KR20220082682A

KR20220082682A - 웨어러블 장비를 이용한 스마트 배송 시스템 및 방법

Info

Publication number: KR20220082682A
Application number: KR1020200172794A
Authority: KR
Inventors: 채수현
Original assignee: 채수현
Priority date: 2020-12-10
Filing date: 2020-12-10
Publication date: 2022-06-17

Abstract

본 기술은 웨어러블 장비를 이용한 스마트 배송 시스템 및 방법에 관한 것이다. 본 기술의 구현 예에 따르면, 웨어러블 장비를 이용하여 배송인의 바코드 처리를 간편하게 하고, 수하인 등에게 보다 상세히 배송현황에 관한 정보를 알릴 수 있으며 위와 같은 과정에서 수하인 등에 대한 안내 메세지를 자동으로 전송하여 택배업무의 효율성을 높이고, 고객의 만족도를 제고할 수 있는 이점이 있다.

Description

웨어러블 장비를 이용한 스마트 배송 시스템 및 방법 { SMART DELIVERY SYSTEM AND METHOD USING WEARABLE DEVICE }

웨어러블 장비를 이용한 스마트 배송 시스템 및 방법에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 화물의 바코드로부터 인식되는 정보를 기반으로 화물의 배송을 효율적으로 수행하기 위한 웨어러블 장비를 이용한 스마트 배송 시스템 및 방법에 관한 것이다.

오늘 날 택배 업체들은 고객만족도를 높이기 위하여 배송 중인 화물의 배송 현황에 대한 상세한 정보를 제공하고 있다. 이를 효율적으로 처리하기 위해 물품에 바코드를 부착하고, 택배 화물 운송의 각 과정마다 바코드를 인식 및 정보를 처리하고 있는 현실이다. 그러나 종래의 배송 현황 정보 제공은 택배 물품에 대한 바코드 처리를 배송인 등이 손으로 들고 있는 바코드 스캐너를 이용하여 처리하여야 하므로 번거롭다. 또한 이런 번거로운 작업을 수하인에게 현재 화물이 어디에 있는지를 알리고자 하는 상하차 과정 및 배송인의 배송완료까지 일일이 바코드를 인식하여 처리하여야 하므로 비효율적이다. 또한 종래에는 바코드를 처리하는 시점인 상하차 일시에 대한 정보만을 위주로 택배 수하인에게 알릴 수가 있었으며, 최종 배송 단계에서 수하인에게 문자를 보내거나, 수하인의 부재 중 여부를 확인하기 위하여서는 배송인이 일일히 전화나 문자를 보내도록 하여야 할 필요가 있었다. 이러한 필요성을 충족하기 위하여는 택배 배송에 있어 핵심적인 단계인 수하인에 대한 최종 배송을 담당하는 배송인을 위한 웨어러블 장비를 도입하여야 할 필요가 있다.

1. 한국 공개특허공보 10-2016-0038862 2. 한국 공개특허공보 10-2016-0022720

택배 배송인의 택배 업무효율성과 택배를 이용하는 고객의 만족도를 제고할 수 있도록 웨어러블 장비를 이용한 스마트 배송 시스템 및 방법을 제공한다.

상기 기술적 과제를 해결하기 위한 본 발명의 일 실시예에 따른 웨어러블 장비를 이용한 스마트 배송 시스템은 화물에 대한 바코드를 처리하는 바코드처리부; GPS를 이용하여 배송인의 위치정보를 얻는 위치정보부; 및 배송관리서버와 통신하는 제어부; 를 포함하고, 상기 바코드처리부는 웨어러블 장비에 구비된 것이고, 상기 제어부는, 상기 바코드 처리부에 의해 처리된 바코드로부터 얻은 정보를 기반으로 배송 대상 화물들에 대한 데이터베이스를 구축하는 데이터베이스부를 포함하고, 상기 배송인의 위치 정보 및 상기 데이터베이스에 포함된 화물들의 정보에 따라 배송관리서버에 필요한 정보를 송신하여, 배송관리서버에 화물의 식별수단을 조회한 제3자에게 배송 중 화물의 위치 정보 및/또는 배송예정시간 정보를 제공할 수 있도록 하는 배송정보제공부를 포함하는 것을 특징으로 한다.

바람직하게는 상기 제어부는, 상기 배송인의 위치 정보 및 상기 데이터베이스에 포함된 화물들의 정보에 따라 배송 중 화물의 배송예정시간을 산출하고, 일정한 배송예정시간 조건에 해당하는 배송 중 화물의 수하인인 제3자에게 자동으로 안내 메세지를 송신하도록 하는 안내 메세지 송신부를 더 포함하는 것일 수 있다.

바람직하게는 상기 제어부는, 네비게이션 단말기와 통신하는 것이고, 상기 배송인의 위치 정보 및 상기 데이터베이스에 포함된 화물들의 정보에 따라 결정되는 최단 배송순서에 따라, 상기 네비게이션 단말기에 필요한 정보를 송신하여 상기 최단 배송순서에 따른 최단 배송경로로 배송인을 안내할 수 있도록 하는 최단 배송경로 안내부를 포함하는 것일 수 있다.

