WO2014166184A1 - 呼叫业务方法和系统，以及系统端和主叫终端 - Google Patents

呼叫业务方法和系统，以及系统端和主叫终端 Download PDF

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WO2014166184A1
WO2014166184A1 PCT/CN2013/081168 CN2013081168W WO2014166184A1 WO 2014166184 A1 WO2014166184 A1 WO 2014166184A1 CN 2013081168 W CN2013081168 W CN 2013081168W WO 2014166184 A1 WO2014166184 A1 WO 2014166184A1
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call
calling terminal
terminal
network
voice
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PCT/CN2013/081168
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丁志宇
杨建军
王一峰
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中兴通讯股份有限公司
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    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04W—WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W4/00—Services specially adapted for wireless communication networks; Facilities therefor
    • H04W4/16—Communication-related supplementary services, e.g. call-transfer or call-hold
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M15/00—Arrangements for metering, time-control or time indication ; Metering, charging or billing arrangements for voice wireline or wireless communications, e.g. VoIP
    • H04M15/09—Third party charged communications
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M15/00—Arrangements for metering, time-control or time indication ; Metering, charging or billing arrangements for voice wireline or wireless communications, e.g. VoIP
    • H04M15/41—Billing record details, i.e. parameters, identifiers, structure of call data record [CDR]
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M15/00—Arrangements for metering, time-control or time indication ; Metering, charging or billing arrangements for voice wireline or wireless communications, e.g. VoIP
    • H04M15/43—Billing software details

Definitions

  • the present invention relates to a method and system for calling services, and a system side and a calling terminal. Specifically, the present invention relates to implementing network call billing and controlling enterprise call charges.
  • Call business technology BACKGROUND OF THE INVENTION
  • the cost incurred in the call has always been the main consumption method of each mobile terminal, so how to effectively control or reduce the cost of the call will become an issue for the individual or the enterprise, and reasonable control of the call cost can bring the enterprise Less revenue.
  • operators charge for the collection of call charges mainly in two major ways: One is the communication charge for individual users, and the different fees are charged according to the different types of user numbers, as well as the long and short distances of calls. Generally, you can't enjoy any discounts.
  • the other is for group type charges. It is for fixed numbers within the group or mobile terminal numbers within the group. This type of service is mainly for the preferential services launched by operators for group customers, such as Group V.
  • Patent application No. CN200810305179.6, “Calling expense management system and method” and patent application number is CN200510080261
  • the patent application "a method for implementing a click-to-dial service” discloses three types of pay-to-call services, respectively.
  • the present invention provides a call service method and system, and a system end and a calling terminal, to at least solve the above technical problems, and reasonably utilize the superior resources of the enterprise to implement a call service.
  • the call service method provided by the present invention includes the following processing procedure:
  • the system side receives a network call request initiated by the calling terminal, where the network call request includes identity identification information of the calling terminal and the called terminal;
  • the identity identification information in the network call request parses out the calling terminal and the called terminal number;
  • the system side initiates and connects a voice call to the calling terminal and the called terminal respectively;
  • the calling terminal and the called terminal perform voice channel bridging, and the calling terminal makes a call with the called terminal.
  • the system end initiates and connects the voice call to the calling terminal and the called terminal respectively in any one of the following two ways: The system first initiates a voice call to the calling terminal, and connects The calling terminal; the system side initiates a voice call to the called terminal, and connects the called terminal; the system side simultaneously initiates a voice call to the calling terminal and a voice call to the called terminal And turning on the calling terminal and the called terminal.
  • the method further includes the following processing steps: The system generates a charging bill for the forwarding billing number according to the call record of the calling terminal and the called terminal.
  • the status information is pushed to the calling terminal through the network, and the calling terminal updates the call display status according to the status information.
  • the process in which the calling terminal initiates a network call request to the system includes: the calling terminal registers with the system, obtains a soft number assigned by the system, and binds the soft number to the calling terminal. The calling terminal initiates a network call request to the system through the soft number.
