TWI779861B - 基於用戶帳戶的存在提供資訊之電子設備及其方法 - Google Patents

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Abstract

本發明揭示一種提供資訊之方法，其包含：獲得一用戶之輸入資訊，其中該輸入資訊與一服務相關；判定對應於該用戶之一帳戶是否存在於該服務中；基於該判定之結果獲得該用戶之特性資訊；基於該特性資訊及該判定之結果提供對應於該輸入資訊之回應資訊；及基於該輸入資訊、該回應資訊及該特性資訊之至少一者儲存該用戶之活動資訊。

Description

基於用戶帳戶的存在提供資訊之電子設備及其方法
本發明係關於一種用於基於一用戶帳戶是否存在來提供資訊之電子設備及方法。更特定言之，本發明係關於一種判定對應於一用戶之一帳戶是否存在、基於該判定之結果獲得該用戶之特性資訊及基於該特性資訊及該判定之結果將回應資訊提供至該用戶之方法及一種使用該方法之電子設備。
隨著網際網路普遍使用，在包含一電子商務市場之各種領域中提供基於網際網路之服務。特定言之，隨著傳染病之傳播，對可依一非面對面方式處置客戶需要之基於網際網路之服務之興趣及需求具有一快速增長趨勢。
一基於網際網路之服務提供者可藉由識別可在客戶執行各種活動(包含搜尋查詢、點擊廣告、將物品添加至一購物車、購買物品及反映用戶偏好及興趣之其他瀏覽活動)時獲得之客戶之關注領域、傾向或其類似者來使用基於網際網路之服務將客製化服務提供至各客戶。因此，客戶可快速且方便地接收其所要服務。另外，客戶可能想要查看其過去活動歷史。因此，需要組織及儲存一用戶之過去活動。
此處，為組織及儲存用戶活動，判定已執行用戶活動之各者之用戶係很重要的，且當此僅基於用戶是否登錄來判定時，在未登錄時執行之活動或在建立一帳戶之前執行之活動未被判定為用戶之過去活動，因此，用戶之過去活動歷史可能未被完全考量。
據此而言，可參考諸如KR101284875B1或KR101136686B1之先前技術文件。
[技術目標]
一態樣提供一種電子設備及其方法，其：獲得一用戶之輸入資訊，其中該輸入資訊與一服務相關；判定對應於該用戶之一帳戶是否存在於該服務中；基於該判定之結果獲得該用戶之特性資訊；基於該特性資訊及該判定之結果提供對應於該輸入資訊之回應資訊；及基於該輸入資訊、該回應資訊及該特性資訊之至少一者儲存該用戶之活動資訊。
然而，由本發明之實例實施例達成之目標不受限於上述目的且其他目的可自以下實例實施例推斷。 [技術解決方案]
根據本發明之一態樣，提供一種由一電子設備提供資訊之方法，該方法包含：獲得一用戶之輸入資訊，其中該輸入資訊與一服務相關；判定對應於該用戶之一帳戶是否存在於該服務中；基於該判定之結果獲得該用戶之特性資訊；基於該特性資訊及該判定之結果提供對應於該輸入資訊之回應資訊；及基於該輸入資訊、該回應資訊及該特性資訊之至少一者儲存該用戶之活動資訊。
根據一實例實施例，判定該帳戶是否存在可包含：當該用戶處於一登錄狀態中時，將在登錄時使用之一帳戶判定為對應於該用戶之該帳戶；及當該用戶未處於一登錄狀態中時，基於用於確定該用戶之一或多條資訊來判定對應於該用戶之該帳戶是否存在。
根據一實例實施例，該一或多條資訊可包含與由該用戶使用之一終端機相關之資訊。
根據一實例實施例，與該終端機相關之該資訊可包含對應於該終端機之一電話號碼、該終端機之唯一識別符資訊及註冊為對應於該終端機之用戶資訊之至少一者。
根據一實例實施例，獲得該特性資訊可包含：當該用戶處於一登錄狀態中時，基於在該登錄時使用之帳戶資訊獲得該特性資訊；及當該用戶未處於一登錄狀態中時，基於該一或多條資訊之至少一者獲得該特性資訊。
根據一實例實施例，提供該回應資訊可包含：基於該用戶之該特性資訊獲得該用戶之活動歷史資訊；及基於該活動歷史資訊提供該回應資訊。
根據一實例實施例，儲存該用戶之該活動資訊可包含更新該用戶之活動歷史資訊以包含該用戶之該活動資訊。
根據一實例實施例，該方法可進一步包含：接收該用戶之一帳戶建立請求；在其中允許建立該用戶之一帳戶之情況中，回應於該帳戶建立請求而提供一帳戶建立頁面；及當基於透過該帳戶建立頁面輸入之該用戶資訊建立對應於該用戶之該帳戶時，將該活動資訊連結至對應於該用戶之該帳戶。
根據一實例實施例，包含於由該用戶輸入以建立該帳戶之該資訊中之一1位元組字元可在建立該用戶之該帳戶之程序中轉換為一2位元組字元且經處理。
根據一實例實施例，提供該帳戶建立頁面可包含：將一驗證碼傳輸至對應於該用戶之一電話號碼；接收來自該用戶之一輸入；及驗證該輸入是否對應於用於該驗證碼。
根據一實例實施例，該方法可進一步包含：接收來自該用戶之與未收到一驗證碼相關之一輸入；提供指示當自先前將一驗證碼傳輸至對應於該用戶之一電話號碼以來未經過一第一預設時間時不啟動用於請求重傳該驗證碼之一介面之資訊；及當自先前將一驗證碼傳輸至對應於該用戶之該電話號碼以來已經過該第一預設時間時，啟動用於請求重傳用於該驗證碼之該介面。
根據一實例實施例，可鑑於該用戶所屬之一國家之一通信服務情境來判定該第一預設時間。
根據一實例實施例，該方法可進一步包含當在一第二預設時間內沒有來自該用戶之回應時提供用於請求該用戶之一回應之一螢幕。用於請求該用戶之一回應之該螢幕可包含用於請求確認一電話號碼之資訊及用於請求輸入一接收碼之資訊之至少一者。
根據一實例實施例，該方法可進一步包含：接收該用戶之一帳戶刪除請求；在其中允許刪除該用戶之一帳戶之一情況中，回應於該帳戶刪除請求而提供一帳戶刪除頁面；及當基於透過該帳戶刪除頁面輸入之用戶資訊刪除對應於該用戶之該帳戶時，解除該活動資訊與對應於該用戶之該帳戶之間的一連結。
根據一實例實施例，該方法可進一步包含基於該用戶之該活動資訊及該用戶之活動歷史資訊來判定提供至該用戶之福利資訊。
根據本發明之另一態樣，提供一種經組態以提供資訊之電子設備，其包含一收發器、經組態以儲存指令之一記憶體及一處理器。該處理器連接至該收發器及該記憶體，且經組態以：獲得一用戶之輸入資訊，其中該輸入資訊與一服務相關；判定對應於一用戶之一帳戶是否存在於該服務中；基於該判定之結果獲得該用戶之特性資訊；基於該特性資訊及該判定之結果提供對應於該輸入資訊之回應資訊；及基於該輸入資訊、該回應資訊及該特性資訊之至少一者儲存該用戶之活動資訊，且該活動資訊儲存於該記憶體中。
其他實例實施例之細節包含於以下詳細描述及附圖中。 [效應]
