PT1376479E - Sistema de controlo ambiental, em particular para controlar o acesso a locais - Google Patents

Description

ΡΕ1376479 1 DESCRIÇÃO "SISTEMA. DE CONTROLO AMBIENTAL, EM PARTICULAR PARA CONTROLAR O ACESSO A LOCAIS" O presente invento diz respeito a um sistema de controlo ambiental que pode ser usado, por exemplo, em autorizações para reuniões, espectáculos ou exibições públicas (teatros, museus, estádios, salas de concerto, cinemas, etc.) ou noutros tipos de estruturas (parques de estacionamento, etc.) ou em autorizações com acesso limitado sujeitas a marcação (instalações governamentais, etc.), para controlar acessos e movimentos de pessoas, e para monitorizar condições de ambiente dos locais.

Como é sabido, tem sido e continua a ser feita muita investigação destinada a melhorar o controlo do acesso e das movimentações de público em reuniões, espectáculos ou exibições públicas em geral.

Por exemplo, o documento US-A-5 585 614 divulga um dispositivo de controlo de acesso que inclui um dispositivo de controlo local ligado a um dispositivo de controlo central e contendo um computador local, um posto de emissão para cartões de controlo e uma instalação de entrada que pode ser desactivada. No posto de emissão são emitidos cartões portáteis portadores de um número de identificação 2 PE1376479 electrónica armazenado em cada emissão. Um dispositivo de transmissão situado na instalação de entrada transmite uma série de sinais correspondentes a números de identificação reconhecidos como válidos pelo computador local. Assim que o circuito de comparação encontrar uma correspondência entre o número de identificação transmitido e o número de identificação armazenado, um circuito de transmissão do cartão de controlo é activado, a fim de enviar um sinal de autorização para abrir a instalação de entrada, indo a energia necessária para transmitir o sinal de autorização ser obtida a partir dos sinais transmitidos pelo dispositivo de transmissão. 0 documento WO 97/40475 divulga um sistema de acesso/monitorização controlado electronicamente, de acordo com o preâmbulo da reivindicação 1.

No entanto, apesar dos numerosos esforços feitos no passado, ainda existe um considerável espaço de manobra para aperfeiçoamentos.

Em particular, à cabeça dos muitos inconvenientes tipicamente associados aos sistemas de controlo ambiental conhecidos encontram-se sem qualquer dúvida os elevados custos de instalação traduzidos em tempo e em dinheiro, o que faz com que os sistemas conhecidos só possam ser aplicados em eventos de longa duração com boa afluência de público. 3 ΡΕ1376479

Outro inconveniente dos sistemas de controlo ambiental conhecidos é o da sua limitada capacidade para analisar e controlar os chamados "factores de risco", e desse modo poder tomar uma acção de emergência adequada, em particular a anulação das autorizações em caso de incêndio.

Um objectivo do presente invento consiste em proporcionar um sistema de controlo ambiental que seja altamente flexivel e que possa ser transportado facilmente para ser utilizado em quaisquer locais.

De acordo com o presente invento, é proporcionado um sistema de controlo ambiental de acordo com a reivindicação 1.

Um modo de realização preferido, não limitativo, do presente invento irá a seguir ser descrito a titulo de exemplo com referência aos desenhos anexos, em que: a Figura 1 é um diagrama de blocos de um sistema de controlo ambiental de acordo com o presente invento; a Figura 2 representa um posto de pagamento com operador que faz parte do sistema de controlo ambiental da

Figura 1; a Figura 3 representa um torniquete que faz parte do sistema de controlo ambiental da Figura 1; 4 ΡΕ1376479 a Figura 4 representa um dispositivo de monitorização ambiental que faz parte do sistema de controlo ambiental da Figura 1; e as Figuras 5-8 são diagramas de blocos do sistema de controlo ambiental da Figura 1. 0 número de referência 1 na da Figura 1 indica, na sua globalidade, um sistema de controlo ambiental de acordo com o presente invento.

Por razões de simplificação, e apenas a título de exemplo não limitativo, na descrição que irá ser feita a seguir é feita referência ao controlo do acesso de publico a um museu e ao controlo das movimentações de público no interior de um museu. No entanto, tudo aquilo que for dito em relação a esta aplicação específica do presente invento é evidente que também se aplica ao controlo do acesso de publico e das movimentações de público em locais de qualquer tipo. 0 sistema de controlo ambiental 1 compreende uma série de subsistemas amovíveis, fáceis de transportar, que comunicam uns com os outros através de uma ligação sem fios.

