TW201812658A - 事件展示方法及裝置 - Google Patents

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Abstract

本發明提供一種事件展示方法及裝置，該方法可以包括：確定與對端通訊方相關的預設事件；當針對所述對端通訊方的通訊頁面處於開啟狀態時，在與所述通訊頁面關聯的快捷處理頁面中，對所述預設事件的描述資訊進行集中展示。透過本發明的技術方案，可以在本端通訊方希望查看或處理與對端通訊方相關的預設事件時，簡化本端通訊方的用戶操作、提升處理效率。

Description

事件展示方法及裝置
本發明關於通訊技術領域，尤其關於一種事件展示方法及裝置。
在與對端通訊方進行通訊的過程中，本端通訊方可能希望查看與該對端通訊方相關的預設事件，以便於瞭解該對端通訊方的情況，或者自身與對端通訊方之間的關係狀況。
隨著通訊應用的功能越來越豐富，不僅支持通訊功能，還能夠協同支持郵件、審批、考勤等團體處理功能，使得上述的預設事件也隨之存在多種類型，可以幫助本端通訊方更好地瞭解相關資訊。
但是，通訊應用中的各類功能相對獨立，需要本端通訊方尋找相應的功能入口，然後手動觸發該功能入口來啟動相應的功能頁面，並在這些功能頁面中查看相關的預設事件，造成了效率低下的問題。
有鑑於此，本發明提供一種事件展示方法及裝置，可 以在本端通訊方希望查看或處理與對端通訊方相關的預設事件時，簡化本端通訊方的用戶操作、提升處理效率。
為實現上述目的，本發明提供技術方案如下：根據本發明的第一方面，提出了一種事件展示方法，包括：確定與對端通訊方相關的預設事件；當針對所述對端通訊方的通訊頁面處於開啟狀態時，在與所述通訊頁面關聯的快捷處理頁面中，對所述預設事件的描述資訊進行集中展示。
根據本發明的第二方面，提出了一種事件展示方法，包括：確定與對端通訊方之間的關係類型；根據所述關係類型，獲取與所述對端通訊方相關的預設事件；當針對所述對端通訊方的通訊頁面處於開啟狀態時，在與所述通訊頁面關聯的快捷處理頁面中，對所述預設事件的描述資訊進行集中展示。
根據本發明的第三方面，提出了一種事件展示方法，包括：示出與對端通訊方的聊天頁面，所述聊天頁面的空白區域包含頁面喚出標識；當檢測到針對所述聊天頁面的第一下滑操作，且所述第一下滑操作與所述頁面喚出標識無關時，在所述聊天頁面的消息展示區域中展示與所述對端通訊方的歷史聊天記 錄；當檢測到針對所述聊天頁面的第二下滑操作，且所述第二下滑操作與所述頁面喚出標識相關時，喚出與所述通訊頁面關聯的快捷處理頁面，並將所述歷史聊天記錄中的預設類型的歷史事件集中展示於所述快捷處理頁面中。
根據本發明的第四方面，提出了一種事件展示裝置，包括：確定單元，確定與對端通訊方相關的預設事件；展示單元，當針對所述對端通訊方的通訊頁面處於開啟狀態時，在與所述通訊頁面關聯的快捷處理頁面中，對所述預設事件的描述資訊進行集中展示。
根據本發明的第五方面，提出了一種事件展示裝置，包括：類型確定單元，確定與對端通訊方之間的關係類型；事件獲取單元，根據所述關係類型，獲取與所述對端通訊方相關的預設事件；資訊展示單元，當針對所述對端通訊方的通訊頁面處於開啟狀態時，在與所述通訊頁面關聯的快捷處理頁面中，對所述預設事件的描述資訊進行集中展示。
根據本發明的第六方面，提出了一種事件展示裝置，包括：頁面示出單元，示出與對端通訊方的聊天頁面，所述聊天頁面的空白區域包含頁面喚出標識；記錄展示單元，當檢測到針對所述聊天頁面的第一下 滑操作，且所述第一下滑操作與所述頁面喚出標識無關時，在所述聊天頁面的消息展示區域中展示與所述對端通訊方的歷史聊天記錄；事件展示單元，當檢測到針對所述聊天頁面的第二下滑操作，且所述第二下滑操作與所述頁面喚出標識相關時，喚出與所述通訊頁面關聯的快捷處理頁面，並將所述歷史聊天記錄中的預設類型的歷史事件集中展示於所述快捷處理頁面中。
由以上技術方案可見，本發明透過統計與對端通訊方相關的預設事件，並將預設事件集中展示於快捷處理頁面中，使得本端通訊方無需專門尋找和觸發各個功能的功能入口，有助於簡化用戶操作、提升處理效率。同時，由於快捷處理頁面關聯於本端通訊方與對端通訊方的通訊頁面，使得本端通訊方在與對端通訊方進行通訊的過程中，可以方便、快捷地開啟和查看該快捷處理頁面，並對相應的預設事件進行查看和處理，從而進一步地簡化用戶操作、提升處理效率。
1702‧‧‧處理器
1704‧‧‧內部匯流排
1706‧‧‧網路介面
1710‧‧‧非揮發性記憶體
1802‧‧‧確定單元
1804‧‧‧展示單元
1806‧‧‧檢測單元
1808‧‧‧展示控制單元
1810‧‧‧執行單元
1812‧‧‧標記單元
圖1是本發明一示例性實施例提供的一種事件展示方法的流程圖。
圖2是本發明一示例性實施例提供的另一種事件展示方法的流程圖。
圖3-16是本發明一示例性實施例提供的一種展示預設 事件的界面示意圖。
圖17是本發明一示例性實施例提供的一種電子設備的結構示意圖。
圖18是本發明一示例性實施例提供的一種事件展示裝置的框圖。
圖19是本發明一示例性實施例提供的又一種事件展示方法的流程圖。
圖20是本發明一示例性實施例提供的另一種電子設備的結構示意圖。
圖21是本發明一示例性實施例提供的另一種事件展示裝置的框圖。
圖22是本發明一示例性實施例提供的又一種事件展示方法的流程圖。
圖23是本發明一示例性實施例提供的又一種電子設備的結構示意圖。
圖24是本發明一示例性實施例提供的又一種事件展示裝置的框圖。
為對本發明進行進一步說明，提供下列實施例：圖1是本發明一示例性實施例提供的一種事件展示方法的流程圖。如圖1所示，該方法應用於電子設備上，可以包括以下步驟：步驟102，確定與對端通訊方相關的預設事件。
在本實施例中，對端通訊方基於通訊應用進行操作，以產生相應的預設事件。通訊應用可以支持通訊功能，還可以協同支持諸如審批、考勤等團體處理功能或其他功能；相應地，與對端通訊方相關的預設事件可以包括以下至少之一：與通訊行為相關的通訊事件，例如呼叫事件、即時通訊事件等；當通訊頁面對應的通訊應用包含的團體處理功能時，與該團體處理功能相關的團體處理事件，例如審批事件、項目資訊上報事件等。其中，本發明中的團體可以包括：企業、學校、政府機關、部隊等各種類型，本發明並不對此進行限制。
其中，上述的通訊應用可以僅支持通訊功能；或者，上述的通訊應用可以同時支持通訊功能和團體處理功能，例如該通訊應用可以為團體通訊應用，比如企業即時通訊(Enterprise Instant Messaging，EIM)應用“釘釘(DING Talk)”等，當然本發明並不對此進行限制。
在本實施例中，可以透過下述方式中至少之一，確定與對端通訊方相關的預設事件：從已記錄的歷史事件中，自動篩選出預設類型且與對端通訊方相關的預設事件；在檢測到的即時事件中，確定出預設類型且與所述對端通訊方相關的所述預設事件；根據本端通訊方在快捷處理頁面中的自定義操作，創建與對端通訊方相關的預設事件，例如可以在快捷處理頁面中添加相應的自定義功能按鍵，使得本端通訊方可以透過觸發該自定義功能按鍵，自定義相應的預設事件，從而對無法自動產生或篩選出的預設事件 進行記錄。
