TW200941385A - System and method of marketing beauty products - Google Patents

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TW200941385A
TW200941385A TW098104462A TW98104462A TW200941385A TW 200941385 A TW200941385 A TW 200941385A TW 098104462 A TW098104462 A TW 098104462A TW 98104462 A TW98104462 A TW 98104462A TW 200941385 A TW200941385 A TW 200941385A
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Description

200941385 六、發明說明: 【發明所屬之技術領域】 交互參照相關申請案 本申請案主張享有於2008年2月13日提出申請的第 5 61/028494號;及於2008年3月27日提出申請的第61/040113 號;及於2008年8月11日提出申請的第61/087882號之美國 專利申請案的優先權和利益,該等申請案的全部内容於此 明確地透過參考方式併入。 發明領域 本發明與一種用於行銷美容產品的系統與方法有關, 且更加特別地,與用於在一男性時常光顧的場所向男性顧 客行銷美容產品之系統與方法有關。 【先前技術2 發明背景 15
20 男性顧客可能發現在舒適的環境中構買美容及護膚產 U疋在〜理上還是在實際上都很困難。於此所使用的 美合產°σ可包括護膚產品、抗衰老產品、美髮產品、香 ^及,他㈣的針對男性的化妝和修飾項目。雜顧客構 ~美今產存在目m美容供應商針對這躺客存在困 難有若干原因。 為了做出明智決定,男性顧客通常需要 有關該等產品的教育。在市場上存在許多男性 熟系、言選擇的針對雜的美容產品。男性顧客可能不 產品,並謂於向朋友或家人詢問產品建議可能 200941385 會感覺到不舒服。因此,顧客通常需要在銷售點受到適當 的教育。 其次,男性顧客獲取美容產品的場所具有其各自的缺 點。樂品與食雜店具有有限的選擇並且經常庫存較差品質 的產品。這些商店也不提供回答有_等產品之問題的售 貨員。高檔百貨商店可備有更加廣泛的選擇並且雇傭售貨 員’但是顧客購買東西卻經f錢_尬和壓力。顧客通 常不得不與售貨員互動以實現購買,而這可能使得他們感 10 15 覺到較少的隱私和更多的壓力來實現購買或離開商店。此 外’售貨員通常只熟悉-種或少數幾種有選擇的品牌。美 容院和美料具有㈣博學的美料問,但是杜美容所 通常比較昂責且科合廣大的料觀眾。最後,網站及電 視導購允許顧客沒㈣錢力地_,但是其不為顧客提 供檢查產品或詢問任何問題的機會,並且退還可能比較困 難。顧客也可能發現評估在電視或網際網路上出售匕之產口 的:信度或品_較困難。因此,許多男性顧客針對購Ϊ 美容產品不具有一種可持續的例行程序。 第三,許多美容產品在其包裝上不提供足夠的用於男 性顧客做出決定的身訊。-些包装包括用以與該 商取得聯繫㈣話號碼,但是這通f是主要企業 而不是專用的服務熱線。這些公司同時還在男性顧客一般 會購物的許多個小時期間關閉。 第四,大的美容公司發現向男性顧客行鱗美容產品比 較困難客通常需要受有關這些產品之種類 20 200941385 及合適用途的教育。其次,同等 從中實現明智購買的舒適且私广’男性顧客需要 ¥ ^ 兄。目前,許多較大 =各供應商將其市場預算的大部分貢獻給了女性 5 ❹ 10 15 ❹ 20 較小的美容供絲與較大纽供應㈣^預算 =並f 了提供男性顧客可構物的舒二私人_場 教女男地向任何-個‘__,更不職投資於 敎用男性顧客。 在美容行業處理這些問題的同時㈣汽車行業正面 >、自身的新挑戰。隨著汽車及汽車服務行業的競爭日益 激烈,這些企業獨地留意產品,錢其服務多樣化從而 !加收入。例如’快速換油商店料尋找將諸如傳輸液體 •、燃料喷射清洗及散熱器沖洗等新的保養服務 ,以及 諸如擋風玻璃裂痕修復、凹祕復、瓶子清義/添加劑、 擋風破璃雨刷、擋風玻璃護理、燃料管線磁石及篩檢程式 等的附加產品出售給車主,以增加服務票,即使車主的本 意可能只是簡單的換油。—些汽車服務供應商已透過提供 諸如太陽鏡、空氣清新劑、GpS裝置、衛星無線電等的用 於鎖售的有關汽車及陸上旅行的輔助產品來擴展其服務。 然而’在過去’這些額外的產品受限於與汽車(automotive)/ 汽車(car)或旅行有關的服務和項目。此外,顧客可在其他 地方容易且舒適地購買這些無關服務的項目。因此,包括 批發、零售、設備、部件及服務供應商的汽車及汽車服務 4亍業供應商可受益於新思想及產品以使其服務多樣化、為 其提供競爭優勢及增加其收入。 5 200941385 逆種獲取競爭優勢的需求不限於汽車行業,當然,許 多其他男性時常光顧的企業可受益於使其出售物多樣化s 吸引顧客的新產品。例如,家庭裝修、電子設備、體育用 α 口及其他類型的零售商店以及運動和娛樂場所經常尋拽新 5產品’該等新產品可加入其庫存清單來吸引諸如男性 /Α细分 唯貝客 因此,存在一種用於向男性時常光顧場所中的男性顧 客仃銷美容產品之新穎行銷模型的需求。 【勞^明内容】 10 發明概要 15 本發明與-種行銷美容產品㈣統與方法有關,且更 加特=地’與一種向_男性時常光顧環境中的男性顧客行 銷美谷產品的系統與方法有關。在-實施例中,該方法包 括獲取具有美容產品廣告空間的一顯示器、將該顯示器設 男性㈣光顧的場所中,以及在該顯示器處提供關 ''子取美容產品的資訊。該顯示器可以是,例如—獨立 資訊亭。⑽時的場所可以是諸如汽車部件商店或 服務中心的汽車商店,或諸如電子或家庭襄修商店或運動 場所的非汽車商店或場所。該方法提供—種成本有效、經 濟、方便、舒適、可靠及私人方式來向目標顧客做廣告及 提供對美容產品的直接存取,而沒有與透過傳統廣告及零 售管道行銷有關的缺點。 在一實施例中,—種用於向男性顧客行銷美容產品的 方法包括在具有無關美容產品之一主要業務線的一男性時 20 200941385 5 ❿ 10 15Ο 20 的場所提供一無關美容的服務,提供具有關於針對 男性顧客之美六连〇 一 一 、令°〇之資訊的一視覺顯示器,將該視覺顯 β协置在違男性時常光顧的場所,在該男性時常光顧的 場所放置美衮吝0 、, 於銷售的美容產^。 