TW201426610A

TW201426610A - 遠端管理方法

Info

Publication number: TW201426610A
Application number: TW101151202A
Authority: TW
Inventors: Yi-Li Liu
Original assignee: Aten Int Co Ltd
Priority date: 2012-12-28
Filing date: 2012-12-28
Publication date: 2014-07-01
Also published as: CN103914030A

Abstract

一種遠端管理方法，用以管理位於一第一位置之一或多台設備，該方法包含:在該第一位置提供一遠端管理裝置，其可經由網路耦接至位於一第二位置之一中控電腦，以使該中控電腦可由該第二位置控制該一或多台設備;以該遠端管理裝置擷取該一或多台設備所輸出之一或多個第一影像訊號;將該一或多個第一影像訊號以該中控電腦以螢幕分割方式一併顯示於該中控電腦之一或多個螢幕上，其中每一該設備對應於一個螢幕分割區域;因應於該一或多台設備中之一異常設備，以及對應於該異常設備之一警報訊號，疊加或標記一顏色區塊於該異常設備所對應之螢幕分割區域。

Description

遠端管理方法

本發明係關於一種遠端管理方法；具體而言，本發明係關於一種可遠端的監控及管理異常設備的遠端管理方法。

一般而言，半導體等產品係藉由加工程序製造形成，其製造程序可包含各種不同步驟，如擴散步驟、氧化步驟、光刻步驟及離子布植等步驟。每一步驟可能係持續重覆的被執行及/或以一特定的順序進行，且每個步驟可能需要於特定的設備，以特定的製造環境進行。

在製造過程中，為確保半導體產品能順利的被生產，每個步驟之狀況及環境條件必須嚴謹時常地被監控，以避免因設備發生異常及/或環境條件超出標準範圍，造成製造生產大量的瑕疵品。然而，由於傳統的監控系統僅是以警報聲來警告現場的監控操作人員，操作人員無法能即時的判斷出異常的根源、狀況及緊要性，且現場環境也許有可能摻了各種其他雜音而造成不能輕易聽見警報聲的情況。

為解決上述問題，美國專利號US6,401,003B3提供一種用於半導體機台之燈號警報系統，以警告現場操作人員設備異常或環境變差之情況。該燈號系統包含於操作人員可視的範圍內，於各設備附近設置一燈柱，用於顯示設備及/或環境的狀況。請參閱第1圖，第1圖係美國專利號US6,401,003B3的燈號警報系統電路路線之一示意圖。如第1圖所示，燈號警報系統的電路包含複數個訊號輸入A至D。經由邏輯組合器10之組合器34的運算，將會產生輸出訊號Q1、Q2及Q3。訊號輸出Q1至Q3分別傳送至驅動單元12、14及16後，驅動單元12、14及16將會選擇性的驅動燈柱24之燈號18、20及22。燈柱24的燈號18、20、及22各為不同顏色的燈，其中每個顏色或顏色之組合可代表設備或環境的不同(異常)狀況。例如，第1圖中的燈柱24之燈號18、20及22可分別為黃、綠及紅色。藉由此燈柱警報系統，當附近的操作人員看到燈柱顯示異常狀況，操作人員可據此進行故障設備之維修或調整。

然而，在一般工廠或半導體廠的生產環境下，因為對生產機台之環境的溫度、濕度或是粉塵微粒等條件要求甚高，操作人員可能無法長時間靠近設備因此也無法雖時確認設在設備附近的燈柱之狀況。或者是操作人員所管制的設備數量過多而使得操作人員沒有第一時間發現到有異常狀況等情況，為協助操作人員並防止上述的情況發生，勢必需要提出一個能監控並即時對異常狀況做出反應之遠端管理系統，以提高對異常狀況之處理的效率。

本發明之一目的在於提供一種遠端管理方法，以從異地監控設備之異常狀況，進而提供即時異常狀況處理的功能。

本發明之另一目的在於提供一種遠端管理方法，可提供不同設備間之訊號傳輸的介面轉換服務。

本發明提供一種遠端管理方法，用以管理一或多台被供設備，該一或多台被控設備位於一第一位置，該遠端管理方法至少包含下列步驟：在該第一位置提供一遠端管理裝置，以該遠端管理裝置連接該一或多台被控設備，該遠端管理裝置可經由網路耦接至一中控電腦，該中控電腦位於一第二位置，以使該中控電腦可由該第二位置控制該一或多台被控設備；以該遠端管理裝置擷取該一或多台被控設備所輸出之一或多個第一影像訊號，並將該一或多個第一影像訊號進行影像處理以得到一或多筆影像數據；經由網路將該一或多筆影像數據傳送至該中控電腦；將該一或多筆影像數據轉換為一中控端影像訊號，並以螢幕分割方式一併顯示於該中控電腦之一或多個螢幕上，其中每一該被控設備可對應於一個螢幕分割區域；因應於該一或多台被控設備中之一異常設備，以及對應於該異常設備之一警報訊號，疊加或標記一顏色區塊於該異常設備所對應之螢幕分割區域。

