TWM573488U - 一種自助結帳繳費系統 - Google Patents

Abstract

本創作提供種自助結帳繳費系統，包含：一掃描平台， 用以置放物品以掃描該物品上之識別碼以計價該物品；一付費平台，用以針對已完成計價之該物品之結帳付費；以及一秤重式輸送平台，當該物品置放在該秤重式輸送平台上時，該秤重式輸送平台量出該物品重量並自動比對重量，用以判定是否啟動該秤重式輸送平台以輸送該物品至一取物區。

Description

一種自助結帳繳費系統

本創作涉及到一種結帳繳費系統，特別涉及到一種自助結帳繳費系統。

勞基法更新實施後，賣場人力成本增加。尖峰時間顧客排隊等待結帳時間長，易引起顧客抱怨。增加結帳通道，減少結帳時間為當務之急。

傳統之自助結帳繳費系統在掃描物品後，會將物品放在秤台上以使物品之重量與掃描物品相符。然而傳統之自助結帳繳費系統有許多缺點，例如：1. 掃描後沒放在秤台上，造成重量不符或是擺放在秤台上的位置不妥時(當物品數量多時容易造成此現象)警示燈會亮起，此時服務人員必須來處理，而造成服務人員疲於奔命，也會因此讓客戶結帳時間更久，反而造成顧客不舒服及抱怨；2. 未掃描計價成功，誤以為已經掃描完成就將物品放置秤台上，則系統警示燈亮起，同樣也需要服務人員來處理；3. 物品未結帳置放於購物籃子裡，容易與結帳後物品回放在一起，夾帶出去；4. 多個物品會累積於秤台上秤重，而會累積多個物品重量之誤差值，因而會影響判定單一物品重量之精準度。

因此，如何提供一種自助結帳繳費系統以解決上述問題是業界的一個重要課題。

本創作的目的之一在於提供一種自助結帳繳費系統，以提供下列興利行為：1. 有效分流結帳排隊人潮，紓解30% 以上的排隊人潮；2. 提升顧客滿意度，吸引其他顧客光臨，增加來客數；3. 降低賣場人力，增加工作效率，節省營運成本。

本創作的目的之一在於提供一種自助結帳繳費系統，以防止下列弊端以減少非故意或是故意未結帳而造成的損失： 1. 掃描A物，取走B物；2. 偷竊行為，故意未掃描，拿走物品；3. 不知情行為：未掃描計價成功，顧客誤以為掃描成功而將物品帶走；4. 因為氛圍很容易，讓顧客容易不結帳就可以帶走；5. 過去有曾經不小心帶走未結帳物品，而未被發現者以及其他弊端。

本創作提供一種自助結帳繳費系統，其具有自動結帳機與秤重式輸送平台，以達到興利與防弊的效果；自助結帳繳費系統清楚定義動線及結帳行為，自助結帳繳費通道分為二區：一為(掃描/計價)付費區。一為取貨區。物品掃描後必須放置在秤重式輸送平台之輸送帶上，輸送帶會自動將完成計價之物品送至取物區。結帳付費後，就會空手走至取物區，再自行將物品置放於籃子或購物袋，而攝影裝置可用來觀察購物者之動態，其中，該秤重式輸送平台具有用以量出物品重量之感測裝置，且該感測裝置一次只量出單一個物品之重量以提高每一個物品重量之精準度。

在一實施例中，本創作揭露一種自助結帳繳費系統，該自助結帳繳費系統，包含：一掃描平台， 用以置放物品以掃描該物品上之識別碼以計價該物品；一付費平台，用以針對已完成計價之該物品之結帳付費；以及一秤重式輸送平台，具有一輸送帶以及用以量出物品重量之感測裝置，其中當該物品置放於該輸送帶上時，藉由該用以量出物品重量之感測裝置以量出該物品之重量，以及比對該物品被量出之重量與該物品應有之重量，用以判定是否啟動該輸送帶以輸送該物品至一取物區。

