SE518173C2 - Talstyrd telefonitjänst för att ge positionsrelaterad information för ett geografiskt objekt - Google Patents

Description

20 25 30 35 . . u - . .- 518173 2 hitta platser utan att för den sakens skull behöva införskaffa avancerad utrustning.

SAMMANFATTNING Föreliggande uppfinning avser ett system och ett förfarande för en telefonitjänst, för att till en användare ge vägbeskrivning till och information om ett geografiskt objekt, t ex ett företag, en företagstyp, en adress eller liknande.

Förfarandet innefattar stegen att användaren kopplar upp sig via ett kommunikationssystem, företrädesvis ett mobiltelefonsystem, med en taltj änstanordning innefattande en taltjänstserver. Användaren anger ett talat kommando till taltjänstanordningen, vilket kommando innefattar en förfrågan rörande en typ av geografiskt objekt. Taltj änstanordningen hämtar därvid, från en till kommunikationssystemet ansluten objektdatabas, positionsrelaterad information tillhörande nämnda objekt, och presenterar, genom syntetiserat tal nämnda positionsrelaterade infonnation för användaren.

Kännetecknande för systemet enligt föreliggande uppfinning är att all data och all intelligens för att hantera taltjänsten finns anordnad centralt i ett kommunikationsnät. Genom att kombinera positionsinforrnation med objektinforrnation och kartinformation skapas möjlighetema för en tillförlitlig taltjänst, som inte kräver att användaren införskaffar dyr och avancerad apparatur.

KORTFATTAD BESKRIVNING AV RITNINGARNA Föredragna utföringsformer av uppfinningen beskrivs nedan med hänvisning till de vidhängande ritningarna, på vilka Figur l schematiskt visar komponenterna, och hur dessa relaterar till varandra, för en utföringsform av systemet enligt föreliggande uppfinning; Figur 2 - 4 flödesscheman för några olika utföringsformer av förfaranden enligt föreliggande uppfinning.

DETALJERAD BESKRIVNING AV FÖREDRAGNA UTFÖRINGSFORMER Föreliggande uppfinning avser att i en talstyrd telefonitjänst integrera positionering, kartinformation och databaser med sakinnehåll för olika objekttyper, såsom apotek, hotell, företag etc.

Positioneringen kan göras med hjälp av olika tekniker, te x kan lokalisering av användarens terminal göras via satellitsystem, såsom GPS, eller så kan positioneringen göras direkt med hjälp av närliggande basstationer för mobiltelefoni varmed terminalen registreras. Ytterligare en möjlighet är att användaren själv tillhandahåller positionsinforrnationen. Befinner man sig i en första stad och vill veta hur man skall ta sig till en andra stad, kan det vara erforderligt att veta namnet på dessa städer för att väsentlig information om t ex vägval skall kunna ges. För att lokalisera sig inom en stad eller ett område, kan man vidare ange gatunamn, 10 15 20 25 30 35 . . Q . u .- 518173 3 alternativt i kombination med stadens eller områdets namn, samt destinationens objektnamn eller platsnamn.

Syftet med föreliggande uppfinning är alltså att i en talstyrd telefonitj änst integrera tre olika parametrar, positionsinforrnation, kartinformation och objektinformation för olika objekttyper. Detta skall vidare åstadkommas med en talstyrd tjänst om kräver minimal insats från användaren. Såsom ovan nämnts kan positioneringen erhållas medelst t.ex. en GPS-mottagare anordnad i en mobiltelefon eller ett fordon.

Kartinforrnation kan erhållas som en intemettj änst, varvid kartinforrnationen kan sparas i en i systemet anordnad databas som innefattar adresser, avstånd, lämpliga färdvägar etc. Inforrnationen om olika objekt kan erhållas från diverse internet- och telefonitjänster, varvid denna information lagras i en separat databas innefattad i systemet enligt uppfinningen. Denna information kan t ex innefatta gatuadress, telefonnummer och öppettider för olika obj ekttyper, tex apotek, hotell, företag etc. I dess enklaste form kan ett objekt enbart bestå av en adress.

