TW201447821A - 訪客管理系統 - Google Patents

Abstract

一種訪客管理系統，包含資料接收裝置、管理主機、電子訪客證及至少一門禁卡機。資料接收裝置自訪客的攜帶物品取得訪客的訪客資料。管理主機連接資料接收裝置，以取得該訪客資料並產生一門禁許可資料。電子訪客證包含通訊模組、顯示模組及門禁感應模組。通訊模組連線管理主機以接收訪客資料及門禁許可資料。顯示模組係顯示訪客及受訪者資料。門禁感應模組儲存門禁許可資料。門禁卡機設置於出入口以接收門禁感應模組傳送的門禁許可資料，並開放出入口之管制。如此即可有效管理訪客的進出區域以及藉由電子訪客證得供他人辨識。

Description

訪客管理系統

本發明係有關於一種管理系統，尤係一種訪客管理系統。

現在坊間社區或辦公大樓皆設有保全人員，藉以管制進出訪客。管制方式多係訪客於大廳櫃檯登記後，並抵押個人證件，保全人員隨即給予訪客一訪客證。前述訪客證多係為一張卡片，訪客配戴之後可供他人肉眼分辨訪客身分。

因上述訪客取得訪客證後，即可進入社區或辦公大樓，惟其無法禁止訪客進入其他非法區域內。也就是說，訪客取得訪客證後，極有可能因不熟悉而誤入其他區域，同時因為訪客與訪客證本身並無直接對應關係，故任何人均可取得並使用。或者，如遇到不肖人士偽裝、拾獲、竊取並混入，其會嚴重影響社區或辦公大樓的安危。

再者，社區內或辦公大樓內的人員看到訪客證後僅能知道該人員為訪客，並無法知道訪客的身分或個人資料。因此如何確實管制訪客的活動範圍及供社區內或辦公大樓內的人員辨識訪客身分，係有必要提出解決方法以解決前述各問題。

為了達成上述目的，本發明係提供一種訪客管理系統，其可供訪客僅得進出對應的門進出入口，且能供社區內或辦公大樓內的人員得輕易辨識訪客的身分。

本發明之一實施例提出一種訪客管理系統，包括資料接收裝置、管理主機、電子訪客證及至少一門禁卡機。資料接收裝置係自訪客的攜帶物品中取得訪客的訪客資料。管理主機係與資料接收裝置連接，以取得訪客資料並依據受訪者產生對應的門禁許可資料，同時產生訪客紀錄檔。電子訪客證包含通訊模組、顯示模組、門禁感應模組。通訊模組用於連線管理主機以接收管理主機傳送的訪客資料及門禁許可資料。顯示模組用於顯示訪客資料。門禁感應模組儲存門禁許可資料。至少一門禁卡機係設置於出入口，接收門禁感應模組傳送的門禁許可資料，於驗證門禁許可資料包含對應門禁卡機的識別資料時，開放出入口之管制。

根據本發明之訪客管理系統，訪客於大廳櫃檯出示隨身攜帶的物品供資料接收裝置讀取，以令資料接收裝置取得對應於訪客的訪客資料。資料接收裝置將訪客資料傳送至管理主機，管理主機對應受訪者資料產生對應的門禁許可資料。藉此，可藉由資料接收裝置讀取訪客隨身的物品而可快速的將訪客資料登入至訪客管理平台。接著，管理主機可將訪客資料及門禁許可資料傳送至電子訪 客證，藉由電子訪客證的顯示模組顯示訪客資料，及電子訪客證的門禁感應模組儲存門禁許可資料。於此，門禁卡機即可驗證電子訪客證是否匹配，以決定是否開啟對應的出入口以供訪客進出。如此一來，即可輕易的管理訪客得以進出的出入口，避免訪客誤入非法進出的區域。再者，電子訪客證上有顯示訪客資料，可供社區內或辦公大樓內的人員輕易以肉眼分辨並得知訪客的基本資料。

