WO2020110804A1 - 取引システム、取引装置及び取引方法 - Google Patents

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WO2020110804A1
WO2020110804A1 PCT/JP2019/045097 JP2019045097W WO2020110804A1 WO 2020110804 A1 WO2020110804 A1 WO 2020110804A1 JP 2019045097 W JP2019045097 W JP 2019045097W WO 2020110804 A1 WO2020110804 A1 WO 2020110804A1
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withdrawal
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PCT/JP2019/045097
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賢 松橋
宏道 起塚
憲作 嵯峨野
真弓 植田
侑希 橋谷
博之 神澤
絵美梨 古林
好信 松岡
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グローリー株式会社
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    • G07F—COIN-FREED OR LIKE APPARATUS
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    • G07F19/20—Automatic teller machines [ATMs]
    • G07F19/203—Dispensing operations within ATMs

Definitions

  • the present invention relates to a trading system, a trading device, and a trading method for trading money.
  • the person in charge of the store requested the cash transport company to carry the money. For example, when there is insufficient money to be used as a change at the cash register of the store, the person in charge requests the cash transport company to bring the money to the store, and when the money in the store becomes surplus, requests the coin to be collected from the store. Since the request to the cash transport company requires a fee, it is desirable that the store adjusts the amount of money in the store without using the cash transport company.
  • Patent Document 1 discloses a system that requires a customer to deposit money in order to collect the money in a money handling device installed in a store. This system, when the money in the money handling apparatus is insufficient, sends a notification to the customer's mobile phone to prompt payment to the money handling apparatus. Upon receipt of the notification, the customer deposits money into the money handling apparatus, and the money is collected in the money handling apparatus in the store.
  • the money handling apparatus installed for a customer may be managed by a management company, and the management company may have ownership of the money in the apparatus.
  • the money handling device installed for a customer does not support the use in which a store dispenses money in the device for change. Therefore, the store requests the cash transport company to prepare the coins for change, but it is expensive and cannot prepare the coins immediately even when the money is insufficient.
  • the present invention has been made in view of the problems of the above-mentioned conventional technology, and from a money handling device installed in a store for use by customers, a store that does not have ownership of the money stored in the device
  • An object of the present invention is to provide a trading system, a trading device, and a trading method that can dispense and use money.
  • the present invention is a transaction system capable of dispensing money, and a management device for managing information on dispensing points that can be exchanged for money, and the dispensing point. And a transaction device for accepting a withdrawal transaction that uses
  • the transaction device receives a total amount of withdrawal points, which is a sum of a first amount desired by a user and a second amount, which is a commission required for processing a withdrawal transaction. Then, the first amount of money is withdrawn.
  • the present invention in the above invention, is characterized in that the second amount is set based on the content of the withdrawal transaction.
  • the present invention is also characterized in that, in the above-mentioned invention, the second amount is set for each denomination in accordance with the amount of each denomination stored in the transaction device.
  • the present invention is also characterized in that, in the above-mentioned invention, the second amount can be changed with respect to a denomination by using an operation terminal.
  • the present invention in the above invention, is characterized in that the management device communicates information of a plurality of transaction devices with an external device.
  • the present invention is also characterized in that, in the above-mentioned invention, the management device receives a reservation for a withdrawal transaction from the external device.
  • the present invention is also characterized in that, in the above-mentioned invention, the information of the plurality of transaction devices includes a denomination that can be withdrawn from each transaction device and the number of the denominations.
  • the present invention is a transaction device, wherein a money processing unit capable of withdrawing money and a withdrawal transaction using a withdrawal point purchased by a user in advance are accepted to issue money from the money processing unit. And a processing unit for making money.
  • the present invention is a transaction method, wherein a step of selling withdrawal points that can be exchanged for money to a user and withdrawing money by accepting withdrawal transactions using the withdrawal points held by the user. And a step of performing.
  • the store can provide withdrawal points that can be exchanged for currency. By purchasing, money can be withdrawn from the transaction device using the withdrawal points.
  • FIG. 1 is a schematic diagram showing a schematic configuration of a transaction system.
  • FIG. 2 is a block diagram showing a schematic configuration of each device constituting the transaction system.
  • FIG. 3 is a diagram showing an example of transaction condition information in which transaction conditions for deposit transactions are set.
  • FIG. 4 is a schematic diagram for explaining a deposit transaction performed in the transaction system.
  • FIG. 5 is a diagram showing an example of a transaction condition browsing screen displayed on the mobile terminal.
  • FIG. 6 is a diagram showing an example of a screen displayed at the time of booking a currency exchange transaction.
  • FIG. 7 is a diagram showing an example of a screen displayed at the time of deposit transaction.
  • FIG. 8 is a flowchart showing the flow of processing performed by the transaction device.
  • FIG. 1 is a schematic diagram showing a schematic configuration of a transaction system.
  • FIG. 2 is a block diagram showing a schematic configuration of each device constituting the transaction system.
  • FIG. 3 is a diagram showing an example of transaction condition information in which transaction
  • FIG. 9 is a diagram showing an example of a screen on which the identification counting result and the calculation result of the fee and the reward amount are displayed.
  • FIG. 10 is a diagram showing a screen example of a window for changing the number of coins.
  • FIG. 11 is a diagram showing an example of a screen at the time of final confirmation of a transaction.
  • FIG. 12 is a diagram showing an example of a screen displayed when the deposit amount includes a fraction.
  • FIG. 13 is a schematic diagram for explaining a withdrawal transaction in which a change fund is withdrawn from a transaction device.
  • FIG. 14 is a diagram illustrating an example of transaction conditions for a withdrawal transaction of change fund.
  • FIG. 15 is a diagram showing an example of an initial screen for withdrawal reservation.
  • FIG. 16 is a diagram showing an example of a screen displayed at the time of booking a withdrawal transaction.
  • FIG. 17 is a schematic diagram for explaining a withdrawal transaction when the management company has ownership of the money in the transaction device.
  • Transactions include deposit transactions and withdrawal transactions.
  • the deposit transaction is a transaction in which money is deposited in a transaction device and exchanged for money of a denomination different from the deposited money or points having a monetary value.
  • a withdrawal transaction is a transaction in which withdrawal points purchased in advance are exchanged for money and the money is withdrawn from a transaction device. It should be noted that when referred to as money in the present embodiment, it includes a case of a banknote, a case of a coin, and a case of both a banknote and a coin.
  • Deposit transactions include exchanges and point transactions.
  • Currency exchange is a transaction in which money deposited in a transaction device is exchanged for currency of a denomination different from the deposited money.
  • the point transaction is a transaction in which the money deposited in the transaction device is exchanged for points that can be used for purchasing a product or a coupon for acquiring points.
  • the points are, for example, electronic data converted into monetary value.
  • the coupon is, for example, electronic data including a code for acquiring points.
  • a user who has obtained a coupon using the transaction system can acquire points by using the code of the coupon. The user can use the monetary value obtained by converting the number of points as the purchase price of the product.
  • the transaction system manages the transaction fee rate for each denomination of money as a transaction condition for deposit transactions.
  • the transaction fee rate is determined by the incentive rate and the fee rate for each denomination.
  • the incentive rate is a rate for calculating the amount of money given to a trading partner at the time of trading.
  • the amount obtained by multiplying the amount of money deposited by the user (transaction partner) by the incentive rate is the amount given to the transaction partner.
  • the incentive rate may be different rates set for each denomination, or may be the same rates for all denominations. Further, the incentive rate may be a fixed rate for one transaction. If the incentive rate for a given denomination is set high, the probability that the user will deposit that denomination becomes high.
  • the commission rate is a rate for calculating the amount of money to be collected from a trading partner at the time of trading.
  • the amount obtained by multiplying the amount of money deposited by the user (transaction partner) by the commission rate is the amount to be collected from the transaction partner.
  • the commission rate may be set differently for each denomination, or may be the same for all denominations. Further, the commission rate may be a fixed rate for one transaction. When the fee rate of a predetermined denomination is set high, the probability that the user deposits the denomination becomes low.
  • the trading system accepts the setting of at least one of the incentive rate and the fee rate.
  • the transaction system obtains the sum of the incentive rate and the fee rate of each denomination with the set incentive rate as a positive value and the commission rate as a negative value.
  • the transaction fee rate is determined by setting the other to 0 (zero).
  • the transaction system accepts the setting of the transaction rate.
  • the person in charge of setting can input and set the transaction fee rate determined by setting the incentive rate as a positive value and the commission rate as a negative value in the transaction system.
  • the transaction fee rate for each denomination will be either a positive value or a negative value depending on the situation.
  • the amount obtained by multiplying the amount of money to be traded by the transaction rate is the amount given as a reward to the counterparty who has deposited the money.
  • the transaction fee rate is a negative value
  • the amount obtained by multiplying the amount of money to be traded by the transaction fee rate is the amount to be collected as a commission from the counterparty who deposited the money.
  • the transaction fee rate of 10 cent coin will be +5%.
  • 5 cents corresponding to a transaction fee rate of +5% is given to the customer as a reward. That is, a customer who deposits 10 coins of 10 cents can obtain a profit of 5 cents.
  • the obtained 5 cents are given to the customer, for example, as points that can be used for purchasing products at a store in which a transaction device is installed.
  • the transaction rate for 10 cent coin will be -5%.
  • a fee of 5 cents which corresponds to a transaction fee rate of -5%, is required.
  • the amount of money to be dispensed at this time is calculated by adding the first total amount of money values received from customers and the second total amount of summing amounts of incentives or fees for each denomination. However, it can be obtained by adding the first total amount and the second total amount.
  • the monetary value received from the customer, the number of coins, and the incentive rate or the fee rate for each denomination may be multiplied to obtain the sum calculated for each denomination.
  • the counting process for calculating the withdrawal amount is not limited to these, and other counting process can be used.
  • ⁇ Withdrawal transactions are transactions in which the change fund of a store is withdrawn from a transaction device.
  • the store purchases withdrawal points for withdrawing the money stored in the transaction device in advance.
  • the store can use the transaction device to exchange the withdrawal points for currency and withdraw the currency.
  • the store can purchase withdrawal points without using the currency of the store by payment with a credit card or payment by transfer to a bank account, and can cash out the withdrawal points to obtain a change fund.
  • the change fund is money prepared by the store for use as change in the store.
  • the withdrawal point is, for example, electronic data that can be exchanged for money in the transaction device.
  • the withdrawal point is a dedicated point used for withdrawal of change fund, and is managed separately from the point used by the customer of the store to purchase the product.
  • the transaction system manages the transaction fee rate for each denomination of money as the transaction condition of the withdrawal transaction, similar to the deposit transaction.
  • the transaction fee rate is set by at least one of the incentive rate and the commission rate, as in the deposit transaction.
  • the transaction rate can also be set directly.
  • a store clerk purchases in advance withdrawal points equivalent to 1 euro for 1 point from the owner of the money in the transaction device. If the incentive rate for 1 euro coin is 5%, the transaction rate for 1 euro coin will be +5%.
  • the store is rewarded with 5 euro equivalent to a transaction fee rate of +5%. .. That is, a store that dispenses 100 euro coins can earn a profit of 5 euros.
  • the obtained 5 euro is converted into withdrawal points after the withdrawal transaction is completed and added to the withdrawal points held by the store. In this case, the store clerk can use the added withdrawal points for the next withdrawal transaction.
  • the obtained 5 euro is added to the withdrawal points used at the time of withdrawal transaction. In this case, the store clerk can withdraw 100 coins of 1 euro corresponding to 100 withdrawal points using 95 withdrawal points.
  • the transaction rate of 1 euro coin will be -5%. If a store clerk withdraws 100 euro coins, a fee of 5 euro is required, which is equivalent to a transaction rate of -5%. For this reason, the store clerk cannot withdraw 100 100 euro coins without using 105 withdrawal points, which is 100 euro 1 coins plus a commission of 5 euro.
  • FIG. 1 is a schematic diagram showing a schematic configuration of the transaction system 1.
  • the transaction system 1 includes a management device 100, a transaction device 200, an operation terminal 300, a money handling device 400, and a mobile terminal 500.
  • the management device 100 is communicably connected to the transaction device 200, the operation terminal 300, the currency handling device 400, and the mobile terminal 500 via the network 2.
  • the network 2 includes the Internet.
  • the transaction device 200, the operation terminal 300, and the money handling device 400 are installed in the store 3 shown by the alternate long and short dash line.
  • the installation location of the management device 100 and the usage location of the mobile terminal 500 are not particularly limited as long as they can be connected to the network 2.
  • FIG. 1 shows one store 3, but a plurality of stores can use the transaction system 1. For example, another store belonging to the same company or a store belonging to a different company can use the transaction system 1. Further, FIG. 1 shows one transaction device 200, one operation terminal 300, and one currency handling device 400 in the store 3, but the number of devices is not particularly limited. It is also possible to use a plurality of transaction devices 200, operation terminals 300, and currency handling devices 400 in one store 3. The number of mobile terminals 500 is not limited, and each of a large number of customers operates the mobile terminals 500 to use the transaction system 1.
  • FIG. 2 is a block diagram showing a schematic configuration of each device constituting the transaction system 1.
  • the management device 100 is, for example, a computer device.
  • the management device 100 includes a control unit 110, an operation display unit 120, a storage unit 130, and a communication unit 140.
  • the operation display unit 120 functions as an operation unit that inputs various kinds of information.
  • the operation display unit 120 also functions as a display unit that outputs and displays various information on the screen.
  • a touch panel type liquid crystal display device is used as the operation display unit 120.
  • the communication unit 140 wirelessly or wiredly communicates with an external device.
  • the communication unit 240 transmits/receives information to/from an external device via the network 2.
  • the storage unit 130 is used to store information necessary to realize the functions and operations of the management device 100.
  • a non-volatile storage device such as a semiconductor memory is used as the storage unit 130.
  • the storage unit 130 stores inventory information 131, transaction condition information 132, store information 133, transaction information 134, and point information 135.
  • the management device 100 manages the information of each of the plurality of stores by using the store identification information that identifies each store.
  • the management device 100 manages the information of each of the plurality of devices by using the device identification information that identifies each device.
  • the money amount information 131 is used to manage the money amount of money in the store 3.
  • the amount of money stored in the transaction device 200 and the amount of money stored in the money processing device 400 are managed as the amount of money stored in the store 3.
  • the inventory information 131 includes denomination information of banknotes and denominations of coins stored in each device of the store 3, and number information of denominations.
  • the transaction condition information 132 is used to manage the transaction conditions of the transaction performed by the transaction device 200.
  • the transaction conditions include the transaction fee rate for each gold type.
  • the transaction system 1 has one feature in that the transaction is executed based on the transaction rate set for each denomination, but the details will be described later.
  • the store information 133 is used to manage the information of the store 3.
  • the store information 133 includes the location of the store 3 and the installation location of the transaction apparatus 200 in the store 3 inside the store 3.
  • Information on a plurality of stores is managed using the store identification information, and information on a plurality of transaction devices 200 is managed using the device identification information.
  • the transaction information 134 is used to manage the transaction performed by the transaction device 200.
  • the transaction information 134 is increased or decreased by the type of transaction performed by the transaction device 200, the transaction date and time, the denomination and the number of denominations of the currency traded, the transaction commission rate, the transaction commission or reward amount, and the transaction. Including the number of points.
  • the transaction information performed by each transaction device of each store managed by the store information 133 is managed by the transaction information 134.
  • the point information 135 is used to manage the customer of the store 3 and the points owned by the customer.
  • the customer can use the points he or she owns for payment of the product price.
  • the number of points is converted into a monetary value at a predetermined conversion rate and used as a commodity price in the same manner as money.
  • the conversion rate of points can be changed by setting, but in the present embodiment, it is assumed that 1 point is converted to 1 euro.
  • the control unit 110 controls each unit while using the information in the storage unit 130 based on the content of the operation performed on the operation display unit 120 and the information exchanged with the external device.
  • the functions and operations of the management apparatus 100 described in the present embodiment are realized by the operation of each unit under the control of the control unit 110.
  • the control unit 110 includes an inventory management unit 111, a condition management unit 112, a store management unit 113, a transaction management unit 114, and a point management unit 115.
  • the store management unit 113 manages store information using the store information 133.
  • the inventory management unit 111 manages the inventory information using the inventory information 131.
  • the condition management unit 112 manages transaction condition information using the transaction condition information 132.
  • the transaction management unit 114 manages transaction information using the transaction information 134.
  • the point management unit 115 manages point information by using the point information 135.
  • Information management performed by the control unit 110 includes registration of new information, update of registered information, and deletion of information.
  • Transaction device 200 executes a deposit transaction and a withdrawal transaction.
  • Transaction device 200 includes a control unit 210, an operation display unit 220, a storage unit 230, a communication unit 240, a code acquisition unit 250, a printing unit 260, and a currency handling unit 270.
  • control unit 210 plays a role as a CPU, and each function can be implemented by the processor. The same applies to other devices.
  • the operation display unit 220 functions as an operation unit that inputs various information. Further, the operation display unit 220 functions as a display unit that outputs and displays various information on the screen. For example, a touch panel type liquid crystal display device is used as the operation display unit 220.
  • the communication unit 240 wirelessly or wiredly communicates with an external device. The communication unit 240 transmits/receives information to/from an external device via the network 2.
  • the storage unit 230 is used to store information necessary to realize the functions and operations of the transaction device 200.
  • a non-volatile storage device such as a semiconductor memory is used as the storage unit 230.
  • the money amount information 231 and the transaction condition information 232 are stored in the storage unit 230.
  • the money amount information 231 is used to manage the money amount of money stored in the transaction device 200.
  • the money amount information 231 includes the denominations of banknotes and coins stored in the transaction device 200, and the number of denominations.
  • the transaction condition information 232 is used to manage the transaction conditions of the transaction performed by the transaction device 200.
  • the transaction condition information 232 includes transaction conditions in which a transaction fee rate is set for each type of money, but details will be described later.
  • the code acquisition unit 250 reads the graphic code in which the information is encoded.
  • the graphic code includes, for example, a barcode and a QR code (registered trademark).
  • the transaction device 200 reads the graphic code with the code acquisition unit 250 and decodes and uses the information embedded in the graphic code. By using the graphic code, information can be exchanged between the transaction device 200 and the external device.
  • the code acquisition unit 250 of the transaction device 200, the code acquisition unit 350 of the operation terminal 300, and the code acquisition unit 550 of the mobile terminal 500 are configuration units that read the information of the graphic code using a camera or a scanner, and have the same function. Have.
  • the printing unit 260 prints the transaction information on the receipt.
  • the information printed on the receipt includes the type of transaction, the date and time of transaction, the denomination and number of coins traded, the transaction fee rate at the time of transaction, the transaction fee or the amount of reward. Further, in the case of giving points to a trading partner, a graphic code that encodes information necessary for the trading partner to obtain points is also included.
  • the money handling unit 270 includes a deposit port, a transport path, an identification unit, a storage unit, and a dispense port.
  • the currency handling unit 270 takes in the coins received at the deposit port one by one into the apparatus and conveys them along the conveying path.
  • An identification unit is provided on the transport path.
  • the identification unit identifies and counts the currency transported on the transport path.
  • the discriminated and counted money is stored in a plurality of storage units provided in the apparatus according to the type of money.
  • the storage unit can deliver the stored money to the transport path.
  • money is dispensed from the transaction device 200, when the denomination and the number of coins to be dispensed are determined, the required number of coins are delivered one by one from the corresponding storage unit to the transport path. Then, the dispensed money is transported along the transport path and discharged to the dispensing port. Since the processing of depositing and withdrawing money performed by the money handling unit 270 is a conventionally known technique, detailed description thereof will be omitted
  • the control unit 210 controls each unit while using the information in the storage unit 230, based on the operation content performed on the operation display unit 220 and the information exchanged with the external device.
  • the functions and operations of the transaction apparatus 200 described in the present embodiment are realized by the operation of each unit under the control of the control unit 210.
  • the control unit 210 includes an inventory management unit 211, a condition management unit 212, and a processing unit 213.
  • the inventory management unit 211 manages the inventory information using the inventory information 231.
  • the condition management unit 212 manages the transaction condition information using the transaction condition information 232.
  • Information management performed by the control unit 210 includes registration of new information, update of registered information, and deletion of information.
  • the processing unit 213 controls the code acquisition unit 250, the printing unit 260, and the currency processing unit 270 to execute processing related to transactions.
  • the operation terminal 300 includes, for example, a computer device.
  • a tablet terminal or a mobile terminal is used as the operation terminal 300.
  • the operation terminal 300 includes a control unit 310, an operation display unit 320, a storage unit 330, a communication unit 340, and a code acquisition unit 350.
  • the operation display unit 320 functions as an operation unit that inputs various kinds of information.
  • the operation display unit 320 also functions as a display unit that outputs and displays various information on the screen.
  • a touch panel type liquid crystal display device is used as the operation display unit 320.
