KR20210046554A - 하이 케어 어플리케이션 서비스 플랫폼 - Google Patents

하이 케어 어플리케이션 서비스 플랫폼 Download PDF

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KR20210046554A
KR20210046554A KR1020200129323A KR20200129323A KR20210046554A KR 20210046554 A KR20210046554 A KR 20210046554A KR 1020200129323 A KR1020200129323 A KR 1020200129323A KR 20200129323 A KR20200129323 A KR 20200129323A KR 20210046554 A KR20210046554 A KR 20210046554A
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KR
South Korea
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charging station
hydrogen
terminal
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hydrogen charging
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Application number
KR1020200129323A
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조범래
박민우
고수현
이찬호
노은정
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주식회사 만도
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Abstract

본 발명은 서비스 플랫폼 시스템 및 서비스 프랫폼 제공 방법에 관한 것으로, 수소 충전소에 설치되어 평균 대기시간, 수소 충전소의 정보를 소비자에게 전달하고, 소비자 편의성을 향상시키는 서비스 플랫폼을 제공하는 서비스 플랫폼 서버와, 고장 충전기 정보, 대기 시간을 포함하여 사용자가 수소 충전소 이용시 확인해야 할 정보를 제공하는 다수의 수소 충전소 단말과, 상기 수소 충전소 단말에서 제공하는 정보를 확인하여, 이용할 수소 충전소를 선택하고, 플랫폼으로부터 길 안내 서비스를 제공받는 다수의 사용자 단말을 포함할 수 있다.

Description

하이 케어 어플리케이션 서비스 플랫폼{High Care Application Service Platform}
본 발명은 하이 케어 어플리케이션 서비스 플랫폼에 관한 것으로, 더 상세하게는 수소 자동차 사용자의 편의성을 향상시킬 수 있는 시스템 및 방법에 관한 것이다.
최근 수소차는 친환경 자동차로서 각광받고 있다. 이에 따라 수소차 보급을 지원하고 충전소를 설치·연장하여 공급망을 확충하는 등 친환경 자동차인 수소차를 대중화하기 위한 정부와 기업의 노력이 활발히 이루어지고 있다.
그러나 수소차 특유의 운전자 불편사항도 증가하고 있는 추세이다. 불편사항의 일례로서, 수소충전소 고장정보 또는 신규충전소 위치정보에 대한 업데이트 지연, 충전소의 일일 공급량 초과시 충전 불가 등을 들 수 있다.
관련된 선행기술로서 공개특허 10-2020-0011292호(2020년 2월 3일 공개, 전기차를 위한 충전 및 결제 통합 관리 시스템)이 있다.
위의 공개특허에는 입차 차량 정보를 확인하여 전기차인 경우 이용 가능한 충전기 정보를 생성하여 자동 안내하는 시스템이 기재되어 있으며, 특정 수소 충전소에 수소의 공급현황, 특정 충전소의 대기 현황 등 자세한 정보를 제공할 수는 없었다.
상기와 같은 문제점을 감안한 본 발명이 해결하고자 하는 과제는, 충전소의 관리와 충전소의 현재 각종 현황 정보를 제공할 수 있는 하이 케어 어플리케이션 서비스 플랫폼을 제공함에 있다.
본 발명의 다른 과제는, 수소 생산업체, 수수 운송업체의 서비스망을 연계하여 수소 생산을 조절하고, 효율적인 운송 체계를 제안할 수 있는 하이 케이 어플리케이션 서비스 플랫폼을 제공함에 있다.
상기와 같은 기술적 과제를 해결하기 위한 본 발명의 일측면에 따른 서비스 플렛폼 시스템은, 수소 충전소에 설치되어 평균 대기시간, 수소 충전소의 정보를 소비자에게 전달하고, 소비자 편의성을 향상시키는 서비스 플랫폼을 제공하는 서비스 플랫폼 서버와, 고장 충전기 정보, 대기 시간을 포함하여 사용자가 수소 충전소 이용시 확인해야 할 정보를 제공하는 다수의 수소 충전소 단말과, 상기 수소 충전소 단말에서 제공하는 정보를 확인하여, 이용할 수소 충전소를 선택하고, 플랫폼으로부터 길 안내 서비스를 제공받는 다수의 사용자 단말을 포함할 수 있다.
본 발명의 실시예에서, 상기 서비스 플랫폼 서버를 통해 사용자 단말의 서비스 요청을 수신하고, 서비스 요청에 부합하는 서비스를 접수 및 제공하는 보험사 단말, 자동차 매매업체 단말 및 정비업체 단말을 더 포함할 수 있다.
본 발명의 실시예에서, 다수의 상기 수소 충전소 단말들로부터 각 수소 충전소의 수소 재고량을 확인 후, 생산량을 조절하는 수소 생산업체 단말과, 상기 수소 생산업체 단말 및 상기 수소 충전소 단말로부터 재고량 및 운송정보를 확인하여, 배차 및 운송 우선순위를 결정하는 수소 운송업체 단말을 더 포함할 수 있다.
본 발명의 실시예에서, 상기 서비스 플랫폼 서버는, 상기 수소 충전소 단말에서 제공하는 위치정보를 포함하는 수소 충전소 정보를 어플리케이션이 실행되는 상기 사용자 단말의 화면에 표시하고, 상기 사용자 단말에서 특정 수소 충전소를 선택하여, 수소 충전소의 대기시간, 충전기 고장 상태, 실시간 영상, 다른 사용자 단말에서 제공한 제보 내용을 확인할 수 있다.
