TW201621794A - 智慧行事曆服務系統 - Google Patents

Abstract

本發明為一種智慧行事曆服務系統，包括行動裝置與資料運算主機。行動儲存模組儲存行事曆應用程式，該程式具有複數服務選項。行動處理器執行該程式，產生事件資料並記錄於該程式中，隨後經由網際網路傳送事件資料。資料運算主機包括主機通訊模組、主機儲存模組與主機處理器。主機儲存模組具有資料庫，儲存複數個服務選項之處理流程。主機處理器自資料庫中取得對應事件資料之處理流程以產生活動資料，並透過主機通訊模組傳送至行動裝置。藉此，當使用者透過行動裝置輸入不同的服務選項時，資料運算主機接收後即可主動提供對應的活動資料。

Description

智慧行事曆服務系統

本發明係一種智慧行事曆服務系統，尤指一種利用行動裝置與雲端主機進行資料傳送的系統。

由於通訊技術的日益發達，行動裝置如:智慧型手機、平板電腦、智慧型手錶、智慧型眼鏡的發展也日新月異，也間接造成雲端儲存與運算等技術的蓬勃發展。物聯網的形成，已是最新的科技發展趨勢。

另人們因為無法每天記住大量的瑣事，如: 開會時間、開會地點、通勤時刻表等，故紙本行事曆成為人們最佳的幫手。傳統的紙本行事曆因體積小，攜帶方便，常常成為人們記事的第一選擇工具。然而隨著人類工商型態的轉變，在資訊爆炸的今日，每天不斷爆增的資訊量，已造成傳統的手寫行事曆漸漸無法滿足現今人們的需求。雖已有個人數位助理器(Personal Digital Assistant ;PDA) 應運而生，然因許多線上資料無法及時更新，且部分功能與其他行動裝置重疊，疊床架屋的影響下，已漸漸被其他行動裝置取代。

雖然如此，已有部分行動裝置可與雲端運算系統結合，提供個人行事曆的服務。但現有提供行事曆服務的行動裝置，往往需要使用者自行上網查詢資料，如:出差地點的路線安排、出差交通工具的搭乘時間等等，若使用者一旦粗心忘了查詢相關資料，到時往往急著像熱鍋上的螞蟻，造成使用者身心不少的負擔。若能提供即時且主動的服務，一旦使用者輸入相關資料，就能主動提供相關的服務資訊，如此將可省下使用者查詢的大量時間，也可以間接鞏固使用者使用該系統的忠誠度，為系統的開發廠商帶來不少的商機。

有鑒於此，本發明為一種智慧行事曆服務系統，包括一行動裝置與一資料運算主機。其中行動裝置包括：一行動儲存模組、一行動輸入模組、一行動處理器與一行動通訊模組。行動儲存模組儲存一行事曆應用程式(APP) ，行事曆應用程式具有一選項清單介面，選項清單介面具有複數服務選項。行動輸入模組接收一輸入資料並選擇性接收一選擇指令。行動處理器電性連接行動輸入模組與行動儲存模組，執行行事曆應用程式，且根據對應選擇指令的複數服務選項的其中之一及輸入資料，產生一事件資料並記錄於行事曆應用程式中。行動通訊模組電性連接行動處理器，用以經由網際網路傳送事件資料。資料運算主機包括：一主機通訊模組、一主機儲存模組與一主機處理器。主機通訊模組連接網際網路以接收事件資料。主機儲存模組具有資料庫，儲存複數個服務選項之處理流程。主機處理器電性連接主機通訊模組與主機儲存模組，根據所選擇的服務選項，自資料庫中取得對應事件資料之處理流程，透過主機處理器根據處理流程產生一活動資料，並透過主機通訊模組傳送活動資料至行動裝置。

另外，主機處理器可解析事件資料中的關鍵字，以自資料庫中取得對應事件資料之處理流程。同時處理流程包含一資訊來源連結，主機處理器根據資訊來源連結取得一網路資訊並整合網路資訊至活動資料中。如此，當使用者透過行動裝置輸入不同的服務選項時，資料運算主機接收後，即可主動提供對應的服務資訊，如:車輛服務、差勤服務、路線服務、搭乘服務等。

