WO2017133054A1 - 即时通信服务调用方法及企业服务总线服务器 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种即时通信服务调用方法，包括以下步骤：企业服务总线接收即时通信客户端所发送的请求消息，所述请求消息用于调用即时通信服务端所提供的即时通信服务；企业服务总线在接收到请求消息时，按照预设的协议转换策略将请求消息转换为即时通信服务端所适配的协议格式；企业服务总线将转换后的请求消息发送至即时通信服务端，以供即时通信服务端进行对应的业务处理并返回处理结果；企业服务总线按照所述协议转换策略将处理结果转换为即时通信客户端所适配的协议格式，并转发至即时通信客户端进行业务呈现。本发明还公开了一种企业服务总线服务器。本发明通过企业服务总线实现了即时通信服务，提高了用户体验。

Description

即时通信服务调用方法及企业服务总线服务器
技术领域
本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种即时通信服务调用方法及企业服务总线服务器。
背景技术
ESB全称为Enterprise Service Bus，即企业服务总线。它是传统中间件技术与XML、Web服务等技术结合的产物。ESB提供了网络中最基本的连接中枢，是构筑企业神经系统的必要元素。现有的企业服务总线主要用于管理数据、文件数据服务，无法提供即时语音、即时视频、即时会议等即时通信服务，由此给用户的使用带来了极大的不便。因此，现有的企业服务总线无法提供即时通信服务的问题，此方面的问题亟待发明人解决。
上述内容仅用于辅助理解本发明的技术方案，并不代表承认上述内容是现有技术。
发明内容
本发明的主要目的在于解决现有的企业服务总线无法提供即时通信服务的问题。
为实现上述目的，本发明提供一种即时通信服务调用方法，所述即时通信服务调用方法包括以下步骤：
企业服务总线接收即时通信客户端所发送的请求消息，所述请求消息用于调用即时通信服务端所提供的即时通信服务；
所述企业服务总线在接收到所述请求消息时，按照预设的协议转换策略将所述请求消息转换为即时通信服务端所适配的协议格式；
所述企业服务总线将转换后的请求消息发送至所述即时通信服务端，以供所述即时通信服务端进行对应的业务处理并返回处理结果；
所述企业服务总线按照所述协议转换策略将所述处理结果转换为即时通信客户端所适配的协议格式，并转发至所述即时通信客户端进行业务呈现。
可选的，所述企业服务总线在接收到所述请求消息时，按照预设的协议转换策略将所述请求消息转换为即时通信服务端所适配的协议格式的步骤包括：
所述企业服务总线在接收到所述请求消息时，按照预设的路由策略确定所述请求消息对应的即时通信服务端；
所述企业服务总线确定所述即时通信服务端所适配的协议转换策略；
所述企业服务总线按照所确定的协议转换策略将所述请求消息转换为所述即时通信服务端所适配的协议格式。
可选的，所述即时通信客户端所适配的协议格式包括WebService/XML协议格式或UDP/TCP/XML协议格式，所述即时通信服务端所适配的协议格式包括UDP/SIP协议格式或WebSocket/SIP协议格式。
可选的，所述企业服务总线按照所述协议转换策略将所述处理结果转换为即时通信客户端所适配的协议格式，并转发至所述即时通信客户端进行业务呈现的步骤之后，还包括：
所述企业服务总线接收来自所述即时通信服务端的推送消息；
所述企业服务总线根据所述消息协议转换策略将所述推送消息转换为所述即时通信客户端所适配的消息协议格式；
所述企业服务总线将转换后的推送消息发送至所述即时通信客户端。
可选的，所述即时通信服务端所提供的即时通信服务包括即时语音服务、即时视频服务或者即时会议服务。
此外，为实现上述目的，本发明还提供一种企业服务总线服务器，所述企业服务总线服务器分别与即时通信客户端、即时通信服务端连接，所述企业服务总线服务器包括：
监控模块，用于接收即时通信客户端所发送的请求消息，所述请求消息用于调用即时通信服务端所提供的即时通信服务；
