KR20220017974A - 공사 중개서비스 제공 방법 및 그 서버 - Google Patents
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Abstract
본 발명의 공사 중개서비스 제공 방법은, 중개서버가 고객단말로부터 공사요청정보를 수신하는 단계; 상기 중개서버가 적어도 하나의 업체단말에 상기 공사요청정보에 포함된 제1 정보를 전송하는 단계; 상기 중개서버가 상기 적어도 하나의 업체단말로부터 공사요청을 수락하는 공사수락정보를 수신하는 단계; 상기 중개서버가 미리 정해진 선정기준에 따라 상기 적어도 하나의 업체단말 중 상기 공사수락정보를 전송한 업체단말의 우선순위를 결정하는 단계; 상기 중개서버가 상기 결정된 우선순위를 기준으로 미리 정해진 수의 상위 순위 업체단말을 선정업체단말로 결정하는 단계; 상기 중개서버가 상기 선정업체단말로 선정알림정보를 전송하는 단계; 상기 중개서버가 상기 적어도 하나의 업체단말에 상기 공사요청정보에 대한 업체선정절차가 종료되었음을 알리는 정보를 전송하는 단계;를 포함한다. 본 발명에 의하면, 공사를 발주하는 고객에게 공사를 수행하는 업체를 보다 효율적으로 중개하고, 공사를 수행하는 업체에게 공사를 발주하는 고객을 보다 효율적으로 중개하는 공사 중개서비스를 제공할 수 있다.
Description
본 발명은 인테리어 공사를 발주하는 고객과 이를 시공하는 업체를 서로 연결하는 공사 중개서비스를 제공하고 그 대가를 지급받는 공사 중개서비스 제공 방법 및 그 서버에 관한 것으로, 특히 인테리어 공사 관리를 위해 인테리어 관리자(interior manager) 단말을 별도로 추가하여 보다 원활한 공사 진행을 제공하는 공사 중개서비스 제공 방법 및 그 서버에 관한 것이다.
건물이나 주택의 인테리어나 리모델링 공사를 발주하는 경우, 공사를 발주하는 고객은 공사를 수행하는 업체의 연락처, 위치, 평판을 모르는 경우가 많다. 이러한 상태로 공사를 발주하는 고객이 공사 수행 업체와 연결되고 해당 업체로부터 공사견적을 수령하더라도 견적서 상의 세부 항목의 신뢰도를 확신할 수 없고 공사 발주 고객과 공사 수행 업체 사이에 여러가지 서로 부합하지 않는 의견 불일치가 발생하여 공사 진행 과정 중이나 공사 종료 후에도 서로 간에 불신과 다툼의 소지가 많았다.
공사 발주 고객이 어렵게 공사 수행 업체를 찾아 전화, 이메일, 대면 상담 등으로 원하는 공사 내용과 예산을 제시하더라도 해당 공사 수행 업체가 다시 직접 찾아와 견적을 내거나, 경우에 따라서는 전문 견적업체가 재차 소개하는 복수의 시공업자가 방문해 견적을 다시 내는 등 여러 가지 불편한 점이 많았다.
현재, 온라인 공사견적 비교 서비스를 제공하는 업체들의 경우에도, 대략적인 견적만을 제공하고 복수의 시공업자를 소개한 후 시공업자들로부터 다시 구체적인 공사견적을 제공 받도록 하는 등 공사견적 제공 과정이 복잡하고 공사견적 관련 정보가 정확하게 제공되지 않는 문제점이 있었다.
더 나아가 이러한 온라인 공사견적 비교 서비스를 제공하는 업체들의 경우 공사 발주 고객과 공사 수행 업체 사이의 계약이 성립되어 공사가 진행된 이후에는 진행되는 공사 진행에 전혀 관여하지 않아 원활한 공사 진행과는 전혀 관련 없이 단순히 공사 수행 업체만을 연결해 주는 콜 센터의 역할만을 하고 있다는 문제점이 있었다. 또한, 온라인 공사견적 비교 서비스를 제공하는 업체가 공사 수행 업체를 선정하는 방식도 합리적이지 못한 경우가 많았다.
본 발명이 해결하고자 하는 과제는, 공사를 발주하는 고객에게 공사를 수행하는 업체를 중개하는 보다 효율적인 공사 중개서비스 제공 방법 및 서버를 제공하는데 있다.
본 발명이 해결하고자 하는 과제는, 공사를 수행하는 업체에게 공사를 발주하는 고객을 중개하는 보다 효율적인 공사 중개서비스 제공 방법 및 서버를 제공하는데 있다.
본 발명이 해결하고자 하는 과제는, 인테리어 관리자(IM) 단말 구성을 시스템에 추가하여 공사 발주 고객과 공사 진행 업체 사이의 원활한 공사 진행이 이루어지도록 하는 공사 중개서비스 제공 방법 및 서버를 제공하는데 있다.
본 발명은 상기된 바와 같은 기술적 과제들로 한정되지 않으며, 이하의 설명으로부터 또 다른 기술적 과제가 도출될 수도 있다.
상기 기술적 과제를 해결하기 위한 공사 중개서비스 제공 방법은, 중개서버가 고객단말로부터 공사요청정보를 수신하는 단계; 상기 중개서버가 적어도 하나의 업체단말에 상기 공사요청정보에 포함된 제1 정보를 전송하는 단계; 상기 중개서버가 상기 적어도 하나의 업체단말로부터 공사요청을 수락하는 공사수락정보를 수신하는 단계; 상기 중개서버가 미리 정해진 선정기준에 따라 상기 적어도 하나의 업체단말 중 상기 공사수락정보를 전송한 업체단말의 우선순위를 결정하는 단계; 상기 중개서버가 상기 결정된 우선순위를 기준으로 미리 정해진 수의 상위 순위 업체단말을 선정업체단말로 결정하는 단계; 상기 중개서버가 상기 선정업체단말로 선정알림정보를 전송하는 단계; 상기 중개서버가 상기 적어도 하나의 업체단말에 상기 공사요청정보에 대한 업체선정절차가 종료되었음을 알리는 정보를 전송하는 단계;를 포함한다.
