KR20220048516A - 키오스크를 이용한 무인 숙박 시스템 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 숙박 시설의 무인 운영이 가능한 키오스크를 이용한 무인 숙박 시스템에 관한 것으로서, 숙박 시설에 구비된 하나의 키오스크를 통해 서로 다른 숙박 앱을 통해 예약된 정보를 확인하여 완전한 무인화 운영이 가능한 키오스크를 이용한 무인 숙박 시스템에 관한 것이다.

Description

키오스크를 이용한 무인 숙박 시스템{UNMANNED ACCOMMODATION SYSTEM USING KIOSK}
본 발명은 숙박 시설의 무인 운영이 가능한 키오스크를 이용한 무인 숙박 시스템에 관한 것이다.
최근 숙박 시설은 다양한 숙박 예약 어플을 통해 객실 예약을 받는 방식을 이용하고, 시설에 직원이 상주하기 보다는 무인화 시스템을 도입하여 운영되는 추세이다. 이에 따라 숙박 시설에는 무인화 운영을 위한 무인 단말 장치가 구비될 수 있다. 무인 단말 장치에는 객실 선택, 결제 및 객실 키(key)를 수령할 수 있는 기능 등이 구비될 수 있다.
무인 단말 장치를 이용하는 무인 숙박 운영 시스템으로는 한국등록특허 제10-1904841호(이하, '특허문헌 1'이라 한다)에 기재된 것이 공지되어 있다.
특허문헌 1은 객실 정보 및 결제 수행을 제공하고, 결제 완료시 사용자의 스마트폰으로 코드 정보 전송이 가능한 키오스크 및 객실 열쇠 또는 출입 카드를 수령할 수 있는 복수의 보관함을 포함하는 물품 보관부를 포함하여 구성된다.
특허문헌 1은, 키오스크를 통해 스마트폰으로 전송된 코드 정보를 물품보관부의 코드 리더기에 리딩하면, 코드 정보로부터 추출된 객실 번호에 해당하는 보관함에서 객실 열쇠와 출입 카드를 수령하고, 키 반납부를 통해 반납할 수 있다.
그러나, 특허문헌 1은 키 반납부에 반납된 키를 대응하는 보관함에 다시 넣어놓는 과정을 사람이 수행해야 한다는 불편함이 있다. 또한, 숙박 어플을 통해 사전 예약한 예약자들의 예약 확인을 위해서는 직원이 상주해야 한다는 문제점이 있다.
숙박 시설의 무인화 운영에 있어서, 현장 결제 뿐만 아니라 숙박 어플을 통한 예약자의 예약 확인까지 무인으로 관리하기 위하여 숙박 시설에 숙박 어플 운영과 동시에 무인 단말 장치를 운영하는 운영자의 무인 단말 장치가 구비되어 무인 단말 장치를 통해 예약 확인이 가능한 기술이 개시될 수 있다.
그러나 이와 같은 기술에서 예약 확인 기능은 무인 단말 장치에 대응하는 운영자의 숙박 어플에만 한정되는 기능으로, 운영자의 숙박 어플이 아닌 다른 숙박 어플을 이용하여 예약된 예약은 확인이 불가능하다. 따라서, 다른 숙박 어플 예약자 관리를 위한 직원이 상주해야 한다는 문제점이 있다.
한국등록특허 제10-1904841호
본 발명은 전술한 문제를 해결하기 위해 안출된 것으로서, 숙박 시설에 구비된 하나의 키오스크를 통해 서로 다른 숙박 앱을 통해 예약된 정보를 확인하여 완전한 무인화 운영이 가능한 키오스크를 이용한 무인 숙박 시스템을 제공하는 것을 목적으로 한다.
본 발명의 일 특징에 따른 키오스크를 이용한 무인 숙박 시스템은, 숙박 예약 앱 전용 서버로부터 예약 정보를 포함하는 예약 메시지를 수신하는 숙박 업주 단말; 상기 숙박 업주 단말에 대응하는 숙박 시설에 설치되어 예약 발권 정보 및 현장 발권 정보 중 적어도 하나가 입력 가능하고, 객실 출입 장치를 배출하는 키오스크; 및 상기 숙박 업주 단말 및 상기 키오스크와 통신하는 키오스크 공용 서버;를 포함하고, 상기 키오스크 공용 서버는, 상기 숙박 업주 단말로부터 상기 예약 정보를 수신하여 저장하고, 상기 키오스크로부터 예약 발권 정보 및 현장 발권 정보 중 적어도 하나를 수신하고, 상기 키오스크로부터 상기 예약 발권 정보가 수신될 경우, 상기 저장된 예약 정보에 기초해 상기 예약 발권 정보의 존재 여부를 확인하고, 상기 예약 발권 정보가 존재하면 상기 예약 정보에 기초해 객실 호수를 결정하여 보안 해제 코드를 생성하여 상기 키오스크로 제공하는 것을 특징으로 한다.
또한, 키오스크는 제1NFC 통신 모듈을 구비하고, 상기 제1NFC 통신 모듈은, 제2NFC 통신 모듈이 구비된 객실 출입 장치에 상기 보안 해제 코드를 제공하는 것을 특징으로 한다.
또한, 상기 키오스크는, 상기 제1NFC 통신 모듈에 상기 제2NFC 통신 모듈이 근접하면 상기 보안 해제 코드를 제공하고, 상기 보안 해제 코드가 제공된 상기 제2NFC 통신 모듈이 구비된 객실 출입 장치로 상기 보안 해제 코드에 대응하는 객실 호수의 도어락을 해제하는 것을 특징으로 한다.
또한, 상기 키오스크 공용 서버는, 상기 숙박 업주 단말에 설치된 메시지 데이터 마이닝 앱으로부터 상기 예약 메시지를 수신하고, 상기 예약 메시지에서 상기 예약 정보를 추출하여 저장하는 것을 특징으로 한다.
또한, 상기 예약 정보는, 예약 날짜, 객실 유형, 예약자명 및 예약 번호 중 적어도 하나를 포함하고, 상기 예약 발권 정보는, 예약 날짜, 객실 유형, 예약자명 및 예약 번호 중 적어도 하나를 포함하는 것을 특징으로 한다.
또한, 상기 키오스크 공용 서버는, 상기 키오스크로부터 상기 현장 발권 정보가 수신될 경우, 상기 현장 발권 정보에 기초해 객실 호수를 결정하여 보안 해제 코드를 생성하여 상기 키오스크로 제공하는 것을 특징으로 한다.
또한, 상기 키오스크는, 상기 제1NFC 통신 모듈의 근접 범위 내에 상기 제2NFC 통신 모듈이 위치하지 않을 경우, 상기 제2NFC 통신 모듈의 위치 이동 안내를 표시하는 것을 특징으로 한다.
