TWI507872B

TWI507872B - 遠端管理系統及方法

Info

Publication number: TWI507872B
Application number: TW098146445A
Authority: TW
Inventors: wen shun Li
Original assignee: Aten Int Co Ltd
Priority date: 2009-12-31
Filing date: 2009-12-31
Publication date: 2015-11-11
Also published as: TW201122819A

Description

遠端管理系統及方法

本發明係關於一種遠端管理系統與方法，特別是一種在使用者管理電腦上提供分割畫面以進行遠端管理的系統與方法。

由於網際網路的快速發展，目前的資訊系統經常是由分散於不同地方的各種設備所組成。為能有效的管理分散於各地的設備，遠端管理系統日漸受到歡迎與重視。

第1圖顯示一習知的遠端管理系統10。此系統10可包含多個遠端管理裝置12及14、與遠端管理裝置12及14連接的被控電腦群組120及140(可包含一或多台被控電腦)、以及用戶端管理電腦16。

例如，每個被控電腦群組120中的被控電腦係與遠端管理裝置12直接連結，另一方面，遠端管理裝置12與用戶端管理電腦16透過網路18連結，而遠端管理裝置12用來傳送被控電腦群組120中某一被控電腦的影像訊號以及用戶端管理電腦16之滑鼠鍵盤訊號。藉此，用戶端管理電腦16可透過遠端管理裝置12對被控電腦群組140中的被控電腦進行控制。網路18可為區域網路或、廣域網路，或是網際網路。

習知用戶端管理電腦16可執行一遠端管理程式AP，藉此，使用者可利用用戶端管理電腦16監看與管理所有被控電腦群組120及140中的被控電腦。

在習知的遠端管理系統10中，可藉由分割畫面(picture-in-picture;PIP)功能來觀察多台被控電腦之畫面，例如以一16分割之模式來觀察16台被控電腦之畫面，或是如同第1圖用戶端管理電腦16的螢幕畫面所示，一4分割之模式來觀察4台被控電腦之畫面(P1-P4)。然而，習知的遠端管理系統10所提供的分割畫面(picture-in-picture;PIP)功能有許多缺點，例如由於遠端管理程式AP一次僅登入一台遠端管理裝置，而遠端管理程式AP一次僅能取得一台被控電腦之影像訊號，所以遠端管理程式AP必須在多台遠端管理裝置之間逐台掃描之方式依序取得分割畫面所需之所有影像來源，這樣的掃描過程對於使用者而言需要較長的等待時間。若是分割畫面的數量越多，則使用者的等待時間便會越長。

如第1圖所示，遠端管理程式AP先登入遠端管理裝置12，然後依序取得對應被控電腦群組120中不同被控電腦的分割畫面P1與P2，接著遠端管理程式AP必須先登出遠端管理裝置12，再登入遠端管理裝置14，然後依序取得對應被控電腦群組140中不同被控電腦的分割畫面P3與P4。換言之，四個分割畫面P1-P4係“依序”被更新顯示，亦即每次只有其中之一個畫面更新時，而其他三個畫面係為靜止狀態。

舉例來說，當遠端管理程式AP登入遠端管理裝置12而分割畫面P1進行更新時，分割畫面P2-P4係停留在先前更新的狀態。此外，被控電腦群組120中不同電腦所提供的影像訊號可能具有不同的解析度，因此當分割畫面P1/P2更新完畢而要對分割畫面P3/P4進行更新時，會需要額外的同步化動作，其包含對影像訊號偵測解析度、重新採樣(sampling)及定位(positioning)，這些都會額外增加使用者的等待時間。

並且，在習知的遠端管理系統10中，使用者在分割畫面(picture-in-picture;PIP)模式下，因為上述的“掃描過程”需要對遠端管理裝置12與14持續登入/登出，因此實際上無法對任何一台被控電腦進行操作，而使用者僅能單向地觀察分割畫面P1-P4來監控被控電腦群組120與140；當需要對某一台被控電腦進行操作，則必須要離開分割畫面模式，使用上非常不便。

