WO2007049569A1

WO2007049569A1 - 情報検索システム及びサーバ装置

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Publication number: WO2007049569A1
Application number: PCT/JP2006/321085
Authority: WO
Inventors: Toshihiro Shiren
Original assignee: Advanced Media, Inc.
Priority date: 2005-10-24
Filing date: 2006-10-23
Publication date: 2007-05-03
Also published as: JP2009009170A

Abstract

　ユーザによる操作負担を軽減させつつ、迅速且つ適確にユーザの所望の情報を検索することができる情報検索システム及びサーバ装置。音声による検索対象キーワードを受け付ける携帯電話（１）と、インターネット（３）上のコンテンツのＵＲＬ及びコンテンツのＵＲＬに対応付けられた音声認識表記が登録されたデータベースを用いて情報検索を行うサーバ（４）とを具備する情報検索システムにおいて、携帯電話（１）で受け付けた検索対象キーワードに応じた音声データをサーバ（４）に送信し、サーバ（４）で音声データに対する音声認識を行って音声認識表記を取得し、当該音声認識表記に対応付けられたコンテンツのＵＲＬから成る検索結果リストを携帯電話（１）に送信し、携帯電話（１）で当該検索結果リストを表示する。

Description

明細書

情報検索システム及びサーバ装置

技術分野

[0001] 本発明は、情報検索システム及びサーバ装置に関し、特に、携帯電話などの移動体端末装置にて情報を検索する際に好適な情報検索システム及びサーバ装置に関する。

背景技術

[0002] 従来、 PHSなどの移動端末を用いた通信環境にぉ、て、ユーザインタフェースとしての音声認識機能を実用的な精度及びコストで実現するシステムが提案されて!、る ( 例えば、特開平 10— 177469号公報、図 25及び図 26)。かかるシステムにおいては、移動端末から選択された検索キーワード (選択検索キーワード)を受信すると、音声制御ホスト装置でこの選択検索キーワードに基づ、て検索処理を実行し、検索結果 HTML文章データを移動端末に返送する。移動端末のユーザは、この検索結果 H TML文章上のハイパーテキストを選択することで、インターネット上の任意のリソースにアクセスすることを可能として、る。

[0003] し力しながら、上述したような従来のシステムにおいては、移動端末に対して検索結果 HTML文章データが返送され、この検索結果 HTML文章データには、選択検索キーワードを含む文章が含まれる。このため、移動端末のユーザが必要とする情報と直接関係ない情報が含まれる可能性がある。このような情報が表示された場合には、表示画面の大きさに制限のある移動端末において本当に必要な情報を表示することが困難となると、う問題がある。

[0004] 一方、検索した!/、情報が表示されて、るホームページの URLが予め分かって!/、る場合においても、上述したような従来のシステムにおいては、同様の事情により迅速に当該 URLにアクセスすることが困難となる場合がある。

[0005] なお、予め URLが分力つているような場合、ユーザは、操作ボタンを用いて当該 U RLを直接入力することでアクセスすることも可能である。しかし、一般に、携帯電話などの移動端末においては、 12個の操作ボタンし力備えておらず、それぞれの操作ボタンに複数のアルファベット等が割り当てられていることから、その入力作業が煩雑になるという問題がある。

[0006] この問題の解決のため、ユーザは単語等を発声し、音声認識を用いてアクセスする URLを決定することが考えられる。この場合、当該 URLにアクセスする際にユーザが発声する単語等を当該 URLの所有者が選択し、選択された単語等を対象として音声認識を行うことが考えられる。しかし、この場合には、音声認識の対象が選択された単語に限定される。このため、たとえ著名な企業の URLであっても、単語等が選択されていない場合にはアクセスできないという問題がある。また、ユーザは、自分がァクセスしょうと欲する URLの所有者が単語等を選択しているカゝ否か、すなわち、音声認識を用いて当該 URLにアクセスできる力否かが不明であるという問題がある。発明の開示

[0007] 本発明の目的は、ユーザによる操作負担を軽減させつつ、迅速且つ適確にユーザの所望の情報を検索することができる情報検索システム及びサーバ装置を提供することである。

[0008] 本発明の情報検索システムは、音声による検索対象キーワードを受け付ける移動体端末装置と、インターネット上のコンテンツの URL及びコンテンツの URLに対応付けられた音声認識表記が登録されたデータベースを用いて情報検索を行うサーバ装置と、を具備する情報検索システムにおいて、移動体端末装置で受け付けた検索対象キーワードに応じた音声データをサーバ装置に送信し、サーバ装置で音声データに対する音声認識を行って音声認識表記を取得し、当該音声認識表記に対応付けられたコンテンツの URLカゝら成る検索結果リストを移動体端末装置に送信し、移動体端末装置で検索結果リストを表示する。

[0009] また、本発明のサーバ装置は、音声による検索対象キーワードを受け付ける端末装置と通信ネットワークを介して接続され、インターネット上のコンテンツの URL及びコンテンツの URLに対応付けられた音声認識表記が登録されたデータベースを用いて情報検索を行うサーバ装置において、端末装置で受け付けた検索対象キーヮードに応じた音声データを受信する受信手段と、音声データに対する音声認識を行つて音声認識表記を取得する音声認識手段と、音声認識手段により取得される音声認識表記に対応付けられたコンテンツの URL力成る検索結果リストを生成する検索結果リスト生成手段と、検索結果リストを移動体端末装置に送信する送信手段と、を具備する。

図面の簡単な説明

[図 1]本発明の一実施の形態に係る情報検索システムが適用される通信システムの概略構成を示す図である。

[図 2]上記実施の形態に係る携帯電話の機能ブロック図である。

[図 3]上記実施の形態に係るサーバの機能ブロック図である。

[図 4]上記実施の形態に係るサーバの DB内に登録されるデータの一例について説明するための図である。

[図 5]上記実施の形態に係るサーバの DB内に登録されるデータを指示カテゴリ等に応じて体系的に捉えた場合について説明するための図である。

[図 6]上記実施の形態に係る携帯電話で表示される検索結果リストの内容を説明するための図である。

[図 7]上記実施の形態に係る情報検索システムにおいて情報検索を行う場合の動作の概要について説明するためのシーケンス図である。

[図 8]上記実施の形態に係る情報検索システムで情報検索を行う場合における携帯電話の動作を説明するためのフロー図である。

[図 9]上記実施の形態に係る情報検索システムで情報検索を行う場合におけるサーバの動作を説明するためのフロー図である。

[図 10]上記実施の形態に係る情報検索システムにおいて、音声認識結果として選出されるデータの一例について説明するための図である。

[図 11]上記実施の形態に係る情報検索システムの携帯電話に表示される検索結果リストの一例について説明するための図である。

[図 12]上記実施の形態に係る情報検索システムにおいて、音声認識結果として選出されるデータの一例について説明するための図である。

[図 13]上記実施の形態に係る情報検索システムの携帯電話に表示される検索結果リストの一例について説明するための図である。 [図 14]上記実施の形態に係る情報検索システムの携帯電話に表示される検索結果リストの一例について説明するための図である。

[図 15]上記実施の形態に係る情報検索システムにおいて、音声認識結果として選出されるデータの一例について説明するための図である。

[図 16]上記実施の形態に係る情報検索システムの携帯電話に表示される検索結果リストの一例について説明するための図である。

[図 17]上記実施の形態の変形例に係るサーバの DB内に登録されるデータの一例について説明するための図である。

[図 18]上記実施の形態の変形例に係るサーバの DB内に登録されるデータの一例について説明するための図である。

[図 19]上記実施の形態の変形例に係る情報検索システムにおいて情報検索を行う場合の動作の概要について説明するためのシーケンス図である。

[図 20]上記発明の実施の形態の変形例に係る情報検索システムで情報検索を行う場合における携帯電話の動作を説明するためのフロー図である。

発明を実施するための最良の形態

[0011] 以下、本発明の一実施の形態に係る情報検索システムの詳細を図面の記載に基づいて説明する。

[0012] 図 1は、本発明の一実施の形態に係る情報検索システムが適用される通信システムの概略構成を示す図である。

[0013] 図 1に示す通信システムにおいては、ユーザが移動体端末装置としての携帯電話装置 (以下、単に「携帯電話」、う） 1を用いて、通信事業者網 2 (例えば、移動通信用の PDC— P (Personal Digital Cellular- Packet)網）及びインターネット 3等の通信ネットワークを介して音声認識 ·検索サーバ装置 (以下、単に「サーバ」、う） 4と通信を行うことにより、サーノが提供する情報検索サービスを利用できるように構成されている。そして、この情報検索サービスによる検索結果に応じて、ユーザが携帯電話 1 を用いて、上記通信ネットワークを介して WWWサーバ 5と通信を行うことにより、所望の情報が含まれるホームページにアクセスできるように構成されて、る。

[0014] なお、図 1においては、サーノを、インターネット 3上に存在させる場合について示しているが、サーノが存在する場所としてはこれに限定されるものではなぐ通信事業者網 2上に存在させるようにしても良い。また、図 1においては、サーノとは別個独立して WWWサーバ 5が配設された場合について示している力 WWWサーバ 5 が有する機能をサーバ 4に搭載し、 WWWサーバ 5を省略するようにしても良い。

