WO2019037699A1 - 一种检测用户是否偷盗物品的方法、装置、系统以及智能设备 - Google Patents

一种检测用户是否偷盗物品的方法、装置、系统以及智能设备 Download PDF

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Definitions

  • the supermarket or shopping mall provides the user with a smart shopping cart and allows the user to use the smart shopping cart to purchase and settle the items.
  • a system for detecting whether a user steals an item comprising: a payment terminal, a smart device for storing the item, and an item management server for managing the item, wherein:
  • the path information of the user is obtained, so that after determining the stolen item, the suspected user at the location of the item can be determined through the path information of the user, and then the user is retrieved.
  • the video of the suspect user at the location can effectively determine the illegal user who the theft of the item, and effectively monitor the illegal user of the stolen item.
  • FIG. 1 is a schematic flow chart of a method for detecting whether a user steals an item according to an embodiment of the present application.
  • the execution subject of the embodiment of the present application may be an item management server for managing items, the method being as follows.
  • S102 Determine, according to the actual inventory information of the item and the settlement inventory information determined according to the item that has been scanned and settled, the first item having a difference between the actual inventory and the settlement inventory.
  • the setting time may be a time when the supermarket or the shopping mall clears the item (for example, when the supermarket or the shopping mall stops the user shopping at night, or before the user is allowed to make the shopping in the morning), the supermarket or the shopping mall allows the user.
  • the embodiment of the present application does not specifically limit any time in the time period of the shopping.
  • the set time may be a time when the supermarket or the mall clears the item.
  • the actual inventory information of the item can also be used to characterize the actual remaining amount of all items placed on the shelf and placed on the shelf
  • the settlement inventory information can be used to characterize all items determined from all items settled by the scan code. remaining. The embodiment of the present application is described by taking an example in which the actual inventory information and the settlement inventory information are used to represent the remaining amount of an item.
  • the actual inventory information may be obtained by a staff member, and after the employee obtains the actual inventory information, the actual inventory information may be uploaded to the item management server, so that The item management server can determine and record actual inventory information for the item.
  • the settlement inventory information Determining, according to the initial inventory information of the item and the item information uploaded by the payment terminal, the settlement inventory information, where the settlement inventory information of the item is an initial inventory of the item minus the item uploaded by the payment terminal total.
  • the user identifier is stored corresponding to the device identifier.
  • the payment terminal may scan the identification code in the smart device by using the payment terminal, and the payment terminal may obtain the smart after scanning the identification code.
  • the device identifier of the device, and sending the device identifier to the item management server according to the address information, and the payment terminal may further send the user identifier of the user in the payment terminal to the item A management server, wherein the user identifier may be a username of the user in the payment terminal.
  • the item management server may receive the item information of the item sent by the payment terminal after binding the payment terminal to the smart device, where the item information may include a corresponding to the payment terminal. a user identifier, where the item management server may determine a smart device corresponding to the user identifier according to the user identifier.
  • the item management server may determine whether the existence exists according to the settlement inventory information and the actual inventory information. The stolen items.
  • the item management server may further determine a location where the first item is placed in a supermarket or a mall, and determine path information of a user who is shopping at a supermarket or a mall.
  • the path information of the user determined by the item management server may be path information of all users who make a purchase before the last clearing to the time before the clearing.
  • the path information of the user may be used to represent the shopping path of the user.
  • the method for the item management server to determine the path information of the user may include:
  • the user may use the smart device to purchase an item, where the smart device may include a positioning module, and the positioning module may be used to locate the smart device, such that The positioning module may obtain path information of the user by performing positioning on the smart device during the process of using the smart device to perform shopping.
  • the smart device may include a positioning module
  • the positioning module may be used to locate the smart device, such that The positioning module may obtain path information of the user by performing positioning on the smart device during the process of using the smart device to perform shopping.
  • the device identifier of the smart device may also be sent, after receiving the device identifier, the item management server
  • the device identifier may be stored corresponding to the path information, such that the item management server may determine which smart device the received path information belongs to.
  • the item management server may execute step S106.
  • determining, according to the path information that includes the location, the user identifier corresponding to the path information including:
  • the first user corresponding to the user identifier is determined according to the determined user identifier.
  • S108 retrieve the video of the first user at the location, and determine, according to the video recording, an illegal user who steals the first item.
  • a staff member may install a plurality of camera devices in a supermarket and a shopping mall, and each camera device can continuously capture a video of a set position 24 hours a day, the plurality of camera devices. You can take a video of all the locations in the supermarket or mall.
  • the time when the first user purchases the item may be the time when the first user performs settlement (which may be recorded by the item management server), or may be the device that the first user uses the payment terminal to use the smart device.
  • the identification information and the time when the user identifier is sent to the item management server (which may be recorded by the item management server or recorded by the payment terminal and uploaded to the item management server), or may be that the first user is shopping During the process, the smart device sends the path information of the location to the item management server (which may be recorded by the item management server), which is not specifically limited in this embodiment.
  • the item management server determines, according to the first weight and the second weight, whether the state of the smart device is normal, including:
  • the preset range may be determined according to the weight of the marked item or the actual weight of the item, for example, the preset range may be within 5 percent of the weight of the marked item. It may be within one percent of the weight of the marked item, etc., and may be determined according to actual conditions.
  • the method further includes:
  • the settlement request may be sent by the smart device, and when receiving the settlement request, the item management server may determine, according to the determined state of the smart device, a manner of settlement of the item.
  • the item management server may The payment server sends a payment request, and the payment request may include a user identifier of the user on the payment terminal and an amount to be paid. At this time, the payment server may perform payment according to the payment request.
  • the item management server may send the indication information to the smart device, where the indication information may be used to instruct the smart device to perform manual settlement.
  • the smart device may further locate the path information of the user by using the positioning module by the positioning module, and send the path information to the item management. server.
  • the smart shopping method provided by the embodiment of the present application can be described by taking the example of the user purchasing the item in the supermarket using the smart device described in the embodiment shown in FIG. 1 .
  • the user before entering the shopping area, the user may carry a backpack and other objects (which need to be sealed) into the warehouse for storing the articles, so that when the user enters the shopping area, the user can collect And record the weight of the warehouse.
  • the weight of the warehouse collected by the smart device may be zero.
  • Step 206 The payment terminal sends the item information of the item to the item management server.
  • Step 207 The smart device sends the first weight of the item to the item management server.
  • the weight collected by the weight sensor is the weight of the articles (including the user's backpack and the like) stored in the warehouse.
  • the smart device may be based on the initial weight of the warehouse. And the weight of the bin after the item is placed is calculated to obtain the first weight of the item.
  • the smart device in the embodiment of the present application may have a computing capability and calculate a first weight of the item.
  • Step 208 The item management server determines whether the status of the smart device is normal.
  • the item management server may determine whether the state of the smart device is normal according to the method described in the embodiment shown in FIG.
  • Step 209 The item management server notifies whether the status of the smart device is normal.
  • the user may repeat steps 205 to 209 above during the purchase of the item.
  • the smart device may further include a positioning module, where the smart device may perform positioning by using the positioning module to obtain path information of the user, and The path information of the user is sent to the item management server.
  • Step 211 The smart device sends a settlement request to the item management server.
  • the smart device when the first weight of the item purchased by the user is consistent with the second weight, the smart device may be determined to meet the automatic settlement condition. In this case, step 213 may be performed; otherwise, it may be determined. The smart device does not meet the automatic settlement condition. In this case, step 220 can be performed.
  • Step 213 The item management server sends a payment request to the payment server.
  • the payment server may be a server corresponding to the payment terminal, and the payment request may include an amount to be paid and a user identifier corresponding to the payment terminal.
  • Step 214 The payment server determines whether it is an exemption payment.
  • step 217 can be performed, and if not, step 215 can be performed.
  • Step 215 The payment server sends a password request to the payment terminal.
  • Step 216 The payment terminal sends a payment password to the payment server.
  • Step 217 The payment server performs payment according to the payment request.
  • step 218 may be performed, and if the payment server does not complete the payment, step 220 is performed.
  • the item management server may also send the shopping list to the payment terminal for convenient viewing by the user.
  • the item management server may determine, according to the item information sent by the payment terminal, whether there is a stolen item, specifically:
  • Step 221 The item management server determines, according to the actual inventory information of the item and the settlement inventory information determined according to the item that has been scanned and settled, the first item having a difference between the actual inventory and the settlement inventory.
  • the method for detecting whether the user steals an item disclosed in the embodiment shown in FIG. 3 of the present application may be applied to a processor or implemented by a processor.
  • the processor may be an integrated circuit chip with signal processing capabilities.
  • each step of the above method may be completed by an integrated logic circuit of hardware in a processor or an instruction in a form of software.
  • the above processor may be a general-purpose processor, including a central processing unit (CPU), a network processor (NP), etc.; or may be a digital signal processor (DSP), dedicated integration.
  • ASIC Application Specific Integrated Circuit
  • FPGA Field-Programmable Gate Array
  • the electronic device of the present application does not exclude other implementation manners, such as a logic device or a combination of software and hardware, etc., that is, the execution body of the following processing flow is not limited to each logical unit. It can also be hardware or logic.
  • the embodiment of the present application further provides a computer readable storage medium storing one or more programs, the one or more programs including instructions, when the portable electronic device is included in a plurality of applications When executed, the portable electronic device can be configured to perform the method of the embodiment shown in FIG. 1 and specifically for performing the following operations:
  • the illegal user determining unit 44 retrieves the video of the first user at the location, and determines an illegal user who theft the first item according to the recording.
  • the stolen item determining unit 41 receives the user identifier corresponding to the payment terminal and the device identifier of the smart device sent by the payment terminal, before receiving the item information sent by the payment terminal, the smart
  • the device is configured to store an item, and the device identifier is obtained by scanning, by the payment terminal, the smart device, and storing the user identifier and the device identifier.
  • the location determining unit 42 obtains the path information of the user by using the following method, including:
  • the suspect user determining unit 43 determines, according to the location and the path information, the first user corresponding to the path information that includes the location, including:
  • the suspect user determining unit 43 determines the user identifier corresponding to the path information according to the path information that includes the location, including:
  • the user identifier corresponding to the device identifier is determined according to the correspondence between the stored device identifier and the user identifier.