또한, 상기 키오스크는, 상기 키오스크 내부에 상기 제2NFC 통신 모듈을 포함하는 객실 출입 장치가 복수개 구비되는 스페어부; 상기 스페어부의 객실 출입 장치가 배출되는 제1배출구; 및 상기 객실 출입 장치에 대응하는 영수증이 배출되는 제2배출구;를 포함하는 것을 특징으로 한다.
또한, 상기 영수증은, 객실 확인 정보를 포함하고, 상기 객실 확인 정보에는 객실 호수, 사용 일자, 결제 요금, 입퇴실 시간 및 객실 안내 약도 중 적어도 하나 이상이 포함되는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 키오스크를 이용한 무인 숙박 시스템은, 숙박 시설에 설치된 키오스크만으로, 예약을 수행한 숙박 앱 종류와 관계없이 해당 숙박 시설에 대한 예약 확인이 가능할 수 있고, 키오스크 공용 서버가 숙박 앱을 통한 예약 정보에 대응하는 객실 호수를 결정하여, 키오스크를 통해 객실 호수에 대응하는 객실 출입 장치를 제공할 수 있다. 이로 인해 하나의 키오스크를 숙박 시설에 설치하는 것만으로 숙박 시설 운영의 완전한 무인화가 가능하도록 하는 효과가 있다.
도 1은 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 키오스크를 이용한 무인 숙박 시스템의 구성도.
도 2는 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 키오스크를 이용한 무인 숙박 시스템을 구현한 실시 예를 개략적으로 도시한 도.
도 3 및 도 4는 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 키오스크를 이용한 무인 숙박 시스템의 흐름도.
이하의 내용은 단지 발명의 원리를 예시한다. 그러므로 당업자는 비록 본 명세서에 명확히 설명되거나 도시되지 않았지만 발명의 원리를 구현하고 발명의 개념과 범위에 포함된 다양한 장치를 발명할 수 있는 것이다. 또한, 본 명세서에 열거된 모든 조건부 용어 및 실시 예들은 원칙적으로, 발명의 개념이 이해되도록 하기 위한 목적으로 명백히 의도되고, 이와 같이 특별히 열거된 실시 예들 및 상태들에 제한되지 않는 것으로 이해되어야 한다.
상술한 목적, 특징 및 장점은 첨부된 도면과 관련한 다음의 상세한 설명을 통하여 보다 분명해질 것이며, 그에 따라 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 발명의 기술적 사상을 용이하게 실시할 수 있을 것이다.
본 명세서에서 기술하는 실시 예들은 본 발명의 이상적인 예시 도인 단면도 및/또는 사시도들을 참고하여 설명될 것이다. 이러한 도면들에 도시된 폭 및 영역들의 두께 등은 기술적 내용의 효과적인 설명을 위해 과장된 것이다. 제조 기술 및/또는 허용 오차 등에 의해 예시도의 형태가 변형될 수 있다. 따라서, 본 발명의 실시 예들은 도시된 특정 형태로 제한되는 것이 아니라 제조 공정에 따라 생성되는 형태의 변화도 포함되는 것이다.
이하, 본 발명의 바람직한 실시 예를 첨부 도면을 참조하여 상세히 설명하면 다음과 같다.
도 1은 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 키오스크를 이용한 무인 숙박 시스템(1)의 구성도를 도시한 도이다.
도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 키오스크를 이용한 무인 숙박 시스템(1)은, 숙박 업주 단말(4), 키오스크(2) 및 키오스크 공용 서버(3)를 포함하여 구성될 수 있다.
이하에서는 일 예로서, 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 키오스크를 이용한 무인 숙박 시스템(1)이 숙박 앱을 통한 예약에 따라 숙박 업주 단말(4)로 수신된 예약 메시지를 이용하는 것으로 설명한다. 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 키오스크를 이용한 무인 숙박 시스템(1)은 이에 한정되지 않고, 숙박 사이트를 통한 예약에 따라 숙박 사이트로부터 숙박 업주 단말(4)로 수신된 예약 메시지를 이용하여 구현될 수도 있다.
숙박 업주 단말(4)은, 키오스크(2)가 설치되는 숙박 시설의 주인이 소유한 단말로서, 숙박 시설의 주인이 소유한 스마트폰, 태블릿 PC, PC, 스마트 TV, 휴대폰, PDA(Personal Digital Assiatant), 랩톱, 미디어 플레이어 가전 기기 및 기타 컴퓨팅 장치일 수 있으나, 이에 한정되지 않는다. 또한, 숙박 업주 단말(4)은 디스플레이 기능 및 데이터 프로세싱 기능을 구비한 시계, 안경, 헤어 밴드 및 반지 등의 웨어러블 디바이스일 수 있다. 숙박 업주 단말(4)은 이에 한정되지 않고, 특정 앱 전용 서버로부터 예약 메시지를 수신하여 표시하고, 메시지 데이터 마이닝 앱이 설치될 수 있는 기기를 모두 포함할 수 있다.
숙박 업주 단말(4)은, 다수의 숙박 앱을 이용하는 이용자 단말(5)이 숙박 앱을 통해 예약한 예약 정보를 수신할 수 있다.
각각의 숙박 앱은, 해당하는 숙박 앱에 대응하는 숙박 앱 전용 서버가 존재할 수 있다. 숙박 앱 전용 서버는 이용자 단말(5)에 의한 예약 정보가 송신되면, 확정된 예약 정보를 포함하는 예약 메시지를 이용자 단말(5) 및 숙박 업주 단말(4)로 각각 송신할 수 있다. 숙박 업주 단말(4)로 수신되는 예약 메시지는, 문자 메시지나, 숙박 앱 또는 메시지 전용 앱을 통한 알림 메시지 등의 형태일 수 있다. 숙박 업주 단말(4)이 수신하는 예약 메시지의 형태는 이에 한정되지 않는다.
예약 메시지에 포함되는 예약 정보는, 예약 날짜, 객실 유형, 예약자명 및 예약 번호 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 또한, 예약 정보에는 이용자 단말(5)이 예약을 수행한 숙박 앱의 이름이 포함될 수 있다.
숙박 업주 단말(4)에는 숙박 업주 단말(4)에 수신된 예약 메시지를 키오스크 공용 서버(3)로 송신하는 메시지 데이터 마이닝 앱이 설치될 수 있다. 숙박 업주 단말(4)에는, 바람직하게는, 메시지 데이터 마이닝 앱이 상시 사용 모드로 설정될 수 있다. 이는 대중없는 시간대에 숙박 업주 단말(4)로 수신되는 예약 메시지를 키오스크 공용 서버(3)로 제때 송신하여 키오스크 공용 서버(3)에서 착오없이 예약 정보를 관리할 수 있도록 하기 위함일 수 있다.
