WO2016173449A1 - 群组消息处理方法及装置 - Google Patents

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WO2016173449A1
WO2016173449A1 PCT/CN2016/079864 CN2016079864W WO2016173449A1 WO 2016173449 A1 WO2016173449 A1 WO 2016173449A1 CN 2016079864 W CN2016079864 W CN 2016079864W WO 2016173449 A1 WO2016173449 A1 WO 2016173449A1
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WO
WIPO (PCT)
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group
user
custom
sensitive word
group message
Prior art date
Application number
PCT/CN2016/079864
Other languages
English (en)
French (fr)
Inventor
刘抒炎
张天
Original Assignee
阿里巴巴集团控股有限公司
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
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Publication date
Application filed by 阿里巴巴集团控股有限公司 filed Critical 阿里巴巴集团控股有限公司
Publication of WO2016173449A1 publication Critical patent/WO2016173449A1/zh

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    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L51/00—User-to-user messaging in packet-switching networks, transmitted according to store-and-forward or real-time protocols, e.g. e-mail
    • H04L51/21—Monitoring or handling of messages
    • H04L51/212—Monitoring or handling of messages using filtering or selective blocking

Definitions

  • the present application relates to the field of message processing technologies in instant messaging, and in particular, to a group message processing method and apparatus.
  • IM instant messaging
  • groups are typically created by a user who is generally referred to as a "group owner.” After creating a group, the group owner can invite friends or people with common interests to chat in a group. The same user can join multiple groups, such as college classmates, colleague groups, and so on.
  • any user's speech in the group can be seen by other users in the group, and each user has freedom of speech.
  • different users may differ in terms of acceptable topic sizes and the like. For example, in a group of university classmates, there are generally both boys and girls, and the conversation between boys may be mixed with content that seems to be swearing by girls, and so on.
  • some users may be reminded to pay attention when speaking, but such reminders often have little effect due to some habitual factors or personal knowledge. Therefore, for unacceptable users, you may choose to block the entire group's speech, but this will lead to discordant user relationships within the group, affecting the user's use of the group function.
  • the server can filter the content of the user's speech. For example, when some words with abusive properties are found, the shielding can be performed, but in practical applications, the shielding operation has little effect, in many cases. In this case, users will often be disturbed by some disharmonious speech.
  • the application provides a group message processing method and device, which can create a more harmonious group communication environment for the user, and also enables the group communication function to be better applied.
  • a group message processing method includes:
  • the server pre-stores a list of custom sensitive words for each user group; the customized sensitive word list is created according to a custom sensitive word uploaded by a member user client in each user group;
  • the to-be-sent group message includes the customized sensitive word corresponding to the target group
  • the to-be-sent group message is masked.
  • a group message processing method includes:
  • the sender client pre-stores a list of custom sensitive words corresponding to at least one user group that the user joins; the customized sensitive word list is created according to a custom sensitive word uploaded by a member user client in each user group;
  • the group message When the group message includes a custom sensitive word corresponding to the target user group, the group message is masked.
  • a group message processing method includes:
  • the recipient client pre-stores a list of custom sensitive words corresponding to at least one user group that the user joins; the customized sensitive word list is created according to a custom sensitive word uploaded by a member user client in each user group;
  • the group message includes a custom sensitive word corresponding to the target user group, the group message is masked.
  • a group message processing device is applied to a server, including:
  • a list saving unit configured to pre-save a list of custom sensitive words for each user group; the customized sensitive word list is created according to a custom sensitive word uploaded by a member user client in each user group;
  • a group identifier determining unit configured to determine a target group identifier corresponding to the group message when receiving a group message to be sent by the sender client;
  • a first determining unit configured to query a list of custom to-be-masked sensitive words corresponding to the target group, and determine the Whether the custom sensitive word corresponding to the target group is included in the to-be-sent group message;
  • the first masking processing unit is configured to: when the to-be-sent group message includes the customized sensitive word corresponding to the target group, perform the masking process on the to-be-sent group message.
  • a group message processing device is applied to a sender client, including:
  • a list saving unit configured to pre-store a list of custom sensitive words corresponding to at least one user group that the user joins; the customized sensitive word list is performed according to a custom sensitive word uploaded by a member user client in each user group. Create and update;
  • a third determining unit configured to query a list of custom to-be-masked sensitive words corresponding to the target group when the group message needs to be sent to the target user group, and determine whether the target user group is included in the group message a group of custom sensitive words;
  • the second mask processing unit is configured to: when the group message includes a custom sensitive word corresponding to the target user group, perform the mask processing on the group message.
  • a group message processing device is applied to a receiver client, including:
  • a list saving unit configured to pre-store a list of custom sensitive words corresponding to at least one user group that the user joins; the customized sensitive word list is performed according to a custom sensitive word uploaded by a member user client in each user group. Create and update;
  • a fourth determining unit configured to query a list of custom to-be-masked sensitive words corresponding to the target group when receiving the group message from the target user group, and determine whether the target user is included in the group message Custom sensitive words corresponding to the group;
  • the third masking processing unit is configured to perform the masking process on the group message if the group message includes a custom sensitive word corresponding to the target user group.
  • the present application discloses the following technical effects:
  • a customized sensitive word list may be separately set for each user group, and the sensitive word list may be created and updated by members (including group owners, group members, etc.) inside the user group. That is, users in the user group can add sensitive words that need to be blocked to their own custom sensitive word list according to the actual chat needs and the characteristics of the group itself. In this way, the group message in each user group can be filtered by using the respective custom sensitive word list. Once a certain message is found to contain a custom sensitive term, it can be shielded, so that The presence of sensitive words affects the user's use of group communication functions.
  • a user when it includes a vocabulary in a sentence in one of the user groups, it may be judged as a sensitive word, but when it is mentioned in other user groups, it may not be judged as a sensitive word, therefore, Can be based on individual user groups sexually shielded, so that the blocked information is more in line with the chat environment of its own group, and will not affect other user groups.
  • FIG. 1 is a flowchart of a first method provided by an embodiment of the present application.
  • FIG. 3 is a flowchart of a third method provided by an embodiment of the present application.
  • FIG. 4 is a schematic diagram of a first device provided by an embodiment of the present application.
  • FIG. 5 is a schematic diagram of a second device according to an embodiment of the present application.
  • FIG. 6 is a schematic diagram of a third device provided by an embodiment of the present application.
  • the inventor of the present application found in the process of implementing the present application that the server can block the group speech in the prior art, but the reason for the slight effect is that the sensitive word list maintained by the server is common to the whole network, mainly from the From the perspective of most users, some words that are generally more offensive to users across the network are shielded as sensitive words.
  • specific user groups are sensitive to each other due to factors such as different members. When the members speak, the specific words are sensitive among the small group of users, and may generally reflect the characteristics of individualization. .
  • a user group is a group of university students. A user in the group has a nickname during school, but due to changes in social status, the user does not like to be called again, but may not necessarily be in the group.
  • a customized sensitive word list may be separately set for each user group, and the sensitive word list may be created and updated by members (including group owners, group members, etc.) inside the user group. That is, users in the user group can add sensitive words that need to be blocked to their own custom sensitive word list according to the actual chat needs and the characteristics of the group itself. That is to say, if a user joins three user groups, the list of custom sensitive words corresponding to each user group can be different. In this way, the group message in each user group can be filtered by using the respective custom sensitive word list. Once a certain message is found to contain a custom sensitive term, it can be shielded, so that The presence of sensitive words affects the user's use of group communication functions.
  • Personalized blocking based on individual user groups can be implemented, so that the blocked information is more in line with the chat environment of the own group, and does not affect other user groups.
  • the specific implementation is described in detail below.
  • the first step the user's own client can display the message directly in the group message display area of the conversation window;
  • Step 2 While performing the first step, the client may submit the group message to the server, and carry the user group id, the current user id, and the like;
  • Step 3 After receiving the group message, the server forwards the message to the client of other member users of the user group;
  • Step 4 The client of the other member user displays in the group message display area of the conversation window according to the group message received from the server.
