WO2018091111A1 - Anzeigevorrichtung für eine überwachungsanlage eines überwachungsbereiches und überwachungsanlage mit der anzeigevorrichtung - Google Patents

Anzeigevorrichtung für eine überwachungsanlage eines überwachungsbereiches und überwachungsanlage mit der anzeigevorrichtung Download PDF

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WO2018091111A1
WO2018091111A1 PCT/EP2016/078233 EP2016078233W WO2018091111A1 WO 2018091111 A1 WO2018091111 A1 WO 2018091111A1 EP 2016078233 W EP2016078233 W EP 2016078233W WO 2018091111 A1 WO2018091111 A1 WO 2018091111A1
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WO
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ticket
area
monitoring
display device
user
Prior art date
Application number
PCT/EP2016/078233
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English (en)
French (fr)
Inventor
Tobias STANGL
Maarten WINGS
Andre KAMP
Original Assignee
Robert Bosch Gmbh
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Robert Bosch Gmbh filed Critical Robert Bosch Gmbh
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Priority to PCT/EP2016/078233 priority patent/WO2018091111A1/de
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    • G—PHYSICS
    • G08—SIGNALLING
    • G08B—SIGNALLING OR CALLING SYSTEMS; ORDER TELEGRAPHS; ALARM SYSTEMS
    • G08B25/00—Alarm systems in which the location of the alarm condition is signalled to a central station, e.g. fire or police telegraphic systems
    • G08B25/14—Central alarm receiver or annunciator arrangements
    • G—PHYSICS
    • G08—SIGNALLING
    • G08B—SIGNALLING OR CALLING SYSTEMS; ORDER TELEGRAPHS; ALARM SYSTEMS
    • G08B13/00—Burglar, theft or intruder alarms
    • G08B13/18—Actuation by interference with heat, light, or radiation of shorter wavelength; Actuation by intruding sources of heat, light, or radiation of shorter wavelength
    • G08B13/189—Actuation by interference with heat, light, or radiation of shorter wavelength; Actuation by intruding sources of heat, light, or radiation of shorter wavelength using passive radiation detection systems
    • G08B13/194—Actuation by interference with heat, light, or radiation of shorter wavelength; Actuation by intruding sources of heat, light, or radiation of shorter wavelength using passive radiation detection systems using image scanning and comparing systems
    • G08B13/196—Actuation by interference with heat, light, or radiation of shorter wavelength; Actuation by intruding sources of heat, light, or radiation of shorter wavelength using passive radiation detection systems using image scanning and comparing systems using television cameras
    • G08B13/19678—User interface
    • G08B13/19682—Graphic User Interface [GUI] presenting system data to the user, e.g. information on a screen helping a user interacting with an alarm system
    • G—PHYSICS
    • G08—SIGNALLING
    • G08B—SIGNALLING OR CALLING SYSTEMS; ORDER TELEGRAPHS; ALARM SYSTEMS
    • G08B13/00—Burglar, theft or intruder alarms
    • G08B13/18—Actuation by interference with heat, light, or radiation of shorter wavelength; Actuation by intruding sources of heat, light, or radiation of shorter wavelength
    • G08B13/189—Actuation by interference with heat, light, or radiation of shorter wavelength; Actuation by intruding sources of heat, light, or radiation of shorter wavelength using passive radiation detection systems
    • G08B13/194—Actuation by interference with heat, light, or radiation of shorter wavelength; Actuation by intruding sources of heat, light, or radiation of shorter wavelength using passive radiation detection systems using image scanning and comparing systems
    • G08B13/196—Actuation by interference with heat, light, or radiation of shorter wavelength; Actuation by intruding sources of heat, light, or radiation of shorter wavelength using passive radiation detection systems using image scanning and comparing systems using television cameras

Definitions

  • the invention relates to a display device for a monitoring system of a monitoring area, wherein the monitoring system to a plurality of
  • Sensors wherein the sensors each monitor a portion of the monitoring area and provide sensor data and / or at least one monitoring image, with at least one input interface for receiving input data, wherein the input data includes the sensor data and / or monitoring images, with an input device for
  • Surveillance areas such as buildings and / or open spaces, are often monitored by video cameras.
  • Video cameras are viewed and evaluated by control personnel in a control room. In the process, monitoring personnel frequently see events in the form of alarms, which the supervisory personnel must evaluate more closely.
  • Document DE 10 2012 217 127 A1 which is probably the closest prior art, discloses a security reporting network with a local surveillance network for a surveillance object, wherein the local surveillance network has at least one surveillance camera.
  • the surveillance camera is configured to issue an event message, wherein the
  • the security reporting network further comprises an agent device, which is data-technologically connected to the central security control device, wherein the event message is transmitted as an alarm message to the agent device becomes.
  • the security reporting network has a plurality of local monitoring networks, wherein the majority of the local surveillance networks are assigned to different surveillance objects.
  • a display device for a monitoring system of a surveillance area with the features of claim 1 is proposed. Furthermore, a monitoring system with the
  • a display device for a monitoring system of a surveillance area is proposed.
  • the display device is in particular designed for a user, for example a surveillance personnel and / or security personnel, sensor data, surveillance images and / or surveillance videos of the
  • the monitoring system is arranged and / or forms, for example, in a monitoring center, a control center and / or an agent workstation.
  • the agent workstation is preferably a computer workstation for the user.
  • the agent workstation and / or the display device enables monitoring and / or processing of monitoring material of the monitoring area, wherein the monitoring material comprises monitoring images, surveillance videos, audio data and / or sensor data of the surveillance area.
  • the display device is designed for interaction by a user with the display device.
  • the monitoring area is preferably a content-related area.
  • the surveillance area may be a free area or an indoor area.
  • the surveillance area is the interior of a building complex, such as a Hospital facility, an airport or train station, or an outdoor facility such as a park.
  • the monitoring system comprises a plurality of sensors and / or video cameras.
  • the video cameras form part of the sensors.
  • the video cameras are preferably designed as color cameras, such as CCD or CMOS cameras. Alternatively, the video cameras are designed as black and white or grayscale cameras.
  • the video cameras are arranged in the surveillance area, wherein the video cameras are preferably arranged stationary in the surveillance area. Alternatively and / or additionally, the video cameras can be arranged mobile in the surveillance area. In particular, the video cameras are designed as PTZ cameras (pan-tilt-zoom cameras).
  • the sensors monitor at least part of the monitoring area and provide sensor data.
  • the video cameras each form at least a portion of the surveillance area and / or record this.
  • the image and / or images of the portion of the surveillance area of the video cameras thus form in particular a surveillance image.
  • the monitoring image is provided in particular digitally.
  • the display device comprises an input interface for accepting input data.
  • the input interface is e.g. formed as a radio interface for receiving the input data from a radio link, alternatively and / or additionally, the input interface is designed as a wired interface.
  • the input data includes the
  • the sensors of the monitoring system in the monitoring area preferably provide the sensor data of the display device via the input interface.
  • the display device includes an input device for interacting with a user with the display device.
  • the input device is designed as a computer mouse and / or as a computer keyboard.
  • the input device is a touch screen a user may interact with the display device by touching a graphical display of the touch screen.
  • the display device comprises an event attachment module for creating a ticket with ticket information.
  • the event application module is designed to create a ticket in the monitoring area for an event, in particular a security-relevant event.
  • a ticket is preferably understood to mean a collection of information about an event, which event requires interaction and / or evaluation by the user, for example the monitoring personnel.
  • the surveillance area includes actuators, such as
  • a ticket allows the personnel to control, actuate and / or change actuators, objects and / or settings of the display device, which are changeable only in the presence of a corresponding event.
  • door openers to security areas can only be opened by personnel if a "Fire in Security" ticket has been selected.
  • the event attachment module is part of the video cameras, alternatively and / or additionally it is arranged as a central module in the display device.
  • the event attachment module is configured based on a
  • the event attachment module is configured to place a moving object in front of a static scene background in the
  • Monitoring area as a moving object to detect and interpret as an event, in particular security-related event, and / or set. Furthermore, it is possible that, according to a set of rules, an occurrence as an event is first recognized and / or determined when an object, sensor data and / or measurement data exceed a limit value. Further Examples of an event which leads to the creation of a ticket are, for example, the detection of fire by means of a fire detector, the access of an unauthorized person in a surveillance area and / or an increased noise level in an area.
  • the display device comprises a segmented display arrangement.
  • the segmented display arrangement comprises and / or is formed by at least one screen, for example an LCD or LED screen.
  • the display arrangement comprises a plurality of screens.
  • each screen forms a segment of the segmented display arrangement.
  • the display arrangement comprises a display screen and an interaction screen, wherein the interaction screen is adapted for display and interaction with the user, for example a touch screen, and comprises the input device.
  • a screen of the display arrangement comprises a plurality of segments.
  • the segments form, for example, window elements of a screen display.
  • the segmented display arrangement comprises a surveillance image area for displaying the surveillance images, sensor data and / or the video data of the video cameras in the surveillance area.
  • the segmented display arrangement comprises a
  • Ticket area and a pin board area are designed as a display and interaction area.
  • the display device and / or the display arrangement may have a first
  • the first operating state also called idle mode
  • the second operating state is assumed when at least one ticket is created and / or at least one ticket is selected by the user.
  • Operating state is also referred to as open ticket mode.
  • a ticket can be selected by the user by means of the input device.
  • the display device is in the first operating state in a monitor mode in which, for example, monitor images of different portions of the surveillance area are displayed in random and / or ordered order.
  • a user can browse in the monitoring images in the first operating state and / or select any video cameras in the surveillance area.
  • the display device comprises rules that the display device displays the tickets to be processed and / or unselected ordered by importance and / or time stamp.
  • the ticket and / or the ticket information are displayed on the display arrangement.
  • the ticket and the ticket information are displayed in the ticket area.
  • the ticket information includes, for example, tasks and / or evaluation criteria to be performed by the user.
  • Other examples of ticket information include information about the event, such as the time of the event, the location and / or location of the event in the surveillance area, image and / or video of the event, audio material of the event, additional sensor data associated with the event, and / or the event type for example burglary and / or band.
  • the display device is designed so that the user can store additional information, so-called additional information about the ticket and / or the event in the pin board area.
  • Additional information is preferably information that is / are not yet included in the ticket information, is missing and / or supplementing it.
  • the additional information also includes, for example, a time, location and / or location, audio data, image data, sensor data and / or event type of the event.
  • additional information may be new tickets and / or include tasks that the user has to perform.
  • the additional information includes an evaluation of the event and / or the ticket, for example, whether the event is security-relevant or not.
  • a ticket can be terminated and / or paused by a user.
  • Display device that the security personnel and / or the user can perform his tasks of monitoring better and faster, for example, by being able to focus on the most urgent event and react faster.
  • the monitoring personnel and / or the user can quickly create a ticket in the first operating state
  • the invention provides the advantage that a user and / or the security personnel can focus on an important task (ticket). This is made possible by the display device by using a target-focusing display arrangement.
  • the user gets a clear and structured overview of what to do and / or what has happened.
  • the layout and / or content of the tickets can be designed individually and flexibly.
  • the display arrangement comprises a status area for displaying the operating state.
  • the status area is arranged in a fixed area and / or fixed segment of the display arrangement and designed to display the status.
  • the display of the operating state in text form, for example, "Idle Mode" and / or "Ticket Mode".
  • the display of the operating state by color identification in the status area.
  • information can be displayed in the status area, such as the name and / or the umbrella term of the ticket.
  • the name and / or the umbrella term of the ticket is, for example, the classification of the event, such as burglary, fire and / or a movement.