  • the call service system includes: a calling terminal, a called terminal, and a system end; the calling terminal is configured to initiate a network call request to the system end, where the network call request includes the calling terminal And the identification information of the called terminal; the system is configured to parse the calling terminal and the called terminal number according to the identity identification information in the network call request, and to the calling terminal and the The calling terminal separately initiates and connects the voice call, and performs the voice channel bridging between the calling terminal and the called terminal.
  • the calling terminal is further configured to make a call with the called terminal after the voice channel is bridged.
  • the calling service system side of the present invention includes: a network service processing unit and a voice service processing unit; the network service processing unit is configured to receive a network call request initiated by the calling terminal, where the network call request includes the calling party Identification information of the terminal and the called terminal; and parsing the calling terminal and the called terminal number from the network call request, and transmitting a voice call request to the voice service processing unit; the voice service processing unit It is configured to respectively initiate and connect a voice call to the calling terminal and the called terminal, and set to perform voice path bridging to the connected calling terminal and the called terminal.
  • the voice service processing unit is configured to separately initiate and connect the voice call to the calling terminal and the called terminal respectively, in any one of the following manners: the voice service processing unit first The calling terminal initiates a voice call and connects to the calling terminal; the voice service processing unit initiates a voice call to the called terminal, and connects the called terminal; the voice service processing unit simultaneously initiates a call The voice call of the calling terminal and the voice call to the called terminal are connected to the calling terminal and the called terminal.
  • the system side further includes a charging unit, and the charging unit is configured to generate a charging bill for the forwarding billing number according to the call record of the calling service terminal and the called terminal by the voice service processing unit. .
  • the network service processing unit is further configured to push status information to the calling terminal through the network.
  • the network service processing unit includes a user data database, configured to save a correspondence between a soft number of the calling terminal and a calling terminal number; the network service processing unit is configured to receive the calling terminal to initiate by using a soft number Network call request.
  • the call service calling terminal of the present invention includes: a network transceiver unit and a voice call unit; the network transceiver unit is configured to send a network call request to the system end, where the network call request includes the calling terminal and The identification information of the called terminal; the voice call unit is set to turn on the voice call request of the system side, and establish a call with the called terminal according to the session bridge control command of the system side.
  • the invention firstly receives the network call request of the calling terminal through the system, and then the system side initiates the double call to the calling terminal and the called terminal, and then the system side performs the voice channel bridging, effectively utilizing the resources of the system end, and
  • the voice call flow is simple and easy to implement.
  • 1 is a structural diagram of a call service system according to Embodiment 1 of the present invention
  • FIG. 2 is a flowchart of data processing of a call service method according to Embodiment 2 of the present invention
  • FIG. 3 is a signaling interaction of a call service method according to Embodiment 2 of the present invention
  • Figure Figure.
  • the network transceiver unit sends a network call request to the network service processing unit, where the network call request includes the identity identification information of the calling terminal and the called terminal; the network service processing unit parses the calling terminal from the network call request. And the called terminal number, and sending a voice call request to the voice service processing unit; the voice service processing unit respectively sends a double call request to the calling terminal and the called terminal, that is, respectively initiates and connects the voice call, and uses The voice channel bridge is performed on the connected calling terminal and the called terminal; finally, the calling terminal and the called terminal implement a call.
  • Step 1 Client registration.
  • the client registers with the softswitch or the application server by using the assigned soft number, and can be used after the authentication is passed; in this embodiment, the calling terminal A is required to register.
  • Step 2 The client initiates a call.
  • the calling terminal A initiates a call to the core network through the Message message, and the core network triggers the corresponding application server according to the message field of the Message, so that the system side receives the call information from the network calling terminal A, and the server gives the calling terminal. A returns the response message corresponding to the call, and the calling terminal A updates the display state of the client according to the response information;
  • Step 3 The system side processes. After receiving the call, the system first queries the database whether the soft number is bound with the calling number. If there is a continuation; if the current call is not ended, the end state of the response is sent to the calling terminal A, and the calling terminal A ends the call; Step 4: The system calls the number of the calling terminal A.
  • Step 13 The process ends. After receiving the "end of call” state, the calling terminal A releases the resource and waits for the next network call to be initiated.