本發明提供一種遠端管理方法，用以管理第一組被控設備及一第二組被控設備，該第一組被控設備位於一第一位置，該第二組被控設備位於一第二位置，該遠端管理方法至少包含下列步驟：在該第一位置提供一第一遠端管理裝置，以該第一遠端管理裝置連接該第一組被控設備，該第一遠端管理裝置可經由網路耦接至一中控電腦，該中控電腦位於一第三位置，以使該中控電腦可由該第三位置控制該第一組被控設備；在該第二位置提供一第二遠端管理裝置，以該第二遠端管理裝置連接該第二組被控設備，該第二遠端管理裝置可經由網路耦接至該中控電腦，以使該中控電腦可由該第三位置控制該第二組被控設備；以該第一遠端管理裝置擷取該第一組被控設備所輸之第一影像訊號，並將該第一影像訊號進行影像處理以得到第一影像數據；以該第二遠端管理裝置擷取該第二組被控設備所輸出之第二影像訊號，並將該第二影像訊號進行影像處理以得到第二影像數據；經由網路將該第一影像數據之至少部分及該第二影像數據之至少部分傳送至該中控電腦；將該第一影像數據之至少部分及該第二影像數之至少部分據轉換為中控端影像訊號，並以螢幕分割方式將該中控端影像訊號顯示於該中控電腦之一或多個螢幕上，其中每一該第一組台設備及每一該第二組台設備可對應於一個螢幕分割區域；因應於該第一組被控設備或該第二組被控設備中之一異常設備，以及對應於該異常設備之一警報訊號，疊加或標記一顏色區塊於該異常設備所對應之螢幕分割區域。

本發明提供一種遠端管理方法，用以管理第一組被控設備及一第二組被控設備，該第一組被控設備位於一第一位置，該第二組被控設備位於一第二位置，該遠端管理方法至少包含下列步驟：在該第一位置提供一第一遠端管理裝置，以該第一遠端管理裝置連接該第一組被控設備，該第一遠端管理裝置可經由網路耦接至一中控電腦，該中控電腦位於一第三位置，以使該中控電腦可由該第三位置控制該第一組被控設備；在該第二位置提供一第二遠端管理裝置，以該第二遠端管理裝置連接該第二組被控設備；以該第一遠端管理裝置串接該第二遠端管理裝置，以使該中控電腦亦可由該第三位置控制該第二組被控設備；以該第一遠端管理裝置擷取該第一組被控設備所輸之第一影像訊號，並將該第一影像訊號進行影像處理以得到第一影像數據；以該第一遠端管理裝置擷取該第二組被控設備所輸出之第二影像訊號，並將該第二影像訊號進行影像處理以得到第二影像數據；經由網路將該第一影像數據之至少部分及該第二影像數據之至少部分傳送至該中控電腦；將該第一影像數據之至少部分及該第二影像數之至少部分據轉換為中控端影像訊號，並以螢幕分割方式將該中控端影像訊號顯示於該中控電腦之一或多個螢幕上，其中每一該第一組被控設備及每一該第二組被控設備可對應於一個螢幕分割區域；因應於該第一組被控設備或該第二組被控設備中之一異常設備，以及對應於該異常設備之一警報訊號，疊加或標記一顏色區塊於該異常設備所對應之螢幕分割區域。

本發明係提供一種遠端管理方法及使用該方法之遠端管理系統。本發明之一較佳具體實施例為一種遠端管理系統。請參閱第2A圖，第2A圖係繪示本發明之一較佳具體實施例之遠端管理系統50的架構示意圖。如第2A圖所示，本發明之遠端管理系統50的遠端管理裝置500係作為一中控電腦100與一台或多台被控設備200之間進行網路通訊的橋樑，以使得一或多台被控設備200可以收到中控電腦100所輸出之控制訊號(例如鍵盤或滑鼠訊號)，並且中控電腦100可以收到代表該些被控設備200所輸出之影像510的數據520。如此在中控電腦100這端的第一使用者將可以經由網路800來管理及控制遠端的該台或多台被控設備200。此中控電腦100包含一組電腦主機、螢幕、鍵盤及滑鼠。舉例來說，經由本發明之遠端管理系統50，中控電腦100之使用者可看到代表被控設備200輸出之影像，並進而對其進行操作，例如開啟被控設備200之某一檔案或執行某項功能，彷彿如同直接操作被控設備200一般。被控設備200可包含個人電腦、伺服器或半導體製程機台等具有可連接螢幕、鍵盤、滑鼠等設備的介面。另外本發明之遠端管理系統50亦可連接一中控台100A，使得另一使用者(第二使用者)可就近操作該些被控設備200。該中控台100A包含一組螢幕、鍵盤及滑鼠。

