TW202147215A - 贈禮賦予系統、贈禮賦予程式及贈禮賦予方法 - Google Patents

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Abstract

目的在於提供一種,基於使用者瀏覽過店舖資訊之履歷,而可對使用者賦予贈禮的贈禮賦予系統。 本發明係有關於一種贈禮賦予系統,其係具備:使用者終端、可與使用者終端做通訊連接的伺服器裝置;使用者終端係具備:瀏覽要求送訊手段,係用以將店舖資訊的瀏覽要求,發送至伺服器裝置;和贈禮要求資訊取得手段,係用以取得用來在店舖中收取贈禮所需之贈禮要求資訊;和贈禮要求資訊送訊手段,係用以將已取得之贈禮要求資訊,發送至伺服器裝置;伺服器裝置係具備:履歷資訊記憶手段,係用以將關於來自使用者終端的瀏覽要求之收訊、或往使用者終端的店舖資訊之送訊的履歷,加以記憶;和贈禮要求資訊收訊手段,係用以從使用者終端接收贈禮要求資訊;和第一贈禮賦予可能化手段,係用以在已接收之使用者識別資訊所對應之履歷,是有被記憶在履歷資訊記憶手段中的情況下,將贈禮設成可對使用者做賦予。

Description

贈禮賦予系統、贈禮賦予程式及贈禮賦予方法
本發明係有關於贈禮賦予系統、贈禮賦予程式及贈禮賦予方法。
先前以來,利用實際之店舖來提供服務或商品的事業者,在網際網路上的美食資訊網站或飯店預約網站等之資訊刊載網站中,刊載店舖的服務或商品之資訊,或是在服務或商品之購入時可利用的折扣優惠券等,而利用於集客或市場行銷,已被廣泛進行。可是,大多數的資訊刊載網站,只要是可以連接至網際網路的通訊環境,使用者係在任何時刻、任何地點都可以存取到資訊刊載網站,可將資訊刊載網站中所被刊載的折扣優惠券等之贈禮,自由地下載並利用。因此,已經踏入到所要利用的店舖中的使用者,也是可以從店舖內對資訊刊載網站進行存取而瀏覽店舖資訊,將已被刊載之折扣優惠券等進行下載並利用,對於原本店舖或事業者所想定的,利用網際網路的市場行銷此一目的的達成形態而言,利用客並未利用折扣優惠券等的案例,並不少見。因此,在未被限制此種與原本想定不同之利用形態的資訊網站中,會有折扣優惠券等之贈禮的提供所致之集客效果未被充分反映的問題。
在此其中,專利文獻1中係揭露例如,在網站上進行抽籤所致之抽選,而讓電子優惠券被顯示,藉此來刺激使用者的僥倖心理,以促進折扣優惠券之利用的裝置。
可是,專利文獻1,並沒有把使得資訊刊載網站上所被刊載之資訊或贈禮轉變成實際的服務或商品之購入的動機這件事情放在重點,只不過是藉由抽籤這種遊戲方式來增加折扣優惠券之發行/賦予頻繁度、或增加對於以遊玩遊戲為目的之網站的存取次數而已。因此對店舖或事業者而言,依舊沒有達到集客效果。
為了使店舖或事業者所致之對網際網路上的資訊刊載網站刊載店舖資訊或提供折扣優惠券等之贈禮能夠達到實際的集客效果,把作為使用者瀏覽過資訊刊載網站之證據的瀏覽履歷等,與實際來到店舖才能取得、或是才可利用的贈禮建立關連,是很重要的。 [先前技術文獻] [專利文獻]
[專利文獻1] 日本特開2018-63547號公報
[發明所欲解決之課題]
本發明目的在於提供一種,基於使用者瀏覽過店舖資訊之履歷,而可對使用者賦予贈禮的贈禮賦予系統。 [用以解決課題之手段]
若依據本發明,則上記目的是藉由提供: [1] 一種贈禮賦予系統,係為對使用者賦予贈禮的贈禮賦予系統,其係具備:由使用者所攜帶的使用者終端、和可與使用者終端做通訊連接的伺服器裝置;使用者終端係具備:瀏覽要求送訊手段,係用以將店舖資訊之瀏覽要求、及可用來識別使用者或使用者終端的使用者識別資訊,發送至伺服器裝置;和店舖資訊收訊手段,係用以從伺服器裝置接收店舖資訊;和贈禮要求資訊取得手段,係用以取得用來在店舖中收取贈禮所需之贈禮要求資訊;和贈禮要求資訊送訊手段,係用以將已取得之贈禮要求資訊、及使用者識別資訊,發送至伺服器裝置;伺服器裝置係具備:瀏覽要求收訊手段,係用以從使用者終端,接收瀏覽要求及使用者識別資訊;和店舖資訊送訊手段,係用以將店舖資訊,發送至使用者終端;和履歷資訊記憶手段,係用以將關於來自使用者終端的瀏覽要求之收訊、或往使用者終端的店舖資訊之送訊的履歷,與該使用者終端所對應之使用者識別資訊建立關連而記憶;和贈禮要求資訊收訊手段,係用以從使用者終端接收贈禮要求資訊及使用者識別資訊;和履歷判定手段,係用以判定,已接收之使用者識別資訊所對應之履歷,是否有被記憶在履歷資訊記憶手段中;和第一贈禮賦予可能化手段,係用以在履歷判定手段判定為,已接收之使用者識別資訊所對應之履歷是有被記憶的情況下,將贈禮設成可對使用者做賦予; [2] 如[1]所記載之贈禮賦予系統,其中,使用者終端係具備:位置特定手段,係用以將使用者終端的位置,予以特定;和位置資訊送訊手段,係用以將藉由瀏覽要求送訊手段發送店舖資訊之瀏覽要求之際的關於所被特定出來之位置的位置資訊,予以發送;伺服器裝置係具備:位置資訊收訊手段,係用以從使用者終端接收位置資訊;和位置判定手段,係用以判定,藉由位置資訊收訊手段所接收之位置資訊,相對於店舖的位置資訊或藉由贈禮要求資訊送訊手段發送贈禮要求資訊之際的關於所被特定出來之位置的位置資訊,是否在所定之範圍外;第一贈禮賦予可能化手段,係在藉由位置判定手段而判定為是在所定之範圍外的情況下,且藉由履歷判定手段而判定為已接收之使用者識別資訊所對應之履歷是有被記憶的情況下,將贈禮設成可對使用者做賦予; [3] 如[1]或[2]所記載之贈禮賦予系統,其中,履歷資訊記憶手段,係將從使用者終端接收到瀏覽要求的時間、或向使用者終端發送了店舖資訊的時間,加以記憶;贈禮賦予系統係具備:時間判定手段,係用以判定,從使用者終端接收到瀏覽要求的時間、或向使用者終端發送了店舖資訊的時間起,至從使用者終端接收到贈禮要求資訊的時間為止的經過時間,是否為所定之時間內;第一贈禮賦予可能化手段,係在藉由時間判定手段而判定為前記經過時間是在所定之範圍內的情況下,且藉由履歷判定手段而判定為已接收之使用者識別資訊所對應之履歷是有被記憶的情況下,將贈禮設成可對使用者做賦予; [4] 如[1]~[3]之任一項所記載之贈禮賦予系統,其中,伺服器裝置係具備:贈禮抽選手段,係用以從複數個不同的贈禮之中,抽選出1個以上之贈禮;第一贈禮賦予可能化手段,係將藉由抽選而被選出的贈禮,設成可對使用者終端做賦予; [5] 一種贈禮賦予系統,係至少具備1個電腦裝置,並用來對使用者賦予贈禮所需之贈禮賦予系統,電腦裝置係具備:第1瀏覽資訊取得手段,係用以取得瀏覽資訊,其中含有使用者瀏覽了店舖資訊的瀏覽時間;和瀏覽資訊顯示手段,係用以顯示已取得之瀏覽資訊;用來對使用者賦予贈禮所需之條件係為:瀏覽時間是滿足所定之條件; [6] 如[5]所記載之贈禮賦予系統,其中,瀏覽資訊係為1維碼或2維碼; [7] 如[5]或[6]所記載之贈禮賦予系統,其中,前記電腦裝置係為使用者所持有的使用者終端;還具備:於店舖中所被使用的店舖終端;店舖終端係具備:第2瀏覽資訊取得手段,係用以從使用者終端取得瀏覽資訊;具備:條件判定手段,係用以判定瀏覽資訊中所含之瀏覽時間,是否滿足用來對使用者賦予贈禮所需之所定之條件; [8] 一種贈禮賦予系統,係至少具備使用者所持有的使用者終端,並用來對使用者賦予贈禮所需之贈禮賦予系統,其中,使用者終端係具備:店舖資訊顯示手段,係用以顯示店舖資訊;具備:位置特定手段,係用以將使用者終端的位置,予以特定;和條件判定手段,係用以判定是否滿足用來對使用者賦予贈禮所需之所定之條件;和第二贈禮賦予可能化手段,係用以在判定為滿足前記所定之條件的情況下,且所被特定之位置是與所被顯示之店舖資訊所對應之店舖之位置處於所定之關係時,對使用者終端,將贈禮之賦予設成可能;所定之條件係為,使用者終端顯示過店舖資訊; [9] 如[8]所記載之贈禮賦予系統,其中,具備:賦予可能資訊通知手段,係用以在藉由第二贈禮賦予可能化手段而對使用者終端將贈禮之賦予設成可能的情況下,對使用者終端通知贈禮之賦予係為可能之意旨; [10] 一種贈禮賦予系統,係具備:使用者所持有的使用者終端、於店舖中所被使用的店舖終端、可與使用者終端及店舖終端做通訊連接的伺服器裝置;使用者終端係具備:店舖資訊顯示手段,係用以顯示店舖資訊;和瀏覽資訊取得手段,係用以取得關於使用者瀏覽過店舖資訊之事實的瀏覽資訊;和瀏覽資訊顯示手段,係用以顯示已取得之瀏覽資訊;店舖終端係具備:瀏覽資訊讀取手段,係用以讀取使用者終端上所被顯的瀏覽資訊;和瀏覽資訊送訊手段,係用以將已讀取之瀏覽資訊,發送至伺服器裝置;伺服器裝置係具備:瀏覽資訊收訊手段,係用以從店舖終端接收瀏覽資訊;和條件判定手段,係用以根據已接收之瀏覽資訊,來判定是否滿足用來對使用者賦予贈禮所需之所定之條件; [11] 如[10]所記載之贈禮賦予系統,其中,使用者終端係具備:店舖資訊收訊手段,係用以從其他伺服器裝置接收店舖資訊;瀏覽資訊取得手段,係從其他伺服器裝置取得瀏覽資訊;伺服器裝置係具備:瀏覽履歷資訊收訊手段,係用以從其他伺服器裝置接收關於使用者瀏覽過店舖資訊之事實的瀏覽履歷資訊;條件判定手段,係根據已接收之瀏覽資訊及瀏覽履歷資訊,來判定是否滿足用來對使用者賦予贈禮所需之所定之條件; [12] 一種贈禮賦予裝置,係為可與使用者所攜帶的使用者終端做通訊連接的贈禮賦予裝置,其係具備:瀏覽要求收訊手段,係用以從使用者終端,接收店舖資訊之瀏覽要求、及可用來識別使用者或使用者終端的使用者識別資訊;和店舖資訊送訊手段,係用以將店舖資訊,發送至使用者終端;和履歷資訊記憶手段,係用以將關於來自使用者終端的瀏覽要求之收訊、或往使用者終端的店舖資訊之送訊的履歷,與該使用者終端所對應之使用者識別資訊建立關連而記憶;和贈禮要求資訊收訊手段,係用以從使用者終端,接收用來在店舖中收取贈禮所需之贈禮要求資訊、及使用者識別資訊;和履歷判定手段,係用以判定,已接收之使用者識別資訊所對應之履歷,是否有被記憶在履歷資訊記憶手段中;和第一贈禮賦予可能化手段,係用以在履歷判定手段判定為,已接收之使用者識別資訊所對應之履歷是有被記憶的情況下,將贈禮設成可對使用者做賦予; [13] 