TWI768480B

TWI768480B - 人員定位之生物辨識管理系統及其方法

Info

Publication number: TWI768480B
Application number: TW109133341A
Authority: TW
Inventors: 李建佑
Original assignee: 柯極互動有限公司
Priority date: 2020-09-25
Filing date: 2020-09-25
Publication date: 2022-06-21
Also published as: TW202213133A

Abstract

本發明為有關一種人員定位之生物辨識管理系統及其方法，主要結構包括一生物辨識模組，生物辨識模組連接有一任務處理模組，任務處理模組連接有一圖示化處理模組、一地圖化處理模組、及一雙向通訊模組，且任務處理模組包含有一資料存取單元、一與資料存取單元相連接之任務指派回報單元、一與資料存取單元相連接之任務時間單元、及一與資料存取單元相連接之任務地點單元。藉此，使用者能先經由生物辨識模組進行身分辨識的動作，再通過任務處理模組將客戶資料傳輸予使用者，來讓使用者能配合任務資料來進行相關處理動作，而圖示化處理模組及地圖化處理模組會將任務資料的處理狀況圖示化及地圖化，以更方便的供人查閱觀看。

Description

人員定位之生物辨識管理系統及其方法

本發明為提供一種人員定位之生物辨識管理系統及其方法，尤指一種使用上更有效率，且資料顯示上更加明確的人員定位之生物辨識管理系統及其方法。

按，對於大部分的公司來說，如何有效的管理客戶皆為需要特別注意的事情，若能有效率的管理客戶以及公司內業務員對於客戶的處理狀況，就能讓公司整體運行狀況更加的有效率。

但目前對於客戶管理的方式，往往還是只利用書面或是電子方式(Word或Excel等記錄軟體)來記錄客戶資料與處理狀況。

然上述客戶資料管理方式於使用時，存在下列問題與缺失尚待改進：

第一，不具有提醒效果，若使用者並未自我提醒的話，則有可能產生遺忘的狀況。

第二，不具有保密效果，存放於電腦中的資料很容易被他人讀取，而若是書面資料的話，則是更容易被任何人觀看到。

第三，資料淪於數據化，無法簡潔的讓相關人員得知處理狀況。

是以，要如何解決上述習用之問題與缺失，即為本發明之申請人與從事此行業之相關廠商所亟欲研究改善之方向所在者。

故，本發明之發明人有鑑於上述缺失，乃蒐集相關資料，經由多方評估及考量，並以從事於此行業累積之多年經驗，經由不斷試作及修改，始設計出此種更加有效率的管理客戶資料，並且讓資料顯示時更加簡便的人員定位之生物辨識管理系統及其方法的發明專利者。

本發明之主要目的在於：透過生物辨識模組配合任務處理模組增加使用上的方便性及效率，並經由圖示化處理模組及地圖化處理模組使資料能更加直接的顯示予相關人員觀看。

為達成上述目的，本發明之主要結構包括：一生物辨識模組、一與生物辨識模組相連接之任務處理模組、一與任務處理模組相連接的圖示化處理模組、一與任務處理模組相連接的地圖化處理模組、及一與任務處理模組相連接的雙向通訊模組，其中任務處理模組包含有一資料存取單元、一與資料存取單元相連接之任務指派回報單元、一與資料存取單元相連接之任務時間單元、及一與資料存取單元相連接之任務地點單元。

藉由上述之結構，使用者可先利用生物辨識模組對使用者進行辨識動作，來確認使用者的身分並當確認身分後，任務處理模組中的任務指派回報單元會將資料存取單元內對應該使用者的任務資料傳遞予使用者，同時任務時間單元及任務地點單元會將任務資料的約定時間及地點給予使用者，能提醒使用者與客戶約定的時間及地點，當使用者依約定時間到該地點與客戶會面時，還能通過任務指派回報單元將會面狀況回報寫入資料存取單元中，以讓管理者能即時觀看到相關狀況。

而當管理者使用時，圖示化處理模組及地圖化處理模組則會將任務管理模組中的資料進行圖示化與地圖化的處理，以讓管理者能很直觀的由圖表中觀看到相關的數據資料，而不是單純的數字表格，以提高觀看時簡便性。