仍請參閱第2A圖，本發明之遠端管理系統50至少包含有遠端管理裝置500及程式碼600。其中，程式碼600係執行於中控電腦100上，以提供可管理遠端管理裝置500之管理介面，並讓中控電腦100能夠與遠端管理裝置500進行網路通訊，並使得中控電腦100所產生與鍵盤或游標移動有關之控制訊號能夠被傳送至遠端管理裝置500，還有使得代表該一或多台被控設備200所輸出之影像能夠在中控電腦100上顯示。實際上，此程式碼可為一網頁瀏覽器(Web Browser)、網頁瀏覽器與一外掛程式的組合或是其他任何適當的應用程式。此程式碼依據中控電腦之作業系統的不同可能會有不同的版本，例如適合微軟作業系統之版本以及非微軟作業系統之版本。此外掛程式係由遠端管理系統50之供應商所提供，例如以下載方式或以電腦可讀取媒體方式提供。

更詳細地說，在中控電腦100與該一或多台被控設備200持續進行網路通訊的過程中，因應於中控電腦100所傳來的上述控制訊號，遠端管理裝置500會持續地擷取該台或多台被控設備200所輸出之影像510，並將這些影像510進行編碼及/或壓縮後轉換為影像相關數據520，再將這些影像相關數據520經由網路800傳送至中控電腦100，再由執行於中控電腦 100上之程式碼600進行對應的解碼及/或解壓縮後，位於中控電腦100之使用者便可在其螢幕上看到代表該台或多台被控設備200所輸出之影像，彷彿如同直接操作該一或多台被控設備200一般。於實際應用中，上述影像編碼及/或壓縮技術可包含JPEG、JPEG2000、小波轉換(Wavelet Transform)或其他任意適當技術，並無特定之限制。

在一較佳實施例中，此程式碼600更進一步使得中控電腦100之螢幕的更新頻率(Refresh Rate)為每秒30禎。在實際應用中，為減少中控電腦100與被控設備200之間交換數據所需的網路頻寬，上述的編碼/或壓縮過程可能會造成中控電腦端之影像品質的降低。亦即，在中控電腦100之螢幕上所呈現的影像品質可能稍微不同於被控設備200實際輸出之影像品質。更詳細地說，在擷取被控設備200輸出之影像的過程中，可能會降低被控設備200輸出之影像的色彩深度(Color Depth)，例如由24位元降低為8位元；在擷取被控設備200輸出之影像的過程中，可能需先進行色彩座標的轉換(例如由RGB系統轉換為YUV系統)，此色彩座標的轉換可能會先降低U或V成分的數據(因為人眼對於U或V成分較不敏感)，例如採用YUV4：2：1的轉換方式。另外，在形成JPEG的過程中，量化表的選擇亦可能會造成有損的壓縮。但是，使用者亦可選擇適當的編碼及/或是無損壓縮技術，使得中控電腦100之螢幕上所呈現的影像品質可能相同於被控設備200實際輸出之影像品質。

請參閱第2B圖，在實際操作上，除了以單一螢幕來單獨顯示某一被控設備200所輸出之影像外，本發明之遠端管理系統50亦提供一種螢幕分割畫面的操作模式。亦即可將對應於多台被控設備200的畫面在縮小後一併顯示於中控電腦100或中控台100A的單一螢幕上，如此使得第一或第二使用者可快速地一次得知多台被控設備200目前的狀況。假設本發明之遠端管理系統50在單一螢幕之單一頁面上所能顯示的分割畫面數量預設值(default)為42個，但亦可隨使用者之需求及喜好來增減此分割畫面數量。當使用者欲看到的分割畫面數量大於42個的時候，遠端管理系統50可以多頁的方式呈現更多的分割畫面，使用者可以翻頁的方式來觀看超過42個的分割畫面。亦即本發明之分割畫面150的數量並無限制。為了實現此分割畫面150的操作模式，遠端管理系統50具有至少一個影像處理單元，用以縮小該些被控設備200所輸出之影像。