一種贈禮賦予方法,係於具備:由使用者所攜帶的使用者終端、和可與使用者終端做通訊連接的伺服器裝置,並對使用者賦予贈禮的贈禮賦予系統中所被執行的贈禮賦予方法,其中,於使用者終端中,具有:瀏覽要求送訊步驟,係用以將店舖資訊之瀏覽要求、及可用來識別使用者或使用者終端的使用者識別資訊,發送至伺服器裝置;和店舖資訊收訊步驟,係用以從伺服器裝置接收店舖資訊;和贈禮要求資訊取得步驟,係用以取得用來在店舖中收取贈禮所需之贈禮要求資訊;和贈禮要求資訊送訊步驟,係用以將已取得之贈禮要求資訊、及使用者識別資訊,發送至伺服器裝置;於伺服器裝置中,具有:瀏覽要求收訊步驟,係用以從使用者終端,接收瀏覽要求及使用者識別資訊;和店舖資訊送訊步驟,係用以將店舖資訊,發送至使用者終端;和履歷資訊記憶步驟,係用以將關於來自使用者終端的瀏覽要求之收訊、或往使用者終端的店舖資訊之送訊的履歷,與該使用者終端所對應之使用者識別資訊建立關連而記憶;和贈禮要求資訊收訊步驟,係用以從使用者終端接收贈禮要求資訊及使用者識別資訊;和履歷判定步驟,係用以判定,已接收之使用者識別資訊所對應之履歷,於履歷資訊記憶步驟中是否有被記憶;和贈禮賦予可能化步驟,係用以在履歷判定步驟判定為,已接收之使用者識別資訊所對應之履歷是有被記憶的情況下,將贈禮設成可對使用者做賦予; [14] 一種贈禮賦予方法,係於至少具備1個電腦裝置,並用來對使用者賦予贈禮所需之贈禮賦予系統中所被執行的贈禮賦予方法,其中,於電腦裝置中,具有:第1瀏覽資訊取得步驟,係用以取得瀏覽資訊,其中含有使用者瀏覽了店舖資訊的瀏覽時間;和瀏覽資訊顯示步驟,係用以顯示已取得之瀏覽資訊;用來對使用者賦予贈禮所需之條件係為:瀏覽時間是滿足所定之條件; [15] 一種贈禮賦予方法,係於至少具備使用者所持有的使用者終端,並用來對使用者賦予贈禮所需之贈禮賦予系統中所被執行的贈禮賦予方法,其中,於使用者終端中,具有:店舖資訊顯示步驟,係用以顯示店舖資訊;具有:位置特定步驟,係用以將使用者終端的位置,予以特定;和條件判定步驟,係用以判定是否滿足用來對使用者賦予贈禮所需之所定之條件;和賦予可能資訊通知步驟,係用以在判定為滿足前記所定之條件的情況下,且所被特定之位置是與所被顯示之店舖資訊所對應之店舖之位置處於所定之關係時,對使用者終端,通知贈禮之賦予係為可能之意旨;所定之條件係為,使用者終端顯示過店舖資訊; [16] 一種贈禮賦予方法,係於具有:使用者所持有的使用者終端、於店舖中所被使用的店舖終端、可與使用者終端及店舖終端做通訊連接的伺服器裝置的贈禮賦予系統中所被執行的贈禮賦予方法,其中,於使用者終端中,具有:店舖資訊顯示步驟,係用以顯示店舖資訊;和瀏覽資訊取得步驟,係用以取得關於使用者瀏覽過店舖資訊之事實的瀏覽資訊;和瀏覽資訊顯示步驟,係用以顯示已取得之瀏覽資訊;於店舖終端中,具有:瀏覽資訊讀取步驟,係用以讀取使用者終端上所被顯的瀏覽資訊;和瀏覽資訊送訊步驟,係用以將已讀取之瀏覽資訊,發送至伺服器裝置;於伺服器裝置中,具有:瀏覽資訊收訊步驟,係用以從店舖終端接收瀏覽資訊;和條件判定步驟,係用以根據已接收之瀏覽資訊,來判定是否滿足用來對使用者賦予贈禮所需之所定之條件; [17] 一種贈禮賦予程式,係於至少具備使用者所持有的使用者終端,並用來對使用者賦予贈禮所需之贈禮賦予系統中的,於使用者終端中所被執行的贈禮賦予程式,其係令使用者終端發揮機能而成為:店舖資訊顯示手段,係用以顯示店舖資訊;位置特定手段,係用以將使用者終端的位置,予以特定;條件判定手段,係用以判定是否滿足用來對使用者賦予贈禮所需之所定之條件;第二贈禮賦予可能化手段,係用以在判定為滿足前記所定之條件的情況下,且所被特定之位置是與所被顯示之店舖資訊所對應之店舖之位置處於所定之關係時,對使用者終端,將贈禮之賦予設成可能;所定之條件係為,使用者終端顯示過店舖資訊; 而被達成。 [發明效果]
若依據本發明則可提供一種,基於使用者瀏覽過店舖資訊之履歷,而可對使用者賦予贈禮的贈禮賦予系統。
以下,參照圖式,說明本發明的實施形態。此外,以下,各實施形態中的關於效果的記載,係為本發明的效果之一側面,並不限定於這裡所記載者。又,構成以下說明之流程圖的各處理的順序,係在處理內容不產生矛盾或不匹配的範圍內,順序可為不同。
[第一實施形態] 本發明的贈禮賦予系統係具備:由使用者所攜帶的使用者終端、和可與使用者終端做通訊連接的伺服器裝置。
圖1係為本發明的實施形態所述之使用者終端之構成的區塊圖。使用者終端1係由控制部11、RAM12、儲存部13、感測器部14、圖形處理部15、顯示部18、通訊介面16、及介面部17所成,分別藉由內部匯流排而被連接。
控制部11,係由CPU和ROM所構成。控制部11係執行儲存部13中所被儲存之程式,進行使用者終端1的控制。RAM12係為控制部11的工作區。儲存部13係為用來保存程式或資料所需之記憶領域。
控制部11係將程式及資料從RAM12予以讀出而進行處理。控制部11係藉由處理被載入至RAM12中的程式及資料,而將描繪命令,輸出至圖形處理部15。
感測器部14係具備有GPS感測器。又,亦可具備其他各種感測器,作為各種感測器係可舉出例如:指紋認證感測器、接近感測器等。
圖形處理部15,係被連接至顯示部18。顯示部18,係具有顯示畫面18a。一旦控制部11將描繪命令輸出至圖形處理部15,則圖形處理部15係將用來在顯示畫面18a上顯示影像所需之視訊訊號,予以輸出。此處,顯示部18係亦可為具備觸控輸入部18b的觸控面板之畫面。
通訊介面16,係可藉由無線或有線而連接至通訊網路2,可透過通訊網路2,而與伺服器裝置3收送資料。透過通訊介面16所接收到的資料,係與從外部記憶體讀入的資料同樣地,被載入至RAM12中,藉由控制部11而進行演算處理。
對介面部17係可連接有,作為識別資訊取得部19,可取得關於識別資訊等的代碼、文字資訊、影像的裝置(例如相機、OCR、條碼或QR碼(註冊商標)等之二維碼讀取器等)。使用者所致之來自識別資訊取得部19的取得資訊係被儲存至RAM12中,控制部11係根據取得資訊而執行各種演算處理。或者,亦可對介面部17連接記憶媒體讀取裝置,從外部記憶體等讀入程式及資料等。
使用者終端1,係無特別限定,但以可讓使用者攜帶行走者為理想。作為使用者終端1係可舉出例如:傳統型的行動電話、平板型終端、智慧型手機等。
圖2係為本發明的實施形態所述之伺服器裝置之構成的區塊圖。伺服器裝置3,係至少具備控制部31、RAM32、儲存部33及通訊介面34,分別藉由內部匯流排而被連接。
控制部31,係由CPU和ROM所構成,執行儲存部33中所被儲存之程式,進行伺服器裝置3的控制。又,控制部31係具備,將時間予以計時的內部計時器。RAM32係為控制部31的工作區。儲存部33係為用來保存程式或資料所需之記憶領域。控制部31,係將程式及資料從RAM32予以讀出,根據從使用者終端1所接收到的資訊等,進行程式執行處理。
通訊介面34,係可藉由無線或有線而連接至通訊網路2,可透過通訊網路2而收送資料。透過通訊介面32所接收到的資料係例如,被載入至RAM32中,藉由控制部31而進行演算處理。
使用圖3來說明本發明的贈禮賦予系統之概要。圖3係為本發明的實施形態所述之贈禮賦予系統之概要的表示圖之一例。以下說明,使用者在店舖外之場所也就是(a)所示的領域中瀏覽了網站的店舖資訊後,移動至實際的店舖也就是(b)所示的場所,將贈禮賦予要求從使用者終端發送至伺服器裝置的情況。
於圖3中,(a)所示的店舖外之領域101,係為店舖之使用者4將店舖資訊以使用者終端1進行瀏覽時的場所,使用者4,係於店舖外之領域101中,使用所攜帶的使用者終端1而向店舖資訊所被刊載之伺服器裝置3上的網站進行存取,瀏覽店舖資訊。又,店舖外之領域101,係為位於從店舖起算所定之範圍外的店舖外之場所,只要是使用者終端1可透過通訊網路2而與伺服器裝置3進行通訊的場所,則無特別限定,可為室外,亦可為室內,又,亦可為地下道或地下的商業設施等。
圖3的(b)所示的店舖102,係為店舖之使用者4在伺服器裝置3上的網站的店舖資訊的瀏覽之後所前往的移動目標,係為與從店舖102之位置起算位於所定之範圍外的店舖外之領域101不同的場所。使用者終端1,係由於在使用者4從店舖外之領域101移動至店舖102的期間,總是被使用者4所攜帶,因此一旦使用者4從店舖外之領域101移動至店舖102,則使用者終端1的位置也會從店舖外之領域101往店舖102內移動。
使用者終端1係為,藉由使用者4之操作而與伺服器裝置3進行各種資訊之收送訊,使用者4可瀏覽伺服器裝置3上的網站上所被刊載之店舖資訊,或是將店舖102中所被設置的用來收取贈禮所需之贈禮要求資訊發送至伺服器裝置3等等所需之終端裝置。使用者終端1係具備:瀏覽要求送訊機能,係用以將店舖資訊之瀏覽要求、及可用來識別使用者或使用者終端1的使用者識別資訊,發送至伺服器裝置。作為使用者識別資訊係可舉出例如:作為終端識別資訊的MAC位址、或預先讓使用者登錄成為利用本贈禮賦予系統之服務之使用者的情況下的使用者ID等。又,使用者終端1係具備:店舖資訊收訊機能,係用以從伺服器裝置3接收店舖資訊。作為店舖資訊係亦可包含有例如:關於該當店舖所販售的服務或商品之資訊、於該店舖中購入服務或商品之際可以利用的折扣優惠券資訊等之贈禮資訊、該店舖的營業時間或地址等之資訊。又,使用者終端1係具備:贈禮要求資訊取得機能,係用以取得被設置在店舖102中的用來收取贈禮所需之贈禮要求資訊;和贈禮要求資訊送訊機能,係用以將已取得之贈禮要求資訊、及使用者識別資訊發送至伺服器裝置3。作為贈禮要求資訊係可舉出例如:利用本贈禮賦予系統而對使用者4賦予優惠券等之贈禮的店舖中所被設置的,每一店舖之QR碼(註冊商標)、或該店舖所提供之服務或商品上所被設置的,每一服務或每一商品的條碼等。
使用者終端1,係只要是可讓使用者4攜帶而移動則無特別限定,可包含例如:傳統型的行動電話、平板型終端、智慧型手機等。使用者終端1中,係為了能夠瀏覽伺服器裝置3上所被設置的網站、或是向伺服器裝置3發送贈禮要求資訊,而亦可事前被安裝有公知的網頁瀏覽器或專用的應用程式。
又,使用者終端1係具備:位置特定機能,係用以將使用者終端之位置予以特定。例如,使用者終端1係具備GPS感測器,基於來自GPS衛星5的訊號,來測定使用者終端1的位置。位置特定機能,係不限於使用GPS感測器,只要能夠特定出使用者終端1的位置即可,例如亦可基於Wi-Fi電波的收訊狀況,來特定位置。
