MXPA06013194A - Sistema de registro de transacciones de punto de venta. - Google Patents

Abstract

Se proporciona Un sistema de registro de transaccion (10) para usarse en el registro de una transaccion que ocurre en un punto de venta (100). El sistema (10) incluye un capturador de video (12) que tiene un campo de vision (14). El capturador de video (12) captura, produce y transmite senales de datos en video representativas del campo de vision (14) del capturador (12), y el capturador (12) se posiciona dentro de un recinto (16) en una posicion deseada en el punto de venta (100). El sistema incluye un sistema procesador de punto de venta (18) localizado en o cerca del punto de venta (100) para recibir, procesar, almacenar y/o transmitir senales de datos en video. El campo de vision (14) del capturador de video (12) mira al menos una parte del punto de venta (100) durante al menos una parte de la transaccion.

Description

SISTEMA DE REGISTRO DE TRANSACCIONES DE PUNTO DE VENTA ANTECEDENTES DE LA INVENCIÓN CAMPO DE LA INVENCIÓN La presente invención se relaciona de manera general a sistemas de administración de datos y sistemas de registro, integrados, colocados en un punto de venta ("POS") y en particular con un sistema de registro de transacción POS que incluye un montaje de actualización para colocar un sistema de cámara de seguridad en o cerca del marcador de ubicación de transacción, tal como un letrero de carril en un supermercado, u otro accesorio estándar colocado en el POS.

DESCRIPCIÓN DE LA TÉCNICA RELACIONADA Existe una necesidad en la técnica de un método más confiable de registro de todas las transacciones posibles e interacciones entre las partes. Actualmente, en la técnica, la mayor parte de las cámaras están montadas en los techos y el video se registra en un lugar separado alejado del sistema POS. El sistema POS después registra la información de transacción de la caja registradora en un sistema separado. Finalmente, los dos sistemas después se fusionan juntos en otro procedimiento adicional denominado superposición de video o texto. Tales sistemas son conocidos en la técnica pero tienen varios inconvenientes que resultan de estos procedimientos actuales. En primer lugar, debido a la colocación de la cámara casi directamente encima del POS, con frecuencia existen obstáculos que obstruyen la línea de visión deseada. Además, este ángulo inclinado no proporciona una vista óptima de los sujetos. Como un resultado, se requieren cámaras múltiples para asegurar que se registren todos los aspectos de la transacción. En la técnica anterior, existen algunos sistemas que colocan sus cámaras más eficazmente, pero las cámaras están en un plano de visión el cual a su vez genera dos problemas: 1) los clientes con frecuencia se sienten muy incómodos; y 2) si el cliente/cajero sabe que en donde se localiza la cámara, puede colocarse así mismo de manera tal que evite que la cámara perciba su línea de visión deseada. Otro inconveniente y limitación de la técnica anterior es la integración de información de transacción y el video alejado de POS. Este procedimiento de integración remoto requiere que el usuario despliegue una gran cantidad de cables, con frecuencia a distancias muy largas con el fin de alcanzar la grabadora de video digital (DVR). Tal cableado puede ser muy costoso y tiende a perder calidad de imagen a distancias largas. El otro problema que tiene una DVR colocada de manera remota es que parte de las personas que son vigiladas tienen acceso a áreas en donde se almacena el DVR y se revisa la información POS (por ejemplo la oficina de cajas y el cuarto de computadoras). Estos cuartos se dejan sin supervisión con mucha más frecuencia que la caja registradora.

DESCRIPCIÓN BREVE DE LA INVENCIÓN Por lo tanto, un objetivo de la presente invención es proporcionar un sistema de registro de transacción que supere las deficiencias de la técnica anterior. Otro objetivo de la presente invención es proporcionar un sistema de registro de transacción que incluya una cámara de video colocada eficazmente para ver una escena deseada de una transacción tal como un carril de verificación en un supermercado. Otro objetivo de la presente invención es proporcionar un sistema de registro de transacción que tenga una cubierta que oculte la cámara de video de la vista del consumidor. Un objetivo adicional de la presente invención es proporcionar un sistema de registro de transacción que tenga una cubierta que sea capaz de ser actualizada en los letreros de carriles existentes y otro equipo de transacción o de punto de ventas. Un objetivo adicional de la presente invención es proporcionar un sistema de registro de transacción que lleve a cabo los diversos procedimientos de integración y almacenamiento de procedimiento en el punto de venta. En consecuencia, la presente invención se relaciona con un sistema de registro de transacción para uso en el registro de una transacción que se está llevando a cabo en un punto de venta. El sistema incluye un dispositivo de captación de video que tiene un campo de visión, y este dispositivo capta, produce y transmite señales de datos de video representativas del campo de visión del dispositivo. Además, el dispositivo de captación de video está colocado por lo menos parcialmente dentro de un recinto que se localiza en una posición deseada con respecto al punto de venta. El sistema también incluye un sistema de procesamiento de punto de venta que se localiza en o cerca del punto de venta, y este sistema de procesamiento de punto de venta: (i) recibe señales de datos de video; (ii) procesa señales de datos de video; (iii) almacena señales de datos de video; (iv) transmite señales de datos de video o cualquier combinación de los mismos. El campo de visión del dispositivo de captación de video observa por lo menos una porción del punto de venta durante por lo menos una porción de la transacción. La presente invención se relaciona adicionalmente con un sistema de registro de transacción para uso en el registro de una transacción que se produce en un punto de venta. El sistema incluye dispositivos de captación de video múltiples, cada uno con un campo de visión respectivo y configurados o adaptados para captar, producir y transmitir señales de datos de video representativas del campo de visión del dispositivo. Cada dispositivo de captación de video está colocado por lo menos parcialmente dentro de un recinto que se localiza en una posición deseada con respecto a un punto de venta respectivo. El sistema también incluye sistema de captación de videos múltiples, cada uno en comunicación con un dispositivo de captación de video respectivos y que se localizan en o cerca del punto de venta respectivo. Cada sistema de captación de video: (i) recibe señales de datos de video del dispositivo de captación de video respectivo; (ii) procesa las señales de datos de video del dispositivo de captación de video respectivo; (iii) almacena señales de datos de video del dispositivo de captación de video respectivo; (iv) transmite señales de datos de video desde el dispositivo de captación de video respectivo, o cualquier combinación de los mismos. Un sistema de procesamiento central de punto de venta está en comunicación con los sistemas de captación de video y se localiza en o cerca del punto de venta. Además, el sistema de procesamiento central está configurado o adaptado para: (i) recibe señales de datos de video de los sistemas de captación de video; (ii) procesar las señales de datos de video de los sistemas de captación de video; (iii) almacenar las señales de datos de video de los sistemas de captación de video; (iv) transmitir las señales de datos de video de los sistemas de captación de video, o cualquier combinación de los mismos. El campo de visión de cada dispositivo de captación de video observa por lo menos una porción del punto de venta respectivo durante por lo menos una porción de la transacción.

