KR920002958B1 - 응답 메세지 테이프를 이용한 호전환 메세지 운용방법 - Google Patents

Abstract

내용 없음.

Description

응답메세지 테이프를 이용한 호전환 메세지 운용방법

제1도는 자동응답전화기를 사용한 일반 통신상 구성도.

제2도는 제1도의 자동응답전화기의 구체회로도.

제3도는 본 발명에 따른 음성메세지 테이프 구성도.

제4도는 본 발명에 따른 흐름도.

본 발명은 자동응답전화기의 호전환(Call Transfer)을 위한 메세지 운용방법에 관한 것으로, 특히 용건메세지를 저장할 수 있는 메모리 집적회로 및 테이프에 일반 호출자에게 송출할 메세지 및 호전환용 메세지를 같이 저장할 수 있도록 공용하고 상기 메모리 집적회로와 테이프상호간의 응답메세지 및 호출메세지를 적절하게 구분시켜 기록 /재생하여 호전환 서비스 효율을 향상시킬 수 있는 응답메세지 테이프를 이용한 호전환 메세지 운용방법에 관한 것이다.

일반적으로 DP/MFC겸용의 전화기에서 자동응답기를 부착한 자동응답전화기는 마이크로 컴퓨터를 사용하여 외출시 사용자가 자신의 음성으로 전하고자 하는 내용을 직접 녹음하여 전할 수 있다. 그리고 부재시 외부로부터 걸려온 전화의 용건을 자동적으로 녹음할 수 있는 자동응답기능과, 자동수신되어 녹음된 메세지를 원격지에서 사용자가 그 내용을 들어볼 수 있는 원격제어기능과, 외출시 가족에게 알리는 메세지 메모기능의 다양한 자동응답기능과 한개의 버튼으로 전화를 할 수 있는 자동다이얼기능, 링 음량조절기능, 통화보류기능등이 있다.

상기 자동응답전화기에서 상기 기능을 수행하기 위해서 호전환이 이루어져야 한다. 상기 호전환에 대해 제1도의 호전환상태도 및 제2도의 응답메세지 구성도를 참조하여 간략히 설명한다. 호전환 기능이란 제1가입자(1)가 자동응답전화기(2)를 호출하기 위해 다이얼하면, 교환기(10)를 통해 자동응답전화기(2)로 호출신호가 입력될때 자동응답전화기(2)에서는 링신호가 발생된다.

상기 링신호가 소정횟수 울려도 훅크오프되지 않으면 자동응답전화기(2)에는 응답하는 가입자가 없는 경우가 된다. 이때 자동응답전화기(2)는 호출한 제1가입자 (1)의 부재중에 따른 메세지를 하고 호출자의 제1가입자(1)에서 상기 자동응답전화기 (2)로 알리고자 하는 메세지를 자동응답전화기(2)의 테이프에 녹음되도록 되어 있다.

상기와 같이 자동응답전화기(2)가 자동응답을 마치고, 자동응답전화기(2)의 호전환 모드가 세팅되어 있으면, 상기 자동응답전화기(2)의 가입자가 있는 제2가입자(3)를 호출하기 위해 다이얼링한다. 상기 자동응답전화기(2)에서 다이얼링한 신호에 의해 교환기(10)에서는 제2가입자(3)로 링신호를 준다. 이때 상기 제2가입자(3)에서는 호출을 위한 링신호가 발생되어 교환기(10)에서 제2가입자(3)의 후크오프를 감지한다. 교환기(10)는 자동응답전화기(2)로 상기 제2가입자(3)가 응답했다는 응답제어신호를 인가하고, 상기 자동응답전화기(2)는 상기 제1가입자(1)가 메세지하여 기록된 테이프의 내용을 재생하여 교환기(10)를 통해 제2가입자(3)에게 메세징한다.

