TW201546739A - 以電信整合iBeacon室內定位技術與資訊物流雲端平台的消費服務系統及其方法 - Google Patents

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Abstract

一種以電信整合iBeacon室內定位技術與資訊物流雲端平台的消費服務系統及其方法,特別是指一種透過電信採用雲端及iBeacon室內定位技術提供消費服務的資訊物流平台系統,以及藉由該系統實現資訊物流的消費服務方法,包含於一資訊物流雲端平台儲存至少一iBeacon商品代碼及至少一商品資料,並提供至少一iBeacon傳感器擺放於商品資料所載之商品處,用以發出一含有iBeacon商品代碼的BLE無線信號,使能夠利用一可攜式電子裝置於商品處感測該BLE 無線信號及連結資訊物流雲端平台,藉以搜尋並讀取資訊物流雲端平台內該商品代碼與相關商品資料。

Description

以電信整合iBeacon室內定位技術與資訊物流雲端平台的消費服務系統及其方法
本發明是有關於一種以電信整合iBeacon室內定位技術與資訊物流雲端平台的消費服務系統及其方法,特別是指一種透過電信採用雲端及iBeacon技術提供消費服務的資訊物流平台系統,以及藉由該系統實現資訊物流的消費服務方法,尤其涉及資訊物流雲端平台及iBeacon傳感器。
低功耗藍牙(BLE : Bluetooth Low Energy)的 iBeacon技術,是近年來興起的室內定位技術,除了可運用在室內定位以外,iBeacon技術另一個更大的應用範圍在於購物。
主要是利用iBeacon傳感器發出包含有iBeacon代碼的BLE iBeacon無線信號,而建立一個直徑約20公分到20公尺的BLE iBeacon無線信號覆蓋區域,該iBeacon傳感器主要是由BLE晶片所構成的。當行動電話、平板電腦或筆記型電腦等可攜式電子裝置隨著使用者進入該BLE iBeacon無線信號覆蓋區域時,相對應的應用程式(手機App)便會將該BLE iBeacon無線信號覆蓋區域範圍內所包含之iBeacon商品代號,藉由無線區域網路傳回該商家之服務平台,再由該商家之服務平台將該iBeacon商品代號之商品資訊藉由無線區域網路,傳回使用者之提示可攜式電子裝置。如此,可以隨時將最新商品訊息透過手機App的支援,即時提供給消費者閱讀。換言之,通過能夠放置在任何商品四周近處iBeacon傳感器和iBeacon技術,使用者便能使用可攜式電子裝置來傳輸數據,並且藉由可攜式電子裝置直接進行付款,達到購物之目的。
舉例來說,當使用者帶著一部運行iOS 7並支持iBeacon技術的iPhone 5s走入一家大賣場,同時這也意味著使用者已經進入這家大賣場的BLE iBeacon無線信號覆蓋區域。此時,大賣場內的iBeacon傳感器便可以向使用者的iPhone 5s傳輸各種商品資訊,例如商品折扣、優惠券或大賣場內之導航信息,甚至當使用者走到某些櫃臺前面時,iBeacon之系統還會提供個性化的商品推薦資訊。換言之,在iBeacon傳感器的BLE iBeacon無線信號覆蓋區域內,使用者通過手中的可攜式電子裝置便能夠獲取各式各樣的商品資訊。
然而,上述藉由iBeacon技術提供使用者商品資訊的行銷方式,只限定於銷售該大賣場內的商品,這些商品資訊並沒有涉及該大賣場以外其他不同商家的相同商品,因此仍屬於傳統物流業的實體通路。此外,目前之網路購物平台係為一種虛擬之物流通路。但是,無論是實體通路或虛擬通路之共同特點,就是其銷售方式都是被動,無法做出精準式行銷。故,如何將克服上述實體通路和虛擬通路之缺失,以做出精準式行銷,實為本案發明人所欲解決之技術困難點之所在。
爰是,本發明之主要目的,即在於提供一種以電信整合iBeacon室內定位技術與資訊物流雲端平台的消費服務系統,以及藉由該系統實現資訊物流的消費服務方法,可以依據使用者之消費經驗,提供使用者個人化之同商家或不同商家的最新商品資訊,並且可以整合使用者過去之消費歷史記錄,隨時隨地提供使用者最佳的消費建議。進而克服上述先前技術中,傳統之iBeacon技術所提供之行銷方式,只限定於銷售單一商家內的商品,而沒有涉及該單一商家以外其他不同商家的相同商品,導致其銷售方式被動,且無法做出精準式行銷等缺失。