I figur 1 visas schematiskt en utföringsform av föreliggande uppfinning. En .användare 1 kan med sin mobiltelefon 10 koppla upp sig mot ett mobiltelefonsyste 20, via en basstation 21, enligt känd teknik. För att användaren 1 skall kunna använda sig av mobiltelefonsystemets 20 tjänster på ett bekvämt sätt är mobiltelefonen vidare anordnad med så kallad hands free utrustning, innefattande en öronsnäcka 11. Denna utrustning möjliggör för användaren att tala i telefon utan att behöva hålla i eller ens vidröra luren 10. Detta är särskilt fördelaktigt när en telefontjänst skall utnyttjas samtidigt som användaren 1 kör bil 30. För att ytterligare underlätta för en användare 1 att utnyttja telefontjänster, exempelvis under bilkörning, är enligt föreliggande uppfinning en nätverksansluten taltjänstanordning 40 kopplad till mobiltelefonsystemet 20.

Taltjänstanordningen innefattar företrädesvis en server 40 och en databas 41, och är anordnad att dels känna igen och agera i beroende av talade kommandon, och dels att med tal, företrädesvis syntetiserat, förmedla information eller valmöjligheter till en användare så att denne inte behöver betrakta en eventuellt förekommande display på luren. I databasen 41 finns därför lagrad orddata för talförståelse, t ex ordbetydelser, men också färdiglagrad data för uppspelning, t ex filer med inspelade ord eller fraser.

Enligt föreliggande uppfinning är vidare taltjänstanordningen 40 uppkopplad mot ett andra kommunikationsnät 50, t ex Internet, för att kunna förmedla uppgifter som finns lagrade i därtill anslutna databaser 60,70 till användaren 1 via tal. Olika företag kan ha olika taltjänstanordningar 40, men i en utföringsforrn kan tjänster för specifika företag vara anordnade att utnyttja samma taltj änstanordning 40.

I förekommande fall kan föreliggande uppfinning också vara förenad med 10 15 20 25 30 35 u n « » n ~ ~ n. 518173 4 införskaffandet av positionsdata från något positioneringssystem. I en utföringsfor är nämnda positioneringssystem det satellitbaserade Global Positioning Syste GPS, varvid en GPS-mottagare (ej visad) är anordnad att via lämplig antenn 12,31 ta emot signaler från en eller flera GPS-satelliter 80, vilka signaler innehåller positionsinforrnation. GPS-mottagaren kan exempelvis vara anordnad i mobiltelefonen 10, eller i fordonet 30. I en utföringsform bildar mobiltelefonsystemet 20,21 positioneringssystemet. Olika tekniker har presenterats för att utnyttja information om vilken basstation mobiltelefonen är registrerad i för att bestämma mobiltelefonens position, tex genom att undersöka den så kallade timing advance i GSM. Med GPS kan positionen anges på omkring 10 meter när, och medelst basstationer på 100-300 meter när beroende på tätheten av basstationer i området.