숙박 업주 단말(4)은 메시지 데이터 마이닝 앱 설치시, 숙박 업주 단말(4)에 대한 메시지 데이터 마이닝 앱의 접근 허용 범위를 설정할 수 있다. 숙박 업주 단말(4)은 메시지 데이터 마이닝 앱 설치시, 메시지 데이터 마이닝 앱이 숙박 업주 단말(4)에 접근하여 정보를 수집할 수 있는 범위를 선택할 수 있다.
일 예로서, 숙박 업주 단말(4)은 메시지 데이터 마이닝 앱 설치시, 메시지 데이터 마이닝 앱이 숙박 업주 단말(4) 자체에 기본으로 설치된 문자 메시지 앱에 접근하여 문자 메시지를 수집할 수 있도록 접근을 허용할 수 있다.
일 예로서, 메시지 데이터 마이닝 앱은 숙박 업주 단말(4)의 문자 메시지 앱에 대한 접근 허용에 따라 숙박 업주 단말(4)로 수신된 모든 문자 메시지에 대한 데이터 마이닝 작업을 수행할 수 있다.
이와는 달리, 메시지 데이터 마이닝 앱은 별도의 설정을 통해 숙박 업주 단말(4)로 수신된 문자 메시지 중 별도의 설정에 따라 지정된 키워드를 포함하는 문자 메시지에 대한 데이터 마이닝 작업을 수행할 수도 있다. 예를 들어, 지정된 키워드는 '예약'일 수 있고, 예약 메시지에 포함된 숙박 앱의 이름일 수도 있다.
메시지 데이터 마이닝 앱은, 일 예로서, 숙박 업주 단말(4)의 문자 메시지에 대한 확인 여부와 상관없이, 숙박 업주 단말(4)로 수신된 문자 메시지에 대한 데이터 마이닝 작업을 수행할 수 있다. 이와는 달리, 데이터 마이닝 앱은, 숙박 업주 단말(4)에서 확인한 문자 메시지만에 대한 데이터 마이닝 작업을 수행할 수도 있다.
또 다른 예로서, 숙박 업주 단말(4)은, 메시지 데이터 마이닝 앱 설치시, 메시지 데이터 마이닝 앱이 숙박 앱 또는 메시지 전용 앱에 접근하여 정보를 수집하도록 허용할 수 있다. 메시지 데이터 마이닝 앱은 숙박 앱 또는 메시지 전용 앱에 대한 접근 허용에 따라 숙박 앱 자체의 알림 메시지 및 메시지 전용 앱의 알림 메시지에 대한 데이터 마이닝 작업을 수행할 수 있다.
숙박 업주 단말(4)은 메시지 데이터 마이닝 앱 설치 이후에, 접근 허용 범위를 추가적으로 확대할 수도 있다. 이는 숙박 업주 단말(4)이 메시지 데이터 마이닝 앱의 설정 항목을 통해 메시지 데이터 마이닝 앱이 접근할 특정 앱을 추가함으로써 이루어질 수 있다.
키오스크(2)는 숙박 업주 단말(4)에 대응하는 숙박 시설에 설치되어 예약 발권 정보 및 현장 발권 정보 중 적어도 하나가 입력 가능하고, 객실 출입 장치(K)를 배출할 수 있다.
숙박 시설에 설치되는 키오스크(2)는 고유의 식별 번호를 가질 수 있다. 키오스크(2)가 키오스크 공용 서버(3)로 송신하는 모든 정보에는 키오스크(2)의 식별 번호가 포함될 수 있다. 이에 따라 키오스크 공용 서버(3)는 정보를 송신하는 키오스크(2)가 설치된 숙박 시설을 구분할 수 있다. 키오스크(2)에는 제1NFC 통신 모듈(N1)이 구비될 수 있다. 제1NFC 통신 모듈(N1)에는 키오스크 공용 서버(3)로부터 수신한 특정 정보(예를 들어, 객실 호수에 대응하는 보안 해제 코드)가 기록될 수 있다. 제1NFC 통신 모듈(N1)은 읽기/쓰기 기능이 모두 가능할 수 있다.
키오스크 공용 서버(3)는 키오스크(2) 및 숙박 업주 단말(4)과 통신할 수 있다. 키오스크 공용 서버(3)는, 숙박 업주 단말(4)로부터 예약 정보를 수신하여 저장하고, 키오스크(2)로부터 예약 발권 정보 및 현장 발권 정보 중 적어도 하나를 수신할 수 있다.
상세히 설명하면, 키오스크 공용 서버(3)는, 숙박 업주 단말(4)에 설치된 메시지 데이터 마이닝 앱으로부터 예약 메시지를 수신하여 저장할 수 있다.
키오스크 공용 서버(3)는, 바람직하게는, 숙박 업주 단말(4)로부터 수신한 예약 메시지에 포함된 예약 정보만을 추출하여 저장할 수 있다. 이는 필요한 주요 정보만을 추출하여 저장함으로써 보다 효율적으로 키오스크 공용 서버(3)의 저장 용량을 활용하기 위함일 수 있다. 키오스크 공용 서버(3)가 수신하는 예약 메시지는, 정형화된 형태를 가질 수 있다. 예약 메시지의 형태는 숙박 업주 단말(4)로 예약 메시지를 송신하는 숙박 앱 전용 서버별로 상이할 수 있다. 키오스크 공용 서버(3)는 예약 메시지의 정형화된 형태를 인식하고, 예약 메시지에서 예약 정보를 추출한 다음, 정형화된 형태를 기준으로 구분하여 추출한 예약 정보를 저장할 수 있다. 이에 따라 키오스크 공용 서버(3)에는 숙박 앱별로 예약 정보가 구분되어 저장될 수 있다. 키오스크 공용 서버(3)는 숙박 업주 단말(4)로부터 예약 메시지 수신시, 숙박 업주 단말(4)에 대응하는 숙박 업주 계정을 기준으로 숙박 업주 계정별로 분류하여 수신받은 예약 메시지를 관리할 수 있다. 키오스크 공용 서버(3)는 숙박 업주 계정별로 예약 메시지를 관리하되, 예약 메시지의 정형화된 형태를 통해 숙박 앱별로 예약 정보를 구분하여 저장할 수 있다.