상기 기술적 과제를 해결하기 위한 공사 중개서비스 제공 방법에 있어서, 상기 공사요청정보는 상기 고객단말의 견적기초정보 저장 선택 또는 전송 선택에 의해 상기 중개서버에 전송되는 정보이며, 고객정보, 주택주소정보, 주택평형정보, 주택타입정보, 전체부분공사선택정보, 공사영역정보, 공사종목정보, 공사제품정보 중 적어도 하나를 포함한다.
상기 기술적 과제를 해결하기 위한 공사 중개서비스 제공 방법에 있어서, 상기 제1정보는 상기 공사요청정보에 포함된 정보 중 주택주소정보의 일부정보, 주택평형정보, 주택타입정보, 전체부분공사선택정보, 공사영역정보, 공사종목정보, 공사제품정보 중 적어도 하나를 포함한다.
상기 기술적 과제를 해결하기 위한 공사 중개서비스 제공 방법에 있어서, 상기 미리 정해진 선정기준은 상기 공사수락정보의 전송 순서, 상기 공사수락정보의 수신 순서, 상기 주택주소정보에 기재된 주소와 가까운 거리에 위치하는 업체 순서, 미리 정해진 기간 동안 선정업체로 선정된 빈도가 적은 순서, 업체의 평가등급이 높은 순서 중 적어도 하나인 것을 특징으로 한다.
상기 기술적 과제를 해결하기 위한 공사 중개서비스 제공 방법을 컴퓨터에서 실행시키기 위하여 매체에 저장된 컴퓨터프로그램에 있어서, 상기 공사 중개서비스 제공 방법은, 중개서버가 고객단말로부터 공사요청정보를 수신하는 단계; 상기 중개서버가 적어도 하나의 업체단말에 상기 공사요청정보에 포함된 제1 정보를 전송하는 단계; 상기 중개서버가 상기 적어도 하나의 업체단말로부터 공사요청을 수락하는 공사수락정보를 수신하는 단계; 상기 중개서버가 미리 정해진 선정기준에 따라 상기 적어도 하나의 업체단말 중 상기 공사수락정보를 전송한 업체단말의 우선순위를 결정하는 단계; 상기 중개서버가 상기 결정된 우선순위를 기준으로 미리 정해진 수의 상위 순위 업체단말을 선정업체단말로 결정하는 단계; 상기 중개서버가 상기 선정업체단말로 선정알림정보를 전송하는 단계; 상기 중개서버가 상기 적어도 하나의 업체단말에 상기 공사요청정보에 대한 업체선정절차가 종료되었음을 알리는 정보를 전송하는 단계;를 포함한다.
상기 기술적 과제를 해결하기 위한 공사 중개서비스 제공 방법을 컴퓨터에서 실행시키기 위하여 매체에 저장된 컴퓨터프로그램에 있어서, 상기 공사요청정보는 상기 고객단말의 견적기초정보 저장 선택 또는 전송 선택에 의해 상기 중개서버에 전송되는 정보이며, 고객정보, 주택주소정보, 주택평형정보, 주택타입정보, 전체부분공사선택정보, 공사영역정보, 공사종목정보, 공사제품정보 중 적어도 하나를 포함한다.
상기 기술적 과제를 해결하기 위한 공사 중개서비스 제공 방법을 컴퓨터에서 실행시키기 위하여 매체에 저장된 컴퓨터프로그램에 있어서, 상기 제1정보는 상기 공사요청정보에 포함된 정보 중 주택주소정보의 일부정보, 주택평형정보, 주택타입정보, 전체부분공사선택정보, 공사영역정보, 공사종목정보, 공사제품정보 중 적어도 하나를 포함한다.
상기 기술적 과제를 해결하기 위한 공사 중개서비스 제공 방법을 컴퓨터에서 실행시키기 위하여 매체에 저장된 컴퓨터프로그램에 있어서, 상기 미리 정해진 선정기준은 상기 공사수락정보의 전송 순서, 상기 공사수락정보의 수신 순서, 상기 주택주소정보에 기재된 주소와 가까운 거리에 위치하는 업체 순서, 미리 정해진 기간 동안 선정업체로 선정된 빈도가 적은 순서, 업체의 평가등급이 높은 순서 중 적어도 하나인 것을 특징으로 한다.
상기 기술적 과제를 해결하기 위한 중개서버는, 적어도 하나의 프로세서; 적어도 하나의 메모리; 상기 적어도 하나의 메모리에 저장되어 있으며 상기 적어도 하나의 프로세서에 의하여 실행되도록 구성되는 프로그램을 포함하고, 상기 프로그램은, 고객단말로부터 공사요청정보를 수신하고, 적어도 하나의 업체단말에 상기 공사요청정보에 포함된 제1 정보를 전송하고, 상기 적어도 하나의 업체단말로부터 공사요청을 수락하는 공사수락정보를 수신하고, 미리 정해진 선정기준에 따라 상기 적어도 하나의 업체단말 중 상기 공사수락정보를 전송한 업체단말의 우선순위를 결정하고, 상기 결정된 우선순위를 기준으로 미리 정해진 수의 상위 순위 업체단말을 선정업체단말로 결정하고, 상기 선정업체단말로 선정알림정보를 전송하고, 상기 적어도 하나의 업체단말에 상기 공사요청정보에 대한 업체선정절차가 종료되었음을 알리는 정보를 전송하는 명령어를 포함한다.
