MXPA97007713A - Metodo para iniciar una llamada de telefono en una linea remota - Google Patents

Abstract

La presente invención se refiere a una llamada de teléfono en una línea remota (190) iniciada al establecer una conexión simultánea de voz y datos son un procesador esclavo (180) enlazado con una línea remota. EL procesador esclavo responde a comandos recibidos en la conexión de datos incluyendo un comando descolgar que señala al procesador esclavo que descuelge tanto la conexión de voz como la línea remota. Posteriormente, el procesador esclavo (180) puentea la conexión de voz y la línea remota. Al recibir los dígitos de un número de teléfono que se proporciona en la conexión de voz, el procesador esclavo a su vez marcarálos dígitos en la línea remota, iniciando de esta manera una llamada en esa línea.

Description

MÉTODO PARA INICIAR UNA LLAMADA DE TELEFONO F.H TINA T.TNEA REMOTA Campo Técnico Esta invención se relaciona en general en una técnica para iniciar una llamada de teléfono en una línea remota, tal como una línea que se mantiene por una portadora ajena. TÉCNICA PREVIA Las portadoras entre-centrales como AT&T, proporcionan tanto servicios de telecomunicaciones domésticos como internacionales. Invariablemente, los servicios de telecomunicaciones que se proporcionan por las portadoras entre-centrales utilizan líneas de teléfono mantenidas por la propia portadora entre-centrales así como líneas mantenidas por otras portadoras. En el caso de un servicio internacional, una portadora entre-centrales utilizará líneas mantenidas por la portadora extranjera o ajena tal como la Postal Telefónica y Telegráfica Gubernamental (PTT = Postal Telephone and Telegraph) . Para asegurar servicio de alta calidad, AT&T constantemente prueba sus líneas y equipo asociado, asegurándose que cada uno opere adecuadamente. Sin embargo, la capacidad en probar las líneas de otras portadoras, particularmente portadoras ajenas a menudo está limitada. El probar otras líneas de portador generalmente requiere una capacidad para iniciar una llamada en esa línea. El iniciar una llamada en una línea portadora doméstica usualmente 1 REF: 25226 es directo. Iniciar una llamada en una línea mantenida por una portadora de lozalizacíón en el extranjero para propósitos de prueba es mucho más difícil. Dependiendo de la ubicación en el extranjero, puede haber una barrera de lenguaje así como una diferencia en tiempo. En enviar a un individuo a un sitio en el extranjero simplemente para iniciar una llamada desde una línea en ese sitio para propósitos de prueba no se justifica en costo. De esta manera, hay necesidad por una técnica para iniciar en forma remota una llamada desde una ubicación extranjera sin la necesidad por intervención humana alguna. BREVE COMPENDIO Dg LA INVENCIÓN Brevemente, de acuerdo con la invención, se proporciona una técnica para iniciar una llamada de teléfono desde una ubicación remota. Para iniciar dicha llamada, un procesador maestro, tal como una computadora personal, establece una conexión simultánea de voz y datos, con un procesador esclavo, también una computadora personal, enlazada con una línea de teléfono remota. Después de que se establece un enlace de comunicaciones entre los procesadores maestro y esclavo, el procesador maestro señala al procesador esclavo a través del canal de datos que descuelgue tanto en el canal de voz como en la línea remota. Posteriormente, el procesador esclavo puentea el canal de voz y la línea remota. Con el canal de voz y las líneas remotas ahora puenteadas, el controlador maestro (o cualquier equipo telefónico conectado a ese procesador) ahora recibe tono de marcado en el canal de voz mediante la línea remota, considerando que la línea funciona adecuadamente. Al recibir el tono de marcado en el canal de voz, el procesador maestro (u operador humano que utiliza el equipo de teléfono conectado al procesador maestro) proporciona un conjunto de dígitos, que corresponden a un número de destino preseleccionado para iniciar una llamada en la línea remota. BREVE DESCRIPCIÓN DE LOS DIBUJOS La FIGURA 1 es un diagrama de bloques simplificado de una red de telefonía internacional convencional; La FIGURA 2 es un diagrama de bloques esquemático de sistema, de acuerdo con la invención, para iniciar una llamada en una línea remota de la red de la FIGURA 1; y La FIGURA 3 es un diagrama de flujo que ilustra las etapas ejecutadas por el sistema de la FIGURA 2 para iniciar una llamada de teléfono en una línea remota. La FIGURA 1 ilustra la forma en la cual un subscriptor de teléfono en un país extranjero (representado por el equipo de teléfono 10) completa una llamada de teléfono a un subscriptor de teléfono (representado por el equipo de teléfono 11) dentro de otro país, digamos los E.U.A., de acuerdo con la técnica previa.