智慧行事曆服務系統更包括一客服端主機、一車輛碰撞感應器與一車機裝置。客服端主機接收來自資料運算主機的活動資料，並顯示活動資料，以供一客服人員使用。車輛碰撞感應器，用以感應一碰撞資料；車機裝置電性連接車輛碰撞感應器，接收碰撞資料與傳送碰撞資料至資料運算主機。資料運算主機接收碰撞資料後，傳遞活動資料至客服端主機，而活動資料為一車輛停車保管、車輛租賃或車輛維修拖吊服務，供客服人員聯繫使用者時詢問時使用。當使用者駕車發生車禍時，車上的車輛碰撞感應器因碰撞產生觸動，將可透過車機裝置傳送相關車禍訊息，當客服人員接收此車禍訊息後，將主動聯絡使用者是否需要提供相關的車禍後續處理服務。

此外，行動裝置更包含一行動定位模組，用以定位行動裝置的地理位置，且透過行動通訊模組傳送地理位置資訊至資料運算主機。資料運算主機接收地理位置資訊，比對地理位置與網際網路上的地理資料後，結合輸入資料、地理位置資訊與對應輸入資料的網際網路資料，傳送路線資料至行動裝置，路線資料可為一最佳車程路線規劃、路上車況提醒與預計抵達時間資訊，主動提供使用者開車時使用。若使用者搭乘大眾運輸工具時，資料運算主機則傳送搭乘資料至行動裝置，搭乘資料為一時刻表資訊、票價資訊與預計抵達時間資訊，主動提供使用者有關大眾運輸工具的相關資訊。如此使用者將可主動獲得相關資訊，不需再自行上網查詢相關資料。

綜上所述，本發明所提出的智慧行事曆服務系統藉由行動裝置與資料運算主機間的資料傳輸，透過資料運算主機中的主機處理器運算處理，經由資料運算主機主動傳輸相關活動資料至行動裝置，供使用者查詢觀看使用。同時搭配客服端主機，藉由客服人員透過客服端主機提供的資訊，主動聯繫使用者以提供相關的服務，如此將可省下使用者不少的查詢時間，也可因智慧行事曆服務系統提供的多元服務，間接培養使用者的忠誠度，為系統的開發廠商帶來可觀的商機。

以下在實施方式中詳細敘述本發明之詳細特徵以及優點，其內容足以使任何熟悉相關技藝者瞭解本發明之技術內容並據以實施，且根據本說明書所揭露之內容、申請專利範圍及圖式，任何熟習相關技藝者可輕易地理解本發明相關之目的及優點。

第1至第4圖係本發明第一實施例智慧行事曆服務系統之系統方塊圖與示意圖、行動裝置之示意圖與行事曆應用程式之選項清單介面示意圖。請參閱第1至第2圖，智慧行事曆服務系統包括一行動裝置1與一資料運算主機2。

行動裝置1包括：一行動儲存模組11、一行動輸入模組12、一行動處理器13與一行動通訊模組14。行動儲存模組11儲存一行事曆應用程式111，如第3圖所示。行事曆應用程式111具有一選項清單介面112，選項清單介面112具有複數服務選項113，如第4圖所示。該選項清單介面11可為一固定式選單、一下拉式選單介面或一跳出式選單介面。服務選項可為車輛服務、差勤服務、路線服務與搭乘服務，本發明不以此為限。行動輸入模組12接收一輸入資料並選擇性接收一選擇指令。選擇指令來自選項清單介面112的選擇。輸入模組12可為一觸控式螢幕、一按鍵或其組合，供使用者輸入使用。而輸入資料包含一活動資訊事項的活動名稱、參與人員資料、活動時間與活動地點等，本發明不以此為限。