상기 기술적 과제를 해결하기 위한 중개서버에 있어서, 상기 공사요청정보는 상기 고객단말의 견적기초정보 저장 선택 또는 전송 선택에 의해 상기 중개서버에 전송되는 정보이며, 고객정보, 주택주소정보, 주택평형정보, 주택타입정보, 전체부분공사선택정보, 공사영역정보, 공사종목정보, 공사제품정보 중 적어도 하나를 포함한다.
상기 기술적 과제를 해결하기 위한 중개서버에 있어서, 상기 제1정보는 상기 공사요청정보에 포함된 정보 중 주택주소정보의 일부정보, 주택평형정보, 주택타입정보, 전체부분공사선택정보, 공사영역정보, 공사종목정보, 공사제품정보 중 적어도 하나를 포함한다.
상기 기술적 과제를 해결하기 위한 중개서버에 있어서, 상기 미리 정해진 선정기준은 상기 공사수락정보의 전송 순서, 상기 공사수락정보의 수신 순서, 상기 주택주소정보에 기재된 주소와 가까운 거리에 위치하는 업체 순서, 미리 정해진 기간 동안 선정업체로 선정된 빈도가 적은 순서, 업체의 평가등급이 높은 순서 중 적어도 하나인 것을 특징으로 한다.
상술한 바에 따르면, 공사를 발주하는 고객에게 공사를 수행하는 업체를 보다 효율적으로 중개하는 공사 중개서비스를 제공할 수 있다.
상술한 바에 따르면, 공사를 수행하는 업체에게 공사를 발주하는 고객을 보다 효율적으로 중개하는 공사 중개서비스를 제공할 수 있다.
상술한 바에 따르면, 인테리어 관리(IM) 단말 구성을 시스템에 추가함으로써 공사 발주 고객과 공사 진행 업체 사이의 원활한 공사 진행이 이루어지는 공사 중개서비스를 제공할 수 있다.
본 발명은, 다음의 자세한 설명과 그에 수반되는 도면들의 결합으로 쉽게 이해될 수 있으며, 참조 번호(reference numerals)들은 구조적 구성요소(structural elements)를 의미한다.
도 1은 본 발명에 따라 고객단말로부터 공사요청정보를 수신한 중개서버가 공사를 수행하는 업체의 업체단말을 선정하는 공사 중개서비스 시스템을 도시한 개략도이다.
도 2는 본 발명에 따라 고객단말이 인테리어 관리자(IM) 서비스를 신청하는 공사 중개서비스 방법을 도시한 흐름도이다.
도 3은 본 발명에 따라 선정업체 단말이 인테리어 관리자(IM) 서비스를 신청하는 공사 중개서비스 방법을 도시한 흐름도이다.
도 4 내지 11은 본 발명에 따라 단말기에서 공사 중개서비스 시스템이 제공하는 어플리케이션이 실행되는 화면을 예시적으로 도시한 개략도이다.
도 1은 본 발명에 따라 고객단말로부터 공사요청정보를 수신한 중개서버가 공사를 수행하는 업체의 업체단말을 선정하는 공사 중개서비스 시스템을 도시한 개략도이다.
도 2는 본 발명에 따라 고객단말이 인테리어 관리자(IM) 서비스를 신청하는 공사 중개서비스 방법을 도시한 흐름도이다.
도 3은 본 발명에 따라 선정업체 단말이 인테리어 관리자(IM) 서비스를 신청하는 공사 중개서비스 방법을 도시한 흐름도이다.
도 4 내지 11은 본 발명에 따라 단말기에서 공사 중개서비스 시스템이 제공하는 어플리케이션이 실행되는 화면을 예시적으로 도시한 개략도이다.
본 발명에서 사용되는 용어는 본 발명에서의 기능을 고려하면서 가능한 현재 널리 사용되는 일반적인 용어들을 선택하였으나, 이는 당 분야에 종사하는 기술자의 의도 또는 판례, 새로운 기술의 출현 등에 따라 달라질 수 있다. 또한, 특정한 경우는 출원인이 임의로 선정한 용어도 있으며, 이 경우 해당되는 발명의 설명 부분에서 상세히 그 의미를 기재할 것이다. 따라서 본 발명에서 사용되는 용어는 단순한 용어의 명칭이 아닌, 그 용어가 가지는 의미와 본 발명의 전반에 걸친 내용을 토대로 정의되어야 한다. 예를 들어, 본 발명에 기재된 주택이라는 용어는 주거용 건물에만 한정되는 개념이 아니라 다른 용도의 건물에도 적용되는 광의로 해석될 수 있어 건물이라는 용어로 대체될 수도 있다.
명세서 전체에서 어떤 부분이 어떤 구성요소를 “포함”한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있음을 의미한다. 또한, 명세서에 기재된 “...부” 등의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어 또는 소프트웨어로 구현되거나 하드웨어와 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다.
이하에서는 도면을 참조하여 본 발명의 실시예들을 상세히 설명한다.
도 1은 본 발명에 따라 고객단말로부터 공사요청정보를 수신한 중개서버가 공사를 수행하는 업체의 업체단말을 선정하는 공사 중개서비스 시스템을 도시한 개략도이다.