10‧‧‧資料接收裝置

11‧‧‧條碼掃描器

12‧‧‧近場通訊模組

20‧‧‧管理主機

21‧‧‧處理器

22‧‧‧儲存裝置

23‧‧‧訪客管理平台

24‧‧‧輸入裝置

30‧‧‧電子訪客證

31‧‧‧通訊模組

32‧‧‧顯示模組

33‧‧‧門禁感應模組

34‧‧‧大門感應模組

321‧‧‧儲存器

40‧‧‧門禁卡機

41‧‧‧輸入模組

42‧‧‧處理器

43‧‧‧儲存器

44‧‧‧告警裝置

45‧‧‧輸出模組

50‧‧‧訪客辨識裝置

第1圖係本發明一實施例之方塊示意圖。

第2圖係本發明一實施例之資料接收裝置之示意圖。

第3圖係本發明一實施例之管理主機之示意圖。

第4圖係本發明一實施例之電子訪客證之示意圖。

第5圖係本發明一實施例之門禁卡機之示意圖。

第6圖係本發明另一實施例之方塊示意圖。

第7圖係本發明另一實施例之管理主機之示意圖。

第1圖為本發明之一實施例的方塊示意圖。如第1圖所示，訪客管理系統包含資料接收裝置10、管理主機20、電子訪客證30及至少一門禁卡機40。

第2圖為本發明之一實施例的資料接收裝置10之示意圖。資料接收裝置10係與管理主機20連接。於 本實施例中，資料接收裝置10包含條碼掃描器11，以掃描一維條碼或二維條碼(如快速響應矩陣碼(QR Code，Quick Response Code))。舉例來說，當訪客攜帶具有二維條碼的一名片時，條碼掃瞄器11可讀取名片上的條碼以取得訪客資料。於一些實施例中，資料接收裝置10可包含近場通訊(Near Field Communication，NFC)模組12。因此，資料接收裝置10可接收一近場通訊信號，而近場通訊信號係可經由訪客的手持裝置發出。故訪客將手持裝置靠近資料接收裝置10時，可發出挾帶訪客資料的進場通訊信號，以供資料接收裝置10於接收到近場通訊信號後，將近場通訊信號解碼為訪客資料。

訪客資料包含訪客名稱、訪客電話號碼、訪客電子郵件地址、訪客照片或其他有關訪客可藉以證明身分的資訊等。

第3圖為本發明之一實施例的管理主機20之示意圖。如第3圖所示，管理主機20包含處理器21及儲存裝置22。儲存裝置22連接於處理器21，處理器21係連接於資料接收裝置10。當資料接收裝置10取得訪客資料後，即傳送至處理器21並對應受訪者資料產生對應的一門禁許可資料。處理器21同時將訪客資料及受訪者資料儲存於儲存裝置22為一訪客資料庫，同時建立一訪客紀錄檔，有利於日後訪客再次來訪，以及日後視需求查詢、統計或其他需求等處理。於本實施例中，管理主機20自資料接收裝置10取得訪客資料後，會先於儲存裝置22的訪客資料 庫搜尋，如搜尋到對應的訪客資料，則將取得較新的訪客資料更新至訪客資料庫；如未搜尋到對應的訪客資料，則將取得的訪客資料加入至訪客資料庫內。

請參閱第4圖為本發明之一實施例的電子訪客證之示意圖。電子訪客證包含通訊模組31、顯示模組32及門禁感應模組33。通訊模組31係與管理主機20連線而接收管理主機20傳送的訪客資料、受訪者資料及門禁許可資料。顯示模組32連接通訊模組，以接收並可顯示訪客資料與受訪者資料。於本實施例中，顯示模組32進一步包含一儲存器321，以儲存訪客資料。又顯示模組32係可顯示文字與圖案，惟本發明並非以此為限。門禁感應模組33連接於通訊模組31，以接收並儲存門禁許可資料，門禁感應模組33用以傳送門禁許可資料至門禁卡機40。