转换模块，用于在接收到所述请求消息时，按照预设的协议转换策略将所述请求消息转换为即时通信服务端所适配的协议格式；
转发模块，用于将转换后的请求消息发送至所述即时通信服务端，以供所述即时通信服务端进行对应的业务处理并返回处理结果；
所述转换模块，还用于按照所述协议转换策略将所述处理结果转换为即时通信客户端所适配的协议格式，并转发至所述即时通信客户端进行业务呈现。
可选的，所述转换模块包括路由单元、适配单元和转换单元；
所述路由单元，用于在接收到所述请求消息时，按照预设的路由策略确定所述请求消息对应的即时通信服务端；
所述适配单元，用于确定所述即时通信服务端所适配的协议转换策略；
所述转换单元，用于按照所确定的协议转换策略将所述请求消息转换为所述即时通信服务端所适配的协议格式。
可选的，所述即时通信客户端所适配的协议格式包括WebService/XML协议格式或UDP/TCP/XML协议格式，所述即时通信服务端所适配的协议格式包括UDP/SIP协议格式或WebSocket/SIP协议格式。
可选的，所述监控模块，还用于接收来自所述即时通信服务端的推送消息；
所述转换模块，还用于根据所述消息协议转换策略将所述推送消息转换为各个即时通信客户端所适配的消息协议格式；
所述转发模块，还用于将转换后的推送消息发送至各个即时通信客户端。
可选的，所述即时通信服务端所提供的即时通信服务包括即时语音服务、即时视频服务或者即时会议服务。
本发明通过预设的协议转换策略，将即时通信客户端发送的请求消息转换为即时通信服务端所适配的协议格式，使得即时通信客户端可以通过多种格式调用即时通信服务端所提供的即时通信服务，同时，即时通信服务端也可以通过多种协议格式接入到企业服务总线中发布即时通信服务。通过企业服务总线实现了即时通信服务，提高了用户体验。
附图说明
图1为本发明即时通信服务调用方法的第一实施例的流程示意图；
图2为本发明中即时通信服务调用过程的一实施例的消息流程示意图；
图3为本发明即时通信服务调用方法的第二实施例的流程示意图；
图4为本发明即时通信服务调用方法的第三实施例的流程示意图；
图5为本发明中企业服务总线服务器与即时通信客户端、即时通信服务端的连接示意图；
图6为本发明中企业服务总线服务器的第一实施例的功能模块示意图；
图7为本发明中企业服务总线服务器的第二实施例的功能模块示意图。
本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。
具体实施方式
应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。
本发明实施例的主要解决方案是：企业服务总线接收即时通信客户端所发送的请求消息，所述请求消息用于调用即时通信服务端所提供的即时通信服务；所述企业服务总线在接收到所述请求消息时，按照预设的协议转换策略将所述请求消息转换为即时通信服务端所适配的协议格式；所述企业服务总线将转换后的请求消息发送至所述即时通信服务端，以供所述即时通信服务端进行对应的业务处理并返回处理结果；所述企业服务总线按照所述协议转换策略将所述处理结果转换为即时通信客户端所适配的协议格式，并转发至所述即时通信客户端进行业务呈现。
现有的企业服务总线无法提供即时通信服务的问题。
基于上述问题，本发明提供一种即时通信服务调用方法。
参照图1，图1为本发明即时通信服务调用方法的第一实施例的流程示意图。
在本实施例中，所述即时通信服务调用方法包括：
步骤S10，企业服务总线接收即时通信客户端所发送的请求消息，所述请求消息用于调用即时通信服务端所提供的即时通信服务；
本发明中，企业服务总线可以通过发布即时通信服务接口，以供即时通信客户端通过调用该接口发送请求消息调用对应的即时通信服务。所述请求消息用于调用即时通信服务端所提供的即时通信服务，即时通信服务端在接收到该请求消息时，进行对应的即时通信业务处理并返回处理结果至客户端进行业务呈现，所述即时通信服务端所提供的即时通信服务包括即时语音服务、即时视频服务或者即时会议服务。
