RU2428741C2 - Method to order goods and services and system for its realisation - Google Patents

Method to order goods and services and system for its realisation Download PDF

Info

Publication number
RU2428741C2
RU2428741C2 RU2009142839/08A RU2009142839A RU2428741C2 RU 2428741 C2 RU2428741 C2 RU 2428741C2 RU 2009142839/08 A RU2009142839/08 A RU 2009142839/08A RU 2009142839 A RU2009142839 A RU 2009142839A RU 2428741 C2 RU2428741 C2 RU 2428741C2
Authority
RU
Russia
Prior art keywords
goods
services
client
order
subsystem
Prior art date
Application number
RU2009142839/08A
Other languages
Russian (ru)
Other versions
RU2009142839A (en
Inventor
Михаил Владимирович Литвиненко (RU)
Михаил Владимирович Литвиненко
Евгений Дмитриевич Усенко (RU)
Евгений Дмитриевич Усенко
Original Assignee
Михаил Владимирович Литвиненко
Евгений Дмитриевич Усенко
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Михаил Владимирович Литвиненко, Евгений Дмитриевич Усенко filed Critical Михаил Владимирович Литвиненко
Priority to RU2009142839/08A priority Critical patent/RU2428741C2/en
Publication of RU2009142839A publication Critical patent/RU2009142839A/en
Application granted granted Critical
Publication of RU2428741C2 publication Critical patent/RU2428741C2/en

Links

Landscapes

  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

FIELD: information technologies.
SUBSTANCE: method to order goods and services consists in identification of a client by assignment of unique identification codes, goods and services are ordered using information network technologies, according to the proposed invention, goods and services are ordered in the system that comprises a client terminal and a goods and services supplier terminal connected to a centre-server, comprising a unit of client identification for authorisation, personal data storage, an order management subsystem, a financial accounting subsystem, an information subsystem, a unit of goods and accounts keeping, a client's database is generated in the unit of the centre-server identification, in the client identification unit the client's data is selected to order a product or a service, and the order is generated in the order management subsystem by means of selection using the specified criteria, in the order management subsystem the individual database is generated with standard client orders, a signal with confirmation of the order acceptance is transferred to the client's terminal.
EFFECT: reduced time of data processing with application of network technologies.
7 cl, 1 dwg, 2 tbl

Description

Изобретение относится к способам и системам предоставления товаров и услуг с использованием глобальных и локальных автоматизированных систем на базе сетевых технологий.The invention relates to methods and systems for the provision of goods and services using global and local automated systems based on network technologies.

Известен способ удаленного заказа товаров и услуг, описанный в патенте на полезную модель №68151, МПК G06F 17/00, опубл. 10.11.2007 г. Для оформления заказа клиенту необходимо авторизоваться, введя известный ему логин и пароль, либо зарегистрироваться в качестве нового клиента. Авторизацию и регистрацию клиентов осуществляет специальная подсистема логирования и регистрации клиента. Для каждого киоска существует возможность его региональной настройки, чтобы в форме выбора адреса доставки заказа были указаны страна и регион, где установлен киоск. После выбора способа региона и способа доставки на основании этих данных рассчитывается стоимость доставки заказа. Затем информация о клиенте и параметрах его заказа сохраняется в базе данных клиентов и заказов. Заказ считается оформленным, если клиент получил его номер. Дальнейшее взаимодействие клиента и представителя торговой системы осуществляется по электронной почте или по телефону.A known method of remote ordering of goods and services described in the patent for utility model No. 68151, IPC G06F 17/00, publ. November 10, 2007. To place an order, the client needs to log in by entering the username and password known to him, or register as a new client. Authorization and registration of clients is carried out by a special subsystem of logging and registration of the client. For each kiosk, it is possible to regionally configure it so that the country and region where the kiosk is installed are indicated in the form of choosing the delivery address of the order. After choosing the region method and the delivery method, the cost of order delivery is calculated based on these data. Then information about the client and the parameters of his order is stored in the database of customers and orders. An order is considered executed if the customer has received his number. Further interaction between the client and the representative of the trading system is carried out by e-mail or by phone.

Известный способ осуществляется с использованием системы удаленного заказа товаров, содержащей серверное устройство, включающее соединенные между собой с возможностью двухстороннего обмена данными подсистему формирования пользовательского интерфейса, подсистему поиска товаров, соединенную с базой данных товаров и содержащую блок загрузки форм поиска товаров и блок поиска товаров, подсистему формирования трехмерного изображения товара, подсистему легирования и регистрации клиента, подсистему формирования корзины клиента, подсистему оформления и сохранения заказа, подсистему отображения и навигации результатов поиска и подсистему генерирования и отображения подробных карточек товаров, при этом система включает, по меньшей мере, один терминал клиента, выполненный в виде сенсорного киоска, соединенный сетью передачи данных с серверным устройством и предназначенный для отображения пользовательского интерфейса, обеспечивающего взаимодействие клиента системой удаленного заказа товаров, база данных товаров расположена на удаленном сервере, связанном с серверным устройством сетью передачи данных. Сеть передачи данных является сетью Интернет. Система содержит административный модуль, соединенный сетью передачи данных с серверным устройством и предназначенный для управления подсистемой оформления и сохранения заказа серверного устройства.The known method is carried out using a remote ordering system containing a server device, including a subsystem for forming a user interface, interconnected with the possibility of two-way data exchange, a subsystem for searching for goods, connected to a database of goods and containing a loading unit for searching for goods and a unit for searching for goods, a subsystem the formation of a three-dimensional image of the goods, the subsystem of alloying and registration of the client, the subsystem of the formation of the client’s basket, subsystem placing and ordering it, a subsystem for displaying and navigating search results, and a subsystem for generating and displaying detailed product cards, the system including at least one client terminal made in the form of a touch kiosk connected to a data transmission network with a server device and designed to display a user interface that allows the client to interact with the remote ordering system, the product database is located on a remote server associated with the server device data network. The data network is the Internet. The system contains an administrative module connected by a data transmission network to the server device and designed to control the subsystem of registration and saving the order of the server device.

Недостатком известных способа и системы являются узкая область применения, сложная система легирования и регистрации клиента.A disadvantage of the known method and system is a narrow scope, a complex system of alloying and registration of the client.

Известны способ и система продажи товаров и услуг на основе информационных сетевых технологий с обеспечением компенсации затрат покупателей. В известном способе для продажи товаров и услуг используется система, содержащая единый информационный консолидирующий центр-сервер ЕКЦ, предназначенный для управления и координации взаимосвязей между пользователями системы и виртуальным банком ЕКЦ для проведения взаиморасчетов компенсационными деньгами. (Патент РФ №2299469, МПК G06Q 30/00, G06F 17/30, опубл. 20.05.2007 г.)A known method and system for the sale of goods and services based on information network technologies with the provision of cost recovery for buyers. In the known method for the sale of goods and services, a system is used that contains a single information center consolidating server-center EKC, designed to manage and coordinate the relationship between users of the system and a virtual bank EKC for settlements by compensation money. (RF patent No. 2299469, IPC G06Q 30/00, G06F 17/30, published on 05/20/2007)

Недостатком известных способа и системы является ограниченная область применения, а именно система предназначена исключительно для компенсации затрат пользователю, купившему тот или иной товар/услугу, если он предъявил свой идентификационный номер. Способ не предоставляет пользователю возможность заказать тот или иной товар/услугу.A disadvantage of the known method and system is the limited scope, namely, the system is intended solely to compensate costs to the user who bought a particular product / service if he presented his identification number. The method does not provide the user with the opportunity to order a particular product / service.

Стремительный темп жизни современного потребителя выдвигает требование минимизации времени, потраченного на заказ необходимых товаров и оказание услуг.The rapid pace of life of the modern consumer puts forward the requirement of minimizing the time spent on ordering the necessary goods and the provision of services.

