TWM491231U - 報案作業系統 - Google Patents

Description

報案作業系統

本創作是有關於一種報案的作業系統，尤指一種透過保全中心進行使用者資料彙整後，再向警務單位進行電子報案的系統。

按，隨著現代人安全意識的不斷抬高，對於居住、工作環境的安全性要求愈來愈高，因此於家中或是工作場所多增設有保全系統。一般來說，保全系統會於用戶家中增設多個監視裝置，並對應設置有相關入侵辨識系統，以及入侵警示裝置，藉以主動偵測環境狀況，並據以自動化地進行通報，或者是當發生緊急事件時，透過使用者本身觸壓特定的保全裝置，或是自行撥打電話，來通報相關保全中心及警務單位。

然而，在實際應用中，自動化地的通報常有誤判的情況發生，不但造成用戶多餘的心理恐懼，對於警務單位的資源也會造成浪費。又，手動的通報在突發狀況例如火災或搶匪、強盜入內發生時，用戶會因緊張或壓力而無法立即有效的報出案發地址，警方也經常因為反應時間過長而無法有效遏止傷害的發生。

因此，有需要提出一種報案作業系統來有效改善上述的問題。

本創作的主要目的在於提供一種報案作業系統，以使得警務 單位可以快速且準確地獲取報案者的相關資訊，以最快速地排除突發的保安狀況。

為了實現上述目的，根據本創作之一層面，提供一種報案作 業系統包含有一保全主機以及一中央控制平台。該保全主機包含有至少一感測器設置於一用戶端。該感測器被觸發時會發出一警報訊號，並連動該警報訊號來提供包含有關於該用戶端之一現場影像畫面；該中央控制平台耦接於該保全主機，用來接收該警報與該現場影像畫面，並根據該現場影像畫面判斷是否要通知警察。該中央控制平台包含有一報警模組，耦接於一外部報警系統，用來於該中央控制平台判斷要通知警察時，將由該中央控制平台所產生之一報案資料傳送至該外部報警系統來進行報案。

本創作報案作業系統可以讓使用者發生緊急事件時，透過保 全中心整合既有的使用者地址及其用戶資訊，再向警務單位報案，進而可有效提升報警資訊傳遞的正確性及報案效率。

透過保全中心來報案具有的好處在於，保全中心擁有所有用 戶的基本資料(例如地址、電話等)，因此使用者在緊急狀況下，撥打電話至保全中心報案時，可以僅說出「火災」或是「搶劫」…等重要的字詞，保全中心即可立即通報相關警務單位(例如消防局、警察局或是醫院等)，藉此使用者可以利用最短時間完成報案，以為使用者爭取最大的救護時間。

此外，本創作透過結合即時影像擷取，可以使保全中心快速 而有效地了解使用者目前的狀況，同時可同步將相關資訊告知相關警務單位，進而給予使用者快速而適當的救助。

為使能更進一步瞭解本創作的特徵及技術內容，請參閱以下有關本創作的詳細說明與附圖，然而所附圖式僅提供參考與說明用，並非用來對本創作加以限制者。

100、200‧‧‧報案系統

10‧‧‧用戶端

110‧‧‧保全主機

120‧‧‧中央控制平台

112‧‧‧感測器

114‧‧‧警報裝置

116‧‧‧影像攝錄裝置

118‧‧‧訊號傳送裝置

122‧‧‧報警模組

130‧‧‧外部報警系統

210‧‧‧對外伺服器

第1圖為本創作報案系統之一實施例的功能方塊圖。

第2圖為本創作報案系統之另一實施例的功能方塊圖。

在說明書及後續的申請專利範圍當中使用了某些詞彙來指稱特定的元件。所屬領域中具有通常知識者應可理解，硬體製造商可能會用不同的名詞來稱呼同樣的元件。本說明書及後續的申請專利範圍並不以名稱的差異來作為區分元件的方式，而是以元件在功能上的差異來作為區分的準則。在通篇說明書及後續的請求項當中所提及的「包含」係為一開放式的用語，故應解釋成「包含但不限定於」。另外，「耦接」一詞在此係包含任何直接及間接的電氣連接手段。因此，若文中描述一第一裝置耦接於一第二裝置，則代表該第一裝置可直接電氣連接於該第二裝置，或透過其他裝置或連接手段間接地電氣連接至該第二裝置。

請參考第1圖，第1圖為本創作報案系統100之一實施例的功能方塊圖。在第1圖，報案系統100包含有一保全主機110以及一中央控制平台120。保全主機110設置於一用戶端10，包含有至少一感測器112、一警報裝置114、一影像攝錄裝置116以及一訊號傳送裝置118。感測器112可以是紅外線感測器、壓力感測器、溫度感測器、聲音感測器或是影像感測器等， 感測器112的數量可以是一個或是多個，為了方便說明，在第1圖的實施例中僅繪示一個感測器112，然而，此僅作為範例說明之用，本創作不以此為限。 感測器112被觸發時會發出一警報訊號S_ALM，警報訊號S_ALM會連動觸發影像攝錄裝置116來進行影像的擷取，訊號傳送裝置118便連同警報訊號S_ALM、所擷取的影像畫面以及用戶端10的地址，一起傳送至中央控制平台120，以提供包含有關於用戶端10之一現場影像畫面S_DATA至中央控制平台120。用戶端10亦可透過警報裝置114來手動觸發警報訊號S_ALM。舉例來說，警報裝置114可以是一警報按鈕、或是一聲控開關等，當用戶端10按下警報按鈕時，便可以觸發警報訊號S_ALM，手動觸發的警報訊號S_ALM亦會連動觸發影像攝錄裝置116來進行影像的擷取，訊號傳送裝置118再將現場影像畫面S_DATA至中央控制平台120。

