TW201331885A - 智慧型門禁管理與社區服務之方法 - Google Patents

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TW201331885A
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household
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Hsiao-Chung Yang
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Global Wireless Medium Co Ltd
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Abstract

本發明係關於一種智慧型門禁管理與社區服務之方法,係用以整合管控安裝於一社區大樓內的一社區管理主機、一公用對講裝置、一社區伺服器以及複數個可攜式住戶對講裝置,並用以使得該社區管理主機、該社區伺服器與該複數個可攜式住戶對講裝置可與一遠端伺服器進行溝通與資料交換;如此,即可使得該智慧型門禁管理與社區服務系統,可有效地被應用在社區大樓之門禁管理與各種社區服務之中,提供該社區大樓之住戶最大的安全性保護與社區生活之便利性。

Description

智慧型門禁管理與社區服務之方法
本發明係關於一種門禁管理方法,尤指可與社區服務結合的一種智慧型門禁管理與社區服務之方法。
於現代化的社區住宅中,通常會於一樓大廳之大門處設置一公用門禁裝置,並於社區內每一住戶之室內設置一住戶對講裝置。如此,住戶回家之時可手持一識別卡靠近該公用門禁裝置上的一識別卡感應區,當公用門禁裝置感應該識別卡並完成用戶辨識之後,即大廳之大門即自動開啟,住戶便可進入一樓大廳並返回住家。然,當訪客造訪社區內之某一住戶時,訪客必須先請管理員開啟大門,並至一樓大廳之櫃檯登記訪客資料與辦理訪客識別證,之後,管理員會以電話通知該住戶訪客訊息,住戶便可至一樓大廳接待該訪客。
惟,由於社區內之大樓管理人員與住戶眾多,導致人員進出頻繁,造成大樓管理人員管控上之困難,且,亦有住戶安全之顧慮;有鑑於此,一種先進的門禁對講系統遂被提出。請參閱第一圖,係一種先進門禁對講系統之架構圖,如第一圖所示,該先進門禁對講系統1’係包括:一中央處理器10’、一資料庫11’、一撥號鍵盤12’、一顯示模組13’、一射頻身份辨識感應裝置14’、一無線遙控接收裝置15’、一網路視訊音訊處理模組16’、一網路介面17’、一撥號通話模組18’、一來電號碼擷取模組19’,其中,所有介面與模組接耦接至中央處理器10’,且資料庫11’內係儲存有社區住戶之一住戶代碼、一網路登錄號碼、一電話號碼與一身份辨識碼。
承上述,係透過網路2’與公眾網路交換機3’,訪客與住戶端4’可進行通話與身份確認,俾在住戶端4’確認訪客之身份無誤後,即可控制大門6’的開關;並且,該先進門禁對講系統1’可透過網路2’或公眾網路交換機3’對系統服務業者5’進行資料傳送。
再者,此公眾網路交換機3’係分別連接電腦通訊整合器31’(CTI),如第一圖所示,當訪客造訪時,其可透過撥號鍵盤12’鍵入一組住戶代號,以藉由網際網路交換機21’連接並直接通知住戶端4’,以進行視訊通話;另外,當訪客透過撥號鍵盤12’鍵入住戶一般電話46’之號碼時,訪客則可與住戶端4’之一般電話進行互動。
因此,經由上述,吾人可以得知該先進門禁對講系統1’係提供了許多先進之功能,可有效地管理社區內之人員進出。然而,該先進門禁對講系統1’所提供之先進功能,大部分是針對訪客設計,使得訪客可透過先進門禁對講系統1’直接與住戶聯繫,而不須事先至櫃檯登記訪客資料或透過管理員聯絡住戶。
承上述,吾人可由此而知,該先進門禁對講系統1’所提供之先進功能,仍缺乏針對住戶與社區服務所設計之先進功能;有鑑於此,本案之發明人係極力地研究創作,而終於研發出一種智慧型門禁管理與社區服務之方法,其中,該智慧型門禁管理與社區服務之方法係針對住戶與訪客所設計的一套社區服務與門禁管理之方法,可結合先進門禁對講系統並應用於社區大樓、園區與辦公大樓之內,藉以提供多種智慧、先進之服務。