Современный потребитель пользуется более десятью видами услуг на постоянной основе, в том числе заказ готовой еды, покупка продуктов, авиа- и железнодорожные переезды, такси, уборка на дому, химчистка одежды, бронирование билетов на концерты, в театр, в кино. На рынке услуг в настоящее время насчитывается до 30 поставщиков услуг в каждом сегменте потребления, что создает проблему выбора поставщика товара или услуги с лучшим соотношением «цена-качество». Известные технические решения не позволяют максимально быстро получить доступ к требуемым услугам.A modern consumer uses more than ten types of services on an ongoing basis, including ordering ready-made meals, buying groceries, air and rail crossings, taxis, home cleaning, dry cleaning of clothes, booking tickets for concerts, theater, and cinema. In the services market, there are currently up to 30 service providers in each consumption segment, which creates the problem of choosing a supplier of goods or services with the best price-quality ratio. Known technical solutions do not allow access to the required services as quickly as possible.

Технической задачей, на решение которой направлено предлагаемое изобретение, является расширение функциональных возможностей, сокращение времени и упрощение процедуры заказа и покупки товаров и услуг клиентами системы.The technical problem to which the invention is directed is to expand the functionality, reduce time and simplify the procedure for ordering and purchasing goods and services by customers of the system.

Поставленная техническая задача решается тем, что в способе заказа товаров и услуг, заключающемся в том, что осуществляют идентификацию клиента путем присвоения уникальных идентификационных кодов, товары и услуги заказывают с использованием информационных сетевых технологий, согласно предложенному изобретению товары и услуги заказывают посредством системы, содержащей, по меньшей мере, один терминал клиента и, по меньшей мере, один терминал поставщика товаров и услуг, связанные с единым интеграционным центр-сервером, предназначенным для управления и координации взаимосвязей между пользователями системы и содержащим блок идентификации клиента, предназначенный для авторизация клиента, хранения персональных данных клиента, вход которого соединен с выходом терминала клиента, подсистему управления заказами, соединенную с терминалом поставщика товаров и услуг, подсистему финансового учета, предназначенную для обработки платежей и финансового учета средств клиента и соединенную с терминалом клиента, терминалом поставщика товаров и услуг и подсистемой управления заказами, информационная подсистема, соединенная с терминалом клиента, терминалом поставщика товаров и услуг и подсистемой управления заказами, блок товарно-бухгалтерского учета, предназначенный для ведения учета заказов, формирования документов товарного и бухгалтерского учета, соединенный с подсистемой финансового учета, при этом формируют индивидуальную базу данных клиента в блоке идентификации единого интеграционного центр-сервера, при формировании заказа сигнал с запросом с терминала клиента по каналу связи передают в единый интеграционный центр-сервер на вход блок идентификации клиента, в блоке идентификации клиента осуществляют выборку данных клиента соответствующих параметрам заказа на товар или услугу и сигнал с данными передают в подсистему управления заказами, в которой формируют заказ путем выбора по заданным критериям товаров и услуг, одновременно в подсистеме управления заказами формируют индивидуальную базу данных типовых заказов клиента, сигнал с информацией о заказе товаров или услуг, о времени поставки товара и иной информацией, связанной с процедурой заказа, передают на вход терминала поставщика товаров и услуг, одновременно передают из подсистемы управления заказами сигнал с запросом о наличии денежных средств у клиента в подсистему финансового учета, в которой запрос обрабатывают и передают сигнал с информацией, подтверждающей наличие денежных средств, на вход терминала поставщика товаров и услуг, в случае недостатка денежных средств из подсистемы финансового учета передают сигнал с информацией об отказе на вход терминала клиента, далее сигнал с подтверждением приема заказа, времени доставки и других реквизитов заказа передают с терминала поставщика через подсистему управления заказами на вход терминала клиента.The stated technical problem is solved in that in the method of ordering goods and services, which consists in identifying a client by assigning unique identification codes, goods and services are ordered using information network technologies, according to the proposed invention, goods and services are ordered through a system comprising at least one terminal of the client and at least one terminal of the supplier of goods and services associated with a single integration center server designed for To manage and coordinate the relationships between users of the system and containing a client identification unit, designed to authorize the client, store the client’s personal data, the input of which is connected to the output of the client’s terminal, the order management subsystem connected to the terminal of the goods and services provider, the financial accounting subsystem designed to processing of payments and financial accounting of client’s funds and connected to the client’s terminal, the terminal of the supplier of goods and services and the procurement management subsystem AMI, an information subsystem connected to a client terminal, a terminal of a supplier of goods and services and an order management subsystem, a unit of accounting used to keep records of orders, generating documents of commodity and accounting, connected to a financial accounting subsystem, while forming an individual base client data in the identification unit of a single integration center server, when forming an order, a signal with a request from the client terminal is transmitted via a communication channel to a single integ The center-server server enters the customer’s identification block, in the customer’s identification block, the customer’s data is selected corresponding to the order parameters for the product or service and the data signal is transmitted to the order management subsystem, in which the order is formed by selecting goods and services according to the specified criteria, at the same time the subsystem of order management form an individual database of typical customer orders, a signal with information about the order of goods or services, the time of delivery of the goods and other information related to the procedure uroy order, transmit to the terminal input of the supplier of goods and services, at the same time transmit from the order management subsystem a signal requesting the availability of funds from the client to the financial accounting subsystem, in which the request is processed and transmit a signal with information confirming the availability of funds to the terminal input the supplier of goods and services, in case of a lack of funds from the financial accounting subsystem, they transmit a signal with information about the refusal to the client terminal, then a signal confirming the acceptance of the order , delivery time and other details of the order are transmitted from the supplier’s terminal through the order management subsystem to the input of the client terminal.

Кроме того, в базу данных клиента, формируемую в блоке идентификации клиента, включают группы данных о местожительстве, состоянии здоровья, жилищных условиях, наличии автомобиля, бытовой техники и иные подобные данные.In addition, the customer database, formed in the customer identification unit, includes groups of data on the place of residence, state of health, housing conditions, availability of a car, household appliances and other similar data.

Кроме того, блок идентификации клиента снабжают программным обеспечением, которое конфигурируют с возможностью установления связи между соответствующими идентификационными данными клиента и данными заказа на товар или услугу.In addition, the customer identification unit is provided with software that is configured to establish a connection between the corresponding customer identification data and the order data for a product or service.

Кроме того, в подсистеме управления заказами единого интеграционного центр-сервера формируют базу данных товаров и услуг путем передачи с, по меньшей мере, одного терминала поставщика товаров и услуг сведений о товарах и услугах, их наличии и цене.In addition, in the order management subsystem of a single integration center-server, a database of goods and services is formed by transmitting from at least one terminal of the supplier of goods and services information about goods and services, their availability and price.

Кроме того, формируют заказ путем выбора из индивидуальной базы данных типовых заказов клиента.In addition, an order is formed by selecting standard customer orders from an individual database.