在本實施例中，電子設備上安裝有通訊應用的客戶端，並可以透過該客戶端呈現出上述的通訊頁面、快捷處理頁面等。其中，與對端通訊方相關的預設事件可以由該客戶端自主得到；或者，可以由該客戶端對應的服務端得到與對端通訊方相關的預設事件後，告知該客戶端；或者，還可以透過其他方式確定出上述的預設事件，本發明並不對此進行限制。
在一實施例中，與對端通訊方相關的預設事件可以僅涉及該對端通訊方自身，例如該對端通訊方的帳號啟動日期、團體歸屬資訊的變更情況等。
在另一實施例中，與對端通訊方相關的預設事件可以涉及該對端通訊方和其他用戶。例如，當本端通訊方查看快捷處理頁面時，該預設事件可以包括：本端通訊方與對端通訊方之間的第一類事件，例如本端通訊方針對該對端通訊方的管理事件等；其他通訊方(區別於本端通訊方)與對端通訊方之間的第二類事件，例如其他通訊方針對該對端通訊方的管理事件等，其中本端通訊方具有對該第二類事件的瀏覽權限。
其中，本端通訊方可以透過多種方式獲取對第二類事件的瀏覽權限。例如，當本端通訊方與其他通訊方屬同一團體，且與對端通訊方的團體歸屬資訊不一致時，本端通訊方可以透過下述方式中至少之一獲得上述的瀏覽權限：
本端通訊方在被配置為替代其他通訊方而與對端通訊 方進行通訊時，獲得對第二類事件的瀏覽權限。例如，假定本端通訊方與其他通訊方均為企業AA的採購人員，而對端通訊方為供應商企業BB的銷售人員，原本由其他通訊方與該對端通訊方進行採購對接，並產生相應的第二類事件，那麼該其他通訊方必然具有對該第二類事件的瀏覽權限；而假定該其他通訊方離職後，本端通訊方被配置為替代該其他通訊方而與對端通訊方進行採購對接，那麼本端通訊方可以獲得其他通訊方原有的瀏覽權限，以實現對第二類事件的展示和查看。
本端通訊方的團體管理層級高於該其他通訊方。例如，當本端通訊方為該其他通訊方的所屬部門的領導時，本端通訊方可以瀏覽該其他通訊方與對端通訊方之間的第二類事件，以便於實現團體內的管理。
本端通訊方被該其他通訊方賦予對第二類事件的瀏覽權限。例如，通訊應用可以向該其他通訊方提供配置選項，使得該其他通訊方可以向諸如本端通訊方等賦予上述的瀏覽權限，比如當該其他通訊方與該本端通訊方為同一部門的同事時，有助於兩者在工作過程中的相互協助，有助於提升工作效率。
在本實施例中，當本端通訊方與對端通訊方的團體歸屬資訊不一致時，例如本端通訊方與對端通訊方屬不同團體，則該預設事件可以包括與該對端通訊方相關的預設類型的全部預設事件，以便於本端通訊方全面瞭解該對端通訊方的狀況；而當本端通訊方與對端通訊方的團體歸屬資 訊一致時，則該預設事件可以包括與對端通訊方相關的預設類型的待處理預設事件，例如本端通訊方為該對端通訊方的部門領導時，該待處理預設事件可以為對端通訊方向本端通訊方發送的審批請求，從而便於本端通訊方對該審批請求進行及時、便捷地處理。
步驟104，當針對所述對端通訊方的通訊頁面處於開啟狀態時，在與所述通訊頁面關聯的快捷處理頁面中，對所述預設事件的描述資訊進行集中展示。
在本實施例中，當檢測到通訊頁面處於開啟狀態時，可以對快捷處理頁面進行同步顯示，以對預設事件的描述資訊進行集中展示。例如，當檢測到本端通訊方啟動該通訊頁面時，可以同步啟動快捷處理頁面；或者，當檢測到本端通訊方啟動該通訊頁面時，還可以進一步檢測相應的預設事件，並當包含待處理預設事件時，同步啟動快捷處理頁面並展示相應的待處理預設事件，否則可以不對該快捷處理頁面進行同步啟動。
當然，當通訊頁面處於開啟狀態時，還可以由本端通訊方主動觸發該快捷處理頁面的展示與否；例如，可以在檢測到針對該通訊頁面的預設觸發操作時，將快捷處理頁面由隱藏狀態切換至顯示狀態，以對預設事件的描述資訊進行集中展示。
在本實施例中，快捷處理頁面可以包含多種模式，以便於實現不同的展示目的。例如，當採用詳情模式顯示快捷處理頁面時，可以將全部預設事件集中展示於快捷處理 頁面，以便於本端通訊方進行全面瀏覽；而當採用縮略模式顯示快捷處理頁面時，可以將預設事件中的待處理預設事件展示於快捷處理頁面，以便於本端通訊方對該待處理預設事件進行快速查看和處理，而無需在眾多預設事件中查找，有助於提升處理效率。
進一步地，當通訊頁面處於開啟狀態時，如果檢測到發生任一預設事件，那麼：當快捷處理頁面處於詳情模式時，可以將該任一預設事件的描述資訊展示於快捷處理頁面；而當快捷處理頁面處於隱藏狀態(本端通訊方可以針對通訊頁面執行觸發操作，以喚出詳情模式的快捷處理頁面)時，可以採用縮略模式示出該快捷處理頁面，並將該任一預設事件的描述資訊展示於快捷處理頁面，從而在盡可能降低對通訊頁面的遮擋和影響的情況下，便於本端通訊方對該任一預設事件進行及時查看和處理。
在本實施例中，當檢測到本端通訊方針對快捷處理頁面中的任一預設事件的觸發操作時，可以執行針對該任一預設事件的預設操作。例如：在一種情況下，可以調出該任一預設事件的詳情頁面，並在該詳情頁面中，示出該任一預設事件的詳情內容。
而在另一種情況下，當該任一預設事件為待處理預設事件，且本端通訊方為該任一預設事件的發起方、對端通訊方為處理方時，可以向對端通訊方發送針對該任一預設事件的提醒消息；而當該任一預設事件為待處理預設事 件，且本端通訊方為該任一預設事件的處理方、對端通訊方為發起方時，可以對任一預設事件執行預設處理。例如，當該任一預設事件為審批事件時，作為發起方的本端通訊方可以透過觸發該審批事件，向對端通訊方發起提醒消息，例如該提醒消息可以為釘釘支持的DING消息；或者，作為處理方的本端通訊方可以透過觸發該審批事件，直接完成對該審批事件的處理，比如審批透過或不透過，而無需切換至相應的審批頁面，有助於簡化用戶操作、提升處理效率。
在本實施例中，還可以在快捷處理頁面中，展示針對對端通訊方的描述標籤，以對該對端通訊方進行標記；其中，描述標籤的內容可以與下述因素中至少之一相關：對端通訊方的用戶資訊，例如該對端通訊方的團體歸屬資訊等；與對端通訊方相關的預設事件，例如該對端通訊方在歷史上下發的訂單數量等；本端通訊方對對端通訊方的標籤配置指令，即本端通訊方可以透過該標籤配置指令，實現對對端通訊方的標籤自定義，便於本端通訊方實現相應的管理控制。
由以上技術方案可見，本發明透過統計與對端通訊方相關的預設事件，並將預設事件集中展示於快捷處理頁面中，使得本端通訊方無需專門尋找和觸發各個功能的功能入口，有助於簡化用戶操作、提升處理效率。同時，由於快捷處理頁面關聯於本端通訊方與對端通訊方的通訊頁面，使得本端通訊方在與對端通訊方進行通訊的過程中， 可以方便、快捷地開啟和查看該快捷處理頁面，並對相應的歷史事件進行查看和處理，從而進一步地簡化用戶操作、提升處理效率。