  • Step 14 The system performs charging according to the billing number set in the CDR, and implements any payment.
  • the system side first receives the network call request of the calling terminal, and then the system side initiates a double call to the calling terminal and the called terminal, and then the system side performs the voice path bridging.

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)
  • Meter Arrangements (AREA)

Abstract

本发明公开了一种呼叫业务方法和系统，以及系统端和主叫终端，通过系统端先接收主叫终端的网络呼叫请求，再由系统端发起向主叫终端和被叫终端的双呼，再由系统端进行话路桥接，有效的利用了系统端的资源，且语音呼叫流程简单易于实现。基于系统端的双呼呼叫记录，还可以实现将主叫终端的网络呼叫请求的费用转移到对代计费号码的计费，实现了灵活的代计费处理，达到了控制通话费用，节省了企业费用支出的效果。通过将主叫终端与软号码进行绑定，实现了合理控制企业人员的呼叫费用的效果。

Description

呼叫业务方法和系统， 以及系统端和主叫终端 技术领域 本发明涉及呼叫业务的方法和系统， 以及系统端和主叫终端， 具体的说， 涉及一 种实现网络话费代付及控制企业通话费用的呼叫业务技术。 背景技术 随着人们活动的逐步增加， 相互之间的交流会越来越频繁， 而电话作为一种主要 的交流方式， 起到了不可替代的作用。 特别是移动终端的快速普及， 通过移动终端的 消费将越来越成为人们的主要消费方式之一，移动终端的主要功能表现形式就是通话。 而在通话中所产生的费用一直是各移动终端的主要消费方式， 从而如何有效的控制或 者减少通话的费用将成为个人或企业的要面对的问题， 合理控制通话费用可为企业带 来不少的收益。 目前各运营商对于通话费用的收取主要采取两大类方式进行： 一种是面向个人用 户的通信收费， 根据用户号码的不同种类， 以及呼叫的长短途进行不同费用的收取， 在费用收取中个人一般无法享受到任何优惠； 另一种是面向集团类型的收费， 面向集 团内的固定号码或集团内移动终端号码， 该类服务主要是运营商针对集团客户推出的 优惠服务， 比如集团 V网之类的， 那样集团总机或集团其他登记号码进行呼叫收取相 对较少的费用， 但这种类型的优惠对号码所属地之类的限制比较严格， 如果出差在外 的通话是无法继续享受。 专利申请号为 CN201010597581.3 的专利申请 "一种点击拨号业务的实现系统、 方法及相关设备"、 专利申请号为 CN200810305179.6的专利申请 "通话费用管理系统 及方法"和专利申请号为 CN200510080261 的专利申请 "一种点击拨号业务的实现方 法"分别公开了三种代付费呼叫业务。 在 CN201010597581.3的专利申请中存在以下不足： 第一， 仅说明了一种 CTD呼 叫的方式、 装置， 且主要侧重服务器级别的， 对于个人或者企业的意义不是太大； 第 二， 在该专利申请的实现中主要测试网络部署， 对个人或企业费用的影响没有考虑； 另外， 系统布局太过复杂， 降低了系统的稳定性和可靠性。 