行動處理器13電性連接行動儲存模組11、行動輸入模組12與行動通訊模組14，當行動處理器13接受來自行動輸入模組12的輸入資料並選擇性接收一選擇指令後，自行動儲存模組11執行行事曆應用程式111。之後行事曆應用程式111根據對應選擇指令的複數服務選項113的其中之一及輸入資料，產生一事件資料並記錄於行事曆應用程式111中。隨後行動處理器13利用行動通訊模組14經由網際網路傳送事件資料至資料運算主機2。傳送方式可為利用有線傳輸(如RS232、雙絞線、同軸電纜、光纖纜線、USB等)或無線傳輸(如IrDA(紅外線)、Bluetooth(藍芽) 、Zigbee、Wi-Fi、UWB (Ultra Wideband) 、NFC(近場通訊)等)等資料傳送方式 ，但本發明不以此為限。而在本實施例中，行動裝置2可為一個人數位助理、一智慧型手機、一筆記型電腦、一平板電腦、一智慧型手錶或一智慧型眼鏡，但本發明不以此為限。

資料運算主機2包括：一主機通訊模組21、一主機儲存模組22與一主機處理器23。主機通訊模組21連接網際網路以接收事件資料。主機儲存模組22具有一資料庫221，儲存複數個服務選項113之處理流程。主機處理器23電性連接主機通訊模組21與主機儲存模組22，當主機通訊模組21接收事件資料，主機處理器23根據所選擇的服務選項113，自資料庫221中取得對應事件資料之該處理流程。隨後主機處理器23根據處理流程產生一活動資料，並透過主機通訊模組21傳送活動資料至行動裝置1。活動資料可為客房訂位資訊、車輛服務資訊、差勤服務資訊、路線服務資訊與搭乘服務資訊等，但本發明不以此為限。

而處理流程可包含一資訊來源連結，主機處理器23根據資訊來源連結，從網際網路取得一網路資訊並整合網路資訊至活動資料中。此外，主機處理器23亦可解析事件資料之關鍵字，如: 從活動名稱、參與人員資料、活動時間與活動地點等等判斷屬於哪種服務選項，如:車輛服務資訊、差勤服務資訊、路線服務資訊與搭乘服務資訊等，以自資料庫221中取得對應事件資料之處理流程。

接著請參閱第5與第6圖，為本發明第二實施例智慧行事曆服務系統之系統方塊圖與示意圖。本實施例中與第一實施例相同之元件及裝置將以同樣之元件符號標示，且不再贅述。本實施例與第一實施例不同之處在於本實施例之智慧行事曆服務系統更包括一客服端主機3，客服端主機3接收來自資料運算主機2的活動資料，並顯示活動資料。

當客服端主機3接收來自資料運算主機2的活動資料，並顯示活動資料時，位於客服端主機3的客服人員可藉由所顯示的活動資料，主動電話聯繫使用者是否需要相關服務。此處的活動資料可為一代訂票劵、飯店規劃或旅遊地點安排。

接著請參閱第7與第8圖，為本發明第三實施例智慧行事曆服務系統之系統方塊圖與示意圖。本實施例中與第二實施例相同之元件及裝置將以同樣之元件符號標示，且不再贅述。本實施例與第二實施例不同之處在於本實施例之智慧行事曆服務系統更包括一車輛碰撞感應器41與一車機裝置42。車輛碰撞感應器41，用以感應一碰撞資料。車機裝置42電性連接車輛碰撞感應器41，用以接收碰撞資料與傳送碰撞資料至資料運算主機2。當使用者駕駛車輛4外出，若路上發生車禍時，車輛4上的車輛碰撞感應器41因碰撞產生觸動，透過車機裝置42的傳送，資料運算主機2可得知車輛4發生車禍意外。

當資料運算主機2接收碰撞資料後，將傳遞活動資料至該客服端主機3，以讓客服端主機3的客服人員知曉，供客服人員主動聯繫使用者，協助使用者有關車禍後續的處理事宜，並詢問是否需要聯繫車輛代步租賃、車輛拖吊、車輛維修服務等。故此處的活動資料可為一車輛停車保管、車輛租賃或車輛維修拖吊服務。

接著請參閱第9圖，為本發明第四實施例智慧行事曆服務系統之系統方塊圖。本實施例中與第二實施例相同之元件及裝置將以同樣之元件符號標示，且不再贅述。本實施例與第二實施例不同之處在於本實施例之行動裝置1更包括一行動定位模組15（如全球定位系統，GPS），用以定位行動裝置1的地理位置，且透過行動通訊模組14傳送地理位置資訊至資料運算主機2。