為了便於理解，下面以企業即時通訊應用釘釘在企業場景下的處理過程為例，結合圖2對本發明的技術方案進行詳細說明；其中，圖2是本發明一示例性實施例提供的另一種事件展示方法的流程圖，如圖2所示，假定本端通訊方為用戶A、對端通訊方為用戶B，該方法應用於用戶A使用的電子設備上，該電子設備安裝有釘釘客戶端，並具體由該釘釘客戶端在運行過程中，實現本發明的事件展示功能；該方法可以包括以下步驟：步驟202，確定與用戶B相關的預設事件。
在本實施例中，假定用戶A使用設備1、用戶B使用設備2，設備1和設備2分別安裝有釘釘客戶端，透過運行該釘釘客戶端，使得用戶A與用戶B可以透過設備1、設備2實現通訊，並完成本發明的事件展示功能。
在本實施例中，設備1可以主動確定與用戶B相關的預設事件；或者，設備1可以向釘釘伺服器發起請求，使得釘釘伺服器可以將與用戶B相關的預設事件推送至設備1，以供設備1對該預設事件進行展示。當然，設備1還可以透過其他方式確定出與用戶B相關的預設事件，本發明並不對此進行限制。
步驟204，檢測到與用戶B的通訊頁面被開啟。
在本實施例中，用戶A與用戶B可以透過任意通訊類 型進行通訊。例如，當用戶A與用戶B透過即時通訊方式進行通訊時，上述的通訊頁面可以為用戶A與用戶B的即時通訊會話頁面，該即時通訊會話頁面可以如圖3所示。
步驟206A，當檢測到對該通訊頁面的預設觸發操作時，轉入步驟208A，否則繼續檢測。
在本實施例中，如圖3所示，可以在通訊頁面的消息展示區域的頂部，示出諸如“向下滑動查看工作往來”文字和“︾”圖標等，對用戶A的觸發操作進行指示，使得用戶A可以透過在消息展示區域的頂部做出向下滑動的觸摸手勢，以完成上述的預設觸發操作。當然，該預設觸發操作還可以採用其他形式，本發明並不對此進行限制。
實際上，相關技術中還將上述的下滑(即向下滑動)操作應用於其他功能。例如，以圖3所示的聊天頁面為例，該聊天頁面的頂部包含“向下滑動查看工作往來”文字和“︾”圖標等頁面喚出標識，使得當用戶執行的下滑操作與該頁面喚出標識相關時，比如該下滑操作的起點位於該頁面喚出標識處時，可以喚出本發明的快捷處理頁面。而當下滑操作與頁面喚出標識無關時，比如頁面喚出標識位於聊天頁面的空白區域，可以在該聊天頁面的消息展示區域中展示用戶A與用戶B的歷史聊天記錄。那麼，用戶透過簡單地區分下滑操作時的執行方式，即可透過聊天頁面實現多種消息展示目的。
步驟208A，示出與該通訊頁面相關聯的快捷處理頁面。
在本實施例中，當用戶A在圖3所示的通訊頁面執行預設觸發操作後，可以轉入圖4所示的快捷處理頁面，該快捷處理頁面示出與用戶B相關的預設事件的描述資訊。換言之，當圖3所示的通訊頁面處於開啟狀態時，快捷處理頁面處於隱藏狀態；而當檢測到上述的預設觸發操作時，可以認為該快捷處理頁面由隱藏狀態切換至圖4所示的顯示狀態，以對與用戶B相關的預設事件的描述資訊進行集中展示。
其中，用戶A在完成上述的向下滑動的觸摸手勢時，快捷處理頁面可以隨該觸摸手勢的完成程度而停頓，可使用戶A產生“快捷處理頁面是由手指拖動”的操作感受，有助於提升其使用體驗。當用戶A向下滑動的距離小於預設距離時，快捷處理頁面自動收回並返回隱藏狀態；當向下滑動的距離超出預設距離時，即便用戶A的手指移開，該快捷處理頁面也可以自動完全打開，以維持顯示狀態。而當用戶A希望返回通訊頁面時，圖4所示的快捷處理頁面底部顯示有“＾”圖標，指示用戶A透過在快捷處理頁面執行向上滑動的觸摸手勢，即可收起該快捷處理頁面、返回圖3所示的通訊頁面；當然，本發明並不對該頁面返回方式進行限制。
在本實施例中，如圖4所示，當快捷處理頁面中展示有若干預設事件的描述資訊時，這些描述資訊可以按照對應的發生時序進行排列，比如圖4中按照時序進行倒序排列，以便用戶A可以更便捷地查看最近發生的預設事件。 當然，這些預設事件的描述資訊，還可以採用其他順序進行排列；例如，可以按照預設事件的事件類型，將用戶A配置的關注類型的預設事件排列在先、其他類型的預設事件排列在後，以便於用戶A更便捷地查看到關注的預設事件。
透過上述實施例，使得用戶A在希望完成與用戶B相關的任何操作時，只要進入針對用戶B的通訊頁面，即可在該通訊頁面上完成與用戶B的通訊功能，以及透過通訊頁面進入快捷處理頁面，從而在該快捷處理頁面上完成與用戶B相關的其他功能(如審批等團體處理功能等)，而無需在通訊功能、團體處理功能等功能頁面之間反復切換，極大地簡化了用戶操作、提升了處理效率。
正如圖4所示，在快捷處理頁面中可以包含多種類型的歷史事件，下面從多個角度，針對圖4所示的預設事件進行詳細說明：
1)預設事件的創建方式
為了便於描述，以釘釘伺服器確定與對端通訊方相關的預設事件後，將該預設事件告知用戶A電子設備的釘釘客戶端為例。
在一實施例中，釘釘伺服器可以針對每個用戶使用的釘釘客戶端，分別記錄與每一用戶分別相關的預設事件；其中，對於用戶A而言，釘釘伺服器可以從已記錄的歷史事件中，篩選出預設類型且與作為對端通訊方的用戶B相關的預設事件，並推送至用戶A的電子設備的釘釘客戶 端。
例如圖4所示，當用戶B在“07/25 15：25”新建了一個訂單時，釘釘伺服器可以記錄該歷史事件為“07/25 15：25 B新建了一個訂單”，從而當用戶A開啟圖4所示的快捷處理頁面時，該歷史事件可以被作為上述的預設事件而展示於該快捷處理頁面中。
在另一實施例中，釘釘伺服器可以根據本端通訊方在快捷處理頁面中的自定義操作，創建與對端通訊方相關的預設事件。
例如，在圖4所示的快捷處理頁面中可以包含“⊕添加拜訪記錄”選項，使得用戶A可以透過觸發該選項，以創建與用戶B相關的拜訪記錄，並將該拜訪記錄作為自定義的與用戶B相關的預設事件。實際上，由於“拜訪”是由用戶A與用戶B當面完成，使得釘釘伺服器無法自動記錄，因而可以透過提供上述的自定義選項，使得用戶A可以主動創建相應的預設事件。當然，本發明並不限制該自定義選項的類型，任何釘釘伺服器可以記錄或無法記錄的預設事件，均可以透過類似的方式由用戶A自定義和自主創建。
當然，除了手動添加之外，對於用戶A認為不重要的預設事件，也可以將相應的預設事件從快捷處理頁面中刪除，以使得快捷處理頁面中僅示出用戶A關注的、重要的歷史事件，便於用戶A進行查看和管理。
2)預設事件的關聯用戶
在一實施例中，與對端通訊方相關的預設事件，其關聯用戶可以僅包含該對端通訊方自身。例如圖4所示，快捷處理頁面中包含一預設事件為“07/25 15：56 B修改了聯繫方式”，該預設事件僅與該用戶B自身相關。
在另一實施例中，預設事件可以包括：本端通訊方與對端通訊方之間的第一類事件，即該第一類事件的關聯用戶為本端通訊方與對端通訊方。例如圖4所示，快捷處理頁面中包含一預設事件為“08/10 15：08 B新建了一個訂單”，該預設事件由用戶B的訂單創建操作觸發，並且該訂單需要由用戶A來處理，因而該預設事件同時與用戶A、用戶B相關聯。
在又一實施例中，預設事件可以包括：其他通訊方與對端通訊方之間的第二類事件，其中本端通訊方具有對該第二類事件的瀏覽權限。那麼，該第二類事件的關聯用戶為其他通訊方與對端通訊方。例如圖4所示，快捷處理頁面中包含一預設事件為“07/22 13：56 C與B專線電話溝通”，該預設事件是用戶B與用戶C之間的通訊事件，因而同時與用戶B與用戶C相關聯。