  • the device for detecting whether the user steals the item further includes a smart device state determining unit 45, where:
  • the smart device status determining unit 45 receives the first weight of the item sent by the smart device after the stolen item determining unit 41 receives the item information of the item sent by the payment terminal,
  • the first weight is collected by a weight sensor in the smart device;
  • the smart device state determining unit 45 determines whether the state of the smart device is normal according to the first weight and the second weight, including:
  • the smart device state determining unit 45 if it is determined that the state of the smart device is normal, sends the first notification information to the smart device, where the first notification information is used to notify the smart device that the state is normal. If the status of the smart device is abnormal, the second notification information is sent to the smart device, where the second notification information is used to notify the smart device that the status is abnormal.
  • the device 40 for detecting whether the user steals the item can also perform the method of FIG. 1 and realize the function of the device 40 for detecting whether the user steals the item in the embodiment shown in FIG. 1 and FIG. 2, and the embodiment of the present application does not repeat here. .
  • FIG. 5 is a schematic structural diagram of a system for detecting whether a user steals an item according to an embodiment of the present application.
  • the system may include:
  • the smart device 52 sends the path information of the user to the item management server 53;
  • the user may use the smart device 52 to purchase an item.
  • the user may scan the item using the payment terminal 51, and the payment terminal 51 scans the item.
  • the item information of the item can be obtained, and the item information is sent to the item management server 53.
  • the payment terminal 51 may scan the smart device 52 before obtaining the item information and transmitting the item information to the item management server 53. Obtaining the device identifier of the smart device 52, and sending the device identifier and the user identifier corresponding to the payment terminal 51 to the item management server 53, the item management server 53 may use the payment terminal 51 and the The smart device 52 is bound.
  • the specific method may be the same as the method described in the embodiment shown in FIG. 1 above, and the description thereof will not be repeated here.
  • the smart device 52 may locate the path information of the user by using a positioning module, and send the path information of the user to the item management server 53 while The smart device 52 may also send the device identifier of the smart device 52 to the item management server 53, and the item management server 53 may store the path information and the device identifier correspondingly.
  • the specific method may be the same as the method described in the above embodiment shown in Fig. 1, and the description thereof will not be repeated here.
  • the item management server 53 can determine whether there is a stolen first item by the method described in the embodiment shown in FIG.
  • the illegal user who theft of the first item can be determined by the method described in the embodiment shown in Fig. 1 above.
  • the smart device 52 can also collect the user's purchase through the weight sensor.
  • the first weight of the item is sent to the item management server 53, and the item management server 53 receives the first weight.
  • the item management server 53 may determine the second weight of the item according to the received item information and the first weight, and may further determine the method by the method described in the embodiment shown in FIG. Whether the state of the smart device 52 is normal.
  • the item management server 53 may send the notification information to the smart device 52 after determining whether the state of the smart device 52 is normal.
  • the specific method may be the same as the method described in the embodiment shown in FIG. description.
  • the smart device 52 may send a settlement request to the item management server 53, and the item management server 53 receives the settlement request.
  • the item management server 53 may Corresponding processing is performed according to the determined state of the smart device 52.
  • the item management server 53 can perform processing according to the method described in the foregoing embodiment of FIG. 1, and the description thereof will not be repeated here.
  • the system for detecting whether a user steals an item provided by the embodiment of the present application, in the process of the user shopping, the payment terminal obtains the item information of the item, and sends the item information to the item management server, and the smart device acquires the path information of the user, and the user
  • the path information is sent to the item management server, so that after the item management server determines the stolen item according to the item information, the suspected user at the position where the item is placed can be determined through the path information of the user, and then the suspect user is retrieved.
  • the recording at this location can effectively determine the illegal user who the theft of the item, and effectively monitor the illegal user of the stolen item.
  • FIG. 6 is a schematic structural diagram of a smart device 60 according to an embodiment of the present application.
  • the smart device 60 may be a smart shopping cart, and the user may be the smart device 60 to make a purchase.
  • the smart device 60 may include: a positioning module 61 and a processing module 62, where:
  • the positioning module 61 locates the smart device to obtain path information of the smart device, and sends the path information to the processing module;
  • the processing module 62 may be a chip having a wireless communication function, and may receive the path information obtained by the positioning module 61, and send the path information to the item management server, so that the item management server passes The method described in the embodiment of Figure 1 determines an illegal user of the stolen item.
  • the smart device 60 may further include: an identification code 63, where the identification code 63 includes a device identifier of the smart device, where:
  • the identifier code 63 is scanned by the payment terminal, so that the payment terminal sends the scanned device identifier of the smart device and the user identifier corresponding to the payment terminal to the identifier after the identifier code 63 is scanned.
  • the item management server The item management server.
  • the identification code 63 may be a two-dimensional code or a barcode, and the identification code 63 may be pasted on the surface of the smart device by means of a paper identification code, or may be electronically
  • the printing method is printed on the surface of the smart device, and is not specifically limited.
  • the smart device 60 may further include: a warehouse 64 for storing articles and a weight sensor 65, wherein:
  • the weight sensor 65 is disposed at a bottom of the warehouse for collecting a first weight of an item stored in the warehouse, and transmitting the first weight to the processing module 62, so that the processing module 62 transmitting the first weight to the item management server.
  • the storage bin 64 is arranged in a sealed structure to prevent the user from stealing the article. Specifically, the user can be prevented from finding a fulcrum on the outside, so that the purchased article can avoid weighing.
  • the weight sensor 65 can be coupled to the processing module 62. After the first weight of the item stored in the warehouse 64 is collected, the first weight can be sent to the processing module 62. Module 62 may send the first weight to the item management server such that the item management server determines if the status of the smart device 60 is normal.
  • the smart device 60 may further include an armrest, a structure for supporting the bracket of the warehouse, and the like, which will not be described in detail herein.
  • the display device (the item information for displaying the user's purchase item) and the image capturing device (scanning the selected item) are not included, and the application is implemented.
  • the smart device provided by the example may be bound to the payment terminal, and the payment terminal scans the item purchased by the user, and displays the item information of the item purchased by the user, that is, the payment terminal replaces the display device.
  • the camera device so that not only the cost of the smart device can be reduced, but also the user can use the smart device.
  • the system, device, module or unit illustrated in the above embodiments may be implemented by a computer chip or an entity, or by a product having a certain function.
  • a typical implementation device is a computer.
  • the computer can be, for example, a personal computer, a laptop computer, a cellular phone, a camera phone, a smart phone, a personal digital assistant, a media player, a navigation device, an email device, a game console, a tablet computer, a wearable device, or A combination of any of these devices.
  • Computer readable media includes both permanent and non-persistent, removable and non-removable media.
  • Information storage can be implemented by any method or technology.
  • the information can be computer readable instructions, data structures, modules of programs, or other data.
  • Examples of computer storage media include, but are not limited to, phase change memory (PRAM), static random access memory (SRAM), dynamic random access memory (DRAM), other types of random access memory (RAM), read only memory. (ROM), electrically erasable programmable read only memory (EEPROM), flash memory or other memory technology, compact disk read only memory (CD-ROM), digital versatile disk (DVD) or other optical storage, Magnetic tape cartridges, magnetic tape storage or other magnetic storage devices or any other non-transportable media can be used to store information that can be accessed by a computing device.
  • computer readable media does not include temporary storage of computer readable media, such as modulated data signals and carrier waves.