[0015] 図 2は、本実施の形態に係る携帯電話の機能ブロック図である。なお、図 2に示す機能ブロックは、本発明を説明するために簡略ィ匕したものであり、通常の携帯電話に搭載される通話機能や、ウェブブラウザ機能に必要となる機能は備えているものとする。

[0016] 図 2に示すように、携帯電話 1は、端末全体の制御を行う制御部 11と、ユーザからの音声入力を受け付ける音声入力部 12と、ユーザ力も入力された音声による検索対象キーワードから後述する特徴パラメータを抽出する特徴パラメータ抽出部 13と、通信事業者網 2などの通信ネットワークとの間の通信を制御する通信制御部 14と、ユーザ力もの操作入力を受け付ける操作入力部 15と、携帯電話 1において使用される表示を制御する表示制御部 16と、表示制御された文字、画像、映像を表示するデイスプレイ 17と、アンテナ 18とを含んでいる。

[0017] 音声入力部 12は、例えば、ユーザが検索したい情報に関連する検索対象キーヮードを受け付ける。以下においては、音声入力部 12が固有名詞や一般名詞などのキーワードを検索対象キーワードとして受け付ける場合にっ、て示すが、ユーザから入力された会話の内容からキーワードを抽出し、当該キーワードを検索対象キーヮードとして受け付けるようにしても良い。この場合には、例えば、会話の内容に所定回数以上、出現するキーワードを抽出して検索対象キーワードとすることが考えられる。

[0018] 特徴パラメータ抽出部 13は、音声入力部 12から受け渡されるアナログ音声を分析し、符号化、ノイズ処理及び補正等を行う。その後、符号化した音声から音声認識率を劣化させない範囲で特徴部分のみを抜き出して特徴パラメータを生成する。例えば、特徴パラメータ抽出部 13により、特徴パラメータは、通常の音声データ（32kBZ SEC : 16KHZ、 16bit)の 3. 75%のデータ量（1. 2kBZSEC)まで圧縮可能である

[0019] 通信制御部 14は、アンテナ 18を介して、特徴パラメータ抽出部 13で生成された特徴パラメータをサーバ 4に送信すると共に、これに応じてサーバ 4から返送される検索結果リストを受信する制御を行う。また、通信制御部 14は、上記検索結果リストから所望の情報が含まれるホームページにアクセスする際の通信制御を行う。

[0020] 操作入力部 15は、例えば、ユーザから本情報検索サービスを利用する際に必要となる音声認識 '情報検索アプリケーション (以下、単に「音声検索アプリケーション」という）の起動に伴う操作入力や、上記検索結果リストから所望の情報が含まれるホームページにアクセスする場合におけるアクセス対象を選択する際の操作入力、並びに、当該ホームページの閲覧を終了する際の操作入力などを受け付ける。

[0021] 表示制御部 16は、例えば、本携帯電話 1における通常動作に伴う画面情報、上記音声検索アプリケーションで表示される画面情報、並びに、通信制御部 14を介して受信した検索結果リストを含む画面情報の表示制御を行う。ディスプレイ 17には、表示制御部 16の制御の下、各種の画面情報が表示される。

[0022] 図 3は、本実施の形態に係るサーバの機能ブロック図である。

[0023] 図 3に示すように、サーバ 4は、装置全体の制御を行う制御部 41と、インターネット 3 などの通信ネットワークを介して携帯電話 1又は後述するコンテンツ提供者が操作するパーソナルコンピュータ (PC)と通信を行う通信部 42と、携帯電話 1から到来する音声データの音声認識を行う音声認識部 43と、音声認識部 43が参照する各種情報が記憶された記憶部 44と、音声認識部 43による音声認識結果に対応する各種情報が登録されるデータベース (DB) 45と、音声データを送信してきた携帯電話 1に返送される検索結果を含む検索結果リストを生成する検索結果リスト生成部 46と、を含んでいる。

[0024] なお、図 3においては、サーバ 4が、その構成要素として DB45を備える場合について示している力 DB45の接続形態としてはこれに限定されるものではなぐサーバ 4 に外部接続するようにしても良い。同様に、サーバ 4が、その構成要素として音声認識部 43が参照する情報を記憶した記憶部 44を備える場合にっ、て示して、るが、この記憶部 44につ、ても、サーバ 4に外部接続するようにしても良、。

[0025] 通信部 42は、例えば、携帯電話 1から送信される音声データとして特徴パラメータを受信すると共に、検索結果リスト生成部 46から受け渡される検索結果リストを当該携帯電話 1に送信する。また、通信部 42は、本情報検索システムを利用した情報検索サービスの提供を希望するコンテンツ提供者との間で、本情報検索サービスの提供を受けるための会員登録手続や、後述する特別音声認識キーワードの登録手続に必要な情報通信を行う。

[0026] 音声認識部 43は、記憶部 44に予め記憶された辞書を参照しながら、音響的確率計算及び言語的確率計算により、通信部 42から受け渡される音声データの音声認識を行う。ここで、音響的確率計算には記憶部 44に記憶されたルールグラマ用音響モデルが用いられ、言語的確率計算には記憶部 44に記憶されたルールグラマ用言語モデルが用いられる。記憶部 44には、このように音声認識部 43により参照される、辞書、ルールグラマ用音響モデル及びルールグラマ用言語モデルが記憶されて、る

[0027] DB45には、例えば、図 4に示すデータが登録される。図 4は、本実施の形態に係るサーノの DB45に登録されるデータ例を説明するための図である。なお、図 4に示すデータにおいては、説明の便宜上、音声認識の過程で発音記号列が得られるものとして説明するが、必ずしも音声認識の過程でこの発音記号列を得る必要はない。最終的に、音声認識結果として音声認識表記を得ることができれば、音声認識の過程はいかなる手法を用いても良い。また、図 4に示すデータは、その一例を示したものであり、その内容については、適宜変更することが可能である。例えば、図 4に示す音声認識表記と URLとを含むことを前提として、その他のデータ構成につ!、てはどのような形式を採用しても良い。

[0028] ここで、 DB45に登録されるデータの内容について説明する。図 4に示すように、 D B45には、本情報検索サービスにおける音声認識による結果として得られる音声認識表記、この音声認識表記に応じて本情報検索サービスのサービス提供者により予め登録される発音記号列、音声認識表記の種別（以下、「表記種別」という）、インタ一ネット 3上のコンテンツ（ホームページ）の URL、コンテンツの内容に応じた文字列であって当該コンテンツの URLにリンクさせた指示文字列、並びに、コンテンツの内容に応じたカテゴリを示し当該カテゴリに含まれる指示文字列に関連付けられた指示カテゴリが登録されている。なお、音声認識表記は、発音記号列を文字や記号等で表したものに相当する。

[0029] このうち、指示文字列及び指示カテゴリは、後述する検索結果リスト上に表示されるものである。指示文字列は、検索結果リスト上においてユーザが選択することで当該指示文字列にリンクさせた URLにアクセス可能に構成されている。一方、指示カテゴリは、検索結果リスト上においてユーザが選択することで当該指示カテゴリに関連付けられた指示文字列に表示切替え可能に構成されている。なお、指示文字列及び指示カテゴリの内容は、原則として、サービス提供者により指定される。しかし、コンテンッ提供者による指定に応じてこれらを決定するようにしても良ヽ。

[0030] 音声認識表記は、音声認識結果として得られるものであり、サービス提供者又はコンテンッ提供者により指定されるものである。音声認識表記には、後述する検索結果リスト上に指示カテゴリを表示させるための一般音声認識表記と、検索結果リスト上に指示文字列を表示させるための特別音声認識表記とが存在する。表記種別には、これらの一般音声認識表記又は特別音声認識表記の種別が記述される。

[0031] 一般音声認識表記と特別音声認識表記とは、その存在意義において相違する。一般音声認識表記は、本情報検索サービスにおける利用者の利便性の確保を目的としたものである。一方、特別音声認識表記は、コンテンツへのアクセスの向上を希望するコンテンツ提供者とのビジネスの実現を目的とするものである。

[0032] すなわち、一般音声認識表記は、著名な会社等のコンテンツへのアクセスを確保すべく登録されるものである。それ故、一般音声認識表記は、コンテンツ提供者の登録要求の有無に関わらず、サービス提供者により登録される。例えば、一般音声認識表記の内容には、コンテンツ提供者の会社名などが指定される。詳細について後述するように、このような一般音声認識表記に対応する音声認識結果が得られると、利用者には当該一般音声認識表記に対応する指示カテゴリが提示されることとなる。