  • the operation of masking the sensitive message of the group message may be performed on the server side, or may be performed on the sender client side, or may be completed on the receiver client side, and are respectively introduced below.
  • the operation of masking the sensitive message of the group message is performed on the server side, and the sender client and the receiver can process according to normal logic.
  • a first embodiment of the present application provides a group message processing method, where the method may include the following steps:
  • S101 The server pre-preserves a list of custom sensitive words for each user group; the custom sensitive word column The table is created according to the custom sensitive words uploaded by the member user client in each user group;
  • the server may pre-determine a list of custom sensitive words of each user group and save them for subsequent filtering of sensitive words for specific group messages.
  • the server may store the above information in various forms. For example, one of the methods may be as shown in Table 1 below:
  • the server may first determine one or more user groups to which the user belongs, and then add the custom sensitive word to the one. Or a list of custom sensitive words corresponding to multiple user groups. This enables batch setting of a custom sensitive word list for multiple user groups by the same user.
  • the server may separately perform semantic analysis on the historical message records of each user group, etc., from which the analysis may become sensitive words in the group.
  • the vocabulary is recommended to the member users in the group. After being confirmed by the member users, it can also be added to the user-defined list of custom sensitive words. For example, in the message record of a user group, one of the messages is “two, is it?”, followed by a reply: “Don’t call me again!!”, which can analyze ⁇ ” may be a sensitive word for the group, and then you can send a recommendation message to each member user in the group.
  • Custom sensitive words may be valid for all members, such as the nicknames in the previous examples, and some are valid only for some members. For example, some deaf people, very, as long as they do not involve personal attacks or particularly excessive members, It may be acceptable for male members, but female members cannot accept it, and so on. Therefore, in the process of shielding, it can also be treated differently. Therefore, in the specific implementation, when submitting a custom sensitive word, the member user can also provide the user with an operation option for selecting the member user information of the sensitive word function, and can select all members, and can also select from the member list.
  • the server After receiving the custom sensitive words, the server can also receive the sensitive words to be valid for those member users. Correspondingly, it can also save in the database which custom sensitive words are valid for which member users respectively, to indicate that These valid member users block the sensitive word.
  • the information structure saved in the database can be as shown in Table 2 below:
  • S102 When receiving a to-be-sent group message of the sender client, determining a target group identifier corresponding to the group message;
  • the sensitive words included in the group message can be filtered in a specific group communication process.
  • the server is the transit party of the group message, and the sender client of the group message first sends the group message to the server, and then the server forwards the message to other members in the group, so the server can receive After the group message to the sender client, the content of the group message is judged.
  • the group message sent by the sender client carries the group identifier such as the user group id. Therefore, the target group identifier may be first extracted from the group identifier.
  • S103 Query a list of the custom to-be-masked sensitive words corresponding to the target group, and determine whether the to-be-sent group message includes a custom sensitive word corresponding to the target group.
  • the list of custom sensitive words corresponding to the user group identifier may be first determined by querying the table 1 or the like, and then the currently received group may be determined by text comparison or the like. Whether the group message contains a custom sensitive word corresponding to the user group identifier.
  • the specific shielding processing manner may be various.
  • one of the methods may be: the server refuses to forward the message, and may provide the sending user client with prompt information whose message cannot be sent because the sensitive word is included.
  • the custom sensitive words contained therein may be blurred, such as mosaic, or may be replaced with other information, such as a preset symbol or text.
  • the replacement information corresponding to the sensitive word is also stored in the sensitive word list saved by the server, the pre-stored replacement information may also be used to replace the sensitive word.
  • the replaced group message can be forwarded to other user clients in the group, so that since the group message received by the other user client is already after the replacement process, It can be displayed directly in the message display area in the dialog window. At this time, what other users see in the message display area is that the processed group message has been replaced, for example, some of the content is mosaic, and so on.
  • the server can save the common sensitive word list while each user group saves the respective sensitive word list, so that the general sensitive word list can be saved.
  • the general sensitive word list For the current to-be-sent group message, when the server filters the custom sensitive word list of the current user group, if it is found that the custom sensitive word list is not hit, the general sensitive word list may be used for secondary filtering. If you hit the list of generic sensitive words, you can also block the sending of messages.
  • the pre-saved custom sensitive term may be valid for all members, or may be valid only for some members, and therefore, after determining the custom sensitive term included in the current group message, It is also possible to determine the valid member user corresponding to the custom sensitive term, and then only perform shielding processing for such valid member user. For example, when the group message to be sent contains a custom sensitive word that is valid for all members, the group message to be sent may be masked for all members; when the group message to be sent contains a valid part for each member When a sensitive word is defined, the group message to be sent can be masked for the part of the member.
  • a certain group of words includes a certain vocabulary. According to the method of the embodiment of the present application, only the boys in the group can see the vocabulary, but the girls can not see, and so on.
  • the logic of the client may not be modified.
  • the sensitive words are filtered on the server side, in the case of shielding by sensitive word replacement, for the group
  • the message that is seen in the message display area of the dialog window may still be a complete unmasked message, but since it is to show its own words, this effect can be ignored.
  • the sender of the message is aware that some content sent by the message has been blocked, and may also perform the message content displayed by the sender user client. Sensitive word blocking processing.
  • the specific implementation manner may be multiple.
  • the content of the message displayed by the sender client since the content of the message displayed by the sender client does not need to be transited through the server, the content can be directly displayed. Therefore, in a feasible manner, the content of the message may be locally in the client. Save a list of sensitive words that need to be blocked in the user group, so that when the current user associated with the client sends a group message, the user can first compare the list of sensitive words saved locally, if there is a sensitive word , can be masked by the client, and then output to the message display area of the dialog window for display.
  • the masking method used by the client can be the same as that used by the server.
  • the message sender user after the server determines that a certain group message has a sensitive word and performs a masking process, the message sender user also sends a processed group message, so that the message is sent.
  • the party client can replace the group message that has been displayed in the message display area of the conversation window with the message that has been masked, or can be displayed in the message display area instead of using the replacement method.
  • the message after the processing is masked, and at the same time, the sender user may be prompted by displaying different colors or the like, and part of the content of a group message that has been sent is masked.
  • a customized sensitive word list may be separately set for each user group, and the sensitive word list may be created and updated by members (including group owners, group members, etc.) inside the user group. That is, users in the user group can add sensitive words that need to be blocked to their own custom sensitive word list according to the actual chat needs and the characteristics of the group itself. In this way, the group message in each user group can be filtered by using the respective custom sensitive word list. Once a certain message is found to contain a custom sensitive term, it can be shielded, so that The presence of sensitive words affects the user's use of group communication functions.
  • a user when it includes a vocabulary in a sentence in one of the user groups, it may be judged as a sensitive word, but when it is mentioned in other user groups, it may not be judged as a sensitive word, therefore, Can be based on individual user groups
  • the personalized shielding of the group makes the blocked information more in line with the chat environment of the group, and does not affect other user groups.
  • the masking processing operation on some sensitive words in the group message may be completed on the client side. Similar to the first method for masking the sender message of the sender user client, the user can locally save the custom mask sensitive word list corresponding to the user group, so that the sender client can When the event of sending a group message occurs, the sensitive words are masked, and the receiving client can block the sensitive words when receiving the group message forwarded by the server.
  • the second embodiment first provides a group message processing method from the perspective of the sender user client.
  • the method may include the following steps:
  • the sender client pre-stores a list of custom sensitive words corresponding to at least one user group that the user joins; the customized sensitive word list is performed according to a custom sensitive word uploaded by a member user client in each user group. create;
  • the list of custom sensitive words saved by the client may be obtained from the server, for example, by means of a server push, or by a method requested by the client. Among them, from the perspective of the server, there are many user groups, but for a specific user, there are often only a few groups that are added. Therefore, the list of custom sensitive words saved locally on the terminal device of the client can be It is only a list of custom sensitive words corresponding to one or more user groups joined by the associated user of the client.