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Abstract

本申请公开了一种检测用户是否偷盗物品的方法、装置、系统和智能设备，该方法包括：根据物品的实际库存信息以及根据已扫码结算的所述物品确定的结算库存信息，确定实际库存与结算库存存在差值的第一物品；确定所述第一物品摆放的位置以及用户的路径信息；根据所述位置以及所述路径信息，确定包含所述位置的路径信息对应的第一用户；调取所述第一用户在所述位置的录像，并根据所述录像确定偷盗所述第一物品的非法用户。

Description

一种检测用户是否偷盗物品的方法、装置、系统以及智能设备 技术领域
本申请涉及智能购物领域，尤其涉及一种检测用户是否偷盗物品的方法、装置、系统以及智能设备。
背景技术
随着社会经济的不断发展以及超市或商场数量的不断增加，越来越多的用户选择在超市或商场购买物品。通常，为了避免用户在收银台排队等待结算物品，超市或商场向用户提供了智能购物车，并允许用户使用智能购物车对物品进行选购和结算。
具体地，用户在使用智能购物车购物时，可以使用智能购物车对选购的物品进行扫码，然后将已扫码的物品放入智能购物车内，用户在选购物品结束时，可以使用智能购物车对已扫码的物品进行结算。
但是，在实际应用中，一些非法用户往往使用智能购物车对物品进行偷盗，例如，非法用户在未对物品进行扫码的情况下，将物品放入智能购物车内，这样，非法用户就可以避免对未扫码的物品进行结算，进而成功偷盗物品，给超市或商场带来极大损失。然而，现有技术中还缺少一种可以有效确定偷盗物品的非法用户的方法。
发明内容
本申请实施例提供一种检测用户是否偷盗物品的方法、装置、系统和智能设备，用于解决现有技术中无法有效地确定偷盗物品的非法用户的问题。
为解决上述技术问题，本申请实施例是这样实现的：
第一方面，提出一种检测用户是否偷盗物品的方法，该方法包括：
根据物品的实际库存信息以及根据已扫码结算的所述物品确定的结算库 存信息，确定实际库存与结算库存存在差值的第一物品；
确定所述第一物品摆放的位置以及用户的路径信息；
根据所述位置以及所述路径信息，确定包含所述位置的路径信息对应的第一用户；
调取所述第一用户在所述位置的录像，并根据所述录像确定偷盗所述第一物品的非法用户。
第二方面，提出一种检测用户是否偷盗物品的装置，该装置包括：
被偷盗物品确定单元，根据物品的实际库存信息以及根据已扫码结算的所述物品确定的结算库存信息，确定实际库存与结算库存存在差值的第一物品；
位置确定单元，确定所述第一物品摆放的位置以及用户的路径信息；
嫌疑用户确定单元，根据所述位置以及所述路径信息，确定包含所述位置的路径信息对应的第一用户；
非法用户确定单元，调取所述第一用户在所述位置的录像，并根据所述录像确定偷盗所述第一物品的非法用户。
第三方面，提出一种电子设备，该电子设备包括：
处理器；以及
被安排成存储计算机可执行指令的存储器，该可执行指令在被执行时使该处理器执行以下操作：
根据物品的实际库存信息以及根据已扫码结算的所述物品确定的结算库存信息，确定实际库存与结算库存存在差值的第一物品；
确定所述第一物品摆放的位置以及用户的路径信息；
根据所述位置以及所述路径信息，确定包含所述位置的路径信息对应的第一用户；
调取所述第一用户在所述位置的录像，并根据所述录像确定偷盗所述第一物品的非法用户。
第四方面，提出一种检测用户是否偷盗物品的系统，该系统包括：支付终 端、用于收纳物品的智能设备以及用于对物品进行管理的物品管理服务器，其中：
所述支付终端将扫码得到的物品信息发送给所述物品管理服务器；
所述智能设备将用户的路径信息发送给所述物品管理服务器；
所述物品管理服务器根据所述物品信息确定结算库存信息，将所述结算库存信息与实际库存信息进行对比，确定实际库存与结算库存存在差值的第一物品；确定所述第一物品摆放的位置；根据所述位置以及所述路径信息，确定包含所述位置的路径信息对应的第一用户；调取所述第一用户在所述位置的录像，并根据所述录像确定偷盗所述第一物品的非法用户。
第五方面，提出一种智能设备，该智能设备包括：定位模块以及处理模块，其中：
所述定位模块对所述智能设备进行定位得到所述智能设备的路径信息，并将所述路径信息发送给所述处理模块；
所述处理模块将所述路径信息发送给物品管理服务器，使得所述物品管理服务器根据所述路径信息确定偷盗物品的非法用户。
第六方面，提出一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储一个或多个程序，所述一个或多个程序当被包括多个应用程序的电子设备执行时，使得所述电子设备执行以下方法：
根据物品的实际库存信息以及根据已扫码结算的所述物品确定的结算库存信息，确定实际库存与结算库存存在差值的第一物品；
确定所述第一物品摆放的位置以及用户的路径信息；
根据所述位置以及所述路径信息，确定包含所述位置的路径信息对应的第一用户；
调取所述第一用户在所述位置的录像，并根据所述录像确定偷盗所述第一物品的非法用户。
本申请实施例提供的技术方案，根据物品的实际库存信息以及根据已扫码 结算的所述物品确定的结算库存信息，确定实际库存与结算库存存在差值的第一物品；确定所述第一物品摆放的位置以及用户的路径信息；根据所述位置以及所述路径信息，确定包含所述位置的路径信息对应的第一用户；调取所述第一用户在所述位置的录像，并根据所述录像确定偷盗所述第一物品的非法用户。本申请实施例，在用户购物的过程中，获取用户的路径信息，这样，在确定被偷盗的物品后，可以通过用户的路径信息确定经过该物品摆放位置处的嫌疑用户，进而通过调取嫌疑用户在该位置的录像，可以有效地确定偷盗该物品的非法用户，实现对偷盗物品的非法用户的有效监控。
附图说明
为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请中记载的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是本申请的一个实施例检测用户是否偷盗物品的方法的流程示意图；
图2是本申请的一个实施例智能购物方法的流程示意图；
图3是本申请的一个实施例电子设备的结构示意图；
图4是本申请的一个实施例检测用户是否偷盗物品的装置的结构示意图；
图5是本申请的一个实施例检测用户是否偷盗物品的系统的结构示意图；
图6是本申请的一个实施例智能设备的结构示意图。
具体实施方式
现有技术中，超市或商场向用户提供了智能购物车，并允许用户使用智能购物车对物品进行选购和结算。通常，用户在使用智能购物车对物品进行结算时，智能购物车会将用户已扫码的物品进行显示，并确定由用户对已扫码的物品进行结算。然而，在实际应用中，往往存在一些非法用户使用智能购物车对 物品进行偷盗，给超市或商场带来极大的损失。
通常，非法用户使用智能购物车偷盗物品的方式包括但不限于以下几种情况：
第一种情况：非法用户在未对物品进行扫码的情况下，将物品放入智能购物车内，这样，非法用户可以不对该物品进行结算，进而实现偷盗该物品；
第二种情况：非法用户在对A物品进行扫码后，不将A物品放入智能购物车内，而是选择价格比较贵的B物品放置在智能购物车内，这样，非法用户可以使用较低的价格购买到较高价格的物品，实现偷盗B物品。
然而，现有技术中，非法用户在使用上述方式偷盗物品后，超市或商场并不能及时发现，即使在一段时间后发现，也不能确定哪个用户偷盗了物品，也就无法追回被偷盗的物品，给超市或商场带来极大的损失。
为了解决上述问题，本申请实施例提供一种检测用户是否偷盗物品的方法、装置、系统和智能设备，该方法包括：根据物品的实际库存信息以及根据已扫码结算的所述物品确定的结算库存信息，确定实际库存与结算库存存在差值的第一物品；确定所述第一物品摆放的位置以及用户的路径信息；根据所述位置以及所述路径信息，确定包含所述位置的路径信息对应的第一用户；调取所述第一用户在所述位置的录像，并根据所述录像确定偷盗所述第一物品的非法用户。
本申请实施例，在用户购物的过程中，获取用户的路径信息，这样，在确定被偷盗的物品后，可以通过用户的路径信息确定经过该物品摆放位置处的嫌疑用户，进而通过调取嫌疑用户在该位置的录像，可以有效地确定偷盗该物品的非法用户，实现对偷盗物品的非法用户的有效监控。
相较于现有技术而言，由于本申请实施例可以确定偷盗物品的非法用户，因此，可以在一定程度上向非法用户追回被偷盗的物品，进而较少超市或商场的损失。
为了使本技术领域的人员更好地理解本申请中的技术方案，下面将结合本 申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本申请保护的范围。
需要说明的是，本申请实施例中，所述物品可以是超市货商场中的物品，也可以其他场所对外售卖的物品，不做具体限定，本申请实施例提供的技术方案，可以用于确定偷盗所述物品的非法用户。
在使用本申请实施例提供的技术方案确定偷盗物品的非法用户之前，用户可以使用具有定位模块的智能设备选购物品，这样，所述定位模块可以通过定位所述智能设备确定得到用户的购物路径，以便于根据用户的购物路径确定偷盗物品的非法用户。其中，所述智能设备中还可以包括用于收纳物品的货仓，所述智能设备可以是智能购物车。
以下结合附图，详细说明本申请各实施例提供的技术方案。
图1是本申请的一个实施例检测用户是否偷盗物品的方法的流程示意图。本申请实施例的执行主体可以是用于对物品进行管理的物品管理服务器，所述方法如下所述。
S102：根据物品的实际库存信息以及根据已扫码结算的所述物品确定的结算库存信息，确定实际库存与结算库存存在差值的第一物品。
物品管理服务器在确定是否有被偷盗的物品时，可以在设定时间确定物品的实际库存信息以及根据已扫码结算的所述物品确定的结算库存信息，进而确定是否有被偷盗的物品。
本申请实施例中，所述设定时间可以是超市或商场对物品进行清算的时间(例如，超市或商场晚上停止用户购物时，或者早上允许用户进行购物之前)也可以是超市或商场允许用户购物的时间段内的任意时间，本申请实施例不做具体限定。作为一种优选地方式，所述设定时间可以是超市或商场对物品进行清算的时间。
所述物品的实际库存信息可以对应所述物品的实际库存，用于表征对外售卖并上架摆放的某一种物品的实际剩余量，所述结算库存信息可以对应所述物品的结算库存，用于表征根据已扫码结算的该种物品确定的该种物品的剩余量，例如，对于A物品而言，超市的实际剩余量是a，则a可以是A物品的实际库存信息，根据已扫码的A物品确定的A物品的剩余量是b，则b可以是A物品的结算库存信息。
