TW200844883A - A personalized online shopping service method and system - Google Patents

Description

200844883 九、發明說明： 【發明所屬之技術領域】 本發明是有關於一種網路購物服務方法及系統，特別 是指一種個人化網路購物服務方法及系統。 【先前技術】 近年來’隨著網路技術的發展與寬頻環境之建設，上 網的人口數不斷攀升。由於網際網路具有即時、互動、低 成本與無遠弗屆的通訊特性，使其具有無限商機，因此企 業或供應者莫不瞄準此一潛力無窮的市場機會，透過網際 網路將本身之商品行銷給全球的消費者。同樣的，消費者 亦可透過網際網路，得到世界各地的商品資訊。所以，藉 由網際網路進行線上交易，已然成為現代人提供講物料 以及滿足構物需求的一種方式。

使用者可依據購物網站之分類提

如步驟12〜13所示，使 示，以找到需求… 商品並進行比較， 如步驟14〜15所示， 行搜尋；繼而，逐項割覽 合使用者需求之商品。 200844883 —參閱圖2與圖3, α Yah00拍賣為例，假設使用者想購 貝 D「iP〇d隨身聽」，可以依其分類提示（gp，影音與生活 家電、MP3/隨身聽、iPod隨身聽，及iPod主機），找到需 求之商品類別21;繼而，逐項瀏覽該商品類別21内之商品 ’以找出㈣買之「iPGd @身聽」。或者’使用者亦可依需 求之商品名稱31(即，ip〇d隨身聽）進行搜尋；繼而，逐項 潜i覽搜尋結果，以找出想購買之「iPGd隨身聽」。在本範例 中，由於商品類別21内之商品及搜尋結果眾多，故僅列出 部分商品22、23、24，及部分搜尋結果32、33、34、35。 當使用者有想購買之需求商品時，必須 ⑽U，或經由商品名稱31搜尋；繼而，在琳;：出目= :及搜尋結果中找出符合需求之商品。然而，實際狀況 疋有針買方未能將商品登陸在正確分類項目中，或該項 不易77類’導致商品類M 2 i )^之商品或搜尋結果並非 全部符合需求’使得使用者需花費許多時間在過濾及選擇 商品上，不但既耗費時間又沒效率。 由此可知’雖買方在網路交易行為中是付費的一方， 理應屬被服務者而應享有更省時便利的購物管道，但目前 的=路購物機制卻需讓買方費時搜尋、筛選。因此，有必 要尋求-解決之道，以提供使用者—種較有效率且更為理 想的網路購物服務方法及系统，並藉此提高使用者的消費 願。 【發明内容】 口此’本發明之目的，即在提供-種個人化網路購物 200844883 服務方法。 於是’本發明個人化網路購物服務方法，提供一使用 者向一供應者端進行網路購物的管道，該方法是包含下列 步驟··（a)自該個人入口網站端廣播向該供應者端廣播該使 用者所編輯之一使用者需求。（b)該個人入口網站端及該使 用者其中至少一者自該供應者端接收一與該使用者需求相 關之資訊，該資訊包括一符合使用者需求之商品資料。 本發明之另一目的，即在提供一種個人化網路購物服 務糸統。 於是’本發明個人化網路購物服務系統，透過一個人 入口網站端提供一使用者向一供應者端進行網路購物的管 道，該系統是包含一個人入口網站端處理單元，及一供應 者端處理單元。 ^該個人入口網站端處理單元包括一廣播模組。該廣播 模組用以廣播由該使用者所編輯之一使用者需求。 該供應者端處理單元包括一廣播接收模組及一資料/訊 息傳送模組。該廣播接收模㈣以接收該廣播模組所廣播 之》亥使用者需求，該資料/訊息傳送模㈣以傳送與該使用 者需求相關之一資訊。 丘本發明藉由自該個人入口網站端廣播該使用者需求至 ^應者端’並由供應者端主動提供與該使用者需求相關之 2至該使用者端及該個人人口網站端。當使用者有構物 :长寺+再需要自己費時的在眾多商品中層層過濾及搜 哥，使得構物服務較有效率且更為理想，以提高使用者的 200844883 消費意願，的確可達到本發明之目的。 【實施方式】 有關本發明之前述及其他技術内纟、特點與功效，在 以下配合參考圖式之二個較佳實施例的詳細說明中，將可 清楚的呈現。 