TWI422247B - 緊急電話的信令方法 - Google Patents

Description

緊急電話的信令方法

本發明係有關於電話話機的通訊連線方法，尤其更有關於緊急電話的撥打、接收及顯示的方法。

自從電話被發明以來，即成為一般大眾用於通訊聯繫所不可或缺的重要工具，無論是生活或工作，電話都扮演了相當重要的角色。

然而，以現行的電話服務而言，當話機設備收到通話邀請時，受話者頂多只能從話機設備得知發話者的電話、姓名、照片等資料，無法得知此通來電是一般通訊，或是有重要的急事。

目前網際網路相當發達，除了電話以外，使用者之間也常常使用電腦連接網際網路，以通過即時通訊及/或電子郵件等管道來進行通訊聯繫。以現有技術來說，即時通訊可令使用者立即得知通訊的內容(包含文字、圖片、語音等)，係具有緊急效果；再者，電子郵件可在發送時，設定郵件之優先順序與重要性等，令接收方能夠明確地得知此封郵件的重要等級。

惟，目前的電話市場尚未提供此種緊急電話的撥話、判斷與顯示機制，若使用者不喜歡接電話、或只接特定發話者的電話(例如工作時只接客戶的電話，下班後只接家人的電話等)，往往會因 為無法判斷來電的緊急性，因而錯失重要的電話，造成無法抹滅的後果。

是以，市場上實需提供一種新穎的方式，令發話者能夠選擇撥打一般通訊電話或是緊急電話，受話者也能分辨此通來電的重要性。如此，將有助於使用者個人，甚至是公司整體的工作效率。

本發明之主要目的，在於提供一種緊急電話的信令方法，係可令發話端話機設備選擇要撥出一般通訊電話或緊急電話，並於受話端話機設備上顯示此通來電是否為緊急電話。

為達上述目的，本發明係由發話端話機設備上觸發緊急電話服務後，輸入電話號碼並撥號至受話端話機設備。受話端話機設備於收到通話邀請後，若同時收到緊急信號，則受話端話機設備於話機本體上發出緊急來電提醒訊息，藉以提醒使用者此通來電為緊急電話。

本發明對照先前技術所能達成之功效在於，發話者在撥打電話時，可選擇撥打一般通訊電話或緊急電話，再者，受話者在接聽電話前，也可通過受話端話機設備，得知此通來電是屬於不具急迫性的一般通訊電話或是緊急電話。如此，便於使用者在過濾電話或忙碌無法接聽電話的同時，不致漏接重要的電話。

1‧‧‧話機設備

11‧‧‧輸入單元

12‧‧‧緊急撥話鍵

13‧‧‧顯示螢幕

14‧‧‧緊急電話顯示單元

2‧‧‧發話端話機設備

3‧‧‧受話端話機設備

S10a、S10b、S12~S16、S20~S34、S40~S54‧‧‧步驟

第一圖係本發明之一較佳具體實施例之話機設備示意圖。

第二圖係本發明之第一實施例之緊急電話撥打流程圖。

第三圖係本發明之第二實施例之緊急電話建立流程圖。

第四圖係本發明之第三實施例之緊急電話建立流程圖。

茲就本發明之一較佳實施例，配合圖式，詳細說明如後。

首請參閱第一圖，為本發明之一較佳具體實施例之話機設備示意圖。本發明中所述的話機設備1，主要可具有一話筒10、一輸入單元11、一緊急撥話鍵12、一顯示螢幕13、及一緊急電話顯示單元14，然而上述元件僅為較佳實例，並不必然同時存在於該話機設備1上。

請同時參閱第二圖，為本發明之第一實施例之緊急電話撥打流程圖。本發明中，使用者主要係操作一發話端話機設備2，以撥出緊急電話至一受話端話機設備3(如第三圖中所示的發話端話機設備2及受話端話機設備3)。首先，使用者係於該發話端話機設備2上觸發緊急電話服務，更具體而言，使用者係可觸發該發話端話機設備2上的該緊急撥話鍵12(步驟S10a)，藉以觸發緊急電話服務，並且告知該發話端話機設備2將撥出一緊急電話。再者，若該發話端話機設備2上未設置該緊急撥話鍵12，則使用者亦可通過該發話端話機設備2上的該輸入單元11，輸入一緊急電話觸發代碼(步驟S10b)，以告知該發話端話機設備2將撥出一緊急電話。

接著，使用者通過該輸入單元11輸入該受話端話機設備3的電話號碼(步驟S12)，藉以，由該發話端話機設備2撥打緊急電話至該受話端話機設備3(步驟S14)。最後，該受話端話機設備3接到該緊急電話的邀請信號時，若同時收到一緊急信號，則該受話端話 機設備3於本體上發出一緊急來電提醒訊息(步驟S16)。