本發明之主要目的,在於提供一種智慧型門禁管理與社區服務之方法,用以整合管控安裝於一社區大樓內的一社區管理主機、一公用對講裝置、一社區伺服器以及複數個可攜式住戶對講裝置,並用以使得該社區管理主機、該社區伺服器與該複數個可攜式住戶對講裝置可與一遠端伺服器進行溝通與資料交換;如此,即可使得該智慧型門禁管理與社區服務系統,可有效地被應用在社區大樓之門禁管理與各種社區服務之中,提供該社區大樓之住戶最大的安全性保護與社區生活之便利性。
因此,為了達成本發明之主要目的,本案之發明人係提出一種智慧型門禁管理方法,係包括以下步驟:
(1)判斷是否一住戶手持一住戶識別卡靠近該公用對講裝置之一卡片感應區,若是,則執行步驟(2),若否,則執行步驟(8);
(2)公用對講裝置感應該住戶識別卡,並傳送一識別卡編號至該社區伺服器;
(3)社區伺服器將該識別卡編號與其一資料庫所儲存之一識別卡編號資料群進行比對;
(4)判斷是否可於該識別卡編號資料群之中比對出與該識別卡編號相同之資料,若是,則執行步驟(5),若否,則執行步驟(7);
(5)於公用對講裝置之一顯示螢幕上顯示一卡片正常資訊與一物件領取資訊,並將一刷卡時間與該住戶識別卡之識別卡編號同時紀錄於社區伺服器之該資料庫內;
(6)社區伺服器送出一開門訊號以開啟該社區大樓之一大門,步驟結束;
(7)於公用對講裝置之顯示螢幕上顯示一卡片異常資訊,並將該刷卡時間與該住戶識別卡之識別卡編號同時紀錄於社區伺服器之該資料庫內,步驟結束;
(8)判斷是否一訪客透過公用對講裝置之一按鍵組輸入一門牌號碼,若是,則執行步驟(9),若否,則步驟結束;
(9)公用對講裝置之一攝影模組攝取該訪客之一訪客照片,並將該門牌號碼、該訪客照片與一造訪時間傳送至社區伺服器;
(10)社區伺服器將門牌號碼、訪客照片與該造訪時間紀錄於資料庫內;
(11)社區伺服器將門牌號碼與資料庫所儲存之一門牌號碼資料群進行比對;
(12)社區伺服器送出一訪客訊息至特定之可攜式住戶對講裝置與該社區管理主機,以呼叫該可攜式住戶對講裝置與該社區管理主機;
(13)判斷是否可攜式住戶對講裝置已接收該呼叫,若是,則執行步驟(14),若否,則執行步驟(18);
(14)啟動可攜式住戶對講裝置與公用對講裝置之視訊溝通,使得持有該可攜式住戶對講裝置之該住戶可與訪客進行交談;
(15)住戶透過可攜式住戶對講裝置送出該開門訊號以開啟社區大樓之該大門;
(16)判斷是否住戶結束可攜式住戶對講裝置與公用對講裝置之視訊溝通,若是,則執行步驟(17),若否,則重複執行步驟(14);
(17)結束可攜式住戶對講裝置與公用對講裝置之視訊溝通,步驟結束;
(18)啟動該社區管理主機與公用對講裝置之視訊溝通,使得一管理員可與訪客進行交談;
(19)該管理員透過社區管理主機送出該開門訊號以開啟社區大樓之該大門;
(20)判斷是否管理員結束社區管理主機與公用對講裝置之視訊溝通,若是,則執行步驟(21),若否,則重複執行步驟(18);以及
(21)結束社區管理主機與公用對講裝置之視訊溝通,步驟結束。
並且,為了達成本發明之主要目的,本案之發明人係同時提出一種智慧型社區服務方法,其包括以下步驟:
(1b)判斷是否一住戶透過該可攜式住戶對講裝置連結至該社區伺服器以選擇一社區服務,若是,則執行步驟(2b),若否,則執行步驟(3b);
(2b)社區伺服器執行該住戶所選擇之該社區服務,並回傳一社區服務結果至可攜式住戶對講裝置;
(3b)判斷是否住戶透過可攜式住戶對講裝置與社區伺服器連結至該遠端伺服器以選擇一外送外賣服務,若是,則執行步驟(4b),若否,則執行步驟(5b);
(4b)遠端伺服器執行該住戶所選擇之該外送外賣服務,以送出一外送外賣訂單至一供應商,並同時回傳一外送外賣服務結果至可攜式住戶對講裝置;
(5b)判斷是否住戶透過可攜式住戶對講裝置連結至社區伺服器以選擇讀取一生活資訊,若是,則執行步驟(6b),若否,則執行步驟(7b);
(6b)社區伺服器以一XML介面連接並取得一公共服務訊息,以回傳該生活資訊至可攜式住戶對講裝置4;
(7b)判斷是否住戶透過可攜式住戶對講裝置與社區伺服器連結至遠端伺服器以選擇一專業諮詢服務,若是,則執行步驟(8b),若否,則執行步驟(12b);