當資料運算主機2接收傳自行動裝置1的地理位置資訊時，主機處理器23將比對行動裝置1的地理位置與網際網路上的地理資料後，結合輸入資料、地理位置資訊與對應輸入資料的網際網路資料，如：路上最新的車況訊息等，主動傳送一路線資料至該行動裝置1。路線資料可為一最佳車程路線規劃、路上車況提醒與預計抵達時間資訊。當使用者於開車或路上行走時，可根據資料運算主機2所提供的最佳車程路線行進，以避免路上遭遇塞車的情況。於此，主機處理器23可根據歷次行動裝置1的地理位置資訊，分析出該使用者的行為模式，例如每週工作日幾點出門，並可於出門前提供前述之車程路線分析，便利使用者無需手動查詢而可接收有利之資訊。

若使用者搭乘大眾運輸工具時，資料運算主機2接收地理位置資訊後，將傳送一搭乘資料至該行動裝置1。該搭乘資料為一時刻表資訊、票價資訊與預計抵達時間資訊。使用者可根據搭乘資料決定搭乘的交通工具種類、預計搭乘的時間，以及了解預計抵達的時間，決定後續是否需要接送的事宜。

在其他的態樣中，主機儲存模組22可儲存活動資料至資料庫221為一歷史資料檔，當日後使用者輸入的輸入資料，其中部分的輸入資料經由主機處理器23比對，發現與歷史資料檔的部分資料相同時，如：會議名稱或出差的起迄地點等，資料運算主機2可自資料庫221取出歷史資料檔，透過主機通訊模組21傳送對應歷史資料的活動資料檔至行動裝置1與客服端主機3，一方面可供使用者了解過往的操作模式，增加使用者判斷上的選擇，並可讓客服人員聯繫使用者，是否依照過往的經驗執行相同的步驟，如：預定同一交通工具班次、同一住宿地點等。

雖然本發明以前述之實施例揭露如上，然其並非用以限定本發明，任何熟習相像技藝者，在不脫離本發明之精神和範圍內，當可作些許之更動與潤飾，因此本發明之專利保護範圍須視本說明書所附之申請專利範圍所界定者為準。

1‧‧‧行動裝置
11‧‧‧行動儲存模組
111‧‧‧行事曆應用程式
112‧‧‧選項清單介面
113‧‧‧服務選項
12‧‧‧行動輸入模組
13‧‧‧行動處理器
14‧‧‧行動通訊模組
15‧‧‧行動定位模組
2‧‧‧資料運算主機
21‧‧‧主機通訊模組 
22‧‧‧主機儲存模組
221‧‧‧資料庫
23‧‧‧主機處理器
3‧‧‧客服端主機
4‧‧‧車輛
41‧‧‧車輛碰撞感應器
42‧‧‧車機裝置

[第1圖]係本發明第一實施例智慧行事曆服務系統之系統方塊圖。 [第2圖]係本發明第一實施例智慧行事曆服務系統之示意圖。 [第3圖]係本發明第一實施例行動裝置之示意圖。 [第4圖]係本發明第一實施例行事曆應用程式之選項清單介面示意圖。 [第5圖]係本發明第二實施例智慧行事曆服務系統之系統方塊圖。 [第6圖]係本發明第二實施例智慧行事曆服務系統之示意圖。 [第7圖]係本發明第三實施例智慧行事曆服務系統之系統方塊圖。 [第8圖]係本發明第三實施例智慧行事曆服務系統之示意圖。 [第9圖]係本發明第四實施例智慧行事曆服務系統之系統方塊圖。

1‧‧‧行動裝置

11‧‧‧行動儲存模組

111‧‧‧行事曆應用程式

12‧‧‧行動輸入模組

13‧‧‧行動處理器

14‧‧‧行動通訊模組

2‧‧‧資料運算主機

21‧‧‧主機通訊模組

22‧‧‧主機儲存模組

221‧‧‧資料庫

23‧‧‧主機處理器

Claims (12)