  • the clerk of the store 3 can operate the operation display unit 320 of the operation terminal 300 to input information related to settings and instructions while confirming various information displayed on the screen.
  • the storage unit 330 is used to store information necessary to realize the functions and operations of the operation terminal 300.
  • a non-volatile storage device such as a semiconductor memory is used as the storage unit 330.
  • the communication unit 340 has a function of wirelessly or wiredly communicating with an external device. The communication unit 340 transmits/receives information to/from an external device via the network 2.
  • the code acquisition unit 350 reads the graphic code in which the information is encoded.
  • the operation terminal 300 acquires and uses the embedded information from the graphic code read by the code acquisition unit 350. By using the graphic code, information can be exchanged between the operation terminal 300 and the external device.
  • the control unit 310 controls each unit while using the storage unit 330 based on the operation content performed on the operation display unit 320 and the information exchanged with the external device.
  • the functions and operations of the operation terminal 300 described in the present embodiment are realized by the operation of each unit under the control of the control unit 310.
  • the currency handling apparatus 400 is used for depositing and dispensing money in the store 3.
  • the money handling machine 400 includes a change machine used for settlement at the cash register of the store 3 and a device used for depositing and withdrawing money in the back office of the store 3.
  • the amount of money in each currency processing device 400 is transmitted to the management device 100 and managed by the amount information 131 of the management device 100. Since the money handling apparatus 400 is a conventionally known apparatus, detailed description thereof will be omitted.
  • the mobile terminal 500 is a mobile communication terminal such as a mobile phone or a tablet terminal that can be connected to the network 2.
  • the mobile terminal 500 includes a control unit 510, an operation display unit 520, a storage unit 530, a communication unit 540, and a code acquisition unit 550.
  • the operation display unit 520 functions as an operation unit that inputs various kinds of information.
  • the operation display unit 520 also functions as a display unit that outputs and displays various information on the screen.
  • a touch panel type liquid crystal display device is used as the operation display unit 520. The customer can operate the operation display unit 520 and input information related to settings and instructions while confirming various information displayed on the screen.
  • the storage unit 530 is used to store information necessary to realize the functions and operations of the mobile terminal 500.
  • a non-volatile storage device such as a semiconductor memory is used as the storage unit 530.
  • the communication unit 540 communicates with an external device wirelessly or by wire.
  • the communication unit 540 transmits/receives information to/from an external device via the network 2.
  • the code acquisition unit 550 reads the graphic code in which the information is encoded.
  • the mobile terminal 500 acquires and uses the embedded information from the graphic code read by the code acquisition unit 550. By using the graphic code, information can be exchanged between the mobile terminal 500 and the external device.
  • the control unit 510 controls each unit while using the storage unit 530 based on the content of the operation performed on the operation display unit 520 and the information exchanged with the external device.
  • the functions and operations of the mobile terminal 500 described in the present embodiment are realized by the operation of each unit under the control of the control unit 510.
  • the mobile terminal 500 recognizes the present location by using GPS (Global Positioning System).
  • GPS Global Positioning System
  • the mobile terminal 500 can display a map on the screen of the operation display unit 520 and show the current location on the map.
  • the mobile terminal 500 has a function of searching for a route from the current location to the store 3 when the location information of the store 3 is acquired, and calculating a distance to the store 3 and a time required to move to the store 3. ..
  • the condition management unit 112 of the management device 100 manages the transaction conditions of the transaction performed by the transaction device 200 of the store 3.
  • the transaction conditions are managed by the transaction condition information 132 in the storage unit 130.
  • FIG. 3 is a diagram showing an example of the transaction condition information 132 in which the transaction conditions of the deposit transaction are set. As shown in FIG. 3, the transaction conditions are set for each store and each transaction device. Each store is distinguished by the store identification information, and each transaction device 200 is distinguished by the device identification information. It is possible to identify the store by the store identification information shown in the item of the store in FIG. 3 and identify the transaction device 200 in the store based on the device identification information shown in the item of the device.
  • the location of the store 3 is managed using the store identification information, and the installation position of the transaction device 200 in the store 3 is managed using the device identification information.
  • the transaction condition information 132 and the store information 133 for example, the transaction condition of the transaction device 200 installed near the entrance of the store 3, the transaction device 200 of each store is specified and the transaction condition is confirmed. You can do it.
  • transaction conditions are set for each type of transaction.
  • the types of deposit transactions include exchange, exchange for points of store 3 displayed as “store points”, and other companies (X company) displayed as “point exchange (company X)”. Company) points and donations are included.
  • Currency exchange is a transaction in which money is deposited and exchanged for money of different denominations.
  • the exchange for points at the store 3 is a transaction in which money is deposited and exchanged for points that can be used at the store 3.
  • the exchange of points for company X is a transaction in which money is deposited and exchanged for points for company X.
  • FIG. 3 shows an example of exchanging points for company X, but when there are a plurality of companies to be exchanged, the exchange destination can be selected to carry out the transaction.
  • Donation is a transaction in which money is deposited and donated.
  • FIG. 3 shows an example of making a donation for disaster-stricken area support, but when there are a plurality of donations, it is possible to select a donation destination and carry out a transaction.
  • the donation fee rate is set to zero.
  • transaction conditions are set for each type of trading partner.
  • the types of trading partners include general customers, member customers, and member stores of the store 3.
  • the transaction conditions can be set by designating the store, the transaction device 200, the type of transaction, and the transaction partner.
  • the transaction conditions are set for each trading partner registered in the trading partner item in FIG.
  • a transaction fee rate is set for each denomination.
  • the sum of these is calculated with the incentive rate as a positive value and the fee as a negative value, and the calculation result is set as the transaction fee rate.
  • the transaction rate is calculated with the commission rate set to 0 (zero).
  • the transaction fee rate is calculated with the incentive rate set to 0 (zero). It is also possible to set the transaction fee rate directly without setting the incentive rate and fees.
  • the transaction condition information 132 shown in FIG. 3 is managed by the storage unit 130 of the management device 100 shown in FIG.
  • a part of the information included in the transaction condition information 132 is managed as transaction condition information 232 in the storage unit 230 of the transaction device 200 shown in FIG.
  • the identification information of the store 3 shown in FIG. 2 is S001 and the identification information of the transaction device 200 is M001
  • the information of the device identification information M001 shown in FIG. 3 is managed by the transaction condition information 232 of the transaction device 200. ..
  • the transaction condition information 132 managed by the management device 100 is a collection of the transaction condition information 232 managed by each transaction device of each store.
  • banknotes and coins can be transaction targets in the transaction device 200, in the present embodiment, a deposit transaction in which coins are deposited in the transaction device 200 and a withdrawal transaction in which coins are dispensed from the transaction device 200 as change fund. Transactions will be explained using and as an example.
  • FIG. 4 is a schematic diagram for explaining a deposit transaction performed in the transaction system 1.
  • the deposit transaction includes exchange, exchange of points for the store 3, and exchange of points for another company.
  • the customer 10 of the store 3 exchanges coins for bills will be described as an example.
  • the money handling apparatus 400 installed in the store 3 transmits the money amount information including the denomination and the number of banknotes and the denomination and the number of coins stored in the apparatus to the management apparatus 100.
  • the money management unit 111 of the management device 100 manages the money amount of the money processing device 400 by updating the money amount information 131 of the storage unit 130 based on the money amount information received from the money processing device 400 (A1). ).
  • the money management unit 211 of the transaction apparatus 200 transmits to the management apparatus 100 the money information 231 including the denomination and the number of banknotes and the denomination and the number of coins stored in the apparatus.
  • the inventory management unit 111 of the management device 100 manages the inventory of the transaction device 200 by updating the inventory information 131 of the storage unit 130 based on the inventory information 231 received from the transaction device 200 (A2). ..
  • the inventory information is transmitted from the device of the store 3 to the management device 100 every time the inventory in the device changes.
  • the condition management unit 112 of the management device 100 manages the transaction conditions of the transaction performed by the transaction device 200 (A3).
  • the transaction conditions are managed as transaction condition information 132 as shown in FIG.
  • the condition management unit 112 automatically sets the transaction condition based on at least one of the money amount of the transaction device 200 and the money amount of the money processing device 400, which will be described later.
  • the clerk 11 of the store 3 can change the transaction conditions of the transaction apparatus 200 by operating the operation terminal 300 (A4). Specifically, the clerk 11 changes the transaction rate of this denomination by designating the denomination and changing at least one of the incentive rate and the commission rate of the transaction condition information 132 shown in FIG. be able to. The clerk 11 can also directly change the transaction rate of the designated denomination.
  • the date and time when the clerk 11 changed the transaction condition is managed by the item of the transaction condition update date and time shown in FIG.
  • the clerk 11 refers to the inventory amount of the transaction device 200 managed by the inventory information 131 of the management device 100, and changes the transaction condition based on the inventory amount. Further, for example, the clerk 11 refers to the money amount information 231 of the transaction device 200 to change the transaction condition. For example, when there is a denomination of coins that is likely to be insufficient due to a decrease in the amount of money in the transaction device 200, the clerk 11 increases the transaction fee rate of the deposit transaction of this denomination. The clerk 11 can increase the transaction fee rate by increasing at least one of the incentive rate and the fee rate. Further, for example, when there is a denomination of coins that is likely to fill the storage unit due to an increase in the amount of money in the transaction device 200, the transaction fee rate for deposit transactions of this denomination is reduced. The clerk 11 can reduce the transaction fee rate by reducing the incentive rate and/or the fee rate. In some cases, the store 3 does not have ownership of the money in the transaction device 200, and the clerk 11 of the store 3 cannot change the transaction fee rate, which will be described later.
  • condition management unit 112 of the management device 100 notifies the transaction device 200 of the changed content.
  • condition management unit 212 of the transaction device 200 updates the transaction condition information 232 of the storage unit 230.
  • the method of changing the transaction conditions is not limited to the mode in which the clerk 11 changes the transaction condition information 132 of the management device 100, and may be the mode in which the clerk 11 changes the transaction condition information 232 of the transaction device 200. Also in this case, the transaction condition information 132 managed by the management apparatus 100 and the transaction condition information 232 managed by the transaction apparatus 200 are synchronized.
  • the condition management unit 112 of the management device 100 publishes the transaction condition of the transaction device 200 on the network 2 based on the transaction condition information 132 and the store information 133 (A5 in FIG. 4).
  • the condition management unit 112 publishes the transaction conditions of the transaction device 200 installed in each of the plurality of stores. When there are a plurality of transaction devices 200 in one store, the condition management unit 112 discloses the transaction conditions of each transaction device.
  • FIG. 5 is a diagram showing an example of a transaction condition browsing screen displayed on the mobile terminal 500.
  • the store information includes the name of each store and the distance from the current location of the customer 10 to each store.
  • the amount information 600 showing the amount of coins in each store by a graphic display is included.
  • a store with a small amount of coins sets transaction conditions that are advantageous to the customer 10, because the transaction device 200 deposits the coins.
  • the customer 10 selects a store to carry out the deposit transaction with reference to the money amount information 600 and the distance to the store.
  • the transaction information of the selected store is displayed as shown in FIG. 5(b).
  • the name of the store, the distance from the current location to the store, the transaction conditions including the denomination and the transaction rate, and the map 601 around the store are displayed on the screen.
  • the customer 10 can confirm the map 601 by scrolling the screen of the operation display unit 520.
  • the current position of the customer 10 and the position of the store 3 are shown on the map 601.
  • the customer 10 confirms the transaction conditions on the screen shown in FIG. 5(b).
  • denominations with a negative transaction fee rate and denominations with a transaction fee rate of 0 or more are displayed in a distinguishable manner.
  • denominations with a negative transaction fee rate and information on denominations with a transaction fee rate of 0 or higher are displayed in different colors.
  • the transaction conditions advantageous to the customer 10 are displayed conspicuously. ..
  • the customer 10 confirms the transaction conditions and selects the transaction device 200 for depositing coins (A6 in FIG. 4).
  • the customer 10 selects the transaction device 200 for which the transaction conditions advantageous to him/her are set.
  • the customer 10 selects the transaction device 200 in which the transaction fee rate of the coin denomination to be deposited is set to 0 (zero) or more, that is, the transaction device 200 in which no fee is taken.
  • the customer 10 selects the transaction device 200 in which the transaction rate is set to a positive value as large as possible, that is, the transaction device 200 that can receive as much reward as possible.
  • the customer 10 who has selected the transaction device 200 moves to the store 3 in which the transaction device 200 is installed, using the map 601 displayed on the screen.
  • the customer 10 who arrives at the store 3 performs a predetermined operation on the operation display unit 220 of the transaction device 200 to start a transaction.
  • the customer 10 selects any one of three types of transactions for exchanging deposited coins for bills, transactions for exchanging points for the store 3, and transactions for exchanging points for other companies.
  • the customer 10 who wants to exchange coins for bills selects currency exchange.
  • the customer who selects the type of transaction deposits coins into the transaction device 200 (A7).
  • the processing unit 213 of the transaction device 200 executes the transaction of the selected type.
  • the processing unit 213 controls the currency processing unit 270 to identify and count the coins deposited by the customer 10 into the transaction device 200.
  • the processing unit 213 refers to the transaction condition information 232 of the storage unit 230, and calculates the fee and the reward amount based on the corresponding transaction condition. If the transaction fee rate is a positive value, the amount of money given to the customer 10 as a reward is calculated, and if the transaction fee rate is a negative value, the amount of money to be collected from the customer 10 as a commission is calculated.
  • the processing unit 213 uses the transaction conditions of the member customer of the exchange transaction.
  • the processing unit 213 uses the transaction condition of the ordinary customer of the exchange transaction.
  • the transaction conditions include the transaction fee rate for each gold type.
  • the processing unit 213 calculates a fee or a reward amount of each denomination from the number of coins of each denomination included in the identification and counting result of coins and the transaction rate of each denomination included in the transaction conditions. Subsequently, the processing unit 213 calculates the total amount of money by adding up the fees and the amount of rewards of all denominations.
  • the processing unit 213 displays, on the operation display unit 220 of the transaction device 200, the identification and counting result of the coins deposited by the customer 10 and the total amount of the fee and the reward.
  • the operation display unit 220 may display a state in which all the denominations of the transaction currency are selected as an initial screen so that the customer 10 can exclude the denominations for which a fee is charged from the transaction currency. Further, the operation display unit 220 may display a state in which no denomination is selected as an initial screen, and only the denomination selected by the customer 10 may be displayed as transaction currency.
  • the customer 10 who confirms the display on the operation display unit 220 can select or change the denomination and the number of coins to be deposited so that the fee is reduced or the reward amount is increased. Further, when the amount of the deposited coin includes a fraction that cannot be converted into a bill, the processing unit 213 can be set to execute the fraction process. When the fraction processing is executed, the customer 10 can select a fraction processing method. These processes will be described later.
  • the processing unit 213 controls the money processing unit 270 to change the money from the withdrawal outlet as shown by the broken line in FIG.
  • the banknote is discharged, and the printing unit 260 is controlled to issue a receipt.
  • the receipt includes the transaction date and time, the identification and counting result of the coins deposited by the customer 10, and the calculation result obtained based on the identification and counting result and the transaction condition. Specifically, the number and amount of the received coins by denomination, the total number and total amount of the received coins, the calculated or reward amount for each denomination of the received coins, and the fees for all denominations of the received coins and The total amount of the reward amount and the receipt are included in the receipt.
  • the receipt is printed with the graphic code that encodes the information for acquiring the points and the expiration date for acquiring the points.
  • the customer 10 executes a dedicated application on the mobile terminal 500 to connect to the management device 100, and the code acquisition unit 550 reads the graphic code of the receipt to acquire points (A8).
  • the point management unit 115 of the management device 100 identifies the customer 10 based on the information acquired from the graphic code by the mobile terminal 500, and the points of the customer 10 managed by the point information 135 of the storage unit 130.
  • the point acquired by the customer 10 in the transaction is added to.
  • the customer 10 can use the acquired points at the store 3. It should be noted that if the customer 10 does not perform the operation of acquiring points by the expiration date, the points acquired by the transaction will be invalidated.
  • the point management unit 115 adds the points acquired by the customer 10 through the transaction to the customer points managed by the point information 135, the number of points may be changed according to the transaction history of the customer 10. .. For example, when the cumulative number of times the customer 10 has used the transaction device 200 exceeds a preset number, or when the cumulative number of coins deposited in the transaction device 200 by the customer 10 exceeds a preset number, It can be set to give bonus points.
  • the store 3 can set the condition for giving bonus points and the number of bonus points to be given.
  • the point management unit 115 inquires of the transaction management unit 114 about the information of the customer 10 and determines whether or not a preset condition for bonus point grant is satisfied. If the condition is satisfied, the point management unit 115 adds the points obtained by the transaction and the bonus points to the points held by the customer 10. The customer 10 can confirm the bonus points on the screen of the mobile terminal 500 when the bonus points are obtained.
  • the transaction details of the transaction device 200 are transmitted from the transaction device 200 to the management device 100.
  • the transaction management unit 114 of the management device 100 registers and manages the information received from the transaction device 200 in the transaction information 134 of the storage unit 130. By referring to the transaction information 134, it is possible to confirm who performed which transaction with which transaction device 200 of which store.
  • the transaction conditions managed by the management device 100 may be manually changed by the clerk 11 of the store 3 using the operation terminal 300, or may be automatically changed.
  • the condition management unit 112 changes the transaction condition based on the information managed by the inventory information 131. For example, when a denomination in which the number of coins stored in the transaction device 200 is smaller than a preset lower limit is generated, the condition management unit 112 raises the transaction fee rate of the deposit transaction of this denomination. Further, for example, when money of a denomination in which the number of coins is larger than a preset upper limit is generated, the condition management unit 112 reduces the transaction fee rate of this money deposit transaction.
  • the condition management unit 112 determines, based on the number of coins of each denomination stored in the transaction device 200 and the number of coins of each denomination stored in the currency handling device 400, the number of coins of each denomination in the store 3. Can be calculated and the transaction rate of each denomination can be changed according to the number of coins in the store 3.
  • the condition management unit 112 calculates the changed transaction fee rate by, for example, substituting the number of coins of this denomination into a preset calculation formula. Further, for example, the condition management unit 112 refers to a table in which the relationship between the number of coins and the transaction fee rate is preset, and changes the transaction fee rate based on the setting of the table.
  • the transaction system 1 manages the amount of money in the transaction device 200 or the amount of money in the store 3 including the transaction device 200 and the currency processing device 400 by denomination, and changes the transaction rate according to the situation. Adjust automatically.
  • the transaction system 1 raises the transaction fee rate of the denomination that wants to be deposited in the transaction apparatus 200 for the transaction involving the deposit of money into the transaction apparatus 200, and the transaction rate of the denomination that the user does not want to deposit in the transaction apparatus 200. Pull down.
  • the transaction system 1 can also automatically adjust the withdrawal transaction fee rate. For a transaction involving the withdrawal of money from the transaction device 200, the transaction system 1 raises the transaction fee rate of the denomination desired to be withdrawn from the transaction device 200 and does not want to withdraw from the transaction device 200. Lower transaction rates.
  • the customer 10 can operate the mobile terminal 500 to reserve a deposit transaction.
  • a reservation button is displayed below the map 601.
  • a button for selecting a transaction type from three types of exchange, exchange for points of the store 3, and exchange for points of another company is displayed on the screen.
  • the deposit transaction can be reserved under the transaction conditions according to the selected transaction type.
  • FIG. 6 is a diagram showing an example of a screen displayed when reserving a currency exchange transaction.
  • FIG. 6A shows an example of the reservation screen.
  • the customer 10 presses the plus button 602 shown in FIG. 6A to sequentially input the denomination and the number of coins to be deposited in the transaction device 200 one by one.
  • the coin denomination and the number of coins input by the customer 10 are displayed in a list above the plus button 602.
  • On the screen a fee or a reward amount of each denomination calculated based on the transaction rate of each denomination is displayed.
  • FIG. 6(a) as shown in FIG.
  • the total amount and total number of coins deposited by the customer 10 are displayed.
  • the total amount of fees and rewards for all denominations of deposited coins is displayed. This total amount is displayed as a reward when the amount of the reward exceeds the fee, and is displayed as a fee when the amount of the fee exceeds the amount of the reward.
  • the sum of the total amount of deposited coins and the total amount of fees and rewards for all types of deposited coins is displayed as the deposit amount.
  • Fig. 6(a) indicates that a fee is required because the fees for all the listed denominations exceed the reward amount.
  • the deposit amount of 20 euros minus the handling fee of 0.2 euros is exchanged for bills. ..
  • the customer 10 can also cancel the reservation operation by pressing the cancel button on the screen shown in FIG. 6(a).
  • the customer 10 presses the confirm button the reservation is confirmed, and the screen shown in FIG. 6B is displayed.