此遠端管理裝置500的內部可能具有多個影像處理單元以以及一矩陣式切換器。其中影像處理單元係用以對被控設備輸出之影像進行前述的影像處理及/或壓縮，以對不同的中控電腦100提供不同的被控設備影像。例如該遠端管理裝置500可能具有四個影像處理單元，因此最多可以同時提供四台被控設備影像的輸出。在一較佳實施例中，此影像處理單元係由信驊科技(ASPEED)股份有限公司所提供之AST1000、AST1XXX、AST2000或AST2XXX等系列。在前述之分割畫面模式下，可能僅使用其中一個影像處理單元。藉由此矩陣式切換器之切換，被控設備可耦接至不同的影像處理單元，以實現單一螢幕顯示一台被控設備的模式；或者是多台被控設備可耦接至同一個影像處理單元，如此該影像處理單元會以分時的方式對多台被控設備影像進行影像的擷取，以實現前述的螢幕分割畫面模式。

仍請參閱第2B圖，本發明之該些被控設備200可能具有前述之燈柱24或是其他的訊息提示裝置，用以顯示該些被控設備200之狀況。前述靠近該些被控設備200的第二使用者在看到這些燈柱24所顯示的異常狀況後可以藉由前述的分割畫面150對第一使用者進行警示，該第二使用者可在前述的螢幕分割模式下操作其鍵盤上的某些按鍵(例如Ctrl鍵或是Shift鍵)，以便對某一分割畫面進行標記。此標記係指具有視覺效果的記號或圖像而言。

仍請參閱第2B圖，本發明之遠端管理系統50可進一步包含一控管中心300。如第2B圖所示，控管中心300係藉由網路800分別與中控電腦100及遠端管理裝置500訊號耦接。在本實施例中，控管中心300係用於管理中控電腦100之權限，例如控管中心300可決定中控電腦100可登入並操控遠端管理裝置500所連接的哪些被控設備200。具體而言，在一實施例中，遠端管理裝置500必須先接收到控管中心300之一許可，才會送出被控設備200的影像至中控電腦100。換句話說，如果沒有得到控管中心300所發出的許可，中控電腦100與遠端管理裝置500之間將無法進行連線(Session)。此許可可能包含中控電腦100的識別名稱及/或網路地址。當中控電腦100藉由網路連上遠端管理裝置500時，並於遠端管理裝置500中登入成功，遠端管理裝置500可先詢問控管中心300，或定時性的自控管中心300接收該許可，並且根據該允許訊號判斷哪些設備200之影像可被輸出至中控電腦100。簡單來講，控管中心300可具有一登入存取權限的資料庫，其包含哪些中控電腦100可自哪些遠端管理裝置500的哪些設備200取得影像資訊。另外，在本發明中，中控電腦100的數量亦不限定於一台而已，不同之中控電腦100的不同使用者可能具有不同的權限。本發明之”使用者”一詞係泛指遠端管理系統50之管理者與一般使用者。管理者與一般使用者的差異主要在於管理者具有較高的權限，並且可以限定一般使用者的的權限。

如第2B圖所示，中控電腦100可以上述的螢幕分割方式顯示控管中心300所允許其可接收之被控設備200的相關影像數據。如前所述，中控電腦100或中控台100A的使用者可對螢幕顯示之分割畫面150的某一個或多個螢幕分割區域進行標記。具體而言，中控台100A主要係提供一介面來顯示遠端管理裝置500所控管該些設備200之資訊給現場的操作人員。當有使用者(現場的操作人員)透過中控台100A在其螢幕分割畫面150上標記某個分割區域時，中控電腦100之螢幕的分割畫面上也相對應的產生相同標記的分割區域。

舉例而言，若有多於兩個中控電腦100同時連上遠端管理裝置500，且兩個中控電腦100各有不同權限，假設第一個中控電腦100僅能接收分割畫面區域150A所對應之被控設備200的影像數據以及第二個中控電腦100只能接收分割畫面區域150B所對應之被控設備200的影像數據，當第一個中控電腦100的使用者及第二個中控電腦100的使用者分別標記分割畫面區域150A及150B所對應的被控設備200時，遠端管理裝置500附近的中控台100A將會以分割畫面模式顯示該標記/顏色之分割畫面區域150A及150B。藉由此方式，中控電腦100的使用者可即時性地通知/告知在第一位置中控台100A的操作人員某異常設備之狀況的發生。然而，在另一實施例中，操作人員也可藉由在中控台100A之螢幕分割畫面上標記某一個或多個分割區域，以使有接收對應於標記到的分割區域之被控設備200的中控電腦100也會相對的在其螢幕分割畫面150作標記。藉由此方式，操作人員可以請中控電腦100之使用者，根據標記顏色所代表的緊急性，連絡異常設備的維修人員來進行設備的維修。