在本發明被詳細描述之前，要注意的{，在以下的說 明内谷中，類似的元件是以相同的編號來表示。 參閱圖4與圖6，本發明個人化網路購物服務系統4之 第一較佳實施例包含一使用者端處理單元41、一個人入口 網站（PersoW Portal)端處理單$ 42，及一供應者端處理單 元43。該使用者端處理單元41、個人入口網站端處理單元 42,及供應者端處理單元43分別絲於—使时端6、一 個人入口網站端7,及一供應者端8，並分別以一使用者之 個人網頁61(例如，Yah00的個人部落格）、一個人入口網站 之網頁71，及一供應者之網頁81作為使用介面呈現。 該使用者端處理單元41包括一需求編輯模組4ιι、一 需求發送模組412，及—訊息接收模組413。該個人入口網 站端處理單元42包括一需求接收模組421、一廣播 (Broadcast)核、祖422,及-資料顯示模組423。該供應者端 處里單元43包括一廣播接收模組43丨、一商品編輯模組 432 ’及一資料/訊息傳送模組433。 、㈣® 4、圖5與圖6 ’本發明個人化網路購物服務方 法包含以下步驟。在使用者欲在該使用者端6執行該需求 編輯模組411及需求發送模、组412之功能前，必須先下載 8 200844883 (Download)由該個人入口網站端7提供的一軟體元件 (Software C〇mponent)，並將其插入（piug_in)該使用者之個 人網頁61。當該軟體元件插入後，該使用者之個人網頁61 會有一需求輸入攔位611供使用者編輯。 在步驟511與512中，該使用者利用該需求編輯模組 411於該使用者端6編輯一使用者需求。舉例來說，當該使 用者想買一台「iPod隨身聽」時，可在該使用者之個人網 頁61的需求輸入欄位611内編輯如下之使用者需求：「我要 買一台iPod隨身聽；顏色：白色；機型·· ip〇d shuffle;價 位· 1500〜3000元」。繼而，該需求發送模組412將該使用 者需求發送至該個人入口網站端7。 在步驟521與W中，該需求接收模組421於該個人 入口網站4 7接收該使用者需求，且該資料顯示模組423 將該使用者需求顯示於該個人入口網站之網頁71的一需求 顯示攔位711。繼而，該廣播模組422廣播該使用者需求。 在步驟531巾’該廣播接收模組431於該供應者端8 接收自該個人入口網站$ 7所廣播之該使用者需求。在本 較佳實施例中，該供應者端8包括複數個與個人入口網站 端7有合作關係（例如加入會員）的供應者，該等供應者 在與個人入口網站建立合作關係時可敘明或不敘明其供貨 類:。若有敘明其供貨類別，則前述廣_組似僅針對 :貝類別與該需求商品相關的供應者廣播使用者的需求； 若無敘明供貨類別，則廣播模組422會將所有需求商品資 訊都對供應者廣播。因此與需求商品相關的供應者或無特 200844883 別敘明供貨類別的供應纟，皆#收被廣播之該使用者需长 在步驟532中，每一具有符合使用者需求之商品的供 應者可利用該商品編輯模組432，在該供應者之網頁8ι =一商品資料輸人欄位811，編輯—符合使用者需求之商品 貝料。在本範例中，假設有三個供應者具有符合使用者需 求之商品，分別是供應者a、供應者b，及供應者c。供= 者a之商扣貧料為：「我有一台ip〇d隨身聽要賣；顏色：白 色’機型：iPod shuffle;九成新；外觀如附件；欲售19〇〇 元」。供應者b之商品資料為：「我有一台ip〇d隨身聽要賣 隹1 白色，機型.lP〇d shuffle;全新；外觀如附件； ° ^ 2200几」。供應者c之商品資料為：「我有一台iP0d 隨身聽要賣；彥員色：白色；機型：ip〇d — 外觀如附件；售價：刪元！。 成新， 在乂驟533中，當該等供應者編輯完該符合使用者需 ^商品資料，並按下-傳送鍵後，該資料/訊息傳送模I 33傳送與該使用者需求相關之一資訊，該資訊包括符合使 用者需求之商品資料（即，供應者a〜e之商品資料），及一對 二f用者而求之即時訊息。