  • the screen shown in FIG. 6B On the screen, information on the reserved deposited coins, a graphic code encoding the reservation content, and a reservation deadline for executing the reserved transaction are displayed.
  • the customer 10 can execute the reserved transaction by causing the code acquisition unit 250 of the transaction device 200 to read the graphic code displayed on the screen before the reservation deadline. If the reservation deadline is exceeded, the reservation is canceled and the reserved transaction cannot be executed.
  • the transaction contents reserved by the mobile terminal 500 are managed by the management device 100.
  • the transaction management unit 114 of the management device 100 registers and manages the reservation information in the transaction information 134 of the storage unit 130.
  • the clerk 11 of the store 3 can execute a dedicated application on the operation terminal 300 and browse the reservation information managed by the management device 100.
  • the clerk 11 can change the transaction condition by confirming the denomination and the number of coins reserved for deposit, based on the reservation information.
  • the transaction management unit 114 of the management device 100 transmits the reservation information to the transaction device 200.
  • the inventory management unit 211 manages the reservation content.
  • the money amount management unit 211 manages the money amount of money in the transaction device 200 so that the reserved transaction can be executed.
  • the processing executed by the processing unit 213 is limited according to the management by the money management unit 211. Specifically, the money management unit 211 allows all coins reserved for deposit to be deposited in the transaction device 200, that is, avoids a situation in which the storage unit of the transaction device 200 is full and cannot store coins. In addition, manage the amount of money.
  • the money management unit 211 manages the money so that the banknotes that have been exchanged can be dispensed from the transaction device 200, that is, the banknotes that can be exchanged are insufficient so that the money cannot be exchanged.
  • the storage space for coins to be deposited and the bills after exchange will be reserved until the reservation deadline. Thereby, the customer 10 who has reserved the deposit transaction can surely execute the reserved transaction.
  • FIG. 7 is a diagram showing an example of a screen displayed on the operation display unit 220 of the transaction device 200 at the time of deposit transaction.
  • FIG. 7A is a screen for selecting the exchange destination of the deposited coin, that is, the type of transaction.
  • the customer selects the exchange destination of the deposited coin on this screen.
  • the button displayed as currency on the screen processing of the transaction for exchanging the deposited coin for currency is started.
  • the button labeled points the transaction process for exchanging the deposited coins for points available in the store is initiated.
  • the transaction process for issuing a coupon for exchanging the deposited coin for points usable by the X company is started.
  • the process is canceled and the transaction device 200 returns to the standby state.
  • the current trading conditions of this transaction are displayed as shown in FIG. 7(b).
  • the denominations that can be deposited in the transaction device 200 and the transaction rate of each denomination are displayed.
  • the denomination of the transaction condition advantageous for the customer is displayed so as to be distinguishable from other denominations.
  • “Special offer” the two denominations of the 2 euro coin and the 1 euro coin for which the customer has to pay the fee and the other denominations are displayed in a distinguishable manner. ..
  • denominations for which a reward is given by a transaction and denominations for which no fee is charged are displayed in a distinguishable manner, such as "point present" and "no fee”.
  • the customer can press the return button at the bottom of the screen in FIG. 7(b) to return to the selection screen in FIG. 7(a).
  • the stop button When the customer presses the stop button, the processing is stopped and the transaction device 200 returns to the standby state.
  • the transaction start button When the customer presses the transaction start button, a transaction for depositing coins and exchanging points for the store is started.
  • FIG. 8 is a flowchart showing the flow of processing performed by the transaction device 200.
  • the processing unit 213 controls the currency processing unit 270 to identify and count coins (step S1).
  • the identified and counted coins are stored in the storage unit according to the denomination.
  • the processing unit 213 displays the identification and counting result of the inserted coins on the screen of the operation display unit 220 (step S2).
  • the processing unit 213 reads out the transaction conditions of the transaction for exchanging the deposit amount for points of the store, from the transaction condition information 232 managed in the storage unit 230. Then, the processing unit 213 calculates the fee or the reward amount of each denomination, and the total amount of the fees and the reward amount of all the denominations, based on the transaction conditions and the coin counting result. Step S3). The processing unit 213 displays the calculation result on the screen of the operation display unit 220 (step S4).
  • FIG. 9 is a diagram showing an example of a screen on which the identification and counting result and the calculation result of the fee and the reward amount are displayed.
  • the denominations of coins deposited by the customer the number and amount of denominations, the transaction rate of each denomination, and the fees or rewards of each denomination are displayed.
  • the total number and total amount of deposited coins and the total amount of fees and rewards for all deposited coins are displayed.
  • the value of% in the column labeled "Fee/reward" indicates the transaction rate
  • the negative euro amount indicates the commission
  • the positive euro amount indicates the reward amount.
  • the customer can confirm from the screen shown in FIG. 9 that the received coins include 20 pieces of 1 euro coin and 20 euro worth.
  • the customer should also confirm that the transaction rate for 1 euro coins is set at -2.5% and that a transaction of 20 1 euro coins will be charged -0.5 euro, or 0.5 euro.
  • the processing is stopped and all the deposited coins are returned from the outlet.
  • the customer can change the denomination and the number of deposited coins by pressing the coin change button.
  • the customer can proceed with the process by pressing the button displayed next.
  • step S5 in FIG. 8 If additional coins are to be inserted (step S5 in FIG. 8; Yes), the customer only needs to insert additional coins into the deposit port.
  • step S6 the customer inserts additional coins into the deposit port (step S6), this is detected, and the added coins are automatically identified and counted (step S2). Then, the display on the screen is updated to the display including the additionally inserted coins (steps S3 and S4).
  • step S5 When the customer wants to reduce the number of inserted coins, the customer presses the coin change button (step S5; Yes) to change the breakdown of the inserted coins (step S6). For example, if the customer wants to stop depositing coins with high fees, the customer can specify the coins to be excluded from the deposit transaction by denomination and the number of coins.
  • FIG. 10 is a diagram showing a screen example of a window 603 for changing the number of coins.
  • FIG. 10A shows an example of a window 603 for changing the number of 1-euro coins.
  • the processing unit 213 calculates the number of coins for which the total amount of the fees and the amount of rewards for all denominations is 0 (zero), and displays it as a candidate in the window 603. Further, the processing unit 213 calculates the total amount of the fees and the reward amount of all denominations when the number of coins is 0, and displays it as a candidate. In Fig.
  • the current fee is 0.2 euro, but if the number of 20 euro 1 euro coins is changed to 12, the total amount of the fees and the reward amount of all denominations is 0( It is zero), which means that no fee is required. Also, if you change the number of 1 euro coins to 0, the total amount of fees and rewards for all denominations will be +0.3 euros, no fees will be required and you will get a reward of 0.3 euros. Is shown.
  • the customer inputs the changed number of coins with reference to the information displayed as a candidate in the window 603.
  • the current number of coins is displayed in a rectangular frame 604 shown in FIG.
  • a ten key is displayed.
  • the customer inputs the number of coins with the ten keys and presses the decision button in the window 603, the number of coins is changed.
  • FIG.10(b) has shown the example of a screen displayed after changing the number of coins.
  • the screen shown in FIG. 10B is displayed.
  • the numerical value changed by the change of the number of coins is displayed so as to be distinguishable from others.
  • the changed numerical value is displayed surrounded by a rectangle.
  • the customer changes the fee of 1 Euro coin to 0 Euro, and the fee and reward amount of all denominations You can see that the total amount has changed to +0.3 euro.
  • the total amount of coins to be traded is 258 coins, amounting to 80.4 euros, and the deposit amount is 80.7 euros, which is a reward amount of 0.3 euros.
  • FIG. 11 is a diagram showing a screen example at the time of final confirmation of the transaction.
  • the number of deposit coins of each type and the deposit amount are displayed.
  • a button of options that can be selected as an exchange destination of the deposit amount is displayed.
  • the customer can change the destination of the deposit amount, that is, the type of transaction (step S7 in FIG. 8).
  • the buttons displayed as options of the exchange destination are the same as the buttons displayed on the transaction selection screen shown in FIG. 7.
  • the currently selected option is displayed so as to be distinguishable from other options.
  • FIG. 11 shows an example in which a transaction for exchanging the deposit amount for points of the store is currently selected.
  • step S7; No When the customer does not change the exchange destination of the deposit amount (step S7; No) and presses the cancel button at the bottom of the screen shown in FIG. 11 (step S8; No), the processing unit 213 cancels the transaction. All the deposited coins are discharged to the outlet and returned to the customer (step S9), and the process ends.
  • step S8 in FIG. 8; Yes when the customer presses the confirm button shown in FIG. 11 to confirm the transaction (step S8 in FIG. 8; Yes), the processing unit 213 advances the processing according to the transaction content.
  • the processing unit 213 transmits the confirmed transaction content to the management device 100.
  • the transaction management unit 114 of the management device 100 registers and manages the received information in the transaction information 134 of the storage unit 130.
  • the information managed by the transaction information 134 includes, for example, the identification information of the store, the identification information of the transaction device 200, the transaction date and time, the denomination of the deposited coin, the number and the amount of the deposited coin denomination, and the deposited amount. It includes the total number of coins and the total amount of coins. Further, it includes a fee or a reward amount for each denomination, a total amount of the fees and a reward amount for all denominations, and a deposit amount obtained by adding the total amount and the total amount of coins deposited. Furthermore, if there are points given to the customer, these points are included.
  • step S10 When a transaction for exchanging the deposit amount for points of the store is selected (step S10; No and step S11; No in FIG. 8), the processing unit 213 issues points corresponding to the deposit amount (step S12).
  • the processing unit 213 controls the money processing unit 270 to return the coin from the outlet. (FIG. 8 step S13). For example, in the screen shown in FIG. 10, when the customer changes the number of 20 1 euro coins included in the deposited coin to 0, 20 1 euro coins are returned from the outlet.
  • the processing unit 213 controls the printing unit 260 to issue a receipt (step S14 in FIG. 8), and ends the process.
  • the receipt is printed with the date and time of transaction, the type of incoming coin, the number and amount of incoming coins, and the total number and total amount of incoming coins. Further, the fee or the amount of reward for each denomination, the total amount of the fee and the amount of reward for all denominations, and the deposit amount obtained by adding the total amount and the total amount of the deposited coins are printed. Further, a graphic code in which information for obtaining points for exchanging the deposit amount is encoded is printed. The customer can obtain points by operating the mobile terminal 500 and reading the graphic code as described above.
  • the processing unit 213 controls the money processing unit 270 to dispense the currency after the exchange from the outlet (step S15). ). At this time, as described with reference to FIG. 10, if there are coins to be returned to the customer because the details of the deposited coins have been changed, the coins after exchange are returned from the outlet.
  • the processing unit 213 controls the printing unit 260 to issue a receipt (step S14 in FIG. 8), and ends the process. On the receipt, the transaction date and time, the denomination of the deposited coin, the number and amount of the deposited coins by denomination, and the total number and the total amount of deposited coins are printed.
  • the fee or the amount of reward for each denomination, the total amount of the fee and the amount of reward for all denominations, and the deposit amount obtained by adding the total amount and the total amount of the deposited coins are printed. Further, the denomination of currency after exchange, the number of denominations and the amount of money are printed.
  • the receipt When the reward amount is obtained through the transaction, the receipt also contains the figure code that encodes the information for acquiring the points of the store corresponding to the reward amount and the expiration date when the points can be acquired.
  • Printed The customer can obtain points by operating the mobile terminal 500 and reading the graphic code as described above. It should be noted that if the customer 10 does not perform the operation of acquiring points by the expiration date, the points acquired by the transaction will be invalidated.
  • the processing unit 213 When the transaction of exchanging the deposit amount by coins for the points of the company X is selected (step S10; No and step S11; Yes), the processing unit 213 issues a coupon for acquiring the points of the company X ( Step S16). At this time, as described with reference to FIG. 10, if there is a coin to be returned to the customer because the details of the deposited coin have been changed, the processing unit 213 controls the money processing unit 270 to return the coin from the dispensing port. Yes (step S13). The processing unit 213 controls the printing unit 260 to issue a receipt (step S14), and ends the process. The receipt of the issued X company coupon is performed using the receipt.
  • the receipt date and time, the type of incoming coins, the number and amount of incoming coins, the total number of incoming coins, and the total amount are printed. Further, the fee or the amount of reward for each denomination, the total amount of the fee and the amount of reward for all denominations, and the deposit amount obtained by adding the total amount and the total amount of the deposited coins are printed. Furthermore, the graphic code in which the information for acquiring the coupon of company X is encoded is printed. The customer operates the mobile terminal 500 to execute a dedicated application, and the code acquisition unit 550 reads the graphic code to acquire the coupon of company X.
  • the point management unit 115 of the management device 100 recognizes the information embedded in the graphic code, communicates with the management device of company X, and pays the deposit amount by the customer to company X to pay the company X. Get coupon code that can be redeemed for points.
  • the point management unit 115 displays the acquired coupon code on the mobile terminal 500 of the customer.
  • the customer can use the coupon code displayed on the mobile terminal 500 to acquire points of company X. For example, the customer obtains the points available at company X by connecting to the website of company X and entering the coupon code.
  • Transaction apparatus 200 can select a fractional process at the time of transaction.
  • the processing unit 213 determines whether the deposit amount includes a fraction that cannot be exchanged for a bill. Determine whether or not.
  • a fraction is included, a choice of fraction processing is displayed on the screen of the operation display unit 220.
  • FIG. 12 is a diagram showing an example of a screen displayed when the deposit amount includes a fraction.
  • the denomination of coins, the number and amount of coins by denomination, the transaction rate of coins by denomination, and the fee or reward amount of each denomination are displayed. ..
  • the total number of coins and the total amount of money, the total amount of fees and rewards of all denominations, and the deposit amount are displayed.
  • the deposit amount includes a fraction that cannot be exchanged into bills, information indicating that the fraction is included, options for processing the fraction, and information for requesting selection of the processing method are displayed.
  • the deposit amount obtained by subtracting the fee from the total amount of coins is 100.2 euro, and a fraction of 0.2 euro that cannot be exchanged for bills is included.
  • the processing method of the fraction can be selected from coin return or point conversion.
  • Returning coins is a method of eliminating fractions by returning a part of deposited coins.
  • Point conversion is a method of exchanging fractions for points that can be used at stores.
  • the processing unit 213 controls the money processing unit 270 to dispense the exchanged banknotes from the dispensing port, and also exchanges the fraction for points of the store.
  • 100 euros are withdrawn by bills, and 0.2 euros are exchanged for points in the store. Acquisition of points exchanged for fractions is performed using the graphic code printed on the receipt as in the case of exchanging the deposit amount for points.
  • the processing unit 213 changes the breakdown of the deposited coins so that the deposit amount does not become a fraction. At this time, the processing unit 213 determines the denomination and the number of coins to be returned so that the number of coins to be returned is minimized.
  • Fig. 12(a) there is a fraction of 0.2 euro. Although a fraction of 0.2 euro can be returned by combining coins such as 0.1 euro and 0.05 euro, the processing unit 213 reduces the number of coins to be returned to 0.2 Decided to be one euro coin. When the denomination and the number of returned coins are determined, the processing unit 213 updates the screen illustrated in FIG. 12A to the screen illustrated in FIG.
  • the processing unit 213 can be set to determine the denomination and the number of coins to be returned, based on the transaction rate of the coins to be returned. For example, it is possible to set that coins of a denomination with a high commission rate are preferentially returned.
  • the screen after selecting the coin return the information indicating that one 0.2 euro coin of the deposited coins will be returned, and the deposit amount that has lost the fraction. And are displayed.
  • the processing unit 213 controls the money processing unit 270 to issue 100 euro worth of banknotes and 1 0.2 euro coin excluded from the deposited coins in order to avoid generation of fractions. Discharge from the gold mouth.
  • the transaction device 200 installed in the store can be used not only for deposit transactions but also for withdrawal transactions of change fund.
  • the transaction device 200 stores a large number of coins.
  • the withdrawal transaction when the ownership of the money in the transaction device 200 is in the store where the transaction device 200 is installed will be described.
  • FIG. 13 is a schematic diagram for explaining a withdrawal transaction in which a change fund is withdrawn from the transaction device 200.
  • the transaction device 200 is installed in the store 3a.
  • a currency handling device 400 (400a, 400b) is installed in each of the stores 3a, 3b.
  • the operation terminals 300 (300a, 300b) are installed in the stores 3a, 3b, respectively.
  • the management company uses the management device 100 to manage the money amount of the transaction device 200 in the store 3a (B1). Moreover, the management apparatus 100 manages the transaction conditions of the transaction apparatus 200 (B2). The ownership of the money in the transaction device 200 is in the store 3a in which the transaction device 200 is installed, and the store 3a can dispense and use the money in the transaction device 200.
  • the clerk 11 of the store 3a can operate the operation terminal 300a to change the transaction conditions of the withdrawal transaction performed by the transaction device 200 (B3).
  • the transaction conditions of the deposit transaction are shown in FIG. 3, the transaction conditions managed by the management device 100 include the transaction conditions of the withdrawal transaction.
  • FIG. 14 is a diagram illustrating an example of transaction conditions for a withdrawal transaction of change fund.
  • the identification information of the store 3a is S002
  • the identification information of the transaction device 200 installed in the store 3a is M010
  • the identification information of the store 3b is S003.
  • the transaction fee rate of the store 3a that has ownership of the money in the device is set to 0 (zero) for all denominations.
  • the transaction fee rate of the store 3b is set to a different value for each denomination.
  • the clerk 11 dispenses money of this denomination from the transaction apparatus 200 (B4 in FIG. 13), and performs the money handling.
  • the device 400a is replenished (B5).
  • the transaction conditions are applied to the withdrawal transaction, since the transaction rate of the store 3a is set to 0%, the store 3a can withdraw coins without a commission.
  • the clerk 12 operates the operation terminal 300b to purchase withdrawal points (B6).
  • One withdrawal point is sold for 1 euro.
  • the price for the clerk 12 to purchase the withdrawal points is paid to the store 3a.
  • the clerk 12 can pay the purchase price of the withdrawal points by using a credit card, a prepaid card, a check, a bank account, or the like.
  • the point management unit 115 of the management device 100 manages the withdrawal points purchased by the store clerk 12 in association with the identification information of the store 3a.
  • the clerk 12 can also operate the operation terminal 300b to reserve the withdrawal of the change fund (B7), which will be described later.
  • the clerk 12 moves to the store 3a. Then, the clerk 12 operates the operation display unit 220 of the transaction device 200 to start the withdrawal transaction.
  • the processing unit 213 of the transaction apparatus 200 requests the store clerk 12 to input the user ID and password previously given to the store 3b and executes the authentication process.
  • the user ID and password used for authentication are managed in the storage unit 130 of the management device 100 as authentication information.
  • the processing unit 213 acquires authentication information from the management device 100 and executes authentication processing.
  • the processing unit 213 recognizes from the authentication result that the clerk 12 uses the withdrawal points of the store 3b to perform the withdrawal transaction.
  • the clerk 12 operates the operation display unit 220 to specify the denomination and the number of change fund to be withdrawn.
  • the processing unit 213 calculates a fee or a reward amount for each denomination, and a total amount of the fees and a reward amount for all denominations, based on the transaction conditions of the dispensing transaction set for the store 3b.
  • the clerk 12 when the clerk 12 specifies a change fund of 500 euros and the total amount calculated by the processing unit 213 is a fee of 5 euros, the clerk 12 withdraws a change fund of 500 euros. Requires 505 withdrawal points.
  • the clerk 12 when the total amount calculated by the processing unit 213 is a reward amount of 5 euro, the clerk 12 can use the withdrawal point of 495 points to withdraw the change fund of 500 euro.
  • the screen of the operation display unit 220 On the screen of the operation display unit 220, information about the change fund and the number of withdrawal points required for withdrawing the change fund are displayed.
  • the processing unit 213 of the transaction device 200 controls the money processing unit 270 to withdraw the change fund specified by the clerk 12.
  • the processing unit 213 also controls the printing unit 260 to issue a receipt.
  • the identification information of the store 3a, the identification information of the transaction device 200, the transaction date and time, and the information about the withdrawn change fund are printed.
  • the information about the change fund includes the denomination of the change fund, the number and the amount of money of each denomination, the total number and the total amount of money.
  • the fee or reward amount for each denomination, the total amount of the fees and reward amounts for all denominations, the number of withdrawal points used by the clerk 12, and the balance of withdrawal points for the store 3b are included.
  • the processing unit 213 sends the content of the withdrawal transaction to the management device 100.
  • the transaction management unit 114 of the management device 100 registers and manages the received information in the transaction information 134 of the storage unit 130.
  • the point management unit 115 of the management device 100 subtracts the withdrawal points used for the withdrawal transaction from the withdrawal points of the store 3b managed by the point information 135 of the storage unit 130.
  • the clerk 12 brings back the change fund withdrawn from the transaction device 200 to the store 3b and replenishes it in the money handling device 400b (B8).