在 CN200810305179.6专利申请中存在以下不足： 第一， 仅提出一种管理用户费 用的方法， 只是在减少通话时间上来降低通讯费用， 实用的面比较窄； 第二， 该模块 主要采用嵌入手机终端来进行单机的费用控制， 不便于大量推广。 在 CN200510080261专利申请中存在以下不足： 第一， 仅关注了业务用户的感受， 没提到为用户带来更好的深层体验； 第二， 仅关注了业务状态的一种实时显示、查看， 而没有考虑为用户能带来的好处。 综上， 可以看出现有技术中的并没有提出一种通过代付费呼叫业务有效的控制企 业话费支出的方案。 发明内容 本发明提出一种呼叫业务方法和系统， 以及系统端和主叫终端， 以至少解决上述 技术问题， 合理利用企业的优势资源， 实现呼叫业务。 本发明提出的呼叫业务方法， 包括以下处理过程： 系统端接收从主叫终端发起的网络呼叫请求， 所述网络呼叫请求中包括所述主叫 终端和被叫终端的身份识别信息； 系统端根据所述网络呼叫请求中的所述身份识别信息解析出所述主叫终端和被叫 终端号码； 系统端对所述主叫终端和被叫终端分别发起并接通语音呼叫； 系统端将所述主叫终端和被叫终端进行话路桥接， 所述主叫终端与被叫终端进行 通话。 优选地， 所述系统端对所述主叫终端和被叫终端分别发起并接通语音呼叫为以下 两种方式中的任意一种： 系统端先对所述主叫终端发起语音呼叫， 接通所述主叫终端； 系统端再对所述被 叫终端发起语音呼叫， 接通所述被叫终端； 系统端同时发起对所述主叫终端的语音呼叫和对所述被叫终端的语音呼叫， 接通 所述主叫终端和所述被叫终端。 优选的， 所述主叫终端与被叫终端进行通话结束后还包括以下处理步骤： 系统端 根据对主叫终端和被叫终端的呼叫记录， 生成对代计费号码的计费话单。 优选的， 当系统端进行业务操作时， 通过网络向主叫终端推送状态信息， 主叫终 端根据所述状态信息更新呼叫显示状态。 优选地， 所述主叫终端向系统端发起网络呼叫请求的过程包括： 所述主叫终端在 系统端注册， 并获得系统端分配的软号码， 并将该软号码绑定所述主叫终端的号码； 所述主叫终端通过所述软号码向系统端发起网络呼叫请求。
本发明提出的呼叫业务系统， 包括： 主叫终端、 被叫终端和系统端； 所述主叫终 端设置为向所述系统端发起网络呼叫请求， 所述网络呼叫请求中包括所述主叫终端和 被叫终端的身份识别信息； 所述系统端设置为根据所述网络呼叫请求中的所述身份识 别信息解析出所述主叫终端和被叫终端号码， 以及对所述主叫终端和被叫终端分别发 起并接通语音呼叫， 并将所述主叫终端和被叫终端进行话路桥接； 所述主叫终端还设 置为在所述话路桥接后与被叫终端进行通话。
本发明提出的呼叫业务系统端， 包括： 网络业务处理单元和语音业务处理单元； 所述网络业务处理单元设置为接收主叫终端发起的网络呼叫请求， 所述网络呼叫请求 中包括所述主叫终端和被叫终端的身份识别信息； 以及从所述网络呼叫请求中解析出 所述主叫终端和被叫终端号码， 并向所述语音业务处理单元发送语音呼叫请求； 所述 语音业务处理单元设置为分别向所述主叫终端和被叫终端分别发起并接通语音呼叫， 以及设置为对已接通的主叫终端和被叫终端进行话路桥接。 优选地， 所述语音业务处理单元设置为分别向所述主叫终端和被叫终端分别发起 并接通语音呼叫为以下两种方式中的任意一种： 所述语音业务处理单元先对所述主叫终端发起语音呼叫， 接通所述主叫终端； 所 述语音业务处理单元再对所述被叫终端发起语音呼叫， 接通所述被叫终端； 所述语音业务处理单元同时发起对所述主叫终端的语音呼叫和对所述被叫终端的 语音呼叫， 接通所述主叫终端和所述被叫终端。 优选的， 所述系统端还包括计费单元， 所述计费单元设置为根据所述语音业务处 理单元对主叫终端和被叫终端的呼叫记录， 生成对代计费号码的计费话单。 优选的， 所述网络业务处理单元还设置为通过网络向主叫终端推送状态信息。 优选地， 所述网络业务处理单元包括用户数据数据库， 设置为保存主叫终端的软 号码与主叫终端号码的对应关系； 所述网络业务处理单元设置为接收所述主叫终端通 过软号码发起的网络呼叫请求。