바람직하게는 배송 과정에서 소리를 녹음하는 녹음부를 더 포함하고, 상기 제어부는, 상기 배송인의 위치 정보, 상기 데이터베이스에 포함된 화물들의 정보 및 상기 녹음부에 의해 녹음된 소리 중 배송화물에 관하여 식별된 정보를 조합하여 배송된 화물의 배송완료 처리를 자동으로 수행하는 배송완료 처리부를 더 포함하는 것일 수 있다.

바람직하게는 배송과정에서 영상을 촬영하는 영상촬영부를 더 포함하고, 상기 배송완료처리부는, 상기 영상촬영부로부터 촬영된 영상으로부터 배송과정에 관하여 식별된 정보를 더 조합하여 배송된 화물의 배송완료 처리를 자동으로 수행하는 것일 수 있다.

본 발명에 따른 다른 실시예로서, 웨어러블 장비를 이용한 스마트 배송 방법은, (a) 배송인에게 착용된 웨어러블 장비에 구비된 바코드 처리부에 의해 처리된 바코드 정보를 수신하는 단계; (b) 배송인으로부터 GPS를 이용하여 얻은 배송인의 위치 정보를 수신하는 단계; (c-1) 수신한 상기 바코드 정보를 기반으로 배송 대상 화물들에 대한 데이터베이스를 구축하는 단계; 상기 배송인의 위치 정보 및 상기 데이터베이스에 포함된 화물들의 정보에 따라, (d) 화물의 식별수단을 조회한 제3자에게 배송 중 화물의 위치 정보를 송신하는 단계; (e) 화물의 식별수단을 조회한 제3자에게 배송 중 화물의 배송예정시간 정보를 송신하는 단계; (f) 배송 중인 화물의 배송예정시간을 산출하여 일정한 배송예정시간 조건에 해당하는 화물의 수하인인 제3자에게 안내 메세지를 송신하는 단계; 를 포함하는 것을 특징으로 한다.

바람직하게는 (c-2)상기 배송인의 위치 정보 및 상기 데이터베이스에 포함된 화물들의 정보에 따라 최단 배송순서를 결정하고, 배송인에게 송신하여 상기 최단 배송순서에 따른 최단 배송경로로 배송인을 안내할 수 있도록 하는 단계; 를 더 포함하는 것일 수 있다.

바람직하게는 (g) 상기 데이터베이스에 포함된 화물들의 정보 및 배송과정에서 발생하는 정보를 이용하여 배송완료된 화물의 배송완료 처리를 자동으로 수행하는 단계를 더 포함하는 것일 수 있다.

본 발명에 따른 다른 실시예로서 웨어러블 장비를 이용한 스마트 배송 시스템을 위한 배송관리서버는 배송인으로부터 배송인에게 착용된 웨어러블 장비로부터 인식된 바코드의 정보들을 수신하는 바코드정보 수신부; 배송인으로부터 GPS를 이용하여 생성된 배송인의 위치정보를 수신하는 위치정보 수신부; 상기 인식된 바코드의 정보를 기반으로 화물들에 대한 데이터베이스를 구축하는 데이터베이스부; 상기 배송인의 위치 정보 및 상기 데이터베이스에 포함된 화물들의 정보에 따라 화물의 식별수단을 조회한 제3자에게 배송 중 화물의 위치 정보 및/또는 배송예정시간 정보를 제공하는 배송정보제공부; 배송인으로부터 배송완료 처리에 필요한 정보를 수신하여 특정된 화물에 대해 배송완료 처리하는 배송완료 처리부;를 포함하는 것을 특징으로 한다.

본 발명에 따른 다른 실시예로서 웨어러블 장비를 이용한 스마트 배송 시스템을 위한 배송관리서버의 작동방법은 배송인으로부터 배송인에게 착용된 웨어러블 장비로부터 인식된 바코드의 정보들을 수신하는 단계; 배송인으로부터 GPS를 이용하여 생성된 배송인의 위치정보를 수신하는 단계; 상기 처리된 바코드의 정보를 기반으로 화물들에 대한 데이터베이스를 구축하는 단계; 상기 배송인의 위치 정보 및 상기 데이터베이스에 포함된 화물들의 정보에 따라 화물의 식별수단을 조회한 제3자에게 배송 중 화물의 위치 정보 및/또는 배송예정시간 정보를 제공하는 단계; 배송인으로부터 배송완료 처리에 필요한 정보를 수신하여 특정된 화물에 대해 배송완료 처리하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 한다.

상기된 바에 따르면, 웨어러블 장비를 이용하여 배송인의 바코드 처리를 간편하게 하고, 수하인 등에게 보다 상세히 배송현황 정보를 알릴 수 있으며 위와 같은 과정에서 수하인 등에 대한 안내 메세지를 자동으로 전송하는 등으로 업무를 간소화하여 같은 시간에 많은 물품을 배달할 수 있어 택배업무의 효율성을 높일 수 있고, 고객의 만족도를 제고할 수 있는 이점이 있다.