  • the transaction device 200 dispenses coins one by one in order.
  • the clerk 12 can take out the coins from the dispensing port, pack the coins in different containers one by one, and bring them back to the store 3b.
  • the transaction device 200 can also dispense coins to the currency cassette used in the currency handling device 400 (400a, 400b).
  • money is replenished using a removable money cassette.
  • the money to be replenished is packed in a money cassette and attached to the money handling apparatus 400, the money is paid out from the money cassette and is replenished in the storage unit of the money handling apparatus 400.
  • the currency handling unit 270 of the transaction device 200 is configured such that this currency cassette can be attached and detached.
  • the clerk 12 can attach the currency cassette to the transaction device 200 and dispense the change fund into the currency cassette.
  • the clerk 12 removes the currency cassette from the transaction device 200 and brings it back to the store 3b.
  • the clerk 12 can attach the currency cassette to the currency handling apparatus 400b and replenish the change fund stored in the currency cassette to the storage unit of the currency handling apparatus 400b.
  • the clerk 12 can reserve a change fund withdrawal transaction, just as a customer reserves a deposit transaction.
  • the clerk 12 operates the operation terminal 300b, executes a dedicated application to connect to the management device 100, and inputs the user ID and password.
  • the initial screen for withdrawal reservation is displayed on the operation terminal 300b.
  • FIG. 15 is a diagram showing an example of an initial screen for withdrawal reservation. The number of withdrawal points held by the store 3b, the current transaction conditions applied to the store 3b, the point purchase button and the withdrawal reservation button are displayed on the screen.
  • the transaction conditions include denominations that can be withdrawn from the transaction device 200 and the transaction rate of each denomination.
  • the clerk 12 can also purchase the withdrawal points by pressing the point purchase button on this screen.
  • FIG. 16 is a diagram showing an example of a screen displayed when reserving a withdrawal transaction.
  • FIG. 16A shows an example of a withdrawal reservation screen.
  • a list of denominations currently available for withdrawal from the transaction device 200 is displayed.
  • a ten-key is displayed in a separate window so that you can enter the number.
  • the clerk 12 inputs the number of coins, a fee or a reward amount calculated according to the transaction rate of this coin is displayed. For example, when the clerk 12 inputs the withdrawal number of 1 euro coin as 10, the transaction fee rate of ⁇ 2.5% shown in FIG. 15 is applied, and as shown in FIG. Withdrawal fee is displayed as 0.25 euro.
  • the clerk 12 can also call the withdrawal pattern of the change fund prepared in the past by pressing the history button on the withdrawal reservation screen. When the clerk 12 calls the withdrawal pattern, the number of each denomination is automatically input based on the withdrawal pattern.
  • the clerk 12 When the clerk 12 inputs the number of coins, the total amount and amount of the change reserve for which the withdrawal is reserved and the fee and the amount of reward for all the money types constituting the change reserve are displayed as the total withdrawal on the screen. The total amount and the number of withdrawal points used for withdrawal are displayed. In the example shown in FIG. 16(a), a fee of 0.2 euro is required to withdraw 63 change reserves for 20.45 euro, and at the time of withdrawal, this fee of 0.2 euro is added. It indicates that withdrawal points of .65 points must be used.
  • the clerk 12 can also press the cancel button here to cancel the withdrawal reservation. When the clerk 12 presses the confirm button, the withdrawal reservation is confirmed, and the screen shown in FIG. 16B is displayed. On the screen, information about the reserved change reserve, the graphic code that encodes the reservation content, the reservation deadline at which the reserved withdrawal transaction can be executed, and the withdrawal points when the reserved withdrawal transaction is executed And the balance of are displayed.
  • the clerk 12 moves to the store 3a before the reservation deadline and causes the code acquisition unit 250 of the transaction device 200 to read the graphic code on the screen shown in FIG. 16(b). Thereby, the reserved withdrawal transaction can be executed.
  • the reservation deadline has passed, the reservation is canceled and the reserved withdrawal transaction cannot be executed.
  • the transaction contents reserved by the operation terminal 300b are managed by the management device 100.
  • the transaction management unit 114 of the management device 100 registers and manages the reservation information in the transaction information 134 of the storage unit 130.
  • the clerk 11 of the store 3a can execute a dedicated application on the operation terminal 300a and browse the reservation information managed by the management device 100.
  • the clerk 11 can change the transaction condition by checking the denomination and the number of coins reserved for withdrawal, based on the reservation information.
  • the transaction management unit 114 of the management device 100 transmits the reservation information to the transaction device 200.
  • the inventory management unit 211 manages the reservation content.
  • the money management unit 211 manages the money amount of the transaction device 200 so that the reserved withdrawal transaction can be executed.
  • the processing executed by the processing unit 213 is limited according to the management by the money management unit 211.
  • the money management unit 211 manages the money so that the clerk 12 can withdraw money of the denomination and the number of coins reserved for withdrawal from the transaction device 200. That is, until the reservation deadline, money of the denomination and the number of coins reserved for withdrawal is secured in the transaction device 200. Accordingly, it is possible to avoid a situation in which the withdrawal transaction reserved by the transaction device 200 cannot be executed when the clerk 12 arrives at the store 3a.
  • the clerk 12 of the store 3b performs the withdrawal transaction with the transaction device 200 of the store 3a is shown, but when there is another transaction device 200 that can be used for the withdrawal transaction, the clerk 12 is advantageous.
  • the withdrawal transaction is executed by selecting the transaction device 200 that can execute the withdrawal transaction under various transaction conditions. Specifically, the clerk 12 selects the transaction device 200 that uses as few withdrawal points as possible to withdraw a desired change fund. If the withdrawal points to be used are the same, the transaction device 200 that receives a large amount of money as a reward for the withdrawal transaction is selected.
  • the condition management unit 112 and the store management unit 113 of the management device 100 a plurality of transaction devices 200 capable of executing the withdrawal transaction, and information on the store in which each transaction device 200 is installed, The transaction conditions of the withdrawal transaction performed by each transaction device 200 are disclosed.
  • the clerk 12 browses the transaction information using the operation terminal 300b. Then, the clerk 12 selects the transaction device 200 that executes the withdrawal transaction and reserves the withdrawal transaction.
  • the management device 100 discloses the distance to the store in which each transaction device 200 is installed as shown in FIG. 5(a), and as shown in FIG. 5(b).
  • the transaction conditions of the transaction device 200 are disclosed. Thereby, the clerk 13 can select the transaction device 200 with reference to the distance to the store and the transaction conditions.
  • FIG. 17 is a schematic diagram for explaining a withdrawal transaction when the management company has ownership of the money in the transaction device 200.
  • the management company uses the management device 100 to manage the money amount of the transaction device 200 in the store 3 (C1). Further, the management device 100 manages the transaction conditions of the withdrawal transaction performed by the transaction device 200 (C2).
  • the management company having ownership of the money in the transaction device 200 changes the transaction condition based on, for example, the amount of money in the transaction device 200 as described above.
  • the clerk 13 of the store 3 operates the operation terminal 300 to purchase withdrawal points from the management company (C3).
  • the clerk 13 of the store 3 uses the withdrawal points purchased in advance.
  • the change fund is withdrawn from the transaction device 200 (C4).
  • the transaction device 200 calculates a fee or a reward amount of each denomination composing the change fund based on the transaction conditions set by the management company for the store 3, and calculates the total amount of the fee and the reward amount of all denominations. calculate.
  • the clerk 13 confirms the calculation result and uses the withdrawal point to withdraw the change fund.
  • a receipt is printed with the details of the withdrawal transaction.
  • the clerk 13 receives the change fund and the receipt discharged from the transaction device 200, and replenishes the money change device 400 with the change fund (C5). Note that, similarly to the case of the withdrawal transaction described with reference to FIG. 13, the clerk 13 can reserve the withdrawal transaction of the change fund using the operation terminal 300.
  • the management apparatus 100 may be configured such that the customer first receives the input of the denomination and the number of coins to be deposited, and the transaction device 200 capable of depositing the currency is displayed on the portable terminal 500 of the customer. In this case, the management device 100 calculates a fee for the deposit transaction or a reward amount obtained in the deposit transaction, based on the transaction conditions of each transaction device 200. Then, the calculation result is displayed on the mobile terminal 500 together with the distance to the store where each transaction device 200 is installed.
  • the customer operates the mobile terminal 500, and the plurality of transaction devices 200 displayed on the mobile terminal 500 are displayed such that the transaction conditions are advantageous for the customer and the distance to the store where the transaction device 200 is installed is closer.
  • the display order of can be changed.
  • the customer can determine the reservation destination of the deposit transaction by referring to the display on the mobile terminal 500.
  • the management device 100 first receives the denomination and the number of coins to be withdrawn from the store staff, and the transaction device 200 capable of withdrawing money is the operation terminal of the customer. It may be displayed in 3000.