在一實施例中，本創作揭露一種自助結帳繳費系統，該自助結帳繳費系統包含：一掃描平台， 用以掃描物品上之識別碼以計價該物品；一付費平台，用以針對已完成計價之該物品之結帳付費；以及一秤重式輸送平台，具有一輸送帶以及用以量出物品重量之一感測裝置，其中當該物品置放於該輸送帶上時，藉由該感測裝置以量出該物品之重量，其中，如果該物品被量出之重量與該物品應有之重量相符時，則該輸送帶輸送該物品至一取物區；如果該物品被量出之重量與該物品應有之重量不符時，則該輸送帶停止不動或是倒退，以防止該輸送帶輸送該物品至該取物區。

在一實施例中，本創作揭露一種自助結帳繳費系統，該自助結帳繳費系統包含：一掃描平台， 用以掃描該物品上之識別碼以計價該物品；一付費平台，用以針對已完成計價之物品之結帳付費；以及一輸送平台，具有一輸送帶以輸送該物品送至一取物區，其中如果發生該物品未掃描計價成功，且該自助結帳繳費系統偵測到有物品放置在該輸送帶上時，該輸送帶會靜止不動作，且該自助結帳繳費系統會提醒掃描不完全，請重新掃描計價。

本創作的詳細描述說明如下。所描述的較佳實施例是作為說明和描述的用途，並非用來限定本創作之範圍。

在一實施例中，如圖1A與圖1B所示，本創作揭露一種自助結帳繳費系統100A，該自助結帳繳費系統100A，包含：一掃描平台101， 用以置放物品以掃描該物品上之識別碼以計價該物品；一付費平台105，用以針對已完成計價之該物品之結帳付費；以及一秤重式輸送平台102，具有一輸送帶102a以及用以量出物品重量之一感測裝置，其中當該物品置放於該輸送帶102a上時，藉由該感測裝置以量出該物品之重量，以及比對該物品被量出之重量與該物品應有之重量，用以判定是否啟動該輸送帶102a以輸送該物品至一取物區103。

在一實施例中，該付費平台105包含一紙鈔投入口，一硬幣投入口以及一找零口106，其中紙鈔與硬幣找零以及發票收據都在該找零口106回收。 在一實施例中，自助結帳繳費系統100A具有一置物區107，以放置將要掃描計價之物品。

在一實施例中， 識別碼可為二維碼或是QR碼等。在一實施例中，該物品應有之重量可以是預先儲存於資料庫中，或是儲存於包含識別碼之二維碼或是QR碼等中。

在一實施例中，輸送帶102a在開始輸送物品前，輸送帶102a可以是靜止不動的，如果該物品被量出之重量與該物品應有之重量相符時，則啟動該輸送帶102a以輸送該物品至該取物區103；如果該物品被量出之重量與該物品應有之重量不符時，則不啟動該輸送帶102a以輸送該物品至該取物區103。

在一實施例中，輸送帶102a在啟動後，輸送帶102a可以是保持向該取物區103持續移動的狀態來輸送物品，其中，如果該物品被量出之重量與該物品應有之重量相符時，則該輸送帶102a會輸送該物品至該取物區103；如果該物品被量出之重量與該物品應有之重量不符時，則該輸送帶102a會停止不動或是倒退，以防止該輸送帶輸送該物品至該取物區103，且系統可以通過語音或是燈號等來提醒此重量不符之事件。

上述所言之物品被量出之重量與該物品應有之重量相符是指該物品被量出之重量與該物品應有之重量之差值是在一預定之誤差範圍之內，而該物品被量出之重量與該物品應有之重量不符是指該物品被量出之重量與該物品應有之重量之差值是在一預定之誤差範圍之外。

在一實施例中，該秤重式輸送平台102具有重量感測裝置102b，當物品置放於該輸送帶102a上時，重量感測裝置102b秤重該物品之重量。重量感測裝置102b可放置於該輸送帶102a之下方。

在一實施例中，該秤重式輸送平台102具有壓力/張力感測裝置，當物品置放於該輸送帶102a上時，該壓力/張力感測裝置會感測到壓力/張力之變化，而壓力/張力之變化可轉換為物品之重量。該壓力/張力感測裝置可放置於輸送帶102a之轉動軸上。

在一實施例中，秤重式輸送平台102一次只量出單一個物品之重量以提高物品重量之精準度。也就是說，當掃描計價成功之一個物品置放於輸送帶102a上時，下一個物品之掃描計價會等待輸送帶102a上之物品被輸送至取物區103後才會完成，以避免同時有多個物品置放於輸送帶102a上。