Кроме того, товары и услуги заказывают посредством системы, в которой единый интеграционный центр-сервер включает блок идентификации клиента, предназначенный для авторизация клиента, хранения персональных данных клиента, вход которого соединен с выходом терминала клиента, подсистему управления заказами, соединенную с терминалом поставщика товаров и услуг, подсистему финансового учета, соединенную с терминалом клиента, терминалом поставщика товаров и услуг и подсистемой управления заказами, информационную подсистему, соединенную с терминалом клиента, терминалом поставщика товаров и услуг и подсистемой управления заказами, при этом информационная подсистема включает блок маркетинговых исследований, предназначенный для анализа структуры рынка поставщиков товаров и услуг и соединенный с подсистемой управления заказами, блок статистики заказов, предназначенный для статистической и аналитической обработки информации о заказах и продажах товаров и услуг, формирования отчетов в виде отчетных форм, соединенный с блоком маркетинговых исследований и подсистемой управления заказов, подсистема управления заказами содержит блок управления заказами, блок информации о товарах и услугах, предназначенный для проверки наличия заказанного товара или услуги у поставщика, проверки актуальности цены заказа в реальном времени, соединенный с терминалом клиента, блок формирования заказов, предназначенный для формирования клиентом пакета заказа и выполненный с возможностью формирования клиентом пакета заказа с учетом персональных данных клиента, связанный с терминалом клиента и блоком управления заказами, связанным с блоком информации о товарах, услугах и блоком формирования заказов, блок типовых заказов, предназначенный для хранения базы данных с типовыми заказами клиента товаров или услуг, соединенный с блоком информации о товарах, услугах, блоком формирования заказов и блоком управления заказами, а подсистема финансового учета содержит блок обработки платежей, блок финансового учета, блок управления бюджетом, предназначенный для контроля затрат на товары и услуги, формирования бюджета клиента и соединенный с блоком обработки платежей и блоком финансового учета, дополнительно единый интеграционный центр-сервер включает блок товарно-бухгалтерского учета, предназначенный для ведения учета заказов, формирования документов товарного и бухгалтерского учета, соединенный с блоком обработки платежей подсистемы финансового учета,In addition, goods and services are ordered through a system in which a single integration center server includes a client identification unit designed to authorize a client, store personal data of a client, the input of which is connected to the output of the client terminal, an order management subsystem connected to the terminal of the goods supplier and services, a financial accounting subsystem connected to a client terminal, a goods and services supplier terminal and an order management subsystem, an information subsystem connected to t the client terminal, the terminal of the supplier of goods and services and the order management subsystem, while the information subsystem includes a marketing research unit for analyzing the market structure of the goods and services suppliers and connected to the order management subsystem, the order statistics block for statistical and analytical processing of information about orders and sales of goods and services, reporting in the form of reporting forms, connected to the unit of marketing research and the management subsystem The ordering subsystem, the order management subsystem contains an order management unit, a block of information about goods and services designed to check the availability of the ordered goods or services from the supplier, to check the relevance of the order price in real time, connected to the client terminal, and an order generation unit designed to be formed by the client an order package and executed with the possibility of the client forming an order package taking into account the client’s personal data associated with the client terminal and the order management unit, communication data block with information about goods, services and block for generating orders, block of standard orders, designed to store a database with typical orders of a client of goods or services, connected to a block of information about goods, services, block for generating orders and block for order management, and the financial subsystem Accounting contains a payment processing unit, a financial accounting unit, a budget management unit designed to control the costs of goods and services, form a client’s budget and connected to a payment processing unit and bl by the financial accounting department, in addition, a single integration center-server includes a commodity-accounting unit intended for bookkeeping of orders, generation of goods and accounting documents, connected to a payment processing unit of the financial accounting subsystem,

Поставленная техническая задача решается также тем, что в системе заказа товаров и услуг, содержащей, по меньшей мере, один терминал клиента и, по меньшей мере, один терминал поставщика товаров и услуг, связанные с единым интеграционным центр-сервером, предназначенным для управления и координации взаимосвязей между пользователями системы, согласно предложенному изобретению единый интеграционный центр-сервер включает блок идентификации клиента, предназначенный для авторизация клиента, хранения персональных данных клиента, вход которого соединен с выходом терминала клиента, подсистему управления заказами, соединенную с терминалом поставщика товаров и услуг, подсистему финансового учета, соединенную с терминалом клиента, терминалом поставщика товаров и услуг и подсистемой управления заказами, информационная подсистема, соединенная с терминалом клиента, терминалом поставщика товаров и услуг и подсистемой управления заказами, включающая блок маркетинговых исследований, предназначенный для анализа структуры рынка поставщиков товаров и услуг и соединенный с подсистемой управления заказами, блок статистики заказов, предназначенный для статистической и аналитической обработки информации о заказах и продажах товаров и услуг, формирования отчетов в виде отчетных форм, соединенный с блоком маркетинговых исследований и подсистемой управления заказов, при этом подсистема управления заказами содержит блок управления заказами, блок информации о товарах и услугах, предназначенный для проверки наличия заказанного товара или услуги у поставщика, проверки актуальности цены заказа в реальном времени, соединенный с терминалом клиента, блок формирования заказов, предназначенный для формирования клиентом пакета заказа и выполненный с возможностью формирования клиентом пакета заказа с учетом персональных данных клиента, связанный с терминалом клиента и блоком управления заказами, связанным с блоком информации о товарах, услугах и блоком формирования заказов, блок типовых заказов, предназначенный для хранения базы данных с типовыми заказами клиента товаров или услуг, соединенный с блоком информации о товарах, услугах, блоком формирования заказов и блоком управления заказами, а подсистема финансового учета содержит блок обработки платежей, блок финансового учета, блок управления бюджетом, предназначенный для контроля затрат на товары и услуги, формирования бюджета клиента и соединенный с блоком обработки платежей и блоком финансового учета, дополнительно единый интеграционный центр-сервер включает блок товарно-бухгалтерского учета, предназначенный для ведения учета заказов, формирования документов товарного и бухгалтерского учета, соединенный с блоком обработки платежей подсистемы финансового учета.The stated technical problem is also solved by the fact that in the system of ordering goods and services containing at least one client terminal and at least one terminal of the supplier of goods and services associated with a single integration center server designed for management and coordination relationships between users of the system, according to the proposed invention, a single integration center-server includes a client identification unit designed to authorize the client, store personal data of the client, the input of which o connected to the output of the client terminal, the order management subsystem connected to the terminal of the goods and services provider, the financial accounting subsystem connected to the client terminal, the goods and services provider terminal and the order management subsystem, the information subsystem connected to the client terminal, the goods supplier terminal and services and an order management subsystem, including a marketing research unit designed to analyze the market structure of suppliers of goods and services and connected to the subsystem my order management, order statistics block, designed for statistical and analytical processing of information about orders and sales of goods and services, reporting in the form of reporting forms, connected to the marketing research unit and order management subsystem, while the order management subsystem contains an order management unit, a block of information about goods and services designed to check the availability of the ordered goods or services from the supplier, check the relevance of the order price in real time, connect connected with the client terminal, an order formation unit intended for the client to form an order package and configured to form an order package by the client taking into account the client’s personal data, connected to the client terminal and the order management unit associated with the unit of information about goods, services and the order formation unit , a block of standard orders, designed to store a database with typical customer orders of goods or services, connected to a block of information about goods, services, a block for generating the basics and the order management unit, and the financial accounting subsystem contains a payment processing unit, a financial accounting unit, a budget management unit designed to control the costs of goods and services, form the client’s budget and connected to the payment processing unit and the financial accounting unit, an additional single integration center -server includes a unit of inventory accounting, designed to keep records of orders, the formation of documents of commodity and accounting, connected to the processing unit payment first financial accounting subsystem.

Кроме того, информационная подсистема дополнительно включает информационный блок, выполненный с возможностью быстрого доступа клиента к информационным ресурсам глобальных и локальных автоматизированных систем на базе сетевых технологий с учетом индивидуальных параметров клиента.In addition, the information subsystem additionally includes an information block made with the possibility of quick client access to the information resources of global and local automated systems based on network technologies, taking into account individual client parameters.

Технический результат, достижение которого обеспечивается осуществлением всей совокупности существенных признаков изобретения, состоит:The technical result, the achievement of which is ensured by the implementation of the entire set of essential features of the invention, consists of:

- в сокращении времени и упрощении процедуры заказа товаров и услуг- to reduce time and simplify the procedure for ordering goods and services

- в создании программно-аппаратного средства для заказа товаров и услуг, обеспечивающего сокращение времени и упрощение процедуры заказа товаров и услуг.- in the creation of software and hardware for ordering goods and services, providing a reduction in time and simplification of the procedure for ordering goods and services.

Изобретение иллюстрируется чертежом, где представлена блок-схема системы для осуществления предложенного способа заказа товаров и услуг.The invention is illustrated in the drawing, which shows a block diagram of a system for implementing the proposed method of ordering goods and services.

Система заказа товаров и услуг (чертеж) содержит терминал 1 клиента и терминал 2 поставщика товаров и услуг, связанные с единым интеграционным центр-сервером 3.The system for ordering goods and services (drawing) contains a client terminal 1 and a terminal 2 of a goods and services provider associated with a single integration center server 3.

Единый интеграционный центр-сервер 3 предназначен для управления и координации взаимосвязей между пользователями системы.A single integration center server 3 is designed to manage and coordinate the relationships between users of the system.