根據本發明，一種用於處理資訊之電子設備及方法藉由反映一用戶之一帳戶是否存在來將回應資訊提供至該用戶且基於該用戶之該帳戶是否存在來獲得用戶活動資訊，使得一特定用戶之活動歷史資訊可包含對應於該對應用戶之一帳戶不存在時之一活動資訊、該對應用戶建立該帳戶之後未登錄時之一活動歷史及該對應用戶已建立該帳戶且登錄時之一活動歷史，藉此允許該用戶之該活動歷史資訊完全反映該對應用戶之活動。
本發明之效應不受限於上述效應且熟習技術者可自以下描述明白其他效應。
用於實例實施例中之術語儘可能自目前廣泛使用之一般術語選擇，同時考量根據本發明所獲得之功能，但此等術語可基於熟習技術者之意圖、習慣、新技術之出現或其類似者由其他術語替換。另外，在一特定情況中，可使用由本發明之申請人任意選擇之術語。在此情況中，此等術語之意義可在本發明之對應描述部分中描述。因此，應注意，本文所使用之術語應基於其實際意義及本說明書之全部內容來解釋，而非僅基於術語之名稱來解釋。
在整個說明書中，當一元件指稱「包含」另一元件時，只要不存在特殊衝突描述，則元件不應被理解為排除其他元件，且元件可包含至少一個其他元件。另外，術語「單元」及「模組」(例如)可係指施加至少一個功能或操作之一組件，且可以硬體或軟體實現，或可由硬體及軟體之組合實現。
表達「A、B及C之至少一者」可指示以下意義，包含：僅A；僅B；僅C；A及B兩者同時；A及C兩者同時；B及C兩者同時；及A、B及C所有三者同時。
在本發明中，一「終端機」可實施為能夠透過一網路存取一伺服器或另一終端機之一電腦或一可攜式終端機。此處，電腦可包含(例如)配備一網頁瀏覽器之一膝上型電腦、一桌上型電腦及一筆記型電腦。可攜式終端機可為確保一可攜性及一行動性之一無線通信裝置且可包含任何類型之手持式無線通信裝置，例如一平板PC、一智慧型電話、一基於通信之終端機，諸如國際行動通信(IMT)、分碼多工存取(CDMA)、W-分碼多工存取(W-CDMA)及長期演進(LTE)。
在以下描述中，將參考圖式詳細描述本發明之實例實施例，使得熟習技術者能夠可易於實施本發明。本發明可以諸多不同形式體現且不受限於本文所描述之實施例。
在下文中，將參考圖式描述本發明之實例實施例。
在描述實例實施例時，將省略在本發明所屬之技術中熟知且與本說明書不直接相關之技術內容之描述。此將藉由省略不必要描述來更清楚地不含糊傳達本說明書之標的。
由於相同原因，附圖中放大、省略或示意性繪示一些組件。另外，各組件之大小不完全反映實際大小。各圖式中之相同或對應組件被給予相同元件符號。
本發明之優點及特徵及其達成方法將自將參考附圖更詳細描述之以下實例實施例明白。然而，應注意，本發明不受限於以下實例實施例，而是可以各種形式實施。因此，實例實施例僅供於揭示本發明且使熟習技術者知道本發明之類別。在圖式中，本發明之實施例不受限於本文所提供之具體實例，而是為了清楚而放大。在整個說明書中，相同元件符號或相同參考指定符標示相同元件。
在此應瞭解，流程圖之各區塊及流程圖之組合可由電腦程式指令執行。由於此等電腦程式指令可安裝於一通用電腦、專用電腦或其他可程式化資料處理設備之一處理器上，因此透過電腦或其他可程式化資料處理設備之處理器執行之該等指令可產生用於執行(若干)流程圖區塊中所描述之功能之一構件。此等電腦程式指令可儲存於可引導至一電腦或其他可程式化資料處理設備以依一特定方式實施功能性且因此實施一電腦可用或電腦可讀記憶體之電腦可用或電腦可讀記憶體中。儲存於其中之指令亦可產生含有用於執行(若干)流程圖區塊中所描述之功能之指令構件之一製品。電腦程式指令亦可安裝於一電腦或其他可程式化資料處理設備上，使得可在電腦或其他可程式化資料處理設備上執行一系列操作步驟以產生一電腦實施程序來產生一電腦或其他可程式化資料。用於執行處理設備之指令亦可提供用於執行(若干)流程圖區塊中所描述之功能之步驟。
另外，各區塊可表示包含用於執行一(若干)指定邏輯功能之一或多個可執行指令之一模組、片段或碼之一部分。亦應注意，在一些替代實施方案中，區塊中所提及之功能可無序發生。例如，連續展示之兩個區塊事實上可實質上同時執行，或區塊有時可取決於對應功能而依相反順序執行。
圖1係繪示根據一實例實施例之用於提供資訊之一系統的一示意圖。
根據各種實例實施例，用於提供資訊之一系統100包含一電子設備110及一用戶終端機120。根據一實例實施例，用於提供資訊之系統100可進一步包含支援電子設備110、用戶終端機120及其他外部設備之至少若干者之間的資訊傳輸及接收之一網路。
電子設備110及用戶終端機120之各者可包含一收發器、一記憶體及一處理器。此外，電子設備110及用戶終端機120之各者係處理至少一個功能或操作之一單元，且此一單元可以硬體、軟體或硬體及軟體之一組合實施。同時，在所有實例實施例中，電子設備110及用戶終端機120之各者指稱一單獨設備或伺服器，其可具有一邏輯劃分結構，且其至少若干者可由與一個設備或伺服器分離之一功能實施。另外，在所有實例實施例中，當提及電子設備110儲存資訊時，此意謂資訊儲存於包含於電子設備110中之記憶體中，但其中儲存電子設備110之資訊之一位置未必限於電子設備110之內部記憶體，而是資訊可儲存於實體上與電子設備110分離之一單獨伺服器或資料庫中。
根據一實例實施例，電子設備110及用戶終端機120可包含在一網路伺服器中實施之數個電腦系統或電腦軟體。例如，電子設備110及用戶終端機120之至少若干者可係指一電腦系統及電腦軟體，其連接至能夠經由一電腦網路(諸如一內部網路或網際網路)與另一網路伺服器通信之一子裝置以接收執行一操作之一請求、對請求執行操作及提供操作之一結果。另外，電子設備110及用戶終端機120之至少若干者可被理解為包含可在一網路伺服器上操作之一系列應用程式及構建於其他連接節點內部或其他連接節點上之各種資料庫之一廣泛概念。例如，電子設備110及用戶終端機120之至少若干者可使用根據作業系統(諸如DOS、Windows、Linux、Unix或MacOS)不同地提供之一網路伺服器程式來實施。
電子設備110係組態及提供各種資訊之一設備。電子設備110可將經組態資訊提供至一網頁、一應用螢幕或其類似者或以可在接收資訊之一終端機中顯示為一網頁或一應用螢幕之一形式提供資訊。
電子設備110獲得一用戶之輸入資訊，其中輸入資訊與一服務相關。用戶之輸入資訊包含輸入至用戶終端機120之資訊，且電子設備110可自用戶終端機120獲得輸入資訊。
電子設備110判定對應於用戶之一帳戶是否存在於服務中。根據一實例實施例，電子設備110可基於儲存於記憶體中之資訊來判定對應於用戶之帳戶是否存在。根據一實例實施例，電子設備110可藉由查詢對應於用戶之帳戶是否存在於儲存用戶帳戶資訊之一外部設備中來判定對應於用戶之帳戶是否存在。根據一實例實施例，電子設備110亦可基於用戶是否處於一登錄狀態中來判定對應於用戶之帳戶是否存在。