  • the management device 100 manages the transaction conditions of the transaction device 200 installed in each of a plurality of stores.
  • the management device 100 sells the withdrawal points that can be used by all the transaction devices 200 to the person in charge of the store P.
  • the denomination of the change fund required by the store P is insufficient and a transaction condition that is disadvantageous to the store P is set, and in the transaction device 200 of another store R, Since the number of coins of this denomination is sufficient, there are cases where favorable transaction conditions are set for the store P.
  • the management device 100 first receives the input of the denomination and the number of coins to be dispensed from the person in charge of the store P, and calculates the fee for the withdrawal transaction or the amount of reward obtained in the withdrawal transaction.
  • the calculation result is displayed on the operation terminal 300 together with the distance to the store where each transaction device 200 is installed.
  • the person in charge of the store P operates the operation terminal 300 to operate the operation terminal 300 in such a manner that the transaction conditions are advantageous to the store P and the distance from the store P to the store in which the transaction apparatus 200 is installed is closer.
  • the display order of the displayed plurality of transaction devices 200 can be changed.
  • the person in charge of the store P can determine the reservation destination of the deposit transaction with reference to the display on the operation terminal 300.
  • the exchange destination of the currency is not particularly limited.
  • the exchange destination may be points usable at a plurality of stores belonging to the same company or a plurality of stores belonging to different companies, or may be electronic money instead of points.
  • the amount of money deposited by the customer into the transaction device 200 is withdrawn from the transaction device 200 with different denominations of money when executing the currency exchange. It may be a mode performed by the apparatus of.
  • the transaction device 200 shown in FIG. 2 may accept only the deposit of money and the dispenser of money may be dispensed by the currency processing device 400.
  • the customer deposits the coins into the transaction device 200 and withdraws the exchanged bills from the money handling device 400 installed at the cash register of the store. Good.
  • the transaction system 1 uses the amount of money stored in the transaction device 200 to determine whether or not the denomination is a denomination that does not pose a problem even if it is withdrawn.
  • An example of automatically adjusting is shown.
  • the transaction system 1 can be set to automatically adjust the transaction fee rate according to the number of withdrawal transactions. Specifically, when the same store repeatedly makes a withdrawal transaction with the transaction device 200, the transaction system 1 reduces the transaction fee rate according to the number of withdrawals. As a result, a higher fee can be collected from a store that uses the transaction apparatus 200 many times for withdrawal of change fund than a store that rarely uses the transaction apparatus 200.
  • condition management unit 112 sets the transaction fee rate by substituting the number of withdrawal transactions of each store into a preset calculation formula based on the transaction content of each store managed by the transaction information 134. Further, for example, the condition management unit 112 refers to a table in which the relationship between the number of withdrawal transactions and the transaction fee rate is preset, and changes the transaction fee rate of each store based on the setting of the table.
  • the trading system 1 it is possible to set the transaction condition of a transaction involving the deposit of money into the transaction device 200 to the denomination.
  • the transaction condition of the denomination desired to be deposited in the transaction device 200 it is possible to increase the incentive of the deposit transaction of this denomination.
  • the incentive of deposit transactions of this denomination can be reduced. Thereby, the amount of money stored in the transaction device 200 can be set to an appropriate amount.
  • the transaction system 1 it is possible to set the transaction condition of the transaction involving the withdrawal of money from the transaction device 200 to the type of money.
  • the incentive for the withdrawal transaction of this denomination can be increased.
  • the transaction conditions of the denomination that the user does not want to withdraw from the transaction device 200 to a condition that is disadvantageous to the trading partner, it is possible to reduce the incentive for the withdrawal transaction of this denomination. Thereby, the amount of money stored in the transaction device 200 can be adjusted to an appropriate amount.
  • the withdrawal point can be purchased from the owner of the money in the transaction device 200 by a transaction on the network, and the withdrawal point can be used to withdraw money from the transaction device 200. it can.
  • the withdrawal point can be purchased from the owner of the money in the transaction device 200 by a transaction on the network, and the withdrawal point can be used to withdraw money from the transaction device 200. it can.
  • money is required as a change fund at a store
  • it is possible to purchase withdrawal points with a credit card and use the withdrawal points to obtain money from the transaction device 200. This allows the store to obtain the money that is lacking in the store when necessary.
  • the trading system, the trading apparatus, and the trading method according to the present invention do not have ownership of the money stored in the money handling apparatus installed in the store for use by the customer. It is effective for stores to dispense money.

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Abstract

店舗に設置された装置内の貨幣を該貨幣の所有権を有さない店舗が出金して利用できるようにするため、貨幣を出金可能な取引システムを、貨幣と交換可能な出金ポイントの情報を管理する管理装置と、出金ポイントを使用する出金取引を受け付けて貨幣を出金する取引装置とによって構成する。

Description

取引システム、取引装置及び取引方法
　この発明は貨幣を取り引きするための取引システム、取引装置及び取引方法に関する。
　従来、店舗内で貨幣の不足又は余剰が発生すると、店舗の担当者が現金輸送会社に貨幣の運搬を依頼していた。例えば、店舗のレジで釣銭として使用する貨幣が不足すると、担当者は店舗に貨幣をもってくるよう現金輸送会社に依頼し、店舗内の貨幣が余剰になると店舗から貨幣を回収するよう依頼する。現金輸送会社への依頼は手数料を要するため、現金輸送会社を利用せずに、店舗が店舗内の貨幣の量を調整することが望ましい。
　特許文献１は、店舗に設置した貨幣処理装置に貨幣を集めるために、顧客に貨幣の入金を求めるシステムを開示している。このシステムは、貨幣処理装置内の貨幣が不足すると、貨幣処理装置への入金を促す通知を顧客の携帯電話に送信する。通知を受けた顧客が貨幣処理装置へ貨幣を入金することにより、店舗の貨幣処理装置に貨幣が集められる。
特許５６４０７３５号公報
　しかしながら、上記従来技術では、店舗の貨幣不足に対応できない場合があった。具体的には、顧客用に設置された貨幣処理装置は管理会社によって管理され、該管理会社が装置内の貨幣の所有権を有する場合がある。顧客用に設置された貨幣処理装置は、店舗が装置内の貨幣を釣銭用として出金する用途に対応していない。このため、店舗は、釣銭用貨幣の準備を現金輸送会社に依頼するが、費用がかかる上に、貨幣が不足しても該貨幣をすぐには用意することができない。
　本発明は、上記従来技術による課題に鑑みてなされたもので、顧客の利用に供するために店舗に設置された貨幣処理装置から、装置内に収納された貨幣の所有権を有さない店舗が貨幣を出金して利用することができる取引システム、取引装置及び取引方法を提供することを目的とする。
　上述した課題を解決し、目的を達成するため、本発明は、貨幣を出金可能な取引システムであって、貨幣と交換可能な出金ポイントの情報を管理する管理装置と、前記出金ポイントを使用する出金取引を受け付けて貨幣を出金する取引装置とを備えることを特徴とする。
　また、本発明は、上記発明において、前記取引装置は、利用者が所望する第１の金額に出金取引の処理にかかる手数料である第２の金額を加えた合計分の出金ポイントを受け付けて、前記第１の金額の貨幣を出金することを特徴とする。
　また、本発明は、上記発明において、前記第２の金額は、前記出金取引の内容に基づいて設定されることを特徴とする。
　また、本発明は、上記発明において、前記第２の金額は、前記取引装置に収納されている各金種の在高に応じて金種に対して設定されることを特徴とする。
　また、本発明は、上記発明において、前記第２の金額は、操作端末を利用して金種に対して変更可能であることを特徴とする。
　また、本発明は、上記発明において、前記管理装置は、外部装置との間で複数の取引装置の情報を通信することを特徴とする。
　また、本発明は、上記発明において、前記管理装置は、前記外部装置から出金取引の予約を受け付けることを特徴とする。
　また、本発明は、上記発明において、前記複数の取引装置の情報には、各取引装置から出金可能な金種及び当該金種の枚数が含まれることを特徴とする。
　また、本発明は、取引装置であって、貨幣を出金可能な貨幣処理部と、利用者が事前に購入した出金ポイントを使用する出金取引を受け付けて前記貨幣処理部から貨幣を出金する処理部とを備えることを特徴とする。
　また、本発明は、取引方法であって、貨幣と交換可能な出金ポイントを利用者に販売する工程と、前記利用者保有の出金ポイントを使用する出金取引を受け付けて貨幣を出金する工程とを含むことを特徴とする。
　本発明によれば、例えば、顧客が両替できるように店舗に設置された取引装置が、店舗に所有権のない貨幣を収納している場合でも、店舗は、貨幣と交換可能な出金ポイントを購入することにより、出金ポイントを使用して取引装置から貨幣を出金することができる。
図１は、取引システムの構成概略を示す模式図である。 図２は、取引システムを構成する各装置の構成概略を示すブロック図である。 図３は、入金取引の取引条件が設定された取引条件情報の例を示す図である。 図４は、取引システムで行われる入金取引を説明するための模式図である。 図５は、携帯端末に表示される取引条件の閲覧画面の例を示す図である。 図６は、両替取引の予約時に表示される画面例を示す図である。 図７は、入金取引時に表示される画面例を示す図である。 図８は、取引装置で行われる処理の流れを示すフローチャートである。 図９は、識別計数結果と手数料及び謝礼金額の算出結果とが表示された画面例を示す図である。 図１０は、硬貨枚数を変更するウィンドウの画面例を示す図である。 図１１は、取引の最終確認時の画面例を示す図である。 図１２は、入金額に端数が含まれる際に表示される画面例を示す図である。 図１３は、取引装置から釣銭準備金を出金する出金取引を説明するための模式図である。 図１４は、釣銭準備金の出金取引の取引条件の例を示す図である。 図１５は、出金予約の初期画面の例を示す図である。 図１６は、出金取引の予約時に表示される画面例を示す図である。 図１７は、取引装置内の貨幣の所有権が管理会社にある場合の出金取引を説明するための模式図である。
　以下、添付図面を参照しながら、本発明に係る取引システム、取引装置及び取引方法について説明する。まず、本発明に係る取引システムで行われる取引の概要について説明する。取引には入金取引と出金取引とが含まれる。入金取引は、取引装置に貨幣を入金して、入金貨幣と異なる金種の貨幣又は貨幣価値を有するポイントと交換する取引である。出金取引とは、事前に購入した出金ポイントを貨幣と交換して該貨幣を取引装置から出金する取引である。なお、本実施形態で貨幣と言う場合は、紙幣である場合と、硬貨である場合と、紙幣及び硬貨の両方である場合とが含まれる。
　入金取引は、両替とポイント取引とを含む。両替は、取引装置に入金した貨幣を、入金貨幣と異なる金種の貨幣に交換する取引である。ポイント取引は、取引装置に入金した貨幣を、商品の購入に使用可能なポイント、又はポイントを取得するためのクーポンに交換する取引である。ポイントは、例えば、貨幣価値に換算される電子データである。クーポンは、例えば、ポイントを取得するためのコードを含む電子データである。取引システムを利用してクーポンを得た利用者は、クーポンのコードを利用してポイントを取得することができる。利用者は、ポイント数を換算して得られた貨幣価値を、商品の購入代金として利用することができる。
　取引システムは、入金取引の取引条件として、貨幣の金種毎に取引料率を管理している。取引料率は、金種別のインセンティブ率及び手数料率によって決定される。インセンティブ率とは、取引時に、取引相手に付与する金額を算出するための料率である。利用者（取引相手）が入金した貨幣の金額に、インセンティブ率を掛けて得られた金額が、取引相手に付与する金額となる。インセンティブ率は、金種毎に異なる料率を設定したものであってもよいし、全金種の料率を同一に設定したものであってもよい。また、インセンティブ率が、一回の取引に対して一定の料率を設定したものであってもよい。所定金種のインセンティブ率を高く設定した場合、利用者が、その金種を入金する確率が高くなる。手数料率とは、取引時に、取引相手から徴収する金額を算出するための料率である。利用者（取引相手）が入金した貨幣の金額に、手数料率を掛けて得られた金額が、取引相手から徴収する金額となる。手数料率は、金種毎に異なる料率を設定したものであってもよいし、全金種の料率を同に設定したものであってもよい。また、手数料率が一回の取引に対して一定の料率を設定したものであってもよい。所定金種の手数料率を高く設定した場合、利用者が、その金種を入金する確率が低くなる。
　取引システムは、インセンティブ率と手数料率との少なくともいずれか一方の設定を受け付ける。取引料率の設定担当者が設定を行うと、取引システムは、設定されたインセンティブ率をプラスの値、手数料率をマイナスの値として、各金種のインセンティブ率と手数料率を合算し、得られた値を取引料率として管理する。インセンティブ率と手数料率のいずれか一方の値のみが設定された場合は、他方を０（ゼロ）として取引料率が決定される。また、取引システムは、取引料率の設定を受け付ける。設定担当者は、インセンティブ率をプラスの値、手数料率をマイナスの値として決定した取引料率を、取引システムに入力して設定することができる。
　各金種の取引料率は、状況に応じてプラスの値又はマイナスの値のいずれかとなる。取引料率がプラスの値である場合は、取り引きする貨幣の金額に取引料率を掛けて得られる金額が、貨幣を入金した取引相手に謝礼として付与される金額となる。取引料率がマイナスの値である場合は、取り引きする貨幣の金額に取引料率を掛けて得られる金額が、貨幣を入金した取引相手から手数料として徴収する金額となる。
　例えば、１０セント硬貨のインセンティブ率が５％である場合、１０セント硬貨の取引料率は＋５％となる。顧客が取引装置に１０セント硬貨１０枚を入金して１ユーロ硬貨に両替する場合、取引料率＋５％に相当する５セント分が謝礼として顧客に付与される。すなわち、１０セント硬貨１０枚を入金する顧客は、５セントの利益を得ることができる。得られた５セントは、例えば、取引装置が設置された店舗で商品の購入に使用可能なポイントにして、顧客に付与される。
　１０セント硬貨の手数料が５％である場合、１０セント硬貨の取引料率は－５％となる。顧客が取引装置に１０セント硬貨１０枚を入金して１ユーロ硬貨に両替する場合、取引料率－５％に相当する５セント分の手数料が必要になる。このため、顧客は、１０セント硬貨１０枚に手数料の５セントを加えた１０５セント分の硬貨を取引装置に入金しなければ、１ユーロ硬貨に両替することはできない。このとき出金される金額は、顧客から受け付けた貨幣価値を合算した第１合計金額と、インセンティブに係る金額又は手数料に係る金額を金種毎に算出して合算した第２合計金額とを算出し、第１合計金額と、第２合計金額とを合算することによって求めることができる。また、顧客から受け付けた貨幣価値と、枚数と、金種毎のインセンティブ率又は手数料率とを掛け合わせて、各金種について算出した金額を合算することによって求めることもできる。出金額を算出するための計数処理は、これらに限定されるものではなく、他の計数処理を用いることもできる。
　取引システムにおける所定金種の入金取引の取引料率をプラスの値に設定することで、この金種の貨幣を取引装置に入金する取引相手に利益を提供することができる。この結果、この金種の入金取引の増加が期待できる。一方、入金取引の取引料率をマイナスの値に設定することで、この金種の貨幣を取引装置に入金する取引相手から手数料を徴収することになる。この結果、この金種の入金取引の減少が期待できる。入金取引の取引料率を金種別に設定することにより、取引装置に入金される貨幣の金種及び枚数を調節することができる。
　出金取引は、取引装置から店舗の釣銭準備金を出金する取引である。店舗は、取引装置内に収納された貨幣を出金するための出金ポイントを事前に購入する。店舗は、取引装置で出金ポイントを貨幣と交換して該貨幣を出金することができる。店舗は、例えば、クレジットカードによる支払又は銀行口座への振込による支払によって店舗の貨幣を用いずに出金ポイントを購入し、出金ポイントを現金化して釣銭準備金を得ることができる。ここで、釣銭準備金とは、店舗が、店舗内で釣銭として使用するために準備する貨幣である。出金ポイントは、例えば、取引装置内の貨幣と交換可能な電子データである。出金ポイントは、釣銭準備金の出金に使用する専用のポイントで、店舗の顧客が商品購入に使用するポイントと分けて管理される。