此外，在上述標記方法中，使用者/操作人員亦可藉由鍵盤輸入字串及/或數字於標記的分割區域中。舉例而言，若該分割區域係以紅色的顏色被標記，中控電腦100的使用者可進一步在該標記的分割區域中輸入“請派維修人員至現場”，以代表操作人員必須馬上連絡維修人員進行異常設備之維修。然而，若係以黃色的顏色標記，但同樣是輸入上述字串，亦可代表不是緊急事件；操作人員可自己判斷一適當的時間安排異常設備之維修。換言之，不同標記顏色及輸入字串之組合可表達不同的訊息。

或者是，遠端管理裝置500可在接收到異常被控設備200所發出的一警報訊號後，自動地根據警報訊號進行分割畫面上的顏色及/或字串標記以在中控電腦100及/或中控台100A之螢幕上顯示一異常訊息。此外，在進行自動標記後，中控電腦100/中控台100A之使用者便可連絡維修人員進行排除故障。

請參閱第2C圖，第2C圖係為本發明之另一實施例。如第2C圖所示，本發明之遠端管理系統50可有複數個遠端管理裝置500，例如第一遠端管理裝置500A及第二遠端管理裝置500B。如第2C圖所示，在本實施例之遠端管理系統50中，在第一位置具有一第一遠端管理裝置500A及其所管理的第一組被控設備200A。相同的，在第二位置具有一第二遠端管理裝置500B及其所管理的第二組被控設備200B。如第2C圖所示，第一組被控設備及第二組被控設備係分別藉由第一遠端管理裝置500A及第二500B遠端管理裝置所提供之網路介面及網路800與位於第三位置的中控電腦100訊號進行通訊(交換鍵盤/滑鼠/影像訊號)。

仍請參閱第2C圖，第一遠端管理裝置500A係用以擷取第一組被控設備200A所輸出之第一影像訊號510A，並將第一影像訊號510A轉換為第一影像數據520A；第二遠端管理裝置500B係用以擷取第二組被控設備200B所輸出之第二影像訊號510B，並將第二影像訊號510B轉換為第二影像數據520B。

在這情況下，根據控管中心300允許哪些遠端管理裝置500可傳送哪些被控設備之相關影像所代表的影像數據至中控電腦100，中控電腦100可於其螢幕上以分割畫面模式顯示所接收到的該些影象數據。舉例而言，如第2C圖所示，控管中心300允許在第一位置的遠端管理裝置500A傳送第一組被控設備其中一台被控設備200A之相關影像所代表的影像數據給中控電腦100，以及允許在第二位置之遠端管理裝置500B傳送第二組被控設備其中一台被控設備200B之相關影像所代表的影像數據給中控電腦100。如第2C圖所示，第一組被控設備的該台被控設備200A係對應於中控電腦100之螢幕上的分割區域150A，而第二組被控設備的該台被控設備200B係對應於分割區域150B。此優點在於，中控電腦100可監控在不同位置之遠端管理裝置所管理的不同被控設備，並可根據中控電腦100的使用者之標記來通知在第一位置中控台100A或第二位置中控台100B之操作人員異常設備的狀況，或可根據第一組被控設備及/或第二組被控設備中的異常設備所發出的警報訊號即時自動的進行連絡維修人員之程序或通知操作人員等程序。

在本實施例，警報訊號係由異常設備所產生的；然而，在其他不同實施例中，警報訊號可由遠端管理裝置或中控台產生。具體而言，遠端管理裝置500可根據被控設備200所產生的訊號判斷被控設備200的狀況，並且根據這判斷來產生警報訊號給中控台100A及/或中控電腦100。接著，中控電腦100及/或中控台100A可如前述所言，根據警報訊號自動產生相對應的程序，或根據使用者/操作人員的指示進行相對應的設備檢查/維修等程序。

請參閱第2D圖，第2D圖係為本發明之另一較佳實施例。如第2D圖所示，若在第三位置之中控電腦100所欲監控的第一組被控設備200A及第二組被控設備200B的數量超過遠端管理系統50在螢幕分割模式下之預設的分割數量(例如42個)，中控電腦100這端可以分頁的方式來顯示監控中的被控設備影像。在本實施例中，位於第一位置之第一組被控設備200A所所傳來的影像數據被中控電腦100顯示於分割畫面150之第一頁中；而位於第二位置之第二組被控設備200B所傳來的影像數據則是被顯示於第二頁中。中控電腦100或中控台100A或中控台100B的使用者可藉由使用鍵盤及/或滑鼠進行換頁，如此便可對遠端管理系統50所管理的被控設備進行操控、標記等功能。