於一些實施例中，電子訪客證30進一步包含有大門感應模組34(如第4圖所示)，連接於通訊模組31。大門感應模組34儲存有一訪客證致能狀態。當資料接收裝置10取得訪客資料後，且於管理主機20將訪客資料及門禁許可資料傳送至電子訪客證30的同時，管理主機20將大門感應模組34的訪客證致能狀態開啟。又大門設有一偵測器(圖中未示)，用以偵測電子訪客證30的訪客證致能狀態是否為開啟狀態，如有偵測到開啟狀態，則偵測器發出一警報，以警示櫃檯人員或將警報傳送至管理主機20或監控室。其中，大門的偵測器的感應範圍較前述的門禁卡機40的感應範圍為長。前述大門的偵測器及電子訪客證30 的大門感應模組34及其訪客致能狀態係避免訪客拜訪完畢後忘記歸還電子訪客證30，可經由偵測器長距離的偵測該電子訪客證30的訪客致能狀態以提醒訪客。又訪客將電子訪客證30歸還時，管理主機20則會傳送一歸還訊息至電子訪客證30，以令訪客證致能狀態關閉，並且消除電子訪客證30上的訪客資料及門禁許可資料。

第5圖為本發明之一實施例的門禁卡機40之一示意圖。於本實施例中，門禁卡機40係設置於出入口，且門禁卡機40包含輸入模組41、處理器42及儲存器43(如第5圖所示)。輸入模組41接收電子訪客證30的門禁許可資料，並傳送至處理器42。儲存器43係與處理器42連接，且儲存器43係儲存對應的門禁卡機之一識別資料。因此，當輸入模組41接收門禁許可資料後，處理器42自儲存器43取得識別資料，並且藉由識別資料驗證門禁許可資料是否為管制許可。若門禁許可資料包含有對應門禁卡機的識別資料，則會開啟出入口的管制，供訪客通過；反之，門禁卡機40則不會開啟出入口的管制，避免訪客誤入。於此，門禁卡機40的儲存器43還可儲存每一次的刷卡記錄。

於一些實施例中，儲存器43的識別資料係可經由處理器42更新，亦即可於門禁卡機40外部輸入另一識別資料至儲存器43，藉此可視需求而更改門禁的識別資料，以避免不肖人士複製電子訪客證30上的識別資料而於日後自由進出出入口。

再於一些實施例中，如第5圖所示，門禁卡機 40更包含告警裝置44。告警裝置44連接於處理器42。當門禁卡機40的處理器42驗證識別資料及門禁許可資料有誤時，門禁卡機40的處理器42會發出一告警訊息至告警裝置44，以令告警裝置44發出一警報。於此，告警裝置44可為聲響、燈光式警報或其他可發出警示的警報裝置等。於一些實施例中，告警裝置44會將警報經由輸出模組45傳送至管理主機20，以警示櫃檯的保全人員或監控端的監控人員。

請參閱第3圖所示，管理主機20於本實施例中更包含一訪客管理平台23。訪客管理平台23連接於處理器21。訪客管理平台23係自一輸入裝置24接收受訪者資料及拜訪時間。處理器21將受訪者資料及拜訪時間加入儲存裝置22的訪客資料庫，並輸出該受訪者資料及拜訪時間至對應訪客的電子訪客證30上，藉由顯示模組32顯示受訪者資料及拜訪時間。也就是說，受訪者可預先將受訪者資料及訪客預訂的日期、時間、訪客資料或其他必要資訊利用輸入裝置24輸入以登錄於訪客資料庫。輸入裝置24可為鍵盤、滑鼠、觸控螢幕或其他可輸入資料等。再者，訪客管理平台23可透過區域網路或網際網路與其他電腦連接，且由該電腦輸入資料。因此當資料接收裝置10取得訪客資料後，處理器21會自儲存裝置22的訪客資料庫搜尋對應的訪客資料，並將其受訪者資料讀取出來，此時於櫃檯的保全人員可先識別訪客資料庫是否有預先登錄受訪者資料，藉此可知訪客拜訪的合法性，若保全人員有任何 疑問可利用電話分機或對講機與受訪者確認訪客身分。再者，管理主機20將訪客資料及受訪者資料同時傳送至電子訪客證30上，並於電子訪客證30的顯示模組32同時顯示訪客資料及受訪者資料。如此即可供社區內或辦公大樓內的人員輕易以肉眼分辨，並得知訪客的基本資料及訪客欲拜訪的受訪者。

