CN103914030A - 远程管理方法 - Google Patents

Abstract

一种远程管理方法，用以管理位于一第一位置的一或多台设备，该方法包含:在该第一位置提供一远程管理装置，其可经由网络耦接至位于一第二位置的一中控电脑，以使该中控电脑可由该第二位置控制该一或多台设备;以该远程管理装置撷取该一或多台设备所输出的一或多个第一影像信号;将该一或多个第一影像信号以该中控电脑以屏幕分割方式一并显示于该中控电脑的一或多个屏幕上，其中每一该设备对应于一个屏幕分割区域;根据该一或多台设备中的一异常设备，以及对应于该异常设备的一警报信号，迭加或标记一颜色区块于该异常设备所对应的屏幕分割区域。

Description

远程管理方法

技术领域

本发明关于一种远程管理方法；具体而言，本发明关于一种可远程的监控及管理异常设备的远程管理方法。

背景技术

一般而言，半导体等产品通过加工程序制造形成，其制造程序可包含各种不同步骤，如扩散步骤、氧化步骤、光刻步骤及离子布植等步骤。每一步骤可能持续重复的被执行及/或以一特定的顺序进行，且每个步骤可能需要于特定的设备，以特定的制造环境进行。

在制造过程中，为确保半导体产品能顺利的被生产，每个步骤的状况及环境条件必须严谨时常地被监控，以避免因设备发生异常及/或环境条件超出标准范围，造成制造生产大量的瑕疵品。然而，由于传统的监控系统仅是以警报声来警告现场的监控操作人员，操作人员无法能即时的判断出异常的根源、状况及紧要性，且现场环境也许有可能掺了各种其他杂音而造成不能轻易听见警报声的情况。

为解决上述问题，美国专利号US6,401,003B3提供一种用于半导体机台的灯号警报系统，以警告现场操作人员设备异常或环境变差的情况。该灯号系统包含于操作人员可视的范围内，于各设备附近设置一灯柱，用于显示设备及/或环境的状况。请参阅图1，图1是美国专利号US6,401,003B3的灯号警报系统电路路线的一示意图。如图1所示，灯号警报系统的电路包含多个信号输入A至D。经由逻辑组合器10的组合器34的运算，将会产生输出信号Q1、Q2及Q3。信号输出Q1至Q3分别传送至驱动单元12、14及16后，驱动单元12、14及16将会选择性的驱动灯柱24的灯号18、20及22。灯柱24的灯号18、20、及22各为不同颜色的灯，其中每个颜色或颜色的组合可代表设备或环境的不同(异常)状况。例如，图1中的灯柱24的灯号18、20及22可分别为黄、绿及红色。通过此灯柱警报系统，当附近的操作人员看到灯柱显示异常状况，操作人员可据此进行故障设备的维修或调整。

然而，在一般工厂或半导体厂的生产环境下，因为对生产机台的环境的温度、湿度或是粉尘微粒等条件要求甚高，操作人员可能无法长时间靠近设备因此也无法虽时确认设在设备附近的灯柱的状况。或者是操作人员所管制的设备数量过多而使得操作人员没有第一时间发现到有异常状况等情况，为协助操作人员并防止上述的情况发生，势必需要提出一个能监控并即时对异常状况做出反应的远程管理系统，以提高对异常状况的处理的效率。

发明内容

本发明的一目的在于提供一种远程管理方法，以从异地监控设备的异常状况，进而提供即时异常状况处理的功能。

本发明的另一目的在于提供一种远程管理方法，可提供不同设备间的信号传输的接口转换服务。

本发明提供一种远程管理方法，用以管理一或多台被供设备，该一或多台被控设备位于一第一位置，该远程管理方法至少包含下列步骤：在该第一位置提供一远程管理装置，以该远程管理装置连接该一或多台被控设备，该远程管理装置可经由网络耦接至一中控电脑，该中控电脑位于一第二位置，以使该中控电脑可由该第二位置控制该一或多台被控设备；以该远程管理装置撷取该一或多台被控设备所输出的一或多个第一影像信号，并将该一或多个第一影像信号进行影像处理以得到一或多笔影像数据；经由网络将该一或多笔影像数据传送至该中控电脑；将该一或多笔影像数据转换为一中控端影像信号，并以屏幕分割方式一并显示于该中控电脑的一或多个屏幕上，其中每一该被控设备可对应于一个屏幕分割区域；根据该一或多台被控设备中的一异常设备，以及对应于该异常设备的一警报信号，迭加或标记一颜色区块于该异常设备所对应的屏幕分割区域。