  • the display of the operating state is designed so that the display arrangement is segmented differently for different operating conditions. The user and / or the Security personnel have such a simple Indecator, in which operating state, the display device is located.
  • the event attachment module is designed to create a ticket automatically on the basis of the monitoring images and / or the sensor data.
  • the event attachment module is designed on the basis of stimuli of the display device, on the basis of the monitoring images and / or on the basis of signals, the decision as to whether an event is present in the monitoring area or not.
  • the display device includes a set of rules. In particular, that is
  • the display device is designed on the basis of the rules and based on the monitoring images and / or the sensor data to decide whether an event, in particular safety-related event, is present in the surveillance area and / or whether to create a ticket.
  • the installation of a ticket preferably takes place when the event attachment module has detected and / or detected a potential danger in the surveillance area.
  • the event attachment module is configured to automatically create a ticket if a detected event in the surveillance area requires interaction and / or assessment by the user or security personnel.
  • This embodiment is based on the consideration that the automatic creation of tickets, the user and / or the security personnel evaluate only the events in the surveillance area, which require an interaction and / or evaluation by the security personnel. In particular, this allows a targeted and / or focused monitoring of the surveillance area by the security personnel.
  • the display device allows that by the user and / or the
  • a ticket is manually applied.
  • the user to manually create a ticket in the first operating state.
  • the user and / or security personnel view the surveillance images of the portions of the surveillance area, where the user has a situation and / or area in the surveillance area and / or in the surveillance images as a situation to be assessed as a ticket.
  • the user can for example create an area and / or a time as a ticket and / or possibly classify the event which he would like to have handled as a ticket in more detail.
  • the user selects an area in the surveillance area, specifies a point in time, and defines the location and time with the burglary classification.
  • it is now possible for all further investigations by the user to be added to the created, in particular manually created ticket, as information and / or as additional information.
  • the display arrangement comprises a model area for displaying a model and / or a map of the monitored area.
  • the model of the surveillance area particularly preferably comprises floors, walls, windows, door openings and optionally additionally stationary objects, such as, for example, furniture, production facilities and / or installations.
  • the video cameras are shown in the model and / or map of the surveillance area.
  • the model of the surveillance area includes the position, orientation, magnification and / or viewing angle of the video cameras.
  • the model may also include degrees of freedom of pivotable and / or movable video cameras.
  • the model of the surveillance area is designed as an SD model of the surveillance area.
  • the model of the surveillance area is a two-dimensional model, such as a projection of the 3D model onto the base area, so that, for example, a floor plan can be used as a 2D model.
  • the model of the surveillance area comprises, in particular, interference contours which hide the camera views, so that the display device and / or the user can use the information that a certain area can not be displayed and / or displayed with a certain video camera.
  • the model is designed as a virtual reality model.
  • the display device comprises a location selection module.
  • the location selection module is formed a freely selectable location in the displayed model interactively as a selected location. For example, the selection of the arbitrary location by selecting the selected location in the model area of the display device, such as by selecting on a touch screen and / or by selecting the location using the mouse in the displayed model.
  • the display device further comprises a processing module, wherein the processing module is configured to select at least one monitoring image as a selected monitoring image.
  • the selected surveillance image shows the selected location, with the selected surveillance image being displayed in the surveillance image area.
  • the location and / or location of the event is visually marked so that a user can identify the location of the event in the model and / or simply mark and / or select it as a selected location.
  • the marked area in the displayed model is visually marked so that a user can identify the location of the event in the model and / or simply mark and / or select it as a selected location.
  • Monitoring image and / or a monitoring video displayed which shows the area and / or section of the event.
  • the display device comprises a workflow module.
  • the workflow module is designed to allocate and / or deposit at least one work step to be processed by the user for at least one ticket.
  • the workflow module is designed as a database module which, for example, comprises a set of rules which associates a ticket and / or an event with the work steps to be performed and stores these steps for the ticket.
  • the display arrangement comprises a workflow area. In particular, in the workflow area the at least one work step and / or all work steps that are necessary for processing the ticket are displayed. In particular, the display arrangement shows the work steps to be processed by the user in chronological and / or hierarchical
  • the workflow module is designed to display only the steps in the workflow area that are still to be performed, for example, completed work steps are removed from the workflow area and not displayed.
  • the user can park a ticket, while parking the ticket the already completed and / or completed work steps continue to be regarded as completed work steps.
  • the display device comprises a security module.
  • the security module is designed software and / or hardware technology.
  • the security module is designed to block the closing and / or deletion of a ticket until all work steps, in particular work steps to be processed by the user, have been completed.
  • the security module is part of the workflow module.
  • Security module is designed to close a ticket automatically when all processes to be completed by the user are processed. This embodiment is based on the consideration that closing and / or ending a ticket can not take place if the user has not executed all work steps prescribed in accordance with a security protocol, so that it is possible to ensure that the security-relevant event is processed and / or evaluated correctly has been.
  • the display device has an archiving module for storing the surveillance images, tickets, additional information,
  • the archiving module can in particular be designed as an external storage medium, such as an external hard disk on which all information belonging to a ticket is stored. In particular, it is possible for the archiving module to specify which user has processed which ticket and when. In addition, information about a ticket, such as which user has performed which step of the ticket, can also be stored and / or stored in the archiving module.
  • the context of a ticket such as video camera, detected object, detected person, timestamp, correlated videos and / or sensor data is attached to a ticket and stored in the archiving module, and stored for quality assurance and / or later re-evaluation.
  • the ticket information and the additional information are automatically stored by the archiving module when a ticket is closed. It is particularly preferred that a context-based interaction is possible in the second operating state.
  • Context-based interaction is understood to mean that the existing ticket information and / or additional information are used and / or stored for an event and / or for a ticket and, based on this, interaction possibilities are proposed.
  • the display device is designed to zoom in on the displayed model in this area, so that detailed information is visible and / or selectable here.
  • the display device is configured to update the context and / or update the context-based interaction as new additional information is added, and to allow the user to focus more quickly on relevant information.
  • FIG. 1 For an event and / or ticket in a section of the monitoring area all available sensors and sensor data are displayed and / or selectable and / or that can be displayed for a detected intrusion, video material of the accesses at a shortly before point in time are.
  • a further subject of the invention is a monitoring system, wherein the monitoring system comprises the display device according to one of the preceding claims and / or the previous description and at least one sensor, in particular a video camera as a sensor, comprising, the sensor data technology and / or signaling technology with the input interface the display device is connected, wherein the sensor provides at least a part of the input data.
  • the display device of the monitoring system is designed to interact with a first user.
  • the monitoring system may comprise a plurality of display devices, wherein each of the plurality of display devices is used by a respective user.
  • the monitoring system comprises a plurality of sensors, in particular more than 5 sensors, preferably more than 50 sensors and in particular more than 100 sensors.
  • the monitoring system comprises a plurality of sensors and / or actuators, wherein the sensors and / or actuators in the Monitoring area are arranged and connected to the display device data technology.
  • the sensors used are, for example, fire detectors, temperature measuring devices, card readers and / or other measuring devices.
  • actuators for example, door openers, door locks and / or sprinkler systems can be arranged in the surveillance area.
  • the display devices of the monitoring system are connected to one another by data technology, for example by a wired data line and / or via a radio link. Further, the video cameras are coupled to the display device via a data link, such as a radio link or a cable link.
  • the monitoring system comprises a second display device, wherein the second display device is also designed according to one of the preceding claims and / or the previous description and is suitable for use by a second user.
  • the monitoring system is designed such that a ticket can be selected by the first and / or the second user.
  • a ticket selected by a user for the entire processing time and / or processing time of the ticket is assigned to this user.
  • a ticket selected by a user can only be edited and / or completed by this user, in particular closed and / or deleted.
  • the user who has not currently selected a ticket is shown that the other user has selected a ticket and / or edited which ticket.
  • the monitoring system comprises a mobile monitoring module.
  • the mobile monitoring module is designed for a user in the surveillance area, with the user of the surveillance module being mobile in the surveillance area.
  • the user of the mobile monitoring module is a security guard in the surveillance area.
  • the monitoring module is designed, for example, as a smartphone, augmented reality glasses and / or as a tablet computer.
  • the monitoring system is designed such that the ticket can be selected by the first and / or the second user. Further, a selected ticket is assigned to the user who first selected it. In particular, the selected one Ticket can only be closed and / or deleted by this user who first selected and / or accepted it.
  • a ticket selected by a user is divisible with the other users of the surveillance system, in particular the second user and / or the mobile user, and / or that the selected ticket can be made available to the other users.
  • the selected ticket is visible to other users who have not first selected the ticket so that they can see the status.
  • users who have not selected the ticket first it is possible for users who have not selected the ticket first to be able to add information to the ticket and / or to work through and / or execute work steps, in particular work steps to be processed.
  • a ticket can be processed and / or processed in cooperation between the first user, the second user and / or the mobile user.
  • the embodiment is based on the consideration that by sharing and / or jointly processing the ticket, an event in the monitoring area can be evaluated and / or processed more quickly, such as, for example, finding details in a monitoring image and / or monitoring area more quickly.
  • a ticket it is possible for a ticket to be displayed the information which user processes the ticket, whether it is currently being processed and / or whether it is paused and / or parked.
  • Another example of this is that in the surveillance area, e.g. an airport, a suspect is reported (for example, a terrorist).
  • the user of the display device e.g. Operator in the Control Room, gets and / or creates a corresponding ticket and must first find the person. This task can already be shared with other users or with guardians in the surveillance area. Once the person has been located, the operator in the surveillance room can monitor and coordinate the current position of the suspect and the position of the guards involved.
  • Figure 1 is a schematic block diagram of a monitoring system
  • FIG. 2 shows an example of a segmented display arrangement
  • Figure 3 shows another embodiment of the segmented display arrangement.
  • the monitoring system 1 shows a schematic block diagram of a monitoring system 1.
  • the monitoring system 1 comprises a display device 2 and a monitoring system 3.
  • the monitoring system 3 comprises a monitoring system 4 and a plurality of video cameras 5.
  • the monitoring system 3 comprises a plurality of sensors 6, wherein the Sensors 6 are designed similar and / or different and, for example, a fire detector or a card reader can be.
  • the sensors 6 and the video cameras 5 are connected to the monitoring system 4 in terms of data.
  • the monitoring system 4 is designed to bundle the video data provided by the video cameras 5, which include monitoring images of portions of a surveillance area 7 and the sensor data of the sensors 6.
  • the video cameras 5 and the sensors 6 are arranged in the surveillance area 7 to monitor this surveillance area 7.
  • the surveillance area 7 is preferably an interior of a building, such as an airport area or a station interior.
  • the monitoring system 4 is configured to bundle the video data, which comprise the monitoring images, and to transmit the sensor data of the sensors 6 bundled to the display device 2.
  • the display device 2 comprises an input interface 8 via which the input device 2 is provided with the input data.
  • the input data are in particular the bundled sensor data, monitoring images and / or video data of the monitoring system 3.
  • the display device 2 comprises a module arrangement 9 and a display arrangement 10.
  • the module arrangement 9 is preferably as one formed central processing unit such as a computer unit, a microchip or a processor unit.
  • the model arrangement 9 comprises an event application module 9, which is supplied with the input data.
  • the event attachment module 9 is designed to
  • the event attachment module 11 is designed, which
  • the event attachment module 11 is designed to create a ticket 12 with ticket information 13 in the event of a detected and / or found event in the surveillance area 7.