電子設備110基於判定對應於用戶之帳戶是否存在之結果獲得用戶之特性資訊。由電子設備110獲得之特性資訊可包含用於確定用戶之一或多條資訊，或可基於用於確定用戶之一或多條資訊獲得。
電子設備110基於特性資訊及判定對應於用戶之帳戶是否存在之結果提供對應於輸入資訊之回應資訊。例如，當對應於用戶之帳戶不存在而特性資訊包含確定一用戶A之資訊時，電子設備110可判定已輸入輸入資訊之用戶係用戶A，且可鑑於用戶A之一過去活動歷史、個人資訊或其類似者來提供回應資訊。
電子設備110基於輸入資訊、回應資訊及特性資訊之至少一者獲得用戶之活動資訊。用戶之活動資訊可包含與特定輸入資訊、提供至用戶之資訊或其類似者相關之由用戶執行之一動作。
電子設備110儲存活動資訊。活動資訊可儲存於電子設備110之記憶體中且可儲存於用戶終端機120、一外部設備或其類似者中。
下文將參考圖2及其類似者描述與電子設備110之操作相關之更多細節。
用戶可包含經組態以輸入與由電子設備110提供之服務或其類似者相關之資訊且自電子設備110接收回應於輸入而產生之回應資訊之一主體。例如，用戶可輸入與一特定頁面相關之查詢資訊且接收對應於其之應答資訊。用戶終端機120係由用戶操作及管理之一裝置，且可將自用戶獲得之輸入資訊傳輸至電子設備110，自電子設備110獲得對應於輸入資訊之回應資訊，且將回應資訊提供至用戶。
實例實施例之電子設備110及用戶終端機120可包含一電腦裝置、一行動通信終端機、一伺服器及其類似者。用戶終端機120可包含用於接收用戶輸入之一輸入裝置(諸如一觸控板、一滑鼠、一鍵盤或其類似者)，或可連接至輸入裝置。另外，用戶終端機120可包含用於將資訊提供至用戶之一輸出裝置(諸如一螢幕、一揚聲器、一介面裝置或其類似者)，或可連接至輸出裝置。此外，用戶終端機120之輸入裝置及輸出裝置可經整合組態或互連，且例如，用於接收用戶輸入之一介面可顯示於用戶終端機120上。
根據各種實例實施例之與一系列資訊處理方法相關聯之操作可使用一單一實體裝置實施且可依複數個實體裝置有機組合之一方式實施。例如，用於提供資訊之包含於系統100中之一些組件可使用一個實體裝置實施，且其一些其他組件可使用其他實體裝置實施。例如，任何一個實體裝置可實施為電子設備110之部分，而另一實體裝置可實施為用戶終端機120之一部分或另一外部設備之一部分。在一些情況中，用於提供資訊之包含於系統100中之各組件可分佈及安置於不同實體裝置中，且經分佈組件可經有機組合及組態以執行用於提供資訊之系統100之功能及操作。例如，本說明書之電子設備110可包含一或多個子裝置，且描述為由電子設備110執行之一些操作可由一第一子裝置執行，而另一些操作可由一第二子裝置執行。
圖2係繪示根據一實例實施例之由用於提供資訊之系統中之電子設備提供資訊之一方法的一操作流程圖。
參考圖2，在操作201中，根據一實例實施例之電子設備110獲得用戶之輸入資訊，其中輸入資訊與一服務相關。
在操作202中，電子設備110判定對應於對應於輸入資訊之用戶之一帳戶是否存在。當用戶處於一登錄狀態中時，電子設備110可將在登錄時使用之一帳戶判定為對應於用戶之帳戶。另一方面，當用戶未處於一登錄狀態中時，電子設備110可基於用於確定用戶之一或多條資訊來判定對應於用戶之帳戶是否存在。據此而言，一或多條資訊可包含與用戶終端機120相關之資訊。例如，一或多條資訊可包含對應於用戶終端機120之一電話號碼、用戶終端機120之唯一識別符資訊及註冊為對應於用戶終端機120之用戶資訊之至少一者，且電子設備110可藉由基於用戶終端機120之唯一資訊或其類似者確定對應於輸入資訊之一用戶來判定對應於用戶之帳戶是否存在。
在操作203中，電子設備110基於判定對應於用戶之帳戶是否存在之結果獲得用戶之特性資訊。由電子設備110獲得之特性資訊可包含用於確定用戶之一或多條資訊，或可基於用於確定用戶之一或多條資訊獲得。
具體而言，當用戶處於一登錄狀態中時，電子設備110可基於在登錄時使用之帳戶資訊獲得特性資訊。另一方面，當用戶未處於一登錄狀態中時，電子設備110可基於用於確定用戶之一或多條資訊獲得特性資訊，且在此情況中，用於確定用戶之資訊可包含在操作202中描述之一或多條資訊之至少若干者。
在操作204中，電子設備110基於特性資訊及判定對應於用戶之帳戶是否存在之結果來提供對應於輸入資訊之回應資訊。電子設備110可獲得根據對應於用戶之帳戶是否存在來確定之用戶之特性資訊及活動歷史資訊，且基於活動歷史資訊提供回應資訊。例如，當由電子設備110獲得之輸入資訊包含與一服務使用相關之一用戶查詢時，回應資訊包含用於用戶查詢之應答資訊，且所提供之應答資訊可包含用戶先前是否已進行相同或類似查詢。
另外，電子設備110可藉由基於特性資訊判定是否實際上將候選內容(其可包含提供至用戶之回應資訊)提供至用戶來判定提供至用戶之回應資訊。例如，當回應資訊包含用於用戶查詢之應答資訊時，電子設備110可藉由當考量由特性資訊指示之用戶之個人資訊時考量可包含應答資訊之候選內容是否對用戶有用(例如，當用戶係三十多歲之一已婚男子時，針對一未婚成年女子之福利對用戶可能沒用)來提供回應資訊。
在操作205中，電子設備110基於輸入資訊、回應資訊及特性資訊之至少一者儲存用戶之活動資訊。根據一實例實施例，電子設備110可更新用戶之活動歷史資訊以包含用戶之活動資訊。在此情況中，活動歷史資訊可為包含用戶之一過去活動歷史之資訊。據此而言，電子設備110可不將所獲得之活動資訊儲存為單獨獨立資訊，而非更新用戶之活動歷史資訊以包含用戶之活動資訊。替代地，電子設備110可更新用戶之活動歷史資訊以包含用戶之活動資訊，同時另外將所獲得之活動資訊儲存為單獨獨立資訊。
根據一實例實施例，可進一步基於對應於用戶之帳戶是否存在來獲得及儲存活動資訊。例如，當對應於用戶之帳戶存在時，活動資訊可包含對應帳戶之資訊。替代地，藉由根據對應於用戶之帳戶是否存在來對複數條活動資訊分類，非會員活動資訊(不具有一帳戶之一用戶之活動資訊)及會員活動資訊(具有一帳戶之一用戶之活動資訊)可單獨儲存。
下文將參考圖4提供與進一步基於對應於用戶之帳戶是否存在來儲存活動資訊相關之描述。
圖3係用於繪示性描述根據一實例實施例之獲得用戶之輸入資訊之一方法的一視圖。
