KR20230029208A - 쿠폰 쿼터 공유 기반의 설비 이용 서비스 제공 장치 및 방법 - Google Patents

쿠폰 쿼터 공유 기반의 설비 이용 서비스 제공 장치 및 방법 Download PDF

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Abstract

설비를 운영하는 각각의 제휴점에서 설정한 쿠폰 쿼터(coupon quota)를 기반으로 설비를 이용하고자 하는 고객에게 쿠폰 쿼터 공유 정보를 제공함으로써 설비 이용에 도움을 주도록 하는 쿠폰 쿼터 공유 기반의 설비 이용 서비스 제공 장치 및 방법을 제시한다. 제시된 장치는 관리자 단말로부터 해당 제휴점의 쿠폰 쿼터 정보를 수집하는 정보 수집부; 고객 단말로부터의 설비 이용 예약 희망을 수신함에 따라, 상기 제휴점별 쿠폰 쿼터 정보 및 상기 설비 이용 예약 희망을 수신하기 이전까지의 제휴점별 쿠폰 사용 정보를 근거로, 제휴점별 잔여 쿠폰 쿼터를 계산하고, 쿠폰 사용이 가능한 제휴점을 파악하는 잔여 쿠폰 쿼터 계산부; 및 상기 제휴점별 잔여 쿠폰 쿼터 및 상기 쿠폰 사용이 가능한 제휴점의 정보를 포함하는 쿠폰 쿼터 공유 정보를 생성하여 상기 고객 단말에게로 전송하는 쿠폰 쿼터 공유 처리부;를 포함한다.

Description

쿠폰 쿼터 공유 기반의 설비 이용 서비스 제공 장치 및 방법{Apparatus and method for providing facility use service based on coupon quota sharing}
본 발명은 쿠폰 쿼터 공유 기반의 설비 이용 서비스 제공 장치 및 방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 각각의 설비 제휴점별로 설정된 쿠폰 쿼터를 기반으로 고객에게 설비 이용 서비스를 제공할 수 있는 장치 및 방법에 관한 것이다.
운전자는 차량에 이물질에 의한 얼룩 등이 발생하면 세차를 하기 위해 세차장을 찾게 된다. 일반적으로 자동차를 운행하는 사람은 대부분 주유소에서 주유를 한 다음에 주유소와 함께 운영되는 세차장에서 세차를 하거나, 별도의 전문 세차장에서 세차를 의뢰하거나 셀프 세차장에서 직접 세차를 한다.
그런데, 세차장 운영자는 세차장 시설을 효율적으로 운영 및 관리할 수 없었다.
따라서, 텔레매틱스(Telematics)를 활용하여, 운전자에게 편리한 세차장 예약 시스템과 합리적인 세차 비용을 제공하고, 세차장 운영자가 세차장 시설을 효율적으로 운영 및 관리할 수 있는 세차장 관리 방법 및 시스템이 요구되어 왔다.
또한, 기존 카드사, 통신사, 주유소 등은 자동차 운전자를 대상으로 마케팅하기 위하여 세차 쿠폰 등을 제공하기 위한 시도는 있으나, 세차 쿠폰을 기존 세차장에 적용할 수 있는 IT 인프라가 없는 것이 현실이다. 따라서, 마케팅용 세차 쿠폰을 기존 세차장에 적용할 수 있는 IT 인프라 구축에 대한 니즈가 다수 발생하고 있다.
선행기술 1 : 대한민국 등록특허 제10-2121697호(세차장 관리 방법 및 시스템) 선행기술 2 : 대한민국 등록특허 제10-2077213호(고객 맞춤형 세차 및 예약 서비스가 가능한 세차장 관리 방법 및 시스템)
본 발명은 상기한 종래의 문제점을 해결하기 위해 제안된 것으로, 설비를 운영하는 각각의 제휴점에서 설정한 쿠폰 쿼터(coupon quota)를 기반으로 설비를 이용하고자 하는 고객에게 쿠폰 쿼터 공유 정보를 제공함으로써 설비 이용에 도움을 주도록 하는 쿠폰 쿼터 공유 기반의 설비 이용 서비스 제공 장치 및 방법을 제공함에 그 목적이 있다.
상기와 같은 목적을 달성하기 위하여 본 발명의 바람직한 실시양태에 따른 쿠폰 쿼터 공유 기반의 설비 이용 서비스 제공 장치는, 관리자 단말로부터 해당 제휴점의 쿠폰 쿼터 정보를 수집하는 정보 수집부; 고객 단말로부터의 설비 이용 예약 희망을 수신함에 따라, 상기 제휴점별 쿠폰 쿼터 정보 및 상기 설비 이용 예약 희망을 수신하기 이전까지의 제휴점별 쿠폰 사용 정보를 근거로, 제휴점별 잔여 쿠폰 쿼터를 계산하고, 쿠폰 사용이 가능한 제휴점을 파악하는 잔여 쿠폰 쿼터 계산부; 및 상기 제휴점별 잔여 쿠폰 쿼터 및 상기 쿠폰 사용이 가능한 제휴점의 정보를 포함하는 쿠폰 쿼터 공유 정보를 생성하여 상기 고객 단말에게로 전송하는 쿠폰 쿼터 공유 처리부;를 포함한다.
상기 쿠폰 쿼터 정보는, 해당 제휴점에서 기설정된 일정 기간 동안 사용할 수 있는 쿠폰의 한도일 수 있다.
상기 쿠폰 쿼터 정보는, 해당 제휴점에서 기설정된 일정 기간 동안 빈 시간대에 할당가능한 최대 쿠폰 쿼터 허용치일 수 있다.
상기 쿠폰 쿼터 정보는, 해당 제휴점에서 기설정된 일정 기간 동안 빈 시간대에 할당가능한 최대 쿠폰 쿼터 허용치 대비 일정 비율일 수 있다.
상기 쿠폰 쿼터 정보는, 매주 또는 매월마다 리셋될 수 있다.
상기 제휴점별 잔여 쿠폰 쿼터 및 상기 쿠폰 사용이 가능한 제휴점의 정보는 상기 쿠폰 쿼터 정보의 리셋 주기와 동일한 주기로 리셋되어 다시 계산 및 파악될 수 있다.
상기 잔여 쿠폰 쿼터 계산부는, 상기 설비 이용 예약 희망을 수신하게 되면 상기 설비 이용 예약 희망을 수신하기 이전까지의 제휴점별로 설비 이용에 따른 비용 결제에서 사용된 쿠폰의 갯수를 제휴점별로 기설정한 쿠폰 쿼터에서 누적차감하여 제휴점별 잔여 쿠폰 쿼터를 계산할 수 있다.
상기 잔여 쿠폰 쿼터 계산부는, 상기 설비 이용 예약 희망을 수신하게 되면 기설정된 일정 기간내에서 상기 설비 이용 예약 희망을 수신하기 이전까지의 제휴점별로 사용된 쿠폰의 갯수를 근거로 상기 제휴점별 잔여 쿠폰 쿼터를 계산할 수 있다.
상기 잔여 쿠폰 쿼터 계산부는, 상기 설비 이용 예약 희망을 수신한 시점에서 잔여 쿠폰 쿼터가 "0(zero)"이 아닌 제휴점을 쿠폰 사용이 가능한 제휴점으로 파악할 수 있다.
본 발명의 바람직한 실시양태는, 상기 설비 이용 예약 희망 이후에 설비 이용을 예약한 고객 단말에게로 예약날짜 도래전에 확인 메시지를 생성하여 전송하는 메시지 처리부;를 추가로 포함할 수 있다.
본 발명의 바람직한 실시양태는, 상기 정보 수집부와 상기 잔여 쿠폰 쿼터 계산부 및 상기 쿠폰 쿼터 공유 처리부를 제어하는 제어부;를 추가로 포함하되, 상기 제어부는, 노쇼를 최소화 또는 방지하기 위해, 예약후 아무런 통보없이 해당 예약날짜에 설비 이용을 하지 않으면 해당 고객 단말에 대하여 소정의 페널티를 부여할 수 있다.
상기 제어부는, 상기 노쇼가 있을 때마다 해당 고객 단말에게 일정 포인트씩의 페널티를 부여하고, 부여된 페널티의 총합이 기설정된 임계치에 도달하면 해당 고객 단말에 대해서는 설비 이용 서비스를 이용할 수 없게 할 수 있다.
상기 설비는 세차장에 설치된 세차 설비일 수 있다.
한편, 본 발명의 바람직한 실시양태에 따른 쿠폰 쿼터 공유 기반의 설비 이용 서비스 제공 방법은, 쿠폰 쿼터 공유 기반의 설비 이용 서비스 제공 장치에서 수행되는 쿠폰 쿼터 공유 기반의 설비 이용 서비스 제공 방법으로서, 관리자 단말로부터 해당 제휴점의 쿠폰 쿼터 정보를 수집하는 제 1 단계; 고객 단말로부터의 설비 이용 예약 희망을 수신함에 따라, 상기 제휴점별 쿠폰 쿼터 정보 및 상기 설비 이용 예약 희망을 수신하기 이전까지의 제휴점별 쿠폰 사용 정보를 근거로, 제휴점별 잔여 쿠폰 쿼터를 계산하고, 쿠폰 사용이 가능한 제휴점을 파악하는 제 2 단계; 및 상기 제휴점별 잔여 쿠폰 쿼터 및 상기 쿠폰 사용이 가능한 제휴점의 정보를 포함하는 쿠폰 쿼터 공유 정보를 생성하여 상기 고객 단말에게로 전송하는 제 3 단계;를 포함한다.
이러한 구성의 본 발명에 따르면, 설비를 운영하는 각각의 제휴점에서 설정한 쿠폰 쿼터(coupon quota)를 기반으로 설비를 이용하고자 하는 고객에게 쿠폰 쿼터 공유 정보를 제공함으로써 설비 이용에 도움을 줄 수 있다.
이로 인해, 고객이 앱에서 할인 쿠폰을 사용할 때 쿼터가 있는 제휴점만 따로 보이게 함으로써 쿠폰이 한 곳에 편중되어 제휴점 부담이 커지는 것을 막을 수 있다.
