TWI515585B - 使用社交網路資訊顯示評論之方法與裝置 - Google Patents

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Description

使用社交網路資訊顯示評論之方法與裝置
本發明關於網際網路評論。更特定而言，本發明關於使用社交網路來加強網際網路評論。
有一些網站徵求使用者評論。評論可以包括推薦及評等。例如amazon.com及netfilx.com之網站為特定的領域，其分別針對消費者商品及電影。其它的網站，例如yelp.com及local.yahoo.com係針對像是技工、醫師、餐廳等服務的使用者評論。大部份這些網站允許使用者可以匿名或以使用者識別(user-id)來張貼他們的評論。但是，這些既有的網站皆未整合社交網路資訊與該等評論。事實上服務Yahoo！® 360允許使用者整合他們在不同的Yahoo！®特性上(例如tech.yahoo.com,local.yahoo.com等)的評論到他們的360網頁中。可惜地是，這種服務並未提供使用來自社交網路的資訊進行搜尋該等評論之功能。
目前需要一種改良的方法以提供特徵來處理上述的問題及尚未討論的新特徵。廣義而言，本發明藉由提供利用社交網路資訊顯示由其它人撰寫的評論之方法及系統來滿足這些需求。必須瞭解到本發明可用多種方式實施，包括方法、程序、裝置、系統及裝置。本發明數種創新具體實施例係摘要如下。
在一種具體實施例中，提供一種利用社交網路資訊顯示由其它人撰寫的評論之方法。該方法包括上載由一特定使用者之外的一實體所撰寫的至少一評論，根據由該特定使用者所指定的條件過濾該至少一評論，及整合到由其它人撰寫的一集中位置評論當中，其中該等評論包括該至少一評論。
在另一具體實施例中，提供一種利用社交網路資訊顯示由一特定使用者撰寫的評論之方法。該方法包含上載由該特定使用者撰寫的至少一評論，根據由該特定使用者所指定的條件過濾該至少一評論，及整合到由該特定使用者撰寫的一集中位置評論當中。
在又另一具體實施例中，提供一種用於利用社交網路資訊顯示由其它人撰寫的評論之裝置。該裝置包含一上載器裝置，其組態成上載由一特定使用者之外的一實體所撰寫的至少一評論，一過濾器裝置，其組態成根據由該特定使用者所指定的條件過濾該至少一評論，及一整合器裝置，其組態成整合到由其它人撰寫的一集中位置評論當中，其中該等評論包括該至少一評論。
在又另一具體實施例中，提供一種用於利用社交網路資訊顯示由一特定使用者撰寫的評論之裝置。該裝置包含一上載器裝置，其組態成上載由該特定使用者撰寫的至少一評論，一過濾器裝置，其組態成根據由該特定使用者所指定的條件過濾該至少一評論，及一整合器裝置，其組態成整合到由該特定使用者撰寫的一集中位置評論當中。
在仍又另一具體實施例中，提供一種電腦可讀取媒體，其承載用於利用社交網路資訊來顯示由其它人撰寫的評論之一或多個指令。該等一或多個指令在當由一或多個處理器執行時使得該等一或多個處理器執行以下步驟：上載由一特定使用者之外的一實體所撰寫的至少一評論，根據由該特定使用者所指定的條件過濾該至少一評論，及整合到由其它人撰寫的一集中位置評論當中，其中該等評論包括該至少一評論。
本發明涵蓋如上述所組態的其它具體實施例，並具有其它特徵及選項。
本發明揭示一種用於利用社交網路資訊顯示由其它人撰 寫的評論之方法與裝置。在以下提出許多特定細節以提供對於本發明之完整瞭解。但是本技藝專業人士將可瞭解到本發明可利用其它特定細節來實施。
概述
一些網站徵求多種目標之使用者評論(例如餐廳、電影、消費性電子產品等)。評論可以包括推薦及評等。知道一特定目標之一般性公眾意見有許多好處。但是，有時候較佳地是使用被信任來源(例如朋友及家庭)的評論。例如，對於醫師或技工的推薦或對於一種特定餐點的評論，若來自我們信任的人則要比陌生人來得更有意義。
第一圖為根據本發明一具體實施例中用於利用社交網路資訊顯示評論的系統100之方塊圖。本發明的裝置為硬體、軟體或其組合。一裝置有時候被稱為一設備。每個裝置係組態成執行利用社交網路資訊顯示評論之方法的一或多個步驟。