[0033] 一方、特別音声認識表記は、各コンテンツ提供者が保有するコンテンツへのァクセスの向上を図るべく登録されるものである。それ故、特別音声認識表記は、原則として、コンテンツ提供者の登録要求に応じて登録される。特別音声認識表記の内容は、コンテンツ提供者が任意に指定可能となっており、例えば、コンテンツ提供者の会社名の通称や短縮名称、並びに、主力商品や独自ブランドの名称などが指定される。また、その登録数もコンテンツ提供者により任意に指定可能となっている。詳細について後述するように、このような特別音声認識表記に対応する音声認識結果が得られると、利用者には当該特別音声認識表記に対応する指示文字列が提示されることとなる。

[0034] このように一般音声認識表記のみではなく、特別音声認識表記を登録した場合には、簡単にコンテンツへのアクセスが可能な指示文字列が提示されることから、当該コンテンツへのアクセスの向上が望める。本情報検索サービスにおいては、このような特別音声認識表記の登録により得られる利益の代償としてコンテンツ提供者に課金を行うことで、コンテンツ提供者とのビジネスを実現する。そして、利用者がより簡単に様々なコンテンツへアクセス可能となるように、コンテンツ提供者による特別音声認識表記の登録を推進するものである。

[0035] ここで、図 4に示すデータの内容について抜粋して説明する。なお、図 4に示す DB 45においては、日本語で情報検索を行うことを前提としたデータが登録された場合について示している。このため、発音記号列には、音声認識表記に対応する日本語による発音内容が登録された場合について示している。しかし、 DB45に登録されるデータの内容については、これに限定されるものではなぐ英語、中国語や韓国語などを含む各種言語で情報検索を行うことができるデータを登録するようにしても良い。この場合、発音記号列には、音声認識表記に対応する各種言語による発音内容が登録されることとなる。

[0036] 図 4に示すように、音声認識表記「BBB」は、特別音声認識表記として 2つ登録されており、共に発音記号列「ΒΠΒΠΒΠ」が対応付けられている。そして、これらの音声認識表記「ΒΒΒ」には、異なる URL、指示文字列及び指示カテゴリが対応付けられている。一方には、 URL「http : /Zwww. bbbpub. co. jp. html」、指示文字列「 BBB児童書販売」及び指示カテゴリ「児童書販売」が対応付けられ、他方には、 UR L「http： Z / www. bbbreiorm. co. jp. ntml」、指文子列「BBBリフォ¹ 及び指示カテゴリ「リフォーム」が対応付けられている。これは、これらのデータに対応するコンテンツ提供者が、保有するコンテンツへのアクセスの向上を目的として、特別音声認識表記「BBB」を登録したことを意味して、る。 [0037] 音声認識表記「BBB自動車」は、一般音声認識表記として登録されており、発音記号列「BIIBnBIlJIDOUSHA」が対応付けられている。また、音声認識表記「BBB自動車」〖こは、 URL「http : ZZwww. bbb. co. jp. html」、指示文字列「BBB自動車」及び指示カテゴリ「自動車メーカー」が対応付けられている。これは、利用者の利便性を考慮してサービス提供者が一般音声認識表記「BBB自動車」を登録したことを意味している。

[0038] さらに、音声認識表記「自動車」は、一般音声認識表記として登録されており、発音記号列「JIDOUSHA」が対応付けられている。なお、音声認識表記「自動車」には、 URL及び指示文字列は登録されておらず、指示カテゴリ「自動車」のみが登録されている。これは、利用者の利便性を考慮してサービス提供者が一般音声認識表記「自動車」を登録したことを意味して、る。

[0039] 本情報検索サービスにお!/、ては、音声認識表記の種別（一般音声認識表記である力特別音声認識表記であるか）に応じて、検索結果リスト上に指示文字列を表示するか、指示カテゴリを表示するかの差異を設けている。上述のように、特別音声認識表記は、コンテンツ提供者による金銭の支払いに応じて登録される一方、一般音声認識表記は、コンテンツ提供者の金銭の支払いとは無関係に登録される。このような背景の下、本情報検索サービスにおいては、あるコンテンツ提供者が特別音声認識表記を登録した場合には、一般音声認識表記を特別音声認識表記として取り扱うようにしている。音声認識表記「AAA自動車」等は、この場合に該当するものであり、他の特別音声認識表記 (例えば、 ΓΑΑΑ] )の登録に応じて一般音声認識表記が特別音声認識表記として取り扱われる。従って、音声認識表記「AAA自動車」が音声認識結果として得られた場合には、これに対応する指示カテゴリ「自動車メーカー」ではなぐ指示文字列「AAA自動車」が検索結果リストに表示されることとなる。

[0040] 図 5は、本実施の形態に係るサーバの DB45内に登録されるデータを指示カテゴリ及び指示文字列に応じて体系的に捉えた場合について説明するための図である。なお、図 5に示すデータ内容は、説明の便宜を図って示すものであり、実際に DB45 内のデータ内容を示すものではない。また、図 5においては、指示カテゴリを大区分（同図に示す「指示カテゴリ（大)」）と小区分（同図に示す「指示カテゴリ（小)」）とに分けた場合にっ、て示して!/、る。

[0041] 以下、図 5に示すデータ内容について図 4に示すデータの一部を抜粋して説明する。

図 5に示す指示文字列「AAA自動車」は、指示カテゴリ「自動車メーカー」に属し、この指示カテゴリ「自動車メーカー」は、更に指示カテゴリ「自動車」に属している。また、この指示文字列「AAA自動車」には、一般音声認識表記として「AAA自動車」が登録され、第 1特別音声認識表記（同図における「特別音声認識表記 1」）として「A AA」が登録され、第 2特別音声認識表記（同図における「特別音声認識表記 2」 )として「高級車」が登録されていることが分かる。すなわち、音声認識結果として、音声認識表記「AAA自動車」、「AAA」及び「高級車」が得られた場合には、検索結果リストに指示文字列「AAA自動車」が表示されることを示して、る。

[0042] 同様に、指示文字列「BBB自動車」は、指示カテゴリ「自動車メーカー」に属し、この指示カテゴリ「自動車メーカー」は、指示カテゴリ「自動車」に属して、る。また、指示文字列「BBB自動車」には、一般音声認識表記として「BBB自動車」が登録されるが、特別音声認識表記の登録がされていないことが分かる。すなわち、音声認識結果として、音声認識表記「BBB自動車」が得られた場合には、検索結果リストに指示カテゴリ「自動車メーカー」が表示されることを示している。なお、この場合において、指示カテゴリとして「自動車メーカー」を選択するか、「自動車」を選択するかは任意である。本情報検索サービスにおいては、小区分である「自動車メーカー」を選択するようにしている。

[0043] 図 3に戻り、サーバ 4の説明を続ける。検索結果リスト生成部 46は、音声認識部 43 による音声認識結果に基づいて検索結果リストを生成する。この際、検索結果リスト生成部 46は、音声認識結果として得た音声認識表記に対応して登録された指示文字列又は指示カテゴリを選出する。

[0044] 検索結果リスト生成部 46により生成された検索結果リストは、通信部 42を介して情報検索を依頼してきた携帯電話 1に返送される。そして、携帯電話 1のディスプレイ 1 7上に表示される。以下、携帯電話 1のディスプレイ 17上に表示される検索結果リストの内容について説明する。 [0045] 図 6は、携帯電話 1で表示される検索結果リストの内容を説明するための図である。図 6に示すように、検索結果リストには、検索結果を表示するために上下に分割された 2つの領域が設けられている。ここでは、ディスプレイ 17の上方側に、指示文字列 5 1が表示される文字列表示領域 52が設けられ、下方側に、指示文字列 51に対応付けられた指示カテゴリ 53が表示されるカテゴリ表示領域 54が設けられている。

[0046] このような検索結果リストがディスプレイ 17上に表示される場合において、文字列表示領域 52にアクセス対象となる指示文字列 51が表示されている場合、ユーザは、これを選択することで直接的に当該 URLに対応するコンテンッ (ホームページ）にァクセスすることが可能である。一方、文字列表示領域 52にアクセス対象となる指示文字列 51が表示されておらず、カテゴリ表示領域 54に指示カテゴリ 53が表示されている場合、ユーザは、当該指示カテゴリ 53から、更にアクセス対象となる指示文字列 51を探すこととなる。

[0047] なお、カテゴリ表示領域 54に表示された指示カテゴリ 53が選択された場合には、図 5に示すようなデータ内容に応じて指示文字列 51に表示が切り替えられる。例えば、指示カテゴリ「自動車メーカー」が選択された場合、指示文字列「AAA自動車」、 ΓΒΒΒ自動車」及び「CCC自動車」に表示が切り替えられることとなる。

[0048] 次に、上記構成を有する本情報検索システムにお、て情報検索を行う場合の動作の概要について説明する。図 7は、本発明の一実施の形態に係る情報検索システムにおいて情報検索を行う場合の動作の概要について説明するためのシーケンス図であり、特に、本情報検索サービスにおいて特別発音記号列を登録したコンテンツ提供者のコンテンツにアクセスする場合の動作にっ、て示して、る。

[0049] 本情報検索システムを用いた情報検索サービスを利用する場合、まず、携帯電話 1 のユーザが操作入力部 15を操作して、本情報検索サービスを利用する際に必要となる音声検索アプリケーションを起動する。この音声検索アプリケーションを起動することにより、携帯電話 1の音声入力部 12がユーザからの検索対象キーワードを受付け可能とされる。