錢雜時U㈣場所提供用 沾古^另實〜例中’―種用於向男性顧客行銷美容產品 ㈣2括在具有與美容產品無關之—主要業務線的一男 士音y顧的%所提供—無關美容的服務以及在該男性 =顧的場所提供具有關於針對男性顧客之美容產 品之 =訊的—視覺顯㈣。該視覺顯示ϋ受組配以激起男性顧 顧^等美容產品的興趣。該方法也包括在該男性時常光 根據男性顧客對該視覺顯示器的反應提供有關美 之額外的貝afl、在該男性時常光顧的場所為美容產 品識別符’以及基於該產品識別符來將美容產品 提供給男性顧客。 在另一實施例中,—種用_ 的方法包括獲取具有關於針對男:之品 ΠΓ:Γ有與該等美容產品無關之-二務線 顯所提供該視覺顯示器、組配該視覺 弓丨男ι±顧㈣㈣力在該錢㈣ 關該等美容產品之額外的資訊,y錄顧轉供有 場所分發識別該等美容產品的資料男性時常光顧的 在另-實施例中,一種用於行〜性顧客之美 容 7 200941385 產品的系統包括經營與該等美容產品無關之一主要業務線 的一男性時常光顧的場所、在該男性時常光顧的場所遭提 供且顯示有關該等美容產品之資訊的一視覺顯示器,以及 設置在該男性時常光顧的商店用於分配產品識別符以識別 5 美容產品的裝置。該視覺顯示器受組配以吸引男性顧客的 注意力。 在另一實施例中,一種用於向男性顧客行銷美容產品 的系統包括設置在一男性時常光顧的場所且具有關於針對 男性顧客之美容產品之資訊的一視覺顯示器。該視覺顯示 10 器受組配以激起男性顧客對美容產品的興趣。該系統也包 括用於在該男性時常光顧的場所根據所激起的男性顧客的 興趣提供有關該等美容產品之額外的資訊的裝置、用於在 該男性時常光顧的場所分配美容產品之產品識別符的裝 置,以及用於基於該產品識別符將美容產品提供給男性顧 15 客的裝置。 圖式簡單說明 第1A圖是根據本發明之一實施例之一行銷系統的正視 圖; 第1B圖是根據本發明之一實施例之一行銷系統的側視 20 圖; 第2圖是根據本發明之一實施例之一行銷系統的透視 圖, 第3圖是根據本發明之一實施例的用於行銷美容產品 之程序的流程圖; 200941385 第4圖是根據本發明之一實施例的用於行銷美容產品 之程序的流程圖, 第5圖是根據本發明之一實施例的用於行銷美容產品 之程序的流程圖;以及 5 Ο 10 15 〇 20 第6圖是根據本發明之一實施例的用於行銷美容產品 之程序的流程圖。 【實施方式3 較佳實施例之詳細說明 本發明與一種用於行銷美容產品的系統與方法有關, 且更加特別地與一種用於向一男性時常光顧環境中的男性 顧客行銷美容產品的系統與方法有關。該方法包括在男性 顧客一般在場,然而其可能或可能不打算購買美容產品的 一場所提供一視覺顯示器。該視覺顯示器可包括有關用於 銷售之美容產品的資訊,包括手冊、廣告、海報及其他紙 質或電子顯示媒體。關於美容產品的資訊也可以由一電話 服務熱線、網站存取和/或音訊裝置提供。到達該場所為達 到其他目的,諸如離開汽車用於保養或維修或購買體育用 品設備、硬體或電子設備的顧客可觀看顯示器以及獨立地 決定是否接近該顯示器以找出更多的有關該等所提供產品 的資訊。該視覺顯示器可包括或結合用於銷售之美容產品 的儲存空間來提供,藉此顧客只可拾取一產品以及在櫃檯 購買該產品連同該顧客打算購買的其他商品或服務。 如於此所使用的術語“男性時常光顧的商店”或“男性 時常光顧的場所”不限於只迎合或吸引男性顧客的商店或 9
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場所。相反,A _客的商::::指::,體男〜之大量 大部分男性顧客的商店或ς;;,該商店或場所可以是具有 的商店或場所。在-些諸如吸弓1大多數男性顧客 是主要針對男 J中,該男性時常光顧的場所 所。本發明的:實且:男性顧客〜顧客的場 或美容產4 4+料核心Uf·»務與修飾 括理髮錢:髮::時::_場所,,這將不包 不限於商二=:及服務站。術語“場所”包括,但 是成年男性料場所。最後1性顧客被認為 领客,而不是兒童。 本發明提供—種 男性顧客行銷美容 "14些男性時常光顧的場所中的 覺顯示器上提供有關:::與。該方法包括在-視 諸如汽車部件商店、之美容產品的資訊,以及在 常光顧的場所的1售服務站或家庭裝修商店之男性時 示器。在-實施例t , 空間或—等待區域中提供該視覺顯 於美容產品的廣告及/方法也包括在該顯示器上提供關 美容產品在該商店可美容產品以及使 顯示器是-資訊亭或」購貝。在一實施例中,該視覺 性顧客等待由該男性時::亭的-部分,該資訊亭在-男 時捕獲該男性顧客的^柄所提供的無關美容之服務 一種用於行鎖美容 圖及第_中。細^系統的—實施例齡在第ia Λ斤不的實施例中,該系統包括一資訊 200941385 5 10 15 ⑩ 20 亭1〇,該資訊亭H)可以是適合—零售商錢—等待 一特定位置的—獨立、自支援顯示器。該資訊亭1()包括_ 視訊單元12 ’諸如執行關於用於鐵隹甚口 、昏座叩之—已記錄程式 的電視餘於產或提供麵聽料商 站的-電腦監視器。廣告空間14提供在用於諸如電子顯,_ 器或紙質顯示器之新聞及宣傳顯示器的f訊亭附近。;^ 訊亭Π)也包㈣於提供用於㈣之美容產品的儲存空^ 16 ’以及用於手冊、傳單或其他印刷品的_支架Μ。 該資訊亭】〇可包括用於分配諸如產品拾取條或°#之產 品識別符的-票分配器或支架20’其中顧客可將該:品識 別符攜帶給銷售代表或出納,該銷f代表或出納將從一植 檯、上鎖櫃櫥或其他受限區域後面獲取相對應的美容產 品。在這方面’該等拾取條或票識別要構買的產品。此外, 該拾取條或票可透過-有線或無線f料通訊連線與出納電 氣通訊’而不是手動地將該拾取條或票攜帶給出納。當產 品本身沒有料在該資訊亭時,料絲條可㈣在^ 訊亭上為料美容產品做廣告。在㈣情況下,該資訊亭 10可表現為第1A®、第_及第2圖巾㈣訊亭但是不帶 儲存空㈣。當使祕取條時,簡料㈣本身在該資 訊亭不㈣要,因此賴存空間16可⑽如廣告空間14、 =:代:—⑽其他新聞顯示 ▲儘管第u圖-第2圖中之系統的實施例顯示一自包含資 訊旁中之“的各種元件,本技藝領域中之具有通常知識 11 200941385 者應認識到的是,該等各種元件可分佈遍及整個男性時常 光顧的場所,或甚至可包括在該男性時常光顧場所外部的 元件(例如網路服務器)。 在另一實施例中,美容產品實際上不在男性時常光顧 的場所出售。類似於該票支架實施例,該資訊亭1〇或其他 視覺顯不器將包括諸如廣告空間14、手冊支架18及視訊顯 10 15 示器12的新聞顯示器,但是不需包括用於美容產品的實際 儲存空間。在該實施例巾,魏覺f訊亭1G分配諸如識別 該美容產品(例如,按名稱或產品編號)的新聞印刷品、傳 單、手冊和/或免費產品樣品的產品識別符,以及將男性顧 客指引到可購買美容產品的—網站、電話號碼或其他零售 商店。例如,在該實施例中,出自第1A圖及第_的資訊 不包括儲存空間16 ’但是卻包括告知顧客所廣告的美 容產品在―特^網站或商店可得用於購買的視訊、手冊、 諸如cd及dvd的電子媒體及/或免費樣品。以此方式美1 ,供應商可向雜時常光顧場財的雜觀眾做廣告今但 疋美容產品實際上^必要在該商純持庫存。
