KR20200023990A - 무인 점포의 결제 처리 시스템, 방법 및 컴퓨터 프로그램 - Google Patents

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Abstract

본 발명의 일 실시예에 따르면, 결제 요청 입력을 수신하고 수신된 결제 대상 상품 중 기설정된 카테고리의 상품이 존재하는지 여부에 기초하여 상기 결제 요청 입력에 대응하는 사용자가 추가 인증 대상자인지 판단하는 카테고리 상품 판별부; 출입 인증 장치로부터 상기 추가 인증 대상자의 개인 정보를 획득하여 제1차 인증을 수행하는 제1 인증 수행부; 상기 추가 인증 대상자에 대한 안면 인식을 이용하여 제2차 인증을 수행하는 제2 인증 수행부; 를 포함하는 무인 점포의 무인 결제 장치가 제공된다.

Description

무인 점포의 결제 처리 시스템, 방법 및 컴퓨터 프로그램{METHOD, SYSTEM AND COMPUTER PROGRAM OF PAYMENT FOR UNATTENDED STORE}
본 발명은 무인 점포의 결제 처리 시스템, 방법 및 컴퓨터 프로그램에 관한 것으로, 보다 상세하게는 무인 점포에서 사용자를 인증함으로써, 특정 카테고리의 상품을 대면 인증 없이 구매 가능하도록 한 시스템 및 방법에 관한 것이다.
상품을 구매할 수 있는 마트, 슈퍼마켓, 쇼핑센터, 편의점 등의 공간에서, 일반적으로는 사용자가 상품을 선택하여 계산대로 진입하면, 직원이 직접 상품의 바코드를 리더기로 스캔하고, 사용자가 제시하는 결제 수단(예컨대 신용카드, 현금 등)을 이용하여 상품의 금액을 결제하는 방식으로 이루어지게 된다.
한편, 자판기의 경우 사용자가 상품을 선택하고 직접 결제 수단을 투입하여 상품 금액을 지불함으로써 직원 없이도 상품을 구입할 수 있는 무인 시스템으로 운영되고 있으나, 마트, 슈퍼마켓, 쇼핑센터, 편의점 등 한 명의 사용자가 다량의 상품을 구입하는 것이 일반적인 환경에서는 무인 운영에 여러 가지 한계가 존재한다.
본 발명은 특정 카테고리의 상품을 대면 인증 없이 구매 가능하도록 사용자를 인증하는 방법을 제공하는 것을 일 목적으로 한다.
본 발명은 개인 정보 및 안면 인증을 통한 인증을 수행하고, 안면 인증이 불가능한 경우 실시간 인증을 수행하여 무인 점포에서 사용자 인증을 수행하는 것을 다른 목적으로 한다.
본 발명의 일 실시예에 따르면, 결제 요청 입력을 수신하고 수신된 결제 대상 상품 중 기설정된 카테고리의 상품이 존재하는지 여부에 기초하여 상기 결제 요청 입력에 대응하는 사용자가 추가 인증 대상자인지 판단하는 카테고리 상품 판별부; 출입 인증 장치로부터 상기 추가 인증 대상자의 개인 정보를 획득하여 제1차 인증을 수행하는 제1 인증 수행부; 상기 추가 인증 대상자에 대한 안면 인식을 이용하여 제2차 인증을 수행하는 제2 인증 수행부; 를 포함하는 무인 점포의 무인 결제 장치가 제공된다.
본 발명에 있어서, 상기 제1 인증 수행부는, 출입구에 설치된 상기 출입 인증 장치로부터 상기 개인 정보를 획득하여 상기 사용자가 미성년자인지 여부를 판별하고, 상기 사용자가 성인인 경우 제1차 인증을 통과하였다고 판단하는 상기 제1차 인증을 수행할 수 있다.
본 발명에 있어서, 상기 기설정된 카테고리의 상품은 주류 카테고리에 속하는 상품일 수 있다.
본 발명에 있어서, 출입 희망자가 존재하는 경우, 상기 출입 인증 장치로부터 사용자의 신용카드 정보, 생체인식 정보 또는 계정 정보 중 하나를 획득하여 출입을 허용할지 여부를 결정하고, 출입이 허용되는 경우 상기 출입 희망자가 상기 무인 점포에 출입할 수 있도록 출입구의 게이트를 제어하는 출입 제어부;를 더 포함할 수 있다.