Единый интеграционный центр-сервер 3 включает блок 4 идентификации клиента, вход которого соединен с выходом терминала 1 клиента, подсистему 5 управления заказами, соединенную с терминалом 2 поставщика товаров и услуг, подсистему 6 финансового учета, соединенную с терминалом 1 клиента, терминалом 2 поставщика товаров и услуг и подсистемой 5 управления заказами, информационную подсистему 7, соединенную с терминалом 1 клиента, терминалом 2 поставщика товаров и услуг и подсистемой 5 управления заказами и блок 10 товарно-бухгалтерского учета, предназначенный для ведения учета заказов, формирования документов товарного и бухгалтерского учета, соединенный с подсистемой 6 финансового учета.The single integration center-server 3 includes a client identification unit 4, the input of which is connected to the output of the client terminal 1, an order management subsystem 5 connected to the terminal 2 of the goods and services provider, financial accounting subsystem 6 connected to the client terminal 1, the terminal 2 of the goods supplier and services and the subsystem 5 of order management, the information subsystem 7 connected to the terminal 1 of the client, the terminal 2 of the supplier of goods and services and the subsystem 5 of the order management and unit 10 of the inventory accounting, designated for accounting orders, the formation of documents of commodity and accounting, connected to subsystem 6 of financial accounting.

Блок 4 идентификации клиента предназначен для авторизации клиента, хранения персональных данных клиента. В блоке 4 идентификации клиента формируется база индивидуальных данных клиента, в которую включают группы данных о местожительстве, состоянии здоровья, жилищных условиях, наличии автомобиля, бытовой техники и иные подобные данные. Блок 4 идентификации клиента снабжен программным обеспечением, которое конфигурируют с возможностью установления связи между соответствующими идентификационными данными клиента и данными заказа на товар или услугу.Client identification unit 4 is intended for client authorization, storage of client personal data. In the client identification unit 4, a database of individual customer data is formed, which includes groups of data on the place of residence, state of health, living conditions, availability of a car, household appliances and other similar data. The customer identification unit 4 is provided with software that is configured to establish a connection between the corresponding customer identification data and the order data for a product or service.

Информационная подсистема 7 включает блок 8 маркетинговых исследований, блок 9 статистики заказов, соединенный с блоком 8 маркетинговых исследований и терминалом 5 управления заказов. 9.The information subsystem 7 includes a unit 8 of marketing research, a unit 9 of order statistics connected to a unit 8 of market research and a terminal 5 of order management. 9.

Блок 8 маркетинговых исследований предназначен для сбора информации и анализа произведенных конечным клиентом заказов, анализа структуры рынка поставщиков товаров и услуг, блок 8 соединен с подсистемой 5 управления заказами.Block 8 of marketing research is designed to collect information and analyze the orders made by the end customer, analyze the market structure of suppliers of goods and services, block 8 is connected to the subsystem 5 of order management.

Блок 9 статистики заказов предназначен для статистической и аналитической обработки в реальном времени информации о заказах и продажах товаров и услуг различных поставщиков, формирования отчетов в виде отчетных форм.Block 9 of order statistics is intended for statistical and analytical processing in real time of information about orders and sales of goods and services of various suppliers, generating reports in the form of reporting forms.

Информационная подсистема 7 единого интеграционный центр-сервер 3 дополнительно включает информационный блок 11, выполненный с возможностью быстрого доступа клиента к информационным ресурсам глобальных и локальных автоматизированных систем на базе сетевых технологий с учетом индивидуальных параметров клиента, связанный с терминалом 1 клиента и блоком 8 маркетинговых исследований.The information subsystem 7 of a single integration center server 3 additionally includes an information block 11, configured to provide quick client access to the information resources of global and local automated systems based on network technologies, taking into account individual client parameters, connected to the client terminal 1 and marketing research block 8.

Введение в информационную подсистему систему 7 единого интегрирующего центр-сервера 3 информационного блока 11 расширяет функциональные возможности системы, давая клиенту возможность быстрого доступа к ресурсам информационных сетей. Интерфейс блока выполнен с возможностью индикации наиболее значимых для клиента ресурсов (например, календарь, «личный секретарь», информационные блоки, касающиеся погоды, пробок на дорогах, новостных ресурсов и т.п.).Introduction to the information subsystem system 7 of a single integrating center server 3 of the information block 11 extends the functionality of the system, giving the client the ability to quickly access resources of information networks. The block interface is configured to indicate the most significant resources for the client (for example, a calendar, “personal secretary”, information blocks related to weather, traffic jams, news resources, etc.).

Подсистема 5 управления заказами включает блок 12 информации о товарах и услугах, соединенный с терминалом клиента, блок 13 формирования заказов, связанный с терминалом 1 клиента и блоком 14 управления заказами. Блок 14 управления заказами связан с блоком 12 информации о товарах, услугах и блоком 13 формирования заказов.The subsystem 5 of the order management includes a block 12 of information about goods and services connected to the client terminal, a block 13 of the formation of orders associated with the terminal 1 of the client and block 14 of the order management. Block 14 order management is associated with block 12 information about goods, services and block 13 of the formation of orders.

Подсистема 5 управления заказами содержит также блок 15 типовых заказов, соединенный с блоком 12 информации о товарах, услугах, блоком 13 формирования заказов и блоком 14 управления заказами.The subsystem 5 of order management also contains a block 15 of typical orders connected to a block 12 of information about goods, services, block 13 of the formation of orders and block 14 of order management.

Блок 12 информации о товарах и услугах предназначен для проверки наличия заказанного товара или услуги у поставщика, проверки актуальности цены товара или услуги в реальном времени.Block 12 information about goods and services is intended to check the availability of the ordered goods or services from the supplier, to check the relevance of the price of the goods or services in real time.

Блок 13 формирования заказов предназначен для формирования клиентом пакета заказа и выполнен с возможностью формирования клиентом пакета заказа с учетом персональных данных клиента, отмены или изменения заказа.Block 13 of the formation of orders is intended for the formation by the client of the order package and is configured to form the client the order package taking into account the personal data of the client, cancellation or change of the order.

Блок 14 управления заказами обрабатывает поступившие от клиента заказы, передает информацию поставщикам о заказе товаров или услуг, о времени поставки товара и иную информацию, связанную с процедурой заказа.The order management unit 14 processes the orders received from the client, transfers information to suppliers about the order of goods or services, about the time of delivery of the goods and other information related to the order procedure.

Блок 15 типовых заказов включает индивидуально ориентированную базу данных с типовыми заказами товаров или услуг клиента системы, при поступлении сигнала с запросом от клиента системы в блоке по заданным критериям запроса формируется заказ, соответствующий типовому набору товаров/услуг конкретного клиента.Block 15 of standard orders includes an individually oriented database with typical orders of goods or services of a client of the system; upon receipt of a signal with a request from a client of the system, an order corresponding to a typical set of goods / services of a particular client is generated in the block according to the specified request criteria.

Подсистема 6 финансового учета включает блок 16 обработки платежей, соединенный с блоком 10 товарно-бухгалтерского учета, блок 17 управления бюджетом, соединенный с блоком 16 обработки платежей, блок 18 финансового учета, соединенный с блоком 17 управления бюджетом.The financial accounting subsystem 6 includes a payment processing unit 16 connected to the accounting unit 10, a budget management unit 17 connected to a payment processing unit 16, a financial accounting unit 18 connected to the budget management unit 17.

Блок 16 обработки платежей предназначен выполнения операций, связанных со списанием денежных средств с личного банковского или иного счета клиента, предоставлением сведений о наличии денежных средств на счете клиента и наличии кредитной линии у данного клиента. В блоке формируется платежное поручение, отправляется запрос на списание, в блоке формируется база данных со сведениями о списанных средствах.Payment processing unit 16 is designed to perform operations related to debiting funds from a personal bank or other client’s account, providing information about the availability of funds in the client’s account and the availability of a credit line with this client. A payment order is generated in the block, a write-off request is sent, and a database with information about the debited funds is generated in the block.

Блок 17 управления бюджетом предназначен для контроля затрат на товары и услуги, формирования бюджета клиента, получения сведений о более экономных аналогах товаров и услуг. В блоке формируются базы данных затрат клиента, цен и ассортимента приобретаемых товаров и услуг.The budget management unit 17 is intended to control the costs of goods and services, form the client’s budget, and obtain information about more economical analogues of goods and services. In the block, databases of customer costs, prices, and the range of purchased goods and services are formed.

