TW201702960A - 整合消費行為之系統及其方法 - Google Patents

Abstract

一種整合消費行為之系統，其包括有至少一動態密碼產生器、至少一智慧型手持裝置、一資料處理伺服器與至少一業者管理平台，其主要是在消費者消費後，業者透過動態密碼產生器提供消費者一組動態密碼，並將該動態密碼以及該次消費金額同時輸入智慧型手持裝置，以由資料處理伺服器接收該等資訊並進行彙整與統計，藉此以提供業者可在業者管理平台上獲得該等消費資訊。

Description

整合消費行為之系統

本發明係有關於一種整合消費行為之系統，尤指一種可確實彙整與統計消費者之消費行為，以提供業者獲得該等資訊之整合系統。

智慧型手持裝置之普及，同時帶動了消費型態與機制之轉型，消費者可透過智慧型手持裝置查詢需求之消費資訊或者直接進行消費購買之動作，也因此衍生出許多不同功能、不同種類以及不同消費類型之應用軟體供消費者下載使用，然，目前市面上所廣泛使用之應用軟體大都是以消費者之需求做為導向，不外乎是提供消費者業者之消費資料、消費優惠或即時活動等等資訊，然，對於業者來說，除了無法確實的掌握到透過該等應用軟體所帶來之實際效益外，更無法獲得實際消費金額以及消費者之相關資訊，也因此，雖然目前市面上存在許多消費需求相關之應用軟體，但卻仍為業者所詬病之處，而部分較大型之連鎖業者為了能夠掌握實際銷售狀況以及消費行為，乃會設置所謂的收銀(店管)系統(簡稱POS系統)，但該系統除了需進行管線之配置外，更需安裝特殊之網路電子設備，因此提高了業者之營運成本與安裝難度，且對於中小型之業者蘭說更是困難。

故，如何將上述缺失問題加以改進，乃為本案創作人所欲解決之技術困難點之所在。

本發明之主要目的在於：主要由至少一動態密碼產生器、至少一智慧型手持裝置、一資料處理伺服器與至少一業者管理平台所組成，其主要是在消費者消費後，業者透過動態密碼產生器提供消費者一組動態密碼，並將該動態密碼以及該次消費金額同時輸入智慧型手持裝置，以由資料處理伺服器接收該等資訊並進行彙整與統計，藉此以提供業者可在業者管理平台上獲得該等消費資訊。

本發明之次要目的在於：其中在消費者輸入消費金額後，乃透過資料處理伺服器彙整與統計相關消費資料產生並累積點數，消費者即可透過另一商品兌換系統以所累積之點數進行商品或優惠卷之兌換。