  • the so-called client-associated user that is, the user who logs in to the server through the client, for example, a user A logs in to the server through an App client installed on a mobile terminal device, and the user A is the client. The associated user at the end.
  • the server pushes the customized sensitive word list of each user group that the user joins to the client, and the client can The list of custom sensitive words corresponding to each user group is saved locally in the terminal device where the terminal device is located.
  • S202 Query a list of custom to-be-masked sensitive words corresponding to the target group when the group message needs to be sent to the target user group, and determine whether the group message includes the customization corresponding to the target user group.
  • the sender user client perform mask processing. For example, the sender user is directly prompted, and the message sent by the sender user cannot be sent because it contains a certain sensitive word, or the sensitive word can be replaced, for example, Mosaic, or replace with other text, symbols, etc., then send the replaced message to the server, forwarded to other members of the group by the server, or directly forward the replaced message to the peer-to-peer Other members of the group, and so on.
  • the sender user client is directly prompted, and the message sent by the sender user cannot be sent because it contains a certain sensitive word, or the sensitive word can be replaced, for example, Mosaic, or replace with other text, symbols, etc.
  • the server can continue to use the general sensitive word list for filtering. If it finds that there is a common sensitive word, it can be further blocked. For example, no longer Other member users forward, or replace the common sensitive words contained in them, and then forward them, and so on.
  • the receiver client may determine whether the message includes a custom sensitive word before inputting the message in the dialog window.
  • the third embodiment provides a group message processing method, which may include the following steps:
  • the recipient client pre-stores a list of custom sensitive words corresponding to at least one user group that the user joins; the customized sensitive word list is performed according to a custom sensitive word uploaded by a member user client in each user group. create;
  • S302 When receiving the group message from the target user group, query a list of the custom to-be-masked sensitive words corresponding to the target group, and determine whether the group message includes the corresponding target group. Define sensitive words;
  • the group received by the receiver client may be forwarded from the server. Therefore, it may be a message that has been masked by the server. For example, it has been judged by a common list of sensitive words. If it is found to be included A generic sensitive word can be replaced, and so on.
  • the receiving client may further perform the second screening process after receiving, and the masking process is based on the current user group. A list of custom sensitive words is made.
  • the receiving client can also be shielded in various ways. For example, you can directly reject the output to the message display area of the dialog box, or replace the custom sensitive words with other characters, symbols, or mosaics.
  • the processed message is output to the message display area to avoid the recipient user being affected by the sensitive word.
  • the embodiment of the present application further provides a population.
  • the group message processing device is applied to the server. Referring to FIG. 4, the device may specifically include:
  • the list holding unit 401 is configured to pre-save a custom sensitive word list for each user group; the custom sensitive word list is created according to a custom sensitive word uploaded by a member user client in each user group;
  • the group identifier determining unit 402 is configured to determine a target group identifier corresponding to the group message when receiving a group message to be sent by the sender client;
  • the first determining unit 403 is configured to query a list of the custom to-be-masked sensitive words corresponding to the target group, and determine whether the to-be-sent group message includes a custom sensitive word corresponding to the target group.
  • the first masking processing unit 404 is configured to: when the to-be-sent group message includes the customized sensitive word corresponding to the target group, perform the masking process on the to-be-sent group message.
  • the device when creating the custom sensitive word list, the device comprises:
  • a sensitive word receiving unit configured to determine one or more user groups to which the user belongs when receiving a custom sensitive word uploaded by a user client;
  • the first adding unit is configured to add the custom sensitive word to the list of custom sensitive words corresponding to the one or more user groups.
  • the device when creating the custom sensitive word list, the device further includes:
  • a semantic analysis unit for performing semantic analysis on message records in a user group
  • a recommendation word providing unit configured to provide a recommended custom sensitive word for the user group according to the semantic analysis result
  • the second adding unit is configured to add the recommended custom sensitive word to the user-defined custom sensitive word list after receiving the confirmation message of a member user client in the user group.
  • the server further saves a list of common sensitive words in advance
  • the device further includes:
  • a second determining unit configured to: when the to-be-sent group message does not include the custom sensitive word corresponding to the target group, query the universal sensitive word list, and determine whether the to-be-sent group message includes a universal Sensitive word
  • the first masking processing unit is further configured to: when the to-be-sent group message includes a universal sensitive word, perform the masking process on the to-be-sent group message.
  • the custom sensitive word of the value in the custom sensitive word list is valid for all members, or is valid for a part of the member, and the first mask processing unit includes:
  • a first processing sub-unit configured to: when the group message to be sent contains a custom sensitive word that is valid for all members, block the to-be-sent group message for all members;
  • a second processing sub-unit configured to: when the to-be-sent group message contains a custom sensitive word that is valid for a part of the member, perform the masking process on the part to be sent.
  • the first shielding processing unit is specifically configured to:
  • the first shielding processing unit is specifically configured to:
  • the embodiment of the present application further provides a group message processing device, which is applied to a sender client.
  • the device may specifically include:
  • the list holding unit 501 is configured to pre-store a custom sensitive word list corresponding to at least one user group that the user joins; the customized sensitive word list is based on a custom sensitive word uploaded by a member user client in each user group. Create and update;
  • the third determining unit 502 is configured to query a customized to-be-masked sensitive word list corresponding to the target group when the group message needs to be sent to the target user group, and determine whether the target user is included in the group message.
  • the second masking processing unit 503 is configured to: when the group message includes the customized sensitive word corresponding to the target user group, perform the masking process on the group message.
  • the server After the group message is sent to the server, the server performs shielding processing on the group message by using a common sensitive word list.
  • the embodiment of the present application further provides a group message processing device, which is applied to a receiver client.
  • the device may specifically include:
  • the list holding unit 601 is configured to pre-store a custom sensitive word list corresponding to at least one user group that the user joins; the customized sensitive word list is based on a custom sensitive word uploaded by a member user client in each user group. Create and update;
  • the fourth determining unit 602 is configured to: when receiving the group message from the target user group, query a list of custom to-be-masked sensitive words corresponding to the target group, and determine whether the group message includes the target Custom sensitive words corresponding to user groups;
  • the third masking processing unit 603 is configured to perform the masking process on the group message if the group message contains the customized sensitive word corresponding to the target user group.
  • the received group message from the target user group is a group message forwarded by the server, and the server uses the preset universal sensitive word list to forward the group message before forwarding the group message. Sensitive words in the message are masked.
  • a customized sensitive word list may be separately set for each user group, and the sensitive word list may be created and updated by members (including group owners, group members, etc.) inside the user group. That is, users in the user group can add sensitive words that need to be blocked to their own custom sensitive word list according to the actual chat needs and the characteristics of the group itself. In this way, the group message in each user group can be filtered by using the respective custom sensitive word list. Once a certain message is found to contain a custom sensitive term, it can be shielded, so that The presence of sensitive words affects the user's use of group communication functions.
  • Personalized blocking based on individual user groups can be implemented, so that the blocked information is more in line with the chat environment of the own group, and does not affect other user groups.
  • the present application can be implemented by means of software plus a necessary general hardware platform. Based on such understanding, the technical solution of the present application may be embodied in the form of a software product in essence or in the form of a software product, which may be stored in a storage medium such as a ROM/RAM or a disk. , an optical disk, etc., includes instructions for causing a computer device (which may be a personal computer, server, or network device, etc.) to perform the methods described in various embodiments of the present application or portions of the embodiments.
  • a computer device which may be a personal computer, server, or network device, etc.