[0050] 携帯電話 1で上記音声検索アプリケーションが起動された状態で、ユーザから検索対象キーワードが発せられると、音声入力部 12でこれを受け付ける (ステップ (以下、「ST」と略す) 701)。音声入力部 12が受け付けた検索対象キーワードは、制御部 11 を介して特徴パラメータ抽出部 13に渡される。特徴パラメータ抽出部 13は、当該検索対象キーワードから特徴パラメータを抽出（生成)する（ST702)。抽出された特徴パラメータは、制御部 11を介して通信制御部 14に渡される。通信制御部 14は、当該特徴パラメータを、通信ネットワークを介してサーバ 4に送信する（ST703)。

[0051] 携帯電話 1から到来する特徴パラメータをサーバ 4の通信部 42で受信すると、当該特徴パラメータは、制御部 41を介して音声認識部 43に渡される。音声認識部 43は、記憶部 44に記憶された辞書、ルールグラマ用音響モデル及びルールグラマ用言語モデルを参照しながら、その音声認識を行う（ST704)。音声認識部 43による音声認識結果は、制御部 41を介して検索結果リスト生成部 46に渡される。検索結果リスト生成部 46は、当該音声認識結果に応じて検索結果リストを生成する（ST705)。生成された検索結果リストは、制御部 11を介して通信部 42に渡される。通信部 42は、当該検索結果リストを、通信ネットワークを介して携帯電話 1に送信する（ST706)。

[0052] サーバ 4から到来する検索結果リストを携帯電話 1の通信制御部 14で受信すると、当該検索結果リストは、制御部 11を介して表示制御部 16に渡される。表示制御部 1 6は、当該検索結果リストをディスプレイ 17に表示する（ST707)。ここでは、検索結果リストから指示文字列を選択する操作入力を受け付けるものとする。指示文字列を選択する操作入力を受け付けると (ST708)、制御部 11は、当該操作入力に応じてウェブブラウザを起動する（ST709)。そして、選択された指示文字列に対応する UR Lにアクセスする（ST710)。

[0053] その後、当該 URLにアクセスすることでディスプレイ 17に表示されたホームページ画面の閲覧の終了指示を操作入力部 15から受け付けると、制御部 11は、ウェブブラゥザを停止し処理を終了する。このようにして、本情報検索システムにおいて情報検索を行う場合の一連の動作が終了する。

[0054] 次に、本発明の一実施の形態に係る情報検索システムで情報検索を行う場合における携帯電話及びサーバの動作について説明する。図 8は、本発明の一実施の形態に係る情報検索システムで情報検索を行う場合における携帯電話の動作を説明するためのフロー図であり、図 9は、本発明の一実施の形態に係る情報検索システムで情報検索を行う場合におけるサーバの動作を説明するためのフロー図である。

[0055] 本実施の形態に係る情報検索システムで情報検索を行う場合、図 8に示すように、携帯電話 1の制御部 11は、音声検索アプリケーションを起動した状態で、音声入力部 12によりユーザからの検索対象キーワードを受け付けるか監視している（ST801) 。検索対象キーワードを受け付けるまでは、当該監視動作を継続する。なお、当該監視動作を一定時間継続した場合にお!、ても、検索対象キーワードを受け付けな、場合には、上記音声検索アプリケーションを終了するようにしても良、。

[0056] 検索対象キーワードを検出した場合には、制御部 11は、特徴パラメータ抽出部 13 により特徴パラメータを抽出する（ST802)。そして、抽出した特徴パラメータを、通信制御部 14により通信ネットワークを介してサーバ 4に送信する（ST803)。

[0057] 特徴パラメータをサーバ 4に送信した後、制御部 11は、通信制御部 14によりサーバ 4から、上記特徴パラメータに基づく検索結果リストを受信するか監視する（ST804 )。検索結果リストを受信するまでは、当該監視動作を継続する。なお、当該監視動作を一定時間継続した場合においても、検索結果リストを受信しない場合には、再び上記特徴パラメータをサーバ 4に送信するようにしても良、。

[0058] 検索結果リストを受信した場合、制御部 11は、表示制御部 16により当該検索結果リストをディスプレイ 17に表示する（ST805)。その後、操作入力部 15による当該検索結果リスト上の指示文字列の選択を受け付けるか、或いは、検索結果リスト上の指示カテゴリの選択を受け付けるか監視する（ST806、 ST807)。いずれかの選択を受け付けるまで当該監視動作を継続する。なお、当該監視動作を一定時間継続した場合においても、いずれの選択も受け付けない場合には、上記音声検索アプリケーシヨンを終了するようにしても良、。

[0059] 検索結果リスト上の指示文字列の選択を受け付けた場合、制御部 11は、ウェブブラウザを起動し (ST808)、選択された指示文字列に関連付けられた、対応する UR Lにアクセスする（ST809)。その後、当該 URLにアクセスすることでディスプレイ 17 に表示されたホームページ画面の閲覧の終了指示を操作入力部 15から受け付けると、制御部 11は、ウェブブラウザを停止し処理を終了する。

[0060] 一方、検索結果リスト上の指示カテゴリの選択を受け付けた場合、制御部 11は、選択を受け付けた指示カテゴリに対応する指示文字列に表示を切り替える（ST810)。そして、表示切替え後の指示文字列の選択を受け付けるか監視する（ST811)。指示文字列の選択を受け付けるまで当該監視動作を継続する。なお、当該監視動作を一定時間継続した場合にぉ、ても、指示文字列の選択を受け付けな、場合には、再度、上記検索結果リストを表示するようにしても良い。

[0061] そして、表示切替え後の指示文字列の選択を受け付けた場合、制御部 11は、上記と同様に、ウェブブラウザを起動し (ST808)、選択された指示文字列に関連付けられた、対応する URLにアクセスする（ST809)。その後、当該 URLにアクセスすることでディスプレイ 17に表示されたホームページ画面の閲覧の終了指示を操作入力部 15から受け付けると、制御部 11は、ウェブブラウザを停止し処理を終了する。このようにして、本情報検索システムにおいて情報検索を行う場合における携帯電話 1の一連の動作が終了する。

[0062] 一方、本実施の形態に係る情報検索システムで情報検索を行う場合、図 9に示すように、サーバ 4の制御部 41は、通信部 42を介して携帯電話 1から特徴パラメータを受信するか監視している（ST901)。特徴パラメータを受信するまでは、常時、当該監視動作を継続する。

[0063] 特徴パラメータを受信した場合には、制御部 41は、音声認識部 43により記憶部 44 に記憶された辞書、ルールグラマ用音響モデル及びルールグラマ用言語モデルを参照しながら、当該特徴パラメータの音声認識を行う（ST902)。

[0064] 音声認識を行った後、制御部 41は、音声認識結果に応じた所定数のデータを選出する。具体的には、 ST901で受信した特徴パラメータに基づく音声認識において、類似度が高い所定数 (例えば、 10個）のデータを選出する（ST903)。

[0065] 類似度が高い所定数のデータを選出した後、制御部 41は、例えば、類似度の上位のデータから、当該データに含まれる音声認識表記が一般音声認識表記である力判定する（ST904)。この際、制御部 41は、表記種別に「一般」が指定されている力否かに応じて判定する。ここで、当該データの音声認識表記が一般音声認識表記である場合には、そのデータに登録された指示カテゴリを選択し (ST905)、音声認識結果として、検索結果リスト生成部 46に通知する。通知された指示カテゴリは、検索結果リスト生成部 46で一時的に保持される。

[0066] 一方、当該データの音声認識表記が一般音声認識表記でな!、場合、すなわち、特別音声認識表記である場合には、そのデータに登録された指示文字列を選択し (S T906)、音声認識結果として、検索結果リスト生成部 46に通知する。指示カテゴリの場合と同様に、通知された指示文字列は、検索結果リスト生成部 46で一時的に保持される。

[0067] ST905で指示カテゴリを通知した後、或いは、 ST906で指示文字列を通知した後、制御部 41は、 ST903で選出した全てのデータについて処理を行った力判定する（ ST907)。ここで、選出した全てのデータについて処理を行っていない場合には、選出したデータを更新して（ST908)、 ST904〜ST907の処理を繰り返す。

[0068] ST904〜ST907の処理を繰り返す中で、 ST907において選出した全てのデータについて処理を行ったと判定すると、制御部 41は、検索結果リスト生成部 47により検索結果リストを生成する（ST909)。これにより、保持しておいた指示カテゴリ又は指示文字列を含む検索結果リストが生成される。

[0069] 検索結果リストが生成されたならば、制御部 41は、当該検索結果リストを通信部 42 により、上記特徴パラメータを送信してきた携帯電話 1に送信する（ST910)。その後、制御部 41は、処理を ST901に戻し、再び、特徴パラメータの受信に備える。このようにして、本情報検索システムにおいて情報検索を行う場合におけるサーバ 4の一連の動作が終了する。