또한, 본 발명은 플랫폼(또는 프랜차이즈) 사업자가 배포하는 쿠폰이 제휴(가맹)점에서 사용될 때 제휴점에서 설정한 쿼터만큼만 사용되도록 제한을 두는 시스템이므로, 본 발명은 플랫폼 사업자의 마케팅 비용 부담 없이 제휴점에 신규 가입자를 인입시킬 수 있는 비즈니스 모델이라고 할 수 있다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 쿠폰 쿼터 공유 기반의 설비 이용 서비스 제공 시스템의 구성도이다.
도 2는 도 1에 도시된 고객 단말의 내부 구성도이다.
도 3은 도 2에 도시된 표시부상에 디스플레이되는 화면의 일 예이다.
도 4는 도 1에 도시된 관리자 단말의 내부 구성도이다.
도 5는 도 1에 도시된 설비 운영 기기의 내부 구성도이다.
도 6은 도 1에 도시된 서버의 내부 구성도이다.
도 7은 본 발명의 실시예에 따른 쿠폰 쿼터 공유 기반의 설비 이용 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 플로우차트로서, 고객 단말에서의 동작 흐름을 설명하기 위한 플로우차트이다.
도 8은 본 발명의 실시예에 따른 쿠폰 쿼터 공유 기반의 설비 이용 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 플로우차트로서, 서버에서의 동작 흐름을 설명하기 위한 플로우차트이다.
본 발명은 다양한 변경을 가할 수 있고 여러 가지 실시예를 가질 수 있는 바, 특정 실시 예들을 도면에 예시하고 상세하게 설명하고자 한다.
그러나, 이는 본 발명을 특정한 실시 형태에 대해 한정하려는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변경, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다.
본 출원에서 사용한 용어는 단지 특정한 실시예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 본 발명을 한정하려는 의도가 아니다. 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다. 본 출원에서, "포함하다" 또는 "가지다" 등의 용어는 명세서상에 기재된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이지, 하나 또는 그 이상의 다른 특징들이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
다르게 정의되지 않는 한, 기술적이거나 과학적인 용어를 포함해서 여기서 사용되는 모든 용어들은 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 것과 동일한 의미를 가지고 있다. 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 것과 같은 용어들은 관련 기술의 문맥상 가지는 의미와 일치하는 의미를 가진 것으로 해석되어야 하며, 본 출원에서 명백하게 정의하지 않는 한, 이상적이거나 과도하게 형식적인 의미로 해석되지 않는다.
이하, 첨부한 도면들을 참조하여, 본 발명의 바람직한 실시예를 보다 상세하게 설명하고자 한다. 본 발명을 설명함에 있어 전체적인 이해를 용이하게 하기 위하여 도면상의 동일한 구성요소에 대해서는 동일한 참조부호를 사용하고 동일한 구성요소에 대해서 중복된 설명은 생략한다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 쿠폰 쿼터 공유 기반의 설비 이용 서비스 제공 시스템의 구성도이다.
도 1의 시스템은, 고객 단말(100), 관리자 단말(200), 설비 운영 기기(300), 네트워크(400), 및 서버(500)를 포함할 수 있다.
고객 단말(100)은 서버(500)로부터의 설비 이용 서비스 어플케이션을 통해 회원 가입을 하거나, 희망하는 제휴점의 설비 이용을 예약하거나, 설비 이용 요금을 결제할 수 있다. 이를 위해, 고객 단말(100)은 서버(500)로부터 설비 이용 서비스 어플리케이션을 다운로드받아 이용할 수 있다.
여기서, 설비는 세차장(예컨대, 자동세차장, 셀프세차장)에 설치된 세차 설비(예컨대, 세차 베이 및 베이 컨트롤러 포함)를 예로 들 수 있다. 물론, 세차 설비 이외로, 고객이 예약 등을 통해 이용가능한 설비라면 설비의 범주에 포함될 수 있다.
상술한 제휴점(가맹점)은 후술하는 설비 운영 기기(300 ; 예컨대, 세차 베이 및 베이 컨트롤러 포함)를 갖춘 사업장을 의미할 수 있다.
상술한, 설비 이용 요금을 결제할 때에는 예를 들어, 10% 할인 쿠폰, 20% 할인 쿠폰, 30% 할인 쿠폰, 10분/20분/30분 무료 쿠폰 등과 같은 쿠폰을 사용할 수 있다. 상기 예시한 쿠폰은 서버(500)에서 발행된 온라인 쿠폰을 의미할 수 있는데, 고객 단말(100)에서는 서버(500)에서 발행된 쿠폰(온라인 쿠폰)을 다운로드받아 사용할 수 있다.
이와 같이 설비 이용 요금을 결제할 때에는 쿠폰을 사용할 수 있으므로, 이때 사용된 쿠폰의 갯수는 쿠폰 사용 정보로서 서버(500)에게로 전송될 수 있다. 즉, 고객 단말(100)은 설비 이용 요금 결제에 사용된 쿠폰의 갯수를 입력할 수 있고, 입력된 쿠폰의 갯수는 쿠폰 사용 정보로서 서버(500)에게로 전송될 수 있다. 이와 다르게, 후술할 설비 운영 기기(300)에서도 쿠폰 사용에 의한 할인 결제를 할 수 있으므로, 설비 운영 기기(300)가 쿠폰 사용 정보를 서버(500)에게로 전송하는 것으로 할 수도 있다.
필요에 따라서는, 상기 쿠폰은 종이류의 쿠폰도 포함할 수 있다.
한편, 고객 단말(100)은 설비 이용을 예약함에 있어서, 설비 이용 예약 정보(예컨대, 예약하려는 제휴점, 예약 시간, 차량 번호 등)를 입력(선택)할 수 있는 화면을 디스플레이하기 전에, 서버(500)로부터의 쿠폰 쿼터 공유 정보를 근거로 하는 현재 시점에서 쿠폰 사용이 가능한 제휴점 정보 및 제휴점별 잔여 쿠폰 쿼터 정보를 표시할 수 있는 화면을 먼저 디스플레이시킬 수 있다.
쿠폰 쿼터 공유 정보는 거의 동시에 다수의 고객 단말(100)에서 설비 이용을 예약하고자 한다거나 하나의 고객 단말(100)에서 설비 이용을 예약하고자 할 때 해당 고객 단말(100)에게 제공되는 정보로서, 설비 이용을 예약하기 바로 이전까지의 제휴점별로 남아있는 쿠폰 쿼터를 포함하는 정보일 수 있다. 예를 들어, 다수의 고객 단말(100)에서 거의 동시에 설비 이용을 예약하고자 하였다면 쿠폰 쿼터 공유 정보는 다수의 고객 단말(100)에게 공통적으로 제공될 것이다.
물론, 설비 이용 예약을 희망하는 고객 단말(100)이 하나인 경우에도 쿠폰 쿼터 공유 정보는 해당 고객 단말(100)에게로 제공된다.
즉, 쿠폰 쿼터 공유 정보는 설비 이용을 예약하기 바로 이전까지 제휴점별로 설비 이용에 따른 비용 결제에서 쿠폰을 이용하여 할인 결제가 이루어진 경우를 근거로 제휴점별로 기설정한 쿠폰 쿼터(즉, 사용가능한 쿠폰의 한도)를 누적차감함으로써 실질적으로 현재 시점에서 제휴점별로 남아있는 쿠폰 쿼터를 포함하는 정보일 수 있다.
고객 단말(100)이 설비 이용 예약 희망 정보를 서버(500)에게로 보내면, 서버(500)는 현재 시점에서의 쿠폰 쿼터 공유 정보를 해당 고객 단말(100)에게로 보낸다. 그에 따라, 해당 고객 단말(100)에서는 쿠폰 쿼터 공유 정보를 근거로 현재 시점에서 쿠폰 사용이 가능한 제휴점 정보 및 제휴점별 잔여 쿠폰 쿼터 정보 등을 표시하는 화면을 생성하여 디스플레이시킨다.
따라서, 고객은 자신의 단말(100)에 화면표시되는 현재 시점에서 쿠폰 사용이 가능한 제휴점 및 제휴점별 잔여 쿠폰 쿼터를 육안으로 확인할 수 있으므로, 현재의 설비 이용 상황 및/또는 예약 현황을 손쉽게 파악할 수 있다. 이로 인해, 매우 편리하게 설비 이용 예약을 할 수 있다. 즉, 고객이 앱에서 할인 쿠폰을 사용할 때 사용가능한 쿠폰 쿼터가 남아 있는 제휴점만 따로 보이게 함으로써 쿠폰이 한 곳에 편중되어 제휴점 부담이 커지는 것을 막을 수 있다.
고객 단말(100)은 제휴점에 대한 설비 이용 예약 정보를 서버(500)에게로 전송할 수 있다.
고객 단말(100)을 사용자 단말이라고 하여도 무방하다.
고객 단말(100)은 휴대용 단말기 또는 휴대용 컴퓨터로 구현될 수 있다. 여기서, 휴대용 단말기는 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communications), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet), 와이파이(Wi-Fi), LTE(Long Term Evolution) 단말 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.
휴대용 컴퓨터는 노트북, 랩톱(laptop) 등을 포함할 수 있다.
또한, 고객 단말(100)은 스마트폰, 스마트 노트, 태블릿 PC, 웨어러블(wearable) 컴퓨터 등의 각종 스마트 기기일 수도 있다.
관리자 단말(200)은 서버(500)에게 제휴점(가맹점) 등록을 할 수 있다. 즉, 설비 관리자(예컨대, 설비 운영 기기(300)를 갖춘 사업장에서의 관리자)의 키입력으로 인해 제휴점 등록을 할 수 있다. 이 경우, 관리자 단말(200)은 예를 들어 제휴점 상호, 위치, 설비 개수, 로그인 정보 등을 포함하는 등록 정보를 서버(500)에게로 전송할 수 있다.
한편, 관리자 단말(200)은 서버(500)가 발행한 쿠폰에 대하여 해당 제휴점(즉, 설비 운영 기기를 갖춘 사업장)에서 일정 기간 동안 허용할 최대 쿠폰 쿼터 정보(쿼터 사이즈)를 자유롭게 설정할 수 있다. 여기서, 일정 기간은 예를 들어 1주일, 1개월 등을 단위로 할 수 있다. 그에 따라, 예를 들어 매주 수요일마다 쿼터를 리셋하거나 매월 1일을 기점으로 쿼터를 리셋할 수 있다. 즉, 쿼터는 제휴점의 관리자가 설정하는 것으로서, 자신의 제휴점에서 매주 또는 매월 할인권을 사용할 수 있는 한도를 의미할 수 있다.