  • the ticket 12 is, for example, a record of the event in the surveillance area 7, the ticket information 13 being associated information, measurement data and / or monitoring images of the event in the surveillance area 7.
  • the module arrangement 9 comprises a control module 14, wherein the control module 14
  • the module arrangement 9 comprises a workflow module 15, wherein the workflow module 15 is designed to associate a ticket 12, in particular an event in the surveillance area 7, with at least one step to a user of the display device 2 and / or the surveillance installation 1.
  • the workflow module 15 is connected to the control module 14 in terms of data, so that the control module 14 sorts the work steps defined by the workflow module 15 in hierarchical order according to urgency and / or importance.
  • the workflow module 15 is also connected to a security module 16, wherein the
  • Security module 16 is designed to check whether all steps that the workflow module 15 has determined and / or deposited have been executed.
  • the ticket 12 forms an active and / or open ticket until all work steps of the workflow module 15 have been completed, with the security module 16 checking whether all work steps have been completed.
  • the module arrangement 9 further comprises a location selection module 17, wherein in the location selection module 17 a model, in particular a 3D and / or 2D model of the surveillance area 7 is stored.
  • the location selection module 17 is configured to set a selected location in the model of the surveillance area as a selected location and to select a surveillance camera and / or a surveillance image that shows the selected location.
  • the model arrangement 9 additionally comprises an archiving module 18, which is designed as a data backup unit.
  • the archiving module 18 stores current and / or completed tickets 12, as well as the ticket information 13 of a ticket 12 and the additional information. Furthermore, the archiving module 18 can be designed to store and / or archive the sensor data, monitoring images and video data of the monitoring system 3 in real time, so that these can be subsequently evaluated and / or re-evaluated.
  • the display arrangement 10 is designed in particular as a segmented display arrangement 10.
  • the segments of the display arrangement 10 are formed, for example, like screen and / or software windows of a screen application.
  • the segments and / or windows of the display arrangement 10 are arranged next to each other without overlapping.
  • the windows and / or segments of the display arrangement 10 may be arranged overlapping.
  • the display arrangement is preferably designed as a touch screen.
  • the display arrangement comprises an input device 19, wherein the input device 19 is preferably formed by the touch screen, wherein a user can interact with the display device 2 by touching the touch screen surface.
  • a first operating state which is the operating state, if there is no ticket 12 in the display device 2 and / or a user has not selected a ticket 12, the user can create a ticket 12 by hand.
  • the monitoring images of the surveillance area 7 are displayed, wherein the surveillance images are displayed in a surveillance image area 20 of the display arrangement 10.
  • alternating live monitoring images of the Monitoring area 7 shown wherein alternately and / or successively monitoring images of different sections of the monitoring area 7 are shown.
  • the user can, for example, if he detects a situation in the live surveillance images, which he finds relevant for security, create a ticket 12, for example, he gives the event and / or the ticket a name and / or classifies an event type.
  • a second operating state which is the operating state in which the display device 2 has a ticket 12 and / or a user has selected the display device 2 a ticket 12
  • the ticket 12 with the ticket information 13 are displayed in a ticket area 21 of the display arrangement 10.
  • the display arrangement 10 comprises a pin-board area 22, wherein additional information on the selected ticket 12 can be stored by the user of the display device 2 and / or the monitoring installation 1 in the pin-board area 22.
  • the user selects sensor data, monitoring images and / or additional data on the display arrangement 10 and draws these, for example, by means of a track-and-drop function in the pin-board area 22, wherein this information pulled in the pin-board area 22nd deposited and / or stored.
  • the display arrangement 10 comprises a workflow area 23, wherein in the workflow area 23 the work steps determined and / or processed by the workflow module 15 are displayed.
  • the work steps to be processed are displayed in the workflow area 23 in a hierarchical order, in particular according to urgency.
  • the display arrangement 10 comprises a model area 24, wherein the model, in particular the model of the monitoring area 7 stored in the location selection module 17, is displayed in the model area 24.
  • the display arrangement 10 and / or the display device 2 is designed to be able to select any location in the model area displayed models, the so arbitrarily selected location is used by the location selection module 17 as the selected location.
  • the display arrangement 10 comprises a status area, the status area
  • the status area 25 preferably occupies a fixed area in the display assembly 10.
  • the status area 25 is designed to indicate to a user in which operating state the display device 2 and / or the monitoring system 1 is located at the respective time, in particular whether the display device 2 is in the first and / or in the second operating state.
  • the status area for example, a text message for the respective operating states is displayed and / or a different coloring of the status area is provided for the respective operating states.
  • the display arrangement 10 comprises a waiting list area 26, wherein the waiting list area
  • control module 14 is configured to sort the tickets 12 displayed in the area 26 according to urgency and / or to indicate urgency.
  • FIG. 2 shows an example of the segmented display arrangement 10.
  • the segmented display arrangement 10 comprises two screens, wherein a first screen is designed as a display screen 27 and the second screen is designed as an interaction screen 28.
  • the interaction screen 28 is designed in particular as a touch screen and thus comprises the input device 19.
  • the model area 24 is formed in the interaction screen 28, wherein the user in the model area 24 interaction screen 28 can select a location in the model, the location selection module 17 the selected location as the selected location.
  • the interaction screen 28 further includes a timeline where the user can select a time on the timeline.
  • the module assembly 9 includes a time selection module, wherein the time selection module is configured to select the time selected by the user as an event time, wherein the time selection module and / or the model module selects as a selected surveillance image a surveillance image that includes the selected location
  • information collected by the monitoring equipment 3 is displayed in a clustered manner.
  • the images, in particular surveillance images of the surveillance area are displayed.
  • the sensor data here includes, for example, a temperature, a number of persons counting, audio data and user data.
  • FIG. 3 shows a further example of the segmented display arrangement 10
  • Display arrangement 10 shows the surveillance image area 20 in which a surveillance image of the surveillance area 7 is displayed.
  • the status area and ticket area 21 are arranged.
  • status area 25 and ticket area 21 form a common area of the display arrangement 10
  • Status area 25 is displayed as an indicator for the second operating state Ticket-Accepted, so that the user knows that the display device 2 is in the second operating state.
  • the ticket information "Priority mid" is displayed, which means that this is a medium-level security-relevant event
  • Ticket information 13 indicated "Bag left unattended” and Terminal 1 Gate 3. By this information, in particular by this ticket information 13, a user knows what event is concerned and in which area of the monitoring area 7, the event has occurred.
  • the segmented display arrangement 10 comprises a model area 24 in the lower left area, wherein in the model area 24 the model of the monitored area is displayed.
  • an event area 30 is drawn in the displayed model, with the event area 30 corresponding to the area Terminal 1 Gate 3.
  • the automatic automatic zoom made by the display device 2 into the area of the terminal 1 gate 3 is an example of a context-based interaction.
  • the event area 30 immediately clarifies to the user where the event takes place, and in particular which surveillance cameras 5 he can select. Further, in the Monitoring area 22, a monitoring image of the selected area in the model area 24.
  • the pin-board area 22 In the left upper area of the display arrangement 10 is the pin-board area 22, wherein the user in the pin-board area 22 can add photos, audio data and / or sensor data associated with the event "bag left unattended" Users in the pin-board area 22 further define the location and / or location and / or modify and / or refine the categorization of the ticket 12.
  • tickets 12 that are pending and / or parked in hierarchical order In the upper area of the display arrangement 10 there is also the workflow area 23 in which work steps to be processed are displayed, In particular, the areas of the display arrangement 10 are designed as window areas which can be minimized and / or maximized.

Abstract

Sowohl öffentliche als auch nichtöffentliche Bereiche werden häufig mittels Videokameras sicherheitsüberwacht. Es wird eine Anzeigevorrichtung (2 )für eine Überwachungsanlage (3 )eines Überwachungsbereichs (7) vorgeschlagen, wobei die Überwachungsanlage (3) eine Mehrzahl an Sensoren aufweist, wobei die Sensoren jeweils einen Abschnitt des Überwachungsbereichs (7) überwachen und Sensordaten und/ oder mindestens ein Überwachungsbild bereitstellen, mit mindestens einer Eingangsschnittstelle (8) zur Übernahme von Eingangsdaten, wobei die Eingangsdaten die Sensordaten und/oder Überwachungsbilder umfassen, mit einer Eingabevorrichtung (19) zur Interaktion eines Benutzers mit der Anzeigevorrichtung (2), mit einem Ereignisanlagemodul (11) zum Anlegen eines Tickets (12) mit Ticketinformationen (13).

Description

Beschreibung
Anzeigevorrichtung für eine Überwachungsanlage eines
Überwachungsbereiches und Überwachungsanlage mit der Anzeigevorrichtung
Stand der Technik
Die Erfindung betrifft eine Anzeigevorrichtung für eine Überwachungsanlage eines Überwachungsbereichs, wobei die Überwachungsanlage eine Mehrzahl an
Sensoren aufweist, wobei die Sensoren jeweils einen Abschnittes des Überwachungsbereichs überwachen und Sensordaten und/oder mindestens ein Überwachungsbild bereitstellen, mit mindestens einer Eingangsschnittstelle zur Übernahme von Eingangsdaten, wobei die Eingangsdaten die Sensordaten und/oder Überwachungsbilder umfassen, mit einer Eingabevorrichtung zur
Interaktion eines Benutzers mit der Anzeigevorrichtung mit einem Ereignisanlagemodul zum Anlegen eines Tickets mit Ticketinformationen.
Die Überwachung von Überwachungsbereichen, beispielsweise von Gebäuden und/oder Freiflächen, erfolgt häufig mittels Videokameras. Das Bildmaterial der
Videokameras wird in einem Kontrollraum von Kontrollpersonal gesichtet und ausgewertet. Dabei werden dem Überwachungspersonal häufig Ereignisse in Form von Alarms angezeigt, welche das Überwachungspersonal näher bewerten muss.
Die Druckschrift DE 10 2012 217 127 AI, die wohl den nächstkommenden Stand der Technik bildet, offenbart ein Sicherheitsmeldenetzwerk mit einem lokalen Überwachungsnetzwerk für ein Überwachungsobjekt, wobei das lokale Überwachungsnetzwerk mindestens eine Überwachungskamera aufweist. Die Überwachungskamera ist ausgebildet eine Eventmitteilung auszugeben, wobei die
Eventmitteilung über das erste Netzwerk an die zentrale Sicherheitssteuereinrichtung übertragen wird. Das Sicherheitsmeldenetzwerk umfasst ferner eine Agenteneinrichtung, welche mit der zentralen Sicherheitssteuereinrichtung datentechnisch verbunden ist, wobei die Eventmitteilung als eine Alarmmitteilung an die Agenteneinrichtung übertragen wird. Das Sicherheitsmeldenetzwerk weist dabei eine Mehrzahl von lokalen Überwachungsnetzwerken auf, wobei die Mehrzahl der lokalen Überwachungsnetzwerke unterschiedlichen Überwachungsobjekten zugeordnet sind.
Offenbarung der Erfindung
Im Rahmen der Erfindung wird eine Anzeigevorrichtung für eine Überwachungsanlage eines Überwachungsbereiches mit den Merkmalen des Anspruchs 1 vorgeschlagen. Ferner wird eine Überwachungsanlage mit der
Anzeigevorrichtung vorgeschlagen. Bevorzugte und/oder vorteilhafte Ausführungsformen der Erfindung ergeben sich aus den Unteransprüchen, der nachfolgenden Beschreibung sowie den beigefügten Figuren.