Блок 18 финансового учета предназначен для учета произведенных клиентом, компанией, поставщиком транзакций, учета и предоставления любой финансовой информации, ведения счетов клиентов.Block 18 of financial accounting is intended for accounting of transactions made by a client, company, supplier, accounting and provision of any financial information, maintaining customer accounts.

Терминал 1 клиента выполняется в виде сенсорной панели компьютера или веб-браузера персонального компьютера клиента. Через указанные средства клиент получает доступ к пользовательскому интерфейсу системы.The client terminal 1 is executed in the form of a touch panel of a computer or a web browser of a client’s personal computer. Through these tools, the client gets access to the user interface of the system.

В качестве терминала может быть использован настольный PC-совместимый персональный компьютер модель ЕЕЕ Тор от компании Asus со следующими характеристиками, приведенными в таблице 1.As a terminal, a desktop PC-compatible personal computer model EEE Tor from Asus can be used with the following characteristics, shown in table 1.

Таблица 1Table 1 Еее Top ET1602Her Top ET1602 Еее Top ET1603Her Top ET1603 ПроцессорCPU Intel Atom N270, 1,6 ГГцIntel Atom N270 1.6 GHz Intel Atom N270, 1,6 ГГцIntel Atom N270 1.6 GHz ЧипсетChipset Intel 945GSE + ICH7-MIntel 945GSE + ICH7-M Intel 945GSE + ICH7-MIntel 945GSE + ICH7-M ВидеоVideo Intel GMA 950Intel GMA 950 ATI Mobility Radeon HD3450ATI Mobility Radeon HD3450 Матрица, размер, разрешениеMatrix, size, resolution 15,6 дюйма, 1366×76815.6 inches, 1366 × 768 15,6 дюйма, 1366×76815.6 inches, 1366 × 768 ОЗУ, объем, типRAM, volume, type 1024M6; DDR2-6671024M6; DDR2-667 1024M6; DDR2-6671024M6; DDR2-667 Жесткий дискHDD HDD, 160 ГбHDD, 160 GB HDD, 160 ГбHDD, 160 GB Разъем флэш-картFlash card slot SD/SDHC/MS/MS ProSD / SDHC / MS / MS Pro SD/SDHC/MS/MS ProSD / SDHC / MS / MS Pro ИнтерфейсыInterfaces 6x USB 2.06x USB 2.0 5x USB 2.05x USB 2.0 1x RJ451x RJ45 1x RJ451x RJ45 1x VGA (D-Sub)1x VGA (D-Sub) 1x RJ111x RJ11 1x VGA (D-Sub)1x VGA (D-Sub) Wi-FiWifi 802.11 b/g802.11 b / g 802.11 b/g802.11 b / g Сетевой адаптерNetwork adapter Realtek RTL811 10/100/1000 Мбит/сRealtek RTL811 10/100/1000 Mbps Realtek RTL811 10/100/1000 Мбит/сRealtek RTL811 10/100/1000 Mbps ДополнительноAdditionally Web-камера 1,3 МпWebcam 1.3 MP Web-камера 1,3 МпWebcam 1.3 MP ЗвукSound Realtek High Definition Audio, 2x 4 Вт Hi-Fi SRSRealtek High Definition Audio, 2x 4W Hi-Fi SRS Realtek High Definition Audio, 2x 4 Вт Hi-Fi SRRealtek High Definition Audio, 2x 4 W Hi-Fi SR Операционная системаoperating system Windows XPWindows XP Windows XPWindows XP

Программные средства, используемые в системе: Windows XP, Vista, 7 либо аналог Linux, Flash, Java Script, PHP 5, WEB-браузеры Internet explorer либо Firefox.Software tools used in the system: Windows XP, Vista, 7 or an analogue of Linux, Flash, Java Script, PHP 5, WEB browsers Internet explorer or Firefox.

Для доступа к сети Интернет терминалом 1 клиента используются WEB-приложения, сконфигурированные с учетом индивидуальных требований клиента. WEB-приложения конфигурируются с возможностью использования как для сенсорного экрана touch screen, так и для WEB браузера на персональном компьютере.For access to the Internet by the terminal 1 of the client, WEB applications are used that are configured taking into account the individual requirements of the client. WEB applications are configured with the possibility of using both the touch screen touch screen and the WEB browser on a personal computer.

Подсистема 5 управления заказами, подсистема 6 финансового учета, информационная подсистема 7, блок 10 товарно-бухгалтерского учета реализуются с использование серверного оборудования и рабочих станций высокого быстродействия со следующими характеристиками, приведенными в таблице 2.Subsystem 5 of order management, subsystem 6 of financial accounting, information subsystem 7, unit 10 of inventory accounting are implemented using server equipment and high-speed workstations with the following characteristics, shown in table 2.

Figure 00000001
Figure 00000001

Программные средства, используемые в системе: SQLSvrStd 2008 RUS OLP NLSoftware tools used in the system: SQLSvrStd 2008 RUS OLP NL

SQLCAL 2008 RUS OLP NL DvcCAL, Net Framework, ApachSQLCAL 2008 RUS OLP NL DvcCAL, Net Framework, Apach

Заявляемый способ осуществляется следующим образом.The inventive method is as follows.

При осуществлении процедуры заказа товара или услуги (далее - товара) сигнал с запросом по каналу связи, например, путем передачи через сеть Интернет или посредством специальных сообщений по сети мобильной радиосвязи, передают с терминала 1 клиента в единый интеграционный центр-сервер 3 на вход блок 4 идентификации клиента.When carrying out the procedure for ordering goods or services (hereinafter referred to as goods), a request signal via a communication channel, for example, by transmitting via the Internet or by means of special messages via a mobile radio network, is transmitted from the client terminal 1 to a single integration center-server 3 to the input unit 4 customer identification.

В блоке 4 клиент системы идентифицируется.In block 4, the system client is identified.

В блоке 4 формируют индивидуальную базу данных клиента. В индивидуальную базу данных клиента, формируемую в блоке идентификации клиента, включают группы данных о местожительстве (например, адрес, схемы проезда), состоянии здоровья (возраст, антропометрические данные, перечень заболеваний, наличие и вид аллергии и т.п.), жилищных условиях (площадь квартиры, количество комнат, окон, вид покрытия пола и т.п.), наличии автомобиля (марка, цвет, техническое состояние и т.п.), бытовой техники (вид, техническое состояние и т.п.) и иные подобные данные.In block 4, an individual customer database is formed. The individual client database, formed in the client identification block, includes groups of data on the place of residence (for example, address, location map), health status (age, anthropometric data, list of diseases, presence and type of allergy, etc.), living conditions (apartment area, number of rooms, windows, type of flooring, etc.), the presence of a car (brand, color, technical condition, etc.), household appliances (type, technical condition, etc.) and others similar data.

При этом блок 4 снабжают программным обеспечением, которое конфигурируют с возможностью установления связи между соответствующими данными клиента и данными заказа на товар или услугу.In this case, block 4 is provided with software that is configured to establish a connection between the relevant customer data and the order data for a product or service.

В блоке 4 идентификации клиента осуществляют выборку данных клиента, соответствующих параметрам заказа на товар или услугу, и сигнал с данными передают в подсистему 5 управления заказами в блок 13 формирования заказов.In the client identification unit 4, the customer data corresponding to the order parameters for the product or service is sampled, and the data signal is transmitted to the order management subsystem 5 in the order generation unit 13.