依據本發明之一第一觀點，在一遠端管理系統中提供一遠端管理程式，執行於一使用者管理電腦上，在一分割畫面模式下，如果此分割畫面之影像來源係選自不同的遠端管理裝置(例如一第一遠端管理裝置及一第二遠端管理裝置)，則此程式同時對此遠端管理系統中之一第一遠端管理裝置及一第二遠端管理裝置同時進行登入以保持在連線狀態(online)；換言之，使用者管理電腦即使登入第二遠端管理裝置，也不會登出第一遠端管理裝置。而較佳地，使用者管理電腦可同時接收來自此第一遠端管理裝置與此第二遠端管理裝置之即時(real-time)影像訊號，並同時顯示。

依據本發明之第二觀點，在一遠端管理系統中提供一遠端管理程式，係執行於一使用者管理電腦上，此程式提供一使用者介面，藉此使用者在一分割畫面模式下可同時對此遠端管理系統中之一第一遠端管理裝置及一第二遠端管理裝置發出控制訊號，例如鍵盤/滑鼠訊號。

在本發明之實施例中，遠端管理系統包含管理並連接於一第一被控電腦群組之一第一遠端管理裝置、管理並連接於一第二被控電腦群組之一第二遠端管理裝置、與執行於一管理電腦上的一遠端管理程式。此遠端管理程式使此管理電腦可與此第一遠端管理裝置及此第二遠端管理裝置經由一網路進行通訊，並進而管理此第一遠端管理裝置、此第一被控電腦群組、此第二遠端管理裝置及此第二被控電腦群組。此單一遠端管理程式在一分割畫面(Picture-in-Picture)操作模式下更提供一使用者介面，藉此一使用者可自此第一被控電腦群組及此第二被控電腦群組中選出複數台電腦以作為一第一影像來源及一第二影像來源。而若此第一影像來源選自此第一被控電腦群組且此第二影像來源選自此第二被控電腦群組，則此遠端管理程式在此分割畫面操作模式下對此第一遠端管理裝置及此第二遠端管理裝置持續保持在登入(Log-in)狀態或是所謂連線狀態(online)，且此遠端管理程式更將此第一影像來源及此第二影像來源經由此網路所分別傳來之影像進行處理以分割畫面(Picture-in-Picture)顯示於此管理電腦之螢幕上。

在本發明另一實施例中，遠端管理系統包含連接於一第一被控電腦群組之一第一遠端管理裝置、連接於一第二被控電腦群組之一第二遠端管理裝置、與執行於一管理電腦上的一遠端管理程式。此單一遠端管理程式使此管理電腦可與此第一遠端管理裝置及此第二遠端管理裝置經由一網路進行通訊，並進而管理此第一遠端管理裝置、此第一被控電腦群組、此第二遠端管理裝置及此第二被控電腦群組。此遠端管理程式在一分割畫面(Picture-in-Picture)操作模式下提供一使用者介面，使用者可經由此使用者介面自此第一被控電腦群組中選出一第一電腦以作為一第一影像來源，及自此第二被控電腦群組中選出一第二電腦以作為一第二影像來源，此遠端管理程式在此分割畫面操作模式下對此第一遠端管理裝置及此第二遠端管理裝持續保持在登入(Log-in)狀態或是所謂連線狀態(online)，且此遠端管理程式更將此第一影像來源及此第二影像來源經由此網路所分別傳來之影像進行處理以分割畫面(Picture-in-Picture)顯示於此管理電腦之螢幕上。此遠端管理程式在此登入狀態下可同時或先後將此管理電腦所發出之一第一控制訊號傳送至此第一電腦，及將此管理電腦所發出之一第二控制訊號傳送至此第二電腦以提供一互動式(interactive)操作。此處亦包含同時發出兩個相同的控制訊號至此第一電腦與第二電腦，亦稱為“廣播(broadcast)”操作。

在本發明又一實施例中，遠端管理方法包含下列步驟：在一分割畫面操作模式下，提供一使用者界面；在此分割畫面操作模式下對此第一遠端管理裝置及此第二遠端管理裝進行登入請求；經由此使用者界面自此第一被控電腦群組中選出一第一電腦以作為此分割畫面操作模式下之一第一影像來源；經由此使用者界面自此第二被控電腦群組中選出一第二電腦以作為此分割畫面操作模式下之一第二影像來源；以及將此第一電腦及此第二電腦經由此網路所傳來之影像以一分割畫面(Picture-in-Picture)之方式顯示於此管理電腦之一螢幕上。