Estos y otros rasgos y características de la presente invención, así como los métodos de operación y funciones de los elementos de estructuras relacionados y las combinaciones de las partes y la economía de fabricación, se volverán más evidentes al considerar la siguiente descripción y las reivindicaciones anexas con referencia a los dibujos anexos, la totalidad de los cuales forman una parte de esta especificación, en donde números de referencia similares designan partes correspondientes en las diversas figuras. No obstante, debe entenderse de manera expresa que los dibujos son con el propósito de ilustración y descripción únicamente y no se pretende que sean una definición de los límites de la invención. Como se utiliza en la especificación y en las reivindicaciones, las formas singulares "un", "unos" y "el" (la) incluyen referencias a las formas plurales, a menos que el contexto lo determine con claridad en otro sentido.

DESCRIPCIÓN BREVE DE LOS DD3U.TOS La figura 1 es una vista en perspectiva y despiezada de una modalidad del sistema de registro de transacción de acuerdo con los principios de la presente invención en un punto de venta; la figura 2 es una vista en perspectiva, despiezada y esquemática del sistema de registro de transacción y el punto de venta de la figura 1; la figura 3 es una vista en perspectiva del sistema de registro de transacción y punto de venta de la figura 1; la figura 4 es una vista en perspectiva y despiezada de una modalidad de un sistema de registro de transacción, de acuerdo con los principios de la presente invención; la figura 5 es una vista en perspectiva y despiezada de una modalidad adicional de un sistema de registro de transacción de acuerdo con los principios de la presente invención; la figura 6 es una vista en perspectiva de una modalidad adicional de un sistema de registro de transacción de acuerdo con los principios de la presente invención; la figura 7 es una vista en frontal y trasera en perspectiva de una modalidad adicional de un sistema de registro de transacción de acuerdo con los principios de la presente invención; la figura 8 es una vista en perspectiva de una modalidad adicional de un sistema de registro de transacción de acuerdo con los principios de la presente invención; la figura 9 es una vista en perspectiva de un anaquel de exhibición de acuerdo con la técnica anterior; la figura 10 es una vista en perspectiva de una modalidad de un sistema de registro de transacción de acuerdo con los principios de la presente invención utilizado en relación con el anaquel de exhibición de la figura 9; la figura 11 es un conjunto de vistas en perspectiva y despiezadas de otra modalidad de un sistema de registro de transacción de acuerdo con los principios de la presente invención utilizado en relación con el anaquel de exhibición de la figura 9; la figura 12 es un conjunto de vistas en perspectiva y despiezada de una modalidad adicional de un sistema de registro de transacción de acuerdo con los principios de la presente invención utilizado en relación con el anaquel de exhibición de la figura 9; la figura 13 es una vista en perspectiva y despiezada de una modalidad adicional de un sistema de registro de transacción de acuerdo con los principios de la presente invención; la figura 14 es una vista en perspectiva frontal y trasera de otra modalidad de un sistema de registro de transacción de acuerdo con los principios de la presente invención; la figura 15 es una vista esquemática de una modalidad de un sistema de registro de transacción de acuerdo con los principios de la presente invención en puntos de venta múltiples; la figura 16 es una vista en perspectiva y despiezada de otra modalidad de un sistema de registro de transacción de acuerdo con los principios de la presente invención en puntos de venta múltiples; la figura 17 es una vista en perspectiva, despiezada y esquemática del sistema de registro de transacción y los puntos de venta de la figura 16; la figura 18 es una vista frontal de una primera modalidad de una cubierta en un sistema de registro de transacción de acuerdo con los principios de la presente invención y en uso, en relación con un letrero de carril; la figura 19 es una vista trasera de la cubierta de la figura 18; la figura 20 es una primera vista lateral de la cubierta de la figura 18; la figura 21 es una segunda vista lateral de la cubierta de la figura 18; la figura 22 es una vista superior de la cubierta de la figura 18; la figura 23 es una vista inferior de la cubierta de la figura 18; la figura 24 es una vista en perspectiva de la cubierta de la figura 18; la figura 25 es una vista en perspectiva adicional de la cubierta de la figura 18; la figura 26 es una vista frontal de una segunda modalidad de una cubierta en un sistema de registro de transacción de acuerdo con los principios de la presente invención y en uso en relación con un letrero de carril; la figura 27 es una vista trasera de la cubierta de la figura 26; la figura 28 es una primera vista lateral de la cubierta de la figura 26; la figura 29 es una segunda vista lateral de la cubierta de la figura 26; la figura 30 es una vista superior de la cubierta de la figura 26; la figura 31 es una vista inferior de la cubierta de la figura 26; la figura 32 es una vista en perspectiva de la cubierta de la figura 26; la figura 33 es una vista en perspectiva adicional de la cubierta de la figura 26; la figura 34 es una vista frontal de una tercera modalidad de una cubierta en un sistema de registro de transacción de acuerdo con los principios de la presente invención, y en uso en relación con un letrero de carril; la figura 35 es una vista trasera de la cubierta de la figura 34; la figura 36 es una primera vista lateral de la cubierta de la figura 34; la figura 37 es una segunda vista lateral de la cubierta de la figura 34; la figura 38 es una vista superior de la cubierta de la figura 34; la figura 39 es una vista inferior de la cubierta de la figura 34; la figura 40 es una vista en perspectiva de la cubierta de la figura 34; la figura 41 es una vista frontal de una cuarta modalidad de una cubierta en un sistema de registro de transacción de acuerdo con los principios de la presente invención, y en uso relación con un letrero de carril; la figura 42 es una vista trasera de la cubierta de la figura 41; la figura 43 es una primera vista lateral de la cubierta de la figura 41; la figura 44 es una segunda vista lateral de la cubierta de la figura 41; la figura 45 es una vista superior de la cubierta de la figura 41; la figura 46 es una vista inferior de la cubierta de la figura 41; la figura 47 es una vista en perspectiva de la cubierta de la figura 41; la figura 48 es una vista frontal de una quinta modalidad de una cubierta en un sistema de registro de transacción de acuerdo con los principios de la presente invención y en uso en relación con un letrero de carril; la figura 49 es una vista trasera de la cubierta de la figura 48; la figura 50 es una primera vista lateral de la cubierta de la figura 48; la figura 51 es una segunda vista lateral de la cubierta de la figura 48; la figura 52 es una vista superior de la cubierta de la figura 48; la figura 53 es una vista inferior de la cubierta de la figura 48; la figura 54 es una vista en perspectiva de la cubierta de la figura 48; la figura 55 es una vista en perspectiva adicional de la cubierta de la figura 48; la figura 56 es una vista frontal de una sexta modalidad de una cubierta en un sistema de registro de transacción de acuerdo con los principios de la presente invención; la figura 57 es vista trasera de la cubierta de la figura 56; la figura 58 es una primera vista lateral de una cubierta de la figura 56; la figura 59 es una segunda vista lateral de una cubierta de la figura 56; la figura 60 es una vista superior de una cubierta de la figura 56; la figura 61 es una vista inferior de una cubierta de la figura 56; y la figura 62 es una vista en perspectiva de la cubierta de la figura 56.

DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LAS MODALIDADES PREFERIDAS La presente invención se relaciona con un sistema 10 de registro de transacción, como se muestra en las diversas modalidades en las figuras 1-17, y este sistema 10 de registro de transacción está configurado o adaptado específicamente para ser utilizado en relación con el registro de una transacción que se lleva a cabo en el punto de venta (POS) 100, como se muestra en las diversas modalidades en las figuras 1-3, y 15-17. El POS 100 se puede localizar en cualquier área de carril de verificación en donde el cliente adquiere bienes o servicios tal como un supermercado, una tienda de menudeo, una terminal de transportación, etc. El sistema 10 de registro de transacción de la presente invención es particularmente útil en un ámbito de supermercado, en donde el POS 100 es un carril 102 de verificación. De acuerdo con la técnica anterior, un carril 102 de verificación típicamente incluye un letrero 104 de carril que tiene una cubierta 106 de letrero, montada en un poste 108. Como se conoce en la técnica, la cubierta 106 de letrero típicamente alberga una luz 110 de manera tal que la cubierta 106 de letrero se ilumina y es visible por claridad por los clientes. Además, mediante el uso de la luz 110, la cubierta 106 de letrero indicará si el carril 102 de verificación está "abierto" o "cerrado". Otra estructura que típicamente se localiza en un carril 102 de verificación es un anaquel de exhibición 112 el cual ofrece ciertos artículos al cliente para análisis mientras esperan en la línea para moverse a través del carril 102 de verificación. Además, cada carril 102 de verificación incluye una caja registradora 114, así como un área 116 de recolección de productos, en donde el cliente coloca sus artículos; un área 118 de exploración de productos en donde un empleado explora los artículos y un área 120 de embolsado de productos, en donde los artículos explorados se recolectan y se colocan en bolsas por otro empleado. Aunque un carril 102 de verificación, como se constituye típicamente en un supermercado se ha expuesto en lo anterior, se considera que el sistema 10 de registro de transacción de la presente invención se puede utilizar en relación con cualquier POS 100. El propósito del sistema 10 de registro de transacción es registrar diversas áreas, personas u otros objetos del POS 100, antes, durante y después de que se ha llevado a cabo una transacción. Con referencia a la presente invención y como se observa mejor en las figuras 1-3, el sistema 10 de registro de transacción incluye un dispositivo 12 de captación de video y este dispositivo 12 de captación de video incluye un campo de visión 14. Además, el dispositivo 12 de captación de video es capaz de captar, producir y/o transmitir señales de datos de video que son representativas del campo de visión 14 del dispositivo 12 de captación de video. Aún más, el dispositivo 12 de captación de video está colocado por lo menos parcialmente dentro de la cubierta 16. La cubierta 16 se localiza en una posición deseada con respecto al POS 100.