20 買的=性Γ光顧的場所所分配的產品咖符識别要1 " Μ心°該產品識別符可包括 例如產品名稱、SKU編號、UPC碼、條碼、 品來源或朗美容產品的任何其他f訊。 可以提供作為諸如電子特、好票的電子訊自 該等美容產品及/或該等美容產品之來源,諸如; 12 200941385 網址的文本訊息。例如,顧客可簽約接收關於該等美容產 品的電子郵件,然後該顧客可在家或去該美容供應商的網 站讀取有關該產品的内容,以購買該等產品。在一實施例 中,使用者使用在視覺顯示器處的電腦,以從美容供應商 5 的網站訂購產品,然後顧客接收該訂購的一電子都件或文 本確認。該使用者也可登入該網站或將產品加入到〆虚擬 睛物車以待稱後購買。因此’該產品識別符可以是一電子 票、收據或使用者稍後將在其行動電話或電腦上存取的訊 ❹ 息。 一 10 該資訊亭10可包括透過一通訊網路通訊的一通訊裝置 以將資訊提供給顧客。該通訊網路可以是在本技術領域中 - 習知的任何有線或無線通訊網路,諸如區域網路、專用廣 - 域網路,或諸如網際網路的公用廣域網路。例如,該資訊 亭ίο可包括透過網際網路存取美容供應商之網站的一電 15腦。顧客可在資訊亭瀏覽網站,以及甚至可在那裡訂購。 〇 電腦可藉由網際網路處理顧客的訂購。代替訂購或除了訂 購之外,顧客可簽約具有關於美容產品之資訊的電子郵件 或文本訊息。在其他實施例中,通訊裝置是一電話,且顧 客可要求關於該等產品的資訊以及可透過該電話訂購。 20 當美容產品實際上在男性時常光顧的場所出售時,實 現美容產品之最終銷售的出納與實現商店之主要業務線之 產品或服務之銷售的出納是同一出納。也就是說,美容產 品不需要-單獨的出納或收銀台,而是可在顧客正常情況 下從該商店購買非美容產品時將使用的常規出納或收銀台 13 200941385 2購買1此,男性時常光顧的場所可提供非美容服務或 „換油或汽車部件),以及也可提供美容產品,_ 需要單獨的出納或單獨的雇員。 $ : 2訊亭1G的側面視圖在第_中顯示,其顯示額外的 諸存工間16及廣告空間14。有關該資訊亭的不同特徵是可 取捨的,以及資訊亭1〇可針對每一美容供應商來定製以 包括產品儲存器、新聞顯示器、廣告、視訊顯示器等 期望的組態。 1〇 根據本發明之另一實施例的資訊亭10'顯示在第2圖 中。4資訊亭10’也包括—可取捨服務熱線電話22,顧客可 Hx針對有關產品的問題呼叫美容產品的製造商。該資 矾亭10'可m示用於顧客呼叫的各種服務熱線電話號碼。顧 客可用-行動電話或使㈣電話22(如果存在㈣)來呼叫。 15 忒資訊亭10’也包括從該資訊亭10'的一側延伸的一可 取捨門或牆24以保護顧客避免遭到觀看,以在使用者瀏覽 美容產品顯示器時提供—些隱私。儘管僅顯示一面牆24, 位是在各種場所該資訊亭10,可具有若干面牆,以提供顧客 隱私。這些牆24可以是可移動的,藉此資訊亭可用各種組 態配置’以更加開放或更加私人。該資訊亭1〇,也可以在不 在使用時關閉或鎖上’以保護該資訊亭内部的廣告顯示器 和/或美容產品。該電話亭提供舒適、放鬆且方便的環境, 而沒有銷售壓力’其中顧客有大量的富裕時間(例如在等待 /气車服務時沒有重要事情要做的那些時間),他們可以對於 吸引他們眼球的東西給予專注的注意力,諸如藉由具有一 200941385 些有關美容產品之初步資訊的資訊亭提供的顯示器。一旦 顧客最初的興趣經由該顯示器激起,則顧客可從該資訊真 或在該男性時常光顧場所的某個其他位置獲取有關美容產 品之額外的資訊,其中上述位置在顧客等待無關美容之服 務時提供額外的貧訊(諸如傳單、手冊、視訊顯示器等)。
用於行销美容產品的系統可包括一自支援資訊亭、一 獨立的獨立式顯示器、-顯示器箱、一錄影機(vide〇)或一 櫃上、桌上或牆上顯示器。在一實施例中,用於行銷美容 產品的系統包括-自動販賣機。該自動販賣機受組配以接 10收美容產品之識別及相關聯的支付資訊,然後自動地,而 不是一出納手動地擷取然後將產品提供給顧客那樣從該自 動販賣機分配產品。根據另一實施例,該系統包括廣告空 間、新聞顯示器、(一個或多個)視覺顯示器、儲存空間以及 支援結構。當該視覺顯示器是一櫃上或桌上顯示器時,其 15可以受設計以坐落在一現有櫃檯或桌子的上部,或其也可 以包括其自己的支援桌子或講臺。在一實施例中,該系統 疋包括以下内容的一資訊亭:(1)用於可容易地由顧客拾取 及仔細檢查之用於銷售之美容產品的儲存空間;(2)用於待 售或所顯示之產品之合適的教育資料、傳單(leaflet)、手 2〇 冊、傳單(flyer)以及小冊子;(3)顧客可帶著他們的問題呼 入的一電話熱線或技術支援線之一清晰可見的電話號碼 (以及可選擇性地一禮貌電話);(4)一清晰可見的網址(以及 可選擇性地存取該網址的一電腦),其中潛在顧客可登入詢 問問?ί|或在顯示器上獲取更多有關該等產品的資訊;以及 15 200941385 (可選擇性地)(5 )重複產品資訊以幫助促進顧客決定購買顯 厂、器上的產品的一視訊顯示器。該視訊顯示器可包括觸摸 螢幕特徵以與顧客互動來回答通常被詢問的問題或提供產 〇〇的大出部分。錄影機本事可以是完全視訊顯示器,沒有 可/、他的支援結構或特徵,或者該錄影機可以併入到一 較大視訊顯示器中,該視訊顯示器具有諸如資訊亭、儲存 空間的其他特徵以及如在第1A圖中所顯示的其他結構。 10 15 20 第3圖是根據本發明之一實施例的用於向男性顧客$ 2美奋產品之程序的流程圖。該程序包括提供具有有關』 ' α〇之肓讯(諸如初步產品資訊)的一視訊顯示器(諸如1 10,以及將該視訊顯示器放置 一 ,場所中則此,該方法包括在視訊顯示男器 有關叹(可聊性地)存取美容產品㈣訊。該方法也包本 將美各產品放置在男性時常光顧的場所314,以及可選擇相 =在視訊顯示器316(例如在-㈣或資訊亭_貨架上)。 ^產品設置在該場所時,財法包括在該場所提供該等產 2於銷售318。在顧客從該資訊亭選擇及拾取產品(或取 ,有關實際產品的—拾取條’若該實際產品儲存在該商店 另―部門的-獨立儲存區域中)後,顧客可與出納只支付 =拾取)該產品。該場所的出缺雇貞不需要為了美容產品 2動財麟f,紐价需要具有任誠品特殊培訓 ^Γ在另實施例巾’其+美容產品在該場所沒有保 美?’引導顧客至一網站、零售商店或顧客可購買該等 、合產品之其他地方輯_财該餐可得。在這種情
