TW201822105A - 業務資料處理方法及裝置 - Google Patents

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Abstract

本案實施例涉及網際網路資訊技術處理領域,尤其涉及一種業務資料處理方法及裝置,用以解決現有技術中用戶在享用會員權益時存在的浪費網路資源且用戶操作繁瑣的問題。本案實施例資訊伺服器在接收到用戶的業務請求後,基於用戶在資訊伺服器註冊的第一記錄資訊,確定用戶在提供選擇的服務資料資訊的業務設備的第二記錄資訊,實現了該用戶在業務設備中的記錄資訊能夠單向連通到資訊伺服器,後續資訊伺服器可直接利用確定的該用戶的第二記錄資訊和選擇的服務資料資訊進行業務資料的處理,在確保用戶享有業務設備提供的會員權益的基礎上,無需用戶在資訊伺服器上登錄,以及重新進行搜索工作,減少了用戶與伺服器的互動次數,簡化了用戶操作。

Description

業務資料處理方法及裝置
本案涉及網際網路資訊技術處理領域,尤其涉及一種業務資料處理方法及裝置。
網際網路的快速發展,為各種線上業務(例如,線上預定飯店業務、線上叫外賣業務、線上教育業務)的發展提供了機遇。各種線上業務的提供,也為用戶的工作和生活帶來了極大便利。
線上業務提供方為了提高訂單量,通常採用兩種策略。第一種策略為採用會員體系:會員體系為會員提供會員權益,可吸引新用戶,提高老用戶的黏性。用戶為享用會員權益,可以業務設備填寫記錄資訊,註冊為線上業務提供方的會員。第二種策略為將服務資料資訊投放在網站流量較大的資訊伺服器上,例如:綜合資訊伺服器、分類資訊伺服器或專業資訊伺服器上,專業資訊服務器具體可以為資訊伺服器。
在第一種策略下,線上下單業務資料處理方法包括以下步驟11至步驟14:
步驟11:業務設備接收用戶終端發送的業務請求,所 述業務請求中包括選擇的服務資料資訊;步驟12:業務設備確定使用所述用戶終端的用戶的記錄資訊,基於確定的記錄資訊和選擇的服務資料資訊為用戶產生訂單。
步驟13:業務設備將產生的訂單攜帶在訂單確認頁面中發送給所述用戶終端;步驟14:業務設備接收用戶終端發送的確認訂單資訊。
此第一種方式下,由於是基於用戶的記錄資訊產生的訂單,因此,產生的訂單體現了用戶的會員權益。
在第二種策略下,線上下單業務資料處理方法包括以下步驟21至步驟24:步驟21:資訊伺服器接收用戶終端發送的業務請求,所述業務請求中攜帶有用戶從所述服務資料資訊中選擇的服務資料資訊;步驟22:資訊伺服器利用所述選擇的服務資料資訊產生訂單;步驟23:資訊伺服器將產生的訂單攜帶在訂單確認頁面中發送給所述用戶終端;步驟24:資訊伺服器接收用戶終端發送的確認訂單資訊。
此第二種方式下,用戶無法享用線上業務提供方的會員權益。用戶藉由網站的資訊伺服器瀏覽各線上業務提供方投放的服務資料資訊,從中選擇中意的服務資料資訊 後,若想要線上業務提供方的會員權益,就需要利用註冊的記錄資訊登錄提供選擇的服務資料資訊的業務設備,重新在業務設備中獲取所述選擇的服務資料資訊,之後在業務設備中進行下單。這一下單業務的實現過程,用戶終端需要先後登錄不同的伺服器進行互動,以及重複進行服務資料資訊的搜索,與伺服器的互動次數無疑較多,不僅浪費了網路資源,而且導致用戶的下單業務實現過程較為繁瑣。
有鑑於此,本案提出了一種業務資料處理方法及裝置,用以解決現有技術中用戶在享用會員權益時存在的浪費網路資源且用戶操作繁瑣的問題。
本案實施例提供的一種業務資料處理方法,應用在包括資訊伺服器和多個業務設備的業務實現系統中,其中,業務設備向資訊伺服器提供服務資料資訊,所述方法包括:資訊伺服器接收用戶終端發送的業務請求,所述業務請求中攜帶有使用所述用戶終端的用戶從所述服務資料資訊中選擇的服務資料資訊;根據所述用戶的第一記錄資訊,確定提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備註冊的所述用戶的第二記錄資訊,其中,所述用戶的第一記錄資訊是所述資訊伺服器註冊的所述用戶的記錄資訊; 利用確定的所述用戶的第二記錄資訊和所述選擇的服務資料資訊,執行業務資料處理。
可選的,所述根據所述用戶的第一記錄資訊,確定所述用戶在提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備註冊的第二記錄資訊,包括:從提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備預先建立的第一記錄資訊與第二記錄資訊的綁定關係集合中,查找所述用戶的第一記錄資訊對應的第二記錄資訊;若查找到對應的第二記錄資訊,則將查找到的第二記錄資訊作為所述用戶在提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備註冊的第二記錄資訊。
可選的,若未查找到對應的第二記錄資訊,則確定所述用戶的用戶資訊; 利用所述用戶資訊,從提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備中獲取所述用戶的第二記錄資訊;若獲取到第二記錄資訊,則將獲取到的第二記錄資訊作為所述第二記錄資訊。
可選的,所述方法還包括:在獲取到第二記錄資訊後,建立所述用戶的第一記錄資訊與獲取到的所述第二記錄資訊的綁定關係;利用建立的所述第一記錄資訊與獲取到的所述第二記錄資訊的綁定關係更新所述綁定關係集合。
可選的,所述方法還包括:若根據所述用戶的第一記錄資訊,未確定所述用戶在 提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備註冊的第二記錄資訊,則確定提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備的公共記錄資訊;利用確定的所述公共記錄資訊和所述選擇的服務資料資訊,執行業務資料處理。
可選的,在未確定所述用戶在提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備註冊的第二記錄資訊之後,所述方法還包括:確定所述用戶的用戶資訊;利用確定的用戶資訊從提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備中獲取所述用戶的第二記錄資訊;若獲取到第二記錄資訊,則建立所述用戶的第一記錄資訊與獲取到的所述第二記錄資訊的綁定關係。
可選的,所述資訊伺服器針對每一業務設備,預先建立有第一記錄資訊與第二記錄資訊的綁定關係集合;在資訊伺服器接收用戶終端發送的業務請求之前,所述方法還包括:接收所述用戶終端發送的頁面接取請求;若利用預先建立的所述綁定關係集合,確定出使用所述用戶終端的用戶的第一記錄資訊綁定有第二記錄資訊,則確定綁定的第二記錄資訊中的第二記錄等級;確定綁定的第二記錄資訊中的第二記錄等級對應的服務資料資訊;基於所述對應的服務資料資訊,回應所述頁面接取請 求。
可選的,所述接收所述用戶終端發送的頁面接取請求之後,還包括:若利用預先建立的所述綁定關係集合,確定出使用所述用戶終端的用戶的第一記錄資訊未綁定有第二記錄資訊,則從預先建立的第一記錄等級與業務設備的第二記錄等級的對應關係中,查找所述用戶的第一記錄資訊中的第一記錄等級對應的第二記錄等級;確定查找到的第二記錄等級對應的服務資料資訊;基於所述對應的服務資料資訊,回應所述頁面接取請求。
可選的,所述方法還包括:若確定用戶的第二記錄資訊中的第二記錄等級變更,則利用變更後的第二記錄等級更新儲存的該用戶的第二記錄資訊。
可選的,所述方法還包括:將業務資料處理結果發送給提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備。
本案實施例提供的一種業務資料處理方法,應用在包括資訊伺服器和飯店設備的業務實現系統中,其中,飯店設備向資訊伺服器提供服務資料資訊,所述方法包括:資訊伺服器接收用戶終端發送的下單請求,所述下單請求中攜帶有使用所述用戶終端的用戶從所述服務資料資訊中選擇的服務資料資訊; 根據所述用戶的第一記錄資訊,確定提供所述選擇的服務資料資訊的飯店設備註冊的所述用戶的第二記錄資訊,其中,所述用戶的第一記錄資訊是所述資訊伺服器註冊的所述用戶的記錄資訊;利用確定的所述用戶的第二記錄資訊和所述選擇的服務資料資訊,執行業務資料處理。
本案實施例提供的一種業務資料處理方法,應用在包括資訊伺服器和多個業務設備的業務實現系統中,其中,業務設備向資訊伺服器提供服務資料資訊,包括:業務設備接收所述資訊伺服器發送的業務資料處理結果,所述業務資料處理結果是資訊伺服器根據用戶的第二記錄資訊和所述用戶從所述服務資料資訊中選擇的服務資料資訊產生的,所述用戶的第二記錄資訊是所述資訊伺服器根據所述用戶的第一記錄資訊確定的,所述第一記錄資訊是所述用戶在所述資訊伺服器註冊的記錄資訊,所述第二記錄資訊是所述用戶在所述業務設備註冊的第二記錄資訊;對接收的所述業務資料處理結果進行處理。
可選的,所述方法還包括:接收所述資訊伺服器發送的記錄資訊獲取請求,所述記錄資訊獲取請求中攜帶有所述用戶的用戶資訊;利用所述用戶資訊確定所述用戶的第二記錄資訊;向所述業務設備發送記錄資訊獲取回應,所述記錄資訊獲取回應中攜帶有確定的所述第二記錄資訊。