網路102將一使用者電腦104、一社交網路108、一可信任評論裝置110及一可信任評論資料庫122耦合在一起。網路102可以為任何網路組合，包括但不限於網際網路、區域網路、廣域網路、無線網路及蜂巢式網路。社交網路108包括但不限於N個評論資料庫。每個評論資料庫係耦合於一網站，例如Y！® Messenger,facebook.com,mySpace.com或amazon.com，其係組態成收集來自使用者之評論。可信任評論裝置110包括但不限於一上載器裝置112、一過濾器裝置114、一整合器裝置116、一背書器裝置118及一到期器裝置120。可信任評論裝置110較佳地是位在一前端伺服器(即網頁伺服器)之內。
另外，一設備可以包含系統100的兩個或更多的裝置。一設備可以包含例如可信任評論裝置110與可信任評論資料庫122。
系統100利用社交網路108來顯示評論。每當一使用者106撰寫一特定評論時，系統100允許使用者106標示該評論 為公用或是被指向給特定朋友。然後系統100允許任何使用者藉由在該使用者的社交網路圖表中該使用者的朋友們之使用者識別來過濾既有的評論。例如，一使用者106能夠選擇觀看在該使用者的Y！® Messenger圖表中的朋友們對一牙醫的評論。
如果一使用者106甫到一城市，且想要找到一牙醫。使用者106可找尋yelp.com或local.yahoo.com上的牙醫評論。但是，使用者106無法信任這些匿名的評論。該等評論可能係由該牙醫本身所張貼！相反地，如果使用者106有一些朋友住在該城市中，且已經張貼對於該牙醫的一些評論，使用者106即可使用系統100來過濾掉來自陌生人的評論，並僅使用來自該使用者的朋友們之評論來做出選擇。此方案可應用到任何服務產業，包括但不限於汽車技工、水管工及清潔服務等。
如果使用者106想要購買一特別昂貴的數位相機。使用者106能夠閱讀一般性使用者評論，並取得關於該相機之相當不錯的概念。但是，對於使用者106而言更有價值的是使用來自例如他的照像班中的朋友之評論。所以他可以開啟他的社交網路，例如Y！® Messenger圖表，facebook.com或myspace.com，並強調具有使用者106有興趣的評論之朋友的使用者識別。然後系統100可以過濾掉其餘的評論，並僅顯示那些該使用者有興趣者，該使用者接著可做出更有依據的決定。
系統細節
以上的說明定義出利用社交網路資訊來顯示使用者評論之問題，其中可以包括推薦及評等。系統100的一種特徵為允許一使用者撰寫評論，並將它們標示為例如「公用」、「僅給朋友」或「私密」。然後系統100在當想要的接收者研究一特定目標物件時即呈現適當的評論。
上載器裝置112允許使用者106上載一評論到可信任評論資料庫122。該等評論較佳地是為一特定目標產品的文字、音 訊或視訊型式的檔案。使用者106可以提供該評論或取得該評論。該使用者可以使用上載器裝置112而立刻上載一原始評論。另外，使用者106上載來自社交網路108之評論，其為先前由使用者106或其他人所撰寫。上載器裝置112允許使用者106標示該評論為例如「私密」或「與朋友共享」、「朋友們的朋友們」、「公用」或任何由該評論之作者所指定之朋友的任意群組。該評論的作者可為該使用者或除了該使用者之外的某人。再者，上載器裝置112亦可以允許使用者106基於實質上任何可想像的類別來設定上載條件。例如，上載器裝置112可組態成允許該使用者基於人口統計資料來選擇評論，包括但不限於年齡、性別、地點及觀看者的興趣。上載器裝置112亦可組態成允許該使用者選擇在某些地理位置中撰寫的評論。因此，上載器裝置112可以偵測手動輸入的評論者位置資訊，或上載器裝置112能夠偵測附加於評論的IP(網際網路協定，“Internet Protocol”)位址。