為達成上述之目的,本發明之以電信整合iBeacon室內定位技術與資訊物流雲端平台的消費服務系統,包含: 一資訊物流雲端平台,儲存至少一iBeacon代碼,以及該iBeacon代碼所屬的至少一商品資料; 至少一iBeacon傳感器,發出一含有該iBeacon代碼的BLE iBeacon無線信號;以及  一可攜式電子裝置,感測該BLE iBeacon無線信號及連結該資訊物流雲端平台,並依據該BLE iBeacon無線信號之iBeacon代碼,搜尋該資訊物流雲端平台內iBeacon代碼,而讀取該資訊物流雲端平台內iBeacon代碼的商品資料提供閱覽。
藉由上述,該資訊物流雲端平台能夠儲存例如:大潤發賣場、家樂福賣場、松青超市、Zara及Uniqulo等多數商家的iBeacon代碼及商品資料,使多數商家的商品資料能夠藉由資訊物流雲端平台整合在一起,並藉由可攜式電子裝置、iBeacon傳感器及iBeacon技術,提供即時客製化之實體物流的商品消費資訊給使用者,讓每位消費者獲得之商品消費資訊都是即時客製化地,進而形成一種資訊物流型態的新行銷通路。換言之,該資訊物流之行銷通路係為實體通路與虛擬通路的綜合體,並且是主動式精準行銷。該資訊物流雲端平台透過設置於各商家的眾多iBeacon傳感器,提供整合過之實體通路商的物流資訊,係為一個虛擬通路。當使用者到實體通路商消費,則是屬於實體通路的消費行為,實體通路商則能夠以合理行銷預算達到安全性、精準性主動行銷。
依據上述主要結構特徵,更包含一資料輸入器,連結該資訊物流雲端平台,且資料輸入器係編輯且附加該商品資料至該資訊物流雲端平台的iBeacon代碼。
依據上述主要結構特徵,該資訊物流雲端平台與可攜式電子裝置之間經由一電信服務中心相互連結。該資訊物流雲端平台係整合建構於該電信服務中心內;或者,該資訊物流雲端平台建構在該電信服務中心外。
依據上述主要結構特徵,該可攜式電子裝置藉由一應用程式感測該BLE iBeacon無線信號。
依據上述主要結構特徵,該資訊物流雲端平台包含:  一資料儲存單元,儲存該iBeacon代碼,以及該iBeacon代碼所屬的商品資料; 一資料分析單元,對該資料儲存單元之商品資料進行分類,並依據該BLE iBeacon無線信號之iBeacon代碼搜尋該資料儲存單元之iBeacon代碼,以及該iBeacon代碼之商品資料,令可攜式電子裝置讀取該資料儲存單元之iBeacon代碼的商品資料; 一扣款單元,依據該可攜式電子裝置所讀取之商品資料的商品價格,接受該可攜式電子裝置的控制而進行扣款,以產生一商品之交易資料,該可攜式電子裝置讀取該交易資料提供閱覽;以及 一消費記錄單元,記錄該交易資料,且資料分析單元依據該消費記錄單元之交易資料對該商品資料進行排序以供給該可攜式電子裝置讀取。
依據上述主要結構特徵,該資訊物流雲端平台更包含一虛擬實境單元,依據該資料分析單元之商品資料及該消費記錄單元之交易資料之其中之一者,產生一配置該商品於該可攜式電子裝置之使用者身上的虛擬影像資料,該可攜式電子裝置讀取該虛擬影像資料提供閱覽。
或者,該資料分析單元依據該商品資料搜尋該資料儲存單元內其他商品資料,該可攜式電子裝置讀取該其他商品資料提供閱覽;該資訊物流雲端平台更包含一虛擬實境單元,依據該資料分析單元之商品資料、其他商品資料及該消費記錄單元之交易資料之其中之一者,產生一配置該商品於該可攜式電子裝置之使用者身上的虛擬影像資料,該可攜式電子裝置讀取該虛擬影像資料提供閱覽。如此,本發明整合了使用者經驗分析、虛擬實境(Augmented Reality, AR)、室內定位技術及雲端技術,並藉由3G或4G LTE(長期演進技術 Long Term Evolution)的通訊技術,以提供使用者最佳之個人化的消費建議。
此外,本發明之以電信整合iBeacon室內定位技術與資訊物流雲端平台的消費服務方法,包含: 於一資訊物流雲端平台儲存至少一iBeacon代碼,以及該iBeacon代碼所屬的至少一商品資料; 同時提供至少一iBeacon傳感器,將該iBeacon傳感器擺放於該商品資料所載之商品處,令該iBeacon傳感器發出一含有該iBeacon代碼的BLE iBeacon無線信號;以及 隨後利用一可攜式電子裝置於該商品處感測該BLE iBeacon無線信號,而連結該資訊物流雲端平台,並依據該BLE iBeacon無線信號之iBeacon代碼搜尋該資訊物流雲端平台內iBeacon代碼,而讀取該資訊物流雲端平台內iBeacon代碼的商品資料提供閱覽。
