TW201539348A - 基於rfid技術的資訊收集分析系統及其實現方法 - Google Patents

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Abstract

本發明有關於用於零銷售行業的資訊識別技術領域，特別有關於一種基於RFID技術的售前或售後資訊收集分析系統及其實現方法。其包括RFID標籤、天線、RF模組、雲端伺服器，天線與RFID標籤進行資訊的傳遞，藉由天線發送和接收電磁訊號，實現RFID標籤資訊的接收和發送，並將RFID標籤資訊及時藉由RF模組傳輸到雲端伺服器上進行儲存分析。本發明應用了無線電訊號將多條天線連接在一個RF模組的主機上，這樣可以將多個RF模組的成本降低到單個模組中，以實現多個設備的性能，從而減輕零售店及各種產品銷售業人士購買管理設備的成本，又能實現相同的功能。

Description

基於RFID技術的資訊收集分析系統及其實現方法
本發明有關於用於零銷售行業的資訊識別技術領域，特別是有關於一種基於RFID技術的資訊收集、分析系統及其實現方法。
無線射頻識別技術（Radio Frequency Identification，RFID），或稱射頻識別技術，是從二十世紀90年代興起的一項非接觸式自動識別技術。它是利用射頻方式進行非接觸雙向通訊，以達到自動識別目標物件並獲取相關資料，具有精度高、適應環境能力強、抗干擾強、操作快捷等許多優點。
目前常用的自動識別技術中，條碼和磁卡的成本較低，但是都容易磨損，且資料量很小；接觸式IC卡的價格稍高些，資料儲存量較大，安全性好，但是也容易磨損，壽命短；而射頻卡實現了免接觸操作，應用便利，無機械磨損，壽命長，無需可見光源，穿透性好，抗污染能力和耐久性強，而且，可以在惡劣環境下工作，對環境要求低，讀取距離遠，無需與目標接觸就可以得到資料，支援寫入資料，無需重新製作新的標籤，可重複使用，並且使用了防衝撞技術，能夠識別高速運動物體並可同時識別多個射頻卡。
近年來，無線射頻識別技術在國內外發展很快，RFID產品種類很多，像TI、Motorola、Philips、Microchip等世界著名廠家都生產RFID產品，並且各有特點，自成系列。RFID已被廣泛應用於工業自動化、商業自動化、交通運輸控制管理等眾多領域，例如汽車或火車等的交通監控系統、高速公路自動收費系統、物品管理、流水線生產自動化、門禁系統、金融交易、倉儲管理、畜牧管理、車輛防盜等。隨著成本的下降和標準化的實現，RFID技術的全面推廣和普遍應用將是不可逆轉的趁勢。
隨著商業競爭的日益加劇，有效地降低成本是零售業加強自身競爭力的重要手段，而優化管理設備，分析消費者購買偏好是關鍵之一，藉由即時分析客戶的購買意向和需求，來確定產品被關注的概率從而提升利潤空間，降低庫存。
目前應用於零售行業的現有RFID閱讀器的設計是使用電纜或插座連接一個天線到RF模組，來形成一整套RFID裝置，而在不同的位置讀取多個標籤可能需要安裝多套RFID裝置（如第1圖所示），至於由RFID 讀取的資料則會藉由被收集並保存到設備或傳遞到本地電腦上。對於零售業現有的RFID裝置，在不同位置使用時會需要多個昂貴一些的RFID 閱讀器，而之所以昂貴，主要的花費成本是射頻模組，天線只花了很少一部分，如果要建立多個RFID 資料讀取裝置，總的花費和成本肯定是會很高，這樣勢必會減少眾多零售商採用能分析顧客的售前行為收集裝置的興趣，放棄選擇應用RFID 作為採集資料的理想模式。
本發明提出了一種基於RFID技術的資訊收集分析系統和方法，主要是應用無線將多條天線連接在一個RF模組的主機上，形成新的RFID網路，這樣可以將多個RF模組的成本降低到單個模組中，實現多個設備的性能。