使用者106可能想要研究一特定目標。過濾器裝置114允許使用者106選擇觀看僅為使用者106撰寫的那些評論，其為他的朋友們或他們的朋友們之評論的子集合，或為由一般公眾撰寫的評論之預設選項。過濾器裝置114亦可以允許使用者106基於實質上任何可想像的類別來設定條件。例如，過濾器裝置114可組態成允許該使用者基於人口統計資料來選擇評論，包括但不限於年齡、性別、地點及觀看者的興趣。過濾器裝置114亦可組態成允許該使用者選擇在某些地理位置中撰寫的評論。
整合器裝置116提供使用者106整合他們在不同網站上的評論到一共同地方的選項。例如，整合器裝置116可組態成提供使用者106在一個地方主控來自amazon.com,netflix.com,local.yahoo.com及yelp.com之評論的選項。這種集中式系統可允許較佳的管理。
一使用者106在當已經存在有反應他們意見的其他評論 時通常並不總是想要從頭開始來撰寫評論。在這些案例中，背書器裝置118可組態成允許使用者106來背書先前撰寫的評論(例如在yahoo.com或其它網站上)。然後可信任評論裝置110可呈現這些評論給該使用者的朋友們做為可信任的評論。
到期器裝置120允許一使用者106指定每個評論之到期日期。此特徵使得使用者106留下與時間相關的評論給使用者106或該使用者的朋友們。例如，關於一餐廳的美食節之評論為與時間相關。
方法綱要
第二圖為根據本發明一具體實施例中利用社交網路資訊顯示由其它人撰寫的評論之方法200的流程圖。方法200開始於步驟202，其中該系統上載由除了該特定使用者之外的一實體所撰寫的至少一評論。第一圖的上載器裝置112可被組態成執行此步驟202。然後方法200移動到步驟204，其中該系統根據由該特定使用者指定的條件過濾該等評論。第一圖的過濾器裝置114可被組態成執行此步驟204。接著在步驟206中，該系統整合到由來自多個網站之其他人所撰寫的一集中位置評論當中。第一圖的整合器裝置116可被組態成執行此步驟206。然後方法200進行到步驟208，其中該系統背書由其他人撰寫的評論。第一圖的背書器裝置118可被組態成執行此步驟208。在步驟210中，該系統允許該使用者指定與時間相關的評論之到期日期。第一圖的到期器裝置120可被組態成執行此步驟210。然後方法200結束。
第三圖為根據本發明一具體實施例中利用社交網路資訊顯示由一特定使用者撰寫的評論之方法300的流程圖。方法300開始於步驟302，其中該系統上載由該特定使用者所撰寫的至少一評論。第一圖的上載器裝置112可被組態成執行此步驟302。然後方法300移動到步驟304，其中該系統根據由該特定使用者指定的條件過濾該等評論。第一圖的過濾器裝置 114可被組態成執行此步驟304。接著在步驟306中，該系統整合到由來自多個網站的該特定使用者所撰寫的一集中位置評論當中。第一圖的整合器裝置116可被組態成執行此步驟306。在步驟308中，該系統允許該使用者指定與時間相關的評論之到期日期。第一圖的到期器裝置120可被組態成執行此步驟308。然後方法300結束。
請注意到方法200牽涉到由其他人撰寫的評論，而方法300牽涉到由該特定使用者撰寫的評論。該系統可在實質上相同時間執行第二圖的方法200與第三圖的方法300，且彼此並不相互排除。例如，該系統可一次整合其他人的評論與該特定使用者的評論。
電腦可讀取媒體實施
本發明的多個部份可使用根據本說明書的教示所程式化的一習用泛用或特殊化數位電腦或微處理器來方便地實施，其將為電腦技藝之專業人士所瞭解。
適當的軟體編碼基於本說明書的教示可立即由專業程式師來準備，其將為軟體技藝之專業人士所瞭解。本發明亦可由製備特定應用積體電路或藉由互連習用組件電路之適當網路來實施，其將立即為本技藝專業人士所瞭解。
本發明包括一電腦程式產品，其為一種其上或其中儲存有指令的(多個)儲存媒體，其可用於控制或使得一電腦執行本發明的任何程序。該儲存媒體可以包括(但不限於)任何種類的碟片，包括軟碟片、迷你碟(MD,“Mini disk”)、光碟片、DVD、CD-ROM、微驅動器及磁性光學碟片、ROM、RAM、EPROM、EEPROM、DRAM、VRAM、快閃記憶體裝置(包括快閃卡)、磁性或光學卡、奈米系統(包括分子記憶體IC)、RAID裝置、遠端資料儲存/歸檔/倉儲，或適用於儲存指令及/或資料之任何種類的媒體或裝置。