Erfindungsgemäß wird eine Anzeigevorrichtung für eine Überwachungsanlage eines Überwachungsbereiches vorgeschlagen. Die Anzeigevorrichtung ist insbesondere ausgebildet, einem Benutzer, zum Beispiel einem Überwachungspersonal und/oder Sicherheitspersonal, Sensordaten, Überwachungsbilder und/oder Überwachungsvideos des
Überwachungsbereiches und/oder eines Abschnittes des Überwachungsbereichs darzustellen. Dabei ist die Überwachungsanlage beispielsweise in einer Überwachungszentrale, einem Kontrollzentrum und/oder einem Agentenarbeitsplatz angeordnet und/oder bildet diese. Der Agentenarbeitsplatz ist vorzugsweise ein Computerarbeitsplatz für den Benutzer. Der Agentenarbeitsplatz und/oder die Anzeigevorrichtung ermöglicht eine Überwachung und/oder Bearbeitung von Überwachungsmaterial des Überwachungsbereichs, wobei das Überwachungsmaterial Überwachungsbilder, Überwachungsvideos, Audiodaten und/oder Sensordaten des Überwachungsbereichs umfasst. Insbesondere ist die Anzeigevorrichtung zur Interaktion von einem Benutzer mit der Anzeigevorrichtung ausgebildet.
Der Überwachungsbereich ist vorzugsweise ein inhaltlich zusammengehöriger Bereich. Insbesondere kann der Überwachungsbereich ein Freilandbereich oder ein Innenbereich sein. Beispielsweise ist der Überwachungsbereich der Innenbereich eines Gebäudekomplexes, wie beispielsweise einer Krankenhausanlage, eines Flughafens oder eines Bahnhofes, oder eine Freilandanlage wie zum Beispiel eine Parkanlage.
Die Überwachungsanlage umfasst eine Mehrzahl an Sensoren und/oder Videokameras. Insbesondere bilden die Videokameras einen Teil der Sensoren.
Die Videokameras sind vorzugsweise als Farbkameras, wie beispielsweise CCD- oder CMOS-Kameras ausgebildet. Alternativ sind die Videokameras als Schwarz- Weiß oder Graustufenkameras ausgebildet. Die Videokameras sind im Überwachungsbereich angeordnet, wobei die Videokameras vorzugsweise stationär im Überwachungsbereich angeordnet sind. Alternativ und/oder ergänzend können die Videokameras mobil im Überwachungsbereich angeordnet sein. Insbesondere sind die Videokameras als PTZ-Kameras (Pan-Tilt-Zoom- Kameras) ausgebildet. Die Sensoren überwachen mindestens einen Teil des Überwachungsbereichs und stellen Sensordaten bereit. Die Videokameras bilden jeweils mindestens einen Abschnitt des Überwachungsbereiches ab und/oder nehmen diesen auf. Die Abbildung und/oder Aufnahmen des Abschnitts des Überwachungsbereichs der Videokameras bilden damit insbesondere ein Überwachungsbild. Das Überwachungsbild wird insbesondere digital bereitgestellt.
Die Anzeigevorrichtung umfasst eine Eingangsschnittstelle zur Übernahme von Eingangsdaten. Die Eingangsschnittstelle ist dabei z.B. als eine Funkschnittstelle zur Übernahme der Eingangsdaten aus einer Funkverbindung ausgebildet, alternativ und/oder ergänzend ist die Eingangsschnittstelle als eine kabelgebundene Schnittstelle ausgebildet. Die Eingangsdaten umfassen die
Überwachungsbilder und/oder die Sensordaten. Beispiele für die Sensoren sind Brandmelder, Mikrofone, Personenzähler und/oder Kartenlesegeräte. Die Sensoren der Überwachungsanlage im Überwachungsbereich stellen die Sensordaten der Anzeigevorrichtung vorzugsweise über die Eingangsschnittstelle zur Verfügung.
Die Anzeigevorrichtung umfasst eine Eingabevorrichtung zur Interaktion eines Benutzers mit der Anzeigevorrichtung. Vorzugsweise ist die Eingabevorrichtung als eine Computermaus und/oder als eine Computertastatur ausgebildet. Alternativ und/oder ergänzend ist die Eingabevorrichtung als ein TouchScreen ausgebildet, wobei ein Benutzer durch berühren einer grafischen Anzeige des TouchScreen mit der Anzeigevorrichtung interagieren kann.
Die Anzeigevorrichtung umfasst ein Ereignisanlagemodul zum Anlegen eines Tickets mit Ticketinformationen. Insbesondere ist das Ereignisanlagemodul ausgebildet, für ein Ereignis, insbesondere ein sicherheitsrelevantes Ereignis, im Überwachungsbereich ein Ticket anzulegen. Als ein Ticket wird vorzugsweise eine Sammlung von Informationen zu einem Ereignis verstanden, wobei das Ereignis eine Interaktion und/oder eine Bewertung durch den Benutzer, beispielsweise das Überwachungspersonal, benötigt. Insbesondere wird als Ticket die Anzeige des
Ereignisses, zusätzlicher Informationen sowie spezifischer Kontext zum Ereignis und/oder die nötige Interaktion des Benutzers verstanden, die nötig ist, ein Sicherheitsprotokoll zu erfüllen. Insbesondere umfasst der Überwachungsbereich Aktoren, wie zum Beispiel
Türöffner. Vorzugsweise erlaubt es ein Ticket dem Personal Aktoren, Objekte und/oder Einstellungen der Anzeigevorrichtung zu steuern, zu betätigen und/oder zu ändern, die nur bei Vorliegen eines entsprechenden Ereignisses veränderbar sind. Zum Beispiel lassen sich Türenöffner zu Sicherheitsbereichen durch das Personal nur öffnen, wenn ein Ticket„Feuer im Sicherheitsbereich" ausgewählt wurde.
Vorzugsweise ist das Ereignisanlagemodul Teil der Videokameras, alternativ und/oder ergänzend ist es als ein zentrales Modul in der Anzeigevorrichtung angeordnet. Das Ereignisanlagemodul ist ausgebildet, basierend auf einem
Regelwerk ein Vorkommen und/oder eine Besonderheit im Überwachungsbereich basierend auf den Überwachungsbildern und/oder den Sensordaten, als ein Ereignis, insbesondere sicherheitsrelevantes Ereignis zu behandeln, festzulegen und/oder zu deuten. Beispielsweise ist das Ereignisanlagemodul ausgebildet, ein sich bewegendes Objekt vor einem statischen Szenenhintergrund im
Überwachungsbereich als ein sich bewegendes Objekt zu detektieren und als ein Ereignis, insbesondere sicherheitsrelevantes Ereignis, zu deuten und/oder festzulegen. Weiterhin ist es möglich, dass gemäß einem Regelwerk ein Vorkommen als Ereignis erst erkannt und/oder festgelegt wird, wenn ein Objekt, Sensordaten und/oder Messdaten einen Grenzwert überschreiten. Weitere Beispiele für ein Ereignis welches zum Anlegen eines Tickets führt, sind beispielsweise die Detektion von Feuer mittels eines Brandmelders, der Zutritt einer nichtberechtigten Person in einem Überwachungsbereich und/oder ein erhöhter Geräuschpegel in einem Bereich.
Die Anzeigevorrichtung umfasst eine segmentierte Displayanordnung. Die segmentierte Displayanordnung umfasst und/oder wird gebildet von mindestens einen Bildschirm, beispielsweise einen LCD- oder LED-Bildschirm. Alternativ und/oder ergänzend umfasst die Displayanordnung eine Mehrzahl an Bildschirmen. Beispielsweise bildet jeder Bildschirm ein Segment der segmentierten Displayanordnung. Vorzugsweise umfasst die Displayanordnung einen Anzeigebildschirm und einen Interaktionsbildschirm, wobei der Interaktionsbildschirm zur Anzeige und zur Interaktion mit dem Benutzer ausgebildet ist, beispielsweise ein TouchScreen, und die Eingabevorrichtung umfasst. Insbesondere ist es möglich, dass ein Bildschirm der Displayanordnung mehrere Segmente umfasst. Die Segmente bilden beispielsweise Fensterelemente einer Bildschirmanzeige. Die segmentierte Displayanordnung umfasst einen Überwachungsbildbereich zum Anzeigen der Überwachungsbilder, Sensordaten und/oder der Videodaten der Videokameras im Überwachungsbereich. Ferner umfasst die segmentierte Displayanordnung einen
Ticketbereich und einen Pin-board-Bereich. Vorzugsweise sind Pin-board-Bereich, Ticketbereich und/oder Überwachungsbildbereich als ein Anzeige- und Interaktionsbereich ausgebildet. Die Anzeigevorrichtung und/oder die Displayanordnung kann einen ersten
Betriebszustand und einen zweiten Betriebszustand einnehmen. Der erste Betriebszustand, auch Idle-Mode genannt, wird eingenommen, wenn kein Ticket angelegt und/oder kein Ticket durch den Benutzer ausgewählt ist. Der zweite Betriebszustand wird eingenommen, wenn mindestens ein Ticket angelegt ist und/oder mindestens ein Ticket durch den Benutzer ausgewählt ist. Der zweite
Betriebszustand wird auch als Open-Ticket-Mode bezeichnet.
Im ersten Betriebszustand der Anzeigevorrichtung und/oder der Displayanordnung ist durch den Benutzer mittels der Eingabevorrichtung ein Ticket auswählbar. Insbesondere befindet sich die Anzeigevorrichtung im ersten Betriebszustand in einem Überwachungsmodus, bei dem beispielsweise Überwachungsbilder von unterschiedlichen Abschnitten des Überwachungsbereiches in zufälliger und/oder geordneter Reihenfolge angezeigt werden. Insbesondere kann ein Benutzer im ersten Betriebszustand in den Überwachungsbildern browsen und/oder beliebige Videokameras im Überwachungsbereich auswählen. Insbesondere ist es möglich, dass Tickets die zu bearbeiten sind und/oder noch nicht ausgewählt wurden auf der Displayanordnung angezeigt werden. Vorzugsweise umfasst die Anzeigevorrichtung Regeln, dass die Anzeigevorrichtung die zu bearbeitenden und/oder nichtausgewählten Tickets nach Wichtigkeit und/oder Zeitstempel geordnet anzeigt.