Mais especificamente, a ligação sem fios pode ser convenientemente definida por uma transmissão via rádio, representada esquematicamente na Figura 1 e indicada na sua 5 ΡΕ1376479 globalidade pelo número de referência 2, apesar de para o fim em questão poderem obviamente ser igualmente utilizados outros tipos actuais ou futuros de ligações sem fios. 0 sistema de controlo ambiental 1 compreende substancialmente: uma unidade de controlo central 3; um ou mais postos de pagamento com operador 4; um ou mais postos de pagamento automático 5; e um ou mais dispositivos 6 de controlo de entra-das/saidas do museu vulgarmente conhecidos pela designação de "torniquetes". 0 número de postos de pagamento com operador 4, postos de pagamento automático 5 e dispositivos de controlo de entradas/saídas 6 depende obviamente do tipo de locais onde é instalado o sistema de controlo ambiental 1 de acordo com o invento e, no caso do exemplo representado, do número de salas do museu que são salas de acesso controlado. A unidade de controlo central 3 é definida por uma unidade de processamento central, vulgarmente conhecida pela designação de "servidor", que pode ser acedida de uma maneira remota através de uma ligação sem fios 2 para se realizar várias operações, como por exemplo de administração, controlo e reserva de bilhetes. De preferência, apesar de não necessariamente, a unidade de controlo central 3 6 ΡΕ1376479 pode ser acedida de uma maneira remota através da Internet, como indicado na sua globalidade pelo número de referência 10, que também poderia ser utilizada para a realização daquilo que em linguagem de computadores é conhecido pela designação de actividades de "Web Attraction".

Mais especificamente, a unidade de controlo central pode, por exemplo, ser acedida de uma maneira remota através da Internet por parte de administradores do museu, a fim de monitorizarem em tempo real a afluência de público, e por parte de utilizadores privados e de agências de viagens para reservar visitas ao museu, por exemplo através da utilização de computador pessoal.

Cada posto de pagamento com operador 4, além das funções de rotina tais como a de controlar a admissão ao museu, receber reservas e emitir bilhetes, também proporciona assistência áudio/video ao público no interior do museu, como será mais adiante descrito de uma maneira mais clara.

Para fazer isso, cada posto de pagamento com operador 4 está equipado com um computador pessoal com uma impressora de reservas e de bilhetes, antena rádio, ecrã de vídeo, câmara de vídeo e microfone.

Para facilitar o transporte e a instalação, cada posto de pagamento com operador compreende uma plataforma de operador, desdobrável, com 120 x 80 cm (dimensões de uma 7 PE1376479 palete normalizada), que pode ser transportada por um empi-lhador de garfo. Um posto de pagamento com operador do tipo anteriormente referido acha-se representado na Figura 2 puramente a titulo de exemplo não limitativo.

Cada posto de pagamento automático 5, além das funções de rotina tais como a de receber moedas, notas de banco ou cartões bancários, dar trocos e emitir bilhetes, também proporciona vídeo vigilância e funções áudio bidi-reccionais simultâneas (full-duplex), como será mais adiante descrito de uma maneira mais clara.

Para esse efeito, cada posto de pagamento automático 5 é equipado com uma unidade de processamento própria para processar pedidos dos utilizadores, uma impressora de bilhetes, antena rádio, câmara de vídeo e microfone.

Nas entradas e nas saídas para e das salas de acesso controlado, tanto no interior como no exterior do museu, acham-se localizados dispositivos de controlo 6 que, além da função de rotina de autorizarem ou não a entrada ou a saída para e das salas nas quais se acham instalados, também proporcionam vídeo vigilância e funções áudio bidi-reccionais simultâneas (full-duplex), como será mais adiante descrito de uma maneira mais clara.

Para esse efeito, cada dispositivo de controlo 6 compreende um leitor de bilhetes, de preferência um leitor de códigos de barras próprio para ler os códigos de barras PE1376479 impressos nos bilhetes quando estes são emitidos, uma antena rádio, câmara de video e microfone.

Para facilitar o transporte e a instalação, cada dispositivo de controlo tem no máximo as dimensões de 120 x 80 cm (dimensões de uma palete normalizada). Um dispositivo de controlo do tipo anteriormente referido acha-se representado na Figura 3 puramente a título de exemplo não limitativo.

De acordo com um outro aspecto do presente invento, o sistema de controlo ambiental 1 também compreende: um ou mais dispositivos de informação e monitorização ambiental interna 7; e um ou mais dispositivos de controlo de informação e monitorização ambiental externa 8.

Mais especificamente, os dispositivos de informação e monitorização ambiental interna 7 são instalados em locais apropriadamente escolhidos nas salas interiores do museu, e cada um deles proporciona a medição de parâmetros microclimáticos, tais como temperatura e humidade do ar, velocidade do ar e pressão atmosférica, assim como vídeo vigilância e funções áudio bidireccionais simultâneas (full-duplex), como será mais adiante descrito de uma maneira mais clara.

Para esse efeito, cada dispositivo de informação 9 ΡΕ1376479 e monitorização ambiental interna 7 compreende um sensor de temperatura, um sensor de humidade, um anemómetro, um sensor de pressão, um monitor de informação ligado a um computador pessoal, uma antena rádio, uma câmara de video e um microfone.