於一些實施例中，電話分機或對講機可與管理主機20整合，當資料接收裝置10取得訪客資料的時間與訪客拜訪時間吻合時，管理主機20可自動接通受訪者的電話分機或對講機，以供櫃檯的保全人員聯絡受訪者，並通知訪客已到訪。

承上述，受訪者預先登錄受訪者資料及訪客拜訪時間於訪客資料庫後，資料接收裝置10取得訪客資料時，管理主機20會依據受訪者資料而產生對應的門禁許可資料。以下以一實施例作為說明，本發明並非以此實施例為限制。例如受訪者係為位於七樓的辦公室，故管理主機20則僅會產生相對應的門禁許可資料，如電梯僅能前往一樓或七樓(電梯的門禁管制)，以及位於七樓該辦公室出入口的門禁卡機40。也就是說，所述門禁許可資料可為受訪者被允許通過的門禁卡機40的識別資料。

根據本發明之訪客管理系統，訪客於櫃檯大廳出示個人的攜帶物品，資料接收裝置10藉由取得攜帶物品上的訪客資料，並傳送至管理主機20。管理主機20將訪客資料輸出至電子訪客證30上。電子訪客證30會顯示訪 客資料。接著訪客持有此電子訪客證30後即可自由出入對應的出入口。如此一來，即可更為有效率的管理訪客的門禁權限，且能避免訪客誤入非法區域，且其他人員可輕易地藉由電子訪客證30上所顯示的訪客資料辨識該訪客的身分。

第6圖為訪客管理系統的另一實施例之方塊示意圖。第7圖為本發明管理主機20的另一實施例之示意圖。請參閱第6圖及第7圖所示，管理主機20更包含訪客辨識裝置50。訪客辨識裝置50連接於管理主機20的處理器21。訪客辨識裝置50取得訪客的一生物特徵，處理器21將生物特徵儲存至儲存裝置22的訪客資料庫，並將對應於該訪客的訪客資料輸出至電子訪客證30。也就是說訪客辨識裝置50取得訪客的生物特徵後，處理器21會自儲存裝置22內的訪客資料庫內搜尋對應的訪客資料，並將其訪客資料輸出至電子訪客證30，供電子訪客證30顯示。

前述訪客的生物特徵於此以一些實施例作為說明，惟本發明並非以該些實施例做為限制。所述的生物特徵可為指紋特徵、虹膜特徵、面部特徵、掌形特徵、聲紋特徵或其他生物特徵。於此為了達到擷取前述各項生物特徵，訪客辨識裝置50可為習知的指紋辨識機、虹膜辨識機、面部辨識機、掌形辨識機或聲紋辨識機，於此不一一贅述。

於此，以一實施例作為說明前述利用訪客之生物特徵之運作，惟本發明並非以此一實施例做為限制。如 訪客辨識裝置50為一面部辨識機，當訪客到達櫃檯後，訪客辨識裝置50掃描訪客的面部並擷取訪客的面部之生物特徵。接著訪客辨識裝置50將此生物特徵傳送至處理器21，處理器21則至儲存裝置22的訪客資料庫搜尋對應的生物特徵之訪客資料，再將訪客資料輸出至電子訪客證30，供電子訪客證30顯示。

除此之外，處理器21亦可將面部之生物特徵儲存至電子訪客證30。當訪客位於具有攝影機及臉部特徵擷取功能的門禁卡機40前時，訪客可將電子訪客證置於門禁卡機40前，以將面部之生物特徵傳送至門禁卡機40，以供門禁卡機40與其進行臉部辨識之結果比對。若比對正確，即可確認訪客身分。基此，可實現雙重檢驗機制，臉部辨識可識別訪客身分，前述之門禁感應模組33可用來識別門禁權限。由於生物特徵係儲存於電子訪客證30，因此門禁卡機40無需為了取得供驗證的生物特徵而時時連線於管理主機，以使門禁卡機40可離線作業，特別適用於連線建置困難的環境。