Например, если клиентом заказывается услуга, связанная с уборкой квартиры, то в зависимости от вида уборки к запросу с заказом из индивидуальной базы данных клиента автоматически выбираются и присоединяются данные о площади квартиры, количестве комнат, окон, виде покрытия пола. Если формируется заказ на доставку товара, например бытовой техники, к запросу с заказом из индивидуальной базы данных клиента автоматически выбираются и присоединяются данные об адресе местожительства клиента и схема проезда. Если формируется запрос с заказом, например, лекарств для профилактики простудного заболевания, к запросу с заказом из индивидуальной базы данных клиента автоматически выбираются и присоединяются данные о возрасте, наличии аллергии и т.п. Эти данные будут учитываться поставщиком при выполнении заказа.For example, if a customer orders a service related to cleaning an apartment, then depending on the type of cleaning, data on the apartment’s area, number of rooms, windows, and type of flooring are automatically selected and added to the request from the customer’s individual database. If an order is formed for the delivery of goods, for example, household appliances, data on the client's address and location map are automatically selected and attached to the request with the order from the individual customer database. If a request is generated with an order, for example, medicines for the prevention of colds, data on age, allergies, and the like are automatically selected and attached to the request with an order from the client’s individual database These data will be taken into account by the supplier when completing the order.

Таким образом, единожды внесенные в блок 4 индивидуальные данные клиента используются в блоке 4 идентификации клиента при формировании каждого нового заказа на товар или услугу в соответствии с его видом, тем самым клиент избавляются от необходимости сообщать повторяющуюся информацию при каждом новом заказе, сокращая время и упрощая процедуру заказа.Thus, once entered into the block 4, the individual customer data is used in the client identification block 4 when generating each new order for a product or service in accordance with its type, thereby the client eliminates the need to report repeated information with each new order, reducing time and simplifying order procedure.

Заказ формируют путем выбора по заданным критериям товаров и услуг из базы данных товаров и услуг блока 12 информации о товарах и услугах либо путем выбора типового заказа из индивидуальной базы данных блока 15 типовых заказов, который включает индивидуально ориентированную базу данных с типовыми заказами товаров или услуг клиента системы.An order is formed by selecting, according to the specified criteria, goods and services from the database of goods and services of block 12 of information about goods and services, or by selecting a typical order from the individual database of block 15 of standard orders, which includes an individually oriented database with typical orders of goods or services of a client system.

Наличие процедуры формирования индивидуальной базы данных типовых заказов клиента в блоке 15 типовых заказов заявляемой системы также упрощает для клиента пользование системой при заказе товаров или услуг и сокращает временные затраты на формирование заказа.The presence of the procedure for the formation of an individual database of typical customer orders in block 15 of typical orders of the claimed system also simplifies the customer’s use of the system when ordering goods or services and reduces the time spent on order formation.

Базу данных блока 12 формируют и постоянно пополняют путем передачи сведений о наличия заказанного товара или услуги у поставщика и их актуальной цены в реальном времени с терминала 2 поставщика товаров и услуг. Под термином «поставщик» подразумевается группа компаний-поставщиков одноименного товара или услуги. Используя постоянно пополняемую базу данных, клиент получает возможность при формировании заказа выбрать товар или услугу оптимального качества по наиболее выгодной цене.The database of block 12 is formed and constantly updated by transmitting information about the availability of the ordered goods or services from the supplier and their current price in real time from terminal 2 of the supplier of goods and services. The term "supplier" means a group of companies that supply the same product or service. Using a constantly updated database, the client gets the opportunity to select the best quality product or service at the best price when placing an order.

Сигнал с информацией о сформированном заказе и соответствующих индивидуальных данных клиента передают в подсистему 5 управления заказами в блок 13 формирования заказов и далее в блок 14 управления заказами. В блоке 14 управления заказами поступившие от клиента заказы обрабатывают, и сигнал с информацией о заказе товаров или услуг, о времени поставки товара и иной информацией, связанной с процедурой заказа, передают на вход терминала 3 поставщика товаров и услуг.A signal with information about the generated order and the corresponding individual customer data is transmitted to the order management subsystem 5 to the order generation unit 13 and then to the order management unit 14. In block 14 of order management, orders received from the client are processed, and a signal with information about the order of goods or services, the time of delivery of the goods and other information related to the order procedure is transmitted to the input of terminal 3 of the supplier of goods and services.

Одновременно из блока 14 сигнал с запросом о наличии денежных средств у клиента передают в подсистему 6 финансового учета на вход блока 16 обработки платежей. Если денежных средств у клиента недостаточно, то из блока 16 обработки платежей на терминал 1 клиента поступает сигнал с информацией об отказе.At the same time, from block 14, a signal with a request for the availability of funds from the client is transmitted to subsystem 6 of the financial accounting at the input of payment processing block 16. If the client has insufficient funds, then a signal with information about the refusal is received from the payment processing unit 16 to the client terminal 1.

Если денежных средств достаточно, из блока 16 обработки платежей через блок 14 управления заказами передают сигнал с информацией, подтверждающей заказ, на терминал 2 поставщика товаров и услуг.If there is enough money, a signal with information confirming the order is transmitted from the payment processing unit 16 through the order management unit 14 to the terminal 2 of the supplier of goods and services.

С терминала 2 поставщика сигнал с подтверждением приема заказа, времени доставки и других реквизитов заказа передают в подсистему 5 управления заказами на вход блока 14 управления заказами и через блок 13 формирования заказов на вход терминала 1 клиента.From the supplier’s terminal 2, a signal confirming receipt of the order, delivery time, and other details of the order is transmitted to the order management subsystem 5 at the input of the order management unit 14 and through the order generation unit 13 for the input of the client terminal 1.

В блоке 16 обработки платежей резервируется сумма для оплаты заказа, и после исполнения заказа из блока 16 посылает запрос в блок 18 финансового учета и в блок 10 товарно-бухгалтерского учета о возможности списания денежных средств со счета клиента, в которых формируются платежные и иные документы, и денежные средства списываются.In block 16 of the payment processing, the amount is reserved for payment of the order, and after the execution of the order from block 16 sends a request to block 18 of the financial accounting and block 10 of the commodity accounting about the possibility of debiting funds from the client’s account in which payment and other documents are generated, and cash is debited.

Одновременно сигнал с информацией о заказе из блока 14 управления заказами передается в блок 13 типовых заказов для пополнения базы данных о заказах клиента, в блок 17 управления бюджетом и информационную подсистему 7 заявляемой системы на вход блока 7 маркетинговых исследований и далее на вход блока 8 статистики заказов для статистической и аналитической обработки в реальном времени информации о заказах и продажах товаров и услуг различных поставщиков.At the same time, a signal with information about the order from block 14 order management is transmitted to block 13 standard orders to replenish the database of customer orders, to block 17 budget management and information subsystem 7 of the claimed system to the input of block 7 of marketing research and then to the input of block 8 of order statistics for statistical and analytical processing in real time of information about orders and sales of goods and services of various suppliers.

Наличие в заявляемой системе блока 17 управления бюджетом, в котором формируется база данных обо всех заказанных товарах и услугах клиента в сети, расширяет функциональные возможности и способа и системы. Так как помимо непосредственной возможности быстро заказать товар или услугу, осуществление упомянутой процедуры дает клиенту возможность учета всех произведенных заказов, контроля в реальном времени за пополнением счета и расходами, планирования потребления по основным видам товаров и услуг.The presence in the inventive system of the budget control unit 17, in which a database is generated about all the ordered goods and services of the client in the network, expands the functionality of the method and system. Since in addition to the immediate opportunity to quickly order a product or service, the implementation of the above procedure gives the client the opportunity to record all orders made, control in real time the replenishment of the account and expenses, and plan consumption for the main types of goods and services.

Предложенный способ заказа товаров и услуг обеспечивает сокращение времени и упрощение процедуры заказа товаров и услуг.The proposed method of ordering goods and services reduces the time and simplifies the procedure for ordering goods and services.