관리자 단말(200)은 서버(500)로부터 해당 제휴점에 대한 설비 이용 예약 정보를 수신하므로, 수신되는 설비 이용 예약 정보를 근거로 해당 제휴점의 예약 현황(또는 운영 현황)을 파악할 수 있다. 그에 따라, 관리자 단말(200)은 해당 제휴점에 대해 설비 이용 예약 현황에 따라 쿠폰 쿼터 정보(즉, 최대 쿠폰 쿼터 허용치)를 가변적으로 결정할 수 있다.
상기 설명에서는 일정 기간 동안 허용할 최대 쿠폰 쿼터 정보를 자유롭게 설정할 수 있다고 하였으나, 이와 다르게 관리자 단말(200)은 해당 제휴점(즉, 설비 운영 기기를 갖춘 사업장)의 설비 이용 예약 정보를 수집하여 일정 기간 동안 빈 시간대에 할당 가능한 최대 쿠폰 쿼터 허용치(예컨대, 금일 최대 30분짜리 쿠폰 n개 가능 등)를 자동적으로 산출할 수 있다. 그리고, 관리자 단말(200)은 일정 주기 동안 빈 시간대에 할당 가능한 최대 쿠폰 쿼터 허용치를 상술한 쿠폰 쿼터 정보로서 결정할 수 있다. 여기서, 상술한 수집되는 설비 이용 예약 정보는 해당 제휴점이 개점하고나서부터 운영중인 현재까지의 기간 동안에 수집되는 정보일 수도 있고, 최대 쿠폰 쿼터 허용치를 산출하기 위한 시점으로부터 소정 기간(예컨대, 1개월, 2개월, 3개월 등) 과거의 시점까지에 수집되는 정보일 수도 있다.
또 다르게는, 관리자 단말(200)은 해당 제휴점(즉, 설비 운영 기기를 갖춘 사업장)의 설비 이용 예약 정보를 수집하여 일정 기간 동안 빈 시간대에 할당 가능한 최대 쿠폰 쿼터 허용치 대비 일정 비율을 상술한 쿠폰 쿼터 정보로서 결정할 수 있다. 여기서, 일정 비율은 관리자측에서 자유롭게 결정할 수 있다. 그리고, 여기서도, 상술한 수집되는 설비 이용 예약 정보는 해당 제휴점이 개점하고나서부터 운영중인 현재까지의 기간 동안에 수집되는 정보일 수도 있고, 최대 쿠폰 쿼터 허용치를 산출하기 위한 시점으로부터 소정 기간(예컨대, 1개월, 2개월, 3개월 등) 과거의 시점까지에 수집되는 정보일 수도 있다.
또 다르게는, 개점후 일정 기간이 도과하지 않았거나 고객(손님)이 계속 없는 경우에는, 관리자 단말(200)은 해당 제휴점(즉, 설비 운영 기기를 갖춘 사업장)에 대한 최대 쿠폰 쿼터 정보를 "무제한 허용"으로 설정할 수 있다.
이와 같이 관리자는 해당 제휴점(설비 사업장)의 운영 현황에 따라, 일정 기간 동안 허용할 최대 쿠폰 쿼터 허용치 또는 일정 기간 동안 설비가 운용되지 않는 빈 시간대에 대한 최대 쿠폰 쿼터 허용치의 최적화를 수행할 수 있다.
관리자 단말(200)은 휴대용 단말기 또는 휴대용 컴퓨터로 구현될 수 있다. 여기서, 휴대용 단말기는 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communications), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet), 와이파이(Wi-Fi), LTE(Long Term Evolution) 단말 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.
휴대용 컴퓨터는 노트북, 랩톱(laptop) 등을 포함할 수 있다.
또한, 관리자 단말(200)은 스마트폰, 스마트 노트, 태블릿 PC, 웨어러블(wearable) 컴퓨터 등의 각종 스마트 기기일 수도 있다.
설비 운영 기기(300)는 설비 이용을 하기 위해 온 고객의 수단(예컨대, 차량)에 대해 서버(500)로부터의 설비 이용 예약 정보를 근거로 설비를 제공해 줄 수 있다. 예를 들어, 설비가 세차장에 설치된 세차 설비라고 하였을 경우, 예약된 고객의 차량이 해당 제휴점에 도달하면 해당 제휴점의 설비 운영 기기(300)는 설비 이용 예약 정보를 근거로 다수의 세차 베이중에서 어느 한 세차 베이로 진입되게 안내한 후에 세차가 진행되도록 작동될 수 있다.
또한, 설비 운영 기기(300)는 설비 이용 요금을 결제할 수 있다. 이때, 쿠폰을 이용한 할인 결제가 가능하다. 할인 결제의 경우 쿠폰 사용이 가능하므로, 필요에 따라 설비 운영 기기(300)는 결제에 사용된 쿠폰의 갯수를 쿠폰 사용 정보로서 서버(500)에게로 전송할 수 있다.
네트워크(400)는 고객 단말(100)과 서버(500)간의 통신, 관리자 단말(200)과 서버(500)간의 통신, 설비 운영 기기(300)와 서버(500)간의 통신이 이루어지도록 하는 매개체 역할을 한다.
네트워크(400)는 근거리 통신망(Local Area Network; LAN), 광역 통신망(Wide Area Network;WAN) 또는 부가가치 통신망(Value Added Network; VAN) 등과 같은 유선 네트워크로 구현될 수 있다.
또한, 네트워크(400)는 이동 통신망(mobile radio communication network), 위성 통신망, 블루투스(Bluetooth), Wibro(Wireless Broadband Internet), HSDPA(High Speed Downlink Packet Access), LTE(Long Term Evolution) 등과 같은 모든 종류의 무선 네트워크로 구현될 수 있다.
필요에 따라서, 네트워크(400)는 유선 및 무선이 혼용된 네트워크일 수 있다.
서버(500)는 고객 단말(100)의 요청을 수신하여 설비 이용 서비스 어플리케이션을 해당 고객 단말(100)에게로 다운로드할 수 있다.
서버(500)는 관리자 단말(200)로부터의 해당 제휴점의 등록 정보 및 해당 제휴점의 쿠폰 쿼터 정보를 수신하여 저장할 수 있다.
서버(500)는 고객 단말(100) 또는 설비 운영 기기(300)로부터의 쿠폰 사용 정보를 수신할 수 있다.
서버(500)는 고객 단말(100)로부터의 설비 이용 예약 희망 정보 및 설비 이용 예약 정보를 수신할 수 있다.
서버(500)는 고객 단말(100)로부터의 설비 이용 예약 희망 정보를 수신함에 따라 해당 고객 단말(100)에게로 쿠폰 쿼터 공유 정보를 제공할 수 있다. 쿠폰 쿼터 공유 정보는 설비 이용을 예약하기 바로 이전까지 제휴점별로 설비 이용에 따른 비용 결제에서 쿠폰을 사용하여 할인 결제가 이루어진 경우를 근거로 제휴점별로 기설정한 쿠폰 쿼터(즉, 사용가능한 쿠폰의 한도)를 누적차감함으로써 실질적으로 현재 시점에서 제휴점별로 남아있는 쿠폰 쿼터를 포함하는 정보일 수 있다. 다시 말해서, 쿠폰 쿼터 공유 정보는 현재 시점에서 쿠폰 사용이 가능한 제휴점 정보, 및 제휴점별 잔여 쿠폰 쿼터 정보를 포함한다고 볼 수 있다. 한편, 관리자 단말(200)에서 설정되는 해당 제휴점의 일정 기간 동안 허용할 최대 쿠폰 쿼터 정보(즉, 최대 쿠폰 쿼터 허용치로서, 쿼터 사이즈)는 일정 기간마다 리셋되므로, 쿠폰 쿼터 공유 정보도 일정 기간마다 최초로 설정한 쿼터 사이즈로 리셋된 후에 쿠폰 사용에 따라 누적차감될 것이다.
서버(500)는 고객 단말(100)로부터의 설비 이용 예약 정보를 수신함에 따라, 수신된 설비 이용 예약 정보를 해당 제휴점을 관리하는 관리자의 단말(200)에게로 전송할 수 있다.
도 2는 도 1에 도시된 고객 단말(100)의 내부 구성도이고, 도 3은 도 2에 도시된 표시부상에 디스플레이되는 화면의 일 예이다.
고객 단말(100)은 입력부(110), 통신부(120), 잔여 쿠폰 쿼터 화면 처리부(130), 표시부(140), 쿠폰 저장부(150), 및 제어부(160)를 포함할 수 있다.
입력부(110)는 설비 이용 서비스를 제공받기 위해, 고객(사용자)의 키입력으로부터 회원 정보(즉, 해당 고객의 성명, 로그인 정보, 차량 번호 등)를 입력받는다. 여기서, 입력부(110)에서 입력받은 회원 정보는 통신부(120)를 통해 서버(500)에게로 전송될 것이다.
입력부(110)는 고객(사용자)의 키입력으로부터 설비 이용 예약 희망 정보를 입력받는다.
여기서, 설비 이용 예약 희망 정보는 설비 이용 예약이 이루어지기 전에 설비 이용 예약을 희망함을 의미하는 신호가 포함된 정보라고 이해하면 된다.
설비 이용을 예약하고자 하는 경우, 표시부(140)에는 설비 이용 예약을 희망하는지를 문의하는 내용이 실린 화면이 먼저 디스플레이되고, 그 상태에서 고객이 설비 이용 예약 희망을 선택(클릭)하면 그에 상응하는 신호인 설비 이용 예약 희망 신호가 포함된 정보가 입력부(110)에게로 입력될 수 있다.
한편, 입력부(110)는 설비 이용 예약 정보를 입력받는다.
여기서, 설비 이용 예약 정보는 고객(사용자)의 키입력으로 입력되는 정보로서, 예를 들어 예약하려는 제휴점, 예약 시간, 차량 번호 등을 포함할 수 있다.