此外，所述物品的实际库存信息也可以用于表征对外售卖并上架摆放的所有物品的实际剩余量，所述结算库存信息可以用于表征根据已扫码结算的所有物品确定的所有物品的剩余量。本申请实施例以所述实际库存信息以及所述结算库存信息均用于表征一种物品的剩余量为例进行说明。
在本申请实施例中，所述实际库存信息可以通过工作人员进行统计得到，所述工作人员在统计得到所述实际库存信息后，可以将所述实际库存信息上传至所述物品管理服务器，使得所述物品管理服务器可以确定并记录所述物品的实际库存信息。
所述结算库存信息可以通过以下方式确定得到，包括：
接收支付终端发送的所述物品的物品信息，所述物品信息由所述支付终端对所述物品进行扫码后得到的；
根据所述物品的初始库存信息与所述支付终端上传的物品信息，确定所述结算库存信息，所述物品的结算库存信息为所述物品的初始库存减去所述支付终端上传的所述物品的总数。
具体地，本申请实施例中，用户在购物时，可以使用支付终端对选购的物品进行扫码，其中，所述支付终端可以是用户用于对选购的物品进行支付的智能终端，也可以是智能终端中安装的用于支付的应用终端。
用户在使用所述支付终端对所述物品进行扫码后，所述支付终端可以得到所述物品的物品信息，此时，所述支付终端可以将所述物品信息发送给所述物品管理服务器，所述物品管理服务器可以接收得到所述支付终端发送的所述物 品的物品信息，其中，所述物品的物品信息可以包含所述物品的标识信息(可以是所述物品的名称，也可以是所述物品管理服务器预先为所述物品分配的用于区分所述物品的标识信息)，所述物品的价格，等。
这样，所述物品管理服务器可以根据所述支付终端发送的物品信息以及初始库存信息，确定所述结算库存信息。其中，所述初始库存信息可以是所述物品管理服务器对所述物品进行上一次清算结束时所述物品的初始状态，所述初始库存信息可以对应所述物品的初始库存，用于表征所述物品在所述初始状态时的数量，所述物品的结算库存信息可以是所述初始库存与所述支付终端发送的所述物品信息对应的所述物品的总数的差值。
例如，物品A的初始库存信息是100个，支付终端发送的A物品的物品信息对应的物品A的总数为60个，那么，物品A的结算库存信息可以是40个。
需要说明的是，在本申请提供的另一实施例中，所述支付终端在将所述物品的物品信息发送给所述物品管理服务器之前，所述方法还包括：
接收所述支付终端发送的所述支付终端对应的用户标识以及智能设备的设备标识，所述设备标识由所述支付终端对所述智能设备进行扫码后得到，所述智能设备用于收纳物品；
将所述用户标识与所述设备标识对应存储。
在本申请实施例中，用户可以使用智能设备购买物品，所述智能设备可以用于收纳物品，所述智能设备中可以包含标识码，所述标识码中可以包含所述智能设备的设备标识以及所述物品管理服务器的地址信息。
用户在使用所述智能设备进行购物时，可以使用所述支付终端对所述智能设备中的标识码进行扫码，所述支付终端在对所述标识码进行扫码后，可以得到所述智能设备的设备标识，并根据所述地址信息将所述设备标识发送给所述物品管理服务器，同时，所述支付终端还可以将所述用户在所述支付终端中的用户标识发送给所述物品管理服务器，其中，所述用户标识可以是所述用户在 所述支付终端中的用户名。
所述支付终端将所述用户标识以及所述设备标识发送给所述物品管理服务器后，所述物品管理服务器可以将所述用户标识以及所述设备标识对应进行存储。所述物品管理服务器将所述用户标识以及所述设备标识对应存储后，可以视为将所述智能设备与所述支付终端设备进行绑定。本申请实施例中，将所述智能设备与所述支付终端设备进行绑定，可以用于表征：针对所述物品管理服务器而言，其可以确定使用所述智能设备是哪一个用户，针对用户而言，所述用户可以将所述支付终端扫码后的物品放入所述智能设备中，并可以使用所述支付终端支付所述智能设备中收纳的物品。
所述物品管理服务器在将所述支付终端与所述智能设备绑定后，可以接收所述支付终端发送的所述物品的物品信息，其中，所述物品信息中可以包含所述支付终端对应的用户标识，所述物品管理服务器可以根据所述用户标识确定与所述用户标识对应的智能设备。
所述物品管理服务器在根据上述记载的方法接收到所述物品信息，并确定得到所述结算库存信息以及所述实际库存信息后，可以根据所述结算库存信息以及所述实际库存信息确定是否存在被偷盗的物品。
本申请实施例中，所述物品管理服务器在确定是否有被偷盗的物品时，可以将所述实际库存信息与所述结算库存信息进行对比，以确定实际库存与结算库存存在差值的物品，其中，存在差值的物品可以视为被偷盗的物品，本申请实施例中，为了便于区别，可以将存在差值的物品称为第一物品。
在实际应用中，存在差值的所述第一物品可以是所述结算库存比所述实际库存多的物品(这种情况可以是非法用户未对偷盗的物品进行扫码)，也可以是所述结算库存比所述实际库存少的物品(这种情况可以是非法用户对一个物品进行扫码后，未将该物品放入购物车，而是将另一个或多个物品放入购物，且没有对该一个或多个物品进行扫码)。所述第一物品的个数可以是一个，也可以是多个，所述第一物品的种类可以是一种，也可以是多种。
所述物品管理服务器在确定所述第一物品后，可以执行步骤S104。
S104：确定所述第一物品摆放的位置以及用户的路径信息。
所述物品管理服务器在确定被偷盗的所述第一物品后，可以进一步确定所述第一物品在超市或商场摆放的位置，以及确定在超市或商场购物的用户的路径信息。
本申请实施例中，所述物品管理服务器确定所述第一物品摆放的位置的方法可以包括：超市或商场的工作人员在将物品上架摆放后，可以对每一件物品摆放的位置进行统计，并在统计得到每一件物品摆放的位置后，由所述物品管理服务器将每一件物品的标识信息以及摆放的位置进行记录，这样，在确定所述第一物品后，可以根据接收到的所述第一物品的物品信息中包含的所述物品的标识信息，确定所述第一物品摆放的位置。
所述物品管理服务器确定的所述用户的路径信息可以是在上一次清算结束到后到这一次清算之前，进行购物的所有用户的路径信息。其中，所述用户的路径信息可以用于表征所述用户的购物路径。
本申请实施例中，所述物品管理服务器确定所述用户的路径信息的方法可以包括：
接收智能设备发送的用户的路径信息，所述用户的路径信息由所述智能设备上的定位模块对所述智能设备进行定位得到，所述路径信息中包含所述智能设备的设备标识。
具体地，基于上述步骤S102记载的内容，用户可以使用所述智能设备选购物品，其中，所述智能设备中可以包含定位模块，所述定位模块可以用于对所述智能设备进行定位，这样，用户在使用所述智能设备进行购物的过程中，所述定位模块可以通过对所述智能设备进行定位得到所述用户的路径信息。
所述智能设备在通过所述定位模块定位得到所述用户的路径信息后，可以将所述用户的路径信息发送给所述物品管理服务器，这样，所述物品管理服务器可以确定得到所述路径信息。
需要说明的是，所述智能设备在将所述路径信息发送给所述物品管理服务器时，还可以将所述智能设备的设备标识进行发送，所述物品管理服务器在接收到所述设备标识后，可以将所述设备标识与所述路径信息对应存储，这样，所述物品管理服务器可以确定接收到的路径信息属于哪一个智能设备。
所述物品管理服务器在通过上述记载的方法确定得到所述第一物品摆放的位置以及用户的路径信息后，可以执行步骤S106。
S106：根据所述位置以及所述路径信息，确定包含所述位置的路径信息对应的第一用户。
所述物品管理服务器在确定所述第一物品摆放的位置以及用户的路径信息后，可以基于所述位置以及所述路径信息，确定得到包含所述位置的路径信息对应的第一用户。其中，所述第一用户可以视为存在偷盗嫌疑的用户。
本申请实施例中，所述物品管理服务器根据所述位置以及所述路径信息，确定包含所述位置的路径信息对应的第一用户，包括：
根据所述位置以及所述路径信息，确定包含所述位置的路径信息；
根据包含所述位置的路径信息，确定与所述路径信息对应的用户标识；
根据所述用户标识，确定所述第一用户。
具体地，所述物品管理服务器在确定所述第一用户时：
首先，可以将所述位置与所述路径信息进行对比，确定包含所述位置的路径信息(可以是一条，也可以是多条)。
其次，根据包含所述位置的路径信息，确定与所述路径信息对应的用户标识，即确定该路径信息是哪些用户的购物路径。
具体地，根据包含所述位置的路径信息，确定与所述路径信息对应的用户标识，包括：
根据包含所述位置的路径信息，确定与所述路径信息对应的设备标识；
根据存储的设备标识与用户标识之间的对应关系，确定与所述设备标识对应的用户标识。
需要说明的是，基于上述步骤S104记载的内容，所述物品管理服务器在接收到所述路径信息时，可以将智能设备的设备标识与路径信息对应存储，因此，在确定包含所述位置的路径信息后，可以确定该路径信息对应的智能设备的设备标识。
基于上述步骤S102中记载的内容，所述物品管理服务器在接收到所述物品的物品信息之前，可以将智能设备的设备标识以及用户标识对应存储，因此，在确定包含所述位置的路径信息对应的设备标识后，可以确定与所述设备标识对应的用户标识。其中，确定的所述用户标识的个数可以是一个，也可以是多个，也就是说，存在偷盗嫌疑的用户可以是一个，也可以是多个。
最后，根据确定的所述用户标识，确定与所述用户标识对应的所述第一用户。
所述物品管理服务器在根据上述记载的方法确定存在偷盗嫌疑的所述第一用户后，可以执行步骤S108。
S108：调取所述第一用户在所述位置处的录像，并根据所述录像确定偷盗所述第一物品的非法用户。
所述物品管理服务器在确定所述第一用户后，可以调取所述第一用户在所述位置的录像，这样，所述物品管理服务器可以根据所述录像确定偷盗所述第一物品的非法用户。
需要说明的是，在本申请实施例中，工作人员可以在超市和商场安装多个摄像装置，每一个摄像装置可以每天24小时不间断地拍摄得到设定位置的录像，所述多个摄像装置可以拍摄得到超市或商场内的所有位置的录像。
所述多个摄像装置在拍摄得到所有位置的录像后，可以将该录像发送给所述物品管理服务器，所述物品管理服务器可以将该录像按照每一个摄像装置的位置进行存储。这样，所述物品管理服务器在确定所述第一用户后，可以调取所述第一用户在所述位置处的录像。