本发明提供一种远程管理方法，用以管理第一组被控设备及一第二组被控设备，该第一组被控设备位于一第一位置，该第二组被控设备位于一第二位置，该远程管理方法至少包含下列步骤：在该第一位置提供一第一远程管理装置，以该第一远程管理装置连接该第一组被控设备，该第一远程管理装置可经由网络耦接至一中控电脑，该中控电脑位于一第三位置，以使该中控电脑可由该第三位置控制该第一组被控设备；在该第二位置提供一第二远程管理装置，以该第二远程管理装置连接该第二组被控设备，该第二远程管理装置可经由网络耦接至该中控电脑，以使该中控电脑可由该第三位置控制该第二组被控设备；以该第一远程管理装置撷取该第一组被控设备所输的第一影像信号，并将该第一影像信号进行影像处理以得到第一影像数据；以该第二远程管理装置撷取该第二组被控设备所输出的第二影像信号，并将该第二影像信号进行影像处理以得到第二影像数据；经由网络将该第一影像数据的至少部分及该第二影像数据的至少部分传送至该中控电脑；将该第一影像数据的至少部分及该第二影像数的至少部分据转换为中控端影像信号，并以屏幕分割方式将该中控端影像信号显示于该中控电脑的一或多个屏幕上，其中每一该第一组台设备及每一该第二组台设备可对应于一个屏幕分割区域；根据该第一组被控设备或该第二组被控设备中的一异常设备，以及对应于该异常设备的一警报信号，迭加或标记一颜色区块于该异常设备所对应的屏幕分割区域。

本发明提供一种远程管理方法，用以管理第一组被控设备及一第二组被控设备，该第一组被控设备位于一第一位置，该第二组被控设备位于一第二位置，该远程管理方法至少包含下列步骤：在该第一位置提供一第一远程管理装置，以该第一远程管理装置连接该第一组被控设备，该第一远程管理装置可经由网络耦接至一中控电脑，该中控电脑位于一第三位置，以使该中控电脑可由该第三位置控制该第一组被控设备；在该第二位置提供一第二远程管理装置，以该第二远程管理装置连接该第二组被控设备；以该第一远程管理装置串接该第二远程管理装置，以使该中控电脑亦可由该第三位置控制该第二组被控设备；以该第一远程管理装置撷取该第一组被控设备所输的第一影像信号，并将该第一影像信号进行影像处理以得到第一影像数据；以该第一远程管理装置撷取该第二组被控设备所输出的第二影像信号，并将该第二影像信号进行影像处理以得到第二影像数据；经由网络将该第一影像数据的至少部分及该第二影像数据的至少部分传送至该中控电脑；将该第一影像数据的至少部分及该第二影像数的至少部分据转换为中控端影像信号，并以屏幕分割方式将该中控端影像信号显示于该中控电脑的一或多个屏幕上，其中每一该第一组被控设备及每一该第二组被控设备可对应于一个屏幕分割区域；根据该第一组被控设备或该第二组被控设备中的一异常设备，以及对应于该异常设备的一警报信号，迭加或标记一颜色区块于该异常设备所对应的屏幕分割区域。

附图说明

图1为传统警报灯柱装置的示意图；

图2A为本发明远程管理系统的示意图；

图2B为图2A的另一较佳实施例的示意图；

图2C～2F为图2B的另一较佳实施例的示意图；以及

图3A～3C为本发明远程管理方法的流程图的示意图。

【主要元件符号说明】

A～D  ：信号输入

Q1～Q3 ：信号输出

10   ：逻辑组合器

34   ：组合器

12/14/16 ：驱动单元

18/20/22 ：灯号

24   ：灯柱

50   ：远程管理系统

100  ：中控电脑

100A/100B：中控台

150   ：屏幕显示画面

150A/150B：分割区域

200/200A/200B：设备

300   ：控管中心

500   ：远程管理装置

510  ：影像

520  ：数据

800  ：网络

具体实施方式

本发明提供一种远程管理方法及使用该方法的远程管理系统。本发明的一较佳具体实施例为一种远程管理系统。请参阅图2A，图2A是绘示本发明的一较佳具体实施例的远程管理系统50的架构示意图。如图2A所示，本发明的远程管理系统50的远程管理装置500作为一中控电脑100与一台或多台被控设备200之间进行网络通讯的桥梁，以使得一或多台被控设备200可以收到中控电脑100所输出的控制信号(例如键盘或鼠标信号)，并且中控电脑100可以收到代表该些被控设备200所输出的影像510的数据520。如此在中控电脑100这端的第一使用者将可以经由网络800来管理及控制远程的该台或多台被控设备200。此中控电脑100包含一组电脑主机、屏幕、键盘及鼠标。举例来说，经由本发明的远程管理系统50，中控电脑100的使用者可看到代表被控设备200输出的影像，并进而对其进行操作，例如开启被控设备200的某一文件或执行某项功能，彷佛如同直接操作被控设备200一般。被控设备200可包含个人电脑、服务器或半导体制程机台等具有可连接屏幕、键盘、鼠标等设备的接口。另外本发明的远程管理系统50亦可连接一中控台100A，使得另一使用者(第二使用者)可就近操作该些被控设备200。该中控台100A包含一组屏幕、键盘及鼠标。