한편, 입력부(110)는 제휴점별로 설비 이용에 따른 비용 결제를 할 때마다 고객이 사용한 쿠폰의 갯수, 쿠폰의 종류(예컨대, 10% 할인 쿠폰, 20% 할인 쿠폰, 30% 할인 쿠폰, 30분 무료 쿠폰 등과 같은 쿠폰 등) 등에 대한 정보를 포함하는 쿠폰 사용 정보를 입력받는다. 즉, 고객은 설비 이용 요금 결제에 사용된 쿠폰의 갯수를 입력할 수 있으므로, 입력부(110)는 쿠폰의 갯수를 쿠폰 사용 정보로서 입력받는다.
통신부(120)는 네트워크(400)를 통해 서버(500)와의 통신을 수행한다.
바람직하게, 통신부(120)는 입력부(110)에서 입력받은 설비 이용 예약 희망 신호, 설비 이용 예약 정보, 쿠폰 사용 정보를 네트워크(400)를 통해 서버(500)에게로 전송할 수 있다.
한편, 통신부(120)는 서버(500)로부터의 쿠폰 쿼터 공유 정보를 수신하여 잔여 쿠폰 쿼터 화면 처리부(130)에게로 전달할 수 있다.
예를 들어, 통신부(120)는 이동통신 모듈, 무선 인터넷 모듈, 근거리 통신 모듈, 및 위치정보 모듈 등을 포함할 수 있다. 이동통신 모듈은 이동 통신망 상에서 기지국, 외부의 단말, 서버 중 적어도 하나와 무선 신호를 송수신한다. 여기서, 무선 신호는 음성 호 신호, 화상 통화 호 신호 또는 문자/멀티미디어 메시지 송수신에 따른 다양한 형태의 데이터를 포함할 수 있다. 무선 인터넷 모듈은 무선 인터넷 접속을 위한 모듈을 말하는 것으로서, 고객 단말(100)에 내장되거나 외장될 수 있다. 근거리 통신 모듈은 근거리 통신을 위한 모듈을 말한다. 근거리 통신 기술로, 블루투스(Bluetooth), RFID(Radio Frequency Identification), 적외선 통신(IrDA, infrared Data Association), UWB(Ultra Wideband), ZigBee 등이 이용될 수 있다. 또한, 위치정보 모듈은 고객 단말(100)의 위치를 확인하거나 얻기 위한 모듈이다. 일례로 GPS(Global Position System) 모듈을 들 수 있다. GPS 모듈은 복수 개의 인공위성으로부터 위치 정보를 수신한다. 여기에서, 위치 정보는 위도 및 경도로 표시되는 좌표 정보를 포함할 수 있다.
잔여 쿠폰 쿼터 화면 처리부(130)는 통신부(120)를 통해 입력받은 쿠폰 쿼터 공유 정보를 근거로, 현재 시점에서 쿠폰 사용이 가능한 제휴점 정보 및 제휴점별 잔여 쿠폰 쿼터 정보 등을 표시하는 화면을 생성한다.
상술한 쿠폰 쿼터 공유 정보는 설비 이용을 예약하기 바로 이전까지 제휴점별로 설비 이용에 따른 비용 결제에서 쿠폰을 이용하여 할인 결제가 이루어진 경우를 근거로 제휴점별로 기설정된 쿠폰 쿼터를 누적차감함으로써 실질적으로 현재 시점에서 제휴점별로 남아있는 쿠폰 쿼터를 포함하는 정보라고 이미 설명한 바 있으므로, 잔여쿠폰 쿼터 화면 처리부(130)는 입력받은 쿠폰 쿼터 공유 정보를 근거로 현재 시점에서 쿠폰 사용이 가능한 제휴점 정보 및 제휴점별 잔여 쿠폰 쿼터 정보를 표시하는 화면을 생성할 수 있다.
표시부(140)는 설비 이용 예약 희망을 선택할 수 있는 화면, 설비 이용 예약 정보를 입력(또는 선택)할 수 있는 화면을 표시할 수 있다. 물론, 필요에 따라, 표시부(140)는 쿠폰 사용 정보를 입력할 수 있는 화면을 표시할 수도 있다.
또한, 표시부(140)는 잔여 쿠폰 쿼터 화면 처리부(130)에서 생성된 화면(즉, 현재 시점에서 쿠폰 사용이 가능한 제휴점 정보, 및 제휴점별 잔여 쿠폰 쿼터 정보를 포함)을 디스플레이할 수 있다.
예를 들어, 표시부(140)에는 현재 시점에서 쿠폰 사용이 가능한 제휴점 리스트가 화면표시되되, 쿠폰 사용의 잔여 허용치가 높은 순으로 정렬된 제휴점 리스트가 화면표시될 수 있다. 다시 말해서, 표시부(140)에는 거리, 예약현황, 날짜 등을 기반으로 쿠폰 사용의 잔여 허용치가 높은 순으로 정렬된 제휴점 리스트가 화면표시될 수 있다.
다른 예로는, 표시부(140)에는 도 3에 예시한 바와 같이 쿠폰 사용이 가능한 제휴점별 잔여 쿠폰 쿼터 정보를 직관적으로 표시한 화면이 표시될 수 있다. 도 3에서, 참조부호 1은 현재 시점에서 쿠폰 사용이 가능한 제휴점의 정보(예컨대, 해당 제휴점 A의 상호, 위치, 연락번호 등)를 표시한 영역을 의미한다. 도 3에서, 참조부호 2는 해당 제휴점(예컨대, 제휴점 A)에서 사용가능한 잔여 쿠폰 쿼터 정보를 직관적으로 파악가능하도록 소정의 형태학적으로 표시한 영역을 의미한다. 영역(2)를 보면, 해당 제휴점(예컨대, 제휴점 A)에 대해 일정 기간 동안 또는 일정 기간 동안 설비가 운용되지 않는 빈 시간대에 총 8개의 쿠폰을 사용할 수 있는데, 현재까지 5개의 쿠폰을 사용하였고 남아있는 사용가능한 쿠폰이 3개임을 직관적으로 파악할 수 있다. 도 3에서, 참조부호 3은 해당 제휴점(예컨대, 제휴점 A)에서 사용가능한 잔여 쿠폰 쿼터 정보를 수치적으로 표시한 영역을 의미한다. 도 3의 경우, 영역(3)에는 분수 형태로 잔여 쿠폰 쿼터 정보를 표시하였으나, 필요에 따라서는 퍼센트(%) 단위로 잔여 쿠폰 쿼터 정보를 표시할 수도 있다. 다른 예로서는 현재 시점에서 해당 제휴점(예컨대, 제휴점 A)에서 사용가능한 잔여 쿠폰의 수를 잔여 쿠폰 쿼터 정보로서 영역(3)에 표시할 수도 있다. 도 3에서, 제휴점 B의 경우는 해당 제휴점 B에 대해 일정 기간 동안 또는 일정 기간 동안 설비가 운용되지 않는 빈 시간대에 총 8개의 쿠폰을 사용할 수 있는데, 현재까지 2개의 쿠폰을 사용하였고 남아있는 사용가능한 쿠폰이 6개임을 직관적으로 파악할 수 있다. 도 3에서, 제휴점 C의 경우는 해당 제휴점 C에 대해 일정 기간 동안 또는 일정 기간 동안 설비가 운용되지 않는 빈 시간대에 총 4개의 쿠폰을 사용할 수 있는데, 현재까지 사용한 쿠폰은 없으며 남아있는 사용가능한 쿠폰이 4개임을 직관적으로 파악할 수 있다.
쿠폰 저장부(150)는 서버(500)로부터 다운로드받은 쿠폰(예컨대, 온라인 쿠폰)을 저장한다.
제어부(160)는 고객 단말(100)의 전체적인 동작을 제어하는데, 입력부(110), 통신부(120), 잔여 쿠폰 쿼터 화면 처리부(130), 표시부(140), 및 쿠폰 저장부(150) 간의 제어 흐름 또는 데이터 흐름을 제어할 수 있다.
도 4는 도 1에 도시된 관리자 단말(200)의 내부 구성도이다.
관리자 단말(200)은 등록부(210), 쿠폰 쿼터 입력부(220), 통신부(230), 표시부(240), 및 제어부(250)를 포함할 수 있다.
등록부(210)는 관리자의 키입력에 따른 해당 제휴점의 등록 정보(상호, 위치, 설비 개수, 로그인 정보 등)를 입력받아 서버(500)에게로 등록시키기 위해 서버(500)에게로 전송할 수 있다.
쿠폰 쿼터 입력부(220)는 해당 제휴점의 쿠폰 쿼터 정보를 입력할 수 있다.
여기서, 쿠폰 쿼터 정보는 서버(500)가 발행한 쿠폰에 대하여 해당 제휴점(즉, 설비 운영 기기를 갖춘 사업장)에서 일정 기간 동안 허용할 최대 쿼터 사이즈를 포함하는데, 자유롭게 설정될 수 있다. 상술한 일정 기간은 예를 들어 1주일, 1개월 등을 단위로 할 수 있다.
상술한 쿠폰 쿼터 정보를 입력하기 위해, 쿠폰 쿼터 입력부(220)는 쿠폰 쿼터 허용치 산출부(221)를 포함할 수 있다.
쿠폰 쿼터 허용치 산출부(221)는 해당 제휴점(즉, 설비 운영 기기를 갖춘 사업장)의 설비 이용 예약 정보를 수집하여 일정 주기 동안에 할당 가능한 최대 쿠폰 쿼터 허용치(예컨대, 금일 최대 30분짜리 쿠폰 n개 가능 등)를 자동적으로 산출할 수 있다.
이와 다르게, 쿠폰 쿼터 허용치 산출부(221)는 해당 제휴점(즉, 설비 운영 기기를 갖춘 사업장)의 설비 이용 예약 정보를 수집하여 일정 주기 동안 빈 시간대에 할당 가능한 최대 쿠폰 쿼터 허용치를 산출할 수 있다.
이와 다르게는, 쿠폰 쿼터 허용치 산출부(221)는 해당 제휴점(즉, 설비 운영 기기를 갖춘 사업장)의 설비 이용 예약 정보를 수집하여 일정 주기 동안 빈 시간대에 할당 가능한 최대 쿠폰 쿼터 허용치 대비 일정 비율을 최대 쿠폰 쿼터 허용치로 산출할 수 있다. 여기서, 일정 비율은 관리자측에서 자유롭게 결정할 수 있다.