在一示例性場景中，本端通訊方與其他通訊方屬同一團體，且與對端通訊方的團體歸屬資訊不一致；換言之，假定用戶A與用戶C均屬企業AA，而用戶B屬企業BB，即用戶B對於用戶A、用戶C而言屬圖4所示的“外部連絡人”，例如用戶A、用戶C為企業AA的銷售人員，而用戶B為企業BB的採購人員，那麼用戶A、用戶C透過將用戶B 添加為釘釘中的外部連絡人，使得可以透過釘釘實現快速溝通，以節省溝通成本、提升溝通效率。
那麼，假定開始時由用戶C與用戶B對接，那麼基於用戶C的操作行為、用戶C與用戶B之間的溝通等，依次形成了圖4所示的“07/15 10：30 C將B添加為外部連絡人”、“07/15 10：30 C將B標記為……”等第二類事件。而當用戶C由於離職等原因無法繼續與用戶A對接完成銷售時，圖5示出了該用戶B的連絡人資訊頁面中的“權限管理”入口(當然，該入口也可以採用其他方式、位於其他位置，本發明並不對此進行限制)，該用戶C可以透過該入口進入圖6所示的權限管理頁面，並在該權限管理頁面中選擇希望替換自身的其他用戶；例如，當用戶C選擇了用戶A時，可以進一步在圖7所示的菜單窗口中，透過選擇“轉由A負責”，從而使用戶A替代自身而繼續實現對用戶B的銷售對接，替換為圖6所示的“當前複雜人”，當然該過程可以被記錄為圖4所示的“08/08 15：45 C離職，B由A接手”的預設事件，使得用戶A由此獲取對上述第二類事件的瀏覽權限；換言之，本端通訊方在被配置為替代其他通訊方而與對端通訊方進行通訊時，獲得對第二類事件的瀏覽權限。
當然，本端通訊方還可以透過其他方式獲取上述的瀏覽權限。例如，假定用戶C在圖6中選取用戶D，形成的菜單窗口中可以包括類似於圖7所示的“轉由D負責”和“共享給同事D”選項，那麼當用戶C選擇了“共享給同事D” 選項時，用戶D可以獲得對用戶C與用戶B之間的第二類事件的瀏覽權限，但用戶D並不需要負責與用戶B的銷售對接，而上述過程可以被記錄為圖4所示的“08/08 12：02 C將B分享給D”的預設事件；換言之，本端通訊方可以被其他通訊方賦予對第二類事件的瀏覽權限。
此外，當本端通訊方與其他通訊方處於團體場景下時，可以在本端通訊方的團體管理層級高於其他通訊方時，獲取上述的瀏覽權限。例如，當用戶E與用戶C屬企業AA的銷售部，且用戶E為該銷售部的部門主管時，由於釘釘可以獲取該企業AA的企業架構資訊，因而可以確定用戶E的團體管理層級高於用戶C，因而區別於上述用戶A、用戶D獲得瀏覽權限的方式，該用戶E可以直接獲得對用戶C與用戶B之間的第二類事件的瀏覽權限，而無需用戶C轉交負責權或賦予權限。類似地，用戶C同樣可以獲得用戶A、用戶D等其他部門成員與用戶B等採購人員之間的第二類事件的瀏覽權限，此處不再贅述。
那麼，假定在圖4所示的實施例中，此時用戶A為用戶B的負責人、用戶D獲得用戶C賦予的瀏覽權限、用戶E為部門主管而獲得瀏覽權限，因而在圖4所示的快捷處理頁面底部，可以示出“該資訊僅D、E可見”，以向用戶A進行提示，使用戶A獲得更佳的資訊安全感。
3)預設事件的適用場景
在一實施例中，本發明的技術方案適用於通訊場景，則與對端通訊方相關的預設事件可以包括：與通訊行為相 關的通訊事件。進一步地，通訊事件可以包括多種類型，比如通話事件、連絡人添加事件等。
例如圖4所示，在快捷處理頁面中包含有下述事件“07/22 13：56 C與B專線電話溝通”，即用戶C與用戶B之間的通話事件。類似地，除通話之外的其他任意類型的通訊事件，諸如即時通訊溝通事件、郵件溝通事件等，均可以產生相應的通訊事件，本發明並不對此進行限制。
而在圖4所示的快捷處理頁面中，還可以包含有下述預設事件“07/15 10：30 C將B添加為外部連絡人”，即用戶C將用戶B的連絡人資訊添加至通訊錄的預設事件；實際上，連絡人添加事件完成後，用戶C才能夠據此完成上述的通話事件或其他事件，因而該連絡人添加事件屬上述的通訊事件。當然，除了圖4所示的跨團體情形下的通訊事件之外，上述的通訊場景還適用於其他任意情形；例如：當本端通訊方與對端通訊方屬同一團體時，對應的團體內通訊事件，或者當本端通訊方與對端通訊方均不歸屬于任何團體時，對應的與團體無關的通訊事件等。
在另一實施例中，本發明的技術方案可以適用於團體處理場景，例如企業管理場景等，則與對端通訊方相關的預設事件可以包括：當通訊頁面對應的通訊應用包含的團體處理功能時，與該團體處理功能相關的團體處理事件。
假定用戶A屬AA企業，那麼在如圖8A所示的釘釘支持的通訊錄中，不僅包含“釘釘好友”、“手機通訊錄”、“我的群組”等與團體無關的連絡人資訊，還包含與AA 企業相關的團體場景下的連絡人資訊，比如“組織架構”對應於該AA企業的團體內部的連絡人資訊，而“外部通訊錄”對應於該AA企業的團體外部(即不屬該AA企業)的連絡人資訊等。
假定用戶A與用戶D均為AA企業的銷售部員工，即用戶D為用戶A的內部連絡人。那麼，用戶A可以透過與用戶D的通訊頁面，調出如圖8B所示的快捷處理頁面，該快捷處理頁面中包含與該用戶D相關的預設事件，且這些預設事件包括團體處理事件。例如圖8B所示，快捷處理頁面可以包括：針對團體處理功能“報銷審批”的歷史事件“報銷：DING峰會-重慶站……”，針對團體處理功能“請假審批”的歷史事件“請假：休年假……”，針對團體處理功能“項目週報”的歷史事件“日誌：週報……”等。
實際上，雖然相關技術中的通訊應用中包含多種團體處理功能，但是每一團體功能之間相互獨立，用戶需要尋找和啟動相應的功能入口，才能在相應的功能頁面對團體處理事件進行查看和處理，過程十分繁複。而透過本發明的技術方案，用戶A可以透過與用戶D的通訊頁面，便捷地調出圖8B所示的快捷處理頁面，並透過在該快捷處理頁面中對各個團體處理功能進行集中展示，使得用戶A可以直接對展示出的團體處理事件進行查看和處理等操作，極大地簡化了用戶操作、提升了對相關預設事件的處理效率。
而透過比較圖4所示的跨團體場景下的快捷處理頁 面，以及圖8B所示的團體內場景下的快捷處理頁面，本發明中可以在不同場景下採用不同的預設事件展示方式：當本端通訊方與對端通訊方的團體歸屬資訊不一致時，即對應於圖4所示的跨團體場景下，快捷處理頁面中展示的預設事件可以包括：與對端通訊方相關的預設類型的全部預設事件，以便於本端通訊方及時、全面地瞭解對端通訊方的狀況。
而當本端通訊方與對端通訊方的團體歸屬資訊一致時，即對應於圖8B所示的團體內場景下，由於本端通訊方與對端通訊方屬同一團體、不需要透過對預設事件的瀏覽而瞭解對方，因而快捷處理頁面中展示的預設事件可以包括：與對端通訊方相關的預設類型的待處理預設事件，比如圖8B中尚未處理的報銷審批事件、請求審批事件和項目週報事件，以提升團體內用戶之間的相互協作的便捷程度，從而提升工作效率。
需要說明的是：