먼저 고객단말이 중개서버로 공사요청정보를 전송한다(①). 고객단말은 스마트폰, 태블릿 컴퓨터, 랩탑 컴퓨터 등 유무선으로 중개서버에 공사요청정보를 전송할 수 있는 기기라면 특정한 형태로 한정되지 않는다. 공사요청정보의 전송은 고객단말에 견적기초정보(또는 견적서) 저장 명령 입력, 견적기초정보(또는 견적서) 전송 명령 입력, 공사요청정보 전송 명령 입력 중 어느 하나의 명령 입력에 의해 수행될 수 있다. 견적기초정보는 견적서 작성을 위해 요구되는 정보로서 주택주소정보, 주택평형정보, 주택타입정보 등의 주택 정보(주택의 평면 정보와 같은 주택의 형태 정보), 공사영역정보(공사가 수행되는 부분을 정의하는 정보로서, 예를 들어 안방, 거실, 부엌 등으로 기재될 수 있음), 공사종목정보(공사영역에 수행되는 공사종목을 정의하는 정보로서, 예를 들어 바닥공사, 벽지공사, 타입공사 등으로 기재될 수 있음), 공사제품정보(공사에 사용되는 제품을 특정하는 정보로서, 회사명과 제품모델명을 특정하여 표현할 수 있음)를 포함한다.
공사요청정보는 고객정보, 주택주소정보, 주택평형정보, 주택타입정보, 전체부분공사선택정보, 공사영역정보, 공사종목정보, 공사제품정보 중 적어도 하나를 포함한다. 고객정보는 고객명, 고객주소, 고객연락처(전화번호, 이메일 등), 고객성별, 고객나이 중 적어도 하나의 고객 관련 정보를 포함한다.
그리고 이어서 중개서버가 미리 정해진 수(도 1에서는 N개)의 업체단말에 공사요청정보에 포함된 정보 중 일부의 정보(제1 정보)를 전송한다(②).
이 때, 업체단말의 미리 정해진 수(N)는 중개서버에 의해 설정되며, 공사요청정보를 전송한 고객단말 고객의 주소 또는 공사대상 주택의 주소에 의해 정해지는 지역(가령, 시, 도, 군, 구, 동, 읍, 면 등)을 기준으로 해당 지역을 서비스 대상 지역으로 선택한 업체단말의 수가 미리 정해진 수(N)로 정해진다.
제1정보는 공사요청정보에 포함된 정보 중 주택주소정보의 일부정보, 주택평형정보, 주택타입정보, 전체부분공사선택정보, 공사영역정보, 공사종목정보, 공사제품정보 중 적어도 하나를 포함한다. 주택주소정보의 일부정보는 해당 주택이 하나로 특정되지 않는 정도의 정보로서 아파트 단지명, 번지수가 특정되지 않은 주소, 도로명까지만 표기된 주소와 같이 주소의 일부만 포함된 정보를 가리킨다. 제1정보는 고객의 성명, 고객의 연락처 정보는 포함하지 않는다(그러나 고객의 성명과 연락처 외에 고객성별, 고객나이 정보 등 고객을 특정하지 않는 정보는 포함할 수 있다). 업체단말이 제1정보를 수신하는 경우 정보수신 알림음, 진동, 메시지, 공사요청 고객 리스트 업데이트 등으로 제1정보가 수신되었음을 알리는 기능이 추가될 수 있다.
그리고 이어서 업체단말 중 일부가 중개서버로 공사요청을 수락하는 공사수락정보를 전송한다(③). 공사수락정보 전송은 업체단말의 디스플레이에 표시된 제1정보 수신 알림을 터치하거나 별도의 수락 버튼 표시를 터치 또는 클릭함으로써 수행될 수 있다(예를 들어, 공사요청 고객 리스트 상에서 해당 고객 정보를 터치 또는 클릭함으로써 수행될 수 있다). 중개서버는 공사수락정보를 수신하는 경우 미리 정해진 선정기준에 따라 공사수락정보를 전송한 업체단말의 우선순위를 결정한다. 미리 정해진 선정기준은 공사수락정보를 업체단말이 전송한 순서, 공사수락정보를 중개서버가 수신한 순서, 고객단말이 입력한 주택주소정보에 기재된 주소와 가까운 거리에 위치하는 업체 순서, 고객단말이 입력한 고객주소정보에 기재된 주소와 가까운 거리에 위치하는 업체 순서, 미리 정해진 소정 기간 동안 선정업체로 선정된 빈도가 적은 업체 순서, 업체의 평가등급이 높은 순서와 같은 기준으로 정해질 수 있다. 이 때, 공사수락정보를 업체단말이 전송한 순서, 공사수락정보를 중개서버가 수신한 순서 중 어느 하나의 선정 기준에 의해 업체단말을 선정하는 경우, 선정 절차를 개시하는 시점까지 소정 시간의 지연 시간(delay time)을 두지 않고 바로 업체단말을 선정할 수 있다. 반대로, 공사수락정보를 업체단말이 전송한 순서, 공사수락정보를 중개서버가 수신한 순서, 고객단말이 입력한 주택주소정보에 기재된 주소와 가까운 거리에 위치하는 업체 순서, 고객단말이 입력한 고객주소정보에 기재된 주소와 가까운 거리에 위치하는 업체 순서, 미리 정해진 소정 기간 동안 선정업체로 선정된 빈도가 적은 업체 순서, 업체의 평가등급이 높은 순서 중 어느 하나의 선정 기준에 의해 업체단말을 선정하는 경우, 선정 절차를 개시하는 시점까지 소정 시간의 지연 시간(delay time)을 둘 수도 있다.