仍请参阅图2A，本发明的远程管理系统50至少包含有远程管理装置500及程序代码600。其中，程序代码600执行于中控电脑100上，以提供可管理远程管理装置500的管理接口，并让中控电脑100能够与远程管理装置500进行网络通讯，并使得中控电脑100所产生与键盘或游标移动有关的控制信号能够被传送至远程管理装置500，还有使得代表该一或多台被控设备200所输出的影像能够在中控电脑100上显示。实际上，此程序代码可为一网页浏览器(Web Browser)、网页浏览器与一外挂程序的组合或是其他任何适当的应用程序。此程序代码依据中控电脑的操作系统的不同可能会有不同的版本，例如适合微软操作系统的版本以及非微软操作系统的版本。此外挂程序由远程管理系统50的供应商所提供，例如以下载方式或以电脑可读取媒体方式提供。

更详细地说，在中控电脑100与该一或多台被控设备200持续进行网络通讯的过程中，根据中控电脑100所传来的上述控制信号，远程管理装置500会持续地撷取该台或多台被控设备200所输出的影像510，并将这些影像510进行编码及/或压缩后转换为影像相关数据520，再将这些影像相关数据520经由网络800传送至中控电脑100，再由执行于中控电脑100上的程序代码600进行对应的解码及/或解压缩后，位于中控电脑100的使用者便可在其屏幕上看到代表该台或多台被控设备200所输出的影像，彷佛如同直接操作该一或多台被控设备200一般。于实际应用中，上述影像编码及/或压缩技术可包含JPEG、JPEG2000、小波转换(Wavelet Transform)或其他任意适当技术，并无特定的限制。

在一较佳实施例中，此程序代码600更进一步使得中控电脑100的屏幕的更新频率(Refresh Rate)为每秒30祯。在实际应用中，为减少中控电脑100与被控设备200之间交换数据所需的网络频宽，上述的编码/或压缩过程可能会造成中控电脑端的影像品质的降低。亦即，在中控电脑100的屏幕上所呈现的影像品质可能稍微不同于被控设备200实际输出的影像品质。更详细地说，在撷取被控设备200输出的影像的过程中，可能会降低被控设备200输出的影像的色彩深度(Color Depth)，例如由24位元降低为8位元；在撷取被控设备200输出的影像的过程中，可能需先进行色彩坐标的转换(例如由RGB系统转换为YUV系统)，此色彩坐标的转换可能会先降低U或V成分的数据(因为人眼对于U或V成分较不敏感)，例如采用YUV4：2：1的转换方式。另外，在形成JPEG的过程中，量化表的选择亦可能会造成有损的压缩。但是，使用者亦可选择适当的编码及/或是无损压缩技术，使得中控电脑100的屏幕上所呈现的影像品质可能相同于被控设备200实际输出的影像品质。

请参阅图2B，在实际操作上，除了以单一屏幕来单独显示某一被控设备200所输出的影像外，本发明的远程管理系统50亦提供一种屏幕分割画面的操作模式。亦即可将对应于多台被控设备200的画面在缩小后一并显示于中控电脑100或中控台100A的单一屏幕上，如此使得第一或第二使用者可快速地一次得知多台被控设备200目前的状况。假设本发明的远程管理系统50在单一屏幕的单一页面上所能显示的分割画面数量预设值(default)为42个，但亦可随使用者的需求及喜好来增减此分割画面数量。当使用者欲看到的分割画面数量大于42个的时候，远程管理系统50可以多页的方式呈现更多的分割画面，使用者可以翻页的方式来观看超过42个的分割画面。亦即本发明的分割画面150的数量并无限制。为了实现此分割画面150的操作模式，远程管理系统50具有至少一个影像处理单元，用以缩小该些被控设备200所输出的影像。

此远程管理装置500的内部可能具有多个影像处理单元以以及一矩阵式切换器。其中影像处理单元用以对被控设备输出的影像进行前述的影像处理及/或压缩，以对不同的中控电脑100提供不同的被控设备影像。例如该远程管理装置500可能具有四个影像处理单元，因此最多可以同时提供四台被控设备影像的输出。在一较佳实施例中，此影像处理单元由信骅科技(ASPEED)股份有限公司所提供的AST1000、AST1XXX、AST2000或AST2XXX等列。在前述的分割画面模式下，可能仅使用其中一个影像处理单元。通过此矩阵式切换器的切换，被控设备可耦接至不同的影像处理单元，以实现单一屏幕显示一台被控设备的模式；或者是多台被控设备可耦接至同一个影像处理单元，如此该影像处理单元会以分时的方式对多台被控设备影像进行影像的撷取，以实现前述的屏幕分割画面模式。

仍请参阅图2B，本发明的该些被控设备200可能具有前述的灯柱24或是其他的讯息提示装置，用以显示该些被控设备200的状况。前述靠近该些被控设备200的第二使用者在看到这些灯柱24所显示的异常状况后可以通过前述的分割画面150对第一使用者进行警示，该第二使用者可在前述的屏幕分割模式下操作其键盘上的某些按键(例如Ctrl键或是Shift键)，以便对某一分割画面进行标记。此标记指具有视觉效果的记号或图像而言。