즉, 자동응답전화기(2)에 의해 자동응답전화기(2)의 가입자가 어느곳에 있더라도 호출메세지를 들을 수 있다. 상기한 바와 같이 호전환용 송출메세지와 일반 발호자에게 알리는 송출메세지를 구별하여 녹음할 수 있도록 되어 있는 자동응답전화기를 제외하고는 거의 모두 전환용 송출메세지와 일반 발호자에게 알리는 송출메세지를 구별시키지 않고 같이 녹음되어 왔었다.

그리고 제2가입자(3) 위치에서 상기 자동응답전화기(2)의 가입자가 주인임을 알리는 특정숫자에 해당하는 버튼을 누르면 눌려진 디지트가 교환기(10)를 통해 자동응답전화기(2)로 전달된다.

상기 자동응답전화기(2)는 상기 디지트를 받아 주인임을 확인한후 상기 제1가입자(1)의 녹음된 메세지를 재생하여 교환기(10)를 통해 제2가입자(3)가 들을 수 있도록 한다. 이리하여 호전환이 완료되며 즉 녹음된 메세지가 모두 재생된다. 상기 호전환기능이 완료되면 자동응답전화기(2)는 모든 처리를 끝내고 다음 전화를 기다린다.

상기한 바와 같이 종래는 호전환용 송출메세지와 일반 발호자(Caller)에게 알리는 송출메세지를 별도의 메모리 영역에 구분하여 할당 저장할 수 있는 자동응답장치를 제외되지만 용건메세지를 저장할 수 있는 전용 메모리회로와 응답메세지를 녹음할 수 있는 전용 카세트 테이프를 사용하는 카세트장치를 사용하여 같이 처리하는 자동응답전화기(2)에서는 호전환용 송출메세지와 일반 발호자에게 알리는 송출메세지를 구분할 수 없었으므로 자동응답전화기(2)에서 제2가입자(3)가 있는 위치로 호출전환메세지를 송출하면 자동응답전화기(2)의 가입자가 받지 않고 다른 사람이 받았을때 혼돈을 유발하여 제기능을 수행하지 못하는 문제점이 있었다.

따라서 본 발명은 종래의 문제점을 해결하기 위해 용건메세지 전용 메모리 집적회로를 일반 호출자에게 송출하는 메세지와 호전환용 메세지를 공동으로 사용하도록 하므로서 값비싼 메모리를 확장하지 않고 값비싼 응답메세지용 카세트 테이프에 일반 송출메세지와 호전환용 메세지를 구분하여 녹음한후 교대로 사용하여 동일기능을 수행함에 있어서 싼가격으로 제공하는데 그 목적이 있다.

상기 목적을 수행하기 위한 본 발명은 링신호를 받으면 통화로를 형성하고 일반 발호자에게 용건메세지를 송출하고 이어서 발호자가 말하는 내용을 응답메세지 테잎에 저장한후 통화로를 단속하는 제1과정과, 제1과정이후에 호전환기능 수행을 하도록 되어 있지 않은 경우는 수행을 모두 끝내고 수행하도록 되어있는 경우, 응답메세지 테잎에 있는 호전환 메세지 부까지 이동하여 용건메세지용 메모리 IC에 기록하고 다시 응답메세지 테잎을 최근에 들어온 메세지 부위까지 이동하는 제2과정과, 제2과정후에 통화로를 형성한후 호전환을 할 전화번호로 다이얼한 후 호전환용 용건메세지를 주인이 있는 곳으로 송출하며, 송출도중 들어온 메세지를 송출하라는 비밀부호가 입력되면 공중망을 통하여 최근에 들어온 메세지를 송출하고 그렇지 아니하면 통화로를 단속하는 제3과정과, 제3과정에서 호전환을 마치고 용건메세지용 메모리 IC에 응답메세지에 있는 보존되어 있는 용건메세지를 다시 기록하는 제4과정으로 이루어짐을 특징으로 한다.

이하 본 발명을 첨부된 도면을 참조하여 상세히 설명한다.