又,使用者終端1係亦可構成為具備:位置資訊送訊機能,係用以將瀏覽要求送訊機能把店舖資訊之瀏覽要求發送至伺服器裝置3之際的,關於已被特定之使用者終端1之位置的位置資訊,發送至伺服器裝置3。具體而言,例如,將使用者終端1的GPS感測器所特定出來的位置資訊,在網站上的店舖資訊之瀏覽時,於伺服器裝置3中加以記錄,接著,將作為用來讓使用者4從店舖102收取贈禮所需之贈禮要求資訊的,被設置在店舖102中的QR碼(註冊商標)等,藉由贈禮要求資訊取得機能(例如使用者終端1上所具備的相機、或可讀取QR碼(註冊商標)等的二維碼讀取器等)而加以取得,將已取得之贈禮要求資訊藉由贈禮要求資訊送訊機能而發送至伺服器裝置3之際,將伺服器裝置3中所被預先登錄的店舖102之位置資訊從資料庫等予以叫出,於伺服器裝置3中將店舖外之領域101的位置資訊與店舖102的位置資訊進行比較,使用者4已經從店舖外之領域101移動至店舖102的事實,就可於伺服器裝置3中加以特定。
伺服器裝置3,係將從使用者終端1所被發送的瀏覽要求及使用者識別資訊予以接收,將店舖資訊發送至使用者終端1。
又,伺服器裝置3係具備:瀏覽要求收訊機能,係用以從使用者終端1接收瀏覽要求及使用者識別資訊;和店舖資訊送訊機,係用以將店舖資訊發送至使用者終端1能;和履歷資訊資料庫,係用以將關於來自使用者終端1的瀏覽要求之收訊、或往使用者終端1的店舖資訊之送訊的履歷,與該使用者終端1所對應之使用者識別資訊建立關連而加以記憶。此時,亦可構成為,將接收到瀏覽要求之際中的,藉由使用者終端1之位置特定機能而被特定出來的關於使用者終端1之位置的位置資訊,從使用者終端1予以接收,並與前記履歷建立關連而記憶。又,亦可將從使用者終端1接收到瀏覽要求的時間、或向使用者終端1發送了店舖資訊的時間,與前記履歷建立關連而記憶。
又,伺服器裝置3係具有:從使用者終端1接收贈禮要求資訊及使用者識別資訊的贈禮要求資訊收訊機能;和判定已接收之使用者識別資訊所對應之履歷,是否有被記憶在後述的履歷資訊資料庫的履歷判定機能。又,伺服器裝置3係具備:贈禮賦予可能化機能,係用以在藉由履歷判定機能而判定為,已接收之使用者識別資訊所對應之履歷是有被記憶在履歷資訊資料庫中的情況下,將贈禮設成可對使用者做賦予。
又,伺服器裝置3亦可構成為具備:位置資訊收訊機能,係用以從使用者終端1接收位置資訊;和位置判定機能,係用以判定:從使用者終端1接收瀏覽要求之際藉由位置資訊收訊機能所接收到的位置資訊,相對於店舖的位置資訊、或關於接收到使用者終端1的贈禮要求資訊送訊手段所發送之贈禮要求資訊之際,藉由使用者終端1的位置特定機能而被特定出來之位置的位置資訊,是否在所定之範圍外。此時,理想係構成為,藉由位置判定機能而判定為,使用者終端1發送出瀏覽要求的店舖外之領域101,是位於從店舖102起算所定之範圍外的情況下,且在藉由履歷判定機能而判定為,已接收之使用者識別資訊所對應之履歷是有被記憶在履歷資訊資料庫中的情況下,贈禮賦予可能化機能就將贈禮設成可對店舖的使用者4做賦予。藉由如此構成,就可防止在所利用的店舖中,在瀏覽該店舖的店舖資訊之前就已經入店的使用者,在店舖內向資訊刊載網站進行存取而瀏覽店舖資訊,將所被刊載之折扣優惠券等予以下載並利用,可以符合利用網際網路的市場行銷此一目的的形式,將折扣優惠券等之贈禮賦予給店舖之使用者,而反映在集客上。
又,伺服器裝置3係亦可構成為,於履歷資訊資料庫中,可把從使用者終端接收到瀏覽要求的時間、或向使用者終端發送了店舖資訊的時間,當作履歷而加以記憶。此情況下,贈禮賦予系統係亦可具備:時間判定機能,係用以判定,從使用者終端1接收到瀏覽要求的時間、或向使用者終端1發送了店舖資訊的時間起算,到從使用者終端1接收到贈禮要求資訊的時間為止的經過時間,是否為所定之時間內;伺服器裝置3係構成為,於贈禮賦予可能化機能中,在藉由前記時間判定機能而判定為前記經過時間是在所定之範圍內的情況下,且藉由伺服器裝置3的履歷判定機能而判定為已接收之使用者識別資訊所對應之履歷是有被記憶在履歷資訊資料庫中的情況下,將贈禮設成可對使用者做賦予為理想。藉由如此構成,在將贈禮設成可對使用者做賦予之際的條件中,可加入考量,使用者是於店舖外瀏覽過店舖資訊之後,才移動至該當店舖中,於店舖中藉由使用者終端1而取得贈禮要求資訊為止的經過時間,因此,可以更高的精度,證明使用者是事前瀏覽過店舖資訊之事實。因此,可使贈禮之賦予所致之市場行銷效果,能夠更正確地反映在本贈禮賦予系統中。
在本發明所述的贈禮賦予系統中,藉由運用伺服器裝置的事業體、與在伺服器裝置中登錄了店舖資訊的店舖或事業者的相互合作,以提升贈禮賦予所致之使用者的購買欲望之刺激與本贈禮賦予系統之利用率,藉此可於集客效果上獲得相乘效果。因此,例如,將可透過網站而存取本贈禮賦予系統之伺服器裝置的環境,對觀光地的住宿設施等進行導入,使得關於住宿設施周圍的伴手禮商店或飲食店等之店舖資訊或服務或商品的資訊變成可瀏覽,就可將本贈禮賦予系統利用於地區活化或吸引觀光客等用途上。
接著說明,本實施形態所述之贈禮賦予系統中的贈禮賦予之執行處理。圖4及圖5係為本發明的實施形態所述之贈禮賦予系統中的贈禮賦予之執行處理的流程圖的表示圖。
首先,使用圖4來說明,於伺服器裝置中從使用者終端接收店舖資訊之瀏覽要求,將關於瀏覽要求之收訊、或往使用者終端的店舖資訊之送訊的履歷,與該使用者終端所對應之使用者識別資訊建立關連而記憶所需之執行處理的流程。店舖的使用者,係操作使用者終端1,使用可用來識別使用者或使用者終端1的使用者識別資訊,來登入至本贈禮賦予系統(步驟S101)。
接著,藉由使用者的操作,使用者終端1係將店舖資訊之瀏覽要求、及可用來識別使用者或使用者終端1的使用者識別資訊,發送至伺服器裝置3(步驟S102)。又,使用者終端1,係將藉由GPS等之位置特定機能而被特定出來的關於使用者終端1之位置的位置資訊,發送至伺服器裝置3(步驟S103)。
伺服器裝置3,係從使用者終端1接收瀏覽要求及使用者識別資訊(步驟S104)。又,伺服器裝置3,係從使用者終端1,接收店舖資訊之瀏覽要求、及使用者識別資訊收訊時的關於使用者終端1之位置的位置資訊(步驟S105)。
接著,伺服器裝置3,係基於已接收之瀏覽要求,而將店舖資訊,發送至使用者終端1(步驟S106)。此處被發送至使用者終端1的店舖資訊,係已經預先被登錄至伺服器裝置3,隨應於來自使用者終端1的瀏覽要求,可從伺服器裝置3對使用者終端1進行送訊而可瀏覽。又,於步驟S106中,作為店舖資訊,亦可包含有按照每一店舖、每一服務或每一商品而被設定的關於優惠券等之贈禮的贈禮資訊(更具體而言,例如,利用到優惠券之情況的每一商品的折扣率等之資訊),但按照每一店舖、每一服務或每一商品而可做利用的贈禮本身(更具體而言,例如,在商品等之購入時可做利用的折扣優惠券等),係不包含。
接著,伺服器裝置3,係將關於來自使用者終端1的瀏覽要求之收訊、或往使用者終端1的店舖資訊之送訊的履歷,按照每一店舖資訊、或每一服務或每一商品,而與該使用者終端1所對應之使用者識別資訊建立關連,而記憶至後述的履歷資訊資料庫中(步驟S107)。在步驟S107中,來自使用者終端1的店舖資訊之瀏覽要求、及連同該瀏覽要求而被一併發送的使用者識別資訊的收訊時,關於使用者終端1之位置的位置資訊,也是藉由伺服器裝置3而予以接收,並與前記履歷及使用者識別資訊,按照每一店舖資訊、或每一服務或每一商品而建立關連,而記憶至履歷資訊資料庫中,較為理想。又,在步驟S107中,係將伺服器裝置3從使用者終端1接收到瀏覽要求的時間、或伺服器裝置3向使用者終端1發送了店舖資訊的時間,與前記履歷及使用者識別資訊,按照每一店舖資訊、或每一服務或每一商品而建立關連,而記憶至履歷資訊資料庫中,較為理想。
使用者終端1,係一旦從伺服器裝置3接收店舖資訊(步驟S108),就將已接收之店舖資訊在使用者終端1中顯示畫面18a予以可瀏覽地顯示(步驟S109),結束執行處理。
此處,針對本實施形態所述之履歷資訊資料庫,加以說明。圖6係為本發明的實施形態所述之履歷資訊資料庫之一例的圖示。在履歷資訊資料庫200中,係與使用者識別資訊201建立關連,而被記憶有:瀏覽要求日期時間202、位置資訊203、店舖資訊204、贈禮資訊205、贈禮之已賦予旗標206等。瀏覽要求日期時間202,係表示圖4中所示的執行處理的步驟S107中的履歷被記憶或更新之時點的於伺服器裝置3上的系統日期時間,位置資訊203係表示步驟S107中的已特定之位置的座標。店舖資訊204及贈禮資訊205係表示,進行了瀏覽要求的使用者終端所曾經瀏覽的、或基於瀏覽要求而由伺服器裝置發送至使用者終端的店舖資訊及關於該店舖的贈禮資訊。已發行旗標206,係用來表示優惠券是否已被發行,在已經對使用者終端賦予了贈禮的情況下係為ON(1),若尚未發行則為OFF(0)。
這裡再次說明,本實施形態所述之贈禮賦予系統中的贈禮賦予之執行處理。以下,一面參見圖5所示,一面說明,藉由使用者的操作,利用使用者終端所具備的贈禮要求資訊取得機能而取得店舖中所被設置的贈禮要求資訊,並向伺服器裝置發送贈禮要求資訊,藉此而在伺服器裝置中,對使用者將贈禮設成可賦予所需之執行處理的流程。又,以下,作為每一店舖中所被設置的用來收取贈禮所需之贈禮要求資訊,是將利用了二維碼的代碼資訊,對每一店舖做設置的情況為例示,來加以說明。又,作為履歷資訊資料庫中所被記憶的時間,假設為伺服器裝置3從使用者終端1接收到瀏覽要求的時間,係被記憶。
在圖4所示的執行處理的流程中,位於從店舖起算所定之範圍外之位置的店舖外之領域中,以使用者終端1瀏覽了該店舖資訊的使用者,接下來係從前記店舖外之領域開始移動,來到所瀏覽過的店舖資訊所對應之店舖中。來到店舖資訊所對應之店舖的使用者,係對本贈禮賦予系統使用使用者識別資訊而進行登入(步驟S301),藉由使用者終端1所具備之贈禮要求資訊取得機能,將該店舖中所被預先設置的,用來收取關於所瀏覽過之店舖資訊的贈禮所需之代碼資訊,加以取得(步驟S302)。接著,使用者終端1,係將已取得之代碼資訊、及使用者識別資訊,發送至伺服器裝置3(步驟S303)。