그리고 이어서 중개서버가 상기 결정된 우선순위를 기준으로 미리 정해진 수의 상위 순위 업체단말을 선정업체단말로 결정한다. 도 1의 실시예에서는 미리 정해진 수가 3개로 예시되어 있으나, 해당 숫자는 1개 업체 이상 10개 업체 이하의 범위에서 정해질 수 있다.
그리고 이어서 업체단말이 선정되면, 중개서버가 선정된 업체단말로 선정알림정보를 전송한다(④). 그리고 중개서버가 공사수락정보를 전송한 업체단말에 공사요청정보에 대한 업체선정절차가 종료되었음을 알리는 정보를 전송한다(④, 중개서버는 공사수락정보를 전송하지 않은 업체단말에도 공사요청정보에 대한 업체선정절차가 종료되었음을 알리는 정보를 전송할 수도 있다). 이 때, 중개서버는 선정된 업체단말에는 공사요청정보에 대한 업체선정절차가 종료되었음을 알리는 정보를 전송하지 않을 수도 있다. 도 1에서는, 선정된 업체단말로서 업체단말1, 3, 5를 예시하고 있으며 선정알림정보 전송은 ④의 굵은 화살표로 표시하였다. 선정알림정보는 고객의 연락처 정보를 필수로 포함하고, 추가로 고객정보(고객명, 고객주소, 고객성별, 고객나이 중 적어도 하나), 주택주소정보, 주택평형정보, 주택타입정보, 전체부분공사선택정보, 공사영역정보, 공사종목정보, 공사제품정보, 견적금액정보 중 적어도 하나를 포함한다. 업체선정절차 종료 알림정보는 메시지와 같은 종료알림 취지를 기재한 정보를 전송하는 방식도 가능하고, 기 수신된 제1정보의 표시 리스트 화면에서 해당 제1정보의 선택이 불가함을 표시하는 방식도 가능하다.
도 2는 본 발명에 따라 고객단말이 인테리어 관리자(IM) 서비스를 신청하는 공사 중개서비스 방법을 도시한 흐름도이다.
고객단말의 IM 서비스 신청은 2가지 경우의 수가 있다. 하나는 고객단말이 공사할 업체(업체단말)를 지정하고 IM 서비스를 신청하는 경우이고, 다른 하나는 고객단말이 공사할 업체(업체단말)의 선택을 중개서버에 요청하면서 IM 서비스를 신청하는 경우(또는, 공사할 업체의 지정 없이 IM 서비스를 신청하는 경우)이다.
고객단말이 공사할 업체(업체단말)를 지정하고 IM 서비스를 신청하는 경우에는, 중개서버가 IM단말에 IM배정통보를 바로 전송한다. IM배정통보에는 고객정보(고객명, 고객주소, 고객연락처, 고객성별, 고객나이 중 적어도 하나)와 선정된 업체정보(업체명, 업체주소, 업체담당자 연락처 중 적어도 하나)가 포함된다. IM배정통보에는 주택주소정보, 주택평형정보, 주택타입정보, 전체부분공사선택정보, 공사영역정보, 공사종목정보, 공사제품정보 중 적어도 하나의 정보가 추가로 포함될 수 있다.
이어서, 중개서버는 고객단말에 IM배정정보를 전송하고 선정업체 단말에 선정 메시지를 전송한다. IM배정정보에는 IM 인적사항정보(IM 성명, IM 연락처 중 적어도 하나의 정보)가 포함된다. 선정업체 단말에 전송되는 선정 메시지에는 선정알림정보(또는 선정알림정보 중 일부의 정보, 예를 들어 주택주소정보)와 IM배정정보가 포함된다.
고객단말이 공사할 업체(업체단말)의 선택을 중개서버에 요청하면서 IM 서비스를 신청하는 경우(또는, 공사할 업체의 지정 없이 IM 서비스를 신청하는 경우)에는, 중개서버가 IM단말에 IM배정통보를 전송하기 전에 공사수행 업체를 선정한다. 중개서버는 미리 정해진 선정기준에 따라 공사수행 업체를 결정한다. 미리 정해진 선정기준은 공사수락정보를 업체단말이 전송한 순서, 공사수락정보를 중개서버가 수신한 순서, 고객단말이 입력한 주택주소정보에 기재된 주소와 가까운 거리에 위치하는 업체 순서, 고객단말이 입력한 고객주소정보에 기재된 주소와 가까운 거리에 위치하는 업체 순서, 미리 정해진 소정 기간 동안 선정업체로 선정된 빈도가 적은 업체 순서, 업체의 평가등급이 높은 순서와 같은 기준으로 정해질 수 있다. IM배정통보에는 고객정보(고객명, 고객주소, 고객연락처, 고객성별, 고객나이 중 적어도 하나)와 선정된 업체정보(업체명, 업체주소, 업체담당자 연락처 중 적어도 하나)가 포함된다. IM배정통보에는 주택주소정보, 주택평형정보, 주택타입정보, 전체부분공사선택정보, 공사영역정보, 공사종목정보, 공사제품정보 중 적어도 하나의 정보가 추가로 포함될 수 있다.
이어서, 중개서버는 고객단말에 IM배정정보를 전송하고 선정업체 단말에 선정 메시지를 전송한다. IM배정정보에는 IM 인적사항정보(IM 성명, IM 연락처 중 적어도 하나의 정보)가 포함된다. 선정업체 단말에 전송되는 선정 메시지에는 선정알림정보(또는 선정알림정보 중 일부의 정보, 예를 들어 주택주소정보)와 IM배정정보가 포함된다.
도 3은 본 발명에 따라 선정업체 단말이 인테리어 관리자(IM) 서비스를 신청하는 공사 중개서비스 방법을 도시한 흐름도이다.