본 발명의 실시예에서, 상기 사용자 단말에서 실행되는 어플리케이션은 상기 사용자 단말에 설치된 내비게이션 어플리케이션과 연동되어, 상기 사용자 단말에서 선택된 수소 충전소 위치로 길안내를 수행할 수 있다.
또한, 본 발명의 다른 측면에 따른 서비스 플렛폼 제공 방법은, 서비스 플랫폼 서버에서 다수의 수소 충전소에 각각 설치된 수소 충전소 단말로부터 수소 충전소 정보를 수신하는 단계와, 회원으로 등록된 사용자 단말의 화면에 상기 수소 충전소 단말들로부터 수신된 수소 충전소 정보를 표시하는 단계와, 사용자 단말에서 선택된 수소 충전소 단말에서 제공하는 실시간 충전소 운영 정보 및 선택된 수소 충전소에 대한 다른 사용자 단말의 제보 정보를 표시하는 단계와, 사용자 단말에서 최종 선택된 수소 충전소까지의 길안내를 수행하는 단계를 포함할 수 있다.
본 발명의 실시예에서, 상기 서비스 플랫폼 서버에서 상기 사용자 단말을 통해 요청된 자동차 보험, 자동차 매매 및 정비에 대한 서비스 요청을 수신하는 단계와, 상기 서비스 플랫폼 서버에서 서비스 요청의 종류에 따라 보험사 단말, 자동차 매매업체 단말, 정비업체 단말에 서비스 견적을 요청하여 수신하고, 서비스 견적을 상기 사용자 단말에 제공하는 단계와, 상기 사용자 단말에서 서비스를 선택하면, 선택된 서비스를 견적한 보험사 단말, 자동차 매매업체 단말 또는 정비업체 단말에 사용자 단말의 정보를 제공하여 서비스를 제공할 수 있도록 하는 단계를 더 포함할 수 있다.
본 발명의 실시예에서, 상기 서비스 플랫폼 서버에서 상기 수소 충전소 단말로부터 수소 재고량을 수집하고, 수소 제조업체 단말에 제공하여, 수소 제조업체에서 생산계획을 수립할 수 있도록 하는 단계와, 상기 수소 제조업체 단말의 일일 생산량 정보와 상기 수소 충전소 단말에서 수집한 수소 재고량 정보를 수소 운송업체 단말에 제공하여, 배차계획 및 우선 운송계획을 수립할 수 있도록 하는 단계를 더 포함할 수 있다.
본 발명의 실시예에서, 상기 수소 충전소 정보는, 수소 충전소의 위치정보, 전화번호, 시설정보, 충전기 고장 여부, 대기시간 및 실시간 영상을 포함할 수 있다.
본 발명의 실시예에서, 상기 제보 정보는, 수소 충전소 대기정보를 포함할 수 있다.
본 발명은 다수의 수소 충전소 각각에 설치되는 수소 충전기 단말과 수소 자동차를 사용하는 사용자의 사용자 단말을 연결하여, 사용자가 충전소를 방문하기 전에 고장 충전기 정보, 충전 대기시간 등의 운영 정보를 확인할 수 있도록 함으로써, 수소 자동차의 사용 편의성을 향상시킬 수 있는 효과가 있다.
또한, 본 발명은 다수의 사용자 단말의 제보 내용을 취합하여 제공함으로써, 사용자가 실제 느끼는 불편사항이나 실제 대기시간에 대한 정보를 얻을 수 있어, 충전소 방문 계획을 수립하여, 충전에 필요한 시간의 소모를 줄일 수 있는 효과가 있다.
그리고 본 발명은 각 수소 충전소의 재고를 쉽게 확인하여 수소 생산업체에서 생산계획을 수립할 수 있으며, 운송업체에서는 일일 운송량의 확인이 용이하여 배차 및 운송계획을 수립할 수 있어 비용을 절감할 수 있는 효과가 있다.
또한, 본 발명은 보험사, 매매업체, 정비업체와 연계하여 사용자들이 요청하는 다양한 서비스를 제공함으로써, 사용자 편의성을 향상시키는 효과가 있다.
도 1은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 서비스 플렛폼 시스템의 구성도이다.
도 2는 사용자 단말에서 수행되는 어플리케이션의 메인 화면 진입까지의 과정도이다.
도 3은 사용자 단말에서 실행되는 어플리케이션의 구조도이다.
도 4는 인트로 화면의 예시도이다.
도 5는 회원가입 화면의 예시도이다.
도 6은 개인정보 및 차량정보 입력화면의 예시도이다.
도 7은 로그인 화면의 예시도이다.
도 8과 도 9는 메인 화면의 예시도이다.
도 10은 내비 연동 길찾기 화면의 예시도이다.
도 11은 충전소 상세정보 화면의 예시도이다.
도 12는 길찾기 화면의 예시도이다.
도 13은 전화하기 화면의 예시도이다.
도 14는 라이브 카메라 화면의 예시도이다.
도 15는 공유하기 화면의 예시도이다.
도 16은 제보 및 보기 화면의 예시도이다.
도 17은 메뉴바의 선택 화면 예시도이다.
도 18은 내 프로필 및 차량정보 관리 메뉴의 화면 예시도이다.
도 19는 즐겨찾기 리스트 관리 메뉴가 선택된 화면 예시도이다.
도 20과 도 21은 각각 고객센터 메뉴의 예시도이다.