除了跨團體、團體內等場景之外，本發明的技術方案還可以適用於與團體無關的場景中。假定用戶A與用戶G並非外部客戶關係，也不是內部同事關係，僅為好友關係，那麼用戶A可以透過與該用戶G的通訊頁面調出圖9所示的快捷處理頁面，該快捷處理頁面中可以包括與該用戶G相關的預設類型的預設事件，例如建立好友關係的歷史事件“07/15 10：30掃碼添加G為好友”、具有紀念性意義的歷史事件“07/22 13：56與G的通話時長達到100分 鐘”等，可以表現出用戶A與用戶G之間的好友關係的發展歷程，有助於提升用戶體驗。
步驟206B，檢測到產生任一預設事件。
步驟208B，示出該任一預設事件。
在本實施例中，當通訊頁面處於開啟狀態時，如果檢測到即時發生的任一預設事件，可以透過在快捷處理頁面中示出該任一預設事件，以便於用戶及時查看和處理。
在一種情況下，當該任一預設事件發生時，快捷處理頁面被採用如圖4、圖8B或圖9所示的詳情模式進行顯示時，即由本端通訊方手動從通訊頁面觸發(如執行向下滑動手勢)並喚出上述的快捷處理頁面、使得全部預設事件(符合預設類型的全部預設事件；例如，對於圖8B所示的團體內場景而言，即全部的待處理預設事件)被集中展示於該快捷處理頁面，那麼可以將該預設事件直接排列於該快捷處理頁面中，比如按照時序排列在該快捷處理頁面中的所有預設事件的頂部。
例如，假定當前為“08/12 10：45”，那麼以圖4所示的快捷處理頁面為例，如果用戶B此處創建一訂單，以形成了相應的預設事件時，可以展示於該快捷處理頁面中的所有預設事件的頂部，得到如圖10所示的快捷處理頁面。
在另一種情況下，當該任一預設事件發生時，快捷處理頁面處於隱藏狀態，即此時處於如圖3所示的通訊頁面，那麼可以採用縮略模式示出快捷處理頁面，並將該任一預設事件的描述資訊展示於該縮略模式的快捷處理頁 面。
例如圖11所示，在縮略模式下的快捷處理頁面可以為通訊頁面中的一臨時窗口，並僅用於對當前產生的上述任一預設事件進行展示，從而便於用戶及時發現、查看和處理該任一預設事件，有助於提升處理效率。
此外，快捷處理頁面的詳情模式與縮略模式還可以應用於不同的預設事件展示需求。例如，當採用詳情模式顯示快捷處理頁面時，可以將全部預設事件集中展示於快捷處理頁面，而當採用縮略模式顯示快捷處理頁面時，可以將預設事件中的待處理預設事件展示於快捷處理頁面。那麼，在詳情模式下，可使本端通訊方對全量預設事件的瀏覽，全面瞭解對端通訊方之間的狀況；而在縮略模式下，可在儘量降低本端通訊方與對端通訊方之間的通訊操作的情況下，幫助本端通訊方及時查看和處理上述的待處理預設事件，有助於簡化用戶操作、提升處理效率。
步驟210，檢測到對預設事件的觸發操作。
步驟212，針對被觸發的預設事件執行預設操作。
在本實施例中，當檢測到本端通訊方針對快捷處理頁面中的任一預設事件的觸發操作時，可以執行針對該任一預設事件的預設操作。那麼，由於不需要尋找該任一預設事件對應的功能入口，以及切換至相應的功能頁面，可以簡化用戶操作、提升處理效率。
對於不同類型的預設事件，可以採用相應的方式進行處理，下面進行舉例說明： 在一實施例中，對於瀏覽資訊類的預設事件，例如通訊事件、日誌週報事件等，可以調出該任一預設事件的詳情頁面，並在該詳情頁面中示出該任一預設事件的詳情內容。
例如，當用戶A點擊如圖4所示的“07/22 13：56 C與B專線電話溝通”預設事件時，可以轉入圖12所示的詳情頁面，並對該預設事件的通話時長、呼叫方向、呼叫方式等資訊進行展示，以便於用戶A瀏覽和查看。
在另一實施例中，對於待處理預設事件，例如報銷審批事件、請假審批事件等，根據本端通訊方和對端通訊方所處的角色類型，可以採用不同的處理方式：當本端通訊方為預設事件的發起方、對端通訊方為處理方時，可以向對端通訊方發送針對該預設事件的提醒消息。例如圖8B所述，假定用戶A向用戶D發起了報銷審批事件，那麼透過在如圖8B所示的快捷處理頁面中展示該報銷審批事件，並在該報銷審批事件內配置諸如“催一下”功能選項，使得用戶A可以透過直接觸發該“催一下”功能選項，從而向作為處理方的用戶D發送提醒消息；比如，當採用釘釘時，該提醒消息可以為DING消息，釘釘可以透過即時通訊消息、短信、電話語音等多種方式中至少之一，向該作為處理方的對端通訊方用戶D發送該DING消息。
當本端通訊方為預設事件的處理方、對端通訊方為發起方時，可以對該預設事件執行預設處理。例如圖13所 示，假定用戶A接收到用戶D發起的報銷審批事件，那麼透過在如圖8B所示的快捷處理頁面中展示該報銷審批事件，並在該報銷審批事件內配置諸如“同意”、“拒絕”等功能選項，使得用戶A可以透過直接觸發該“同意”或“拒絕”功能選項，從而同意或拒絕對該報銷審批事件的審批，而無需切換至專門的報銷審批功能頁面進行處理。
當然，本端通訊方也可以透過點擊預設事件，以切換至相應的功能頁面，並對該預設事件進行詳情查看和處理，那麼即便不在快捷處理頁面中示出預設事件的功能選項，也可以透過對預設事件的集中展示和快捷跳轉至功能頁面，相當於在快捷處理頁面上集成了眾多功能頁面的入口，使得本端通訊方無需翻看和查找該功能頁面的入口，同樣能夠提升用戶的操作效率。
在又一實施例中，當檢測到用戶對快捷處理頁面中的任一預設事件的觸發操作時，可以在相應的通訊頁面中示出對應的歷史通訊消息，並在歷史通訊消息中自動定位至對應于該任一預設事件的位置，以便於用戶對該任一預設事件發生時的上下文內容、相關時間點等進行快速和便捷查看，無需手動翻看查找。
在上述實施例中，均以移動設備上的通訊頁面和快捷處理頁面為例進行說明。實際上，由於移動設備的屏幕尺寸往往較小，因而通訊頁面與該快捷處理頁面的顯示區域往往存在至少一部分重疊；而在屏幕尺寸較大的電子設備上，例如PC或大尺寸的平板設備上，如圖14所示，可以將 通訊頁面與快捷處理頁面進行並列展示，那麼當本端通訊方用戶A開啟對端通訊方用戶B的通訊頁面時，相關聯的快捷處理頁面可以自動同步開啟並展示於該通訊頁面附近，以便於本端通訊方進行瀏覽查看。
當然，快捷處理頁面可以在一些場景中，透過添加對預設條件的判斷，以確定是否需要與通訊頁面進行同步顯示。例如，在本端通訊方與對端通訊方之間存在待處理預設事件時，以用戶A與相同企業的用戶D為例，當用戶A開啟了圖15所示的用戶D的通訊頁面時，若存在相應的待處理預設事件，則可以在該通訊頁面附近示出相關聯的快捷處理頁面，並在該快捷處理頁面中僅示出相應的待處理預設事件，以便於用戶A快速查看和處理，避免已處理或無需處理的預設事件影響用戶A的操作。
其中，當任一待處理預設事件被處理後，可以從快捷處理頁面上取消對該預設事件的展示；而當所有的待處理預設事件均被處理後，可以取消對該快捷處理頁面的展示，即將該快捷處理頁面切換至隱藏狀態。當然，即便仍存在待處理預設事件時，本端通訊方仍然可以手動將該快捷處理頁面收起，那麼如圖16所示，可以在通訊頁面中示出“工作代辦(3)》”，一方面提示本端通訊方尚存在3件待處理預設事件，另一方面作為快捷處理頁面的入口，以便於本端通訊方便捷地開啟相應的快捷處理頁面。