키오스크 공용 서버(3)에는 키오스크 공용 서버(3)에 대응하는 키오스크(2)를 설치한 숙박 시설의 객실 정보가 저장될 수 있다. 객실 정보는 숙박 업주 단말(4)에 대응하는 숙박 업주에 의해 키오스크 공용 서버(3)에 사전에 입력되어 저장되는 정보일 수 있다. 객실 정보에는 숙박 업주 단말(4)에 대응하는 숙박 시설의 객실 개수, 객실 호수별 유형(예를 들어, 스탠다드, 디럭스, 스위트 등), 객실 호수별 유형에 따른 내부 객실 정보(예를 들어, 내부 방 개수, 침대 개수, 수용 인원 등) 및 숙박 시설 내부 평면도가 포함될 수 있다. 키오스크 공용 서버(3)에 저장되는 객실 정보는 이에 한정되지 않는다.
키오스크 공용 서버(3)는 저장된 객실 정보 및 숙박 업주 단말(4)로부터 수신한 예약 메시지로부터 추출한 예약 정보를 이용하여 숙박 업주 단말(4)에 대응하는 숙박 시설의 객실 이용 및 객실 예약 현황을 관리할 수 있다. 예를 들어, 키오스크 공용 서버(3)는 예약 정보에 포함된 객실 유형에 기초해 객실 호수를 결정할 수 있다. 이 때, 키오스크 공용 서버(3)에 저장된 객실 호수별 유형을 이용하여 객실 호수를 결정할 수 있다. 그런 다음, 결정된 객실 호수를 예약이 완료된 객실 호수로 분류할 수 있다. 그런 다음, 다음 순서의 객실 호수 결정시 예약 완료된 객실 호수를 제외한 나머지 공실의 객실 호수에 기초해 객실 호수를 결정할 수 있다. 이에 따라 키오스크 공용 서버(3)의 객실 호수 결정시, 서로 다른 예약 정보에 동일한 객실 호수가 결정되는 객실 호수 오배정 문제가 방지될 수 있다.
키오스크 공용 서버(3)는 키오스크(2)로부터 예약 발권 정보 및 현장 발권 정보 중 적어도 하나를 수신할 수 있다.
일 예로서, 키오스크 공용 서버(3)는 키오스크(2)로부터 예약 발권 정보가 수신될 경우, 저장된 예약 정보에 기초해 예약 발권 정보의 존재 여부를 확인하고, 예약 발권 정보가 존재하면 예약 정보에 기초해 객실 호수를 결정하여 보안 해제 코드를 생성하여 키오스크(2)로 제공할 수 있다.
도 2는 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 키오스크를 이용한 무인 숙박 시스템(1)의 키오스크(2)에 예약 발권 정보가 입력됨에 따른 구현 실시 예를 개략적으로 도시한 도이고, 도 3은 예약 발권 정보 입력에 따른 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 키오스크를 이용한 무인 숙박 시스템(1)의 흐름도를 도시한 도이다.
도 2에 도시된 바와 같이, 키오스크(2)는, 키오스크(2) 내부에 제2NFC 통신 모듈(N2)을 포함하는 객실 출입 장치(K)가 복수개 구비되는 스페어부(2a), 스페어부(2a)의 객실 출입 장치(K)가 배출되는 제1배출구(2b) 및 객실 출입 장치(K)에 대응하는 영수증(R)이 배출되는 제2배출구(2c)를 포함하여 구성될 수 있다. 키오스크(2)의 구성은 이에 한정되지 않는다.
도 2에 도시된 바와 같이, 숙박 시설을 이용하는 시설 이용자는 숙박 시설에 설치된 키오스크(2)의 화면에 표시된 예약 발권 및 현장 발권 중 적어도 하나를 선택할 수 있다.
일 예로서, 시설 이용자가 숙박 앱을 통한 예약 이용자일 경우, 키오스크(2)는 예약 이용자로부터 예약 발권을 입력 받을 수 있다. 키오스크(2)는 예약 발권이 입력되면, 예약 발권 정보를 입력하는 화면을 표시할 수 있다. 예약 발권 정보는, 예약 날짜, 객실 유형, 예약자명 및 예약 번호 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 키오스크(2)에 입력되는 예약 발권 정보는, 바람직하게는, 예약 발권 정보에 포함된 정보 중 적어도 하나 이상일 수 있다. 일 예로서, 도 2에 도시된 바와 같이, 예약 발권 정보 중 예약 번호를 입력하는 화면이 표시될 수 있다. 키오스크(2)는 예약 발권 정보 입력 후 예약 확인이 완료되면, 제1배출구(2b)를 통해 객실 출입 장치(K)를 배출할 수 있다. 또한, 키오스크(2)는 제2배출구(2c)를 통해 객실 출입 장치(K)에 대응하는 영수증(R)을 배출할 수 있다.
키오스크(2)로부터 객실 출입 장치(K) 및 영수증(R)을 획득한 예약 이용자는 키오스크(2)에 구비된 제1NFC 통신 모듈(N1)에 객실 출입 장치(K)를 근접시킬 수 있다. 객실 출입 장치(K)에는 제2NFC 통신 모듈(N2)이 구비될 수 있다. 제2NFC 통신 모듈(N2)이 구비된 객실 출입 장치(K)는 키오스크(2)에 구비된 제1NFC 통신 모듈(N1)로부터 보안 해제 코드를 제공받을 수 있다. 키오스크(2)는 제1NFC 통신 모듈(N1)에 근접한 제2NFC 통신 모듈(N2)이 구비된 객실 출입 장치(K)로 예약 이용자에게 배정된 객실 호수의 도어락을 해제하는 보안 해제 코드를 제공할 수 있다. 보안 해제 코드를 제공받은 제2NFC 통신 모듈(N2)이 구비된 객실 출입 장치(K)는 보안 해제 코드에 대응하는 객실 호수의 도어락을 해제할 수 있다. 이 경우, 객실 호수의 도어에는 바람직하게는, 보안 해제 코드를 인식할 수 있는 제3NFC 통신 모듈이 구비될 수 있다. 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 키오스크를 이용한 무인 숙박 시스템(1)은, 보안 해제 코드를 제공받은 제2NFC 통신 모듈(N2)이 구비된 객실 출입 장치(K)를 보안 해제 코드에 대응하는 객실 호수의 도어에 구비된 제3NFC 통신 모듈에 근접시켜 객실 호수의 도어락을 해제할 수 있다.
도 3을 참조하여 예약 이용자가 예약 발권을 선택할 경우, 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 키오스크를 이용한 무인 숙박 시스템(1)의 흐름에 대해 보다 상세히 설명한다.
도 3에 도시된 바와 같이, S1 단계에서, 키오스크(2)에서 예약 발권이 선택될 수 있다.
S2 단계에서, 예약 발권 선택에 따라 키오스크(2)는 예약 발권 정보 입력창을 표시할 수 있다.
S3 단계에서, 키오스크(2)는 예약 발권 정보를 입력받을 수 있다.