도 22와 도 23은 각각 고객센터 메뉴에서 사용자 의견을 건의하거나, 이용 문의를 입력하는 화면의 예시도이다.
도 24는 답변을 확인하는 화면의 예시도이다.
도 25는 설정 관리 메뉴의 화면 예시도이다.
도 26은 비밀번호 변경 메뉴의 화면 예시도이다.
도 27은 알림 상태 설정 메뉴의 화면 예시도이다.
도 28과 도 29는 각각 본 발명의 다른 실시예에 따른 블록 구성도이다.
도 30은 본 발명의 동작 흐름도이다.
본 발명의 구성 및 효과를 충분히 이해하기 위하여, 첨부한 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시 예들을 설명한다. 그러나 본 발명은 이하에서 개시되는 실시 예에 한정되는 것이 아니라, 여러가지 형태로 구현될 수 있고 다양한 변경을 가할 수 있다. 단지, 본 실시 예에 대한 설명은 본 발명의 개시가 완전하도록 하며, 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 지식을 가진 자에게 발명의 범주를 완전하게 알려주기 위하여 제공되는 것이다. 첨부된 도면에서 구성요소는 설명의 편의를 위하여 그 크기를 실제보다 확대하여 도시한 것이며, 각 구성요소의 비율은 과장되거나 축소될 수 있다.
'제1', '제2' 등의 용어는 다양한 구성요소를 설명하는데 사용될 수 있지만, 상기 구성요소는 위 용어에 의해 한정되어서는 안 된다. 위 용어는 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하는 목적으로만 사용될 수 있다. 예를 들어, 본 발명의 권리범위를 벗어나지 않으면서 '제1구성요소'는 '제2구성요소'로 명명될 수 있고, 유사하게 '제2구성요소'도 '제1구성요소'로 명명될 수 있다. 또한, 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 표현하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다. 본 발명의 실시 예에서 사용되는 용어는 다르게 정의되지 않는 한, 해당 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 통상적으로 알려진 의미로 해석될 수 있다.
도 1은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 하이 케어 어플리케이션 서비스 플랫폼 시스템의 블록 구성도이다.
도 1을 참조하면 본 발명은, 수소 충전소에 설치되어 평균 대기시간, 수소 충전소의 정보를 소비자에게 전달하고, 소비자 편의성을 향상시키는 서비스 플랫폼을 제공하는 서비스 플랫폼 서버(10)와, 고장 충전기 정보 등 사용자가 수소 충전소 이용시 확인해야 할 정보를 제공하는 수소 충전소 단말(20)과, 상기 수소 충전소 단말(20)에서 제공하는 정보를 확인하여, 이용할 수소 충전소를 선택하여 길 안내 서비스를 제공받는 사용자 단말(30)을 포함할 수 있다.
상기 서비스 플랫폼 서버(10)는 모바일 서버, 웹서버, 클라우드 서버 중 하나 또는 둘 이상의 집합체일 수 있다.
특히 서비스 플랫폼 서버(10)는 사용자 단말(30)에서 실행되는 어플리케이션의 실행에 의해 수소 충전소 단말(20)에서 제공하는 정보를 사용자 단말(30)의 어플리케이션에서 직접확인이 가능한 플랫폼 서비스를 제공한다.
상기 사용자 단말(30)은 수소 차량에 설치되어, 사용자 인터페이스를 제공하는 차량 단말이거나, 사용자의 스마트폰 또는 태블릿 등의 스마트 기기일 수 있다.
서비스 플랫폼 서버(10)는 상기 사용자 단말(30)에서 실행되는 어플리케이션의 제작, 배포, 업데이트를 수행하는 것으로 한다.
또한, 서비스 플랫폼 서버(10)는 수소 충전소 단말(20)에서 실행되는 어플리케이션을 제작, 배포 및 업데이트 시킬 수 있는 것으로 한다.
수소 충전소 단말(20)은 PC, 노트북, 태블릿 PC, 스마트폰 중 하나 또는 데이터를 공유하는 둘 이상의 조합으로 구현될 수 있다.
상기 수소 충전소 단말(20)은 수소 충전소의 정보에 관한 데이터를 생성하고, 서비스 플랫폼 서버(10)를 통해 공유한다.
수소 충전소의 정보는 충전기의 수, 주차장 정보, 충전소 내 시설정보를 포함할 수 있다.
또한, 충전기의 상태정보로서, 고장이 발생한 충전기의 수, 고장난 충전기의 번호 정보를 포함할 수 있다.
그리고 현재 충전 대기 차량의 수, 충전 서비스 제공까지 예상 소요시간 정보를 제공하는 것으로 한다.
상기 사용자 단말(30)은 디스플레이를 구비하여, 어플리케이션 화면을 표시하고, 사용자가 선택한 메뉴에 해당하는 상기 수소 충전소 단말(20)에서 제공하는 정보를 표시한다.
또한, 사용자 단말(30)은 위치 정보를 검출하는 위치정보 검출장치로서 GPS 모듈을 포함할 수 있으며, 사용자가 사용자 단말(30)의 어플리케이션을 실행하여 특정한 수소 충전소를 선택하고, 길안내를 요청할 수 있다.
이때, 길안내 요청에 따라 서비스 플랫폼 서버(10)는 사용자 단말(30)의 위치 정보와 선택된 수소 충전소의 위치 정보를 확인하여, 길안내를 수행할 수 있다.