　取引システムは、出金取引の取引条件として、入金取引と同様に、貨幣の金種毎に取引料率を管理している。取引料率は、入金取引と同様に、インセンティブ率と手数料率の少なくともいずれか一方により設定される。また、取引料率は、直接設定することも可能となっている。
　例えば、店舗担当者は、取引装置内の貨幣の所有権者から、１ポイントが１ユーロに相当する出金ポイントを事前に購入する。１ユーロ硬貨のインセンティブ率が５％である場合、１ユーロ硬貨の取引料率は＋５％となる。店舗担当者が、出金ポイントを使用して、釣銭準備金として１ユーロ硬貨１００枚を取引装置から出金する場合、店舗には、取引料率＋５％に相当する５ユーロ分が謝礼として与えられる。すなわち、１ユーロ硬貨１００枚を出金する店舗は、５ユーロの利益を得ることができる。例えば、得られた５ユーロは、出金取引の完了後に、出金ポイントに換算されて、店舗が保有する出金ポイントに加算される。この場合、店舗担当者は、加算された出金ポイントを次回の出金取引に使用できる。また、例えば、得られた５ユーロは、出金取引時に、使用する出金ポイントに加算される。この場合、店舗担当者は、出金ポイント１００ポイント分に相当する１ユーロ硬貨１００枚を、９５ポイントの出金ポイントを使用して出金することができる。
　１ユーロ硬貨の手数料が５％である場合、１ユーロ硬貨の取引料率は－５％となる。店舗担当者が１ユーロ硬貨１００枚を出金する場合、取引料率－５％に相当する５ユーロ分の手数料が必要になる。このため、店舗担当者は、１ユーロ硬貨１００枚に手数料の５ユーロを加えた１０５ポイントの出金ポイントを使用しなければ、１ユーロ硬貨１００枚を出金することができない。
　このように、取引システムにおける所定金種の出金取引の取引料率をプラスの値に設定することで、この金種の貨幣を取引装置から出金する取引相手に利益を提供することができる。この結果、この金種の出金取引の増加が期待できる。一方、出金取引の取引料率をマイナスの値に設定することで、この金種の貨幣を取引装置から出金する取引相手から手数料を徴収することになる。この結果、この金種の出金取引の減少が期待できる。出金取引の取引料率を金種別に設定することにより、取引装置から出金される貨幣の金種及び枚数を調節することができる。
［システム概要］
　取引システムの概要について説明する。図１は、取引システム１の構成概略を示す模式図である。取引システム１は、管理装置１００、取引装置２００、操作端末３００、貨幣処理装置４００及び携帯端末５００を含む。管理装置１００は、ネットワーク２を介して、取引装置２００、操作端末３００、貨幣処理装置４００及び携帯端末５００と通信可能に接続されている。ネットワーク２には、インターネットが含まれる。取引装置２００、操作端末３００及び貨幣処理装置４００は、一点鎖線で示す店舗３内に設置されている。管理装置１００の設置場所及び携帯端末５００の使用場所は、ネットワーク２に接続可能であれば特に限定されない。
　図１には１つの店舗３を示しているが、複数の店舗が取引システム１を利用することができる。例えば、同一企業に属する別の店舗や、異なる企業に属する店舗が取引システム１を利用することができる。また、図１には店舗３内に取引装置２００、操作端末３００及び貨幣処理装置４００を１台ずつ示しているが、装置の台数は特に限定されない。１つの店舗３内で、取引装置２００、操作端末３００、貨幣処理装置４００をそれぞれ複数台使用することもできる。携帯端末５００についても台数は限定されず、多数の顧客それぞれが携帯端末５００を操作して取引システム１を利用する。
　次に、取引システム１を構成する各装置の構成概略を説明する。図２は、取引システム１を構成する各装置の構成概略を示すブロック図である。
［管理装置１００］
　管理装置１００は、例えばコンピュータ装置から成る。管理装置１００は、制御部１１０、操作表示部１２０、記憶部１３０及び通信部１４０を含む。操作表示部１２０は、各種情報を入力する操作部として機能する。また、操作表示部１２０は、各種情報を画面上に出力表示する表示部としても機能する。例えば、タッチパネル式の液晶表示装置が操作表示部１２０として利用される。通信部１４０は無線又は有線で外部装置と通信する。通信部２４０はネットワーク２を介して外部装置と情報を送受信する。
　記憶部１３０は、管理装置１００の機能及び動作を実現するために必要な情報の記憶に利用される。例えば、半導体メモリ等の不揮発性の記憶装置が記憶部１３０として利用される。記憶部１３０には、在高情報１３１、取引条件情報１３２、店舗情報１３３、取引情報１３４及びポイント情報１３５が保存される。管理装置１００は、各店舗を識別する店舗識別情報を利用して複数の店舗それぞれの情報を管理する。また、管理装置１００は、各装置を識別する装置識別情報を利用して複数の装置それぞれの情報を管理する。
　在高情報１３１は、店舗３にある貨幣の在高を管理するために用いられる。取引装置２００に収納されている貨幣の在高と、貨幣処理装置４００に収納されている貨幣の在高とが店舗３の貨幣の在高として管理される。在高情報１３１は、店舗３の各装置に収納されている紙幣の金種情報及び硬貨の金種情報と、金種別の枚数情報とを含む。
　取引条件情報１３２は、取引装置２００で行われる取引の取引条件を管理するために用いられる。取引条件は金種別の取引料率を含む。取引システム１は、金種別に設定された取引料率に基づいて取引を実行する点に１つの特徴を有するが詳細は後述する。
　店舗情報１３３は、店舗３の情報を管理するために用いられる。店舗情報１３３は、店舗３の所在地と、店舗３にある取引装置２００の店舗３内での設置場所とを含む。複数の店舗の情報が店舗識別情報を利用して管理され、複数の取引装置２００の情報が装置識別情報を利用して管理される。
　取引情報１３４は、取引装置２００で行われた取引を管理するために用いられる。取引情報１３４は、取引装置２００で行われた取引の種類、取引日時、取引された貨幣の金種及び金種別枚数、取引時の手数料率、取引時の手数料又は謝礼の金額、取引で増減したポイント数を含む。店舗情報１３３で管理される各店舗の各取引装置で行われた取引内容が取引情報１３４で管理される。
　ポイント情報１３５は、店舗３の顧客と該顧客が保有するポイントとを管理するために用いられる。顧客は、店舗３で商品を購入する際に、自身が保有するポイントを商品代金の支払に充てることができる。ポイント数が所定の換算率で貨幣価値に換算されて、貨幣と同様に商品代金として利用される。ポイントの換算率は設定により変更できるが、本実施形態では１ポイントが１ユーロに換算されるものとして説明する。
　制御部１１０は、操作表示部１２０で行われた操作内容と、外部装置との間で遣り取りされる情報とに基づいて、記憶部１３０の情報を利用しながら各部を制御する。制御部１１０による制御に基づいて各部が動作することにより本実施形態に記載する管理装置１００の機能及び動作が実現される。
　制御部１１０は、在高管理部１１１、条件管理部１１２、店舗管理部１１３、取引管理部１１４及びポイント管理部１１５を含む。店舗管理部１１３は、店舗情報１３３を利用して店舗の情報を管理する。在高管理部１１１は、在高情報１３１を利用して在高の情報を管理する。条件管理部１１２は、取引条件情報１３２を利用して取引条件の情報を管理する。取引管理部１１４は、取引情報１３４を利用して取引の情報を管理する。ポイント管理部１１５は、ポイント情報１３５を利用してポイントの情報を管理する。制御部１１０が行う情報の管理には、新規情報の登録、登録情報の更新、情報の削除が含まれる。
［取引装置２００］
　取引装置２００は、入金取引及び出金取引を実行する。取引装置２００は、制御部２１０、操作表示部２２０、記憶部２３０、通信部２４０、コード取得部２５０、印字部２６０及び貨幣処理部２７０を含む。明瞭化のために、各機能に対応する構成部を記載しているが、各機能が、中央処理装置（ＣＰＵ）又はプロセッサにより実施可能であることは言うまでもない。また、制御部２１０がＣＰＵとしての役割を担うものであり、それぞれの機能は、プロセッサが実施することができる。他の装置に関しても同様である。
　操作表示部２２０は、各種情報を入力する操作部として機能する。また、操作表示部２２０は、各種情報を画面上に出力表示する表示部として機能する。例えば、タッチパネル式の液晶表示装置が操作表示部２２０として利用される。通信部２４０は無線又は有線で外部装置と通信する。通信部２４０はネットワーク２を介して外部装置と情報を送受信する。
　記憶部２３０は、取引装置２００の機能及び動作を実現するために必要な情報の記憶に利用される。例えば、半導体メモリ等の不揮発性の記憶装置が記憶部２３０として利用される。記憶部２３０には、在高情報２３１及び取引条件情報２３２が保存される。在高情報２３１は、取引装置２００内に収納されている貨幣の在高を管理するために用いられる。在高情報２３１は、取引装置２００に収納されている紙幣の金種及び硬貨の金種と、金種別の枚数とを含む。取引条件情報２３２は、取引装置２００で行われる取引の取引条件を管理するに用いられる。取引条件情報２３２は、金種別に取引料率を設定した取引条件を含むが詳細は後述する。
　コード取得部２５０は、情報が符号化された図形コードを読み取る。図形コードは、例えばバーコードやＱＲコード（登録商標）を含む。取引装置２００は、コード取得部２５０で図形コードを読み取って、該図形コードに埋め込まれた情報を復号して利用する。図形コードを利用することにより、取引装置２００と外部装置との間で情報を遣り取りすることができる。取引装置２００のコード取得部２５０と、操作端末３００のコード取得部３５０と、携帯端末５００のコード取得部５５０は、カメラ又はスキャナを利用して図形コードの情報を読み取る構成部で同様の機能を有する。
　印字部２６０は、取引に係る情報をレシートに印字する。レシートに印字される情報には、取引の種類、取引日時、取引された貨幣の金種及び枚数、取引時の取引料率、取引時の手数料又は謝礼の金額が含まれる。また、取引相手にポイントを付与する場合には、取引相手がポイントを獲得するために必要な情報を符号化した図形コードも含まれる。
　貨幣処理部２７０は、入金口、搬送路、識別部、収納部及び出金口を含む。貨幣処理部２７０は、入金口に受け付けた貨幣を１枚ずつ装置内に取り込んで搬送路に沿って搬送する。搬送路には識別部が設けられている。識別部は搬送路を搬送される貨幣を識別計数する。識別計数された貨幣は、装置内に設けられた複数の収納部に金種別に収納される。収納部は収納された貨幣を搬送路に繰り出すことができる。取引装置２００から貨幣を出金する際、出金する貨幣の金種及び枚数が決まると、対応する収納部から必要な枚数分の貨幣が１枚ずつ搬送路に繰り出される。そして、繰り出された貨幣が搬送路に沿って搬送されて出金口に排出される。貨幣処理部２７０で行われる貨幣の入金及び出金の処理は従来知られている技術であるため詳細な説明は省略する。
　制御部２１０は、操作表示部２２０で行われる操作内容と、外部装置との間で遣り取りされる情報とに基づいて、記憶部２３０の情報を利用しながら各部を制御する。制御部２１０による制御に基づいて各部が動作することにより本実施形態に記載する取引装置２００の機能及び動作が実現される。
　制御部２１０は、在高管理部２１１、条件管理部２１２及び処理部２１３を含む。在高管理部２１１は、在高情報２３１を利用して在高の情報を管理する。条件管理部２１２は、取引条件情報２３２を利用して取引条件の情報を管理する。制御部２１０が行う情報の管理には、新規情報の登録、登録情報の更新、情報の削除が含まれる。処理部２１３は、コード取得部２５０、印字部２６０及び貨幣処理部２７０を制御して取引に関連する処理を実行する。
［操作端末３００］
　操作端末３００は、例えばコンピュータ装置から成る。例えば、タブレット端末又は携帯端末が操作端末３００として利用される。操作端末３００は、制御部３１０、操作表示部３２０、記憶部３３０、通信部３４０及びコード取得部３５０を含む。操作表示部３２０は、各種情報を入力する操作部として機能する。また、操作表示部３２０は、各種情報を画面上に出力表示する表示部として機能する。例えば、タッチパネル式の液晶表示装置が操作表示部３２０として利用される。店舗３の店員は、操作端末３００の操作表示部３２０を操作して、画面上に表示される各種情報を確認しながら設定や指示に係る情報を入力することができる。
　記憶部３３０は、操作端末３００の機能及び動作を実現するために必要な情報の保存に利用される。例えば、半導体メモリ等の不揮発性の記憶装置が記憶部３３０として利用される。通信部３４０は、無線又は有線で外部装置と通信する機能を有する。通信部３４０は、ネットワーク２を介して外部装置と情報を送受信する。
　コード取得部３５０は、情報が符号化された図形コードを読み取る。操作端末３００は、コード取得部３５０が読み取った図形コードから、埋め込まれた情報を取得して利用する。図形コードを利用することにより操作端末３００と外部装置との間で情報を遣り取りすることができる。
　制御部３１０は、操作表示部３２０で行われる操作内容と、外部装置との間で遣り取りされる情報とに基づいて、記憶部３３０を利用しながら各部を制御する。制御部３１０による制御に基づいて各部が動作することにより本実施形態に記載する操作端末３００の機能及び動作が実現される。
［貨幣処理装置４００］
　貨幣処理装置４００は、店舗３内で貨幣の入金処理及び出金処理に利用される。例えば、店舗３のレジで精算に利用される釣銭機と、店舗３のバックオフィスで貨幣の入出金に利用される装置とが、貨幣処理装置４００に含まれる。各貨幣処理装置４００内の貨幣の在高は管理装置１００に送信され、管理装置１００の在高情報１３１で管理される。貨幣処理装置４００は従来知られている装置であるため詳細な説明は省略する。
［携帯端末５００］
　携帯端末５００は、携帯電話やタブレット端末等、ネットワーク２に接続可能な携帯型の通信端末である。携帯端末５００は、制御部５１０、操作表示部５２０、記憶部５３０、通信部５４０及びコード取得部５５０を含む。操作表示部５２０は、各種情報を入力する操作部として機能する。また、操作表示部５２０は、各種情報を画面上に出力表示する表示部として機能する。例えば、タッチパネル式の液晶表示装置が操作表示部５２０として利用される。顧客は、操作表示部５２０を操作して、画面上に表示される各種情報を確認しながら設定や指示に係る情報を入力することができる。
　記憶部５３０は、携帯端末５００の機能及び動作を実現するために必要な情報の保存に利用される。例えば、半導体メモリ等の不揮発性の記憶装置が記憶部５３０として利用される。通信部５４０は無線又は有線で外部装置と通信する。通信部５４０はネットワーク２を介して外部装置と情報を送受信する。
　コード取得部５５０は、情報が符号化された図形コードを読み取る。携帯端末５００は、コード取得部５５０が読み取った図形コードから、埋め込まれた情報を取得して利用する。図形コードを利用することにより携帯端末５００と外部装置との間で情報を遣り取りすることができる。
　制御部５１０は、操作表示部５２０で行われる操作内容と、外部装置との間で遣り取りされる情報とに基づいて、記憶部５３０を利用しながら各部を制御する。制御部５１０の制御に基づいて各部が動作することにより本実施形態に記載する携帯端末５００の機能及び動作が実現される。
　図２には示していないが、携帯端末５００は、ＧＰＳ（Ｇｌｏｂａｌ　Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ　Ｓｙｓｔｅｍ）を利用して現在地を認識する。携帯端末５００は、操作表示部５２０の画面上に地図を表示して、該地図上に現在地を示すことができる。また、携帯端末５００は、店舗３の所在地情報を取得すると現在地から店舗３までの経路を探索して、店舗３までの距離や店舗３までの移動に要する時間を算出する機能を有している。
［取引条件］
　管理装置１００の条件管理部１１２は、店舗３の取引装置２００で行われる取引の取引条件を管理している。取引条件は記憶部１３０の取引条件情報１３２で管理される。図３は、入金取引の取引条件が設定された取引条件情報１３２の例を示す図である。図３に示すように、取引条件は、店舗別かつ取引装置別に設定されている。各店舗は店舗識別情報によって区別され、各取引装置２００は装置識別情報によって区別される。図３の店舗の項目に示す店舗識別情報によって店舗を特定し、装置の項目に示す装置識別情報に基づいて店舗内の取引装置２００を特定することができる。店舗情報１３３では、店舗識別情報を利用して店舗３の所在地が管理され、装置識別情報を利用して店舗３における取引装置２００の設置位置が管理されている。取引条件情報１３２及び店舗情報１３３を参照することにより、例えば店舗３の入口近傍に設置されている取引装置２００の取引条件というように、各店舗の各取引装置２００を特定して取引条件を確認できるようになっている。
　図３の装置の項目に登録された各取引装置について、取引の種類別に取引条件が設定される。入金取引の種類には、図３に示すように、両替と、「店舗ポイント」と表示された店舗３のポイントへの交換と、「ポイント交換（Ｘ社）」と表示された他企業（Ｘ社）のポイントへの交換と、寄付とが含まれる。
　両替とは、貨幣を入金して、異なる金種の貨幣と交換する取引である。店舗３のポイントへの交換とは、貨幣を入金して、店舗３で利用可能なポイントと交換する取引である。Ｘ社のポイントへの交換とは、貨幣を入金して、Ｘ社のポイントと交換する取引である。図３は、Ｘ社のポイントと交換する例を示しているが、交換先の企業が複数ある場合には、交換先を選択して取引を行うことができる。寄付とは、貨幣を入金して寄付をする取引である。図３は、被災地支援の寄付をする例を示しているが、寄付先が複数ある場合には、寄付先を選択して取引を行うことができる。寄付の手数料率は０（ゼロ）に設定される。
　図３の取引の項目に登録された、各取引の種類について、取引相手の種類別に取引条件が設定される。取引相手の種類には、図３に示すように、店舗３の一般客と、会員客と、会員店舗とが含まれる。このように、取引システム１では、店舗、取引装置２００、取引の種類及び取引相手を指定して取引条件を設定することができる。
　図３の取引相手の項目に登録された各取引相手について、取引条件が設定される。取引条件として、取引料率が金種別に設定される。インセンティブ率と手数料率の少なくともいずれか一方が設定されると、インセンティブ率をプラスの値、手数料をマイナスの値として、これらの和が算出され、算出結果が取引料率として設定される。インセンティブ率のみを設定した場合は手数料率を０（ゼロ）として取引料率が算出される。手数料率のみを設定した場合はインセンティブ率を０（ゼロ）として取引料率が算出される。インセンティブ率及び手数料を設定せず、取引料率を直接設定することも可能となっている。
　図３に示す取引条件情報１３２は、図２に示す管理装置１００の記憶部１３０で管理される。取引条件情報１３２に含まれる情報の一部は、図２に示す取引装置２００の記憶部２３０で取引条件情報２３２として管理される。例えば、図２に示す店舗３の識別情報がＳ００１で取引装置２００の識別情報がＭ００１である場合、図３に示す装置識別情報Ｍ００１の情報が、取引装置２００の取引条件情報２３２で管理される。言い換えれば、各店舗の各取引装置で管理される取引条件情報２３２を１つにまとめたものが管理装置１００で管理される取引条件情報１３２である。管理装置１００が管理する取引条件情報１３２と、取引装置２００が管理する取引条件情報２３２のいずれか一方で情報が変更されると、他方の情報にも変更が反映され、情報が同期されるようになっている。
　次に、取引システム１で行われる取引について説明する。取引装置２００では紙幣及び硬貨を取引対象とすることができるが、本実施形態では、取引装置２００に硬貨を入金する入金取引と、取引装置２００から釣銭準備金として硬貨を出金する出金取引とを例に取引を説明する。
［入金取引］
　図４は、取引システム１で行われる入金取引を説明するための模式図である。入金取引には、両替と、店舗３のポイントへの交換と、他企業のポイントへの交換とが含まれる。以下では店舗３の顧客１０が硬貨を紙幣に両替する場合を例に説明する。
　店舗３に設置された貨幣処理装置４００は、装置内に収納している紙幣の金種及び枚数と硬貨の金種及び枚数とを含む在高情報を管理装置１００に送信する。管理装置１００の在高管理部１１１は、貨幣処理装置４００から受信した在高情報に基づいて記憶部１３０の在高情報１３１を更新することにより、貨幣処理装置４００の在高を管理する（Ａ１）。同様に、取引装置２００の在高管理部２１１は、装置内に収納している紙幣の金種及び枚数と硬貨の金種及び枚数とを含む在高情報２３１を管理装置１００に送信する。管理装置１００の在高管理部１１１は、取引装置２００から受信した在高情報２３１に基づいて記憶部１３０の在高情報１３１を更新することにより、取引装置２００の在高を管理する（Ａ２）。店舗３の装置から管理装置１００に向けて行われる在高情報の送信は装置内の在高が変化する度に行われる。
　管理装置１００の条件管理部１１２は、取引装置２００で行われる取引の取引条件を管理する（Ａ３）。取引条件は、図３に示したように取引条件情報１３２として管理されている。条件管理部１１２は、取引装置２００の貨幣在高と貨幣処理装置４００の貨幣在高との少なくともいずれか一方に基づいて取引条件を自動設定するが、これについては後述する。
　店舗３の店員１１は、操作端末３００を操作して、取引装置２００の取引条件を変更することができる（Ａ４）。具体的には、店員１１は、金種を指定して、図３に示す取引条件情報１３２のインセンティブ率と手数料率の少なくともいずれか一方を変更することにより、この金種の取引料率を変更することができる。店員１１は、指定した金種の取引料率を直接変更することもできる。店員１１が取引条件を変更した日時は、図３に示す取引条件の更新日時の項目で管理される。
　例えば、店員１１は、管理装置１００の在高情報１３１で管理される取引装置２００の在高を参照し、在高に基づいて取引条件を変更する。また、例えば、店員１１は、取引装置２００の在高情報２３１を参照して取引条件を変更する。例えば、取引装置２００で在高が減って不足しそうな硬貨の金種がある場合、店員１１は、この金種の入金取引の取引料率を引き上げる。店員１１は、インセンティブ率の引き上げと手数料率の引き下げとの少なくともいずれか一方を行うことによって取引料率を引き上げることができる。また、例えば、取引装置２００で在高が増えて収納部が満杯になりそうな硬貨の金種がある場合、この金種の入金取引の取引料率を引き下げる。店員１１は、インセンティブ率の引き下げと手数料率の引き上げとの少なくともいずれか一方を行うことによって取引料率を引き下げることができる。なお、取引装置２００内の貨幣の所有権が店舗３になく、店舗３の店員１１が取引料率を変更できない場合もあるが、これについては後述する。
　店員１１が取引条件を変更すると、管理装置１００の条件管理部１１２は、取引装置２００に変更内容を通知する。これを受けて、取引装置２００の条件管理部２１２は記憶部２３０の取引条件情報２３２を更新する。
　取引条件の変更方法は、店員１１が管理装置１００の取引条件情報１３２を変更する態様に限定されず、店員１１が取引装置２００の取引条件情報２３２を変更する態様であってもよい。この場合も、管理装置１００で管理される取引条件情報１３２と取引装置２００で管理される取引条件情報２３２とが同期される。
　管理装置１００の条件管理部１１２は、取引条件情報１３２及び店舗情報１３３に基づいて、取引装置２００の取引条件をネットワーク２上で公開する（図４のＡ５）。条件管理部１１２は、複数の店舗それぞれに設置されている取引装置２００の取引条件を公開する。１つの店舗に複数の取引装置２００がある場合、条件管理部１１２は、各取引装置の取引条件を公開する。
　顧客１０は、携帯端末５００の操作表示部５２０を操作して、条件管理部１１２が公開する取引条件を閲覧する。図５は、携帯端末５００に表示される取引条件の閲覧画面の例を示す図である。図５（ａ）に示すように、画面上には、顧客１０が保有する店舗３のポイントと、硬貨を入金可能な取引装置２００がある店舗の情報とが表示される。店舗情報には、各店舗の名称と、顧客１０のいる現在地から各店舗までの距離とが含まれる。また、各店舗における硬貨の在高をグラフィック表示によって示した在高情報６００が含まれる。硬貨の在高が少ない店舗は、取引装置２００に硬貨を入金してもらうため、顧客１０に有利な取引条件を設定する。顧客１０は、在高情報６００と店舗までの距離とを参考に入金取引を行う店舗を選択する。
　顧客１０が、図５（ａ）に示す画面上で店舗を選択すると、図５（ｂ）に示すように、選択した店舗の取引情報が表示される。画面上には、店舗の名称と、現在地から店舗までの距離と、金種及び取引料率を含む取引条件と、店舗周辺の地図６０１とが表示される。顧客１０は操作表示部５２０の画面をスクロールして地図６０１を確認することができる。地図６０１上には顧客１０の現在地及び店舗３の位置が示される。
　顧客１０は、図５（ｂ）に示す画面で取引条件を確認する。画面上で、取引料率がマイナスの値である金種と、取引料率が０以上の値である金種とが区別可能に表示される。例えば、取引料率がマイナスの金種と、取引料率が０以上の金種の情報とが色を変えて表示される。また、例えば、取引料率が０以上の金種を点滅表示したり、金種を示す数値の左側に所定マークを表示したりすることで、顧客１０にとって有利な取引条件が目立つように表示される。
　顧客１０は、取引条件を確認して硬貨を入金する取引装置２００を選択する（図４のＡ６）。顧客１０は、自身にとって有利な取引条件が設定された取引装置２００を選択する。例えば、顧客１０は、入金する硬貨金種の取引料率が０（ゼロ）以上に設定されている取引装置２００、すなわち手数料をとられない取引装置２００を選択する。また、顧客１０は、取引料率がプラスの値でなるべく大きな数値に設定されている取引装置２００、すなわちなるべく多くの謝礼を受け取れる取引装置２００を選択する。取引装置２００を選択した顧客１０は、画面上に表示された地図６０１を利用して取引装置２００が設置された店舗３へ移動する。