參考圖3，在用戶終端機120中，可根據一實例實施例基於自電子設備110提供之資訊來顯示用於接收一用戶輸入之一介面310。例如，用戶終端機120可包含具有用於接收用戶之一幫助請求及一回饋之一指導訊息之一介面311及用於顯示一用戶設定檔之一介面312。
當接收包含指導訊息之介面311之一用戶輸入時，可在用戶終端機120中顯示包含接收用戶之幫助請求及回饋之特定方式(一聊天、一電話、一電子郵件及其類似者)之一介面330。當接收用於顯示用戶設定檔之介面312之一用戶輸入時，可在用戶終端機120中顯示一用戶設定檔介面320。據此而言，用戶設定檔介面320包含用於切換至一客戶中心之一介面322，且隨著用於切換至客戶之介面322之一用戶輸入進行，包含接收用戶之幫助請求及回饋之特定方式之介面330可顯示於用戶終端機120上。
根據一實例實施例，用戶設定檔介面320可僅當用戶處於一登錄狀態中時根據用於顯示用戶設定檔之介面312之用戶輸入來顯示於用戶終端機120上。在此情況中，在其中用戶未處於一登錄狀態中之情況下，可根據用於顯示用戶設定檔之介面312之用戶輸入在用戶終端機120中顯示用於請求登錄之一介面。
根據一實例實施例，即使用戶未處於一登錄狀態中，但可根據用於顯示用戶設定檔之介面312之用戶輸入在用戶終端機120中顯示用戶設定檔介面320。在此情況中，可在用戶設定檔介面320上顯示用於請求註冊或登錄之一介面321以替代指示用戶之名字或帳戶資訊之設定檔彙總資訊。
隨著包含接收用戶之幫助請求及回饋之特定方式之介面330之一用戶輸入另外進行，可接收根據特定方式之用戶之幫助請求及回饋。
圖4係用於繪示性描述根據一實例實施例之儲存用戶之活動資訊之一方法的一視圖。
參考圖4，根據一實例實施例之用戶之活動資訊可包含與特定輸入資訊或提供至用戶之資訊相關之由用戶執行之一動作。例如，對應於元件符號402之活動資訊可包含指示包含一指導訊息之介面311之一用戶輸入已自其帳戶不存在之一用戶接收之資訊，如由元件符號401所指示。另外，對應於元件符號412之活動資訊可包含在自其帳戶存在之一用戶接收用於顯示一用戶設定檔之介面312之一用戶輸入之後顯示用戶設定檔介面320且指示已接收用於切換至一客戶中心之介面322之一用戶輸入之資訊，如由元件符號411所指示。即，對應於元件符號402之活動資訊可包含指示活動資訊之活動係用戶之帳戶不存在之一時間點之一活動之資訊，或可包含指示用戶之帳戶不存在之資訊。對應於元件符號412之活動資訊可包含指示活動資訊之活動係用戶之帳戶已存在之一時間點之一活動之資訊，或可包含指示用戶之帳戶存在之資訊。
電子設備110可基於特性資訊判定各活動是否已由相同用戶進行。例如，當一用戶在一帳戶不存在之一時間點執行一活動且接著在稍後產生帳戶之後進一步執行一活動時，電子設備110可基於對應於各條活動資訊之特性資訊來確認兩個活動已由相同用戶執行。此外，取決於一實例實施例，可將使用相同用戶之活動判定之複數條活動資訊管理為一個群組，或可產生綜合包含相同用戶之複數個活動之一單條活動資訊。替代地，如上文所描述，活動資訊可包含於用戶之活動歷史資訊中，且在此情況中，用戶之複數條活動資訊可管理為一個群組之活動歷史資訊。
取決於一實例實施例，隨著用戶之帳戶資訊改變，可改變儲存活動資訊之一方式或可改變其屬性。例如，隨著用戶之一帳戶稍後建立，在對應於用戶之帳戶不存在時獲得之活動資訊可藉由互連至用戶帳戶來儲存。替代地，在對應於用戶之帳戶存在時獲得之活動資訊可藉由在稍後刪除用戶之帳戶時解除與用戶帳戶之連結來儲存。更具體而言，當電子設備110接收來自用戶之一帳戶建立請求時，電子設備110可判定是否允許用戶建立一帳戶。可基於用戶之帳戶是否存在、當帳戶存在時是否已超過每人可建立之帳戶之數目、取消帳戶建立資格之其他原因是否存在及其類似者來判定是否允許用戶建立一帳戶。當判定允許用戶建立一帳戶時，電子設備110可回應於帳戶建立請求而將一帳戶建立頁面提供至用戶終端機120。此外，當基於透過帳戶建立頁面輸入之用戶資訊來建立對應於用戶之一帳戶時，電子設備110可進一步基於與所建立之帳戶相關聯之資訊及與帳戶建立之程序相關聯之資訊之至少一者來改變活動資訊之一屬性。具體而言，電子設備110可使活動資訊與對應於用戶之帳戶互連。
另外，隨著用戶之帳戶稍後刪除，可改變在對應於用戶之帳戶已存在時獲得之活動資訊或可改變儲存活動資訊之方式。更具體而言，當電子設備110接收來自用戶之一帳戶刪除請求時，電子設備110可判定是否允許刪除用戶之帳戶。可基於用戶之帳戶是否存在、與帳戶相關之一未完成支付或結算程序是否存在、取消刪除一帳戶之資格之其他原因是否存在及其類似者來判定是否允許刪除用戶之帳戶。當判定允許刪除用戶之帳戶時，電子設備110可回應於帳戶刪除請求而將一帳戶刪除頁面提供至用戶終端機120。此外，當基於透過帳戶刪除頁面輸入之用戶資訊刪除對應於用戶之帳戶時，電子設備110可進一步基於指示帳戶不存在之資訊及與帳戶刪除之程序相關聯之資訊之至少一者來改變活動資訊之屬性。具體而言，電子設備110可解除活動資訊與對應於用戶之帳戶之間的連結。同時，在一實例實施例中，當不具有帳戶資訊之一用戶留下與服務相關之一查詢時，可基於用戶之一輸入及由用戶使用之終端機資訊來識別留下對應查詢資訊之用戶。當使用對應識別資訊之用戶稍後為了服務建立一帳戶時，可結合所建立之帳戶之活動來判定與之前在沒有帳戶時進行之查詢相關之資訊。為此，確認查詢是否為具有與在帳戶建立時獲得之可識別用戶之資訊匹配之可識別用戶之資訊之一查詢，且當查詢係此一查詢時，查詢可被判定為建立帳戶之用戶之一查詢，且活動歷史可被判定為對應用戶之一活動歷史。
根據一實例實施例，電子設備110可基於用戶之活動資訊及用戶之活動歷史資訊來判定提供至用戶之福利資訊。例如，電子設備110可藉由參考用戶之活動資訊及用戶之活動歷史資訊來判定用戶對一運動場感興趣，且可向用戶提供運動場中之一新產品之一客製化折扣券。
圖5係用於繪示性描述根據一實例實施例之提供回應資訊之一方法的一視圖。
參考圖5，根據一實例實施例之電子設備110可基於特性資訊及判定之結果提供對應於輸入資訊之回應資訊。例如，電子設備110可接收包含指導訊息之介面311之一用戶輸入或用於切換至客戶中心之介面322之一用戶輸入，因此，電子設備110可在用戶終端機120中顯示包含接收用戶之幫助請求及回饋之特定方式之介面330，且在接收指定一特定方式之一用戶輸入之後，電子設備110可提供回應資訊。具體而言，參考圖5之(a)，電子設備110可接收選擇一聊天作為接收用戶之幫助請求及回饋之特定方式之一用戶輸入(如同區塊501)，且回應於此而提供一聊天螢幕來與一代理人聊天對話。據此而言，代理人之一問候語511在其中對應於用戶之帳戶存在之情況中可包含一用戶之名字(例如「嗨，親愛的Yun先生。」)，且在其中對應於用戶之帳戶不存在之情況中可不包含用戶之名字(例如「嗨，親愛的客戶。」)。