伺服器裝置3,係一旦從使用者終端1接收到代碼資訊及使用者識別資訊(步驟S304),就判定已接收之使用者識別資訊所對應之履歷是否有被記憶在履歷資訊資料庫中(步驟S305)。於步驟S305中,在對應的履歷未被記憶在履歷資訊資料庫中的情況下(步驟S305中No),則伺服器裝置3係不對使用者終端1賦予贈禮就結束執行處理。於步驟S305中,步驟S304中所接收到的使用者識別資訊所對應之履歷是有被記憶在履歷資訊資料庫中的情況下(步驟S305中Yes),伺服器裝置3,係接下來,針對該履歷,判定從使用者終端1接收到瀏覽要求的時間起,至從使用者終端1接收到代碼資訊的時間為止的經過時間,是否為所定之時間內(步驟S306)。作為所定之時間係為例如,5分鐘以上為理想,10分鐘以上為更理想。又,作為所定之時間係為,48小時以內為理想,24小時以內為更理想。藉由如此構成,使用者來到該店舖的理由,是與瀏覽過關於該店舖之店舖資訊產生動機牽連的這件事情,是可從經過時間的觀點,來做更正確地掌握。
於步驟S306中,在判定為經過時間是所定之時間外的情況下(步驟S306中No),則不賦予贈禮就結束執行處理。於步驟S306中判定為是所定之時間內的情況下(步驟S306中Yes),則往下個判定步驟前進。
於步驟S306中,在判定為經過時間是所定之時間內的情況下,亦即,發送出代碼資訊的使用者終端1的使用者識別資訊所對應之履歷有被記憶在履歷資訊資料庫,且前記經過時間是所定之時間內的情況下,則伺服器裝置3,係針對從使用者終端1所接收到的代碼資訊所對應之店舖,將已被預先登錄之該店舖的位置資訊、與圖4的步驟S105中從使用者終端1所接收到的,關於該店舖的店舖資訊之瀏覽要求時的位置資訊,進行比較。然後,判定步驟S105中所接收到的位置資訊,相對於店舖的位置資訊是否為所定之範圍外(步驟S307)。作為所定之範圍外,步驟S105中所接收到的位置資訊,是相對於店舖的位置資訊而遠離20m以上為理想,遠離100m以上則更理想。藉由如此構成,即使是利用位置特定之精度不足的GPS等之位置特定機能的情況下,仍可利用位置資訊,而排除在來到店舖前未瀏覽過店舖資訊的使用者,在已經進入該店舖的狀態或在該店舖之附近才發送該店舖之代碼資訊而獲取贈禮的案例,可更正確地掌握贈禮之賦予所致之集客效果。
於步驟S307中,在判定為店舖資訊之瀏覽要求時的位置資訊,相對於店舖的位置資訊而並非所定之範圍外的情況下(步驟S307中No),則伺服器裝置3係不賦予贈禮就結束執行處理。
於步驟S307中,在判定為是所定之範圍外的情況下(步驟S307中Yes),伺服器裝置3係針對該當履歷所對應之使用者終端1,參照該使用者終端1的使用者識別資訊所對應之履歷中的贈禮之已賦予旗標,而判定從伺服器裝置3對使用者終端1是否已經賦予了已接收之代碼資訊所對應之贈禮(步驟S308)。該代碼資訊所對應的每一店舖或每一瀏覽履歷之贈禮,已經對使用者終端1做了賦予的情況下(步驟S308中Yes),伺服器裝置3係對使用者終端1不再賦予更多的贈禮就結束執行處理。
在判定為對使用者終端1尚未賦予贈禮的情況下(步驟S308中No),則伺服器裝置3係為了特定出要賦予給使用者終端1的每一店舖或每一瀏覽履歷之贈禮,而從複數個不同之贈禮之中,抽選出1個以上之贈禮(步驟S309)。然後,將藉由抽選而被選出的每一店舖或每一瀏覽履歷之贈禮,設成可對使用者終端1做賦予(步驟S310)。
於步驟S310中一旦將贈禮特定成可賦予,則伺服器裝置3係將已特定成可賦予之贈禮,發送至使用者終端1(步驟S311)。使用者終端1,係從伺服器裝置3接收贈禮(步驟S312),將該贈禮顯示於顯示畫面18a(步驟S313)。
於本實施形態中,賦予贈禮的形態或所賦予的贈禮之數量係無特別限定,可構成為,對使用者終端1,賦予隨著每一店舖、履歷資訊資料庫中所被記錄之使用者終端1的店舖資訊的每一瀏覽履歷、每一店舖資訊、或是每一服務、每一商品而不同的贈禮(例如折扣率為不同的優惠券等)。
於本實施形態中,作為履歷資訊資料庫中所被記憶的時間,亦可不是伺服器裝置從使用者終端接收到瀏覽要求的時間,而是改為採用伺服器裝置向使用者終端發送了店舖資訊的時間。又,於本實施形態中,藉由位置資訊收訊手段所接收到的位置資訊,亦可不是店舖的位置資訊,而是改為,使用者終端向伺服器裝置發送出贈禮要求資訊之際,藉由使用者終端的位置特定機能而被特定出來的關於位置的位置資訊,改為判定相對於其是否為所定之範圍外的構成。
於本實施形態中,店舖中所被設置的用來收取贈禮所需之贈禮要求資訊係無特別限定,可以採用先前公知的關於識別資訊等的代碼、文字資訊、影像、或是識別標籤等。
[第二實施形態] 接著說明本發明的第二實施形態之概要。若依據第二實施形態所述之贈禮賦予系統,則將使用者瀏覽了店舖資訊的瀏覽時間、與使用者進入該店舖資訊所對應之店舖的時間、或在該店舖中顯示了店舖資訊之瀏覽資訊的時間的現在時刻進行比較,從時間的觀點來判定是否滿足所定之條件,藉此可判定是否可對使用者賦予贈禮。
第二實施形態中的關於贈禮賦予之可否判定的記載,係可在必要的範圍內採用第一實施形態中所記載之內容。又,關於使用者終端及伺服器裝置(包含後述的Web伺服器及管理伺服器之兩者)的具體構成,係可在必要的範圍內採用第一實施形態中所述的使用者終端及伺服器裝置之相關內容。
以下針對第二實施形態所述之贈禮賦予系統中的贈禮賦予之執行處理,一面參見圖示一面說明。圖7及圖8係為本發明的實施形態所述之贈禮賦予系統中的贈禮賦予之執行處理的流程圖的表示圖。
此處,使用圖7,說明在Web伺服器中,接收到來自使用者終端的店舖資訊之瀏覽要求的情況下,將從使用者終端有瀏覽要求的店舖之店舖資訊、及關於使用者以使用者終端瀏覽了店舖資訊的資訊也就是瀏覽資訊,發送至使用者終端時的執行處理之流程。
首先,使用者係操作使用者終端,對希望瀏覽的店舖資訊所被刊載的Web伺服器上的Web網站,進行存取。使用者終端,係在對Web網站進行存取時,將希望瀏覽的店舖資訊之瀏覽要求、及可用來識別使用者終端的IP位址等之使用者識別資訊,發送至Web伺服器(步驟S401)。
Web伺服器,係一旦從使用者終端,接收到使用者所希望瀏覽的店舖資訊之瀏覽要求、及IP位址等之使用者識別資訊(步驟S402),就根據從使用者終端所接收到的使用者識別資訊、表示使用者終端對Web伺服器上的店舖資訊進行存取、或瀏覽了Web伺服器上的店舖資訊之時間或時刻的瀏覽時間、使用者終端存取了瀏覽要求的店舖資訊所對應之店舖之識別資訊等之資訊,而生成代碼資訊來作為關於使用者瀏覽過店舖資訊之事實的瀏覽資訊,將已生成之代碼資訊、與使用者的瀏覽要求所相應之店舖資訊,發送至使用者終端(步驟S403)。
於步驟S403中,從Web伺服器被發送至使用者終端的代碼資訊係例如,被顯示在使用者終端的顯示畫面上的情況下,亦可以與使用者的瀏覽要求所相應之店舖資訊在同一畫面上被並排顯示的形態,又,亦可構成為例如,在前記店舖資訊被顯示之際的顯示畫面之一部分中,出現藉由使用者操作輸入而進行點選或輕觸就可生成代碼資訊的按鈕,使用者將顯示畫面中所被顯示的前記按鈕,藉由對使用者終端的操作輸入而進行點選或輕觸,就可生成關於使用者的瀏覽要求所相應之店舖資訊的代碼資訊。又,如此所被生成、或被顯示在顯示畫面上的代碼資訊,係無特別限定,但為例如像是條碼這類1維碼、或像是QR碼(註冊商標)這類2維碼為理想。
使用者終端,係從Web伺服器,接收到步驟S401中所發送之瀏覽要求所相應之店舖資訊、或是含有使用者終端瀏覽了店舖資訊的瀏覽時間的瀏覽資訊(步驟S404),就將已接收之店舖資訊及/或瀏覽資訊,顯示成可在使用者終端的顯示畫面上進行瀏覽(步驟S405)。作為瀏覽資訊的顯示方法,係無特別限定,但亦可例如,在使用者終端的顯示畫面上透過瀏覽器而被顯示,又亦可例如,藉由啟動為了利用本系統所需之專用的應用程式而被顯示。
於步驟S403中,已經發送瀏覽資訊至使用者終端的Web伺服器,接著生成表示從使用者終端有對店舖資訊之存取或瀏覽要求的使用者存取收訊資訊,並向管理伺服器進行送訊(步驟S406)。於步驟S406中被發送至管理伺服器的使用者存取收訊資訊中係含有例如:前記使用者識別資訊、前記瀏覽時間、前記店舖之識別資訊等。
另一方面,管理伺服器,係一旦從Web伺服器接收前記使用者存取收訊資訊(步驟S407),就將已接收之使用者存取收訊資訊,連同前記使用者識別資訊、前記瀏覽時間、前記店舖之識別資訊等,當作使用者終端所致之店舖資訊之瀏覽履歷而記憶至資料庫中(步驟S408),結束執行處理。
於第二實施形態中,所謂瀏覽資訊,係指關於使用者瀏覽過店舖資訊之事實的資訊,但不限定於此。所謂瀏覽資訊係只要是例如,表示使用者終端曾經對Web伺服器做過存取的資訊即可,更具體而言,例如,是隨應於使用者終端對Web伺服器做了存取而被生成的資訊,即使使用者並未實際瀏覽店舖資訊,仍會隨應於使用者終端對Web伺服器做了存取而被生成的資訊,或是藉由使用者終端對Web伺服器進行存取而可取得的資訊即可。又,所謂瀏覽資訊係亦可包含例如,使用者所希望瀏覽之店舖的店舖資訊、該店舖資訊所對應之店舖的識別資訊、使用者瀏覽店舖資訊之際的瀏覽時間等,亦可以1維碼或2維碼所成之代碼資訊的方式來加以構成。
於第二實施形態中,作為瀏覽時間,係以使用者瀏覽了店舖資訊的時間為例示而做說明,但不限定於此。作為瀏覽時間係亦可為例如,使用者利用使用者終端而瀏覽了店舖資訊的時刻,亦可為瀏覽了店舖資訊的時間之長度。又,亦可包含該兩者。又,所謂瀏覽的時刻係例如,瀏覽開始的時刻、瀏覽結束的時刻、或該開始時刻與結束時刻之間的任一時刻皆可。甚至,作為瀏覽時間係亦可為例如,使用者終端對Web伺服器或Web網站進行存取的時間。
第二實施形態中,係作為讓使用者瀏覽的店舖資訊所被刊載的媒體,係例示了Web伺服器及/或Web網站來做說明,但亦可不是Web伺服器及/或Web網站,而改為使用與本系統之Web伺服器不同的其他伺服器裝置、該其他伺服器裝置上的Web網站、與該其他伺服器裝置上的Web網站不同的其他Web廣告。作為其他Web廣告係亦可將例如,與本系統之Web伺服器上的Web網站不同的其他Web網站上所被刊載之網際網路廣告、被刊載於網際網路媒體的報導廣告、或是街頭的數位告示牌等,當作其他Web廣告而採用。
又,於第二實施形態中,作為讓使用者瀏覽的店舖資訊所被刊載的媒體,亦可不是Web廣告,而是改為使用Web廣告以外之廣告。更具體而言,例如,亦可將紙媒體廣告、TV廣告、街頭廣告等當作店舖資訊或代碼資訊的刊載處,於本系統中適宜採用。