更詳細來說，該資料/訊息傳送 核、、且433傳送供應者a〜e之商品資料至該個人入口網站端7 ，^時傳送該對應使用者需求之即時訊息至該使用者端6 二即時訊，—刪即時訊息、一 _即時訊息、 個 即m·. ’或顯示在個人網頁特定區塊（由該 固人入口網站端7控制）之即時訊息，該訊息内容為：「目 10 200844883 前有三位供應者具有您要的商品；分別 者b;供應者c」，可顯示於該 ：a’供應 “2。雖然本較佳實施例所傳遞的:二=息之: 為限：甚至可利用手機簡訊或電子郵件等非「不= 讯方式，或任何使用者在步驟511 訊方式（例如電話、傳直等）傳#次 ^騎留下的通 电得具4)傳遞貧訊給使用者端6。 在步驟523巾’該資料顯示模组伯將該符合使用者 而求之商品資料（即，供應者 陶口口貝枓）顯不於該個人 入口網站之網頁71的-商品資料顯示攔位712。 在步驟513巾，該訊息接收模組413於該使用者端6 接收該對應使用者需求之即時訊息。 在步驟514肖524中’若該使用者點選顯示於該即時 U視窗62内的該對應使用者需求之即時訊息時會鍵 結到該個人人口_端7,職麟即可在該個人人口網站 之網頁71劇覽該符合使用者需求之商品資料。在本範例中 ’該對應使用者需求之即時訊息的内容中：供應者a、供應 者b及供應者c分別具有一超鏈結，若該使用者點選其中 任-供應者，可鏈結到該個人人口網站之網頁π㈣其商 品細節描述與其附件所示的商品外觀。值得-提的是Ϊ本 ,佳實施例以供應者端8傳送資料到入口網站端7且以即 時訊息通知使用者端6雙管齊下，但若使用者端6不希望 被打擾’也可不留下任何通訊的管道，僅透過觀看個人網 頁特定區塊的即時資訊或到入口網站端7觀看訊息。 多閱圖7、圖8與圖9，本發明個人化網路購物服務系 11 200844883 二二之第二較佳實施例，其系統組成元件與方法步驟類似 …車乂佳實施例，差別在於，該使用者端處理單元μ 該訊息接收模組413。該個人入口網站端處理單元 匕=求編輯模組411、需求接收模組421、廣播模組 ，及貝料顯示模組423。該個人人口網站之網頁71 該需求輸人攔位611。當使用者想購物時，僅需登入該個人 入口網站端7，並如步驟5114丨 411… /驟511所不，利用該需求編輯模組 人人口網站之網頁71的需求輸人欄位⑴ 編輯该使用者需求即可。 曰知納上述，本發明個人化網路購物服務系統4及方法 ’是利用目前極普遍的個人網頁（部落格）機制，或在入 =網站登入個人帳號之機制’讓使用者可在自己的部落格 f登入入口網站後廣播其需求，接著由供應者端8進行篩 =(檢視己方有無對應商品可提供），而主動以即時訊息方 二=並k供該需求。就使用者端6而言，當使用者有購 2求時，經宣告後，由商品供應者將符合之商品訊息主 达達使用者眼前，使用者只需劉覽該符合使用者需求之 商品資料，不再需要自己費時的在眾多商品中層_及 搜尋，使得購物服務較有效率且更為理想。此外，上：「 使用者之旦。而求」的行為是透過入口網站端7呈現給供 應者端8,在這個過程中使用者的個人資訊是完全地保密:、 並無隱私外流之虞。_旦該供應者端8有該使用者需求之 商品資料’使用者就可以透過入口網站端7及其他通訊方 式得知。在此種購物模式中，使用者充分地享受了被眾商 12 200844883 品供應者服務的尊榮感受。就該供應者端8而言，由於使 用者更容易找到真正需要的商品，自然而然地提高了構買 該供應者端8所提供之商品的意願及成交率。因此，藉由 本發明個人化網路購物服務方法及系統，不論是該使用9者