16 200941385 該方法包括錢男性時常光細場所分發識办 322°:的資料320以及通知顧客到哪裡購買該等美容產: 如上所述,巧包括分配諸如紙質票或電子 了 識別付。如在第3圖中斛_兮士、Α 座口口 5 ❹ 10 15 ❹ 20 第4圖是根據本:== 品之程序的流程圖。例的用於補美容產 田 m根據该實施例,一無關美容的 務/要業務線,諸如汽車零售、汽車服 及該方法包所是一換油服務商店,以 =店用傳統的換油及維修機器和設備實施。在另—ΐ 歹,该場所是—體育用品商店,以及該方法 店銷售體育設備。 在該商 該方法也包括在該場所提供具有有關針斜男性之美办 產品之資訊的-視覺顯示器412。該視覺顯示以: ,該場所中的男性顧客的興趣。透過包括有感染力: 口、產品顯示、t費樣品、錄影機以及可吸弓Μ客之㈣ 力的其他特徵,顧客的興趣可被吸引到該顯示器上。因此, 視覺顯示器可以是-標牌(電子或其他)、產品樣品或吸引顧 客之注意力的任何其他視覺資料。在一實施例中,該視覺 顯不器受設相吸引在—汽車服務商店等待汽車服務之 性顧客的注意力。 17 200941385 該方法也包括根據㈣顧客的興趣,在該場所中的一 特定位置提供有關美容產品之額外的資訊413,諸如在顧客 接近該視覺顯不器或新聞資料以更多地瞭解該等美容產品 時。該額外的資訊可在提供有關美容產品之更多詳細資訊 5的傳單、手冊、產品樣品以及其他印刷品上提供。該視覺 顯示器也可以提供顧客可㈣美容供應商之網站的一電 腦、提供有關產品之額外資訊的一錄影機、顧客可一呼叫 服務熱線以找出更多資訊的一電話,以及/或者提供有關產 品之詳細資訊的其他顯示器。 10 15 20
在第420步驟,顧客接收在該商店或場所分配的-產品 識別符,収該識別符具有產品名稱、SKU編號、UPC碼、 條碼、描述以及/或者諸如_。該產品識職可以是-紙 質票、傳單、铸或諸如此類,或者討f氣地提供給顧 客的行動電話、電腦或PDA,或可由店員或遠距(W) 提供商存取的-電腦。選擇性地,該產品識別符可以用一
電氣可4舰(例如條碼)來編碼,以及遭提供給從該電氣可 讀媒體摘取產品資訊的—閱讀機。 在第422步驟’美容產品基於產品識職遭提供給顧 客在k方面’若該產品在該場所中是可得的,則該產品 找場所中遭提供給顧客及銷售424。例如,該產品可由該 场所中的訊亭、販賣機或—服務員分配。選擇性地, 乂產透過將該產品識別符傳送給一物流中心(仙仙脚加 咖㈣來從該場所訂購,以及該產品從該物流中, u遭遞送 “顧客在又—實施例中,該顧客只取得該所分配的產 18 200941385 ⑽識別4,然後在稍後的時間實現購買或 置訂購,導致銷售424。
p第5圖是根據本發明之另一實施例的用於行銷美容產 口口 =程序的流程圖。該方法包括獲取具有有關針對男性之 5美容產品之資訊的一視覺顯示器510,以及在一男性時當光 2場所提供該視覺顯示器512。該方法也包括組配該顯示 "乂及引男性顧客的注意力5i5,織根據該顧客的注 為該顧客提供有關該等美容產品之額外的資訊513。該;法 1〇 ^^_分配諸如產品識別符之識㈣等美容產品的 ☆該等產品在該場所儲存,則該方法包括在該場 办斤=§辑美容產品514,選擇性地,在顯示器提供該等美 谷口口 516 ’以及在該場所提供該等產品用於銷售⑽。 實^例中,该方法也包括監視顧客的購買習慣及 偏=。資訊亭受設置的男性時常光顧場所可監視接近該資 T之顧客的數目、領取傳單或呼叫服務熱線電話號碼之 顧客的數目,以及鎖售的數目。該場所也可以調整該資訊 :以用該可取捨牆24包括更多或更少的隱私,以及監視這 是否增加接近該資訊亭之顧客的數目。 在—實施例中’該方法也包括使用男性時常光顧企業 之有關男性顧客之購買偏好的現有知識及經驗。例如,— >飞車服務中心可使用其有關男性顧客將視訊顯示器放置在 顧客很可能注意到之一區域中的經驗。作為另一實例,一 K車部件商店可將該視訊顯示器設置在該商店的一特定區 域中’其中其顧客可在該區域中舒適地瀏覽。家庭裝修、 19 200941385 體育用品或電子設備商店同樣可以這樣做。美容供應商玎 基於男性時常光顧場所的專門知識來迎合男性顧客的購物 偏好。此外,當該男性時常光顧場所的雇員是男性雇員時, 該視覺顯示器向這些雇員以及該場所的男性顧客行銷美容 5產00該场所的男性雇員是男性人口及在傳統上很難實現 之固有男性顧客基礎的-重要部分,很難實現是因為現有 的用於男性美容產品的零售管道不能充分解決其購物偏 好’也不能迎合其美容需求。 在實知例中’該方法包括向男性時常光顧的場所提 ❿ 1〇供免費視覺顯示器和/或產品。例如,在汽車行業中,零售 汽車商店正在尋找提供給最終顧客的附加元件(add〇n)及 其他產品,以及批發汽車供應商也同樣地正在尋找鎖售其 產品的新方法。供應商通常為其顧客(通常是代理店、快速 換油商店以及保養維修商店)提供刺激以實現銷售。例如, 15主要汽油公司透過為快速潤滑油操作員提供免費服務設備 乍為與他們簽δ丁多年供應合同的刺激來彼此競爭。這種實 =不僅限於汽油批發商,而是也為汽車部件(從風扇皮帶、 〇 条檢程式電池到輪胎)、潤滑油添加劑及清射,丨(燃料添加 'Η丨擎處理)、商店供應品(部件洗㈣及地板清潔劑 20抵發商和供應商所用。 :’、、而’在過去’只在本脈絡中所提供的刺激是與汽車 $旅行有_舰。本發明提供—觀以透過使供應商提 ”費的美谷產口„及/或視覺顯示器作為交易之一部分來 提高汽車行業(《他㈣⑽部料_料。㈣商店或 20 200941385 Γ太,、有用以使用美容產品顯示器的付現(out-〇f-p〇ckei) 桊供雇Γ為其批發供應商意欲免費提供顯示器裳配,以競 二’’、合同。這種合作義可能會非常有利,並且對於涉 及5亥供應鏈的每—個人而言都有益。