고객단말에 의해 공사할 업체로 선정된 업체단말이 IM 서비스를 신청하는 경우에는, 중개서버가 IM단말에 IM배정통보를 바로 전송한다. IM배정통보에는 고객정보(고객명, 고객주소, 고객연락처, 고객성별, 고객나이 중 적어도 하나)와 선정된 업체정보(업체명, 업체주소, 업체담당자 연락처 중 적어도 하나)가 포함된다. IM배정통보에는 주택주소정보, 주택평형정보, 주택타입정보, 전체부분공사선택정보, 공사영역정보, 공사종목정보, 공사제품정보 중 적어도 하나의 정보가 추가로 포함될 수 있다.
이어서, 중개서버는 고객단말에 IM배정정보를 전송하고 선정업체 단말에 IM배정정보를 전송한다. IM배정정보에는 IM 인적사항정보(IM 성명, IM 연락처 중 적어도 하나의 정보)가 포함된다.
도 4 내지 11은 본 발명의 일실시예에 따른 단말기(도 9 내지 도 11에서는 모바일 단말기를 예시로 들었으나, 이에 한정되는 것은 아니고 태블릿 PC, 노트북, 개인용 PC 등 다양한 형태의 단말기가 해당될 수 있다)에서 공사 중개서비스 시스템이 제공하는 어플리케이션이 실행되는 화면을 예시적으로 도시한 개략도이다.
고객단말에서 도 4의 좌측에 도시된 화면과 같이 공사영역, 공사종목 등 견적기초정보를 기재하여 견적을 저장(가령, 견적끝내기 클릭)하면, 도 4의 우측에 도시된 화면과 같이 견적서 리스트에 저장된 견적서가 표시되고 내용보기를 클릭하면, 도 5의 좌측에 도시된 화면과 같이 견적 금액과 같은 간략한 내용과 비교견적업체들(비교견적업체들로 표현하였으나 공사수락정보 전송 업체들로서 각 업체의 견적금액은 동일한 경우가 디폴트임)이 표시된다. 견적불러오기를 클릭하면 기 저장된 상세 견적서가 화면에 표시된다. 도 5의 우측에 도시된 화면과 같이 견적서 리스트에는 다수의 기 저장된 견적서가 표시될 수도 있다.
도 5의 우측에 도시된 견적서 리스트에서 견적서를 선택하면(실시예에서는 4번 견적서를 선택), 도 6의 좌측에 도시된 화면과 같이 추가 정보(고객명, 전화번호 등) 입력 화면이 나타난다. 추가 정보 입력 후 비교견적요청하기를 클릭하면 공사요청정보가 고객단말로부터 중개서버로 전송된다.
공사요청정보를 수신한 중개서버는 미리 정해진 수(도 1에서는 N개)의 업체단말에 공사요청정보에 포함된 정보 중 일부의 정보(제1 정보)를 전송하는데, 업체단말의 화면에는 도 6의 우측에 도시된 화면과 같이 표시될 수 있다(도 6의 우측에 도시된 화면은 공사요청 고객 리스트 화면 또는 제1정보의 표시 리스트 화면을 지칭함).
이 때, 업체단말의 미리 정해진 수(N)는 중개서버에 의해 설정되며, 공사요청정보를 전송한 고객단말 고객의 주소 또는 공사대상 주택의 주소에 의해 정해지는 지역(가령, 시, 도, 군, 구, 동, 읍, 면 등)을 기준으로 해당 지역을 서비스 대상 지역으로 선택한 업체단말의 수가 미리 정해진 수(N)로 정해진다.
도 6의 우측에 도시된 화면에 표시되는 제1정보는 공사요청정보에 포함된 정보 중 주택주소정보의 일부정보, 주택평형정보, 주택타입정보, 전체부분공사선택정보, 공사영역정보, 공사종목정보, 공사제품정보 중 적어도 하나를 포함한다. 주택주소정보의 일부정보는 해당 주택이 하나로 특정되지 않는 정도의 정보로서 아파트 단지명, 번지수가 특정되지 않은 주소, 도로명까지만 표기된 주소와 같이 주소의 일부만 포함된 정보를 가리킨다. 이러한 제1정보에는 고객의 성명, 고객의 연락처 정보는 포함되지 않는다(그러나 고객의 성명과 연락처 외에 고객성별, 고객나이 정보 등 고객을 특정하지 않는 정보는 포함될 수 있다). 업체단말이 제1정보를 수신하는 경우 정보수신 알림음, 진동, 메시지, 공사요청 고객 리스트 업데이트 등으로 제1정보가 수신되었음을 알리는 기능이 추가될 수 있다.
이어서 업체단말 중 일부가 중개서버로 공사요청을 수락하는 공사수락정보를 전송하는데, 공사수락정보 전송은 업체단말의 디스플레이에 표시된 제1정보 수신 알림이나 리스트에 해당 제1정보를 터치하거나 별도의 수락 버튼 표시를 터치 또는 클릭함으로써 수행될 수 있다.
그러면 공사수락정보를 수신한 중개서버는 미리 정해진 선정기준에 따라 공사수락정보를 전송한 업체단말들 중 정해진 수의 업체단말을 선정한다.
특정 제1정보에 대한 업체단말 선정이 완료되면, 도 7의 좌측에 도시된 화면에 표시된 것과 같이 리스트 상에서 해당 제1정보가 삭제될 수 있다(또는 실시예에서와 같이 '정보선택완료'와 같은 다른 정보표시에 의한 표시대체). 이러한 삭제 표시 등(또는 제1정보의 표시 리스트 화면에 해당 제1정보의 선택이 불가함을 표시)에 의해 업체단말은 해당 제1정보에 대한 업체선정절차가 종료되었음을 인지하게 된다.
