WO1999043142A1 - Dispositif de transfert d'appel telephonique automatique - Google Patents
Dispositif de transfert d'appel telephonique automatique Download PDFInfo
- Publication number
- WO1999043142A1 WO1999043142A1 PCT/FR1998/000303 FR9800303W WO9943142A1 WO 1999043142 A1 WO1999043142 A1 WO 1999043142A1 FR 9800303 W FR9800303 W FR 9800303W WO 9943142 A1 WO9943142 A1 WO 9943142A1
- Authority
- WO
- WIPO (PCT)
- Prior art keywords
- call transfer
- owner
- line
- telephone
- numbers
- Prior art date
Links
Classifications
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M1/00—Substation equipment, e.g. for use by subscribers
- H04M1/006—Call diverting means
Definitions
- the present invention relates to an automatic telephone call transfer device
- the present invention aims to provide a device for solving these problems
- the subject of the invention is an automatic telephone call transfer device for call transfer, characterized in that it comprises means for recording a procedure for canceling the call transfer service, means for recording a procedure for activating call transfer, means for memorizing a new telephone number and means for automatically calling at predetermined times for the activation of call transfer
- Means recordings consist of a microprocessor type of digital memory or semiconductor device
- the message recording profile is essentially the phone number to which the call transfer will be assigned This profile of the transmission of the message is recorded in the device in digital form.
- the transmission profile is transmitted remotely to the device by the owner from a telephone set at his disposal, directly by the station keypad.
- control means they are preferably constituted by a microprocessor connected to the telephone line by a line interface, so as to receive and process the information received, compare the proprietary code with that which is stored in the memory of the device in order to validate access to the various functions of the device.
- the device according to the invention can be provided so as to be able to record several call transfer numbers.
- the device When receiving a call, the device examines whether a received code corresponds to the owner code. In which case it validates all of its functions. Thus only the owner of the device can ensure its programming remotely.
- a welcome voice guide offers the owner several options. He can either cancel the call transfer by pressing on the keypad of his telephone a number which will be interpreted by the microprocessor and will carry out after hanging up the line, the emission of a cancellation sequence; or choose the option to transfer your calls to another telephone number by dialing another number on the keyboard that the microprocessor will interpret in order to send a task sequence to be accomplished after hanging up the line.
- FIG. 1 is a block diagram of the device according to the invention.
- the electronic part of the device essentially comprises a microprocessor 1 connected to a telephone line 2 via a line interface 3.
- the microprocessor 1 is also connected to a certain number of programmable memories, namely a proprietary code memory 5, a memory for opening the call transfer service protocol, a service cancellation memory 7.
- It is also connected to a digital word memory (not shown), enabling it to compose the sentences to be addressed to the synthesizer 13 in order to offer a voice reception guide to the owner.
- the microprocessor 1 is also connected to a digital keyboard 4 allowing data entry, and to a screen 14 allowing the visualization of a certain number of information, in particular data entered on the keyboard 4.
- Memories 6 and 7 contain the digital procedure codes for opening and canceling the call transfer service.
- the memory 8 contains the telephone numbers of the most used call transfer by the owner of the device.
- the memory 9 contains the telephone numbers of the call transfer in modification mode.
- the clock 10 continuously sends the time to the microprocessor.
- the owner for example, located outside his office called via a telephone, his fax line 11, the line interface 12 allows the microprocessor 1 to pick up and wait for the tone .
- the synthesizer 13 sends on line 11 a voice reception guide.
- the owner composes on the keypad of his phone a series of codes so that the microprocessor 1 compares these codes with the codes stored in memory 5.
- the microprocessor 1 validates all the functions of the device and sends, via the synthesizer 13, a voice reception guide of the available functions of the device.
- the first option allows the owner of the device to send new telephone numbers which are stored in memory 9 via his keyboard.
- the microprocessor 1 sends via the synthesizer 13 a message of correct operation so that the owner of the device hangs up his telephone handset. After hanging up with the owner, the device detects a busy signal and then hangs up. This hanging up triggers the programming of the microprocessor 1 which picks up the line 2 via the line interface 3, waits for the dial tone on this line 2 and sends on the telephone line, the contents of the memory 7 for canceling the transfer call. After a few seconds, line 2 is hung up.