상술한 수집되는 설비 이용 예약 정보는 해당 제휴점이 개점하고나서부터 운영중인 현재까지의 기간 동안에 수집되는 설비 이용 예약 정보일 수도 있고, 최대 쿠폰 쿼터 허용치를 산출하기 위한 시점으로부터 소정 기간(예컨대, 1개월, 2개월, 3개월 등) 과거의 시점까지에 수집되는 설비 이용 예약 정보일 수도 있다.
이와 같이 쿠폰 쿼터 허용치 산출부(221)에서 산출되는 최대 쿠폰 쿼터 허용치는 표시부(240)상에 디스플레이될 수 있고, 이로 인해 관리자는 디스플레이된 최대 쿠폰 쿼터 허용치를 해당 제휴점의 쿠폰 쿼터 정보로서 쿠폰 쿼터 입력부(220)를 조작하여 입력할 수 있다.
물론, 필요에 따라, 관리자는 개점후 일정 기간이 도과하지 않았거나 고객(손님)이 계속 없는 경우에는 해당 제휴점(즉, 설비 운영 기기를 갖춘 사업장)에 대한 최대 쿠폰 쿼터 정보를 "무제한 허용"으로 설정할 수 있으므로, 이 경우에는 쿠폰 쿼터 허용치 산출부(221)에서 별도의 쿠폰 쿼터 허용치 산출 동작을 할 필요가 없을 것이다.
통신부(230)는 등록부(210)로부터의 해당 제휴점의 등록 정보 및 쿠폰 쿼터 입력부(220)로부터의 해당 제휴점의 쿠폰 쿼터 정보를 서버(500)에게로 전송할 수 있다.
통신부(230)는 서버(500)로부터의 해당 제휴점에 대한 설비 이용 예약 정보를 수신할 수 있다.
예를 들어, 통신부(230)는 이동통신 모듈, 무선 인터넷 모듈, 및 근거리 통신 모듈 등을 포함할 수 있다. 이동통신 모듈은 이동 통신망 상에서 기지국, 외부의 단말, 서버 중 적어도 하나와 무선 신호를 송수신한다. 여기서, 무선 신호는 음성 호 신호, 화상 통화 호 신호 또는 문자/멀티미디어 메시지 송수신에 따른 다양한 형태의 데이터를 포함할 수 있다. 무선 인터넷 모듈은 무선 인터넷 접속을 위한 모듈을 말하는 것으로서, 고객 단말(100)에 내장되거나 외장될 수 있다. 근거리 통신 모듈은 근거리 통신을 위한 모듈을 말한다. 근거리 통신 기술로, 블루투스(Bluetooth), RFID(Radio Frequency Identification), 적외선 통신(IrDA, infrared Data Association), UWB(Ultra Wideband), ZigBee 등이 이용될 수 있다.
표시부(240)는 해당 제휴점의 등록 정보를 입력할 수 있는 화면, 해당 제휴점의 쿠폰 쿼터 정보를 입력할 수 있는 화면을 표시할 수 있다.
또한, 표시부(240)는 통신부(230)에서 수신한 해당 제휴점에 대한 설비 이용 예약 정보를 화면표시할 수 있다.
제어부(250)는 관리자 단말(200)의 전체적인 동작을 제어하는데, 등록부(210), 쿠폰 쿼터 입력부(220), 통신부(230), 및 표시부(240) 간의 제어 흐름 또는 데이터 흐름을 제어할 수 있다.
도 5는 도 1에 도시된 설비 운영 기기(300)의 내부 구성도이다.
설비 운영 기기(300)는 설비 제어부(310), 서버 통신부(320), 설비 베이(330), 베이 컨트롤러(340), 릴레이부(350), 및 모터부(360)을 포함할 수 있다.
설비 제어부(310)는 설비 운영 기기(300)의 다양한 기능을 수행하도록 서버 통신부(320), 설비 베이(330), 베이 컨트롤러(340), 릴레이부(350) 및 모터부(360)를 제어할 수 있다.
설비 제어부(310)는 프로세서(Processor), 컨트롤러(controller), 마이크로 컨트롤러(microcontroller), 마이크로 프로세서(microprocessor), 마이크로 컴퓨터(microcomputer) 등으로도 호칭될 수 있으며, 설비 제어부(310)는 하드웨어(hardware) 또는 펌웨어(firmware), 소프트웨어 또는 이들의 결합에 의해 구현될 수 있다.
설비 제어부(310)는 설비 이용 예약 정보를 근거로 설비 이용 작동 신호를 생성하여 릴레이부(330)에 전송할 수 있다. 설비 이용 작동 신호는 설비 기기를 실제로 작동시키는 신호로서, 설비 제어부(310)는 설비 기기들의 작동 시간에 맞춰 설비 이용 작동 신호를 생성하여 릴레이부(330)에 전송할 수 있다.
설비 제어부(310)는 수신된 설비 이용 결제 요청 정보를 근거로 결제를 수행할 수 있다. 이때, 설비 제어부(310)는 쿠폰을 이용한 할인 결제를 수행할 수 있다. 그에 따라, 설비 제어부(310)는 해당 제휴점에서의 할인 결제가 수행될 때마다 할인 결제에 사용된 쿠폰의 갯수를 포함하는 쿠폰 사용 정보를 서버(500)에게로 전송할 수 있다.
서버 통신부(320)는 서버(500)와의 데이터 통신을 수행할 수 있다.
서버 통신부(320)는 서버(500)로부터의 설비 이용 예약 정보를 설비 제어부(310)에게로 전송할 수 있다. 한편으로, 서버 통신부(320)는 설비 제어부(310)로부터의 설비 이용 완료 정보를 서버(500)에게로 전송시킬 수 있다. 예를 들어, 설비 이용 완료 정보에는 설비 이용 시작 시간, 설비 이용 종료 시간, 설비 이용 차량 번호 등이 포함될 수 있다.
설비 베이(330)는 하나 이상의 설비 기기를 구비할 수 있다. 예를 들어, 설비 베이가 세차 베이라고 가정한다면 세차 베이는 세차 기기를 구비할 수 있다. 세차 기기는 고객(사용자)이 세차하는데 사용되는 다양한 기기들로서, 일례로 고압수 기기, 거품솔 기기, 하체 세차기 등이 포함될 수 있다.
베이 컨트롤러(340)는 설비 이용 결제 요청 인터페이스를 통해 고객(사용자)으로부터 설비 이용 결제 요청 정보를 입력받을 수 있다. 설비 이용 결제 요청 정보에는 설비 이용 시작 시간 정보, 설비 이용 종료 시간 정보, 결제 금액 정보, 및 결제 수단 정보(신용카드 정보 등)가 포함될 수 있다. 물론, 쿠폰이 결제 수단으로 포함될 수 있다. 설비 이용 결제 요청 인터페이스는 QR 코드, NFC 등 다양한 수단으로 구현될 수 있다.
베이 컨트롤러(340)는 설비 이용 결제 요청 정보를 설비 제어부(310)에 전송할 수 있다.
한편, 베이 컨트롤러(340)는 설비 베이 제어 인터페이스를 통해 고객(사용자)으로부터 설비 베이 제어 정보를 입력받을 수 있다. 설비 베이 제어 정보에는 설비 베이의 작동 시작 시간, 작동 종료 시간 등이 포함될 수 있다.
릴레이부(350)는 설비 제어부(310)에서 전송된 설비 이용 작동 신호를 모터부(360)에 전송할 수 있다
모터부(360)는 설비 베이를 작동시키는 모터(motor)가 구비할 수 있다.
모터부(360)는 릴레이부(350)에서 전송된 설비 이용 작동 신호에 따라, 모터를 구동하여 설비 베이(330)를 작동시킬 수 있다.
도 6은 도 1에 도시된 서버(500)의 내부 구성도이다.
서버(500)는 정보 수집부(510), 저장부(520), 쿠폰 사용 파악부(530), 잔여 쿠폰 쿼터 계산부(540), 쿠폰 쿼터 공유 처리부(550), 쿠폰 발행부(560), 메시지 처리부(570), 및 제어부(580)를 포함할 수 있다. 서버(500)는 본 발명의 청구범위에 기재된 쿠폰 쿼터 공유 기반의 설비 이용 서비스 제공 장치의 일 예가 될 수 있다.
정보 수집부(510)는 등록 정보, 쿠폰 쿼터 정보, 설비 이용 예약 희망 정보, 설비 이용 예약 정보 등을 수집할 수 있다.
즉, 정보 수집부(510)는 등록 정보 수집부(511), 쿠폰 쿼터 정보 수집부(512), 설비 이용 예약 희망 정보 수집부(513), 및 예약 정보 수집부(514)를 포함할 수 있다.
등록 정보 수집부(511)는 각각의 제휴점의 등록 정보를 수집할 수 있다. 여기서, 등록 정보는 각각의 제휴점(즉, 설비 운영 기기(300)를 갖춘 제휴점)별로 해당 제휴점을 관리하는 관리자의 단말(200)로부터 전송될 것이다.
쿠폰 쿼터 정보 수집부(512)는 각각의 제휴점의 쿠폰 쿼터 정보를 수집할 수 있다. 쿠폰 쿼터 정보는 각각의 제휴점(즉, 설비 운영 기기(300)를 갖춘 제휴점)별로 해당 제휴점을 관리하는 관리자의 단말(200)로부터 전송될 것이다.
설비 이용 예약 희망 정보 수집부(513)는 하나 이상의 고객 단말(100)로부터의 설비 이용 예약 희망 정보를 수집할 수 있다.
예약 정보 수집부(514)는 하나 이상의 고객 단말(100)로부터의 설비 이용 예약 정보를 수집할 수 있다.
여기서, 설비 이용 예약 희망 정보는 앞서 설명한 바와 같이 설비 이용 예약 정보를 입력하기 전에 설비 이용 예약을 희망한다고 알리는 정보라고 이해하면 된다.
물론, 정보 수집부(510)는 상술한 등록 정보 수집부(511), 쿠폰 쿼터 정보 수집부(512), 설비 이용 예약 희망 정보 수집부(513), 및 예약 정보 수집부(514) 이외로, 회원등록을 위한 고객 단말(100)로부터의 회원 정보를 수집하는 회원 정보 수집부를 추가로 포함할 수 있다.