El sistema 10 de registro de transacción también incluye un sistema 18 de procesamiento de punto de venta (POS). El sistema 18 de procesamiento POS se localiza en o cerca del POS 100 y el sistema 18 de procesamiento es capaz de recibir señales de datos de video, procesar las señales de datos de video; almacenar las señales de datos de video y/o transmitir las señales de datos de video. Además, el campo de visión 14 del dispositivo 12 de captación de video observa por lo menos una porción del POS 100 durante por lo menos una porción de la transacción. En la modalidad de las figuras 1-3, el dispositivo 12 de captación de video se monta o se localiza de alguna otra manera dentro de la cubierta 106 de letrero, la cual puede actuar como la cubierta 16 o junto con una cubierta separada y distinta (como se muestra en las figuras 18-55). Específicamente, el dispositivo 12 de captación de video es una cámara 20 que se coloca dentro de la cubierta 106 de letrero del letrero 104 de carril y de esta manera se monta en un ángulo elevado sobre un poste 108 y con respecto al POS 100. Dicha posición maximiza el campo de visión 14 y proporciona una cobertura visual apropiada de virtualmente la totalidad del POS 100, tal como el carril 102 de verificación. En particular, la cámara 20 y el campo de visión 14 de la cámara 20, son capaces de observar la caja registradora 114, el área 116 de recolección de producto, el área 118 de exploración de producto, el área 120 de embolsado de producto así como los empleados (no mostrados), tal como el cajero, la persona que embolsa; y el cliente (no mostrados). Además, en esta modalidad, el sistema 18 de procesamiento de POS incluye un convertidor 22 de datos de punto de venta (POS) y una unidad 24 de procesamiento central de punto de venta (POS). En consecuencia, en esta modalidad, y como se observa mejor en el esquema de la figura 2, la unidad 24 de procesamiento central POS recibe las señales de datos de video desde el dispositivo 12 de captación de video. El convertidor 22 de datos POS está en comunicación y recibe datos desde la caja registradora 114. El convertidor 22 de datos POS procesa y convierte de alguna otra manera estos datos a un formato utilizable y digital, y posteriormente transmite estos datos a la unidad 24 de procesamiento central de POS. Como se ha expuesto en lo anterior, el sistema 18 de procesamiento POS y en una modalidad el convertidor 22 de datos POS es capaz de recibir, procesar, generar y/o transmitir datos de punto de venta (POS) desde diversas porciones del POS 100 y convertir estos datos en un formato utilizable por el sistema 18 de procesamiento POS tal como la unidad 24 de procesamiento central POS. Aunque la figura 2 muestra al convertidor 22 de datos POS en comunicación con una caja registradora 114, este convertidor 22 de datos POS o la unidad 24 de procesamiento central POS o ambas pueden estar en comunicación con una diversidad de sistemas y subsistemas con el fin de recolectar datos POS importantes y pertinentes, antes, durante y después de la transacción. En consecuencia, el sistema 18 de procesamiento POS puede recolectar cualquier dato POS que incluye, por ejemplo, hora de transacción, fecha de transacción, lugar de transacción, datos de transacción, ubicación del punto de venta, datos del empleado, datos del empleador, datos del cliente, datos de bienes, datos de los artículos, datos de identificación, datos de registro, datos de interacción empleado/cliente, dato de instalación, etc. Específicamente, el sistema 18 de procesamiento POS puede recolectar cualquier cantidad de datos que puedan ser utilizados en relación con la señal de datos de video recibidos desde el dispositivo 12 de captación de video para proporcionar una imagen completa y un registro de la transacción completa, así como cada acción e interacción que se lleve a cabo durante la transacción. También se considera que el sistema 18 de procesamiento POS está configurado o incluye de alguna otra manera el software apropiado para integrar las señales de datos de video recibidas desde el dispositivo 12 de captación de video y los datos 100 POS en una señal de datos supefuesta integrada. Por ejemplo, en la modalidad anterior, la unidad 24 de procesamiento central POS recibe las señales de datos de video desde el dispositivo 12 de captación de video. Además, el convertidor de datos POS recibe datos sin tratar desde la caja registradora 114 y convierte estos datos sin tratar en datos POS apropiados y digitalizados los cuales después se transmiten a la unidad 24 de procesamiento central POS. Finalmente, la unidad 24 de procesamiento central POS integra las señales de datos por ejemplo por superposición de texto u otras técnicas de integración que se conocen en el arte. En algunos casos, puede no ser benéfico o seguro almacenar o guardar de alguna otra manera las señales de datos de video, los datos POS o las señales de datos integrados y la información en el sistema 18 de procesamiento POS, por ejemplo sobre la unidad 24 de procesamiento central POS. En consecuencia, la señal de datos integrada o cualquiera de las otras señales de datos o información puede ser transmitida a un sistema 26 central de almacenamiento y procesamiento. En consecuencia, el sistema 26 central de almacenamiento y procesamiento se puede colocar en un lugar seguro alejado del POS 100, por ejemplo en la oficina del administrador o en algún otro lugar o bóveda segura. Aún más, los datos pueden ser transmitidos de manera inalámbrica fuera del sitio a algún otro lugar seguro. Como se observa mejor en la figura 3, cuando la cubierta 16, ya sea la cubierta 106 de letrero misma o colocada dentro o unida a la cubierta 106 de letrero, el dispositivo 12 de captación de video, tal como la cámara 20, no es perceptible visualmente por el cliente o el empleado. Por lo tanto, el cliente y el empleado simplemente observan el carril 102 de verificación en su ámbito normal con el letrero 104 de carril. Esto permite una vigilancia apropiada del POS 100, que incluye la totalidad de los individuos involucrados en la transacción. Aunque se muestra colocada encima o dentro, o como parte del letrero 104 de carril en las figuras 1-3, la cubierta 16 se puede colocar adyacente, dentro o se puede integrar de alguna otra manera con las diversas partes y porciones del POS 100 como se expone con detalle en relación con las diversas modalidades en los siguiente. Por ejemplo, la cubierta 16 se puede colocar adyacente, dentro o integrada con el letrero 104 de carril, una luz de espera de verificación, un símbolo de carril de verificación, un anaquel de exhibición 112, una caja registradora 114, un domo o una cubierta 16 elevada, etc. Aunque no es necesario, con frecuencia es deseable colocar la cubierta 16 y por lo tanto el dispositivo 12 de captación de video en una posición elevada con respecto a por lo menos una porción del POS 100. Además, la cubierta 16 puede adquirir cualquier forma o tamaño y se puede fabricar de una diversidad de materiales. Además, la cubierta 16 puede incluir abrazaderas u otro medio para acoplar el dispositivo 12 de captación de video. Por ejemplo, se pueden unir un par de abrazaderas articuladas al dispositivo 12 de captación de video y de esta manera se permite el ajuste del mismo. El dispositivo 12 de captación de video puede ser giratorio, se puede controlar automáticamente, como se indica posteriormente. Como se muestra en la modalidad de la figura 4, los dispositivos 12 de captación de video múltiples o las cámaras 20 se pueden colocar dentro de la cubierta 106 de letrero, que actúa como la cubierta 16. Con el fin de obtener un campo de visión 14 sin obstrucciones, la cubierta 16 debe incluir cierta superficie 28 que es transparente por lo menos parcialmente, o una abertura 30 que permite que la cámara 20 tenga un campo de visión 14 apropiado y que capte y produzca señales de datos de video útiles. De esta manera, el dispositivo 12 de captación de video es capaz de captar señales de datos de video cuando el campo 14 de visión está dirigido hacia la superficie 28 o abertura 30. Como se muestra en la modalidad de la figura 4, las cámaras 20 y sus campos de visión 14 respectivos se dirigen hacia abajo a través de una abertura 30, y en este caso una o más aberturas 30 de una rejilla 32. No obstante, en oposición a una rejilla 32, una o más aberturas 30 pueden estar en forma de una ventilación, una grieta, un orificio, etc., en la medida en que el dispositivo 12 de captación de video tenga un campo de visión 14 apropiado que permite la captación y producción de señales de datos de video que sean útiles para registrar la transacción en el POS 100. En la modalidad de la figura 4 también se observa la cámara 20 que están colocadas adyacentes al poste 108, el cual se extiende a través de la cubierta 106 de letrero y termina en un accesorio para la luz 110. En la modalidad de la figura 5 únicamente se utiliza una única cámara 20 y el campo de visión 14 del dispositivo 12 de captación de video se dirige a través de la rejilla 32, la cual incluye una pluralidad de aberturas 30.