제1도는 본 발명을 수행하기 위한 시스템도로서, 통화라인(1,2)으로부터 제1,2,브리지 정류회로(150,160)를 연결하고 상기 제2브리지 정류회로(160)로부터 링감지회로(170)를 연결하며, 상기 제1브리지 정류회로(150)로부터 제1스위치(SW 1)로 구성된 라인 인터페이스부(200)와, 상기 라인 인터페이스부(200)의 제1스위치 (SW1)로부터 제1스위치부(140)를 연결하고 상기 제1스위칭부(140)를 통한 출력을 1,2증폭부(220,230)를 통해 제2스위치(SW2)를 연결하며 상기 제2스위치(SW2)를 통해 스피커(240)를 연결하고 상기 제2증폭기(220)의 출력단에 제3증폭기(221)를 연결하며 상기 제3증폭기(221)의 출력단을 상기 제2스위칭부(140)의 제어단(C)과 비교기(222)의 입력단에 연결하고 상기 제1스위칭부(140)의 출력단에 제2스위칭부 (130)에 연결하도록 구성된 음성처리부(300), 호전환스위치(250)의 전환신호를 받으며 상기 링감지회로(170)의 출력과 비교기(222)의 출력을 받으며 제어프로그램 처리에 따라 제1,2스위치(SW1,SW2)의 스위칭을 제어하고 상기 제1,3스위칭부(13 0,140)를 제어하는 중앙처리장치(100)와, 상기 중앙처리장치 (100)의 제어하에 응답메세지를 기록 및 독출하는 응답메세지부(110)와, 음성 아날로그신호를 디지탈신호로 바꾸어 그 데이타를 기록 및 독출하며 다시 디지탈신호를 아날로그신호로 변환하여 송출하는 송출메세지부(120)와, 상기 제2스위칭부(130)의 입출력단에 마이크(210)를 구비한 통화회로(180)를 연결하고 상기 통화회로(180)로부터 톤/펄스발생기(190) 및 톤 디코더(200)를 연결하여 상기 중앙처리장치(100)의 제어를 받도록 구성된 통화부(50 0)으로 구성된다.

제3도는 본 발명에 따른 응답메시지 테이프 구성도로서 시작점으로부터 ＂가＂부분은 용건메세지가 기록되고, ＂나＂부분은 호전환 메세지를 기록하며, ＂다＂부분에 (3a)지점을 마지막 메세지의 처음이고, (3b)지점은 응답메세지 끝부분을 도시하고 있다.

제4도는 본 발명에 따른 흐름도로서, 링신호를 받으면 통화로를 형성하고 일반 발호자에게 용건메세지를 송출하고 이어서 발호자가 말하는 내용을 응답메세지 테잎에 저장한 후 통화로를 단속하는 제1과정과, 제1과정이후에 호전환기능 수행을 하도록 되어 있지 않은 경우는 수행을 모두 끝내고 수행하도록 되어있는 경우, 응답메세지 테잎에 있는 호전환 메세지부까지 이동하여 용건메세지용 메모리 IC에 기록하고 다시 응답메세지 테잎을 최근에 들어온 메세지 부위까지 이동하는 제2과정과, 제2과정후에 통화로를 형성한 후 호전환을 할 전화번호로 다이얼한 후 호전환용 용건메세지를 주인이 있는 곳으로 송출하며, 송출도중 들어온 메세지를 송출하라는 비밀부호가 입력되면 공중망을 통하여 최근에 들어온 메세지를 송출하고 그렇지 아니하면 통화로를 단속하는 제3과정과, 제과정에서 호전환을 마치고 용건메세지용 메모리 IC에 응답메세지에 보존되어 있는 용건메세지를 다시 기록하는 제4과정으로 구성된다.