도 1은 본 발명의 실시예에 따른 스마트 배송 시스템의 블록도이다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 스마트 배송 방법의 흐름도이다.
도 3은 도 2에 도시된 위치정보 송신 단계의 세부 흐름도이다.
도 4는 도 2에 도시된 배송예정시간 송신 단계의 세부 흐름도이다.
도 5는 도 2에 도시된 안내 메세지 송신 단계의 세부 흐름도 이다.
도 6은 도 2에 도시된 배송완료 처리 단계의 세부 흐름도 이다.
도 7은 본 발명의 실시예에 따른 배송관리서버의 블록도이다.
도 8은 본 발명의 실시예에 따른 배송관리서버 동작 방법의 흐름도이다.

본 발명의 이점 및 특징, 그리고 그것들을 달성하는 방법은 첨부되는 도면과 함께 후술되어 있는 실시예들을 참조하면 본 발명의 이점 및 특징, 그리고 그것들을 달성하는 방법은 첨부되는 도면과 함께 후술되어 있는 실시예들을 참조하면 명확해질 것이다. 그러나 본 발명은 이하에서 개시되는 실시예들에 한정되는 것이 아니라 서로 다른 다양한 형태로 구현될 수 있으며, 단지 본 실시예들은 본 발명의 개시가 완전하도록 하고, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 발명의 범주를 완전하게 알려주기 위해 제공되는 것이며, 본 발명은 청구항의 범주에 의해 정의될 뿐이다.

본 발명에서 사용되는 용어는 본 발명에서의 기능을 고려하면서 가능한 현재 널리 사용되는 일반적인 용어들을 선택하였으나, 이는 당 분야에 종사하는 기술자의 의도 또는 판례, 새로운 기술의 출현 등에 따라 달라질 수 있다. 또한, 특정한 경우는 출원인이 임의로 선정한 용어도 있으며, 이 경우 해당되는 발명의 설명 부분에서 상세히 그 의미를 기재할 것이다. 따라서 본 발명에서 사용되는 용어는 단순한 용어의 명칭이 아닌, 그 용어가 가지는 의미와 본 발명의 전반에 걸친 내용을 토대로 정의되어야 한다.

명세서 전체에서 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있음을 의미한다.

아래에서는 첨부한 도면을 참고하여 본 발명의 실시예에 대하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본

발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략한다.

본 명세서에서 ‘배송인‘이라는 용어는 바코드 처리를 통해 데이터베이스에 포함되는 택배 화물의 배송 담당자 내지 배송 담당자가 사용하는 통신 단말을 가리킨다. ‘제3자’라는 용어는 택배 화물의 배송에 관련된 송하인, 수하인 등이 사용하는 통신 단말을 일반적으로 가리킨다.

본 명세서에서 데이터베이스를 ‘구축’한다는 용어는 데이터베이스를 생성, 유지, 변경하는 일체의 동작을 의미한다. 또한 데이터베이스는 제어부(130)의 저장수단(미도시) 또는 배송관리서버(1)의 저장수단(미도시)에 구축될 수 있다. 또한 제어부(130) 및 배송관리서버(1)의 각 저장수단에 구축될 수 도 있으며 이 경우 데이터베이스는 제어부(130)가 배송관리서버(1)와 네트워크를 통해 통신할 때 상호 간에 갱신 및 동기화 될 수 있다.

도 1은 본 발명의 실시예에 따른 웨어러블 장비를 이용한 스마트 배송 시스템(100)의 블록도 이다. 도 1을 참조하면 웨어러블 장비를 이용한 스마트 배송 시스템(100)은 바코드처리부(110), 위치정보부(120)와 제어부(130)를 포함한다. 또한 녹음부(140), 영상촬영부(150)를 더 포함할 수 있다.

바코드처리부(110)는 화물에 대한 바코드를 처리한다. 바코드처리부(110)는 화물에 대한 바코드를 인식하고, 바코드를 해석하여 화물에 대한 정보를 얻어 바코드를 처리한다. 이를 위한 수단은 바코드를 향하여 레이저 빛을 쏘아서 반사되는 빛을 이용하는 통상적인 바코드 스캔 수단으로 바코드 정보를 해석하거나, 카메라와 같은 광학적인 방법으로 획득한 이미지 중 바코드 이미지를 추출하여 바코드 정보를 해석하는 것 일 수 있다.

화물에 대한 바코드는 화물의 포장에 부착되는 등으로 배송인에게 제공될 수 있다. 화물에 대한 바코드가 표현하는 정보에는 운송장 번호, 배송지 주소, 수하인 성명, 수하인의 연락처, 배송인 정보 등 기타 스마트 배송 시스템에 필요한 정보들이 포함될 수 있다.

웨어러블 장비에 바코드처리부(110)를 구비함으로써 배송인은 양손이 자유로운 상태에서 바코드를 용이하게 스캔할 수 있다. 웨어러블 장비는 예를 들면 안경처럼 착용하는 스마트 안경일 수 있고, 손목 등에 착용할 수 있는 스마트 밴드일 수도 있으며 그 밖에 사람의 신체에 착용될 수 있는 다양한 형태를 취할 수 있다.

바람직하게 웨어러블 장비에 구비된 바코드처리부(110)는 바코드를 처리하였음을 착용자에게 안내하는 수단을 가진다. 예를 들면 스마트 안경 상의 증강현실 화면이나 스마트 밴드 상의 소형 LCD 화면 기타 음향을 이용하여 바코드가 처리되었음을 착용자에게 안내할 수 있다.