當使用者使用時，還可配合雙向通訊模組來與管理者進行回報的動作，藉此達到雙向溝通的效果，而不會是單方面的給予資料，故能提高整體使用上的效率與方便性。

藉由上述技術，可針對習用的客戶資料管理方式的問題點加以突破，達到上述優點之實用進步性。

1:管理系統

11:生物辨識模組

111:生物辨識資料庫

12:任務處理模組

121:資料存取單元

122:任務指派回報單元

123:任務時間單元

124:任務地點單元

125:地圖整合單元

126:通訊單元

13:圖示化處理模組

14:地圖化處理模組

15:雙向通訊模組

151:出勤紀錄單元

152:連線設備回報單元

153:通行控管單元

2:電子裝置

21:鏡頭

22:行程

23:打卡畫面

24:回報畫面

25:圖示化顯示畫面

26:地圖化顯示畫面

27:回報畫面

28:人物圖牆

第一圖係為本發明較佳實施例之結構方塊示意圖。

第二圖係為本發明較佳實施例之步驟流程圖。

第三圖係為本發明較佳實施例之辨識示意圖。

第四圖係為本發明較佳實施例之資料傳輸示意圖。

第五圖係為本發明較佳實施例之通訊示意圖。

第六圖係為本發明較佳實施例之出勤回報示意圖。

第七圖係為本發明較佳實施例之出勤登記示意圖。

第八圖係為本發明較佳實施例之設備回報示意圖。

第九圖係為本發明較佳實施例之門禁管控示意圖。

第十圖係為本發明較佳實施例之臉部資料示意圖。

第十一圖係為本發明較佳實施例之圖示化示意圖。

第十二圖係為本發明較佳實施例之地圖化示意圖。

為達成上述目的及功效，本發明所採用之技術手段及構造，茲繪圖就本發明較佳實施例詳加說明其特徵與功能如下，俾利完全了解。

請參閱第一圖至第十二圖所示，係為本發明較佳實施例之結構方塊示意圖至地圖化示意圖，由圖中可清楚看出本發明之管理系統1係包括：

一生物辨識模組11，該生物辨識模組11之辨識方式係為人臉辨識或聲紋辨識其中之一者；

一與生物辨識模組11相連接之生物辨識資料庫111，此生物辨識資料庫111係存取使用者與管理者之生物辨識資料；

一與生物辨識模組11相連接之任務處理模組12，該任務處理模組12包含有一資料存取單元121、一與該資料存取單元121相連接之任務指派回報單元122、一與該資料存取單元121相連接之任務時間單元123、及一與該資料存取單元121相連接之任務地點單元124；

一設於任務處理模組12內並與任務地點單元124相連接之地圖整合單元125，地圖整合單元125將客戶資料與一電子地圖進行整合並顯示於該電子地圖上；

一設於任務處理模組12內並與資料存取單元121相連接之通訊單元126，通訊單元126係讀取資料存取單元121內之客戶資料，並直接與客戶進行通訊動作；

一與任務處理模組12相連接之圖示化處理模組13；

一與任務處理模組12相連接之地圖化處理模組14；

一與任務處理模組12相連接之雙向通訊模組15，且雙向通訊模組15中具有一出勤紀錄單元151、一連線設備回報單元152、及一通行控管單元153。

於本實施例中，管理系統1以一手機APP作為舉例，但其並不設限，以可為任何電子產品的軟體。

藉由上述之說明，已可了解本技術之結構，而依據這個結構之對應配合，即可具有使用上更加方便並且具有更簡便之顯示效果的優勢，而詳細之解說將於下述說明。

而本發明人員定位之生物辨識管理系統的使用方法，其步驟包括：

(a)辨識步驟：使用者係通過一生物辨識模組11進行辨識動作，來辨識使用者之身分；

(b)任務接取步驟：確認身分後，乃經由一任務處理模組12中的一任務指派回報單元122於一資料存取單元121中讀取並給予該使用者所對應的任務資料；

(c)地點時間確認步驟：該任務指派回報單元122係配合一任務時間單元123及一任務地點單元124給予使用者對應該任務資料的約定時間、及地點；

(d)回報步驟：使用者係經由該任務指派回報單元122進行回報動作，以回報該任務資料的處理狀況；

(e)資料顯示步驟：該任務處理模組12係將內部之資料傳遞至一圖示化處理模組13及一地圖化處理模組14中，以通過該圖示化處理模組13及該地圖化處理模組14將該資料進行圖示化及地圖化以進行表示；及

(f)雙向通訊步驟：使用者係通過一雙向通訊模組15，將使用者的使用狀況進行雙向的回報動作。

藉由上述之步驟可得知，使用者可配合第一圖及第三圖所示，經由電子裝置2上的鏡頭21來掃描使用者，以配合生物辨識模組11來辨識使用者的身分，而生物辨識模組11則會將取得的生物資料與生物辨識資料庫1 11內的使用者資料進行比對，以確保是否為正確的使用者，即可防止他人得知相關資料以及防止得到錯誤的相關資料，可增加客戶資料的保密性與準確性。