使用潤滑油作為-個 古 ’、應商繼續其與零售商店的1請,潤滑油批發 地保持其與該商店的供應合同,該商店具有一種吸 引顧客且增加收入而沒有增加的及付現成本的新方法其 男度顧客除了專待其汽車上的換油外沒有多少事情要 寺]中其各易獲取品質名稱品牌的美容產品及教育資 10 料。 類似地,Α容產品供應商可向該男性時常光顧的場所 免費供應視覺顯示器,以及甚至可同意支付該場所以保持 該視覺顯示器,或者可與該場所共享美容產品銷售帶來的 利潤。 15 在一實施例中,該方法包括在一個以上的男性時常光 顧場所提供視覺顯示器。例如,一換油站連鎖店可在其每 一商店的等待區域中提供一顯示器,藉此顧客將能夠在2 一換油站預期觀看該美容產品顯示器,以及顧客可特別針 對美容產品前往換油站,即使其不需要任何汽車服務。每 20 一商店可具有一個視覺顯示器,或者一單一商店可在該商 店中具有兩個或多個視覺顯示器。—家庭裝修或體育用於 商店連鎖店可同樣如此做。 許多種類的男性時常光顧場所可使用這種行銷方法。 這些場所可大致分為三個層次。第—層次包括汽車服務商 21 200941385 店及工作站,諸如(A)汽車快速換油企業(Jiffy Lube, Pennzoil, Valvoline Instant Oil Change); (B)諸如具有零售及 服務能力之汽車代理店(Ford, Toyota, Chrysler, BMW, Cadillac,Audi)、摩托車代理店(Harley Davidson, BMW 5 Motorcycle, Kawasaki)、卡車代理店(GMC, Ford,Toyota Truck)以及舊汽車及新汽車代理店的汽車銷售與服務場 所;(C)汽車維修及保養商店(Aamco,Meineke Car Care, Midas, Rep Boys, Goodyear Tires, Sears Auto Center) ; (D) 具有或不具有獨立服務灣的汽車加油站(Shell, Chevron, 10 Texaco, Unocal 76) ; (E)諸如洗車(Super Wash)的汽車細部 站;以及(F)煙霧測試站(ARCO Smog Pro)。這些僅是汽車 服務商店的少數幾個例子,以及該列表僅意欲是示範性的 且不以任何方式加以限制。這些服務商店中的許多具有用 於顧客等待其汽車上之服務時使用的一專用等待區域。在 15 這些類型的商店等待的顧客實質上是沒有自由的觀眾,是 因為他們在服務完成之前不能容易地離開服務商店,並且 他們在等待時除了瀏覽等待區域外無事可做。 另一類的男性時常光顧場所可分類為一第二層次。該 層次包括汽車部件及供應商店(AutoZone, Kragen Auto 20 Parts, Pep Boys retail stores, NAPA, CarQuest, A1 & Ed^ Autosound)。在這些商店的顧客不是沒有自由的觀眾,因為 他們不等待服務在其車輛上完成,並且可在任何時間離 開。然而,他們可在瀏覽商店時花費時間觀看美容產品顯 示器’若其吸引他們的注意力的話。 200941385 5 10 15 Ο 20 最後,一第三層次的男性時常光顧的場所包括男性時 常光顧的非汽車場所,諸如(Α)家庭維修與裝修商店(H〇me Depot, Lowe’s, Ace Hardware); (B)電子設備商店(Circuit City,Best Buy,Fry’s,Radio Shack);以及(〇體育用品商店 (Big Five, Chick’s,Sports Chalet, Sports Authority)以及運 動場所。 因為除電子設備、家庭裝修以及美國其他男性時常光 顧場所(包括 Radio Shack, Best Buy, Circuit City, Fry,s,
Lowe’s以及許多其他)之外,單獨有多於1〇〇,〇〇〇(十萬)個汽 車換油與維修商店(包括Pep Boys, Midas Auto Centers, Goodyear Tire Centers 以及 Sears Auto service centers,僅作 為少數幾個例子),不包括汽車部件及供應商店(包括NAPA,
CarQuest,AutoZone,Kragen Auto Parts,僅作為少數幾個例 子),這些資訊亭可實現非常廣泛的顧客基礎。相比之下, 具有用於男性美容產品之專用貨架空間的高檔百貨商店的 數目相對較小(例如’在美國有39個Neiinan Marcus商店、 157個Nordstrom商店、330個Dillard’s商店以及800個Macy’s 商店)。 若該場所不具有專用等待區域(例如,洗車、維修商 店、換油站以及代理店),則該顯示器可設置在該等待區域 中。然後該場所獲得改善等待區域所帶來的額外的利益, 並且使顧客在等待時仍將停留在那裡變得更加可能。對於 具有一有限數目服務灣的汽車維修中心而言,這會是非常 有健的。這些維修中心對於等待車輛,而不是稍後回來的 23 200941385 顧客而言將是較佳的,藉此車輛將不佔用寶貴的商店空 間。因為改善的等待區域,一旦汽車準備好,顧客就準備 拾取汽車,而這使商店更加迅速地前移到下一個在等待的 汽車。 5 若該場所不具有一明確定義的等待區域(例如,加油 站、汽車部件商店、電子設備商店、家庭裝修商店),則顯 示器可放置在該場所中的任何方便空間,諸如靠近其他產 品或貨架。當該場所是一加油站時,該顯示器可設置靠近 加油站幫浦或者在該加油站的微型交易中心中,或者可將 10 該顯示器整合在該加油站幫浦中,使用在該幫浦處的視訊 顯示器(例如,許多Shell加油站利用具有整合視訊顯示器的 幫浦),其中美容產品受設置在微型交易中心附近或在該微 型交易中心中。 在本方法的一實施例中,一顧客進入一汽車服務商 15 店。根據所需服務,該顧客可在一專用等待區域中等待, 或將車輛留在該商店稍後回來。通常對於保養服務而言, 顧客慣於等待。而對於維修服務而言,若維修消耗更多的 時間或該場所正忙的話,則顧客可能決定離開車輛。顧客 開始帶著心中所想的特定服務(即換油、煞車或輪胎)造訪服 20 務場所,並且一旦服務完成即離開。在一實施例中,顧客 與商店之間的互動如下進行: 1. 顧客與需要服務的車輛一同進入一服務場所或快 速服務站。 2. 顧客受到服務寫者、銷售員、顧客服務代表或其他 24 200941385 5 ❹ 雇員的問候。 3. 顧客與服務寫者交談有關該車輛所需的服務。 4. 服務寫者為該車輛填寫服務票。 5. 顧客前往專用顧客等待區域等待,直到服務完成。 6. 