저장부(520)는 등록 정보 수집부(511)에서 수집되는 각각의 제휴점의 등록 정보, 쿠폰 쿼터 정보 수집부(512)에서 수집되는 각각의 제휴점의 쿠폰 쿼터 정보, 예약 정보 수집부(514)에서 수집되는 각각의 고객 단말(100)로부터의 설비 이용 예약 정보를 저장할 수 있다.
물론, 저장부(520)는 회원등록을 위한 회원 정보를 추가로 저장할 수 있다.
쿠폰 사용 파악부(530)는 고객 단말(100) 또는 설비 운영 기기(300)로부터의 제휴점의 쿠폰 사용 정보를 근거로 임의의 제휴점에서 설비 이용 결제를 함에 있어서 몇 장의 쿠폰이 사용되었는지를 파악할 수 있다.
잔여 쿠폰 쿼터 계산부(540)는 설비 이용 예약 희망을 수신한 현재까지의 일정 기간 동안의 제휴점별로 설비 이용에 따른 비용 결제에서 쿠폰을 사용하여 할인 결제가 이루어진 경우를 근거로 제휴점별로 기설정한 쿠폰 쿼터(즉, 사용가능한 쿠폰의 한도)를 누적차감할 수 있다. 이때, 잔여 쿠폰 쿼터 계산부(540)는 쿠폰 사용 파악부(530)에서 파악되는 쿠폰 사용 갯수를 누적차감하는데 이용한다.
물론, 잔여 쿠폰 쿼터 계산부(540)가 일정 기간(예컨대, 매주 또는 매월) 내에서 고객 단말(100) 또는 설비 운영 기기(300)로부터의 쿠폰 사용 정보를 직접 수신할 수도 있으므로, 이 경우에는 쿠폰 사용 파악부(530)가 필요없게 된다. 따라서, 잔여 쿠폰 쿼터 계산부(540)는 쿠폰 사용 파악부(530)의 기능을 포함하는 것으로 할 수도 있다.
다시 말해서, 잔여 쿠폰 쿼터 계산부(540)는 상술한 바와 같은 누적차감으로 인하여 제휴점별 잔여 쿠폰 쿼터 정보를 생성할 수 있다.
즉, 잔여 쿠폰 쿼터 계산부(540)는 쿠폰을 사용하여 할인 결제가 이루어질 때마다의 일정 기간내의 쿠폰 사용 정보를 근거로 사용된 쿠폰의 갯수를 기설정된 쿠폰 쿼터에서 차감함으로써, 그에 상응하는 제휴점별 잔여 쿠폰 쿼터 정보를 생성할 수 있다.
예를 들어, 제휴점별 쿠폰 쿼터의 리셋 시기가 매주 수요일 또는 매월 1일이라고 가정하고, 제휴점 A의 쿠폰 쿼터가 8이고 매주 수요일 또는 매월 1일이 되기전 어느 시점에서 제휴점 A에서 쿠폰이 4개가 사용되었다면, 해당 시점에 대하여 잔여 쿠폰 쿼터 계산부(540)는 제휴점 A는 현재 4개의 쿠폰이 남아 있는 것으로 계산하여 그에 상응하는 잔여 쿠폰 쿼터 정보를 생성할 수 있다.
물론, 잔여 쿠폰 쿼터 계산부(540)는 현재 시점(즉, 설비 이용 예약 희망을 수신한 시점)에서의 제휴점별 잔여 쿠폰 쿼터 정보를 생성할 때 현재 시점에서 쿠폰 사용이 가능한(즉, 설비 이용 예약이 가능한) 제휴점을 파악할 수 있다. 즉, 현재 시점(즉, 설비 이용 예약 희망을 수신한 시점)에서 잔여 쿠폰 쿼터가 "0(zero)"이 아닌 제휴점은 사용가능한 쿠폰 쿼터가 남아 있으므로, 해당 제휴점은 쿠폰 사용이 가능한 제휴점이 되고, 이와 같은 방식으로 잔여 쿠폰 쿼터 계산부(540)는 쿠폰 사용이 가능한 제휴점을 파악할 수 있다. 그에 따라, 잔여 쿠폰 쿼터 계산부(540)는 설비 이용 예약 희망을 수신한 시점에서의 제휴점별 잔여 쿠폰 쿼터 정보 및 쿠폰 사용이 가능한 제휴점 정보를 출력할 수 있다.
잔여 쿠폰 쿼터 계산부(540)에서 출력되는 제휴점별 잔여 쿠폰 쿼터 정보 및 쿠폰 사용이 가능한 제휴점 정보는 쿠폰 쿼터 정보의 리셋 주기와 동일한 주기로 리셋되어 다시 계산된다.
쿠폰 쿼터 공유 처리부(550)는 설비 이용 예약 희망 정보가 수신되면 잔여 쿠폰 쿼터 계산부(540)로부터의 현재 시점(즉, 설비 이용 예약 희망을 수신한 시점)에서의 제휴점별 잔여 쿠폰 쿼터 정보 및 현재 시점에서 쿠폰 사용이 가능한 제휴점 정보를 포함하는 쿠폰 쿼터 공유 정보를 생성하여 설비 이용 예약 희망 정보를 보낸 하나 이상의 고객 단말(100)에게로 공통적으로 전송한다.
쿠폰 발행부(560)는 제휴점(가맹점)의 설비 이용시 할인 또는 무료 혜택을 받을 수 있는 쿠폰(예컨대, 온라인 쿠폰)을 발행할 수 있다.
메시지 처리부(570)는 설비 이용 예약 희망 이후에 설비 이용을 예약한 고객 단말(100)에게로 예약날짜 도래전에 소정의 확인 메시지를 생성하여 전송할 수 있다.
예를 들어, 메시지 처리부(570)는 설비 이용의 예약 날짜 하루 전에 확인 메시지를 생성하여 설비 이용을 예약한 고객 단말(100)에게로 전송할 수 있다.
제어부(580)는 서버(500)의 전체적인 동작을 제어하는데, 정보 수집부(510), 저장부(520), 쿠폰 사용 파악부(530), 잔여 쿠폰 쿼터 계산부(540), 쿠폰 쿼터 공유 처리부(550), 쿠폰 발행부(560), 및 메시지 처리부(570) 간의 제어 흐름 또는 데이터 흐름을 제어할 수 있다.
또한, 제어부(580)는 노쇼(No-show)를 최소화 또는 방지하기 위해, 예약후 아무런 통보없이 해당 예약날짜에 설비 이용을 하지 않으면 해당 고객 또는 해당 고객 단말(100)에 대하여 소정의 페널티(penalty)를 부여할 수 있다.
즉, 제어부(580)는 노쇼가 있을 때마다 해당 고객 단말(100)에게 예를 들어 10%씩의 포인트를 페널티로 부여하고, 부여된 페널티의 총합이 기설정된 소정의 임계치에 도달하면 해당 고객 단말(100)에 대해서는 설비 이용 서비스를 이용할 수 없게 할 수 있다.
도 7은 본 발명의 실시예에 따른 쿠폰 쿼터 공유 기반의 설비 이용 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 플로우차트로서, 고객 단말에서의 동작 흐름을 설명하기 위한 플로우차트이다.
먼저, 고객 단말(100)은 회원 가입을 한다(S10). 예를 들어, 해당 고객의 성명, 로그인 정보, 차량 번호 등을 포함하는 회원 정보를 서버(500)에게로 전송하여 회원 가입한다.
이후, 설비(예컨대, 서버(500)에 등록되어 있는 하나 이상의 제휴점 중에서 어느 한 제휴점의 세차장 설비) 이용을 예약하고자하는 고객은 자신의 단말(100)을 조작하여 설비 이용 예약 희망 정보를 서버(500)에게로 보낸다(S12, S14). 즉, 설비 이용을 예약하고자 하는 경우, 고객 단말(100)의 표시부(140)에는 설비 이용 예약을 희망하는지를 문의하는 내용이 실린 화면이 디스플레이되고, 그 상태에서 고객이 설비 이용 예약 희망을 선택(클릭)하면 그에 상응하는 신호인 설비 이용 예약 희망 신호가 포함된 정보가 서버(500)에게로 전송된다.
이어, 해당 고객 단말(100)은 서버(500)로부터 쿠폰 쿼터 공유 정보를 수신한다(S16). 다시 말해서, 설비 이용 예약 희망 정보가 서버(500)에게로 전송되면 서버(500)는 현재 시점 이전까지 제휴점별로 설비 이용에 따른 비용 결제에서 쿠폰을 사용하여 할인 결제가 이루어진 경우를 근거로 제휴점별로 기설정한 쿠폰 쿼터(즉, 사용가능한 쿠폰의 한도)를 누적차감하여 잔여 쿠폰 쿼터 정보를 생성함과 더불어 쿠폰 사용이 가능한 제휴점 정보를 생성한다. 그리고, 서버(500)는 이러한 제휴점별 잔여 쿠폰 쿼터 정보 및 쿠폰 사용이 가능한 제휴점 정보를 포함하는 쿠폰 쿼터 공유 정보를 고객 단말(100)에게로 보내되, 설비 이용 예약 희망 정보를 입력한 하나 이상의 고객 단말(100)이 공통적으로 받아 볼 수 있도록 보낸다. 이에 의해, 하나 이상의 고객 단말(100)은 서버(500)로부터의 쿠폰 쿼터 공유 정보를 수신할 수 있다.
그리고 나서, 쿠폰 쿼터 공유 정보를 수신한 고객 단말(100)은 쿠폰 쿼터 공유 정보를 근거로, 현재 시점에서 쿠폰 사용이 가능한 제휴점 정보 및 제휴점별 잔여 쿠폰 쿼터 정보 등을 표시하는 화면을 생성한다(S18).
이후, 고객 단말(100)은 단계 S18에서 생성한 화면을 표시부(140)상에 디스플레이시킨다(S20). 이때, 예를 들어, 고객 단말(100)의 표시부(140)에는 현재 시점에서 쿠폰 사용이 가능한(즉, 설비 이용 예약이 가능한) 제휴점 리스트가 화면표시되되, 쿠폰 사용의 잔여 허용치가 높은 순으로 정렬된 제휴점 리스트가 화면표시될 수 있다. 다른 예로는, 고객 단말(100)의 표시부(140)에는 도 3에 예시한 바와 같이 쿠폰 사용이 가능한 제휴점별 잔여 쿠폰 쿼터 정보를 직관적으로 파악할 수 있는 화면이 표시될 수 있다.