본 발명에 있어서, 상기 제1 인증 수행부는, 상기 추가 인증 대상자가 무인점포의 출입 시 출입 인증 장치에 입력한 신용카드 정보, 생체인식 정보 또는 계정 정보 중 하나와, 상기 추가 인증 대상자가 결제 요청 시 입력한 신용카드 정보, 생체인식 정보 또는 계정 정보 중 하나를 매칭하여, 상기 추가 인증 대상자의 출입 정보를 획득할 수 있다.
본 발명에 있어서, 상기 제2 인증 수행부는, 카메라를 이용하여 획득한 상기 추가 인증 대상자의 안면 인식 결과 및 상기 추가 인증 대상자의 식별카드 정보를 매칭하여 상기 제2차 인증을 수행할 수 있다.
본 발명에 있어서, 상기 추가 인증 대상자의 식별카드는 상기 추가 인증 대상자의 주민등록증 또는 운전면허증일 수 있다.
본 발명에 있어서, 상기 제1차 인증 또는 상기 제2차 인증이 통과되지 못한 경우 실시간 인증인 제3차 인증을 수행하는 제3 인증 수행부를 더 포함할 수 있다.
본 발명에 있어서, 상기 제3차 인증은 고객센터와의 통화를 통해 상기 추가 인증 대상자가 인증을 수행할 수 있도록, 고객센터에 대응하는 번호로 호연결을 수행하는 것일 수 있다.
본 발명에 있어서, 상기 제3차 인증 결과에 따라 결제 거부 메시지를 출력하거나 결제를 진행할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따르면, 결제 요청 입력을 수신하고 수신된 결제 대상 상품 중 기설정된 카테고리의 상품이 존재하는지 여부에 기초하여 상기 결제 요청 입력에 대응하는 사용자가 추가 인증 대상자인지 판단하는 카테고리 상품 판별 단계; 출입 인증 장치로부터 상기 추가 인증 대상자의 개인 정보를 획득하여 제1차 인증을 수행하는 제1 인증 수행 단계; 상기 추가 인증 대상자에 대한 안면 인식을 이용하여 제2차 인증을 수행하는 제2 인증 수행 단계; 를 포함하는 무인 점포의 무인 결제 방법이 제공된다.
또한, 본 발명에 따른 방법을 실행하기 위한 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체에 저장된 컴퓨터 프로그램이 제공된다.
본 발명에 의하면, 특정 카테고리의 상품을 대면 인증 없이 구매 가능하도록 사용자를 인증할 수 있다.
또한, 본 발명에 의하면, 개인 정보 및 안면 인증을 통한 인증을 수행하고, 안면 인증이 불가능한 경우 실시간 인증을 수행하여 무인 점포에서 사용자 인증을 수행할 수 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 무인 점포 시스템을 포함하는 무인 결제 시스템을 개략적으로 도시한 것이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 무인 점포 시스템을 개략적으로 도시한 것이다.
도 3 은 본 발명의 일 실시예에 따른 무인 결제 장치의 내부 구성이다.
도 4 는 본 발명의 일 실시예에 따른 무인 결제 방법을 시계열적으로 나타낸 것이다.
도 5 는 본 발명의 일 실시예에 따른 제1차 인증을 수행하는 단계를 시계열적으로 나타낸 것이다.
도 6 은 본 발명의 일 실시예에 따른 무인 결제 장치에 포함된 로봇을 예시한 것이다
도 7 은 본 발명의 일 실시예에 따른 제2차 인증을 수행하는 단계를 시계열적으로 나타낸 것이다.
도 8 은 본 발명의 일 실시예에 따라 안면 인식을 수행하는 예시를 도시한 것이다.