本申请实施例中，为了减少需要分析的录像，以便于快速确定非法用户， 所述物品管理服务器在调取所述第一用户在所述位置的录像时，可以首先确定所述第一用户购买物品的时间，然后根据所述时间调取与所述位置以及所述时间对应的录像。
其中，所述第一用户购买物品的时间可以是所述第一用户进行结算时的时间(可以由所述物品管理服务器记录)，也可以是所述第一用户使用支付终端将智能设备的设备标识信息以及用户标识发送给所述物品管理服务器时的时间(可以由所述物品管理服务器记录或者所述支付终端记录并上传给所述物品管理服务器)，还可以是所述第一用户在购物过程中，所述智能设备将包含所述位置的所述路径信息发送给所述物品管理服务器时的时间(可以由所述物品管理服务器记录)，本申请实施例不做具体限定。
这样，所述物品管理服务器在调取到所述录像后，可以根据所述录像，从所述第一用户中确定偷盗所述第一物品的非法用户。
本申请实施例提供的技术方案，在用户使用智能设备进行购物时，智能设备可以定位得到用户的路径信息，这样，在确定存在被偷盗的物品时，可以根据该物品在超市或商场摆放的位置以及定位得到的路径信息，确定经过该位置的用户，进而通过获取该用户在该位置的录像，可以快速确定偷盗该物品的非法用户。
需要说明的是，基于上述步骤S102至S108记载的内容，在本申请提供的另一实施例中，所述物品管理服务器在接收所述支付终端发送的所述物品信息后，所述方法还包括：
接收所述智能设备发送的所述物品的第一重量，所述第一重量由所述智能设备通过重量传感器采集得到；
根据所述物品的物品信息，确定预先记录的所述物品的第二重量；
根据所述第一重量以及所述第二重量，确定所述智能设备的状态是否正常。
本申请实施例中，所述智能设备中可以包含用于采集物品重量的重量传感 器，所述重量传感器可以设置在所述智能设备中用于收纳物品的货仓的底部。这样，用户在使用所述智能设备选购物品时，在将已扫码的物品放入所述智能设备中的所述货仓后，所述重量传感器可以采集所述物品的重量。为了便于区分，本申请实施例可以将所述重量传感器采集到的物品的重量称为第一重量。
所述重量传感器在采集得到所述第一重量后，所述智能设备可以将所述第一重量发送给所述物品管理服务器，所述物品管理服务器可以接收并确定用户选购的所述物品的重量。此时，基于上述步骤S102至108记载的内容可知，所述物品管理服务器可以同时确定所述物品的物品信息。
所述物品管理服务器在接收到所述第一重量以及所述物品的物品信息后，可以根据所述物品的物品信息，确定预先记录的所述物品的第二重量，其中，所述第二重量可以是所述物品上标注的重量。
需要说明的是，本申请实施例在将所述物品上架摆放之前，所述物品管理服务器可以将所述物品的物品信息与所述物品的所述第二重量对应存储，这样，所述物品管理服务器在接收到所述物品的物品信息后，可以根据所述物品的标识信息确定所述物品的第二重量。
所述物品管理服务器在确定得到所述物品的第二重量后，可以将所述第二重量与所述第一重量进行对比，以确定所述智能设备的状态是否正常。本申请实施例中，所述智能设备的状态正常可以用于表征所述第一重量与所述第二重量一致，所述智能设备的状态异常可以用于表征所述第一重量与所述第二重量不一致。
具体地，所述物品管理服务器根据所述第一重量以及所述第二重量，确定所述智能设备的状态是否在正常，包括：
若所述第一重量与所述第二重量的差值在预设范围内，则确定所述智能设备的状态正常；
若所述第一重量与所述第二重量的差值不在所述预设范围内，则确定所述智能设备的状态异常。
本申请实施例中，所述预设范围可以根据标注的所述物品的重量或所述物品的实际重量确定，比如，所述预设范围可以是标注的所述物品重量的百分之五以内，可以是标注的所述物品重量的百分之一以内，等，具体可以根据实际情况确定。
所述物品管理服务器在确定所述第一重量与所述第二重量的差值在所述预设范围内时，可以确定所述第一重量与所述第二重量一致，所述智能设备的状态正常，反之，若所述第一重量与所述第二重量的差值不在所述预设范围内时，则可以确定所述第一重量与所述第二重量不一致，所述智能设备的状态异常。
在所述物品管理服务器在确定所述智能设备的状态是否正常后，所述方法还包括：
若所述智能设备的状态正常，则向所述智能设备发送第一通知信息，所述第一通知信息用于通知所述智能设备状态正常；
若所述智能设备的状态异常，则向所述智能设备发送第二通知信息，所述第二通知信息用于通知所述智能设备状态异常。
所述智能设备在接收到所述第一通知信息后，可以向用户进行提示，提示用户选购的物品的重量符合要求，此时，用户可以继续选购物品；所述智能设备在接收到所述第二通知信息后，也可以向用户进行提示，提示用户选购的物品的重量不符合要求，此时，用户需要对选购的物品进行相应操作，以使得选购的物品的重量符合要求，例如，可以将选购的物品从智能设备中取出，或者查看已扫码的物品是否与放入智能设备中的物品一致，等。
在本申请提供的又一实施例中，所述物品管理服务器在确定所述智能设备的状态是否正常后，所述方法还包括：
在接收到对所述物品的结算请求时，若所述智能设备的状态正常，则向所述支付终端对应的支付服务器发送支付请求，请求所述支付服务器对所述物品进行支付；
若所述智能设备的状态异常，则向所述智能设备发送指示信息，所述指示信息用于指示所述智能设备进行人工结算。
其中，所述结算请求可以由所述智能设备发送，所述物品管理服务器在接收到所述结算请求时，可以根据确定的所述智能设备的状态，确定对所述物品进行结算的方式。
具体地，若确定所述智能设备的状态正常，则可以说明用户选购的物品与所述物品管理服务器中记录的所述用户选购的物品一致，此时，所述物品管理服务器可以向所述支付服务器发送支付请求，所述支付请求中可以包含所述用户在所述支付终端上的用户标识以及需要支付的金额，此时，所述支付服务器可以根据所述支付请求进行支付。
所述支付服务器在支付完成后，可以向所述物品管理服务器发送支付确认信息，所述支付确认信息可以用于表征所述支付服务器完成支付。此时，所述物品管理服务器在接收到所述支付确认信息后，可以通知所述智能设备离开购物区。这样，所述用户可以成功使用所述智能设备完成购物。
反之，若确定所述智能设备的状态异常，则可以说明用户选购的物品与所述物品管理服务器中记录的所述用户选购的物品不一致，该用户可能存在偷盗物品的行为，此时，所述物品管理服务器可以向所述智能设备发送指示信息，所述指示信息可以用于指示所述智能设备进行人工结算。
所述智能设备在接收到所述指示信息后，可以提示用户进行人工结算。这样，用户可以通过人工结算完成购物。
还需要说明的是，基于上述记载的内容，在实际应用中，用户可以使用包含所述重量传感器、所述标识码以及所述定位模块的所述智能设备进行购物，在购物之前，可以使用所述支付终端对所述智能设备中的所述标识码进行扫码，以便于将所述支付终端与所述智能设备进行绑定。
用户在购物时，可以使用所述支付终端对选购的物品进行扫码，之后，可以将扫码的物品放入所述智能设备中，此时，所述支付终端可以将扫码得到的 所述物品的物品信息发送给所述物品管理服务器，同时，所述智能设备可以将所述重量传感器采集到的所述物品的所述第一重量发送给所述物品管理服务器，这样，所述物品管理服务器可以根据上述记载的方法确定所述智能设备的状态是否正常。
本申请实施例中，所述用户在选购物品的过程中，每选购一件物品，所述支付终端可以将所述物品的物品信息发送给所述物品管理服务器，以及所述智能设备可以将所述物品的第一重量发送给所述物品管理服务器，以便于所述物品管理服务器可以确定所述智能设备的状态是否正常。
此外，所述用户在选购物品的过程中，所述智能设备还可以通过所述定位模块对所述智能设备定位得到所述用户的路径信息，并将所述路径信息发送给所述物品管理服务器。
所述用户在选购完物品时，所述智能设备可以向所述物品管理服务器发送结算请求，此时，所述物品管理服务器在确定的所述智能设备的状态正常时，可以请求所述支付终端对应的支付服务器对所述用户选购的物品进行支付，反之，在确定所述智能设备的状态异常时，可以将通知所述智能设备进行人工结算。
在对选购的物品结算完成后，所述物品管理服务器可以根据上述记载的方法确定是否存在被偷盗的第一物品，若存在，则可以根据上述记载的方法确定偷盗所述第一物品的非法用户。
本申请实施例提供的技术方案，在用户购物的过程中，获取用户的路径信息，这样，在确定存在被偷盗的物品后，可以通过用户的路径信息确定经过该物品摆放位置的嫌疑用户，进而通过调取嫌疑用户在该位置的录像，快速确定偷盗该物品的非法用户，进而实现对偷盗物品的非法用户的有效监控。
图2是本申请的一个实施例智能购物方法的流程示意图。
本申请实施例提供的智能购物方法可以以用户使用图1所示实施例记载的所述智能设备购买超市中的物品为例进行说明。
需要说明的是，在使用所述智能购方法进行购物之前，物品管理服务器可以将超市中上架摆放的物品的位置以及物品上标注的物品的重量进行记录，该物品的重量可以视为该物品的第二重量。在将物品摆放的位置以及物品的第二重量进行记录后，可以执行以下步骤。
步骤201：用户登录支付终端。
用户登录支付终端后，所述支付终端可以确定所述用户的用户标识，所述用户标识可以是所述用户登录所述支付终端时使用的用户名。
步骤202：用户使用所述支付终端扫码智能设备中的二维码。
其中，所述二维码中可以包含所述智能设备的设备标识以及所述物品管理服务器的地址信息。用户在对所述智能设备中的二维码进行扫码后，可以将所述用户标识以及所述智能设备的设备标识发送给所述物品管理服务器。
步骤203：超市出/入口监测装置记录智能设备的设备标识。
在本申请实施例中，在超市的出/入口处可以设置用于监测所述智能设备的监测装置，该监测装置中可以安装射频感应器，并用于监测所述智能设备(所述智能设备中也可以安装射频传感器，并通过所述射频传感器与所述监测装置进行通信)进入/离开购物区。该监测装置记录所述智能设备的设备标识后，可以视为确定所述设备标识对应的所述智能设备进入购物区。
步骤204：所述智能设备记录货仓的初始重量。
考虑到实际应用场景中，用户在进入购物区之前，可能将随身携带的背包等物件(需要做密封处理)放入用于收纳物品的货仓中，因此，在用户进入购物区时，可以采集并记录所述货仓的重量。其中，若用户不在所述货仓中放背包等物件，所述智能设备采集的所述货仓的重量可以是零。
具体地，所述智能设备在经过所述监测装置时，所述监测装置在监测到所述智能设备后，可以向所述智能设备发送提示信息，所述智能设备在接收到所述提示信息后，可以采集所述货仓的重量。