(8b)遠端伺服器接收該專業諮詢服務之要求,並協助呼叫一專業人員;
(9b)該專業人員回應呼叫,並開始提供住戶該專業諮詢服務;
(10b)判斷是否住戶透過可攜式住戶對講裝置結束該專業諮詢服務,若是,則執行步驟(11b),若否,則重複執行步驟(8b);
(11b)遠端伺服器根據專業諮詢服務之一起始時間與一結束時間而產生一第一專業諮詢對帳單,同時該專業人員亦產生一第二專業諮詢對帳單;
(12b)判斷是否住戶透過可攜式住戶對講裝置連結至該社區伺服器以選擇一社區安全監控,若是,則執行步驟(13b),若否,則步驟結束;以及
(13b)社區伺服器執行該住戶所選擇之該社區安全監控,並回傳一社區安全監控之即時影像至可攜式住戶對講裝置。
為了能夠更清楚地描述本發明所提出之一種智慧型門禁管理與社區服務之方法,以下將配合圖示,詳盡說明本發明之實施例。
於說明本發明之智慧型門禁管理與社區服務之方法前,必須先介紹應用該方法之智慧型門禁管理與社區服務系統。請參閱第二圖,係一種智慧型門禁管理與社區服務系統之架構圖;如第二圖所示,智慧型門禁管理與社區服務系統之架構係包括:一社區管理主機1、一公用對講裝置2、一社區伺服器3、複數個可攜式住戶對講裝置4、以及一遠端伺服器5。
該社區伺服器3係可與該遠端伺服器5溝通與資料傳輸,且社區伺服器3係具有用以儲存住戶資料之一資料庫。該社區管理主機1係連結至社區伺服器3,並可透過網路而進一步地連結至遠端伺服器5。於智慧型門禁管理與社區服務系統之架構中,社區管理主機1可設置於社區大樓之管理室或警衛室,以供管理員或者警衛使用,並且,社區管理主機1不限制為電腦主機,亦可為筆記型電腦;甚至,為了方便警衛使用,社區管理主機1亦可為平板電腦。
該公用對講裝置2係設置於社區大樓之大門的門口處,並連結至社區管理主機1與社區伺服器3。該複數個可攜式住戶對講裝置4則為社區大樓之每一住戶所持有,其中,可攜式住戶對講裝置4為可被住戶隨身攜帶之電子裝置,例如:筆記型電腦、平版電腦與智慧型手機;而較佳地,如第一圖所示,於該智慧型門禁管理與社區服務之系統的架構中,係採用平板電腦做為可攜式住戶對講裝置4。如此,該複數個可攜式住戶對講裝置4便可透過網路連結至社區管理主機1與社區伺服器3,且,更可透過社區伺服器3而連結至該遠端伺服器5。
繼續地,請同時參閱第三A圖至第三E圖,係本發明之一種智慧型門禁管理方法的方法流程圖。本發明之智慧型門禁管理與社區服務之方法即用以整合與管控安裝於社區大樓的智慧型門禁管理與社區服務系統,其中,如第三A圖至第三E圖所示,該智慧型門禁管理方法係包括以下步驟:
首先,係執行步驟(S01),判斷是否一住戶手持一住戶識別卡靠近該公用對講裝置2之一卡片感應區21,若是,則執行步驟(S02),公用對講裝置2感應該住戶識別卡,並傳送一識別卡編號至該社區伺服器3。接著,如步驟(S03),社區伺服器3將該識別卡編號與其一資料庫所儲存之一識別卡編號資料群進行比對;接著,如步驟(S04),社區伺服器3判斷是否可於該識別卡編號資料群之中比對出與該識別卡編號相同之資料,若是,則執行步驟(S05),於公用對講裝置2之一顯示螢幕22上顯示一卡片正常資訊與一物件領取資訊,並將一刷卡時間與該住戶識別卡之識別卡編號同時紀錄於社區伺服器3之該資料庫內;最後,如步驟(S06),社區伺服器3送出一開門訊號以開啟該社區大樓之一大門。如此,透過上述步驟流程,則使用者(住戶)可透過智慧型門禁管理與社區服務系統之架構進出其社區大樓之大門。
然而,必須另外說明的是,於上述步驟(S04)之中,若社區伺服器3無法於該識別卡編號資料群之中比對出與該識別卡編號相同之資料,則如第三B圖所示,方法流程係自動執行步驟(S07),於公用對講裝置2之顯示螢幕22上顯示一卡片異常資訊,並將該刷卡時間與該住戶識別卡之識別卡編號同時紀錄於社區伺服器3之該資料庫內,步驟結束。上述流程結果係表示該識別卡編號並未被儲存於社區伺服器3的資料庫之中,可能住戶所持之該住戶識別卡並非由該社區大樓之管理委員會所核發;當上述的情況發生時,較有可能的情況是,非該社區大樓之人嘗試著使用非由該社區大樓之管理委員會所核發的住戶識別卡進入該社區大樓;因此,為求保險起見,本發明之智慧型門禁管理方法會額外執行步驟(S07a)[註:步驟(S10a)屬於附加之流程步驟,因此並未繪製於第三A圖至第三E圖之中],社區伺服器3將該刷卡時間與該住戶識別卡之識別卡編號同時傳送至該遠端伺服器5,如此,以便通知位於遠端伺服器5處之保全公司須特別注意此具有該識別卡編號之該住戶識別卡的其它刷卡紀錄。