또한 길안내는 사용자 단말(30)에서 자체적으로 수행되는 어플리케이션에서 수행될 수 있다. 이때에는 사용자 단말(30)의 프로세서에서 수소 충전소의 위치 정보를 수신하여 현재 사용자 단말(30)의 위치를 기준으로 길안내를 수행하는 것으로 한다.
위에서 언급한 서비스 플랫폼 서버(10), 수소 충전소 단말(20) 및 사용자 단말(30)의 구체적인 서비스 실행 또는 이용 예시는 하나의 예일 뿐이며 본 발명은 보다 서비스 플랫폼 서버(10), 수소 충전소 단말(20) 및 사용자 단말(30)을 이용하여 보다 다양한 서비스를 제공 및 이용할 수 있다.
도 2는 사용자 단말(30)에서 수행되는 어플리케이션의 메인 화면(100) 진입까지의 과정도이다.
도 2를 참조하면, 사용자 단말(30)에서 어플리케이션을 실행하면 인트로 화면(210)이 표시된다. 이후 회원 가입 상태에 따라 다른 화면이 표시될 수 있으며, 회원가입화면(220), 로그인화면(230), 진입불가 안내 화면(240), 개인정보 및 차량정보 입력화면(250)을 포함한다.
이미 회원으로 가입된 사용자는 로그인화면(230)에서 로그인 정보를 입력하여, 메인 화면(100)으로 진입할 수 있다.
회원이 아닌 사용자는 개인정보 및 차량정보 입력화면(250)에서 개인정보와 충전 대상인 차량정보를 입력하고, 회원으로 가입함으로써 이후 로그인화면(230)에서 로그인 정보를 입력하고 메인 화면(100)을 확인할 수 있다.
도 3은 사용자 단말에서 실행되는 어플리케이션의 구조도이다.
도 3을 참조하면 사용자 단말(30)에서 실행되는 어플리케이션은, 메인 화면(100)에서 네가지 메뉴를 선택할 수 있다.
메인 화면(100)에는 메뉴 바(MENU BAR, 110), 실시간 라이브 정보(120), 충전소 리스트(130), 간편 제보하기(140) 메뉴가 표시된다.
메뉴 바(110)는 사용자 정보의 확인 및 수정이 가능하고, 각종 설정을 변경할 수 있는 기능을 포함한다. 메뉴 바(110)의 하위 메뉴는 사용자의 정보를 확인할 수 있는 내 프로필 및 차량정보 관리 메뉴(111), 즐겨찾기를 선택하고 변경할 수 있는 즐겨찾기 리스트 관리 메뉴(112), 고객센터와 연결하여 FAQ, 공지를 확인하고 문의를 할 수 있는 고객센터 메뉴(113), 업데이트 정보의 확인, 푸시 알림의 설정 및 변경을 수행할 수 있는 설정 관리 메뉴(114)를 포함할 수 있다.
실시간 라이브 정보(120)는 다수의 사용자 단말간 직접 정보를 공유하기 위한 메뉴이며, 텍스트, 사진, 영상을 공유하고 다른 사용자의 댓글을 확인할 수 있는 메뉴이다.
충전소 리스트(130)는 충전소를 확인, 선택하고, 선택된 수소 충전소의 정보를 확인할 수 있는 메뉴이다.
충전소 리스트(130)의 하위 메뉴는 전체 충전소의 충전소명, 평점, 주소정보를 노출시키는 요약리스트(131), 충전기의 고장정보, 요금, 카메라 설치 상태를 확인할 수 있는 운영정보(132), 사용자 단말(30)에 설치된 내비게이션 어플리케이션과 연동하여 선택한 수소 충전소까지 길 안내를 요청하는 길 찾기(133), 선택된 수소 충전소의 구체적인 정보를 확인할 수 있는 상세정보(134) 메뉴를 포함한다.
상세정보(134) 메뉴의 하위 메뉴로서, 충전소의 대략적인 정보를 제공하는 기본 정보(134a), 사용자 단말(30)의 어플리케이션과 연결되어 전화하기 또는 충전소 정보를 공유할 수 있는 공유(134b) 메뉴, 평균 대기시간, 충전기의 고장 여부, 비용, 사용자 제보 건수를 확인할 수 있는 시설정보 제공(134c), 선택된 수소 충전소의 이용자 통계를 확인할 수 있는 통계(134d) 메뉴, 수소 충전소의 운영시간, 편의시설 정보를 확인할 수 있는 기본운영정보(134e) 메뉴, 사용자 단말(30)에서 직접 수소 충전소 단말(20)에 제보를 수행할 수 있도록 하는 제보 및 보기(134f) 메뉴를 포함한다.
간편 제보하기(140) 메뉴는 사용자가 느끼는 불편함이나 기타 공유할 정보를 사용자들간에 공유할 수 있는 메뉴이다.
하위 메뉴로 고장 제보(141), 대기 제보(142), 기타 제보(143)가 있을 수 있으며, 고장 제보(141), 대기 제보(142), 기타 제보(143) 메뉴를 통한 제보 내용은 제보에 해당하는 수소 충전소 단말(20)에 직접 제보하는 제보 및 보기(134f) 메뉴와 연결되어 수소 충전소 단말(20)에 제보 내용이 전달된다.
이와 같은 어플리케이션은, 사용자의 로그인 정보에 따라 상기 메인 화면(100)에 접근할 수 있다. 사용자는 상기 서비스 플랫폼 서버(10)에 접속하여 웹상에서 회원으로 가입하거나, 어플리케이션에서 제공하는 회원가입 메뉴를 통해 회원가입 후, 로그인 하여 메인 화면(100)을 확인할 수 있다.