S4 단계에서, 키오스크(2)는 입력된 예약 발권 정보를 키오스크 공용 서버(3)로 송신할 수 있다.
S5 단계에서, 키오스크 공용 서버(3)는 키오스크 공용 서버(3)에 저장된 예약 정보에 기초해 키오스크(2)로부터 수신한 예약 발권 정보의 존재 여부를 확인하는 과정을 수행할 수 있다. 보다 구체적으로 설명하면, 키오스크 공용 서버(3)는 숙박 업주 단말(4)로부터 수신받은 예약 메시지에서 예약 정보를 추출하여 저장할 수 있다. 키오스크 공용 서버(3)는 키오스크(2)로부터 예약 발권 정보가 수신되면, 저장된 예약 정보에 기초해 수신된 예약 발권 정보를 검출하는 과정을 수행할 수 있다. 일 예로서, 예약 발권 정보가 예약 번호일 경우, 키오스크 공용 서버(3)는 저장된 예약 정보에 포함된 예약 번호에 기초해 키오스크(2)로부터 수신한 예약 번호를 검출하는 과정을 수행할 수 있다. 키오스크 공용 서버(3)는 저장된 예약 정보에 키오스크(2)로부터 수신한 예약 발권 정보의 예약 번호가 존재할 경우, 예약 발권 정보가 존재한다고 판단할 수 있다.
S5단계에서, 키오스크 공용 서버(3)가 키오스크(2)로부터 수신한 예약 발권 정보가 존재하지 않는다고 판단되면, 키오스크(2)는 키오스크(2)로부터 예약 발권 정보 미존재 신호를 수신받고, 다시 S1 단계로 돌아갈 수 있다.
S5 단계에서, 키오스크 공용 서버(3)가 키오스크(2)로부터 수신한 예약 발권 정보가 존재한다고 판단되면, S6 단계에서, 키오스크 공용 서버(3)는 저장된 예약 정보에 기초해 객실 호수를 결정하여 보안 해제 코드를 생성할 수 있다. 이 때, 키오스크 공용 서버(3)는 숙박 업주에 의해 저장된 숙박 시설이 객실 정보를 함께 이용하여 객실 호수를 결정할 수 있다.
일 예로서, S6 단계에서, 키오스크 공용 서버(3)는, 키오스크(2)로부터 수신한 예약 발권 정보와 매칭된 예약 정보에 포함된 객실 유형 및 키오스크 공용 서버(3)에 저장된 객실 정보 중 객실 호수별 유형을 토대로 객실 호수를 결정할 수 있다.
예를 들어, 예약 발권 정보와 매칭된 예약 정보에 포함된 객실 유형이 스탠다드이고, 키오스크 공용 서버(3)에 저장된 객실 정보 중 201호, 301호, 401호의 객실 유형이 스탠다드일 수 있다. 키오스크 공용 서버(3)는 예약 정보에 포함된 객실 유형과, 객실 정보에 포함된 객실 호수별 유형을 매칭한 다음, 비어있는 객실 호수를 추출할 수 있다. 키오스크 공용 서버(3)는 추출된 객실 호수 중 하나를 예약 발권 정보와 매칭된 예약 정보에 대응하는 객실 호수로 결정할 수 있다. 일 예로서, 키오스크 공용 서버(3)는 예약 정보에 대응하는 객실 호수로 201호를 결정할 수 있다. 그런 다음, 키오스크 공용 서버(3)는 201호의 도어락을 해제할 수 있는 보안 해제 코드를 생성할 수 있다.
S7 단계에서, 키오스크 공용 서버(3)는 생성한 보안 해제 코드를 키오스크(2)로 송신할 수 있다. 이 때, 키오스크 공용 서버(3)는 결정된 객실 호수도 함께 송신할 수 있다.
S8 단계에서, 키오스크(2)는 키오스크 공용 서버(3)로부터 수신한 보안 해제 코드를 제1NFC 통신 모듈(N1)에 기록할 수 있다. 키오스크(2)에는 제어부가 구비될 수 있다. 키오스크(2)는 제어부를 통해 키오스크 공용 서버(3)로 수신한 보안 해제 코드를 제1NFC 통신 모듈(N1)에 기록할 수 있다.
S9 단계에서, 키오스크 공용 서버(3)는 키오스크(2)로 객실 출입 장치(K) 및 영수증(R) 배출 신호를 송신할 수 있다.
S10 단계에서, 키오스크(2)는 키오스크 공용 서버(3)로부터 객실 출입 장치(K) 및 영수증(R) 배출 신호를 수신할 수 있다. S9 단계 및 S10 단계는 S7 단계가 수행된 직후에 수행되어도 무방하다.
S11 단계에서, 키오스크(2)는 제1배출구(2b)를 통해 객실 출입 장치(K)를 배출하고, 제2배출구(2c)를 통해 영수증(R)을 배출할 수 있다. 영수증(R)에는 객실 확인 정보가 포함될 수 있다. 객실 확인 정보는 객실 호수, 이용 일자, 결제 요금, 입퇴실 시간 및 객실 안내 약도 중 적어도 하나 이상이 포함될 수 있다.
영수증(R)에 포함되는 객실 확인 정보 중 객실 안내 약도는, 키오스크(2)가 키오스크 공용 서버(3)로부터 제공받을 수 있고, 키오스크(2) 제어부를 통해 제공될 수도 있다. 일 예로서, 키오스크(2)가 키오스크 공용 서버(3)로부터 객실 안내 약도를 제공받을 경우, 키오스크 공용 서버(3)에 저장된 객실 정보 중 숙박 시설 내부 평면도를 토대로 객실 안내 약도가 제공될 수 있다. 또 다른 예로서, 키오스크(2) 제어부를 통해 객실 안내 약도가 제공될 경우, 키오스크(2)에는 각각의 객실 호수별로 객실 안내 약도가 기저장될 수 있다. 키오스크(2)의 제어부는, 키오스크 공용 서버(3)로부터 수신받은 객실 호수에 기초해 해당 객실 호수의 객실 안내 약도를 추출하여 배출하는 영수증(R)에 포함시킬 수 있다.
S12 단계에서, 키오스크(2)는 제1NFC 통신 모듈(N1)에 배출된 객실 출입 장치(K)를 근접시키라는 근접 안내를 표시할 수 있다.
