TWI397872B - 影音通信系統 - Google Patents

Description

影音通信系統

本發明係關於一種影音通信系統，更詳而言之，係一種提供用戶端與監控端可進行即時影音通信之影音通信系統。

隨著科技日益進步，居家安全在科技高度發展的現代社會中乃愈來愈受重視，而健全的保全系統更可彌補警力不足及防盜等監控功能，使人們的生命、財產可獲得更佳保障。

以目前一般的保全機制而言，當用戶住宅或商店遭到歹徒入侵而觸發警報器時，保全機制會利用網路通信(例如有線通訊網路，或是無線通訊網路)發出警報訊號以通知保全中心，保全中心於獲知警訊後，續而通知用戶所設定的通知者或派遣保全人員前往用戶住宅處探查、掌握現場狀況，以進行後續救援處理。

然而，現行一般保全機制並不夠周全，舉例而言，假若當下警報器響鈴事件僅為虛驚一場，可能為家中寵物誤觸或風吹等因素所造成者，卻要耗賣不必要的保全業者人員處理與往返等成本，以及造成用戶不必要的驚嚇。此外，當業者接到警報訊號或用戶接獲業者通知家中(商店)的警報器被啟動時，無論是保全業者或是關心的人員(如家人、老闆、管理員等)也難於接到警報訊號時觀看到遠端的影音畫面。針對前述無法得知遠端實際狀況的情形，相關業者另提供一種保全機制，即於住宅或商店安裝監視攝影機，而所錄製到的警報事件可供用戶於收到通知時利用電腦上網瀏覽、或收到警告簡訊後再用手機連線至遠端設備觀看。然而，前述的習知技術仍有以下問題：

(1)無法即時觀看遠端的影音畫面。習知技術中用戶需於收到警訊後再連結網路才得以瀏覽遠端的影音畫面，此種技術仍花費額外時間與操作選擇才能看到事件影音，導致可能錯失了即時進行危機處理的黃金時間。

(2)無法與遠端進行通信以行嚇阻之功效。習知技術中用戶僅能被動地觀看遠端畫面而於等待警備人員期間無法有任何動作，即無法用聲音即時與遠端溝通以嚇阻歹徒，而無法掌握住宅或商店的狀況。

綜上所述，如何能提供一種可應用於保全系統的影音通信系統，可於接獲警訊的第一時間觀看到遠端的影音畫面且將自己的聲音傳至遠端以嚇阻對方，遂成為目前亟待解決的課題。

鑒於上述習知技術之缺失，本發明提供一種影音通信系統，可供用戶端與受監控的遠端進行即時且雙向的影音通信。

本發明之影音通信系統係包括：電子裝置，係具有影像及/或語音通信功能；監控端裝置，係用以執行事件監控程序以於監控一事件發生時輸出一告警訊號並擷取該事件發生現場的的影像及/或語音資料，且將所擷取之影像及/或語音資料予以輸出；以及通信平台，係用以接收該監控端裝置所輸出之該事件的告警訊號及該事件發生現場的影像及/或語音資料，而對預設的電子裝置輸出該事件的事件訊息，以供該電子裝置依據該事件訊息將該所輸出之影像及/或語音資料傳至該監控端裝置予以播放；藉此，該電子裝置係藉由該通信平台與該監控端裝置進行即時影音通信。

於一實施態樣中，該通信平台對該預設的電子裝置所輸出該事件的事件訊息為告警訊號及/或該事件發生現場的影像及/或語音資料。

於另一實施態樣中，該影音通信系統復包括監控平台，用以將該監控端裝置所輸出之該事件的告警訊號及該事件發生現場的影像及/或語音資料傳予該通信平台，且將由該通信平台所輸出之由該電子裝置所輸出之影像及/或語音資料傳予該監控端裝置。此外，該監控平台依據該監控端裝置所傳輸之該事件的告警訊號，傳輸對應於該事件之事件資訊予該通信平台。且該事件資訊為預設的電話號碼、影像及/或語音的播放資源位址。