Con referencia a la figura 6, la cubierta 16 se monta sobre el poste 18 y la cubierta 106 de letrero de une o se coloca de alguna otra manera sobre una porción de la cubierta 16. En particular, en esta modalidad, la cubierta 16 es una cubierta 34 semicircular. Además, una superficie 28 semitransparente, la cual es transparente por lo menos parcialmente, permite que el dispositivo 12 de captación de video dirija el campo de visión 14 al POS 100. Se considera que esta superficie 28 puede ser de plástico transparente, plástico entintado, vidrio transparente, vidrio entintado, etc. Otra modalidad del sistema 10 de registro de transacción se ilustra en la figura 7. En esta modalidad, una multiplicidad de cámaras 20 se colocan dentro de una cubierta 16 que está unida o integrada de alguna otra manera a la cubierta 106 de letrero. Específicamente, las cámaras 20 se colocan en una cubierta 36 de compartimiento y la cubierta 36 de compartimiento incluye una rejilla 32 a través de la cual las cámaras 20 dirigen sus campos de visión 14 respectivos. Por supuesto, las aberturas 30 y la rejilla 32 se ilustran mucho más grande de lo que normalmente son con el fin de ilustrar completamente la invención. No obstante, en la práctica, las aberturas 30 de la rejilla 32 son mucho más pequeñas de manera tal que el cliente o el empleado no puede percibir visualmente las cámaras 20. En la modalidad de la figura 8, se unen dos cubiertas 34 semicirculares a la parte inferior de la cubierta 106 de letrero. Cada una de estas cubiertas 34 semicirculares alberga una cámara 20 respectiva y se considera que cada una de las cámaras 20 dirige sus campos de visión 14 respectivos a diversas posiciones del POS 100. Mientras que, como se discute en lo anterior, la cubierta 34 semicircular incluye una superficie 28, tal como un vidrio entintado o un vidrio ahumado, las cubiertas 34 también incluyen simplemente una abertura 30 suficientemente grande para permitir un campo de visión 14 de la cámara 20 sin obstrucciones u obstruido parcialmente. Es importante que el dispositivo 12 de captación de video únicamente necesita captar y procesar una cantidad apropiada de señales de datos de video para identificar las acciones e interacciones que se producen en el POS 100. Las figuras 9-12 ilustran diversas modalidades que pueden ser utilizadas en relación con un anaquel de exhibición 112. En la figura 9 se ilustra un anaquel de exhibición sin modificar. Como se muestra en la figura 10, la cubierta 34 semicircular se coloca sobre una superficie del anaquel de exhibición 112 y funciona como se expone en lo anterior. En algunos casos, la ubicación del anaquel de exhibición 112 hace que las superficies del anaquel de exhibición 112 sean óptimas para observar diversas áreas del POS 100, tales como las inmediatamente enfrente del área 116 de recolección de producto, área 118 de exploración de producto y/o área 120 de embolsado de producto. Además, dicha ubicación en el anaquel de exhibición 112 permite que el dispositivo 12 de captación de video vigile las interacciones con el anaquel de exhibición 112. En otra modalidad, y como se ilustra en la figura 11, el dispositivo 12 de captación de video se puede montar dentro de una porción del anaquel de exhibición 112, tal como un compartimiento 122. En consecuencia, el compartimiento 122 actúa como una cubierta 16 que oscurece parcialmente o que oculta al dispositivo 12 de captación de video. En la modalidad de la figura 11, se coloca una rejilla 32 sobre el compartimiento 122 de manera tal que el dispositivo 12 de captación de video o la cámara 20 pueden dirigir al campo de visión 14 a un área apropiada en el POS 100. En otra modalidad y como se ilustra en la figura 12, una cubierta 36 de compartimiento se puede montar o se puede integrar de alguna otra manera al anaquel de exhibición 112. Como se discute en lo anterior, el dispositivo 12 de captación de video, tal como la cámara 20, se coloca dentro de la cubierta 36 de compartimiento y el campo de visión 14 del dispositivo 12 de captación de video se dirige a través de una rejilla 32 al área apropiada del POS 100. Se considera además que la cubierta 36 de compartimiento se integre con, o se combine apropiadamente de alguna otra manera con el ambiente del anaquel de exhibición 112 de manera que no llame la atención hacia el dispositivo 12 de captación de video. Por ejemplo, la cubierta 36 de compartimiento se puede utilizar para publicidad o presentación de productos. Se considera además que el campo de visión 14 del dispositivo 12 de captación de video puede estar inclinado, puede ser movible, seleccionable por el usuario, etc. Por ejemplo, durante la instalación, el dispositivo 12 de captación de video se puede ajustar e inclinar apropiadamente (por ejemplo mediante el uso de abrazaderas como se ha descrito en lo anterior) para maximizar el campo de visión 14 del POS 100. También se considera que el sistema 18 de procesamiento POS o algún otro sistema de procesamiento adicional puede ser capaz de controlar el ángulo y otros rasgos, características y funciones del dispositivo 12 de captación de video desde un lugar remoto. De esta manera, el campo de visión 14 así como otras características del dispositivo 12 de captación de video se pueden ajustar y son seleccionables por el usuario. Como se expone en lo anterior, la cubierta 16 y por lo tanto el dispositivo 12 de captación de video se pueden montar sobre el poste 108 adyacente al POS 100. Por lo tanto, el dispositivo 12 de captación de video puede ser dotado de energía, controlado, operado, etc., a través de uno o más cables que se extienden a través de un área interior del poste 108. Además, la comunicación entre el dispositivo 12 de captación de video y el sistema 18 de procesamiento POS también se puede realizar a través de cables y extenderse a través del poste 108. Se considera cualquier número de dispositivos 12 de captación de video.