端6(買家）或該供應者端8(賣家）皆蒙其利，的確可達 明之目的。 X 惟以上所述者，僅為本發明之較佳實施例而已，當不 ㊣以此限定本發明實施之範圍，即大凡依本發明中請:利 II圍及發明說明内容所作之簡單的等效變化與修飾，皆仍 屬本發明專利涵蓋之範圍内。 【圖式簡單說明】 圖1是一流程圖，說明一習知網路購物服務方法之步 驟； 圖2是一顯示頁面，說明該習知網路購物服務方法依 購物網站之分類提示，所找到的需求之商品類別； 圖3是一顯示頁面，說明該習知網路購物服務方法依 品求之商品名稱進行搜尋，所得到的搜尋結果； 圖4是一方塊圖，說明本發明個人化網路購物服務系 統之第一較佳實施例； 圖5是一流程圖，說明本發明個人化網路購物服務方 法之第一較佳實施例； 圖6是一示意圖，說明本發明個人化網路講物服務方 法之第一較佳實施例的一使用者端、一個人入口網站端， 及一供應者端； 13 200844883 圖7是一方塊圖，說明本發明個人化網路購物服務系 統之第二較佳實施例； 圖8是一流程圖，說明本發明個人化網路購物服務方 法之第二較佳實施例；及 圖9是一示意圖，說明本發明個人化網路購物服務方 去之第二較佳實施例的一使用者端、一個人入口網站端， 及一供應者端。 14 200844883 【主要元件符號說明】 11〜15……步驟 21...........需求之商品類別 22〜24……商品 3 1...........需求之商品名稱 32〜35……搜尋結果 4 ............個人化網路購物 服務系統 41 ...........使用者端處理單 元 411 .........需求編輯模組 412 .........需求發送模組 413 .........訊息接收模組 42 ...........個人入口網站端 處理單元 421 .........需求接收模組 422 .........廣播模組 423 .........資料顯示模組 4 3...........供應者端處理單 元 431 .........廣播接收模組 432 .........商品編輯模組 433 ........ ••貢料/訊息傳送 模組 511〜514 ••步驟 521〜524 _•步驟 531〜533 ••步驟 6 ........... ••使用者端 61.......... 使用者之個人網 頁 611 ........ 品求輸入欄位 62.......... 即日寸汛息之視窗 7 ........... 個人入口網站端 71.......... •個人入口網站之 網頁 711 ........ ••需求顯不欄位 712........ 商品資料顯不欄 位 8 ........... ••供應者端 81.......... ••供應者之網頁 811 ........ ••商品貧料輸入攔 位 15

Claims (1)

1. 200844883 十、申請專利範圍： 1 · 一種個人化網路購你 服矛力方法，提供一使用者向一供應 者端進行網路購物的总 〜 解物的官道，該方法包含下列步驟： ()自"亥個人入口網站端向該供應者端廣播該使用者 所編輯之一使用者需求；及 (b)该個人入口網站端及該使用者其中至少一者自該 仏應者端接收一與該使用者需求相關之資訊，該資訊包 括一符合使用者需求之商品資料。 2_依據申請專利範圍第1項所述之個人化網路購物服務方 /、中°亥v驟（b)中，該使用者接收該資訊，該資訊 f包括自该供應者端直接傳送且對應使用者需求之即 +機簡訊、電子郵件，及透過使用者提供的盆 他通訊方式所傳送的訊息其中之一。 3·依射請專利範圍第2項所述之個人化網路構物服務方 -中忒步驟(b)中’該個人入口網站端亦接收該資 ‘且錢用者所接收之即時訊息或電子郵件設有一與 孩们人入口網站端之鏈#，供該使用者點選後連結至該 個人入π網站端以瀏覽該符合該使用者需求之商品資料 〇 依據申明專利|&圍第2項所述之個人化網路講物服務方 八中該即日守矾息為一 MSN即時訊息、一 Skype即 寺孔^ ICQ即時訊息，或顯示在一使用者的個人網 頁的特疋區塊且由該個人人口網站端控制之即時訊息。 依據申1專利圍第i項所述之個人化網路購物服務方 16 200844883 法；其中，該步驟⑻中，該個人入口網站端接收該資訊 ’該方法更包含步驟(b)之後的步驟(c)，於該個人入口網 站端顯示自該供應者端傳送的該符合使用者需求之商品 資料。 