儲存在該等電腦可讀取媒體中任何一項之上，本發明包括 用於同時控制泛用/特殊化電腦的硬體或微處理器之軟體，以及用於使得該電腦或微處理器與使用人或利用本發明之結果的其它機制進行互動之軟體。這種軟體可以包括(但不限於)裝置驅動器、作業系統及使用者應用。最後，這些電腦可讀取媒體另包括用於執行本發明之軟體，如上所述。
根據本發明之程序，包括在該通用/特殊化電腦或微處理器之程式化(軟體)中為用於實施本發明之教示的軟體模組，其包括但不限於上載由除了一特定使用者之外的一實體撰寫的至少一評論，根據由該特定使用者指定的條件過濾該至少一評論，並整合到由其他人撰寫的一集中位置評論當中，其中該等評論包括該至少一評論。
優點
允許利用社交網路資訊顯示評論可允許使用者較信任該等評論，並做出更有依據的決定。本發明之系統加入非常有用的過濾條件，其便於過濾掉許多無關的評論。
提供使用者選項來整合他們來自外部資源的評論以及背書由其他人撰寫的評論，即可確保大部份的使用者得到可信任評論之好處。這些整合及背書特徵在當該系統於評論系統已知遭受到「冷啟動」問題而被啟動時會特別有用。再者，該到期日期特徵防止該系統不會塞滿過期的評論。
在前述的說明書中，本發明已經參照其特定具體實施例來說明。但是將可瞭解到在不悖離本發明廣義精神及範圍之下可以對其做出多種修改及變化。因此該等說明書及圖面應以例示性而非限制性的角度來看待。
100‧‧‧系統
102‧‧‧網路
104‧‧‧使用者電腦
106‧‧‧使用者
108‧‧‧社交網路
110‧‧‧可信任評論裝置
112‧‧‧上載器裝置
114‧‧‧過濾器裝置
116‧‧‧整合器裝置
118‧‧‧背書器裝置
120‧‧‧到期器裝置
122‧‧‧可信任評論資料庫
本發明可藉由以下配合附屬圖面之詳細說明而立即瞭解。為了便於本說明，類似的參考編號代表類似的結構元件。
第一圖為根據本發明一具體實施例中用於利用社交網路 資訊顯示評論的系統之方塊圖；第二圖為根據本發明一具體實施例中利用社交網路資訊顯示由其它實體撰寫的評論之方法的流程圖；及第三圖為根據本發明一具體實施例中利用社交網路資訊顯示由一特定使用者撰寫的評論之方法的流程圖。
100‧‧‧系統
102‧‧‧網路
104‧‧‧使用者電腦
106‧‧‧使用者
108‧‧‧社交網路
110‧‧‧可信任評論裝置
112‧‧‧上載器裝置
114‧‧‧過濾器裝置
116‧‧‧整合器裝置
118‧‧‧背書器裝置
120‧‧‧到期器裝置
122‧‧‧可信任評論資料庫

Claims (21)

  1. 一種利用社交網路資訊顯示由其他人撰寫的評論之方法，該方法包含：上載至少一由一特定使用者之外之一實體所撰寫的評論；整合到一由多數個其他網站的多數個其他使用者所撰寫的集中位置評論當中，其中該集中位置聚集該多數個其他網站的該多數個其他使用者的資料，其中該等評論包括該至少一評論；接收由該特定使用者指定在集中位置的搜尋條件；根據該特定使用者指定的條件過濾在該集中位置的整合評論；提出至少一搜尋之評論，該至少一搜尋之評論從該整合評論過濾至該特定使用者。
  2. 如申請專利範圍第1項之方法，更包含對由該特定使用者之外的一實體所撰寫的至少一評論進行背書。
  3. 如申請專利範圍第1項之方法，更包含為該至少一評論指定一到期資料，其中該評論為一時間相關的評論。
  4. 如申請專利範圍第1項之方法，其中該上載包含將該至少一評論標示為下列其中之一項：私密；與朋友們共享；朋友們的朋友們；公用；及由該至少一評論之一作者指定的任何任意朋友們的群組。
  5. 如申請專利範圍第1項之方法，其中該過濾該至少一評論包含使用基於下列至少其中一項之條件；人口統計資料； 手動輸入的評論者物理上的地理地點資訊；及記錄的網際網路協定位址。