在本發明的上述實施例中，例如圖4、圖9、圖14等示意圖所示，快捷處理頁面中可以示出針對相應的對端通訊 方的描述標籤，以對該對端通訊方進行標記。以圖4為例，根據圖4中快捷處理頁面記載的預設事件“07/15 16：12 C將B標記為‘重要’、‘合作夥伴’”可知：當用戶C與用戶B進行對接的過程中，即用戶C作為本端通訊方、用戶B作為對端通訊方時，本端通訊方可以透過發出標籤配置指令，以配置對端通訊方的描述標籤。例如在圖5所示的該用戶B的管理頁面中包含“標籤”選項，本端通訊方可以透過觸發該選項進入標籤配置頁面，從而在備選標籤中選取對應於對端通訊方的描述標籤，或者為對端通訊方添加自定義的描述標籤等。
透過添加描述標籤，使得本端通訊方甚至不需要查看或仔細查看快捷處理頁面中的預設事件，即可大致瞭解對端通訊方的情況，以便於儘快與對端通訊方實現恰當的通訊操作。尤其是，當企業或其他的團體場景下，可能經常存在企業成員的離職與更替時，那麼前任職員為作為對端通訊方的客戶添加恰當的描述標籤後，有助於之後的替代職員及時瞭解該對端通訊方的情況，便於相應的工作開展。
當然，除了由本端通訊方手動配置之外，本發明的技術方案中，還可實現對描述標籤的自動產生和添加。比如可以透過分析對端通訊方的用戶資訊、與對端通訊方相關的預設事件等，智慧地確定該對端通訊方匹配的描述標籤。
舉例而言，對端通訊方的用戶資訊可以包括其所屬團 體，例如當對端通訊方屬BB企業，而本端通訊方屬AA企業時，若AA企業與BB企業之間存在合作關係，可以為對端通訊方主動添加“合作夥伴”的描述標籤；或者，當對端通訊方屬政府機關時，可以為對端通訊方主動添加“政府機關”的描述標籤。
再例如，假定對端通訊方為採購人員、本端通訊方為銷售人員，那麼與對端通訊方相關的預設事件可以包括：對端通訊方下的訂單。其中，可以透過統計對端通訊方所下訂單的總金額，當總金額達到預設金額時，可以為對端通訊方主動添加“重要”的描述標籤。
圖17示出了根據本發明的一示例性實施例的電子設備的示意結構圖。請參考圖17，在硬體層面，該電子設備包括處理器1702、內部匯流排1704、網路介面1706、記憶體1708以及非揮發性記憶體1710，當然還可能包括其他業務所需要的硬體。處理器1702從非揮發性記憶體1710中讀取對應的計算機程式到記憶體1702中然後運行，在邏輯層面上形成事件展示裝置。當然，除了軟體實現方式之外，本發明並不排除其他實現方式，比如邏輯器件抑或軟硬體結合的方式等等，也就是說以下處理流程的執行主體並不限定於各個邏輯單元，也可以是硬體或邏輯器件。
請參考圖18，在軟體實施方式中，該事件展示裝置可以包括確定單元1802和展示單元1804。其中：確定單元1802，確定與對端通訊方相關的預設事件；展示單元1804，當針對所述對端通訊方的通訊頁面處 於開啟狀態時，在與所述通訊頁面關聯的快捷處理頁面中，對所述預設事件的描述資訊進行集中展示。
可選的，所述確定單元1802透過下述方式中至少之一，確定與對端通訊方相關的預設事件：從已記錄的歷史事件中，篩選出預設類型且與所述對端通訊方相關的所述預設事件；在檢測到的即時事件中，確定出預設類型且與所述對端通訊方相關的所述預設事件；根據本端通訊方在所述快捷處理頁面中的自定義操作，創建與所述對端通訊方相關的所述預設事件。
可選的，所述與對端通訊方相關的預設事件包括：本端通訊方與所述對端通訊方之間的第一類事件。
可選的，所述與對端通訊方相關的預設事件包括：其他通訊方與所述對端通訊方之間的第二類事件，其中所述本端通訊方具有對所述第二類事件的瀏覽權限。
可選的，當所述本端通訊方與所述其他通訊方屬同一團體，且與所述對端通訊方的團體歸屬資訊不一致時，所述本端通訊方透過下述方式中至少之一獲得所述瀏覽權限：所述本端通訊方在被配置為替代所述其他通訊方而與所述對端通訊方進行通訊時，獲得對所述第二類事件的瀏覽權限；所述本端通訊方的團體管理層級高於所述其他通訊方； 所述本端通訊方被所述其他通訊方賦予對所述第二類事件的瀏覽權限。
可選的，所述預設事件包括以下至少之一：與通訊行為相關的通訊事件；當所述通訊頁面對應的通訊應用包含的團體處理功能時，與所述團體處理功能相關的團體處理事件。
可選的，當本端通訊方與所述對端通訊方的團體歸屬資訊不一致時，所述預設事件包括與所述對端通訊方相關的全部預設事件；當所述本端通訊方與所述對端通訊方的團體歸屬資訊一致時，所述預設事件包括與所述對端通訊方相關的待處理預設事件。
可選的，所述展示單元1804具體用於：當檢測到所述通訊頁面處於開啟狀態時，對所述快捷處理頁面進行同步顯示，以對所述預設事件的描述資訊進行集中展示；或者，當所述通訊頁面處於開啟狀態時，若檢測到針對所述通訊頁面的預設觸發操作，則將所述快捷處理頁面由隱藏狀態切換至顯示狀態，以對所述預設事件的描述資訊進行集中展示。
可選的，所述展示單元1804具體用於：當採用詳情模式顯示所述快捷處理頁面時，將全部所述預設事件集中展示於所述快捷處理頁面； 當採用縮略模式顯示所述快捷處理頁面時，將所述預設事件中的待處理預設事件展示於所述快捷處理頁面。
可選的，所述展示單元1804具體用於：檢測單元1806，當所述通訊頁面處於開啟狀態時，檢測到即時發生的任一預設事件；展示控制單元1808，當所述快捷處理頁面處於所述詳情模式時，將所述任一預設事件的描述資訊展示於所述快捷處理頁面；當所述快捷處理頁面處於隱藏狀態時，採用縮略模式示出所述快捷處理頁面，並將所述任一預設事件的描述資訊展示於所述快捷處理頁面。
可選的，還包括：執行單元1810，當檢測到本端通訊方針對所述快捷處理頁面中的任一預設事件的觸發操作時，執行針對所述任一預設事件的預設操作。
可選的，所述執行單元1810具體用於：調出所述任一預設事件的詳情頁面；在所述詳情頁面中，示出所述任一預設事件的詳情內容。
可選的，所述執行單元1810具體用於：當所述任一預設事件為待處理預設事件，且所述本端通訊方為所述任一預設事件的發起方、所述對端通訊方為處理方時，向所述對端通訊方發送針對所述任一預設事件的提醒消息； 當所述任一預設事件為待處理預設事件，且所述本端通訊方為所述任一預設事件的處理方、所述對端通訊方為發起方時，對所述任一預設事件執行預設處理。
可選的，還包括：標記單元1812，在所述快捷處理頁面中，展示針對所述對端通訊方的描述標籤，以對所述對端通訊方進行標記；其中，所述描述標籤的內容與下述因素中至少之一相關：所述對端通訊方的用戶資訊；與所述對端通訊方相關的預設事件；所述本端通訊方對所述對端通訊方的標籤配置指令。
在本發明的技術方案中，正如圖8A所示，釘釘在通訊錄中可以支持多種類型的連絡人資訊，比如與團體無關的“釘釘好友”等，以及與團體相關的內部連絡人資訊(對應於“組織架構”)、外部連絡人資訊(對應於“外部通訊錄”)等，而對於不同類型的連絡人資訊對應的對端通訊方，本端通訊方實際上具有不同的關注情況，因而可以根據本端通訊方與對端通訊方之間的關係類型，差異化地選取對應於對端通訊方的預設事件，以展示於快捷處理頁面中。相應地，圖19示出了根據本發明的一示例性實施例的又一種事件展示方法的流程圖，如圖19所示，該方法可以包括以下步驟：步驟1902，確定與對端通訊方之間的關係類型。