又,於第二實施形態中,係將前記Web廣告所被設置的場所或地點之位置資訊,包含在前記Web廣告中所被刊載之店舖資訊及/或代碼資訊內而可藉由使用者終端加以取得,藉此,在使用者瀏覽前記Web廣告中所被刊載之店舖資訊時,就可作為使用者及/或使用者終端之位置資訊來加以利用。在如此構成的情況下,作為店舖資訊之瀏覽時的位置資訊,係可在必要的範圍內採用第一實施形態中所記載的內容。
又,於第二實施形態中,係在藉由使用者終端,取得Web廣告中所被刊載之店舖資訊及/或代碼資訊之際,亦可將藉由使用者終端讀入了店舖資訊及/或代碼資訊的時間,或是對於讀入店舖資訊及/或代碼資訊之際所被顯示的URL以使用者終端進行存取時的存取時間或存取時刻,當作使用者瀏覽店舖資訊之際的瀏覽時間來採用。如此構成的情況下,前記瀏覽時間,係亦可藉由使用者終端所具備的計時計時器而加以特定,亦可藉由使用者終端存取前記URL之際的存取目標之Web伺服器、或存取目標之其他伺服器裝置所具備的計時計時器而加以特定。又,亦可構成為,已特定之前記瀏覽時間,係從使用者終端、Web伺服器、或其他伺服器裝置對管理伺服器而被發送,作為瀏覽履歷而被記憶在履歷資訊資料庫中。在如此構成的情況下,作為店舖資訊之瀏覽時間,係可在必要的範圍內採用第一實施形態及第二實施形態中所記載的內容。
又,於第二實施形態中,在前記Web廣告是利用了例如像是數位告示牌這類可藉由有線或無線而連接至通訊網路的電腦裝置的情況下,則亦可構成為,該電腦裝置可從使用者終端取得使用者識別資訊,而亦可將已取得之使用者識別資訊,連同關於前記Web廣告及/或前記電腦裝置所被設置之位置的位置資訊、或前記Web廣告中所被刊載之店舖資訊、或是使用者瀏覽前記Web廣告中所被刊載之店舖資訊之際的瀏覽時間,一併發送至管理伺服器。又,亦可構成為,前記Web廣告及/或前記電腦裝置係不具有用來特定設置場所之位置資訊的手段,也不進行內部計時器所致之計時,而是單純可從使用者終端取得使用者識別資訊、位置資訊、瀏覽時間的構成,亦可構成為,將從使用者終端取得的使用者識別資訊、位置資訊、瀏覽時間,與前記Web廣告中所被刊載之店舖資訊,直接發送至管理伺服器。如此構成的情況下,可將從前記Web廣告及/或前記電腦裝置所接收到的使用者識別資訊、位置資訊、瀏覽時間、及前記Web廣告中所被刊載之店舖資訊,於管理伺服器中,作為瀏覽履歷而記憶在履歷資訊資料庫中,如此構成較為理想。又,如此構成的情況下,關於作為瀏覽履歷而被記憶在履歷資訊資料庫中的使用者終端之使用者識別資訊、位置資訊、瀏覽時間、及店舖資訊,係可在必要的範圍內採用第一實施形態及第二實施形態中所記載的內容。
又,第二實施形態中,與Web廣告中所被刊載之店舖資訊建立關連的URL係例如,藉由使用者終端讀入QR碼(註冊商標)等之代碼資訊而可在使用者終端的顯示畫面上做顯示或特定,但作為與Web廣告中所被刊載之店舖資訊建立關連的URL之特定方法,係不限於此。作為與Web廣告中所被刊載之店舖資訊建立關連的URL之特定方法係亦可為例如,前記Web廣告係為,具備訊號發信手段,係發出可於使用者終端取得的聲音/電波/光等之訊號,以使用者終端來接收前記訊號發信手段所發出的特定之波長之聲音/電波/光等之訊號,藉此而加以特定。
接下來說明,本發明的第二實施形態中的,使用者進入到所瀏覽過之店舖資訊所對應之店舖的特定之概要。於第二實施形態中,使用者進入到事前瀏覽過的店舖資訊所對應之店舖的事實,是於該店舖中加以特定,藉由將使用者所致之店舖資訊的瀏覽之履歷、與於該店舖中所特定出來的使用者入店之事實進行比較,就可判定對該使用者是否可賦予贈禮。
以下,使用圖8說明,於店舖中,利用店舖終端,取得含有從使用者終端瀏覽了店舖資訊之際的瀏覽時間的瀏覽資訊,於前記店舖或本系統之發明所述之管理伺服器中判定是否可賦予贈禮之情況的執行處理之流程。
於圖7的步驟S405中,接收到已瀏覽之店舖資訊及/或含有瀏覽該店舖資訊之際之瀏覽時間的瀏覽資訊的使用者終端,接下來進入到所瀏覽過的店舖資訊所對應之店舖。進入到店舖資訊所對應之店舖的使用者,係將於圖7的步驟S405中所接收到的前記瀏覽資訊,顯示於使用者終端的顯示畫面上(圖8的步驟S501),於店舖中提示前記瀏覽資訊。
接著,從使用者收到瀏覽資訊之提示的店舖、或店員等之店舖的工作人員,係使用店舖的店舖終端,從使用者終端讀取瀏覽資訊(步驟S502),將讀取到的瀏覽資訊發送至管理伺服器(步驟S503)。
在管理伺服器中,係根據店舖終端所讀取到的瀏覽資訊,來判定對使用者是否可賦予贈禮。首先,管理伺服器,係從店舖終端接收前記瀏覽資訊(步驟S504),特定已接收之瀏覽資訊所對應之瀏覽履歷是否有被記憶在管理伺服器之資料庫中(步驟S505)。
在將瀏覽資訊所對應之瀏覽履歷予以特定之際,管理伺服器,係於步驟S505中,從含有圖7的步驟S408中記憶在資料庫中之瀏覽履歷的複數個瀏覽履歷之中,特定出具有與前記瀏覽資訊中所含之使用者識別資訊及店舖之識別資訊一致的,使用者識別資訊及店舖之識別資訊的瀏覽履歷,是否有被記憶。
於步驟S505中,前記瀏覽資訊所對應之瀏覽履歷是有被記憶在前記資料庫中的情況下(步驟S505中Yes),管理伺服器係接著判定使用者終端是否滿足為了賦予贈禮所需之條件。此處,若前記瀏覽資訊所對應之瀏覽履歷未被記憶在前記資料庫中的情況下(步驟S505中No),則管理伺服器係在進入後述的條件判定的前階段中,判定為對使用者終端之贈禮賦予係為不可(步驟S506)。
在判定是否滿足為了賦予贈禮所需之條件的條件判定中,管理伺服器,係將於步驟S505中所特定的瀏覽履歷中所被記憶的,使用者終端對Web伺服器的存取時間、或是使用者瀏覽了店舖資訊的瀏覽時間,與現在時刻進行比較,而判定是否滿足所定之條件(步驟S507)。
此處,作為第二實施形態中的現在時刻係例如,可將使用者所致之往店舖的入店時間、或店舖中的使用者所致之商品或服務的訂購時間,隨著該店舖的營業形態等而做適宜採用。又,作為第二實施形態中的現在時刻係例如,將店舖終端從使用者終端讀取到瀏覽資訊的時刻,當作往店舖的入店時間或店舖中的商品或服務之訂購時間而採用。又,作為第二實施形態中的現在時刻係亦可採用例如,在管理伺服器正要進行對使用者終端之贈禮賦予之條件判定時,於管理伺服器或使用者終端的內部計時器等中所被計時的時刻,又,亦可採用例如,管理伺服器從店舖終端接收到關於使用者終端的瀏覽資訊的時刻。
又,作為步驟S507中的所定之條件係例如,將使用者瀏覽店舖資訊的瀏覽時間與前記現在時刻進行比較之際,可將前記現在時刻是已經從前記瀏覽時間經過了所定之時間的這件事情,當作條件而採用。此處,所謂「經過了所定之時間」係亦可為例如,前記瀏覽時間與前記現在時刻是單純錯開,或是有所不同的如此的條件。又,例如,將前記瀏覽時間與前記現在時刻進行比較之際,亦可將從前記瀏覽時間到前記現在時刻為止的經過時間是在所定之時間內的這件事情,當作條件而採用。此情況下,作為所定之時間,雖無特別限定,但為例如5分鐘以上為理想,10分鐘以上為更理想。又,作為所定之時間係為,48小時以內為理想,24小時以內為更理想。藉由如此構成,使用者進入到店舖資訊所對應之店舖的理由,是與於本發明的贈禮賦予系統所述之Web網站中瀏覽過關於店舖之店舖資訊產生動機牽連的這件事情,是可藉由前記瀏覽時間與前記現在時刻之比較,而可定量性及/或定性性地做正確地掌握。
於第二實施形態中,係藉由如此構成,可以根據前記瀏覽時間與前記現在時刻之比較,而測定例如滿足贈禮賦予之條件的利用者是在統計上呈現何種傾向,可有效運用於更有效果的集客手法之開發。
此處回到圖8的流程,於步驟S507中,前記瀏覽時間與前記現在時刻之關係是滿足所定之條件的情況下(步驟S507中Yes),則管理伺服器係判定為對使用者終端的贈禮賦予係為可能(步驟S508)。於步驟S507中,前記瀏覽時間與前記現在時刻之關係是不滿足所定之條件的情況下(步驟S507中No),則管理伺服器係判定為對使用者終端的贈禮賦予係為不可(步驟S506)。
接著,管理伺服器,係將步驟S508或步驟S506中的判定結果,發送至店舖終端(步驟S509)。
接著,店舖終端,係在從管理伺服器接收到判定結果(步驟S510)後,將已接收之判定結果顯示於店舖終端(步驟S511),然後結束執行處理。
於步驟S510中接收到的判定結果是「贈禮賦予為可能」的情況下,對於在店舖中提示出前記瀏覽資訊的使用者,賦予費用的折扣或服務的追加等之贈禮。此處,作為贈禮賦予之方法,係無特別限定,亦可藉由具有商品/服務之訂購機能或結算機能的店舖終端等之電腦裝置而自動地進行贈禮賦予之處理,亦可由店員等之店舖的工作人員以目視確認判定結果,在結帳時對收銀機等以手動輸入費用,對結算金額直接進行折價的此種形態。
於步驟S510中接收到的判定結果是「贈禮賦予為不可」的情況下,對於在店舖中提示出前記瀏覽資訊的使用者,係判斷為不滿足贈禮賦予之條件,而不能於店舖中接受費用的折扣等之贈禮。
在第二實施形態中,係於店舖中以店舖終端從使用者終端取得瀏覽資訊,將已取得之瀏覽資訊由店舖終端發送至管理伺服器,藉此以於管理伺服器中執行為了賦予贈禮所需之條件判定,但亦可取代管理伺服器,改為使用使用者終端或店舖終端。亦即,即使於管理伺服器中不將前記瀏覽時間、與現在時刻進行比較而做條件判定,也可以在使用者終端、店舖終端、或是構成本系統的任何裝置中來進行條件判定。只要能夠將使用者瀏覽了店舖資訊之際的瀏覽時間、與現在時刻進行比較,判定是否滿足所定之條件的構成,則無論使用哪一裝置來判定贈禮賦予之可否皆無妨。
又,於第二實施形態中係例如,以店舖終端讀取了瀏覽資訊之際,藉由瀏覽資訊中所含之瀏覽時間係被顯示於店舖終端的構成,或是在使用者終端的顯示畫面上,顯示出瀏覽資訊中所含之瀏覽時間的構成,藉由店舖的工作人員之目視,就可進行是否滿足所定之條件的條件判定、及贈禮賦予之可否判定。如此構成的情況下,藉由將使用者瀏覽了店舖資訊的時間,與使用者進入到店舖資訊所對應之店舖的時間、使用者在該店舖中進行了訂購的時間、或瀏覽資訊於店舖中被提示的現在時刻之任一者進行比較,店舖的工作人員就可判定是否可對使用者賦予贈禮。又,在使用者終端的顯示畫面上顯示出瀏覽時間,可藉由店舖的工作人員所致之目視來做判定的構成的情況下,則在本系統所致之贈禮賦予中,可將店舖終端排除在構成要素之外而做運用。
藉由如此構成,即使是POS系統或收銀系統等之導入較為落後的店舖,仍可利用店舖的工作人員或使用者本人之目視來做贈禮賦予之可否判定,就可利用本贈禮賦予系統來向使用者進行贈禮賦予,可期待本贈禮賦予系統之利用所致之集客效果之提升。