도 4는 인트로 화면(210)의 예시도이다.
인트로 화면(210)은 메인 로고 이미지를 표시하는 로고화면(211)과, 어플리케이션 접근권한을 표시하는 접근권한 안내화면(212)을 포함한다.
어플리케이션 접근권한은 기기 및 어플리케이션 기록, 위치정보, 푸시 알림, 사진 갤러리 접근 권한 등이며, 사용자가 본 발명의 서비스 플랫폼 전체를 사용하기 위해서는 모든 접근 권한에 동의해야 한다.
이처럼 동의가 완료된 상태에서는 도 5와 같이 회원가입을 할 수 있는 회원가입화면(220)이 표시된다.
회원가입화면(220)에는 회원가입방법을 선택할 수 있는 메뉴들이 표시되며, 크게 이메일 등 정보를 직접 입력하여 회원으로 가입하는 방법과, 소셜 네트워크 계정을 이용한 자동 가입방법을 선택할 수 있다.
또한, 이미 회원으로 가입된 사용자는 로그인화면(230)으로 이동할 수 있는 링크를 포함할 수 있다.
먼저, 사용자가 회원이 아니며, 직접 정보를 입력하여 회원 가입하는 '이메일로 차량등록하기' 메뉴를 선택한 경우, 이메일 정보 등록화면(221)이 표시된다.
이메일 정보 등록화면(221)에는 이메일 입력창, 비밀번호 입력창을 포함하여 사용자 단말(30)의 입력부를 통해 입력되는 텍스트 데이터를 입력받을 수 있다.
도 5의 이메일은 로그인 아이디로 사용된다.
이처럼 아이디와 비밀번호를 입력한 후, 사용자의 기본 정보를 입력하는 개인정보 및 차량정보 입력화면(250)이 표시된다.
개인정보 및 차량정보 입력화면(250)은 도 6에 도시한 바와 같이 기본 정보 등록화면(251)과 수소자동차 정보 등록화면(252)을 포함할 수 있다.
기본 정보 등록화면(251)과 수소자동차 정보 등록화면(252)은 하나의 화면을 이룰 수도 있다.
기본 정보 등록화면(251)은 성별, 연령, 지역을 선택입력할 수 있도록 한다. 이러한 기본 정보 등록의 예는 하나의 예일 뿐이며, 필요에 따라 다양한 정보를 수집할 수 있다.
수소자동차 정보 등록화면(252)은 사용자가 보유한 수소자동차의 제조사, 차종을 선택할 수 있고, 차량의 애칭을 등록할 수도 있다.
도 6에 도시한 개인정보 및 차량정보 입력화면(250)은 아이디(이메일)를 직접 입력하는 경우에 적용될 뿐만 아니라 소셜 네트워크 계정을 이용한 회원 가입시에도 적용될 수 있다.
이처럼 회원 가입을 한 후, 앞서 설명한 회원가입화면(220)에서 로그인메뉴를 선택한 경우, 도 7과 같이 로그인화면(230)이 사용자 단말(30)의 디스플레이에 표시된다.
로그인화면(230)에는 아이디인 이메일을 입력하는 창과, 비밀번호를 입력하는 창이 있으며, 소셜 네트워크 계정을 이용한 로그인도 가능하게 한다.
비밀번호를 잊은 경우, 비밀번호 찾기 화면(231)이 표시되도록 선택할 수 있다.
비밀번호 찾기 화면(231)에서는 이메일주소를 입력하고, 입력한 이메일로 임시 비밀번호를 송신하여, 사용자가 임시 비밀번호를 입력하여 로그인한 후, 비밀번호를 재설정하도록 할 수 있다.
도 8은 메인 화면(100)의 예시도이다.
도 8을 참고하면, 메인 화면(100)은 수소충전소를 나열하고, 실시간 라이브 정보, 즐겨찾기 등의 요약된 정보를 실시간 확인할 수 있도록 표시할 수 있으며, 앞서 도 3을 참조하여 설명한 메뉴들을 선택할 수 있도록 표시한다.
즉, 메인 화면(100)에는 메뉴바(110), 실시간 라이브 정보(120), 충전소 리스트(130), 간편 제보하기(140) 메뉴가 표시되며, 선택에 따라 충전소 리스트(130)는 리스트 방식 또는 지도 기반으로 표시될 수 있다.
수소 충전소는 도 9와 같이 지역별 또는 충전소명으로 검색될 수 있다.
도 10은 검색 및 선택된 수소 충전소를 선택하고, 사용자 단말(30)에 설치된 내비게이션 어플리케이션을 선택하여, 선택된 충전소까지 길안내를 요청하는 내비 연동 길찾기(133) 화면의 예이다.
도 11은 충전소 상세정보(134) 화면의 예이며, 충전소 기본 정보 제공(134a), 공유(134b), 시설정보 제공(134c), 통계(134d), 수소 충전소의 운영시간, 편의시설 정보를 확인할 수 있는 기본운영정보(134e), 사용자 단말(30)에서 직접 수소 충전소 단말(20)에 제보를 수행할 수 있도록 하는 제보 및 보기(134f) 메뉴를 포함할 수 있다.
도 12 내지 도 15는 각각 공유(134b) 메뉴에서 길찾기, 전화하기, 라이브 카메라, 공유하기를 선택하였을 때 사용자 단말(30)에 표시되는 화면의 예이다.
길찾기는 길안내와 연동될 수 있으며, 전화하기는 수소 충전소의 등록된 전화번호로 전화를 하게 된다.