請繼續地參閱第三A圖至第三E圖,並請同時參閱第四A圖至第四F圖,係可攜式住戶對講裝置之使用狀況示意圖。於上述步驟(S01)之中,若否,則方法流程自動執行步驟(S08),判斷是否一訪客透過公用對講裝置2之一按鍵組23輸入一門牌號碼,若是,則執行步驟(S09),公用對講裝置2之一攝影模組24攝取該訪客之一訪客照片,並將該門牌號碼、該訪客照片與一造訪時間傳送至社區伺服器3。接著,於步驟(S10)之中,社區伺服器3將門牌號碼、訪客照片與該造訪時間紀錄於資料庫內。特別說明,於本發明所提供的智慧型門禁管理之方法中,該步驟(S10)之設計目的在於紀錄每位訪客之訪客時間與訪客影像紀錄,以提供予該社區大樓住戶最大的安全性保護。因此,為了更加進一步地提供社區大樓住戶最大的安全性保護,智慧型門禁管理方法會額外執行步驟(S10a)[註:步驟(S10a)屬於附加之流程步驟,因此並未繪製於第三A圖至第三E圖之中],社區伺服器3將該門牌號碼、該訪客照片與該造訪時間傳送至該遠端伺服器5。
完成步驟(S10)之後,係接著執行步驟(S11)以及步驟(S12),即,社區伺服器3將門牌號碼與資料庫所儲存之一門牌號碼資料群進行比對,接著,社區伺服器3會送出一訪客訊息至特定之可攜式住戶對講裝置4與該社區管理主機1,以呼叫該可攜式住戶對講裝置4與該社區管理主機1;此時,如第四A圖與第四B圖所示,受到訪客呼叫之可攜式住戶對講裝置4會自動由第四A圖之首頁畫面跳至第四B圖之訪客呼叫畫面。
繼續地,如第三D圖所示,於步驟(S13)之中,社區伺服器3會判斷是否可攜式住戶對講裝置4已接收該呼叫,若是,則執行步驟(S14),啟動可攜式住戶對講裝置4與公用對講裝置2之視訊溝通,使得持有該可攜式住戶對講裝置4之該住戶可與訪客進行交談;接著,如步驟(S15),當住戶與訪客進行交談後同意讓該名訪客進入社區大樓之內進行訪談,則住戶可透過可攜式住戶對講裝置4送出該開門訊號以開啟社區大樓之該大門。
承上述,必須特別說明的是,由於該可攜式住戶對講裝置4為平板電腦,因此,當住戶接受社區伺服器3所送出之呼叫後,住戶便可藉由可攜式住戶對講裝置4與訪客進行視訊通話,或者,住戶亦可僅與訪客進行音訊通話;端看住戶之方便性而可選擇為之。因此,當住戶係與訪客進行音訊通話時,則步驟(14)即為(14’),啟動該可攜式住戶對講裝置4與該公用對講裝置2之音訊溝通,使得持有該可攜式住戶對講裝置4之該住戶可與該訪客進行交談;並且,步驟(16)與所述步驟(17)則為步驟(16’)與步驟(17’):步驟(16’),判斷是否該住戶結束該可攜式住戶對講裝置4與該公用對講裝置2之音訊溝通,若是,則執行步驟(17’),若否,則重複執行步驟(14’);步驟(17’),結束可攜式住戶對講裝置4與公用對講裝置2之音訊溝通,步驟結束。
繼續地,接續於該步驟(S15)之後,本發明之智慧型門禁管理方法係繼續地執行步驟(S16),判斷是否住戶結束可攜式住戶對講裝置4與公用對講裝置2之視訊溝通,若是,則執行步驟(S17),結束可攜式住戶對講裝置4與公用對講裝置2之視訊溝通,那麼,則步驟結束;反之,若客戶並未同意結束視訊溝通,則方法流程繼續執行步驟(S14),使得住戶可持續地透過可攜式住戶對講裝置4及公用對講裝置2與訪客進行視訊溝通。
於上述步驟(S13)之判斷式中,若社區伺服器3確認可攜式住戶對講裝置4並無接收該呼叫,如第三E圖所示,則方法流程會自動執行步驟(S18),啟動該社區管理主機1與公用對講裝置2之視訊溝通,使得一管理員可與訪客進行交談。接著,如步驟(S19),當管理員與訪客進行交談後同意讓該名訪客進入社區大樓之內進行訪談,則管理員可透過社區管理主機1送出開門訊號以開啟社區大樓之大門。