於第二實施形態中,係對於被判定為可賦予贈禮之使用者的贈禮賦予之時序,係無特別限定。作為贈禮賦予之時序係可為例如,在使用者進入到所瀏覽過的店舖資訊所對應之店舖中所被特定的時序上進行贈禮賦予之可否判定,同時將可在該店舖中做利用的贈禮做賦予。又,作為贈禮賦予之時序係亦可為例如,於該店舖中,使用者對店舖或店舖工作人員顯示或提示出瀏覽資訊的時序。又,作為贈禮賦予之時序係亦可為例如,在使用者對該店舖的入店時,或是使用者所致之向店舖或店舖工作人員的瀏覽資訊之顯示時或提示時就先僅進行贈禮賦予之可否判定,而在使用者在店舖中進行費用的結算的時序上,將可在該店舖中做利用的贈禮做賦予。又,作為贈禮賦予之時序係亦可構成為例如,在使用者對該店舖的入店時,或是使用者所致之向店舖或店舖工作人員的瀏覽資訊之顯示時或提示時,於管理伺服器中進行贈禮賦予之可否判定,基於該可否判定,從管理伺服器向使用者所簽約的支付公司將贈禮賦予之相關資訊進行連絡或送訊,於店舖中的結帳時,使用者利用支付公司的卡片等來進行結算時,對該筆支付自動賦予贈禮。藉由如此構成,就可提供對使用者與店舖雙方而言便利性為高的贈禮賦予服務。
於第二實施形態中,使用者終端所致之店舖資訊之瀏覽、及代碼資訊或瀏覽時間等之瀏覽資訊之取得,係不限定於以使用者終端對本發明所涉及之Web伺服器上之Web網站上所被刊載之店舖資訊進行存取的情況,或是瀏覽了該店舖資訊的情況。例如,藉由使用者終端,對與本贈禮賦予系統所涉及之Web伺服器不同的,其他伺服器裝置上所被刊載的店舖資訊進行存取或瀏覽,使用者終端從前記其他伺服器裝置接收店舖資訊、或取得了瀏覽資訊的情況下,本贈禮賦予系統所涉及之管理伺服器亦可構成為,可讓使用者終端從前記其他伺服器裝置,將關於使用者瀏覽過店舖資訊之事實的瀏覽履歷資訊加以接收或取得。然後,亦可根據前記管理伺服器所取得的,關於使用者瀏覽過店舖資訊之事實的瀏覽資訊、及/或前記管理伺服器從前記其他伺服器裝置所接收到的瀏覽履歷資訊,來判定使用者是否滿足為了賦予贈禮所需之所定之條件。
在如此構成的情況下,作為前記管理伺服器從其他伺服器裝置所接收的瀏覽履歷資訊,係包含有:能夠識別對該其他伺服器裝置上所被刊載之店舖資訊進行過存取之使用者終端的使用者識別資訊、使用者所致之店舖資訊之瀏覽時間、該店舖資訊所對應之店舖之識別資訊等,較為理想。然後,前記管理伺服器從其他伺服器裝置接收到瀏覽履歷資訊之情況下,根據該瀏覽履歷資訊,將前記使用者識別資訊、前記瀏覽時間、前記店舖之識別資訊等之資訊當作瀏覽履歷而記憶在資料庫中,如此構成為理想。
再者,於第二實施形態中,亦可構成為,不只本贈禮賦予系統所涉及之Web伺服器上之Web網站,從與本系統不同的外部之Web廣告,來對前記Web伺服器提供前記瀏覽履歷資訊。藉由如此構成,例如,即使是使用者瀏覽了店舖資訊所被刊載的外部之Web廣告的情況下,仍可構成為,根據所被提供的瀏覽履歷資訊而作成瀏覽履歷,並記憶在管理伺服器的資料庫中。
藉由如此構成,例如,利用本贈禮賦予系統,在其他伺服器裝置上的Web網站或外部之Web廣告中顯示出含有店舖資訊的該店舖之廣告等,而使用者是藉由瀏覽了該店舖資訊而來到該店舖的情況下,仍可將其包含在利用本贈禮賦予系統而達到集客或市場行銷之對象。
[第三實施形態] 接著說明本發明的第三實施形態之概要。若依據第三實施形態所述之贈禮賦予系統,則可取代是否滿足作為時間性條件之所定之條件所致之贈禮賦予之可否判定,改為基於位置資訊之條件是否滿足所定之條件,來進行贈禮賦予之可否判定。
第三實施形態中的關於贈禮賦予之可否判定的記載,係可在必要的範圍內採用第一實施形態及第二實施形態中所記載之內容。又,關於使用者終端及伺服器裝置的具體構成,係可在必要的範圍內採用第一實施形態及第二實施形態中所述的使用者終端及伺服器裝置之相關內容。
在第二實施形態中,雖然是根據是否滿足作為時間性條件之所定之條件來進行贈禮賦予之可否判定,但在第三實施形態中,係可取代時間性條件,改為進行位置資訊所致之贈禮賦予之可否判定。亦即,使用者瀏覽了店舖資訊之時點的位置資訊,與使用者靠近店舖資訊所對應之店舖之時點、或使用者進入到該店舖之時點的位置資訊進行比較,可根據2個位置資訊是否滿足所定之條件來進行贈禮賦予之可否判定。
亦即,於第三實施形態中,作為將使用者終端之位置資訊予以特定的方法係例如,利用使用者終端所具備的GPS感測器、或行動通訊網路所具備的基地台之位置資訊而將使用者終端之位置資訊予以特定,就可進行本發明所述之贈禮賦予系統中的條件判定。
在如此構成的情況下,首先,作為關於使用者瀏覽過店舖資訊之事實的瀏覽資訊,係將瀏覽了店舖資訊時的位置資訊,利用使用者終端所具備的GPS感測器、或行動通訊網路所具備的基地台之位置資訊而加以特定,作為瀏覽履歷而記憶至伺服器裝置的資料庫中。接下來,同樣地,利用前記GPS感測器、或前記基地台之位置資訊而將使用者終端之位置資訊加以特定,然後根據使用者所瀏覽過的店舖資訊中所含之,店舖資訊所對應之該店舖的位置資訊,把使用者終端之位置資訊是接近於該店舖的位置資訊、或使用者終端之位置資訊相對於該店舖的位置資訊而進入所定之範圍內當作條件,而特定出使用者已進入至該店舖。然後,進入到該店舖的使用者所持有的使用者終端,在進入到該店舖之前,在與該店舖的位置資訊不同的位置上,將含有瀏覽了關於該店舖之店舖資訊時的位置資訊的瀏覽資訊當作伺服器裝置之瀏覽履歷而存在於資料庫中的情況下,判定瀏覽了該店舖資訊時的瀏覽資訊中所含之位置資訊,與該店舖之店舖資訊中所含之該店舖的位置資訊,是否處於所定之關係。若瀏覽了該店舖資訊時的瀏覽資訊中所含之位置資訊,與該店舖之店舖資訊中所含之該店舖的位置資訊是處於所定之關係的情況下,則針對使用者終端,判定為於該店舖中可利用的贈禮之賦予係為可能。若進入到該店舖之使用者所持有的使用者終端判定為,瀏覽了該店舖資訊時的瀏覽資訊中所含之位置資訊,與該店舖之店舖資訊中所含之該店舖的位置資訊並非處於所定之關係的情況下,則針對使用者終端,判定為於該店舖中可利用的贈禮之賦予係為不可。
於第三實施形態中,作為關於位置資訊的所定之關係係無特別限定,但可適宜採用例如,第一實施形態中所記載的關於位置資訊之利用的記載。又,作為關於位置資訊的所定之關係係可適宜採用例如,後述的第四實施形態中的關於位置的所定之關係之記載。
於第三實施形態中,作為將使用者終端之位置資訊予以特定的方法,雖然例示了利用使用者終端所具備的GPS感測器、及行動通訊網路所具備的基地台之位置資訊的情況來做說明,但亦可取代GPS感測器、及行動通訊網路所具備的基地台之位置資訊之利用,改為利用已瀏覽之Web廣告、或已瀏覽之店舖資訊所對應之店舖的位置資訊,而將使用者終端之位置資訊予以特定,進行本發明所述之贈禮賦予系統中的條件判定。
具體而言,首先,例如,將店舖資訊所被刊載之Web廣告所被設置的場所或地點之位置資訊,當作前記Web廣告之位置資訊,包含在所被刊載之店舖資訊及/或代碼資訊中而構成為可藉由使用者終端加以取得。接著,使用者在前記Web廣告中所被刊載之店舖資訊之瀏覽時,於使用者終端中取得前記店舖資訊及/或代碼資訊。此時,將前記店舖資訊及/或代碼資訊中所含之前記Web廣告之位置資訊,當作使用者瀏覽了店舖資訊時的位置資訊,包含在瀏覽資訊中當作瀏覽履歷而記憶至資料庫中。接著,使用者,係從所瀏覽過的店舖資訊所對應之店舖中所被設置的店舖終端,或是從該店舖中所被揭示,含有該店舖之位置資訊的二維碼等之代碼資訊,將該店舖的位置資訊,使用使用者終端而加以取得。藉由取得該店舖的位置資訊,使用者終端係將已進入至該店舖中的事實,根據位置資訊而加以特定。
然後,已被特定為進入到該店舖的使用者所持有的使用者終端,在進入到該店舖之前,在與該店舖的位置資訊不同的位置上,將含有瀏覽了關於該店舖之店舖資訊時的位置資訊的瀏覽資訊當作伺服器裝置之瀏覽履歷而存在於資料庫中的情況下,判定瀏覽了該店舖資訊時的瀏覽資訊中所含之位置資訊,與該店舖之店舖資訊中所含之該店舖的位置資訊,是否處於所定之關係。若瀏覽了該店舖資訊時的瀏覽資訊中所含之位置資訊,與該店舖之店舖資訊中所含之該店舖的位置資訊是處於所定之關係的情況下,則針對使用者終端,判定為於該店舖中可利用的贈禮之賦予係為可能。若進入到該店舖之使用者所持有的使用者終端判定為,瀏覽了該店舖資訊時的瀏覽資訊中所含之位置資訊,與該店舖之店舖資訊中所含之該店舖的位置資訊並非處於所定之關係的情況下,則針對使用者終端,判定為於該店舖中可利用的贈禮之賦予係為不可。
於第三實施形態中,是藉由使用者終端,在進入到店舖資訊所對應之店舖時,讀取該於店舖中所被揭示的QR碼(註冊商標)等之代碼資訊,可藉由使用者終端而取得店舖的位置資訊,而特定出使用者已經進入店舖中的事實,但作為使用者終端所致之店舖的位置資訊之取得方法,係不限於此。作為使用者終端所致之店舖的位置資訊之取得方法係亦可為例如,於該店舖中,具備發出可讓使用者終端取得之聲音/電波/光等之訊號的訊號發信手段,藉由以使用者終端接收前記訊號發信手段所發出的特定之波長之聲音/電波/光等之訊號,就可於使用者終端中特定出店舖的位置資訊。
於第三實施形態中,關於贈禮賦予之時序係無特別限定,但可在必要的範圍內採用例如:於第一實施形態、及第二實施形態中的,關於贈禮賦予之時序的記載。
於第三實施形態中,雖然例示位置資訊所致之贈禮賦予之可否判定來做說明,但亦可不只位置資訊所致之贈禮賦予之可否判定,而是將位置資訊所致之贈禮賦予之可否判定與時間性條件所致之贈禮賦予之可否判定做併用,來判定是否可對使用者賦予贈禮。
於第三實施形態中,係將關於使用者終端瀏覽了店舖資訊之位置的位置資訊、與使用者進入到該店舖資訊所對應之店舖之際,或入店之際的位置資訊,發送至伺服器裝置,於伺服器裝置中執行為了賦予贈禮所需之條件判定,但亦可取代伺服器裝置,改為藉由啟動使用者終端中所被安裝的專用之應用程式,於使用者終端中進行為了賦予贈禮所需之條件判定所需之執行處理。亦即,即使於伺服器裝置中不進行前記條件判定,藉由在使用者終端中專用之應用程式所致之背景處理,將瀏覽了店舖資訊時的位置資訊與使用者終端中加以記憶,並與使用者進入到該店舖資訊所對應之店舖時的使用者終端之位置資訊或該店舖的位置資訊進行比較,藉此可執行贈禮賦予之可否判定、及贈禮之賦予。在如此構成的情況下,亦可從使用者終端往伺服器裝置,將店舖資訊之瀏覽時之位置資訊、及對店舖資訊所對應之店舖之入店時的位置資訊予以發送,以將各個位置資訊當作履歷而加以記憶,藉由伺服器裝置來輔助將使用者終端上的專用之應用程式所致之條件判定。又,亦可構成為,從使用者終端往伺服器裝置亦可不進行位置資訊之送訊,而是單純地只將關於贈禮賦予之可否判定之結果的資訊予以發送,在伺服器裝置側只管理贈禮賦予之可否判定之結果。