중개서버는 선정된 업체단말로 선정알림정보를 전송한다(도 7의 우측). 이 때, 선정알림정보는 고객의 연락처 정보를 필수로 포함하고, 추가로 고객정보(고객명, 고객주소, 고객연락처, 고객성별, 고객나이 중 적어도 하나), 주택주소정보, 주택평형정보, 주택타입정보, 전체부분공사선택정보, 공사영역정보, 공사종목정보, 공사제품정보, 견적금액정보 중 적어도 하나를 포함한다. 업체선정절차 종료 알림정보는 메시지와 같은 종료알림 취지를 기재한 정보를 전송하는 방식도 가능하고, 기 수신된 제1정보의 표시 리스트 화면에 해당 제1정보의 선택이 불가함을 표시하는 방식도 가능하다. 업체선정절차 종료 알림정보는, 공사수락정보를 전송한 업체단말에만 전송될 수도 있고, 공사 중개서비스 시스템에 가맹업체로 등록한 모든 업체단말에 전송될 수도 있다.
도 8은 업체단말에서 공사 중개서비스 시스템에 가맹업체로 등록하는 화면을 도시한 것이다.
도 8의 좌측 및 우측에 도시된 것과 같이, 업체명, ID, 비밀번호, 주소, 대표자명 등의 기본 등록 정보와 함께 해당 업체가 공사요청정보를 수신하고자 하는 지역을 적어도 하나 지정하여 등록한다. 지역은 시, 도, 군, 구, 동, 읍, 면 등으로 지정할 수 있고, 추가로 해당 업체가 공사가 가능한 시기(요일, 주말 포함 여부, 시간대)를 특정하여 지정할 수도 있다. 공사요청정보를 전송한 고객단말 고객의 주소 또는 공사대상 주택의 주소에 의해 정해지는 지역(가령, 시, 도, 군, 구, 동, 읍, 면 등)을 기준으로 해당 지역을 서비스 대상 지역으로 선택한 업체단말의 수가 미리 정해진 수(N개)로 정해진다. 추가로, 도 8의 우측에 도시된 것과 같이, 공사 가능 범위를 전체공사, 부분공사로 구분하고 부분공사인 경우 전문 공사 종목을 선택할 수도 있다. 업체단말은 전체공사, 부분공사를 모두 선택할 수도 있다.
도 9는 본 발명에 따라 고객단말이 인테리어 관리자(IM) 서비스를 신청하는 화면을 도시한 것이다.
고객단말의 IM 서비스 신청은 2가지 경우의 수가 있다. 하나는 고객단말이 공사할 업체(업체단말)를 지정하고 IM 서비스를 신청하는 경우이고, 다른 하나는 고객단말이 공사할 업체(업체단말)의 선택을 중개서버에 요청하면서 IM 서비스를 신청하는 경우(또는, 공사할 업체의 지정 없이 IM 서비스를 신청하는 경우)이다.
고객단말이 공사할 업체(업체단말)를 지정하고 IM 서비스를 신청하는 경우에는, 도 9의 좌측에 도시된 것과 같이 업체정보를 기재하여 IM 서비스를 신청한다. 반대로, 고객단말이 공사할 업체(업체단말)의 선택을 중개서버에 요청하면서 IM 서비스를 신청하는 경우(또는, 공사할 업체의 지정 없이 IM 서비스를 신청하는 경우)에는 업체정보를 기재하지 않고 IM 서비스를 신청한다.
IM 서비스가 신청되면, 중개서버가 고객단말에 IM배정정보를 전송한다. 도 9의 우측에 도시된 바와 같이, IM배정정보에는 선정된 업체정보(업체명, 업체주소, 업체담당자 연락처 중 적어도 하나)와 IM 인적사항정보(IM 성명, IM 연락처 중 적어도 하나의 정보)가 포함된다.
선정된 업체단말에는 도 10에 도시된 것과 같은 화면이 표시된다. 중개서버는 고객단말에 IM배정정보를 전송하고 선정업체 단말에는 선정 메시지를 전송한다. 선정업체 단말에 전송되는 선정 메시지에는 선정알림정보(또는 선정알림정보 중 일부의 정보, 예를 들어 주택주소정보)와 IM배정정보가 포함된다. IM배정정보에는 IM 인적사항정보(IM 성명, IM 연락처 중 적어도 하나의 정보)가 포함된다. 선정업체 단말에 전송되는 선정 메시지에는 추가로 IM 서비스 제공에 대한 수수료 정보가 표시될 수도 있다(실시예에서는 15만원으로 안내됨).
도 11은 본 발명의 일 실시예에 따라 IM 단말에 표시되는 화면을 도시한 것이다.
인테리어 관리자(IM)는 다수의 배정된 공사를 관리하게 되는데, 도 11의 좌측에 도시된 것과 같이 계약이 성사되어 공사 대기 중인 리스트가 화면에 표시되며, 도 11의 우측에 도시된 것과 같이 현재 공사 진행중인 리스트가 화면에 표시된다.
한편, 상술한 방법은, 컴퓨터에서 실행될 수 있는 프로그램으로 작성 가능하고, 컴퓨터 판독 가능 매체를 이용하여 상기 프로그램을 동작시키는 범용 디지털 컴퓨터에서 구현될 수 있다. 또한, 상술한 방법에서 사용된 데이터의 구조는 컴퓨터 판독 가능 매체에 여러 수단을 통하여 기록될 수 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능 매체는 마그네틱 저장매체(예를 들면, 롬, 플로피 디스크, 하드 디스크 등), 광학적 판독 매체(예를 들면, 시디롬, DVD 등), 반도체 저장매체(예를 들면, 램)와 같은 저장 매체를 포함한다.