步骤205：用户使用所述支付终端对选购的物品进行扫码。
用户使用所述支付终端对所述物品进行扫码后，可以将所述物品放入所述智能设备的所述货仓中。
步骤206：所述支付终端将所述物品的物品信息发送给所述物品管理服务器。
所述支付终端在将所述物品信息发送给所述物品管理服务器时，可以通过无线的方式直接将所述物品信息进行发送，也可以通过所述支付终端对应的支付服务器进行发送，这里不做具体限定。
此外，所述支付终端在对所述物品进行扫码后，可以将所述物品的物品信息在所述支付终端中进行显示，使得所述用户可以直观地查看到选购的物品。
步骤207：所述智能设备将所述物品的第一重量发送给所述物品管理服务器。
本申请实施例中，所述重量传感器采集到的重量为所述货仓中收纳的物品(包含用户的背包等物件)的重量，此时，所述智能设备可以根据所述货仓的初始重量以及放入物品后的所述货仓的重量计算得到所述物品的第一重量。
需要说明的是，在实际应用中，所述智能设备可以将记录的所述货仓的初始重量以及所述重量传感器采集到的所述货仓的重量发送给所述物品管理服务器，由所述物品管理服务器确定所述物品的第一重量，这样，可以相对降低所述智能设备的成本(由所述智能设备计算得到所述第一重量，所述智能设备需要具备计算处理能力，使得所述智能设备的成本较高)。
为了便于描述，本申请实施例中所述智能设备可以具备计算能力，并计算得到所述物品的第一重量。
步骤208：所述物品管理服务器确定所述智能设备的状态是否正常。
在步骤208中，所述物品管理服务器可以根据图1所示实施例中记载的方法确定所述智能设备的状态是否正常。
步骤209：所述物品管理服务器通知所述智能设备状态是否正常。
具体地，若所述智能设备的状态正常，则所述智能设备中的指示灯可以显 示绿色，若所述智能设备的状态异常，则所述智能设备中的指示灯可以显示红色。本申请实施例可以以所述智能设备的状态正常为例进行说明。
用户在选购物品的过程中，可以重复执行上述步骤205至209。
需要说明的是，所述智能设备中还可以包含定位模块，所述用户在购物的过程中，所述智能设备可以通过所述定位模块进行定位，以得到所述用户的路径信息，并将所述用户的路径信息发送给所述物品管理服务器。
还需要说明的是，用户在选购物品的过程中，可能需要将放入所述货仓中的物品拿出(用户确定不想购买该物品)，此时，用户可以在所述支付终端中将需要拿出的物品对应的物品信息删除，所述支付终端可以将删除的物品信息发送给所述物品管理服务器，所述物品管理服务器可以将所述物品信息的记录删除，并保证所述智能设备的状态正常。
在用户选购物品结束后，可以执行步骤210。
步骤210：超市出/入口监测装置记录智能设备的设备标识。
在步骤210中，所述监测装置再次监测到所述智能设备后，可以确定所述用户选购物品结束，此时，所述监测装置可以向所述智能设备发送提示信息，提示所述智能设备进行支付。
步骤211：所述智能设备向所述物品管理服务器发送结算请求。
步骤212：所述物品管理服务器判断所述智能设备是否符合自动结算条件。
本申请实施例中，在用户选购的物品的第一重量与所述第二重量一致时，可以确定所述智能设备符合所述自动结算条件，此时，可以执行步骤213；否则，可以确定所述智能设备不符合自动结算条件，此时，可以执行步骤220。
步骤213：所述物品管理服务器向支付服务器发送支付请求。
所述支付服务器可以是所述支付终端对应的服务器，所述支付请求中可以包含需要支付的金额以及所述支付终端对应的用户标识。
步骤214：所述支付服务器判断是否为免密支付。
若是，则可以执行步骤217，若否，则可以执行步骤215。
步骤215：所述支付服务器向所述支付终端发送密码请求。
所述支付服务器请求所述支付终端输入支付密码:。
步骤216：所述支付终端向所述支付服务器发送支付密码。
步骤217：所述支付服务器根据所述支付请求进行支付。
所述支付服务器支付成功后，可以执行步骤218，所述支付服务器未完成支付，则执行步骤220。
步骤218：所述支付服务器向所述物品管理服务器发送支付确定信息。
步骤219：所述物品管理服务器提示所述智能设备离开购物区。
在步骤219中，所述物品管理服务器还可以将购物清单下发给所述支付终端，方便所述用户查看。
步骤220：所述物品管理服务器提示所述智能设备进行人工结算。
本申请实施例提供的智能购物方法，可以实现的有益效果至少包括：
(1)用户使用所述智能设备对物品进行选购和结算，可以无需在收银台排队结算，节省用户的购物时间，提高用户体验；
(2)通过将智能设备实际采集的物品的第一重量与物品管理服务器记录的第二重量相比较，可以确定用户加入智能设备中的物品是否被扫码，一定程度上可以避免用户偷盗物品；
(3)用户使用所述智能设备完成购物后，可以通过所述支付终端获得电子购物清单，无需用户手动记录消费的金额；
(4)用户无需在收银台进行物品结算，从而可以减少收银人员。
需要说明的是，在用户使用本申请实施例提供的智能购物方法完成购物后，所述物品管理服务器可以根据所述支付终端发送的物品信息确定是否存在被偷盗的物品，具体地：
步骤221：所述物品管理服务器根据物品的实际库存信息以及根据已扫码结算的所述物品确定的结算库存信息，确定实际库存与结算库存存在差值的第一物品。
步骤222：所述物品管理服务器确定所述第一物品摆放的位置以及用户的路径信息。
步骤223：所述物品管理服务器根据所述位置以及所述路径信息，确定包含所述位置的路径信息对应的第一用户。
步骤224：所述物品管理服务器调取所述第一用户在所述位置的录像，并根据所述录像确定偷盗所述第一物品的非法用户。
步骤221以及步骤224的具体实施方法可以与上述图1所述实施例记载的方法相同，这里不再重复描述。通过上述步骤221至步骤224记载的方法，可以快速确定偷盗物品的非法用户。
上述对本说明书特定实施例进行了描述。其它实施例在所附权利要求书的范围内。在一些情况下，在权利要求书中记载的动作或步骤可以按照不同于实施例中的顺序来执行并且仍然可以实现期望的结果。另外，在附图中描绘的过程不一定要求示出的特定顺序或者连续顺序才能实现期望的结果。在某些实施方式中，多任务处理和并行处理也是可以的或者可能是有利的。
图3是本申请的一个实施例电子设备的结构示意图。请参考图3，在硬件层面，该电子设备包括处理器，可选地还包括内部总线、网络接口、存储器。其中，存储器可能包含内存，例如高速随机存取存储器(Random-Access Memory，RAM)，也可能还包括非易失性存储器(non-volatile memory)，例如至少1个磁盘存储器等。当然，该电子设备还可能包括其他业务所需要的硬件。
处理器、网络接口和存储器可以通过内部总线相互连接，该内部总线可以是ISA(Industry Standard Architecture，工业标准体系结构)总线、PCI(Peripheral Component Interconnect，外设部件互连标准)总线或EISA(Extended Industry Standard Architecture，扩展工业标准结构)总线等。所述总线可以分为地址总线、数据总线、控制总线等。为便于表示，图3中仅用一个双向箭头表示，但并不表示仅有一根总线或一种类型的总线。
存储器，用于存放程序。具体地，程序可以包括程序代码，所述程序代码 包括计算机操作指令。存储器可以包括内存和非易失性存储器，并向处理器提供指令和数据。
处理器从非易失性存储器中读取对应的计算机程序到内存中然后运行，在逻辑层面上形成检测用户是否偷盗物品的装置。处理器，执行存储器所存放的程序，并具体用于执行以下操作：
根据物品的实际库存信息以及根据已扫码结算的所述物品确定的结算库存信息，确定实际库存与结算库存存在差值的第一物品；
确定所述第一物品摆放的位置以及用户的路径信息；
根据所述位置以及所述路径信息，确定包含所述位置的路径信息对应的第一用户；
调取所述第一用户在所述位置的录像，并根据所述录像确定偷盗所述第一物品的非法用户。
上述如本申请图3所示实施例揭示的检测用户是否偷盗物品的装置执行的方法可以应用于处理器中，或者由处理器实现。处理器可能是一种集成电路芯片，具有信号的处理能力。在实现过程中，上述方法的各步骤可以通过处理器中的硬件的集成逻辑电路或者软件形式的指令完成。上述的处理器可以是通用处理器，包括中央处理器(Central Processing Unit，CPU)、网络处理器(Network Processor，NP)等；还可以是数字信号处理器(Digital Signal Processor，DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、现场可编程门阵列(Field－Programmable Gate Array，FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件。可以实现或者执行本申请实施例中的公开的各方法、步骤及逻辑框图。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。结合本申请实施例所公开的方法的步骤可以直接体现为硬件译码处理器执行完成，或者用译码处理器中的硬件及软件模块组合执行完成。软件模块可以位于随机存储器，闪存、只读存储器，可编程只读存储器或者电可擦写可编程存储器、寄存器等本领域成熟的存储介质中。该存 储介质位于存储器，处理器读取存储器中的信息，结合其硬件完成上述方法的步骤。
该电子设备还可执行图1的方法，并实现检测用户是否偷盗物品的装置在图1、图2所示实施例的功能，本申请实施例在此不再赘述。
当然，除了软件实现方式之外，本申请的电子设备并不排除其他实现方式，比如逻辑器件抑或软硬件结合的方式等等，也就是说以下处理流程的执行主体并不限定于各个逻辑单元，也可以是硬件或逻辑器件。
本申请实施例还提出了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质存储一个或多个程序，该一个或多个程序包括指令，该指令当被包括多个应用程序的便携式电子设备执行时，能够使该便携式电子设备执行图1所示实施例的方法，并具体用于执行以下操作：
根据物品的实际库存信息以及根据已扫码结算的所述物品确定的结算库存信息，确定实际库存与结算库存存在差值的第一物品；
确定所述第一物品摆放的位置以及用户的路径信息；