Cada dispositivo de informação e monitorização ambiental interna 7 também compreende sensores volumétricos para vigilância de segurança da sala, e pode ser acedido externamente por intermédio da Internet, por exemplo para permitir a monitorização central do museu por parte de grupos especiais de combate a incêndios. Por exemplo, monitorizando constantemente a temperatura das salas no museu, um incêndio pode ser detectado imediatamente com base num rápido aumento da temperatura.

Os dispositivos de informação e monitorização ambiental externa 8 são instalados em locais apropriadamente escolhidos nas salas exteriores do museu, e cada um deles proporciona a medição de parâmetros microclimáticos, tais como temperatura e humidade do ar, velocidade do ar e pressão atmosférica, assim como vídeo vigilância e funções áudio bidireccionais simultâneas (full-duplex), como será mais adiante descrito de uma maneira mais clara.

Para esse efeito, cada dispositivo de informação e monitorização ambiental externa 8 compreende um sensor de temperatura, um sensor de humidade, um anemómetro, um sensor de pressão, um monitor de informação ligado a um compu- 10 PE1376479 tador pessoal, uma câmara de vídeo e microfone.

Cada dispositivo de informação e monitorização ambiental externa 8 também se acha convenientemente equipado com painéis solares próprios para fornecer energia a todos os dispositivos electrónicos com que se acha equipado .

Cada dispositivo de informação e monitorização ambiental interna/externa 7, 8 também compreende uma interface de entrada/saída para ligação a outros dispositivos periféricos, e por meio da qual controla os dispositivos periféricos tanto em função de parâmetros microclimáticos como em resposta a ordens recebidas.

Mais especificamente, a interface de entrada/saída compreende: uma entrada analógica para aquisição local de qualquer valor analógico fornecido à interface de entrada (leituras de temperatura e humidade do ar, velocidade do ar e pressão atmosférica, etc.); uma entrada digital para leitura do estado (liga-do/desligado) de qualquer controlo digital; uma saída analógica para accionar qualquer dispositivo periférico a ela ligado por intermédio de uma saída de corrente ou tensão controlada; e uma saída digital para accionar qualquer dispositivo periférico a ela ligado através da modificação do 11 ΡΕ1376479 estado (ligado/desligado) do dispositivo periférico.

Mais especificamente, de acordo com um outro aspecto do presente invento, cada dispositivo de informação e monitorização ambiental interna/externa 7, 8 permite, por intermédio da sua interface de entrada/saida: controlar o estado de ligado/desligado das luzes das respectivas salas; controlar o estado de ligado/desligado das luzes dos expositores das respectivas salas; controlar o estado de ligado/desligado dos alarmes das respectivas salas; activar relés para fornecer energia eléctrica a dispositivos eléctricos nas respectivas salas; activar e fornecer energia eléctrica a motores eléctricos por intermédio dos referidos relés, por exemplo aos motores eléctricos que controlam persianas e cortinas das respectivas salas, etc.; e efectuar o controlo visual e/ou áudio das salas através das câmaras de video com que estas se acham equipadas . A interface de entrada/saida de cada dispositivo de informação e monitorização ambiental interna/externa 7, 8 pode ser ligada aos dispositivos periféricos e aos ante-riormente referidos dispositivos eléctricos/electrónicos através das mesmas ligações sem fios que ligam os vários subsistemas do sistema de controlo ambiental 1, conforme se 12 PE1376479 acha representado na Figura 1 ou, por razões de custo, através de cabos, em particular através de uma rede Ethernet /Intranet/Internet.

Um dispositivo de informação e monitorização ambiental, tanto interna como externa, do tipo anteriormen-te descrito encontra-se representado na Figura 4 puramente a título de exemplo não limitativo.

Finalmente, o sistema de controlo ambiental 1 pode convenientemente também utilizar um ou mais assistentes de zona 9, cada um deles equipado com um computador de bolso, que podem realizar várias funções além das ou em vez das que são realizadas pelos dispositivos anteriormente referidos, por exemplo supervisionar e abrir ou fechar entradas/saídas, validar bilhetes e monitorizar condições atmosféricas. A Figura 5 mostra um fluxograma das operações realizadas pelos operadores dos postos de pagamento com operador 4 ou pelos utilizadores dos postos de pagamento automático 5 para a compra de bilhetes de entrada para o museu, e as operações realizadas pela unidade de controlo central 3 em resposta à acção realizada pelo operador ou pelo utilizador.

Conforme se acha representado na Figura 5, para começar, o operador ou o utilizador escolhe um bilhete, de entre aqueles que se encontram nesse momento disponíveis, 13 ΡΕ1376479 em função do dia, da hora e das condições meteorológicas (bloco 100).