於本實施例中，該受話端話機設備3主要可通過該緊急電話顯示單元14來顯示該緊急來電提醒訊息、或通過該顯示螢幕13來顯示該緊急來電提醒訊息(例如播放文字、圖片、或動畫等)、或透過震動或是特殊鈴聲等方式來發出該緊急來電提醒訊息，不加以限定。值得一提的是，若該受話端話機設備3上具有該緊急電話顯示單元14，則該緊急電話顯示單元可為一發光二極體(Light Emitting Diode,LED)，並且較佳可設置於該受話端話機設備3的該話筒10上，但不加以限定。

續請參閱第三圖，為本發明之第二實施例之緊急電話建立流程圖。首先，係由該發話端話機設備2發出邀請信號至該受話端話機設備3(步驟S20)，並且，若使用者通過上述步驟S10a或S10b觸發緊急電話，則該發話端話機設備2係同時發出緊急信號至該受話端話機設備3(步驟S22)。更具體而言，本發明主要係於原有的該邀請信號的架構之外，擴充建立該緊急信號的內容，並發送至該受話端話機設備3。

然而值得一提的是，該步驟S20與步驟S22係沒有執行上的順序關係，該受話端話機設備3可於接收該邀請信號後，再等待並判斷後續有沒有傳來該緊急信號；再者，該受話端話機設備3亦可先接收該緊急信號，得知後續將會有一個邀請信號傳來，再等待接收該邀請信號。然而以上所述皆僅為本發明的較佳實例，實可視各個話機設備之間的傳輸協定而定，不應以此為限。

步驟S20及步驟S22之後，該受話端話機設備3係依據所接收的該 緊急信號，於該受話端話機設備3的本體上發出該緊急來電提醒訊息(步驟S24)。藉以，提醒使用者此通來電為緊急電話，讓使用者判斷是否要接聽。當使用者接聽之後，該受話端話機設備3係依據該邀請信號發出一回覆信號至該發話端話機設備2(步驟S26)，並且該發話端話機設備2再依據該回覆信號，發出一確認信號至該受話端話機設備3(步驟S28)。最後於該步驟S28之後，該發話端話機設備2與該受話端話機設備3建立通訊連線(步驟S30)。

最後，當使用者欲結束通話時，該受話端話機設備3發出一斷線信號至該發話端話機設備2(步驟S32)，並且該發話端話機設備2依據該斷線信號，發出確認信號至該受話端話機設備3(步驟S34)。藉以，該發話端話機設備2與該受話端話機設備3斷除通訊連線。

續請參閱第四圖，為本發明之第三實施例之緊急電話建立流程圖。上述實施例係於原有的該邀請信號的架構之外，擴充建立並發送該緊急信號。而本實施例中，主要係修改原有的該邀請信號的架構，使其成為一個特殊信號，並且令該特殊信號中同時具有該邀請信號及該緊急信號的內容。

如第四圖所示，本實施例中，主要係先由該發話端話機設備2發出該特殊信號至該受話端話機設備3(步驟S40)，接著，該受話端話機設備3係接收該特殊信號，並且依據該特殊信號，解析出該邀請信號及該緊急信號(步驟S42)。該受話端話機設備3係依據解析後的該邀請信號，得知該發話端話機設備2的來電，並且依據解析後的該緊急信號，得知此通來電為緊急來電。該步驟S42之 後，該受話端話機設備3係於其本體上，發出該緊急來電提醒訊息(步驟S44)，藉以通知使用者此通來電係為緊急電話。

若使用者接聽此通電話，則該受話端話機設備3依據解析後的該邀請信號，發出該回覆信號至該發話端話機設備2(步驟S46)，並且，該發話端話機設備2係依據該回覆信號，發出該確認信號至該受話端話機設備3(步驟S48)。最後，於該步驟S48之後，該發話端話機設備2與該受話端話機設備3建立通訊連線(步驟S50)。

當使用者欲結束通話時，該受話端話機設備3發出一斷線信號至該發話端話機設備2(步驟S52)，並且該發話端話機設備2依據該斷線信號，發出確認信號至該受話端話機設備3(步驟S54)。藉以，該發話端話機設備2與該受話端話機設備3斷除通訊連線。