그에 따라, 고객은 현재 시점에서 쿠폰 사용이 가능한(즉, 설비 이용 예약이 가능한) 제휴점별로의 잔여 쿠폰 쿼터를 직관적으로 확인할 수 있으므로, 표시부(140)상에 디스플레이되는 화면(예컨대, 도 3의 화면)을 근거로 희망하는 특정 제휴점에 대한 설비 이용을 예약한다(S22). 이때, 고객 단말(100)에서는 예를 들어, 예약하려는 제휴점, 예약 시간, 차량 번호 등을 포함하는 설비 이용 예약 정보를 입력한다.
특정 제휴점에 대한 설비 이용 예약이 완료되면 상술한 설비 이용 예약 정보는 서버(500)에게로 전송된다(S24).
이후, 설비 이용 예약날짜가 되면 고객은 해당 제휴점으로 가서 설비 이용을 하고, 설비 이용이 완료되면 해당 고객은 쿠폰 등을 이용한 할인 결제를 한다(S26).
그에 따라, 고객 단말(100)에서는 해당 제휴점의 설비 이용 요금을 결제를 위해 사용된 쿠폰의 갯수를 쿠폰 사용 정보로서 서버(500)에게로 전송한다(S28).
상술한 설명에서는 고객 단말(100)에서 쿠폰 사용 정보를 서버(500)에게로 전송하는 것으로 하였는데, 이는 입력 오류가 있을 수 있으므로 설비 운영 기기(300)에서 쿠폰 사용 정보를 서버(500)에게로 전송하는 것으로 할 수도 있다. 즉, 설비 운영 기기(300)에서도 쿠폰 사용에 의한 할인 결제를 할 수 있으므로, 설비 운영 기기(300)가 제휴점의 쿠폰 사용 정보를 서버(500)에게로 전송하는 것으로 할 수도 있다.
도 8은 본 발명의 실시예에 따른 쿠폰 쿼터 공유 기반의 설비 이용 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 플로우차트로서, 서버에서의 동작 흐름을 설명하기 위한 플로우차트이다.
먼저, 서버(500)는 각각의 관리자 단말(200)로부터 해당 제휴점의 등록 정보를 수집한 후에 저장한다(S50). 여기서, 제휴점은 설비 운영 기기(300)를 갖춘 사업장을 의미할 수 있는데, 제휴점별로는 하나씩의 관리자 단말(200)이 대응된다.
그리고, 서버(500)는 각각의 관리자 단말(200)로부터의 해당 제휴점의 쿠폰 쿼터 정보를 수집한 후에 저장한다(S52). 여기서, 쿠폰 쿼터 정보는 해당 제휴점에서 매주(또는 매월) 할인 쿠폰을 사용할 수 있는 한도치를 포함한다.
이후, 서버(500)가 하나 이상의 고객 단말(100)로부터 거의 동시에 설비 이용 예약 희망 정보를 수신하면(S54에서 "Yes"), 서버(500)는 일정 기간내에서 설비 이용 예약 희망 정보를 수신하기까지의 제휴점별 잔여 쿠폰 쿼터를 계산한다(S56). 제휴점별 잔여 쿠폰 쿼터 계산의 경우, 서버(500)는 현재 시점 이전까지 제휴점별로 설비 이용에 따른 비용 결제에서 쿠폰을 사용하여 할인 결제가 이루어진 경우를 근거로 제휴점별로 기설정한 쿠폰 쿼터(즉, 사용가능한 쿠폰의 한도)를 누적차감하는 방식으로 제휴점별 잔여 쿠폰 쿼터를 계산할 수 있다. 예를 들어, 제휴점별 쿠폰 쿼터의 리셋 시기가 매주 수요일 또는 매월 1일이라고 가정하고, 기설정된 제휴점 A의 쿠폰 쿼터가 8이고 매주 수요일 또는 매월 1일이 되기 전까지 제휴점 A에서 쿠폰이 4개가 사용되었다면, 서버(500)는 현재 시점에서 제휴점 A는 4개의 쿠폰이 남아 있는 것으로 계산하여 그에 상응하는 잔여 쿠폰 쿼터 정보를 생성할 수 있다. 물론, 서버(500)는 현재 시점에서의 제휴점별 잔여 쿠폰 쿼터 정보를 생성할 때 현재 시점에서 쿠폰 사용이 가능한(즉, 설비 이용 예약이 가능한) 제휴점 정보를 함께 생성할 수 있다.
이어, 서버(500)는 현재 시점에서 쿠폰 사용이 가능한 제휴점 정보 및 제휴점별 잔여 쿠폰 쿼터 정보를 포함하는 쿠폰 쿼터 공유 정보를 생성한다(S58).
그리고 나서, 서버(500)는 설비 이용 예약 희망을 입력한 하나 이상의 고객 단말(100)에게로 쿠폰 쿼터 공유 정보를 공통적으로 전송한다(S60). 즉, 설비 이용 예약 희망을 입력한 하나 이상의 고객 단말(100)은 거의 동시에 설비 이용 예약 희망을 하였기 때문에, 동일한 내용의 쿠폰 쿼터 공유 정보가 전송될 것이다. 물론, 설비 이용 예약 희망을 수신한 시간에서 차이가 난다면 서버(500)는 서로 동일하지 않은 쿠폰 쿼터 공유 정보를 고객 단말(100)들에게로 전송할 것이다.
그에 따라, 하나 이상의 고객 단말(100)은 수신한 쿠폰 쿼터 공유 정보를 근거로, 현재 시점에서 쿠폰 사용이 가능한 제휴점 정보 및 제휴점별 잔여 쿠폰 쿼터 정보 등을 표시하는 화면을 생성하여 표시부(140)상에 디스플레이시킨다. 이때, 예를 들어, 고객 단말(100)의 표시부(140)에는 현재 시점에서 쿠폰 사용이 가능한 제휴점 리스트가 화면표시되되, 쿠폰 사용의 잔여 허용치가 높은 순으로 정렬된 제휴점 리스트가 화면표시될 수 있다. 다른 예로는, 고객 단말(100)의 표시부(140)에는 도 3에 예시한 바와 같이 쿠폰 사용이 가능한 제휴점별 잔여 쿠폰 쿼터 정보를 직관적으로 파악할 수 있는 화면이 표시될 수 있다.
그에 따라, 고객은 표시부(140)상의 화면 내용을 확인한 후에, 희망하는 특정 제휴점에 대한 설비 이용을 예약한다. 이때, 고객 단말(100)에서는 예를 들어, 예약하려는 제휴점, 예약 시간, 차량 번호 등을 포함하는 설비 이용 예약 정보를 입력한다. 특정 제휴점에 대한 설비 이용 예약이 완료되면 상술한 설비 이용 예약 정보는 서버(500)에게로 전송된다.
그에 따라, 서버(500)는 설비 이용 예약 정보를 수신한다(S62).
이후, 설비 이용 예약날짜가 되면 고객은 해당 제휴점으로 가서 설비 이용을 하고, 설비 이용이 완료되면 해당 고객은 쿠폰 등을 이용한 할인 결제를 한다. 그리고, 고객 단말(100) 또는 설비 운영 기기(300)는 설비 이용 요금을 결제를 위해 사용된 쿠폰의 갯수를 쿠폰 사용 정보로서 서버(500)에게로 전송한다.
이에, 서버(500)는 쿠폰 사용 정보를 수신한다(S64).
이후에는 상술한 단계 S54로 복귀하여 해당 단계부터의 동작을 반복하게 된다.
도 8에는 도시하지 않았지만, 필요에 따라서는 서버(500)는 설비 이용 예약 희망 이후에 설비 이용의 예약 날짜 하루 전에 확인 메시지를 생성하여 설비 이용을 예약한 고객 단말(100)에게로 전송할 수 있다. 또한, 서버(500)는 노쇼(No-show)를 최소화 또는 방지하기 위해, 예약후 아무런 통보없이 해당 예약날짜에 설비 이용을 하지 않으면 해당 고객에 대하여 소정의 페널티(penalty)를 부여할 수 있다.
또한, 상술한 본 발명의 쿠폰 쿼터 공유 기반의 설비 이용 서비스 제공 방법은, 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드로서 구현하는 것이 가능하다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 컴퓨터 시스템에 의하여 읽혀질 수 있는 데이터가 저장되는 모든 종류의 기록 장치를 포함한다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체의 예로는 ROM, RAM, CD-ROM, 자기 테이프, 플로피디스크, 광데이터 저장장치 등이 있다. 또한, 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템에 분산되어, 분산방식으로 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드가 저장되고 실행될 수 있다. 그리고, 상기 방법을 구현하기 위한 기능적인(function) 프로그램, 코드 및 코드 세그먼트들은 본 발명이 속하는 기술분야의 프로그래머들에 의해 용이하게 추론될 수 있다.
이상에서와 같이 도면과 명세서에서 최적의 실시예가 개시되었다. 여기서 특정한 용어들이 사용되었으나, 이는 단지 본 발명을 설명하기 위한 목적에서 사용된 것이지 의미 한정이나 청구범위에 기재된 본 발명의 범위를 제한하기 위하여 사용된 것은 아니다. 그러므로, 본 기술 분야의 통상의 지식을 가진자라면 이로부터 다양한 변형 및 균등한 타 실시예가 가능하다는 점을 이해할 것이다. 따라서, 본 발명의 진정한 기술적 보호범위는 첨부된 청구범위의 기술적 사상에 의해 정해져야 할 것이다.