藉由以下之較佳實施例之敘述並配合圖式說明，本發明之目的、特徵與優點將更為清楚。

第2圖係顯示本發明遠端管理系統20之一實施例。此系統20包含至少兩台遠端管理裝置(例如第一遠端管理裝置22與第二遠端管理裝置24)、以及用戶端管理電腦(例如一台個人電腦)26。其中，第一遠端管理裝置22與第二遠端管理裝置24更分別連結第一被控電腦群組220與第二被控電腦群組240，而第一被控電腦群組220與第二被控電腦群組240各自含有至少一被控電腦(例如伺服器或是大型資料主機)。而在第2圖所示之實施例中，第一被控電腦群組220至少包含被控電腦220a與220b；第二被控電腦群組240則至少包含被控電腦240a與240b。

較佳的情況是，第一遠端管理裝置22與第二遠端管理裝置24係為網路型多電腦切換器(KVM-Over-IP)，其皆具有網路介面(未圖示)且被指定有各自的網路位址(IP Address)。第一遠端管理裝置22及第二遠端管理裝置24與用戶端管理電腦26則透過網路28連結，而用戶端電腦設備26與第一遠端管理裝置22及第二遠端管理裝置24之間的資料或訊號係利用網際網路協定(Internet Protocol、IP)進行傳送。網路28可為區域網路、廣域網路，或是網際網路，網路28可更包含網路閘道器(gateway)、路由器(router)、或橋接器(bridge)(第2圖未顯示)。

此外，第2圖之第一遠端管理裝置22及第二遠端管理裝置24可基於宏正自動科技(ATEN International)股份有限公司所生產的網路型多電腦切換器產品如IP8000、KN4140、KN4132、KN2108或KN2116等產品之硬體架構加以實施。關於上述的多電腦切換器的規格，可由宏正自動科技股份有限公司的網站(http://www.aten.com.tw)取得，在此不加以贅述。

值得注意的是，本發明之遠端管理系統20可包含兩個以上的遠端管理裝置，而每個遠端管理裝置所連結的被控電腦群組可包含兩個以上的電腦，但為了清楚說明本發明，僅以第2圖所示為例，本領域具有通常知識之人應知本發明不欲侷限於此。

管理電腦26具有一電腦主機，一或多個螢幕、及一或多個游標控制裝置(例如一滑鼠及/或一鍵盤)。此外，管理電腦26更具有一遠端管理程式AP，可由遠端管理裝置22或遠端管理裝置24之供應商所提供而由安裝於管理電腦26上。此遠端管理程式AP可儲存在一電腦可讀取媒體(未圖示)或是以下載方式提供給使用者，用以執行如以下所述之第一管理遠端管理裝置22(或其所管理之第一被控電腦群組220)或第二遠端管理裝置24(所管理之第二或其被控電腦群組240)的方法。此電腦可讀取媒體可為任何適當的電腦可讀取媒體，包括記憶體、硬碟、光儲存裝置、磁儲存裝置等等。

管理電腦26上所執行之遠端管理程式AP使管理電腦26可與第一遠端管理裝置22及第二遠端管理裝置24經由網路28進行通訊，並進而管理第一遠端管理裝置22(與其管理之第一被控電腦群組220)或第二遠端管理裝置24(與其管理之第二被控電腦群組240)。例如遠端管理程式AP可使管理電腦26之鍵盤或滑鼠的控制訊號被轉換為網路封包後經由網路28傳送至第一遠端管理裝置22，第一遠端管理裝置22則將代表此控制訊號之網路封包解析後傳給被控電腦220a。被控電腦220a將其影像訊號輸出給第一遠端管理裝置22。第一遠端管理裝置22會將此影像訊號轉換為數位訊號，然後再將其以網路封包方式透過網路28傳給管理電腦26。

在本實施例中，使用單一管理程式AP即可管理第一遠端管理裝置22(或其管理之第一被控電腦群組220)或第二遠端管理裝置24(或其管理之第二被控電腦群組240)，而不需要使用者執行多個管理程式來“分別”管理第一遠端管理裝置22(或其管理之第一被控電腦群組220)或第二遠端管理裝置24(或其管理之第二被控電腦群組240)。