仍请参阅图2B，本发明的远程管理系统50可进一步包含一控管中心300。如图2B所示，控管中心300通过网络800分别与中控电脑100及远程管理装置500信号耦接。在本实施例中，控管中心300用于管理中控电脑100的权限，

例如控管中心300可决定中控电脑100可登入并操控远程管理装置500所连接的哪些被控设备200。具体而言，在一实施例中，远程管理装置500必须先接收到控管中心300的一许可，才会送出被控设备200的影像至中控电脑100。换句话说，如果没有得到控管中心300所发出的许可，中控电脑100与远程管理装置500之间将无法进行连线(Session)。此许可可能包含中控电脑100的识别名称及/或网络地址。当中控电脑100通过网络连上远程管理装置500时，并于远程管理装置500中登入成功，远程管理装置500可先询问控管中心300，或定时性的自控管中心300接收该许可，并且根据该允许信号判断哪些设备200的影像可被输出至中控电脑100。简单来讲，控管中心300可具有一登入存取权限的资料库，其包含哪些中控电脑100可自哪些远程管理装置500的哪些设备200取得影像信息。另外，在本发明中，中控电脑100的数量亦不限定于一台而已，不同的中控电脑100的不同使用者可能具有不同的权限。本发明的“使用者”一词是泛指远程管理系统50的管理者与一般使用者。管理者与一般使用者的差异主要在于管理者具有较高的权限，并且可以限定一般使用者的的权限。

如图2B所示，中控电脑100可以上述的屏幕分割方式显示控管中心300所允许其可接收的被控设备200的相关影像数据。如前所述，中控电脑100或中控台100A的使用者可对屏幕显示的分割画面150的某一个或多个屏幕分割区域进行标记。具体而言，中控台100A主要提供一接口来显示远程管理装置500所控管该些设备200的信息给现场的操作人员。当有使用者(现场的操作人员)透过中控台100A在其屏幕分割画面150上标记某个分割区域时，中控电脑100的屏幕的分割画面上也相对应的产生相同标记的分割区域。

举例而言，若有多于两个中控电脑100同时连上远程管理装置500，且两个中控电脑100各有不同权限，假设第一个中控电脑100仅能接收分割画面区域150A所对应的被控设备200的影像数据以及第二个中控电脑100只能接收分割画面区域150B所对应的被控设备200的影像数据，当第一个中控电脑100的使用者及第二个中控电脑100的使用者分别标记分割画面区域150A及150B所对应的被控设备200时，远程管理装置500附近的中控台100A将会以分割画面模式显示该标记/颜色的分割画面区域150A及150B。通过此方式，中控电脑100的使用者可即时性地通知/告知在第一位置中控台100A的操作人员某异常设备的状况的发生。然而，在另一实施例中，操作人员也可通过在中控台100A的屏幕分割画面上标记某一个或多个分割区域，以使有接收对应于标记到的分割区域的被控设备200的中控电脑100也会相对的在其屏幕分割画面150作标记。通过此方式，操作人员可以请中控电脑100的使用者，根据标记颜色所代表的紧急性，连络异常设备的维修人员来进行设备的维修。

此外，在上述标记方法中，使用者/操作人员亦可通过键盘输入字串及/或数字于标记的分割区域中。举例而言，若该分割区域以红色的颜色被标记，中控电脑100的使用者可进一步在该标记的分割区域中输入“请派维修人员至现场”，以代表操作人员必须马上连络维修人员进行异常设备的维修。然而，若以黄色的颜色标记，但同样是输入上述字串，亦可代表不是紧急事件；操作人员可自己判断一适当的时间安排异常设备的维修。换言之，不同标记颜色及输入字串的组合可表达不同的讯息。

或者是，远程管理装置500可在接收到异常被控设备200所发出的一警报信号后，自动地根据警报信号进行分割画面上的颜色及/或字串标记以在中控电脑100及/或中控台100A的屏幕上显示一异常讯息。此外，在进行自动标记后，中控电脑100/中控台100A的使用者便可连络维修人员进行排除故障。

请参阅图2C，图2C为本发明的另一实施例。如图2C所示，本发明的远程管理系统50可有多个远程管理装置500，例如第一远程管理装置500A及第二远程管理装置500B。如图2C所示，在本实施例的远程管理系统50中，在第一位置具有一第一远程管理装置500A及其所管理的第一组被控设备200A。相同的，在第二位置具有一第二远程管理装置500B及其所管理的第二组被控设备200B。如图2C所示，第一组被控设备及第二组被控设备分别通过第一远程管理装置500A及第二500B远程管理装置所提供的网络接口及网络800与位于第三位置的中控电脑100信号进行通讯(交换键盘/鼠标/影像信号)。

仍请参阅图2C，第一远程管理装置500A用以撷取第一组被控设备200A所输出的第一影像信号510A，并将第一影像信号510A转换为第一影像数据520A；第二远程管理装置500B用以撷取第二组被控设备200B所输出的第二影像信号510B，并将第二影像信号510B转换为第二影像数据520B。

