TWI607647B - 在通訊網路中之通訊方法 - Google Patents

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Description

在通訊網路中之通訊方法
本發明係有關於一種通訊方法及一種在通訊網路中(具體地，在公司電話網路中)支援這樣的方法之個別組件。
要確保在公司電話網路中重要通話之適當品質及連接性，如果可能的話，在所有情況下，可以將授權等級(authorization levels)授予在傳統通訊網路中之某些用戶。例如，可以將高授權等級授予特別用戶A，將中授權等級授予用戶B，以及將低授權等級授於用戶C。在沒有額外方法下，在一公司電話網路中之其它用戶沒有特別授權等級。
如果第一用戶與第二用戶在對話中，則只要該對話在進行中，第三用戶無法聯繫那些用戶中之任何一用戶。打電話之第三用戶必須等待，直到該對話結束為止。然而，如果打電話之第三用戶具有某一授權等級(例如，比為該對話之當事人的該兩個用戶高之授權等級)，則在該電話網路以個別設備為特色之條件下使該進行中對話斷接，以及具有對應較高授權等級之第三用戶可與該期望目的用戶建立通訊。當使用授權等級時，此確保具有較高授權等級之用戶可經常與該目的用戶聯繫。
再者，一具有適當授權等級之用戶可獲得像寬頻容量之額外資源。目前，用戶之授權等級(亦即，他可以某一優先權打電話之授權)經常使用所謂的軟體交換機(softswitch)來配置及常常使用適用於那個目的之授權機構來驗證。通常，永久分配授權等級給用戶及用戶之授權等級之改變需要個別技術及行政干預。在關於資源及頻寬之短缺的情況，這樣的授權等級及頻寬之固定分配會造成問題。
本發明之目的係經由授權之彈性分配儘可能有效地配置在電信系統中對資源之使用。此目的可藉由依據獨立專利請求項中之一者的通訊方法或在一通訊網路中之組件來達成。
依據本發明，提供一種通訊方法或一種在一通訊網路中之組件，其中或藉此根據在那個通訊網路中分配一授權等級給一用戶時之個別可應用情境(scenario)來分配該授權等級給該用戶。因此，依據本發明，不再在所有情況下以一固定方式分配一授權等級給一用戶，亦即，單純特定用戶；取而代之，依據本發明，根據在分配該授權等級時之可應用至該用戶的情境來分配該授權等級給該用戶。
在此上下文中，一通訊網路提及較佳地藉由經由一網路(較佳地，經由一數位資料網路或一電話網路)在參與一通訊程序之用戶間傳送信息來允許數個用戶彼此通訊之任何裝置。
在此上下文中，一授權等級提及在一通訊網路中永久或暫時指派或分配給用戶之屬性(attribute)，根據該屬性允許該用戶使用該通訊網路之資源或裝置。不同授權等級較佳地決定用以提供具有這些授權等級之用戶使用個別資源的不同優先權。因此，授權等級較佳地對應於優先權。
在此上下文中，一情境提及一組參數(較佳地，邏輯、文字為基的參數或數字參數)，其描繪該通訊網路、該等用戶、該通訊網路之用戶所處之應用環境或關於經由該通訊網路所實施之通訊程序的其它相關結構之特別狀態。例如用於一情境之參數的範例係像在公司場所之建築物或房號、GPS座標等之用戶的目前位置、像一生產系統之故障的某一事件之發生、像部署管理員(deployment manager)或其助理之功能的用戶暫時性功能或其它相似參數。如果從對於分配一授權等級至至少一個用戶並不需要關於一情境之額外資訊之角度來說，一組這樣的參數足以分配一授權等級至該至少一用戶，則該組參數在此情況中描繪該情境。然而，如果在一參數組藉一或多個額外參數擴展的情況，則此不會阻止不同的授權等級被分配至一或多個用戶，因為一擴展組參數可能比該原始組參數更具有情境之真實特性描述。