Então é feita uma verificação para se determinar se o bilhete escolhido é para uma sala interior ou exterior do museu com acesso controlado (bloco 110). Em caso negativo (saida NÃO do bloco 110), este tipo de bilhete está sempre disponível e então é feita uma verificação para se determinar se o bilhete escolhido exige ou não uma especificação (bloco 120). Se o tipo de bilhete escolhido pedir especificação ou descrição para efeitos estatísticos (saída SIM do bloco 120), o operador ou o utilizador escolhe uma das descrições disponíveis (bloco 130) e introduz uma ordem de impressão para imprimir o bilhete escolhido (bloco 140). Caso contrário, se o tipo de bilhete escolhido não pedir especificação ou descrição para efeitos estatísticos (saída NÃO do bloco 120), o operador ou o utilizador introduz directamente a ordem para imprimir o bilhete (bloco 140).

Antes do bilhete ser emitido é feita uma verificação para se determinar se, desde o início da sequência de compra do bilhete, o bilhete ainda está disponível e, caso isso se aplique, se as condições meteorológicas ainda são favoráveis (bloco 150) . Em caso afirmativo (saída SIM do bloco 150), o bilhete é emitido (bloco 160) e a sequência de compra de bilhete terminada. Caso contrário (saída NÃO do bloco 150), a sequência de compra de bilhete é terminada sem emissão do bilhete (bloco 170). 14 ΡΕ1376479

Se o bilhete escolhido for para uma sala de acesso controlado, por exemplo uma sala em que existe um número máximo de visitantes autorizados a entrar de cada vez (saída SIM do bloco 110), é procurado um primeiro tempo disponível com pelo menos um lugar (bloco 180) e é feita uma verificação para se determinar se esse tempo existe (bloco 190) .

Mais especificamente, as visitas podem ser de dois tipos: guiadas, isto é, grupos organizados de visitantes; ou não guiadas, isto é, visitantes admitidos individualmente. No primeiro caso, a disponibilidade depende do número de bilhetes disponíveis para o tempo escolhido; no segundo caso, a disponibilidade depende da capacidade da sala menos o número de bilhetes vendidos e admitidos, mais o número de bilhetes vendidos e ainda não admitidos, e menos o número de bilhetes que entraram e que saíram. Neste caso, os dispositivos de controlo 6 não procedem apenas à validação dos bilhetes para salas individuais, mas procedem também à contagem do número de entradas e saídas para manter uma contagem rigorosa do número de visitantes.

Se o tempo procurado não existe (saída NÃO do bloco 190), a sequência de compra de bilhete é terminada sem emissão do bilhete (bloco 170) . 15 ΡΕ1376479

Caso contrário, se o tempo existir (saida SIM do bloco 190), é perguntado ao operador ou ao utilizador se é requerido mais do que um bilhete (bloco 200). Em caso afirmativo (saida SIM do bloco 200) é pedido ao operador ou ao utilizador para introduzir o número de bilhetes requerido (bloco 210), é procurado o primeiro tempo disponível com o número de bilhetes requerido (bloco 220) e é feita uma verificação para se determinar se esse tempo existe (bloco 230) .

Se esse tempo não existir (saída NÃO do bloco 230), a sequência de compra de bilhete é terminada sem emissão dos bilhetes (bloco 170).

Caso contrário, se o tempo existir (saída SIM do bloco 230), é perguntado ao utilizador se o tempo proposto é ou não aceitável (bloco 240) . O mesmo também se aplica no caso de ser requerido apenas um bilhete (saída NÃO do bloco 200) .

Se o utilizador aceitar o tempo proposto (saída SIM do bloco 240), a sequência continua com as operações anteriormente descritas em relação ao bloco 120; caso contrário, se o utilizador não aceitar o tempo proposto (saída NÃO do bloco 240), é procurado outro tempo com o número de bilhetes requerido (bloco 250) e é feita uma verificação para se determinar se esse tempo existe (bloco 260).

Se o tempo não existir (saída NÃO do bloco 260), 16 PE1376479 a sequência de compra de bilhete é terminada sem emissão do bilhete (bloco 170); caso contrário, (saida SIM do bloco 260), o operador ou o utilizador digita um novo tempo (bloco 270) e a sequência continua com as operações anterior-mente descritas em relação ao bloco 120. A Figura 6 mostra um fluxograma das operações realizadas pela unidade de controlo central 3 com base nos dados meteorológicos fornecidos pelos dispositivos de informação e monitorização externa 8.

Conforme se acha representado na Figura 6, para começar, os vários dispositivos de informação e monitorização externa 8 são interrogados (bloco 300) e os valores da temperatura, humidade e velocidade do ar fornecidos pelos dispositivos 8 são obtidos ciclicamente (bloco 310).

Um valor médio da velocidade do ar é então calculado (bloco 320) e comparado com um limiar definido na unidade de controlo central 3 (bloco 330).