Por ejemplo, el dispositivo 12 de captación de video puede ser una cámara, una cámara de video, una cámara digital, una cámara analógica, una cámara en miniatura, una cámara de agujero minúsculo, una cámara controlada por tablero de circuito impreso, una cámara en red, una cámara de televisión de circuito cerrado, etc. Como se expone en lo anterior, el dispositivo 12 de captación de video puede recibir energía desde un suministro 38 de energía. Por ejemplo, como se observa en la figura 2, el suministro 38 de energía puede estar cableado y proporcionar energía mediante un cable que se extiende a través del poste 108 y hacia el dispositivo 12 de captación de video. No obstante, se considera cualquier suministro de energía capaz de suministrar energía al dispositivo 12 de captación de video. Por ejemplo, el suministro 38 de energía puede ser un suministro de energía de corriente alterna (AC), un suministro de energía de corriente directa (DC), un convertidor AC/DC, un cable siamés, un cable combinado de video/energía, un suministro de energía solar o cualquier combinación de los mismos. Además, un convertidor 40 AC/DC se puede colocar en la cubierta 16 de manera tal que la cubierta 16 de letrero realice la conversión, como se conoce en la técnica. Como se observa en la figura 13, las cámaras 20 pueden recibir energía por un suministro 48 de energía solar. Como se observa en esta modalidad, se considera que la cubierta 106 de letrero es parcialmente transparente y junto con la luz 110, los suministros 48 de energía solar son capaces de obtener rayos de luz y convertir estos en energía o potencia con el fin de dotar de energía a los dispositivos 12 de captación de video. También se considera que los suministros 48 de energía solar se pueden colocar sobre una superficie fuera de la cubierta 16. El suministro 48 de energía solar representa únicamente una de diversas opciones de las capacidades para dotar de energía de la presente invención. La figura 14 ilustra una modalidad similar a la de la figura 7, no obstante, en oposición a la utilización de la cubierta 36 de compartimiento anexa de la figura 7, la cubierta 106 de letrero actúa como la cubierta 16. En particular, la cubierta 16 de letrero está construida específicamente para albergar apropiadamente los dispositivos 12 de captación de video, tal como la cámara 20. El dispositivo 12 de captación de video y el sistema 18 de procesamiento POS tal como el convertidor 22 de datos POS y la unidad 24 de procesamiento central POS se pueden colocar en una diversidad de maneras, como se conoce en la técnica. Por ejemplo, la comunicación puede ser cableada, a través de cableado coaxial, a través de cableado de red, a través de cableado de fibra óptica, en un formato inalámbrico, sobre una red inalámbrica, etc. Además, el campo de visión 14 del dispositivo 12 de captación de video puede incluir una diversidad de porciones del POS 100, tal como el carril 102 de verificación, un empleado, un cajero, la persona que embolsa, un cliente, una caja registradora 114, el área 116 de recolección de producto, el área 118 de exploración de producto, el área 120 de embolsado de producto, un área de exhibición de producto tal como el anaquel de exhibición 112, etc.