Im zweiten Betriebszustand der Anzeigevorrichtung und/oder der Displayanordnung werden das Ticket und/oder die Ticketinformationen auf der Displayanordnung angezeigt. Insbesondere werden im zweiten Betriebszustand das Ticket und die Ticketinformationen im Ticketbereich angezeigt. Die Ticketinformationen umfassen beispielsweise Aufgaben und/oder Bewertungskriterien, die durch den Benutzer durchzuführen sind. Weitere Beispiele für Ticketinformationen sind Informationen zum Ereignis, beispielsweise der Zeitpunkt des Ereignisses, der Ort und/oder die Lage des Ereignisses im Überwachungsbereich, Bild und/oder Videomaterial des Ereignisses, Audiomaterial des Ereignisses, weitere Sensordaten zugehörig zum Ereignis und/oder der Ereignistyp wie beispielsweise Einbruch und/oder Band. Im zweiten Zustand ist die Anzeigevorrichtung ausgebildet, dass der Benutzer zusätzliche Informationen, sogenannte Zusatzinformationen zum Ticket und/oder dem Ereignis im Pin-board-Bereich hinterlegen kann. Zusatzinformationen sind vorzugsweise Informationen, die in den Ticketinformationen noch nicht enthalten sind/waren, fehlen und/oder diese ergänzen. Die Zusatzinformationen umfassen beispielsweise ebenfalls ein Zeitpunkt, Ort und/oder Lage, Audiodaten, Bilddaten, Sensordaten und/oder Ereignistyp des Ereignisses. Ferner können Zusatzinformationen neue Tickets sein und/oder Aufgaben umfassen, die der Benutzer auszuführen hat. Insbesondere umfassen die Zusatzinformationen eine Bewertung des Ereignisses und/oder des Tickets, beispielsweise ob das Ereignis sicherheitsrelevant ist oder nicht. Vorzugsweise ist im zweiten Betriebszustand ein Ticket durch einen Benutzer beendbar und/oder pausierbar. Es ist eine Überlegung der Erfindung, eine neue und verbesserte Interaktionsmöglichkeit von Überwachungspersonal mit einer Überwachungsanlage bereitzustellen. Die Anzeigevorrichtung ist dafür ausgerichtet, die Bedürfnisse des Sicherheitspersonals bei der Nutzung einer Überwachungsanlage zu befriedigen. Insbesondere ermöglicht die
Anzeigevorrichtung, dass das Sicherheitspersonal und/oder der Benutzer seine Aufgaben der Überwachung besser und schneller wahrnehmen kann, beispielsweise indem er sich auf das dringendste Ereignis fokussieren kann und darauf schneller reagieren kann. Vorzugsweise kann das Überwachungspersonal und/oder der Benutzer schnell ein Ticket im erster Betriebszustand anlegen, ein
Ereignis und/oder ein Ticket auswählen, sich darauf fokussieren und so die Tickets schnell und/sicher bearbeiten.
Weiterhin schafft die Erfindung den Vorteil, dass ein Benutzer und/oder das Sicherheitspersonal sich auf eine wichtige Aufgabe (Ticket) fokussieren kann. Dies wird durch die Anzeigevorrichtung ermöglicht, indem eine zielfokussierende Displayanordnung eingesetzt wird. Zudem erhält der Benutzer einen klaren und strukturierten Überblick was zu tun ist und/oder was sich ereignet hat. Insbesondere ist das Layout und/oder der Inhalt der Tickets individuell und flexibel gestaltbar.
In einer besonders bevorzugten Ausgestaltung der Erfindung umfasst die Displayanordnung einen Statusbereich zum Anzeigen des Betriebszustandes. Insbesondere ist der Statusbereich in einem festen Bereich und/oder festen Segment der Displayanordnung angeordnet und asugebildet, den Status anzuzeigen. Beispielsweise erfolgt die Anzeige des Betriebszustandes in Textform, zum Beispiel„Idle Mode" und/oder„Ticket Mode". Alternativ und/oder ergänzend erfolgt die Anzeige des Betriebszustandes durch farbliche Kenntlichmachung im Statusbereich. Zudem kann im Statusbereich Information angezeigt werden, wie beispielsweise der Name und/oder der Überbegriff des Tickets. Der Name und/oder der Überbegriff des Tickets ist beispielsweise die Klassifikation des Ereignisses, wie zum Beispiel Einbruch, Brand und/oder eine Bewegung. Besonders bevorzugt ist es, dass das Anzeigen des Betriebszustandes so ausgebildet ist, die Displayanordnung für unterschiedliche Betriebszustände unterschiedlich segmentiert ist. Der Benutzer und/oder das Sicherheitspersonal hat so einen einfachen Indekator, in welchem Betriebszustand sich die Anzeigevorrichtung befindet.
In einer alternativen Ausgestaltung der Erfindung ist das Ereignisanlagemodul ausgebildet, ein Ticket automatisch auf Basis der Überwachungsbilder und/oder der Sensordaten anzulegen. Insbesondere ist das Ereignisanlagemodul ausgebildet auf Basis von Stimuli der Anzeigevorrichtung, auf Basis der Überwachungsbilder und/oder auf Basis von Signalen die Entscheidung ob ein Ereignis im Überwachungsbereich vorliegt oder nicht zu treffen. Insbesondere umfasst die Anzeigevorrichtung dazu ein Regelwerk. Insbesondere ist das
Regelwerk als eine Datenbank mit hinterlegten Entscheidungsregeln ausgestaltet. Die Anzeigevorrichtung ist dabei ausgebildet auf Basis des Regelwerkes und auf Basis der Überwachungsbilder und/oder der Sensordaten zu entscheiden ob ein Ereignis, insbesondere sicherheitsrelevantes Ereignis, im Überwachungsbereich vorliegt und/oder ob ein Ticket anzulegen ist. Die Anlage eines Tickets erfolgt vorzugsweise dann, wenn das Ereignisanlagemodul eine potentielle Gefahr im Überwachungsbereich detektiert und/oder erkannt hat. Insbesondere ist das Ereignisanlagemodul ausgebildet, ein Ticket automatisch anzulegen, wenn ein detektiertes Ereignis im Überwachungsbereich die Interaktion und/oder Bewertung durch den Benutzer oder das Sicherheitspersonal benötigt.
Dieser Ausgestaltung liegt die Überlegung zugrunde, dass das automatische Erstellen von Tickets, der Benutzer und/oder das Sicherheitspersonal nur die Ereignisse im Überwachungsbereich bewertet, welche eine Interaktion und/oder Bewertung durch das Sicherheitspersonal benötigen. Insbesondere wird so eine zielgerichtete und/oder fokussierte Überwachung des Überwachungsbereiches durch das Sicherheitspersonal ermöglicht.
In einer alternativen und/oder ergänzenden Ausgestaltung der Erfindung ermöglicht die Anzeigevorrichtung, dass durch den Benutzer und/oder das
Sicherheitspersonal mittels der Eingabevorrichtung ein Ticket manuell anlegbar ist. Insbesondere ist es möglich, dass der Benutzer im ersten Betriebszustand manuell ein Ticket anlegen kann. Beispielsweise betrachtet der Benutzer und/oder das Sicherheitspersonal die Überwachungsbilder der Abschnitte des Überwachungsbereichs, wobei der Benutzer eine Situation und/oder einen Bereich im Überwachungsbereich und/oder in den Überwachungsbildern als eine Situation einstufen kann, die als Ticket zu bewerten ist. Dazu kann der Benutzer beispielsweise einen Bereich und/oder eine Uhrzeit als Ticket anlegen und/oder gegebenenfalls das Ereignis welches er als Ticket gehandhabt haben möchte näher klassifizieren. Beispielsweise wählt der Benutzer dazu einen Bereich im Überwachungsbereich aus, gibt einen Zeitpunkt an und definiert Ort und Zeitpunkt mit der Klassifikation Einbruch. Insbesondere ist es nun möglich, dass alle weiteren Investigationen durch den Benutzer zu dem angelegten, insbesondere manuell angelegten Ticket, als Information und/oder als Zusatzinformation hinzugefügt werden.
In einer möglichen Ausgestaltung der Erfindung umfasst die Displayanordnung einen Modellbereich zum Anzeigen eines Modells und/oder einer Karte des Überwachungsbereichs. Das Modell des Überwachungsbereichs umfasst besonders bevorzugt Böden, Wände, Fenster, Türöffnungen und optional ergänzend feststehende Objekte, wie zum Beispiel Möbel, Fertigungsanlagen und/oder Einbauten. Vorzugsweise sind die Videokameras in dem Modell und/oder der Karte des Überwachungsbereichs dargestellt. Insbesondere umfasst das Modell des Überwachungsbereichs die Position, Ausrichtung, Vergrößerung und/oder Sichtwinkel der Videokameras. Beispielsweise kann das Modell auch Freiheitsgrade von schwenkbaren und/oder beweglichen Videokameras umfassen. Vorzugsweise ist das Modell des Überwachungsbereichs als ein SD- Modell des Überwachungsbereiches ausgebildet. Alternativ und/oder ergänzend ist das Modell des Überwachungsbereichs ein zweidimensionales Modell, wie beispielsweise eine Projektion des 3D-Modells auf die Grundfläche, sodass beispielsweise eine Grundriss als 2 D-Modell herangezogen werden kann. Das Modell des Überwachungsbereichs umfasst insbesondere Störkonturen, welche die Kamerasichten verdecken, sodass die Anzeigevorrichtung und/oder der Benutzer die Information nutzen kann, dass ein bestimmter Bereich mit einer gewissen Videokamera nicht darstellbar ist und/oder darstellbar ist. In einer möglichen Weiterentwicklung der Erfindung, ist das Modell als ein Virtual- Reality- Modell ausgebildet.
Besonders bevorzugt ist es, dass die Anzeigevorrichtung ein Ortsauswahlmodul umfasst. Das Ortsauswahlmodul ist ausgebildet einen freiwählbaren Ort in dem angezeigten Modell als einen ausgewählten Ort interaktiv auszuwählen. Beispielsweise erfolgt die Auswahl des freiwählbaren Ortes durch Auswahl des ausgewählten Ortes in dem Modellbereich der Displayanordnung, wie beispielsweise durch die Auswahl auf einem TouchScreen und/oder durch Auswahl des Ortes mittels Maus in dem angezeigten Modell. Die
Anzeigevorrichtung umfasst ferner ein Verarbeitungsmodul, wobei das Verarbeitungsmodul ausgebildet ist, mindestens ein Überwachungsbild als ein ausgewähltes Überwachungsbild auszuwählen. Das ausgewählte Überwachungsbild zeigt insbesondere den ausgewählten Ort, wobei das ausgewählte Überwachungsbild im Überwachungsbildbereich angezeigt wird.
Beispielsweise wird in dem angezeigten Modell für ein Ticket der Ort und/oder die Position des Ereignisses optisch markiert dargestellt, sodass ein Benutzer den Ort des Ereignisses im Modell erkennen kann und/oder diesen einfach als ausgewählten Ort markieren und/oder auswählen kann. Somit wird durch die Auswahl des markierten Bereichs im angezeigten Modell zugleich ein
Überwachungsbild und/oder ein Überwachungsvideo angezeigt, welches den Bereich und/oder Abschnitt des Ereignisses zeigt.
In einer besonders bevorzugten Ausgestaltung der Erfindung umfasst die Anzeigevorrichtung ein Arbeitsflussmodul. Das Arbeitsflussmodul ist ausgebildet für mindestens ein Ticket mindestens einen durch den Benutzer abzuarbeitenden Arbeitsschritt dem Ticket zuzuordnen und/oder zu hinterlegen. Beispielsweise ist das Arbeitsflussmodul als ein Datenbankmodul ausgebildet, welches zum Beispiel ein Regelwerk umfasst, welches ein Ticket und/oder einem Ereignis die durchzuführenden Arbeitsschritte zuordnet und diese Schritte zu dem Ticket speichert. Die Displayanordnung umfasst einen Workflowbereich. Insbesondere wird in dem Workflowbereich der mindestens eine Arbeitsschritt und/oder alle Arbeitsschritte, die zur Bearbeitung des Tickets nötig sind angezeigt. Insbesondere zeigt die Displayanordnung die durch den Benutzer abzuarbeitenden Arbeitsschritte in chronologischer und/oder hierarchischer
Reihenfolge, zum Beispiel nach Dringlichkeit, an. Insbesondere ist das Arbeitsflussmodul ausgebildet, nur die Arbeitsschritte im Workflowbereich anzuzeigen, die noch durchzuführen sind, wobei beispielsweise erledigte Arbeitsschritte aus dem Workflowbereich entfernt und nicht angezeigt werden. Insbesondere kann der Benutzer ein Ticket parken, wobei beim Parken des Tickets die bereits erledigten und/oder abgearbeiteten Arbeitsschritte weiterhin als abgearbeitete Arbeitsschritte gelten bleiben.