Se o valor médio da velocidade do ar for inferior ou no máximo igual ao limiar definido, é feita uma verificação do estado de funcionamento (activado/desactivado) dos dispositivos de bilhetes (postos de pagamento com operador 4 e postos de pagamento automático 5) e dos dispositivos 6 de controlo de entradas/saidas do museu (bloco 340).

Se estiverem desactivados, os dispositivos de 17 ΡΕ1376479 controlo 6 são activados (bloco 350); e, se não estiverem desactivados, a unidade de controlo central 3 entra em "standby" durante um predeterminado intervalo de tempo (bloco 360), após o que a sequência continua com as operações anteriormente descritas em relação ao bloco 300.

Caso contrário, se o valor médio da velocidade do ar for superior ao limiar definido, são determinadas as salas exteriores do museu que se encontram em risco, por exemplo aquelas que se acham submetidas à acção de vento forte e a temperaturas ou humidade excessivamente elevadas (bloco 370), os postos de pagamento com operador 4 e os postos de pagamento automático 5 são impedidos de emitir bilhetes para essas salas (bloco 380) e os dispositivos de controlo 6 que controlam as entradas para essas salas são desactivados, a fim de impedir o acesso por parte do público (bloco 390). A unidade de controlo central 3 entra em "standby" durante um predeterminado intervalo de tempo (bloco 360), após o que a sequência continua com as operações anteriormente descritas em relação ao bloco 300. A Figura 7 mostra um fluxograma das operações realizadas pela unidade de controlo central 3 para controlar os dispositivos 6 de controlo de entradas/saidas do museu.

Conforme se acha representado na Figura 7, para 18 PE1376479 começar, o bilhete inserido no leitor de códigos de barras do dispositivo de controlo 6 é lido (bloco 400) e o dispositivo de controlo 6 identificado (bloco 410).

Então é feita uma verificação para se determinar se o bilhete inserido no leitor de códigos de barras é um bilhete de público ou um livre-trânsito de um funcionário do museu (bloco 420).

Se for determinado que se trata de um livre-trânsito, o funcionário é identificado (bloco 430). Caso não seja possível identificar o funcionário, o dispositivo de controlo 6 é desactivado, a fim de impedir que o funcionário possa utilizar essa entrada/saída do museu (bloco 440), uma fotografia do funcionário é tirada pelo sistema de vídeo vigilância do dispositivo de controlo 6, essa fotografia é registada (bloco 450) e a tentativa de entrada/saída do funcionário através dessa entrada/saída também é registada (bloco 460).

Caso contrário, se o funcionário for identificado, é verificada a situação laborai do funcionário - em serviço activo/suspenso - (bloco 470).

Se o funcionário se encontrar suspenso, o dispositivo de controlo 6 é desactivado, a fim de impedir que o funcionário possa utilizar essa entrada/saída (bloco 480), e a sequência continua com as operações anteriormente descritas em relação aos blocos 450 e 460. Caso contrário, se 19 PE1376479 o funcionário estiver em serviço activo são verificadas as autorizações de acesso do funcionário (bloco 490).

Se o funcionário não estiver autorizado a ter acesso à sala controlada pelo dispositivo, o dispositivo é desactivado, a fim de impedir que o funcionário possa utilizar essa entrada/saida (bloco 500), e a sequência continua com as operações anteriormente descritas em relação aos blocos 450 e 460. Caso contrário, se o funcionário estiver autorizado a ter acesso a essa sala, o estado de funcionamento, desactivado/activado, do dispositivo de controlo 6 é verificado (bloco 510). Se tiver sido previamente desactivado por qualquer razão, o dispositivo de controlo 6 é activado (bloco 520) e a entrada/saida do funcionário é registada (bloco 530).

Caso contrário, se o bilhete inserido no leitor de código de barras for um bilhete de público, é feita uma verificação para se determinar se diz respeito a uma sala interior ou exterior de capacidade limitada ou não limitada (bloco 540).

Se o bilhete disser respeito a uma sala de capacidade não limitada, é feita uma verificação do dia a que o bilhete diz respeito (bloco 550) .

Se o bilhete não for válido, isto é, se o dia marcado no bilhete não corresponder ao dia presente, o dispositivo de controlo 6 é desactivado, a fim de impedir que 20 ΡΕ1376479 o portador do bilhete possa utilizar essa entrada/saida do museu (bloco 560), uma fotografia do portador do bilhete é tirada pelo sistema de video vigilância do dispositivo de controlo 6, essa fotografia é registada (bloco 570) e a tentativa de entrada/saida do portador do bilhete também é registada (bloco 580) .

Caso contrário, se o bilhete for válido, isto é, se o dia marcado no bilhete corresponder ao dia presente, o estado usado/não usado do bilhete é verificado (bloco 590).