S13 단계에서, 키오스크(2)는 제1NFC 통신 모듈(N1)에 근접한 제2NFC 통신 모듈(N2)이 구비된 객실 출입 장치(K)에 보안 해제 코드를 제공할 수 있다. 이는 제1NFC 통신 모듈(N1)과 제2NFC 통신 모듈(N2)간의 통신으로 구현될 수 있다. 따라서, 제1NFC 통신 모듈(N1)은 제2NFC 통신 모듈(N2)이 구비된 객실 출입 장치(K)에 보안 해제 코드를 제공할 수 있다. 이 때, 키오스크(2)는 제1NFC 통신 모듈(N1)의 근접 범위 내에 제2NFC 통신 모듈(N2)이 위치하지 않을 경우, 제2NFC 통신 모듈(N2)의 위치 이동 안내를 표시할 수 있다.
보안 해제 코드가 제공된 객실 출입 장치(K)는 보안 해제 코드에 대응하는 객실 호수의 도어락에 구비된 제3NFC 통신 모듈에 근접하면 제공받은 보안 해제 코드를 제3NFC 통신 모듈로 제공할 수 있다. 이로 인해 객실 호수의 도어락이 해제될 수 있다.
사용 완료된 객실 출입 장치(K)는 스페어부(2a)와 연통되는 회수구를 통해서 회수될 수 있다. 회수된 객실 출입 장치(K)는 다시 스페어부(2a)에 구비될 수 있다. 이 때, 회수된 객실 출입 장치(K)에 구비된 제2NFC 통신 모듈(N2)에는 이전에 이용되었던 보안 해제 코드가 삭제된 상태일 수 있다. 다시 말해, 제2NFC 통신 모듈(N2)에 기록된 정보가 존재하지 않을 수 있다. 이로 인해 회수된 객실 출입 장치(K)가 키오스크(2)를 통해 재배출되더라도, 객실 출입 장치(K)는 키오스크(2)의 제1NFC 통신 모듈(N1)을 통해 새로운 객실 호수의 보안 해제 코드를 제공받아, 제공받은 보안 해제 코드에 대응하는 객실 호수의 도어락을 해제할 수 있다. 이처럼 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 키오스크를 이용한 무인 숙박 시스템(1)은 객실 출입 장치(K)를 예약 이용자에 의해 회수된 다음 키오스크(2)로부터 새로운 보안 해제 코드를 제공받아 반복적으로 재사용할 수 있다. 따라서, 숙박 시설에 상주하는 직원이 존재하지 않더라도 객실 출입 장치(K)의 회수 및 관리가 가능할 수 있다.
본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 키오스크를 이용한 무인 숙박 시스템(1)은, 기록된 정보가 존재하지 않는 제2NFC 통신 모듈(N2)이 구비된 객실 출입 장치(K)를 배출한 다음, 배출된 객실 출입 장치(K)가 키오스크(2)의 제1NFC 통신 모듈(N1)에 근접하면 결정된 객실 호수에 대응하는 보안 해제 코드를 제공할 수 있다. 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 키오스크를 이용한 무인 숙박 시스템(1)은, 키오스크(2)를 통해 객실 출입 장치(K)를 배출한 다음, 예약 이용자가 직접 배출된 출입 장치(K)를 제1NFC 통신 모듈(N1)에 근접하는 방식을 통해 객실 출입 장치(K)에 대한 보안 해제 코드 입력 오류의 문제를 방지할 수 있다.
보다 상세히 설명하면, 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 키오스크를 이용한 무인 숙박 시스템(1)과 달리, 키오스크(2) 내부에서 객실 출입 장치(K)에 구비된 제2NFC 통신 모듈(N2)에 보안 해제 코드를 입력한 다음 객실 출입 장치(K)를 배출시킬 수도 있다. 이 경우, 키오스크(2) 내부에 제2NFC 통신 모듈(N2)에 보안 해제 코드를 입력하기 위한 입력 수단이 구비되어야 한다. 키오스크(2) 내부에서는 입력 수단 및 객실 출입 장치(K)가 상대 이동하고, 객실 출입 장치(K)는 입력 수단과 근접한 상태에서 보안 해제 코드를 입력 받을 수 있다.
그러나 키오스크(2) 내부에서 객실 출입 장치(K)가 보안 해제 코드를 입력 받을 경우, 객실 출입 장치(K)가 보안 해제 코드를 제공받기 위한 정확한 위치에 위치하지 않으면 보안 해제 코드를 제대로 입력 받기가 어렵다. 객실 출입 장치(K) 및 입력 수단은 키오스크(2) 내부에서 상대 이동할 수 있는데, 객실 출입 장치(K)가 입력 수단으로부터 보안 해제 코드를 입력 받을 수 있는 정확한 위치에 위치하지 않을 경우, 객실 호수의 도어락 해제가 불가능한 보안 해제 코드가 객실 출입 장치(K)에 입력되는 문제가 발생할 수 있다.
객실 호수의 도어락 해제가 불가능한 보안 해제 코드가 제공된 객실 출입 장치(K)가 키오스크(2) 외부로 그대로 배출될 경우, 예약 이용자에게 숙박 시설 이용의 불편함을 야기할 수 있다. 상세히 설명하면, 예약 이용자는 객실 출입 장치(K)에 잘못된 보안 해제 코드가 제공된 사실을 파악하지 못하고, 객실 호수의 도어락 해제가 불가능한 객실 출입 장치(K)를 소지한 채로 객실까지 이동하게 된다. 예약 이용자는 객실에 도착하여 객실 출입 장치(K)를 사용하는 시점에 잘못된 보안 해제 코드가 입력된 사실을 파악할 수 있다. 예약 이용자는 객실까지 이동한 상태에서 객실 출입 장치(K)를 재발급 받기위해 다시 키오스크(2)가 구비된 위치로 돌아와야 한다는 불편함이 발생하게 된다.
하지만 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 키오스크를 이용한 무인 숙박 시스템(1)은, 보안 해제 코드가 입력되지 않은 제2NFC 통신 모듈(N2)이 구비된 객실 출입 장치(K)를 배출할 수 있다. 그런 다음 예약 이용자에 의해 객실 출입 장치(K)를 키오스크(2)의 제1NFC 통신 모듈(N1)에 직접 근접시킬 수 있다. 이 때, 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 키오스크를 이용한 무인 숙박 시스템(1)은, 객실 출입 장치(K)가 제1NFC 통신 모듈의 근접 범위 내에 위치하지 않을 경우, 위치 이동 안내를 표시할 수 있다. 이로 인해 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 키오스크를 이용한 무인 숙박 시스템(1)은, 객실 출입 장치(K)에 보안 해제 코드가 잘못 제공되는 문제없이, 정확한 위치에서 제대로된 보안 해제 코드를 제공받을 수 있다.