　店舗３に到着した顧客１０は、取引装置２００の操作表示部２２０で所定操作を行って取引を開始する。顧客１０は、入金硬貨を、紙幣と両替する取引、店舗３のポイントと交換する取引、他企業でのポイントと交換する取引の３種類からいずれか１つを選択する。硬貨を紙幣に両替したい顧客１０は両替を選択する。取引の種類を選択した顧客は、取引装置２００に硬貨を入金する（Ａ７）。
　顧客１０が取引の種類を選択すると、取引装置２００の処理部２１３は、選択された種類の取引を実行する。処理部２１３は、貨幣処理部２７０を制御して、顧客１０が取引装置２００に入金した硬貨を識別計数する。硬貨の識別計数結果が得られると、処理部２１３は、記憶部２３０の取引条件情報２３２を参照し、対応する取引条件に基づいて、手数料と謝礼金額を算出する。取引料率がプラスの値であれば、顧客１０に謝礼として付与する金額が算出され、取引料率がマイナスの値であれば、顧客１０から手数料として徴収する金額が算出されることになる。顧客１０が取引開始時に所定操作を行って店舗３の会員であることが確認されている場合、処理部２１３は、両替取引の会員客の取引条件を利用する。顧客１０が一般客である場合、処理部２１３は、両替取引の一般客の取引条件を利用する。
　図３に示したように、取引条件には金種別の取引料率が含まれている。処理部２１３は、硬貨の識別計数結果に含まれる金種別の硬貨枚数と、取引条件に含まれる金種別の取引料率から、各金種の手数料又は謝礼金額を算出する。続いて処理部２１３は、全金種の手数料及び謝礼金額を合算した合計金額を算出する。処理部２１３は、取引装置２００の操作表示部２２０に、顧客１０が入金した硬貨の識別計数結果と、手数料及び謝礼の合計金額とを表示する。このとき、操作表示部２２０は、取引貨幣の全金種が選択された状態を初期画面として、手数料がかかる金種を、顧客１０が取引貨幣から除外できるように表示してもよい。また、操作表示部２２０が、いずれの金種も選択していない状態を初期画面として表示し、顧客１０が選択した金種のみを取引貨幣として表示してもよい 。
　操作表示部２２０の表示を確認した顧客１０は、手数料が低くなるように、或いは謝礼金額が大きくなるように、入金する硬貨の金種及び枚数を選択又は変更することができる。また、入金硬貨の金額に紙幣に両替できない端数が含まれる場合に、処理部２１３が端数処理を実行する設定とすることもできる。端数処理が実行されると、顧客１０は、端数の処理方法を選択することができる。これらの処理については後述する。
　操作表示部２２０の表示を確認した顧客１０が取引を確定する操作を行うと、図４に破線で示したように、処理部２１３は、貨幣処理部２７０を制御して出金口から両替後の紙幣を排出すると共に、印字部２６０を制御してレシートを発行する。レシートには、取引日時と、顧客１０が入金した硬貨の識別計数結果と、識別計数結果及び取引条件に基づいて得られた算出結果とが含まれる。具体的には、入金硬貨の金種別の枚数及び金額と、入金硬貨の合計枚数及び合計金額と、入金硬貨の各金種について算出された手数料又は謝礼金額と、入金硬貨全金種の手数料及び謝礼金額の合計金額とがレシートに含まれる。
　入金硬貨全金種の手数料及び謝礼金額の合計金額がプラスの値である場合、すなわち顧客に謝礼金額が付与される場合、この謝礼金額は店舗３のポイントとして顧客１０に付与される。この場合、レシートには、このポイントを取得するための情報を符号化した図形コードと、ポイント取得の有効期限とが印刷される。顧客１０は、携帯端末５００で専用のアプリケーションを実行して管理装置１００と接続し、コード取得部５５０によってレシートの図形コードを読み取ることによりポイントを取得する（Ａ８）。
　具体的には、携帯端末５００で図形コードから取得した情報に基づいて、管理装置１００のポイント管理部１１５が顧客１０を特定し、記憶部１３０のポイント情報１３５で管理されている顧客１０のポイントに、顧客１０が取引で取得したポイントを加算する。これにより、顧客１０は、取得したポイントを店舗３で使用できるようになる。なお、顧客１０が有効期限までにポイントを取得する操作を行わなかった場合、取引で取得したポイントは失効する。
　ポイント管理部１１５が、ポイント情報１３５で管理する顧客のポイントに、顧客１０が取引で取得したポイントを加算する際、顧客１０の取引履歴に応じて、ポイント数を変更する設定とすることもできる。例えば、顧客１０が取引装置２００を利用した累積回数が予め設定された回数を超えた場合や、顧客１０が取引装置２００に入金した硬貨の累積枚数が予め設定された枚数を超えた場合に、ボーナスポイントを付与する設定とすることができる。ボーナスポイントを付与する条件と、付与するボーナスポイントのポイント数とは店舗３が設定できるようになっている。ポイント管理部１１５は、取引管理部１１４に顧客１０の情報を問い合わせて、予め設定されたボーナスポイント付与の条件を満たすか否かを判定する。条件を満たす場合、ポイント管理部１１５は、顧客１０が保有するポイントに、取引で得られたポイントと、ボーナスポイントとを加算する。顧客１０は、ボーナスポイントを獲得できた場合、これを携帯端末５００の画面上で確認することができる。
　取引装置２００で行われた取引内容は、取引装置２００から管理装置１００へ送信される。管理装置１００の取引管理部１１４は、取引装置２００から受信した情報を記憶部１３０の取引情報１３４に登録して管理する。取引情報１３４を参照することにより、どの店舗のどの取引装置２００で、誰がどのような取引を行ったかを確認することができる。
［取引条件の自動変更］
　管理装置１００で管理される取引条件は、店舗３の店員１１が操作端末３００を利用して手動で変更する他、自動的に変更する設定とすることもできる。条件管理部１１２が、在高情報１３１で管理される情報に基づいて取引条件を変更する。例えば、取引装置２００に収納されている貨幣枚数が、予め設定された下限枚数より少ない金種が発生すると、条件管理部１１２は、この金種の入金取引の取引料率を引き上げる。また、例えば、貨幣枚数が、予め設定された上限枚数より多い金種の貨幣が発生すると、条件管理部１１２は、この貨幣の入金取引の取引料率を引き下げる。
　条件管理部１１２が、取引装置２００に収納されている各金種の貨幣枚数と、貨幣処理装置４００に収納されている各金種の貨幣枚数から、店舗３内にある各金種の貨幣枚数を算出し、店舗３内の貨幣枚数に応じて各金種の取引料率を変更するよう設定することもできる。
　ある金種で取引料率の変更が必要になった場合、条件管理部１１２は、例えば、この金種の貨幣枚数を、予め設定された算出式に代入して変更後の取引料率を算出する。また、例えば、条件管理部１１２は、貨幣枚数と取引料率との関係が予め設定されたテーブルを参照し、該テーブルの設定に基づいて取引料率を変更する。
　このように、取引システム１は、取引装置２００内の貨幣量、又は取引装置２００と貨幣処理装置４００を含む店舗３内の貨幣量を、金種別に管理して、状況に応じて取引料率を自動調整する。取引システム１は、取引装置２００への貨幣の入金を伴う取引については、取引装置２００へ入金してほしい金種の取引料率を引き上げて、取引装置２００へ入金してほしくない金種の取引料率を引き下げる。
　なお、出金取引については後述するが、取引システム１は、出金取引の手数料率を自動調整することもできる。取引システム１は、取引装置２００からの貨幣の出金を伴う取引については、取引装置２００から出金してほしい金種の取引料率を引き上げて、取引装置２００から出金してほしくない金種の取引料率を引き下げる。
［入金予約］
　取引装置２００に入金する硬貨の金種及び枚数が決まっている場合、顧客１０は、携帯端末５００を操作して入金取引を予約することができる。図５（ｂ）に示す画面をスクロールすると地図６０１の下に予約ボタンが表示される。予約ボタンを押すと、続いて画面上に、両替と、店舗３のポイントへの交換と、他企業のポイントへの交換との３種類から取引の種類を選択するボタンが表示される。取引の種類を選択すると、選択した取引の種類に応じた取引条件で入金取引を予約することができる。
　硬貨を紙幣に両替したい顧客１０が両替を選択すると、両替取引を予約する予約画面が表示される。図６は、両替取引を予約する際に表示される画面例を示す図である。図６（ａ）は予約画面の例を示している。顧客１０は、図６（ａ）に示すプラスボタン６０２を押して、取引装置２００に入金する硬貨の金種及び枚数を一金種ずつ順に入力する。顧客１０が入力した硬貨の金種及び枚数は、プラスボタン６０２の上側に一覧表示される。画面上には、金種別の取引料率に基づいて算出された各金種の手数料又は謝礼金額が表示される。図６（ａ）に示す例は、図５（ｂ）に示すように取引料率が－２．５％に設定された１ユーロ硬貨を１０枚入金すると、この入金に対して、顧客１０は、０．２５ユーロの手数料を支払わなければならないことを示している。また、取引料率が＋１．０％に設定された５０セント硬貨（０．５ユーロ硬貨）を１０枚入金すると、この入金に対して、顧客１０は、０．０５ユーロの謝礼を受け取ることができる、すなわち５セントの利益が得られることを示している。
　プラスボタン６０２の下側には、顧客１０が入金する硬貨の合計金額及び合計枚数が表示される。また、入金硬貨全金種の手数料及び謝礼金額を合算した合計金額が表示される。この合計金額は、謝礼金額が手数料を上回った場合は謝礼と表示され、手数料が謝礼金額を上回った場合は手数料と表示される。さらに、入金硬貨の合計金額と、入金硬貨全金種の手数料及び謝礼金額の合計金額とを合算した金額が入金額として表示される。
　図６（ａ）に示す例は、一覧表示された全金種の手数料が謝礼金額を上回るため、手数料が必要であることを示している。また、顧客１０が入力した合計２０．２ユーロ分、６１枚の硬貨を入金して両替する場合、手数料０．２ユーロを差し引いた入金額２０ユーロ分が紙幣と両替されることを示している。
　顧客１０は、図６（ａ）に示す画面で中止ボタンを押して予約操作を中止することもできる。顧客１０が確定ボタンを押すと予約が確定され、図６（ｂ）に示す画面が表示される。画面上には、予約した入金硬貨に関する情報と、予約内容を符号化した図形コードと、予約した取引を実行可能な予約期限とが表示される。顧客１０は、予約期限より前に、画面に表示された図形コードを取引装置２００のコード取得部２５０に読み取らせることにより、予約した取引を実行することができる。予約期限を過ぎた場合、予約はキャンセルされ、予約した取引を実行できなくなる。
　携帯端末５００で予約された取引内容は管理装置１００で管理される。具体的には、管理装置１００の取引管理部１１４が、記憶部１３０の取引情報１３４に予約情報を登録して管理する。店舗３の店員１１は、操作端末３００で専用のアプリケーションを実行し、管理装置１００で管理される予約情報を閲覧することができる。店員１１は、予約情報に基づいて、入金が予約された硬貨の金種及び枚数を確認して取引条件を変更することができる。
　管理装置１００の取引管理部１１４は、予約情報を取引装置２００へ送信する。予約情報を受信した取引装置２００では、在高管理部２１１が予約内容を管理する。在高管理部２１１は、予約された取引を実行できるように、取引装置２００の貨幣の在高を管理する。在高管理部２１１による管理に応じて、処理部２１３が実行する処理が制限される。具体的には、在高管理部２１１は、入金予約された硬貨全てを取引装置２００に入金できるように、すなわち取引装置２００の収納部が満杯になって硬貨を収納できないという事態を回避するように、在高を管理する。また、在高管理部２１１は、取引装置２００から、両替後の紙幣を出金できるように、すなわち両替できる紙幣が不足して両替できないという事態を回避するように、在高を管理する。入金される硬貨の収納スペースの確保と両替後の紙幣の確保は、予約期限まで行われる。これにより、入金取引を予約した顧客１０は、予約した取引を確実に実行することができる。
［取引装置の動作］
　取引装置２００の動作について説明する。図７は、入金取引時に、取引装置２００の操作表示部２２０に表示される画面例を示す図である。図７（ａ）は、入金硬貨の交換先、すなわち取引の種類を選択する画面である。顧客は、この画面上で入金硬貨の交換先を選択する。顧客が画面上の貨幣と表示されたボタンを選択すると、入金硬貨を貨幣と両替する取引の処理が開始される。顧客が、ポイントと表示されたボタンを選択すると、入金硬貨を店舗で利用可能なポイントと交換する取引の処理が開始される。顧客が、Ｘ社クーポンと表示されたボタンを選択すると、入金硬貨をＸ社で利用可能なポイントと交換するためのクーポンを発行する取引の処理が開始される。顧客が、画面上に中止と表示されたボタンを選択すると、処理が中止されて取引装置２００は待機状態に戻る。
　顧客が、図７（ａ）に示す画面でポイントと表示されたボタンを押すと、図７（ｂ）に示すように、この取引の現在の取引条件が表示される。画面上には、取引装置２００へ入金可能な金種と、各金種の取引料率とが表示される。
　操作表示部２２０の画面上には、顧客にとって有利な取引条件の金種が他の金種と区別可能に表示される。例えば、図７（ｂ）に「スペシャルオファー」とあるように、顧客が手数料を支払わなければならない２ユーロ硬貨及び１ユーロ硬貨の２金種と、その他の金種とが区別可能に表示される。また、「ポイントプレゼント」、「手数料無料」とあるように、取引によって謝礼が付与される金種と、手数料が無料の金種とが区別可能に表示される。
　顧客は、図７（ｂ）の画面下側にある戻るボタンを押して、図７（ａ）の選択画面に戻ることができる。顧客が、中止ボタンを押すと、処理が中止されて取引装置２００は待機状態に戻る。顧客が、取引開始ボタンを押すと、硬貨を入金して店舗のポイントと交換する取引が開始される。
　図８は、取引装置２００で行われる処理の流れを示すフローチャートである。硬貨をポイントと交換する取引を開始した顧客が、取引装置２００の入金口に硬貨を投入すると、処理部２１３が貨幣処理部２７０を制御して硬貨を識別計数する（ステップＳ１）。識別計数された硬貨は収納部に金種別に収納される。処理部２１３は、操作表示部２２０の画面上に、投入された硬貨の識別計数結果を表示する（ステップＳ２）。
　識別計数結果が得られると、処理部２１３は、記憶部２３０で管理されている取引条件情報２３２から、入金額を店舗のポイントと交換する取引の取引条件を読み出す。そして、処理部２１３は、取引条件と硬貨の識別計数結果とに基づいて、各金種の手数料又は謝礼金額を算出すると共に、全金種の手数料及び謝礼金額を合算した合計金額を算出する（ステップＳ３）。処理部２１３は、操作表示部２２０の画面上に算出結果を表示する（ステップＳ４）。
　図９は、識別計数結果と、手数料及び謝礼金額の算出結果とが表示された画面例を示す図である。画面上には、顧客が入金した硬貨の金種と、金種別の枚数及び金額と、金種別の取引料率と、各金種の手数料又は謝礼金額とが表示される。また、入金硬貨の合計枚数及び合計金額と、入金硬貨全金種の手数料及び謝礼金額を合算した合計金額とが表示される。「手数料・謝礼」と表示された欄の％の値が取引料率を示し、マイナスのユーロ金額が手数料を示し、プラスのユーロ金額が謝礼金額を示している。
　顧客は、図９に示す画面から、入金硬貨の中に１ユーロ硬貨２０枚、２０ユーロ分が含まれていたことを確認することができる。また、顧客は、１ユーロ硬貨の取引料率が－２．５％に設定されており１ユーロ硬貨２０枚の取引に－０．５ユーロ、すなわち０．５ユーロの手数料がかかることを確認することができる。また、顧客は、入金硬貨は合計で２７８枚、１００．４ユーロ分あり、このまま処理を進めると手数料０．２ユーロを差し引いた１００．２ユーロが入金額として処理されることを確認することができる。
　顧客が、図９に示す画面下側にある中止ボタンを押すと、処理が中止されて、入金した硬貨全てが出金口から返却される。顧客は、硬貨変更ボタンを押すことにより、入金硬貨の金種及び枚数を変更することができる。顧客は、次へと表示されたボタンを押すことにより、処理を進めることができる。
　硬貨を追加で投入したい場合（図８ステップＳ５；Ｙｅｓ）、顧客は、入金口に追加の硬貨を投入するだけでよい。顧客が入金口に追加の硬貨を投入すると（ステップＳ６）、これが検知され、追加した硬貨は自動的に識別計数される（ステップＳ２）。そして、画面上の表示が、追加投入された硬貨を含む表示に更新される（ステップＳ３、Ｓ４）。
　投入済みの硬貨を減らしたい場合、顧客は、硬貨変更ボタンを押して（ステップＳ５；Ｙｅｓ）、投入硬貨の内訳を変更する（ステップＳ６）。例えば、手数料が高い硬貨の入金をやめたい場合、顧客は入金取引から除外する硬貨を金種と枚数で指定することができる。
　顧客が、図９に示す硬貨変更ボタンを押して枚数を変更したい金種を選択すると、選択した硬貨の枚数を変更するためのウィンドウが表示される。図１０は、硬貨枚数を変更するウィンドウ６０３の画面例を示す図である。図１０（ａ）は１ユーロ硬貨の枚数を変更するウィンドウ６０３の例を示している。
　ウィンドウ６０３内には、顧客が選択した金種の現在の枚数及び金額と、入金硬貨全金種の手数料及び謝礼金額を合算した合計金額とが表示される。その下側には、枚数変更の候補となる参考情報が表示される。処理部２１３は、全金種の手数料及び謝礼金額の合計金額が０（ゼロ）になる硬貨枚数を算出してウィンドウ６０３内に候補として表示する。また、処理部２１３は、硬貨枚数を０枚とした場合の全金種の手数料及び謝礼金額の合計金額を算出して候補として表示する。図１０（ａ）は、現在の手数料は０．２ユーロであるが、現在２０枚ある１ユーロ硬貨の枚数を１２枚に変更すれば、全金種の手数料及び謝礼金額の合計金額が０（ゼロ）になって、手数料が不要になることを示している。また、１ユーロ硬貨の枚数を０枚に変更すれば、全金種の手数料及び謝礼金額の合計金額が＋０．３ユーロになって、手数料が不要となり、０．３ユーロの謝礼を得られることを示している。
　顧客は、ウィンドウ６０３内に候補として表示された情報を参考に、変更後の硬貨枚数を入力する。図１０（ａ）に示す矩形の枠６０４内には現在の硬貨枚数が表示されている。顧客が枠６０４に触れるとテンキーが表示される。顧客がテンキーで硬貨枚数を入力してウィンドウ６０３内の決定ボタンを押すと硬貨枚数が変更される。
　硬貨枚数が変更されると、図８に示すステップＳ２～Ｓ４が再実行され、変更後の硬貨枚数に基づいて、画面上の表示が更新される。図１０（ｂ）は、硬貨枚数変更後に表示される画面例を示している。図１０（ａ）に示すウィンドウ６０３で顧客が１ユーロ硬貨の枚数を２０枚から０枚に変更した場合に、図１０（ｂ）に示す画面が表示される。図１０（ｂ）に示すように、硬貨枚数変更後の画面では、硬貨枚数の変更によって変化した数値が他と区別可能に表示される。図１０（ｂ）に示す例では、変化した数値が矩形で囲まれて表示されている。
　顧客は、図１０（ｂ）に示す画面から、１ユーロ硬貨の枚数を２０枚から０枚に変更したことにより、１ユーロ硬貨の手数料が０ユーロに変化し、全金種の手数料及び謝礼金額の合計金額が＋０．３ユーロに変化したことを確認することができる。また、取引する硬貨が合計２５８枚、８０．４ユーロ分になり、入金額が謝礼金額の０．３ユーロを加えた８０．７ユーロになることを確認することができる。
　図９又は図１０（ｂ）に示す画面を確認して硬貨枚数の変更は不要と判断した場合、顧客は、次へと表示されたボタンを押して処理を進める（図８ステップＳ５；Ｎｏ）。処理を進めると顧客に最終確認を求める画面が表示される。
　図１１は、取引の最終確認時の画面例を示す図である。画面上には、入金硬貨の金種別の枚数と入金額とが表示される。また、入金額の交換先として選択可能な選択肢のボタンが表示される。顧客は、ここで入金額の交換先、すなわち取引の種類を変更することもできる（図８ステップＳ７）。交換先の選択肢として表示されるボタンは、図７に示した取引選択画面に表示されるボタンと同じである。現在選択されている選択肢は他の選択肢と区別可能に表示される。図１１は、現在、入金額を店舗のポイントに交換する取引が選択されている例を示している。顧客が、図１１に示す画面で入金額の交換先を変更した場合（図８ステップＳ７；Ｙｅｓ）、取引条件を、変更後の交換先について設定された取引条件に変更して、ステップＳ２～Ｓ４が再実行される。
　顧客が、入金額の交換先を変更せず（ステップＳ７；Ｎｏ）、図１１に示す画面下側の中止ボタンを押した場合（ステップＳ８；Ｎｏ）、処理部２１３は、取引を中止して入金硬貨全てを出金口に排出して顧客に返却し（ステップＳ９）、処理を終了する。一方、顧客が、図１１に示す確定ボタンを押して取引を確定した場合（図８ステップＳ８；Ｙｅｓ）、処理部２１３は取引内容に応じて処理を進める。
　取引が確定されると、処理部２１３は、確定した取引内容を管理装置１００へ送信する。管理装置１００の取引管理部１１４は、受信した情報を記憶部１３０の取引情報１３４に登録して管理する。取引情報１３４で管理される情報には、例えば、店舗の識別情報と、取引装置２００の識別情報と、取引日時と、入金硬貨の金種と、入金硬貨の金種別の枚数及び金額と、入金硬貨の合計枚数及び合計金額とが含まれる。また、各金種の手数料又は謝礼金額と、全金種の手数料及び謝礼金額の合計金額と、該合計金額と入金硬貨の合計金額とを合算した入金額とが含まれる。さらに、顧客に付与したポイントがある場合は、このポイントが含まれる。
　入金額を店舗のポイントと交換する取引が選択されていた場合（図８ステップＳ１０；ＮｏかつステップＳ１１；Ｎｏ）、処理部２１３は入金額に相当するポイントを発行する（ステップＳ１２）。図１０を参照しながら説明したように、入金硬貨の内訳が変更されたために顧客に返却する硬貨がある場合、処理部２１３は、貨幣処理部２７０を制御して出金口から硬貨を返却する（図８ステップＳ１３）。例えば、図１０に示した画面で、顧客が、入金硬貨に含まれていた１ユーロ硬貨２０枚を０枚に変更した場合、２０枚の１ユーロ硬貨が出金口から返却される。処理部２１３は、印字部２６０を制御してレシートを発行して（図８ステップＳ１４）、処理を終了する。
　レシートには、取引日時と、入金硬貨の金種と、入金硬貨の金種別の枚数及び金額と、入金硬貨の合計枚数及び合計金額とが印刷される。また、各金種の手数料又は謝礼金額と、全金種の手数料及び謝礼金額の合計金額と、該合計金額と入金硬貨の合計金額とを合算した入金額とが印刷される。さらに、入金額を交換したポイントを取得するための情報が符号化された図形コードが印刷される。顧客は、上述したように携帯端末５００を操作して図形コードを読み取ることによりポイントを取得することができる。
　硬貨による入金額を貨幣と両替する取引が選択されていた場合（ステップＳ１０；Ｙｅｓ）、処理部２１３は貨幣処理部２７０を制御して両替後の貨幣を出金口から出金する（ステップＳ１５）。このとき、図１０を参照しながら説明したように入金硬貨の内訳が変更されたために顧客に返却する硬貨があれば、両替後の貨幣と共に出金口から返却される。処理部２１３は、印字部２６０を制御してレシートを発行して（図８ステップＳ１４）、処理を終了する。レシートには、取引日時と、入金硬貨の金種と、入金硬貨の金種別の枚数及び金額と、入金硬貨の合計枚数及び合計金額とが印刷される。また、各金種の手数料又は謝礼金額と、全金種の手数料及び謝礼金額の合計金額と、該合計金額と入金硬貨の合計金額とを合算した入金額とが印刷される。さらに、両替後の貨幣の金種と、金種別の枚数及び金額とが印刷される。
　取引によって謝礼金額が得られた場合には、さらに、この謝礼金額に相当する店舗のポイントを取得するための情報が符号化された図形コードと、このポイントを取得可能な有効期限とがレシートに印刷される。顧客は、上述したように携帯端末５００を操作して図形コードを読み取ることによりポイントを取得することができる。なお、顧客１０が有効期限までにポイントを取得する操作を行わなかった場合、取引で取得したポイントは失効する。
　硬貨による入金額をＸ社のポイントと交換する取引が選択されていた場合（ステップＳ１０；ＮｏかつステップＳ１１；Ｙｅｓ）、処理部２１３は、Ｘ社のポイントを取得するためのクーポンを発行する（ステップＳ１６）。このとき、図１０を参照しながら説明したように入金硬貨の内訳が変更されたために顧客に返却する硬貨があれば、処理部２１３は貨幣処理部２７０を制御して出金口から硬貨を返却する（ステップＳ１３）。処理部２１３は、印字部２６０を制御してレシートを発行して（ステップＳ１４）、処理を終了する。発行されたＸ社のクーポンの取得はレシートを利用して行われる。
　レシートには、取引日時と、入金硬貨の金種と、入金硬貨の金種別の枚数及び金額、入金硬貨の合計枚数及び合計金額が印刷される。また、各金種の手数料又は謝礼金額と、全金種の手数料及び謝礼金額の合計金額と、該合計金額と入金硬貨の合計金額とを合算した入金額とが印刷される。さらに、Ｘ社のクーポンを取得するための情報が符号化された図形コードが印刷される。顧客は、携帯端末５００を操作して、専用のアプリケーションを実行し、コード取得部５５０で図形コードを読み取ることによりＸ社のクーポンを取得する。具体的には、まず、管理装置１００のポイント管理部１１５が、図形コードに埋め込まれた情報を認識してＸ社の管理装置と通信を行い、顧客による入金額をＸ社に支払ってＸ社のポイントと交換可能なクーポンコードを取得する。ポイント管理部１１５は、取得したクーポンコードを顧客の携帯端末５００に表示する。顧客は、携帯端末５００に表示されたクーポンコードを使用してＸ社のポイントを取得することができる。例えば、顧客は、Ｘ社のウェブサイトに接続してクーポンコードを入力することによりＸ社で利用可能なポイントを取得する。
［端数処理］