본 발명의 실시예들과 관련된 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자는 상기 기재의 본질적인 특성에서 벗어나지 않는 범위에서 변형된 형태로 구현될 수 있음을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로, 개시된 방법들은 한정적인 관점이 아닌 설명적 관점에서 고려되어야 한다. 본 발명의 범위는 발명의 상세한 설명이 아닌 특허청구 범위에 나타나며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 차이점은 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.
10 ... 중개서버
20 ... 고객단말
30 ... 업체단말
20 ... 고객단말
30 ... 업체단말
Claims (8)
- 중개서버가 고객단말로부터 공사요청정보를 수신하는 단계;
상기 중개서버가 적어도 하나의 업체단말에 상기 공사요청정보에 포함된 제1 정보를 전송하는 단계;
상기 중개서버가 상기 적어도 하나의 업체단말로부터 공사요청을 수락하는 공사수락정보를 수신하는 단계;
상기 중개서버가 미리 정해진 선정기준에 따라 상기 적어도 하나의 업체단말 중 상기 공사수락정보를 전송한 업체단말의 우선순위를 결정하는 단계;
상기 중개서버가 상기 결정된 우선순위를 기준으로 미리 정해진 수의 상위 순위 업체단말을 선정업체단말로 결정하는 단계;
상기 중개서버가 상기 선정업체단말로 선정알림정보를 전송하는 단계; 및
상기 중개서버가 상기 적어도 하나의 업체단말에 상기 공사요청정보에 대한 업체선정절차가 종료되었음을 알리는 정보를 전송하는 단계;를 포함하고,
상기 고객단말이 상기 적어도 하나의 업체단말 중 하나의 업체단말을 지정하여 인테리어 관리자(interior manager, IM) 서비스를 신청한 경우,
상기 중개서버가 IM단말(인테리어 관리자 단말)에 IM배정통보를 전송하고,
상기 중개서버가 상기 고객단말에 IM배정정보를 전송하고 상기 지정된 업체단말에 선정 메시지를 전송하고, 상기 선정 메시지에는 선정알림정보와 상기 IM배정정보가 포함되는 공사 중개서비스 제공 방법. - 제1항에 있어서,
상기 공사요청정보는 상기 고객단말의 견적기초정보 저장 선택 또는 전송 선택에 의해 상기 중개서버에 전송되는 정보이며, 고객정보 및 견적정보를 포함하는, 공사 중개서비스 제공 방법. - 제1항 또는 제2항에 있어서,
상기 제1정보는 상기 공사요청정보에 포함된 견적정보 중 주택주소정보의 일부정보, 공사영역정보, 공사종목정보 중 적어도 하나를 포함하는, 공사 중개서비스 제공 방법. - 제1항에 있어서,
상기 미리 정해진 선정기준은 상기 고객단말의 상기 공사수락정보 전송 순서 또는 상기 중개서버의 상기 공사수락정보 수신 순서인, 공사 중개서비스 제공 방법. - 중개서버가 고객단말로부터 공사요청정보를 수신하는 단계;
상기 중개서버가 적어도 하나의 업체단말에 상기 공사요청정보에 포함된 제1 정보를 전송하는 단계;
상기 중개서버가 상기 적어도 하나의 업체단말로부터 공사요청을 수락하는 공사수락정보를 수신하는 단계;
상기 중개서버가 미리 정해진 선정기준에 따라 상기 적어도 하나의 업체단말 중 상기 공사수락정보를 전송한 업체단말의 우선순위를 결정하는 단계;
상기 중개서버가 상기 결정된 우선순위를 기준으로 미리 정해진 수의 상위 순위 업체단말을 선정업체단말로 결정하는 단계;
상기 중개서버가 상기 선정업체단말로 선정알림정보를 전송하는 단계; 및
상기 중개서버가 상기 적어도 하나의 업체단말에 상기 공사요청정보에 대한 업체선정절차가 종료되었음을 알리는 정보를 전송하는 단계;
상기 고객단말이 상기 적어도 하나의 업체단말 중 하나의 업체단말을 지정하여 인테리어 관리자(interior manager, IM) 서비스를 신청한 경우, 상기 중개서버가 IM단말(인테리어 관리자 단말)에 IM배정통보를 전송하는, IM배정통보 전송 단계;
상기 중개서버가 상기 고객단말에 IM배정정보를 전송하고 상기 지정된 업체단말에 선정 메시지를 전송하는 단계로서, 상기 선정 메시지에는 선정알림정보와 상기 IM배정정보가 포함되는, IM배정정보 및 선정 메시지 전송 단계;를 컴퓨터에서 실행시키기 위하여 매체에 저장된 컴퓨터프로그램. - 제5항에 있어서,
상기 공사요청정보는 상기 고객단말의 견적기초정보 저장 선택 또는 전송 선택에 의해 상기 중개서버에 전송되는 정보이며, 고객정보 및 견적정보를 포함하는, 매체에 저장된 컴퓨터프로그램. - 제5항 또는 제6항에 있어서,
상기 제1정보는 상기 공사요청정보에 포함된 견적정보 중 주택주소정보의 일부정보, 공사영역정보, 공사종목정보 중 적어도 하나를 포함하는, 매체에 저장된 컴퓨터프로그램. - 제5항에 있어서,
상기 미리 정해진 선정기준은 상기 고객단말의 상기 공사수락정보 전송 순서 또는 상기 중개서버의 상기 공사수락정보 수신 순서인, 매체에 저장된 컴퓨터프로그램.
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