於又一實施態樣中，該通信平台係包括事件模組，係用以於接收該監控平台所輸出之告警訊號及事件資訊時輸出命令；影音模組，係依據該事件模組之命令及該監控平台對該通信平台所輸出之事件資訊，取得該監控平台所輸出之該事件發生現場之影像及/或語音資料；以及通信模組，係依據該事件模組之命令及該監控平台對該通信平台 所輸出之事件資訊，建立一與該預設的電子裝置通信之連線，以使該預設的電子裝置藉由該連線與該監控端裝置進行即時影音通信。

相較於習知技術，本發明之影音通信系統係藉由通信平台提供電子裝置與監控端裝置之間的通信連線，使得電子裝置可透過該連線得知監控端的實際狀況，且可經由該連線將聲音傳予監控端以與監控端進行溝通，進而達成嚇阻入侵者的功效。因此，利用本發明之影音通信系統，可解決習知技術中無法即時觀看遠端的影音畫面及無法與遠端進行通信之問題。

以下係藉由特定的具體實施例說明本發明之實施方式，熟悉此技術之人士可由本說明書所揭示之內容輕易地瞭解本發明之其他優點與功效。本發明亦可藉由其他不同的具體實施例加以施行或應用。本說明書中的各項細節亦可基於不同觀點與應用，在不悖離本發明之精神下進行各種修飾與變更。

請參閱第1圖，其係本發明之影音通信系統之一實施例之基本架構方塊示意圖，需特別說明者，該影音通信系統另可包括其他之構件，為簡化圖式及說明，此處之架構示意圖僅顯示與本發明有關之基本構件。如第1圖所示，影音通信系統1包括監控端裝置11、監控平台12、通信平台13以及電子裝置14。

監控端裝置11係用以執行事件監控程序，以於監控 一事件發生時輸出一告警訊號，並擷取該事件發生現場之影像及/或語音資料，且將所擷取之影像及/或語音資料以及該告警訊號傳予監控平台12。一般監控端裝置11係設置於例如住宅、商店等受監控處。

於本實施例中，監控端裝置11係具有感測模組、監視模組、傳輸模組以及播放模組(在此未予以圖示)。該感測模組係用以感測環境中是否有事件發生且於感測到事件發生時輸出一告警訊號，該感測模組可為能感測物體移動的裝置。該監視模組(如攝影機等攝相裝置)係用以監視環境以於事件發生時可擷取事件發生現場的影像及/或語音資料，而傳輸模組係用以將該感測模組所輸出之告警訊號及該監視模組所擷取之影像及/或語音資料傳予監控平台12。再者，播放模組可為喇叭及/或顯示器，可將由電子裝置14所輸出的影像及/或語音資料予以播放(該播放的處理方式請容後說明)，藉此播放可使該事件發生現場取得用戶透過該電子裝置14所輸出的影像及/或語音資料。

監控平台12係用以將監控端裝置11所輸出之該事件的告警訊號及該事件發生現場的影像及/或語音資料傳予通信平台13，且將透過通信平台13傳遞由電子裝置14所輸出的影像及/或語音資料傳予監控端裝置11。具體而言，監控平台12可為監控保全業者。於本實施例中，當監控平台12收到由監控端裝置11所輸出的告警訊號時，監控平台12可依據該告警訊號輸出事件相關資訊(例如：欲通知的電話號碼、播放影像及/或語音資源位址)予通信平台13。

通信平台13係用以接收監控平台12所輸出之該事件之告警訊號及該事件發生現場的影像及/或語音資料，且依據監控平台12所傳予的事件相關資訊(如預設的電話號碼、影像及/或語音的播放資源位址)，對預設的電子裝置14輸出該事件的事件訊息(包括告警訊號、事件發生現場的影像及/或語音資料)，且將由電子裝置14所輸出之用戶的影像及/或語音資料傳予監控平台12，而監控平台12再將其傳予監控端裝置11。一般通信平台13可為網站伺服器或為通信服務業者所建置的服務系統。