對於一用戶之授權等級的分配，較佳地，藉由使用在一通訊網路中之一組件評估這些參數，以考量這樣在此角度上描繪參數之情況。這樣的組件較佳地根據可在那個通訊網路中分配一授權等級給一用戶時應用之情境來分配該授權等級至那個用戶。關於此組件，特別較佳的是，提供一用以儲存參數及情境規則之儲存裝置以及一用以藉該等儲存參數及規則之自動評估決定授權等級之處理器裝置。較佳地，經由通訊裝置以傳輸更新參數及/或藉由感測器取得參數且持續地更新參數。例如，可藉由該評估組件之較佳邏輯或數字參數的傳輸通報一生產系統或供應設備之故障或一緊急情況之發生。
依據本發明之一具有可與其它實施例之特徵結合之特徵的較佳實施例，提供一種方法，其中根據在使用一資源時一用戶之授權等級，赋予或限制該用戶在該通訊網路中使用該資源。本發明之此實施例的優點在於：對於一用戶來說，授權及因而優先權不再像在該習知技藝中通常是永久可應用的，因為它們可根據某些情境(較佳地，無關於行政行為(administrative actions))來改變。
本發明可在行動使用者在具有稀少資源(例如，具有一低可利用頻寬)之某一局部區域中時，分配一較低優先權給該等行動使用者，或者如果具有充足頻寬或如果發生一特殊暫時功能，則提供一較高優先權給某些用戶。例如，如果發生意外，這樣的手段可有效地支援緊急人員、公司事故部門或消防隊員之部署。根據像火災、火警或緊急警報之外部事件，優先權之彈性重新分配可有效地支撐緊急單位。本發明較佳地根據規則或其它像位置之參數而容許授權等級之動態時間彈性分配。
當經由軟體交換機分配授權等級時，本發明可在上下文具體地分配授權等級至某些用戶。在這樣的情況下，由該打電話者之位置、由公司規則或由某些事件之發生或由其它情境之參數來較佳地決定該上下文。
軟體交換機係用於提供例如IP電話做為服務之現代通訊網路的網路組件(http：//de.wikipedia.org/wiki/Softswitch)。在這樣的網路中，軟體交換機採用媒體閘道(media gateways)及必要發信之控制。它是中央功能組件，以控制該網路之“智慧(intelligence)”。狹義上，該軟體交換機亦包括整合該媒體閘道之功能的裝置。
術語之軟體交換機係來自使用於軟體交換機中以執行切換工作之中央控制的軟體，該等切換工作在傳統電話中係以開關來執行。基於可靠性之理由，該軟體係較佳地安裝在可容錯伺服器(fault-tolerant servers)上且較佳地亦處理通話控制(call control)。不管它的名稱，軟體交換機通常不是一純粹軟體解決方式。要實現一所謂電信級(carrier-grade)，軟體交換機實際上需要一實質硬體投資。
軟體交換機之切換工作包括協定轉換及授權之功能以及行政及會計之管理功能。為了在不同網路型態間之語音通話的路線安排及為了確保適當服務品質所需之資源及頻寬管理，而需要這些功能。
要實施本發明，提供一種用以供應情境之參數做為輸入參數(例如，通訊用戶之位置資訊、較佳地具有所有可用分支、分支位置或多個子公司及使用頻寬或所謂的情境概要)的組件。較佳地，在此組件中儲存應用至某些事件或情境之規則。
在一特定用戶之通話的情況，該軟體交換機較佳地連絡該授權等級組件，以獲得該打電話用戶之目前授權等級。可將此組件實現成為一個別服務或伺服器或甚至該軟體交換機之一內部組件。上述情境可以是例如：“公司消防機關部署”、“WAN連接之故障”或“已呼叫緊急號碼”或其它要根據某些情況分配不同授權等級給一特定用戶群之情境。因此，在緊急情境中，緊急人員將得到一較高或最高優先權，同時因而降低其它用戶之授權等級。
依據該較佳實施例所提供之授權等級組件使用一個別中央位置資訊服務(LIS)直接經由數值定位(location by value)或參考值定位(location by reference)較佳地先決定該用戶之位置。