　硬貨による入金額を紙幣に両替する場合、紙幣に両替できない端数の処理が問題となる。取引装置２００では、取引時に端数の処理を選択することができる。顧客が取引装置２００に投入した硬貨の識別計数と、手数料及び謝礼金額の算出とが行われて入金額が明らかになると、処理部２１３は、入金額に、紙幣と両替できない端数が含まれるか否かを判定する。端数が含まれる場合、端数処理の選択肢が操作表示部２２０の画面上に表示される。
　図１２は、入金額に端数が含まれる際に表示される画面例を示す図である。図１２（ａ）に示す画面上には、硬貨の金種と、硬貨の金種別の枚数及び金額と、硬貨の金種別の取引料率と、各金種の手数料又は謝礼金額とが表示される。また、硬貨の合計枚数及び合計金額と、全金種の手数料及び謝礼金額の合計金額と、入金額とが表示される。さらに、入金額が紙幣に両替できない端数を含むため、端数が含まれることを示す情報と、端数の処理方法の選択肢と、処理方法の選択を求める情報とが表示される。図１２（ａ）に示す例では、硬貨の合計金額から手数料を差し引いた入金額が１００．２ユーロで、紙幣と両替できない０．２ユーロの端数が含まれている。
　図１２（ａ）に示すように、端数の処理方法は、硬貨返却又はポイント化から選択することができる。硬貨返却は、入金硬貨の一部を返却することにより端数をなくす方法である。ポイント化は、端数を店舗で利用可能なポイントに交換する方法である。
　図１２（ａ）に示す画面で顧客がポイント化を選択した場合、入金額に端数があってもこれをポイント化できるため、図８を参照しながら説明したように処理が進められる。取引が確定されると、処理部２１３は貨幣処理部２７０を制御して両替後の紙幣を出金口から出金すると共に、端数分を店舗のポイントと交換する。図１２（ａ）に示す例では１００ユーロが紙幣で出金され、０．２ユーロの端数分は店舗のポイントと交換される。端数分と交換されたポイントの取得は、入金額をポイントと交換する場合と同様に、レシートに印刷された図形コードを利用して行われる。
　図１２（ａ）に示す画面で顧客が硬貨返却を選択した場合、処理部２１３は、入金額に端数が出ないように入金硬貨の内訳を変更する。このとき、処理部２１３は、返却する硬貨の枚数が最小となるように、返却する硬貨の金種及び枚数を決定する。
　図１２（ａ）に示す例では０．２ユーロの端数がある。０．２ユーロの端数は０．１ユーロや０．０５ユーロ等の硬貨を組み合わせて返却することができるが、処理部２１３は、返却する硬貨枚数を最小にするため、返却硬貨を０．２ユーロ硬貨１枚と決定する。返却硬貨の金種及び枚数を決定すると、処理部２１３は、図１２（ａ）に示す画面を図１２（ｂ）に示す画面に更新する。
　なお、処理部２１３が、返却する硬貨の取引料率に基づいて、返却する硬貨の金種及び枚数を決定するよう設定することもできる。例えば、手数料率が高い金種の硬貨を優先して返却するように設定することができる。
　図１２（ｂ）に示すように、硬貨返却を選択した後の画面には、入金硬貨のうち０．２ユーロ硬貨１枚が返却されることを示す情報と、これにより端数がなくなった入金額とが表示される。取引が確定されると、処理部２１３は貨幣処理部２７０を制御して１００ユーロ分の紙幣と、端数の発生を回避するために入金硬貨から除外された０．２ユーロ硬貨１枚とを出金口から排出する。
［出金取引］
　店舗に設置された取引装置２００は、入金取引に利用する他、釣銭準備金の出金取引に利用することができる。取引装置２００には多数の貨幣が収納されている。取引装置２００内の貨幣の所有権が、該取引装置２００が設置されている店舗にある場合の出金取引を説明する。
　図１３は、取引装置２００から釣銭準備金を出金する出金取引を説明するための模式図である。取引装置２００は店舗３ａに設置されている。店舗３ａ、３ｂそれぞれに貨幣処理装置４００（４００ａ、４００ｂ）が設置されている。また、店舗３ａ、３ｂそれぞれに操作端末３００（３００ａ、３００ｂ）が設置されている。
　管理会社は、管理装置１００を利用して、店舗３ａにある取引装置２００の貨幣の在高を管理している（Ｂ１）。また、管理装置１００は、取引装置２００の取引条件を管理している（Ｂ２）。取引装置２００内の貨幣の所有権は、取引装置２００が設置されている店舗３ａにあり、店舗３ａは取引装置２００内の貨幣を出金して利用することができる。
　店舗３ａの店員１１は、操作端末３００ａを操作して、取引装置２００で行われる出金取引の取引条件を変更することができる（Ｂ３）。図３では入金取引の取引条件を示したが、管理装置１００が管理する取引条件には出金取引の取引条件も含まれている。図１４は、釣銭準備金の出金取引の取引条件の例を示す図である。店舗３ａの識別情報がＳ００２、店舗３ａに設置されている取引装置２００の識別情報がＭ０１０、店舗３ｂの識別情報がＳ００３である。図１４に示すように、店舗３ａに設置された取引装置２００について、装置内の貨幣の所有権を有する店舗３ａの取引料率は全金種で０（ゼロ）に設定されている。一方、店舗３ｂの取引料率は、金種別に異なる値に設定されている。
　例えば、ある金種の硬貨が貨幣処理装置４００ａで不足することが予測される場合に、店員１１は、この金種の貨幣を取引装置２００から出金して（図１３のＢ４）、貨幣処理装置４００ａに補充する（Ｂ５）。出金取引には取引条件が適用されるが、店舗３ａの取引料率は０％に設定されているため、店舗３ａは手数料無しで硬貨を出金することができる。
　店舗３ｂの店員１２が、店舗３ａの取引装置２００から釣銭準備金を出金するためには、事前に出金ポイントを取得する必要がある。店員１２は、操作端末３００ｂを操作して出金ポイントを購入する（Ｂ６）。出金ポイントは１ポイントが１ユーロで販売されている。店員１２が出金ポイントを購入する代金は店舗３ａに支払われる。店員１２は、クレジットカード、プリペイドカード、小切手、銀行口座等を利用して、出金ポイントの購入代金を支払うことができる。
　管理装置１００のポイント管理部１１５は、店員１２が購入した出金ポイントを店舗３ａの識別情報と関連付けて管理する。店員１２は、操作端末３００ｂを操作して釣銭準備金の出金を予約することもできるが（Ｂ７）、これについては後述する。
　例えば、店舗３ｂで利用する貨幣処理装置４００ｂの在高が減って釣銭準備金が必要になると、店員１２は、店舗３ａへ移動する。そして、店員１２は、取引装置２００の操作表示部２２０を操作して出金取引を開始する。取引装置２００の処理部２１３は、店員１２に、予め店舗３ｂに付与された利用者ＩＤ及びパスワードの入力を求めて認証処理を実行する。認証に用いる利用者ＩＤ及びパスワードは、認証情報として、管理装置１００の記憶部１３０で管理されている。処理部２１３は、管理装置１００から認証情報を取得して認証処理を実行する。処理部２１３は、認証結果から、店員１２が店舗３ｂの出金ポイントを使用して出金取引を行うことを認識する。
　店員１２は、操作表示部２２０を操作して、出金する釣銭準備金の金種及び枚数を指定する。処理部２１３は、店舗３ｂについて設定された出金取引の取引条件に基づいて、各金種の手数料又は謝礼金額を算出すると共に、全金種の手数料及び謝礼金額の合計金額を算出する。
　例えば、店員１２が５００ユーロ分の釣銭準備金を指定して、処理部２１３が算出した合計金額が５ユーロの手数料であった場合、店員１２が５００ユーロ分の釣銭準備金を出金するためには５０５ポイントの出金ポイントが必要になる。一方、処理部２１３が算出した合計金額が５ユーロの謝礼金額であった場合、店員１２は、４９５ポイントの出金ポイントを使用して５００ユーロの釣銭準備金を出金することができる。操作表示部２２０の画面上には、釣銭準備金に関する情報と、釣銭準備金の出金に必要な出金ポイントのポイント数が表示される。
　店員１２が表示内容を確認して確定ボタンを押すと、取引装置２００の処理部２１３は貨幣処理部２７０を制御して、店員１２が指定した釣銭準備金を出金する。また、処理部２１３は、印字部２６０を制御してレシートを発行する。レシートには、店舗３ａの識別情報と、取引装置２００の識別情報と、取引日時と、出金された釣銭準備金に関する情報とが印刷される。釣銭準備金に関する情報には、釣銭準備金の金種、金種別の枚数及び金額、合計枚数及び合計金額が含まれる。また、金種別の手数料又は謝礼金額、全金種の手数料及び謝礼金額の合計金額、店員１２が使用した出金ポイント数、店舗３ｂの出金ポイントの残高が含まれる。
　処理部２１３は、出金取引の内容を管理装置１００に送信する。管理装置１００の取引管理部１１４は、受信した情報を記憶部１３０の取引情報１３４に登録して管理する。管理装置１００のポイント管理部１１５は、記憶部１３０のポイント情報１３５で管理されている店舗３ｂの出金ポイントから、出金取引に使用された出金ポイントを減算する。店員１２は、取引装置２００から出金した釣銭準備金を店舗３ｂに持ち帰って貨幣処理装置４００ｂに補充する（Ｂ８）。
　なお、店員１２が釣銭準備金として複数金種の硬貨を出金する場合、取引装置２００は一金種ずつ順に硬貨を出金する。これにより、店員１２は、出金口から硬貨を取り出して一金種ずつ別の容器に詰めて店舗３ｂに持ち帰ることができる。
　また、取引装置２００は、貨幣処理装置４００（４００ａ、４００ｂ）で利用される貨幣カセットに硬貨を出金することもできる。貨幣処理装置４００では、脱着可能な貨幣カセットを利用して貨幣の補充が行われる。具体的には、補充する貨幣を貨幣カセットに詰めて貨幣処理装置４００に装着すると、貨幣カセットから貨幣が繰り出されて貨幣処理装置４００の収納部に補充される。取引装置２００の貨幣処理部２７０は、この貨幣カセットを着脱可能の構成されている。店員１２は、取引装置２００に貨幣カセットを装着して、釣銭準備金を貨幣カセット内に出金させることができる。出金した釣銭準備金が貨幣カセットに収納されると、店員１２は、取引装置２００から貨幣カセットを取り外して店舗３ｂに持ち帰る。店員１２は、貨幣カセットを貨幣処理装置４００ｂに装着して、貨幣カセット内に収納されている釣銭準備金を貨幣処理装置４００ｂの収納部に補充することができる。
［出金予約］
　顧客が入金取引を予約するように、店員１２は釣銭準備金の出金取引を予約することができる。店員１２は、操作端末３００ｂを操作し、専用のアプリケーションを実行して管理装置１００と接続し、利用者ＩＤ及びパスワードを入力する。利用者ＩＤ及びパスワードによる認証処理を終えると、操作端末３００ｂに出金予約の初期画面が表示される。図１５は、出金予約の初期画面の例を示す図である。画面上には、店舗３ｂが保有する出金ポイントのポイント数と、店舗３ｂに適用される現在の取引条件と、ポイント購入ボタン及び出金予約ボタンとが表示される。取引条件には、取引装置２００から出金可能な金種と、各金種の取引料率とが含まれる。店員１２は、この画面でポイント購入ボタンを押して出金ポイントを購入することもできる。
　店員１２は出金予約ボタンを押して出金取引の予約を開始する。図１６は、出金取引を予約する際に表示される画面例を示す図である。図１６（ａ）は出金予約画面の例を示している。出金予約画面には、取引装置２００から現在出金可能な金種が一覧表示される。矩形で囲まれた各金種の枚数部分に触れると別ウィンドウでテンキーが表示されて枚数を入力できるようになっている。店員１２が枚数を入力すると、この硬貨の取引料率に応じて算出された手数料又は謝礼金額が表示される。例えば、店員１２が１ユーロ硬貨の出金枚数を１０枚と入力すると、図１５に示す－２．５％の取引料率が適用されて、図１６（ａ）に示すように、１ユーロ硬貨の出金手数料が０．２５ユーロと表示される。店員１２は、出金予約画面にある履歴ボタンを押すことにより、過去に出金した釣銭準備金の出金パターンを呼び出すこともできる。店員１２が出金パターンを呼び出すと、各金種の枚数が出金パターンに基づいて自動入力される。
　店員１２が貨幣枚数を入力すると、画面上には、出金合計として、出金を予約した釣銭準備金の合計金額及び合計枚数と、釣銭準備金を構成する貨幣全金種の手数料及び謝礼金額の合計金額と、出金に使用する出金ポイントのポイント数とが表示される。図１６（ａ）の例は、２０．４５ユーロ分の釣銭準備金６３枚を出金するためには０．２ユーロの手数料がかかり、出金時には、この手数料０．２ユーロを加えた２０．６５ポイントの出金ポイントを使用する必要があることを示している。店員１２は、ここで中止ボタンを押して出金予約を中止することもできる。店員１２が確定ボタンを押すと、出金予約が確定され、図１６（ｂ）に示す画面が表示される。画面上には、予約した釣銭準備金に関する情報と、予約内容を符号化した図形コードと、予約した出金取引を実行可能な予約期限と、予約した出金取引を実行した場合の出金ポイントの残高とが表示される。
　店員１２は、予約期限より前に、店舗３ａに移動して、図１６（ｂ）に示す画面の図形コードを取引装置２００のコード取得部２５０に読み取らせる。これにより、予約した出金取引を実行することができる。予約期限を過ぎた場合、予約はキャンセルされ、予約した出金取引を実行できなくなる。
　操作端末３００ｂで予約された取引内容は管理装置１００で管理される。具体的には、管理装置１００の取引管理部１１４が、記憶部１３０の取引情報１３４に予約情報を登録して管理する。店舗３ａの店員１１は、操作端末３００ａで専用のアプリケーションを実行し、管理装置１００で管理される予約情報を閲覧することができる。店員１１は、予約情報に基づいて、出金が予約された硬貨の金種及び枚数を確認して取引条件を変更することができる。
　管理装置１００の取引管理部１１４は予約情報を取引装置２００へ送信する。予約情報を受信した取引装置２００では、在高管理部２１１が予約内容を管理する。在高管理部２１１は、予約された出金取引を実行できるように取引装置２００の貨幣の在高を管理する。在高管理部２１１による管理に応じて、処理部２１３が実行する処理が制限される。具体的には、在高管理部２１１は、店員１２が出金を予約した金種及び枚数の貨幣を取引装置２００から出金できるように在高を管理する。すなわち、予約期限まで、出金を予約された金種及び枚数の貨幣が取引装置２００内に確保される。これにより、店員１２が店舗３ａに来店した際に取引装置２００で予約した出金取引を実行できないという事態を回避することができる。
　なお、ここでは、店舗３ｂの店員１２が店舗３ａの取引装置２００で出金取引を行う例を示したが、他にも出金取引に利用できる取引装置２００がある場合、店員１２は、有利な取引条件で出金取引を実行できる取引装置２００を選択して出金取引を実行する。具体的には、店員１２は、所望の釣銭準備金の出金に使用する出金ポイントがなるべく少ない取引装置２００を選択する。また、使用する出金ポイントが同じであれば、出金取引の謝礼として得られる金額が多い取引装置２００を選択する。
　入金取引の場合と同様に、管理装置１００の条件管理部１１２及び店舗管理部１１３が、出金取引を実行可能な複数の取引装置２００と、各取引装置２００が設置された店舗の情報と、各取引装置２００で行われる出金取引の取引条件とを公開する。店員１２は、操作端末３００ｂを利用して取引情報を閲覧する。そして、店員１２は、出金取引を実行する取引装置２００を選択して出金取引を予約する。入金取引の場合と同様に、例えば、管理装置１００は、図５（ａ）に示すように各取引装置２００が設置された店舗までの距離を公開し、図５（ｂ）に示すように各取引装置２００の取引条件を公開する。これにより、店員１３は、店舗までの距離と取引条件とを参考に取引装置２００を選択することができる。
［出金取引の別の例］
　図１３では、取引装置２００内の貨幣の所有権が店舗３ａにある場合を説明したが、取引装置２００内の貨幣の所有権が店舗３ａにない場合もある。具体的には、取引装置２００を管理する管理会社が、取引装置２００内の貨幣の所有権を有する場合がある。取引装置２００内の貨幣の所有権が、該取引装置２００が設置された店舗３ではなく管理会社にある場合の出金取引を説明する。以下、図１３で説明した出金取引と異なる点を中心に説明する。
　図１７は、取引装置２００内の貨幣の所有権が管理会社にある場合の出金取引を説明するための模式図である。管理会社は、管理装置１００を利用して、店舗３にある取引装置２００の在高を管理している（Ｃ１）。また、管理装置１００は、取引装置２００で行われる出金取引の取引条件を管理している（Ｃ２）。取引装置２００内の貨幣の所有権を有する管理会社は、例えば、上述したように取引装置２００内の貨幣の在高に基づいて取引条件を変更する。店舗３の店員１３は、操作端末３００を操作して管理会社から出金ポイントを購入する（Ｃ３）。
　例えば、店舗３で釣銭機として利用される貨幣処理装置４００で、ある金種の硬貨が不足することが予測される場合に、店舗３の店員１３は、事前に購入した出金ポイントを使用して取引装置２００から釣銭準備金を出金する（Ｃ４）。取引装置２００は、管理会社が店舗３について設定した取引条件に基づいて、釣銭準備金を構成する各金種の手数料又は謝礼金額を算出して、全金種の手数料及び謝礼金額の合計金額を算出する。店員１３は、算出結果を確認し、出金ポイントを使用して釣銭準備金を出金する。釣銭準備金の出金時には、出金取引の内容を印刷したレシートが発行される。店員１３は、取引装置２００から排出された釣銭準備金とレシートを受け取り、釣銭準備金を貨幣処理装置４００に補充する（Ｃ５）。なお、図１３で説明した出金取引の場合と同様に、店員１３は操作端末３００を利用して釣銭準備金の出金取引を予約することもできる。
［変形例］
　本実施形態では、取引装置２００設置された店舗までの距離や取引条件を先に確認して取引を予約する態様を示したが、予約方法がこれに限定されるものではない。例えば、管理装置１００が、顧客から、入金する貨幣の金種及び枚数の入力を先に受け付けて、貨幣を入金可能な取引装置２００を顧客の携帯端末５００に表示する態様であってもよい。この場合、管理装置１００が、各取引装置２００の取引条件に基づいて、入金取引にかかる手数料又は入金取引で得られる謝礼金額を算出する。そして、算出結果を、各取引装置２００が設置された店舗までの距離と共に携帯端末５００に表示する。顧客は、携帯端末５００を操作して、顧客にとって取引条件が有利な順、取引装置２００が設置された店舗までの距離が近い順というように、携帯端末５００に表示された複数の取引装置２００の表示順を変更することができる。顧客は携帯端末５００の表示を参考に入金取引の予約先を決定することができる。
　同様に、出金取引についても、管理装置１００が、店舗担当者から、出金する貨幣の金種及び枚数の入力を先に受け付けて、貨幣を出金可能な取引装置２００を顧客の操作端末３０００に表示する態様であってもよい。
　例えば、管理装置１００は、複数の店舗それぞれに設置されている取引装置２００の取引条件を管理する。管理装置１００は、これら全ての取引装置２００で使用可能な出金ポイントを店舗Ｐの担当者に販売する。例えば、店舗Ｑの取引装置２００では、店舗Ｐが必要とする釣銭準備金の金種が不足していて店舗Ｐにとって不利な取引条件が設定されており、別の店舗Ｒの取引装置２００では、この金種の貨幣枚数が十分であるために店舗Ｐにとって有利な取引条件が設定されている場合がある。管理装置１００が、店舗Ｐの担当者から、出金する貨幣の金種及び枚数の入力を先に受け付けて、出金取引にかかる手数料又は出金取引で得られる謝礼金額を算出する。そして、算出結果を、各取引装置２００が設置された店舗までの距離と共に操作端末３００に表示する。店舗Ｐの担当者は、操作端末３００を操作して、店舗Ｐにとって取引条件が有利な順、店舗Ｐから取引装置２００が設置された店舗までの距離が近い順というように、操作端末３００に表示された複数の取引装置２００の表示順を変更することができる。店舗Ｐの担当者は操作端末３００の表示を参考に入金取引の予約先を決定することができる。
　本実施形態では、顧客が入金した貨幣が、店舗で商品購入に使用可能なポイントと交換される例を示したが、貨幣の交換先は特に限定されない。例えば、交換先が、同一企業に属する複数の店舗や、異なる企業に属する複数の店舗で使用可能なポイントであってもよいし、ポイントではなく電子マネーであってもよい。
　本実施形態では、両替の実行時に、顧客が取引装置２００に投入した貨幣の入金額分を、取引装置２００から異なる金種の貨幣で出金する例を示したが、貨幣の出金が別の装置で行われる態様であってもよい。例えば、図２に示した取引装置２００で貨幣の入金だけを受け付けて、貨幣の出金は貨幣処理装置４００で行う態様であってもよい。具体的には、硬貨を紙幣に両替する際、顧客は、硬貨を取引装置２００に入金して、両替後の紙幣を店舗のレジに設置された貨幣処理装置４００から出金する態様であってもよい。
　本実施形態では、取引システム１が、取引装置２００に収納されている貨幣の在高に基づいて、出金されても問題のない金種であるか否かに応じて出金取引の取引料率を自動調整する例を示した。この他、取引システム１が、出金取引の回数に応じて取引料率を自動調整する設定とすることもできる。具体的には、取引システム１は、同じ店舗が取引装置２００で繰り返し出金取引を行う場合、出金回数に応じて取引料率を引き下げる。これにより、釣銭準備金の出金に取引装置２００を何度も利用する店舗からは、あまり取引装置２００を利用しない店舗よりも高い手数料を徴収することができる。例えば、条件管理部１１２は、取引情報１３４で管理される各店舗の取引内容に基づいて、予め設定された算出式に各店舗の出金取引の回数を代入して取引料率を設定する。また、例えば、条件管理部１１２は、出金取引の回数と取引料率との関係が予め設定されたテーブルを参照し、該テーブルの設定に基づいて各店舗の取引料率を変更する。
　上述したように、本実施形態に係る取引システム１では、取引装置２００への貨幣の入金を伴う取引の取引条件を金種別に設定することができる。取引装置２００に入金してほしい金種の取引条件を、取引相手に有利な条件とすることにより、この金種の入金取引のインセンティブを高めることができる。また、取引装置２００に入金してほしくない金種の取引条件を、取引相手に不利な条件とすることにより、この金種の入金取引のインセンティブを低下させることができる。これにより、取引装置２００に収納されている貨幣の在高を適切な量とすることができる。
　また、取引システム１では、取引装置２００からの貨幣の出金を伴う取引の取引条件を金種別に設定することができる。取引装置２００から出金してほしい金種の取引条件を、取引相手に有利な条件とすることにより、この金種の出金取引のインセンティブを高めることができる。また、取引装置２００から出金してほしくない金種の取引条件を、取引相手に不利な条件とすることにより、この金種の出金取引のインセンティブを低下させることができる。これにより、取引装置２００に収納されている貨幣の在高を適切な量に調整することができる。
　さらに、取引システム１では、取引装置２００内の貨幣の所有権者から、ネットワーク上での取引によって出金ポイントを購入し、該出金ポイントを使用して取引装置２００から貨幣を出金することができる。例えば、店舗で釣銭準備金として貨幣が必要な場合に、クレジットカードで出金ポイントを購入して、出金ポイントを使用して取引装置２００から貨幣を入手することができる。これにより、店舗で不足した貨幣を、必要なときに店舗自ら入手することができる。
　以上のように、本発明に係る取引システム、取引装置及び取引方法は、顧客の利用に供するために店舗に設置された貨幣処理装置から、装置内に収納された貨幣の所有権を有さない店舗が貨幣を出金するために有効である。
１　取引システム
１００　管理装置
１１０、２１０、３１０、５１０　制御部
１１１　在高管理部
１１２、２１２　条件管理部
１１３　店舗管理部
１１４　取引管理部
１１５　ポイント管理部
１２０、２２０、３２０、５２０　操作表示部
１３０、２３０、３３０、５３０　記憶部
１４０、２４０、３４０、５４０　通信部
２００　取引装置
２１１　在高管理部
２１３　処理部
２５０、３５０、５５０　コード取得部
２６０　印字部
２７０　貨幣処理部
３００（３００ａ、３００ｂ）　操作端末
４００（４００ａ、４００ｂ）　貨幣処理装置
５００　携帯端末

Claims (10)

  1. 　貨幣を出金可能な取引システムであって、
    　貨幣と交換可能な出金ポイントの情報を管理する管理装置と、
    　前記出金ポイントを使用する出金取引を受け付けて貨幣を出金する取引装置と
    を備えることを特徴とする取引システム。
  2. 　前記取引装置は、利用者が所望する第１の金額に出金取引の処理にかかる手数料である第２の金額を加えた合計分の出金ポイントを受け付けて、前記第１の金額の貨幣を出金することを特徴とする請求項１に記載の取引システム。
  3. 　前記第２の金額は、前記出金取引の内容に基づいて設定されることを特徴とする請求項２に記載の取引システム。
  4. 　前記第２の金額は、前記取引装置に収納されている各金種の在高に応じて金種に対して設定されることを特徴とする請求項２又は３に記載の取引システム。
  5. 　前記第２の金額は、操作端末を利用して金種に対して変更可能であることを特徴とする請求項２～４のいずれか１項に記載の取引システム。
  6. 　前記管理装置は、外部装置との間で複数の取引装置の情報を通信することを特徴とする請求項１～５のいずれか１項に記載の取引システム。
  7. 　前記管理装置は、前記外部装置から出金取引の予約を受け付けることを特徴とする請求項６に記載の取引システム。
  8. 　前記複数の取引装置の情報には、各取引装置から出金可能な金種及び当該金種の枚数が含まれることを特徴とする請求項６又は７に記載の取引システム。
  9. 　貨幣を出金可能な貨幣処理部と、
    　利用者が事前に購入した出金ポイントを使用する出金取引を受け付けて前記貨幣処理部から貨幣を出金する処理部と
    を備えることを特徴とする取引装置。
  10. 　貨幣と交換可能な出金ポイントを利用者に販売する工程と、
    　前記利用者保有の出金ポイントを使用する出金取引を受け付けて貨幣を出金する工程と
    を含むことを特徴とする取引方法。
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