較佳地，訊號傳送裝置118係利用一無線網路或是一有線網路耦接於中央控制平台120，並且透過網際協定(Internet Protocol，IP)來將現場影像畫面S_DATA傳送至中央控制平台120。中央控制平台120係接收警報訊號S_ALM與現場影像畫面S_DATA，並根據現場影像畫面S_DATA中由影像攝錄裝置116所擷取的影像判斷是否要通知警察。舉例來說，如果現場影像畫面S_DATA中所擷取的影像畫面顯示有人試圖以不正常的方式進入用戶端10的房屋，中央控制平台120便會判斷應該要通知警察。

中央控制平台120包含有一報警模組122，耦接於一外部報警系統130，用來於中央控制平台120判斷要通知警察時，將由中央控制平台120所產生之一報案資料S_110傳送至外部報警系統130來進行報案。當中央控制平台120判斷要通知警察的同時，中央控制平台120亦會根據現場影像畫面 S_DATA中所截取的影像來決定報案內容(例如，火災、偷竊等)，又，因為中央控制平台120具有用戶端10的基本資料(例如姓名、電話、地址等)，因此、當中央控制平台120判斷要通知警察時，報警模組122可以快速地整合用戶端10基本資料以及報案內容來產生之報案資料S_110。在本實施例中，外部報警系統130係指警政署提供之「警政服務」安卓系統(Android)軟體，因此報警模組122會根據「警政服務」軟體的規範，將警報地點GPS座標、用戶端10的基本資料、現場影像畫面S_DATA中所擷取的影像畫面以及文字的報案內容整合為「警政服務」軟體可以接收的報案資料S_110，來進行報案。在另一實施例中，外部報警系統130為警政署提供之「e化報案系統」。

較佳地，請參考第2圖，第2圖為本創作報案系統200之另一實施例的功能方塊圖。報案系統200的結構與報案系統100的結構大致上相同，不同之處在於報案系統200另包含有一對外伺服器210，保全主機110係透過對外伺服器210耦接於中央控制平台120，用來檢驗來自於保全主機110之該警報訊號與該現場影像畫面是否安全，並且於判定警報訊號S_ALM與現場影像畫面S_DATA為安全時，將警報訊號S_ALM與現場影像畫面S_DATA傳送至中央控制平台120。

惟以上所述僅為本創作的較佳實施例，非意欲侷限本創作的專利保護範圍，故舉凡運用本創作說明書及圖式內容所為的等效變化，均同理皆包含於本創作的權利保護範圍內，例如，在其他實施例中，外部報警系統130亦可以是消防局、醫院等相關公家警務單位所提供的報案系統，且中央控制平台120可判斷是否要通知對應的消防人員或是救護人員等。

100‧‧‧報案系統

10‧‧‧用戶端

110‧‧‧保全主機

120‧‧‧中央控制平台

112‧‧‧感測器

114‧‧‧警報裝置

116‧‧‧影像攝錄裝置

118‧‧‧訊號傳送裝置

122‧‧‧報警模組

130‧‧‧外部報警系統

Claims (5)

1. 一種報案作業系統，其包含有：一保全主機，包含有至少一感測器設置於一用戶端，用來於該感測器被觸發時，發出一警報訊號，並連動該警報訊號來提供包含有該用戶端之地址以及現場影像畫面之一即時資訊；以及一中央控制平台，耦接於該保全主機，用以接收該警報與該即時資訊，並根據該即時資訊判斷是否要通知警察，該中央控制平台包含有：一報警模組，耦接於一外部報警系統，用來於該中央控制平台判斷要通知警察時，將由該中央控制平台所產生之一報案資料傳送至該外部報警系統來進行報案。
2. 如申請專利範圍第1項所述之報案作業系統，其中報案作業系統另包含有：一對外伺服器，該保全主機係透過該對外伺服器耦接於該中央控制平台，用來檢驗來自於該保全主機之該警報訊號與該即時資訊是否安全，並且於判定該警報訊號與該即時資訊安全時，將該警報訊號與該即時資訊傳送至該中央控制平台。
3. 如申請專利範圍第1項所述之報案作業系統，其中該保全主機另包含有：一手動警報裝置，該用戶端可透過觸發該手動警報裝置來發出該警報訊號。
4. 如申請專利範圍第1項所述之報案作業系統，其中該中央控制平台係根據與該警報連動之該現場影像畫面來判斷是否要通知警察。
5. 如申請專利範圍第1項所述之報案作業系統，其中該中央控制平台係結合該即時資訊、該用戶端之一基本資料以及一報案內容來產生該報案資料。