- the microprocessor 1 sends the order to pick up the line 2, waits for the tone in order to send the content of the memory 6 which is the protocol for opening the call transfer service followed by the content of the memory 9 containing the telephone numbers for the new call transfer.
- Microprocessor 1 hangs up line 2 via the line interface
- the second option allows the owner of the device to simply cancel the remote call transfer service 7.
- the owner of the device programs in local mode via the keyboard 4 and indicates to the microprocessor 1 that it will automatically perform the functions described above but for a periodicity determined by the owner (for example every hour).
- the clock 10 will send the microprocessor 1 the order, every hour, to pick up line 2, wait for the tone and send the order to cancel the call transfer service by sending the contents of memory 7 for a predetermined time of 5 minutes for example.
- the owner will have the possibility of calling his telephone line 2 remotely with a telephone at his disposal and can modify, if he wishes, the call transfer.
- the microprocessor In the event that a ring is detected during these 5 minutes, on line 2, the microprocessor gives the order to pick up line 2, waits for the owner's codes. If no code is detected, the microprocessor automatically hangs up line 2. After these 5 minutes, the microprocessor 1 picks up line 2 to automatically carry out the resetting of the telephone numbers contained in the memory 8 and a new cycle controlled by the clock 10 will start again for one hour according to the example cited. - 5 -
Landscapes
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Signal Processing (AREA)
- Sub-Exchange Stations And Push- Button Telephones (AREA)
Abstract
Dispositif de transfert d'appel automatique, caractérisé par le fait qu'il comprend des moyens (3) pour décrocher automatiquement une ligne (2) téléphonique, des moyens (1) pour attendre la tonalité, des moyens pour mémoriser (6) la mise en service du transfert d'appel, des moyens pour annuler (7) le transfert d'appel, des moyens d'enregistrements de numéros de téléphone (9), des moyens (1) de contrôle (5) commandés à distance pour programmer lesdits moyens d'enregistrements et de mémorisation par l'intermédiaire de la ligne téléphonique (2) à laquelle le dispositif est raccordé, et des moyens pour effectuer automatiquement (1) un transfert d'appel suivant le protocole déterminé par son profil d'émission.
Description
DISPOSITIF DE TRANSFERT D ' APPEL TELEPHONIQUE AUTOMATIQUE
La présente invention concerne un dispositif de transfert d'appel téléphonique automatique
Le transfert d'appel de France Télécom est défini dans les pages jaunes de l'annuaire de la façon suivante
« Transfert d'appel
Vous pouvez vous déplacer sans perdre vos appels téléphoniques : avec le Transfert d' Appel , lorsque vos correspondants composent votre numéro habituel , leurs appels vous parviennent là où vous le souhaitez en France métropolitaine. »
Pour la mise en service, il faut composer des numéros spécifiques et ensuite indiquer le numéro de téléphone où seront transférés vos appels . Pour annuler ce service , il faut décrocher son combiné téléphonique , attendre la tonalité et composer une série de numéros .
Très rapidement , on constate que ce service est pratique mais limité à un seul transfert d'appel .En effet , vous ne pouvez l'utiliser que du poste abonné à ce service II arrive fréquemment qu'une personne, ayant fait son transfert d'appel de son bureau vers son domicile , arrivé à son domicile , décide d'aller dans un autre lieu Elle ne peut plus , de son domicile , appeler la ligne téléphonique de son bureau pour annuler et ensuite modifier son transfert d'appel vers cet autre lieu Elle ne peut pas non plus , tout simplement, annuler ce service de transfert d'appel
La présente invention vise à fournir un dispositif permettant de résoudre ces problèmes
A cet effet , l'invention a pour objet un dispositif d'appel téléphonique automatique de transfert d'appel , caractérisé par le fait qu'il comprend des moyens pour enregistrer une procédure d'annulation du service de transfert d'appel ,des moyens pour enregistrer une procédure de mise en service du transfert d'appel , des moyens pour mémoriser un nouveau numéro de téléphone et des moyens pour appeler automatiquement à des heures prédéterminées pour la mise en service du transfert d'appel
Les moyens d'enregistrements sont constitués d'une mémoire numérique de type microprocesseur ou à semi-conducteur
Le profil de l'enregistrement du message est essentiellement le numéro de téléphone auquel le transfert d'appel sera affecté
Ce profil de l'émission du message est enregistré dans le dispositif sous forme numérique .