依據上述主要方法特徵,於該資訊物流雲端平台儲存該商品資料以前,更包含使用一資料輸入器經由網路連結該資訊物流雲端平台,令該資料輸入器編輯且附加該商品資料至該資訊物流雲端平台的iBeacon代碼。
依據上述主要方法特徵,該可攜式電子裝置經由一電信服務中心連結該資訊物流雲端平台,以讀取該資訊物流雲端平台的商品資料。
依據上述主要方法特徵,該可攜式電子裝置藉由一應用程式感測該BLE iBeacon無線信號。
依據上述主要方法特徵,其中: 該資訊物流雲端平台利用一資料儲存單元儲存該iBeacon代碼,以及該iBeacon代碼所屬的商品資料; 該資訊物流雲端平台藉由一資料分析單元對該資料儲存單元之商品資料進行分類,並依據該BLE iBeacon無線信號之iBeacon代碼搜尋該資料儲存單元之iBeacon代碼,以及該iBeacon代碼之商品資料,令可攜式電子裝置讀取該資料儲存單元之iBeacon代碼的商品資料; 於該可攜式電子裝置讀取該資訊物流雲端平台內iBeacon代碼的商品資料提供閱覽以後,更加包含: 令該資訊物流雲端平台之一扣款單元依據該可攜式電子裝置所讀取之商品資料的商品價格,接受該可攜式電子裝置的控制而進行扣款,以產生一商品之交易資料; 使用該可攜式電子裝置讀取該交易資料提供閱覽; 藉由該資訊物流雲端平台之一消費記錄單元記錄該交易資料;以及 於該可攜式電子裝置讀取該資訊物流雲端平台內iBeacon代碼的商品資料提供閱覽以前,利用該資訊物流雲端平台之資料分析單元依據該消費記錄單元之交易資料對該商品資料進行排序,以供給該可攜式電子裝置讀取。
依據上述主要方法特徵,於該扣款單元接受該可攜式電子裝置的控制而進行扣款以前,可令該資訊物流雲端平台之一虛擬實境單元依據該資料分析單元之商品資料及該消費記錄單元之交易資料之其中之一者,產生一配置該商品於該可攜式電子裝置之使用者身上的虛擬影像資料,令該可攜式電子裝置讀取該虛擬影像資料提供閱覽。
或者,於該扣款單元接受該可攜式電子裝置的控制而進行扣款以前,令該資料分析單元依據該商品資料及使用者過去的消費者經驗搜尋該資料儲存單元內其他商品資料,且令該可攜式電子裝置讀取該其他商品資料提供閱覽;於該可攜式電子裝置讀取該其他商品資料提供閱覽以後,可令該資訊物流雲端平台之一虛擬實境單元依據該資料分析單元之商品資料、其他商品資料及該消費記錄單元之交易資料之其中之一者,產生一配置該商品於該可攜式電子裝置之使用者身上的虛擬影像資料,令該可攜式電子裝置讀取該虛擬影像資料提供閱覽。
為能明確且充分揭露本發明,併予列舉較佳實施之圖例,以詳細說明其實施方式如後述:
請參閱第1及2圖,揭示出本發明較佳實施例之實施方式的圖式,由上述圖式說明本發明主要係一種以電信整合iBeacon室內定位技術與資訊物流雲端平台的消費服務系統,包含一資料輸入器1、一資訊物流雲端平台2、至少一iBeacon傳感器31及一可攜式電子裝置4。
該資料輸入器1可為一設於商家內部的電腦,可供商家輸入消費與服務資訊,該商家是指大潤發賣場、家樂福賣場、松青超市、全家超商、統一超商、Zara及Uniqulo等實體物流商店,且資料輸入器1能夠經由網路連結資訊物流雲端平台2。
該資訊物流雲端平台2可為電腦系統、設備,能夠建立並儲存至少一iBeacon代碼61,以及該iBeacon代碼61所屬的至少一商品資料71。該iBeacon代碼61可為數字、符號及/或文字,該資訊物流雲端平台2可建立多數iBeacon代碼61、62、63,且資訊物流雲端平台2內每個iBeacon代碼61、62、63都具有所屬的資料儲存位置空間。
該商品資料71所指的商品可為水果、衣服或家電等,單一筆商品資料71內可包含多種同類商品,例如:水果之商品資料71內可包含蘋果、梨子、香蕉等資料,且商品資料71可包括該等商品之製造廠商、價格、產地、成份、相關資料、折扣和特賣訊息等銷售資訊,該商品資料71可以因為商品的不同而有不同項目,主要是由各個商家的資料輸入器1各自編輯而成。
該資料輸入器1能夠編輯且附加多數商品資料71、72、73至資訊物流雲端平台2的iBeacon代碼61、62、63所屬的資料儲存位置。換言之,該商家可以隨時透過資料輸入器1連結資訊物流雲端平台2,而即時更新商品資料71、72、73。
該iBeacon傳感器31由BLE晶片所構成,且iBeacon傳感器31能夠發出一含有該iBeacon代碼61的BLE iBeacon無線信號610。由於iBeacon傳感器31之BLE iBeacon無線信號610覆蓋區域的直徑約20公分到20公尺;因此,單一個商家可以視賣場面積而設置多個iBeacon傳感器31、32、33,且各個商家也可以依照商品種類及數量分別設置多個iBeacon傳感器31、32、33。