Föreliggande uppfinning förenar alltså positionsinfonnation, kartinformation och objektinformation i en talstyrd telefonitjänst. Nedan beskrivs några olika utföringsforrner av uppfinningen, dör det tydligt framgår hur användaren 1 med hjälp av positionsinformation drar nytta av både kartinformation och objektinforrnation i en taltjänst. Olika scenarion uppstår i beroende av vilken 'hjälp användaren 1 behöver, och hur mycket användaren vet. Samtliga scenarion nedan föregås av stegen 1) - 3), och följs lämpligen av att taltjänsten avslutas, altemativt att en ny fråga, eller ett nytt kommando, ges av användaren 1. Det bör också noteras att taltjänstanordningen 40 och övriga ingående element i systemet enligt figur 1 innefattar medel för att utföra de angivna förfarandestegen. 1) Användaren 1 anropar taltjänstanordningen 40, företrädesvis genom att ringa ett förbestämt telefonnummer, eller gå in på en förbestämd WAP-adress. Är även mobiltelefonen 10 anordnad för röststyrning kan det initiala numret till taltj änstanordningen 40 också ges med ett röstkommando. 2) Taltjänstanordningen 40 besvarar användarens 1 anrop med ett välkomstmeddelande. 3) Om taltjänstanordningen 40 kan erbjuda olika typer av tjänster, läses dessa tjänster företrädesvis upp som ett i förväg i databasen 41 lagrat röstmeddelande. För samtliga scenarion nedan antas givetvis att taltjänstanordningen 40 i detta steg angivit att aktuell tjänst erbjuds, dvs att aktuell fråga kan ställas från användaren 1.

A. POSITIONSINFORMATION OM OKÄNT OBJEKT AV KÄND TYP.

Denna tjänst kan exempelvis vara användbar för objekt såsom bensinstationer eller banker. Företrädesvis har ett företag eller liknande ett eget telefonnummer, eller motsvarande, som dess kunder kan använda. I en utföringsforrn, som enbart skall ses som ett exempel, utgörs objekttypen av bensinstationsbolaget Bensin AB:s 10 .15 20 25 30 35 | Q n n n .u 518173 5 bensinstationer, där vardera station är ett objekt. Altemativt kan objekttypen omfatta samtliga konkurrerande bensinstationer. I det föredragna exemplet har användaren 1 ett bensinkort till Bensin AB:s bensinautomater. Användaren l är emellertid ute på okänd mark och har behov av att tanka bilen 30. Förfarandet exemplifieras också av flödesschemet enligt figur 2. Användaren 1 kopplar då upp sig mot Bensin AB:s taltjänstanordning 40 enligt stegen 1) - 3), varefter 4) 5) 6) 7) 3) 9) Användaren 1 översänder positionsinfonnation för en objekttyp till taltjänstanordningen 40, och frågar om det finns något objekt, av den aktuella objekttypen, associerad med nämnda positionsinformation. Konkret kan det vara fråga om att användaren 1 känner till att han eller hon befinner sig i staden Alfa. Då staden Alfa finns på en verklig plats, kan stadsnamnet ensamt utgöra positionsinformationen. Detta stadsnamn kan då meddelas taltjänstanordningen 40 via tal från användare. Altemativt kan positionsinformationen överföras automatiskt till taltjänstanordningen 40 från en positionssensor anordnad hos användaren l.

Taltjänstanordningen 40 avkänner om frågan från användaren 1 åtföljs av positionsinformation från en positionssensor.

Om positionsinformationen översänds till taltjänstanordningen 40 från en positionssensor, erhåller taltjänstanordningen 40 positionsinformation i for av koordinatdata, relaterande till kartinformation. Taltjänstanordningen 40 är därvid anordnad att använda nämnda koordinatdata som ingångsparameter till en kartdatabas 60, och att ifrån kartdatabasen 60 hämta adressdata, i beroende av nämnda koordinatdata, vilken adressdata hänför sig till adressrelaterad positionsinformation. Nämnda adressrelaterade positionsdata kan t ex vara staden Alfa, eller en viss gata i staden Alfa, i beroende av noggrannhet för positioneringssystemet.

Om taltj änstanordningen 40 erhåller positionsinfonnationen so adressrelaterad information, alltså t ex staden Alfa, direkt som att talat besked från användaren, är taltjänstanordningen 40 anordnad att tolka den uttalade positionsinfonnationen till motsvarande adressdata.