6·依據巾請專利範圍第1項所述之個人化網路購物服務方 法’其中’該供應者端包括複數個與該個人人口網站端 有合作關係的供應者，該等供應者事前與該個人入口網 1端建立合作關係、時敘明其供貨類別，該步驟⑷僅向供 貨類別與該使用者需求相關的供應者廣播該使用者需求 〇 7·依據巾請專利範圍第i項所述之個人化網路購物服務方 法，其中，該步驟（a)所廣播之使用者需求是透過一與該 個人入口網站端連結之使用者個人網頁編輯，傳送至該 個人入口網站端，並由該個人入口網站端接收而得。 8.依據中請專利範圍第丨項所述之個人化網路購物服務方 法，其中，該步驟（a)所廣播之使用者需求是由該使用者 在该個人入口網站端登入身分後編輯而得。 9· 一種個人化網路購物服務系統，透過一個人入口網站端 提供一使用者向一供應者端進行網路購物的管道，該系 統包含： =個人入口網站端處理單元，包括一廣播模組，該 廣播模組用以廣播由該使用者所編輯之一使用者需求； 及 ’ 一供應者端處理單元，包括一廣播接收模組及一資 17 200844883 料/訊息傳送模組，該廣播接收模組用以接收該廣播模組 所廣播之該使用者需求，該資料/訊息傳送模組用以傳送 與該使用者需求相關之―資訊，該資訊包括-符合㈣ 者需求之商品資料。 10.依據申請專利範圍第9項所述之個人化網路購物服務系 統，其中，與該使用者需求相關之該資訊更包括一對應 使用者需求之即時訊息。 11·依據申請專利範圍第9項所述之個人化網路購物服務系 統，其中，與該使用者需求相關之該資訊更包括對應使 用者為求之以下其中之一種訊息：手機簡訊、電子郵件 ，及透過使用者提供的通訊方式所傳送的訊息。 12·依據申請專利範圍第9項所述之個人化網路購物服務系 統，其中，該供應者端處理單元更包括一商品編輯模組 ，用以供一供應者編輯該符合使用者需求之商品資料。 13.依據申請專利範圍第9項所述之個人化網路購物服務系 統，其中，該個人入口網站端處理單元更包括一資料顯 示模組’用以顯示該符合使用者需求之商品資料。 14·依據申請專利範圍第9項所述之個人化網路購物服務系 統，更包含一使用者端處理單元，該使用者端處理單元 包括一需求編輯模組及一需求發送模組，該需求編輯模 組用以供該使用者編輯該使用者需求，該需求發送模組 用以發送該使用者需求，該個人入口網站端處理單元更 包括一需求接收模組，該需求接收模組用以接收該使用 者需求。 18 200844883 •又巧專利範圍第14項所述之個人化網路購物服務系 、充，、中’该供應者端處理單元傳送之與該使用者需求 相關之m包括-對應使用者需求之即時訊息，該使 用者端處理單凡更包括_用以接收該即時訊 收模組。 16 ·依據申請專利篇圖楚 第0或15項所述之個人化網路賭物 服矛力系、、先，#中，該即時訊息為-MSN即時訊息、一 Skype即時訊息、—ICQ㈣訊息，或顯示在—使用者 的個人網頁的特定區塊且由該個人入口網站端控制之即 時訊息。 17·依據中印專利範圍帛16項所述之個人化網路購物服務系 ::其中，該即時訊息設有一與該個人入口網站端處理 單疋之資料顯示模組之鏈結，供使用者點選後連結至該 個人入口網站端以瀏覽該符合使用者需求之商品資料。 依據申明專利範圍第14項所述之個人化網路購物服務系 、’先°亥使用者端處理單元是以一個人網頁作為使用介面 呈現"亥個人網頁與該個人入口網站端連結，並自該個 人入口網站端下載一軟體元件且插入（Plug-in)其中而產 生該需求編輯模組及需求發送模組。 19·依據申請專利範圍第9項所述之個人化網路購物服務系 ^ 八中，该個人入口網站端處理單元更包括一需求編 輯模組，供該使用者在該個人入口網站端登入身分後編 輯該使用者需求。 20·依據申明專利範圍第9項所述之個人化網路購物服務系 19 200844883 統，該供應者端是包括複數個與該個人入口網站端有合 作關係的供應者，該等供應者事前與個人入口網站端建 立合作關係時敘明其供貨類別；該廣播模組僅向供貨類 別與該使用者需求相關的供應者廣播該使用者需求。 20