Se o bilhete já tiver sido usado, o dispositivo de controlo 6 é desactivado, a fim de impedir que o portador do bilhete possa utilizar essa entrada/saida do museu (bloco 600), e a sequência continua com as operações ante-riormente descritas em relação aos blocos 570 e 580; ao passo que, se o bilhete ainda não tiver sido usado, o acesso coberto pelo bilhete é verificado (bloco 610).

Se o bilhete não der acesso à sala controlada pelo dispositivo 6, o dispositivo de controlo 6 é desactivado, a fim de impedir que o portador do bilhete possa utilizar essa entrada/saida do museu (bloco 620), e a sequência continua com as operações anteriormente descritas em relação aos blocos 570 e 580. Caso contrário, se o bilhete der acesso à sala controlada pelo dispositivo 6, o estado de funcionamento, desactivado/activado, do dispositivo de controlo 6 é verificado (bloco 630). Se tiver sido previa-mente desactivado por qualquer razão, o dispositivo de con- 21 ΡΕ1376479 trolo 6 é activado (bloco 640) e a entrada/saída do portador do bilhete é registada (bloco 650).

Se o bilhete disser respeito a uma sala de capacidade limitada, é feita uma verificação do dia a que o bilhete diz respeito (bloco 660) .

Se o bilhete não for válido, isto é, se o dia marcado no bilhete não corresponder ao dia presente, o dispositivo de controlo 6 é desactivado, a fim de impedir que o portador do bilhete possa utilizar essa entrada/saída do museu (bloco 670), uma fotografia do portador do bilhete é tirada pelo sistema de video vigilância do dispositivo de controlo 6, essa fotografia é registada (bloco 680) e a tentativa de entrada/saida do portador do bilhete também é registada (bloco 690).

Caso contrário, se o bilhete for válido, isto é, se o dia marcado no bilhete corresponder ao dia presente, o tempo indicado no bilhete é verificado (bloco 700).

Se o bilhete não for válido, isto é, se o dia marcado no bilhete não corresponder ao dia presente, o dispositivo de controlo 6 é desactivado, a fim de impedir que o portador do bilhete possa utilizar essa entrada/saida do museu (bloco 710), e a sequência continua com as operações anteriormente descritas em relação aos blocos 680 e 690; ao passo que, se o bilhete for válido, isto é, se o dia marcado no bilhete corresponder ao dia presente, o estado usa- 22 PE1376479 do/não usado do bilhete é verificado (bloco 720).

Se o bilhete já tiver sido usado, o dispositivo de controlo 6 é desactivado, a fim de impedir que o portador do bilhete possa utilizar essa entrada/saída do museu (bloco 730), e a sequência continua com as operações ante-riormente descritas em relação aos blocos 680 e 690; ao passo que, se o bilhete ainda não tiver sido usado, o acesso coberto pelo bilhete é verificado (bloco 740).

Se o bilhete não der acesso à sala controlada pelo dispositivo 6, o dispositivo de controlo 6 é desactivado, a fim de impedir que o portador do bilhete possa utilizar essa entrada/saida do museu (bloco 750), e a sequência continua com as operações anteriormente descritas em relação aos blocos 680 e 690. Caso contrário, se o bilhete der acesso à sala controlada pelo dispositivo 6, o estado de funcionamento, desactivado/activado, do dispositivo de controlo 6 é verificado (bloco 760). Se tiver sido previa-mente desactivado por qualquer razão, o dispositivo de controlo 6 é activado (bloco 770) e a entrada/saída do portador do bilhete é reqistada (bloco 780). A Figura 8 mostra um fluxograma das operações realizadas pelos operadores ou utilizadores nos dispositivos 6 de controlo de entradas/saídas do museu e nos dispositivos de informação e monitorização ambiental inter-na/externa 7, 8 para comunicar com os operadores dos postos de pagamento com operador 4, e das operações realizadas 23 PE1376479 pela unidade de controlo central 3 em resposta a uma acção do operador ou do utilizador para permitir a interacção entre os dispositivos anteriormente referidos e os operadores dos postos de pagamento.

Conforme se acha representado na Figura 8, para começar, o operador ou o utilizador chama o operador de um posto de pagamento com operador 4 a partir de um dispositivo 6 de controlo de entradas/saídas do museu ou de dispositivos de informação e monitorização interna/externa 7, 8 (bloco 800). O dispositivo periférico a partir do qual é feita a chamada é então identificado e retido (bloco 810) e é procurado um posto de pagamento com operador 4 que se encontre livre (bloco 820) .

Se não for encontrado nenhum posto de pagamento com operador 4 que se encontre livre, é dada a indicação de que não existem operadores disponíveis (bloco 830), o dispositivo periférico que efectuou a chamada é libertado (bloco 840) e a chamada é interrompida (bloco 850).