所述企业服务总线可以通过内部的服务监控管理模块实现对即时通信服务调用的监控。所述即时通信客户端作为即时通信服务的消费者，可以是Web终端、PC终端、Android终端或EDT终端等等的终端设备；所述即时通信服务端为即时通信服务的提供者，可以是即时通信系统或者即时通信服务器。
所述即时通信服务端可以在启动时，向所述企业服务总线发送服务初始化注册信息，所述企业服务总线返回注册结果至所述即时通信服务端，并将服务状态呈现在管理界面，实现即时通信服务的注册。
步骤S20，所述企业服务总线在接收到所述请求消息时，按照预设的协议转换策略将所述请求消息转换为即时通信服务端所适配的协议格式；
所述企业服务总线在接收到即时通信客户端所发送的用于调用即时通信服务的请求消息时，按照预设的协议转换策略将所述请求消息转换为即时通信服务端所适配的协议格式。所述即时通信客户端所发送的请求消息的协议格式可以为WebService/XML协议格式或UDP/TCP/XML协议格式，所述即时通信服务端所适配的协议格式包括UDP/SIP协议格式或WebSocket/SIP协议格式。
所述企业服务总线可以通过内部的管理工具提供可视化界面以供用户配置所述协议转换策略，并将配置的协议转换策略保存在所述企业服务总线内。
进一步的，所述企业服务总线可以在接收到所述请求消息时，根据所述请求消息内的权限码对所述请求消息进行权限鉴定，在鉴权通过时进行协议的转换处理。具体的，所述企业服务总线可以通过内部的数据总线的鉴权模块实现对所述请求消息的权限鉴定或身份认证。
步骤S30，所述企业服务总线将转换后的请求消息发送至所述即时通信服务端，以供所述即时通信服务端进行对应的业务处理并返回处理结果；
所述企业服务总线将转换后的请求消息发送至所述即时通信服务端，以供所述即时通信服务端进行对应的即时通信业务处理并返回处理结果。所述即时通信服务端根据所接收到的请求信息进行对应的业务处理，例如：在接收到点对点呼叫请求时，所述即时通信服务端通过内部的路由策略查找到目标客户端的地址信息，并将所述地址信息发送至企业服务总线，通过所述企业服务总线发送呼叫信息至所述目标客户端；或者，在点对点语音通信过程中，所述即时通信服务端通过媒体协商信息将媒体流进行转码处理后，经由所述企业服务总线发送至目标客户端。
进一步的，参照图2，图2为本发明中即时通信服务调用过程的一实施例的消息流程示意图，所述即时通信服务端可以同步将所述处理结果发送至企业服务总线，并经由所述企业服务总线返回至对应的即时通信客户端；或者，所述即时通信服务端也可以先返回响应消息至所述企业服务总线，再异步返回处理结果至所述企业服务总线，经由所述企业服务总线发送至对应的即时通信客户端。
步骤S40，所述企业服务总线按照所述协议转换策略将所述处理结果转换为即时通信客户端所适配的协议格式，并转发至所述即时通信客户端进行业务呈现。
所述企业服务总线按照所述协议转换策略将所述处理结果转换为即时通信客户端所适配的协议格式，并转发至所述即时通信客户端进行业务呈现。所述业务呈现可以通过多种方式进行实施，具体的，可以通过所述即时通信客户端显示对应的服务界面；或者可以通过所述即时通信客户端输出一段语音或者视频来完成对应的业务呈现。例如：在点对点视频通话过程中，通过即时通信客户端显示一段视频实现业务呈现。
进一步的，所述企业服务总线还可以通过内部的服务管理工具提供可视化的管理界面以供用户基于所述管理界面触发控制指令，所述企业服务总线在侦测到用户触发的控制指令时，将所述控制指令发送至即时通信服务端，以控制停止或启动对应的即时通信服务。
本实施例通过预设的协议转换策略，将即时通信客户端发送的请求消息转换为即时通信服务端所适配的协议格式，使得即时通信客户端可以通过多种格式调用即时通信服务端所提供的即时通信服务，同时，即时通信服务端也可以通过多种协议格式接入到企业服务总线中发布即时通信服务。通过企业服务总线实现了即时通信服务，提高了用户体验。
参照图3，图3为本发明即时通信服务调用方法的第二实施例的流程示意图。基于上述即时通信服务调用方法的第一实施例，所述步骤S20包括：