Abstract

本申请实施例公开了群组消息处理方法及装置，其中，所述方法包括：服务器预先保存针对各用户群组的自定义敏感词列表；所述自定义敏感词列表根据各用户群组内的成员用户客户端上传的自定义敏感词进行创建及更新；接收到发送方客户端的待发送群组消息时，确定所述群组消息对应的目标群组标识；查询所述目标群组对应的自定义待屏蔽敏感词列表，判断所述待发送群组消息中是否包含该目标群组对应的自定义敏感词；当所述待发送群组消息中包含该目标群组对应的自定义敏感词时，则将所述待发送群组消息进行屏蔽处理。通过本申请实施例，可以为用户创造更和谐的群组沟通环境，也使得群组通信功能得到更好的应用。

Description

群组消息处理方法及装置
本申请要求2015年04月28日递交的申请号为201510209499.1、发明名称为“群组消息处理方法及装置”的中国专利申请的优先权，其全部内容通过引用结合在本申请中。
技术领域
本申请涉及即时通信中的消息处理技术领域，特别是涉及群组消息处理方法及装置。
背景技术
在网络越来越发达的今天，人们对网络的依赖也越来越多，由此产生的即时通信(IM)工具也越来越多。使用这种即时通信工具，人们可以通过文字、语音甚至视频等多种方式进行聊天。在使用IM进行交流时，除了可以在两个用户之间一对一的交流，还可以以群组的方式进行交流。这种群组一般是由某个用户创建的，该创建者用户一般被称为“群主”。群主在创建群组以后，可以邀请朋友或者有共同兴趣爱好的人到一个群组里面聊天。同一个用户可以加入多个群组，例如大学同学群组、同事群组，等等。
具体在进行群组聊天时，任意用户在群组内的发言，都是可以被群组内其他用户看到的，每个用户都具有言论自由。但是，由于同一个群组中包括的用户数量一般都比较多，不同用户对于能够接受的话题尺度等可能会有所不同。例如，某大学同学群组中，一般既有男生又有女生，男生之间的对话中可能会夹杂着一些在女生看来属于脏话的内容，等等。针对这种情况，可能会提醒某些用户在发言时注意，但是，由于一些习惯性因素或者个人认识等原因，这种提醒往往作用不大。因此，对于不能接受的用户，可能会选择对整个群组的发言进行屏蔽，但这又会导致群组内用户关系的不和谐，影响用户对群组功能的使用。
为此，现有技术中，服务器可以对用户的发言内容进行过滤，例如，当发现一些具有辱骂等性质的词语时，可以进行屏蔽，但是实际应用中，这种屏蔽操作收效甚微，在很多情况下，用户仍然会经常受到一些不和谐言论的干扰。
发明内容
本申请提供了群组消息处理方法及装置，可以为用户创造更和谐的群组沟通环境，也使得群组通信功能得到更好的应用。
本申请提供了如下方案：
一种群组消息处理方法，包括：
服务器预先保存针对各用户群组的自定义敏感词列表；所述自定义敏感词列表根据各用户群组内的成员用户客户端上传的自定义敏感词进行创建；
接收到发送方客户端的待发送群组消息时，确定所述群组消息对应的目标群组标识；
查询所述目标群组对应的自定义待屏蔽敏感词列表，判断所述待发送群组消息中是否包含该目标群组对应的自定义敏感词；
当所述待发送群组消息中包含该目标群组对应的自定义敏感词时，则将所述待发送群组消息进行屏蔽处理。
一种群组消息处理方法，包括：
发送方客户端预先保存用户所加入的至少一个用户群组对应的自定义敏感词列表；所述自定义敏感词列表根据各用户群组内的成员用户客户端上传的自定义敏感词进行创建；
在需要发送群组消息至目标用户群组时，查询所述目标群组对应的自定义待屏蔽敏感词列表，判断所述群组消息中是否包含有该目标用户群组对应的自定义敏感词；
当所述群组消息中包含有该目标用户群组对应的自定义敏感词时，则将所述群组消息进行屏蔽处理。
一种群组消息处理方法，包括：
接收方客户端预先保存用户所加入的至少一个用户群组对应的自定义敏感词列表；所述自定义敏感词列表根据各用户群组内的成员用户客户端上传的自定义敏感词进行创建；
在接收到来自目标用户群组的群组消息时，查询所述目标群组对应的自定义待屏蔽敏感词列表，判断所述群组消息中是否包含有该目标用户群组对应的自定义敏感词；
如果所述群组消息中包含有该目标用户群组对应的自定义敏感词，则将所述群组消息进行屏蔽处理。
一种群组消息处理装置，应用于服务器，包括：
列表保存单元，用于预先保存针对各用户群组的自定义敏感词列表；所述自定义敏感词列表根据各用户群组内的成员用户客户端上传的自定义敏感词进行创建；
群组标识确定单元，用于接收到发送方客户端的待发送群组消息时，确定所述群组消息对应的目标群组标识；
第一判断单元，用于查询所述目标群组对应的自定义待屏蔽敏感词列表，判断所述 待发送群组消息中是否包含该目标群组对应的自定义敏感词；
第一屏蔽处理单元，用于当所述待发送群组消息中包含该目标群组对应的自定义敏感词时，则将所述待发送群组消息进行屏蔽处理。
一种群组消息处理装置，应用于发送方客户端，包括：
列表保存单元，用于预先保存用户所加入的至少一个用户群组对应的自定义敏感词列表；所述自定义敏感词列表根据各用户群组内的成员用户客户端上传的自定义敏感词进行创建及更新；
第三判断单元，用于在需要发送群组消息至目标用户群组时，查询所述目标群组对应的自定义待屏蔽敏感词列表，判断所述群组消息中是否包含有该目标用户群组对应的自定义敏感词；
第二屏蔽处理单元，用于当所述群组消息中包含有该目标用户群组对应的自定义敏感词时，则将所述群组消息进行屏蔽处理。
一种群组消息处理装置，应用于接收方客户端，包括：
列表保存单元，用于预先保存用户所加入的至少一个用户群组对应的自定义敏感词列表；所述自定义敏感词列表根据各用户群组内的成员用户客户端上传的自定义敏感词进行创建及更新；
第四判断单元，用于在接收到来自目标用户群组的群组消息时，查询所述目标群组对应的自定义待屏蔽敏感词列表，判断所述群组消息中是否包含有该目标用户群组对应的自定义敏感词；
第三屏蔽处理单元，用于如果所述群组消息中包含有该目标用户群组对应的自定义敏感词，则将所述群组消息进行屏蔽处理。
根据本申请提供的具体实施例，本申请公开了以下技术效果：
通过本申请实施例，可以分别为各个用户群组设置自定义的敏感词列表，该敏感词列表可以是由用户群组内部的成员(包括群主、群成员等)来创建和更新的，也即，用户群组内的用户可以根据实际的聊天需要以及群组自身的特点，来将需要屏蔽的敏感词加入到自己的自定义敏感词列表中。这样，就可以利用各自的自定义敏感词列表对各个用户群组内的群组消息进行过滤，一旦发现某条消息中包含某自定义敏感词条，就可以将其屏蔽，这样，可以避免由于敏感词的存在影响用户对群通信功能的使用。并且，用户在其中一个用户群组中言论中包含某词汇时，可能会被判为敏感词，但在其他用户群组中提到该词汇时，可能就不会被判为敏感词，因此，可以实现基于各个用户群组的个 性化屏蔽，使得屏蔽的信息更加符合自己群组的聊天环境，不会对其他用户群组产生影响。
当然，实施本申请的任一产品并不一定需要同时达到以上所述的所有优点。
附图说明
为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是本申请实施例提供的第一方法的流程图；
图2是本申请实施例提供的第二方法的流程图；
图3是本申请实施例提供的第三方法的流程图；
图4是本申请实施例提供的第一装置的示意图；
图5是本申请实施例提供的第二装置的示意图；
图6是本申请实施例提供的第三装置的示意图。
具体实施方式
下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。