Caso contrário, se for encontrado pelo menos um posto de pagamento com operador 4, este é retido (bloco 860) e é estabelecida uma comunicação áudio/vídeo bidirec-cional simultânea (full-duplex) entre o dispositivo periférico e o posto de pagamento com operador 4 (bloco 870), a fim de permitir que a entidade que efectuou a chamada possa 24 PE1376479 comunicar com o operador do posto de pagamento contactado (bloco 880) .

No fim da chamada, o operador do posto de pagamento com operador 4 corta a comunicação com o dispositivo periférico que efectuou a chamada (bloco 890); o dispositivo periférico que efectuou a chamada e o posto de pagamento com operador 4 são libertados (blocos 900 e 910); e a chamada interrompida (bloco 920).

As vantagens do presente invento tornar-se-ão evidentes através da leitura da descrição que aqui acabou de ser apresentada.

Em particular, a utilização de comunicação sem fios entre os vários subsistemas do sistema de controlo de acordo com o presente invento permite que este possa ser utilizado para controlar o acesso a quaisquer locais. De facto, além de ser fácil de transportar, altamente flexível e adaptável a quaisquer locais, o sistema de acordo com o presente invento também pode ser instalado facilmente, não precisando praticamente de fios de ligação.

No sistema de controlo, tal como aqui foi descrito e ilustrado, podem ser feitas alterações sem se sair do âmbito do presente invento tal como definido nas reivindicações anexas.

Por exemplo, face ao rápido aumento dos sítios da 25 ΡΕ1376479

Internet através dos quais é possível efectuar transacções electrónicas, e daqueles especificamente destinados a atrair visitantes e audiências a museus, teatros, concertos, etc., juntamente com os postos de pagamento com operador e de pagamento automático do museu pode ser instalado um posto de pagamento "virtual" definido por um sítio da Internet que pode ser acedido pelos utilizadores para reserva e compra de bilhetes por meio de computadores pessoais .

Nesse caso, o bilhete para o museu pode ser definido por um bilhete virtual obtido de forma telemática, permitindo a aquisição de bilhetes de uma maneira totalmente remota, em qualquer momento e a partir de qualquer local, à escolha do utilizador.

Mais especificamente, o bilhete virtual pode ser definido substancialmente por uma autorização de acesso de computador ou electrónica (devidamente encriptada por óbvias razões de segurança), que pode ser recebida através dos mesmos meios utilizados para emitir o bilhete, por exemplo um computador pessoal ou um computador de bolso, ou quaisquer outros meios apropriados.

Partindo-se do princípio de que o pagamento está assegurado, a autorização de acesso ao museu pode ser gerada e enviada pelo serviço de marcação de reservas, que pode ser uma agência do próprio museu e que trata de reservas, verificações de cobertura, pagamento de bilhetes, assim 26 PE1376479 como das operações de geração e transmissão de bilhetes virtuais para os compradores que utilizam um protocolo apropriado. A autorização de acesso ao museu pode ser armazenada num meio de armazenamento portátil e exibida ou apresentada à entrada para o museu.

Mais especificamente, o meio de armazenamento de autorizações de acesso pode ser definido por um "cartão inteligente", com contacto ou sem contacto, ou por um tele-móvel. A autorização de acesso armazenada no meio de armazenamento pode ser apresentada da mesma maneira que aquelas que são apresentadas nos postos de acesso rápido a redes de transportes, como por exemplo redes de metropolitano, elevadores de estâncias de esqui, auto-estradas (identificadores de portagem), etc., isto é, através da interacção entre o meio de armazenagem e um leitor ou porta de acesso electrónica situada na entrada do museu e/ou na entrada de várias salas, e por meio da qual a autorização de acesso é verificada e obliterada, e o acesso permitido através de uma apropriada comunicação visual ou áudio.

Em alternativa, a autorização de acesso pode ser simplesmente definida por um código de acesso, que é digitado num dispositivo de verificação de autorizações na entrada do museu ou nas entradas de várias salas, pode ser 27 PE1376479 pedida através de uma mensagem SMS (Short Message System) e obtida automaticamente através de uma mensagem SMS de resposta, e pode ser memorizada mentalmente ou escrita num pedaço de papel, isto é, sem necessidade de ser armazenada num meio de armazenagem portátil.

Além disso, a unidade de controlo central pode inclusive ser ligada à Internet através de uma rede telefónica normal fixa ou móvel, e pode ser integrada directamen-te nos postos de pagamento, em vez de ser definida por um servidor dedicado.