La presente invención también se relaciona con un sistema 10 de registro de transacción que incluye dispositivos 12 de captación de video múltiples, cada dispositivo 12 de captación de video incluye un campo de visión 14 respectivo. Los dispositivos 12 de captación de video están distribuidos y operan como se expone en lo anterior. En esta modalidad, cada uno de los dispositivos 12 de captación de video está en comunicación con el sistema 18 de procesamiento POS, el cual nuevamente se localiza en o cerca del POS 100. El sistema 18 de procesamiento POS recibe, procesa, almacena y/o transmite las señales de datos de video desde cada uno de los dispositivos 12 de captación de video, como se discute en lo anterior. En una modalidad, y como se ilustra en forma esquemática en la figura 15, cada POS 100 incluye un convertidor 22 de datos POS en comunicación y configurado para recibir datos POS desde una caja registradora 114 respectiva o POS 100. En esta modalidad, cada uno de los convertidores 22 de datos POS está en comunicación y transmite datos a la unidad 24 de procesamiento central POS la cual actúa y funciona como se discute en lo anterior. También como se muestra en la modalidad de la figura 15, un sistema 26 central de almacenamiento y procesamiento se coloca de manera remota de los POS 100 e incluye un monitor 42, a través del cual el usuario puede ver o interactuar de alguna otra manera con los datos integrados enviados desde la unidad 24 de procesamiento central POS al sistema 26 central de almacenamiento y procesamiento. Aún más, esta modalidad ilustra comunicación inalámbrica entre la unidad 24 de procesamiento central POS y el sistema 26 central de almacenamiento y procesamiento. Específicamente, un transmisor 44 inalámbrico es operado o está en comunicación de alguna otra manera con la unidad 24 de procesamiento central POS. Además, un receptor 46 inalámbrico es operado o de alguna otra manera está en comunicación con el sistema 26 de almacenamiento y procesamiento central. La transmisión inalámbrica, la recepción y procesamiento de datos digitales entre los diversos sistemas y componentes de la presente invención se produce como se conoce en la técnica. Por ejemplo, se pueden utilizar varios transmisores 44 inalámbricos para comunicar datos desde los dispositivos 12 de captación de video, las cámaras 20, el convertidor 22 de datos POS, etc. La figura 16 ilustra este uso de dispositivos 12 de captación de videos múltiples en relación con carriles 102 múltiples de verificación, por ejemplo, en un supermercado. Nuevamente, cada carril 102 de verificación incluye un dispositivo 12 de captación de video respectivo y un convertidor 22 de datos POS. La unidad 24 de procesamiento central POS está colocada en únicamente un POS 100 único, específicamente, solo uno de los múltiples carriles 102 de verificación. Como se observa en la figura 17, los diversos dispositivos 12 de captación de video, los convertidores 22 de datos POS y la unidad 24 de procesamiento central POS se comunican y operan como se discute en lo anterior. Además, la unidad 24 de procesamiento central POS está en comunicación con el sistema 26 central de procesamiento y almacenamiento. Como se expone en lo anterior, la cubierta 16 se puede elaborar en una diversidad de formas tamaños y diseños. Además, y como también se expone, la cubierta 16 puede estar diseñada en diversas formas de ornato para uso en relación con un marcador 104 de carril. En las figuras 18 a 25 se ilustra una primera modalidad de un diseño de ornato de la cubierta 16. En las figuras 26 a 33 se üustra una segunda modalidad de la cubierta 16. En las figuras 34 a 40 se ilustra una tercera modalidad de la cubierta 16. En las figuras 41 a 47 se ilustra una cuarta modalidad de la cubierta 16. Además, en las figuras 48 a 55 se üustra una quinta modalidad de la cubierta 16 y, finalmente, en las figuras 56 a 62 se ilustra una sexta modalidad de la cubierta 16. En las modalidades de las figuras 18 a 55, las cubiertas 16 se ilustran en uso en relación con una diversidad de estilos y estructuras del letrero 104 de carril y la cubierta 106 de letrero. La modalidad de la cubierta en las figuras 56 a 62 ilustra la cubierta 16 montada sobre el poste 108. Estas modalidades ilustran diversas opciones de diseño para la cubierta 16. En una modalidad, el dispositivo 12 de captación de video es una cámara 20 que utiliza la tecnología de televisión de circuito cerrado. Además, el fondo de superficie de la cubierta 16 puede estar inclinado para proporcionar a la cámara 20 con un campo de visión 14 óptimo. En una modalidad, la luz 110 se puede montar directamente a la cubierta 16. En otra modalidad, la parte superior de la cubierta 16 está encerrada completamente, de manera que no puede entrar luz a la cubierta 16 desde la parte superior. La única superficie en donde puede entrar luz a la cubierta 16 es a través de una ventana o superficie 28 pequeña que se coloca en la parte inferior de la cubierta 16 de la cámara. Esta ventana puede estar oculta por una cubierta de plástico entintado. De esta manera, el sistema 10 de registro de transacción proporciona muchos beneficios con respecto a la técnica anterior. Por ejemplo, el sistema 10 de registro de transacción de la presente invención proporciona un ángulo de visión óptimo de los sujetos y de la transacción que se desean supervisar. El sistema 10 puede incluir diversos dispositivos 112 de captación de video o ubicaciones 20 de cámara, los cuales permiten al observador ver de manera mucho más cercana y con una vista menos obstruida las transacciones e interacciones que se producen entre el cliente y el cajero. Otra ventaja del sistema 10 de registro de transacción de la presente invención es el ocultamiento de los dispositivos 12 de captación de video o las cámaras 20. Al ocultar las cámaras 20 los clientes no se sentirán incómodos como habitualmente se sienten cuando perciben que son "vigilados". Después, si el cliente o el cajero sabe en que lugar está colocada la cámara 20, puede colocarse con facilidad a si mismo de manera tal que evite que la cámara observe su campo de visión 14 propuesto. El sistema 10 de registro de transacciones de la presente invención y específicamente la cámara 20 oculta supera este problema. El sistema 10 de registro de transacción reduce en gran medida las obstrucciones en la línea de visión entre la cámara 20 y el sujeto. Además, el sistema 10 de registro de transacción proporciona una cámara 20 en un ángulo óptimo para observar las transacciones e interacciones y reduce el número total de cámaras 20 que se necesitan para registrar dichas transacciones e interacciones. Aún más, el sistema 10 de registro de transacción requiere menos espacio de almacenamiento y un período de captación más prolongado y también proporciona una mayor resolución y requiere menos cables. Aún más, el sistema 10 de registro de transacción incluye dispositivos 12 de captación de video que tienen requerimientos menores de consumo de energía y un costo menor. Además, el sistema 18 de procesamiento POS del sistema 10 de registro de transacción permite la integración de los datos de POS 100 y las señales de video y los datos en el POS 100, lo cual reduce de manera notable la cantidad de cableado necesario y la probabilidad de una falla en un cable. Aún más, el uso de un sistema 26 central de almacenamiento y procesamiento asegurado y remoto permite la observación de la señal integrada en un lugar supervisado estrechamente. Aunque la invención se ha descrito a detalle con el propósito de ilustración en base en lo que actualmente se considera las modalidades más prácticas y preferidas, debe entenderse que dicho detalle es únicamente para ese propósito y que la invención no se limita a las modalidades descritas sino por el contrario se pretende que abarque las modificaciones y distribuciones equivalentes que estén dentro del espíritu y alcance de las reivindicaciones que se anexan. Por ejemplo, se entiende que la presente invención contempla, que, en la medida de lo posible, se pueden combinar uno o más rasgos de cualquier modalidad con uno o más rasgos de cualquier otra modalidad.

Claims (22)

REIVINDICACIONES

1. Un sistema de registro de transacción para uso en el registro de una transacción que se lleva a cabo en un punto de venta, el sistema está caracterizado porque comprende: un dispositivo de captación de video que tiene un campo de visión, y configurado para captar, producir y transmitir señales de datos de video representativas del campo de visión del dispositivo, en donde el dispositivo de captación de video está colocado por lo menos parcialmente dentro de una cubierta que se localiza en una posición deseada con respecto al punto de venta; y un sistema de procesamiento de punto de venta que se localiza en o cerca del punto de venta, y configurado para: (i) recibir señales de datos de video; (ii) procesar señales de datos de video; (iii) almacenar señales de datos de video; (iv) transmitir señales de datos de video o cualquier combinación de los mismos; en donde el campo de visión del dispositivo de captación de video observa por lo menos una porción del punto de venta durante por lo menos una porción de la transacción.

2. El sistema de conformidad con la reivindicación 1, caracterizado porque el sistema de procesamiento está configurado para: (i) generar datos de punto de venta; (ii) procesar los datos de punto de venta; (iii) recibir los datos de punto de venta, o cualquier combinación de los mismos.