可選的,利用所述用戶資訊確定所述用戶的第二記錄資訊,包括:利用所述用戶資訊匹配儲存的第二記錄資訊;若匹配到第二記錄資訊,則將匹配到的第二記錄資訊作為確定的第二記錄資訊;若未匹配到第二記錄資訊,則利用所述用戶資訊為所述用戶創建第二記錄資訊,將創建的第二記錄資訊作為確定的第二記錄資訊。
可選的,所述記錄資訊獲取請求中還攜帶有所述用戶的參考第二記錄等級;在匹配到的第二記錄資訊之後,將匹配到的第二記錄資訊發送給資訊伺服器之前,所述方法還包括:利用所述參考第二記錄等級,調整匹配到的第二記錄資訊中的第二記錄等級。
可選的,所述方法還包括:若變更用戶的第二記錄資訊中的第二記錄等級,則將該用戶的變更後的第二記錄等級發送給所述資訊伺服器。
本案實施例提供的一種業務資料處理方法,應用在包括資訊伺服器和飯店設備的業務實現系統中,其中,飯店設備向資訊伺服器提供服務資料資訊,所述方法包括:飯店設備接收所述資訊伺服器發送的業務資料處理結果,所述業務資料處理結果是資訊伺服器在收到用戶的下單請求後根據所述用戶的第二記錄資訊和所述用戶從所述服務資料資訊中選擇的服務資料資訊產生的,所述用戶的 第二記錄資訊是所述資訊伺服器根據所述用戶的第一記錄資訊確定的,所述第一記錄資訊是所述用戶在所述資訊伺服器註冊的記錄資訊,所述第二記錄資訊是所述用戶在所述業務設備註冊的第二記錄資訊;對接收的所述業務資料處理結果進行處理。
本案實施例提供的一種業務資料處理的資訊伺服器,應用在包括資訊伺服器和多個業務設備的業務實現系統中,其中,業務設備向資訊伺服器提供服務資料資訊,所述方法包括:第一接收模組,用於接收用戶終端發送的業務請求,所述業務請求中攜帶有使用所述用戶終端的用戶從所述服務資料資訊中選擇的服務資料資訊;第一資訊確定模組,用於根據所述用戶的第一記錄資訊,確定提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備註冊的所述用戶的第二記錄資訊,其中,所述用戶的第一記錄資訊是所述資訊伺服器註冊的所述用戶的記錄資訊;第一業務處理模組,用於利用確定的所述用戶的第二記錄資訊和所述選擇的服務資料資訊,執行業務資料處理。
可選的,所述第一資訊確定模組具體用於:從提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備預先建立的第一記錄資訊與第二記錄資訊的綁定關係集合中,查找所述用戶的第一記錄資訊對應的第二記錄資訊;若查找到對應的第二記錄資訊,則將查找到的第二記 錄資訊作為所述用戶在提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備註冊的第二記錄資訊。
可選的,所述第一資訊確定模組還用於:若未查找到對應的第二記錄資訊,則確定所述用戶的用戶資訊;利用所述用戶資訊,從提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備中獲取所述用戶的第二記錄資訊;若獲取到第二記錄資訊,則將獲取到的第二記錄資訊作為所述第二記錄資訊。
可選的,所述第一資訊確定模組還用於:在獲取到第二記錄資訊後,建立所述用戶的第一記錄資訊與獲取到的所述第二記錄資訊的綁定關係;利用建立的所述第一記錄資訊與獲取到的所述第二記錄資訊的綁定關係更新所述綁定關係集合。
可選的,所述第一資訊確定模組還用於:若根據所述用戶的第一記錄資訊,未確定所述用戶在提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備註冊的第二記錄資訊,則確定提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備的公共記錄資訊;所述第一業務處理模組還用於:利用確定的所述公共記錄資訊和所述選擇的服務資料資訊,執行業務資料處理。
可選的,所述第一資訊確定模組還用於:在未確定所述用戶在提供所述選擇的服務資料資訊的 業務設備註冊的第二記錄資訊之後,確定所述用戶的用戶資訊;利用確定的用戶資訊從提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備中獲取所述用戶的第二記錄資訊;若獲取到第二記錄資訊,則建立所述用戶的第一記錄資訊與獲取到的所述第二記錄資訊的綁定關係。
可選的,所述資訊伺服器針對每一業務設備,預先建立有第一記錄資訊與第二記錄資訊的綁定關係集合;所述第一資訊確定模組還用於:在資訊伺服器接收用戶終端發送的業務請求之前,接收所述用戶終端發送的頁面接取請求;若利用預先建立的所述綁定關係集合,確定出使用所述用戶終端的用戶的第一記錄資訊綁定有第二記錄資訊,則確定綁定的第二記錄資訊中的第二記錄等級;確定綁定的第二記錄資訊中的第二記錄等級對應的服務資料資訊;基於所述對應的服務資料資訊,回應所述頁面接取請求。
可選的,所述第一資訊確定模組還用於:所述接收所述用戶終端發送的頁面接取請求之後,若利用預先建立的所述綁定關係集合,確定出使用所述用戶終端的用戶的第一記錄資訊未綁定有第二記錄資訊,則從預先建立的第一記錄等級與業務設備的第二記錄等級的對應關係中,查找所述用戶的第一記錄資訊中的第一記錄等 級對應的第二記錄等級;確定查找到的第二記錄等級對應的服務資料資訊;基於所述對應的服務資料資訊,回應所述頁面接取請求。
可選的,所述第一資訊確定模組還用於:若確定用戶的第二記錄資訊中的第二記錄等級變更,則利用變更後的第二記錄等級更新儲存的該用戶的第二記錄資訊。
可選的,所述第一業務處理模組還用於:將業務資料處理結果發送給提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備。
本案實施例提供的一種業務資料處理的資訊伺服器,應用在包括資訊伺服器和飯店設備的業務實現系統中,其中,飯店設備向資訊伺服器提供服務資料資訊,所述方法包括:第二接收模組,用於接收用戶終端發送的下單請求,所述下單請求中攜帶有使用所述用戶終端的用戶從所述服務資料資訊中選擇的服務資料資訊;第二資訊確定模組,用於根據所述用戶的第一記錄資訊,確定提供所述選擇的服務資料資訊的飯店設備註冊的所述用戶的第二記錄資訊,其中,所述用戶的第一記錄資訊是所述資訊伺服器註冊的所述用戶的記錄資訊;第二業務處理模組,用於利用確定的所述用戶的第二記錄資訊和所述選擇的服務資料資訊,執行業務資料處 理。
本案實施例提供的一種業務資料處理的業務設備,應用在包括資訊伺服器和多個業務設備的業務實現系統中,其中,業務設備向資訊伺服器提供服務資料資訊,包括:第一結果接收模組,用於接收所述資訊伺服器發送的業務資料處理結果,所述業務資料處理結果是資訊伺服器根據用戶的第二記錄資訊和所述用戶從所述服務資料資訊中選擇的服務資料資訊產生的,所述用戶的第二記錄資訊是所述資訊伺服器根據所述用戶的第一記錄資訊確定的,所述第一記錄資訊是所述用戶在所述資訊伺服器註冊的記錄資訊,所述第二記錄資訊是所述用戶在所述業務設備註冊的第二記錄資訊;第一結果處理模組,用於對接收的所述業務資料處理結果進行處理。
可選的,所述第一結果接收模組還用於:接收所述資訊伺服器發送的記錄資訊獲取請求,所述記錄資訊獲取請求中攜帶有所述用戶的用戶資訊;所述第一結果處理模組還用於:利用所述用戶資訊確定所述用戶的第二記錄資訊;向所述業務設備發送記錄資訊獲取回應,所述記錄資訊獲取回應中攜帶有確定的所述第二記錄資訊。
可選的,所述第一結果處理模組具體用於:利用所述用戶資訊匹配儲存的第二記錄資訊;若匹配到第二記錄資訊,則將匹配到的第二記錄資訊 作為確定的第二記錄資訊;若未匹配到第二記錄資訊,則利用所述用戶資訊為所述用戶創建第二記錄資訊,將創建的第二記錄資訊作為確定的第二記錄資訊。
可選的,所述記錄資訊獲取請求中還攜帶有所述用戶的參考第二記錄等級;所述第一結果處理模組還用於:在匹配到的第二記錄資訊之後,將匹配到的第二記錄資訊發送給資訊伺服器之前,利用所述參考第二記錄等級,調整匹配到的第二記錄資訊中的第二記錄等級。
可選的,所述第一結果處理模組還用於:若變更用戶的第二記錄資訊中的第二記錄等級,則將該用戶的變更後的第二記錄等級發送給所述資訊伺服器。
本案實施例提供的一種業務資料處理的飯店設備,應用在包括資訊伺服器和飯店設備的業務實現系統中,其中,飯店設備向資訊伺服器提供服務資料資訊,所述方法包括:第二結果接收模組,用於接收所述資訊伺服器發送的業務資料處理結果,所述業務資料處理結果是資訊伺服器在收到用戶的下單請求後根據所述用戶的第二記錄資訊和所述用戶從所述服務資料資訊中選擇的服務資料資訊產生的,所述用戶的第二記錄資訊是所述資訊伺服器根據所述用戶的第一記錄資訊確定的,所述第一記錄資訊是所述用戶在所述資訊伺服器註冊的記錄資訊,所述第二記錄資訊 是所述用戶在所述業務設備註冊的第二記錄資訊;所述第二結果處理模組,用於對接收的所述業務資料處理結果進行處理。
本案的有益效果如下:
在本案實施例的方案中,資訊伺服器在接收到用戶的業務請求後,基於用戶在資訊伺服器註冊的第一記錄資訊,確定該用戶在提供選擇的服務資料資訊的業務設備的第二記錄資訊,這就針對同一用戶,實現了該用戶在業務設備中的記錄資訊能夠單向連通到資訊伺服器,後續資訊伺服器可直接利用確定的該用戶的第二記錄資訊和選擇的服務資料資訊進行業務資料的處理,在確保用戶享有業務設備提供的會員權益的基礎上,無需用戶在資訊伺服器上登錄,以及重新進行搜索工作,減少了用戶與伺服器的互動次數,相對於現有技術,不僅節約了網路資源,並且簡化了用戶操作。
11‧‧‧資訊伺服器
12‧‧‧業務設備
500‧‧‧第一接收模組
501‧‧‧第一資訊確定模組
502‧‧‧第一業務處理模組
600‧‧‧第二接收模組
601‧‧‧第二資訊確定模組
602‧‧‧第二業務處理模組
700‧‧‧第一結果接收模組
701‧‧‧第一結果處理模組
800‧‧‧第二結果接收模組
801‧‧‧第二結果處理模組
為了更清楚地說明本案實施例中的技術方案,下面將對實施例描述中所需要使用的附圖作簡要介紹,顯而易見地,下面描述中的附圖僅僅是本案的一些實施例,對於本領域的普通技術人員來講,在不付出創造性勞動性的前提下,還可以根據這些附圖獲得其他的附圖。
圖1為本案實施例提供的業務實現系統的結構示意圖; 圖2為本案實施例提供的業務資料處理方法的流程示意圖;圖3為本案實施例查找業務設備的第二記錄資訊的方法流程示意圖;圖4為本案實施例提供的另一種的業務資料處理方法的流程示意圖;圖5為本案實施例第一種資訊伺服器的結構示意圖;圖6為本案實施例第二種資訊伺服器的結構示意圖;圖7為本案實施例業務設備的結構示意圖;圖8為本案實施例飯店設備的結構示意圖。
為了實現本案的目的,本案實施例提供了一種業務資料處理方法及裝置,該方法基於包括資訊伺服器和業務設備的業務實現系統。
該系統中,業務設備向資訊伺服器提供服務資料資訊,當用戶使用資訊伺服器提供的服務時,可以瀏覽到所述服務資料資訊,這就使得業務設備共用了資訊伺服器的用戶資源,使得業務設備為資訊伺服器提供的服務資料資訊被較多的用戶接取到,提高了業務設備的網站流量,為業務量的提高提供了用戶基礎;並且在用戶從所述服務資料資訊中選擇服務資料資訊進行業務時,資訊伺服器基於所述用戶在資訊伺服器註冊的第一記錄資訊,確定所述用戶在業務設備註冊的第二記錄資訊,隨後利用該第二記錄 資訊執行業務資料處理,這一過程無需用戶與業務設備進行互動填寫已註冊的第二記錄資訊或註冊第二記錄資訊,提高了訂單產生效率,推廣了用戶的會員權益資訊,避免了因業務設備的性能較差引起的無法進行業務的情況。
此外,本案實施例實現了資訊伺服器和業務設備記錄資訊的單向連通,後續資訊伺服器可直接利用確定的該用戶的第二記錄資訊和選擇的服務資料資訊進行訂單的產生,並且在確保用戶享有業務設備提供的會員權益的基礎上,減少了用戶與伺服器的互動次數,相對於現有技術,不僅節約了網路資源,並且簡化了用戶操作,提高了用戶體驗。
為了清楚地理解本案實施例的方案,首先對本案實施例中的業務實現系統進行介紹:
如圖1所示,其為本案實施例提供的業務實現系統的結構示意圖,包括資訊伺服器11和業務設備12;其中,業務設備12的個數可以為1個,也可以為多個,多個時代表多個提供不相同或者相同的線上業務的業務設備與資訊伺服器進行對接;所述資訊伺服器11,用於接收用戶終端發送的業務請求,所述業務請求中攜帶有使用所述用戶終端的用戶從所述服務資料資訊中選擇的服務資料資訊;根據所述用戶的第一記錄資訊,確定所述用戶在提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備註冊的第二記錄資訊;利用確定的所述用戶的第二記錄資訊和所述選擇的服務資料資訊,執行業務 資料處理;以及將產生的訂單發送給業務設備;所述業務設備12,用於接收資訊伺服器發送的訂單,對接收的訂單進行處理。
本案實施例適用於任一能夠為用戶提供服務的線上業務場景,尤其適用於包括線上旅遊業務和飯店的場景中,這是因為:隨著旅遊業的快速發展,線上旅遊業務的重要性日益凸顯。資訊伺服器為一個與旅遊相關的綜合性的伺服器,其被用戶接取的次數較多也即網路流量較大,並且擁有大量的會員,而線上旅遊業務中的飯店業務又是線上旅遊業務的關鍵業務,傳統飯店業務發展較為成熟,為了提高訂單量,大多數飯店已擁有很成熟的會員體系以及大量的會員。將資訊伺服器與飯店的業務設備進行對接,使用本案實施例的方案,無疑可較好的推廣飯店的會員權益及提高飯店業務的訂單量。並且由於給用戶提供了飯店的會員權益,讓用戶享受到飯店的會員優惠和權益,因此,可提高資訊伺服器的接取量,擴大線上旅遊的影響力。
下面以本案實施例應用線上旅遊業務和飯店的場景為例進行詳細描述。
在實施中,資訊伺服器可以由一個伺服器或多個伺服器實現。
業務設備可以是一個或多個伺服器,也可以是一個用戶端。如果業務設備是用戶端,則具體執行的功能可以由雲伺服器進行處理,這樣不需要飯店方架設伺服器。
為了便於下文的舉例,下面先對用戶、業務設備、服 務資料資訊以及線上旅遊資訊服務提供伺服器中可以具有的資料資訊進行說明:
本案實施例中,使用U1、U2…Un表示用戶,使用H1、H2…Hn表示飯店,使用C1、C2…Cn表示服務資料資訊,其中n為大於等於1的正整數;業務設備中可以儲存在業務設備註冊的用戶的記錄資訊,這裡稱為第二記錄資訊;針對飯店業務,第二記錄資訊可以包括但不限於:用戶名、手機號、身份證號、第二記錄卡號、第二記錄等級等資訊中的部分或全部;針對其它業務,第二記錄資訊可能會因業務需求的不同而不同。
資訊伺服器可以儲存透過資訊伺服器註冊的用戶的記錄資訊,這裡稱為第一記錄資訊;第一記錄資訊可以包括:用戶名、手機號、身份證號、第一記錄卡號、第一記錄等級等資訊中的部分或全部;資訊伺服器中還可以針對每一業務設備,儲存透過該業務設備註冊的第二記錄資訊,以及儲存各用戶的第一記錄資訊與透過該業務設備註冊的第二記錄資訊的綁定關係集合。例如:針對飯店H1的業務設備,儲存透過該飯店H1的業務設備註冊的第二記錄資訊,以及儲存第一記錄資訊與透過飯店H1的業務設備註冊的第二記錄資訊的綁定關係集合;針對飯店H2的業務設備,儲存透過該飯店H2的業務設備註冊的第二記錄資訊,儲存各用戶的第一記錄資訊與透過飯店H2的業務設備註冊的第二記錄資訊的綁定關係。
其中,綁定關係可以以資料表的形式來儲存,該資料表可以包括用戶名、身份證號、手機號、第一記錄等級、第二記錄等級、第二記錄卡號等欄位,一條資料就代表一個用戶的第一記錄資訊與第二記錄資訊的綁定關係。這裡建立的綁定關係,可以看作是業務設備和資訊伺服器之間記錄資訊互通的一種表現形式。但對於各個業務設備來說,由於資訊伺服器是分別與每一業務設備建立的綁定關係,因此,各個業務設備間的記錄資訊是不互通的,從而保證了各業務設備的第二記錄資訊的資料安全。
此外,資訊伺服器中還可以針對每一業務設備,儲存第一記錄等級與該業務設備的第二記錄等級間的對應關係;在透過資訊伺服器註冊為業務設備記錄的情況下,用戶的第二記錄資訊中的第二記錄的等級的設置可參考該對應關係進行設置;在為新會員進行業務設備的服務資料資訊的展示的情況下,也可參考該對應關係對確定展示給用戶的服務資料資訊。
新會員包含以下幾種情況,1)用戶透過資訊伺服器的頁面線上進行註冊,已經成為了資訊伺服器的會員;2)用戶在線下註冊為資訊伺服器的會員;3)用戶從沒有藉由任何方式註冊為業務設備的會員。
對於1)和2)中的情況,資訊伺服器並不知道用戶已經註冊為了資訊伺服器的會員,因此,可以先將1)、2)以及3)中的情況作為業務設備的新會員對待。
例如:假設資訊伺服器設置的第一記錄等級包括F1、 F2和F3三個等級,其中,F3的等級高於F2的等級,F2的等級高於F1的等級;針對飯店H1和飯店H2,飯店H1的第二記錄等級包括銀卡等級、金卡等級和鉑金等級;飯店H2的第二記錄等級包括銅卡等級、銀卡等級和金卡等級。
此時,針對飯店H1:記錄等級間的對應關係可以為F1對應飯店H1的銀卡等級;F2對應飯店H1的金卡等級;F3對應飯店H1的鉑金等級;針對飯店2:記錄等級間的對應關係可以為F1對應飯店H2的銅卡等級;F2對應飯店H2的銀卡等級;F3對應飯店H2的金卡等級。
下面結合附圖對本案實施例的方案進行詳細描述:
如圖2所示,其為本案實施例提供的業務資料處理方法的流程圖,包括以下步驟:
步驟201:用戶藉由用戶終端向資訊伺服器發送飯店頁面接取請求;這裡的用戶可以為已登錄資訊伺服器的用戶,由於本案實施例是利用飯店業務進行舉例說明,所以,這裡是向資訊伺服器發送飯店頁面接取請求。該飯店頁面接取請求中可包括搜索關鍵字。
步驟202:資訊伺服器確定向所述用戶提供的服務資料資訊,部分基於確定的所述服務資料資訊,向所述用戶終端發送飯店頁面接取回應;資訊伺服器可以基於用戶的搜索關鍵字進行服務資料資訊的確定。
這裡考慮到每一飯店均有自己的定位,針對不同的記錄等級可以提供的優惠價格和服務也不相同,以及用戶對飯店的期望也不相同,因此,本案中業務設備將各第二記錄等級與服務資料資訊進行對應,不同的記錄等級可對應不同的服務資料資訊。
接下來,為了準確地向不同記錄等級的用戶提供與等級相應的服務資料資訊,本案實施例先利用預先針對業務設備建立的第一記錄資訊與第二記錄資訊的綁定關係集合,判斷使用所述用戶終端的用戶的第一記錄資訊綁定有第二記錄資訊;若是,則確定綁定的第二記錄資訊中的第二記錄等級,然後基於確定出的所述第二記錄等級對應的服務資料資訊,回應所述頁面接取請求;若否,則從預先儲存的每一第一記錄等級與業務設備的第二記錄等級的對應關係中,查找所述用戶的第一記錄資訊中的第一記錄等級對應的第二記錄等級,然後確定查找到的第二記錄等級對應的服務資料資訊;最後部分基於查找到的所述服務資料資訊,回應所述頁面接取請求。