本发明提出的呼叫业务主叫终端， 包括： 网络收发单元和语音通话单元； 所述网 络收发单元设置为向所述系统端发送网络呼叫请求， 所述网络呼叫请求中包括所述主 叫终端和被叫终端的身份识别信息； 所述语音通话单元设置为接通系统端的语音呼叫 请求， 以及根据系统端的话路桥接控制指令建立与被叫终端的通话。
本发明通过系统端先接收主叫终端的网络呼叫请求， 再由系统端发起向主叫终端 和被叫终端的双呼， 再由系统端进行话路桥接， 有效的利用了系统端的资源， 且语音 呼叫流程简单易于实现。 附图说明 图 1为本发明实施例一的呼叫业务系统结构图； 图 2为本发明实施例二的呼叫业务方法数据处理流程图； 图 3为本发明实施例二的呼叫业务方法信令交互图。 具体实施方式 下面通过实施例， 并结合附图对本发明的实现过程进行详细说明。 实施例一 本发明提出的呼叫业务系统， 包括： 主叫终端、 被叫终端和系统端； 其中系统端 主要部署在 Parlay网关和应用服务器上， 负责对呼叫进行控制和处理。 对于被叫终端 需要能够支持语音呼叫业务， 此外没有其他特殊要求。 主叫终端包括： 网络收发单元 和语音通话单元； 系统端包括： 网络业务处理单元和语音业务处理单元。 发起呼叫业 务时， 由网络收发单元向网络业务处理单元发送网络呼叫请求， 网络呼叫请求中包括 所述主叫终端和被叫终端的身份识别信息； 网络业务处理单元从网络呼叫请求中解析 出主叫终端和被叫终端号码， 并向所述语音业务处理单元发送语音呼叫请求； 语音业 务处理单元分别向所述主叫终端和被叫终端发出双呼请求， 即分别发起并接通语音呼 叫， 以及用于对已接通的主叫终端和被叫终端进行话路桥接； 最后主叫终端和被叫终 端实现通话。 其中， 语音业务处理单元向主叫终端和被叫终端发起的双呼请求过程可以采用以 下两种方式中的任意一种： 语音业务处理单元先对主叫终端发起语音呼叫， 接通主叫终端； 语音业务处理单 元再对被叫终端发起语音呼叫， 接通被叫终端。 语音业务处理单元同时发起对主叫终端的语音呼叫和对被叫终端的语音呼叫， 接 通主叫终端和所述被叫终端。 在系统端中还设有计费单元，该计费单元可以根据双呼的呼叫记录生成计费话单， 该计费话单的计费对象可以是预设的计费号码， 例如： 企业总机， 当然也可以设置为 主叫终端号码等任意的预设号码。 在一种实施方式中， 为了使主叫终端能够实时获取呼叫业务的状态， 网络业务处 理单元还可以通过网络向主叫终端的网络收发单元推送状态信息； 主叫终端的网络收 发单元根据状态信息更新呼叫显示状态。 为了控制主叫终端的呼叫费用， 可以针对使用者设定一个软号码， 并将该软号码 与使用者的终端号码进行绑定。 在网络业务处理单元中设置用户数据数据库， 用于保 存主叫终端的软号码与主叫终端号码的对应关系。 通过对软号码的呼叫业务管理实现 对使用者代付费业务的管理。 在发起呼叫时， 网络收发单元以软号码作为其主叫终端 的身份识别信息向网络业务处理单元发送网络呼叫请求。 实施例二 下面再通过一个移动终端 A发起呼叫业务，并建立与移动终端 B的通话过程对本 发明的呼叫业务方法进行说明。 如图 2所示的上述呼叫业务的数据处理流程， 以及图 3所示的上述呼叫业务的信 令交互过程， 具体的处理步骤如下： 步骤 1 : 客户端注册。 客户端利用分配的软号码向软交换或应用服务器进行注册， 在鉴权通过后即可以使用； 在本实施例中要求主叫终端 A进行注册。 步骤 2: 客户端启呼。 