在这情况下，根据控管中心300允许哪些远程管理装置500可传送哪些被控设备的相关影像所代表的影像数据至中控电脑100，中控电脑100可于其屏幕上以分割画面模式显示所接收到的该些影象数据。举例而言，如图2C所示，控管中心300允许在第一位置的远程管理装置500A传送第一组被控设备其中一台被控设备200A的相关影像所代表的影像数据给中控电脑100，以及允许在第二位置的远程管理装置500B传送第二组被控设备其中一台被控设备200B的相关影像所代表的影像数据给中控电脑100。如图2C所示，第一组被控设备的该台被控设备200A对应于中控电脑100的屏幕上的分割区域150A，而第二组被控设备的该台被控设备200B对应于分割区域150B。此优点在于，中控电脑100可监控在不同位置的远程管理装置所管理的不同被控设备，并可根据中控电脑100的使用者的标记来通知在第一位置中控台100A或第二位置中控台100B的操作人员异常设备的状况，或可根据第一组被控设备及/或第二组被控设备中的异常设备所发出的警报信号即时自动的进行连络维修人员的程序或通知操作人员等程序。

在本实施例，警报信号是由异常设备所产生的；然而，在其他不同实施例中，警报信号可由远程管理装置或中控台产生。具体而言，远程管理装置500可根据被控设备200所产生的信号判断被控设备200的状况，并且根据这判断来产生警报信号给中控台100A及/或中控电脑100。接着，中控电脑100及/或中控台100A可如前述所言，根据警报信号自动产生相对应的程序，或根据使用者/操作人员的指示进行相对应的设备检查/维修等程序。

请参阅图2D，图2D为本发明的另一较佳实施例。如图2D所示，若在第三位置的中控电脑100所欲监控的第一组被控设备200A及第二组被控设备200B的数量超过远程管理系统50在屏幕分割模式下的预设的分割数量(例如42个)，中控电脑100这端可以分页的方式来显示监控中的被控设备影像。在本实施例中，位于第一位置的第一组被控设备200A所所传来的影像数据被中控电脑100显示于分割画面150的第一页中；而位于第二位置的第二组被控设备200B所传来的影像数据则是被显示于第二页中。中控电脑100或中控台100A或中控台100B的使用者可通过使用键盘及/或鼠标进行换页，如此便可对远程管理系统50所管理的被控设备进行操控、标记等功能。

图2E为本发明的再一较佳实施例。如图2E所示，位于第二位置的第二远程管理装置500B可串接至位于第一位置的第一远程管理装置500A，如此第二远程管理装置500B便可通过第一远程管理装置500A与网络800耦接。具体而言，在第二远程管理装置500B无法直接与网络800连接时，比如说第二远程管理装置500B不具备网络功能，或在安全考量下需要限制中控电脑100可登入远程管理装置的登入点，第二远程管理装置500B可经由第一远程管理装置500A的网络接口与中控电脑100耦接。

如图2F所示，在第二远程管理装置500B串接至第一远程管理装置500A的情况下，远程管理系统50的中控电脑100可以屏幕分割模式，以分页的方式显示自第一远程管理装置500A接收的影像数据。具体而言，相同于图2E的实施例，第一远程管理装置500A根依据控管中心300所允许中控电脑100控制第一组被控设备200A及/或第二组被控设备200B中的某些或全部设备，来输出该被控设备200A及/或200B的影像数据至中控电脑100。举例而言，如图2F所示，分割区域150A的影像通过第一远程管理装置500A将第二远程管理装置500B所管理的第二组被控设备200B中的某一台设备的影像进行撷取，并通过第一远程管理装置500A的网络接口传送相关的影像数据至中控电脑100。

请同时参阅图2B及图3A，基于图2B的架构，本发明的一远程管理方法详述如下。本发明的远程管理方法用以管理一或多台被控设备200，该一或多台被控设备200位于一第一位置，本发明的远程管理方法至少包含下列步骤:

(步骤S100)在该第一位置提供一远程管理装置500，以该远程管理装置500连接该一或多台被控设备200的屏幕、键盘、鼠标接口，该远程管理装置500可经由网络800耦接至一中控电脑100，该中控电脑100位于一第二位置，以使该中控电脑100可由该第二位置控制该一或多台被控设备200；

(步骤S200)以该远程管理装置撷取该一或多台设备所输出的一或多个第一影像信号，并将该一或多个第一影像信号进行影像处理以得到一或多笔影像数据；

(步骤S300)经由网络将该一或多笔影像数据传送至该中控电脑100；

(步骤S400)将该一或多笔影像数据转换为一中控端影像信号300，并以屏幕分割方式一并显示于该中控电脑100的一或多个屏幕上，其中每一该设备对应于一个屏幕分割区域；