Le profil d'émission est transmis à distance au dispositif par le propriétaire à partir d'un poste téléphonique à sa disposition , directement par le clavier du poste.
En ce qui concerne les moyens de contrôle , ils sont de préférence constitués par un microprocesseur relié à la ligne téléphonique par une interface de ligne , de manière à recevoir et traiter les informations reçues , comparer le code propriétaire avec celui qui est stockés dans la mémoire du dispositif afin de valider l'accès au différentes fonctions du dispositif .
Le dispositif selon l'invention peut être prévu de manière à pouvoir enregistrer plusieurs numéro de transfert d'appel .
Lors de la réception d'un appel , le dispositif examine si un code reçu correspond au code propriétaire .auquel cas il valide l'ensemble de ses fonctions . Ainsi seul le propriétaire du dispositif peut assurer sa programmation à distance .
Un guide vocal d'accueil propose plusieurs option au propriétaire. Il peut soit annuler le transfert d'appel en appuyant sur le clavier de son téléphone un chiffre qui sera interprété par le microprocesseur et effectuera après raccrochage de la ligne , l'émission d'une séquence d'annulation ; soit choisir l'option de transférer ses appels vers un autre numéro de téléphone en composant sur le clavier un autre chiffre que le microprocesseur interprétera afin d'envoyer une séquence de tache à accomplir après raccrochage de la ligne .
On décrira maintenant un mode de réalisation particulier de l'invention en référence aux dessins schématisés annexés .
- la figure 1 est un schéma synoptique du dispositif selon l'invention.
La partie électronique du dispositif comprend pour l'essentiel un microprocesseur 1 relié à une ligne téléphonique 2 par l'intermédiaire d'une interface de ligne 3 . Le microprocesseur 1 est également connecté à un certain nombre de mémoires programmables , à savoir une mémoire de code propriétaire 5 , une mémoire de protocole d'ouverture du service de transfert d'appel , une mémoire d'annulation du service 7 .une mémoire temporaire du 1er transfert 8 ,et une mémoire d'utilisation .ainsi qu'à un synthétiseur de voix 13 , pour en assurer la commande . Il est également relié à une
mémoire numérique de mots ( non représentée) , lui permettant de composer les phrases à adresser au synthétiseur 13 afin de proposer un guide d'accueil vocal au propriétaire .
Le microprocesseur 1 est par ailleurs relié à un clavier numérique 4 permettant l'entrée des données, et à un écran 14 permettant la visualisation d'un certains nombre d'informations , en particulier des données entrées au clavier 4 .
Les mémoires 6 et 7 contiennent les codes numériques de procédure pour ouvrir et annuler le service du transfert d'appel .
La mémoire 8 contient les numéros de téléphone du transfert d'appel le plus utilisé par le propriétaire du dispositif .
La mémoire 9 contient les numéros de téléphone du transfert d'appel en mode modification .
L'horloge 10 envoie en permanence au microprocesseur l'heure .
On supposera maintenant que l'on souhaite programmer le dispositif en mode à distance , c'est à dire que le propriétaire du dispositif utilise un téléphone à sa disposition en France ou à l'étranger .
A cet effet , le propriétaire, par exemple , situé en dehors de son bureau appel par l'intermédiaire d'un téléphone sa ligne de fax 11 , l'interface de ligne 12 permet grâce au microprocesseur 1 de décrocher et d'attendre la tonalité. Le synthétiseur 13 envoie sur la ligne 11 un guide d'accueil vocal . Le propriétaire compose sur le clavier de son téléphone une série de code pour que le microprocesseur 1 compare ces codes avec les codes stockés dans la mémoire 5 .