위치정보부(120)는 GPS(2)를 이용하여 배송인의 위치정보를 얻는다.

예를 들면 위치정보부(120)는 직접 GPS(2)와 통신하여 위치 정보를 얻거나 배송인이 소지한 GPS와 통신하는 다른 장비로부터 배송인의 위치 정보를 얻을 수 있다.

여기서 다른 장비는 예를 들면 배송인이 소지하는 스마트폰, 네비게이션 장치 등 일 수 있다.

제어부(130)는 배송관리서버(1)와 통신한다. 도 1을 참조하면 본 발명에 따른 스마트 배송 시스템의 제어부(130)는 데이터베이스부(131), 배송정보제공부(133), 안내메세지송신부(135), 최단배송경로안내부(137), 배송완료처리부(139)를 포함한다.

데이터베이스부(131)는 화물의 수하인 정보 및 배송지 정보 등을 포함하는 바코드 정보에 기반하여 화물들에 대한 데이터베이스를 구축할 수 있다. 화물들에 대한 데이터베이스는 담당 배송인에 대한 정보를 포함한다. 담당 배송인의 정보는 화물에 대한 바코드, 제어부(130)에 대해 사전에 설정된 정보 기타 화물을 인수하는 담당 배송인의 조치에 따라 획득될 수 있다.

또한 데이터베이스부(131)는 데이터베이스를 구축할 때 담당 배송인의 화물 정보들을 배송순서의 오름차순으로 정렬하여 구축할 수 있다. 실시예에서 배송순서는 바코드의 입력순, 배송인에 의해 지정된 순서, 사전에 설정된 배송경로에 따른 순서 등일 수 있다. 바람직하게는 담당 배송인의 당일 배송 대상 화물들에 있어서 최단 배송경로가 되도록 하는 배송순서를 산출하여 데이터베이스를 정렬한다.

배송정보제공부(133)는 배송인의 위치 정보 및 데이터베이스에 포함된 화물들의 정보에 따라 배송관리서버(1)에 필요한 정보를 송신하여, 네트워크를 통해서 배송관리서버(1)에 화물의 식별수단을 조회한 제3자(3)에게 배송 중 화물의 위치 정보를 제공할 수 있도록 한다. 여기서 배송 중 화물은 데이터베이스에서 배송완료 처리가 되지 않은 화물이다. 그리고, 화물의 식별수단은 화물의 운송장 번호 내지 기타 화물을 특정할 수 있는 개인정보인 전화번호, 생년월일 등을 포함한다.

예를 들면 배송정보제공부(133)는 식별수단에 따라 화물을 특정한 배송관리서버(1)의 요청에 따라 위치정보부(120)에 따른 현재 배송인의 위치 정보를 송신하여 인터넷을 통해 배송관리서버(1)에 접속한 제3자에게 특정 화물의 배송 중 위치 정보를 실시간으로 제공 할 수 있도록 한다.

또한 배송정보제공부(133)는 배송인의 위치 정보 및 상기 데이터베이스에 포함된 화물들의 정보에 따라 배송관리서버(1)에 필요한 정보를 송신하여, 배송관리서버에 화물의 식별수단을 조회한 제3자에게 배송 중 화물의 배송예정시간 정보를 실시간으로 제공할 수 있도록 한다.

일 예에서 배송정보제공부(133)는 위치정보부(120)에 따른 배송인의 현재 위치와 데이터베이스에서 식별수단에 따라 조회된 화물의 배송지 정보, 배송 순서, 배송순서에 따른 배송경로 등을 기반으로 하여 산출되는 화물의 배송예정시간을 배송관리서버(1)에 송신하여 배송관리서버(1)에 네트워크를 통해 접속한 제3자에게 배송예정시간 정보를 실시간으로 제공하도록 할 수 있다.

또 다른 예에서 배송정보제공부(133)는 현재 배송인의 위치 정보, 식별수단에 따라 조회된 화물의 배송지 주소, 배송순서, 배송순서에 따른 배송경로 등 필요한 정보를 배송관리서버(1)에 송신한다. 이에 따라 배송관리서버(1)에 의해 산출된 특정 화물의 배송예정시간을 네트워크를 통해 배송관리서버(1)에 접속한 제3자에게 제공하도록 할 수도 있다.

배송예정시간은 화물이 수하인에게 도달할 것으로 예상되는 시각으로 산출되어 제공될 수도 있고, 현재 시각으로부터 배송에 소요될 것으로 예상되는 시간으로 산출되어 제공될 수도 있다.

안내메세지송신부(135)는 배송인의 위치 정보 및 데이터베이스에 포함된 화물들의 정보에 따라 배송 중 화물의 배송예정시간을 산출하고, 일정한 배송예정시간 조건에 해당하는 배송 중 화물의 수하인인 제3자에게 자동으로 안내 메세지를 송신한다.

수하인의 단말기는 스마트폰 및 피쳐폰 등 기타 여러 통신 수단 일 수 있다.

실시예에서 안내 메세지 송신부(135)는 주기적으로 데이터베이스의 배송 중 화물들에 대하여 배송예정시간을 산출하여 예를 들면 배송예정시간이 현재 시각으로부터 1시간 이내인 경우에 배송예정시간 정보를 포함하는 안내 문구가 포함된 안내 메세지를 생성하고, 이를 수하인인 제3자에게 송신한다.