使用時,可將iBeacon傳感器31設於商品擺放陳列的位置,例如:當商家內設有水果、衣服及家電等多處販賣區時,可將一iBeacon傳感器31擺放於水果販賣區,並將次一iBeacon傳感器32擺放於衣服販賣區,再將另一iBeacon傳感器33擺放於家電販賣區。同時,利用資料輸入器1編輯資訊物流雲端平台2內iBeacon代碼61、62、63所屬的商品資料71、72、73,使商品資料71記錄水果的銷售資訊,且商品資料72記錄衣服的銷售資訊,同時商品資料73記錄家電的銷售資訊。
該可攜式電子裝置4可為行動電話、平板電腦或筆記型電腦,且可攜式電子裝置4能夠經由一電信服務中心5連結資訊物流雲端平台2,該電信服務中心5可為中華電信、台灣大哥大或遠傳等電信公司。該資訊物流雲端平台2能夠整合建構於該電信服務中心5內;或者,該資訊物流雲端平台2也能夠建構在該電信服務中心5外。該可攜式電子裝置4能夠經由該資訊物流雲端平台2下載一支援iBeacon之應用程式41,使可攜式電子裝置4藉由該應用程式41感應iBeacon傳感器31、32、33。
例如:當可攜式電子裝置4隨著使用者進入水果販賣區時,該可攜式電子裝置4能夠感測iBeacon傳感器31發出之BLE iBeacon無線信號610,進而驅使可攜式電子裝置4連結資訊物流雲端平台2;此時,該資訊物流雲端平台2能夠依據該BLE iBeacon無線信號610之iBeacon代碼61,搜尋該資訊物流雲端平台2內iBeacon代碼61,而使可攜式電子裝置4讀取資訊物流雲端平台2內iBeacon代碼61的商品資料71所記錄的水果銷售資訊提供閱覽。同理,當可攜式電子裝置4隨著使用者進入衣服或家電販賣區時,該可攜式電子裝置4也能夠感測iBeacon傳感器32、33發出之BLE iBeacon無線信號620、630,令可攜式電子裝置4讀取資訊物流雲端平台2內iBeacon代碼62、63的商品資料72、73所記錄的衣服、家電銷售資訊提供閱覽。
在更加具體的實施上,該資訊物流雲端平台2包含一資料儲存單元21、一資料分析單元22、一扣款單元23、一消費記錄單元24及一虛擬實境單元25。該資料儲存單元21用以儲存iBeacon代碼61、62、63,以及該iBeacon代碼61、62、63所屬的商品資料71、72、73。
該資料分析單元22能夠依據該BLE iBeacon無線信號610之iBeacon代碼61搜尋該資料儲存單元21之iBeacon代碼61,以及該iBeacon代碼61之商品資料71,令可攜式電子裝置4讀取該資料儲存單元21之iBeacon代碼61的商品資料71。並且,該資料分析單元22也能夠依據商品資料71搜尋資料儲存單元21內其他商品資料,所述其他商品資料是指:提供該商品資料71之商家以外的其他商家所提供之相同的商品資料72。例如:當大潤發賣場提供水果之商品資料71時,家樂福賣場即為大潤發賣場以外的其他商家,而家樂福賣場所提供之水果的商品資料72,即定義為其他商品資料。該可攜式電子裝置4也能夠讀取該其他商品資料提供閱覽。
此外,該資料分析單元22能夠對資料儲存單元21之商品資料71、72、73進行分類,包括:1.商家分類:依照商家的所販賣之商品的產業屬性加以分類,例如:大潤發賣場、家樂福賣場、松青超市歸屬同一類,而Zara、Uniqulo歸屬同一類。2.商品分類:將各產業之商家的商品分門別類,例如:家電、3C產品、水果、海鮮、衣服…等。3.即時商品資料71、72、73的Cross Table:將同一分類之各個商家的同質性商品資料71、72、73做成即時的Cross Table,讓使用者可以在任一商家消費的同時,獲取其他商家之同質性商品的消費資訊,協助使用者做最佳的決定。
例如:若將第2圖之三個iBeacon傳感器31、32、33分別設於大潤發賣場、家樂福賣場、松青超市等三個商家的水果販賣區內,則商品資料71、72、73可分別設為大潤發賣場、家樂福賣場、松青超市的水果銷售資訊;當使用者帶著可攜式電子裝置4於大潤發賣場之水果販賣區內感測iBeacon傳感器31之BLE iBeacon無線信號610,而使可攜式電子裝置4讀取資訊物流雲端平台2內iBeacon代碼61的商品資料71提供閱覽時,若使用者覺得大潤發賣場之商品資料71所記錄的梨子價格昂貴,可以經由可攜式電子裝置4控制資料分析單元22依據商品資料71搜尋家樂福賣場之商品資料72與松青超市的商品資料73,因此家樂福賣場與松青超市之商品資料72、73,都稱為大潤發賣場之商品資料71的其他商品資料;此時,使用者若於其他商品資料(商品資料72、73)中發現家樂福賣場與松青超市之價格更貴、較便宜、具有折扣或其他優惠活動,則可以立即判斷並做出最佳的消費決定。