在一實施例中，該掃描平台101與該付費平台105整合於一單一機台中。

在一實施例中，該掃描平台101與該秤重式輸送平台102整合於一單一機台中

在一實施例中，該掃描平台101與該付費平台105以及該秤重式輸送平台102整合於一單一機台中。

在一實施例中，該秤重式輸送平台102與該取物區103整合於一單一機台中。

在一實施例中，該掃描平台101與該秤重式輸送平台102以及該取物區103整合於一單一機台中。

在一實施例中，當已掃描成功的物品置放於該秤重式輸送平台102之輸送帶102a上時，且該掃描成功的物品之重量經比對無誤，該自助結帳繳費系統100A會自動啟動該輸送帶102a以將該掃描成功的物品輸送至該取物區103。

在一實施例中，如果發生未掃描計價成功而就將物品放置在該秤重式輸送平台102之輸送帶102a上，該輸送帶102a會靜止不動作，並且自助結帳繳費系統100A會提醒掃描不完全，請重新掃描計價。

在一實施例中，掃描計價成功，而在設置時間內未將物品置放於該秤重式輸送平台102之輸送帶102a上，該自助結帳繳費系統100A會提醒。

在一實施例中，如圖2A與圖2B所示，本創作揭露一種自助結帳繳費系統100B，該自助結帳繳費系統100B包含：一掃描平台101，用以置放物品以掃描該物品上之識別碼並計價該物品；一付費平台105，用以針對已完成計價之該物品之結帳付費；以及一輸送帶平台202，用以置放掃描後之該物品，輸送帶平台202具有一輸送帶202a，以將完成計價之該物品輸送至一取物區103，其中如果發生該物品未掃描計價成功，且該自助結帳繳費系統100B偵測到有物品放置在該輸送帶202a上時，該輸送帶202a會靜止不動作，並且自助結帳繳費系統100B會提醒掃描不完全，請重新掃描計價。

在一實施例中，該輸送帶平台202具有重量感測裝置，當物品置放於該輸送帶202a上時，重量感測裝置感測到重量變化以偵測到有物品放置在該輸送帶202a上。

在一實施例中，該輸送帶平台202具有壓力/張力感測裝置，當物品置放於該輸送帶202a上時，壓力/張力感測裝置會感測到壓力/張力之變化以偵測到有物品放置在該輸送帶202a上。

在一實施例中，攝影裝置可被用來偵測到有物品放置在該輸送帶202a上。

在一實施例中，掃描計價成功，而在設置時間內未將物品置放於該輸送帶上202a，該自助結帳繳費系統100B會提醒。

在一實施例中，當已掃描成功的物品置放於該輸送帶202a上，該自助結帳繳費系統100B的上述之一感測裝置會自動偵測並自動啟動該輸送帶202a以將掃描成功的物品移至該取物區。

在一實施例中，掃描計價成功，而在設置時間內未將物品置放於輸送帶202a上，該自助結帳繳費系統100B會提醒。

在一實施例中，該掃描平台101與該付費平台105整合於一單一機台中。

在一實施例中，該掃描平台101與該輸送帶平台202整合於一單一機台中。

在一實施例中，該掃描平台101與該付費平台105以及該輸送帶平台202整合於一單一機台中。

本創作上述之任一自助結帳繳費系統，可達到興利與防弊的效果；自助結帳繳費系統清楚定義動線及結帳行為，自助結帳繳費通道分為二區：一為(掃描/計價)付費區。一為取貨區。物品掃描後必須放置在秤重式輸送平台之輸送帶上，輸送帶會自動將完成計價之物品送至取物區。結帳付費後，就會空手走至取物區，再自行將物品置放於籃子或購物袋，而攝影裝置可用來觀察購物者之動態。本創作上述之一自助結帳繳費系統之秤重式輸送平台具有用以量出物品重量之感測裝置，且一次只量出單一個物品之重量以提高物品重量之精準度。