Предложенная система заказа товаров и услуг представляет собой новое программно-аппаратное средство для заказа товаров и услуг, позволяющее:The proposed system for ordering goods and services is a new hardware and software tool for ordering goods and services, allowing:

- свести к минимуму набор манипуляций (кликов, нажатий и т.д.), требуемых для заказа товаров и услуг;- minimize the set of manipulations (clicks, clicks, etc.) required to order goods and services;

- оптимизировать процесс заказа товара или услуги как с 1 точки зрения удобства, так и с точки зрения минимизации времени, требующегося для заказа товаров и услуг, путем обеспечения возможности использования внесенных пользователем персональных данных (адрес, телефон, схема проезда, ФИО и т.д.) для различных видов услуг или заказов;- optimize the process of ordering a product or service, both from the point of view of convenience, and from the point of view of minimizing the time required to order goods and services, by ensuring the possibility of using personal data entered by the user (address, phone, location map, full name, etc. .) for various types of services or orders;

- настроить программное обеспечение под индивидуальные предпочтения пользователя;- customize the software to individual user preferences;

- предоставить пользователю надежных и проверенных поставщиков товаров и услуг;- provide the user with reliable and trusted suppliers of goods and services;

- обеспечить клиентам системы и поставщикам товаров и услуг мониторинг заказов, в том числе сбор, обработку и предоставление отзывов клиентов по таким параметрам, как качество товара и услуги, своевременность поставки, пожелания клиентов и т.д.;- provide customers of the system and suppliers of goods and services with monitoring of orders, including collection, processing and provision of customer feedback on such parameters as the quality of goods and services, timely delivery, customer wishes, etc .;

- создать полный набор основных потребительских услуг в едином интерфейсе и в одном программном обеспечении.- create a complete set of basic consumer services in a single interface and in one software.

Claims (7)

1. Способ заказа товаров и услуг, заключающийся в том, осуществляют идентификацию клиента путем присвоения уникальных идентификационных кодов, товары и услуги заказывают с использованием информационных сетевых технологий, отличающийся тем, что товары и услуги заказывают посредством системы, содержащей, по меньшей мере, один терминал клиента и, по меньшей мере, один терминал поставщика товаров и услуг, связанные с единым интеграционным центр-сервером, предназначенным для управления и координации взаимосвязей между пользователями системы и содержащим блок идентификации клиента, предназначенный для авторизация клиента, хранения персональных данных клиента, вход которого соединен с выходом терминала клиента, подсистему управления заказами, соединенную с терминалом поставщика товаров и услуг, подсистему финансового учета, предназначенную для обработки платежей и финансового учета средств клиента и соединенную с терминалом клиента, терминалом поставщика товаров и услуг и подсистемой управления заказами, информационную подсистему, соединенную с терминалом клиента, терминалом поставщика товаров и услуг и подсистемой управления заказами, блок товарно-бухгалтерского учета, предназначенный для ведения учета заказов, формирования документов товарного и бухгалтерского учета, соединенный с подсистемой финансового учета, при этом формируют индивидуальную базу данных клиента в блоке идентификации единого интеграционного центр-сервера, при формировании заказа сигнал с запросом с терминала клиента по каналу связи передают в единый интеграционный центр-сервер на вход блока идентификации клиента, в блоке идентификации клиента осуществляют выборку данных клиента, соответствующих параметрам заказа на товар или услугу и сигнал с данными передают в подсистему управления заказами, в которой формируют заказ путем выбора по заданным критериям товаров и услуг, одновременно в подсистеме управления заказами формируют индивидуальную базу данных типовых заказов клиента, сигнал с информацией о заказе товаров или услуг, о времени поставки товара и иной информацией, связанной с процедурой заказа, передают на вход терминала поставщика товаров и услуг, одновременно передают из подсистемы управления заказами сигнал с запросом о наличии денежных средств у клиента в подсистему финансового учета, в которой запрос обрабатывают и передают сигнал с информацией, подтверждающей наличие денежных средств, на вход терминала поставщика товаров и услуг, в случае недостатка денежных средств из подсистемы финансового учета передают сигнал с информацией об отказе на вход терминала клиента, далее сигнал с подтверждением приема заказа, времени доставки и других реквизитов заказа передают с терминала поставщика через подсистему управления заказами на вход терминала клиента.1. The method of ordering goods and services, which consists in identifying the client by assigning unique identification codes, goods and services are ordered using information network technologies, characterized in that the goods and services are ordered through a system comprising at least one terminal a client and at least one terminal of a supplier of goods and services associated with a single integration center server designed to manage and coordinate relationships between users of systems s and containing a client identification unit for authorizing the client, storing the client’s personal data, the input of which is connected to the output of the client terminal, the order management subsystem connected to the terminal of the supplier of goods and services, the financial accounting subsystem for processing payments and financial accounting of customer funds and connected to the client terminal, the terminal of the supplier of goods and services and the order management subsystem, the information subsystem connected to the client terminal, ter the minimum of the goods and services supplier and the order management subsystem, the unit of accounting used to keep orders, generate documents of goods and accounting, connected to the financial accounting subsystem, while forming an individual client database in the identification unit of a single integration center server , when forming an order, a signal with a request from the client terminal is transmitted via a communication channel to a single integration center server at the input of the client identification block, in the id block ntification of the client selects the client’s data corresponding to the parameters of the order for the goods or service and sends the signal with the data to the order management subsystem, in which the order is formed by selecting goods and services according to the specified criteria, while an individual database of typical customer orders is formed in the order management subsystem, a signal with information about the order of goods or services, about the time of delivery of the goods and other information related to the order procedure, is transmitted to the input of the terminal of the supplier of goods and services, about at the same time transmit a signal from the order management subsystem requesting the availability of funds from the client to the financial accounting subsystem, in which the request is processed and a signal with information confirming the availability of funds is processed to the input of the terminal of the goods and services provider, in case of insufficient funds from the subsystem of financial accounting transmit a signal with information about the refusal to the input of the client terminal, then a signal confirming the receipt of the order, delivery time and other details of the order is transmitted from the terminal stavschika through order management subsystem of the client terminal input. 2. Способ по п.1, отличающийся тем, что в базу данных клиента, формируемую в блоке идентификации клиента, включают группы данных о местожительстве, состоянии здоровья, жилищных условиях, наличии автомобиля, бытовой техники и иные подобные данные.2. The method according to claim 1, characterized in that the customer database formed in the customer identification unit includes data groups on the place of residence, health status, housing conditions, availability of a car, household appliances and other similar data. 3. Способ по п.1, отличающийся тем, что блок идентификации клиента снабжают программным обеспечением, которое конфигурируют с возможностью установления связи между соответствующими идентификационными данными клиента и данными заказа на товар или услугу.3. The method according to claim 1, characterized in that the customer identification unit is provided with software that is configured to establish a connection between the corresponding customer identification data and the order data for a product or service. 4. Способ по п.1 отличающийся тем, что в подсистеме управления заказами единого интеграционного центр-сервера формируют базу данных товаров и услуг путем передачи с, по меньшей мере, одного терминала поставщика товаров и услуг сведений о товарах и услугах, их наличии и цене.4. The method according to claim 1, characterized in that in the order management subsystem of a single integration center server, a database of goods and services is formed by transmitting from at least one terminal of the supplier of goods and services information about goods and services, their availability and price . 5. Способ по п.1, отличающийся тем, что формируют заказ путем выбора из индивидуальной базы данных типовых заказов клиента.5. The method according to claim 1, characterized in that they form an order by selecting from an individual database of typical customer orders. 6. Способ по п.1, отличающийся тем, что формируют в подсистеме финансового учета единого интеграционного центр-сервера базу данных о каждом заказе товара и услуги клиента в сети для учета и контроля финансовых средств.6. The method according to claim 1, characterized in that they form in the financial accounting subsystem of a single integration center server a database of each order of goods and customer services on the network for accounting and control of financial resources. 7. Способ по п.1, отличающийся тем, что товары и услуги заказывают посредством системы, в которой единый интеграционный центр-сервер включает блок идентификации клиента, предназначенный для авторизация клиента, хранения персональных данных клиента, вход которого соединен с выходом терминала клиента, подсистему управления заказами, соединенную с терминалом поставщика товаров и услуг, подсистему финансового учета, соединенную с терминалом клиента, терминалом поставщика товаров и услуг и подсистемой управления заказами, информационную подсистему, соединенную с терминалом клиента, терминалом поставщика товаров и услуг и подсистемой управления заказами, при этом информационная подсистема включает блок маркетинговых исследований, предназначенный для анализа структуры рынка поставщиков товаров и услуг и соединенный с подсистемой управления заказами, блок статистики заказов, предназначенный для статистической и аналитической обработки информации о заказах и продажах товаров и услуг, формирования отчетов в виде отчетных форм, соединенный с блоком маркетинговых исследований и подсистемой управления заказов, подсистема управления заказами содержит блок управления заказами, блок информации о товарах и услугах, предназначенный для проверки наличия заказанного товара или услуги у поставщика, проверки актуальности цены заказа в реальном времени, соединенный с терминалом клиента, блок формирования заказов, предназначенный для формирования клиентом пакета заказа и выполненный с возможностью формирования клиентом пакета заказа с учетом персональных данных клиента, связанный с терминалом клиента и блоком управления заказами, связанным с блоком информации о товарах, услугах и блоком формирования заказов, блок типовых заказов, предназначенный для хранения базы данных с типовыми заказами клиента товаров или услуг, соединенный с блоком информации о товарах, услугах, блоком формирования заказов и блоком управления заказами, а подсистема финансового учета содержит блок обработки платежей, блок финансового учета, блок управления бюджетом, предназначенный для контроля затрат на товары и услуги, формирования бюджета клиента и соединенный с блоком обработки платежей и блоком финансового учета, дополнительно единый интеграционный центр-сервер включает блок товарно-бухгалтерского учета, предназначенный для ведения учета заказов, формирования документов товарного и бухгалтерского учета, соединенный с блоком обработки платежей подсистемы финансового учета. 7. The method according to claim 1, characterized in that the goods and services are ordered through a system in which a single integration center server includes a client identification unit designed to authorize a client, store personal data of a client, the input of which is connected to the output of the client terminal, a subsystem order management, connected to the terminal of the supplier of goods and services, a financial accounting subsystem connected to the client terminal, terminal of the supplier of goods and services and the subsystem of order management, information on a system connected to a client terminal, a terminal of a supplier of goods and services and an order management subsystem, while the information subsystem includes a marketing research unit for analyzing the market structure of suppliers of goods and services and connected to an order management subsystem, an order statistics unit for statistical and analytical processing of information about orders and sales of goods and services, generating reports in the form of reporting forms, connected to a unit of marketing research order and subsystem of order management, the subsystem of order management contains an order management unit, a unit of information about goods and services, designed to check the availability of the ordered goods or services from the supplier, to check the relevance of the order price in real time, connected to the client terminal, the unit for generating orders for the formation by the client of the order package and made with the possibility of the client forming the order package taking into account the personal data of the client associated with the client terminal and the unit management of orders associated with the block of information about goods, services and block forming orders, a block of standard orders, designed to store a database with typical orders of the client of goods or services, connected to a block of information about goods, services, block forming orders and block order management, and the financial accounting subsystem contains a payment processing unit, a financial accounting unit, a budget management unit for controlling the costs of goods and services, forming a client’s budget and connected to the unit m of payment processing and a financial accounting unit, in addition, a single integration center-server includes a commodity and accounting unit intended for bookkeeping of orders, generation of goods and accounting documents connected to a payment processing unit of the financial accounting subsystem.
RU2009142839/08A 2009-11-20 2009-11-20 Method to order goods and services and system for its realisation RU2428741C2 (en)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
RU2009142839/08A RU2428741C2 (en) 2009-11-20 2009-11-20 Method to order goods and services and system for its realisation