主叫终端 A通过 Message消息启呼到核心网， 核心网根据 Message 的消息字段触发到对应的应用服务器， 从而系统侧接收到这次来自网络主叫 终端 A的呼叫信息， 同时服务器给主叫终端 A返回这次呼叫对应的响应消息， 主叫终 端 A根据响应的信息更新客户端的显示状态； 步骤 3: 系统端处理。 当系统端接收到该呼叫后首先通过数据库查询该软号码是 否绑定有主叫号码， 如果有继续； 没有结束当前呼叫， 发送响应的结束状态给主叫终 端 A， 主叫终端 A结束呼叫； 步骤 4: 系统端呼叫主叫终端 A的号码。 如有匹配的主叫号码， 业务先呼叫该主 叫号码， 等待该号码的操作响应； 步骤 5: 主叫终端 A振铃。 当主叫终端 A振铃， 系统侧推送相应的呼叫状态给主 叫终端 A， 主叫终端 A根据状态信息修改对应的显示状态； 步骤 6: 主叫终端 A接听处理。 如果主叫号码 A接听该呼叫后， 业务发送相应的 状态给主叫终端 A， 进行后续处理， 否则结束呼叫； 步骤 7: 系统端呼叫被叫终端 B号码。 在 A号码接听后， 业务呼叫最开始软号码 拨打的被叫终端 B的号码， 并推送相应的呼叫状态给主叫终端 A; 步骤 8: 被叫终端 B振铃。 当被叫终端 B振铃时， 系统端推送相应的呼叫状态给 主叫终端 A， 主叫终端 A根据状态信息修改对应的显示状态； 步骤 9:给主叫终端 A放回铃音。在接收到被叫终端 B号码的 180ringing消息后， 业务采用媒体服务器给主叫终端 A放回铃音； 步骤 10: 被叫终端 B号码接听。 在 B号码接听后， 系统端桥接主叫终端 A和被 叫终端 B号码， 推送相应的状态 "正在通话"到主叫终端； 步骤 11 : A、 B通话。 在桥接 A、 B号码后， A， B开始进行通话； 步骤 12: 挂机处理。 在 A或 B任意一方挂机后， 业务结束呼叫， 出设置的付费 号码 （默认系统总机） 的呼叫 CDR， 推送相应的状态 "通话结束"到客户端； 步骤 13: 流程结束。 主叫终端 A接收到 "通话结束"的状态后， 释放资源， 等待下 一次发起网络呼叫。 步骤 14: 系统端根据 CDR中所设定的计费号码进行计费， 实现任意付费。 采用本发明实施例所提供的技术方案， 通过系统端先接收主叫终端的网络呼叫请 求， 再由系统端发起向主叫终端和被叫终端的双呼， 再由系统端进行话路桥接， 有效 的利用了系统端的资源， 且语音呼叫流程简单易于实现。 进一步， 基于系统端的双呼呼叫记录， 可以实现将主叫终端的网络呼叫请求的费 用转移到对代计费号码的计费， 实现了灵活的代计费处理， 达到了控制通话费用， 节 省了企业费用支出的效果。 此外， 通过将主叫终端与软号码进行绑定， 实现了合理控制企业人员的呼叫费用 的效果。 以上所述实施例，仅为本发明的较佳实例而已， 并非用于限定本发明的保护范围， 凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、 等同替换或改进等， 均应包含在本发 明的保护范围之内。

Claims

权 利 要 求 书
1. 一种呼叫业务方法， 包括以下处理过程：
系统端接收从主叫终端发起的网络呼叫请求， 所述网络呼叫请求中包括所 述主叫终端和被叫终端的身份识别信息；
所述系统端根据所述网络呼叫请求中的所述身份识别信息解析出所述主叫 终端和所述被叫终端的号码；
所述系统端对所述主叫终端和所述被叫终端分别发起并接通语音呼叫； 所述系统端将所述主叫终端和所述被叫终端进行话路桥接， 所述主叫终端 与所述被叫终端进行通话。
2. 根据权利要求 1所述的呼叫业务方法， 其中， 所述系统端对所述主叫终端和被 叫终端分别发起并接通语音呼叫为以下两种方式中的任意一种：