步骤S21，所述企业服务总线在接收到所述请求消息时，按照预设的路由策略确定所述请求消息对应的即时通信服务端；
步骤S22，所述企业服务总线确定所述即时通信服务端所适配的协议转换策略；
步骤S23，所述企业服务总线按照所确定的协议转换策略将所述请求消息转换为所述即时通信服务端所适配的协议格式。
所述企业服务总线按照预设的路由策略确定所述请求消息对应的即时通信服务端，能够快速查找到所述请求消息对应的服务端，提高了运行效率。所述企业服务总线可以通过内部的协议适配器确定所述即时通信服务端所适配的协议转换策略。所述企业服务总线按照所确定的协议转换策略将所述请求消息转换为所述即时通信服务端所适配的协议格式，具体的，所述企业服务总线可以通过内部的数据处理模块将所述请求消息转换为所述即时通信服务端所适配的协议格式。
所述企业服务总线可以通过内部的管理工具提供可视化管理界面以供用户基于所述管理界面配置所述路由策略，并将配置完成的路由策略保存至所述企业服务总线。
本实施例通过预设的协议转换策略，将即时通信客户端发送的请求消息转换为即时通信服务端所适配的协议格式，使得即时通信客户端可以通过多种格式调用即时通信服务端所提供的即时通信服务，同时，即时通信服务端也可以通过多种协议格式接入到企业服务总线中发布即时通信服务。同时，通过预设的路由策略查找到对应的即时通信服务端，极大的提高了运行效率。
参照图4，图4为本发明即时通信服务调用方法的第三实施例的流程示意图。基于上述即时通信服务调用方法的第一实施例，所述步骤S40之后，还包括：
步骤S41，所述企业服务总线接收来自所述即时通信服务端的推送消息；
步骤S42，所述企业服务总线根据所述消息协议转换策略将所述推送消息转换为所述即时通信客户端所适配的消息协议格式；
步骤S43，所述企业服务总线将转换后的推送消息发送至所述即时通信客户端。
即时通信服务端发送推送消息至企业服务总线，所述企业服务总线接收到来自所述即时通信服务端的推送消息，所述企业服务总线根据所述消息协议转换策略将所述推送消息转换为所述即时通信客户端所适配的消息协议格式，所述企业服务总线将转换后的推送消息发送至所述即时通信客户端，以供所述即时通信客户端进行消息推送。
本实施例通过协议转换策略将即时通信服务端提供的推送消息转换为即时通信客户端所适配的协议格式，实现服务端主动推送消息至客户端进行呈现。极大的加强了企业服务总线的健壮性，提高了用户体验。
上述第一至第三实施例的即时通信服务调用方法的执行主体均可以为企业服务总线程序或者承载企业服务总线的服务器设备。
本发明进一步提供一种企业服务总线服务器。
参照图5及图6，图5为本发明中企业服务总线服务器与即时通信客户端、即时通信服务端的连接示意图；图6为本发明中企业服务总线服务器的第一实施例的功能模块示意图。
在本实施例中，所述企业服务总线服务器分别与即时通信客户端、即时通信服务端连接，所述企业服务总线服务器包括监控模块10、转换模块20和转发模块30；
所述监控模块10，用于接收即时通信客户端所发送的请求消息，所述请求消息用于调用即时通信服务端所提供的即时通信服务；
本发明中，企业服务总线可以通过发布即时通信服务接口，以供即时通信客户端通过调用该接口发送请求消息调用对应的即时通信服务。所述请求消息用于调用即时通信服务端所提供的即时通信服务，即时通信服务端在接收到该请求消息时，进行对应的即时通信业务处理并返回处理结果至客户端进行业务呈现，所述即时通信服务端所提供的即时通信服务包括即时语音服务、即时视频服务或者即时会议服务。
所述企业服务总线可以通过内部的服务监控管理模块实现对即时通信服务调用的监控。所述即时通信客户端作为即时通信服务的消费者，可以是Web终端、PC终端、Android终端或EDT终端等等的终端设备；所述即时通信服务端为即时通信服务的提供者，可以是即时通信系统或者即时通信服务器。
所述即时通信服务端可以在启动时，向所述企业服务总线发送服务初始化注册信息，所述企业服务总线返回注册结果至所述即时通信服务端，并将服务状态呈现在管理界面，实现即时通信服务的注册。