雖然本創作以前述之較佳實施例揭露如上，然其並非用以限定本創作，任何熟習相像技藝者，在不脫離本創作之精神和範圍內，當可作些許之更動與潤飾，因此本創作之專利保護範圍須視本說明書所附之申請專利範圍所界定者為準。

100A‧‧‧自助結帳繳費系統

100B‧‧‧自助結帳繳費系統

101‧‧‧掃描平台

102‧‧‧秤重式輸送平台

102a‧‧‧輸送帶

102b‧‧‧重量量測器

103‧‧‧取物區

105‧‧‧付費平台

106‧‧‧找零口

107‧‧‧置物區

202‧‧‧輸送平台

202a‧‧‧輸送帶

圖1A與圖1B為本創作之一實施例之一種自助結帳繳費系統之示意圖，其中圖1A為側視圖，圖1B為上視圖。

圖2A與圖2B為本創作之另一實施例之一種自助結帳繳費系統之示意圖，其中圖2A為側視圖，圖2B為上視圖。

Claims (10)

1. 一種自助結帳繳費系統，包含：一掃描平台，用以掃描物品上之識別碼以計價該物品；一付費平台，用以針對已完成計價之該物品之結帳付費；以及一秤重式輸送平台，具有一輸送帶以及用以量出物品重量之一感測裝置，其中當該物品置放於該輸送帶上時，藉由該感測裝置以量出該物品之重量，以及比對該物品被量出之重量與該物品應有之重量，用以判定是否啟動該輸送帶以輸送該物品至一取物區，其中該秤重式輸送平台係介於該掃描平台與該取物區之間。
2. 如請求項1所述之系統，其中該掃描平台與該付費平台整合於一單一機台中，該付費平台包含一紙鈔投入口，一硬幣投入口以及一找零口，其中紙鈔與硬幣找零以及發票收據都在該找零口回收。
3. 如請求項1所述之系統，其中，該感測裝置為一重量感測裝置，當該物品置放於該輸送帶上時，該重量感測裝置秤重該物品之重量。
4. 如請求項1所述之系統，其中，該感測裝置為一壓力/張力感測裝置，當該物品置放於該輸送帶上時，該壓力/張力感測裝置會感測到壓力/張力之變化以轉換該壓力/張力之變化為該物品之重量。
5. 如請求項1所述之系統，其中該掃描平台、該付費平台以及該秤重式輸送平台整合於一單一機台中。
6. 如請求項1所述之系統，其中如果發生未掃描計價成功而就將物品放置在該輸送帶上，該輸送帶會靜止不動作，且該自助結帳繳費系統會提醒掃描不完全，請重新掃描計價。
7. 一種自助結帳繳費系統，包含：一掃描平台，用以掃描物品上之識別碼以計價該物品；一付費平台，用以針對已完成計價之該物品之結帳付費；以及一秤重式輸送平台，具有一輸送帶以及用以量出物品重量之一感測裝置，其中當該物品置放於向一取物區移動之該輸送帶上時，藉由該感測裝置以量出該物品之重量，其中，如果該物品被量出之重量與該物品應有之重量不符時，則該輸送帶會停止不動或是倒退，以防止該輸送帶輸送該物品至該取物區，其中該秤重式輸送平台係介於該掃描平台與該取物區之間。
8. 如請求項7所述之系統，其中該掃描平台與該付費平台整合於一單一機台中，該付費平台包含一紙鈔投入口，一硬幣投入口以及一找零口，其中紙鈔與硬幣找零以及發票收據都在該找零口回收。
9. 一種自助結帳繳費系統，包含：一掃描平台，用以掃描該物品上之識別碼以計價該物品；一付費平台，用以針對已完成計價之該物品之結帳付費；以及一輸送平台，具有一輸送帶以輸送該物品送至一取物區，其中如果發生該物品未掃描計價成功而被偵測到放置於該輸送帶上時，該輸送帶會靜止不動作，且該自助結帳繳費系統會提醒掃描不完全，請重新掃描計價，其中該輸送平台係介於該掃描平台與該取物區之間。
10. 如請求項9所述之系統，其中該掃描平台與該付費平台整合於一單一機台中，該付費平台包含一紙鈔投入口，一硬幣投入口以及一找零口，其中紙鈔與硬幣找零以及發票收據都在該找零口回收。