[0070] 次に、本情報検索システムにおいて、情報検索を行った場合に携帯電話 1に表示される検索結果リストの具体例について図 10〜図 16を用いて説明する。なお、以下においては、サーノの DB45に、図 4に示す内容のデータのみが登録されているものとする。

[0071] 図 10、図 12及び図 15は、本情報検索システムにおいて、音声認識結果として選出されるデータの一例について説明するための図である。図 11、図 13、図 14及び図 16は、本情報検索システムの携帯電話に表示される検索結果リストの一例について説明するための図である。なお、図 10、図 12及び図 15において、音声認識結果として選出されたデータの順位は、説明の便宜上、採用したものであり、実際の音声認識結果に基づくものではな、。

[0072] 図 10は、検索対象キーワードとして「AAA自動車」が入力された場合に音声認識結果として選出されるデータの一例について示し、図 11は、この場合における検索結果リストの内容について示している。図 12は、検索対象キーワードとして「BBB自動車」が入力された場合に音声認識結果として選出されるデータの一例について示し、図 13は、この場合における検索結果リストの内容について示している。図 14は、図 13に示す検索結果リストから「自動車メーカー」の指示カテゴリ 53が選択された場合に表示される内容について示している。図 15は、検索対象キーワードとして「自動車」が入力された場合に音声認識結果として選出されるデータの一例について示し、図 16は、この場合における検索結果リストの内容について示している。

[0073] まず、検索対象キーワードとして「AAA自動車」が入力された場合について説明する。検索対象キーワードとして「AAA自動車」が入力されると、サーバ 4における ST9 02及び ST903の処理により図 10に示すデータが選出される。具体的には、音声認識表記「AAA自動車」、「AAA自動織機」、「AAA児童書販売」、「AAAホーム」、「 ΑΑΑ」、「ΑΑΑ」 · · ·「自動車」及び「児童書」に対応するデータが選出される。

[0074] そして、 ST904〜ST907の処理により、選出されたデータのうち、指示カテゴリ又は指示文字列が選択される。具体的には、音声認識表記「AAA自動車」、「AAAホーム」、「AAA」及び「AAA」に対応するデータにお、て、指示文字列「AAA自動車」、「AAAホーム」、「AAA自動車」及び「AAAホーム」が選択される。一方、音声認識表記「AAA自動織機」、「AAA児童書販売」、「自動車」及び「児童書」に対応するデータにおいて、指示カテゴリ「機械メーカー」、「児童書販売」、「自動車」及び「児童書」が選択される。

[0075] そして、 ST909及び ST910において、このように選択された指示文字列及び指示カテゴリに応じて検索結果リストが生成され、携帯電話 1に送信される。この場合、検索結果リストには、図 11に示すように、文字列表示領域 52に「AAA自動車」及び「A AAホーム」の指示文字列 51が表示され、カテゴリ表示領域 54に「機械メーカー」、「児童書販売」、「自動車」及び「児童書」の指示カテゴリ 53が表示される。

[0076] 次に、検索対象キーワードとして「BBB自動車」が入力された場合について説明する。検索対象キーワードとして「BBB自動車」が入力されると、サーバ 4における ST9 02及び ST903の処理により図 12に示すデータが選出される。具体的には、音声認識表記「BBB自動車」、「BBB自動織機」、「BBB児童書販売」、「BBB」、「BBB」、「 BBBリフォーム」、 · · ·「§動車」及び「児童書」に対応するデータが選出される。

[0077] そして、 ST904〜ST907の処理により、選出されたデータのうち、指示カテゴリ又は指示文字列が選択される。具体的には、音声認識表記「BBB児童書販売」、 ΓΒΒ B」、「BBB」及び「BBBリフォーム」に対応するデータにおいて、指示文字列「BBB児童書販売」、「BBBリフォーム」、「BBB児童書販売」及び「BBBリフォーム」が選択される。一方、音声認識表記「BBB自動車」、「BBB自動織機」、「自動車」及び「児童書」に対応するデータにおいて、指示カテゴリ「自動車メーカー」、「機械メーカー」、「自動車」及び「児童書」が選択される。

[0078] そして、 ST909及び ST910において、このように選択された指示文字列及び指示カテゴリに応じて検索結果リストが生成され、携帯電話 1に送信される。この場合、検索結果リストには、図 13に示すように、文字列表示領域 52に「BBBリフォーム」及び「 BBB児童書販売」の指示文字列 51が表示され、カテゴリ表示領域 54に「自動車メーカー」、「機械メーカー」、「自動車」及び「児童書」の指示カテゴリ 53が表示される。

[0079] なお、本情報検索システムにおいては、検索結果リストの文字列表示領域 52において、指示文字列 51の表示順序を、本情報検索サービスへの支払い金額が大きいコンテンツ提供者 (特別発音記号列の登録数が多!、コンテンツ提供者）に対応させて表示させている。すなわち、図 5に示すように、指示文字列「BBB児童書販売」に対応するデータには特別音声認識表記が 1つだけ登録されているのに対し、指示文字列「BBBリフォーム」に対応するデータには特別音声認識表記が 2つ登録されている。このため、本情報検索システムにおいては、図 13に示すように、指示文字列「BB B児童書販売」よりも「BBBリフォーム」を上位に表示させて、る。

[0080] なお、本情報検索システムにお!/、ては、このように本情報検索サービスへの支払ヽ金額に応じて指示文字列 51の表示順序に優先順位を設けるが、入力された検索対象キーワードと略一致する音声認識表記が特別音声認識表記として登録されている場合には、当該データの指示文字列 51を最上位位置に表示させる。これにより、検索対象キーワードと略一致する音声認識表記に応じた指示文字列 51が存在するにも関わらず、他の指示文字列 51よりも下位位置に表示されるのを回避し、利用者の利便性を向上させている。

[0081] なお、「BBB自動車」の検索を希望するユーザは、図 13に示す検索結果リストの文字列表示領域 52に、対応する指示文字列 51がないため、カテゴリ表示領域 54の指示カテゴリ 53から、 ΓΒΒΒ自動車」が含まれる指示カテゴリ 53を予想して選択する必要がある。ここで、 ΓΒΒΒ自動車」が含まれる指示カテゴリ「自動車メーカー」が選択されると、図 14に示すように、当該指示カテゴリ 53に対応付けられた指示文字列 51の一覧に表示が切り替えられる。具体的には、「自動車メーカー」の指示カテゴリ 53に対応付けられた「AAA自動車」及び「BBB自動車」の指示文字列 51が表示される。

[0082] なお、切替え後の表示において、指示文字列 51の表示順は、上述の場合と同様に、本情報検索サービスへの支払金額が大き、コンテンツ提供者に対応させて表示される。このため、図 14に示すように、文字列表示領域 52においては、「AAA自動車」及び「BBB自動車」の順番に指示文字列 51が並べられることとなる（図 5参照)。

[0083] 最後に、検索対象キーワードとして「自動車」が入力された場合にっ、て説明する。

検索対象キーワードとして「自動車」が入力されると、サーバ 4における ST902及び S T903の処理により図 15に示すデータが選出される。具体的には、音声認識表記「自動車」、「児童書」…「AAA自動車」、「BBB自動車」、「AAA自動織機」、「BBB 自動織機」、「AAA児童書販売」及び「BBB児童書販売」に対応するデータが選出される。

[0084] そして、 ST904〜ST907の処理により、選出されたデータのうち、指示カテゴリ又は指示文字列が選択される。具体的には、音声認識表記「AAA自動車」及び「BBB 児童書販売」に対応するデータにおいて、指示文字列「AAA自動車」及び「BBB児童書販売」が選択される。一方、音声認識表記「自動車」、「児童書」、「BBB自動車」、「AAA自動織機」、「BBB自動織機」及び「AAA児童書販売」に対応するデータにおいて、指示カテゴリ「自動車」、「児童書」、「自動車メーカー」、「機械メーカー」、「機械メーカー」及び「児童書販売」が選択される。

[0085] そして、 ST909及び ST910において、このように選択された指示文字列及び指示カテゴリに応じて検索結果リストが生成され、携帯電話 1に送信される。この場合、検索結果リストには、図 16に示すように、文字列表示領域 52に「AAA自動車」及び「B BB児童書販売」の指示文字列 51が表示され、カテゴリ表示領域 54に「自動車」、「児童書」、「自動車メーカー」、「機械メーカー」及び「児童書販売」の指示カテゴリ 53 が表示される。

[0086] このように本実施の形態に係る情報検索システムによれば、携帯電話 1から受け付けた音声による検索対象キーワードに応じた検索結果リストがサーバ 4から返送され、携帯電話 1で表示される。このため、ユーザは、携帯電話 1に対して音声による検索対象キーワードを入力するだけで、当該検索対象キーワードに応じた検索結果を受け取ることが可能となる。

[0087] このとき、上記検索結果リストに表示される情報は、指示文字列及び指示カテゴリのみに限定されているため、表示画面の大きさに制限がある携帯電話 1で検索結果を表示する場合であっても、必要な情報を表示することが可能となる。この結果、ユーザによる操作負担を軽減させつつ、迅速且つ適確にユーザの所望の情報を検索することが可能となる。