該扣款單元23可經由網路或電信服務中心5連結外部金融機構之帳單自動繳費扣款系統,使扣款單元23能夠依據可攜式電子裝置4所讀取之商品資料71的商品價格,接受可攜式電子裝置4的控制而輸入消費及服務指令,而自動加總計算出收費金額,以進行消費扣款,完全收費作業,並產生一商品之交易資料74,該交易資料74係相關商品之消費、服務、交易明細及收費等資訊,使可攜式電子裝置4經由電信服務中心5讀取交易資料74提供閱覽。
該消費記錄單元24用以記錄該交易資料74,藉以記錄各別使用者的消費行為,所述消費行為包括商品之購買位置、販賣商家、製造廠商、價格等。該資料分析單元22能夠自消費記錄單元24讀取交易資料74,並將多數筆交易資料74做成統計分析,而成為使用者之消費經驗的分析資料。同時,該資料分析單元22能夠依據消費記錄單元24之交易資料74對該商品資料71之內容進行排序,使所述經過排序的商品資料71供給該可攜式電子裝置4讀取。例如:該商品資料71內記錄有蘋果、梨子、香蕉等水果資料,且交易資料74則記錄使用者常買的水果依序為梨子和香蕉,而蘋果沒有消費記錄;此時,該資料分析單元22可依據交易資料74中所記載之使用者常買梨子和香蕉,且沒有購買蘋果的資訊,將商品資料71中之梨子及香蕉之銷售資訊依序排列,並將蘋果之銷售資訊編排於梨子及香蕉之銷售資訊末端或旁側,讓使用者一眼就可以看到自己常買之梨子及香蕉等商品的最新銷售資訊。
具體來說,前述使用者之消費經驗的分析資料包含:1.消費喜好:統計出使用者在飲食、衣著、化妝品、3C用品等的喜好。2.消費區域:統計出使用者之常態性消費區域,以此消費區域為主,對使用者提出精確性行銷資訊。3.消費金額:統計使用者對不同商品之消費金額的區間,並選取消費金額在此區間之商品對使用者提出行銷資訊。如此,配合上述使用者之消費記錄統計與分析,可以對使用者提供精準性行銷。除了針對各使用者做消費經驗分析以外,也可以依據商家分類,或是根據商家的特定需求,售與商家特定的即時使用者分析資料。
該虛擬實境單元25係採用擴增實境(Augmented Reality, AR)技術,能夠依據資料分析單元22之商品資料71、其他商品資料及/或消費記錄單元24之交易資料74,產生一配置該商品於可攜式電子裝置4之使用者身上的虛擬影像資料75,該可攜式電子裝置4能夠讀取虛擬影像資料75提供閱覽。如此,該虛擬實境單元25可藉由擴增實境技術,根據不同的產業需求,進行擴增實境。例如針對:服飾、鞋類、化妝品、裝飾品等,當使用者在挑選商品時,該虛擬實境單元25能夠透過可攜式電子裝置4之應用程式41對使用者產生擴增實境,讓使用者能夠在可攜式電子裝置4上看到虛擬的立體搭配情景。
藉由上述,請合併參閱第1至3圖,說明本發明之以電信整合iBeacon室內定位技術與資訊物流雲端平台的消費服務方法,包含下列步驟:
步驟S01:於資訊物流雲端平台2的資料儲存單元21建立並儲存至少一iBeacon代碼61,也可以儲存多數iBeacon代碼62、63。
步驟S02:使用資料輸入器1經由網路連結資訊物流雲端平台2,令資料輸入器1編輯且附加至少一商品資料71至資訊物流雲端平台2之資料儲存單元21的iBeacon代碼61所屬資料儲存位置。若iBeacon代碼61、62、63分屬於單一商家之水果、衣服、家電等不同商品時,該商家可使用資料輸入器1分別編輯水果、衣服、家電之商品資料71、72、73至iBeacon代碼61、62、63所屬資料儲存位置。若iBeacon代碼61、62、63分屬於不同商家時,則各商家可各自使用商家本身的資料輸入器1編輯商品資料71、72、73至iBeacon代碼61、62、63所屬資料儲存位置。
步驟S03:同時提供至少一iBeacon傳感器31,將iBeacon傳感器31擺放於該商品資料71所載之商品處,令iBeacon傳感器31發出一含有該iBeacon代碼61的BLE iBeacon無線信號610。當多數iBeacon傳感器31、32、33屬於單一商家時,可將多數iBeacon傳感器31、32、33分別設於水果、衣服、家電等不同商品陳列處。當多數iBeacon傳感器31、32、33分屬於不同商家時,則各商家可各自於商品陳列處擺設iBeacon傳感器31、32、33。