第2E圖係為本發明之再一較佳實施例。如第2E圖所示，位於第二位置的第二遠端管理裝置500B可串接至位於第一位置之第一遠端管理裝置500A，如此第二遠端管理裝置500B便可藉由第一遠端管理裝置500A與網路800耦接。具體而言，在第二遠端管理裝置500B無法直接與網路800連接時，比如說第二遠端管理裝置500B不具備網路功能，或在安全考量下需要限制中控電腦100可登入遠端管理裝置的登入點，第二遠端管理裝置500B可經由第一遠端管理裝置500A的網路介面與中控電腦100耦接。

如第2F圖所示，在第二遠端管理裝置500B串接至第一遠端管理裝置500A的情況下，遠端管理系統50之中控電腦100可以螢幕分割模式，以分頁的方式顯示自第一遠端管理裝置500A接收的影像數據。具體而言，相同於第2E圖之實施例，第一遠端管理裝置500A係根依據控管中心300所允許中控電腦100控制第一組被控設備200A及/或第二組被控設備200B中的某些或全部設備，來輸出該被控設備200A及/或200B的影像數據至中控電腦100。舉例而言，如第2F圖所示，分割區域150A的影像係藉由第一遠端管理裝置500A將第二遠端管理裝置500B所管理的第二組被控設備200B中的某一台設備的影像進行擷取，並藉由第一遠端管理裝置500A之網路介面傳送相關的影像數據至中控電腦100。

請同時參閱第2B圖及3A圖，基於第2B圖之架構，本發明之一遠端管理方法詳述如下。本發明之遠端管理方法係用以管理一或多台被控設備200，該一或多台被控設備200位於一第一位置，本發明之遠端管理方法至少包含下列步驟：(步驟S100)在該第一位置提供一遠端管理裝置500，以該遠端管理裝置500連接該一或多台被控設備200之螢幕、鍵盤、滑鼠介面，該遠端管理裝置500可經由網路800耦接至一中控電腦100，該中控電腦100位於一第二位置，以使該中控電腦100可由該第二位置控制該一或多台被控設備200；(步驟S200)以該遠端管理裝置擷取該一或多台設備所輸出之一或多個第一影像訊號，並將該一或多個第一影像訊號進行影像處理以得到一或多筆影像數據；(步驟S300)經由網路將該一或多筆影像數據傳送至該中控電腦100；(步驟S400)將該一或多筆影像數據轉換為一中控端影像訊號300，並以螢幕分割方式一併顯示於該中控電腦100之一或多個螢幕上，其中每一該設備對應於一個螢幕分割區域；(步驟S500)因應於該一或多台被控設備中之一異常設備，以及對應於該異常設備之一警報訊號，疊加或標記一顏色區塊於該異常設備所對應之螢幕分割區域。

如第2B圖所示，中控電腦100之第一使用者可例如將滑鼠游標移動到某一分割畫面後，再按下鍵盤上的Ctrl鍵便可將此滑鼠游標所在的畫面加上一個紅色的色框150A，或是其他足以辨識之視覺上的記號；按下鍵盤上的Shift鍵便可將此滑鼠游標所在的畫面加上一個黃色的色框150B，或是其他足以辨識之視覺上的記號。如此一來，即使位於遠離故障設備的位置，位於中控電腦100之第一使用者仍可由遠端快速便知這些被加註色框的被控設備200已經發生異常狀況。當第一使用者由遠端進行管理的被控設備200的數量相當多時(例如高達上百台)，更可具體突顯本發明之功效。在本發明中，中控電腦100之滑鼠及鍵盤或是中控台100A之滑鼠及鍵盤均可進行上述步驟S500。

在本發明中，該第一位置與該第二位置係指前述網路800的傳送端或接收端而言。當以第一位置作為傳送端時，該第二位置則係作為接收端。反之，當第一位置係作為接收端時，該第二位置則係作為傳送端。例如當中控電腦100送出鍵盤或滑鼠訊號時，該中控電腦100主要是作為一傳送端，該遠端管理裝置500係作為一接收端。更詳細的說，該鍵盤或滑鼠訊號會被該中控電腦100轉換為符合區域網路協定(例如乙太網路協定)或是網際網路協定(例如TCP/IP協定組)的封包以便在區域/網際網路上傳送，當該遠端管理裝置500在收到該封包後便可將其還原為原本的鍵盤或滑鼠訊號。反之，當該遠端管理裝置500係作為一影像的傳送端時，該中控電腦100係作為該影像的接收端。亦即該第一位置及該第二位置會對應到不同的網路位址。