顧客觀察該等待區域然後找到一座位。 7. 顧客環視並注意一電視、汽水/咖啡/糖果機、雜誌、 報紙、服務手冊、牆上海報等。 8. 顧客等待並且用該場所提供的方便設施或從家裡 帶來的東西打發時間。 10 9. 顧客觀看該等待區域中的美容產品顯示器並且接 近該顯示器。 10. 顧客閱讀美容產品手冊、觀看美容產品視訊及/或注 視美容產品包裝。 11. 顧客具有帶著問題呼叫一電話熱線或前登入產品 15 網站找出更多資訊的選擇權。 〇 12. 顧客滿足於所給予的資訊、察看美容產品的價格是 否明確標明,然後決定購買。 13. 顧客從該顯示器取得一美容產品或將一拾取票攜 帶至出納櫃檯。 20 14. 出納將該美容產品的款項記入現金記錄機或取得 拾取票來調換一密封美容產品。 15. 顧客首先支付該美容產品或等待直到該車輛準備 好再一同支付。 16. 顧客的車輛準備好。 25 200941385 17. 顧客的名字被呼叫。 18. 顧客前往出納那裡來支付該車輛服務及該美容產 品,若該美容產品先前在第15步驟沒有支付的話。 19. 顧客接收一分條細列的收據。 5 20.顧客接收車輛的鑰匙。 21.顧客偕同該車輛及購買的美容產品離開該服務場 所。
在另一實施例中,顧客可前往商店主要購買一美容產 品,而不是購買汽車部件或服務。顧客與商店之間的互動 10 可如下進行: 1. 顧客進入一服務場所或快速服務站。 2. 顧客直接前往專用的顧客等待區域。 3. 顧客觀看該等待區域中的美容產品顯示器。 4. 顧客閱讀美容產品手冊、觀看美容產品視訊及/或注 15 視美容產品包裝。
5. 顧客具有帶著問題呼叫一電話熱線或登入產品網 站找出更多資訊的選擇權。 6. 顧客滿足於所給予的資訊、察看美容產品的價格是 否明確標明,然後決定購買。 20 7.顧客從該顯示器取得一美容產品或將一拾取票攜 帶至出納櫃檯。 8. 出納將該美容產品的款項記入現金記錄機或取得 拾取票來調換一密封美容產品。 9. 顧客支付該美容產品。 26 200941385 10·顧客接收一分條細列的收據。 η.顧客偕_ w的美容產品離開該服務場所。 5 ❹ 10 15 ❹ 20 在只紅例中’-顧客針對可能在或可能不在質保期 内或者是擴展服務包裝之—部㈣汽車服務進入 一車輛代 理店。基於所需的服務,顧客可在—專用等待區域中等待 或將该車輛留在該代理店稍後回來。對於料服務而言, 顧客通常將等待。而對於維修服務而言若維修消耗更多 ^時間或料所正忙的話,顧客可能決定離開該車輛。在 顧客等待㈣況下,顧額”著心中所想的特定服務(即 換油或擔保維修)造訪服務場所,並且__旦服務完成即離 開。在-實施例中’顧客與代理店之_互動如下進行: L顧客與需要服務的車輛—同進人—汽車代理店服 務場所。 顧客又到服務寫者、銷售員、顧客服務代表或其 他雇員的問候。 顧客與服務冑者交談有關該車減需的服務。 4_服務寫者為該車輛填寫服務票。 顧客刖往專用顧客等待區域等待,直到服務完成。 6·顧客觀察該等待區域然後找到—座位。 顧客%視並注意-電視、汽水/咖啡/糖果機、雜諸、 8報紙、服務手冊、牆上海報等。 t客等待並且用該場所提供的线設施或從家裡 $來的東西打發時間。 9_顧客決定伸展雙腿步行咖近的車輛陳列 室以及 27 200941385 瀏覽展出的車輛。這種選擇權在一汽車代理店是可 得的,該汽車代理店具有用於維修及保養的服務區 域以及用於銷售新汽車或舊汽車的零售陳列室兩 者。在該服務區域中等待的顧客可漫步到零售區域 5 來瀏覽。 10. 顧客由一車輛售貨員接近並且具有測試駕駛車輛 或繼續瀏覽的選擇權。 11. 顧客參觀一區域,其中與旅行及車輛品牌/型號特別 有關的項目及裝置遭顯示。顧客接近該區域瀏覽。 10 12.顧客在附近或在一顧客等待區域中參觀該美容產 品顯示器並且接近該顯示器。 13. 顧客閱讀美容產品手冊、觀看美容產品視訊及/或注 視美容產品包裝。 14. 顧客具有帶著問題呼叫一電話熱線或登入產品網 15 站(若一電腦是可得的)找出更多資訊的選擇權。 15. 顧客滿足於所給予的資訊、察看該美容產品的價格 是否明確標明,然後決定購買。 16. 顧客從該顯示器取得一美容產品或將一拾取票攜 帶至出納櫃檯。 20 17.出納將該美容產品的款項記入現金記錄機或取得 拾取票來調換一密封美容產品。 18. 顧客首先支付該美容產品或等待直到該車輛準備 好再一同支付。 19. 顧客的車輛準備好。 28 200941385 5 Ο 20. 顧客的名字被呼叫。 21. 顧客前往出納那裡來支付該車輛服務及該美容產 品,若該美容產品先前在第18步驟沒有支付的話。 22. 顧客接收一分條細列的收據。 23. 顧客接收車輛的鑰匙。 24. 顧客偕同車輛和購買的美容產品離開該服務場所。 在另一實施例中,顧客可前往一汽車代理店主要購買 一車輛,而不是購買汽車部件或服務。顧客與代理店之間 的互動可如下進行: 10 1. 顧客進入一車輛代理店。 2. 顧客受到一車輛售貨員的問候。 3. 顧客描述他在測試駕駛中所感興趣的及考慮購買 的車輛的類型。 4. 顧客被出示在該代理店可得的各種可選擇的車輛 15 及被提供測試駕駛。 5. 顧客對車輛報價並且與該售貨員或代理店經理協 商。 6. 顧客與該售貨員針對車輛的購買達成一致。 7. 在顧客的信用報告正在執行及用於該交易的文件 20 正在草擬時,其被告知在一辦公室或陳列室等待區 域中等待。 8.顧客被提供咖啡、汽水或白開水、點心及雜誌、電 視或對正銷售車輛品牌/型號特別裝置之零售區域 的造訪來幫助打發時間。 29 200941385 9. 顧客參觀一區域,其中與旅行及車輛品牌/型號特別 有關的項目及裝置遭顯示。顧客接近該區域瀏覽。 _ 10. 顧客在附近參觀美容產品顯示器並且接近該顯示 器。 5 11.顧客閱讀美容產品手冊、觀看美容產品視訊及/或注 視美容產品包裝。 12. 顧客具有帶著問題呼叫一電話熱線或登入產品網 站找出更多資訊的選擇權。 13. 顧客滿足於所給予的資訊、察看美容產品的價格是 © 10 否明確標明,然後決定購買。 14. 顧客從該顯示器取得一美容產品或將一拾取票攜 帶至出納櫃檯。 15. 出納將該美容產品的款項記入現金記錄機或取得 拾取票來調換一密封美容產品。 15 16.顧客支付該美容產品且接收一收據。 17. 顧客的文件準備好簽名。 Ο 18. 顧客的名字被呼叫。 ¥ 19. 顧客與該代理店結束該車輛購買交易。 20. 顧客的車輛準備好拾取。