在一實施例中，此遠端管理程式AP可具有多種操作模式(mode)供使用者選擇，例如單一畫面操作模式與分割畫面(Picture-in-Picture)操作模式。在分割畫面操作模式中，使用者可利用遠端管理程式AP所提供的使用者介面從多台被控電腦220a、220b、240a、240b中選擇作為影像來源的多台被控電腦，使用者每次可以選擇兩個或兩個以上的被控電腦作為分割畫面操作模式之影像來源而顯示在管理電腦26之螢幕上。使用者可選擇不同群組之不同被控電腦，也可選擇同一群組之不同被控電腦。例如使用者可選擇同時要顯示被控電腦220a、220b、240a、240b這四台被控電腦，如第3圖所示。但亦可僅選擇分屬於第一遠端管理裝置22與第二遠端管理裝置24之被控電腦220a與240a，或是僅選擇同屬於第一遠端管理裝置22所管理之被控電腦220a與220b。

此使用者介面可將所有遠端管理裝置所管理之所有被控電腦的名稱均顯示在管理電腦26之螢幕上供使用者選擇。此使用者介面類似於一樹狀結構，其第一階層顯示所有的遠端管理裝置(例如第一遠端管理裝置22或第二遠端管理裝置24)，其第二階層顯示每個遠端管理裝置所管理之所有被控電腦(例如第一遠端管理裝置22所管理的被控電腦220a、220b，與第二遠端管理裝置24所管理的被控電腦240a、240b)。如此使用者可以清楚地了解遠端管理系統20之整體架構及從屬關係，使用者可以點選或勾選之方式對被控電腦進行選擇。被選擇之多台被控電腦可列入一選單，其中所列之多台被控電腦所輸出之多組影像訊號將會作為管理電腦26在分割畫面操作模式下之影像來源。

在第3圖所示之實施例中，管理電腦26執行遠端管理程式AP而在其螢幕上顯示主視窗W。主視窗W可選擇性地包含一條狀之指令選單M，以供使用者選擇所需要的操作模式以及在分割畫面操作模式下進一步選擇所要顯示的被控電腦(在此例中為被控電腦220a、220b、240a、240b)。在分割畫面操作模式下，主視窗W可包含四個分割畫面P1-P4，其分別對應被控電腦220a、220b、240a、240b，而即時(real-time)顯示來自被控電腦220a、220b、240a、240b影像訊號。換言之，由於用戶端管理電腦26可以同時取得被控電腦220a、220b、240a、240b之影像訊號，所以使用者可在分割畫面P1-P4中同時且即時看到被控電腦220a、220b、240a、240b所提供之影像。因此，被控電腦220a、220b、240a、240b若有任何狀況，都可以藉由分割畫面P1-P4即時呈現給使用者。

需說明的是，第3圖中四個分割畫面P1-P4係排列為2x2矩陣，但本發明不侷限於此，在其他實施例中，亦可以4x1矩陣或是其他非矩陣的方式排列，且每一分割畫面的大小不需要相同，惟此四個分割畫面P1-P4係皆位於主視窗W之範圍中。此外，相較於先前所述之單一畫面操作模式，在分割畫面操作模式中，因被控電腦220a、220b、240a、240b之影像係分別顯示於分割畫面P1-P4中而構成整個主視窗W之大部分，因此可使用較低的解析度。另一方面，被控電腦220a、220b、240a、240b所輸出之影像訊號，在被傳送至網路28之前可視需要先由遠端管理裝置22或遠端管理裝置24進行縮小(scale-down)處理或壓縮，以避免在傳送影像訊號時佔據網路28上的過多的頻寬。然而，如果網路28上頻寬充足時，被控電腦220a、220b、240a、240b所輸出之影像訊號亦可在用戶端管理電腦26處由管理程式AP來進行縮小處理。

為了同時且即時顯示來自分屬於第一遠端管理裝置22與第二遠端管理裝置24所管理之被控電腦220a、220b、240a、240b的影像，因應於使用者所發出之需求，遠端管理程式AP會同時對遠端管理裝置22及遠端管理裝置24進行登入(Log-in)，並且在使用者改變其分割畫面之選單前遠端管理程式AP對遠端管理裝置22及遠端管理裝置24會持續保持在連線狀態(online)，藉此管理電腦26與遠端管理裝置22及遠端管理裝置24保持通訊，而遠端管理程式AP對於遠端管理裝置22/遠端管理裝置24的登入/登出程序，可參考習知遠端管理程式登入遠端管理裝置的作法程序。