本申请发明人在实现本申请的过程中发现，现有技术中服务器能够对群组发言进行屏蔽，但收效甚微的原因在于：服务器维护的敏感词列表是针对全网通用的，主要是从大多数用户的角度出发，将全网用户普遍比较反感的一些词汇作为敏感词进行屏蔽。但在实际应用中，具体用户群组由于成员组成的不同等因素，导致成员在发言时，具体哪些词在该小范围的用户群组之间是敏感的，一般可能会体现出个性化的特点。例如，某用户群组是大学同学群，该群组中的某用户在上学期间有某绰号，但是由于社会身份的变化等原因，该用户不喜欢再被这样称呼，但可能不一定群里的每个同学都知道，因此，可能仍然会有人用该绰号称呼该同学，导致群组内可能会发生不和谐。而关于这种绰号类的词汇，显然不会被服务器加入到敏感词列表中，因为该词汇对于其他用户群组而言 可能是很正常的。
因此，在本申请实施例中，可以分别为各个用户群组设置自定义的敏感词列表，该敏感词列表可以是由用户群组内部的成员(包括群主、群成员等)来创建和更新的，也即，用户群组内的用户可以根据实际的聊天需要以及群组自身的特点，来将需要屏蔽的敏感词加入到自己的自定义敏感词列表中。也就是说，假设某用户加入了三个用户群组，则每个用户群组对应的自定义敏感词列表都可以是不同的。这样，就可以利用各自的自定义敏感词列表对各个用户群组内的群组消息进行过滤，一旦发现某条消息中包含某自定义敏感词条，就可以将其屏蔽，这样，可以避免由于敏感词的存在影响用户对群通信功能的使用。并且，用户在其中一个用户群组中言论中包含某词汇时，可能会被判为敏感词，但在其他用户群组中提到该词汇时，可能就不会被判为敏感词，因此，可以实现基于各个用户群组的个性化屏蔽，使得屏蔽的信息更加符合自己群组的聊天环境，不会对其他用户群组产生影响。下面对具体的实现方式进行详细介绍。
首先需要说明的是，一般而言，当群组中的某用户发送一条群组消息时，后续的处理流程如下：
第一步：该用户自己的客户端可以直接在对话窗口的群组消息展示区域展示出该消息；
第二步：在执行第一步的同时，该客户端可以将该群组消息提交到服务器，并携带上用户群组id、当前用户的id等等；
第三步：服务器在收到该群组消息之后，将该消息转发到该用户群组的其他成员用户的客户端；
第四步：其他成员用户的客户端根据从服务器接收到的群组消息，在对话窗口的群组消息展示区域进行展示。
在本申请实施例中，对群组消息进行敏感词屏蔽的操作可以在服务器侧完成，也可以在发送方客户端侧完成，还可以在接收方客户端侧完成，下面分别进行介绍。
实施例一
在该实施例一中，对群组消息进行敏感词屏蔽的操作是在服务器侧完成的，对于发送方客户端以及接收方而言，按照正常的逻辑进行处理即可。
参见图1，本申请实施例一首先提供了一种群组消息处理方法，该方法可以包括以下步骤：
S101：服务器预先保存针对各用户群组的自定义敏感词列表；所述自定义敏感词列 表根据各用户群组内的成员用户客户端上传的自定义敏感词进行创建；
为了确定哪些词为敏感词，服务器可以预先确定出各个用户群组的自定义敏感词列表，并进行保存，以便后续针对具体的群组消息，利用该列表进行敏感词的过滤。
其中，关于具体敏感词的来源，为了体现个性化的特点，可以是由各个用户群组内的成员用户(包括群主、管理员、普通成员等)为用户群组提交待屏蔽敏感词列表，由服务器进行保存。服务器具体对上述信息的保存形式可以有多种，例如，其中一种方式可以如以下表1所示：
表1
序号 用户群组id 敏感词列表
1 id1 敏感词1，敏感词2……
2 id2 敏感词3，敏感词4……
…… …… ……
也就是说，假设用户甲是某用户群组A的成员，则其可以向该用户群组A的敏感词列表中增加敏感词，这样，就可以在该群组内对该敏感词进行屏蔽。具体实现时，同一用户可能会同时加入多个用户群组，该用户在为其中某用户群组设置敏感词时，很有可能也需要将其设置为其加入的其他用户群组的敏感词，因此，在具体实现时，服务器在接收到某用户客户端上传的自定义敏感词时，可以首先确定出该用户所属的一个或多个用户群组，然后将该自定义敏感词加入到该一个或多个用户群组对应的自定义敏感词列表中。这样可以实现同一用户对多个用户群组自定义敏感词列表的批量设置。
在成员用户为各自的用户群组设置自定义敏感词列表的过程中，服务器还可以分别对各个用户群组的历史消息记录等进行语义分析，从中分析中可能会成为该群组内敏感词的词汇，然会推荐给该群组内的成员用户，由成员用户确认后，也可以加入到该用户群组的自定义敏感词列表中。例如，在某用户群组的消息记录中，其中一条消息为“二孬，在吗？”，紧接着有一条回复是：“不要再这么叫我了！！”，由此可以分析出“二孬”可能是该群组的敏感词，进而就可以向该群组内的各个成员用户发送推荐消息，如果收到其中一个或多个(例如过半数，等等)成员用户的确认，即可将其加入到该用户群组的自定义敏感词列表中。关于具体如何进行自动化的语义分析，可以按照已有技术中的方式来实现，这里不再详述。
另外，在实际应用中，关于某个词条是否为需要屏蔽的敏感词，对于同一用户群组中的不同成员用户而言可能仍然会是不同的，也就是说，同一个用户群组的各个自定义敏感词，可能有些是对全体成员有效，例如前述例子中的绰号等，有些则是仅对部分成员有效，例如，一些骂人、调侃性质的话，只要不涉及人身攻击或者特别过分的成员，则对于男性成员而言可能是可以接受的，而女性成员则不能接受，等等。因此，在进行屏蔽的过程中，还可以进行区别对待。因此，在具体实现时，成员用户在提交自定义敏感词时，还可以为用户提供用于选择敏感词作用的成员用户信息的操作选项，可以选择全体成员，还可以从成员列表中选择出其中的一部分成员。服务器在收到自定义敏感词之后，还可以收到该敏感词会那些成员用户有效，相应的，还可以在数据库中保存各个自定义敏感词分别对哪些成员用户有效，用以表示，需要对这些有效的成员用户屏蔽该敏感词。在这种情况下，数据库中保存的信息结构可以如以下表2所示：
表2
Figure PCTCN2016079864-appb-000001
S102：接收到发送方客户端的待发送群组消息时，确定所述群组消息对应的目标群组标识；
在保存了前述各个用户群组对应的自定义敏感词列表之后，就可以在具体的群组通讯过程中，对群组消息中包含的敏感词进行过滤。具体的，服务器作为群组消息的中转方，群组消息的发送方客户端都会将群组消息首先发送给服务器，然后再由服务器转发给群组内的其他成员，因此，服务器就可以在接收到发送方客户端的群组消息后，对群组消息的内容进行判断。具体的，由于发送方客户端发送的群组消息中携带有用户群组id等群组标识，因此，可以首先从中提取出目标群组标识。
S103：查询所述目标群组对应的自定义待屏蔽敏感词列表，判断所述待发送群组消息中是否包含该目标群组对应的自定义敏感词；
在确定了目标群组标识之后，可以首先通过查询表1等方式，确定出该用户群组标识对应的自定义敏感词列表，进而，就可以通过文本比对等方式，判断当前接收到的群组消息中是否包含有该用户群组标识对应的自定义敏感词。
S104：当所述待发送群组消息中包含该目标群组对应的自定义敏感词时，则将所述敏感词进行屏蔽处理。
如果判断出当前的群组消息中包含有某敏感词，就可以将该消息进行屏蔽处理。具体的屏蔽处理方式可以有多种，例如，其中一种方式可以是：该服务器拒绝转发该消息，并且可以向发送方用户客户端提供其消息由于包含敏感词不能发送的提示信息。或者，还可以将其中包含的自定义敏感词进行模糊处理，例如打上马赛克，或者还可以替换为其他的信息，例如替换为某预置的符号或者文字等。另外，如果服务器预先保存的敏感词列表中还保存了敏感词对应的替换信息，则还可以利用该预先保存的替换信息对敏感词进行替换。
在替换处理后，就可以将替换后的群组消息转发给群组内的其他用户客户端，这样，由于其他用户客户端接收到的群组消息已经是进行了替换处理之后的信息，因此，直接在对话窗口中的消息展示区域进行展示即可，此时，这种其他用户在消息展示区域看到的就是已经替换处理后的群组消息，例如，其中部分内容被打上马赛克，等等。
另外，在具体实现时，还可以与通用型敏感词列表进行结合，也即，服务器在分别为各个用户群组保存各自的自定义敏感词列表的同时，还可以保存通用的敏感词列表，这样，针对当前的待发送群组消息，服务器在利用当前用户群组的自定义敏感词列表进行过滤时，如果发现没有命中自定义敏感词列表，还可以再利用通用敏感词列表进行二次过滤，如果命中该通用敏感词列表，同样可以对待发送消息进行屏蔽处理。