Taltjänstanordningen 40 använder vidare nämnda adressdata som en ingångsparameter till en objektdatabas 70, på vilken objektdatabas 70 sakinformation som tillhör de specifika objekten finns lagrat. Rent schematiskt kan man säga att man kombinerar sökkriteriema ”staden Alfa” och ”bensinstation tillhörande Bensin AB”. Objektdatabasen 70 selekterar därvid de objekt som matchar sökkriteriema.

Taltjänstanordningen 40 erhåller från objektdatabasen 70 sakinformation o de selekterade objekten. I en utföringsform meddelar taltjänstanordningen 40 via tal användaren 1 att x antal objekt påträffats som matchar sökkriterierna. 10 15 20 25 30 35 u s o v n c | nu 518173 6 Exempelvis: ”Det finns tre bensinstationer i staden Alfa, tillhörande Bensin AB.” Taltjänstanordningen 40 frågar vidare användaren 1 om de påträffade objektens adresser skall läsas upp. 10) Taltjänstanordningen 40 detekterar om användaren 1 svarar ja eller nej på frågan om han eller hon önskar adressema upplästa, 11) varvid taltj änstanordningen 40 vid positivt utfall hämtar adressinformation, o så inte skett i steg 9), som relaterar till de selekterade objekten, och läser upp nämnda adressinfonnation.

B. VÄGINFORMATION TILL OKÄNT OBJEKT AV KÄND TYP.

Denna tjänst kan vara både ett alternativ och ett komplement till tjänsten enligt A ovan. För enkelhetens skull beskrivs tj änstescenariot B därför med ett exempel motsvarande det i scenariot A. Förfarandet exemplifieras också av flödesschemet enligt figur 3. 12) Användaren 1 översänder positionsinfonnation till taltjänstanordningen 40, och frågar om vägbeskrivning till det objekt av den aktuella objekttypen so ligger närmast nämnda användarens position. En konkret fråga kan alltså vara: ”Hur kommer jag till närmastebensinstation tillhörande Bensin AB?” 13) Taltjänstanordningen 40 avkänner om frågan från användaren 1 åtföljs av positionsinformation från en positionssensor, i form av koordinatdata. 14) Om koordinatdata mottagits, använder taltj änstanordningen 40 nämnda koordinatdata som ingångsparameter till kartdatabasen 60 för att därifrån erhålla adressdata. 15) Om taltj änstanordningen 40 inte detekterar att koordinatdata erhållits, ger taltjänstanordningen 40 en talad uppmaning till användaren 1 att ange sin position, om så inte redan skett i samband med steg 12. 16) Till följd av steg 15 meddelar användaren 1 sin position genom att tala in adressrelaterad positionsinformation, tex stad eller en gata. 17) Taltjänstanordningen 40 tolkar därvid den uttalade positionsinformationen till motsvarande adressdata. 18) Taltjänstanordningen 40 använder uttalad, och tolkad, objekttyp, i detta fallet bensinstation, som en ingångsparameter till objektdatabasen 70, och hämtar ifrån objektdatabasen 70 adressdata för olika objekt. 19) Taltjänstanordningen 40 applicerar därvid den från objektdatabasen 70 hämtade adressdatan, avseende objektadressen, och den för användaren aktuella adressdatan, dvs användaradressen, på nämnda kartdatabas 60, vilken kartdatabas 60 innefattar en databashanterare, för att kalkylera avstånden mellan objektens adressdata och användarens 1 aktuella position, och selektera närmaste objektet. 10 15 20 25 30 35 20) m) 518 173 7 Kartdatabasen tar vidare fram vägbeskrivningsdata till selekterat objekt och meddelar taltjänstanordningen 40 nämnda vägbeskrivningsdata.