承上述,同樣地,必須特別說明的是,當管理員接受社區伺服器3所送出之呼叫後,管理員便可藉由社區管理主機1與訪客進行視訊通話,或者,管理員亦可僅與訪客進行音訊通話;端看住戶之方便性而可選擇為之。因此,當管理員係與訪客進行音訊通話時,則步驟(18)即為步驟(18’),啟動該社區管理主機1與該公用對講裝置2之音訊溝通,使得該管理員可與該訪客進行交談;並且,步驟(20)與所述步驟(21)則為步驟(20’)與步驟(21’):步驟(20’),判斷是否該管理員結束該社區管理主機1與該公用對講裝置2之音訊溝通,若是,則執行步驟(21’),若否,則重複執行步驟(18’);步驟(21’),結束社區管理主機1與公用對講裝置2之音訊溝通,步驟結束。
且,必須再行補充說明的是,於前述智慧型門禁管理與社區服務系統的架構中,通常社區管理主機1為一桌上型電腦或一筆記型電腦,且該桌上型電腦或該筆記型電腦係設置管理室(之內);因此,若管理員正在執行社區大樓巡視任務而非位於管理室(警衛室)之內時,管理員可隨身攜帶一個已與社區伺服器3建立連線之平板電腦,以暫時作為該社區管理主機1;如此,一旦住戶未回應社區伺服器3之呼叫,即便管理員正處於執行社區大樓巡視任務的狀況之中,管理員亦可使用該已與社區伺服器3建立連線之平板電腦接受訪客與社區伺服器3之呼叫;這樣一來,便可避免訪客按鈴造訪時而無人回應的尷尬情況發生。
繼續地,如第三E圖所示,當完成步驟(S19)之後,方法流程係執行步驟(S20),判斷是否管理員結束社區管理主機1與公用對講裝置2之視訊溝通,若是,則執行步驟(S21),結束社區管理主機1與公用對講裝置2之視訊溝通,那麼,則步驟結束。反之,若管理員並未同意結束視訊溝通,則方法流程繼續執行步驟(S18),使得管理原可持續地透過可攜式住戶對講裝置4及公用對講裝置2與訪客進行視訊溝通。
如此,經由上述,吾人應可亦於理解本發明之智慧型門禁管理方法,係的確可用以整合與管控由社區管理主機1、公用對講裝置2、社區伺服器3、複數個可攜式住戶對講裝置4、以及遠端伺服器5所組成之智慧型門禁管理與社區服務系統,進以有效地被將該智慧型門禁管理與社區服務系統應用在社區大樓之門禁管理上。
除了智慧型門禁管理方法以外,本發明係另外提供一種智慧型社區服務方法,以整合管控由社區管理主機1、公用對講裝置2、社區伺服器3、複數個可攜式住戶對講裝置4以及遠端伺服器5所組成之智慧型門禁管理與社區服務系統。請同時參閱第五A圖至第五C圖,係本發明之一種智慧型社區服務方法之方法流程圖,如第五A圖至第五C圖所示,該智慧型社區服務方法係包括以下步驟:
首先,於該智慧型社區服務方法,如第五A圖所示,於步驟(S01b)之中,當住戶透過該可攜式住戶對講裝置4連結至該社區伺服器3並點擇一社區服務之電腦符號(Icon),則智慧型社區服務方法係自動執行步驟(S02b),社區伺服器3執行該住戶所選擇之該社區服務,並回傳一社區服務結果至可攜式住戶對講裝置4。如第四C圖所示,通常,社區大樓之管委會所提供予住戶之社區服務有:社區公共設施預約使用、天然氣使用度數查詢、社區佈告欄資訊查詢、其它資訊查詢等。因此,本發明之智慧型社區服務方法便可整合與管控該智慧型門禁管理與社區服務之系統,以於該可攜式住戶對講裝置4之上提供社區公共設施預約使用、天然氣使用度數查詢、社區佈告欄資訊查詢、其它資訊查詢等社區服務;如此,當社區大樓之住戶欲使用上述社區服務之時,例如:預約使用社區公共設施,住戶可透過可攜式住戶對講裝置4連線至社區伺服器3之網頁內,以進行預約使用社區公共設施之動作,相當便利。
並且,本發明之智慧型社區服務方法更可管控該智慧型門禁管理與社區服務系統,以提供社區大樓住戶外送外賣之服務。如步驟(S03b),當住戶透過可攜式住戶對講裝置4與社區伺服器3連結至該遠端伺服器5並選擇一外送外賣服務時,此時,如第四D圖所示,則方法流程係自動執行步驟(S04b),遠端伺服器5執行該住戶所選擇之該外送外賣服務,以送出一外送外賣訂單至一供應商,並同時回傳一外送外賣服務結果至可攜式住戶對講裝置4。特別說明,於本發明之智慧型社區服務方法之中,係以簡訊之方式送出該外送外賣訂單給該供應商,當供應商收到外送外賣訂單之簡訊之後,供應商即會與住戶聯繫並按時送出餐點給住戶。
並且,本發明之智慧型社區服務方法更可管控該智慧型門禁管理與社區服務系統,以提供社區大樓住戶隨時查詢生活資訊之服務。如步驟(S05b),當住戶透過可攜式住戶對講裝置4連結至社區伺服器3並選擇讀取一生活資訊之時,此時,如第四E圖所示,方法流程則自動執行步驟(S06b),社區伺服器3以一XML介面連接並取得一公共服務訊息,以回傳該生活資訊至可攜式住戶對講裝置4。其中,由於社區伺服器3係以該XML介面連接並取得公共服務訊息,因此,通常社區伺服器3所提供之生活資訊為公共運輸工具時刻資訊、路況資訊、氣象資訊、醫療資訊、以及即時新聞資訊。