例如:假設用戶U1在資訊伺服器註冊的第一記錄資訊中的第一記錄等級為F2,用戶U1的第一記錄資訊沒有綁定該用戶U1在飯店H1的業務設備註冊的第二記錄資訊,也沒有綁定該用戶U1在飯店H2的業務設備註冊的第二記錄資訊,此時,判斷出使用所述用戶終端的用戶的第一記錄資訊未綁定第二記錄資訊,則按照上述預設的記錄等級間的對應關係,F2對應飯店H1的記錄等級為金卡等級, F2對應飯店H2的記錄等級為銀卡等級;這裡,飯店H1的金卡等級對應的服務資料資訊C1和C2;飯店H1的銀卡等級對應的服務資料資訊C3和C4,以及飯店H2的銀卡等級對應的服務資料資訊C5和C6;飯店H2的銅卡等級對應的服務資料資訊C7和C8;若按照記錄等級高的用戶可以瀏覽及購買記錄等級低的用戶可購買的服務資料資訊,則此時,資訊伺服器可先獲得服務資料資訊C1至C8,將獲得的服務資料資訊C1至C8作為頁面接取回應發送給用戶U1。
假設用戶U2在資訊伺服器註冊的第一記錄資訊中的第一記錄等級為F2,用戶U2的第一記錄資訊綁定該用戶U2在飯店H1的業務設備註冊的第二記錄資訊,沒有綁定該用戶U2在飯店H2的業務設備註冊的第二記錄資訊,此時,判斷出使用所述用戶終端的用戶的第一記錄資訊綁定有第二記錄資訊,且該第二記錄資訊是在飯店H1的伺服器註冊的,則可確定用戶U2在飯店H1的伺服器註冊的第二記錄資訊中的第二記錄等級,假設確定出用戶U2在飯店H1的記錄等級為鉑金等級,則此時需要確定飯店H1的鉑金等級對應的服務資料資訊C9和C10;然後,部分基於服務資料資訊C9和C10回應上述頁面接取請求;此時,具體回應的內容是包括服務資料資訊C9和C10,按照記錄等級高的用戶可以瀏覽及購買記錄等級低的用戶可購買的服務資料資訊,此時還需要獲知飯店H1的金卡等級對應的服務資料資訊為C1和C2;飯店H1的銀卡 等級對應的服務資料資訊為C3和C4;此外,考慮到若需要展示飯店H2的業務設備的服務資料資訊,以便於為用戶U2提供較大的選擇空間,針對用戶U2的第一記錄資訊沒有綁定該用戶U2在飯店H2的業務設備註冊的第二記錄資訊的情況,可以從預先儲存的每一第一記錄等級與飯店H2的業務設備的第二記錄等級的對應關係中,查找所述用戶U2的第一記錄資訊中的F2對應的第二記錄等級為銀卡等級,之後確定飯店H2的銀卡等級對應的服務資料資訊C5和C6;飯店H2的銅卡等級對應的服務資料資訊C7和C8;則此時,資訊伺服器可先獲得服務資料資訊C1至C10,將獲得的服務資料資訊C1至C10作為頁面接取回應發送給用戶U1。
資訊伺服器獲取服務資料資訊的方式包括以下兩種:
第一種方式包括以下三個步驟:
第一步:資訊伺服器在獲得等級F2對應的飯店H1的飯店等級為金卡等級,等級F2對應的飯店H2的飯店等級為銀卡等級後,向飯店H1的業務設備發送第一服務資料資訊獲取請求,該第一服務資料資訊獲取請求中攜帶有飯店H1的金卡等級資訊;以及向飯店H2的業務設備發送第二服務資料資訊獲取請求,該第二服務資料資訊獲取請求中攜帶有飯店H2的銀卡等級資訊;第二步:飯店H1的業務設備接收所述第一服務資料資訊獲取請求,利用該第一服務資料資訊獲取請求中的金卡 等級資訊,確定需要查找的服務資料資訊為金卡等級對應的服務資料資訊和銀卡等級對應的服務資料資訊,之後查找儲存的記錄等級與服務資料資訊的對應關係表,獲得金卡等級對應的服務資料資訊C1和C2和銀卡等級對應的服務資料資訊C3和C4;以及飯店H2的業務設備接收所述第二服務資料資訊獲取請求,利用該第二服務資料資訊獲取請求中的銀卡等級資訊,確定需要查找的服務資料資訊為銀卡等級對應的服務資料資訊和銅卡等級對應的服務資料資訊,之後查找儲存的記錄等級與服務資料資訊的對應關係表,獲得銅卡等級對應的服務資料資訊C5和C6,以及銀卡等級對應的服務資料資訊C7和C8;第三步:飯店H1的業務設備將查找到的服務資料資訊C1至C4攜帶在第一服務資料資訊獲取回應中發送給資訊伺服器,至此,資訊伺服器獲得了飯店H1的金卡等級對應的服務資料資訊C1和C2,以及飯店H1的銀卡等級對應的服務資料資訊C3和C4;飯店H2的業務設備將查找到的服務資料資訊C5至C8攜帶在第二服務資料資訊獲取回應中發送給資訊伺服器,至此,資訊伺服器獲得了飯店H2的銅卡等級對應的服務資料資訊C5和C6,以及飯店H2的銀卡等級對應的服務資料資訊C7和C8。
第二種方式:
資訊伺服器藉由預先向各個業務設備分別發送記錄等級與服務資料資訊對應關係獲取請求,或者,各個業務設備定時或在儲存的記錄等級與服務資料資訊對應關係發生 變更後主動推送的記錄等級與服務資料資訊對應關係,獲得各個飯店的記錄等級與服務資料資訊的對應關係;之後資訊伺服器基於獲得的各個飯店的記錄等級與服務資料資訊的對應關係,獲得飯店H1的金卡等級對應的服務資料資訊C1和C2,以及飯店H1的銀卡等級對應的服務資料資訊C3和C4;以及飯店H2的銅卡等級對應的服務資料資訊C5和C6,以及飯店H2的銀卡等級對應的服務資料資訊C7和C8。
藉由本步驟202,用戶U1透過用戶終端接收到包括服務資料資訊C1至C8的頁面後,即可從中選購服務資料資訊(例如,選購的是服務資料資訊C2),並提交給資訊伺服器。此時,也即向資訊伺服器發送了業務請求。
步驟203:資訊伺服器接收用戶終端發送的業務請求,所述業務請求中攜帶有使用所述用戶終端的用戶從所述服務資料資訊中選擇的服務資料資訊;步驟204:資訊伺服器根據所述用戶的第一記錄資訊,確定所述用戶在提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備註冊的第二記錄資訊;本步驟考慮到各個業務設備的記錄體系是不相同的,資訊伺服器的會員體系並不能滿足各個業務設備的會員體系的需求,因此,這裡並沒有直接利用資訊伺服器的會員體系進行業務資料的處理,也即並沒有利用所述用戶的第一記錄資訊進行業務資料的處理,而是利用所述用戶的第一記錄資訊,確定該用戶在提供選擇的服務資料資訊的業 務設備註冊的第二記錄資訊,進而用確定的第二記錄資訊行業務資料的處理。
沿用步驟202中的例子,本步驟204中,資訊伺服器根據用戶U1的第一記錄資訊,確定用戶U1在提供服務資料資訊C2的飯店H1的業務設備註冊的第二記錄資訊。
這裡,若根據所述用戶的第一記錄資訊,未確定所述用戶在提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備註冊的第二記錄資訊(比如網路故障、系統出錯等情況致使無法確定第二記錄資訊),則確定提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備的公共記錄資訊;之後可利用確定的所述公共記錄資訊和所述選擇的服務資料資訊,執行業務資料處理。
並且在未確定所述用戶在提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備註冊的第二記錄資訊之後(比如在網路故障、系統出錯等情況恢復後),還可以確定所述用戶的用戶資訊;利用確定的用戶資訊從提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備中獲取所述用戶的第二記錄資訊;若獲取到第二記錄資訊,則建立所述用戶的第一記錄資訊與獲取到的所述第二記錄資訊的綁定關係。
本步驟204具體的實現方式可以有多種,例如:
第一種:考慮到針對同一用戶U1其第一記錄資訊和第二記錄資訊中有部分資訊會是相同的,例如相同的資訊為電話號碼及身份證號,則在資訊伺服器中沒有儲存飯店H1的第二記錄資訊時,可利用第一記錄資訊中的電話號碼, 從飯店H1的業務設備中儲存的第二記錄資訊查找包含用戶U1的電話號碼的第二記錄資訊;在資訊伺服器中儲存有飯店H1的第二記錄資訊時,可利用第一記錄資訊中的電話號碼,從資訊伺服器中儲存的第二記錄資訊查找包含用戶U1的電話號碼的第二記錄資訊;這裡,若不能查找到第二記錄資訊,也即用戶U1沒有在飯店H1的業務設備註冊為記錄資訊,可以利用第一記錄資訊,自動為用戶U1註冊為飯店H1的記錄,得到用戶U1的第二記錄資訊,此時,將用戶U1註冊為飯店H1的記錄時,可參考儲存第一記錄等級與飯店H1的業務設備的第二記錄等級間的對應關係,設置用戶U1的第二記錄資訊中的第二記錄等級。
第二種:上述第一種實現步驟204的方式儘管可以確定用戶的第二記錄資訊,但考慮到一方面需要第一記錄資訊和第二記錄資訊中有相同的欄位,並且該相同的欄位滿足唯一確定一個第二記錄資訊的問題,然而,第一記錄資訊和第二記錄資訊可能並沒有相同的欄位,對於具有相同欄位且該相同欄位能唯一確定一個第二記錄資訊時,上述第一種方式是可行的,對於沒有相同的欄位的第一記錄資訊和第二記錄資訊是不可行的,因此,這裡的第二種實現步驟204的方式中,可針對每一業務設備,預先建立第一記錄資訊與該業務設備的第二記錄資訊的綁定關係集合。此時,由於預先建立的綁定關係集合中用戶的第一記錄資訊對應的第二記錄資訊是準確的,因此,後續利用用戶的 第一記錄資訊查找該用戶在選擇的服務資料資訊所述的業務設備的第二記錄資訊也是準確的,具體流程可如圖3所示,包括以下步驟:
步驟301:從針對提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備預先建立的第一記錄資訊與第二記錄資訊的綁定關係集合中,查找所述用戶的第一記錄資訊對應的第二記錄資訊;沿用步驟202中的例子,從針對飯店H1的業務設備預先建立的第一記錄資訊與第二記錄資訊的綁定關係集合中,查找用戶U1的第二記錄資訊。
步驟302:判斷是否查找到對應的第二記錄資訊,若查找到,則執行步驟303;若沒有查找到,則執行步驟304;步驟303:將查找到的第二記錄資訊作為所述用戶在提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備註冊的第二記錄資訊;步驟304:確定所述用戶的用戶資訊,所述用戶資訊用於確定所述用戶的第二記錄資訊;在沒有查找到用戶U1的第二記錄資訊時,表明資訊伺服器還沒有建立用戶U1的第一記錄資訊與其在飯店H1的業務設備註冊的第二記錄資訊之間的綁定關係。但用戶U1有可能之前已在飯店H1的實體店或者網站進行了註冊,因此,本步驟304中,需要確定用於確定用戶U1的第二記錄資訊的用戶資訊;具體確定用戶U1的用戶資訊的方法,可 以是從用戶的第一記錄資訊中提取得到,也可以是與用戶互動得到,例如:向用戶U1使用的用戶終端發送包括用戶資訊填寫欄位的填寫訂單頁面;接收所述用戶終端發送的包括填寫好的用戶資訊的填寫訂單頁面;將所述填寫好的用戶資訊確定為用戶U1的用戶資訊。
步驟305:利用所述用戶資訊,從提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備中獲取所述用戶的第二記錄資訊;具體的,資訊伺服器可向飯店H1的業務設備發送記錄資訊獲取請求,該記錄資訊獲取請求中攜帶有所述用戶資訊;飯店H1的業務設備接收到記錄資訊獲取請求後,利用所述用戶資訊,進行用戶U1的第二記錄資訊的確定。
飯店H1的業務設備確定用戶U1的第二記錄資訊的過程可以為:利用所述用戶資訊匹配儲存的第二記錄資訊;若匹配到第二記錄資訊,則將匹配到的第二記錄資訊作為確定的第二記錄資訊;若未匹配到第二記錄資訊,則利用所述用戶資訊為所述用戶創建第二記錄資訊,將創建的第二記錄資訊作為確定的第二記錄資訊,之後,飯店H1的業務設備將匹配到的或者創建的第二記錄資訊發送給資訊伺服器。
這裡,在用戶U1不是飯店H1的會員時,用戶透過資訊伺服器即可註冊為飯店H1的會員,這樣就擴大了飯店H1的會員規模,並且可以基於註冊的第二記錄資訊,建立 與用戶在資訊伺服器上註冊的第一記錄資訊的綁定關係,後續可以享有飯店H1會員的權益,避免了用戶逐個查找並註冊為各個飯店會員的繁瑣過程,減少了用戶與業務設備的互動次數,節約了用戶流量,提高了用戶體驗。
為了及時利用第一記錄等級同步用戶U1的第二記錄資訊中的記錄等級,可選的,所述記錄資訊獲取請求中還攜帶有所述用戶的參考第二記錄等級;在匹配到第二記錄資訊之後,將匹配到的第二記錄資訊發送給資訊伺服器之前,所述方法還包括:利用所述參考第二記錄等級,調整匹配到的第二記錄資訊中的第二記錄等級。
當然,若業務設備中儲存有所述對應關係,則可以利用預先儲存的所述對應關係,調整匹配到的第二記錄資訊中的第二記錄等級。
步驟306:判斷是否獲取到第二記錄資訊,若是,則執行步驟307;若否,則執行步驟308;這裡考慮到飯店H1的業務設備的性能以及網路擁塞等問題,而用戶U1正在等待針對業務請求的回應,因此,需要判斷在設定時長內是否獲取到第二記錄資訊,若不能獲取到第二記錄資訊,為了確保用戶在一定時長內成功獲得業務資料處理結果,則執行下述步驟308。
步驟307:將獲取到的第二記錄資訊作為所述用戶在提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備註冊的第二記錄資訊; 可選的,為了便於所述用戶再次發送業務請求時,確定該用戶的第二記錄資訊,在獲取到所述用戶的第二記錄資訊之後,所述方法還包括:建立所述用戶的第一記錄資訊與獲取到的所述第二記錄資訊的綁定關係;利用建立的所述第一記錄資訊與獲取到的所述第二記錄資訊的綁定關係更新所述綁定關係集合。
步驟308:確定提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備的公共記錄資訊;在未獲取到用戶U1的第二記錄資訊時,為了確保用戶順利進行業務,本步驟308中確定飯店H1的業務設備的公共記錄資訊,利用公共記錄資訊進行業務資料的處理。
這裡公共記錄資訊也可以按照記錄等級進行劃分,例如:針對飯店H1:其公共記錄資訊包括銀卡等級的公共記錄資訊,金卡等級的公共記錄資訊,鉑金等級的公共記錄資訊;本步驟308中,可以基於用戶U1的第一記錄等級F2,以及資訊伺服器的第一記錄等級與飯店H1的第二記錄等級的對應關係,確定使用飯店H1的業務設備的金卡等級的公共記錄資訊。
在未獲取到用戶U1的第二記錄資訊時,為了建立用戶U1的第一記錄資訊與在飯店H1的第二記錄資訊,需要記錄用戶U1的用戶資訊;以便於在飯店H1的業務設備空閒時或者網路狀況較好時,重新執行利用用戶U1的用戶資訊從飯店H1的業務設備中用戶U1的第二記錄資訊的操作;此時,若獲取到第二記錄資訊,則建立用戶U1的第一記錄 資訊與獲取到的所述第二記錄資訊的綁定關係。
步驟205:資訊伺服器利用確定的所述用戶的第二記錄資訊和所述選擇的服務資料資訊,執行業務資料處理。
這裡的業務資料處理具體可以為產生訂單。
若在步驟204中,沒有確定出用戶U1的第二記錄資訊,但確定出了公共記錄資訊,則此時本步驟205包括:利用確定的所述公共記錄資訊和所述選擇的服務資料資訊,執行業務資料處理。
步驟206:資訊伺服器將產生的訂單發送給提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備。
此後,飯店H1的業務設備即可針對用戶U1的業務資料處理結果進行處理。在上述業務資料處理結果為產生訂單時,這裡的針對用戶U1的業務資料處理結果進行處理可以包括對產生訂單、訂單的確定,對交易的確認等。
此外,考慮到隨著時間的推移,用戶的第一記錄等級以及第二記錄等級會提高或降低,為了同步資訊伺服器中的用戶的第一記錄資訊和各業務設備中該用戶的第二記錄資訊記錄的等級,提高用戶體驗,進而提高資訊伺服器的接取量和業務設備的下單量,所述方法還包括:若資訊伺服器確定用戶的第一記錄資訊中的第一記錄等級變更,則利用預先儲存的每一第一記錄等級與第二記錄等級的對應關係以及變更後的第一記錄等級,同步該用戶的第二記錄資訊中的第二記錄等級,將同步後的該用戶的第二記錄等級發送給業務設備; 例如:用戶U1的第一記錄等級由F2變更為F3,則資訊伺服器針對飯店H1的業務設備,確定F3對應飯店H1的鉑金等級,則通知飯店H1的業務設備用戶U1的第二記錄等級變更為鉑金等級,在收到飯店H1的業務設備確認用戶U1的第二記錄等級變更為鉑金等級後,將該用戶U1在飯店H1的業務設備註冊的第二記錄資訊中的第二記錄等級同步為鉑金等級;資訊伺服器針對飯店H2的業務設備,確定F3對應飯店H2的金卡等級,則通知飯店H2的業務設備用戶U1的第二記錄等級變更為金卡等級,在收到飯店H1的業務設備確認用戶U1的第二記錄等級變更為金卡等級後,將該用戶U1在飯店H2的業務設備註冊的第二記錄資訊中的第二記錄等級同步為金卡等級。
例如:若針對飯店H1,資訊伺服器確定用戶U1的第二記錄等級由金卡等級變更為鉑金等級,則資訊伺服器針對飯店H1的業務設備,確定F3對應飯店H1的鉑金等級,則會將資訊伺服器中該用戶U1的第一記錄等級同步為F3;若針對飯店H2,資訊伺服器確定用戶U1的第二記錄等級由銀卡等級變更為金卡等級,則資訊伺服器針對飯店H2的業務設備,確定F3對應飯店H2的金卡等級,則會將資訊伺服器中該用戶U1的第一記錄等級同步為F3。
這裡,業務設備在變更用戶的第二記錄資訊中的第二記錄等級時,為了資訊伺服器中該用戶的第一記錄資訊中的第一記錄等級和該業務設備中第二記錄資訊的第二記錄等級同步,則將該用戶的變更後的第二記錄等級發送給所 述資訊伺服器。
業務設備在接收到資訊伺服器發送的同步後的用戶的第二記錄等級,則對該用戶的第二記錄資訊中的第二記錄等級進行更新。
第一記錄等級和第二記錄等級同步的一個原則可以為,第一記錄等級變更時,可以利用等級間對應關係,變更業務設備的第二記錄等級;在業務設備的第二記錄等級變更時,通知資訊伺服器,資訊伺服器對儲存的第二記錄資訊進行更新。
如圖4所示,本案實施例提供的另一種的業務資料處理方法,應用在包括資訊伺服器和多個業務設備的業務實現系統中,其中,業務設備向資訊伺服器提供服務資料資訊,包括:步驟400、業務設備接收所述資訊伺服器發送的業務資料處理結果,所述業務資料處理結果是資訊伺服器根據用戶的第二記錄資訊和所述用戶從所述服務資料資訊中選擇的服務資料資訊產生的,所述用戶的第二記錄資訊是所述資訊伺服器根據所述用戶的第一記錄資訊確定的,所述第一記錄資訊是所述用戶在所述資訊伺服器註冊的記錄資訊,所述第二記錄資訊是所述用戶在所述業務設備註冊的第二記錄資訊;步驟401、對接收的所述業務資料處理結果進行處理。