此外，參考圖5之(b)，電子設備110可接收選擇一電話呼叫作為接收用戶之幫助請求及回饋之特定方式之一用戶輸入(如同區塊502)，且提供用於連接一呼叫以回應於此而與代理人對話之一螢幕。據此而言，可提供可連接至代理人之一電話號碼512。根據一實例實施例，在其中對應於用戶之帳戶不存在之情況中，當根據對應於用於連接一電話呼叫以與代理人對話之螢幕之用戶輸入來連接電話呼叫時，電子設備110可防止向代理人顯示用戶之一電話號碼。
此外，參考圖5之(c)，電子設備110可接收選擇一郵件作為接收用戶之幫助請求及回饋之特定方式之一用戶輸入(如同區塊503)，且回應於此而提供用於將一郵件傳輸至代理人之一螢幕。據此而言，可將用於確定客戶之客戶資訊513提供至代理人。儘管客戶資訊513可包含對應於各客戶之識別符資訊，但本發明不受限於此。根據一實例實施例，當對應於用戶之一帳戶不存在時，可不將用於確定客戶之客戶資訊提供至代理人，或可將集體指派給一匿名客戶之客戶資訊提供至代理人。例如，當對應於用戶之一帳戶不存在時，客戶資訊513可包含集體指派給匿名客戶之「00000000」之識別符資訊。
此處，即使客戶在(a)至(c)中匿名使得代理人無法識別客戶，但為判定不同活動是否對應於由相同用戶執行之活動，可獲得及儲存包含特性資訊之活動資訊。
圖6係用於描述根據一實例實施例之其中包含於由用戶輸入以建立一帳戶之資訊中之1位元組字元轉換為2位元組字元且經處理之情況的一視圖。
根據一實例實施例，包含於由用戶輸入以建立一帳戶之資訊中之1位元組字元在建立用戶帳戶之程序中轉換為2位元組字元且經處理。在其中自一螢幕601進入一帳戶建立螢幕602之用戶以1位元組字元輸入一帳戶識別(ID)之一實例604中，電子設備110可依相同於一實例603之方式處理用戶輸入，在實例603中，用戶輸入各字元作為對應2位元組字元。根據一實例實施例，當由用戶輸入之資訊包含一1位元組字元時，1位元組字元可轉換為一2位元組字元且儲存，且即使用戶輸入可與所儲存之資訊比較之一字元，但輸入字元可轉換為一2位元組字元且與所儲存之資訊比較。依此一輸入及轉換方式，即使用戶使用2位元組及1位元組字元之一混合，但可容易地判定其等是否相同。當輸出轉換為2位元組字元且儲存之資訊時，平假名、片假名及中文字元顯示為2位元組字元，且數字及英文可轉換為1位元組字元且輸出。
取決於一實例實施例，包含於由用戶輸入以建立帳戶之資訊中之2位元組字元在建立用戶帳戶之程序中轉換為1位元組字元且經處理。此外，除在2位元組與1位元組字元之間切換之外，以一第一語言顯示系統顯示之字元可以一第二語言顯示系統轉換及處理至對應關係不存在錯誤之程度。據此而言，第一語言顯示系統及第二語言顯示系統可為用於顯示不同語言之語言顯示系統，且亦可為用於依不同方式顯示不同語言之語言顯示系統。
另外，取決於與判定為統一語言顯示系統所需之各種操作相關之一實例實施例，除建立用戶之帳戶之程序之外，由第一語言顯示系統顯示之字元可轉換為由第二語言顯示系統顯示之字元且經處理。
如上文所描述，藉由統一及處理字元以宛如其等根據一特定方法顯示，電子設備110無需根據一單獨方法處理資料用於由各語言顯示系統輸入，藉此節省資源且減少負擔。此外，在接收用戶之輸入之後，根據一個統一語言顯示系統轉換及處理用戶之輸入，使得可降低與判定ID是否重複之操作或其類似者相關之錯誤發生機率。
圖7係用於描述根據一實例實施例之提供與用戶之帳戶建立相關之複數個介面之一操作之一部分的一視圖。
參考圖7，根據一實例實施例之電子設備110可依序提供與帳戶建立相關之複數個介面，使得用戶逐步輸入用於帳戶建立之資訊。可基於一用戶輸入將複數個資訊請求介面依序提供至用戶終端機120。
在由電子設備110依序提供與帳戶建立相關之複數個介面時，可在用戶終端機之一顯示器之一部分上提供用於輸入之介面，使得用戶可逐步輸入用於帳戶建立之資訊，且在下文中，此指稱一鍵盤介面(此處，此係為了便於描述，且用於輸入之介面未必限於一鍵盤形狀)。儘管用於提供鍵盤介面之顯示器之一部分之一預定位置可為一螢幕之一下端部分，但本發明未必限於此。
鍵盤介面可經提供使得每當依序提供與帳戶建立相關聯之複數個介面時，其顯示狀態持續維持而非消失且再次顯示。可藉由允許提供鍵盤同時如上文所描述般持續維持顯示狀態來提供一無縫介面。
例如，電子設備110可依序提供用於請求用戶輸入一帳戶ID/密碼(PW)之一介面(見701)、用於請求用戶輸入一名字之一介面(見702及703)、請求用戶驗證一電話號碼之一介面(見圖8之801及802)及用於請求用戶終端機120輸入同意服務使用條件之一介面(見圖8之803)。
關於電子設備110之一更具體操作，電子設備110可基於用於請求輸入提供至用戶終端機120之帳戶ID/PW之介面而從用戶接收一帳戶ID及一帳戶PW，如由元件符號701所指示。
已接收帳戶ID及帳戶PW之電子設備110可啟動用於接收進行至下一步驟之一請求之一介面。根據一實例實施例，用於接收進行至下一步驟之一請求之介面可包含用於元件符號701中所指示之一介面「繼續」之一用戶輸入。
已接收來自用戶之進行至下一步驟之請求之電子設備110可向用戶終端機120提供用於請求輸入一名字之一介面，且可基於輸入而接收來自用戶之名字，如由元件符號701所指示。據此而言，可基於用戶所屬之一國家來判定提供用於請求輸入一名字之介面之一方法。可基於先前自用戶輸入之國家資訊、與服務之提供相關之由用戶設定之語言資訊及對應於用戶之一位置之國家資訊之至少一者來判定用戶所屬之國家。
基於用戶所屬之國家，可判定與輸入名字相關之細節。例如，在其中用戶所屬之國家係美國之情況中，當由用戶輸入之名字包含兩個字時，一第一字可被理解為名且一第二字可被理解為姓。例如，在其中用戶所屬之國家係美國之情況中，當用戶已輸入名字「Chris Kim」時，應瞭解，Chris係名且Kim係姓。
根據一實例實施例，在其中用戶所屬之國家係日本之情況之後，為澄清中文字元之一名字之發音，用於請求輸入提供至用戶終端機120之一名字之介面可包含用於另外請求輸入名字之發音之一介面。例如，電子設備110可接收來自用戶之如「豊見本 刻敏」之一名字(如由元件符號702所指示)，且可基於另外請求輸入名字之發音之一介面接收如「トミモト トキトシ」之發音(如由元件符號703所指示)。據此而言，電子設備110可請求用戶以片假名輸入名字之發音，但未必限於此，且可以平假名或英文接收發音。