步驟S04:當使用者攜帶可攜式電子裝置4至各商家之商品陳列處時,該可攜式電子裝置4可藉由應用程式41,於該商品陳列處感測iBeacon傳感器31、32、33所發出之BLE iBeacon無線信號610、620、630,而經由電信服務中心5連結資訊物流雲端平台2。
步驟S05:該資訊物流雲端平台2的資料分析單元22對資料儲存單元21之商品資料71、72、73進行分類。並依據該BLE iBeacon無線信號610之iBeacon代碼61搜尋資訊物流雲端平台2的資料儲存單元21內iBeacon代碼61,以及該iBeacon代碼61之商品資料71。或者,分別依據該BLE iBeacon無線信號620、630之iBeacon代碼62、63搜尋資料儲存單元21之iBeacon代碼62、63,以及該iBeacon代碼62、63所屬之商品資料72、73。
步驟S06:該資訊物流雲端平台2的資料分析單元22依據消費記錄單元24之交易資料74對商品資料71進行排序。或者,同時對商品資料71、72、73進行排序。
步驟S07:使用可攜式電子裝置4讀取資訊物流雲端平台2的資料儲存單元21內iBeacon代碼61、62、63所屬的商品資料71、72、73提供閱覽。
步驟S08:令資訊物流雲端平台2的虛擬實境單元25依據資料分析單元22之商品資料71及/或消費記錄單元24之交易資料74,產生一配置該商品於可攜式電子裝置4之使用者身上的虛擬影像資料75。例如:當商品資料71為一件上衣的資料時,該虛擬實境單元25所產生之虛擬影像資料75即為該上衣穿著於使用者身上的影像。或者,當交易資料74記錄有使用者先前購買的褲子時,該虛擬實境單元25所產生之虛擬影像資料75也可為該上衣及/或褲子穿著於使用者身上的影像。
步驟S09:使用可攜式電子裝置4讀取該虛擬影像資料75提供閱覽。
步驟S10:或者,令資訊物流雲端平台2的資料分析單元22依據該商品資料71搜尋資料儲存單元21內其他商品資料,該其他商品資料可為其他商家之相同的商品資料72、73。
步驟S11:令可攜式電子裝置4讀取該其他商品資料提供閱覽。如此,使用者可同時比較多個商家之相同商品的商品資料71、72、73。
步驟S12:利用資訊物流雲端平台2的虛擬實境單元25依據資料分析單元22之商品資料71、其他商品資料及/或消費記錄單元24之交易資料74,產生一配置該商品於可攜式電子裝置4之使用者身上的虛擬影像資料75。
步驟S13:使用可攜式電子裝置4讀取該虛擬影像資料75提供閱覽。
步驟S14:藉由資訊物流雲端平台2之扣款單元23依據可攜式電子裝置4所讀取之商品資料71、72、73的商品價格,接受可攜式電子裝置4的控制而進行扣款,以產生一商品之交易資料74。
步驟S15:使用可攜式電子裝置4讀取該交易資料74提供閱覽。
步驟S16:藉由資訊物流雲端平台2之消費記錄單元24記錄該交易資料74。
藉此,該資訊物流雲端平台2能夠儲存例如:大潤發賣場、家樂福賣場、松青超市、Zara及Uniqulo等多數商家的iBeacon代碼61、62、63及商品資料71、72、73,使多數商家的商品資料71、72、73能夠藉由資訊物流雲端平台2整合在一起,並藉由可攜式電子裝置4、iBeacon傳感器31及iBeacon技術,提供即時客製化之實體物流的商品消費資訊給使用者,讓每位消費者獲得之商品消費資訊都是即時客製化地,進而形成一種資訊物流型態的新行銷通路。換言之,該資訊物流之行銷通路係為實體通路與虛擬通路的綜合體,並且是主動式精準行銷。
可了解的是,該資訊物流雲端平台2透過設置於各商家的眾多iBeacon傳感器31、32、33,提供整合過之實體通路商的物流資訊,係為一個虛擬通路。當使用者到實體通路商消費,則是屬於實體通路的消費行為,實體通路商則能夠以合理行銷預算達到安全性、精準性主動行銷。同時,本發明整合了使用者經驗分析、虛擬實境(Augmented Reality, AR)、室內定位技術及雲端技術,並藉由3G或4G LTE(長期演進技術 Long Term Evolution)的通訊技術。據此,本發明可以依據使用者之消費經驗,提供使用者個人化之同商家或不同商家的最新商品資訊,並且可以整合使用者過去之消費歷史記錄,隨時隨地提供使用者最佳之個人化的消費建議。