Si les codes sont les mêmes , le microprocesseur 1 valide toutes les fonctions du dispositif et envoie par l'intermédiaire du synthétiseur 13 un guide d'accueil vocal des fonctions disponibles du dispositif .
La première option permet au propriétaire du dispositif d'envoyer de nouveaux numéros de téléphone qui sont stockés dans la mémoire 9 par l'intermédiaire de son clavier. Le microprocesseur 1 envoie par l'intermédiaire du synthétiseur 13 un message de bon fonctionnement pour que le propriétaire du dispositif raccroche son combiné téléphonique .
Après raccrochage du propriétaire , le dispositif détecte un signal d'occupation puis raccroche . Ce raccrochage déclenche la programmation du microprocesseur 1 qui décroche la ligne 2 par l'intermédiaire de l'interface de ligne 3 , attend la tonalité sur cette ligne 2 et envoie sur la ligne téléphonique , le contenu de la mémoire 7 d'annulation du transfert d'appel . Après quelques secondes , la ligne 2 est raccrochée .
Ensuite , le microprocesseur 1 envoie l'ordre de décrocher la ligne 2 , attend la tonalité afin d'envoyer le contenu de la mémoire 6 qui est le protocole d'ouverture du service de transfert d'appel suivi par le contenu de la mémoire 9 contenant les numéros de téléphone pour le nouveau transfert d'appel .
Le microprocesseur 1 raccroche la ligne 2 par l'intermédiaire de la l'interface de ligne
3 et se met en attente d'une sonnerie éventuel sur la ligne 11 par l'intermédiaire de l'interface de ligne 12 .
La deuxième option permet au propriétaire du dispositif , d'annuler tout simplement le service 7 de transfert d'appel à distance .
Selon une variante , si le propriétaire du dispositif ne possède pas de ligne de fax et seulement une ligne téléphonique relié au dispositif par l'intermédiaire de l'interface de ligne 3 , le propriétaire du dispositif programme en mode local par l'intermédiaire du clavier 4 et indique au microprocesseur 1 qu'il effectuera automatiquement les fonctions décrites ci- dessus mais pendant une périodicité déterminée par le propriétaire (par exemple toutes les heures ) .
Donc , pour reprendre l'exemple ci-dessus, l'horloge 10 va envoyer au microprocesseur 1 l'ordre , toutes les heures , de décrocher la ligne 2 , d'attendre la tonalité et d'envoyer l'ordre d'annulation du service de transfert d'appel en envoyant le contenu de la mémoire 7 pendant un temps prédéterminé de 5 mn par exemple . Pendant ce temps , le propriétaire aura la possibilité d'appeler sa ligne téléphonique 2 à distance avec un téléphone à sa disposition et pourra modifier , s'il le souhaite , le transfert d'appel .
Dans le cas où une sonnerie est détectée pendant ces 5 mn , sur la ligne 2 , le microprocesseur donne l'ordre de décrocher la ligne 2 , attend les codes du propriétaires . Si aucun code n'est détecté , le microprocesseur raccroche automatiquement la ligne 2 . Après ces 5 minutes , le microprocesseur 1 décroche la ligne 2 pour effectuer automatiquement la remise en service des numéros de téléphone contenus dans la mémoire 8 et un nouveau cycle commandé par l'horloge 10 recommencera pendant une heure suivant l'exemple cité .
- 5 -
Diverses variantes et modifications peuvent bien entendu être apportées à la description qui précède sans sortir pour autant du cadre ni de l'esprit de l'invention.
Claims
- 6 -
REVENDICATIONS
1 Dispositif de transfert d'appel automatique, caractérisé par le fait qu'il comprend des moyens 3 pour décrocher automatiquement une ligne 2 téléphonique, des moyens 1 pour attendre la tonalité, des moyens pour mémoriser 6 la mise en service du transfert d'appel, des moyens pour annuler 7 le transfert d'appel, des moyens d'enregistrements de numéros de téléphone 9 , des moyens 1 de contrôle 5 commandés à distance pour programmer lesdits moyens d'enregistrements et de mémorisation par l'intermédiaire de la ligne téléphonique 2 à laquelle le dispositif est raccordé, et des moyens pour effectuer automatiquement 1 un transfert d'appel suivant le protocole déterminé par son profil d'émission
2. Dispositif selon la revendication- 1 , caractéπsé par le fait qu'il comprend des moyens pour enregistrer plusieurs numéros de téléphone 8 et 9 et des moyens 6 et 7 pour mémoπser leurs profils démission.