本發明提供了一種基於RFID技術的資訊收集分析系統，其包括：RFID標籤，用於附著到每個產品上，購買者選購時收集記錄相關資料資訊，例如客戶選擇產品資訊的頻率，時間的長短等；天線，分佈安裝到各個放置產品的銷售點的櫃檯、展臺上，或移動定制設備上（如託盤，箱子，地毯，鏡子），用於接收來自RFID標籤的輻射或者無線電波； RF模組，利用無線電射頻訊號對遠方的各種設備進行控制的遙控裝置，這些訊號被遠方的接收設備接收後，可以指令或驅動其它各種相應的機械或者電子設備，去完成各種操作；雲端伺服器，用於分析所收集到的資料資訊，給零售商提供消費者購買過程所提供的一些偏好、關注度的相關資訊；天線與RFID標籤進行資訊的傳遞，藉由天線發送和接收射頻訊號，實現RFID標籤資訊的接收和發送，並將RFID標籤資訊及時藉由RF模組傳輸到雲端伺服器上進行儲存分析；RFID標籤用於即時分析來往客戶對產品的關注情況，記錄顧客停留時間，選擇各種產品的頻率等資訊；雲端伺服器可以即時記錄分析來自RFID標籤所收集傳送的有效資訊。
較佳地，基於RFID技術的資訊收集分析系統更包括RFID讀寫識別裝置， RFID讀寫識別裝置直接或藉由網路接入雲端伺服器，RFID讀寫識別裝置用於識別並讀取產品RFID標籤中的資訊回饋至雲端伺服器，雲端伺服器用於藉由其內部整合的銷售管理軟體控制RFID讀寫識別裝置識別並讀取產品RFID標籤中的相關資訊，依據相關資訊將資料庫系統中與之相對應的產品資訊化管理資料中的產品狀態資訊更新為產品的當前狀態，並在產品資訊化管理資料中寫入產品的當前流向記錄、當前被顧客挑選的次數、顧客購買的頻率等。
較佳地，雲端伺服器藉由與資料庫系統所接入的網路是互聯網或局域網。
較佳地，RF模組為整合微控制器與射頻收發電路於一體的RFID標籤識別模組。
本發明更提供了一種基於RFID技術的資訊收集分析系統的實現方法，按照如下步驟進行：將RFID標籤附著到產品上，在放置產品的銷售點內的櫃檯或展示櫃內設置天線，RFID標籤可隨時記錄購買者對此產品的關注度，例如：停留時間，關注頻率等，天線與RFID標籤進行能量與資訊的傳遞，藉由天線發送和接收電磁訊號，實現RFID標籤資訊的接收和發送；在整個零售業或各銷售行業的出售場所內安置一台RF模組，每個銷售點內的櫃檯上的天線都可以藉由無線電訊號的方式將各個銷售點中天線收集到的訊號傳送給雲端伺服器，雲端伺服器還可以藉由其內部整合的銷售管理軟體控制RFID讀寫識別裝置識別並讀取產品RFID標籤中的相關資訊，依據相關資訊將資料庫系統中與之相對應的產品資訊化管理資料中的產品狀態資訊更新為產品的當前狀態，並在產品資訊化管理資料中寫入產品的當前流向記錄、當前被顧客挑選的次數、顧客購買的頻率等；將雲端伺服器設置在倉庫或者其他工作室，可隨時將資訊回饋給銷售人員或者負責人；雲端伺服器藉由網路訪問資料庫系統，依據資料庫系統中的全部或部分的產品資訊化管理資料進行產品銷售分佈查詢、產品庫存查詢、產品銷售統計、產品銷售走勢預統計。
本發明與現有技術相比具有如下優點和積極效果：
本發明是一種新的RFID 網路，主要是應用了一種新的分散式多點無線收發技術將多條天線連接在一個RF模組的主機上，這樣可以將多個RF模組的成本降低到單個模組中，以實現多個設備的性能；本發明的出現使得消費者售前資訊資料的傳送收集更加迅速、準確，大大降低零售商庫存，順應了消費者的偏好和關注度的社會發展趨勢，改善各行業銷售盤點統計作業等品質和效率等，從而減輕零售店或各銷售行業出售場所購買管理設備的成本，又能實現相同的功能。
下面結合具體實施例對本發明作進一步詳細描述：
實施例一