所述转换模块20，用于在接收到所述请求消息时，按照预设的协议转换策略将所述请求消息转换为即时通信服务端所适配的协议格式；
所述企业服务总线在接收到即时通信客户端所发送的用于调用即时通信服务的请求消息时，按照预设的协议转换策略将所述请求消息转换为即时通信服务端所适配的协议格式。所述即时通信客户端所发送的请求消息的协议格式可以为WebService/XML协议格式或UDP/TCP/XML协议格式，所述即时通信服务端所适配的协议格式包括UDP/SIP协议格式或WebSocket/SIP协议格式。
所述企业服务总线可以通过内部的管理工具提供可视化界面以供用户配置所述协议转换策略，并将配置的协议转换策略保存在所述企业服务总线内。
进一步的，所述企业服务总线可以在接收到所述请求消息时，根据所述请求消息内的权限码对所述请求消息进行权限鉴定，在鉴权通过时进行协议的转换处理。具体的，所述企业服务总线可以通过内部的数据总线的鉴权模块实现对所述请求消息的权限鉴定或身份认证。
所述转发模块30，用于将转换后的请求消息发送至所述即时通信服务端，以供所述即时通信服务端进行对应的业务处理并返回处理结果；
所述企业服务总线将转换后的请求消息发送至所述即时通信服务端，以供所述即时通信服务端进行对应的即时通信业务处理并返回处理结果。所述即时通信服务端根据所接收到的请求信息进行对应的业务处理，例如：在接收到点对点呼叫请求时，所述即时通信服务端通过内部的路由策略查找到目标客户端的地址信息，并将所述地址信息发送至企业服务总线，通过所述企业服务总线发送呼叫信息至所述目标客户端；或者，在点对点语音通信过程中，所述即时通信服务端通过媒体协商信息将媒体流进行转码处理后，经由所述企业服务总线发送至目标客户端。
进一步的，参照图2，图2为本发明中即时通信服务调用过程的一实施例的消息流程示意图，所述即时通信服务端可以同步将所述处理结果发送至企业服务总线，并经由所述企业服务总线返回至对应的即时通信客户端；或者，所述即时通信服务端也可以先返回响应消息至所述企业服务总线，再异步返回处理结果至所述企业服务总线，经由所述企业服务总线发送至对应的即时通信客户端。
所述转换模块20，还用于按照所述协议转换策略将所述处理结果转换为即时通信客户端所适配的协议格式，并转发至所述即时通信客户端进行业务呈现。
所述企业服务总线按照所述协议转换策略将所述处理结果转换为即时通信客户端所适配的协议格式，并转发至所述即时通信客户端进行业务呈现。所述业务呈现可以通过多种方式进行实施，具体的，可以通过所述即时通信客户端显示对应的服务界面；或者可以通过所述即时通信客户端输出一段语音或者视频来完成对应的业务呈现。例如：在点对点视频通话过程中，通过即时通信客户端显示一段视频实现业务呈现。
进一步的，所述企业服务总线还可以通过内部的服务管理工具提供可视化的管理界面以供用户基于所述管理界面触发控制指令，所述企业服务总线在侦测到用户触发的控制指令时，将所述控制指令发送至即时通信服务端，以控制停止或启动对应的即时通信服务。
本实施例通过预设的协议转换策略，将即时通信客户端发送的请求消息转换为即时通信服务端所适配的协议格式，使得即时通信客户端可以通过多种格式调用即时通信服务端所提供的即时通信服务，同时，即时通信服务端也可以通过多种协议格式接入到企业服务总线中发布即时通信服务。通过企业服务总线实现了即时通信服务，提高了用户体验。
参照图7，图7为本发明企业服务总线服务器的第二实施例的功能模块示意图。基于上述企业服务总线服务器的第一实施例，所述转换模块20包括路由单元21、适配单元22和转换单元23；
所述路由单元21，用于在接收到所述请求消息时，按照预设的路由策略确定所述请求消息对应的即时通信服务端；
所述适配单元22，用于确定所述即时通信服务端所适配的协议转换策略；
所述转换单元23，用于按照所确定的协议转换策略将所述请求消息转换为所述即时通信服务端所适配的协议格式。