3 Dispositif selon l'une quelconque des revendications 1 et 2 , caractérisé par le fait qu'il comprend une mémoire 5 contenant un code propriétaire, lesdits moyens de contrôle étant agencés pour comparer ledit code de propriétaire avec un code reçu sur la ligne lors de la réception d'uh appel téléphonique, avant de mettre en œuvre une fonction réservée au propriétaire du dispositif
4 Dispositif selon l'une quelconque des revendications 1 à 3 , caractérise par le fait qu'il comprend des moyens pour annuler 7 la mise en service du transfert d'appel par l'intermédiaire de la ligne 2 à des heures 10 prédéterminées 1 par le propriétaire du dispositif
5 Dispositif selon l'une quelconque des revendications 1 à 4 , caractérisé par le fait qu'il comprend des moyens pour effectuer la mise en service du transfert d'appel après un laps de temps prédéterminé et d'envoyer sur la ligne téléphonique des numéros de téléphone 8 qui ont été déterminé par le propriétaire du dispositif
6 Dispositif selon l'une quelconque des revendications 1 à 5 , caractérise par le fait qu il comprend des moyens 1 pour envoyer automatiquement une modification 8 des numéros du transfert d'appel 9 en différé
7. Dispositif selon l'une quelconque des revendications 1 à 6 , caractérisé par le fait qu'il comprend des moyens de commande locaux 4 pour mémoriser un transfert d'appel fréquemment utilisé 8 .
8. Dispositif selon l'une quelconque des revendications 1 à 7 , caractérisé par le fait qu'il comprend des moyens pour rendre accessible le dispositif par l'intermédiaire de la ligne
2 pendant un laps de temps prédéterminé .
9. Dispositif selon l'une quelconque des revendications 1 à 8 , caractérisé par le fait qu'il comprend des moyens 1 pour rendre accessible le dispositif par l'intermédiaire d'une autre ligne téléphonique 11 auquel le dispositif est relié afin que la ligne 2 soit accessible à distance par le propriétaire .
10. Dispositif selon l'une quelconque des revendications 1 à 9 , caractérisé par le fait qu'il comprend des moyens 1 d'effectuer un transfert d'appel automatique en l'absence de réception de tout code ou de toute commande directe mais à des heures 10 programmées par le propriétaire du dispositif .
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| PCT/FR1998/000303 WO1999043142A1 (fr) | 1998-02-17 | 1998-02-17 | Dispositif de transfert d'appel telephonique automatique |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| PCT/FR1998/000303 WO1999043142A1 (fr) | 1998-02-17 | 1998-02-17 | Dispositif de transfert d'appel telephonique automatique |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| WO1999043142A1 true WO1999043142A1 (fr) | 1999-08-26 |
Family
ID=9521750
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| PCT/FR1998/000303 WO1999043142A1 (fr) | 1998-02-17 | 1998-02-17 | Dispositif de transfert d'appel telephonique automatique |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| WO (1) | WO1999043142A1 (fr) |
Citations (6)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US3704346A (en) * | 1970-01-28 | 1972-11-28 | Commatic Systems | Telephone switching and forwarding system |
| US4670900A (en) * | 1985-04-17 | 1987-06-02 | Waldman Herbert H | Single line telephone call forwarding device |
| US4807279A (en) * | 1987-01-07 | 1989-02-21 | H&M Communications | Remotely programmable call forwarding control device |
| US5077789A (en) * | 1987-12-24 | 1991-12-31 | Clark Jr Milas G | Remotely commanded telephone switch enhancing system |
| JPH05110691A (ja) * | 1991-05-28 | 1993-04-30 | Hitachi Ltd | 転送制御方法及び電子交換機 |
| EP0658034A2 (fr) * | 1993-12-08 | 1995-06-14 | Marion Wasenitz | Circuit pour détourner des appels |