1‧‧‧動態密碼產生器

11‧‧‧動態密碼

2‧‧‧智慧型手持裝置

21‧‧‧應用軟體

210‧‧‧使用介面

211‧‧‧點數

212‧‧‧鑰匙

3‧‧‧資料處理伺服器

31‧‧‧商品兌換系統

4‧‧‧業者管理平台

5‧‧‧快速響應矩陣碼

第1圖係為本發明之系統示意圖。

第2圖係為本發明之實施例示意圖一。

第3圖係為本發明之實施例示意圖二。

第4圖係為本發明之實施例示意圖三。

第5圖係為本發明之實施例示意圖四。

第6圖係為本發明之實施例示意圖五。

第7圖係為本發明之實施例示意圖六。

第8圖係為本發明之實施例示意圖七。

第9圖係為本發明之實施例示意圖八。

第10圖係為本發明之實施例示意圖九。

第11圖係為本發明之實施例示意圖十。

請參閱第1圖、第2圖、第3圖、第4圖、第5圖、第6圖、第7圖、第8圖、第9圖與、第10圖與第11圖所示，係為本發明之系統示意圖與實施例示意圖，由圖中可清楚看出，其主要包括有：至少一動態密碼產生器1，用以產生一組動態密碼11；至少一智慧型手持裝置2，乃為具有連網功能之智慧型手機、平板電腦、筆記型電腦或PAD，並搭載有一應用軟體21，該應用軟體21並提供一使用介面210以將動態密碼11輸入；一資料處理伺服器3，用以接收智慧型手持裝置2所輸入之資訊，並進行資料之彙整與統計，該資料處理伺服器3乃同時儲存有業者相關之資訊，並另包含有一商品兌換系統31；至少一業者管理平台4，提供業者獲得資料處理伺服器3所彙整與統計之資料；本發明主要是透過智慧型手持裝置2所搭載之應用軟體21，經由消費者輸入相關消費資訊後，由資料處理伺服器3彙整與統計消費者之消費行為，在消費者下載並安裝該應用軟體21後先需透過使用介面210建立一個專屬帳號(如第2圖所示)，可透過自行設定或者由FACEBOOK社群帳號等入建立專屬帳號，在建立專屬帳號後，即可由使用介面210尋找附近符合消費者需求之業者相關資訊以及附圖(如第3圖所示)，待消費者在消費完進行付費時，可先出示先前使用介面210上相關優惠予以業者以達到折扣之目後，另再進入另一使用介面210由業者輸入該消 費者當次所消費之金額，或者由消費者自行輸入消費金額由業者確認金額無誤後，業者即透過動態密碼產生器1產生一組動態密碼11提供消費者輸入(如第4圖與第5圖所示)，在輸入消費金額以及動態密碼11後，隨即由資料處理伺服器3儲存、彙整與統計，業者則可由業者管理平台4來獲得該等儲存、彙整與統計之資料；承上述，消費者在每次消費後，所輸入之消費金額乃會傳送至資料處理伺服器3，除了作為儲存、彙整與統計之資料外，更同時會將該筆消費金額轉換成對等之點數211並進行累積，而所累積之點數211消費者即可在應用軟體21之另一個使用介面210上查詢得知，並可連接至商品兌換系統31以進行如特定商品或優惠卷之線上兌換動作(如第6圖所示)，當然，亦可透過直接出示給予業者進行相關兌換之動作；基本上，當消費者在使用介面210建立專屬帳號後，僅能夠獲得業者如營業時間、地址以及電話等基本之資訊，消費者若要取得業者之相關優惠卷，可透過上述經由消費後所產生之點數211在商品兌換系統31兌換，當然，在商品兌換系統31所能兌換之優惠卷並非包含所有相關之業者，若在商品兌換系統31沒有消費者想欲取得之優惠券，消費者想取得的是特定業者之優惠，則可透過以下二種方式來取得，一是透過在消費後所產生後之點數211來換取，如第7圖所示，消費者可藉由點數211來換取鑰匙212數，二是藉由使用介面210之攝影功能來拍攝店家所提供之快速響應矩陣碼(QR CODE)5來取得鑰匙212(如第8圖所示)，以透過所取得鑰匙212來開啟特定業者相關之優惠(如第9圖所示)，而對於已透過鑰匙212開啟優惠之業者，則可在使用介面21 0上查詢，便於消費者快速的查詢以及進行使用；本發明之系統機制，由於消費者必須透過持續之消費才可累積並獲得更多之優惠或兌換商品，且亦會以取得之優惠再次進行消費，對於業者來說，藉此循環之消費行為即可大副提升來客數與消費金額，當然，若消費者所持有之點數211或鑰匙212數不足而又欲取得優惠時，另可透過使用介面210所提供之另一功能輸入優惠序號(如第11圖所示)，該優惠序號則是向應用軟體21之業者端來購買，在輸入優惠序號後，即可開啟特定數量之業者優惠；由於消費者可透過所輸入之金額來累積點數211，且金額越大所能累積之點數211越多，因此為了避免消費者隨意輸入消費金額而產生之弊端，除了消費者所輸入之金額，由業者來進行確認或者由業者來輸入之外，另透過業者所持有動態密碼產生器1產生之動態密碼11，在同時輸入消費金額以及該組動態密碼11時，才會將該消費金額傳送至資料處理伺服器3以將該筆消費金額轉換成對等之點數211；由於消費者在使用應用軟體21前需建立專屬之帳號，無論是自行設定或者由FACEBOOK登入建立，該帳號均會包含有該名消費者如年齡、性別、居住區域以及職業等等基本資料，因此業者亦可透過管理平台4得知所有消費過之消費者屬性以及消費之過往紀錄，以確實掌握由應用軟體21所產生之實質效益，而業者除了可在管理平台4獲得由資料處理伺服器3所儲存、彙整與統計之資料外，亦可在管理平台4修改相關資訊、相關附圖或者相關優惠活動，以提供消費者最新之業者資訊；總上所述，相較於習用應用軟體與收銀(店管)系統(簡稱POS系 統)所存在之種種不便與缺失，本發明除了透過動態密碼產生器1來建立完整之消費機制，以提供業者能夠確實掌握消費者之實際消費行為外，更可免除業者需再行安裝特殊網路電子設備以及管線配置等問題，且透過本發明之系統，除了可提供消費者更多元以及更完整之業者資訊外，甚至更可在消費後由商品兌換系統31進行商品或相關優惠之兌換，或者透過所取得之鑰匙212來兌換特定業者之優惠。