[0088] また、本実施の形態に係る情報検索システムにおいて、サーバ 4から返送される検索結果リストには、対応するコンテンッの URLにリンクさせた指示文字列及び関連する指示文字列に表示切替え可能に構成された指示カテゴリが表示されるので、ユーザによる指示文字列の選択操作に応じて、簡単に対応するコンテンツへアクセスさせることが可能となると共に、指示カテゴリの選択操作に応じて関連する指示文字列を表示させることが可能となる。

[0089] 特に、本実施の形態に係る情報検索システムにおいて、携帯電話 1は、検索対象キーワードから音声認識の認識率を劣化させない程度に抽出される特徴パラメータを音声データとしてサーバ 4に送信し、サーバ 4で当該特徴パラメータに基づいて音声認識を行う。これにより、音声認識の認識率を劣化させない程度に抽出される特徴ノメータのみが携帯電話 1からサーバ 4に送信されるため、通信に要する時間及びコストを低減することができ、引いては情報検索に要する時間及びコストを低減することができ、迅速にユーザの所望の情報を検索することが可能となる。 [0090] また、本実施の形態に係る情報検索システムにお、ては、 DB45の音声認識表記に、検索結果リストに指示カテゴリを表示させるための一般音声認識表記と、指示文字列を表示させるための特別音声認識表記とを登録している。これにより、検索対象キーワードに基づく音声認識結果に応じて検索結果リスト上に表示される情報を切り替えることが可能となる。

[0091] 特に、本実施の形態に係る情報検索システムにお、ては、特別音声認識表記の登録内容又は登録数を、コンテンツ提供者により指定できるようにしている。このように特別音声認識表記の登録内容等をコンテンツ提供者が指定可能とすることにより、コンテンッ提供者により指定された特別音声認識表記の登録内容又は登録数に応じて、検索結果リストにおける指示文字列の出現率を変動させることが可能となる。

[0092] また、本実施の形態に係る情報検索システムにお、ては、特別音声認識表記の登録数に応じて、コンテンツ提供者に対する課金額を増減させるようにしている。これにより、検索結果リストにおけるコンテンツ提供者のコンテンツに対応する指示文字列 5 1の出現率に見合った料金をコンテンツ提供者力徴収することが可能となる。

[0093] さらに、本実施の形態に係る情報検索システムにおいては、検索結果リストに表示される指示文字列 51の表示順序に優先順位を設けるようにしている。これにより、予め定めた何らかの条件に応じて検索結果リストに表示される指示文字列 51の表示順序を順位付けることが可能となる。

[0094] 例えば、本実施の形態に係る情報検索システムにお、ては、コンテンツ提供者に対する課金額に応じて検索結果リストに表示される指示文字列 51の表示順序を決定する。このようにコンテンツ提供者に対する課金額に応じて指示文字列 51の表示順序を決定することで、コンテンツ提供者が当該情報検索システムを用いた情報検索サービスに対して支払った金額に応じて検索結果リストに表示される指示文字列 5 1の表示順序を順位付けることが可能となる。

[0095] 但し、本実施の形態に係る情報検索システムにお、ては、音声認識部 43による音声認識結果と一致する特別音声認識表記に対応する指示文字列 51の表示順序を最上位にしている。これにより、音声認識部 43による音声認識結果と一致する特別音声認識表記に対応する指示文字列 51が最上位に表示されるので、ユーザにおける利用性に優れた情報検索システムを提供することが可能となる。

[0096] なお、本発明は上記実施の形態に限定されず、種々変更して実施することが可能である。上記実施の形態において、添付図面に図示されている大きさや形状などについては、これに限定されず、本発明の効果を発揮する範囲内で適宜変更することが可能である。その他、本発明の目的の範囲を逸脱しない限りにおいて適宜変更して実施することが可能である。

[0097] 上記実施の形態においては、サーバ 4の DB45に、音声認識表記、発音記号列、表記種別、 URL、指示文字列及び指示カテゴリが登録された場合について示している。しかし、上記実施の形態のように、音声認識表記に応じて検索結果リスト上に指示カテゴリと指示文字列とを表示することを前提として、 DB45に登録される内容について適宜変更が可能である。例えば、指示カテゴリの登録の有無に応じて音声認識表記の種別を判定することとして、表記種別を省略するようにしても良ヽ。

[0098] また、上記実施の形態にお!、ては、検索結果リスト上に、指示文字列及び指示カテゴリを表示する場合について説明しているが、検索結リスト上に表示される内容としては、これに限定されず、適宜変更が可能である。例えば、検索結果リスト上に指示文字列のみを表示するようにしても良い。さらに、検索結果リスト上に指示文字列のみを表示する場合を含めて、必ずしも指示文字列を表示する必要はなぐこれに対応する URLをそのまま表示するようにしても良い。

[0099] 上記実施の形態においては、インターネット 3上のコンテンツにアクセスする際に当該コンテンッの URLを検索する場合にっヽて説明して、るが、その具体的な利用方法として、携帯電話 1で実行されるアプリケーションのダウンロードと関連させることが考えられる。例えば、サーバ 4の DB45に特定のアプリケーションがダウンロード可能なホームページの URLを登録すると共に、対応する特別音声認識表記 (一般音声認識表記でも良い）にアプリケーション名称を登録しておく。そして、ユーザから検索対象キーワードとして当該アプリケーション名称を受け付けた場合には、これに対応して検索結果リスト上に表示される指示文字列 51を選択することで、当該アプリケーシヨンをダウンロード可能なホームページに容易にアクセスすることが可能となる。

[0100] また、携帯電話 1に、ダウンロード (インストール)済みのアプリケーションの管理機能を付加させて、利用者力もの音声データの入力を携帯電話 1におけるアプリケーシヨンの起動と関連させることも考えられる。例えば、対象となるアプリケーションが既に携帯電話 1にダウンロード済みである場合において、上記と同様の要領で、ユーザから検索対象キーワードとして当該アプリケーション名称を受け付けた場合には、携帯電話 1において特徴パラメータを抽出しサーバ 4に送信する代わりに、当該アプリケーシヨンを起動するようにしても良い。この場合には、携帯電話 1に対して起動を希望するアプリケーション名称を発するだけで、当該アプリケーションを起動することが可能となる。

[0101] さらに、上記実施の形態においては、 DB45に登録する指示文字列として、例えば、コンテンツ提供者の社名等を登録しておき、ユーザから当該指示文字列の選択を受け付けると、当該コンテンツ提供者のホームページを携帯電話 1で閲覧可能とする利用方法について示している。しかし、本発明に係る情報検索システムの利用方法としては、これに限定されるものではなぐ適宜変更が可能である。例えば、 DB45に登録する指示文字列として、例えば、特定の人物の名前等の情報を登録すると共に、当該指示文字列に応じた URLに対応するコンテンツとして、当該人物に関連する音声データ (又は音声データ及び画像データ）を対応付けておき、ユーザから当該指示文字列の選択を受け付けると、当該人物の肉声等を携帯電話 1で聴取可能とするようにしても良い。

[0102] 図 17は、上記実施の形態の変形例に係るサーバの DB内に登録されるデータの一例について説明するための図である。図 17においては、上述のように、 DB45に登録する指示文字列として、特定の人物の名前が登録されると共に、当該指示文字列に応じた URLには、当該人物に関連する音声データとして、当該人物の肉声に基づく音声データのコンテンツが対応付けられるものとする。なお、図 17においては、図 4 に示すデータの一例に、これらのデータを追カ卩した場合について示している。

[0103] 例えば、指示文字列に登録される特定の人物の名前としては、例えば、政治家の名前を登録することが考えられる。この場合、当該指示文字列に対応する URLには、例えば、当該政治家の肉声に基づく演説内容に応じた音声データのコンテンツを対応付けておくことが考えられる。図 17においては、この場合について示しており、指示文字列に登録される特定の人物の名前に、政治家の名前が登録された場合について示している。また、当該指示文字列に対応する URLには、当該政治家の肉声に基づく演説内容に応じた音声データのコンテンツが対応付けられているものとする

[0104] 図 17に示すように、音声認識表記「山田太郎」は、特別音声認識表記として登録されており、発音記号列「YAMADATAROU」が対応付けられている。また、 URL「h ttp : //www. yamadataro. co. jp. html」、指示文字列「山田太郎」及び指示力テゴリ「選挙区 A」が対応付けられている。同様に、音声認識表記「佐藤一郎」は、特別音声認識表記として登録されており、発音記号列「SATOUICHIROU」が対応付けられている。また、 URL「http： ZZwww. satoichiro. co. jp. html」、指示文字列「佐藤一郎」及び指示カテゴリ「選挙区 B」が対応付けられている。さらに、音声認識表記「加藤ニ郎」は、特別音声認識表記として登録されており、発音記号列「KAT OUJIROU」が対応付けられている。また、 URL「http : ZZwww. katojiro. co. jp . html」、指示文字列「加藤ニ郎」及び指示カテゴリ「選挙区 C」が対応付けられている。なお、指示カテゴリに登録されている「選挙区 A」、「選挙区 B」及び「選挙区 C」が選択されると、当該選挙区に対応付けられた政治家の名前に応じた指示文字列に表示が切り替えられる。