根据所述位置以及所述路径信息，确定包含所述位置的路径信息对应的第一用户；
调取所述第一用户在所述位置的录像，并根据所述录像确定偷盗所述第一物品的非法用户。
图4是本申请的一个实施例检测用户是否偷盗物品的装置40的结构示意图。请参考图4，在一种软件实施方式中，所述装置40可包括：
被偷盗物品确定单元41，根据物品的实际库存信息以及根据已扫码结算的所述物品确定的结算库存信息，确定实际库存与结算库存存在差值的第一物品；
位置确定单元42，确定所述第一物品摆放的位置以及用户的路径信息；
嫌疑用户确定单元43，根据所述位置以及所述路径信息，确定包含所述位置的路径信息对应的第一用户；
非法用户确定单元44，调取所述第一用户在所述位置的录像，并根据所述录像确定偷盗所述第一物品的非法用户。
可选地，本申请实施例中，所述被偷盗物品确定单元41通过以下方式得到所述结算库存信息，包括：
接收支付终端发送的所述物品的物品信息，所述物品信息由所述支付终端对所述物品进行扫码后得到的；根据所述物品的初始库存信息与所述支付终端上传的物品信息，确定所述结算库存信息，所述物品的结算库存信息为所述物品的初始库存减去所述支付终端发送的所述物品的总数。
可选地，所述被偷盗物品确定单元41在接收所述支付终端发送的物品信息之前，接收所述支付终端发送的与所述支付终端对应的用户标识以及智能设备的设备标识，所述智能设备用于收纳物品，所述设备标识由所述支付终端对所述智能设备进行扫码后得到；将所述用户标识与所述设备标识对应存储。
可选地，所述位置确定单元42通过以下方法得到所述用户的路径信息，包括：
接收智能设备发送的用户的路径信息，所述用户的路径信息由所述智能设备中的定位模块对所述智能设备进行定位得到，所述路径信息中包含所述智能设备的设备标识。
可选地，所述嫌疑用户确定单元43根据所述位置以及所述路径信息，确定包含所述位置的路径信息对应的第一用户，包括：
根据所述位置以及所述路径信息，确定包含所述位置的路径信息；
根据包含所述位置的路径信息，确定与所述路径信息对应的用户标识；
根据所述用户标识，确定所述第一用户。
可选地，所述嫌疑用户确定单元43根据包含所述位置的路径信息，确定与所述路径信息对应的用户标识，包括：
根据包含所述位置的路径信息，确定与所述路径信息对应的设备标识；
根据存储的设备标识与用户标识之间的对应关系，确定与所述设备标识对 应的用户标识。
可选地，在本申请提供的另一实施例中，所述检测用户是否偷盗物品的装置还包括智能设备状态确定单元45，其中：
所述智能设备状态确定单元45，在所述被偷盗物品确定单元41接收所述支付终端发送的所述物品的物品信息后，接收所述智能设备发送的所述物品的第一重量，所述第一重量由所述智能设备中的重量传感器采集得到；
根据所述物品的物品信息，确定预先记录的所述物品的第二重量；
根据所述第一重量以及所述第二重量，确定所述智能设备的状态是否正常。
可选地，所述智能设备状态确定单元45根据所述第一重量以及所述第二重量，确定所述智能设备的状态是否正常，包括：
若所述第一重量与所述第二重量的差值在预设范围内，则确定所述智能设备的状态正常；
若所述第一重量与所述第二重量的差值不在所述预设范围内，则确定所述智能设备的状态异常。
可选地，所述智能设备状态确定单元45，若确定所述智能设备的状态正常，则向所述智能设备发送第一通知信息，所述第一通知信息用于通知所述智能设备状态正常；若确定所述智能设备的状态异常，则向所述智能设备发送第二通知信息，所述第二通知信息用于通知所述智能设备状态异常。
可选地，在本申请提供的又一实施例中，所述检测用户是否偷盗物品的装置还包括：支付单元46，其中：
所述支付单元46在接收到对所述物品的结算请求时，若所述智能设备的状态正常，则向所述支付终端对应的支付服务器发送支付请求，请求所述支付服务器对所述物品进行支付；若所述智能设备的状态异常，则向所述智能设备发送指示信息，所述指示信息用于指示所述智能设备进行人工结算。
所述检测用户是否偷盗物品的装置40还可执行图1的方法，并实现检测 用户是否偷盗物品的装置40在图1、图2所示实施例的功能，本申请实施例在此不再赘述。
图5是本申请的一个实施例检测用户是否偷盗物品的系统的结构示意图。请参考图5，在一种实施方式中，所述系统可包括：
所述支付终端51，将扫码得到的物品信息发送给所述物品管理服务器53；
所述智能设备52，将用户的路径信息发送给所述物品管理服务器53；
所述物品管理服务器53，根据所述物品信息确定结算库存信息，将所述结算库存信息与实际库存信息进行对比，确定实际库存与结算库存存在差值的第一物品；确定所述第一物品摆放的位置；根据所述位置以及所述路径信息，确定包含所述位置的路径信息对应的第一用户；调取所述第一用户在所述位置的录像，并根据所述录像确定偷盗所述第一物品的非法用户。
本申请实施例中，用户可以使用所述智能设备52选购物品，用户在选购物品时，可以使用所述支付终端51对物品进行扫码，所述支付终端51在对所述物品进行扫码后，可以得到所述物品的物品信息，并将所述物品信息发送给所述物品管理服务器53。
在本申请提供的另一实施例中，所述支付终端51在得到所述物品信息并将所述物品信息发送给所述物品管理服务器53之前，还可以对所述智能设备52进行扫码，得到所述智能设备52的设备标识，并将所述设备标识以及所述支付终端51对应的用户标识发送给所述物品管理服务器53，所述物品管理服务器53可以将所述支付终端51以及所述智能设备52绑定。具体方法可以与上述图1所示实施例中记载的方法相同，这里不再重复描述。
用户使用所述智能设备52选购物品的过程中，所述智能设备52可以通过定位模块定位得到所述用户的路径信息，并将所述用户的路径信息发送给所述物品管理服务器53，同时，所述智能设备52也可以将所述智能设备52的设备标识发送给所述物品管理服务器53，所述物品管理服务器53可以将所述路径信息以及所述设备标识对应存储。具体方法可以与上述图1所示实施例中记载 的方法相同，这里不再重复描述。
这样，所述物品管理服务器53在接收到所述物品信息以及所述路径信息后，可以通过上述图1所示实施例中记载的方法确定是否存在被偷盗的第一物品时，若存在，则可以通过上述图1所示实施例中记载的方法确定偷盗所述第一物品的非法用户。
在本申请提供的又一实施例中，所述智能设备52在所述支付终端51将所述物品的物品信息发送给所述物品管理服务器53后，还可以通过重量传感器采集得到用户选购的物品的第一重量，并将所述第一重量发送给所述物品管理服务器53，所述物品管理服务器53接收所述第一重量。
此时，所述物品管理服务器53可以根据接收到的所述物品信息以及所述第一重量确定所述物品的第二重量，进而可以通过上述图1所示实施例中记载的方法确定所述智能设备52的状态是否正常。
所述物品管理服务器53在确定所述智能设备52的状态是否正常后，可以向所述智能设备52发送通知信息，具体方法可以与图1所示实施例中记载的方法相同，这里不再重复描述。
在本申请提供的再一实施例中，所述智能设备52可以向所述物品管理服务器53发送结算请求，所述物品管理服务器53接收所述结算请求，此时，所述物品管理服务器53可以根据确定的所述智能设备52的状态进行相应处理。其中，所述物品管理服务器53可以根据上述图1所述实施例记载的方法进行处理，这里不再重复描述。
本申请实施例提供的检测用户是否偷盗物品的系统，在用户购物的过程中，支付终端获得物品的物品信息，并将物品信息发送给物品管理服务器，智能设备获取用户的路径信息，并将用户的路径信息发送给物品管理服务器，这样，物品管理服务器在根据该物品信息确定被偷盗的物品后，可以通过用户的路径信息确定经过该物品摆放位置处的嫌疑用户，进而通过调取嫌疑用户在该位置的录像，可以有效地确定偷盗该物品的非法用户，实现对偷盗物品的非法 用户的有效监控。
图6是本申请的一个实施例智能设备60的结构示意图。所述智能设备60可以是智能购物车，用户可以是所述智能设备60进行购物。在一种实施方式中，所述智能设备60可以包括：定位模块61以及处理模块62，其中：
所述定位模块61对所述智能设备进行定位得到所述智能设备的路径信息，并将所述路径信息发送给所述处理模块；
所述处理模块62将所述路径信息发送给物品管理服务器，使得所述物品管理服务器根据所述路径信息确定偷盗物品的非法用户。
本申请实施例中，所述定位模块61可以是一个具有定位功能的芯片，可以安装在所述智能设备60的任意位置，只要可以对所述智能设备进行定位即可。
所述处理模块62可以是具有无线通信功能的芯片，可以接收所述定位模块61定位得到的所述路径信息，并将所述路径信息发送给所述物品管理服务器，使得所述物品管理服务器通过图1所示实施例记载的方法确定偷盗物品的非法用户。
所述智能设备60还可以包括：标识码63，所述标识码63中包含所述智能设备的设备标识，其中：
所述标识码63由支付终端进行扫描，使得所述支付终端在对所述标识码63进行扫描后，将扫描得到的所述智能设备的设备标识以及与所述支付终端对应的用户标识发送给所述物品管理服务器。
本申请实施例中，所述标识码63可以是二维码，也可以是条形码，所述标识码63可以以纸质的标识码的方式粘贴在所述智能设备的表面，也可以是通过电子打印的方式打印在所述智能设备的表面，不做具体限定。
用户在使用所述智能设备60进行购物之前，可以使用支付终端对所述标识码63进行扫码，所述支付终端在扫码后，可以将所述标识码63中包含的所述智能设备的设备标识，以及与所述支付终端对应的用户标识发送给所述物品 管理服务器，使得所述物品管理服务器可以将所述支付终端与所述智能设备绑定，以确定哪一个用户使用哪一个智能设备选购物品。
所述智能设备60还可以包括：用于收纳物品的货仓64以及重量传感器65，其中：
所述货仓64为密闭结构；
所述重量传感器65设置在所述货仓的底部，用于采集所述货仓中收纳的物品的第一重量，并将所述第一重量发送给所述处理模块62，使得所述处理模块62将所述第一重量发送给所述物品管理服务器。
所述货仓64设置成密封的结构，可以避免用户偷盗物品，具体地，可以避免用户在外部找到支点，从而使得选购的物品可以避免称重。
所述重量传感器65可以与所述处理模块62连接，在采集得到所述货仓64中收纳的物品的第一重量后，可以将所述第一重量发送给所述处理模块62，所述处理模块62可以将所述第一重量发送给所述物品管理服务器，使得所述物品管理服务器确定所述智能设备60的状态是否正常。