바람직하게 안내 메세지 송신부(135)는 자동으로 안내 메세지가 수하인 등에게 발송될 때 그러한 작동을 배송인에게 배송인이 소지한 스마트폰 등의 단말기를 통해 화면 또는 음성으로 알려주어 상기시켜 줄 수 있다.

제어부(130)는 네비게이션 단말기(4)와 통신할 수 있다.

최단배송경로안내부(137)는 배송인의 위치 정보 및 상기 데이터베이스에 포함된 화물들의 정보에 따라 결정된 최단 배송순서에 따라 상기 네비게이션 단말기(4)에 필요한 정보를 송신하여 상기 최단 배송순서에 따른 최단 배송경로로 배송인을 적절한 시각 및 음성정보로 안내할 수 있도록 한다.

실시예에서 배송순서는 상술한 배송순서의 오름차순으로 정렬된 데이터베이스로부터 얻을 수 있거나 배송순서에 따라 정렬되지 않은 데이터베이스의 경우에는 제어부(130)에 의해 배송인의 위치 정보 및 상기 데이터베이스에 포함된 화물들의 정보에 따라 산출될 수 있다.

제어부(130)가 통신하는 네비게이션 단말기(4)는 담당 배송인의 차량에 구비된 일반적인 네비게이션 장치 기타 네비게이션 어플리게이션이 설치된 스마트폰 등일 수 있다.

녹음부(140)는 배송과정에서 녹음된 소리를 제어부(130)에 제공할 수 있다. 제어부(130)의 배송완료처리부(139)는 데이터베이스에 포함된 화물들의 정보, 배송인의 위치정보 및 녹음부(140)에 의해 녹음된 소리 중 배송화물에 관하여 식별된 정보 등을 조합하여 배송된 화물의 배송완료 처리를 자동으로 수행할 수 있다.

배송완료처리부(139)는 녹음된 소리 중에서 배송 완료와 관련된 음성정보 등을 식별해 낼 수 있다.

예를 들면 배송완료처리부(139)는 녹음된 소리 중 배송화물에 관하여 식별된 정보로서 배송인이 수하인에게 화물을 건네주어 배송을 완료할 때 “ㅇㅇㅇ씨 맞으시죠?”등과 같은 음성정보를 식별해 낼 수 있다. 이와 같이 식별된 음성 정보로부터 배송완료처리부(139)는 배송인이 수하인에게 택배 화물을 건네주어 배송이 완료된 상황을 인식하고, 음성 정보 중 수하인의 성명 등을 인식하여 데이터베이스에 조회하는 등으로 배송완료된 화물을 특정하여 배송인의 별다른 조치 없이 자동으로 배송완료 처리를 할 수 있다.

배송완료 처리는 데이터베이스에 해당 화물이 배송완료 된 화물임을 배송완료 시각 등 관련정보와 함께 기록하는 것이다. 이에 따라 배송완료 처리가 된 화물은 제3자에 의해 배송관리서버(1)에 조회되는 경우 배송완료된 화물로 조회되며, 배송 중 위치나 배송예정시간 등이 안내되지 않게 되어 스마트 배송 시스템에 의하여 더 이상 관련 정보가 제공될 필요가 없다.

바람직하게 배송완료처리부(139)는 자동으로 배송완료 처리를 한 경우, 배송인에게 해당 내용을 소지한 스마트폰 등의 단말기를 통해 화면 또는 음성으로 안내할 수 있고, 오류가 있는 등 자동으로 배송완료 처리가 될 수 없는 경우 배송인에게 해당 내용을 소지한 스마트폰 등의 단말기를 통해 화면 또는 음성으로 안내하여 배송인이 적절한 조치를 취하도록 할 수 있다.

영상촬영부(150)는 배송과정에서 영상을 촬영하여 제어부(130)에 제공한다. 제어부(130)의 배송완료처리부(139)는 데이터베이스에 포함된 화물들의 정보, 위치정보부(120)에 따른 배송인의 위치정보, 상기 녹음부(140)에 의해 녹음된 소리로부터 배송화물에 관하여 식별된 정보, 상기 영상촬영부(150)로부터 촬영된 영상으로부터 배송 중 취해지는 동작에 관하여 식별된 정보를 조합하여 배송된 화물의 배송완료 처리를 자동으로 수행할 수 있다.

예를 들면 영상으로부터 배송 중 취해지는 동작에 관하여 식별된 정보는 배송인이 수하인에게 화물을 건네주는 패턴의 영상을 식별한 것일 수 있다. 이를 통해 배송이 완료된 상황임을 더욱 정확하게 인식하고, 위와 같은 자동 배송완료 처리를 더욱 정확하게 수행 할 수 있다.

또한 영상촬영부(150)에 의해 촬영된 영상은 제어부(130)가 가지는 저장수단에 저장되어 블랙박스로 활용될 수도 있다.