3. El sistema de conformidad con la reivindicación 2, caracterizado porque los datos del punto de venta son la hora de transacción, fecha de transacción, ubicación de transacción, datos de transacción, ubicación del punto de venta, datos del empleado, datos del empleador, datos del cliente, datos de los bienes, datos de los artículos, datos de identificación, datos de registro, datos de interacción de empleado/cliente, datos de instalación o cualquier combinación de los mismos.

4. El sistema de conformidad con la reivindicación 2, caracterizado porque el sistema de procesamiento está configurado para integrar señales de datos de video recibidos desde el dispositivo de captación de video y datos del punto de venta en una señal de datos integrada.

5. El sistema de conformidad con la reivindicación 4, caracterizado porque la señal de datos integrada se transmite a un sistema central de almacenamiento y procesamiento en comunicación con el sistema de procesamiento de punto de venta.

6. El sistema de conformidad con la reivindicación 5, caracterizado porque el sistema central de almacenamiento y procesamiento se coloca en un lugar seguro alejado del punto de venta.

7. El sistema de conformidad con la reivindicación 1, caracterizado porque la cubierta se coloca adyacente, encima, dentro o integrada a un letrero de carril, una luz de lugar de verificación, una señal de carril de verificación, un anaquel de exhibición, una caja registradora, un domo, una cubierta elevada o cualquier combinación de los mismos.

8. El sistema de conformidad con la reivindicación 1, caracterizado porque la posición deseada de la cubierta es elevada con respecto a por lo menos una porción del punto de venta.

9. El sistema de conformidad con la reivindicación 1, caracterizado porque la cubierta se monta sobre un poste adyacente al punto de venta, en donde el letrero de carril se une a por lo menos una porción de la cubierta.

10. El sistema de conformidad con la reivindicación 1, caracterizado porque la cubierta comprende además una superficie transparente o abertura, de manera tal que el dispositivo de captación de video es capaz de captar señales de datos de video cuando el campo de visión se dirige a través de la superficie transparente o abertura.

11. El sistema de conformidad con la reivindicación 10, caracterizado porque la superficie transparente es plástico claro, plástico entintado, vidrio claro, vidrio entintado o cualquier combinación de los mismos.

12. El sistema de conformidad con la reivindicación 10, caracterizado porque la abertura es por lo menos una porción de un orificio de ventilación, una rejilla, una grieta, un orificio o cualquier combinación de los mismos.

13. El sistema de conformidad con la reivindicación 1, caracterizado porque el campo de visión del dispositivo de visión de captación de video está preestablecido, inclinado, es movible, seleccionable por el usuario o cualquier combinación de los mismos.

14. El sistema de conformidad con la reivindicación 1, caracterizado porque la cubierta se monta sobre un poste adyacente al punto de venta, y en donde el dispositivo de captación de video recibe energía, es controlado, operado o cualquier combinación de los mismos a través de por lo menos un cable que se extiende a través de un área interior del poste.

15. El sistema de conformidad con la reivindicación 1, caracterizado porque el dispositivo de captación de video es una cámara, una cámara de video, una cámara digital, una cámara analógica, una cámara en miniatura, una cámara de agujero minúsculo, una cámara controlada por tablero del circuito impreso, una cámara en red, una cámara de televisión de circuito cerrado o cualquier combinación de los mismos.

16. El sistema de conformidad con la reivindicación 1, caracterizado porque comprende además un suministro de energía en comunicación con el dispositivo de captación de video y configurado para suministrar energía al dispositivo de captación de video para operación.

17. El sistema de conformidad con la reivindicación 16, caracterizado porque el suministro de energía es un suministro de energía de corriente alterna (AC), un suministro de energía de corriente directa (DC), un convertidor AC/DC, un cable siamés, un cable combinado de video/energía, un suministro de energía solar o cualquier combinación de los mismos.

18. El sistema de conformidad con la reivindicación 1, caracterizado porque la comunicación entre el dispositivo de captación de video y el sistema de procesamiento está cableado, cableado coaxial, cableado en red, cableado con fibra óptica, inalámbrico, en red inalámbrica o cualquier combinación de los mismos.

19. El sistema de conformidad con la reivindicación 1, caracterizado porque el campo de visión del dispositivo de captación de video incluye un carril de verificación, un empleado, un cajero, una persona que embolsa, un cliente, una caja registradora, un área de recolección de producto, un área de exploración de producto, un área de embolsado de producto, un área de exhibición de producto o cualquier combinación de los mismos.

20. Un sistema de registro de transacción para uso en el registro de una transacción que se lleva a cabo en un punto de venta, el sistema está caracterizado porque comprende: una pluralidad de dispositivos de captación de video, cada uno tiene un campo de visión respectivo y está configurado para captar, producir y transmitir señales de datos de video representativas del campo de visión del dispositivo, en donde cada dispositivo de captación de video está colocado por lo menos parcialmente dentro de una cubierta que se localiza en una posición deseada con respecto a un punto de venta respectivo; y un sistema de procesamiento central de punto de venta en comunicación con la pluralidad de sistemas de captación de video y que se localizan en o cerca de un punto de venta, en donde el sistema de procesamiento está configurado para: (i) recibir señales de datos de video desde los dispositivos de captación de video; (ii) procesar señales de datos de video desde los dispositivos de captación de video; (iii) almacenar señales de datos de video desde los dispositivos de captación de video; (iv) transmitir señales de datos de video desde los dispositivos de captación de video o cualquier combinación de los mismos; en donde el campo de visión de cada dispositivo de captación de video observa por lo menos una porción del punto de venta respectivo durante por lo menos una porción de la transacción.

21. El sistema de conformidad con la reivindicación 20, caracterizado porque comprende además una pluralidad de convertidores de datos de punto de venta colocados en o cerca del punto de venta respectivo y configurado para: (i) generar datos de punto de venta; (ii) procesar datos de punto de venta; (iii) recibir datos de punto de venta, o cualquier combinación de los mismos.

22. El sistema de conformidad con la reivindicación 20, caracterizado porque comprende además un sistema central de almacenamiento y procesamiento en comunicación con el sistema de procesamiento de punto de venta, en donde el sistema central de almacenamiento y procesamiento se coloca en un lugar seguro alejado del punto de venta.