In einer möglichen Ausgestaltung der Erfindung umfasst die Anzeigevorrichtung ein Sicherheitsmodul. Das Sicherheitsmodul ist Software- und/oder hardwaretechnisch ausgestaltet. Das Sicherheitsmodul ist ausgebildet, das Schließen und/oder Löschen eines Tickets solange zu sperren, bis alle Arbeitsschritte, insbesondere durch den Benutzer abzuarbeitende Arbeitsschritte, abgearbeitet sind. Vorzugsweise ist das Sicherheitsmodul Teil des Arbeitsflussmoduls. Beispielsweise ist das Arbeitsflussmodul und/oder das
Sicherheitsmodul ausgebildet, ein Ticket automatisch zu schließen, wenn alle durch den Benutzer abzuarbeitenden Arbeitsschritte abgearbeitet sind. Diese Ausgestaltung liegt die Überlegung zugrunde, dass ein Schließen und/oder das Beenden eines Tickets nicht erfolgen kann, wenn durch den Benutzer nicht alle gemäß eines Sicherheitsprotokolls vorgeschriebenen Arbeitsschritte abgearbeitet wurden, sodass gewährleistet werden kann, dass das sicherheitsrelevante Ereignis richtig bearbeitet und/oder beurteilt wurde.
Ferner ist es möglich, dass die Anzeigevorrichtung ein Archivierungsmodul zum Speichern der Überwachungsbilder, Tickets, Zusatzinformationen,
Ticketinformationen abgearbeiteter Arbeitsschritte verbleibender Arbeitsschritte und/oder Status des Tickets umfasst. Das Archivierungsmodul kann insbesondere als ein externes Speichermedium ausgebildet sind, wie beispielsweise eine externe Festplatte, auf welcher alle Informationen die zu einem Ticket gehören gespeichert werden. Insbesondere ist es möglich, dass im Archivierungsmodul hinterlegt ist, welcher Benutzer wann welches Ticket bearbeitet hat. Zusätzlich können Informationen zu einem Ticket wie beispielsweise welcher Benutzer welchen Arbeitsschritt des Tickets ausgeführt hat, können ebenfalls im Archivierungsmodul hinterlegt und/oder gespeichert werden. Vorzugsweise wird der Kontext eines Tickets, wie beispielsweise Videokamera, detektiertes Objekt, detektierte Person, Zeitstempel, korrelierte Videos und/oder Sensordaten an ein Ticket angehängt und im Archivierungsmodul gespeichert, und zur Qualitätssicherung und/oder späteren erneuten Auswertung gespeichert werden. Insbesondere wird durch das Archivierungsmodul die Ticketinformation und die Zusatzinformation beim Schließen eines Tickets automatisch gespeichert. Besonders bevorzugt ist es, dass im zweiten Betriebszustand eine kontextbasierte Interaktion möglich ist. Als Kontextbasierte Interaktion wird verstanden, dass zu einem Ereignis und/oder zu einem Ticket die vorhandenen Ticketinformationen und/oder Zusatzinformationen verwendet und/oder hinterlegt sind und darauf basierend Interaktionsmöglichkeiten vorgeschlagen werden. Beispielsweise ist die Anzeigevorrichtung ausgebildet, für ein detektiertes Ereignis in einem bestimmten Abschnitt des Überwachungsbereiches, in dem angezeigten Modell in diesem Bereich hineinzuzoomen, sodass hier Detailinformationen sichtbar und/oder auswählbar sind. Insbesondere ist die Anzeigevorrichtung ausgebildet, dass bei hinzukommen von neuer Zusatzinformation der Kontext aktualisiert wird und/oder die kontextbasierte Interaktion aktualisiert wird und sich der Benutzer schneller auf relevante Informationen fokussieren kann. Weitere Beispiele für eine kontextbasierte Interaktion sind das für ein Ereignis und/oder Ticket in einem Abschnitt des Überwachungsbereichs alle vorhandenen Sensoren und Sensordaten angezeigt werden und/oder auswählbar sind und/oder das für einen detektierten Einbruch, Videomaterial der Zugänge zu einem kurz davorliegenden Zeitpunkt anzeigbar sind.
Einen weiteren Gegenstand der Erfindung bildet eine Überwachungsanlage, wobei die Überwachungsanlage die Anzeigevorrichtung nach einem der vorherigen Ansprüche und/oder der vorherigen Beschreibung umfasst und mindestens einen Sensor, insbesondere eine Videokamera als Sensor, umfasst, wobei der Sensor datentechnisch und/oder signaltechnisch mit der Eingangsschnittstelle der Anzeigevorrichtung verbunden ist, wobei der Sensor mindestens einen Teil der Eingangsdaten bereitstellt. Die Anzeigevorrichtung der Überwachungsanlage ist zur Interkation mit einem ersten Benutzer ausgebildet. Insbesondere kann die Überwachungsanlage eine Mehrzahl an Anzeigevorrichtungen umfassen, wobei jede der Mehrzahl der Anzeigevorrichtungen von jeweils einem Benutzer genutzt werden. Vorzugsweise umfasst die Überwachungsanlage eine Vielzahl an Sensoren, insbesondere mehr als 5 Sensoren, vorzugsweise mehr als 50 Sensoren und im Speziellen mehr als 100 Sensoren. Es kann sich dabei um gleichartige Sensoren und/oder Sensoren unterschiedlichen Typs handeln. Ferner ist es möglich, dass die Überwachungsanlage eine Mehrzahl an Sensoren und/oder Aktoren umfasst, wobei die Sensoren und/oder Aktoren in dem Überwachungsbereich angeordnet sind und mit der Anzeigevorrichtung datentechnisch verbunden sind. Als Sensoren dienen beispielsweise Brandmelder, Temperaturmessgeräte, Kartenlesegeräte und/oder andere Messeinrichtungen. Als Aktoren können im Überwachungsbereich beispielsweise Türöffner, Türsperren und/oder Sprinkleranlagen angeordnet sein. Insbesondere sind die Anzeigevorrichtungen der Überwachungsanlage datentechnisch miteinander verbunden, beispielsweise durch eine kabelgebundene Datenleitung und/oder über eine Funkverbindung. Ferner sind die Videokameras mit der Anzeigevorrichtung über eine datentechnische Verbindung gekoppelt, wie beispielsweise eine Funkverbindung oder eine Kabelverbindung.
Besonders bevorzugt ist es, dass die Überwachungsanlage eine zweite Anzeigevorrichtung umfasst, wobei die zweite Anzeigevorrichtung ebenfalls nach einem der vorherigen Ansprüche und/oder der vorherigen Beschreibung ausgebildet ist und für einen zweiten Benutzer zur Benutzung geeignet ist. Die Überwachungsanlage ist dabei ausgebildet, dass ein Ticket von dem ersten und/oder dem zweiten Benutzer auswählbar ist. Insbesondere ist ein von einem Benutzer ausgewähltes Ticket für die gesamte Bearbeitungszeit und/oder Abarbeitungszeit des Tickets diesem Benutzer zugeordnet. Vorzugsweise kann ein von einem Benutzer ausgewähltes Ticket nur von diesem Benutzer bearbeitet und/oder abgeschlossen, insbesondere geschlossen und/oder gelöscht werden. Besonders bevorzugt ist es, dass dem Benutzer, der aktuell kein Ticket ausgewählt hat, angezeigt wird, dass der andere Benutzer ein Ticket ausgewählt hat und/oder welches Ticket dieser bearbeitet. In einer möglichen Ausgestaltung der Erfindung umfasst die Überwachungsanlage ein mobiles Überwachungsmodul. Das mobile Überwachungsmodul ist für einen Benutzer im Überwachungsbereich ausgebildet, wobei der Benutzer des Überwachungsmoduls mobil im Überwachungsbereich unterwegs ist. Beispielsweise handelt es sich bei dem Benutzer des mobilen Überwachungsmoduls um einen Wachmann im Überwachungsbereich. Das Überwachungsmodul ist beispielsweise als ein Smartphone, eine Augmented- Reality-Brille und/oder als ein Tablet-Computer ausgebildet. Insbesondere ist die Überwachungsanlage ausgebildet, dass das Ticket von dem ersten und/oder dem zweiten Benutzer auswählbar ist. Ferner ist ein ausgewähltes Ticket dem Benutzer zugeordnet, der es als erstes ausgewählt hat. Insbesondere ist das ausgewählte Ticket nur von diesem Benutzer schließbar und/oder löschbar, der es als erstes ausgewählt und/oder akzeptiert hat.
Besonders bevorzugt ist es, dass ein von einem Benutzer ausgewähltes Ticket mit den anderen Benutzern der Überwachungsanlage insbesondere den zweiten Benutzer und/oder dem mobilen Benutzer, teilbar ist und/oder, dass das ausgewählte Ticket den anderen Benutzern bereitstellbar ist. Insbesondere ist das ausgewählte Ticket von den anderen Benutzern, die das Ticket nicht zuerst ausgewählt haben, einsehbar, sodass diese den Status sehen können. Ferner ist es möglich, dass Benutzer, die das Ticket nicht als erstes ausgewählt haben, Informationen dem Ticket hinzufügen können und/oder Arbeitsschritte, insbesondere abzuarbeitende Arbeitsschritte, abarbeiten und/oder ausführen können. So ist es möglich, dass beispielsweise ein Ticket in Zusammenarbeit zwischen dem ersten Benutzer, dem zweiten Benutzer und/oder dem mobilen Benutzer bearbeitbar und/oder abarbeitbar ist. Der Ausgestaltung liegt die Überlegung zugrunde, dass durch das Teilen und/oder gemeinsame Bearbeiten des Tickets ein Ereignis im Überwachungsbereich schneller bewertet und/oder abgearbeitet werden kann, wie beispielsweise schneller das Finden von Details in einem Überwachungsbild und/oder Überwachungsbereich. Insbesondere ist es möglich, dass zu einem Ticket die Information angezeigt wird, welcher Benutzer das Ticket bearbeitet, ob es aktuell bearbeitet wird und/oder ob es pausiert und/oder geparkt ist. Ein weiteres Beispiel hierfür ist, dass im Überwachungsbereich z.B. einem Flughafen, wird eine Verdächtige Person gemeldet (z.B. ein Terrorist). Der Benutzer der Anzeigevorrichtung, z.B. Operator im Control Room, bekommt und/oder erstellt ein entsprechendes Ticket und muss zunächst die Person finden. Diese Aufgabe kann bereits mit anderen Benutzern oder auch mit Wächtern im Überwachungsbereich geteilt werden. Wurde die Person lokalisiert kann der Operator im Überwachungsraum die aktuelle Position des Verdächtigen und die Position der involvierten Wächter überwachen und koordinieren.
Weitere Merkmale, Vorteile und Wirkungen der Erfindung ergeben sich aus der nachfolgenden Beschreibung bevorzugter Ausführungsbeispiele der Erfindung. Dabei zeigen: Figur 1 eine schematische Blockdarstellung einer Überwachungsanlage;
Figur 2 ein Beispiel für eine segmentierte Displayanordnung;
Figur 3 ein weiteres Ausführungsbeispiel der segmentierten Displayanordnung.
Einander entsprechende oder gleiche Teile sind in den Figuren jeweils mit den gleichen Bezugszeichen versehen.