已接收與用戶之名字相關之所需資訊之電子設備110可啟動用於接收進行至下一步驟之一請求之一介面。根據一實例實施例，用於接收進行至下一步驟之一請求之介面可包含用於元件符號703中所繪示之一介面「繼續」之一用戶輸入。
提供用於請求輸入名字之介面之電子設備110可啟動用於接收進行至下一步驟之一請求之一介面。據此而言，進行至下一步驟之請求可包含用於元件符號703中所繪示之一介面「繼續」之一用戶輸入。
已接收來自用戶之進行至下一步驟之請求之電子設備110可將用於請求驗證一電話號碼之一介面提供至用戶終端機120，且基於此，電子設備110可執行用戶之電話號碼驗證，且下文將參考圖8及圖9描述與其相關之更多細節。
圖8係用於描述根據一實例實施例之提供與用戶之帳戶建立相關之複數個介面之操作之一部分的一視圖。
參考圖8，根據一實例實施例之電子設備110可執行一用戶之電話號碼驗證。取決於一實例實施例，為執行用戶之電話號碼驗證而非直接接收來自用戶之一電話號碼，電子設備110可識別終端機之一電話號碼且將一驗證碼傳輸至對應電話號碼。在此情況中，電子設備110可直接提供用於接收一碼之一介面，而非將用於接收電話號碼之一介面提供至用戶終端機120。然而，在下文中，為便於描述，在其中將用於接收一電話號碼之一介面提供至用戶終端機120之一實例實施例中，藉由接收來自用戶之電話號碼來執行驗證。
電子設備110可基於用戶所屬之國家來自動設定電話號碼之一國碼且將國碼提供至用戶終端機120。例如，當用戶所屬之國家係日本時，用於請求驗證提供至用戶終端機120之電話號碼之介面可將國碼自動設定為「+81」，其係日本之國碼。在此情況中，用戶可透過僅輸入其自身唯一電話號碼而非將國碼輸入至請求驗證電話號碼之介面來執行驗證。然而，即使自動設定國碼，但其不意謂用戶不可改變國碼，根據一實例實施例之電子設備110可進一步提供用於改變國碼之一介面。
根據一實例實施例，用於請求驗證一電話號碼之介面可包含用於接收來自用戶之一電話號碼之一介面及用於接收來自用戶之一碼之一介面。據此而言，用於接收來自用戶之一電話號碼之介面及用於接收來自用戶之一碼之介面可在一個螢幕上提供，且可在單獨螢幕上依序提供。
根據一實例實施例，電子設備110可提供用於自用戶終端機120接收一電話號碼之介面且接收來自用戶之電話號碼，如由元件符號801所指示。另外，已接收電話號碼之電子設備110可啟動用於接收進行至下一步驟之一請求之一介面，且可被請求進行至下一步驟。在此情況中，電子設備110可將一驗證碼傳輸至所輸入之電話號碼，提供用於自用戶終端機120接收碼之一介面，且接收來自用戶之碼，如由元件符號802所指示。
下文將參考圖9描述與接收碼相關之更多細節。
已接收碼之電子設備110可啟動用於接收進行至下一步驟之一請求之一介面，且可被請求進行至下一步驟。在此情況中，用於請求進行至下一步驟之介面可包含由元件符號802指示之一介面「註冊」之一用戶輸入。據此而言，由元件符號802指示之介面係逐步接收來自用戶之用於帳戶建立之資訊之後的一介面，且因此可顯示一片語「註冊」而非「繼續」，但本發明未必限於此。
被請求進行至下一步驟之電子設備110可提供用於請求服務使用條件之一同意輸入之一介面，如由元件符號803所指示。可在一預定位置處提供用於請求服務使用條件之同意輸入之介面。預定位置可為螢幕之一下端部分，且特定言之，可對應於用於請求輸入名字之介面、用於請求驗證一電話號碼之介面、用於請求服務使用條件之一同意輸入之介面及其類似者中顯示鍵盤介面之一位置，但本發明未必限於此。
根據一實例實施例，用於提供用於請求服務使用條件之一同意輸入之介面之一方法可包含應用自螢幕之一下端向上上升之一動畫效果之一方法。
藉由依序將與帳戶建立相關之複數個介面提供至用戶，用戶不太可能遺漏或不正確地輸入用於帳戶建立之資訊，且當用戶遺漏或不正確地輸入用於帳戶建立之資訊時，用戶可易於判定問題發生在哪裡，藉此改良用戶建立帳戶之便利性。
同時，如上文所描述，在實例實施例中，可根據用戶輸入依序提供圖7及圖8中用於資訊輸入之介面，且當提供此等介面時，可在用戶終端機之顯示器之一部分處連續提供用於輸入之鍵盤介面。由於如上文所描述般連續提供介面，因此用戶可連續輸入資訊。
此外，由於依序提供複數個介面，因此在預定位置處顯示之鍵盤介面之類型可變動。具體而言，用於輸入之介面可自動改變及顯示以對應於用於輸入之資訊之特性。例如，當如同用於請求驗證一電話號碼之介面般提供用於輸入僅包含數字之資訊之一欄位(如稍後將描述)時，用於輸入之鍵盤介面亦可改變為用於輸入數字之一介面。
圖9係用於繪示性描述根據一實例實施例之接收一驗證號之一方法的一視圖。
根據一實例實施例，參考圖9，已接收電話號碼之電子設備110啟動用於接收進行至下一步驟之一請求之一介面，且可被請求進行至下一步驟。在此情況中，電子設備110可將一驗證碼傳輸至對應於用戶之電話號碼(例如輸入電話號碼)，且將用於接收一碼之一介面提供至用戶終端機120，如由元件符號910所指示。
用於接收一碼之介面可進一步包含與未收到驗證號(其係一驗證碼之一實例)相關聯之一介面，如由元件符號911所指示。與未收到驗證號相關聯之介面可包含諸如「未收到一驗證號？」或「未收到一驗證碼？」之一片語。
當接收來自用戶之與未收到驗證號相關聯之介面之一輸入時，電子設備110可提供一指導螢幕，其包含請求用戶重新確認電話號碼之一片語及包含客戶可聯繫以解決接收驗證碼之問題之客戶中心資訊之一片語之至少一者。指導螢幕可以一彈出形式提供於用於接收碼之介面上，或可提供為一單獨螢幕。
此外，電子設備110可進一步在指導螢幕上提供用於驗證碼之一重傳請求之一介面，如由元件符號921及922所指示。據此而言，當自電子設備110先前將驗證碼傳輸至對應於用戶之電話號碼以來未經過一第一預設時間時，可不啟動用於請求重傳驗證碼之一介面，如由元件符號921所指示。在此情況中，電子設備110可即時提供在經過第一預設時間以前之剩餘時間相關之資訊及指示可不啟動用於請求重傳驗證碼之介面之資訊。例如，當第一預設時間係60秒且自驗證碼發送至對應於用戶之電話號碼以來已經過40秒時，由電子設備110提供之資訊可包含如「再試一次？20秒後重發。」之一片語