이상과 같은 웨어러블 장비를 이용한 스마트 배송 시스템의 각 구성은 하나의 웨어러블 장비에 구비되어 제공될 수도 있다. 바람직하게는 위와 같은 구성들을 포함한 스마트 안경이 배송인에게 착용되어 이용되도록 제공될 수 있다. 또한 웨어러블 장비를 이용한 스마트 배송 시스템의 각 구성은 배송인의 여러 장비들에 분산되어 제공될 수도 있다. 예를 들면 스마트 안경에 바코드처리부(110), 녹음부(140), 영상촬영부(150)가 구비되고, 배송인이 소지하는 스마트폰에 위치정보부(120), 제어부(130)가 구비되어 스마트 안경의 각 구성과 여러 수단에 의하여 통신하며 작동할 수도 있으며 이 밖의 다양한 변형도 가능하다.

도 2는 본 발명의 실시예에 따른 웨어러블 장비를 이용한 스마트 배송 방법의 흐름도이다. 먼저, 배송인에게 착용된 웨어러블 장비에 구비된 바코드 처리부에 의해 처리된 바코드 정보를 수신한다(S202). 다음에는 배송인으로부터 GPS를 이용하여 얻은 배송인의 위치 정보를 수신한다. 다음에는 수신한 상기 바코드 정보를 기반으로 배송 대상 화물들에 대한 데이터베이스를 구축한다(S204). 다음에는 배송인의 위치 정보 및 데이터베이스에 포함된 화물들의 정보에 따라 최단 배송순서를 결정하고, 배송인에게 송신하여 최단 배송순서에 따른 최단 배송경로로 배송인을 안내한다(S205). 다음에는 GPS를 이용하여 배송인의 위치 정보를 얻는다(S206). 다음에는 상기 배송인의 위치 정보 및 상기 데이터베이스에 포함된 화물들의 정보에 따라, 화물의 식별수단을 조회한 제3자에게 배송 중 화물의 위치 정보를 송신한다(S208). 다음에는 화물의 식별수단을 조회한 제3자에게 배송 중 화물의 배송예정시간 정보를 송신한다(S210). 다음에는 배송 중인 화물의 배송예정시간을 산출하여 일정한 배송예정시간 조건에 해당하는 화물의 수하인인 제3자에게 안내 메세지를 송신한다(S212). 다음에는 데이터베이스에 포함된 화물들의 정보 및 배송과정에서 발생하는 정보를 이용하여 배송완료된 화물의 배송완료 처리를 자동으로 수행한다(S214).

도 3은, 도 2에 도시된 제3자에 의한 배송 중인 화물의 위치 확인 단계(S208)의 상세 흐름도이다.

먼저, 제3자로부터 위치를 조회하고자 하는 화물의 식별수단을 수신한다(S302). 다음에는 식별수단에 따라 데이터베이스의 화물들을 조회한다(S304). 다음에는 조회되어 특정된 화물의 위치 정보가 포함된 정보를 제3자에게 송신한다(S306).

도 4은, 도 2에 도시된 제3자에 의한 배송 중인 화물의 배송예정시간 조회 단계(S210)의 상세 흐름도이다.

먼저, 제3자로부터 배송예정시간을 조회하고자 하는 화물의 식별수단을 수신한다(S402). 다음에는 식별수단에 따라 데이터베이스를 조회한다(S404). 다음에는 배송인의 위치 정보 및 데이터베이스의 배송 중 화물들의 정보에 따라 배송예정시간을 산출한다(S406). 다음에는 특정된 화물의 배송예정시간을 포함한 정보를 제3자에게 송신한다(S408).

도 5은 도 2에 도시된 배송 예정 시간 안내 메세지 자동 전송 단계(S212)의 상세 흐름도이다.

먼저, 배송인의 위치 정보 및 데이터베이스에서 배송 중인 화물들의 정보에 따라 배송 중인 화물들의 배송예정시간을 산출한다(S502).

다음에는 배송예정시간이 현재시각으로부터 1시간 이내인 화물들을 특정한다(S504). 다음에는 특정된 화물들에 대하여 데이터베이스의 화물 정보를 이용하여 안내 메시지를 생성한다(S506). 다음에는 데이터베이스의 수하인의 단말기로 생성된 안내 메시지를 송신한다(S508). 수하인의 단말기는 데이터베이스에 포함된 수하인의 전화번호 등에 의해 특정될 수 있고, 일반적인 문자메세지 또는 수하인의 단말기에 설치된 앱을 통한 메세지의 형태로 송신될 수 있다.

도 6은 도 2에 도시된 자동 배송완료 처리 단계(S214)의 상세 흐름도이다.

먼저, 배송과정에서 발생하는 음성정보 및 영상정보로부터 식별된 정보에 따라 배송완료 상황을 인식한다(S602). 다음에는 음성정보로부터 식별된 정보에 따라 수하인 정보 등을 인식한다(S604). 다음에는 인식된 수하인 정보 등에 따라 데이터베이스를 조회한다(S606). 다음에는 자동으로 데이터베이스의 해당 화물 정보에 대하여 배송완료 처리를 한다(S608). 이때, 배송완료 처리되었음을 배송인에게 알릴 수 있다. 이때 만약, 오류가 있어 자동으로 배송완료 처리가 되지 못하면 배송인에게 이를 안내하여 적절한 조치를 취하도록 할 수 있다. 여기서 적절한 조치는 잘못 인식된 수하인 정보를 배송인이 다시 정확한 음성으로 정정하거나 직접 입력하여 정정하여 배송완료 처리되도록 하는 것일 수 있다.