特別地,本發明之智慧型社區服務方法更同時藉由該智慧型門禁管理與社區服務系統,以提供社區大樓住戶專業諮詢之服務。如步驟(S07b),當住戶透過可攜式住戶對講裝置4與社區伺服器3連結至遠端伺服器5並選擇一專業諮詢服務之時,則方法流程自動執行步驟(S08b),遠端伺服器5接收該專業諮詢服務之要求,並協助呼叫一專業人員;接著,於步驟(S09b)之中,如第四F圖所示,該專業人員回應呼叫,並開始提供住戶該專業諮詢服務。一般而言,專業的諮詢人員可為心理師、醫師、律師、會計師、專利師、住宅大師、營養師等,這些專業人員都會提供在智慧型社區服務之中,以便利社區大樓之住戶隨時透過手上的可攜式住戶對講裝置4進行其所需要之專業諮詢。
接著,如步驟(S10b),當住戶完成專業諮詢服務之諮詢內容之後,住戶可透過可攜式住戶對講裝置4結束該專業諮詢服務,則方法流程自動執行步驟(S11b),遠端伺服器5根據專業諮詢服務之一起始時間與一結束時間而產生一第一專業諮詢對帳單,同時該專業人員亦產生一第二專業諮詢對帳單。其中,住戶僅須負擔第二專業諮詢對帳單所載之費用,而第一專業諮詢對帳單所載之費用則由專業人員負責繳交給遠端伺服器5之系統維護人員。
再者,本發明之智慧型社區服務方法亦可結合社區既有之安全監控系統,以提供社區大樓之住戶安全監控之服務。如步驟(S12b),當住戶透過可攜式住戶對講裝置4連結至該社區伺服器3並選擇一社區安全監控之時,則方法流程自動執行步驟(S13b),社區伺服器3執行該住戶所選擇之該社區安全監控,並回傳一社區安全監控之即時影像至可攜式住戶對講裝置4。這樣一來,無論住戶係位於住家內之客廳、房間或書房等處,只要住戶隨身攜帶著其可攜式住戶對講裝置4,那麼住戶都可隨時利用可攜式住戶對講裝置4連線至社區伺服器3,以隨時地查看社區安全監控之即時影像,相當方便;同時,亦可監看住家附近環境是否有異常狀況發生。
如此,藉由上述之說明,本發明之智慧型門禁管理與社區服務之方法係已經完整且清楚地被揭露,並且,經由上述,吾人可得知本發明係具有下列之優點:
1.本發明所提供之智慧型門禁管理方法係可用以整合管控安裝於一社區大樓內的一社區管理主機、一公用對講裝置、一社區伺服器以及複數個可攜式住戶對講裝置,如此,即可使得該智慧型門禁管理與社區服務系統,可有效地被應用在社區大樓之門禁管理,提供該社區大樓之住戶最大的安全性保護。
2.此外,本發明之智慧型社區服務方法同樣係用以整合管控安裝於一社區大樓內的一社區管理主機、一公用對講裝置、一社區伺服器以及複數個可攜式住戶對講裝置,並用以使得該社區管理主機、該社區伺服器與該複數個可攜式住戶對講裝置可與一遠端伺服器進行溝通與資料交換;如此,即可使得該智慧型門禁管理與社區服務系統,可有效地被應用在社區大樓之各種社區服務之中,提供該社區大樓之住戶最大的生活便利性。
如此,上述係已完整說明並揭露本發明之智慧型門禁管理與社區服務之方法,於此,必須強調的是,上述之詳細說明係針對本發明可行實施例之具體說明,惟該實施例並非用以限制本發明之專利範圍,凡未脫離本發明技藝精神所為之等效實施或變更,均應包含於本案之專利範圍中。
1...社區管理主機
2...公用對講裝置
3...社區伺服器
4...可攜式住戶對講裝置
5...遠端伺服器
21...卡片感應區
22...顯示螢幕
23...按鍵組
24...攝影模組
S01~S06...方法步驟
S07...方法步驟
S08~S12...方法步驟
S13~S17...方法步驟
S18~S21...方法步驟
S01b~S04b...方法步驟
S05b~S10b...方法步驟
S11b~S13b...方法步驟
1’...先進門禁對講系統
10’...中央處理器
11’...資料庫
12’...撥號鍵盤
13’...顯示模組
14’...射頻身份辨識感應裝置
15’...無線遙控接收裝置
16’...網路視訊音訊處理模組
17’...網路介面
18’...撥號通話模組
2’...網路
3’...公眾網路交換機