Lisboa, 27 de Novembro de 2007

Claims (15)

1. PE1376479 1 REIVINDICAÇÕES 1. Sistema de controlo ambiental (1) compreen- dendo: meios de emissão de autorizações de acesso (4, 5) configurados para emitir autorizações de acesso ao ambiente controlado, cada autorização de acesso incluindo informação de acesso; meios de leitura de autorizações de acesso configurados para ler informação de acesso das referidas autorizações de acesso; meios de controlo de acesso (6) configurados para controlar a passagem através de entradas/saídas do ambiente controlado; e meios de gestão de acesso (3) ligados aos referidos meios de emissão de autorizações de acesso (4, 5) e aos referidos meios de controlo de acesso (6), os referidos meios de controlo de acesso incluindo uma pluralidade de dispositivos de controlo de acesso (6) localizados, em uso, nas respectivas entradas para o referido ambiente controlado ou saidas do referido ambiente controlado, os dispositivos de controlo de acesso (6) localizados, em uso, nas respectivas entradas para o referido ambiente controlado compreendendo respectivos leitores de autorizações de acesso configurados para ler informação de acesso das referidas autorizações de acesso, e 2 PE1376479 os referidos meios de gestão de acesso incluindo uma unidade de controlo central (3) ligada aos referidos dispositivos de controlo de acesso (6) e aos referidos meios de emissão de autorizações de acesso (4, 5) e configurados para controlar a emissão das referidas autorizações de acesso, caracterizado por a referida unidade de controlo central (3) se achar ligada aos referidos dispositivos de controlo de acesso (6) por intermédio de umas respectivas ligações sem fios e ser configurada para poder ser acedida de uma maneira remota por intermédio da Internet, e por a referida unidade de controlo central (3) ser ainda configurada para identificar o dispositivo de controlo de acesso (6) que compreende o leitor de autorizações de acesso que leu informação de acesso de uma autorização de acesso, e para autorizar/não autorizar a passagem através da entrada controlada pelo dispositivo de controlo de acesso (6) identificado com base na informação de acesso lida e na identidade do referido dispositivo de controlo de acesso (6) .
2. 2. Sistema de acordo com a reivindicação 1, em que os referidos meios de emissão de autorizações de acesso (4, 5) se acham ligados à referida unidade de controlo central (3) por intermédio de uma ligação sem fios (2).
3. 3. Sistema de acordo com a reivindicação 1 ou 2, em que os referidos meios de emissão de autorizações de 3 PE1376479 acesso (4, 5) se acham localizados, em uso, de uma maneira remota em relação ao referido ambiente controlado.
4. 4. Sistema de acordo com a reivindicação 3, caracterizado por os referidos meios de emissão de autorizações de acesso (4, 5) serem um sitio da Internet.
5. 5. Sistema de acordo com a reivindicação 1 ou 2, em que os referidos meios de emissão de autorizações de acesso (4, 5) compreendem meios de pagamento (4, 5) ligados à referida unidade de controlo central (3) por intermédio de uma ligação sem fios (2).
6. 6. Sistema de acordo com a reivindicação 5, em que os referidos meios de pagamento compreendem pelo menos um posto de pagamento com operador (4).
7. 7. Sistema de acordo com a reivindicação 5 ou 6, em que os referidos meios de pagamento compreendem pelo menos um posto de pagamento automático (5).
8. 8. Sistema de acordo com qualquer uma das reivindicações anteriores, em que os referidos meios de controlo de acesso compreendem meios de torniquete (6).
9. 9. Sistema de acordo com a reivindicação 8, em que os referidos meios de torniquete compreendem um torniquete (6) para cada entrada/saída controlada do ambiente controlado. 4 ΡΕ1376479
10. 10. Sistema de acordo com qualquer uma das reivindicações anteriores, compreendendo ainda: meios de monitorização ambiental (7, 8); e meios de informação (7, 8) configurados para fornecer informação relativa ao referido ambiente controlado e/ou aos seus conteúdos.
11. 11. Sistema de acordo com a reivindicação 10, em que os referidos meios de monitorização ambiental (7, 8) são configurados para modificar um estado do referido ambiente controlado.
12. 12. Sistema de acordo com a reivindicação 11, em que os referidos meios de monitorização ambiental (7, 8) são ainda configurados para monitorizar de forma visual e/ou acústica o referido ambiente controlado.
13. 13. Sistema de acordo com a reivindicação 11 ou 12, em que os referidos meios de monitorização ambiental (7, 8) são ainda configurados para monitorizar parâmetros microclimáticos do referido ambiente controlado, compreendendo temperatura e humidade do ar, velocidade do ar e pressão atmosférica.
14. 14. Sistema de acordo com as reivindicações 11 e 13, em que os referidos meios de monitorização ambiental (7, 8) são ainda configurados para modificar o referido estado do referido ambiente controlado com base nos parâme- 5 PE1376479 tros microclimáticos monitorizados ou com base em ordens recebidas.
15. 15. Sistema de acordo com qualquer uma das reivindicações 10 a 14, em que os referidos meios de monitorização ambiental (7, 8) e os referidos meios de informação (7, 8) se acham ligados à referida unidade de controlo central (3) por intermédio de uma ligação sem fios (2). Lisboa, 27 de Novembro de 2007