但需注意的是，“持續保持在登入狀態”並非要求遠端管理程式AP同時對第一遠端管理裝置22及第二遠端管理裝置24“啟動”登入程序，而僅需要對於其中一遠端管理裝置(例如第一遠端管理裝置22)啟動登出程序前而對另一遠端管理裝置(例如第二遠端管理裝置24)啟動登入程序，藉此即可對遠端管理裝置22及遠端管理裝置24持續保持在登入狀態。此外，較佳地，遠端管理程式AP在離開此分割畫面操作模式之前，不對第一遠端管理裝置22及第二遠端管理裝置24進行登出。

管理電腦26執行遠端管理程式AP，在上述連線狀態下，使用者可利用遠端管理程式AP所提供的使用者介面(如第3圖所示之分割畫面P1-P4以及指令選單M)，同時或先後送出多個游標控制訊號。例如，將管理電腦26所發出之一控制訊號(第一控制訊號)，透過網路28及遠端管理裝置22，傳送至被控電腦220a(或被控電腦220b)，並將管理電腦26所發出之另一控制訊號(第二控制訊號)，透過遠端管理裝置24，傳送至被控電腦240a(或被控電腦240b)，而收到控制訊號後被控電腦所產生的回應，可立刻藉由其所對應的分割畫面P1-P4加以顯示給使用者，藉此提供互動式(interactive)操作。對於使用者而言，第3圖所示之分割畫面P1-P4均具有其各自的游標(箭頭)，因此可以不同的游標控制裝置分別進行操作。換句話說，在本發明之分割畫面操作模式下，視窗W中之游標數量與分割畫面之子畫面的數量是相同的。

此外，控制訊號可由管理電腦26之第一游標控制裝置(例如一鍵盤)針對分割畫面P1而發出，而另一控制訊號係由第二游標控制裝置(例如一滑鼠)針對分割畫面P3而發出。但兩個控制訊號亦可藉由相同的游標控制裝置(例如鍵盤)同時發出，而達到所謂的“廣播(Broadcast)”或是多點傳送(Multicast)之操作，而在其他實施例中，管理電腦26亦可同時針對分割畫面P1-P4而發出四個控制訊號分別給被控電腦220a、220b、240a、240b。當然，亦可同時以滑鼠及鍵盤控制同一台被控電腦。

在單一畫面操作模式中，使用者亦可利用遠端管理程式AP所提供的使用者介面(例如一選單)對遠端管理裝置所管理之多台被控電腦進行選擇，雖然每次僅從被控電腦220a、220b、240a、240b中選擇其一而顯示於管理電腦26的螢幕上，且使用者亦僅能對螢幕上所顯示之被控電腦進行控制及管理，但是由於遠端管理程式AP已經藉由同時登入多台遠端管理裝置並保持連線來一次取得多台被控電腦220a、220b、240a、240b之影像訊號。因此，在此單一畫面操作模式下，使用者亦可以換頁之方式快速地瀏覽被控電腦220a、220b、240a、240b所傳來之畫面。

第4圖係為本發明方法實施例之一流程圖，可配合第2圖與第3圖所示之遠端管理系統20，進一步說明本發明。在步驟400，管理電腦26啟動遠端管理程式AP，使用者可利用第3圖所示之指令選單M切換至分割畫面操作模式。接著在步驟402中，遠端管理程式AP登入遠端管理裝置22與24，並在下列步驟中對遠端管理裝置22與24持續保持在連線狀態。

在步驟404中，使用者利用指令選單M選擇欲在主視窗W中同時顯示的被控電腦，而此實施例中為分屬遠端管理裝置22與24之被控電腦220a、220b、240a、240b，並可指定分割畫面排列方式，例如排列為一矩陣。

在步驟406中，管理電腦26經由網路28以及遠端管理裝置22與24而接收被控電腦220a、220b、240a、240b之影像訊號，並以2x2矩陣排列之分割畫面P1-P4顯示於管理電腦26之螢幕上，並提供使用者進行互動式操作，例如使用者可利用管理電腦26的滑鼠在點擊分割畫面P1中顯示之物件(未圖示)，藉此對被控電腦220a發出控制訊號，以及同時或先後以管理電腦26的滑鼠，在視窗P3中顯示之輸入框(未圖示)中輸入文字指令，藉此對被控電腦240a發出控制訊號。此外，遠端管理裝置22與24可對被控電腦220a、220b、240a、240b之影像訊號進行額外的處理，例如縮小(scale-down)、壓縮、編碼、解碼等等，以符合網路28之通訊規範與頻寬限制。但其中縮小處理，亦可由遠端管理程式AP在用戶端管理電腦26處進行。