可選的,所述方法還包括: 接收所述資訊伺服器發送的記錄資訊獲取請求,所述記錄資訊獲取請求中攜帶有所述用戶的用戶資訊;利用所述用戶資訊確定所述用戶的第二記錄資訊;向所述業務設備發送記錄資訊獲取回應,所述記錄資訊獲取回應中攜帶有確定的所述第二記錄資訊。
可選的,利用所述用戶資訊確定所述用戶的第二記錄資訊,包括:利用所述用戶資訊匹配儲存的第二記錄資訊;若匹配到第二記錄資訊,則將匹配到的第二記錄資訊作為確定的第二記錄資訊;若未匹配到第二記錄資訊,則利用所述用戶資訊為所述用戶創建第二記錄資訊,將創建的第二記錄資訊作為確定的第二記錄資訊。
可選的,所述記錄資訊獲取請求中還攜帶有所述用戶的參考第二記錄等級;在匹配到的第二記錄資訊之後,將匹配到的第二記錄資訊發送給資訊伺服器之前,所述方法還包括:利用所述參考第二記錄等級,調整匹配到的第二記錄資訊中的第二記錄等級。
可選的,所述方法還包括:若變更用戶的第二記錄資訊中的第二記錄等級,則將該用戶的變更後的第二記錄等級發送給所述資訊伺服器。
在實施中,本案實施例的業務設備可以是飯店設備。
基於同一發明構思,本案實施例中還提供了資訊伺服 器,由於該設備解決問題的原理與本案實施例業務資料處理方法相似,因此該設備的實施可以參見方法的實施,重複之處不再贅述。
如圖5所示,本案實施例第一種資訊伺服器,應用在包括資訊伺服器和多個業務設備的業務實現系統中,其中,業務設備向資訊伺服器提供服務資料資訊,所述方法包括:第一接收模組500,用於接收用戶終端發送的業務請求,所述業務請求中攜帶有使用所述用戶終端的用戶從所述服務資料資訊中選擇的服務資料資訊;第一資訊確定模組501,用於根據所述用戶的第一記錄資訊,確定提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備註冊的所述用戶的第二記錄資訊,其中,所述用戶的第一記錄資訊是所述資訊伺服器註冊的所述用戶的記錄資訊;第一業務處理模組502,用於利用確定的所述用戶的第二記錄資訊和所述選擇的服務資料資訊,執行業務資料處理。
可選的,所述第一資訊確定模組501具體用於:從提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備預先建立的第一記錄資訊與第二記錄資訊的綁定關係集合中,查找所述用戶的第一記錄資訊對應的第二記錄資訊;若查找到對應的第二記錄資訊,則將查找到的第二記錄資訊作為所述用戶在提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備註冊的第二記錄資訊。
可選的,所述第一資訊確定模組501還用於:若未查找到對應的第二記錄資訊,則確定所述用戶的用戶資訊;利用所述用戶資訊,從提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備中獲取所述用戶的第二記錄資訊;若獲取到第二記錄資訊,則將獲取到的第二記錄資訊作為所述第二記錄資訊。
可選的,所述第一資訊確定模組501還用於:在獲取到第二記錄資訊後,建立所述用戶的第一記錄資訊與獲取到的所述第二記錄資訊的綁定關係;利用建立的所述第一記錄資訊與獲取到的所述第二記錄資訊的綁定關係更新所述綁定關係集合。
可選的,所述第一資訊確定模組501還用於:若根據所述用戶的第一記錄資訊,未確定所述用戶在提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備註冊的第二記錄資訊,則確定提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備的公共記錄資訊;所述第一業務處理模組502還用於:利用確定的所述公共記錄資訊和所述選擇的服務資料資訊,執行業務資料處理。
可選的,所述第一資訊確定模組501還用於:在未確定所述用戶在提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備註冊的第二記錄資訊之後,確定所述用戶的用戶資訊; 利用確定的用戶資訊從提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備中獲取所述用戶的第二記錄資訊;若獲取到第二記錄資訊,則建立所述用戶的第一記錄資訊與獲取到的所述第二記錄資訊的綁定關係。
可選的,所述資訊伺服器針對每一業務設備,預先建立有第一記錄資訊與第二記錄資訊的綁定關係集合;所述第一資訊確定模組501還用於:在資訊伺服器接收用戶終端發送的業務請求之前,接收所述用戶終端發送的頁面接取請求;若利用預先建立的所述綁定關係集合,確定出使用所述用戶終端的用戶的第一記錄資訊綁定有第二記錄資訊,則確定綁定的第二記錄資訊中的第二記錄等級;確定綁定的第二記錄資訊中的第二記錄等級對應的服務資料資訊;基於所述對應的服務資料資訊,回應所述頁面接取請求。
可選的,所述第一資訊確定模組501還用於:所述接收所述用戶終端發送的頁面接取請求之後,若利用預先建立的所述綁定關係集合,確定出使用所述用戶終端的用戶的第一記錄資訊未綁定有第二記錄資訊,則從預先建立的第一記錄等級與業務設備的第二記錄等級的對應關係中,查找所述用戶的第一記錄資訊中的第一記錄等級對應的第二記錄等級;確定查找到的第二記錄等級對應的服務資料資訊; 基於所述對應的服務資料資訊,回應所述頁面接取請求。
可選的,所述第一資訊確定模組501還用於:若確定用戶的第二記錄資訊中的第二記錄等級變更,則利用變更後的第二記錄等級更新儲存的該用戶的第二記錄資訊。
可選的,所述第一業務處理模組502還用於:將業務資料處理結果發送給提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備。
如圖6所示,本案實施例第二種資訊伺服器,應用在包括資訊伺服器和飯店設備的業務實現系統中,其中,飯店設備向資訊伺服器提供服務資料資訊,所述方法包括:第二接收模組600,用於接收用戶終端發送的下單請求,所述下單請求中攜帶有使用所述用戶終端的用戶從所述服務資料資訊中選擇的服務資料資訊;第二資訊確定模組601,用於根據所述用戶的第一記錄資訊,確定提供所述選擇的服務資料資訊的飯店設備註冊的所述用戶的第二記錄資訊,其中,所述用戶的第一記錄資訊是所述資訊伺服器註冊的所述用戶的記錄資訊;第二業務處理模組602,用於利用確定的所述用戶的第二記錄資訊和所述選擇的服務資料資訊,執行業務資料處理。
基於同一發明構思,本案實施例中還提供了業務設備和飯店設備,由於該設備解決問題的原理與本案實施例業 務資料處理方法相似,因此該設備的實施可以參見方法的實施,重複之處不再贅述。
如圖7所示,本案實施例業務設備,應用在包括資訊伺服器和多個業務設備的業務實現系統中,其中,業務設備向資訊伺服器提供服務資料資訊,包括:第一結果接收模組700,用於接收所述資訊伺服器發送的業務資料處理結果,所述業務資料處理結果是資訊伺服器根據用戶的第二記錄資訊和所述用戶從所述服務資料資訊中選擇的服務資料資訊產生的,所述用戶的第二記錄資訊是所述資訊伺服器根據所述用戶的第一記錄資訊確定的,所述第一記錄資訊是所述用戶在所述資訊伺服器註冊的記錄資訊,所述第二記錄資訊是所述用戶在所述業務設備註冊的第二記錄資訊;第一結果處理模組701,用於對接收的所述業務資料處理結果進行處理。
可選的,所述第一結果接收模組700還用於:接收所述資訊伺服器發送的記錄資訊獲取請求,所述記錄資訊獲取請求中攜帶有所述用戶的用戶資訊;所述第一結果處理模組701還用於:利用所述用戶資訊確定所述用戶的第二記錄資訊;向所述業務設備發送記錄資訊獲取回應,所述記錄資訊獲取回應中攜帶有確定的所述第二記錄資訊。
可選的,所述第一結果處理模組701具體用於:利用所述用戶資訊匹配儲存的第二記錄資訊; 若匹配到第二記錄資訊,則將匹配到的第二記錄資訊作為確定的第二記錄資訊;若未匹配到第二記錄資訊,則利用所述用戶資訊為所述用戶創建第二記錄資訊,將創建的第二記錄資訊作為確定的第二記錄資訊。
可選的,所述記錄資訊獲取請求中還攜帶有所述用戶的參考第二記錄等級;所述第一結果處理模組701還用於:在匹配到的第二記錄資訊之後,將匹配到的第二記錄資訊發送給資訊伺服器之前,利用所述參考第二記錄等級,調整匹配到的第二記錄資訊中的第二記錄等級。
可選的,所述第一結果處理模組701還用於:若變更用戶的第二記錄資訊中的第二記錄等級,則將該用戶的變更後的第二記錄等級發送給所述資訊伺服器。
如圖8所示,本案實施例飯店設備,應用在包括資訊伺服器和飯店設備的業務實現系統中,其中,飯店設備向資訊伺服器提供服務資料資訊,所述方法包括:第二結果接收模組800,用於接收所述資訊伺服器發送的業務資料處理結果,所述業務資料處理結果是資訊伺服器在收到用戶的下單請求後根據所述用戶的第二記錄資訊和所述用戶從所述服務資料資訊中選擇的服務資料資訊產生的,所述用戶的第二記錄資訊是所述資訊伺服器根據所述用戶的第一記錄資訊確定的,所述第一記錄資訊是所述用戶在所述資訊伺服器註冊的記錄資訊,所述第二記錄 資訊是所述用戶在所述業務設備註冊的第二記錄資訊;所述第二結果處理模組801,用於對接收的所述業務資料處理結果進行處理。