步驟1904，根據所述關係類型，獲取與所述對端通訊方相關的預設事件。
例如，當對端通訊方為與團體相關的外部連絡人時，如圖4所示，可以示出本端通訊方與對端通訊方的通訊事件、負責人更替事件等。而當對端通訊方為與團體相關的內部連絡人時，如圖8B所示，可以示出本端通訊方與對端通訊方之間的任務事件等。而當對端通訊方為與團體無關的好友等連絡人時，如圖9所示，可以示出本端通訊方與對端通訊方的通訊事件等。
那麼，根據關係類型實現對預設事件的差異化展示，可以滿足不同場景下的用戶需求，從而幫助提升用戶對相關事件的查看和處理效率。
步驟1906，當針對所述對端通訊方的通訊頁面處於開啟狀態時，在與所述通訊頁面關聯的快捷處理頁面中，對所述預設事件的描述資訊進行集中展示。
圖20示出了根據本發明的一示例性實施例的電子設備的示意結構圖。請參考圖20，在硬體層面，該電子設備包括處理器2002、內部匯流排2004、網路介面2006、記憶體2008以及非揮發性記憶體2010，當然還可能包括其他業務所需要的硬體。處理器2002從非揮發性記憶體2010中讀取對應的計算機程式到記憶體2002中然後運行，在邏輯層面上形成事件展示裝置。當然，除了軟體實現方式之外，本發明並不排除其他實現方式，比如邏輯器件抑或軟硬體結合的方式等等，也就是說以下處理流程的執行主體並不限 定於各個邏輯單元，也可以是硬體或邏輯器件。
請參考圖21，在軟體實施方式中，該事件展示裝置可以包括類型確定單元2102、事件獲取單元2104和資訊展示單元2106。其中：類型確定單元2102，確定與對端通訊方之間的關係類型；事件獲取單元2104，根據所述關係類型，獲取與所述對端通訊方相關的預設事件；資訊展示單元2106，當針對所述對端通訊方的通訊頁面處於開啟狀態時，在與所述通訊頁面關聯的快捷處理頁面中，對所述預設事件的描述資訊進行集中展示。
圖22示出了根據本發明的一示例性實施例的又一種事件展示方法的流程圖，如圖22所示，該方法可以包括以下步驟：步驟2202，示出與對端通訊方的聊天頁面，所述聊天頁面的空白區域包含頁面喚出標識。
步驟2204，當檢測到針對所述聊天頁面的第一下滑操作，且所述第一下滑操作與所述頁面喚出標識無關時，在所述聊天頁面的消息展示區域中展示與所述對端通訊方的歷史聊天記錄。
步驟2206，當檢測到針對所述聊天頁面的第二下滑操作，且所述第二下滑操作與所述頁面喚出標識相關時，喚出與所述通訊頁面關聯的快捷處理頁面，並將所述歷史聊天記錄中的預設類型的歷史事件集中展示於所述快捷處理 頁面中。
在本實施例中，根據下滑操作與頁面喚出標識的相關性，可以將下滑操作區分為第一下滑操作和第二下滑操作，從而將該下滑操作應用於分別實現展示歷史聊天記錄和喚出快捷處理頁面，可以實現對該下滑操作的複用，從而簡化用戶操作、降低用戶的學習成本。
圖23示出了根據本發明的一示例性實施例的電子設備的示意結構圖。請參考圖23，在硬體層面，該電子設備包括處理器2302、內部匯流排2304、網路介面2306、記憶體2308以及非揮發性記憶體2310，當然還可能包括其他業務所需要的硬體。處理器2302從非揮發性記憶體2310中讀取對應的計算機程式到記憶體2302中然後運行，在邏輯層面上形成事件展示裝置。當然，除了軟體實現方式之外，本發明並不排除其他實現方式，比如邏輯器件抑或軟硬體結合的方式等等，也就是說以下處理流程的執行主體並不限定於各個邏輯單元，也可以是硬體或邏輯器件。
請參考圖24，在軟體實施方式中，該事件展示裝置可以包括頁面示出單元2402、記錄展示單元2404和事件展示單元2406。其中：頁面示出單元2402，示出與對端通訊方的聊天頁面，所述聊天頁面的空白區域包含頁面喚出標識；記錄展示單元2404，當檢測到針對所述聊天頁面的第一下滑操作，且所述第一下滑操作與所述頁面喚出標識無關時，在所述聊天頁面的消息展示區域中展示與所述對端 通訊方的歷史聊天記錄；事件展示單元2406，當檢測到針對所述聊天頁面的第二下滑操作，且所述第二下滑操作與所述頁面喚出標識相關時，喚出與所述通訊頁面關聯的快捷處理頁面，並將所述歷史聊天記錄中的預設類型的歷史事件集中展示於所述快捷處理頁面中。
在一個典型的配置中，計算設備包括一個或多個處理器(CPU)、輸入/輸出介面、網路介面和記憶體。
記憶體可能包括計算機可讀媒體中的非永久性記憶體，隨機存取記憶體(RAM)和/或非揮發性記憶體等形式，如唯讀記憶體(ROM)或閃存(flash RAM)。記憶體是計算機可讀媒體的示例。
計算機可讀媒體包括永久性和非永久性、可移動和非可移動媒體可以由任何方法或技術來實現資訊儲存。資訊可以是計算機可讀指令、資料結構、程式的模組或其他資料。計算機的儲存媒體的例子包括，但不限於相變記憶體(PRAM)、靜態隨機存取記憶體(SRAM)、動態隨機存取記憶體(DRAM)、其他類型的隨機存取記憶體(RAM)、唯讀記憶體(ROM)、電可擦除可編程唯讀記憶體(EEPROM)、快閃記憶體或其他記憶體技術、光碟唯讀記憶體(CD-ROM)、數位多功能光碟(DVD)或其他光學儲存、磁盒式磁帶，磁帶磁盤儲存或其他磁性儲存設備或任何其他非傳輸媒體，可用於儲存可以被計算設備存取的資訊。按照本文中的界定，計算機可讀媒體不包括暫存電腦 可讀媒體(transitory media)，如調製的資料信號和載波。
還需要說明的是，術語“包括”、“包含”或者其任何其他變體意在涵蓋非排他性的包含，從而使得包括一系列要素的過程、方法、商品或者設備不僅包括那些要素，而且還包括沒有明確列出的其他要素，或者是還包括為這種過程、方法、商品或者設備所固有的要素。在沒有更多限制的情況下，由語句“包括一個......”限定的要素，並不排除在包括所述要素的過程、方法、商品或者設備中還存在另外的相同要素。
這裡將詳細地對示例性實施例進行說明，其示例表示在附圖中。下面的描述涉及附圖時，除非另有表示，不同附圖中的相同數字表示相同或相似的要素。以下示例性實施例中所描述的實施方式並不代表與本發明相一致的所有實施方式。相反，它們僅是與如所附請求項書中所詳述的、本發明的一些方面相一致的裝置和方法的例子。
在本發明使用的術語是僅僅出於描述特定實施例的目的，而非旨在限制本發明。在本發明和所附請求項書中所使用的單數形式的“一種”、“所述”和“該”也旨在包括多數形式，除非上下文清楚地表示其他含義。還應當理解，本文中使用的術語“和/或”是指並包含一個或多個相關聯的列出項目的任何或所有可能組合。
應當理解，儘管在本發明可能採用術語第一、第二、第三等來描述各種資訊，但這些資訊不應限於這些術語。 這些術語僅用來將同一類型的資訊彼此區分開。例如，在不脫離本發明範圍的情況下，第一資訊也可以被稱為第二資訊，類似地，第二資訊也可以被稱為第一資訊。取決於語境，如在此所使用的詞語“如果”可以被解釋成為“在……時”或“當……時”或“響應於確定”。