또한, 라이브 카메라 메뉴는 선택된 수소 충전소에 설치된 카메라의 영상을 충전소 단말(20)을 통해 사용자 단말(30)로 전송 요청하고, 영상을 표시하는 화면을 제공한다.
따라서 사용자 단말(30)을 통해 직접 현재 충전소의 상황을 영상으로 확인할 수 있다.
공유하기는 현재 수소 충전소의 상태를 소셜 네트워크를 통해 공유할 수 있도록, 사용자 단말(30)에 설치된 소셜 네트워크 어플리케이션과 연동된다.
그리고, 도 16에 도시한 바와 같이 제보 및 보기(134f)를 선택하여 충전소 이용 대기시간을 직접 입력하여 등록할 수 있으며, 이때 사용자 단말(30)의 카메라를 이용하여 촬영한 이미지를 직접 등록할 수 있다.
또한, 다른 사용자 단말(30)의 제보 내용이나 이미지를 참조할 수 있다.
도 17은 메인 화면(100)에서 메뉴바(110)를 선택하면 표시되는 화면으로, 하위 메뉴인 내 프로필 및 차량정보 관리 메뉴(111), 즐겨찾기를 선택하고 변경할 수 있는 즐겨찾기 리스트 관리 메뉴(112), 고객센터와 연결하여 FAQ, 공지를 확인하고 문의를 할 수 있는 고객센터 메뉴(113), 업데이트 정보의 확인, 푸시 알림의 설정 및 변경을 수행할 수 있는 설정 관리 메뉴(114)가 표시된다.
또한, 충전소 제보 현황을 확인할 수 있는 메뉴가 포함될 수 있으며, 공지사항의 경우 고객센터 메뉴(113)에 포함될 수 있다.
내 프로필 및 차량정보 관리 메뉴(111)는 도 18에 도시한 바와 같이 수소 차량의 보조금 안내 및 혜택 정보와 보조금 현황 정보를 확인할 수 있도록 한다.
도 19는 즐겨찾기 리스트 관리 메뉴(112)가 선택된 화면이다.
즐겨찾기 리스트 관리 메뉴(112)에서는 이전에 검색 또는 방문한 수소 충전소 리스트가 나열될 수 있으며, 사용자의 선택에 따라 수소 충전소를 리스트에 추가하거나 삭제할 수 있다.
도 20과 도 21은 각각 고객센터 메뉴(113)의 예시도로서, 공지사항 또는 자주하는 질문에 대한 답변(FAQ)을 확인할 수 있다.
도 22와 도 23은 각각 고객센터 메뉴(113)에서 충전소 단말(20)로 사용자 의견을 건의하거나, 이용 문의를 입력하고, 전송할 수 있는 화면의 예시도이다.
도 23의 화면에서 문의한 내용의 답변은 도 24의 내역확인 화면에서 확인할 수 있다.
도 25는 설정 관리 메뉴(114)의 화면 예시도이다.
설정 관리 메뉴(114)는 자동 로그인 설정(114a), 비밀번호 변경(114b), 알림설정(114c), 이용약관보기(114d), 개인정보처리지침보기(114e), 위치기반서비스 이용약관보기(114f) 메뉴를 포함할 수 있다.
자동 로그인 설정(114a)은 사용자가 메뉴를 선택하여 자동 로그인 기능을 사용할 것인지의 여부를 선택할 수 있다.
비밀번호 변경(114b) 메뉴를 선택하면 도 26의 화면이 사용자 단말(30)의 화면에 표시되며, 현재 로그인 비밀 번호를 변경할 수 있다.
또한, 알림설정(114c) 메뉴를 선택하면 도 27의 화면이 사용자 단말(30)의 화면에 표시될 수 있으며, 사용자는 푸시 알림을 선택할 수 있다.
푸시 알림의 종류로 공지 알림, 시스템 알림, 충전소 대기 제보 알림, 충전소 고장 제보 알림, 충전소 기타 제보 알림을 포함할 수 있다.
보기 메뉴로서 이용약관보기(114d), 개인정보처리지침보기(114e), 위치기반서비스 이용약관보기(114f)는 각각 해당 약관 또는 지침을 텍스트로 표시할 수 있다.
이처럼 본 발명은 서비스 플랫폼 서버(10)에서 제공하는 플랫폼을 통해 수소 충전소의 충전소 단말(20)과 사용자 단말(30) 사이의 정보 제공을 통해, 수소 차량의 사용자가 가까운 충전소를 검색하고, 현재 충전소의 충전기 상태 정보를 실시간 확인할 수 있다.
또한, 선택한 충전소까지 내비게이션을 이용한 길안내를 받을 수 있으며, 다른 사용자 단말에서 게시하는 선택된 충전소에서의 대기시간 등 제보 내용을 실시간 확인할 수 있도록하여 사용 편의성을 향상시킬 수 있게 된다.
도 28은 본 발명의 플랫폼을 확장 적용한 하이 케어 어플리케이션 서비스 플랫폼 시스템의 구성도이다.
도 28을 참조하면 본 발명은 수소 생산업체 단말(40)과 수소 생산업체에서 생산한 수소를 수소 충전소로 운송하는 수소 운송업체 단말(50)을 더 포함할 수 있다.
수소 생산업체 단말(40)은 전체 수소 충전소 단말(20) 각각에서 제공하는 수소 보유량 정보를 취합하여, 수소 생산량을 결정할 수 있다.