本領域的技術人員應明白,本案的實施例可提供為方法、裝置(設備)、或電腦程式產品。因此,本案可採用完全硬體實施例、完全軟體實施例、或結合軟體和硬體方面的實施例的形式。而且,本案可採用在一個或多個其中包含有電腦可用程式碼的電腦可用儲存媒體(包括但不限於磁碟記憶體、CD-ROM、光學記憶體等)上實施的電腦程式產品的形式。
本案是參照根據本案實施例的方法、裝置(設備)和電腦程式產品的流程圖和/或方塊圖來描述的。應理解可由電腦程式指令實現流程圖和/或方塊圖中的每一流程和/或方塊、以及流程圖和/或方塊圖中的流程和/或方塊的結合。可提供這些電腦程式指令到通用電腦、專用電腦、嵌入式處理機或其他可程式設計資料處理設備的處理器以產生一個機器,使得透過電腦或其他可程式設計資料處理設備的處理器執行的指令產生用於實現在流程圖一個流程或多個流程和/或方塊圖一個方塊或多個方塊中指定的功能的裝置。
這些電腦程式指令也可儲存在能引導電腦或其他可程式設計資料處理設備以特定方式工作的電腦可讀記憶體中,使得儲存在該電腦可讀記憶體中的指令產生包括指令裝置的製造品,該指令裝置實現在流程圖一個流程或多個 流程和/或方塊圖一個方塊或多個方塊中指定的功能。
這些電腦程式指令也可裝載到電腦或其他可程式設計資料處理設備上,使得在電腦或其他可程式設計設備上執行一系列操作步驟以產生電腦實現的處理,從而在電腦或其他可程式設計設備上執行的指令提供用於實現在流程圖一個流程或多個流程和/或方塊圖一個方塊或多個方塊中指定的功能的步驟。
儘管已描述了本案的較佳實施例,但本領域內的技術人員一旦得知了基本創造性概念,則可對這些實施例作出另外的變更和修改。所以,所附申請專利範圍意欲解釋為包括較佳實施例以及落入本案範圍的所有變更和修改。
顯然,本領域的技術人員可以對本案進行各種改動和變型而不脫離本案的精神和範圍。這樣,倘若本案的這些修改和變型屬於本案申請專利範圍及其等同技術的範圍之內,則本案也意圖包含這些改動和變型在內。

Claims (34)

  1. 一種業務資料處理方法,其特徵在於,應用在包括資訊伺服器和多個業務設備的業務實現系統中,其中,業務設備向資訊伺服器提供服務資料資訊,所述方法包括:資訊伺服器接收用戶終端發送的業務請求,所述業務請求中攜帶有使用所述用戶終端的用戶從所述服務資料資訊中選擇的服務資料資訊;根據所述用戶的第一記錄資訊,確定提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備註冊的所述用戶的第二記錄資訊,其中,所述用戶的第一記錄資訊是所述資訊伺服器註冊的所述用戶的記錄資訊;利用確定的所述用戶的第二記錄資訊和所述選擇的服務資料資訊,執行業務資料處理。
  2. 如申請專利範圍第1項所述的方法,其中,所述根據所述用戶的第一記錄資訊,確定所述用戶在提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備註冊的第二記錄資訊,包括:從提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備預先建立的第一記錄資訊與第二記錄資訊的綁定關係集合中,查找所述用戶的第一記錄資訊對應的第二記錄資訊;若查找到對應的第二記錄資訊,則將查找到的第二記錄資訊作為所述用戶在提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備註冊的第二記錄資訊。
  3. 如申請專利範圍第2項所述的方法,其中,若未查找到對應的第二記錄資訊,則確定所述用戶的用戶資訊;利用所述用戶資訊,從提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備中獲取所述用戶的第二記錄資訊;若獲取到第二記錄資訊,則將獲取到的第二記錄資訊作為所述第二記錄資訊。
  4. 如申請專利範圍第3項所述的方法,其中,所述方法還包括:在獲取到第二記錄資訊後,建立所述用戶的第一記錄資訊與獲取到的所述第二記錄資訊的綁定關係;利用建立的所述第一記錄資訊與獲取到的所述第二記錄資訊的綁定關係更新所述綁定關係集合。
  5. 如申請專利範圍第1項所述的方法,其中,所述方法還包括:若根據所述用戶的第一記錄資訊,未確定所述用戶在提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備註冊的第二記錄資訊,則確定提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備的公共記錄資訊;利用確定的所述公共記錄資訊和所述選擇的服務資料資訊,執行業務資料處理。
  6. 如申請專利範圍第5項所述的方法,其中,在未確定所述用戶在提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備註冊的第二記錄資訊之後,所述方法還包括:確定所述用戶的用戶資訊;利用確定的用戶資訊從提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備中獲取所述用戶的第二記錄資訊;若獲取到第二記錄資訊,則建立所述用戶的第一記錄資訊與獲取到的所述第二記錄資訊的綁定關係。
  7. 如申請專利範圍第1項所述的方法,其中,所述資訊伺服器針對每一業務設備,預先建立有第一記錄資訊與第二記錄資訊的綁定關係集合;在資訊伺服器接收用戶終端發送的業務請求之前,所述方法還包括:接收所述用戶終端發送的頁面接取請求;若利用預先建立的所述綁定關係集合,確定出使用所述用戶終端的用戶的第一記錄資訊綁定有第二記錄資訊,則確定綁定的第二記錄資訊中的第二記錄等級;確定綁定的第二記錄資訊中的第二記錄等級對應的服務資料資訊;基於所述對應的服務資料資訊,回應所述頁面接取請求。
  8. 如申請專利範圍第7項所述的方法,其中,所述接收 所述用戶終端發送的頁面接取請求之後,還包括:若利用預先建立的所述綁定關係集合,確定出使用所述用戶終端的用戶的第一記錄資訊未綁定有第二記錄資訊,則從預先建立的第一記錄等級與業務設備的第二記錄等級的對應關係中,查找所述用戶的第一記錄資訊中的第一記錄等級對應的第二記錄等級;確定查找到的第二記錄等級對應的服務資料資訊;基於所述對應的服務資料資訊,回應所述頁面接取請求。
  9. 如申請專利範圍第7項所述的方法,其中,所述方法還包括:若確定用戶的第二記錄資訊中的第二記錄等級變更,則利用變更後的第二記錄等級更新儲存的該用戶的第二記錄資訊。
  10. 如申請專利範圍第1~9項中任一項所述的方法,其中,所述方法還包括:將業務資料處理結果發送給提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備。
  11. 一種業務資料處理方法,其特徵在於,應用在包括資訊伺服器和飯店設備的業務實現系統中,其中,飯店設備向資訊伺服器提供服務資料資訊,所述方法包括: 資訊伺服器接收用戶終端發送的下單請求,所述下單請求中攜帶有使用所述用戶終端的用戶從所述服務資料資訊中選擇的服務資料資訊;根據所述用戶的第一記錄資訊,確定提供所述選擇的服務資料資訊的飯店設備註冊的所述用戶的第二記錄資訊,其中,所述用戶的第一記錄資訊是所述資訊伺服器註冊的所述用戶的記錄資訊;利用確定的所述用戶的第二記錄資訊和所述選擇的服務資料資訊,執行業務資料處理。
  12. 一種業務資料處理方法,其特徵在於,應用在包括資訊伺服器和多個業務設備的業務實現系統中,其中,業務設備向資訊伺服器提供服務資料資訊,包括:業務設備接收所述資訊伺服器發送的業務資料處理結果,所述業務資料處理結果是資訊伺服器根據用戶的第二記錄資訊和所述用戶從所述服務資料資訊中選擇的服務資料資訊產生的,所述用戶的第二記錄資訊是所述資訊伺服器根據所述用戶的第一記錄資訊確定的,所述第一記錄資訊是所述用戶在所述資訊伺服器註冊的記錄資訊,所述第二記錄資訊是所述用戶在所述業務設備註冊的第二記錄資訊;對接收的所述業務資料處理結果進行處理。
  13. 如申請專利範圍第12項所述的方法,其中,所述方法 還包括:接收所述資訊伺服器發送的記錄資訊獲取請求,所述記錄資訊獲取請求中攜帶有所述用戶的用戶資訊;利用所述用戶資訊確定所述用戶的第二記錄資訊;向所述業務設備發送記錄資訊獲取回應,所述記錄資訊獲取回應中攜帶有確定的所述第二記錄資訊。
  14. 如申請專利範圍第13項所述的方法,其中,利用所述用戶資訊確定所述用戶的第二記錄資訊,包括:利用所述用戶資訊匹配儲存的第二記錄資訊;若匹配到第二記錄資訊,則將匹配到的第二記錄資訊作為確定的第二記錄資訊;若未匹配到第二記錄資訊,則利用所述用戶資訊為所述用戶創建第二記錄資訊,將創建的第二記錄資訊作為確定的第二記錄資訊。
  15. 如申請專利範圍第14項所述的方法,其中,所述記錄資訊獲取請求中還攜帶有所述用戶的參考第二記錄等級;在匹配到的第二記錄資訊之後,將匹配到的第二記錄資訊發送給資訊伺服器之前,所述方法還包括:利用所述參考第二記錄等級,調整匹配到的第二記錄資訊中的第二記錄等級。