본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 키오스크를 이용한 무인 숙박 시스템(1)은, 보안 해제 코드가 입력되지 않은 객실 출입 장치(K)를 배출하고, 배출된 객실 출입 장치(K)에 보안 해제 코드를 제공할 수 있다. 이로 인해 예약 이용자가 잘못된 보안 해제 코드가 입력된 객실 출입 장치(K)를 소지한 채 객실까지 이동한 다음, 다시 키오스크(2)로 돌아와 객실 출입 장치(K)를 재발급 받아야 하는 번거로운 문제를 방지할 수 있다.
또한, 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 키오스크를 이용한 무인 숙박 시스템(1)은, 숙박 시설에 설치된 하나의 키오스크(2)를 이용하여 숙박 예약을 수행한 숙박 앱 종류와 관계없이 해당 숙박 시설에 대한 숙박 예약 확인이 가능할 수 있다. 이는 키오스크(2) 및 숙박 업주 단말(4)과 통신하는 키오스크 공용 서버(3)를 통해 구현될 수 있다.
키오스크 공용 서버(3)는 숙박 업주 단말(4)로부터 예약 정보를 수신하여 저장하고, 키오스크(2)로부터 예약 발권 정보를 수신할 수 있다. 키오스크 공용 서버(3)는 저장된 예약 정보에 기초해 키오스크(2)로부터 수신한 예약 발권 정보의 존재 여부를 확인하는 방법으로 예약 확인 과정을 수행할 수 있다. 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 키오스크를 이용한 무인 숙박 시스템(1)은, 예약 확인을 판단하는 키오스크 공용 서버(3)가 다수의 서로 다른 숙박 앱을 통해 예약된 정보를 숙박 업주 단말(4)로 수신된 예약 메시지로부터 획득할 수 있다. 따라서, 키오스크 공용 서버(3)는 이용자 단말(5)이 숙박 예약을 수행한 숙박 앱 종류와 관계없이 다수의 숙박 앱을 통해 예약한 예약 정보를 획득하여 저장할 수 있다.
키오스크 공용 서버(3)는 다수의 숙박 앱을 통해 예약된 정보를 저장하고 있으므로, 숙박 시설에 설치된 키오스크(2)에 입력된 예약 발권 정보가 수신되면 예약 발권 정보의 존재 여부 판단이 가능할 수 있다. 이로 인해 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 키오스크를 이용한 무인 숙박 시스템(1)은, 숙박 시설을 이용하는 이용자들이 서로 다른 숙박 앱을 통해 예약을 수행했더라도, 숙박 시설에 설치된 키오스크(2)에서 예약을 확인할 수 있다.
또한, 키오스크 공용 서버(3)는 예약 발권 정보를 수신한 키오스크(2)가 설치된 숙박 시설의 객실 정보를 저장할 수 있다. 이로 인해 키오스크 공용 서버(3)는 예약 확인이 완료되면 객실 호수를 결정하고, 객실 호수에 대응하는 보안 해제 코드를 생성하여 키오스크(2)로 송신할 수 있다. 키오스크(2)는 결정된 객실 호수 및 이에 대응하는 보안 해제 코드를 수신받고, 제2NFC 통신 모듈(N2)이 구비된 객실 출입 장치(K)를 배출할 수 있다. 키오스크(2)는 배출된 객실 출입 장치(K)가 키오스크(2)에 구비된 제1NFC 통신 모듈(N1)에 근접하면 보안 제2NFC 통신 모듈(N2)로 보안 해제 코드를 제공함으로써 객실 출입 장치(K)를 통한 객실 도어락 해제가 가능하도록 할 수 있다. 이로 인해 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 키오스크를 이용한 무인 숙박 시스템(1)은, 객실 출입 장치(K)를 제공하고 관리하기 위한 직원이 상주하지 않더라도 시설 이용자에게 객실 호수의 도어락을 해제하기 위한 객실 출입 장치(K)를 제공할 수 있다.
이처럼 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 키오스크를 이용한 무인 숙박 시스템(1)은, 이용자 단말(5)에서 예약을 수행한 숙박 앱 종류와 관계없이 숙박 시설에 설치된 키오스크(2)만으로 해당 숙박 시설에 대한 예약 확인이 가능할 수 있다.
또한, 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 키오스크를 이용한 무인 숙박 시스템(1)은, 숙박 앱을 통한 예약 정보에 대응하는 객실 호수를 결정하여, 키오스크(2)를 통해 객실 호수에 대응하는 객실 출입 장치(K)를 제공할 수 있다. 이로 인해 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 키오스크를 이용한 무인 숙박 시스템(1)은, 하나의 키오스크(2)를 숙박 시설에 설치하는 것만으로 숙박 시설 운영의 완전한 무인화를 구현할 수 있게 된다.
도 4는 키오스크(2)에 현장 발권 정보가 입력될 경우, 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 키오스크를 이용한 무인 숙박 시스템(1)의 흐름도를 도시한 도이다.
도 4에 도시된 바와 같이, S1' 단계에서, 키오스크(2)에서 현장 발권이 선택될 수 있다.
S2' 단계에서, 현장 발권 선택에 따라 키오스크(2)는 현장 발권 정보 입력창을 표시할 수 있다. 현장 발권 정보는, 객실 유형(예를 들어, 스탠다드, 디럭스, 스위트 등)을 포함할 수 있고, 이에 한정되지 않는다.
S3' 단계에서, 키오스크(2)는 입력된 현장 발권 정보를 키오스크 공용 서버(3)로 송신할 수 있다.
S4' 단계에서, 키오스크 공용 서버(3)는 수신한 현장 발권 정보 및 키오스크 공용 서버(3)에 저장된 객실 정보에 기초해 객실 호수를 결정하고, 결정된 객실 호수에 대응하는 보안 해제 코드를 생성할 수 있다.
S5' 단계에서, 키오스크 공용 서버(3)는 결정된 객실 호수 및 생성한 보안 해제 코드를 키오스크(2)로 송신할 수 있다.
S6' 단계에서, 키오스크(2)는 수신한 보안 해제 코드를 제1NFC 통신 모듈(N1)에 기록할 수 있다.
S7' 단계에서, 키오스크 공용 서버(3)는 키오스크(2)로 객실 출입 장치(K) 및 영수증(R) 배출 신호를 송신하고, S8' 단계에서, 키오스크(2)는 객실 출입 장치(K) 및 영수증(R) 배출 신호를 수신할 수 있다. 이 때, S7' 단계 및 S8' 단계는 S5' 단계가 수행된 직후에 수행되어도 무방하다.
S9' 단계에서, 키오스크(2)는 객실 출입 장치(K) 및 영수증(R)을 배출할 수 있다.
S10' 단계에서, 키오스크(2)는 제1NFC 통신 모듈(N1)에 대한 객실 출입 장치(K)의 근접 안내를 표시할 수 있다.