수소 생산업체 단말(40)은 각 수소 충전소 단말(20)에서 제공되는 수소 보유량에 따라 일일 공급량을 결정하여, 수소 운송업체 단말(50)에 제공할 수 있다.
수소 운송업체 단말(50)은 일일 운송량을 확인하고, 각 수소 충전소의 수소 재고량 및 일일 공급량을 비교하여, 배차 및 운송 우선순위를 결정할 수 있다.
서비스 플랫폼 서버(10)는 수소 생산업체 단말(40), 수소 운송업체 단말(50) 및 수소 충전소 단말(20)을 연결하는 새로운 플렛폼을 제공할 수 있으며, 앞서 설명한 사용자 단말(30)을 포함하는 플랫폼을 확장하여 수소 생산업체 단말(40)과 수소 운송업체 단말(50)에서 플렛폼에 접근 가능한 어플리케이션을 제공할 수 있다.
도 29는 본 발명의 플랫폼을 확장 정용한 하이 케어 어플리케이션 서비스 플렛폼 시스템의 구성도이다.
도 29를 참조하면 앞서 도 28을 참조하여 설명한 구성에 더하여, 보험사 단말(60), 등록기관 단말(70), 자동차 매매업체 단말(80), 정비업체 단말(90)을 더 포함할 수 있다.
보험사 단말(60), 등록기관 단말(70), 자동차 매매업체 단말(80), 정비업체 단말(90) 역시 복수로 구성되는 것으로 한다.
이와 같이 구성되는 본 발명의 다른 예에 따른 플랫폼 시스템은 단순히 운전자와 수소 충전소의 연결 뿐만 아니라 다양한 서비스 사업자를 연결하는 매개체로서 기능하여 다양한 사업영역으로부터 수익을 창출할 수 있다.
상기 보험사 단말(60), 자동차 매매업체 단말(80), 정비업체 단말(90)은 수소 자동차에 대한 보험료 정보, 매매 가격 및 절차 안내 정보, 부품 가격 및 공임 정보를 게시하여 사용자 단말(30)에서 필요한 정보를 쉽게 확인할 수 있도록 할 수 있다.
또한, 자동차 매매업체, 정비업체의 주소를 제공하여, 앞서 설명한 사용자 단말(30)의 내비게이션 연계를 통해 길안내를 수행하고, 정비 예약을 미리하여 필요한 부품을 미리 준비하여 정비에 필요한 시간을 단축시킬 수 있다.
보험사 단말(60)은 사용자 단말(30)에서 상기 서비스 플랫폼 서버(10)에 제공한 차량 정보 및 기본 정보를 활용하여 만기가 도래한 사용자 또는 자동차 매매업체를 통해 수소 차량을 구매한 사용자 단말(30)에 상세한 보험료 견적을 수행하고, 플랫폼을 통해 자동차 보험 가입을 청약할 수 있도록 할 수 있다.
자동차 매매업체에서는 차량 등록에 필요한 서류를 등록기관 단말(70)에 제공하여 차량 등록을 대행할 수 있다.
이처럼 본 발명은 수소 차량을 사용하는 사용자에게 다양한 편의를 제공할 수 있다.
도 30은 본 발명 하이 케어 어플리케이션 서비스 플랫폼의 동작 흐름도이다.
도 30을 참조하면, 사용자 단말(30)은 서비스 플랫폼 서버(10)에 차량 구매, 정비, 배송, 폐차, 보험료 견적 등의 요청을 할 수 있다.
서비스 플랫폼 서버(10)는 위의 요청이 있는 사용자 단말(30)의 회원정보를 요청의 종류에 따라 자동차 매매업체 단말(80), 정비업체 단말(90), 보험사 단말(60)을 선택하여 제공할 수 있다.
이때 정보를 제공받는 자동차 매매업체 단말(80), 정비업체 단말(90), 보험사 단말(60)은 각각 다수이며, 다수의 자동차 매매업체 단말(80), 정비업체 단말(90), 보험사 단말(60)로부터 사용자 단말(30)의 요청에 따른 서비스 견적을 받아 사용자 단말(30)에 제공할 수 있다.
서비스 플랫폼 서버(10)는 서비스를 제공하는 자동차 매매업체 단말(80) 등으로부터 수수료 수익을 기대할 수 있다.
서비스 견적을 받은 사용자 단말(30)에서 적당한 서비스를 선택하여, 해당 서비스를 제공받을 수 있다.
또한, 서비스 플랫폼 서버(10)는 사용자 단말(30)의 위치 정보를 이용하여 최적의 수소 충전소를 제공할 수 있으며, 플랫폼을 사용하는 수소 충전소 단말(20)의 플랫폼 사용료 수익을 기대할 수 있다.
이상에서 본 발명에 따른 실시 예들이 설명되었으나, 이는 예시적인 것에 불과하며, 당해 분야에서 통상적 지식을 가진 자라면 이로부터 다양한 변형 및 균등한 범위의 실시 예가 가능하다는 점을 이해할 것이다. 따라서, 본 발명의 진정한 기술적 보호 범위는 다음의 청구범위에 의해서 정해져야 할 것이다.