其中上述步驟S500更至少包含下列步驟：因應於該警報訊號所代表之不同等級，疊加或標記不同顏色區塊於該異常設備所對應之螢幕分割區域。此第一使用者更可由色框的顏色的不同(例如為紅色或黃色)來得知異常狀況的優先等級，以便依據異常狀況的優先等級來排定故障排除時的先後順序。例如紅色的色框表示必須優先處理的故障等級，黃色的色框表示故障的情況較不嚴重，可以稍後再行處理。例如螢幕分割區域150A係被標記為紅色螢幕分割區域150B則被標記為黃色。另外，除了單純的顏色之外，該些色框更可具有一些特殊效果，例如閃爍、跑馬燈(Las Vegas Lights)等等。

其中上述步驟S500係由該中控電腦100所完成。亦即由該遠端管理裝置500傳給該中控電腦100的影像相關數據並無對應於色框150A或150B的成分或指令。在螢幕分割畫面模式下之所以可以在中控電腦100之螢幕顯示該些色框，是因為中控電腦100收到由該遠端管理裝置500發出的一指令，因應於該指令，該中控電腦100上所執行的某一程式(例如前述第2A圖的程式碼600)會呼叫該中控電腦100之作業系統的一函式來形成該些色框。該指令告知中控電腦100要在哪一個螢幕分割區域形成上述色框以及相關的顏色。該指令可由該中控台100A依據前述方式輸入，亦即將滑鼠游標移動到某一分割畫面後再按下鍵盤上的Ctrl鍵或是Shift鍵。或者是，上述步驟S500係由該遠端管理裝置500所完成，亦即由該遠端管理裝置500傳給該中控電腦100的影像相關數據已經包含對應於該些色框的成分以及指令。

第3B圖係用以說明本發明遠端管理方法之另一較佳實施例。基於第2C圖或第2D圖之架構，本發明之遠端管理方法係用以管理第一組被控設備200A及一第二組被控設備200B。其中該第一組被控設備200A位於一第一位置，該第二組被控設備200B位於一第二位置，本發明之遠端管理方法至少包含下列步驟：(步驟S110)在第一位置提供一第一遠端管理裝置500A，以該第一遠端管理裝置500A連接該第一組被控設備200A之螢幕、鍵盤、滑鼠介面，並且該第一遠端管理裝置500A可經由網路耦接至一中控電腦100，該中控電腦100位於一第三位置，以使該中控電腦100可由該第三位置控制該第一組被控設備200A；(步驟S120)在該第二位置提供一第二遠端管理裝置500B，以該第二遠端管理裝置500B連接該第二組被控設備200B之螢幕、鍵盤、滑鼠介面，並且該第二遠端管理裝置500B可經由網路耦接至該中控電腦100，以使該中控電腦100可由該第三位置控制該第二組被控設備200B；(步驟S210)以該第一遠端管理裝置500A擷取該第一組被控設備200A所輸之第一影像訊號，並將該第一影像訊號進行影像處理以得到第一影像數據；(步驟S220)以該第二遠端管理裝置500B擷取該第二組被控設備200B所輸出之第二影像訊號，並將該第二影像訊號進行影像處理以得到第二影像數據；(步驟S302)經由網路將該第一影像數據之至少部分及該第二影像數據之至少部分傳送至該中控電腦100；(步驟S402)將該第一影像數據之至少部分及該第二影像數之至少部分據轉換為中控端影像訊號300，並以螢幕分割方式將該中控端影像訊號300顯示於該中控電腦100之一或多個螢幕上，其中每一該第一組被控設備200A及每一該第二組被控設備200B可對應於一個螢幕分割區域；(步驟S502)因應於該第一組被控設備200A或該第二組被控設備200B中之一異常設備，以及對應於該異常設備之一警報訊號，疊加或標記一顏色區塊於該異常設備所對應之螢幕分割區域。

其中，關於步驟S302，因為本發明之中控電腦100的第一使用者可選擇某些想要的被控設備進行觀察，所以第一遠端管理裝置500A或並第二遠端管理裝置500B並不需要將所有擷取到的被控設備輸出的影像都進行處理及傳送。或者是，第一使用者的權限受到前述控管中心300的限制，第一使用者可能也無法看到全部的被控設備的輸出影像。