所述企业服务总线按照预设的路由策略确定所述请求消息对应的即时通信服务端，能够快速查找到所述请求消息对应的服务端，提高了运行效率。所述企业服务总线可以通过内部的协议适配器确定所述即时通信服务端所适配的协议转换策略。所述企业服务总线按照所确定的协议转换策略将所述请求消息转换为所述即时通信服务端所适配的协议格式，具体的，所述企业服务总线可以通过内部的数据处理模块将所述请求消息转换为所述即时通信服务端所适配的协议格式。
所述企业服务总线可以通过内部的管理工具提供可视化管理界面以供用户基于所述管理界面配置所述路由策略，并将配置完成的路由策略保存至所述企业服务总线。
本实施例通过预设的协议转换策略，将即时通信客户端发送的请求消息转换为即时通信服务端所适配的协议格式，使得即时通信客户端可以通过多种格式调用即时通信服务端所提供的即时通信服务，同时，即时通信服务端也可以通过多种协议格式接入到企业服务总线中发布即时通信服务。同时，通过预设的路由策略查找到对应的即时通信服务端，极大的提高了运行效率。
进一步的，基于上述企业服务总线服务器的第一实施例，所述监控模块10，还用于接收来自所述即时通信服务端的推送消息；
所述转换模块20，还用于根据所述消息协议转换策略将所述推送消息转换为各个即时通信客户端所适配的消息协议格式；
所述转发模块30，还用于将转换后的推送消息发送至各个即时通信客户端。
即时通信服务端发送推送消息至企业服务总线，所述企业服务总线接收到来自所述即时通信服务端的推送消息，所述企业服务总线根据所述消息协议转换策略将所述推送消息转换为所述即时通信客户端所适配的消息协议格式，所述企业服务总线将转换后的推送消息发送至所述即时通信客户端，以供所述即时通信客户端进行消息推送。
本实施例通过协议转换策略将即时通信服务端提供的推送消息转换为即时通信客户端所适配的协议格式，实现服务端主动推送消息至客户端进行呈现。极大的加强了企业服务总线的健壮性，提高了用户体验。
需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。
上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。
通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质（如ROM/RAM、磁碟、光盘）中，包括若干指令用以使得一台终端设备（可以是手机，计算机，服务器，空调器，或者网络设备等）执行本发明各个实施例所述的方法。
以上仅为本发明的优选实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。

Claims (16)

  1. 一种即时通信服务调用方法，其特征在于，所述即时通信服务调用方法包括以下步骤：
    企业服务总线接收即时通信客户端所发送的请求消息，所述请求消息用于调用即时通信服务端所提供的即时通信服务；
    所述企业服务总线在接收到所述请求消息时，按照预设的协议转换策略将所述请求消息转换为即时通信服务端所适配的协议格式；
    所述企业服务总线将转换后的请求消息发送至所述即时通信服务端，以供所述即时通信服务端进行对应的业务处理并返回处理结果；
    所述企业服务总线按照所述协议转换策略将所述处理结果转换为即时通信客户端所适配的协议格式，并转发至所述即时通信客户端进行业务呈现。
  2. 如权利要求1所述的即时通信服务调用方法，其特征在于，所述企业服务总线在接收到所述请求消息时，按照预设的协议转换策略将所述请求消息转换为即时通信服务端所适配的协议格式的步骤包括：
    所述企业服务总线在接收到所述请求消息时，按照预设的路由策略确定所述请求消息对应的即时通信服务端；
    所述企业服务总线确定所述即时通信服务端所适配的协议转换策略；
    所述企业服务总线按照所确定的协议转换策略将所述请求消息转换为所述即时通信服务端所适配的协议格式。
  3. 如权利要求1所述的即时通信服务调用方法，其特征在于，所述即时通信客户端所适配的协议格式包括WebService/XML协议格式或UDP/TCP/XML协议格式，所述即时通信服务端所适配的协议格式包括UDP/SIP协议格式或WebSocket/SIP协议格式。