(步骤S500)根据该一或多台被控设备中的一异常设备，以及对应于该异常设备的一警报信号，迭加或标记一颜色区块于该异常设备所对应的屏幕分割区域。

如图2B所示，中控电脑100的第一使用者可例如将鼠标游标移动到某一分割画面后，再按下键盘上的Ctrl键便可将此鼠标游标所在的画面加上一个红色的色框150A，或是其他足以辨识的视觉上的记号；按下键盘上的Shift键便可将此鼠标游标所在的画面加上一个黄色的色框150B，或是其他足以辨识的视觉上的记号。如此一来，即使位于远离故障设备的位置，位于中控电脑100的第一使用者仍可由远程快速便知这些被加注色框的被控设备200已经发生异常状况。当第一使用者由远程进行管理的被控设备200的数量相当多时(例如高达上百台)，更可具体突显本发明的功效。在本发明中，中控电脑100的鼠标及键盘或是中控台100A的鼠标及键盘均可进行上述步骤S500。

在本发明中，该第一位置与该第二位置是指前述网络800的传送端或接收端而言。当以第一位置作为传送端时，该第二位置则作为接收端。反之，当第一位置作为接收端时，该第二位置则作为传送端。例如当中控电脑100送出键盘或鼠标信号时，该中控电脑100主要是作为一传送端，该远程管理装置500作为一接收端。更详细的说，该键盘或鼠标信号会被该中控电脑100转换为符合区域网络协议(例如以太网络协议)或是网际网络协议(例如TCP/IP协议组)的封包以便在区域/网际网络上传送，当该远程管理装置500在收到该封包后便可将其还原为原本的键盘或鼠标信号。反之，当该远程管理装置500作为一影像的传送端时，该中控电脑100作为该影像的接收端。亦即该第一位置及该第二位置会对应到不同的网络地址。

其中上述步骤S500更至少包含下列步骤:根据该警报信号所代表的不同等级，迭加或标记不同颜色区块于该异常设备所对应的屏幕分割区域。此第一使用者更可由色框的颜色的不同(例如为红色或黄色)来得知异常状况的优先等级，以便依据异常状况的优先等级来排定故障排除时的先后顺序。例如红色的色框表示必须优先处理的故障等级，黄色的色框表示故障的情况较不严重，可以稍后再行处理。例如屏幕分割区域150A被标记为红色屏幕分割区域150B则被标记为黄色。另外，除了单纯的颜色的外，该些色框更可具有一些特殊效果，例如闪烁、跑马灯(Las Vegas Lights)等等。

其中上述步骤S500由该中控电脑100所完成。亦即由该远程管理装置500传给该中控电脑100的影像相关数据并无对应于色框150A或150B的成分或指令。在屏幕分割画面模式下的所以可以在中控电脑100的屏幕显示该些色框，是因为中控电脑100收到由该远程管理装置500发出的一指令，根据该指令，该中控电脑100上所执行的某一程序(例如前述图2A的程序代码600)会呼叫该中控电脑100的操作系统的一函式来形成该些色框。该指令告知中控电脑100要在哪一个屏幕分割区域形成上述色框以及相关的颜色。该指令可由该中控台100A依据前述方式输入，亦即将鼠标游标移动到某一分割画面后再按下键盘上的Ctrl键或是Shift键。或者是，上述步骤S500由该远程管理装置500所完成，亦即由该远程管理装置500传给该中控电脑100的影像相关数据已经包含对应于该些色框的成分以及指令。

图3B用以说明本发明远程管理方法的另一较佳实施例。基于图2C或图2D的架构，本发明的远程管理方法用以管理第一组被控设备200A及一第二组被控设备200B。其中该第一组被控设备200A位于一第一位置，该第二组被控设备200B位于一第二位置，本发明的远程管理方法至少包含下列步骤:

(步骤S110)在第一位置提供一第一远程管理装置500A，以该第一远程管理装置500A连接该第一组被控设备200A的屏幕、键盘、鼠标接口，并且该第一远程管理装置500A可经由网络耦接至一中控电脑100，该中控电脑100位于一第三位置，以使该中控电脑100可由该第三位置控制该第一组被控设备200A;

(步骤S120)在该第二位置提供一第二远程管理装置500B，以该第二远程管理装置500B连接该第二组被控设备200B的屏幕、键盘、鼠标接口，并且该第二远程管理装置500B可经由网络耦接至该中控电脑100，以使该中控电脑100可由该第三位置控制该第二组被控设备200B;

(步骤S210)以该第一远程管理装置500A撷取该第一组被控设备200A所输的第一影像信号，并将该第一影像信号进行影像处理以得到第一影像数据;

(步骤S220)以该第二远程管理装置500B撷取该第二组被控设备200B所输出的第二影像信号，并将该第二影像信号进行影像处理以得到第二影像数据;

(步骤S302)经由网络将该第一影像数据的至少部分及该第二影像数据的至少部分传送至该中控电脑100;