1. 一種智慧行事曆服務系統，包括： 一行動裝置，包括： 一行動儲存模組，儲存一行事曆應用程式，該行事曆應用程式具有一選項清單介面，該選項清單介面具有複數服務選項； 一行動輸入模組，接收一輸入資料並選擇性接收一選擇指令； 一行動處理器，電性連接該行動輸入模組與該行動儲存模組，執行該行事曆應用程式，根據對應該選擇指令的該複數服務選項的其中之一及該輸入資料，產生一事件資料並記錄於該行事曆應用程式中；及 一行動通訊模組，電性連接該行動處理器，用以經由一網際網路傳送該事件資料；以及 一資料運算主機，包括： 一主機通訊模組，連接該網際網路以接收該事件資料； 一主機儲存模組，具有一資料庫，儲存複數個服務選項之處理流程；及 一主機處理器，電性連接該主機通訊模組與該主機儲存模組，根據所選擇的該服務選項，自該資料庫中取得對應該事件資料之該處理流程，透過該主機處理器根據該處理流程產生一活動資料，並透過該主機通訊模組傳送該活動資料至該行動裝置。
2. 如請求項1所述之智慧行事曆服務系統，其中該處理流程包含一資訊來源連結，該主機處理器根據該資訊來源連結取得一網路資訊並整合該網路資訊至該活動資料中。
3. 如請求項2所述之智慧行事曆服務系統，其中該主機處理器解析該事件資料之關鍵字，以自該資料庫中取得對應該事件資料之該處理流程。
4. 如請求項1至3中任一項所述之智慧行事曆服務系統，更包括：一客服端主機，接收來自該資料運算主機的該活動資料，並顯示該活動資料。
5. 如請求項1至3中任一項所述之智慧行事曆服務系統，更包括： 一車輛碰撞感應器，用以感應一碰撞資料；及 一車機裝置，電性連接該車輛碰撞感應器，接收該碰撞資料與傳送該碰撞資料至該資料運算主機。
6. 如請求項5所述之智慧行事曆服務系統，其中該資料運算主機接收該碰撞資料後，傳遞該活動資料至該客服端主機，該活動資料為一車輛停車保管、車輛租賃或車輛維修拖吊服務，供該客服人員聯繫該使用者時詢問時使用。
7. 如請求項1至3中任一項所述之智慧行事曆服務系統，其中該輸入資料包含一活動資訊事項的活動名稱、參與人員資料、活動時間與活動地點。
8. 如請求項1至3中任一項所述之智慧行事曆服務系統，其中該資料運算主機接受該事件資料後，傳送對應該事件資料的該活動資料至該客服端主機，該活動資料為一代訂票劵、飯店規劃或旅遊地點安排，供該客服人員聯繫該使用者時詢問時使用。
9. 如請求項1至3中任一項所述之智慧行事曆服務系統，其中該行動裝置更包含一行動定位模組，用以定位該行動裝置的一地理位置，且透過該行動通訊模組傳送一地理位置資訊至該資料運算主機。
10. 如請求項9所述之智慧行事曆服務系統，其中該資料運算主機接收該地理位置資訊，比對該地理位置與網際網路上的地理資料後，結合該輸入資料、該地理位置資訊與對應該輸入資料的網際網路資料，傳送一路線資料至該行動裝置，該路線資料為一最佳車程路線規劃、路上車況提醒與預計抵達時間資訊。
11. 如請求項9所述之智慧行事曆服務系統，其中該資料運算主機接收該地理位置資訊，比對該地理位置與網際網路上的地理資料後，結合該輸入資料、該地理位置資訊與對應該輸入資料的網際網路資料，傳送一搭乘資料至該行動裝置，該搭乘資料為一時刻表資訊、票價資訊與預計抵達時間資訊。
12. 如請求項1至3中任一項所述之智慧行事曆服務系統，其中該主機儲存模組儲存該活動資料至該資料庫為一歷史資料檔，當之後的該輸入資料的部分資料經該主機處理器比對與歷史資料檔的部分資料相同時，該資料運算主機自資料庫取出該歷史資料檔，且傳送對應該歷史資料的該活動資料檔至該行動裝置與該客服端主機，供一客服人員主動聯繫該使用者時操作使用。