可直接經由例如藉由根據RFC4119(http：//tools.ietf.org/html/rfc4119)傳送一所謂“存在資訊資料格式位置物件”(PIDF-LO)之座標或其它位置資訊之傳輸(“數值定位”)或間接經由例如根據RFC5808之參考值的傳輸(“參考值定位”)來獲得位置資訊。以一所謂“位置URI(Location URI)”之形式較佳地提供這樣的參考值。
一統一資源識別碼(URI)係一識別碼且係由用以識別摘要或實體資源之一串字元所組成(http：//de.wikipedia.org/wiki/Uniform_Resource_Identifier)。URIs用以識別在網際網路上之資源(例如，網頁、其它檔案、網站服務之呼叫，並且，例如，e-mail接收者)，以及具體地，可以數串字元(以一字元組來編碼)將WWW.URIs整合至數位文件(特別地，HTML格式之那些文件)中。國際化資源識別碼(IRIs)係現存URIs之延伸，其只由可列印ASCII字元所組成。
較佳地，從一公司網路或從連接至這樣的網路之電話或從在那個網路中之其它終端單元擷取該必要資訊。較佳地經由內部商業邏輯，根據該位置及該等情境概要計算某一授權等級，以及將該授權等級傳遞至軟體交換機。再者，此組件較佳地儲存所有分配授權等級，以獲得在該公司網路內所分配之資源的一準確反映。
如果通話之優先權需求不符合對該用戶所設定之規則，則依據本發明所配置之軟體交換機較佳地以兩個方式來回應：
-　終止該通話。
-　例如藉由分配一新優先權給該通話，依據該等規則「重新分類」該通話，以及較佳地，將關於該新優先權之回應傳送至呼叫電話，因而通知打電話者。然後，較佳地以該新分配優先權來實施該通話。此例如可經由信息“180 Ringing”或“200 OK”而藉使用SIP協定來完成。
依據本發明之其它實施例，該授權等級組件可與該公司網路之網路存取控制(NAC)服務連通，以獲得所有登入該網路且較佳地亦在該網路中被授權之網路裝置的準確概述。較佳地，這樣的概述包括關於開關埠、IP位址、裝置型態或必要頻寬之資訊或相似資訊。
依據本發明，將較佳地經由一中央組件控制某些電話或某些用戶之授權等級或優先權的同意。並且，若該等個別情境出現，則在一特定位置之用戶(例如，在一建築集合體或該公司總部內之建築物中的用戶)接著可在一公司網路中動態地獲得授權等級。一中央授權等級組件較佳地處理用戶位置資訊、頻寬資訊、公司基本架構或情境之其它參數，以根據目前情境決定某些授權等級，目的在於對一既定情況能有實際重要通話或使它們能有某一服務等級。
依據具有亦可與其它實施例之特徵結合之特徵的本發明之一較佳實施例，提供一種方法，其中根據在使用一資源時之至少兩個用戶的授權等級，解決那些用戶在該通訊網路中使用該資源時之衝突。相較於已知解決方式，其中以被永久分配給用戶之靜態授權等級來解決資源之使用衝突，本發明允許根據個別情況及即時同意之授權等級及結果之優先權(例如，根據用戶所執行之目前功能)來解決資源之使用衝突。
依據具有亦可與其它實施例之特徵結合之特徵的本發明之一較佳實施例，提供一種方法，其中至少一個資源係到至少一位其它用戶之連接或那個連接可獲得之資料速率或頻寬。本發明之此實施例提供下面優點；關於時間及依據目前存在情境，可彈性地分配用以執行資源密集形式之通訊(例如，視訊會議)所需之資源(例如，頻寬或資料速率)。
依據具有亦可與其它實施例之特徵結合之特徵的本發明之一較佳實施例，提供一種方法，其中藉指出一用戶位置之至少一個參數來界定一情境。本發明之此實施例的優點在於：經由一用戶之位置的改變可簡單地改變該用戶之授權等級，其中此用戶意欲開始一通話。因此， 藉由在緊急呼叫中心中或在公司總部中使用一終端機，通常具有一低授權等級之某一用戶可獲得一較高授權等級。此發生會例如因下面事實而無關於一固定終端機之使用：當使用一屬於該用戶之行動裝置時，決定它的目前位置及改變該用戶之目前授權等級，因為那個用戶意欲從基於打電話者由於例如以相關商業規則之規定而被分配有一較高授權等級的位置開始打電話。