如第1圖所示的傳統RFID設備，其包括天線、閱讀器2、雲端伺服器和RFID標籤，但只能針對一個位置來進行管理，如果在不同位置需要安裝多個閱讀器2，如第2圖所示為一種基於PFID技術的資訊收集分析系統，是本發明的實施例之一，其包括RFID標籤4，用於附著到每個產品上，購買者選購時收集記錄相關資料資訊，例如頻率，時間的長短等， RFID標籤4用於即時監控來往客戶對產品的關注情況，記錄顧客停留時間，選擇頻率等資訊；
天線3，分佈到各個放置產品的各銷售點櫃檯或展臺上，用於接收來自RFID標籤4的輻射或者無線電波；
RF模組5，利用無線電訊號對遠方的各種設備進行控制的遙控裝置，這些訊號被遠方的接收設備接收後，可以指令或驅動其它各種相應的機械或者電子設備，去完成各種操作；
雲端伺服器1，用於分析所收集到的資料資訊，給零售商提供消費者購買欲望的相關資訊，雲端伺服器1可以即時記錄分析來自RFID標籤4所記錄的有效資訊；
天線3與RFID標籤4進行能量與資訊的傳遞，藉由天線3發送和接收電磁訊號，實現RFID標籤4資訊的接收和發送，並將RFID標籤4資訊及時藉由RF模組5傳輸到雲端伺服器1上進行儲存分析，雲端伺服器1藉由與資料庫系統所接入的網路是互聯網或局域網。
實施例二
一種基於RFID技術的資訊收集分析系統是本發明的實施例二，本實施例二與實施例一所不同之處在於：還包括RFID讀寫識別裝置， RFID讀寫識別裝置直接或藉由網路接入雲端伺服器1，RFID讀寫識別裝置用於識別並讀取產品RFID標籤4中的資訊回饋至雲端伺服器1，雲端伺服器1用於藉由其內部整合的銷售管理軟體控制RFID讀寫識別裝置識別並讀取產品RFID標籤4中的相關資訊，依據相關資訊將資料庫系統中與之相對應的產品資訊化管理資料中的產品狀態資訊更新為產品的當前狀態，並在產品資訊化管理資料中寫入產品的當前流向記錄、當前被顧客挑選的次數、顧客購買的頻率等；
實施例三
一種基於RFID技術的資訊收集分析系統是本發明的實施例三，本實施例三與實施例二所不同之處在於：RF模組5為整合微控制器與射頻收發電路於一體的RFID標籤4識別模組。
實施例四
一種基於RFID技術的資訊收集分析系統的實現方法，按照如下步驟進行：
S1.將RFID標籤4附著到產品上，在放置產品的展示櫃內設置天線3，RFID標籤4可隨時記錄購買者對此產品的關注度，例如：停留時間，關注頻率等，天線3與RFID標籤4進行能量與資訊的傳遞，藉由天線3發送和接收電磁訊號，實現RFID標籤4資訊的接收和發送；
S2.在整個零售業或各銷售行業的出售場所內安置一台RF模組5，每個銷售點的櫃檯上的天線3都可以藉由無線電訊號的方式將各個銷售點的櫃檯中天線3收集到的訊號傳送給雲端伺服器1，雲端伺服器1還可以藉由其內部整合的銷售管理軟體控制RFID讀寫識別裝置識別並讀取產品RFID標籤4中的相關資訊，依據相關資訊將資料庫系統中與之相對應的產品資訊化管理資料中的產品狀態資訊更新為產品的當前狀態，並在產品資訊化管理資料中寫入產品的當前流向記錄、當前被顧客挑選的次數、顧客購買的頻率等；
S3.將雲端伺服器1設置在倉庫或者其他工作室，可隨時將資訊回饋給銷售人員或者負責人；
S4.雲端伺服器1藉由網路訪問資料庫系統，依據資料庫系統中的全部或部分的產品資訊化管理資料進行產品銷售分佈查詢、產品庫存查詢、產品銷售統計、產品銷售走勢預統計。
顯然，本發明的上述實施例僅僅是為清楚地說明本發明所作的舉例，而並非是對本發明的實施方式的限定。對於所屬領域的具通常知識者來說，在上述說明的基礎上還可以做出其它不同形式的變化或變動。這裡無法對所有的實施方式予以窮舉。凡是屬於本發明的技術手段所引伸出的顯而易見的變化或變動仍處於本發明的保護範圍之列。
1‧‧‧雲端伺服器
2‧‧‧閱讀器
3‧‧‧天線
4‧‧‧RFID標籤
5‧‧‧RF模組
第1圖是傳統的RFID裝置的示意圖。 第2圖是本發明基於RFID技術的資訊收集分析系統的示意圖。