도 7은 본 발명의 실시예에 따른 웨어러블 장비를 이용한 스마트 배송 시스템을 위한 배송관리서버(700)의 블록도이다. 도 7을 참조하면 배송관리서버(700)는 바코드정보수신부(710), 위치정보수신부(720), 데이터베이스부(730), 배송정보제공부(740), 배송완료처리부(760)를 포함한다.

바코드정보수신부(710)는 배송인에게 착용된 바코드처리부(110)를 구비한 웨어러블 장비로부터 처리된 바코드의 정보들을 수신한다. 웨어러블 장비는 상술한 바와 같이 배송인에게 착용되는 스마트 안경, 스마트 밴드 등 다양한 형태일 수 있다.

위치정보 수신부(720)는 배송인으로부터 GPS를 이용하여 생성된 위치정보를 수신한다.

데이터베이스부(730)는 웨어러블 장비의 바코드 처리부(110)에 의해 처리된 바코드의 정보들을 기반으로 화물들에 대한 데이터베이스를 구축한다.

배송정보제공부(740)는 배송인의 위치 정보 및 상기 데이터베이스에 포함된 화물들의 정보에 따라 화물의 식별수단을 조회한 제3자에게 배송 중 화물의 위치 정보 및/또는 배송예정시간 정보를 제공한다.

배송완료처리부(750)는 배송인으로부터 배송완료 처리에 필요한 정보를 수신하여 특정된 화물에 대해 배송완료 처리를 한다. 예를 들면, 배송관리서버(700)의 배송완료 처리부(750)는 배송인의 웨어러블 장비에 의해 획득된 영상정보, 음성정보에 따라 배송완료 신호 및 음성정보 등에 의해 식별된 수하인 정보 등을 배송인의 웨어러블 장비 내지 휴대용 단말기로부터 수신 받고, 데이터베이스에서 해당 화물에 대한 배송완료 처리를 수행할 수 있다.

도 8은 본 발명의 실시예에 따른 스마트 배송을 위한 웹서버의 동작 방법의 흐름도이다.

먼저, 배송인으로부터 배송인에게 착용된 웨어러블 장비로부터 인식된 바코드의 정보들을 수신한다(S802). 다음에는 배송인으로부터 GPS를 이용하여 생성된 배송인의 위치정보를 수신한다(S804). 다음에는 처리된 바코드의 정보를 기반으로 화물들에 대한 데이터베이스를 구축한다(S806). 다음에는 상기 배송인의 위치 정보 및 상기 데이터베이스에 포함된 화물들의 정보에 따라 화물의 식별수단을 조회한 제3자에게 배송 중 화물의 위치 정보 및/또는 배송예정시간 정보를 제공한다(S808). 다음에는 배송인으로부터 배송완료 처리에 필요한 정보를 수신하여 특정된 화물에 대해 배송완료 처리를 한다(S810).

전술한 본 발명의 설명은 예시를 위한 것이며, 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 지식을 가진 자는 본 발명의 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 쉽게 변형이 가능하다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시 예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다. 예를 들어, 단일형으로 설명되어 있는 각 구성 요소는 분산되어 실시될 수도 있으며, 마찬가지로 분산된 것으로 설명되어 있는 구성 요소들도 결합된 형태로 실시될 수 있다.

본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 균등 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.

1 : 배송관리서버 2 : GPS
3 : 제3자 4 : 네비게이션 단말기
100 : 스마트 배송 시스템 110 : 바코드처리부
120 : 위치정보부 130 : 제어부
131 : 데이터베이스부 133 : 배송정보제공부
135 : 안내메세지송신부 137 : 최단배송경로안내부
139 : 배송완료처리부 140 : 녹음부
150 : 영상촬영부 700 : 배송관리서버
710 : 바코드정보수신부 720 : 위치정보수신부
730 : 데이터베이스부 740 : 배송정보제공부
750 : 배송완료처리부