-
1998
- 1998-02-17 WO PCT/FR1998/000303 patent/WO1999043142A1/fr active Application Filing
Patent Citations (6)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US3704346A (en) * | 1970-01-28 | 1972-11-28 | Commatic Systems | Telephone switching and forwarding system |
| US4670900A (en) * | 1985-04-17 | 1987-06-02 | Waldman Herbert H | Single line telephone call forwarding device |
| US4807279A (en) * | 1987-01-07 | 1989-02-21 | H&M Communications | Remotely programmable call forwarding control device |
| US5077789A (en) * | 1987-12-24 | 1991-12-31 | Clark Jr Milas G | Remotely commanded telephone switch enhancing system |
| JPH05110691A (ja) * | 1991-05-28 | 1993-04-30 | Hitachi Ltd | 転送制御方法及び電子交換機 |
| EP0658034A2 (fr) * | 1993-12-08 | 1995-06-14 | Marion Wasenitz | Circuit pour détourner des appels |
Non-Patent Citations (1)
| Title |
|---|
| PATENT ABSTRACTS OF JAPAN vol. 017, no. 470 (E - 1422) 26 August 1993 (1993-08-26) * |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| CH680408A5 (fr) | ||
| FR2717975A1 (fr) | Procédé et appareil pour relayer une information d'appel vers un dispositif de recherche de personne ou un poste téléphonique de remplacement. | |
| CH678772A5 (fr) | ||
| EP1203485A2 (fr) | Commande a distance d'equipement de telecommunication ou informatique par des messages courts | |
| FR2601835A1 (fr) | Dispositif d'acces a un reseau telephonique | |
| EP1071270A1 (fr) | Borne publique d'accès à un réseau informatique | |
| EP0377379A1 (fr) | Dispositif appeleur téléphonique automatique | |
| WO1999043142A1 (fr) | Dispositif de transfert d'appel telephonique automatique | |
| FR2752500A1 (fr) | Dispositif de transfert d'appel telephonique automatique | |
| EP0098201A2 (fr) | Poste téléphonique universel avec touches de fonctions personnalisables | |
| EP0178229B1 (fr) | Transmetteur automatique de signaux, tels qu'un message d'alarme, sur ligne téléphonique | |
| FR2665041A1 (fr) | Appareil de controle d'acces, notamment portier d'immeuble. | |
| FR2732852A1 (fr) | Recepteur portatif de radiomessagerie unidirectionnelle dote d'un emetteur de signaux sonores codes, et procede d'identification utilisant ce recepteur | |
| EP1333654B1 (fr) | Portier d'immeuble et procédé pour son utilisation | |
| EP0576364A1 (fr) | Dispositif de renvoi d'appels téléphoniques universel | |
| BE1008117A3 (fr) | Appareil de protection telephonique. | |
| EP0819288B1 (fr) | Recepteur portatif de radiomessagerie unidirectionnelle, incluant un repertoire electronique | |
| EP0959605A1 (fr) | Combiné téléphonique et appareil téléphonique pour faciliter l'accès aux dispositifs répondeurs | |
| FR2746528A1 (fr) | Repertoire electronique a commande interactive | |
| FR2558323A1 (fr) | Systeme de transmission de donnees videotex | |
| FR2720885A1 (fr) | Appareil pour accéder à un code de fonction en téléphonie. | |
| FR2639168A3 (fr) | Dispositif de detection et d'information d'un usager du telephone de l'envoi d'un message telematique lui etant destine | |
| FR2698230A1 (fr) | Poste téléphonique. | |
| FR2758678A1 (fr) | Dispositif de restriction d'acces pour poste telephonique | |
| FR2790897A1 (fr) | Appareil telephonique appeleur |
Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| AK | Designated states |
Kind code of ref document: A1 Designated state(s): BR JP US |
|
| AL | Designated countries for regional patents |
Kind code of ref document: A1 Designated state(s): AT BE CH DE DK ES FI FR GB GR IE IT LU MC NL PT SE |
|
| 121 | Ep: the epo has been informed by wipo that ep was designated in this application | ||
| 122 | Ep: pct application non-entry in european phase |