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
RU2009142839/08A RU2428741C2 (en) 2009-11-20 2009-11-20 Method to order goods and services and system for its realisation

Publications (2)

Publication Number Publication Date
RU2009142839A RU2009142839A (en) 2011-05-27
RU2428741C2 true RU2428741C2 (en) 2011-09-10

Family

ID=44734462

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
RU2009142839/08A RU2428741C2 (en) 2009-11-20 2009-11-20 Method to order goods and services and system for its realisation

Country Status (1)

Country Link
RU (1) RU2428741C2 (en)

Cited By (6)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
RU2572373C2 (en) * 2014-01-10 2016-01-10 Дмитрий Александрович Бекетов System and method for accessing services (versions)
RU2607786C2 (en) * 2012-11-01 2017-01-10 Ибэйтс Инк. System, method for providing electronic shopping cart to buy at more sellers for sales service
US10740781B2 (en) 2017-10-31 2020-08-11 Ebates Performance Marketing, Inc. System, method, and computer program for providing notification of a cashback reward from a shopping portal using online screen and email analysis
US10970755B2 (en) 2016-10-13 2021-04-06 Ebates Performance Marketing, Inc. System, method, and computer program for providing a wish list user interface within a web browser that alerts users to changes in multifactor-based prices
RU2753450C1 (en) * 2017-09-30 2021-08-16 Бейдзин Цзиндун Шанкэ Информейшн Текнолоджи Ко., Лтд. Method and device for fast order processing
US11568468B2 (en) 2019-08-08 2023-01-31 Rakuten Group, Inc. System, method, and computer program for providing similar product recommendations for non-merchant publishers based on publisher preferences

Cited By (7)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
RU2607786C2 (en) * 2012-11-01 2017-01-10 Ибэйтс Инк. System, method for providing electronic shopping cart to buy at more sellers for sales service
RU2572373C2 (en) * 2014-01-10 2016-01-10 Дмитрий Александрович Бекетов System and method for accessing services (versions)
US10970755B2 (en) 2016-10-13 2021-04-06 Ebates Performance Marketing, Inc. System, method, and computer program for providing a wish list user interface within a web browser that alerts users to changes in multifactor-based prices
RU2753450C1 (en) * 2017-09-30 2021-08-16 Бейдзин Цзиндун Шанкэ Информейшн Текнолоджи Ко., Лтд. Method and device for fast order processing
US10740781B2 (en) 2017-10-31 2020-08-11 Ebates Performance Marketing, Inc. System, method, and computer program for providing notification of a cashback reward from a shopping portal using online screen and email analysis
US11361339B2 (en) 2017-10-31 2022-06-14 Rakuten Group, Inc. System, method, and computer program for providing notification of a cashback reward from a shopping portal using online screen and email analysis
US11568468B2 (en) 2019-08-08 2023-01-31 Rakuten Group, Inc. System, method, and computer program for providing similar product recommendations for non-merchant publishers based on publisher preferences

Also Published As

Publication number Publication date
RU2009142839A (en) 2011-05-27

Similar Documents

Publication Publication Date Title
RU2428741C2 (en) Method to order goods and services and system for its realisation
US20100100458A1 (en) Service method and apparatus for providing online integrated shopping mall
JP2004326795A (en) Method and device for acquiring data on parking lot
KR101939803B1 (en) Online to offline business system
RU93560U1 (en) ORDER SYSTEM OF GOODS AND SERVICES
KR20190073039A (en) Shopping mall integrated management method and system
KR101765415B1 (en) Method and device for providing connection and revenue sharing between seller and selling agent
CN104364812A (en) System and method for intermediating electronic commerce using offline transaction information
JP2020077342A (en) Automatic article providing system and automatic article providing method
US20130290214A1 (en) Method and apparatus for providing reviews and feedback for professional service providers
KR101525355B1 (en) Mobile field payment method
KR20170143228A (en) How to link the purchase payment information in order to improve the reliability of the buyer reviews for the store
KR102269643B1 (en) System for providing o2o-based total moving service using blockchain
KR102056738B1 (en) Marketing and membership managment agency service system
RU2299469C2 (en) Method for selling goods and services on basis of informational network technologies with provision of compensation of consumer losses
KR101525288B1 (en) Mobile field payment system and the method using the same
SG192986A1 (en) Secure payment system using a mobile phone, and payment method using same
CN110705734B (en) Reservation service system, method and equipment for online lodging products
KR102411564B1 (en) Agency service platform system for Rental and finance
KR102082509B1 (en) Mobile ordering system available for rewarding employees
KR20140072400A (en) Appratus and method for supporting product shopping
JP4878383B2 (en) Electronic commerce system, electronic commerce program, and business server
KR20030043144A (en) A unified merchandising system using the internet
WO2014084758A2 (en) System and method for sale of goods and services with rewards for customer spending
KR20230075716A (en) Open Market Integrated Management Platform Through Customer Type Analysis

Legal Events

Date Code Title Description
MM4A The patent is invalid due to non-payment of fees

Effective date: 20141121