当然，如步骤S101中所述，预先保存的自定义敏感词条可能是对全部成员有效，也可能仅对部分成员有效，因此，在确定出当前群组消息中包含的自定义敏感词条后，还可以确定出该自定义敏感词条对应的有效成员用户，然后仅针对这种有效成员用户进行屏蔽处理。例如，当待发送群组消息中含有对全体成员有效的自定义敏感词时，则可以针对全体成员，对待发送群组消息进行屏蔽处理；当待发送群组消息中含有对部分成员有效的自定义敏感词时，则可以针对该部分成员，对待发送群组消息进行屏蔽处理。无论是针对全体成员，还是部分成员，在对待发送消息进行屏蔽处理时，都既可以是直接 拒绝转发，或者是对敏感词进行替换。例如，针对部分成员进行屏蔽处理时，可以是对消息中的敏感词进行替换，将替换后的消息转发给这部分有效成员，而对于群组内的其他成员用户则可以收到原始的群组消息。例如，某群组消息中包含某词汇，通过本申请实施例的方法，可以使得只有群组中的男生能够看到该词汇，而女生则看不到，等等。
需要说明的是，在该实施例一中，客户端的逻辑可以不做修改，但是，由于是在服务器端对敏感词进行的过滤，因此，通过敏感词替换的方式进行屏蔽的情况下，对于群组消息的发送者用户而言，其在对话窗口的消息展示区域看到的可能仍然是完整的未屏蔽处理的消息，但由于是将自己的言论给自己看，因此，这种影响可以忽略。当然，为了实现同一群组内各个用户展示的消息内容的一致性，也使得消息的发送者知晓其发送的某些内容已经被屏蔽了，还可以对该发送者用户客户端展示的消息内容进行敏感词屏蔽处理。具体的实现方式可以有多种，例如，由于发送者客户端展示出的消息内容不需要经过服务器的中转，直接就可以进行展示，因此，在一种可行的方式下，可以预先在客户端本地保存用户群组中需要屏蔽的敏感词列表，这样，当该客户端关联的当前用户发送了某条群组消息时，则首先可以利用本地保存的敏感词列表进行比对，如果其中存在敏感词，则可以由客户端对其进行屏蔽处理后，再输出到对话窗口的消息展示区域进行展示。当然，客户端使用的屏蔽处理方式与服务器端使用的方式可以是一致的。在另一种方式下，还可以在服务器确定出某条群组消息中存在敏感词，并进行了屏蔽处理后，向消息发送者用户也发送一份处理后的群组消息，这样，消息发送方客户端就可以将之前已经在对话窗口的消息展示区域展示的群组消息，替换为进行了屏蔽处理后的消息，或者，也可以不采用替换的方式，而是另外在消息展示区域展示出该屏蔽处理后的消息，同时，还可以通过显示为不同颜色等方式提示发送方用户，已经对其发送的某条群组消息中的部分内容进行了屏蔽处理。
总之，通过本申请实施例，可以分别为各个用户群组设置自定义的敏感词列表，该敏感词列表可以是由用户群组内部的成员(包括群主、群成员等)来创建和更新的，也即，用户群组内的用户可以根据实际的聊天需要以及群组自身的特点，来将需要屏蔽的敏感词加入到自己的自定义敏感词列表中。这样，就可以利用各自的自定义敏感词列表对各个用户群组内的群组消息进行过滤，一旦发现某条消息中包含某自定义敏感词条，就可以将其屏蔽，这样，可以避免由于敏感词的存在影响用户对群通信功能的使用。并且，用户在其中一个用户群组中言论中包含某词汇时，可能会被判为敏感词，但在其他用户群组中提到该词汇时，可能就不会被判为敏感词，因此，可以实现基于各个用户群 组的个性化屏蔽，使得屏蔽的信息更加符合自己群组的聊天环境，不会对其他用户群组产生影响。
实施例二
在该实施例二中，对群组消息中部分敏感词的屏蔽处理操作可以是在客户端来完成的。与前述对发送方用户客户端对群组消息的第一种屏蔽处理方式类似，可以在各个用户的客户端本地都保存用户群组对应的自定义屏蔽敏感词列表，这样，发送方客户端可以在发送群组消息的事件发生时，对其中的敏感词进行屏蔽处理，接收方客户端可以在接收到服务器转发的群组消息时，对其中的敏感词进行屏蔽处理。
参见图2，该实施例二首先从发送方用户客户端的角度，提供了一种群组消息处理方法，参见图2，该方法可以包括以下步骤：
S201：发送方客户端预先保存用户所加入的至少一个用户群组对应的自定义敏感词列表；所述自定义敏感词列表根据各用户群组内的成员用户客户端上传的自定义敏感词进行创建；
客户端保存的自定义敏感词列表可以是从服务器获取的，例如，可以是由服务器推送的方式，或者客户端请求的方式来实现。其中，从服务器角度而言，用户群组非常多，但是对于具体一个用户而言，其加入的群组往往只有少数几个，因此，在客户端的终端设备本地保存的自定义敏感词列表，可以仅仅是客户端的关联用户所加入的一个或多个用户群组对应的自定义敏感词列表。其中，所谓的客户端关联的用户，也就是通过该客户端登录到服务器的用户，例如，某用户A通过安装在某移动终端设备上的App客户端登录到服务器，则该用户A就是该客户端的关联用户。具体实现时，可以在某用户通过某终端设备上安装的客户端首次登录到服务器时，服务器将该用户加入的各个用户群组的自定义敏感词列表推送给该客户端，该客户端就可以在其所在的终端设备本地保存各个用户群组对应的自定义敏感词列表。
S202：在需要发送群组消息至目标用户群组时，查询所述目标群组对应的自定义待屏蔽敏感词列表，判断所述群组消息中是否包含有该目标用户群组对应的自定义敏感词；
S203：当所述群组消息中包含有该目标用户群组对应的自定义敏感词时，将所述群组消息进行屏蔽处理。
发送方用户客户端进行屏蔽处理的方式也可以有多种，例如，直接提示发送者用户，其发送的消息中由于含有某敏感词而不能发送，或者，还可以将敏感词进行替换，例如 打上马赛克，或者替换为其他文字、符号等，之后，将替换后的消息发送到服务器，由服务器转发给群组内其他成员，或者，也可以通过点对点的方式，直接将替换后的消息转发给群组内其他成员，等等。
当然，在后一种情况下，服务器在收到替换后的消息后，同样可以继续使用通用的敏感词列表进行过滤，如果发现其中存在通用的敏感词，可以进一步进行屏蔽，例如，不再向其他成员用户转发，或者，将其中包含的通用的敏感词也进行替换后再转发，等等。
实施例三
该实施例三中，可以是在接收方客户端接收到群组消息之后，在对话窗口中输入消息之前，对消息中是否包含自定义敏感词进行判断。参见图3，该实施例三提供了一种群组消息处理方法，该方法可以包括以下步骤：
S301：接收方客户端预先保存用户所加入的至少一个用户群组对应的自定义敏感词列表；所述自定义敏感词列表根据各用户群组内的成员用户客户端上传的自定义敏感词进行创建；
S302：在接收到来自目标用户群组的群组消息时，查询所述目标群组对应的自定义待屏蔽敏感词列表，判断所述群组消息中是否包含有该目标用户群组对应的自定义敏感词；
接收方客户端接收到的群组可能是来自于服务器转发的，因此，可能是已经由服务器进行过一次屏蔽处理后的消息，例如，已经用通用的敏感词列表进行了判断，如果发现其中包含某通用的敏感词，则可以进行替换，等等。在本申请实施例中，对于服务器已经进行过屏蔽处理后的群组消息，接收方客户端在接收到之后，可以进一步的进行第二次的屏蔽处理，这次屏蔽处理是基于当前用户群组的自定义敏感词列表进行的。
S303：如果所述群组消息中包含有该目标用户群组对应的自定义敏感词，则将所述群组消息进行屏蔽处理。
接收方客户端的屏蔽处理方式也可以有多种，例如，可以直接拒绝输出到对话框的消息展示区域，或者，将自定义敏感词替换为其他的字符、符号，或者打上马赛克等，之后，再将处理过的消息输出到消息展示区域，以避免接收方用户受到敏感词的影响。
关于实施例二以及实施例三的其他具体实现细节，可以参见实施例一中的介绍，这里不再赘述。
与本申请实施例一提供的群组消息处理方法相对应，本申请实施例还提供了一种群 组消息处理装置，该装置应用于服务器，参见图4，该装置具体可以包括：