따라서 본 발명의 구체적 일실시예를 제2-4도를 참조하여 상세히 설명하면 자동응답기능을 수행하기 위해 저장된 소정의 제어 프로그램 및 데이타에 의해 시스템을 제어하는 중앙처리장치(100)와, 상기 중앙처리장치(100)의 제어하에 응답메세지의 기록 및 독출을 하는 응답메세지부(110)와, 음성신호의 아날로그신호를 디지탈신호로 바꾸어 그 데이타를 기록 및 독출하는 다시 아날로그신호로 만드는 송출메세지부(12)와, 송출메세지와 응답메세지부에 선택하여 기록 및 독출할 수 있도록 하는 제2스위칭부(13)와, 독출된 메세지를 제2스위칭부(130)와 제1증폭기(220) 그리고 제2증폭기 (230)를 거쳐 스피커(240)로 재생되며, 일부는 통화회로(180)를 거쳐 제1스위칭부 (140)를 통하고, 제1정류브리지회로(150)을 통하여 전화망으로 송출된다.

한편 공중망을 통하여 들어온 호신호는 제2브리지 정류회로(160)와 링감지회로(170)를 거쳐 중앙처리장치(100)로 입력되어 이 데이타를 판단하여 제1스위치 (SW1)를 접속시키므로서 통화로를 형성하게 한다. 또한 음성신호는 마이크(210)를 통하여 전기적 신호를 바뀌어 제2스위칭부(130)를 통하여 송출메세지부(120) 혹은 응답메세지부(110)에 기록된다. 한편 톤/펄스발생부(190)는 중앙처리장치(100)로부터 데이타를 받아 전화번호를 다이얼하며, 이것은 통화회로를 거쳐 공중망으로 송출되며, 공중망으로부터 들어온 DTMF(Dual Tone Multifrequency)신호는 제1브리지 정류회로(150), 제1스위칭부(140), 통화회로(180)를 거쳐 톤 디코더(200)에 입력되어 2진 데이타로 변형되어 중앙처리장치(100)로 입력되어 2진 데이타로 변형되어 중앙처리장치(100)로 입력되어 처리되도록 구성되어 있어서 공중전화 통신망과 연결된 전송선로(1,2)를 통해 호출음인 링신호가 제1 및 제2브리지 정류회로(150,160)에 임의의 상대국 음성통화자에 의해 인가되면 제2브리지 정류회로(160)에서 전파정류되어 출력되는 라인(3)상의 링신호를 입력하는 링감지회로(170)는 상기 링신호가 입력되는 동안 논리상태의 링감지신호를 발생하여 라인(4)를 통해 중앙처리장치(100)로 출력한다.

이때 중앙처리장치(100)는 (4a)과정에서 상기 라인(4)상의 논리상태 링감지신호로서 링의 갯수를 카운트하고 해당 링수가 카운트되면 라인(5)를 통하여 제1스위치(SW1)를 접속시키므로서 (4b)과정에서 통화로를 형성시킨다. 한편 상기(4b)과정에서 통화로가 형성되면 중앙처리장치(100)는 (4c)과정에서 버스라인(6)을 통해 송출메세지부(120) 제어신호를 인가하므로서 송출메세지부(120)에 기록되어 있는 용건메세지를 라인(10,11,12)를 거쳐 공중망으로 전달하며, 용건메세지 전달을 마친후 공중망으로 들어오는 음성신호를 제1브리지 정류회로(150), 라인(12,13,14)를 통해 응답메세지부(110)에 버스라인(9)의 제어신호를 인가받아 (4d)과정에서 카세트 테잎에 기록된다. 이 기록을 마치고 나면 중앙처리장치(100)는 제1스위치(SW1)을 (4e)과정에서 단속함으로서 통화를 마치게 된다. 통화를 미치고난 후 중앙처리장치(100)는 호전환스위치(250)가 온 혹은 오프되어 있는가를 (4f)과정에서 체크하며 오프되어 있으면 다음 호출에 대해 응답준비를 하며, 온되어 있으면 (4g)과정에서 응답메세지 테잎에 있는 호전환 메세지부(제3도의 (나))의 처음 부위까지 이동한 다음 이 내용을 송출메세지부(120)에 전에 녹음되어 있는 내용을 지우면서 새로이 (4h)과정에서 기록한다. 기록을 마치면 중앙처리장치(100)는 (4i)과정에서 버스라인(9)을 통해 제어신호로 제3도의 (다)부분에 있는 마지막 메세지의 처음까지 전진하므로서 제4도의 제2가정을 끝마친다.