售貨員陪同顧客拾取車輛 20 並且檢查該車輛的基本特徵。 21. 顧客偕同購買的車輛及美容產品離開該代理店。 在另一實施例中,顧客可前往一汽車代理店主要購 買一美容產品,而不是購買汽車部件或服務。顧客與代理 店之間的互動可如下進行: 30 200941385 1. 顧客進入一車輛代理店。 2. 顧客直接前往等待區域或銷售與車輛品牌/型號特 別裝置及旅行有關之項目的區域。 3. 顧客參觀該等待區域中的美容產品顯示器。 5 ❹ 10 15 ❹ 20 4. 顧客閱讀美容產品手冊、觀看美容產品視訊及/或注 視美容產品包裝。 5. 顧客具有帶著問題呼叫一電話熱線或登入產品網 站找出更多資訊的選擇權。 6. 顧客滿足於所給予的資訊、察看該美容產品的價格 是否明確標明,然後決定購買。 7. 顧客從該顯示器取得一美容產品或將一拾取票攜 帶至出納櫃檯。 8. 出納將該美容產品的款項記入現金記錄機或取得 拾取票來調換一密封美容產品。 9. 顧客支付該美容產品。 10. 顧客接收一分條細列的收據。 11. 顧客偕同購買的美容產品離開該代理店。 在另一實施例中,顧客可前往一汽車部件商店主要 購買與一部件或保養有關的項目。顧客與汽車部件商店之 間的互動可如下進行: 1. 顧客進入一車輛部件與供應商店。 2. 顧客直接前往櫃檯以尋求儲存在公眾以外到達櫃 檯的後面的一部件,或找出在商店中公開陳列的項 目0 31 200941385 3. 顧客瀏覽該商店。 4. 顧客參觀美容產品顯示器且接近該顯示器。 5. 顧客閱讀美容產品手冊、觀看美容產品視訊及/或注 視美容產品包裝。 5 6.顧客具有帶著問題呼叫一電話熱線或登入產品網 站找出更多資訊的選擇權。 7. 顧客滿足於所給予的資訊、察看美容產品的價格是 否明確標明,然後決定購買。
8. 顧客從該顯示器取得一美容產品或將一拾取票攜 10 帶至櫃檯。 9. 出納將該美容產品的款項記入現金記錄機或取得 拾取票來調換一密封美容產品。 10. 顧客支付該美容產品以及購買的任何其他部件及 供應然後接收一收據。 15 11.顧客偕同購買的該等車輛部件及美容產品離開該 商店。
在另一實施例中,顧客可前往一男性時常光顧的場 所,該男性時常光顧的場所不是汽車商店,而是男性顧客 造訪的一些其他類型的場所,諸如電子設備商店、體育用 20 品商店以及家庭裝修商店。顧客與該場所之間的互動可如 下進行’· 1. 顧客進入該電子設備、家庭裝修、體育用品商店或 其他男性時常光顧的場所。 2. 顧客瀏覽。 32 200941385 3. 顧客參觀美容產品顯示器且接近該顯示器。 4. 顧客閱讀美容產品手冊、觀看美容產品視訊及/或注 視美容產品包裝。 5 ❹ 10 15 ❹ 20 5. 顧客具有帶著問題呼叫一電話熱線或登入產品網 站找出更多資訊的選擇權。 6. 顧客滿足於所給予的資訊、察看該美容產品的價格 是否明確標明,然後決定購買。 7. 顧客從該顯示器取得一美容產品或將一拾取票攜 帶至櫃檯。 8. 出納將該美容產品的款項記入現金記錄機或取得 拾取票來調換一密封美容產品。 9. 顧客支付該美容產品及任何其他項目以及接收一 分條細列的收據。 10. 顧客偕同購買的該等其他項目及美容產品離開該 場所。 第6圖是根據本發明之一實施例的用於行銷美容產品 之程序的流程圖。根據該實施例,該男性時常光顧的機構 是一加油站,以及該顯示器裝置是在一汽油幫浦處的顯示 器。該程序在第600步驟開始,其中該汽油幫浦確認一駕駛 員已將車停在該幫浦處。這可透過,例如檢測該駕駛員已 輸入信用卡或開始加油來完成。 在第602步驟,加油人的性別遭識別。例如,該汽油幫 浦可包括激勵使用者手動地輸入該資訊或基於編碼在由該 使用者所提供之該信用卡中的資訊自動檢測性別的軟 33 200941385 體·為彳°用卞資訊4盡過手動輪入該卡氣选過一無線射頻 裴置(諸如〜汽油卡棒)來提供。若在第604步驟性別識別為 男性,則該軚體存取一資料儲存裝置,並且在第6〇6步驟 擁取有關針對男性之〆個或多個美容產品的資訊 。所擷取 的資Λ可以是產品的視訊或包含有關該產品之資訊的任何 其他視覺及/或音訊表示。該表示可以是可互動的,允許使 用者選擇該表示的多個特定部分或允許使用者請求另外 的資汛。該汽油幫浦上的—小鍵盤或觸摸螢幕監視器可允 許該互動。 0 在第608步驟,所擷取的資訊在汽油幫浦,諸如在位於 該汽油幫浦的視訊顯示器處呈現。在第610步驟,該軟體決 定使用者是否已表明購買產品的期望。例如,使用者可根 據一提示輸入是或不是,或可觸摸一小鍵盤或觸摸螢幕來 選擇一特定產品。若答案是是,則在第612步驟從信用卡中 15收取該購買費用,諸如該信用卡已經由該使用者提供用來 加油,以及在第614步驟分配具有產品識別的一票。若沒有 k供k用卡或使用者不想從從信用卡中收費,則該3 〇由 該汽油幫浦分配。該使用者可將該票攜帶至出納以才^該 產品及支付該產品(若這尚未在該幫浦處完成的話)。 20 冑管上述方法已經相關美容產品進行描述,但是其他 類型的產品也可用這種方法行銷。例如,健康食品/自助 教育資料、禮品及可在男性時常光顧場所中的_視覺顯示 器上做廣告的其他項目。 如上所述,本發明的實施例提供了一種用於向男㈣ 34 200941385 常光顧的場所中的男性顧客行銷美容產品的新穎方法。該 方法提供一種成本有效、經濟、方便、舒適、可靠及私人 方式來向目標顧客做廣告及直接提供對美容產品的容易存 取,而沒有與透過傳統廣告及零售管道行銷有關的缺點。 5 【圖式簡單說明】 第1A圖是根據本發明之一實施例之一行銷系統的正視 圖; 第1B圖是根據本發明之一實施例之一行銷系統的側視 ❹ 圖; 10 第2圖是根據本發明之一實施例之一行銷系統的透視 圖, - 第3圖是根據本發明之一實施例的用於行銷美容產品 之程序的流程圖; 第4圖是根據本發明之一實施例的用於行銷美容產品 15 之程序的流程圖; 第5圖是根據本發明之一實施例的用於行銷美容產品 之程序的流程圖;以及 第6圖是根據本發明之一實施例的用於行銷美容產品 之程序的流程圖。 20 【主要元件符號說明】 10.. .資訊亭 16…儲存空間 HT...資訊亭 18...手冊支架 12.. .視訊單元/視訊顯示器 20...票支架 14…廣告空間 22...電話 35 200941385 310〜324…流程步驟 510〜524…流程步驟 410〜424…流程步驟 600〜614…流程步驟