[0105] 例えば、図 9で説明した要領に従って、サーバ 4において生成された検索結果リストの指示文字列に「山田太郎」が含まれて、るものとする。このような検索結果リストが携帯電話 1のディスプレイ 17上に表示された場合において、図 8で説明した要領に従って、ユーザ力 Sこの指示文字列「山田太郎」を選択すると (ST811)、ブラウザが起動された後、対応する URL「http : //www. yamadataro. co. jp. html」へのァクセスが行われる（ST808、 ST809)。これにより、 WWWサーバ 5から携帯電話 1に対して当該 URLに対応付けられた音声データ (演説内容に対応する音声データ）が配信されるので、ユーザは、携帯電話 1でこの演説内容を聴取することが可能となる

[0106] このように、本実施の形態に係る情報検索システムを利用した場合には、ユーザは、携帯電話 1に対して、音声により政治家の名前を入力するだけで、当該政治家の名前に応じた指示文字列力成る検索結果リストを受け取ることが可能となる。そして、当該政治家の名前に応じた指示文字列を選択することで、当該政治家の肉声に基づく演説内容に応じた音声データを聴取することが可能となる。

[0107] なお、ここでは、指示文字列として政治家の名前を登録し、この指示文字列が選択されると、当該政治家の肉声に基づく演説内容に対応する音声データが携帯電話 1 に配信される場合について示している。しかし、指示文字列に登録されるに人物の名前や、指示文字列の選択に応じて配信されるコンテンツとしては、これに限定されるものではなぐ適宜変更が可能である。例えば、指示文字列に著名な歌手等の名前を登録し、当該指示文字列の選択に応じて当該歌手の楽曲やインタビュー内容に応じた音声データを配信するようにしても良い。

[0108] また、ここでは、指示文字列に登録された人物に関連する音声データとして、当該人物の肉声に基づく音声データを配信する場合について説明しているが、当該人物に関連する音声データとしては、これに限定されるものではなぐ適宜変更が可能である。例えば、上述のように、指示文字列に政治家の名前が登録される場合には、当該政治家を推薦する著名人 (例えば、当該政治家が所属する政党の党首等）によるメッセージに対応する音声データであっても良い。すなわち、指示文字列に登録された人物本人の肉声に基づく音声データに限らず、当該人物を推薦、紹介など、当該人物に関連するあらゆる音声データに変更することが可能である。また、上述のように、指示文字列に歌手の名前が登録される場合、当該人物に関連する音声データは、当該歌手のプロフィールや、楽曲の販売予定などの音声データであっても良い。

[0109] さらに、上記実施の形態においては、図 4に示すように、 DB45において、指示文字列に対応する接続情報として URLが登録され、検索結果リストに表示される指示文字列が選択されると、当該指示文字列に対応する URLにアクセスする場合について示している。しかし、 DB45に登録される接続情報としては、これに限定されるものではなぐ適宜変更することが可能である。例えば、 URLの代わりに電話番号を登録し、検索結果リストに表示される指示文字列が選択されると、当該指示文字列に対応する電話番号に発呼するようにしても良ヽ。

[0110] 図 18は、上記実施の形態の変形例に係るサーバの DB内に登録されるデータの一例について説明するための図である。なお、図 18においては、説明の便宜上、「UR Ljの代わりに登録された「電話番号」を除き、図 4で説明したデータを使用してヽる。図 4で示した同一のデータについては、その説明を省略するものとする。ここで、図 1 8に示すデータの内容について抜粋して説明する。

[0111] 図 18に示すように、音声認識表記「： BBB」の一方には、 URL「http : ZZwww. b bbpub. co. jp. html」の代わりに電話番号「03—XXXl—YYY2」が対応付けられている。また、音声認識表記「： BBB」の他方には、 URL「http : ZZwww. bbbrefor m. co. jp. html」の代わりに電話番号「03—XXXl—YYY3」が対応付けられている。さらに、音声認識表記「： BBB自動車」には、 URL Thttp : //www. bbb. co. jp . htmljの代わりに電話番号「03 -XXXI— YYY4」が対応付けられて!/、る。

[0112] 次に、このように変更した本情報検索システムにおいて情報検索を行う場合の動作の概要について用いて説明する。図 19は、上記実施の形態の変形例に係る情報検索システムにおいて情報検索を行う場合の動作の概要について説明するためのシ一ケンス図である。図 20は、上記発明の実施の形態の変形例に係る情報検索システムで情報検索を行う場合における携帯電話の動作を説明するためのフロー図である。なお、図 19において、図 7と同一の処理については同一の符号を付すものとし、その説明を省略する。また、図 20において、図 8と同一の処理については同一の符号を付すものとし、その説明を省略する。

[0113] 図 19に示すように、本発明の実施の形態の変形例に係る情報検索システムにおいて情報検索を行う場合は、ユーザ力も指示文字列の選択を受け付けた後の処理において、上記実施の形態に係る情報検索システムの処理と相違する。すなわち、図 7 においては、ユーザ力指示文字列の選択を受け付けると、ブラウザを起動し、対応する URLにアクセスする（ST709、 ST710)。これに対し、図 19においては、ユーザから指示文字列の選択を受け付けると、当該指示文字列に対応する電話番号に発呼する（ST1901)。

[0114] また、図 20に示すように、携帯電話 1においても、ユーザから指示文字列の選択を受け付けた後の処理にお!、て、上記実施の形態に係る情報検索システムの処理と相違する。すなわち、図 8においては、ユーザ力指示文字列の選択を受け付けると、ブラウザを起動し、対応する URLにアクセスする（ST808、 ST809)。これに対し、図 20においては、ユーザ力も指示文字列の選択を受け付けた場合、制御部 11は、当該指示文字列に対応する電話番号に発呼する（ST2001)。その後、当該発呼動作の終了指示を操作入力部 15から受け付けると、制御部 11は、処理を終了する。

[0115] 例えば、指示文字列「BBB自動車」が含まれる検索結果リストが携帯電話 1のデイスプレイ 17に表示され (ST805)、ユーザから当該指示文字列「BBB自動車」を選択する操作入力を受け付けた場合には (ST806)、携帯電話 1から当該指示文字列「B BB自動車」に対応付けられた電話番号「03— XXXI— YYY4」に発呼されることとなる（ST2001)。

[0116] このように、本実施の形態に係る情報検索システムを変形した場合には、ユーザは、携帯電話 1に対して、音声による検索対象キーワードを入力するだけで、当該検索対象キーワードに応じた指示文字列力成る検索結果リストを受け取ることが可能となる。そして、この検索結果リスト上の指示文字列を選択することで、情報提供元の電話番号に発呼することが可能となる。

[0117] 本明糸田書 ίま、 2005年 10月 24曰出願の特願 2005— 308206に基づく。この内容はすべてここに含めておく。

産業上の利用可能性

[0118] 以上説明したように、本発明に係る情報検索システム及びサーバ装置は、移動体端末装置で受け付けた検索対象キーワードに応じた音声データをサーバ装置に送信し、サーバ装置で音声データに対する音声認識を行って音声認識表記を取得し、当該音声認識表記に対応付けられたコンテンツの URLカゝら成る検索結果リストを移動体端末装置に送信することで、移動体端末装置で検索結果リストを表示するユーザによる操作負担を軽減させつつ、迅速且つ適確にユーザの所望の情報を検索させるものであり、産業上の利用可能性を有する。

Claims

請求の範囲

[1] 音声による検索対象キーワードを受け付ける移動体端末装置と、インターネット上のコンテンツの URL及び前記コンテンツの URLに対応付けられた音声認識表記が登録されたデータベースを用いて情報検索を行うサーバ装置と、を具備する情報検索システムであって、

前記移動体端末装置で受け付けた前記検索対象キーワードに応じた音声データを前記サーバ装置に送信し、前記サーバ装置で前記音声データに対する音声認識を行って前記音声認識表記を取得し、当該音声認識表記に対応付けられた前記コンテンッの URL力成る検索結果リストを前記移動体端末装置に送信し、前記移動体端末装置で前記検索結果リストを表示することを特徴とする情報検索システム。

[2] 前記データベースに、前記コンテンツの URLにリンクさせた指示文字列を更に登録し、前記サーバ装置は、前記コンテンツの URLの代わりに前記指示文字列力成る前記検索結果リストを前記移動体端末装置に送信することを特徴とする請求項 1記載の情報検索システム。

[3] 前記データベースに、前記コンテンツの内容に応じたカテゴリを示し前記検索結果リスト上で関連する前記指示文字列に表示切替え可能に構成された指示カテゴリを更に登録し、前記サーバ装置は、音声認識結果として得られる前記音声認識表記に対応付けられた前記指示文字列及び指示カテゴリから成る前記検索結果リストを前記移動体端末装置に送信することを特徴とする請求項 2記載の情報検索システム。