[第四實施形態] 接著說明本發明的第四實施形態之概要。若依據第四實施形態所述之贈禮賦予系統,則在使用者靠近所瀏覽過的店舖資訊所對應之店舖之際,可對使用者終端,通知有可賦予之贈禮的存在。
第四實施形態中的關於贈禮賦予之可否判定的記載,係可在必要的範圍內採用第一實施形態、第二實施形態、及第三實施形態中所記載之內容。又,關於使用者終端及伺服器裝置的具體構成,係可在必要的範圍內採用第一實施形態、第二實施形態、及第三實施形態中所述的使用者終端及伺服器裝置之相關內容。
以下說明,本發明所述之贈禮賦予系統中的,對使用者終端的贈禮賦予之通知之執行處理。圖9係為本發明的實施形態所述之贈禮賦予系統中的,對使用者終端的贈禮賦予之通知之執行處理的流程圖的表示圖。
於第四實施形態中,對於瀏覽了本贈禮賦予系統所具備之伺服器裝置上之店舖資訊的使用者所持有的使用者終端,在使用者來到店舖資訊所對應之店舖附近之際,或是進入到該店舖之際,可將已被賦予了可在店舖中做利用之贈禮之意旨、或可做賦予之意旨,予以通知。
首先,於伺服器裝置中,針對瀏覽了伺服器裝置上之Web網站上所被刊載之店舖資訊的使用者所持有的使用者終端,將用來特定使用者或使用者終端所需之使用者識別資訊、使用者終端所致之店舖資訊之瀏覽時間、該店舖資訊所對應之店舖之識別資訊等,事前當作瀏覽履歷而記憶在履歷記憶資料庫中。
在以下中,是以履歷記憶資料庫中已被記憶有使用者之瀏覽履歷為前提,關於進行對使用者終端的贈禮賦予之通知之際的執行處理,按照順序加以說明。事前瀏覽過伺服器裝置上之店舖資訊的使用者之使用者終端,係將使用者終端之位置資訊,藉由GPS等之位置特定手段而加以特定(步驟S601)。接著,使用者終端,係將已特定之位置資訊,連同使用者識別資訊一併發送至伺服器裝置(步驟S602)。
上記的位置資訊之特定及對伺服器裝置的送訊中係可構成為,將為了利用本贈禮賦予系統所需之應用程式下載至使用者終端,藉由啟動已被下載至使用者終端的應用程式,就可從使用者終端將位置資訊,連同使用者識別資訊一起發送至伺服器裝置。又,作為使用者識別資訊係可舉出例如:作為使用者終端的終端識別資訊的MAC位址、或預先讓使用者登錄成為利用本贈禮賦予系統之服務之使用者的情況下的使用者ID等。又,亦可構成為,使用者終端是向與本贈禮賦予系統之伺服器裝置不同的,其他伺服器裝置上的店舖資訊進行存取的情況下,可將對該店舖資訊進行存取之際的IP位址等,當作使用者識別資訊而做利用。
伺服器裝置,係一旦從使用者終端接收位置資訊及使用者識別資訊(步驟S603),再來就會特定,具有與步驟S603中所接收之使用者識別資訊相對應或一致的使用者識別資訊的瀏覽履歷,是否事前就被記憶在履歷記憶資料庫中(步驟S604)。於步驟S604中若事前就在履歷記憶資料庫中被記憶有該瀏覽履歷的情況下(步驟S604中Yes),則接著判定,使用者終端是否滿足為了賦予贈禮所需之條件。於步驟S604中,若是對應的履歷未被記憶在前記資料庫中的情況下(步驟S604中No),則伺服器裝置係判定,對使用者終端之贈禮賦予係為不可(步驟S605),結束執行處理。
在步驟S604中為Yes的情況下,則伺服器裝置,係在為了賦予贈禮所需之條件判定中,首先,將步驟S604中所特定之瀏覽履歷所對應之,使用者終端所致之對伺服器裝置的存取時間、或是使用者瀏覽店舖資訊的瀏覽時間,與現在時刻進行比較,以判定是否滿足所定之條件(步驟S606)。
此處,作為步驟S606中的現在時刻係可採用例如,伺服器裝置在步驟S603中,從使用者終端接收到位置資訊及使用者識別資訊的時刻。又,亦可採用例如,伺服器裝置正要進行對使用者終端的贈禮賦予之條件判定的附近之時刻。
又,作為步驟S606中的所定之條件係亦可例如,將前記瀏覽時間與現在時刻進行比較之際,把現在時刻是從前記瀏覽時間起經過了所定之時間的這件事情,當作條件。又,關於所定之條件及所定之時間,係可在必要的範圍內,採用第一實施形態、及第二實施形態中的所定之條件及/或所定之時間之相關記載。
於步驟S606中滿足所定之條件的情況下(步驟S606中Yes),伺服器裝置,係根據步驟S604中所特定之瀏覽履歷,而特定出該瀏覽履歷所對應之店舖資訊及/或店舖(步驟S607)。於步驟S606中不滿足所定之條件的情況下(步驟S606中No),則判定為對使用者終端之贈禮賦予係為不可(步驟S605),結束執行處理。
關於步驟S607中的該瀏覽履歷所對應之店舖資訊及/或店舖的特定,更具體而言,例如,伺服器裝置,係針對該瀏覽履歷所對應之店舖資訊及/或店舖,將已被預先登錄之該店舖的位置資訊,予以特定。
於步驟S607中特定出前記店舖之位置資訊的伺服器裝置,接下來係判定,步驟S603中從使用者終端所接收到的位置資訊,相對於步驟S607中所特定之店舖的位置資訊,是否處於所定之關係(步驟S608)。作為所定之關係並無特別限定,但可為例如,將步驟S603中所接收到的位置資訊,相對於步驟S607中所特定之店舖之位置資訊而在所定之範圍內,當作條件而採用。又,作為所定之範圍內係無特別限定,但為了使已接近或進入到使用者事前瀏覽過的店舖資訊所對應之可接受贈禮賦予的店舖的這件事情,讓該使用者有所認知,從此一觀點來看,例如,步驟S603中所接收之位置資訊,相對於店舖的位置資訊而在20m以內為理想,10m以內為更理想。
於步驟S608中,在判定為是處於所定之關係的情況下(步驟S608中Yes),伺服器裝置係判定為,對使用者終端之贈禮賦予係為可能,或是可賦予給使用者終端之贈禮係為存在(步驟S609),而向使用者終端,發送用來通知可賦予贈禮之意旨的賦予可能資訊(步驟S610)。
於步驟S608中,在判定為並非處於所定之關係的情況下(步驟S608中No),伺服器裝置係判定為,對使用者終端之贈禮賦予係為不可(步驟S605),不發送賦予可能資訊就結束執行處理。
最後,於使用者終端中,從伺服器裝置接收賦予可能資訊(步驟S611),結束執行處理。
於第四實施形態中,係將可在所接近之店舖、或已進入之店舖中做利用之贈禮是已經對使用者或使用者終端做了賦予之事實,利用GPS等之位置特定機能而進行通知,藉此可促進店舖資訊之瀏覽和其所致之賦予贈禮之利用,可更進一步提高利用本贈禮賦予系統的贈禮之賦予所致之集客效果。
於第四實施形態中,係將使用者終端所致之位置資訊之送訊前,使用者利用使用者終端而瀏覽過伺服器裝置上之店舖資訊之事實,當作贈禮賦予所需的所定之條件,但作為所定之條件,係不只限定於瀏覽過店舖資訊。例如,亦可把使用者終端中曾經將店舖資訊顯示在顯示畫面上之事實,當作贈禮賦予所需之所定之條件而採用。
又,於第四實施形態中,關於為了賦予贈禮所需之所定之條件,針對店舖資訊之瀏覽時間係無特別限定,但例如,可在必要的範圍內,採用第二實施形態中的瀏覽時間之相關記載。又,例如,關於店舖資訊之瀏覽位置係無特別限定,但例如,將本贈禮賦予系統利用於主題樂園等中的集客促進的情況下,亦可構成為,把瀏覽位置限定在主題樂園之佔地內。
於第四實施形態中,作為代碼資訊,是將1維碼或2維碼當作一例而採用,但只要是能夠特定出表示已藉由使用者終端對伺服器裝置或店舖資訊進行過存取的瀏覽資訊,則不限定於這些。例如,亦可取代代碼資訊,改為於Web網站上生成可用來特定使用者識別資訊或瀏覽時間、店舖資訊等的聲音波形或頻率波形等,讓使用者終端取得之,當作瀏覽資訊來利用。
本發明所述之贈禮賦予系統係想定為,在實際的店舖中購入服務或商品時可做利用之折扣優惠券等,可無歧異地期待其所帶來之集客效果的營業形態,例如,飲食店或商店等中做利用。可是,本發明所述之贈禮賦予系統的可適用的事業領域,係不限定於這些。例如,在卡拉OK或娛樂設施等之遊樂設施中,為了設施利用狀況之提升或對活動等的集客時,藉由對使用者賦予贈禮以提高集客效果的這類企畫或事業中,可適宜地應用。
1:使用者終端 2:通訊網路 3:伺服器裝置 4:使用者 5:GPS衛星 11:控制部 12:RAM 13:儲存部 14:感測器部 15:圖形處理部 16:通訊介面 17:介面部 18:顯示部 18a:顯示畫面 18b:觸控輸入部 19:識別資訊取得部 31:控制部 32:RAM 33:儲存部 34:通訊介面 101:店舖外之領域 102:店舖 200:履歷資訊資料庫 201:使用者識別資訊 202:瀏覽要求日期時間 203:位置資訊 204:店舖資訊 205:贈禮資訊 206:已賦予旗標
[圖1]本發明的實施形態所述之使用者終端之構成的區塊圖。 [圖2]本發明的實施形態所述之伺服器裝置之構成的區塊圖。 [圖3]本發明的實施形態所述之贈禮賦予系統之概要的表示圖之一例。 [圖4]本發明的實施形態所述之贈禮賦予系統中的贈禮賦予之執行處理的流程圖的表示圖。 [圖5]本發明的實施形態所述之贈禮賦予系統中的贈禮賦予之執行處理的流程圖的表示圖。 [圖6]本發明的實施形態所述之履歷資訊資料庫之一例的圖示。 [圖7]本發明的實施形態所述之贈禮賦予系統中的贈禮賦予之執行處理的流程圖的表示圖。 [圖8]係本發明的實施形態所述之贈禮賦予系統中的贈禮賦予之執行處理的流程圖的表示圖。 [圖9]本發明的實施形態所述之贈禮賦予系統中的,對使用者終端的贈禮賦予之通知之執行處理的流程圖的表示圖。

Claims (17)

  1. 一種贈禮賦予系統,係為對使用者賦予贈禮的贈禮賦予系統,其係 具備:由使用者所攜帶的使用者終端、和可與使用者終端做通訊連接的伺服器裝置; 使用者終端係具備: 瀏覽要求送訊手段,係用以將店舖資訊之瀏覽要求、及可用來識別使用者或使用者終端的使用者識別資訊,發送至伺服器裝置;和 店舖資訊收訊手段,係用以從伺服器裝置接收店舖資訊;和 贈禮要求資訊取得手段,係用以取得用來在店舖中收取贈禮所需之贈禮要求資訊;和 贈禮要求資訊送訊手段,係用以將已取得之贈禮要求資訊、及使用者識別資訊,發送至伺服器裝置; 伺服器裝置係具備: 瀏覽要求收訊手段,係用以從使用者終端,接收瀏覽要求及使用者識別資訊;和 店舖資訊送訊手段,係用以將店舖資訊,發送至使用者終端;和 履歷資訊記憶手段,係用以將關於來自使用者終端的瀏覽要求之收訊、或往使用者終端的店舖資訊之送訊的履歷,與該使用者終端所對應之使用者識別資訊建立關連而記憶;和 贈禮要求資訊收訊手段,係用以從使用者終端接收贈禮要求資訊及使用者識別資訊;和 履歷判定手段,係用以判定,已接收之使用者識別資訊所對應之履歷,是否有被記憶在履歷資訊記憶手段中;和 第一贈禮賦予可能化手段,係用以在履歷判定手段判定為,已接收之使用者識別資訊所對應之履歷是有被記憶的情況下,將贈禮設成可對使用者做賦予。