제2과정을 마친후 중앙처리장치(100)는 (4j)과정에서 제1스위치(SW1)을 접속시켜 통화로를 형성한후 톤/펄스발생기(190)에 버스라인(15)을 통해 데이타와 제어신호를 인가하여 통화회로(180)과 제1스위칭부(140)를 거쳐 공중망으로 호전환하고자 하는 번호를 다이얼한다. 다이얼을 모두 마치면 중앙처리장치(100)는 (4k)과정에서 송출메세지부(120)에 기록되어 있는 메세지를 제1도의 제2가입자(3)지역으로 송출한다. 이 메세지는 제3가입자(3)로부터 톤전화기의 버튼을 입력하므로서 발생되는 복합 톤주파수(DTMF)를 인가된후 상기 톤 디코더(200)에서 이 신호를 2진 데이타로 변형하여 버스라인(6)을 통해 중앙처리장치(100)으로 인가하여, 중앙처리장치(100)에서 (4k)과정에서 이 데이타가 비밀부호인가, 아닌가를 판단하여 아니면 (4q)과정에서 통화로를 단속하여 올바른 비밀부호이면 (4m)과정에서 제3도의 (라)부분을 공중망을 통하여 송출한후 통화로를 단속하고 난후 제3과정을 마치게 된다. 제3과정을 마친후 제2도의 송출메세지부(120)에 들어있는 호전환용 메세지 대신 제3도의 (가)부분에 있는 메세지를 녹음하기 위해 다시 (4n)과정에서 응답메세지 테잎을 (가)부분의 처음까지 이동한 다음 테잎은 (가)부분을 재생하고 (4o)과정에서 메모리 IC에 이 재생되는 내용을 기록하므로서 다음에 올 전화에 대한 용건메세지 송출을 (4p)과정에서 준비한 다음, 다시 응답메세지 테잎을 제3도의 (다)부분인 응답메세지 끝까지 이동한 후 제4과정을 마친다.

한편 호전환 메세지 녹음은 제2도의 마이크(210)를 통하여 용건메세지 부위에 녹음한 후 다시 (나)부분에 보관하게 된다.

상술한 바와 같이 호전환을 위해 전용 메모리 IC를 사용하지 않고 값이 싼 응답메세지용 테이프의 일부분을 사용하므로서 제품의 원가상승을 줄일 수 있는 이점이 있다.

Claims (1)

1. 자동응답장치의 호전환 방법에 있어서, 링신호를 받을시 통화로를 형성하고 일반 발호자에게 용건메세지를 송출하며 상기 발호자가 말하는 내용을 응답메세지 테잎에 저장한후 통화로를 단속하는 제1과정과, 제1과정이후에 호전환기능 수행을 하도록 되어 있지 않은 경우는 수행을 모두 끝내고 수행하도록 되어있는 경우 응답메세지 테잎에 있는 호전환 메세지부까지 이동하여 용건 메세지용 메모리에 기록하고 다시 응답메세지 테잎을 최근에 들어온 메시지 부위까지 이동하는 제2과정과, 제2과정에 통화로를 형성한후 호전환을 할 전화번호로 다이얼한 후 호전환용 용건메세지를 주인이 있는 곳으로 송출하고 그렇지 아니하면 통화로를 단속하는 제3과정과, 제3과정에서 호전환을 미치고 용건메세지용 메모리 IC에 응답메세지에 있는 보존되어 있는 용건메세지를 다시 기록하는 제4과정으로 이루어짐을 특징으로 하는 응답메세지 테이프를 이용한 호전환 메세지 운용방법.

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