以上所述僅為本發明的較佳實施例而已，並不用以限制本發明，凡在本發明的精神和原則之內，所做的任何修改、等同替換、改進等，均應包含在本發明保護的範圍之內。

Claims (19)

  1. 一種事件展示方法，包括：確定與對端通訊方相關的預設事件；當針對所述對端通訊方的通訊頁面處於開啟狀態時，在與所述通訊頁面關聯的快捷處理頁面中，對所述預設事件的描述資訊進行集中展示。
  2. 根據請求項1所述的方法，其中，透過透過下述方式中至少之一，確定與對端通訊方相關的預設事件：從已記錄的歷史事件中，篩選出預設類型且與所述對端通訊方相關的所述預設事件；在檢測到的即時事件中，確定出預設類型且與所述對端通訊方相關的所述預設事件；根據本端通訊方在所述快捷處理頁面中的自定義操作，創建與所述對端通訊方相關的所述預設事件。
  3. 根據請求項1所述的方法，其中，所述與對端通訊方相關的預設事件包括：本端通訊方與所述對端通訊方之間的第一類事件。
  4. 根據請求項1所述的方法，其中，所述與對端通訊方相關的預設事件包括：其他通訊方與所述對端通訊方之間的第二類事件，其中所述本端通訊方具有對所述第二類事 件的瀏覽權限。
  5. 根據請求項4所述的方法，其中，當所述本端通訊方與所述其他通訊方屬同一團體，且與所述對端通訊方的團體歸屬資訊不一致時，所述本端通訊方透過透過下述方式中至少之一獲得所述瀏覽權限：所述本端通訊方在被配置為替代所述其他通訊方而與所述對端通訊方進行通訊時，獲得對所述第二類事件的瀏覽權限；所述本端通訊方的團體管理層級高於所述其他通訊方；所述本端通訊方被所述其他通訊方賦予對所述第二類事件的瀏覽權限。
  6. 根據請求項1所述的方法，其中，所述預設事件包括以下至少之一：與通訊行為相關的通訊事件；當所述通訊頁面對應的通訊應用包含的團體處理功能時，與所述團體處理功能相關的團體處理事件。
  7. 根據請求項1所述的方法，其中，當本端通訊方與所述對端通訊方的團體歸屬資訊不一致時，所述預設事件包括與所述對端通訊方相關的全部預設事件； 當所述本端通訊方與所述對端通訊方的團體歸屬資訊一致時，所述預設事件包括與所述對端通訊方相關的待處理預設事件。
  8. 根據請求項1所述的方法，其中，所述在與所述通訊頁面關聯的快捷處理頁面中，對所述預設事件的描述資訊進行集中展示，包括：當檢測到所述通訊頁面處於開啟狀態時，對所述快捷處理頁面進行同步顯示，以對所述預設事件的描述資訊進行集中展示；或者，當所述通訊頁面處於開啟狀態時，若檢測到針對所述通訊頁面的預設觸發操作，則將所述快捷處理頁面由隱藏狀態切換至顯示狀態，以對所述預設事件的描述資訊進行集中展示。
  9. 根據請求項1所述的方法，其中，所述在與所述通訊頁面關聯的快捷處理頁面中，對所述預設事件的描述資訊進行集中展示，包括：當採用詳情模式顯示所述快捷處理頁面時，將全部所述預設事件集中展示於所述快捷處理頁面；當採用縮略模式顯示所述快捷處理頁面時，將所述預設事件中的待處理預設事件展示於所述快捷處理頁面。
  10. 根據請求項1所述的方法，其中，所述在與所述通訊 頁面關聯的快捷處理頁面中，對所述預設事件的描述資訊進行集中展示，包括：當所述通訊頁面處於開啟狀態時，檢測到即時發生的任一預設事件；當所述快捷處理頁面處於所述詳情模式時，將所述任一預設事件的描述資訊展示於所述快捷處理頁面；當所述快捷處理頁面處於隱藏狀態時，採用縮略模式示出所述快捷處理頁面，並將所述任一預設事件的描述資訊展示於所述快捷處理頁面。
  11. 根據請求項1所述的方法，其中，還包括：當檢測到本端通訊方針對所述快捷處理頁面中的任一預設事件的觸發操作時，執行針對所述任一預設事件的預設操作。
  12. 根據請求項11所述的方法，其中，所述執行針對所述任一預設事件的預設操作，包括：調出所述任一預設事件的詳情頁面；在所述詳情頁面中，示出所述任一預設事件的詳情內容。
  13. 根據請求項11所述的方法，其中，所述執行針對所述任一預設事件的預設操作，包括：當所述任一預設事件為待處理預設事件，且所述本端 通訊方為所述任一預設事件的發起方、所述對端通訊方為處理方時，向所述對端通訊方發送針對所述任一預設事件的提醒消息；當所述任一預設事件為待處理預設事件，且所述本端通訊方為所述任一預設事件的處理方、所述對端通訊方為發起方時，對所述任一預設事件執行預設處理。
  14. 根據請求項1所述的方法，其中，還包括：在所述快捷處理頁面中，展示針對所述對端通訊方的描述標籤，以對所述對端通訊方進行標記；其中，所述描述標籤的內容與下述因素中至少之一相關：所述對端通訊方的用戶資訊；與所述對端通訊方相關的預設事件；所述本端通訊方對所述對端通訊方的標籤配置指令。
  15. 一種事件展示方法，包括：確定與對端通訊方之間的關係類型；根據所述關係類型，獲取與所述對端通訊方相關的預設事件；當針對所述對端通訊方的通訊頁面處於開啟狀態時，在與所述通訊頁面關聯的快捷處理頁面中，對所述預設事件的描述資訊進行集中展示。
  16. 一種事件展示方法，包括：示出與對端通訊方的聊天頁面，所述聊天頁面的空白區域包含頁面喚出標識；當檢測到針對所述聊天頁面的第一下滑操作，且所述第一下滑操作與所述頁面喚出標識無關時，在所述聊天頁面的消息展示區域中展示與所述對端通訊方的歷史聊天記錄；當檢測到針對所述聊天頁面的第二下滑操作，且所述第二下滑操作與所述頁面喚出標識相關時，喚出與所述通訊頁面關聯的快捷處理頁面，並將所述歷史聊天記錄中的預設類型的歷史事件集中展示於所述快捷處理頁面中。
  17. 一種歷史事件展示裝置，包括：確定單元，確定與對端通訊方相關的預設事件；展示單元，當針對所述對端通訊方的通訊頁面處於開啟狀態時，在與所述通訊頁面關聯的快捷處理頁面中，對所述預設事件的描述資訊進行集中展示。
  18. 一種事件展示裝置，包括：類型確定單元，確定與對端通訊方之間的關係類型；事件獲取單元，根據所述關係類型，獲取與所述對端通訊方相關的預設事件；資訊展示單元，當針對所述對端通訊方的通訊頁面處於開啟狀態時，在與所述通訊頁面關聯的快捷處理頁面 中，對所述預設事件的描述資訊進行集中展示。
  19. 一種事件展示裝置，包括：頁面示出單元，示出與對端通訊方的聊天頁面，所述聊天頁面的空白區域包含頁面喚出標識；記錄展示單元，當檢測到針對所述聊天頁面的第一下滑操作，且所述第一下滑操作與所述頁面喚出標識無關時，在所述聊天頁面的消息展示區域中展示與所述對端通訊方的歷史聊天記錄；事件展示單元，當檢測到針對所述聊天頁面的第二下滑操作，且所述第二下滑操作與所述頁面喚出標識相關時，喚出與所述通訊頁面關聯的快捷處理頁面，並將所述歷史聊天記錄中的預設類型的歷史事件集中展示於所述快捷處理頁面中。
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