S11' 단계에서, 키오스크(2)는 제1NFC 통신 모듈(N1)에 근접한 객실 출입 장치(K)에 구비된 제2NFC 통신 모듈(N2)에 보안 해제 코드를 제공할 수 있다. 이 때, 키오스크(2)는 객실 출입 장치(K)가 제1NFC 통신 모듈(N1)의 근접 범위 내에 위치하지 않을 경우, 위치 이동 안내를 표시할 수 있다.
본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 키오스크를 이용한 무인 숙박 시스템(1)은, 숙박 시설에 설치된 키오스크(2)를 통해 숙박 앱을 통한 예약을 수행하지 않은 현장 방문 이용자도 숙박 시설의 이용이 가능하도록 할 수 있다. 키오스크(2)는 입력받은 현장 발권 정보를 키오스크 공용 서버(3)로 송신할 수 있고, 현장 발권 정보를 수신한 키오스크 공용 서버(3)에 의해 현장 방문 이용자의 객실 호수가 결정될 수 있다. 그런 다음, 키오스크 공용 서버(3)는 결정된 객실 호수에 대응하는 보안 해제 코드를 생성하여 키오스크(2)로 송신할 수 있다. 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 키오스크를 이용한 무인 숙박 시스템(1)은, 현장 방문 이용자에게도 예약 이용자와 동일한 방식으로 키오스크(2)를 통해 보안 해제 코드가 입력되지 않은 객실 출입 장치(K)를 먼저 제공할 수 있다. 그런 다음, 제공된 객실 출입 장치(K)에 보안 해제 코드가 제공되도록 할 수 있다. 이로 인해, 객실 출입 장치(K)에 잘못된 보안 해제 코드가 제공되는 문제가 방지될 수 있다.
또한, 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 키오스크를 이용한 무인 숙박 시스템(1)은, 키오스크(2)를 통해 현장 방문 이용자의 숙박 시설 이용이 가능하도록 할 수 있다. 이로 인해 숙박 시설 내에 현장 방문 이용자를 관리하기 위한 직원이 상주하지 않더라도 숙박 시설의 운영이 가능하므로 완전한 무인화 운영을 구현할 수 있다.
전술한 바와 같이, 본 발명의 바람직한 실시 예를 참조하여 설명하였지만, 해당 기술분야의 통상의 기술자는 하기의 특허 청구범위에 기재된 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위 내에서 본 발명을 다양하게 수정 또는 변형하여 실시할 수 있다.
1: 키오스크를 이용한 무인 숙박 시스템
2: 키오스크 3: 키오스크 공용 서버
4: 숙박 업주 단말 5: 이용자 단말
N1: 제1NFC 통신 모듈 N2: 제2NFC 통신 모듈
K: 객실 출입 장치 R: 영수증

Claims (9)

  1. 숙박 예약 앱 전용 서버로부터 예약 정보를 포함하는 예약 메시지를 수신하는 숙박 업주 단말;
    상기 숙박 업주 단말에 대응하는 숙박 시설에 설치되어 예약 발권 정보 및 현장 발권 정보 중 적어도 하나가 입력 가능하고, 객실 출입 장치를 배출하는 키오스크; 및
    상기 숙박 업주 단말 및 상기 키오스크와 통신하는 키오스크 공용 서버;를 포함하고,
    상기 키오스크 공용 서버는,
    상기 상기 숙박 업주 단말로부터 상기 예약 정보를 수신하여 저장하고, 상기 키오스크로부터 예약 발권 정보 및 현장 발권 정보 중 적어도 하나를 수신하고,
    상기 키오스크로부터 상기 예약 발권 정보가 수신될 경우, 상기 저장된 예약 정보에 기초해 상기 예약 발권 정보의 존재 여부를 확인하고, 상기 예약 발권 정보가 존재하면 상기 예약 정보에 기초해 객실 호수를 결정하여 보안 해제 코드를 생성하여 상기 키오스크로 제공하는 키오스크를 이용한 무인 숙박 시스템.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 키오스크는 제1NFC 통신 모듈을 구비하고,
    상기 제1NFC 통신 모듈은, 제2NFC 통신 모듈이 구비된 객실 출입 장치에 상기 보안 해제 코드를 제공하는 키오스크를 이용한 무인 숙박 시스템.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 키오스크는,
    상기 제1NFC 통신 모듈에 상기 제2NFC 통신 모듈이 근접하면 상기 보안 해제 코드를 제공하고,
    상기 보안 해제 코드가 제공된 상기 제2NFC 통신 모듈이 구비된 객실 출입 장치로 상기 보안 해제 코드에 대응하는 객실 호수의 도어락을 해제하는 키오스크를 이용한 무인 숙박 시스템.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 키오스크 공용 서버는,
    상기 숙박 업주 단말에 설치된 메시지 데이터 마이닝 앱으로부터 상기 예약 메시지를 수신하고, 상기 예약 메시지에서 상기 예약 정보를 추출하여 저장하는 키오스크를 이용한 무인 숙박 시스템.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 예약 정보는, 예약 날짜, 객실 유형, 예약자명 및 예약 번호 중 적어도 하나를 포함하고,
    상기 예약 발권 정보는, 예약 날짜, 객실 유형, 예약자명 및 예약 번호 중 적어도 하나를 포함하는 키오스크를 이용한 무인 숙박 시스템.
  6. 제1항에 있어서,
    상기 키오스크 공용 서버는,
    상기 키오스크로부터 상기 현장 발권 정보가 수신될 경우, 상기 현장 발권 정보에 기초해 객실 호수를 결정하여 보안 해제 코드를 생성하여 상기 키오스크로 제공하는 키오스크를 이용한 무인 숙박 시스템.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 키오스크는,
    상기 제1NFC 통신 모듈의 근접 범위 내에 상기 제2NFC 통신 모듈이 위치하지 않을 경우, 상기 제2NFC 통신 모듈의 위치 이동 안내를 표시하는 키오스크를 이용한 무인 숙박 시스템.
  8. 제1항에 있어서,
    상기 키오스크는,
    상기 키오스크 내부에 상기 제2NFC 통신 모듈을 포함하는 객실 출입 장치가 복수개 구비되는 스페어부;
    상기 스페어부의 객실 출입 장치가 배출되는 제1배출구; 및
    상기 객실 출입 장치에 대응하는 영수증이 배출되는 제2배출구;를 포함하는 키오스크를 이용한 무인 숙박 시스템.
  9. 제8항에 있어서,
    상기 영수증은, 객실 확인 정보를 포함하고,
    상기 객실 확인 정보에는
    객실 호수, 이용 일자, 결제 요금, 입,퇴실 시간 및 객실 안내 약도 중 적어도 하나 이상이 포함되는 키오스크를 이용한 무인 숙박 시스템.
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