Inicialraente, el subscriptor del extranjero 10 descuelga.

Posteriormente, el subscriptor del extranjero 10 proporciona el número de teléfono, incluyendo el código de país, el código del área, la central y el número de línea, del subscriptor de los E.U.A., 11. Los dígitos marcados pasan del teléfono del subscriptor del extranjero 10 mediante una linea 12 a una central 14 en el país extranjero, que se mantiene típicamente por la Postal Telegráfica y Telefónica del país (PTT) u otra portadora de telecomunicaciones doméstica. Al recibir los dígitos marcados, la central PTT 14, reconoce que la llamada iniciada se dirige a los E.U.A., (u otro país) luego toma una troncal 16 a una red de telefonía internacional 18 tal como el tipo mantenido por AT&T. La red internacional 18 a su vez toma una local 18 a una centralita 20 conectada por una línea 21 que sirve al subscriptor marcado 11. La centralita local 20 luego llama haciendo sonar el timbre al subscriptor 11 y si subscriptor responde, la llamada se completa. Para asegurar servicio de alta calidad, la portadora que mantiene la red de telefonía internacional 18 típicamente realiza pruebas en su red, así como pruebas de las troncales 16 y 19. La prueba de las líneas 12 y 21 por la portadora que mantiene la red de telefonía internacional 18 es usualmente problemática. Esto es particularmente cierto si la red de telefonía internacional 18 se basa predominantemente en los E.U.A., mientras que la línea 12 existe en el país extranjero. La coordinación de la prueba de las líneas de telefonía en un país extranjero ha demostrado ser difícil, especialmente debido a diferencias en zonas de tiempo, y posibles diferencias en lenguaje. La FIGURA 2 ilustra un sistema 100, de acuerdo con la invención, para iniciar una llamada de teléfono en una línea remota con propósito de probar la línea 12. El sistema 100 incluye un procesador maestro (de control) 110, típicamente una computadora personal del tipo bien conocido en la especialidad. Aunque no se ha mostrado, el procesador 110 típicamente incluye un dispositivo de almacenamiento tal como una unidad de discos, que contiene un programa almacenado que dirige la operación del procesador. Asociado con el procesador 110 está un teclado 120 a través del cual se pueden proporcionar comandos al procesador para iniciar ejecución de programa almacenado, así como para hacer modificaciones. Típicamente, el procesador 110 también se acopla a un dispositivo de exhibición en forma de un monitor (no mostrado) . El procesador 110 se conecta mediante un canal de datos (típicamente una línea RS-232) con un modem Simultáneo de Voz y Datos (SVD) 130. El modem SVD 130 simultáneamente transmite datos a y del procesador 110 a través del canal de datos mientras que transmite voz a través de un canal de voz a y de un dispositivo de voz 140, tal como un equipo de teléfono, que tiene un micrófono 142, un receptor 145 y una botonera 147, para proporcionar señales DTMF. El modem SVD 130 está disponible de varias fuentes, incluyendo AT&T Paradyne, Key Largo, Florida.