於本實施例中，通信平台13係具有事件模組131、影音模組132以及通信模組133。事件模組131係於接收到監控平台12所輸出之告警訊號及事件相關資訊時，對影音模組132及通信模組133輸出命令，而影音模組132係依據事件模組131的命令以及該事件相關資訊取得監控平台12所輸出之該事件發生現場之影像及/或語音資料，且通信模組133係依據事件模組131的命令及該事件相關資訊，建立一與預設的電子裝置14進行通信之連線，以供通信平台13可將該事件的事件訊息藉由該連線傳予預設的電子裝置14，且藉由該連線使用戶透過該電子裝置14輸出影像及/或聲音資料傳予監控平台12，而監控平台12再將其傳予監控端裝置11，以與監控端裝置11進行即時影音通信。

電子裝置14為具有影音通信功能之電子設備，例如3G影像電話、網路影像通話裝置。一般而言，位於該電子裝置14端的用戶可為住宅用戶、商店老闆或區域管理員。於本實施例中，電子裝置14可將用戶的影像及/或語音予以輸出，並可接收來自監控端裝置11之該事件的事件訊息。

上述影音通信系統1之監控端裝置11、監控平台12、通信平台13以及電子裝置14可藉由網路相互傳輸訊號、資訊及/或資料，該網路可為有線網路或無線網路。有線網路如公眾電話網路、網際網路、區域網路系統、廣域網路系統及/或虛擬私人網路系統。無線網路如無線區域網路或行動通訊網路等。

此外，另須提出說明的是，本發明之影音通信系統除第1圖所示的基本架構方塊圖外，本發明之影音通信系統之另一實施例中亦可僅有監控端裝置、通信平台以及電子裝置(在此未予以圖示)，亦即可將監控端裝置所輸出之該事件的告警訊號及該事件發生現場的影像及/或語音資料直接傳予通信平台，並由該通信平台直接將該電子裝置所輸出的影像及/或語音資料傳予監控端裝置，而可不須另外建置監控平台，換言之，該通信平台已預設有關於監控端裝置與電子裝置間的通信對應關係，例如電子裝置所使用的通信號碼、影像及/或語音的播放資源位址(即監控端裝置之播放模組的位址)，故當該通信平台接收該監控端裝置所輸出之該事件的告警訊號及該事件發生現場的影像及/或語音資料後，即可對預設的電子裝置輸出該事件的事件訊息，且可供該電子裝置依據該事件訊息將該電子裝置所欲輸出之影像及/或語音資料傳至該監控端裝置予以播放。具體實施時，請參閱第2圖，其係表示本發明之影音通信系統之一具體實施例之應用架構方塊示意圖。本實施例之影音通信系統可應用於居家保全系統，而本實施例之電子裝置為用戶電話24，如第2圖所示，當住家21中發生一事件而觸動警報器時亦啟動了住家21中之監控端裝置210的攝影機，於是住家21之監控端裝置210輸出該事件的事件告警訊號以及該事件發生現場所取得的影像與聲音予監控平台22，而監控平台22接到該告警訊號時可將關於該事件的資訊，如欲通知的電話號碼、播放影音資源位址等資訊傳予通信平台23，接著通信平台23依據該事件資訊的電話號碼主動發出影像通話至用戶電話24，用戶電話24接通後透過該通訊平台23即可看到住家21內的影像與聲音。若住家21中所發生的事件為歹徒入侵，即可透過用戶電話24所顯示的影音資料概略辨識歹徒影像或聲音，使得相關人員更容易至住家21即時逮捕歹徒；若住家21中所發生的事件僅為寵物所為，則可不需耗賣人力與成本往返住家21。此外，位於用戶電話24的用戶可透過該用戶電話24輸出聲音以藉由通信平台23、監控平台22及設置於住家21中的監控端裝置210而與於住家21中的歹徒即時溝通以行嚇阻之功效。

於上述實施例中，通信平台23至監控平台22取得該事件的即時影音串流，並將該即時影音串流轉為影像通話的影音資料，如此用戶電話24接通後即可看到設置於住家21中的監控端裝置210所擷取之的影音畫面，同時，通信平台23建立用戶電話24的聲音資源位址(URL)以使住家21中的監控端裝置210即時播放用戶聲音。