列表保存单元401，用于预先保存针对各用户群组的自定义敏感词列表；所述自定义敏感词列表根据各用户群组内的成员用户客户端上传的自定义敏感词进行创建；
群组标识确定单元402，用于接收到发送方客户端的待发送群组消息时，确定所述群组消息对应的目标群组标识；
第一判断单元403，用于查询所述目标群组对应的自定义待屏蔽敏感词列表，判断所述待发送群组消息中是否包含该目标群组对应的自定义敏感词；
第一屏蔽处理单元404，用于当所述待发送群组消息中包含该目标群组对应的自定义敏感词时，则将所述待发送群组消息进行屏蔽处理。
其中，在创建所述自定义敏感词列表时，所述装置包括：
敏感词接收单元，用于接收到某用户客户端上传的自定义敏感词时，确定该用户所属的一个或多个用户群组；
第一添加单元，用于将该自定义敏感词加入到所述一个或多个用户群组对应的自定义敏感词列表中。
或者，在创建所述自定义敏感词列表时，所述装置还包括：
语义分析单元，用于对用户群组内的消息记录进行语义分析；
推荐词提供单元，用于根据语义分析结果为该用户群组提供推荐的自定义敏感词；
第二添加单元，用于接收到该用户群组内某成员用户客户端的确认消息后，将所述推荐的自定义敏感词加入到该用户群组的自定义敏感词列表中。
具体实现时，所述服务器预先还保存通用敏感词列表，所述装置还包括：
第二判断单元，用于当所述待发送群组消息中不包含该目标群组对应的自定义敏感词时，查询所述通用敏感词列表，判断所述待发送群组消息中是否包含通用敏感词；
所述第一屏蔽处理单元还用于：当所述待发送群组消息中包含通用敏感词时，将所述待发送群组消息进行屏蔽处理。
其中，所述自定义敏感词列表中值的自定义敏感词对全体成员有效，或者对部分成员有效，所述第一屏蔽处理单元包括：
第一处理子单元，用于当所述待发送群组消息中含有对全体成员有效的自定义敏感词时，针对全体成员，将所述待发送群组消息进行屏蔽处理；
第二处理子单元，用于当所述待发送群组消息中含有对部分成员有效的自定义敏感词时，针对该部分成员，将所述待发送群组消息进行屏蔽处理。
具体的，所述第一屏蔽处理单元具体用于：
向所述发送方客户端提供所述待发送群组消息无法发送的提示信息。
或者，在另一种实现方式下，所述第一屏蔽处理单元具体用于：
将所述待发送群组消息中包含的敏感词进行替换处理；
将所述替换处理后的群组消息进行转发。
与实施例二提供的群组消息处理方法相对应，本申请实施例还提供了一种群组消息处理装置，应用于发送方客户端，参见图5，该装置具体可以包括：
列表保存单元501，用于预先保存用户所加入的至少一个用户群组对应的自定义敏感词列表；所述自定义敏感词列表根据各用户群组内的成员用户客户端上传的自定义敏感词进行创建及更新；
第三判断单元502，用于在需要发送群组消息至目标用户群组时，查询所述目标群组对应的自定义待屏蔽敏感词列表，判断所述群组消息中是否包含有该目标用户群组对应的自定义敏感词；
第二屏蔽处理单元503，用于当所述群组消息中包含有该目标用户群组对应的自定义敏感词时，则将所述群组消息进行屏蔽处理。
其中，所述群组消息被发送到服务器后，所述服务器利用通用的敏感词列表对所述群组消息进行屏蔽处理。
与本申请实施例三提供的群组消息处理方法相对应，本申请实施例还提供了一种群组消息处理装置，应用于接收方客户端，参见图6，该装置具体可以包括：
列表保存单元601，用于预先保存用户所加入的至少一个用户群组对应的自定义敏感词列表；所述自定义敏感词列表根据各用户群组内的成员用户客户端上传的自定义敏感词进行创建及更新；
第四判断单元602，用于在接收到来自目标用户群组的群组消息时，查询所述目标群组对应的自定义待屏蔽敏感词列表，判断所述群组消息中是否包含有该目标用户群组对应的自定义敏感词；
第三屏蔽处理单元603，用于如果所述群组消息中包含有该目标用户群组对应的自定义敏感词，则将所述群组消息进行屏蔽处理。
其中，所述接收到的来自目标用户群组的群组消息为服务器转发的群组消息，所述服务器在转发所述群组消息前，利用预置的通用敏感词列表，对所述群组消息中的敏感词进行屏蔽处理。
通过本申请实施例，可以分别为各个用户群组设置自定义的敏感词列表，该敏感词列表可以是由用户群组内部的成员(包括群主、群成员等)来创建和更新的，也即，用户群组内的用户可以根据实际的聊天需要以及群组自身的特点，来将需要屏蔽的敏感词加入到自己的自定义敏感词列表中。这样，就可以利用各自的自定义敏感词列表对各个用户群组内的群组消息进行过滤，一旦发现某条消息中包含某自定义敏感词条，就可以将其屏蔽，这样，可以避免由于敏感词的存在影响用户对群通信功能的使用。并且，用户在其中一个用户群组中言论中包含某词汇时，可能会被判为敏感词，但在其他用户群组中提到该词汇时，可能就不会被判为敏感词，因此，可以实现基于各个用户群组的个性化屏蔽，使得屏蔽的信息更加符合自己群组的聊天环境，不会对其他用户群组产生影响。
通过以上的实施方式的描述可知，本领域的技术人员可以清楚地了解到本申请可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在存储介质中，如ROM/RAM、磁碟、光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本申请各个实施例或者实施例的某些部分所述的方法。
本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于系统或系统实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述得比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。以上所描述的系统及系统实施例仅仅是示意性的，其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性劳动的情况下，即可以理解并实施。
以上对本申请所提供的群组消息处理方法及装置，进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本申请的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本申请的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本申请的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处。综上所述，本说明书内容不应理解为对本申请的限制。

Claims (22)

  1. 一种群组消息处理方法，其特征在于，包括：
    服务器预先保存针对各用户群组的自定义敏感词列表；所述自定义敏感词列表根据各用户群组内的成员用户客户端上传的自定义敏感词进行创建；
    接收到发送方客户端的待发送群组消息时，确定所述群组消息对应的目标群组标识；
    查询所述目标群组对应的自定义待屏蔽敏感词列表，判断所述待发送群组消息中是否包含该目标群组对应的自定义敏感词；
    当所述待发送群组消息中包含该目标群组对应的自定义敏感词时，则将所述待发送群组消息进行屏蔽处理。
  2. 根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在创建所述自定义敏感词列表时，所述方法包括：
    接收到某用户客户端上传的自定义敏感词时，确定该用户所属的一个或多个用户群组；
    将该自定义敏感词加入到所述一个或多个用户群组对应的自定义敏感词列表中。
  3. 根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在创建所述自定义敏感词列表时，所述方法还包括：
    对用户群组内的消息记录进行语义分析；
    根据语义分析结果为该用户群组提供推荐的自定义敏感词；