(步骤S402)将该第一影像数据的至少部分及该第二影像数的至少部分据转换为中控端影像信号300，并以屏幕分割方式将该中控端影像信号300显示于该中控电脑100的一或多个屏幕上，其中每一该第一组被控设备200A及每一该第二组被控设备200B可对应于一个屏幕分割区域;

(步骤S502)根据该第一组被控设备200A或该第二组被控设备200B中的一异常设备，以及对应于该异常设备的一警报信号，迭加或标记一颜色区块于该异常设备所对应的屏幕分割区域。

其中，关于步骤S302，因为本发明的中控电脑100的第一使用者可选择某些想要的被控设备进行观察，所以第一远程管理装置500A或并第二远程管理装置500B并不需要将所有撷取到的被控设备输出的影像都进行处理及传送。或者是，第一使用者的权限受到前述控管中心300的限制，第一使用者可能也无法看到全部的被控设备的输出影像。

另外，该第一远程管理装置500A及该第二远程管理装置500B均具有自己的网络接口。其次，该第一位置、第二位置及该第三位置指前述网络800的传送端或接收端而言。当以第一位置或第二位置作为传送端时，该第三位置则作为接收端。反之，当第一位置或第二位置作为接收端时，该第三位置则作为传送端。例如当中控电脑100送出键盘或鼠标信号时，该中控电脑100主要是作为一传送端，该第一远程管理装置500A或该第二远程管理装置500B作为一接收端。更详细的说，该键盘或鼠标信号会被该中控电脑100转换为符合区域网络协议(例如以太网络协议)或是网际网络协议(例如TCP/IP协议组)的封包以便在区域/网际网络上传送，当该第一远程管理装置500A或该第二远程管理装置500B在收到该封包后便可将其还原为原本的键盘或鼠标信号。反之，当该第一远程管理装置500A或该第二远程管理装置500B作为一影像的传送端时，该中控电脑100作为该影像的接收端。亦即该第一位置、该第二位置及该第三位置会对应到不同的网络地址。

图3C用以说明本发明的再一较佳实施例。基于图2E或图2F的架构，本发明的远程管理方法用以管理第一组被控设备200A及一第二组被控设备200B，该第一组被控设备200A位于一第一位置，该第二组被控设备200B位于一第二位置，该远程管理方法至少包含下列步骤:

(步骤S110)在该第一位置提供一第一远程管理装置500A，以该第一远程管理装置500A连接该第一组被控设备，并且该第一远程管理装置500A可经由网络耦接至一中控电脑100，该中控电脑100位于一第三位置，以使该中控电脑100可由该第三位置控制该第一组被控设备200A;

(步骤S120)在该第二位置提供一第二远程管理装置500B，以该第二远程管理装置500B连接该第二组被控设备200B;

(步骤S130)以该第一远程管理装置500A装置串接该第二远程管理装置500B，以使该中控电脑100可由该第三位置控制该第二组被控设备200B;

(步骤S210)以该第一远程管理装置500A撷取该第一组被控设备200A所输的第一影像信号，并将该第一影像信号进行影像处理以得到第一影像数据;

(步骤S222)以该第一远程管理装置500A撷取该第二组被控设备200B所输出的第二影像信号，并将该第二影像信号进行影像处理以得到第二影像数据;

(步骤S302)经由网络将该第一影像数据的至少部分及该第二影像数据的至少部分传送至该中控电脑100;

(步骤S402)将该第一影像数据的至少部分及该第二影像数的至少部分据转换为中控端影像信号300，并以屏幕分割方式将该中控端影像信号300显示于该中控电脑的一或多个屏幕上，其中每一该第一组被控设备200A及每一该第二组被控设备200B可对应于一个屏幕分割区域;

(步骤S502)根据该第一组被控设备200A或该第二组被控设备200B中的一异常设备，以及对应于该异常设备的一警报信号，迭加或标记一颜色区块于该异常设备所对应的屏幕分割区域。

在此实施例当中，该第二远程管理装置500B并不具有自己的网络接口以及影像撷取能力，但是其可以透过串接的方式将第二组被控设备200B输出的影像传递给该第一远程管理装置500A，由该第一远程管理装置500A进行影像撷取及相关网络封包的转换、发送或接收。该第二远程管理装置500B亦可透过该第一远程管理装置500A接收到中控电脑100所传来关于键盘或鼠标的信号。另外如前所述，该第一组被控设备200A所在的第一位置该及该中控电脑100所在的第三位置对应到网络上不同的网络地址。

本发明已由上述相关实施例加以描述，然而上述实施例仅为实施本发明的范围。必须指出的是，已揭露的实施例并未限制本发明的范围。相反地，包含于申请专利范围的精神及范围的修改及均等设置均包含于本发明的范围内。

Claims (9)

1.一种远程管理方法，用以管理一或多台被控设备，该一或多台被控设备位于一第一位置，

该远程管理方法至少包含下列步骤:

(A)在该第一位置提供一远程管理装置，以该远程管理装置连接该一或多台被控设备，该远程管理装置可经由网络耦接至一中控电脑，该中控电脑位于一第二位置，以使该中控电脑可由该第二位置控制该一或多台被控设备;