Claims

화물에 대한 바코드를 처리하는 바코드처리부;
GPS를 이용하여 배송인의 위치정보를 얻는 위치정보부; 및
배송관리서버와 통신하는 제어부; 를 포함하고,
상기 바코드처리부는 웨어러블 장비에 구비된 것이고,
상기 제어부는,
상기 바코드 처리부에 의해 처리된 바코드로부터 얻은 정보를 기반으로 배송 대상 화물들에 대한 데이터베이스를 구축하는 데이터베이스부를 포함하고,
상기 배송인의 위치 정보 및 상기 데이터베이스에 포함된 화물들의 정보에 따라 배송관리서버에 필요한 정보를 송신하여, 배송관리서버에 화물의 식별수단을 조회한 제3자에게 배송 중 화물의 위치 정보 및/또는 배송예정시간 정보를 제공할 수 있도록 하는 배송정보제공부를 포함하는 것을 특징으로 하는 웨어러블 장비를 이용한 스마트 배송 시스템.
제1항에 있어서,
상기 제어부는,
상기 배송인의 위치 정보 및 상기 데이터베이스에 포함된 화물들의 정보에 따라 배송 중 화물의 배송예정시간을 산출하고, 일정한 배송예정시간 조건에 해당하는 배송 중 화물의 수하인인 제3자에게 자동으로 안내 메세지를 송신하도록 하는 안내메세지송신부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 스마트 배송 시스템.
제2항에 있어서,
상기 제어부는,
네비게이션 단말기와 통신하는 것이고,
상기 배송인의 위치 정보 및 상기 데이터베이스에 포함된 화물들의 정보에 따라 결정되는 최단 배송순서에 따라, 상기 네비게이션 단말기에 필요한 정보를 송신하여 상기 최단 배송순서에 따른 최단 배송경로로 배송인을 안내할 수 있도록 하는 최단배송경로안내부를 포함하는 것을 특징으로 하는 스마트 배송 시스템.
제1항 내지 제3항 중 어느 한 항에 있어서,
배송 과정에서 소리를 녹음하는 녹음부를 더 포함하고,
상기 제어부는,
상기 배송인의 위치 정보, 상기 데이터베이스에 포함된 화물들의 정보 및 상기 녹음부에 의해 녹음된 소리 중 배송화물에 관하여 식별된 정보를 조합하여 배송된 화물의 배송완료 처리를 자동으로 수행하는 배송완료 처리부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 스마트 배송 시스템.
제4항에 있어서,
배송과정에서 영상을 촬영하는 영상촬영부를 더 포함하고,
상기 배송완료처리부는,
상기 영상촬영부로부터 촬영된 영상으로부터 배송과정에 관하여 식별된 정보를 더 조합하여 배송된 화물의 배송완료 처리를 자동으로 수행하는 것을 특징으로 하는 스마트 배송 시스템.
(a) 배송인에게 착용된 웨어러블 장비에 구비된 바코드 처리부에 의해 처리된 바코드 정보를 수신하는 단계;
(b) 배송인으로부터 GPS를 이용하여 얻은 배송인의 위치 정보를 수신하는 단계;
(c-1) 수신한 상기 바코드 정보를 기반으로 배송 대상 화물들에 대한 데이터베이스를 구축하는 단계;
상기 배송인의 위치 정보 및 상기 데이터베이스에 포함된 화물들의 정보에 따라,
(d) 화물의 식별수단을 조회한 제3자에게 배송 중 화물의 위치 정보를 송신하는 단계;
(e) 화물의 식별수단을 조회한 제3자에게 배송 중 화물의 배송예정시간 정보를 송신하는 단계;
(f) 배송 중인 화물의 배송예정시간을 산출하여 일정한 배송예정시간 조건에 해당하는 화물의 수하인인 제3자에게 안내 메세지를 송신하는 단계; 를 포함하는 것을 특징으로 하는 웨어러블 장비를 이용한 스마트 배송 방법.
제6항에 있어서,
(c-2)상기 배송인의 위치 정보 및 상기 데이터베이스에 포함된 화물들의 정보에 따라 최단 배송순서를 결정하고, 배송인에게 송신하여 상기 최단 배송순서에 따른 최단 배송경로로 배송인을 안내할 수 있도록 하는 단계; 를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 웨어러블 장비를 이용한 스마트 배송 방법.
제6항 또는 제7항에 있어서,
(g) 상기 데이터베이스에 포함된 화물들의 정보 및 배송과정에서 발생하는 정보를 이용하여 배송완료된 화물의 배송완료 처리를 자동으로 수행하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 스마트 배송 방법.
웨어러블 장비를 이용한 스마트 배송 시스템을 위한 배송관리서버에 있어서,
배송인으로부터 배송인에게 착용된 웨어러블 장비로부터 인식된 바코드의 정보들을 수신하는 바코드정보 수신부;
배송인으로부터 GPS를 이용하여 생성된 배송인의 위치정보를 수신하는 위치정보 수신부;
상기 인식된 바코드의 정보를 기반으로 화물들에 대한 데이터베이스를 구축하는 데이터베이스부;
상기 배송인의 위치 정보 및 상기 데이터베이스에 포함된 화물들의 정보에 따라 화물의 식별수단을 조회한 제3자에게 배송 중 화물의 위치 정보 및/또는 배송예정시간 정보를 제공하는 배송정보제공부;
배송인으로부터 배송완료 처리에 필요한 정보를 수신하여 특정된 화물에 대해 배송완료 처리하는 배송완료 처리부;를 포함하는 것을 특징으로 하는 스마트 배송 시스템을 위한 배송관리서버.
웨어러블 장비를 이용한 스마트 배송 시스템을 위한 배송관리서버의 작동방법에 있어서,
배송인으로부터 배송인에게 착용된 웨어러블 장비로부터 인식된 바코드의 정보들을 수신하는 단계;
배송인으로부터 GPS를 이용하여 생성된 배송인의 위치정보를 수신하는 단계;
상기 처리된 바코드의 정보를 기반으로 화물들에 대한 데이터베이스를 구축하는 단계;
상기 배송인의 위치 정보 및 상기 데이터베이스에 포함된 화물들의 정보에 따라 화물의 식별수단을 조회한 제3자에게 배송 중 화물의 위치 정보 및/또는 배송예정시간 정보를 제공하는 단계;
배송인으로부터 배송완료 처리에 필요한 정보를 수신하여 특정된 화물에 대해 배송완료 처리하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 스마트 배송 시스템을 위한 웹서버의 작동 방법.