據此而言，可鑑於用戶所屬之國家之一通信服務情境來判定第一預設時間(其係是否請求重傳驗證碼之一準則)。例如，當用戶所屬之國家係日本且在日本傳輸之99.9%之文字在60秒內發送及接收時，第一預設時間(其係是否請求重傳驗證碼之一準則)在其中用戶所屬之國家係日本之情況中可判定為60秒。取決於一實例實施例，除用戶所屬之國家中之通信服務情境之外，第一預設時間(其係是否請求重傳驗證碼之一準則)可藉由進一步考量用戶所屬之一本地區域中之一通信服務情境、由用戶訂閱之通信服務之一類型及其類似者來判定。
當自先前將驗證碼傳輸至對應於用戶之電話號碼以來已經過第一預設時間時，電子設備110可啟動用於請求重傳驗證碼之介面，如由元件符號922所指示。另外，當接收來自用戶之用於請求重傳驗證碼之介面之一輸入時，電子設備110可重傳驗證碼。
根據一實例實施例，當在由電子設備110將驗證碼傳輸至對應於用戶之電話號碼之後的一第二預設時間內沒有來自用戶之回應且將用於接收之介面提供至用戶終端機120 (如由元件符號910所指示)時，電子設備110可進一步提供用於請求用戶之一回應之一螢幕，如由元件符號930所指示。據此而言，第二時間可設定為比第一時間長。
同時，在實例實施例中，可將第二時間設定為對應於驗證碼之一有效時間。根據一實例實施例，在用戶請求驗證碼之後且在一有效時間經過之前，用戶應輸入碼，及當有效時間已經過時，可不執行驗證，即使用戶輸入所接收之碼。因此，當驗證碼之有效時間已經過時，用戶終端機120可將建議重傳驗證碼之資訊提供至用戶，藉此允許用戶接收一新驗證碼。
是否存在來自用戶之一回應可包含是否存在來自用戶對與服務相關之螢幕之任何回應、是否已接收來自用戶之任何驗證號及正確驗證號是否已由用戶輸入。
用於請求用戶之回應之螢幕可包含請求用戶確認電話號碼之資訊(例如請確認您的手機號碼)及請求輸入一接收碼之資訊(例如請輸入驗證碼)之至少一者。指導螢幕可以一彈出形式提供於用於接收碼之介面上，或可提供為一單獨螢幕。此外，根據一實例實施例，用於請求用戶之回應之螢幕可進一步包含用於接收用戶請求重傳驗證碼之一輸入之一介面及用於接收自用戶請求驗證碼之一拒絕輸入之一介面之至少一者。
圖10係根據一實例實施例之由電子設備提供資訊之一方法之一操作流程圖。
參考圖10，根據一實例實施例之電子設備110在操作1010中獲得用戶之輸入資訊(其中輸入資訊與一服務相關)，且在操作1020中判定對應於對應於輸入資訊之用戶之一帳戶是否存在於服務中。當用戶處於一登錄狀態中時，電子設備110可判定在登錄時使用之帳戶係對應於用戶之一帳戶。另一方面，當用戶未處於一登錄狀態中時，電子設備110可基於用於確定用戶之一或多條資訊來判定對應於用戶之帳戶是否存在。
在操作1030中，基於判定對應於用戶之帳戶是否存在之結果，電子設備110獲得用戶之特性資訊。由電子設備110獲得之特性資訊可包含用於確定用戶之一或多條資訊，或可基於用於確定用戶之一或多條資訊獲得。
在操作1040中，電子設備110基於特性資訊及判定對應於用戶之帳戶是否存在之結果來提供對應於輸入資訊之回應資訊。回應資訊包含一用戶查詢之應答資訊，且所提供之應答資訊可包含用戶先前是否已進行相同或類似查詢。
在操作1050中，電子設備110基於輸入資訊、回應資訊及特性資訊之至少一者儲存用戶之活動資訊。
圖11係根據一實例實施例之用於提供遞送資訊之電子設備之一組態之一例示圖。
參考圖11，電子設備110包含一收發器1110、一處理器1120及一記憶體1130。電子設備110可透過收發器1110連接至用戶終端機120、其他外部設備及其類似者，且可與其交換資料。
處理器1120可包含上文參考圖1至圖10所描述之一或多個裝置，或可執行上文參考圖1至圖10所描述之至少一種方法。記憶體1130可儲存用於執行上文參考圖1至圖10所描述之至少一種方法之資訊。記憶體1130可為一揮發性記憶體或一非揮發性記憶體。
處理器1120可執行一程式且控制經組態以提供資訊之電子設備110。由處理器1120執行之程式碼可儲存於記憶體1130中。
另外，一實例實施例之電子設備110可進一步包含將資訊提供至用戶之一介面。
同時，儘管已揭示本發明之實例實施例且已在本說明書及圖式中使用特定術語，但此等實例實施例僅供於促進本發明之技術內容及促進本發明之理解，且本發明之範疇在任何意義上不受限於此等實例實施例。本發明所屬技術之熟習者應清楚，除本文所揭示之實例實施例之外，亦可進行基於本發明之技術精神之其他修改。
根據上述實例實施例，電子設備或終端機可包含一處理器、用於儲存及執行程式資料之一記憶體、一永久儲存器(諸如一磁碟機)、用於與外部裝置通信之一通信埠及用戶介面裝置(諸如一觸控面板、鍵、按鈕及其類似者)。方法可使用軟體模組或演算法來實施且可作為可在一處理器上執行之程式指令或電腦可讀碼儲存於一電腦可讀記錄媒體上。電腦可讀記錄媒體之實例包含磁性儲存媒體(例如唯讀記憶體(ROM)、隨機存取記憶體(RAM)、軟碟、硬碟及其類似者)、光學記錄媒體(例如CD-ROM或數位多功能光碟(DVD))及其類似者。電腦可讀記錄媒體亦可分佈於網路耦合之電腦系統上，使得電腦可讀碼依一分佈方式儲存及執行。媒體可由電腦讀取、儲存於記憶體中及由處理器執行。
可根據功能區塊組件及各種處理步驟來描述本發明實例實施例。此等功能區塊可由經組態以執行指定功能之任何數目個硬體及/或軟體組件實施。例如，此等實例實施例可採用各種積體電路(IC)組件(例如記憶體元件、處理元件、邏輯元件、查找表及其類似者)，其可在一或多個微處理器或其他控制裝置之控制下執行各種功能。類似地，當組件使用軟體程式設計或軟體組件實施時，本發明實例實施例可使用包含C、C++、Java、組合程式、Python或其類似者之任何程式設計或指令碼語言實施，其中各種演算法使用資料結構、程序、常式或其他程式設計組件之任何組合來實施。功能態樣可以在一或多個處理器上執行之演算法實施。另外，本發明實例實施例可採用用於電子環境設定、信號處理及/或資料處理及其類似者之習知技術。術語「機構」、「元件」、「構件」及「組態」及其類似者可被廣義使用且不受限於機械或實體組件。術語可包含一系列軟體常式結合一處理器或其類似者之意義。
上述實例實施例僅為實例且其他實例實施例可在以下申請專利範圍之範疇內實施。
100:系統
110:電子設備
120:用戶終端機
201:操作
202:操作
203:操作
204:操作
205:操作
310:介面
311:介面
312:介面
320:用戶設定檔介面
321:介面
322:介面
330:介面
401:帳戶不存在時之活動
402:活動資訊
411:建立帳戶之後的活動
412:活動資訊
501:區塊
502:區塊
503:區塊
511:問候語
512:電話號碼
513:客戶資訊