雖然本發明已以實施例揭露如上，然其並非用以限定本發明，任何具有本發明所屬技術領域之通常知識者，在不脫離本發明之精神和範圍內，當可作各種更動與潤飾，並可思揣其他不同的實施例，因此本發明之保護範圍當視後附申請專利範圍所界定者為準。

10．．．遠端管理系統

12．．．遠端管理裝置

16．．．用戶端管理電腦

18．．．網路

20‧‧‧遠端管理系統

22、24‧‧‧遠端管理裝置

120、140‧‧‧被控電腦群組

W‧‧‧主視窗

M‧‧‧選單

P1-P4‧‧‧分割畫面

第1圖係為習知遠端管理系統之架構圖；

第2圖係顯示本發明一實施例中遠端管理系統之架構圖；

第3圖係顯示本發明一實施例中分割畫面與指令選單；以及

第4圖係顯示本發明實施例中遠端管理方法之流程圖。

Claims

一種遠端管理系統，至少包含：一第一遠端管理裝置，連接於一第一被控電腦群組；一第二遠端管理裝置，連接於一第二被控電腦群組；一遠端管理程式，執行於一管理電腦上，使該管理電腦可與該第一遠端管理裝置及該第二遠端管理裝置經由一網路進行通訊，並進而管理該第一遠端管理裝置、該第一被控電腦群組、該第二遠端管理裝置及該第二被控電腦群組；其中該遠端管理程式在一分割畫面操作模式下更提供一使用者介面，一使用者可經由該使用者介面自該第一被控電腦群組及該第二被控電腦群組中選出複數台電腦以作為一第一影像來源及一第二影像來源；以及其中，若該第一影像來源選自該第一被控電腦群組且該第二影像來源選自該第二被控電腦群組，則該遠端管理程式在該分割畫面操作模式下對該第一遠端管理裝置及該第二遠端管理裝置持續保持在登入狀態，且該遠端管理程式更將該第一影像來源及該第二影像來源經由該網路所分別傳來之影像進行處理以形成一分割畫面顯示於該管理電腦之一螢幕上，該遠端管理程式在該登入狀態下可同時針對該分割畫面送出一第一控制訊號以及一第二控制訊號，其中該第一控制訊號用以控制該第一影像來源，該第二控制訊號用以控制該第二影像來源，以提供一互動式(interactive)操作。
如申請專利範圍第1項所述之遠端管理系統，其中該第一控制訊號係由一第一游標控制裝置所發出，且該第二控制訊號係由一第二游標控制裝置所發出。
如申請專利範圍第2項所述之遠端管理系統，其中該第一游標控制裝置係為一鍵盤，且該第二游標控制裝置係為一滑鼠。
如申請專利範圍第1項所述之遠端管理系統，其中該第一影像來源所傳來之影像係作為該分割畫面之一第一子畫面，該第二影像來源所傳來之影像係作為該分割畫面之一第二子畫面。
如申請專利範圍第4項所述之遠端管理系統，其中該第一影像來源所傳送作為該第一子畫面之影像係先經過該第一遠端管理裝置之一縮小(scale-down)處理。
如申請專利範圍第4項所述之遠端管理系統，其中該第二影像來源所傳送作為該第二子畫面之影像係先經過該第二遠端管理裝置之一縮小(scale-down)處理。
如申請專利範圍第1項所述之遠端管理系統，其中該第一遠端管理裝置或該第二遠端管理裝置係為一網路型多電腦切換器(KVM-Over-IP)。
如申請專利範圍第1項所述之遠端管理系統，其中該遠端管理程式係由該第一遠端管理裝置或該第二遠端管理裝置之供應商所提供。
如專利申請範圍第1項所述之遠端管理系統，其中該遠端管理程式係可儲存於一電腦可讀媒體中。