所述系统端先对所述主叫终端发起所述语音呼叫， 接通所述主叫终端； 所 述系统端再对所述被叫终端发起所述语音呼叫， 接通所述被叫终端；
所述系统端同时发起对所述主叫终端的所述语音呼叫和对所述被叫终端的 所述语音呼叫， 接通所述主叫终端和所述被叫终端。
3. 根据权利要求 1或 2所述的呼叫业务方法， 其中， 所述主叫终端与被叫终端进 行通话结束后还包括以下处理步骤： 所述系统端根据对所述主叫终端和所述被 叫终端的呼叫记录， 生成对代计费号码的计费话单。
4. 根据权利要求 1或 2所述的呼叫业务方法， 其中， 当所述系统端进行业务操作 时， 通过网络向所述主叫终端推送状态信息， 主叫终端根据所述状态信息更新 呼叫显示状态。
5. 根据权利要求 1或 2所述的呼叫业务方法， 其中， 所述主叫终端向系统端发起 网络呼叫请求的过程包括： 所述主叫终端在所述系统端注册， 并获得所述系统 端分配的软号码， 并将该软号码绑定所述主叫终端的号码； 所述主叫终端通过 所述软号码向所述系统端发起网络呼叫请求。
6. 一种呼叫业务系统， 包括： 主叫终端、 被叫终端和系统端； 所述主叫终端设置 为向所述系统端发起网络呼叫请求， 所述网络呼叫请求中包括所述主叫终端和 所述被叫终端的身份识别信息； 所述系统端设置为根据所述网络呼叫请求中的 所述身份识别信息解析出所述主叫终端和所述被叫终端的号码， 以及对所述主 叫终端和所述被叫终端分别发起并接通语音呼叫， 并将所述主叫终端和所述被 叫终端进行话路桥接； 所述主叫终端还设置为在所述话路桥接后与所述被叫终 端进行通话。
7. 一种呼叫业务系统端， 包括： 网络业务处理单元和语音业务处理单元；
所述网络业务处理单元设置为接收主叫终端发起的网络呼叫请求， 所述网 络呼叫请求中包括所述主叫终端和被叫终端的身份识别信息； 以及从所述网络 呼叫请求中解析出所述主叫终端和所述被叫终端的号码， 并向所述语音业务处 理单元发送语音呼叫请求；
所述语音业务处理单元设置为分别向所述主叫终端和所述被叫终端分别发 起并接通语音呼叫， 以及设置为对已接通的主叫终端和所述被叫终端进行话路 桥接。
8. 根据权利要求 7所述的呼叫业务系统端， 其中， 所述语音业务处理单元设置为 分别向所述主叫终端和所述被叫终端分别发起并接通语音呼叫为以下两种方式 中的任意一种：
所述语音业务处理单元先对所述主叫终端发起所述语音呼叫， 接通所述主 叫终端； 所述语音业务处理单元再对所述被叫终端发起所述语音呼叫， 接通所 述被叫终端；
所述语音业务处理单元同时发起对所述主叫终端的所述语音呼叫和对所述 被叫终端的所述语音呼叫， 接通所述主叫终端和所述被叫终端。
9. 根据权利要求 7或 8所述的呼叫业务系统端， 其中， 所述系统端还包括计费单 元， 所述计费单元设置为根据所述语音业务处理单元对所述主叫终端和所述被 叫终端的呼叫记录， 生成对代计费号码的计费话单。
10. 根据权利要求 7或 8所述的呼叫业务系统端， 其中， 所述网络业务处理单元还 设置为通过网络向所述主叫终端推送状态信息。
11. 根据权利要求 7或 8所述的呼叫业务系统端， 其中， 所述网络业务处理单元包 括用户数据数据库， 设置为保存所述主叫终端的软号码与所述主叫终端的号码 的对应关系； 所述网络业务处理单元设置为接收所述主叫终端通过所述软号码 发起的所述网络呼叫请求。 一种呼叫业务主叫终端， 包括： 网络收发单元和语音通话单元；
所述网络收发单元设置为向所述系统端发送网络呼叫请求， 所述网络呼叫 请求中包括所述主叫终端和被叫终端的身份识别信息；
所述语音通话单元设置为接通所述系统端的所述语音呼叫请求， 以及根据 所述系统端的话路桥接控制指令建立与所述被叫终端的通话。
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