601:螢幕
602:帳戶建立螢幕
603:實例
604:實例
701:介面
702:介面
703:介面
801:介面
802:介面
803:介面
910:將用於接收一碼之一介面提供至用戶終端機
911:介面
921:介面
922:介面
930:介面
1010:操作
1020:操作
1030:操作
1040:操作
1050:操作
1110:收發器
1120:處理器
1130:記憶體
圖1係繪示根據一實例實施例之用於提供資訊之一系統的一示意性組態圖。
圖2係繪示根據一實例實施例之由用於提供資訊之系統中之一電子設備提供資訊之一方法的一操作流程圖。
圖3係用於繪示性描述根據一實例實施例之獲得一用戶之輸入資訊之一方法的一視圖。
圖4係用於繪示性描述根據一實例實施例之儲存用戶之活動資訊之一方法的一視圖。
圖5係用於繪示性描述根據一實例實施例之提供回應資訊之一方法的一視圖。
圖6係用於描述根據一實例實施例之其中包含於由用戶輸入以建立一帳戶之資訊中之1位元組字元轉換為2位元組字元且經處理之一情況的一視圖。
圖7係用於描述根據一實例實施例之提供與用戶之帳戶建立相關之複數個介面之一操作之一部分的一視圖。
圖8係用於描述根據一實例實施例之提供與用戶之帳戶建立相關之複數個介面之操作之一部分的一視圖。
圖9係用於繪示性描述根據一實例實施例之接收一驗證號之一方法的一視圖。
圖10係根據一實例實施例之由電子設備提供資訊之一方法之一操作流程圖。
圖11係根據一實例實施例之用於提供遞送資訊之電子設備之一組態之一例示圖。
110:電子設備
120:用戶終端機
201:操作
202:操作
203:操作
204:操作
205:操作

Claims (16)

  1. 一種由一電子設備提供資訊之方法，該方法包括：獲得一用戶之輸入資訊，其中該輸入資訊與一服務相關；判定對應於該用戶之一帳戶是否存在於該服務中；回應對應於該用戶之該帳戶不存在之判定而基於該用戶之終端機資訊獲得確定該用戶之特性資訊；基於該特性資訊提供對應於該輸入資訊之回應資訊；儲存該用戶之活動資訊以對應至該特性資訊，該活動資訊包括該輸入資訊及該回應資訊；及當對應於該用戶之該帳戶建立時，將該活動資訊與對應於該用戶之該帳戶連結，其中當被儲存以對應至該特性資訊之該用戶之一過去活動歷史產生時，該回應資訊之提供包括基於該過去活動歷史提供該回應資訊，及當與該服務相關之該用戶之輸入資訊是在對應至該用戶之該帳戶建立之後獲得時，該電子設備基於與對應於該用戶之該帳戶連結之活動訊息提供回應訊息。
  2. 如請求項1之方法，其中判定該帳戶是否存在包括：當該用戶處於一登錄狀態中時，將在登錄時使用之一帳戶判定為對應於該用戶之該帳戶；及當該用戶未處於登錄狀態中時，基於用於確定該用戶之一或多條資訊來判定對應於該用戶之該帳戶是否存在。
  3. 如請求項2之方法，其中該一或多條資訊包含與由該用戶使用之一終端機相關之資訊。
  4. 如請求項3之方法，其中與該終端機相關之該資訊包含以下之至少一者：對應於該終端機之一電話號碼；該終端機之唯一識別符資訊；及註冊為對應於該終端機之用戶資訊。
  5. 如請求項2之方法，其中獲得該特性資訊包括：當該用戶處於一登錄狀態中時，基於在該登錄時使用之帳戶資訊獲得該特性資訊；及當該用戶未處於一登錄狀態中時，基於該一或多條資訊之至少一者獲得該特性資訊。
  6. 如請求項1之方法，其中儲存該用戶之該活動資訊包括更新該用戶之活動歷史資訊以包含該用戶之該活動資訊。
  7. 如請求項1之方法，其進一步包括：接收該用戶之一帳戶建立請求；在其中允許建立該用戶之一帳戶之一情況中，回應於該帳戶建立請求而提供一帳戶建立頁面；及 基於透過該帳戶建立頁面輸入之該用戶資訊，建立對應於該用戶之該帳戶。
  8. 如請求項7之方法，其中包含於由該用戶輸入以建立該帳戶之該資訊中之一1位元組字元在建立該用戶之該帳戶之程序中轉換為一2位元組字元且經處理。
  9. 如請求項7之方法，其中提供該帳戶建立頁面包括：將一驗證碼傳輸至對應於該用戶之一電話號碼；接收來自該用戶之一輸入；及驗證該輸入是否對應於該驗證碼。
  10. 如請求項7之方法，其進一步包括：接收來自該用戶之與未收到一驗證碼相關之一輸入；提供指示當自先前將一驗證碼傳輸至對應於該用戶之一電話號碼以來未經過一第一預設時間時不啟動用於請求重傳該驗證碼之一介面之資訊；及當自先前將一驗證碼傳輸至對應於該用戶之該電話號碼以來已經過該第一預設時間時，啟動用於請求重傳該驗證碼之該介面。
  11. 如請求項10之方法，其中基於該用戶所屬之一國家之一通信服務情境來判定該第一預設時間。
  12. 如請求項1之方法，其進一步包括：當在一第二預設時間內未接收到來自該用戶之回應時，提供用於請求該用戶之一回應之一螢幕，其中用於請求該用戶之一回應之該螢幕包含用於請求確認一電話號碼之資訊及用於請求輸入一接收碼之資訊之至少一者。
  13. 如請求項1之方法，其進一步包括：接收該用戶之一帳戶刪除請求；在其中允許刪除該用戶之一帳戶之一情況中，回應於該帳戶刪除請求而提供一帳戶刪除頁面；及當基於透過該帳戶刪除頁面輸入之用戶資訊刪除對應於該用戶之該帳戶時，解除該活動資訊與對應於該用戶之該帳戶之間的一連結。
  14. 如請求項1之方法，其進一步包括：基於該用戶之該活動資訊及該用戶之活動歷史資訊來判定提供至該用戶之福利資訊。
  15. 一種非暫時性電腦可讀記錄媒體，其包括用於執行如請求項1之方法之一電腦程式。
  16. 一種用於提供資訊之電子設備，該電子設備包括：一收發器；一記憶體，其經組態以儲存指令；及 一處理器，其中該處理器連接至該收發器及該記憶體且經組態以：獲得一用戶之輸入資訊，其中該輸入資訊與一服務相關；判定對應於一用戶之一帳戶是否存在於該服務中；回應對應於該用戶之該帳戶不存在之判定而基於該用戶之終端機資訊獲得確定該用戶之特性資訊；基於該特性資訊提供對應於該輸入資訊之回應資訊；儲存該用戶之活動資訊以對應至該特性資訊，該活動資訊包括該輸入資訊及該回應資訊；及當對應於該用戶之該帳戶建立時，將該活動資訊與對應於該用戶之該帳戶連結，當被儲存以對應至該特性資訊之該用戶之一過去活動歷史產生時，該處理器經組態以基於該過去活動歷史提供該回應資訊；當與該服務相關之該用戶之輸入資訊是在對應至該用戶之該帳戶建立之後獲得時，該處理器經組態以基於與對應於該用戶之該帳戶連結之活動訊息提供回應訊息，且該活動資訊儲存於該記憶體中。
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