Taltjänstanordningen 40 ger, via tal, användaren 1 vägbeskrivningsinformation, baserad på nämnda vägbeskrivningsdata. O användarens position angivits som ”dalvägen”, kan vägbeskrivningsinforrnationen t ex anges som: ”Åk till dalvägen, väster vid skogsstigen, norr vid sveagatan, 250 m fram finns bensinstationenf' C. VÄGINFORMATION TILL KÄNT OBJEKT. n) ß) M) 25) m) 27) 28) 29) Om objektet är specifikt, dvs inte är ett obestämt objekt tillhörande en viss objekttyp, förenklas förfarandet enligt ovan betydligt. Antag att användaren vill ha en vägbeskrivning till en given position. Detta scenario förlöper då enligt följande, vilket också exemplifieras av flödesschemet enligt figur 4: Användaren 1 översänder positionsinformation till taltjänstanordningen 40, och frågar om vägbeskrivning till en specifik målposition. En konkret fråga kan alltså vara: ”Hur kommer jag till Patent och Registreringsverketïf” Altemativt skulle frågan kunna röra en adress, tex Valhallavägen 136.

Taltjänstanordningen 40 avkänner om frågan från användaren l åtföljs av positionsinformation för användaren 1 från en positionssensor, i form av koordinatdata.

Om koordinatdata mottagits, använder taltj änstanordningen 40 nämnda koordinatdata som ingångsparameter till kartdatabasen 60 för att därifrån erhålla adressdata.

Om taltjänstanordningen 40 inte detekterar att koordinatdata erhållits, ger taltjänstanordningen 40 en talad uppmaning till användaren 1 att ange sin position.

Till följd av steg 14 meddelar användaren 1 sin position genom att tala in adressrelaterad positionsinformation, tex stad eller en gata.

Taltjänstanordningen 40 tolkar därvid den uttalade positionsinformationen till motsvarande adressdata.

Taltj änstanordningen 40 använder uttalad målposition, i detta fallet Patent och Registreringsverket, som en ingångsparameter till objektdatabasen 70, i vilken objektdatabas 70 objektet motsvarande nämnda målposition selekteras.

Taltj änstanordningen 40 hämtar därvid, ifrån obj ektdatabasen 70, adressdata för det selekterade objektet som motsvarar den angivna målpositionen.

Taltj änstanordningen 40 applicerar därvid den från objektdatabasen 70 hämtade adressdatan, och den för användaren aktuella adressdatan, på nämnda kartdatabas 60, vilken kartdatabas 60 innefattar en databashanterare, och därvid ta fram vägbeskrivningsdata till selekterat objekt. Nämnda 10 518173 s vägbeskrivningsdata meddelas taltj änstanordningen 40. 30) Taltjänstanordningen 40 ger, via tal, användaren 1 vägbeskrivningsinformation, baserad på nämnda vägbeskrivningsdata.

Med ett system enligt uppfinningen kan en användare medelst sin mobil- telefon eller sin fasta telefon erhålla t.ex. en vägbeskrivning för att komma till valfri plats, under förutsättning att positionsinformation om platsen finns i objektdatabasen. Genom systemets uppbyggnad kan vägbeskrivningsinfonnation ges även utan hjälp av ett positioneringssystem, t ex GPS. Föreliggande uppfinning har beskrivits med hänvisning till figurer, exemplifierat i diverse utföringsformer.

Fackmannen inser dock att flera varianter av utföringsformerna är tänkbara ino omfånget av vidhängande patentkrav. Så till vida kan telefonitj änsten naturligtvis likaledes appliceras på ett fast telefonsystem, liksom de angivna databasema 60,70 kan vara anordnade i direkt anslutning till telefonsystemet 20.

Claims (11)

10 15 20 25 30 35 518173 PATENTKILAV cl

1. Förfarande för en telefonitjänst, för att till en användare (1) ge vägbeskrivning till och information om ett geografiskt objekt, innefattande stegen att - användaren (1) kopplar upp sig via ett kommunikationssystem (20,50) med en taltjänstanordning (40); - användaren (1) anger ett talat kommando till taltjänstanordningen (40), vilket kommando innefattar ett angivande av en specifik objekttyp; - taltjänstanordningen (40) hämtar, från en till kommunikationssystemet (20,50) ansluten objektdatabas (70), positionsrelaterad information för ett geografiskt objekt av nämnda objekttyp; - taltjänstanordningen (40) presenterar för användaren (1), med ett talat kommando, nämnda positionsrelaterade information för nämnda objekt.