綜上所陳,僅為本發明之較佳實施例而已,並非用以限定本發明,凡其他未脫離本發明所揭示之精神下而完成之等效修飾或置換,均應包含於後述申請專利範圍內。
1‧‧‧資料輸入器
2‧‧‧資訊物流雲端平台
21‧‧‧資料儲存單元
22‧‧‧資料分析單元
23‧‧‧扣款單元
24‧‧‧消費記錄單元
25‧‧‧虛擬實境單元
31、32、33‧‧‧iBeacon傳感器
4‧‧‧可攜式電子裝置
41‧‧‧應用程式
5‧‧‧電信服務中心
61、62、63‧‧‧iBeacon代碼
610、620、630‧‧‧BLE iBeacon無線信號
71、72、73‧‧‧商品資料
74‧‧‧交易資料
75‧‧‧虛擬影像資料
第1圖為本發明較佳實施例的配置示意圖。
第2圖為本發明之裝置的功能方塊圖。
第3圖為本發明之方法的流程方塊圖。
1‧‧‧資料輸入器
2‧‧‧資訊物流雲端平台
31、32、33‧‧‧iBeacon傳感器
4‧‧‧可攜式電子裝置
5‧‧‧電信服務中心
610、620、630‧‧‧BLE iBeacon無線信號

Claims (18)

  1. 一種以電信整合iBeacon室內定位技術與資訊物流雲端平台的消費服務系統,包含: 一資訊物流雲端平台,儲存至少一iBeacon代碼,以及該iBeacon代碼所屬的至少一商品資料; 至少一iBeacon傳感器,發出一含有該iBeacon代碼的BLE iBeacon無線信號;以及 一可攜式電子裝置,感測該BLE iBeacon無線信號及連結該資訊物流雲端平台,並依據該BLE iBeacon無線信號之iBeacon代碼,搜尋該資訊物流雲端平台內iBeacon代碼,而讀取該資訊物流雲端平台內iBeacon代碼的商品資料提供閱覽。
  2. 如申請專利範圍第1項所述以電信整合iBeacon室內定位技術與資訊物流雲端平台的消費服務系統,更包含一資料輸入器,連結該資訊物流雲端平台,且資料輸入器係編輯且附加該商品資料至該資訊物流雲端平台的iBeacon代碼。
  3. 如申請專利範圍第1項所述以電信整合iBeacon室內定位技術與資訊物流雲端平台的消費服務系統,其中該資訊物流雲端平台與可攜式電子裝置之間經由一電信服務中心相互連結。
  4. 如申請專利範圍第3項所述以電信整合iBeacon室內定位技術與資訊物流雲端平台的消費服務系統,其中該資訊物流雲端平台係整合建構於該電信服務中心內。
  5. 如申請專利範圍第3項所述以電信整合iBeacon室內定位技術與資訊物流雲端平台的消費服務系統,其中該資訊物流雲端平台建構在該電信服務中心外。
  6. 如申請專利範圍第1項所述以電信整合iBeacon室內定位技術與資訊物流雲端平台的消費服務系統,其中該可攜式電子裝置藉由一應用程式感測該BLE iBeacon無線信號。
  7. 如申請專利範圍第1或2或3或4或5或6項所述以電信整合iBeacon室內定位技術與資訊物流雲端平台的消費服務系統,其中該資訊物流雲端平台包含: 一資料儲存單元,儲存該iBeacon代碼,以及該iBeacon代碼所屬的商品資料; 一資料分析單元,對該資料儲存單元之商品資料進行分類,並依據該BLE iBeacon無線信號之iBeacon代碼搜尋該資料儲存單元之iBeacon代碼,以及該iBeacon代碼之商品資料,令可攜式電子裝置讀取該資料儲存單元之iBeacon代碼的商品資料; 一扣款單元,依據該可攜式電子裝置所讀取之商品資料的商品價格,接受該可攜式電子裝置的控制而進行扣款,以產生一商品之交易資料,該可攜式電子裝置讀取該交易資料提供閱覽;以及 一消費記錄單元,記錄該交易資料,且資料分析單元依據該消費記錄單元之交易資料對該商品資料進行排序以供給該可攜式電子裝置讀取。
  8. 如申請專利範圍第7項所述以電信整合iBeacon室內定位技術與資訊物流雲端平台的消費服務系統,其中該資訊物流雲端平台更包含一虛擬實境單元,依據該資料分析單元之商品資料及該消費記錄單元之交易資料之其中之一者,產生一配置該商品於該可攜式電子裝置之使用者身上的虛擬影像資料,該可攜式電子裝置讀取該虛擬影像資料提供閱覽。
  9. 如申請專利範圍第7項所述以電信整合iBeacon室內定位技術與資訊物流雲端平台的消費服務系統,其中該資料分析單元依據該商品資料搜尋該資料儲存單元內其他商品資料,該可攜式電子裝置讀取該其他商品資料提供閱覽。