另外，該第一遠端管理裝置500A及該第二遠端管理裝置500B均具有自己的網路介面。其次，該第一位置、第二位置及該第三位置係指前述網路800的傳送端或接收端而言。當以第一位置或第二位置作為傳送端時，該第三位置則係作為接收端。反之，當第一位置或第二位置係作為接收端時，該第三位置則係作為傳送端。例如當中控電腦100送出鍵盤或滑鼠訊號時，該中控電腦100主要是作為一傳送端，該第一遠端管理裝置500A或該第二遠端管理裝置500B係作為一接收端。更詳細的說，該鍵盤或滑鼠訊號會被該中控電腦100轉換為符合區域網路協定(例如乙太網路協定)或是網際網路協定(例如TCP/IP協定組)的封包以便在區域/網際網路上傳送，當該第一遠端管理裝置500A或該第二遠端管理裝置500B在收到該封包後便可將其還原為原本的鍵盤或滑鼠訊號。反之，當該第一遠端管理裝置500A或該第二遠端管理裝置500B係作為一影像的傳送端時，該中控電腦100係作為該影像的接收端。亦即該第一位置、該第二位置及該第三位置會對應到不同的網路位址。

第3C圖係用以說明本發明之再一較佳實施例。基於第2E圖或第2F圖之架構，本發明之遠端管理方法係用以管理第一組被控設備200A及一第二組被控設備200B，該第一組被控設備200A位於一第一位置，該第二組被控設備200B位於一第二位置，該遠端管理方法至少包含下列步驟：(步驟S110)在該第一位置提供一第一遠端管理裝置500A，以該第一遠端管理裝置500A連接該第一組被控設備，並且該第一遠端管理裝置500A可經由網路耦接至一中控電腦100，該中控電腦100位於一第三位置，以使該中控電腦100可由該第三位置控制該第一組被控設備200A；(步驟S120)在該第二位置提供一第二遠端管理裝置500B，以該第二遠端管理裝置500B連接該第二組被控設備200B； (步驟S130)以該第一遠端管理裝置500A裝置串接該第二遠端管理裝置500B，以使該中控電腦100可由該第三位置控制該第二組被控設備200B；(步驟S210)以該第一遠端管理裝置500A擷取該第一組被控設備200A所輸之第一影像訊號，並將該第一影像訊號進行影像處理以得到第一影像數據；(步驟S222)以該第一遠端管理裝置500A擷取該第二組被控設備200B所輸出之第二影像訊號，並將該第二影像訊號進行影像處理以得到第二影像數據；(步驟S302)經由網路將該第一影像數據之至少部分及該第二影像數據之至少部分傳送至該中控電腦100；(步驟S402)將該第一影像數據之至少部分及該第二影像數之至少部分據轉換為中控端影像訊號300，並以螢幕分割方式將該中控端影像訊號300顯示於該中控電腦之一或多個螢幕上，其中每一該第一組被控設備200A及每一該第二組被控設備200B可對應於一個螢幕分割區域；(步驟S502)因應於該第一組被控設備200A或該第二組被控設備200B中之一異常設備，以及對應於該異常設備之一警報訊號，疊加或標記一顏色區塊於該異常設備所對應之螢幕分割區域。

在此實施例當中，該第二遠端管理裝置500B並不具有自己的網路介面以及影像擷取能力，但是其可以透過串接的方式將第二組被控設備200B輸出之影像傳遞給該第一遠端管理裝置 500A，由該第一遠端管理裝置500A進行影像擷取及相關網路封包的轉換、發送或接收。該第二遠端管理裝置500B亦可透過該第一遠端管理裝置500A接收到中控電腦100所傳來關於鍵盤或滑鼠的訊號。另外如前所述，該第一組被控設備200A所在的第一位置該及該中控電腦100所在的第三位置係對應到網路上不同的網路位址。

本發明已由上述相關實施例加以描述，然而上述實施例僅為實施本發明之範圍。必須指出的是，已揭露之實施例並未限制本發明之範圍。相反地，包含於申請專利範圍之精神及範圍之修改及均等設置均包含於本發明之範圍內。

A~D‧‧‧訊號輸入

Q1~Q3‧‧‧訊號輸出

10‧‧‧邏輯組合器

34‧‧‧組合器

12/14/16‧‧‧驅動單元

18/20/22‧‧‧燈號

24‧‧‧燈柱

50‧‧‧遠端管理系統

100‧‧‧中控電腦

100A/100B‧‧‧中控台

150‧‧‧螢幕顯示畫面

150A/150B‧‧‧分割區域

200/200A/200B‧‧‧設備

300‧‧‧控管中心

500‧‧‧遠端管理裝置

510‧‧‧影像

520‧‧‧數據

800‧‧‧網路

第1圖為習知警報燈柱裝置之示意圖；第2A圖為本發明遠端管理系統之示意圖；第2B圖為第2A圖之另一較佳實施例之示意圖；第2C~2F圖為第2B圖之另一較佳實施例之示意圖；以及第3A~3C圖為本發明遠端管理方法之流程圖之示意圖。