4’...住戶端
5’...系統服務業者
6’...大門
21’...網際網路交換機
22’...動態DNS伺服器
31’...電腦通訊整合器
第一圖係一種先進門禁對講系統之架構圖;
第二圖係智慧型門禁管理與社區服務系統之架構圖;
第三A圖至第三E圖係本發明之智慧型門禁管理方法的方法流程圖;
第四A圖至第四F圖係智慧型門禁管理與社區服務系統之一可攜式住戶對講裝置的使用狀況示意圖;以及
第五A圖至第五C圖係本發明之智慧型社區服務方法之方法流程圖。
1...社區管理主機
2...公用對講裝置
3...社區伺服器
4...可攜式住戶對講裝置
5...遠端伺服器
21...卡片感應區
22...顯示螢幕
23...按鍵組
24...攝影模組

Claims (15)

  1. 一種智慧型門禁管理方法,係用以整合管控安裝於一社區大樓內的一社區管理主機、一公用對講裝置、一社區伺服器以及複數個可攜式住戶對講裝置,並用以使得該社區管理主機、該社區伺服器與該複數個可攜式住戶對講裝置可與一遠端伺服器進行溝通與資料交換,該智慧型門禁管理方法包括以下步驟:(1)判斷是否一住戶手持一住戶識別卡靠近該公用對講裝置之一卡片感應區,若是,則執行步驟(2),若否,則執行步驟(8);(2)公用對講裝置感應該住戶識別卡,並傳送一識別卡編號至該社區伺服器;(3)社區伺服器將該識別卡編號與其一資料庫所儲存之一識別卡編號資料群進行比對;(4)判斷是否可於該識別卡編號資料群之中比對出與該識別卡編號相同之資料,若是,則執行步驟(5),若否,則執行步驟(7);(5)於公用對講裝置之一顯示螢幕上顯示一卡片正常資訊與一物件領取資訊,並將一刷卡時間與該住戶識別卡之識別卡編號同時紀錄於社區伺服器之該資料庫內;(6)社區伺服器送出一開門訊號以開啟該社區大樓之一大門,步驟結束;(7)於公用對講裝置之顯示螢幕上顯示一卡片異常資訊,並將該刷卡時間與該住戶識別卡之識別卡編號同時紀錄於社區伺服器之該資料庫內,步驟結束;(8)判斷是否一訪客透過公用對講裝置之一按鍵組輸入一門牌號碼,若是,則執行步驟(9),若否,則步驟結束;(9)公用對講裝置之一攝影模組攝取該訪客之一訪客照片,並將該門牌號碼、該訪客照片與一造訪時間傳送至社區伺服器;(10)社區伺服器將門牌號碼、訪客照片與該造訪時間紀錄於資料庫內;(11)社區伺服器將門牌號碼與資料庫所儲存之一門牌號碼資料群進行比對;(12)社區伺服器送出一訪客訊息至特定之可攜式住戶對講裝置與該社區管理主機,以呼叫該可攜式住戶對講裝置與該社區管理主機;(13)判斷是否可攜式住戶對講裝置已接收該呼叫,若是,則執行步驟(14),若否,則執行步驟(18);(14)啟動可攜式住戶對講裝置與公用對講裝置之視訊溝通,使得持有該可攜式住戶對講裝置4之該住戶可與訪客進行交談;(15)住戶透過可攜式住戶對講裝置送出該開門訊號以開啟社區大樓之該大門;(16)判斷是否住戶結束可攜式住戶對講裝置與公用對講裝置之視訊溝通,若是,則執行步驟(17),若否,則重複執行步驟(14);(17)結束可攜式住戶對講裝置與公用對講裝置之視訊溝通,步驟結束;(18)啟動該社區管理主機與公用對講裝置之視訊溝通,使得一管理員可與訪客進行交談;(19)該管理員透過社區管理主機送出該開門訊號以開啟社區大樓之該大門;(20)判斷是否管理員結束社區管理主機與公用對講裝置之視訊溝通,若是,則執行步驟(21),若否,則重複執行步驟(18);以及(21)結束社區管理主機與公用對講裝置2之視訊溝通,步驟結束。
  2. 如申請專利範圍第1項所述之智慧型門禁管理方法,其中,所述步驟(14)可由下列步驟取代:(14’)啟動該可攜式住戶對講裝置與該公用對講裝置之音訊溝通,使得持有該可攜式住戶對講裝置之該住戶可與該訪客進行交談。
  3. 如申請專利範圍第2項所述之智慧型門禁管理方法,其中,所述步驟(16)與所述步驟(17)可由下列步驟取代:(16’)判斷是否該住戶結束該可攜式住戶對講裝置與該公用對講裝置之音訊溝通,若是,則執行步驟(17’),若否,則重複執行步驟(14’);(17’)結束可攜式住戶對講裝置與公用對講裝置之音訊溝通,步驟結束。
  4. 如申請專利範圍第1項所述之智慧型門禁管理方法,其中,所述步驟(18)可由下列步驟取代:(18’)啟動該社區管理主機與該公用對講裝置之音訊溝通,使得該管理員可與該訪客進行交談。