[4] 前記音声認識表記は、前記検索結果リストに前記指示カテゴリを表示させるための一般音声認識表記と、前記検索結果リストに前記指示文字列を表示させるための特別音声認識表記とを有することを特徴とする請求項 3記載の情報検索システム。

[5] 前記特別音声認識表記の登録内容を、コンテンツ提供者により指定可能としたことを特徴とする請求項 4記載の情報検索システム。

[6] 前記特別音声認識表記の登録数を、前記コンテンツ提供者により指定可能としたことを特徴とする請求項 4又は請求項 5記載の情報検索システム。

[7] 前記特別音声認識表記の登録数に応じて、前記コンテンツ提供者に対する課金額を増減させることを特徴とする請求項 6記載の情報検索システム。

[8] 前記検索結果リストに表示される前記指示文字列の表示順序に優先順位を設けたことを特徴とする請求項 2から請求項 7のいずれかに記載の情報検索システム。

[9] 前記コンテンツ提供者に対する課金額に応じて、前記検索結果リストに表示される前記指示文字列又は前記指示カテゴリから表示切替えされる前記指示文字列の表示順序を決定することを特徴とする請求項 8記載の情報検索システム。

[10] 前記音声認識結果と一致する前記特別音声認識表記に対応する前記指示文字列の表示順序を最上位にしたことを特徴とする請求項 8又は請求項 9記載の情報検索システム。

[11] 前記一般音声認識表記又は特別音声認識表記に、前記移動体端末装置で実行可能なアプリケーション名称を含むことを特徴とする請求項 1から請求項 10のいずれ力に記載の情報検索システム。

[12] 前記移動体端末装置で装置本体にインストール済みのアプリケーションを管理し、前記音声認識結果として前記インストール済みのアプリケーション名称に対応する音声認識表記が得られた場合には、当該アプリケーションを起動させることを特徴とする請求項 11記載の情報検索システム。

[13] 前記移動体端末装置は、前記検索対象キーワードから抽出される特徴パラメータを前記音声データとして前記サーバ装置に送信し、前記サーバ装置で前記特徴パラメータに基づいて音声認識を行うことを特徴とする請求項 1から請求項 12のいずれかに記載の情報検索システム。

[14] 前記移動体端末装置は、前記検索結果リストにおける前記コンテンツの URL又は指示文字列の選択操作に応じて当該コンテンツの URL又は指示文字列に対応付けられたコンテンツの提供を受けることを特徴とする請求項 1から請求項 13のいずれかに記載の情報検索システム。

[15] 前記移動体端末装置は、前記コンテンツの URL又は指示文字列に対応付けられた画像データ力も成るコンテンツの提供を受けることを特徴とする請求項 14記載の情報検索システム。

[16] 前記移動体端末装置は、前記コンテンツの URL又は指示文字列に対応付けられた音声データ力も成るコンテンツの提供を受けることを特徴とする請求項 14又は請求項 15記載の情報検索システム。

[17] 前記データベースに、特定の人物の情報を前記指示文字列として登録し、前記移動体端末装置は、前記指示文字列に対応付けられた前記人物に関連する音声データカも成るコンテンツの提供を受けることを特徴とする請求項 16記載の情報検索システム。

[18] 前記移動体端末装置は、前記指示文字列に対応付けられた前記人物の肉声に基づく音声データ力も成るコンテンツの提供を受けることを特徴とする請求項 17記載の情報検索システム。

[19] 音声による検索対象キーワードを受け付ける移動体端末装置と、情報提供元の電話番号及び前記情報提供元の電話番号に対応付けられた音声認識表記が登録されたデータベースを用いて情報検索を行うサーバ装置と、を具備する情報検索システムであって、

前記移動体端末装置で受け付けた前記検索対象キーワードに応じた音声データを前記サーバ装置に送信し、前記サーバ装置で前記音声データに対する音声認識を行って前記音声認識表記を取得し、当該音声認識表記に対応付けられた前記情報提供元の電話番号から成る検索結果リストを前記移動体端末装置に送信し、前記移動体端末装置で前記検索結果リストを表示することを特徴とする情報検索システム

[20] 前記データベースに、前記情報提供元の電話番号にリンクさせた指示文字列を更に登録し、前記サーバ装置は、前記情報提供元の電話番号の代わりに前記指示文字列から成る前記検索結果リストを前記移動体端末装置に送信することを特徴とする請求項 19記載の情報検索システム。

[21] 前記移動体端末装置は、携帯電話装置であることを特徴とする請求項 1から請求項 20の、ずれかに記載の情報検索システム。

[22] 音声による検索対象キーワードを受け付ける端末装置と通信ネットワークを介して接続され、インターネット上のコンテンツの URL及び前記コンテンツの URLに対応付けられた音声認識表記が登録されたデータベースを用いて情報検索を行うサーバ装置であって、前記端末装置で受け付けた前記検索対象キーワードに応じた音声データを受信する受信手段と、前記音声データに対する音声認識を行って前記音声認識表記を取得する音声認識手段と、前記音声認識手段により取得される前記音声認識表記に対応付けられた前記コンテンツの URL力成る検索結果リストを生成する検索結果リスト生成手段と、前記検索結果リストを前記端末装置に送信する送信手段と、を具備することを特徴とするサーバ装置。

[23] 前記データベースに、前記コンテンツの URLにリンクさせた指示文字列を更に登録し、前記検索結果リスト生成手段は、前記コンテンツの URLの代わりに前記指示文字列から成る前記検索結果リストを生成することを特徴とする請求項 22記載のサーバ装置。

[24] 前記データベースに、前記コンテンツの内容に応じたカテゴリを示し前記検索結果リスト上で関連する前記指示文字列に表示切替え可能に構成された指示カテゴリを更に登録し、前記検索結果リスト生成手段は、前記音声認識手段による音声認識結果として得られる前記音声認識表記に対応付けられた前記指示文字列及び指示力テゴリから成る前記検索結果リストを生成することを特徴とする請求項 23記載のサーバ装置。

[25] 前記音声認識表記は、前記検索結果リストに前記指示カテゴリを表示させるための一般音声認識表記と、前記検索結果リストに前記指示文字列を表示させるための特別音声認識表記とを有することを特徴とする請求項 24記載のサーバ装置。

[26] 前記特別音声認識表記の登録内容を、コンテンツ提供者により指定可能としたことを特徴とする請求項 25記載のサーバ装置。

[27] 前記特別音声認識表記の登録数を、前記コンテンツ提供者により指定可能としたことを特徴とする請求項 25又は請求項 26記載のサーバ装置。

[28] 前記特別音声認識表記の登録数に応じて、前記コンテンツ提供者に対する課金額を増減させることを特徴とする請求項 27記載のサーバ装置。

[29] 前記検索結果リスト生成手段は、前記検索結果リストに表示される前記指示文字列の表示順序に優先順位を設けたことを特徴とする請求項 23から請求項 28のいずれかに記載のサーバ装置。

[30] 前記検索結果リスト生成手段は、前記コンテンツ提供者に対する課金額に応じて、前記検索結果リストに表示される前記指示文字列又は前記指示カテゴリから表示切替えされる前記指示文字列の表示順序を決定することを特徴とする請求項 29記載のサーバ装置。

[31] 前記検索結果リスト生成手段は、前記音声認識結果と一致する前記特別音声認識表記に対応する前記指示文字列の表示順序を最上位にしたことを特徴とする請求項 29又は請求項 30記載のサーバ装置。

[32] 前記受信手段は、前記端末装置により前記検索対象キーワードから抽出される特徴パラメータを前記音声データとして受信し、前記音声認識手段は、前記特徴パラメータに基づ、て音声認識を行うことを特徴とする請求項 22から請求項 31の、ずれかに記載のサーバ装置。

[33] 音声による検索対象キーワードを受け付ける端末装置と通信ネットワークを介して接続され、情報提供元の電話番号及び前記情報提供元の電話番号に対応付けられた音声認識表記が登録されたデータベースを用いて情報検索を行うサーバ装置であって、

前記端末装置で受け付けた前記検索対象キーワードに応じた音声データを受信する受信手段と、前記音声データに対する音声認識を行って前記音声認識表記を取得する音声認識手段と、前記音声認識手段により取得される前記音声認識表記に対応付けられた前記情報提供元の電話番号から成る検索結果リストを生成する検索結果リスト生成手段と、前記検索結果リストを前記端末装置に送信する送信手段と、を具備することを特徴とするサーバ装置。

[34] 前記データベースに、前記情報提供元の電話番号にリンクさせた指示文字列を更に登録し、前記検索結果リスト生成手段は、前記情報提供元の電話番号の代わりに前記指示文字列から成る前記検索結果リストを生成することを特徴とする請求項 33 記載のサーバ装置。

[35] 前記端末装置は、移動体端末装置であることを特徴とする請求項 22から請求項 34 の!、ずれかに記載のサーバ装置。

[36] 前記端末装置は、携帯電話装置であることを特徴とする請求項 22から請求項 35のヽずれかに記載のサーバ装置。