2. Förfarandet enligt krav 1, vidare innefattande steget att: - användaren (1) översänder information som relaterar till sin position.

3. Förfarandet enligt krav 2, där användaren (1) översänder nämnda information som relaterar till sin (1) position genom ett talat kommando.

4. Förfarandet enligt krav 2, där koordinatdata erhållen från ett positioneringssystem översänds av användaren (1) till taltjänstanordningen (40), vilken koordinatdata relaterar till användarens (1) position.

5. Förfarandet enligt något av kraven 1 - 4, vidare innefattande stegen att: - användaren i nämnda förfrågan anger en given objekttyp i kombination med positionsinformation som objekttypen skall relateras till; - taltjänstanordningen (40), med nämnda givna objekttyp nämnda positionsinformation som sökkriterier, eftersöker posteri nämnda objektdatabas som överensstämmer med sökkriterierna; - taltjänstanordningen (40) presenterar, med ett talat kommando, data från detekterade poster som matchar sökkriteriema;

6. Förfarandet enligt krav 5, där positionsinformationen som objekttypen skall relateras till avser ett område, och datan från de detekterade posterna avser positioner för objekt som tillhör nämnda objekttyp, och där nämnda positioner är belägna inom nämnda område. 10 15 20 25 30 35 518 175 1D

7. Förfarandet enligt krav 2, vidare innefattande stegen att: - användaren i nämnda förfrågan ber om vägbeskrivning till ett okänt objekt av given objekttyp, för ett givet område; - taltj änstanordningen (40) selekterar ett objekt i nämnda objektdatabas (70), - taltjänstanordningen (40) detekterar objektets objektadress i nämnda objektdatabas (70), - taltjänstanordningen (40) hämtar, från en till kommunikationssystemet (20,50) ansluten kartdatabas (60), vägbeskrivningsinformation för sträckan mellan nämnda användare (1) nämnda objektadress; - taltjänstanordningen (40) presenterar, med ett talat kommando, vägbeskrivningsinformationen för nämnda användare (1).

8. Förfarandet enligt krav 2, vidare innefattande stegen att: - användaren i nämnda förfrågan ber om vägbeskrivning till ett känt objekt; - taltjänstanordningen (40) hämtar, från en till kommunikationssystemet (20,50) ansluten kartdatabas (60), vägbeskrivningsinformation för sträckan mellan nämnda användare (1) nämnda objektadress; - taltjänstanordningen (40) presenterar, med ett talat kommando, vägbeskrivningsinformationen för nämnda användare (1).

9. Förfarandet enligt krav 8, vidare innefattande stegen att: - taltj änstanordningen (40) detekterar objektets objektadress i nämnda obj ektdatabas (70).

10. kommunikationsnätverk med åtminstone en kommunikationsterrninal, och anslutet till kommunikationsnätet (20) en taltjänstanordning (40), en objektdatabas (70) lagrad med geografisk information om olika objekt, en kartdatabas (60) lagrad med System för en talstyrd telefonitjänst, innefattande ett kartdata, varvid nämnda taltjänstanordning (40) innefattar medel för att i beroende av ett talat kommando, med angivande av en specifik objekttyp, förfrågan från nämnda terminal hämta objektdata, innefattande positionsrelaterad information avseende ett geografiskt objekt av nämnda objekttyp, från nämnda objektdatabas (70) och kartdata från nämnda kartdatabas (60), och att i beroende av hämtad data, avseende positionsrelaterad information, sända talad information om ett givet objekt till nämnda terminal.

11. System för en talstyrd telefonitj änst, innefattande medel för att utföra vart och ett av stegen enligt krav 1 - 9.