  4. 如权利要求1所述的即时通信服务调用方法，其特征在于，所述企业服务总线按照所述协议转换策略将所述处理结果转换为即时通信客户端所适配的协议格式，并转发至所述即时通信客户端进行业务呈现的步骤之后，还包括：
    所述企业服务总线接收来自所述即时通信服务端的推送消息；
    所述企业服务总线根据所述消息协议转换策略将所述推送消息转换为所述即时通信客户端所适配的消息协议格式；
    所述企业服务总线将转换后的推送消息发送至所述即时通信客户端。
  5. 如权利要求1所述的即时通信服务调用方法，其特征在于，所述即时通信服务端所提供的即时通信服务包括即时语音服务、即时视频服务或者即时会议服务。
  6. 如权利要求2所述的即时通信服务调用方法，其特征在于，所述即时通信服务端所提供的即时通信服务包括即时语音服务、即时视频服务或者即时会议服务。
  7. 如权利要求3所述的即时通信服务调用方法，其特征在于，所述即时通信服务端所提供的即时通信服务包括即时语音服务、即时视频服务或者即时会议服务。
  8. 如权利要求4所述的即时通信服务调用方法，其特征在于，所述即时通信服务端所提供的即时通信服务包括即时语音服务、即时视频服务或者即时会议服务。
  9. 一种企业服务总线服务器，其特征在于，所述企业服务总线服务器分别与即时通信客户端、即时通信服务端连接，所述企业服务总线服务器包括：
    监控模块，用于接收即时通信客户端所发送的请求消息，所述请求消息用于调用即时通信服务端所提供的即时通信服务；
    转换模块，用于在接收到所述请求消息时，按照预设的协议转换策略将所述请求消息转换为即时通信服务端所适配的协议格式；
    转发模块，用于将转换后的请求消息发送至所述即时通信服务端，以供所述即时通信服务端进行对应的业务处理并返回处理结果；
    所述转换模块，还用于按照所述协议转换策略将所述处理结果转换为即时通信客户端所适配的协议格式，并转发至所述即时通信客户端进行业务呈现。
  10. 如权利要求9所述的企业服务总线服务器，其特征在于，所述转换模块包括路由单元、适配单元和转换单元；
    所述路由单元，用于在接收到所述请求消息时，按照预设的路由策略确定所述请求消息对应的即时通信服务端；
    所述适配单元，用于确定所述即时通信服务端所适配的协议转换策略；
    所述转换单元，用于按照所确定的协议转换策略将所述请求消息转换为所述即时通信服务端所适配的协议格式。
  11. 如权利要求9所述的企业服务总线服务器，其特征在于，所述即时通信客户端所适配的协议格式包括WebService/XML协议格式或UDP/TCP/XML协议格式，所述即时通信服务端所适配的协议格式包括UDP/SIP协议格式或WebSocket/SIP协议格式。
  12. 如权利要求9所述的企业服务总线服务器，其特征在于，所述监控模块，还用于接收来自所述即时通信服务端的推送消息；
    所述转换模块，还用于根据所述消息协议转换策略将所述推送消息转换为各个即时通信客户端所适配的消息协议格式；
    所述转发模块，还用于将转换后的推送消息发送至各个即时通信客户端。
  13. 如权利要求9所述的企业服务总线服务器，其特征在于，所述即时通信服务端所提供的即时通信服务包括即时语音服务、即时视频服务或者即时会议服务。
  14. 如权利要求10所述的企业服务总线服务器，其特征在于，所述即时通信服务端所提供的即时通信服务包括即时语音服务、即时视频服务或者即时会议服务。
  15. 如权利要求11所述的企业服务总线服务器，其特征在于，所述即时通信服务端所提供的即时通信服务包括即时语音服务、即时视频服务或者即时会议服务。
  16. 如权利要求12所述的企业服务总线服务器，其特征在于，所述即时通信服务端所提供的即时通信服务包括即时语音服务、即时视频服务或者即时会议服务。
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