  6. 如申請專利範圍第1項之方法，其中該上載該至少一評論包含使用基於下列至少其中一項之條件；人口統計資料；手動輸入的評論者物理上的地理地點資訊；及記錄的網際網路協定位址。
  7. 一種利用社交網路資訊顯示由一特定使用者撰寫的評論之方法，該方法包含：上載由該特定使用者撰寫的至少一評論；根據由該特定使用者指定的條件過濾該至少一評論；及整合到由至少二社群網站的使用者撰寫的一集中位置評論當中；其中該評論包含由該特定使用者撰寫的評論。
  8. 如申請專利範圍第7項之方法，另包含對於至少一時間相關的評論指定一到期資料。
  9. 如申請專利範圍第7項之方法，其中該上載包含將該至少一評論標示為下列其中之一項：私密；與朋友們共享；朋友們的朋友們；公用；及任何由該特定使用者指定的任何任意朋友們的群組。
  10. 如申請專利範圍第7項之方法，其中該上載包含上載該至少一評論，其來自由該特定使用者用以上載該至少一評論的網站以外的一網站資料庫。
  11. 一種利用社交網路資訊顯示由其他人撰寫的評論之設備，該設備包含：一上載器裝置，其組態成上載由一特定使用者之外的 一實體所撰寫的至少一評論；一整合器裝置，其組態成整合到由其他實體撰寫的一集中位置評論當中，其中該等評論由二或更多的其他網站的使用者撰寫，該評論包括該至少一評論；及一過濾裝置，其組態成接收該特定使用者的搜尋條件及根據該特定使用者指定的該條件過濾整合在該集中位置的評論。
  12. 如申請專利範圍第11項之設備，更包含一背書器裝置，其組態成對由該特定使用者之外的一實體所撰寫的至少一評論進行背書。
  13. 如申請專利範圍第11項之設備，更包含一到期器裝置，其組態成為至少一時間相關的評論指定一到期資料。
  14. 如申請專利範圍第11項之設備，其中該上載器裝置另組態成將該至少一評論標示為下列其中之一項：私密；與朋友們共享；朋友們的朋友們；公用；及由該至少一評論之一作者指定的任何任意朋友們的群組。
  15. 如申請專利範圍第11項之設備，其中該過濾器裝置另組態成使用基於下列至少其中之一項之條件，過濾該至少一評論：人口統計資料；手動輸入的評論者地理地點資訊；及記錄的網際網路協定位址。
  16. 如申請專利範圍第11項之設備，其中該上載器裝置另組態成使用基於下列至少其中之一項之條件，上載該至少一評論： 人口統計資料；手動輸入的評論者地理地點資訊；及記錄的網際網路協定位址。
  17. 一種利用社交網路資訊顯示由一特定使用者撰寫的評論之設備，該設備包含：一上載器裝置，其組態成上載由該特定使用者撰寫的至少一評論；一整合器裝置，其組態成整合到由該特定使用者及多數個其他網站的使用者撰寫的一集中位置評論當中；及一過濾裝置，其組態成接收該特定使用者指定的條件及根據該特定使用者指定的條件過濾由該特定使用者及多數個其他網站的使用者撰寫的評論。
  18. 如申請專利範圍第17項之設備，更包含一過濾器裝置，其組態成為至少一時間相關的評論指定一到期資料。
  19. 如申請專利範圍第17項之設備，其中該上載器裝置另組態成將該至少一評論標示為下列其中之一項：私密；與朋友們共享；朋友們的朋友們；公用；及任何由該特定使用者指定的任意朋友們的群組。
  20. 如申請專利範圍第17項之設備，其中該上載器裝置另組態成上載該至少一評論，其來自由該特定使用者用以上載該至少一評論的一網站之外的一網站資料庫。
  21. 一種具有一或多個指令用於利用社交網路資訊顯示由其他人撰寫的評論之電腦可讀取媒體，其中該等一或多個指令，在由一或多個處理器執行時致使該等一或多個處理器執行以下步驟：上載由一特定使用者之外的一實體所撰寫的至少一評論； 根據由該特定使用者指定的條件過濾該至少一評論；及整合到由其他使用多數個其他網站的使用者撰寫的一集中位置評論當中，其中該等評論包括該至少一評論。
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