此外，監控平台22亦可包括錄影模組(未予以圖式)，用以對設置於住家21中的監控端裝置210所擷取之影像及/或語音資料進行錄影以取得錄製資料。或者是，通信平台23亦可包括儲存模組(未予以圖式)，用以儲存由監控端裝置210輸出之該事件發生現場的的影像及/或語音資料以及由用戶電話24所輸出之影像及/或語音資料。

於另一較佳的實施例中，用戶可設定用戶電話24的撥打順序，例如，若撥打順序設定為優先通知的用戶電話無人接聽或無法撥通時，通信平台23可依據事先設定的順序撥打第二用戶，以即時通知住家21的相關人員使得住家相關人員可掌控住家狀況。若住家21中所發生的事件需警方或消防支援，監控平台22更可藉由通信平台23於第一時間通知救援單位，以減少監控業者往返住家21的實際狀況再報警救援的時間。

由上述各實施例得以瞭解，本發明之影音通信系統，使得用戶(電子裝置)可與遠端(監控端裝置)進行即時影音通信，可於第一時間觀看到遠端的影音畫面且將自己的聲音傳至遠端以嚇阻對方，如此一來，可方便而迅速地目擊且嚇阻歹徒，避免習知技術中需透過其他方式去調閱影片查證而浪賣時間所導致之錯失當下危機處理的黃金時間。

再者，請參閱第3圖，其係本發明之影音通信系統之另一具體實施例之應用架構方塊示意圖。本實施例之影音通信系統係應用於無管理人員的商店，如第3圖所示，當客人於商店31按下諮詢按鈕時，引發一觸發訊號且啟動設置於商店31中的監控端裝置310之攝影機以擷取該客人的影像及語音，而商店31將該觸發訊號及該客人的影像及語音傳予監控平台32。監控平台32告知通信平台33欲撥打的電話號碼以供通信平台發話予商電業者之用戶電話34，商家業者的用戶電話34接通後可接收由通信平台33所傳予之客人的影像及語音，以即時看到設置於商店31中的監控端裝置310所擷取之客人位於商店31的影音畫面，此外，商家業者更可將自己的聲音透過用戶電話34且藉由通信平台33、監控平台32以及設置於商家31中的監控端裝置310而傳予商店31中的客人，以立即回覆客人的詢問。

藉由本發明的影音通信系統實施，提供一種影音通信系統，係可應用於保全系統，可於遠端(受監控端)感測一事件發生時，將遠端的影音畫面傳予具有影音功能的電子裝置，使得該具有影音功能的電子裝置之持有者可即時掌握遠端的實際狀況，並且，該具有影音功能的電子裝置之持有者亦可將本身的聲音或影像傳予遠端，以與遠端進行影音通信，進而達到嚇阻之功效。

綜上所述，本發明之影音通信系統可產生以下的功效：

(1)可即時觀看遠端的影音畫面。以往的居家保全系統僅能於用戶(或管理員、商店業者)收到告警訊號後，再透過其他方式調閱影片查證，例如收到告警後再找電腦開機上網瀏覽觀看、或收到告警後再用手機連線置遠端觀看，而此種方式相當不便且易錯失立即性。本發明之影音通信系統可減少習知技術中因無法觀看遠端事件影音而派遣人力前往遠端處理之成本及時間。並且，本發明之影音通信系統更可立即將遠端的影音畫面傳予用戶，可避免因花費額外時間與操作選擇才能觀看事件影音而導致延誤危機處理的黃金時間。

(2)可與遠端進行影音通信。過去的監視系統僅能單方面的將遠端的事件畫面傳予用戶，而用戶只可被動地接收畫面而無法有任何動作。本發明之影音通信系統可將用戶的聲音傳予遠端以與遠端進行影音通信，使得用戶可完全掌握遠端即時狀況，進而健全習知技術對於居家保全之不足。