  2. 如請求項1所記載之贈禮賦予系統,其中, 使用者終端係具備: 位置特定手段,係用以將使用者終端的位置,予以特定;和 位置資訊送訊手段,係用以將藉由瀏覽要求送訊手段發送店舖資訊之瀏覽要求之際的關於所被特定出來之位置的位置資訊,予以發送; 伺服器裝置係具備: 位置資訊收訊手段,係用以從使用者終端接收位置資訊;和 位置判定手段,係用以判定,藉由位置資訊收訊手段所接收之位置資訊,相對於店舖的位置資訊或藉由贈禮要求資訊送訊手段發送贈禮要求資訊之際的關於所被特定出來之位置的位置資訊,是否在所定之範圍外; 第一贈禮賦予可能化手段,係在藉由位置判定手段而判定為是在所定之範圍外的情況下,且藉由履歷判定手段而判定為已接收之使用者識別資訊所對應之履歷是有被記憶的情況下,將贈禮設成可對使用者做賦予。
  3. 如請求項1或2所記載之贈禮賦予系統,其中, 履歷資訊記憶手段,係將從使用者終端接收到瀏覽要求的時間、或向使用者終端發送了店舖資訊的時間,加以記憶; 贈禮賦予系統係具備: 時間判定手段,係用以判定,從使用者終端接收到瀏覽要求的時間、或向使用者終端發送了店舖資訊的時間起,至從使用者終端接收到贈禮要求資訊的時間為止的經過時間,是否為所定之時間內; 第一贈禮賦予可能化手段,係在藉由時間判定手段而判定為前記經過時間是在所定之範圍內的情況下,且藉由履歷判定手段而判定為已接收之使用者識別資訊所對應之履歷是有被記憶的情況下,將贈禮設成可對使用者做賦予。
  4. 如請求項1~3之任一項所記載之贈禮賦予系統,其中, 伺服器裝置係具備: 贈禮抽選手段,係用以從複數個不同的贈禮之中,抽選出1個以上之贈禮; 第一贈禮賦予可能化手段,係將藉由抽選而被選出的贈禮,設成可對使用者終端做賦予。
  5. 一種贈禮賦予系統,係至少具備1個電腦裝置,並用來對使用者賦予贈禮所需之贈禮賦予系統, 電腦裝置係具備: 第1瀏覽資訊取得手段,係用以取得瀏覽資訊,其中含有使用者瀏覽了店舖資訊的瀏覽時間;和 瀏覽資訊顯示手段,係用以顯示已取得之瀏覽資訊; 用來對使用者賦予贈禮所需之條件係為:瀏覽時間是滿足所定之條件。
  6. 如請求項5所記載之贈禮賦予系統,其中,瀏覽資訊係為1維碼或2維碼。
  7. 如請求項5或6所記載之贈禮賦予系統,其中, 前記電腦裝置係為使用者所持有的使用者終端; 還具備:於店舖中所被使用的店舖終端; 店舖終端係具備:第2瀏覽資訊取得手段,係用以從使用者終端取得瀏覽資訊; 贈禮賦予系統係具備: 條件判定手段,係用以判定瀏覽資訊中所含之瀏覽時間,是否滿足用來對使用者賦予贈禮所需之所定之條件。
  8. 一種贈禮賦予系統,係至少具備使用者所持有的使用者終端,並用來對使用者賦予贈禮所需之贈禮賦予系統,其中, 使用者終端係具備: 店舖資訊顯示手段,係用以顯示店舖資訊; 贈禮賦予系統係具備: 位置特定手段,係用以將使用者終端的位置,予以特定;和 條件判定手段,係用以判定是否滿足用來對使用者賦予贈禮所需之所定之條件;和 第二贈禮賦予可能化手段,係用以在判定為滿足前記所定之條件的情況下,且所被特定之位置是與所被顯示之店舖資訊所對應之店舖之位置處於所定之關係時,對使用者終端,將贈禮之賦予設成可能; 所定之條件係為,使用者終端顯示過店舖資訊。
  9. 如請求項8所記載之贈禮賦予系統,其中,係具備: 賦予可能資訊通知手段,係用以在藉由第二贈禮賦予可能化手段而對使用者終端將贈禮之賦予設成可能的情況下,對使用者終端通知贈禮之賦予係為可能之意旨。
  10. 一種贈禮賦予系統,係 具備:使用者所持有的使用者終端、於店舖中所被使用的店舖終端、可與使用者終端及店舖終端做通訊連接的伺服器裝置; 使用者終端係具備: 店舖資訊顯示手段,係用以顯示店舖資訊;和 瀏覽資訊取得手段,係用以取得關於使用者瀏覽過店舖資訊之事實的瀏覽資訊;和 瀏覽資訊顯示手段,係用以顯示已取得之瀏覽資訊; 店舖終端係具備: 瀏覽資訊讀取手段,係用以讀取使用者終端上所被顯的瀏覽資訊;和 瀏覽資訊送訊手段,係用以將已讀取之瀏覽資訊,發送至伺服器裝置; 伺服器裝置係具備: 瀏覽資訊收訊手段,係用以從店舖終端接收瀏覽資訊;和 條件判定手段,係用以根據已接收之瀏覽資訊,來判定是否滿足用來對使用者賦予贈禮所需之所定之條件。
  11. 如請求項10所記載之贈禮賦予系統,其中, 使用者終端係具備: 店舖資訊收訊手段,係用以從其他伺服器裝置接收店舖資訊; 瀏覽資訊取得手段,係從其他伺服器裝置取得瀏覽資訊; 伺服器裝置係具備: 瀏覽履歷資訊收訊手段,係用以從其他伺服器裝置接收關於使用者瀏覽過店舖資訊之事實的瀏覽履歷資訊; 條件判定手段,係根據已接收之瀏覽資訊及瀏覽履歷資訊,來判定是否滿足用來對使用者賦予贈禮所需之所定之條件。
  12. 一種贈禮賦予裝置,係為可與使用者所攜帶的使用者終端做通訊連接的贈禮賦予裝置,其係具備: 瀏覽要求收訊手段,係用以從使用者終端,接收店舖資訊之瀏覽要求、及可用來識別使用者或使用者終端的使用者識別資訊;和 店舖資訊送訊手段,係用以將店舖資訊,發送至使用者終端;和 履歷資訊記憶手段,係用以將關於來自使用者終端的瀏覽要求之收訊、或往使用者終端的店舖資訊之送訊的履歷,與該使用者終端所對應之使用者識別資訊建立關連而記憶;和 贈禮要求資訊收訊手段,係用以從使用者終端,接收用來在店舖中收取贈禮所需之贈禮要求資訊、及使用者識別資訊;和 履歷判定手段,係用以判定,已接收之使用者識別資訊所對應之履歷,是否有被記憶在履歷資訊記憶手段中;和 第一贈禮賦予可能化手段,係用以在履歷判定手段判定為,已接收之使用者識別資訊所對應之履歷是有被記憶的情況下,將贈禮設成可對使用者做賦予。
  13. 一種贈禮賦予方法,係於具備:由使用者所攜帶的使用者終端、和可與使用者終端做通訊連接的伺服器裝置,並對使用者賦予贈禮的贈禮賦予系統中所被執行的贈禮賦予方法,其中, 於使用者終端中,具有: 瀏覽要求送訊步驟,係用以將店舖資訊之瀏覽要求、及可用來識別使用者或使用者終端的使用者識別資訊,發送至伺服器裝置;和 店舖資訊收訊步驟,係用以從伺服器裝置接收店舖資訊;和 贈禮要求資訊取得步驟,係用以取得用來在店舖中收取贈禮所需之贈禮要求資訊;和 贈禮要求資訊送訊步驟,係用以將已取得之贈禮要求資訊、及使用者識別資訊,發送至伺服器裝置; 於伺服器裝置中,具有: 瀏覽要求收訊步驟,係用以從使用者終端,接收瀏覽要求及使用者識別資訊;和 店舖資訊送訊步驟,係用以將店舖資訊,發送至使用者終端;和 履歷資訊記憶步驟,係用以將關於來自使用者終端的瀏覽要求之收訊、或往使用者終端的店舖資訊之送訊的履歷,與該使用者終端所對應之使用者識別資訊建立關連而記憶;和 贈禮要求資訊收訊步驟,係用以從使用者終端接收贈禮要求資訊及使用者識別資訊;和 履歷判定步驟,係用以判定,已接收之使用者識別資訊所對應之履歷,於履歷資訊記憶步驟中是否有被記憶;和 贈禮賦予可能化步驟,係用以在履歷判定步驟判定為,已接收之使用者識別資訊所對應之履歷是有被記憶的情況下,將贈禮設成可對使用者做賦予。
  14. 一種贈禮賦予方法,係於至少具備1個電腦裝置,並用來對使用者賦予贈禮所需之贈禮賦予系統中所被執行的贈禮賦予方法,其中, 於電腦裝置中,具有: 第1瀏覽資訊取得步驟,係用以取得瀏覽資訊,其中含有使用者瀏覽了店舖資訊的瀏覽時間;和 瀏覽資訊顯示步驟,係用以顯示已取得之瀏覽資訊; 用來對使用者賦予贈禮所需之條件係為:瀏覽時間是滿足所定之條件。
  15. 一種贈禮賦予方法,係於至少具備使用者所持有的使用者終端,並用來對使用者賦予贈禮所需之贈禮賦予系統中所被執行的贈禮賦予方法,其中, 於使用者終端中,具有: 店舖資訊顯示步驟,係用以顯示店舖資訊; 贈禮賦予方法係具有: 位置特定步驟,係用以將使用者終端的位置,予以特定;和 條件判定步驟,係用以判定是否滿足用來對使用者賦予贈禮所需之所定之條件;和 第二贈禮賦予可能化步驟,係用以在判定為滿足前記所定之條件的情況下,且所被特定之位置是與所被顯示之店舖資訊所對應之店舖之位置處於所定之關係時,對使用者終端,將贈禮之賦予設成可能; 所定之條件係為,使用者終端顯示過店舖資訊。
  16. 一種贈禮賦予方法,係於具有:使用者所持有的使用者終端、於店舖中所被使用的店舖終端、可與使用者終端及店舖終端做通訊連接的伺服器裝置的贈禮賦予系統中所被執行的贈禮賦予方法,其中, 於使用者終端中,具有: 店舖資訊顯示步驟,係用以顯示店舖資訊;和 瀏覽資訊取得步驟,係用以取得關於使用者瀏覽過店舖資訊之事實的瀏覽資訊;和 瀏覽資訊顯示步驟,係用以顯示已取得之瀏覽資訊; 於店舖終端中,具有: 瀏覽資訊讀取步驟,係用以讀取使用者終端上所被顯的瀏覽資訊;和 瀏覽資訊送訊步驟,係用以將已讀取之瀏覽資訊,發送至伺服器裝置; 於伺服器裝置中,具有: 瀏覽資訊收訊步驟,係用以從店舖終端接收瀏覽資訊;和 條件判定步驟,係用以根據已接收之瀏覽資訊,來判定是否滿足用來對使用者賦予贈禮所需之所定之條件。
  17. 一種贈禮賦予程式,係於至少具備使用者所持有的使用者終端,並用來對使用者賦予贈禮所需之贈禮賦予系統中的,於使用者終端中所被執行的贈禮賦予程式,其係 令使用者終端發揮機能而成為: 店舖資訊顯示手段,係用以顯示店舖資訊; 位置特定手段,係用以將使用者終端的位置,予以特定; 條件判定手段,係用以判定是否滿足用來對使用者賦予贈禮所需之所定之條件; 第二贈禮賦予可能化手段,係用以在判定為滿足前記所定之條件的情況下,且所被特定之位置是與所被顯示之店舖資訊所對應之店舖之位置處於所定之關係時,對使用者終端,將贈禮之賦予設成可能; 所定之條件係為,使用者終端顯示過店舖資訊。
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