100 : 고객 단말 110 : 입력부
120 : 통신부 130 : 잔여 쿠폰 쿼터 화면 처리부
140 : 표시부 150 : 쿠폰 저장부
160 : 제어부 200 : 관리자 단말
210 : 등록부 220 : 쿠폰 쿼터 입력부
230 : 통신부 240 : 표시부
250 : 제어부 300 : 설비 운영 기기
400 : 네트워크 500 : 서버
510 : 정보 수집부 520 : 저장부
530 : 쿠폰 사용 파악부 540 : 잔여 쿠폰 쿼터 계산부
550 : 쿠폰 쿼터 공유 처리부 560 : 쿠폰 발행부
570 : 메시지 처리부 580 : 제어부

Claims (24)

  1. 관리자 단말로부터 해당 제휴점의 쿠폰 쿼터 정보를 수집하는 정보 수집부;
    고객 단말로부터의 설비 이용 예약 희망을 수신함에 따라, 상기 제휴점별 쿠폰 쿼터 정보 및 상기 설비 이용 예약 희망을 수신하기 이전까지의 제휴점별 쿠폰 사용 정보를 근거로, 제휴점별 잔여 쿠폰 쿼터를 계산하고, 쿠폰 사용이 가능한 제휴점을 파악하는 잔여 쿠폰 쿼터 계산부; 및
    상기 제휴점별 잔여 쿠폰 쿼터 및 상기 쿠폰 사용이 가능한 제휴점의 정보를 포함하는 쿠폰 쿼터 공유 정보를 생성하여 상기 고객 단말에게로 전송하는 쿠폰 쿼터 공유 처리부;를 포함하는,
    쿠폰 쿼터 공유 기반의 설비 이용 서비스 제공 장치.
  2. 제 1항에 있어서,
    상기 쿠폰 쿼터 정보는,
    해당 제휴점에서 기설정된 일정 기간 동안 사용할 수 있는 쿠폰의 한도인,
    쿠폰 쿼터 공유 기반의 설비 이용 서비스 제공 장치.
  3. 제 1항에 있어서,
    상기 쿠폰 쿼터 정보는,
    해당 제휴점에서 기설정된 일정 기간 동안 빈 시간대에 할당가능한 최대 쿠폰 쿼터 허용치인,
    쿠폰 쿼터 공유 기반의 설비 이용 서비스 제공 장치.
  4. 제 1항에 있어서,
    상기 쿠폰 쿼터 정보는,
    해당 제휴점에서 기설정된 일정 기간 동안 빈 시간대에 할당가능한 최대 쿠폰 쿼터 허용치 대비 일정 비율인,
    쿠폰 쿼터 공유 기반의 설비 이용 서비스 제공 장치.
  5. 제 1항에 있어서,
    상기 쿠폰 쿼터 정보는,
    매주 또는 매월마다 리셋되는,
    쿠폰 쿼터 공유 기반의 설비 이용 서비스 제공 장치.
  6. 제 5항에 있어서,
    상기 제휴점별 잔여 쿠폰 쿼터 및 상기 쿠폰 사용이 가능한 제휴점의 정보는 상기 쿠폰 쿼터 정보의 리셋 주기와 동일한 주기로 리셋되어 다시 계산 및 파악되는,
    쿠폰 쿼터 공유 기반의 설비 이용 서비스 제공 장치.
  7. 제 1항에 있어서,
    상기 잔여 쿠폰 쿼터 계산부는,
    상기 설비 이용 예약 희망을 수신하게 되면 상기 설비 이용 예약 희망을 수신하기 이전까지의 제휴점별로 설비 이용에 따른 비용 결제에서 사용된 쿠폰의 갯수를 제휴점별로 기설정한 쿠폰 쿼터에서 누적차감하여 제휴점별 잔여 쿠폰 쿼터를 계산하는,
    쿠폰 쿼터 공유 기반의 설비 이용 서비스 제공 장치.
  8. 제 7항에 있어서,
    상기 잔여 쿠폰 쿼터 계산부는,
    상기 설비 이용 예약 희망을 수신하게 되면 기설정된 일정 기간내에서 상기 설비 이용 예약 희망을 수신하기 이전까지의 제휴점별로 사용된 쿠폰의 갯수를 근거로 상기 제휴점별 잔여 쿠폰 쿼터를 계산하는,
    쿠폰 쿼터 공유 기반의 설비 이용 서비스 제공 장치.
  9. 제 1항에 있어서,
    상기 잔여 쿠폰 쿼터 계산부는,
    상기 설비 이용 예약 희망을 수신한 시점에서 잔여 쿠폰 쿼터가 "0(zero)"이 아닌 제휴점을 쿠폰 사용이 가능한 제휴점으로 파악하는,
    쿠폰 쿼터 공유 기반의 설비 이용 서비스 제공 장치.
  10. 제 1항에 있어서,
    상기 설비 이용 예약 희망 이후에 설비 이용을 예약한 고객 단말에게로 예약날짜 도래전에 확인 메시지를 생성하여 전송하는 메시지 처리부;를 추가로 포함하는,
    쿠폰 쿼터 공유 기반의 설비 이용 서비스 제공 장치.
  11. 제 1항에 있어서,
    상기 정보 수집부와 상기 잔여 쿠폰 쿼터 계산부 및 상기 쿠폰 쿼터 공유 처리부를 제어하는 제어부;를 추가로 포함하되,
    상기 제어부는,
    노쇼를 최소화 또는 방지하기 위해, 예약후 아무런 통보없이 해당 예약날짜에 설비 이용을 하지 않으면 해당 고객 단말에 대하여 소정의 페널티를 부여하는,
    쿠폰 쿼터 공유 기반의 설비 이용 서비스 제공 장치.
  12. 제 11항에 있어서,
    상기 제어부는,
    상기 노쇼가 있을 때마다 해당 고객 단말에게 일정 포인트씩의 페널티를 부여하고, 부여된 페널티의 총합이 기설정된 임계치에 도달하면 해당 고객 단말에 대해서는 설비 이용 서비스를 이용할 수 없게 하는,
    쿠폰 쿼터 공유 기반의 설비 이용 서비스 제공 장치.
  13. 제 1항에 있어서,
    상기 설비는 세차장에 설치된 세차 설비인,
    쿠폰 쿼터 공유 기반의 설비 이용 서비스 제공 장치.
  14. 쿠폰 쿼터 공유 기반의 설비 이용 서비스 제공 장치에서 수행되는 쿠폰 쿼터 공유 기반의 설비 이용 서비스 제공 방법으로서,
    관리자 단말로부터 해당 제휴점의 쿠폰 쿼터 정보를 수집하는 제 1 단계;
    고객 단말로부터의 설비 이용 예약 희망을 수신함에 따라, 상기 제휴점별 쿠폰 쿼터 정보 및 상기 설비 이용 예약 희망을 수신하기 이전까지의 제휴점별 쿠폰 사용 정보를 근거로, 제휴점별 잔여 쿠폰 쿼터를 계산하고, 쿠폰 사용이 가능한 제휴점을 파악하는 제 2 단계; 및
    상기 제휴점별 잔여 쿠폰 쿼터 및 상기 쿠폰 사용이 가능한 제휴점의 정보를 포함하는 쿠폰 쿼터 공유 정보를 생성하여 상기 고객 단말에게로 전송하는 제 3 단계;를 포함하는,
    쿠폰 쿼터 공유 기반의 설비 이용 서비스 제공 방법.
  15. 제 14항에 있어서,
    상기 쿠폰 쿼터 정보는,
    해당 제휴점에서 기설정된 일정 기간 동안 사용할 수 있는 쿠폰의 한도인,
    쿠폰 쿼터 공유 기반의 설비 이용 서비스 제공 방법.
  16. 제 14항에 있어서,
    상기 쿠폰 쿼터 정보는,
    해당 제휴점에서 기설정된 일정 기간 동안 빈 시간대에 할당가능한 최대 쿠폰 쿼터 허용치인,
    쿠폰 쿼터 공유 기반의 설비 이용 서비스 제공 방법.
  17. 제 14항에 있어서,
    상기 쿠폰 쿼터 정보는,
    해당 제휴점에서 기설정된 일정 기간 동안 빈 시간대에 할당가능한 최대 쿠폰 쿼터 허용치 대비 일정 비율인,
    쿠폰 쿼터 공유 기반의 설비 이용 서비스 제공 방법.
  18. 제 14항에 있어서,
    상기 쿠폰 쿼터 정보는,
    매주 또는 매월마다 리셋되는,
    쿠폰 쿼터 공유 기반의 설비 이용 서비스 제공 방법.
  19. 제 18항에 있어서,
    상기 제휴점별 잔여 쿠폰 쿼터 및 상기 쿠폰 사용이 가능한 제휴점의 정보는 상기 쿠폰 쿼터 정보의 리셋 주기와 동일한 주기로 리셋되어 다시 계산 및 파악되는,
    쿠폰 쿼터 공유 기반의 설비 이용 서비스 제공 방법.
  20. 제 14항에 있어서,
    상기 제 2 단계는,
    상기 설비 이용 예약 희망을 수신하게 되면 상기 설비 이용 예약 희망을 수신하기 이전까지의 제휴점별로 설비 이용에 따른 비용 결제에서 사용된 쿠폰의 갯수를 제휴점별로 기설정한 쿠폰 쿼터에서 누적차감하여 제휴점별 잔여 쿠폰 쿼터를 계산하는,
    쿠폰 쿼터 공유 기반의 설비 이용 서비스 제공 방법.
  21. 제 20항에 있어서,
    상기 제 2 단계는,
    상기 설비 이용 예약 희망을 수신하게 되면 기설정된 일정 기간내에서 상기 설비 이용 예약 희망을 수신하기 이전까지의 제휴점별로 사용된 쿠폰의 갯수를 근거로 상기 제휴점별 잔여 쿠폰 쿼터를 계산하는,
    쿠폰 쿼터 공유 기반의 설비 이용 서비스 제공 방법.
  22. 제 14항에 있어서,
    상기 제 2 단계는,
    상기 설비 이용 예약 희망을 수신한 시점에서 잔여 쿠폰 쿼터가 "0(zero)"이 아닌 제휴점을 쿠폰 사용이 가능한 제휴점으로 파악하는,
    쿠폰 쿼터 공유 기반의 설비 이용 서비스 제공 방법.
  23. 제 14항에 있어서,
    상기 설비 이용 예약 희망 이후에 설비 이용을 예약한 고객 단말에게로 예약날짜 도래전에 확인 메시지를 생성하여 전송하는 단계;를 추가로 포함하는,
    쿠폰 쿼터 공유 기반의 설비 이용 서비스 제공 방법.
  24. 제 14항에 있어서,
    상기 설비는 세차장에 설치된 세차 설비인,
    쿠폰 쿼터 공유 기반의 설비 이용 서비스 제공 방법.
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KR102121697B1 (ko) 2019-10-04 2020-06-10 문현구 세차장 관리 방법 및 시스템

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