  16. 如申請專利範圍第13項所述的方法,其中,所述方法 還包括:若變更用戶的第二記錄資訊中的第二記錄等級,則將該用戶的變更後的第二記錄等級發送給所述資訊伺服器。
  17. 一種業務資料處理方法,其特徵在於,應用在包括資訊伺服器和飯店設備的業務實現系統中,其中,飯店設備向資訊伺服器提供服務資料資訊,所述方法包括:飯店設備接收所述資訊伺服器發送的業務資料處理結果,所述業務資料處理結果是資訊伺服器在收到用戶的下單請求後根據所述用戶的第二記錄資訊和所述用戶從所述服務資料資訊中選擇的服務資料資訊產生的,所述用戶的第二記錄資訊是所述資訊伺服器根據所述用戶的第一記錄資訊確定的,所述第一記錄資訊是所述用戶在所述資訊伺服器註冊的記錄資訊,所述第二記錄資訊是所述用戶在所述業務設備註冊的第二記錄資訊;對接收的所述業務資料處理結果進行處理。
  18. 一種業務資料處理的資訊伺服器,其特徵在於,應用在包括資訊伺服器和多個業務設備的業務實現系統中,其中,業務設備向資訊伺服器提供服務資料資訊,所述方法包括:第一接收模組,用於接收用戶終端發送的業務請求,所述業務請求中攜帶有使用所述用戶終端的用戶從所述服務資料資訊中選擇的服務資料資訊; 第一資訊確定模組,用於根據所述用戶的第一記錄資訊,確定提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備註冊的所述用戶的第二記錄資訊,其中,所述用戶的第一記錄資訊是所述資訊伺服器註冊的所述用戶的記錄資訊;第一業務處理模組,用於利用確定的所述用戶的第二記錄資訊和所述選擇的服務資料資訊,執行業務資料處理。
  19. 如申請專利範圍第18項所述的資訊伺服器,其中,所述第一資訊確定模組具體用於:從提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備預先建立的第一記錄資訊與第二記錄資訊的綁定關係集合中,查找所述用戶的第一記錄資訊對應的第二記錄資訊;若查找到對應的第二記錄資訊,則將查找到的第二記錄資訊作為所述用戶在提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備註冊的第二記錄資訊。
  20. 如申請專利範圍第19項所述的資訊伺服器,其中,所述第一資訊確定模組還用於:若未查找到對應的第二記錄資訊,則確定所述用戶的用戶資訊;利用所述用戶資訊,從提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備中獲取所述用戶的第二記錄資訊;若獲取到第二記錄資訊,則將獲取到的第二記錄資訊 作為所述第二記錄資訊。
  21. 如申請專利範圍第20項所述的資訊伺服器,其中,所述第一資訊確定模組還用於:在獲取到第二記錄資訊後,建立所述用戶的第一記錄資訊與獲取到的所述第二記錄資訊的綁定關係;利用建立的所述第一記錄資訊與獲取到的所述第二記錄資訊的綁定關係更新所述綁定關係集合。
  22. 如申請專利範圍第18項所述的資訊伺服器,其中,所述第一資訊確定模組還用於:若根據所述用戶的第一記錄資訊,未確定所述用戶在提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備註冊的第二記錄資訊,則確定提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備的公共記錄資訊;所述第一業務處理模組還用於:利用確定的所述公共記錄資訊和所述選擇的服務資料資訊,執行業務資料處理。
  23. 如申請專利範圍第22項所述的資訊伺服器,其中,所述第一資訊確定模組還用於:在未確定所述用戶在提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備註冊的第二記錄資訊之後,確定所述用戶的用戶資訊; 利用確定的用戶資訊從提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備中獲取所述用戶的第二記錄資訊;若獲取到第二記錄資訊,則建立所述用戶的第一記錄資訊與獲取到的所述第二記錄資訊的綁定關係。
  24. 如申請專利範圍第18項所述的資訊伺服器,其中,所述資訊伺服器針對每一業務設備,預先建立有第一記錄資訊與第二記錄資訊的綁定關係集合;所述第一資訊確定模組還用於:在資訊伺服器接收用戶終端發送的業務請求之前,接收所述用戶終端發送的頁面接取請求;若利用預先建立的所述綁定關係集合,確定出使用所述用戶終端的用戶的第一記錄資訊綁定有第二記錄資訊,則確定綁定的第二記錄資訊中的第二記錄等級;確定綁定的第二記錄資訊中的第二記錄等級對應的服務資料資訊;基於所述對應的服務資料資訊,回應所述頁面接取請求。
  25. 如申請專利範圍第24項所述的資訊伺服器,其中,所述第一資訊確定模組還用於:所述接收所述用戶終端發送的頁面接取請求之後,若利用預先建立的所述綁定關係集合,確定出使用所述用戶終端的用戶的第一記錄資訊未綁定有第二記錄資訊,則從 預先建立的第一記錄等級與業務設備的第二記錄等級的對應關係中,查找所述用戶的第一記錄資訊中的第一記錄等級對應的第二記錄等級;確定查找到的第二記錄等級對應的服務資料資訊;基於所述對應的服務資料資訊,回應所述頁面接取請求。
  26. 如申請專利範圍第24項所述的資訊伺服器,其中,所述第一資訊確定模組還用於:若確定用戶的第二記錄資訊中的第二記錄等級變更,則利用變更後的第二記錄等級更新儲存的該用戶的第二記錄資訊。
  27. 如申請專利範圍第18~26項中任一項所述的資訊伺服器,其中,所述第一業務處理模組還用於:將業務資料處理結果發送給提供所述選擇的服務資料資訊的業務設備。
  28. 一種業務資料處理的資訊伺服器,其特徵在於,應用在包括資訊伺服器和飯店設備的業務實現系統中,其中,飯店設備向資訊伺服器提供服務資料資訊,所述方法包括:第二接收模組,用於接收用戶終端發送的下單請求,所述下單請求中攜帶有使用所述用戶終端的用戶從所述服 務資料資訊中選擇的服務資料資訊;第二資訊確定模組,用於根據所述用戶的第一記錄資訊,確定提供所述選擇的服務資料資訊的飯店設備註冊的所述用戶的第二記錄資訊,其中,所述用戶的第一記錄資訊是所述資訊伺服器註冊的所述用戶的記錄資訊;第二業務處理模組,用於利用確定的所述用戶的第二記錄資訊和所述選擇的服務資料資訊,執行業務資料處理。
  29. 一種業務資料處理的業務設備,其特徵在於,應用在包括資訊伺服器和多個業務設備的業務實現系統中,其中,業務設備向資訊伺服器提供服務資料資訊,包括:第一結果接收模組,用於接收所述資訊伺服器發送的業務資料處理結果,所述業務資料處理結果是資訊伺服器根據用戶的第二記錄資訊和所述用戶從所述服務資料資訊中選擇的服務資料資訊產生的,所述用戶的第二記錄資訊是所述資訊伺服器根據所述用戶的第一記錄資訊確定的,所述第一記錄資訊是所述用戶在所述資訊伺服器註冊的記錄資訊,所述第二記錄資訊是所述用戶在所述業務設備註冊的第二記錄資訊;第一結果處理模組,用於對接收的所述業務資料處理結果進行處理。
  30. 如申請專利範圍第29項所述的業務設備,其中,所述 第一結果接收模組還用於:接收所述資訊伺服器發送的記錄資訊獲取請求,所述記錄資訊獲取請求中攜帶有所述用戶的用戶資訊;所述第一結果處理模組還用於:利用所述用戶資訊確定所述用戶的第二記錄資訊;向所述業務設備發送記錄資訊獲取回應,所述記錄資訊獲取回應中攜帶有確定的所述第二記錄資訊。
  31. 如申請專利範圍第30項所述的業務設備,其中,所述第一結果處理模組具體用於:利用所述用戶資訊匹配儲存的第二記錄資訊;若匹配到第二記錄資訊,則將匹配到的第二記錄資訊作為確定的第二記錄資訊;若未匹配到第二記錄資訊,則利用所述用戶資訊為所述用戶創建第二記錄資訊,將創建的第二記錄資訊作為確定的第二記錄資訊。
  32. 如申請專利範圍第31項所述的業務設備,其中,所述記錄資訊獲取請求中還攜帶有所述用戶的參考第二記錄等級;所述第一結果處理模組還用於:在匹配到的第二記錄資訊之後,將匹配到的第二記錄資訊發送給資訊伺服器之前,利用所述參考第二記錄等級,調整匹配到的第二記錄資訊中的第二記錄等級。
  33. 如申請專利範圍第30項所述的業務設備,其中,所述第一結果處理模組還用於:若變更用戶的第二記錄資訊中的第二記錄等級,則將該用戶的變更後的第二記錄等級發送給所述資訊伺服器。
  34. 一種業務資料處理的飯店設備,其特徵在於,應用在包括資訊伺服器和飯店設備的業務實現系統中,其中,飯店設備向資訊伺服器提供服務資料資訊,所述方法包括:第二結果接收模組,用於接收所述資訊伺服器發送的業務資料處理結果,所述業務資料處理結果是資訊伺服器在收到用戶的下單請求後根據所述用戶的第二記錄資訊和所述用戶從所述服務資料資訊中選擇的服務資料資訊產生的,所述用戶的第二記錄資訊是所述資訊伺服器根據所述用戶的第一記錄資訊確定的,所述第一記錄資訊是所述用戶在所述資訊伺服器註冊的記錄資訊,所述第二記錄資訊是所述用戶在所述業務設備註冊的第二記錄資訊;所述第二結果處理模組,用於對接收的所述業務資料處理結果進行處理。
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