依據具有亦可與其它實施例之特徵結合之特徵的本發明之一較佳實施例，提供一種方法，其中藉指出一事件之發生的至少一個參數來界定一情境。這樣的事件之範例係災難、意外、異常情況、基本架構倒塌。
依據具有亦可與其它實施例之特徵結合之特徵的本發明之一較佳實施例，提供一種方法，其中藉由評估可應用至一情境之至少一個規則來決定在此情境中之至少一個授權等級。
依據具有亦可與其它實施例之特徵結合之特徵的本發明之一較佳實施例，提供一種方法，其中為了赋予或限制一用戶使用一資源，以該通訊網路之一組件詢問該用戶之目前授權等級及該組件執行授權等級之分配。
依據具有亦可與其它實施例之特徵結合之特徵的本發明之一較佳實施例，提供一種方法，其中提供一用以儲存情境之參數及規則的記憶體裝置，以及提供一處理器裝置，以便經由已儲存參數及規則之自動評估來決定授權等級。
下面根據較佳實施例及參考圖式來更詳細描述本發明。
關於在一通訊網路中通訊之依據本發明的方法，根據在那個通訊網路中分配一授權等級給一用戶時之個別可應用情境來分配該授權等級給該用戶。在第1圖所述之實施例中，當使用一組件RP經由一SIP伺服器S來連接時，分配使用電話PA打電話給在電話PB處之用戶B的用戶A之授權等級。該用戶A之電話PA發出信號1而期望建立對該SIP伺服器S之呼叫。較佳地，當設置該呼叫時，該終端機PA亦傳送該終端機PA所在位置給該SIP伺服器S。
如果該用戶A從位置“a”打電話，則在“資源優先權組件”RP中或在一可存取之儲存裝置中較佳地儲存一表示此電話獲得優先權等級或授權等級“5”之規則。因為滿足此規則之前提(A從位置a打電話)，所以該電話獲得響應於該SIP伺服器S對該組件RP之詢問3的優先權等級或授權等級“5”。該SIP伺服器S現在以那個優先權等級或授權等級“5”將該電話從在該裝置PA之A設置2到在該裝置PB之B。
A．．．用戶
B．．．用戶
PA．．．電話
PB．．．電話
RP．．．組件
S．．．SIP伺服器
第1圖概要性地顯示根據本發明之一實施例的方法之順序。
A．．．用戶
B．．．用戶
PA．．．電話
PB．．．電話
RP．．．組件
S．．．SIP伺服器

Claims (5)

  1. 一種在一通訊網路中之通訊方法，其中根據在該通訊網路中分配一優先權等級給一用戶(A)時之可應用情境(scenario)來分配該優先權等級給在該通訊網路中使用資源(PA)時之該用戶(A)，其特徵在於該方法包含下列步驟：根據描繪該可應用情境的參數組，動態地分配該優先權等級給該用戶(A)，使得該優先權等級不是以固定方式分配给該用戶(A)而且是以與行政行為無關的方式改變；及根據分配给該用戶(A)的優先權等級，允許或限制在該通訊網路中使用該資源(PA)，其中根據在使用該資源(PA)時之至少兩個用戶(A、B)的優先權等級，解決那些用戶(A、B)在該通訊網路中使用該資源(PA)時之衝突，該可應用情境係為在該用戶(A)使用該資源(PA)時之目前可應用情境，且該資源(PA)係為與至少一位其它用戶(B)之連接。
  2. 如申請專利範圍第1項之方法，其中該參數組包含指出該用戶(A)之位置之至少一個參數。
  3. 如申請專利範圍第1項之方法，其中該參數組包含指出一事件之發生的至少一個參數。
  4. 如申請專利範圍第1項之方法，其中藉由評估可應用至該可應用情境之至少一項規則來決定在該可應用情境中之優先權等級。
  5. 如申請專利範圍第1項之方法，其中為了允許或限制該用戶(A)使用該資源(PA)，以該通訊網路之一資源優先權組件(RP)詢問該用戶(A)之目前優先權等級，以及該資源優先權組件執行優先權等級之分配。
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