上述實施例僅為例示性說明本發明之原理及其功效，而非用於限制本發明。任何熟習此項技術之人均可在不違背本發明之精神及範疇下，對上述實施例進行修飾與變化。

1．．．影音通信系統

11．．．監控端裝置

12．．．監控平台

13．．．通信平台

131．．．事件模組

132．．．影音模組

133．．．通信模組

14．．．電子裝置

21．．．住家

210．．．監控端裝置

22．．．監控平台

23．．．通信平台

24．．．用戶電話

31．．．商店

310．．．監控端裝置

32．．．監控平台

33．．．通信平台

34．．．用戶電話

第1圖為本發明之影音通信系統之一實施例之基本架構方塊示意圖；

第2圖為本發明之影音通信系統之一具體實施例之應用架構方塊示意圖；以及

第3圖為本發明之影音通信系統之另一具體實施例之應用架構方塊示意圖。

11．．．監控端裝置

12．．．監控平台

13．．．通信平台

131．．．事件模組

132．．．影音模組

133．．．通信模組

14．．．電子裝置

Claims (9)

1. 一種影音通信系統，係包括：電子裝置，係具有影像及/或語音通信功能；監控端裝置，係用以執行事件監控程序以於監控一事件發生時輸出一告警訊號並擷取該事件發生現場的的第一影像及/或語音資料，且將該第一影像及/或語音資料予以輸出；通信平台，係用以接收該監控端裝置所輸出之該事件的告警訊號及該事件發生現場的影像及/或語音資料，而對預設的電子裝置輸出該事件的事件訊息，以供該電子裝置依據該事件訊息輸出第二影像及/或語音資料傳至該監控端裝置予以播放；以及監控平台，用以將該監控端裝置所輸出之該事件的告警訊號及該事件發生現場的第一影像及/或語音資料傳予該通信平台，且將由該通信平台所輸出之由該電子裝置所輸出之第二影像及/或語音資料傳予該監控端裝置，其中，該通信平台係位於該電子裝置與該監控平台之間，且該監控平台係位於該通信平台與該監控端裝置之間。
2. 如申請專利範圍第1項之影音通信系統，其中，該通信平台對該預設的電子裝置所輸出該事件的事件訊息為告警訊號及/或該事件發生現場的第一影像及/或語音資料。
3. 如申請專利範圍第1項之影音通信系統，其中，該監控 平台依據該監控端裝置所傳輸之該事件的告警訊號，傳輸對應於該事件之事件資訊予該通信平台。
4. 如申請專利範圍第3項之影音通信系統，其中，該監控平台對該通信平台所輸出之事件資訊為預設的電話號碼、影像及/或語音資源位址。
5. 如申請專利範圍第3或4項之影音通信系統，其中，該通信平台係包括：事件模組，係用以於接收該監控平台所輸出之告警訊號及事件資訊時輸出命令；影音模組，係依據該事件模組之命令及該監控平台對該通信平台所輸出之事件資訊，取得該監控平台所輸出之該事件發生現場之第一影像及/或語音資料；以及通信模組，係依據該事件模組之命令及該監控平台對該通信平台所輸出之事件資訊，建立一與該預設的電子裝置通信之連線，以使該預設的電子裝置藉由該連線與該監控端裝置進行第二影像及/或語音資料傳送。
6. 如申請專利範圍第5項之影音通信系統，其中，該影音模組係建立與該監控平台之間的影像及/或語音資源位址，以藉由該影像及/或語音資源位址取得該事件的即時影像及/或語音串流。
7. 如申請專利範圍第5項之影音通信系統，其中，該影音模組係將所取得之即時影像及/或語音串流轉為第一影像及/或語音資料，以供該通信模組將該第一影像及/或語音資料傳予該電子裝置。
8. 如申請專利範圍第1項之影音通信系統，其中，該通信平台復包括儲存模組，用以儲存由該監控端裝置輸出之該事件發生現場的第一影像及/或語音資料以及由該電子裝置所輸出之第二影像及/或語音資料。
9. 如申請專利範圍第1項之影音通信系統，其中，該監控端裝置復包括錄影模組，用以對所擷取之第一影像及/或語音資料進行錄影以取得錄製資料。