1‧‧‧雲端伺服器
3‧‧‧天線
5‧‧‧RF模組

Claims (7)

  1. 一種基於RFID技術的資訊收集分析系統，其包含： RFID標籤，用於附著到各產品上，於購買者選購時，收集記錄相關資訊，其包含客戶選擇產品資訊的頻率及時間的長短； 天線，分佈安裝到各個放置產品的銷售點的櫃檯、展臺內或移動定制設備上，用於接收來自該RFID標籤的輻射或無線電波； RF模組，係為利用無線電射頻訊號對遠方的各種設備進行控制的遙控裝置，該射頻訊號被接收設備接收後，可以指示或驅動其它各種相應的機械或者電子設備，去完成各種操作；以及 雲端伺服器，用於分析所收集到的相關資訊，且提供零售商消費者於購買過程所提供的偏好及關注度的相關資訊； 其中，該天線與該RFID標籤進行資訊的傳遞，藉由該天線發送和接收該射頻訊號，實現該RFID標籤之資訊的接收和發送，並將該RFID標籤之資訊及時藉由該RF模組傳輸到該雲端伺服器上進行儲存分析。
  2. 如申請專利範圍第1項所述之基於RFID技術的資訊收集分析系統，其中該RFID標籤用於即時分析來往客戶對產品的關注情況、記錄顧客停留時間及選擇各種產品的頻率之資訊。
  3. 如申請專利範圍第2項所述之基於RFID技術的資訊收集分析系統，其更包含RFID讀寫識別裝置，該RFID讀寫識別裝置直接或藉由網路接入該雲端伺服器，該RFID讀寫識別裝置用於識別並讀取產品之該RFID標籤中的相關資訊並回饋至該雲端伺服器，該雲端伺服器用於藉由其內部整合的銷售管理軟體控制該RFID讀寫識別裝置識別並讀取產品之該RFID標籤中的相關資訊，依據相關資訊將資料庫系統中與之相對應的產品資訊化管理資料中的產品狀態資訊更新為產品的當前狀態，並在該產品資訊化管理資料中寫入產品的當前流向記錄、當前被顧客挑選的次數及顧客購買的頻率。
  4. 如申請專利範圍第3項所述之基於RFID技術的資訊收集分析系統，其中該雲端伺服器藉由與該資料庫系統所接入的網路是互聯網或局域網。
  5. 如申請專利範圍第4項所述之基於RFID技術的資訊收集分析系統，其中該RF模組為整合微控制器與射頻收發電路於一體的RFID標籤識別模組。
  6. 一種基於RFID技術的資訊收集分析系統的實現方法，係採用如申請專利範圍第1至5項中之任一項所述之資訊收集分析系統，該基於RFID技術的資訊收集分析系統的實現方法包含下列步驟： 將RFID標籤附著到產品上，在放置產品的零售店的櫃檯或展示櫃內設置天線，該RFID標籤可隨時記錄購買者對產品的關注度，其包含停留時間及關注頻率，該天線與該RFID標籤進行資訊資料的傳遞，藉由該天線發送和接收電磁訊號，實現該RFID標籤之資訊的接收和發送。 在零售業或各銷售行業的出售場所內安置一台RF模組，各銷售點的櫃檯或展示櫃上的該天線都可以藉由無線電訊號的方式將各銷售點的櫃檯或展示櫃中之該天線所收集到的資訊傳送給雲端伺服器，該雲端伺服器藉由其內部整合的銷售管理軟體控制RFID讀寫識別裝置識別並讀取產品之該RFID標籤中的相關資訊，依據相關資訊將資料庫系統中與之相對應的產品資訊化管理資料中的產品狀態資訊更新為產品的當前狀態，並在該產品資訊化管理資料中寫入產品的當前流向記錄、當前被顧客挑選的次數及顧客購買的頻率。 將該雲端伺服器設置在倉庫或者其他工作室，以隨時將資訊回饋給銷售人員或者負責人。
  7. 如申請專利範圍第6項所述之基於RFID技術的資訊收集分析系統的實現方法，其更包括下列步驟： 該雲端伺服器藉由網路訪問該資料庫系統，依據該資料庫系統中的全部或部分的該產品資訊化管理資料進行產品銷售分佈查詢、產品庫存查詢、產品銷售統計及產品銷售走勢預統計。
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