El modem SVD 130 se conecta mediante una línea de comunicación 150 a la red de telefonía internacional 18. En la práctica, el modem 130 junto con el procesador 110, el teclado 120, el equipo de teléfono 140 así como el dispositivo de exhibición (no mostrado) pueden co-localizarse en la red internacional 18 en un sitio doméstico, como se indica por la línea punteada que circunscribe al procesador, teclado y equipo de teléfono. Sin embargo, no es necesario que estos elementos se co-localicen con la red internacional 18. Una segunda línea de comunicaciones 160, similar en naturaleza a la línea 150, conecta la red intercional 18 a un segundo modem SVD 170 que tiene sus canales de voz y datos acoplados a una Unidad de Respuesta de Voz (VRU) 180. La VRU 180 típicamente toma la forma de una computadora personal o semejante, que también se acopla a una línea de teléfono remoto 190. En la práctica, la VRU 180 y el modera SVD 170 típicamente se sitúan en o en proximidad con la PTT 14 de la FIGURA 1 como se representa por las lineas punteadas alrededor de estos elementos. La FIGURA 3 ilustra las etapas ejecutadas por un programa de control dentro del procesador maestro 110 de la FIGURA 2 para iniciar una llamada de teléfono en la línea remota 190 de la FIGURA 2 para permitir probar la línea 12. Al principio la etapa 300 se ejecuta durante la cual el procesador maestro 110 establece una conexión con la VRU 180 a través de la red internacional 18. Para lograr esta conexión, el procesador maestro 110 proporciona una dirección, típicamente en la forma de un número de teléfono o semejante, del modem SVD 170 a la red internacional 18 a través de la línea 150. En respuesta, la red internacional 18 establece un enlace con el modem SVD 170 a través de la línea 160. Después del protocolo de comunicación apropiado, una conexión se completa entre los odems SVD 130 y 170 y por lo tanto entre el procesador maestro 110 y la VRU 180. Después de la etapa 300 de la FIGURA 3, la etapa 310 se ejecuta, con lo que el procesador maestro 110 envía un comando "descolgar" a través de la línea de datos al modem SVD 130 para transmisión a través del canal de datos en las líneas 150 y 160 al modem SVD 170. El modem SVD 170 para el comando "descolgar" a la VRU 180 que a su vez descuelga la línea 190 exactamente en la misma forma que un equipo de teléfono convencional (no mostrado) descuelga. Aproximadamente al mismo tiempo, la VRU 180 descuelga con respecto al canal de voz del modem SVD 170. La etapa 320 de la FIGURA 3 se ejecuta después de la etapa 310, con lo que la VRU 180 puentea la linea 190 con el canal de voz del modem SVD 170. Una vez que la VRU 180 puentea la línea 190 con el canal de voz del modera SVD 170, la línea 190 ahora se conecta al modem SVD 130 a través de la línea 160, la red internacional 18 y la línea 150. Después de que se puentea la linea 190 con el canal de voz del modem SVD 130, ese modem señala al equipo de teléfono 140 de dicha conexión al suministrar un tono de llamada al hacer sonar el timbre o campana, para obtener por el receptor 145. Cuando el operador humano responde al dispositivo de voz siguiendo la señal del modem SVD 130, el operador humano escuchará un tono de marcado en el receptor 145 que corresponde al tono de marcado presente en la línea 190. La etapa 330 se ejecuta a continuación, con lo que luego los dígitos de un número de teléfono de destino tal como el número asociado con la línea 12, se proporciona el modem SVD 130. En la modalidad ilustrada, el operador humano proporciona a los dígitos al modem como señales DTMF mediante la botonera 147 del equipo de teléfono 140. En forma alterna, el canal de voz del modem SVD 130 puede conectarse al procesador maestro 110 (como se indica por las líneas punteadas) en vez de al equipo de teléfono 140, permitiendo de esta manera que el procesador maestro automáticamente marque el número de destino del teléfono remoto. Los dígitos del número de teléfono de destino remoto proporcionados al modera SVD 130 pasan por la línea 150, la red internacional 18 y luego la línea 160 para paso al modem SVD 170 y recepción final por la VRU 180. Al recibir, la VRU 180 marca los dígitos del número remoto (etapa 340). Considerando que el número de teléfono de destino remoto corresponde al número asociado con la línea 12 de la FIGURA 1, entonces al marcar los dígitos, la VRU 180 toma efectivamente la línea 12 para propósitos de prueba. Una vez que la línea 12 se toma, la línea se prueba (etapa 350). Por ejemplo, un operador humano puede probar la línea simplemente al conducir una conversación con un subscriptor mediante el equipo de teléfono de subscriptor 10 (ver FIGURA 1) una vez que el subscriptor ha respondido a la llamada. En forma alterna, en el caso que el procesador maestro 110 se conectara tanto a los canales de voz como de datos del modem SVD 130 como se discutió, entonces el procesador maestro puede conducir dicha prueba automáticamente al medir los parámetros selectos. Siguiendo la prueba, el procesador maestro 110 libera la línea (etapa 360) al señalizar la VRU 180 mediante el canal de datos de los modems SVD 130 y 170 para colgar la línea 190. Lo anterior describe una técnica para iniciar una llamada de teléfono en una línea remota. Habrá de entenderse que las modalidades anteriormente descritas son simplemente ilustrativas de los principios de la invención. Diversas raodificaciones y cambios pueden practicarse por aquéllos con destreza en la especialidad que incorporarán los principios de la invención y caen dentro del espíritu y alcance. Se hace constar que con relación a esta fecha, el mejor método conocido por la solicitante para llevar a la práctica la citada invención, es el que resulta claro de la presente descripción de la invención. Habiéndose descrito la invención como antecede, se reclama como propiedad lo contenido en las siguientes:

Claims (10)

1. REIVINDICACIONES 1. Un método para iniciar una llamada de teléfono en una línea remota, caracterizado porque comprende las etapas de: establecer conexiones de voz y datos simultáneas con un procesador esclavo acoplado en la línea remota; señalar el procesador esclavo a través de la conexión de datos, que descuelgue tanto la conexión de voz como la línea remota tomando de esta manera la línea remota; puentear la línea remota y la conexión de voz; y proporcionar los dígitos de un número de teléfono remoto mediante la conexión de voz al procesador esclavo para completar una llamada al número remoto.
2. 2. El método de conformidad con la reivindicación 1, caracterizado porque la conexión de voz y datos se establece sobre una línea de telecomunicaciones con el procesador esclavo a través de un modem de voz y datos simultáneo.
3. 3. El método de conformidad con la reivindicación 1, caracterizado porque los dígitos se proporcionan manualmente por un operador humano mediante un equipo de teléfono.
4. 4. El método de conformidad con la reivindicación 1, caracterizado porque los dígitos se proporcionan automáticamente por un controlador maestro que está en comunicación simultánea de voz y datos con el procesador esclavo.
5. 5. Un método para iniciar una llamada de teléfono en una línea remota, caracterizado porque comprende las etapas de: establecer conexiones simultáneas de voz y datos con un procesador esclavo acoplado a la línea remota; señalar al procesador esclavo a través de la conexión de datos que descuelgue la conexión de voz y en la línea remota; puentear la línea remota de conexión de voz; y proporcionar los dígitos de un número de teléfono remoto mediante la conexión de voz al procesador esclavo para completar una llamada al número remoto para tomar una linea asociada con el teléfono remoto con propósitos de prueba; probar la línea asociada con el número de teléfono remoto; y liberar la línea remota y la línea asociada con el número de teléfono remoto al completar una prueba.
6. 6. El método de conformidad con la reivindicación 5, caracterizado porque se establece una conexión simultánea de voz y datos sobre una linea de telecomunicaciones con el procesador esclavo a través de un modem simultáneo de voz y datos.
7. 7. El método de conformidad con la reivindicación 5, caracterizado porque los dígitos se proporcionan manualmente por un operador humano mediante un equipo de teléfono.
8. 8. El método de conformidad con la reivindicación 5, caracterizado porque los dígitos se proporcionan i automáticamente mediante un controlador maestro que está en comunicación simultánea de voz y datos con el procesador de esclavo.
9. 9. El método de conformidad con la reivindicación 5, caracterizado porque la línea de teléfono asociada con el número remoto se prueba manualmente al conducir una conversación de voz a través de la línea.
10. 10. El método de conformidad con la reivindicación 5, caracterizado porque la línea de teléfono asociada con el número remoto se prueba automáticamente mediante un procesador maestro que mide parámetros asociados con la línea.