根據本發明之訪客管理系統，可藉由資料接收裝置讀取訪客隨身的物品而可快速的將訪客資料登入至訪客管理平台。再者，利用訪客辨識裝置50可更為精確地辨識訪客是否為本人，以免不肖人士利用別人的名片或手持裝置混入大樓或辦公室。此外，可更為有效率的管理訪客的門禁權限，且能避免訪客誤入非法區域，且其他人員可輕易地藉由電子訪客證30上所顯示的訪客資料辨識該訪 客的身分。

雖然本發明以前述之實施例揭露如上，然其並非用以限定本發明，任何熟習相像技藝者，在不脫離本發明之精神和範圍內，當可作些許之更動與潤飾，因此本發明之專利保護範圍須視本說明書所附之申請專利範圍所界定者為準。

10‧‧‧資料接收裝置

20‧‧‧管理主機

30‧‧‧電子訪客證

40‧‧‧門禁主機

Claims (10)

1. 一種訪客管理系統，包括：一資料接收裝置，自一訪客的一攜帶物品取得該訪客的一訪客資料；一管理主機，連接該資料接收裝置，以取得該訪客資料，並依據一受訪者產生對應的一門禁許可資料；一電子訪客證，包含：一通訊模組，以連線該管理主機而接收該管理主機傳送的該訪客資料及該門禁許可資料；一顯示模組，顯示該訪客資料；及一門禁感應模組，儲存該門禁許可資料；及至少一門禁卡機，設置於一出入口，接收該門禁感應模組傳送的該門禁許可資料，於驗證該門禁許可資料包含對應該門禁卡機的一識別資料時，開放該出入口之管制。
2. 如請求項1所述的訪客管理系統，其中該管理主機包含一儲存裝置及一處理器，該儲存裝置儲存一訪客資料庫，該處理器自該資料接收裝置取得該訪客資料後，更新或加入該訪客資料至該訪客資料庫中。
3. 如請求項2所述的訪客管理系統，更包含一訪客辨識裝置，連接於該管理主機，該訪客辨識裝置取得該訪客的一生物特徵，該處理器將該生物特徵儲存至該訪客資料庫，並將對應於該生物特徵的該訪客資料輸出至電子訪客證。
4. 如請求項3所述的訪客管理系統，其中該生物特徵為指紋特徵、虹膜特徵、面部特徵、掌形特徵或聲紋特徵。
5. 如請求項2所述的訪客管理系統，其中該管理主機包含一訪客管理平台，以自外部接收該受訪者的一受訪者資料及一拜訪時間，該處理器將該受訪者資料及該拜訪時間加入該訪客資料庫，並輸出該受訪者資料及該拜訪時間給該電子訪客證，其中該電子訪客證的該顯示模組還顯示該受訪者資料及該拜訪時間。
6. 如請求項5所述的訪客管理系統，其中該管理主機根據該受訪者資料產生該門禁許可資料。
7. 如請求項1所述的訪客管理系統，其中該資料接收裝置為一條碼掃瞄器或一近場通訊模組。
8. 如請求項1所述的訪客管理系統，其中該訪客資料包含一訪客名稱、一訪客電話號碼、一訪客電子郵件地址或一訪客照片。
9. 如請求項1所述的訪客管理系統，更包含一告警裝置，連接於該門禁卡機，當該門禁卡機於驗證該識別資料有誤時，該門禁卡機發出一告警訊息至該告警裝置以發出一警報。
10. 如請求項1所述的訪客管理系統，其中該電子訪客證更包含一大門感應模組，響應於設置於一大門的一偵測器而輸出一訪客證致能狀態，當該偵測器判斷該訪客證致能狀態為開啟時發出一警報。