  10. 如申請專利範圍第9項所述以電信整合iBeacon室內定位技術與資訊物流雲端平台的消費服務系統,其中該資訊物流雲端平台更包含一虛擬實境單元,依據該資料分析單元之商品資料、其他商品資料及該消費記錄單元之交易資料之其中之一者,產生一配置該商品於該可攜式電子裝置之使用者身上的虛擬影像資料,該可攜式電子裝置讀取該虛擬影像資料提供閱覽。
  11. 一種以電信整合iBeacon室內定位技術與資訊物流雲端平台的消費服務方法,包含: 於一資訊物流雲端平台儲存至少一iBeacon代碼,以及該iBeacon代碼所屬的至少一商品資料; 同時提供至少一iBeacon傳感器,將該iBeacon傳感器擺放於該商品資料所載之商品處,令該iBeacon傳感器發出一含有該iBeacon代碼的BLE iBeacon無線信號;以及 隨後利用一可攜式電子裝置於該商品處感測該BLE iBeacon無線信號,而連結該資訊物流雲端平台,並依據該BLE iBeacon無線信號之iBeacon代碼搜尋該資訊物流雲端平台內iBeacon代碼,而讀取該資訊物流雲端平台內iBeacon代碼的商品資料提供閱覽。
  12. 如申請專利範圍第11項所述以電信整合iBeacon室內定位技術與資訊物流雲端平台的消費服務方法,其中於該資訊物流雲端平台儲存該商品資料以前,更包含使用一資料輸入器經由網路連結該資訊物流雲端平台,令該資料輸入器編輯且附加該商品資料至該資訊物流雲端平台的iBeacon代碼。
  13. 如申請專利範圍第11項所述以電信整合iBeacon室內定位技術與資訊物流雲端平台的消費服務方法,其中該可攜式電子裝置經由一電信服務中心連結該資訊物流雲端平台,以讀取該資訊物流雲端平台的商品資料。
  14. 如申請專利範圍第11項所述以電信整合iBeacon室內定位技術與資訊物流雲端平台的消費服務方法,其中該可攜式電子裝置藉由一應用程式感測該BLE iBeacon無線信號。
  15. 如申請專利範圍第11或12或13或14項所述以電信整合iBeacon室內定位技術與資訊物流雲端平台的消費服務方法,其中: 該資訊物流雲端平台利用一資料儲存單元儲存該iBeacon代碼,以及該iBeacon代碼所屬的商品資料; 該資訊物流雲端平台藉由一資料分析單元對該資料儲存單元之商品資料進行分類,並依據該BLE iBeacon無線信號之iBeacon代碼搜尋該資料儲存單元之iBeacon代碼,以及該iBeacon代碼之商品資料,令可攜式電子裝置讀取該資料儲存單元之iBeacon代碼的商品資料; 於該可攜式電子裝置讀取該資訊物流雲端平台內iBeacon代碼的商品資料提供閱覽以後,更加包含: 令該資訊物流雲端平台之一扣款單元依據該可攜式電子裝置所讀取之商品資料的商品價格,接受該可攜式電子裝置的控制而進行扣款,以產生一商品之交易資料; 使用該可攜式電子裝置讀取該交易資料提供閱覽; 藉由該資訊物流雲端平台之一消費記錄單元記錄該交易資料;以及 於該可攜式電子裝置讀取該資訊物流雲端平台內iBeacon代碼的商品資料提供閱覽以前,利用該資訊物流雲端平台之資料分析單元依據該消費記錄單元之交易資料對該商品資料進行排序,以供給該可攜式電子裝置讀取。
  16. 如申請專利範圍第15項所述以電信整合iBeacon室內定位技術與資訊物流雲端平台的消費服務方法,其中於該扣款單元接受該可攜式電子裝置的控制而進行扣款以前,令該資訊物流雲端平台之一虛擬實境單元依據該資料分析單元之商品資料及該消費記錄單元之交易資料之其中之一者,產生一配置該商品於該可攜式電子裝置之使用者身上的虛擬影像資料,令該可攜式電子裝置讀取該虛擬影像資料提供閱覽。
  17. 如申請專利範圍第15項所述以電信整合iBeacon室內定位技術與資訊物流雲端平台的消費服務方法,其中於該扣款單元接受該可攜式電子裝置的控制而進行扣款以前,令該資料分析單元依據該商品資料搜尋該資料儲存單元內其他商品資料,且令該可攜式電子裝置讀取該其他商品資料提供閱覽。
  18. 如申請專利範圍第17項所述以電信整合iBeacon室內定位技術與資訊物流雲端平台的消費服務方法,其中於該可攜式電子裝置讀取該其他商品資料提供閱覽以後,令該資訊物流雲端平台之一虛擬實境單元依據該資料分析單元之商品資料、其他商品資料及該消費記錄單元之交易資料之其中之一者,產生一配置該商品於該可攜式電子裝置之使用者身上的虛擬影像資料,令該可攜式電子裝置讀取該虛擬影像資料提供閱覽。
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