一種遠端管理系統，至少包含：一第一遠端管理裝置，用以管理一第一被控電腦群組；一第二遠端管理裝置，用以管理一第二被控電腦群組；一遠端管理程式，執行於一管理電腦上，使該管理電腦可與該第一遠端管理裝置及該第二遠端管理裝置經由一網路進行通訊，並進而管理該第一遠端管理裝置、該第一被控電腦群組、該第二遠端管理裝置及該第二被控電腦群組；其中該遠端管理程式在一分割畫面操作模式下提供一使用者介面，一使用者可經由該使用者介面自該第一被控電腦群組中選出一第一電腦以作為一第一影像來源，及自該第二被控電腦群組中選出一第二電腦以作為一第二影像來源，該遠端管理程式在該分割畫面操作模式下對該第一遠端管理裝置及該第二遠端管理裝持續保持在登入狀態，且該遠端管理程式更將該第一影像來源及該第二影像來源經由該網路所分別傳來之影像進行處理以形成一分割畫面顯示於該管理電腦之一螢幕上；以及其中該遠端管理程式在該登入狀態下可同時將該管理電腦所發出之一第一控制訊號傳送至該第一電腦，及將該管理電腦所發出之一第二控制訊號傳送至該第二電腦以提供一互動式操作。
如申請專利範圍第10項所述之遠端管理系統，其中該遠端管理程式在離開該分割畫面操作模式之前，不對該第一遠端管理裝置及該第二遠端管理裝置進行登出。
如申請專利範圍第10項所述之遠端管理系統，其中該第一影像來源所傳來之影像係作為該分割畫面(Picture-in-Picture)之一第一子畫面，該第二影像來源所傳來之影像係作為該分割畫面之一第二子畫面。
如申請專利範圍第12項所述之遠端管理系統，其中在分割畫面操作模式下，該遠端管理程式之一使用者可以一第一游標控制裝置對該第一子畫面進行操作，以及同時以一第二游標控制裝置對該第二子畫面進行操作。
如申請專利範圍第13項所述之遠端管理系統，其中該第一游標控制裝置係為一鍵盤，且該第二游標控制裝置係為一滑鼠。
如申請專利範圍第12項所述之遠端管理系統，其中該第一影像來源所傳送作為該第一子畫面之影像係先經過該第一遠端管理裝置之一縮小(scale-down)處理。
如申請專利範圍第12項所述之遠端管理系統，其中該第二影像來源所傳送作為該第二子畫面之影像係先經過該第二遠端管理裝置之一縮小(scale-down)處理。
如申請專利範圍第10項所述之遠端管理系統，其中該第一遠端管理裝置或該第二遠端管理裝置係為一網路型多電腦切換器(KVM-Over-IP)。
如申請專利範圍第10項所述之遠端管理系統，其中該遠端管理程式係由該第一遠端管理裝置或該第二遠端管理裝置之供應商所提供。
如專利申請範圍第10項所述之遠端管理系統，其中該遠端管理程式係可儲存於一電腦可讀媒體中。
一種遠端管理方法，執行於一管理電腦上，使該管理電腦可經由一網路管理至少一第一遠端管理裝置及一第二遠端管理裝置，其中該第一遠端管理裝置管理一第一被控電腦群組，該第二遠端管理裝置管理一第二被控電腦群組，該方法至少包含下列步驟：(A)在一分割畫面操作模式下，提供一使用者界面；(B)在該分割畫面操作模式下對該第一遠端管理裝置及該第二遠端管理裝進行登入請求；(C)經由該使用者界面自該第一被控電腦群組中選出一第一電腦以作為該分割畫面操作模式下之一第一影像來源；(D)經由該使用者界面自該第二被控電腦群組中選出一第二電腦以作為該分割畫面操作模式下之一第二影像來源；(E)對該第一電腦及該第二電腦經由該網路所傳來之影像進行處理以形成一分割畫面顯示於該管理電腦之一螢幕上；以及(F)在該登入狀態下同時以一第一游標控制裝置控制該第一影像來源，以及以一第二游標控制裝置控制該第二影像來源，以提供一互動式操作。
如申請專利範圍第20項所述之方法，其中該第一影像來源所傳來之影像係作為該分割畫面之一第一子畫面，該第二影像來源所傳來之影像係作為該分割畫面之一第二子畫面，而在該步驟(F)之後更至少包含下列步驟：以該第一游標控制裝置對該第一子畫面進行操作及該第二游標控制裝置對該第二子畫面進行操作。
如申請專利範圍第20項所述之方法，其中該步驟(D)更至少包含下列步驟：對該第一電腦及該第二電腦經由該網路所傳來之影像進行處理以提供該分割畫面。