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Claims (1)

  1. 200941385 七、申請專利範圍: 1. 一種用於向男性顧客行銷美容產品的方法,該方法包含 以下步驟: 在具有無關美容產品之一主要業務線的一男性 時常光顧的場所提供一無關美容的服務; 提供具有關於針對男性顧客之美容產品之資訊的 一視覺顯示器; 在該男性時常光顧的場所放置該視覺顯示器; ® 在該男性時常光顧的場所放置美容產品;以及 在該男性時常光顧的場所提供用於銷售的美容 產品。 - 2.如申請專利範圍第1項所述之方法,其中該場所是一汽 . 車場所。 3. 如申請專利範圍第2項所述之方法,其中該汽車場所是 一汽車服務中心,且其中在該場所放置該視覺顯示器之 該步驟包含將該視覺顯示器放置在該汽車服務中心的 ❹ 一等待區域中,且其中該視覺顯示器受組配以在該顧客 等待汽車服務時激起該男性顧客的興趣。 4. 如申請專利範圍第2項所述之方法,其中該汽車場所是 一零售汽車部件商店,且其中在該場所放置該視覺顯示 器之該步驟包含將該視覺顯示器放置在該零售汽車部 件商店的一可見區域中。 5. 如申請專利範圍第2項所述之方法,其中該汽車場所是 一汽車代理店。 37 200941385 6. 如申請專利範圍第】項所述之方法,其進一 、 步驟:在該男性時常光顧場所之該主要業務二::下 處銷售美容產品。 、’、、、出納 7. ::請=_項所述之方法,其一器 8' 9.如争請專利範圍第】項所逑之方法,其〜 包含一牆上顯示器。 "'不器 G 1〇.如申請專利範圍第!項所述之方法, 包含-視訊顯示器。 、中該視覺顯示器 U·如申料職_1()項料之 顧的場所是-加油站,且1中在外性時常光 器之該步驟包含在-汽油幫浦處提供^不 包含一電子顯示器。之方法其中該視覺顯示器 ❹ 13·如申請專利第1項所述之方法,其進 人 步驟:為該男性時常光顧的場所提供免費的心: °°中的至少—個或該視覺顯示器。 、 14·如申請專圍第!項所述之方法,其進 個男性時常光顧的場所提供多 在多 1 c , . /叫优I顯不器之步驟。 ·=請專職韻叙枝,射找等多 彳¥常光顧的場所提供該等多個視覺顯示器之 包含在—第—男性時常光顧的場所放置-第;覺2 38 200941385 示器以及在一第二男性時常光顧的場所放置一第二視 覺顯示器。 16. —種用於向男性顧客行銷美容產品的方法,該方法包含 以下步驟: 在具有無關美容產品之一主要業務線的一男性時 常光顧的場所提供一無關美容的服務; 在該男性時常光顧的場所提供具有關於針對男性 顧客之美容產品之資訊的一視覺顯示器,其中該視覺顯 示器受組配以激起該等男性顧客對該等美容產品的興 趣; 根據該男性顧客對該視覺顯示器的反應,在該男性 時常光顧的場所提供關於該等美容產品之額外的資訊; 在該男性時常光顧的場所為該美容產品分配一產 品識別符;以及 基於該產品識別符為該男性顧客提供該美容產品。 17. 如申請專利範圍第16項所述之方法,其中關於該等美容 產品之該額外的資訊由一通訊裝置透過一通訊網路提 供。 18. 如申請專利範圍第17項所述之方法,其中該通訊裝置包 含一電腦,以及該通訊網路包含該網際網路。 19. 如申請專利範圍第16項所述之方法,其中該產品識別符 包含一產品名稱。 20. 如申請專利範圍第16項所述之方法,其中該產品識別符 包含一條碼、UPC碼或SKU編號中的至少一個。 39 200941385 21. 如申請專利範圍第16項所述之方法,其中該產品識別符 包括在一票、一傳單、一產品、一產品樣品或一電子訊 息之一中。 22. 如申請專利範圍第16項所述之方法,其中該產品識別符 包括在由一電腦藉由該網際網路遞送的一電子訊息中。 23. 如申請專利範圍第16項所述之方法,其中該產品識別符 是一紙質票,且基於該產品識別符提供該美容產品之該 步驟包含在該男性時常光顧的場所銷售根據該票所識 別的該美容產品。 24. 如申請專利範圍第16項所述之方法,其中該產品識別符 包括在一電子訊息中,且基於該產品識別符提供該美容 產品之該步驟包含提供一網址,其中該顧客可購買在該 訊息中所識別的該美容產品。 25. —種用於行銷針對男性之美容產品的方法,該方法包含 以下步驟: 獲取具有關於針對男性之美容產品之資訊的一視 覺顯示器; 在具有與該等美容產品無關之一主要業務線的一 男性時常光顧的場所提供該視覺顯示器; 組配該視覺顯示器以吸引一男性顧客對該視覺顯 示器的注意力; 根據吸引該男性顧客的注意力,在該視覺顯示器處 為該男性顧客提供有關該等美容產品之額外的資訊;以 及 40 200941385 在該男性時常光顧的場所分發識別該等美容產品 的資料。 26. 如申請專利範圍第25項所述之方法,其進一步包含通知 該男性顧客到哪裡購買該等美容產品之步驟。 27. 如申請專利範圍第25項所述之方法,其中組配該視覺顯 示器之該步驟包含提供顯示關於該等美容產品之視訊 貢訊的一電腦或電視。 28. —種用於行銷針對男性顧客之美容產品的系統,其包 含: 一男性時常光顧的場所,經營與該等美容產品無關 之一主要業務線; 一視覺顯示器,在該男性時常光顧的場所提供且顯 示有關該等美容產品的資訊,該視覺顯示器受組配以吸 引一男性顧客的注意力;以及 受設置在該男性時常光顧的商店用於分配一產品 識別符以識別該等美容產品的裝置。 29. 如申請專利範圍第28項所述之系統,其中該視覺顯示器 從由一櫃上顯示器、一牆上顯示器及一視訊顯示器組成 的一群組中選擇。 30. 如申請專利範圍第28項所述之系統,其進一步包含受提 供用於在該男性時常光顧的場所銷售的美容產品。 31. 如申請專利範圍第28項所述之系統,其中該視覺顯示器 包含從由一電腦及一電視組成之一群組中選擇的一電 子顯示器。 41 200941385 32. —種用於向男性顧客行銷美容產品的系統,該系統包 含: 一視覺顯示器,受設置在一男性時常光顧的場所且 具有關於針對男性顧客之美容產品的資訊,其中該視覺 顯示器受組配以激起該等男性顧客對該等美容產品的 興趣; 用於在該男性時常光顧的場所根據該男性顧客對 該視覺顯示器的反應提供有關該等美容產品之額外的 資訊的裝置; 用於在該男性時常光顧的場所為該美容產品分配 一產品識別符的裝置;以及 用於基於該產品識別符為該男性顧客提供該美容 產品的裝置。 42
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