當使用者確認身分後，能配合第一圖、第四圖至第六圖所示，任務處理模組12中的任務指派回報單元122會將資料存取單元121內的客戶資料傳送予使用者，同時，任務時間單元123及任務地點單元124則會分別將該客戶資料所對應的約定時間及地點傳送給使用者，以達到提醒使用者的狀況，例如使用者確認身分並登入後，則可查看行事曆上的各個與客戶約定的行程22，同時亦可增加相關行程22進入行事曆中，並且當使用者登入並點選日期後，會將所點選的日期(例如今天)的行程22全部顯示於行事曆下方，給予使用者觀看，藉此通知使用者有相關行程22(如通知使用者於早上11點時，與A公司甲先生有會面行程，而A公司之地點為XXX，連絡電話為OOO)，來防止遺忘的狀況。

使用者得知該行程22後，則可配合地圖整合單元125，於電子地圖(例如與google map做整合，但其並不設限，為任何類型的電子地圖皆可)上顯示該任務資料的地點，以讓使用者能直接通過電子地圖得知位置以方便到達該地點，亦可經由通訊單元126直接與該任務資料中的相關人員進行連絡的動作，以提高使用上的方便性。

當使用者到達該地點或是與客戶溝通完成後，同樣可經由任務指派回報單元122輸入相關狀況來進行回報動作，如第六圖所示，能通過回報畫面27來進行回報動作，再者，使用者亦可通過雙向通訊模組15來進行雙向的通訊回報動作，不再只是單純的讓管理者進行指派的動作。例如配合第一圖、及第七圖至第十圖所示，通過出勤紀錄單元151來產生一打卡畫面23，讓使用者進行上下班的打卡動作，同時記錄出勤狀況，還能通過連線設備回報單元152來產生回報畫面24，回報各個工作設備的使用狀況，亦可通過通行控管單元153來進行門禁的控管動作(於本實施例中，門禁控管方式以利用電子裝置2進行臉部辨識的方式管控)，來讓管理者得知下屬的活動狀況，再者，出勤紀錄單元151也可記錄進出人員所拍攝之臉部圖樣，並如第十圖所示，將拍攝的臉部圖樣與生物辨識資料庫111中的該人員圖像排列放置，以形成類似人物圖牆28的態樣，即可讓管理者一目了然的得知進出狀況，或是能直接於拍攝到的臉部圖樣得知該人員是否有不舒適的狀況。

而當管理者使用時，能配合第一圖、第十一圖、及第十二圖所示，同樣能通過生物辨識模組11來進行生物辨識的動作，以確認管理者的身分，當管理者需要觀看下屬的狀況時，圖示化處理模組13則會將相關的數據資料進行圖示化的轉換，藉此顯示成一圖示化顯示畫面25，例如通過長條圖顯示各A業務員至D業務員本月的業務狀況，並且此使用者介面可直接讓使用者滑動旁邊選擇要出現的圖表，但其並不設限，可為任何類型的數據資料、圖表、及使用者介面設計(User interface design，UI)，例如折線圖、散點圖、或圓餅圖。

管理者亦可觀看經由地圖化處理模組14的所產生的地圖化顯示畫面26，藉此能直觀的觀察到各個地點的業務狀況，以及各業務員的位置，例如於一地圖上顯示A業務員至D業務員的所在位置，以及處理的事件，但其亦不設限。

藉此，可通過生物辨識模組11增加身分確認時的方便性與準確性，不需像一般的軟體僅通過帳號密碼來確認使用者身分，還能通過任務處理模組12提高客戶資料的整理與提醒效果，讓使用者能更加方便的使用。

管理者還可通過圖示化處理模組13及地圖化處理模組14更加清楚的得知下屬的狀況，藉此簡便快速的得知相關資訊。

惟，以上所述僅為本發明之較佳實施例而已，非因此即侷限本發明之專利範圍，故舉凡運用本發明說明書及圖式內容所為之簡易修飾及等效結構變化，均應同理包含於本發明之專利範圍內，合予陳明。

是以，本發明之人員定位之生物辨識管理系統及其方法可改善習用之技術關鍵在於：

第一，通過任務處理模組12來達到整理、提醒、及管理的功效。

第二，經由生物辨識模組11，來增加確認身分時的方便性與準確度。

第三，經由圖示化處理模組13及地圖化處理模組14讓管理者可相當直接的觀察到相關資訊，以快速的得知下屬的各種狀況。

綜上所述，本發明之人員定位之生物辨識管理系統及其方法於使用時，為確實能達到其功效及目的，故本發明誠為一實用性優異之發明，為符合發明專利之申請要件，爰依法提出申請，盼審委早日賜准本發明，以保障發明人之辛苦發明，倘若鈞局審委有任何稽疑，請不吝來函指示，發明人定當竭力配合，實感德便。