  5. 如申請專利範圍第4項所述之智慧型門禁管理方法,其中,所述步驟(20)與所述步驟(21)可由下列步驟取代:(20’)判斷是否該管理員結束該社區管理主機與該公用對講裝置之音訊溝通,若是,則執行步驟(21’),若否,則重複執行步驟(18’);以及(21’)結束社區管理主機與公用對講裝置之音訊溝通,步驟結束。
  6. 如申請專利範圍第1項所述之智慧型門禁管理方法,更包括以下步驟:(7a)該社區伺服器將該刷卡時間與該住戶識別卡之識別卡編號同時傳送至該遠端伺服器。
  7. 如申請專利範圍第6項所述之智慧型門禁管理方法,更包括以下步驟:(10a)該社區伺服器將該門牌號碼、該訪客照片與該造訪時間傳送至該遠端伺服器。
  8. 如申請專利範圍第1項所述之智慧型門禁管理方法,其中,該可攜式住戶對講裝置可為下列任一種:筆記型電腦、平版電腦與智慧型手機。
  9. 如申請專利範圍第1項所述之智慧型門禁管理方法,其中,該社區管理主機可為下列任一種:筆記型電腦、平版電腦與智慧型手機。
  10. 一種智慧型社區服務方法,係用以整合管控安裝於一社區大樓內的一社區管理主機、一公用對講裝置、一社區伺服器、以及複數個可攜式住戶對講裝置,並用以使得該社區管理主機、該社區伺服器與該複數個可攜式住戶對講裝置可與一遠端伺服器進行溝通與資料交換,該智慧型社區服務方法包括以下步驟:(1b)判斷是否一住戶透過該可攜式住戶對講裝置連結至該社區伺服器以選擇一社區服務,若是,則執行步驟(2b),若否,則執行步驟(3b);(2b)社區伺服器執行該住戶所選擇之該社區服務,並回傳一社區服務結果至可攜式住戶對講裝置;(3b)判斷是否住戶透過可攜式住戶對講裝置與社區伺服器連結至該遠端伺服器以選擇一外送外賣服務,若是,則執行步驟(4b),若否,則執行步驟(5b);(4b)遠端伺服器執行該住戶所選擇之該外送外賣服務,以送出一外送外賣訂單至一供應商,並同時回傳一外送外賣服務結果至可攜式住戶對講裝置;(5b)判斷是否住戶透過可攜式住戶對講裝置連結至社區伺服器以選擇讀取一生活資訊,若是,則執行步驟(6b),若否,則執行步驟(7b);(6b)社區伺服器以一XML介面連接並取得一公共服務訊息,以回傳該生活資訊至可攜式住戶對講裝置;(7b)判斷是否住戶透過可攜式住戶對講裝置與社區伺服器連結至遠端伺服器以選擇一專業諮詢服務,若是,則執行步驟(8b),若否,則執行步驟(12b);(8b)遠端伺服器接收該專業諮詢服務之要求,並協助呼叫一專業人員;(9b)該專業人員回應呼叫,並開始提供住戶該專業諮詢服務;(10b)判斷是否住戶透過可攜式住戶對講裝置結束該專業諮詢服務,若是,則執行步驟(11b),若否,則重複執行步驟(8b);(11b)遠端伺服器根據專業諮詢服務之一起始時間與一結束時間而產生一第一專業諮詢對帳單,同時該專業人員亦產生一第二專業諮詢對帳單;(12b)判斷是否住戶透過可攜式住戶對講裝置連結至該社區伺服器以選擇一社區安全監控,若是,則執行步驟(13b),若否,則步驟結束;以及(13b)社區伺服器執行該住戶所選擇之該社區安全監控,並回傳一社區安全監控之即時影像至可攜式住戶對講裝置。
  11. 如申請專利範圍第10項所述之智慧型社區服務方法,其中,該可攜式住戶對講裝置可為下列任一種:筆記型電腦、平版電腦與智慧型手機。
  12. 如申請專利範圍第10項所述之智慧型社區服務方法,其中,該社區管理主機可為下列任一種:筆記型電腦、平版電腦與智慧型手機。
  13. 如申請專利範圍第10項所述之智慧型社區服務方法,其中,該社區服務可為下列任一種:社區公共設施預約使用、天然氣使用度數查詢、社區佈告欄資訊查詢以及其它資訊查詢。
  14. 如申請專利範圍第10項所述之智慧型社區服務方法,其中,該生活資訊可為下列任一種:公共運輸工具時刻資訊、路況資訊、氣象資訊、醫療資訊以及即時新聞資訊。
  15. 如申請專利範圍第10項所述之智慧型社區服務方法,其中,於該步驟(4b)之中,遠端伺服器係透過簡訊之方式送出該外送外賣訂單至該供應商。
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