上述所列舉的實施例係用以闡明本發明之一較佳可行實施例，並非用以限定本發明之範圍，任何熟習此技藝者，在不脫離本發明之精神和範圍內，當可做些許更動與潤飾，因此本發明之保護範圍當視後附之申請專利範圍所界定者為準。

1‧‧‧動態密碼產生器

2‧‧‧智慧型手持裝置

21‧‧‧應用軟體

210‧‧‧使用介面

3‧‧‧資料處理伺服器

4‧‧‧業者管理平台

5‧‧‧商品兌換系統

Claims (8)

1. 一種整合消費行為之系統，其包括：至少一動態密碼產生器，用以產生一組動態密碼；至少一智慧型手持裝置，其搭載有一應用軟體，以將動態密碼輸入；一資料處理伺服器，用以接收智慧型手持裝置所輸入之資訊，並進行資料之彙整與統計；至少一業者管理平台，提供業者獲得資料處理伺服器所彙整與統計之資料；其主要是在消費者消費後，業者透過動態密碼產生器提供消費者一組動態密碼，並將該動態密碼以及該次消費金額同時輸入智慧型手持裝置，以由資料處理伺服器接收該等資訊並進行彙整與統計，藉此以提供業者可在業者管理平台上獲得該等消費資訊。
2. 如請求項1所述之整合消費行為之系統，其中應用軟體乃透過智慧型手持裝置產生使用介面，以讓消費者由該使用介面輸入動態密碼、消費金額以及建立專屬帳號。
3. 如請求項1所述之整合消費行為之系統，其中應用軟體乃具有可拍攝解讀快速響應矩陣碼(QR CODE)之功能。
4. 如請求項1所述之整合消費行為之系統，其中在業者確認消費金額輸入無誤後，即由動態密碼產生器所產生之動態密碼提供給予消費者。
5. 如請求項1所述之整合消費行為之系統，其中智慧型手持裝置為需具有連網功能之智慧型手機、平板電腦、筆記型電腦與PAD之其一者。
6. 如請求項1所述之整合消費行為之系統，其中資料處理伺服器同時儲存有業者相關之資訊，以提供消費者透過智慧型手持裝置所搭載之應用軟體進行瀏覽與查詢，業者亦可由業者管理平台修改、增加與編輯 該等相關資訊。
7. 如請求項1所述之整合消費行為之系統，其中資料處理伺服器另包含有一商品兌換系統，主要是藉由資料處理伺服器所彙整與統計之資料產生並累積點數，以提供消費進行商品與優惠卷之兌換。
8. 如請求項1所述之整合消費行為之系統，其中業者乃可提供有一快速響應矩陣碼(QR CODE)。