(B)以该远程管理装置撷取该一或多台被控设备所输出的一或多个第一影像信号，并将该一或多个第一影像信号进行影像处理以得到一或多笔影像数据;

(C)经由网络将该一或多笔影像数据传送至该中控电脑;

(D)将该一或多笔影像数据转换为一中控端影像信号，并以屏幕分割方式一并显示于该中控电脑的一或多个屏幕上，其中每一该被控设备可对应于一个屏幕分割区域;

(E)根据该一或多台被控设备中的一异常设备，以及对应于该异常设备的一警报信号，迭加或标记一颜色区块于该异常设备所对应的屏幕分割区域。

2.如权利要求1所述的远程管理方法，其特征在于，该步骤(E)更至少包含下列步骤:

(E-1)根据该警报信号所代表的不同等级，迭加或标记不同颜色区块于该异常设备所对应的屏幕分割区域。

3.如权利要求1所述的远程管理方法，其特征在于，该警报信号为一灯号。

4.如权利要求1所述的远程管理方法，其特征在于，该步骤(E)由该远程管理装置所完成。

5.如权利要求1所述的远程管理方法，其特征在于，该步骤(E)由该中控电脑所完成。

6.如权利要求5所述的远程管理方法，其特征在于，该中控电脑更执行一程序，该程序可呼叫该中控电脑的操作系统的一函式以形成该颜色区块。

7.如权利要求1所述的远程管理方法，其特征在于，该步骤(B)的影像处理所用的方法由JPEG编码及小波转换所组成的族群中所选出。

8.一种远程管理方法，用以管理第一组被控设备及一第二组被控设备，该第一组被控设备位于一第一位置，该第二组被控设备位于一第二位置，该远程管理方法至少包含下列步骤:

(A-1)在该第一位置提供一第一远程管理装置，以该第一远程管理装置连接该第一组被控设备，该第一远程管理装置可经由网络耦接至一中控电脑，该中控电脑位于一第三位置，以使该中控电脑可由该第三位置控制该第一组被控设备;

(A-2)在该第二位置提供一第二远程管理装置，以该第二远程管理装置连接该第二组被控设备，该第二远程管理装置可经由网络耦接至该中控电脑，以使该中控电脑可由该第三位置控制该第二组被控设备;

(B-1)以该第一远程管理装置撷取该第一组被控设备所输的第一影像信号，并将该第一影像信号进行影像处理以得到第一影像数据;

(B-2)以该第二远程管理装置撷取该第二组被控设备所输出的第二影像信号，并将该第二影像信号进行影像处理以得到第二影像数据;

(C)经由网络将该第一影像数据的至少部分及该第二影像数据的至少部分传送至该中控电脑;

(D)将该第一影像数据的至少部分及该第二影像数的至少部分据转换为一中控端影像信号，并以屏幕分割方式将该中控端影像信号显示于该中控电脑的一或多个屏幕上，其中每一该第一组被控设备及每一该第二组被控设备可对应于一个屏幕分割区域;

(E)根据该第一组被控设备或该第二组被控设备中的一异常设备，以及对应于该异常设备的一警报信号，迭加或标记一颜色区块于该异常设备所对应的屏幕分割区域。

9.一种远程管理方法，用以管理第一组被控设备及一第二被控组设备，该第一组被控设备位于一第一位置，该第二被控组设备位于一第二位置，该远程管理方法至少包含下列步骤:

(A-1)在该第一位置提供一第一远程管理装置，以该第一远程管理装置连接该第一组被控设备，该第一远程管理装置可经由网络耦接至一中控电脑，该中控电脑位于一第三位置，以使该中控电脑可由该第三位置控制该第一组被控设备;

(A-2)在该第二位置提供一第二远程管理装置，以该第二远程管理装置连接该第二组被控设备;

(A-3)以该第一远程管理装置串接该第二远程管理装置，以使该中控电脑亦可由该第三位置控制该第二组被控设备;

(B-1)以该第一远程管理装置撷取该第一组被控设备所输的第一影像信号，并将该第一影像信号进行影像处理以得到第一影像数据;

(B-2)以该第一远程管理装置撷取该第二组被控设备所输出的第二影像信号，并将该第二影像信号进行影像处理以得到第二影像数据;

(C)经由网络将该第一影像数据的至少部分及该第二影像数据的至少部分传送至该中控电脑;

(D)将该第一影像数据的至少部分及该第二影像数的至少部分据转换为一中控端影像信号，并以屏幕分割方式将该中控端影像信号显示于该中控电脑的一或多个屏幕上，其中每一该第一组被控设备及每一该第二组被控设备可对应于一个屏幕分割区域;

(E)根据该第一组被控设备或该第二组被控设备中的一异常设备，以及对应于该异常设备的一警报信号，迭加或标记一颜色区块于该异常设备所对应的屏幕分割区域。