Figur 1 zeigt in einer schematischen Blockdarstellung eine Überwachungsanlage 1. Die Überwachungsanlage 1 umfasst eine Anzeigevorrichtung 2 und eine Überwachungsanlage 3. Die Überwachungsanlage 3 umfasst ein Überwachungssystem 4 und eine Mehrzahl an Videokameras 5. Ferner umfasst die Überwachungsanlage 3 eine Mehrzahl an Sensoren 6, wobei die Sensoren 6 gleichartig und/oder unterschiedlich ausgestaltet sind und beispielsweise ein Brandmelder oder ein Kartenlesegerät sein können. Die Sensoren 6 und die Videokameras 5 sind datentechnisch mit dem Überwachungssystem 4 verbunden. Das Überwachungssystem 4 ist ausgebildet die von den Videokameras 5 bereitgestellten Videodaten, welche Überwachungsbilder von Abschnittes eines Überwachungsbereichs 7 sowie die Sensordaten der Sensoren 6 umfassen zu bündeln. Die Videokameras 5 und die Sensoren 6 sind in dem Überwachungsbereich 7 angeordnet um diesen Überwachungsbereich 7 zu überwachen. Der Überwachungsbereich 7 ist vorzugsweise ein Innenbereich eines Gebäudes, wie beispielsweise ein Flughafenbereich oder ein Bahnhofsinnenbereich.
Das Überwachungssystem 4 ist ausgebildet, gebündelt die Videodaten, welche die Überwachungsbilder umfassen, und die Sensordaten der Sensoren 6 gebündelt an die Anzeigevorrichtung 2 weiterzuleiten. Die Anzeigevorrichtung 2 umfasst eine Eingangsschnittstelle 8 über welche der Anzeigevorrichtung 2 die Eingangsdaten bereitgestellt werden. Die Eingangsdaten sind insbesondere die gebündelten Sensordaten, Überwachungsbilder und/oder Videodaten der Überwachungsanlage 3. Die Anzeigevorrichtung 2 umfasst eine Modulanordnung 9 und eine Displayanordnung 10. Die Modulanordnung 9 ist vorzugsweise als eine zentrale Rechnereinheit ausgebildet wie beispielsweise eine Computereinheit, ein Mikrochip oder eine Prozessoreinheit.
Die Modellanordnung 9 umfasst ein Ereignisanlagemodul 9, welches mit den Eingangsdaten versorgt wird. Das Ereignisanlagemodul 9 ist ausgebildet, auf
Basis der Eingangsdaten, insbesondere auf Basis der Überwachungsbilder und/oder der Sensordaten den Überwachungsbereich 7 zu überwachen und auszuwerten und/oder zu entscheiden, ob im Überwachungsbereich 7 ein Ereignis, insbesondere ein sicherheitsrelevantes Ereignis vorliegt und/oder stattfindet. Insbesondere ist das Ereignisanlagemodul 11 ausgebildet, die
Eingangsdaten, die Überwachungsbilder und/oder die Sensordaten in Realtime auszuwerten und zu entscheiden, ob ein Ereignis im Überwachungsbereich 7 stattfindet. Ferner ist das Ereignisanlagemodul 11 ausgebildet, bei einem detektierten und/oder aufgefundenen Ereignis im Überwachungsbereich 7 ein Ticket 12 mit Ticketinformationen 13 anzulegen. Das Ticket 12 ist beispielsweise ein Datensatz zu dem Ereignisses im Überwachungsbereich 7, wobei die Ticketinformationen 13 zugehörige Informationen, Messdaten und/oder Überwachungsbilder des Ereignisses im Überwachungsbereich 7 sind. Die Modulanordnung 9 umfasst ein Regelmodul 14, wobei das Regelmodul 14
Regeln und/oder Datensätze zur Bewertung und/oder Bearbeitung eines Tickets 12 umfasst. Die Modulanordnung 9 umfasst ein Arbeitsflussmodul 15 wobei das Arbeitsflussmodul 15 ausgebildet ist einen Ticket 12, insbesondere einem Ereignis im Überwachungsbereich 7, mindestens einen Arbeitsschritt einem Benutzer der Anzeigevorrichtung 2 und/oder der Überwachungsanlage 1 zuzuordnen.
Beispielsweise ist das Arbeitsflussmodul 15 mit dem Regelmodul 14 datentechnisch verbunden, sodass das Regelmodul 14 die von dem Arbeitsflussmodul 15 festgelegten Arbeitsschritte in hierarchischer Ordnung nach Dringlichkeit und/oder Wichtigkeit sortiert. Das Arbeitsflussmodul 15 ist ferner datentechnisch mit einem Sicherheitsmodul 16 verbunden, wobei das
Sicherheitsmodul 16 ausgebildet ist zu prüfen, ob alle Arbeitsschritte die das Arbeitsflussmodul 15 bestimmt hat und/oder hinterlegt hat ausgeführt wurden. Insbesondere bildet das Ticket 12 solange ein aktives und/oder geöffnetes Ticket, bis alle Arbeitsschritte des Arbeitsflussmoduls 15 abgearbeitet sind, wobei das Sicherheitsmodul 16 prüft ob alle Arbeitsschritte abgearbeitet wurden. Die Modulanordnung 9 umfasst ferner ein Ortsauswahlmodul 17, wobei in dem Ortsauswahlmodul 17ein Modell, insbesondere ein 3D- und/oder 2D-Modell des Überwachungsbereiches 7 hinterlegt ist. Das Ortsauswahlmodul 17 ist ausgebildet, einen ausgewählten Ort in dem Modell des Überwachungsbereichs als einen ausgewählten Ort festzulegen und eine Überwachungskamera und/oder ein Überwachungsbild auszuwählen, welches den ausgewählten Ort zeigt. Die Modellanordnung 9 umfasst zudem ein Archivierungsmodul 18, welches als eine Datensicherungseinheit ausgebildet ist. Das Archivierungsmodul 18 speichert aktuelle und/oder abgeschlossene Tickets 12, sowie die Ticketinformationen 13 eines Tickets 12 und die Zusatzinformationen. Ferner kann das Archivierungsmodul 18 ausgebildet sein, in Realtime die Sensordaten, Überwachungsbilder und Videodaten der Überwachungsanlage 3 zu speichern und/oder zu archivieren, sodass diese nachträglich ausgewertet und/oder erneut ausgewertet werden können.
Die Displayanordnung 10 ist insbesondere als eine segmentierte Displayanordnung 10 ausgebildet. Die Segmente der Displayanordnung 10 sind beispielsweise wie Bildschirm- und/oder Softwarefenster einer Bildschirmanwendung ausgebildet. Beispielsweise sind die Segmente und/oder Fenster der Displayanordnung 10 nebeneinander überlappungsfrei angeordnet. Alternativ können die Fenster und/oder Segmente der Displayanordnung 10 überlappend angeordnet sein. Die Displayanordnung ist vorzugsweise als ein TouchScreen ausgebildet. Die Displayanordnung umfasst eine Eingabevorrichtung 19, wobei die Eingabevorrichtung 19 vorzugsweise von dem TouchScreen gebildet wird, wobei ein Benutzer durch Berührungen der TouchScreenoberfläche mit der Anzeigevorrichtung 2 interagieren kann.
In einem ersten Betriebszustand, welcher der Betriebszustand ist, wenn in der Anzeigevorrichtung 2 kein Ticket 12 vorliegt und/oder ein Benutzer kein Ticket 12 ausgewählt hat, kann der Benutzer ein Ticket 12 händisch anlegen. In dem ersten Betriebszustand werden die Überwachungsbilder des Überwachungsbereiches 7 angezeigt, wobei die Überwachungsbilder in einem Überwachungsbildbereich 20 der Displayanordnung 10 angezeigt werden. Insbesondere werden in dem ersten Betriebszustand abwechselnd Live-Überwachungsbilder des Überwachungsbereichs 7 gezeigt, wobei abwechselnd und/oder nacheinander Überwachungsbilder von verschiedenen Abschnitten des Überwachungsbereiches 7 gezeigt werden. Der Benutzer kann dabei, wenn er beispielsweise eine Situation in den Live-Überwachungsbildern erkennt, die er für sicherheitsrelevant befindet, ein Ticket 12 anlegen, wobei er beispielsweise dem Ereignis und/oder dem Ticket einen Namen gibt und/oder einen Ereignistyp klassifiziert.
In einem zweiten Betriebszustand, welcher der Betriebszustand ist, in welchem die Anzeigevorrichtung 2 ein Ticket 12 aufweist und/oder ein Benutzer die Anzeigevorrichtung 2 ein Ticket 12 ausgewählt hat, werden in einem Ticketbereich 21 der Displayanordnung 10 das Ticket 12 mit den Ticketinformationen 13 angezeigt. Ferner umfasst die Displayanordnung 10 in dem zweiten Betriebszustand einen Pin-board-Bereich 22, wobei in dem Pin-board-Bereich 22 Zusatzinformationen zu dem ausgewählten Ticket 12 durch den Benutzer der Anzeigevorrichtung 2 und/oder der Überwachungsanlage 1 hinterlegbar sind. Beispielsweise wählt der Benutzer dazu Sensordaten, Überwachungsbilder und/oder Zusatzdaten auf der Displayanordnung 10 aus und zieht diese beispielsweise mittels einer Track-and-Drop-Funktion in den Pin-board-Bereich 22, wobei diese hineingezogenen Informationen im Pin-board-Bereich 22 hinterlegt und/oder gespeichert werden.
Die Displayanordnung 10 umfasst im zweiten Betriebszustand einen Workflowbereich 23, wobei im Workflowbereich 23 die von dem Arbeitsflussmodul 15 festgesetzten und/oder abzuarbeitenden Arbeitsschritte angezeigt werden. Insbesondere werden die abzuarbeitenden Arbeitsschritte im Workflowbereich 23 in hierarchischer Reihenfolge insbesondere nach Dringlichkeit hin angezeigt.
Die Displayanordnung 10 umfasst einen Modellbereich 24, wobei im Modelbereich 24 das Modell, insbesondere das im Ortsauswahlmodul 17 hinterlegte Modell des Überwachungsbereiches 7 angezeigt wird. Insbesondere ist die Displayanordnung 10 und/oder die Anzeigevorrichtung 2 ausgebildet, in dem Modellbereich angezeigten Modellen beliebigen Ort auswählen kann, wobei der so beliebig ausgewählte Ort von dem Ortsauswahlmodul 17 als der ausgewählte Ort verwendet wird. Die Displayanordnung 10 umfasst einen Statusbereich, wobei der Statusbereich
25 vorzugsweise einen festen Bereich in der Displayanordnung 10 einnimmt. Der Statusbereich 25 ist dazu ausgebildet, einen Benutzer anzuzeigen, in welchem Betriebszustand sich die Anzeigevorrichtung 2 und/oder die Überwachungsanlage 1 zu dem jeweiligen Zeitpunkt befindet, insbesondere ob sich die Anzeigevorrichtung 2 im ersten und/oder in dem zweiten Betriebszustand befindet. Dazu ist im Statusbereich beispielsweise eine Textnachricht für die jeweiligen Betriebszustände angezeigt und/oder für die jeweiligen Betriebszustände ist eine unterschiedliche Färbung des Statusbereiches vorgesehen. Ferner umfasst die Displayanordnung 10 einen Wartelistenbereich 26, wobei der Wartelistenbereich
26 ausgebildet ist, anstehende und/oder zu bearbeitende bzw. pausierende Tickets 12 anzuzeigen. Vorzugsweise ist das Regelmodul 14 ausgebildet, die in dem Bereich 26 angezeigten Tickets 12 nach Dringlichkeit hin zu sortieren und/oder nach Dringlichkeit hin anzuzeigen.