    接收到该用户群组内某成员用户客户端的确认消息后，将所述推荐的自定义敏感词加入到该用户群组的自定义敏感词列表中。
  4. 根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述服务器预先还保存通用敏感词列表，所述方法还包括：
    当所述待发送群组消息中不包含该目标群组对应的自定义敏感词时，查询所述通用敏感词列表，判断所述待发送群组消息中是否包含通用敏感词；
    当所述待发送群组消息中包含通用敏感词时，将所述待发送群组消息进行屏蔽处理。
  5. 根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述自定义敏感词列表中值的自定义敏感词对全体成员有效，或者对部分成员有效，所述将所述待发送群组消息进行屏蔽处理，包括：
    当所述待发送群组消息中含有对全体成员有效的自定义敏感词时，针对全体成员，将所述待发送群组消息进行屏蔽处理；
    当所述待发送群组消息中含有对部分成员有效的自定义敏感词时，针对该部分成员，将所述待发送群组消息进行屏蔽处理。
  6. 根据权利要求1或5所述的方法，其特征在于，所述将所述待发送群组消息进行屏蔽处理，包括：
    向所述发送方客户端提供所述待发送群组消息无法发送的提示信息。
  7. 根据权利要求1或5所述的方法，其特征在于，所述将所述待发送群组消息进行屏蔽处理，包括：
    将所述待发送群组消息中包含的敏感词进行替换处理；
    将所述替换处理后的群组消息进行转发。
  8. 一种群组消息处理方法，其特征在于，包括：
    发送方客户端预先保存用户所加入的至少一个用户群组对应的自定义敏感词列表；所述自定义敏感词列表根据各用户群组内的成员用户客户端上传的自定义敏感词进行创建；
    在需要发送群组消息至目标用户群组时，查询所述目标群组对应的自定义待屏蔽敏感词列表，判断所述群组消息中是否包含有该目标用户群组对应的自定义敏感词；
    当所述群组消息中包含有该目标用户群组对应的自定义敏感词时，则将所述群组消息进行屏蔽处理。
  9. 根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述群组消息被发送到服务器后，所述服务器利用通用的敏感词列表对所述群组消息进行屏蔽处理。
  10. 一种群组消息处理方法，其特征在于，包括：
    接收方客户端预先保存用户所加入的至少一个用户群组对应的自定义敏感词列表；所述自定义敏感词列表根据各用户群组内的成员用户客户端上传的自定义敏感词进行创建；
    在接收到来自目标用户群组的群组消息时，查询所述目标群组对应的自定义待屏蔽敏感词列表，判断所述群组消息中是否包含有该目标用户群组对应的自定义敏感词；
    如果所述群组消息中包含有该目标用户群组对应的自定义敏感词，则将所述群组消息进行屏蔽处理。
  11. 根据权利要求10所述的方法，其特征在于，所述接收到的来自目标用户群组 的群组消息为服务器转发的群组消息，所述服务器在转发所述群组消息前，利用预置的通用敏感词列表，对所述群组消息中的敏感词进行屏蔽处理。
  12. 一种群组消息处理装置，其特征在于，应用于服务器，包括：
    列表保存单元，用于预先保存针对各用户群组的自定义敏感词列表；所述自定义敏感词列表根据各用户群组内的成员用户客户端上传的自定义敏感词进行创建；
    群组标识确定单元，用于接收到发送方客户端的待发送群组消息时，确定所述群组消息对应的目标群组标识；
    第一判断单元，用于查询所述目标群组对应的自定义待屏蔽敏感词列表，判断所述待发送群组消息中是否包含该目标群组对应的自定义敏感词；
    第一屏蔽处理单元，用于当所述待发送群组消息中包含该目标群组对应的自定义敏感词时，则将所述待发送群组消息进行屏蔽处理。
  13. 根据权利要求12所述的装置，其特征在于，在创建所述自定义敏感词列表时，所述装置包括：
    敏感词接收单元，用于接收到某用户客户端上传的自定义敏感词时，确定该用户所属的一个或多个用户群组；
    第一添加单元，用于将该自定义敏感词加入到所述一个或多个用户群组对应的自定义敏感词列表中。
  14. 根据权利要求12所述的装置，其特征在于，在创建所述自定义敏感词列表时，所述装置还包括：
    语义分析单元，用于对用户群组内的消息记录进行语义分析；
    推荐词提供单元，用于根据语义分析结果为该用户群组提供推荐的自定义敏感词；
    第二添加单元，用于接收到该用户群组内某成员用户客户端的确认消息后，将所述推荐的自定义敏感词加入到该用户群组的自定义敏感词列表中。
  15. 根据权利要求12所述的装置，其特征在于，所述服务器预先还保存通用敏感词列表，所述装置还包括：
    第二判断单元，用于当所述待发送群组消息中不包含该目标群组对应的自定义敏感词时，查询所述通用敏感词列表，判断所述待发送群组消息中是否包含通用敏感词；
    所述第一屏蔽处理单元还用于：当所述待发送群组消息中包含通用敏感词时，将所述待发送群组消息进行屏蔽处理。
  16. 根据权利要求12所述的装置，其特征在于，所述自定义敏感词列表中值的自 定义敏感词对全体成员有效，或者对部分成员有效，所述第一屏蔽处理单元包括：
    第一处理子单元，用于当所述待发送群组消息中含有对全体成员有效的自定义敏感词时，针对全体成员，将所述待发送群组消息进行屏蔽处理；
    第二处理子单元，用于当所述待发送群组消息中含有对部分成员有效的自定义敏感词时，针对该部分成员，将所述待发送群组消息进行屏蔽处理。
  17. 根据权利要求12或16所述的装置，其特征在于，所述第一屏蔽处理单元具体用于：
    向所述发送方客户端提供所述待发送群组消息无法发送的提示信息。
  18. 根据权利要求12或16所述的装置，其特征在于，所述第一屏蔽处理单元具体用于：
    将所述待发送群组消息中包含的敏感词进行替换处理；
    将所述替换处理后的群组消息进行转发。
  19. 一种群组消息处理装置，其特征在于，应用于发送方客户端，包括：
    列表保存单元，用于预先保存用户所加入的至少一个用户群组对应的自定义敏感词列表；所述自定义敏感词列表根据各用户群组内的成员用户客户端上传的自定义敏感词进行创建及更新；
    第三判断单元，用于在需要发送群组消息至目标用户群组时，查询所述目标群组对应的自定义待屏蔽敏感词列表，判断所述群组消息中是否包含有该目标用户群组对应的自定义敏感词；
    第二屏蔽处理单元，用于当所述群组消息中包含有该目标用户群组对应的自定义敏感词时，则将所述群组消息进行屏蔽处理。
  20. 根据权利要求19所述的装置，其特征在于，所述群组消息被发送到服务器后，所述服务器利用通用的敏感词列表对所述群组消息进行屏蔽处理。
  21. 一种群组消息处理装置，其特征在于，应用于接收方客户端，包括：
    列表保存单元，用于预先保存用户所加入的至少一个用户群组对应的自定义敏感词列表；所述自定义敏感词列表根据各用户群组内的成员用户客户端上传的自定义敏感词进行创建及更新；
    第四判断单元，用于在接收到来自目标用户群组的群组消息时，查询所述目标群组对应的自定义待屏蔽敏感词列表，判断所述群组消息中是否包含有该目标用户群组对应的自定义敏感词；
    第三屏蔽处理单元，用于如果所述群组消息中包含有该目标用户群组对应的自定义敏感词，则将所述群组消息进行屏蔽处理。
  22. 根据权利要求21所述的装置，其特征在于，所述接收到的来自目标用户群组的群组消息为服务器转发的群组消息，所述服务器在转发所述群组消息前，利用预置的通用敏感词列表，对所述群组消息中的敏感词进行屏蔽处理。
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