10:서비스 플랫폼 서버 20:수소 충전소 단말
30:사용자 단말 40:수소 생산업체 단말
50:수소 운송업체 단말 60:보험사 단말
70:등록기관 단말 80:자동차 매매업체 단말
90:정비업체 단말

Claims (10)

  1. 수소 충전소에 설치되어 평균 대기시간, 수소 충전소의 정보를 소비자에게 전달하고, 소비자 편의성을 향상시키는 서비스 플랫폼을 제공하는 서비스 플랫폼 서버;
    고장 충전기 정보, 대기 시간을 포함하여 사용자가 수소 충전소 이용시 확인해야 할 정보를 제공하는 다수의 수소 충전소 단말; 및
    상기 수소 충전소 단말에서 제공하는 정보를 확인하여, 이용할 수소 충전소를 선택하고, 플랫폼으로부터 길 안내 서비스를 제공받는 다수의 사용자 단말을 포함하는 서비스 플랫폼 시스템.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 서비스 플랫폼 서버를 통해 사용자 단말의 서비스 요청을 수신하고, 서비스 요청에 부합하는 서비스를 접수 및 제공하는 보험사 단말, 자동차 매매업체 단말 및 정비업체 단말을 더 포함하는 서비스 플랫폼 시스템.
  3. 제1항 또는 제2항에 있어서,
    다수의 상기 수소 충전소 단말들로부터 각 수소 충전소의 수소 재고량을 확인 후, 생산량을 조절하는 수소 생산업체 단말; 및
    상기 수소 생산업체 단말 및 상기 수소 충전소 단말로부터 재고량 및 운송정보를 확인하여, 배차 및 운송 우선순위를 결정하는 수소 운송업체 단말을 더 포함하는 서비스 플랫폼 시스템.
  4. 제1항 또는 제2항에 있어서,
    상기 서비스 플랫폼 서버는, 상기 수소 충전소 단말에서 제공하는 위치정보를 포함하는 수소 충전소 정보를 어플리케이션이 실행되는 상기 사용자 단말의 화면에 표시하고,
    상기 사용자 단말에서 특정 수소 충전소를 선택하여, 수소 충전소의 대기시간, 충전기 고장 상태, 실시간 영상, 다른 사용자 단말에서 제공한 제보 내용을 확인하는 것을 특징으로 하는 서비스 플랫폼 시스템.
  5. 제1항 또는 제2항에 있어서,
    상기 사용자 단말에서 실행되는 어플리케이션은 상기 사용자 단말에 설치된 내비게이션 어플리케이션과 연동되어, 상기 사용자 단말에서 선택된 수소 충전소 위치로 길안내를 수행하는 것을 특징으로 하는 서비스 플랫폼 시스템.
  6. 서비스 플랫폼 서버에서 다수의 수소 충전소에 각각 설치된 수소 충전소 단말로부터 수소 충전소 정보를 수신하는 단계;
    회원으로 등록된 사용자 단말의 화면에 상기 수소 충전소 단말들로부터 수신된 수소 충전소 정보를 표시하는 단계;
    사용자 단말에서 선택된 수소 충전소 단말에서 제공하는 실시간 충전소 운영 정보 및 선택된 수소 충전소에 대한 다른 사용자 단말의 제보 정보를 표시하는 단계; 및
    사용자 단말에서 최종 선택된 수소 충전소까지의 길안내를 수행하는 단계를 포함하는 서비스 플랫폼 제공 방법.
  7. 제6항에 있어서,
    상기 서비스 플랫폼 서버에서 상기 사용자 단말을 통해 요청된 자동차 보험, 자동차 매매 및 정비에 대한 서비스 요청을 수신하는 단계;
    상기 서비스 플랫폼 서버에서 서비스 요청의 종류에 따라 보험사 단말, 자동차 매매업체 단말, 정비업체 단말에 서비스 견적을 요청하여 수신하고, 서비스 견적을 상기 사용자 단말에 제공하는 단계; 및
    상기 사용자 단말에서 서비스를 선택하면, 선택된 서비스를 견적한 보험사 단말, 자동차 매매업체 단말 또는 정비업체 단말에 사용자 단말의 정보를 제공하여 서비스를 제공할 수 있도록 하는 단계를 더 포함하는 서비스 플랫폼 제공 방법.
  8. 제6항 또는 제7항에 있어서,
    상기 서비스 플랫폼 서버에서 상기 수소 충전소 단말로부터 수소 재고량을 수집하고, 수소 제조업체 단말에 제공하여, 수소 제조업체에서 생산계획을 수립할 수 있도록 하는 단계; 및
    상기 수소 제조업체 단말의 일일 생산량 정보와 상기 수소 충전소 단말에서 수집한 수소 재고량 정보를 수소 운송업체 단말에 제공하여, 배차계획 및 우선 운송계획을 수립할 수 있도록 하는 단계를 더 포함하는 서비스 플랫폼 제공 방법.
  9. 제6항 또는 제7항에 있어서,
    상기 수소 충전소 정보는,
    수소 충전소의 위치정보, 전화번호, 시설정보, 충전기 고장 여부, 대기시간 및 실시간 영상을 포함하는 서비스 플랫폼 제공 방법.
  10. 제6항 또는 제7항에 있어서,
    상기 제보 정보는,
    수소 충전소 대기정보를 포함하는 서비스 플랫폼 제공 방법.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
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KR20220165296A (ko) * 2021-06-07 2022-12-15 한국자동차연구원 수소전기차 충전 지원 시스템 및 방법
KR102522717B1 (ko) 2022-09-28 2023-04-19 하베코리아 주식회사 수소 충전소의 클라우드 접목 운영 관리 및 관제 시스템
KR102614504B1 (ko) * 2023-01-17 2023-12-18 주식회사 두루스코이브이 전기차 충전 관제 시스템 및 방법

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