Figur 2 zeigt ein Beispiel für die segmentierte Displayanordnung 10. Die segmentierte Displayanordnung 10 umfasst zwei Bildschirme, wobei ein erster Bildschirm als ein Anzeigebildschirm 27 ausgebildet ist und der zweite Bildschirm als ein Interaktionsbildschirm 28 ausgebildet ist. Der Interaktionsbildschirm 28 ist insbesondere als ein TouchScreen ausgebildet und umfasst damit die Eingabevorrichtung 19. In diesem Ausführungsbeispiel werden in dem Interaktionsbildschirm 28 der Modellbereich 24 ausgebildet, wobei der Benutzer in dem Modellbereich 24 Interaktionsbildschirms 28 einen Ort im Modell auswählen kann, wobei das Ortsauswahlmodul 17 den ausgewählten Ort als den ausgewählten Ort verwendet. Der Interaktionsbildschirm 28 umfasst ferner eine Zeitleiste, wobei der Benutzer auf der Zeitleiste einen Zeitpunkt auswählen kann. Ferner umfasst die Modulanordnung 9 dazu ein Zeitauswahlmodul, wobei das Zeitauswahlmodul ausgebildet ist, den durch den Benutzer ausgewählten Zeitpunkt als einen Eventzeitpunkt auswählen, wobei das Zeitauswahlmodul und/oder das Modellmodul als ein ausgewähltes Überwachungsbild ein Überwachungsbild auswählen, welches den ausgewählten Ort zu dem
ausgewählten Zeitpunkt zeigt. In dem Anzeigebildschirm 27 werden Informationen, die durch die Überwachungsanlage 3 gesammelt werden gebündelt angezeigt. In dem Überwachungsbildbereichen 20 werden die Bilder, insbesondere Überwachungsbilder des Überwachungsbereiches angezeigt. In einem Informationsbereich 29 des Anzeigebildschirms 27 werden Sensordaten der
Sensoren 6 im Überwachungsbereich 7 angezeigt. Die Sensordaten umfassen hier beispielsweise eine Temperatur, eine Personenanzahlzählung, Audiodaten und Benutzerdaten. Figur 3 zeigt ein weiteres Beispiel für die segmentierte Displayanordnung 10. Die
Displayanordnung 10 zeigt den Überwachungsbildbereich 20, in welchem ein Überwachungsbild des Überwachungsbereiches 7 dargestellt wird. In der oberen Ecke der segmentierten Displayanordnung 10 ist der Statusbereich und Ticketbereich 21 angeordnet. Insbesondere bilden Statusbereich 25 und Ticketbereich 21 einen gemeinsamen Bereich der Displayanordnung 10. In dem
Statusbereich 25 wird als Indikator für den zweiten Betriebszustand Ticket- Accepted angezeigt, sodass der Benutzer weiß, dass sich die Anzeigevorrichtung 2 in dem zweiten Betriebszustand befindet. In dem Ticketbereich 21 wird als Ticketinformation angezeigt„Priority mid" was bedeutet, dass es sich um ein sicherheitsrelevantes Ereignis mittlerer Stufe handelt. Ferner wird als
Ticketinformation 13 angegeben„Bag left unattended" und Terminal 1 Gate 3. Durch diese Information, insbesondere durch diese Ticketinformationen 13 weiß ein Benutzer um welches Ereignis es sich handelt und in welchem Bereich des Überwachungsbereiches 7 das Ereignis eingetreten ist.
Die segmentierte Displayanordnung 10 umfasst im linken unteren Bereich ein Modellbereich 24, wobei in dem Modellbereich 24 das Modell des Überwachungsbereiches angezeigt wird. Wie in diesem Ausführungsbeispiel zu sehen ist, ist in dem angezeigten Modell ein Ereignisbereich 30 eingezeichnet, wobei der Ereignisbereich 30 dem Bereich Terminal 1 Gate 3 entspricht.
Insbesondere ist das durch die Anzeigevorrichtung 2 vorgenommene automatische hineinzoomen in den Bereich Terminal 1 Gate 3, ein Beispiel für eine kontextbasierte Interaktion. Durch den Ereignisbereich 30 wird dem Benutzer sofort verdeutlicht, wo das Ereignis stattfindet, und insbesondere welche Überwachungskameras 5 er auswählen kann. Ferner wird im Überwachungsbereich 22 ein Überwachungsbild des im Modellbereich 24 ausgewählten Ort angezeigt.
Im linken oberen Bereich der Displayanordnung 10 befindet sich der Pin-board- Bereich 22, wobei der Benutzer in dem Pin-board-Bereich 22 Fotos, Audiodaten und/oder Sensordaten zugehörig zu dem Ereignis „Bag left unattended" hinzufügen kann. Ferner kann der Benutzer im Pin-board-Bereich 22 den Ort und/oder die Position noch näher definieren und/oder die Kategorisierung des Tickets 12 ändern und/oder verfeinern. Im rechten seitlichen Bereich der Displayanordnung 10 werden in hierarchischer Reihenfolge ausstehende und/oder geparkte Tickets 12 angezeigt. In dem oberen Bereich der Displayanordnung 10 befindet sich ferner der Workflowbereich 23 in welchem abzuarbeitende Arbeitsschritte angezeigt werden. Insbesondere sind die Bereiche der Displayanordnung 10 als Fensterbereiche ausgebildet, welche minimiert und/oder maximiert werden können.

Claims

Ansprüche
1. Anzeigevorrichtung (2) für eine Überwachungsanlage (3) eines
Überwachungsbereichs (7), wobei die Überwachungsanlage^) eine Mehrzahl an Sensoren aufweist, wobei die Sensoren jeweils einen Abschnittes des Überwachungsbereichs (7) überwachen und Sensordaten und/oder mindestens ein Überwachungsbild bereitstellen, mit mindestens einer Eingangsschnittstelle (8) zur Übernahme von
Eingangsdaten, wobei die Eingangsdaten die Sensordaten und/oder die Überwachungsbilder umfassen, mit einer Eingabevorrichtung (19) zur Interaktion eines Benutzers mit der Anzeigevorrichtung (2), mit einem Ereignisanlagemodul (11) zum Anlegen eines Tickets (12) mit Ticketinformationen (13), gekennzeichnet durch eine segmentierte Displayanordnung (10), wobei die Displayanordnung (10) einen Überwachungsbildbereich (20) zum Anzeigen der Sensordaten und/oder der Überwachungsbilder, einen Ticketbereich (21) und einen Pin-board-Bereich (22) umfasst, wobei die Anzeigevorrichtung (2) einen ersten Betriebszustand und einen zweiten Betriebszustand einnehmen kann, wobei der erste Betriebszustand eingenommen wird, wenn kein Ticket (12) ausgewählt ist und der zweite Betriebszustand eingenommen wird wenn, mindestens ein Ticket (12) angelegt ist und/oder ausgewählt ist, wobei im ersten Betriebszustand ein Ticket (12) durch den Benutzer mittels der Eingabevorrichtung (19) ausgewählt und/oder angelegt werden kann, wobei im zweiten Betriebszustand die Ticketinformationen (13) im Ticketbereich (21) angezeigt werden und im Pin-board-bereich (22) Zusatzinformationen zum Ticket (12) und/oder Ereignis durch den Benutzer hinterlegbar sind.
2. Anzeigevorrichtung (1) nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, dass Ereignisanlagemodul (11) ausgebildet ist, ein Ticket (12) automatisch auf Basis der Überwachungsbilder und/oder von Sensordaten anzulegen.
3. Anzeigevorrichtung (1) nach Anspruch 1 oder 2, dadurch gekennzeichnet, dass durch den Benutzer mittels der Eingabevorrichtung (19) ein Ticket (19) manuell anlegbar ist.
4. Anzeigevorrichtung (1) nach einem der vorherigen Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass die Displayanordnung (10) einen Statusbereich (25) zum Anzeigen Betriebszustand umfasst.
5. Anzeigevorrichtung (1) nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass die Displayanordnung (10) einen Modellbereich (24) zum Anzeigen eines Modells und/oder einer Karte des Überwachungsbereichs (7) aufweist.
6. Anzeigevorrichtung (2) nach Anspruch 5, gekennzeichnet durch ein
Ortsauswahlmodul (17), wobei das Ortsauswahlmodul (17) ausgebildet ist, einen frei wählbaren Ort in dem angezeigten Modell als einen ausgewählten Ort interaktiv auszuwählen, mit einem Verarbeitungsmodul, wobei das
Verarbeitungsmodul ausgebildet ist, mindestens ein Überwachungsbild als ein ausgewähltes Überwachungsbild auszuwählen, wobei das mindestens eine ausgewählte Überwachungsbild den ausgewählten Ort zeigt und/oder abbildet und wobei das ausgewählte Überwachungsbild im Überwachungsbildbereich (20) angezeigt wird.
7. Anzeigevorrichtung (2) nach einem der vorhergehenden Ansprüche, gekennzeichnet durch ein Arbeitsflussmodul (15), wobei das Arbeitsflussmodul (15) für ein Ticket (12) mindestens einen durch den Benutzer abzuarbeitenden Arbeitsschritt umfasst, wobei die Displayanordnung (10) im zweiten
Betriebszustand einen Workflowbereich (23) umfasst in dem der mindestens eine Arbeitsschritt angezeigt wird.
8. Anzeigevorrichtung nach Anspruch 7, gekennzeichnet durch ein
Sicherheitsmodul (16), wobei das Sicherheitsmodul (16) ausgebildet, ein Ticket (12) vor einem Schließen und/oder Löschen zu sperren bis alle Arbeitsschritte zur dem Ticket (12) abgearbeitet sind.
9. Anzeigevorrichtung (2) einem der vorherigen Ansprüche, gekennzeichnet durch ein Archivierungsmodul (18) zum Speichern der Überwachungsbilder, Sensordaten, Tickets (12), Zusatzinformationen, Ticketinformationen (13), abgearbeiteter Arbeitsschritte, verbleibender Arbeitsschritte und/oder Status des Tickets (12).
10. Anzeigevorrichtung (2) nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass im zweiten Betriebszustand eine kontextbasierte
Interaktion möglich ist.
11. Anzeigevorrichtung (2) nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass im Überwachungsbereich Aktoren angeordnet sind, wobei im zweiten Betriebszustand Aktoren basierend auf dem ausgewählten Ticket und/oder dem Ereignis ansteuerbar sind.
12. Überwachungsanlage (1) mit einer Anzeigevorrichtung (2) nach einem der vorherigen Ansprüche für einen ersten Benutzer, gekennzeichnet durch mindestens einer Videokamera (4), wobei die Videokamera (4) signaltechnisch und/oder datentechnisch mit der Eingangsschnittstelle (8) zur Bereitstellung mindestens eines Teils der Eingangsdaten verbunden ist.
13. Überwachungsanlage (1) nach Anspruch 12, gekennzeichnet durch eine zweite Anzeigevorrichtung (2) nach einem der vorherigen Ansprüche für einen zweiten Benutzer dadurch gekennzeichnet, dass das Ticket (12) von dem ersten und/oder zweiten Benutzer auswählbar ist.
14. Überwachungsanlage nach Anspruch 12 oder 13, gekennzeichnet durch ein mobiles Überwachungsmodul für einen im Überwachungsbereich (7) mobilen Benutzer, wobei das Ticket (12) von dem ersten und/oder dem mobilen Benutzer auswählbar ist.
15 Überwachungsanlage nach einem der Ansprüche 12 bis 14, dadurch gekennzeichnet, dass ein von einem Benutzer ausgewähltes Ticket (12) mit den anderen Benutzern teilbar ist und/oder den anderen Benutzern bereitstellbar ist.
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