本發明主要係修改該發話端話機設備2與該受話端話機設備3之間的通訊協定，在原有的該邀請信號的架構之外，擴充攜帶該緊急信號，以達到告知此通電話為緊急電話的目的。或者，本發明還可修改原有的該邀請信號的架構，使其同時夾帶該邀請信號及該緊急信號的內容，成為一個該特殊信號。該特殊信號係只有可以對應的該受話端話機設備3能夠解讀，若將該特殊信號傳送至一個無法對應的傳統話機設備，則該傳統話機設備只認得該特殊信號中屬於該邀請信號的部份。如此一來，雖然無法達到告知的目的，但該傳統話機設備仍然可以與該發話端話機設備2成功建立通訊連線，不會影響使用者的權益。

以上所述僅為本發明之較佳具體實例，非因此即侷限本發明之專利範圍，故舉凡運用本發明內容所為之等效變化，均同理皆包含 於本發明之範圍內，合予陳明。

S20~S34‧‧‧步驟

Claims (16)

1. 一種緊急電話的信令方法，係執行於一發話端話機設備及一受話端話機設備之間，該緊急電話的信令方法包括：a)該發話端話機設備發出一邀請信號；b)該發話端話機設備發出一緊急信號；c)該受話端話機設備依據該緊急信號，於該受話端話機設備本體上發出一緊急來電提醒訊息；d)該受話端話機設備依據該邀請信號發出一回覆信號；e)該發話端話機設備依據該回覆信號發出一確認信號；及f)步驟e之後，該發話端話機設備與該受話端話機設備建立通話。
2. 如請求項1所述的緊急電話的信令方法，其中該步驟a之前更包括下列步驟：a01)觸發該發話端話機設備上的一緊急撥話鍵；及a02)步驟a01後，輸入該受話端話機設備的電話號碼。
3. 如請求項1所述的緊急電話的信令方法，其中該步驟a之前更包括下列步驟：a01)輸入一緊急電話觸發代碼；及a02)步驟a01後，輸入該受話端話機設備的電話號碼。
4. 如請求項1所述的緊急電話的信令方法，其中該受話端話機設備上設置有一緊急電話顯示單元，該步驟c係通過該受話端話機設備上的該緊急電話顯示單元顯示該緊急來電提醒訊息。
5. 如請求項4所述的緊急電話的信令方法，其中該緊急電話顯示單元為發光二極體(Light Emitting Diode,LED)。
6. 如請求項4所述的緊急電話的信令方法，其中該受話端話機設備具有一話筒，該緊急電話顯示單元設置於該話筒上。
7. 如請求項4所述的緊急電話的信令方法，其中該受話端話機設備上設置有一顯示螢幕，該步驟c係通過該受話端話機設備上的該顯示螢幕顯示該緊急來電提醒訊息。
8. 如請求項1所述的緊急電話的信令方法，其中該步驟c中，該受話端話機設備係透過特殊鈴聲來發出該緊急來電提醒訊息。
9. 一種緊急電話的信令方法，係執行於一發話端話機設備及一受話端話機設備之間，該緊急電話的信令方法包括：a)該發話端話機設備發出一特殊信號；b)該受話端話機設備接收該特殊信號，並依據該特殊信號解析出一邀請信號及一緊急信號；c)該受話端話機設備依據該緊急信號，於該受話端話機設備本體上發出一緊急來電提醒訊息；d)該受話端話機設備依據該邀請信號發出一回覆信號；e)該發話端話機設備依據該回覆信號發出一確認信號；及f)步驟e之後，該發話端話機設備與該受話端話機設備建立通話。
10. 如請求項9所述的緊急電話的信令方法，其中該步驟a之前更包括下列步驟：a01)觸發該發話端話機設備上的一緊急撥話鍵；及a02)步驟a01後，輸入該受話端話機設備的電話號碼。
11. 如請求項9所述的緊急電話的信令方法，其中該步驟a之前更包括 下列步驟：a01)輸入一緊急電話觸發代碼；及a02)步驟a01後，輸入該受話端話機設備的電話號碼。
12. 如請求項9所述的緊急電話的信令方法，其中該受話端話機設備上設置有一緊急電話顯示單元，該步驟c係通過該受話端話機設備上的該緊急電話顯示單元來顯示該緊急來電提醒訊息。
13. 如請求項12所述的緊急電話的信令方法，其中該緊急電話顯示單元為發光二極體(Light Emitting Diode,LED)。
14. 如請求項12所述的緊急電話的信令方法，其中該受話端話機設備具有一話筒，該緊急電話顯示單元設置於該話筒上。
15. 如請求項12所述的緊急電話的信令方法，其中該受話端話機設備上設置有一顯示螢幕，該步驟c係通過該受話端話機設備上的該顯示螢幕顯示該緊急來電提醒訊息。
16. 如請求項9所述的緊急電話的信令方法，其中該步驟c中，該受話端話機設備係透過特殊鈴聲來發出該緊急來電提醒訊息。