此外，本申请实施例中，所述智能设备60还可以包含扶手，用于支撑所述货仓的支架等结构，这里不再详细描述。
在实际应用中，所述智能设备中还可以包含射频传感器，所述射频传感器可以用于出/入口的监测装置进行监测；所述智能设备中还可以包含指示灯，所述指示灯可以用于指示所述智能设备的状态是否正常，例如，所述智能设备的状态正常时，所述指示灯可以显示绿灯，所述智能设备的状态异常时，所述指示灯可以显示红灯；此外，所述智能设备还可以包含语音播放装置，所述语音播放装置可以用于播放与购物相关的提示，例如，提示用户智能设备的状态异常，需要进行人工结算，再例如，提示用户哪里有促销物品，等。
需要说明的是，本申请实施例提供的所述智能设备中，不包含显示装置(用于显示用户选购物品的物品信息)以及摄像装置(对选购的物品进行扫码)，本申请实施例提供的所述智能设备，可以与支付终端绑定，并由支付终端对用 户选购的物品进行扫码，以及显示用户选购物品的物品信息，即由所述支付终端代替所述显示装置以及摄像装置，这样，不仅可以降低所述智能设备的成本，而且可以便于用户使用所述智能设备。
总之，以上所述仅为本申请的较佳实施例而已，并非用于限定本申请的保护范围。凡在本申请的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请的保护范围之内。
上述实施例阐明的系统、装置、模块或单元，具体可以由计算机芯片或实体实现，或者由具有某种功能的产品来实现。一种典型的实现设备为计算机。具体的，计算机例如可以为个人计算机、膝上型计算机、蜂窝电话、相机电话、智能电话、个人数字助理、媒体播放器、导航设备、电子邮件设备、游戏控制台、平板计算机、可穿戴设备或者这些设备中的任何设备的组合。
计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitory media)，如调制的数据信号和载波。
还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、商品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、商品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个......”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、商品或者设 备中还存在另外的相同要素。
本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于系统实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

Claims (17)

  1. 一种检测用户是否偷盗物品的方法，包括：
    根据物品的实际库存信息以及根据已扫码结算的所述物品确定的结算库存信息，确定实际库存与结算库存存在差值的第一物品；
    确定所述第一物品摆放的位置以及用户的路径信息；
    根据所述位置以及所述路径信息，确定包含所述位置的路径信息对应的第一用户；
    调取所述第一用户在所述位置的录像，并根据所述录像确定偷盗所述第一物品的非法用户。
  2. 如权利要求1所述方法，所述结算库存信息通过以下方式得到，包括：
    接收支付终端发送的所述物品的物品信息，所述物品信息由所述支付终端对所述物品进行扫码后得到的；
    根据所述物品的初始库存信息与所述支付终端上传的物品信息，确定所述结算库存信息，所述物品的结算库存信息为所述物品的初始库存减去所述支付终端发送的所述物品的总数。
  3. 如权利要求2所述方法，在接收所述支付终端发送的物品信息之前，所述方法还包括：
    接收所述支付终端发送的与所述支付终端对应的用户标识以及智能设备的设备标识，所述智能设备用于收纳物品，所述设备标识由所述支付终端对所述智能设备进行扫码后得到；
    将所述用户标识与所述设备标识对应存储。
  4. 如权利要求3所述的方法，所述用户的路径信息通过以下方法得到，包括：
    接收智能设备发送的用户的路径信息，所述用户的路径信息由所述智能设备中的定位模块对所述智能设备进行定位得到，所述路径信息中包含所述智能设备的设备标识。
  5. 如权利要求4所述的方法，根据所述位置以及所述路径信息，确定包含所述位置的路径信息对应的第一用户，包括：
    根据所述位置以及所述路径信息，确定包含所述位置的路径信息；
    根据包含所述位置的路径信息，确定与所述路径信息对应的用户标识；
    根据所述用户标识，确定所述第一用户。
  6. 如权利要求5所述的方法，根据包含所述位置的路径信息，确定与所述路径信息对应的用户标识，包括：
    根据包含所述位置的路径信息，确定与所述路径信息对应的设备标识；
    根据存储的设备标识与用户标识之间的对应关系，确定与所述设备标识对应的用户标识。
  7. 如权利要求2至6任一项所述方法，在接收所述支付终端发送的所述物品的物品信息后，所述方法还包括：
    接收所述智能设备发送的所述物品的第一重量，所述第一重量由所述智能设备中的重量传感器采集得到；
    根据所述物品的物品信息，确定预先记录的所述物品的第二重量；
    根据所述第一重量以及所述第二重量，确定所述智能设备的状态是否正常。
  8. 如权利要求7所述方法，根据所述第一重量以及所述第二重量，确定所述智能设备的状态是否正常，包括：
    若所述第一重量与所述第二重量的差值在预设范围内，则确定所述智能设备的状态正常；
    若所述第一重量与所述第二重量的差值不在所述预设范围内，则确定所述智能设备的状态异常。
  9. 如权利要求8所述方法，所述方法还包括：
    若所述智能设备的状态正常，则向所述智能设备发送第一通知信息，所述第一通知信息用于通知所述智能设备状态正常；
    若所述智能设备的状态异常，则向所述智能设备发送第二通知信息，所述第二通知信息用于通知所述智能设备状态异常。
  10. 如权利要求9所述方法，所述方法还包括：
    在接收到对所述物品的结算请求时，若所述智能设备的状态正常，则向所述支付终端对应的支付服务器发送支付请求，请求所述支付服务器对所述物品进行支付；
    若所述智能设备的状态异常，则向所述智能设备发送指示信息，所述指示信息用于指示所述智能设备进行人工结算。
  11. 一种检测用户是否偷盗物品的装置，包括：
    被偷盗物品确定单元，根据物品的实际库存信息以及根据已扫码结算的所述物品确定的结算库存信息，确定实际库存与结算库存存在差值的第一物品；
    位置确定单元，确定所述第一物品摆放的位置以及用户的路径信息；
    嫌疑用户确定单元，根据所述位置以及所述路径信息，确定包含所述位置的路径信息对应的第一用户；
    非法用户确定单元，调取所述第一用户在所述位置的录像，并根据所述录像确定偷盗所述第一物品的非法用户。
  12. 一种电子设备，包括：
    处理器；以及
    被安排成存储计算机可执行指令的存储器，该可执行指令在被执行时使该处理器执行以下操作：
    根据物品的实际库存信息以及根据已扫码结算的所述物品确定的结算库存信息，确定实际库存与结算库存存在差值的第一物品；
    确定所述第一物品摆放的位置以及用户的路径信息；
    根据所述位置以及所述路径信息，确定包含所述位置的路径信息对应的第一用户；
    调取所述第一用户在所述位置的录像，并根据所述录像确定偷盗所述第一 物品的非法用户。
  13. 一种检测用户是否偷盗物品的系统，包括支付终端、用于收纳物品的智能设备以及用于对物品进行管理的物品管理服务器，其中：
    所述支付终端将扫码得到的物品信息发送给所述物品管理服务器；
    所述智能设备将用户的路径信息发送给所述物品管理服务器；
    所述物品管理服务器根据所述物品信息确定结算库存信息，将所述结算库存信息与实际库存信息进行对比，确定实际库存与结算库存存在差值的第一物品；确定所述第一物品摆放的位置；根据所述位置以及所述路径信息，确定包含所述位置的路径信息对应的第一用户；调取所述第一用户在所述位置的录像，并根据所述录像确定偷盗所述第一物品的非法用户。
  14. 一种智能设备，包括：定位模块以及处理模块，其中：
    所述定位模块对所述智能设备进行定位得到所述智能设备的路径信息，并将所述路径信息发送给所述处理模块；
    所述处理模块将所述路径信息发送给物品管理服务器，使得所述物品管理服务器根据所述路径信息确定偷盗物品的非法用户。
  15. 如权利要求14所述的智能设备，所述智能设备还包括：标识码，所述标识码中包含所述智能设备的设备标识，其中：
    所述标识码由支付终端进行扫描，使得所述支付终端在对所述标识码进行扫描后，将扫描得到的所述智能设备的设备标识以及与所述支付终端对应的用户标识发送给所述物品管理服务器。
  16. 如权利要求15所述的智能设备，所述智能设备还包括：用于收纳物品的货仓以及重量传感器，其中：
    所述货仓为密闭结构；
    所述重量传感器设置在所述货仓的底部，用于采集所述货仓中收纳的物品的第一重量，并将所述第一重量发送给所述处理模块，使得所述处理模块将所述第一重量发送给所述物品管理服务器。
  17. 一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储一个或多个程序，所述一个或多个程序当被包括多个应用程序的电子设备执行时，使得所述电子设备执行以下方法：
    根据物品的实际库存信息以及根据已扫码结算的所述物品确定的结算库存信息，确定实际库存与结算库存存在差值的第一物品；
    确定所述第一物品摆放的位置以及用户的路径信息；
    根据所述位置以及所述路径信息，确定包含所述位置的路径信息对应的第一用户；
    调取所述第一用户在所述位置的录像，并根据所述录像确定偷盗所述第一物品的非法用户。
PCT/CN2018/101446 2017-08-25 2018-08-21 一种检测用户是否偷盗物品的方法、装置、系统以及智能设备 Ceased WO2019037699A1 (zh)

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