후술하는 본 발명에 대한 상세한 설명은, 본 발명이 실시될 수 있는 특정 실시예를 예시로서 도시하는 첨부 도면을 참조한다. 이러한 실시예는 당업자가 본 발명을 실시할 수 있기에 충분하도록 상세히 설명된다. 본 발명의 다양한 실시예는 서로 다르지만 상호 배타적일 필요는 없음이 이해되어야 한다. 예를 들어, 본 명세서에 기재되어 있는 특정 형상, 구조 및 특성은 본 발명의 정신과 범위를 벗어나지 않으면서 일 실시예로부터 다른 실시예로 변경되어 구현될 수 있다. 또한, 각각의 실시예 내의 개별 구성요소의 위치 또는 배치도 본 발명의 정신과 범위를 벗어나지 않으면서 변경될 수 있음이 이해되어야 한다. 따라서, 후술하는 상세한 설명은 한정적인 의미로서 행하여지는 것이 아니며, 본 발명의 범위는 특허청구범위의 청구항들이 청구하는 범위 및 그와 균등한 모든 범위를 포괄하는 것으로 받아들여져야 한다. 도면에서 유사한 참조부호는 여러 측면에 걸쳐서 동일하거나 유사한 구성요소를 나타낸다.
이하에서는, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 발명을 용이하게 실시할 수 있도록 하기 위하여, 본 발명의 여러 실시예에 관하여 첨부된 도면을 참조하여 상세히 설명하기로 한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 무인 점포 시스템을 포함하는 무인 결제 시스템을 개략적으로 도시한 것이다.
도 1에 도시된 무인 결제 시스템은, 무인 점포 시스템(10), 서버(20) 및 통신망(30)을 포함한다.
도 1에 도시된 무인 결제 시스템은 본 실시예의 특징이 흐려지는 것을 방지하기 위하여 본 실시예와 관련된 구성요소들만을 도시한 것이다. 따라서, 도 1 에 도시된 구성요소들 외에 다른 범용적인 구성요소들이 더 포함될 수 있음을 본 실시예와 관련된 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 이해할 수 있다.
통신망(30)은 무인 점포 시스템(10)과 서버(20)를 연결한다. 예를 들어, 통신망(30)은 무인 점포 시스템(10)이 서버(20)에 접속한 후 패킷 데이터를 송수신할 수 있도록 접속 경로를 제공한다. 통신망(30)은 예컨대 LANs(Local Area Networks), WANs(Wide Area Networks), MANs(Metropolitan Area Networks), ISDNs(Integrated Service Digital Networks) 등의 유선 네트워크나, 무선 LANs, CDMA, 블루투스, 위성 통신, 3G, 4G, 5G, LTE 등의 무선 네트워크를 망라할 수 있으나, 본 발명의 범위가 이에 한정되는 것은 아니다.
서버(20)는 무인 점포 시스템(10)과 통신하여 사용자의 개인 정보를 획득하거나, 사용자를 인증하거나, 결제 요청이 있는 경우 결제를 승인 및 처리할 수 있다.
서버(20)는 기등록된 사용자의 개인 정보를 사용자의 계정에 저장할 수 있으며, 저장된 개인 정보에는 사용자의 생년월일, 나이 혹은 식별카드 중 하나 이상이 포함될 수 있다. 서버(20)는 사용자의 계좌에 연동되는 계좌 정보를 더 저장할 수 있다. 계좌 정보는, 출금 가능한 은행 계좌이거나, 출금 또는 대금 지불 가능한 신용카드 정보일 수 있다. 서버(20)는 도 1의 도시와 같이 하나의 서버 장치만을 포함하는 예에 한정되지 않으며, 복수의 서버 장치를 포함할 수 있다. 예컨대, 서버(20)는 사용자를 인증하는 제1 서버와, 개인 정보를 저장하고 개인 정보에 대응되는 계좌 정보를 저장하는 제2 서버를 포함할 수 있다.
무인 점포 시스템(10)은 최소한의 직원 개입으로 점포를 운영하는 시스템일 수 있다. 사용자는 개인 정보를 이용하여 점포에 출입하고, 개인 정보를 이용하여 점포에서 상품을 구입할 수 있다. 무인 점포 시스템(10)은 직원의 개입을 전혀 요구하지 않을 수 있으나, 특정 상황에서는 직원의 개입을 요구할 수 있다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 무인 점포 시스템(10)을 개략적으로 도시한 것이다.
도 2를 참조하면, 무인 점포 시스템은 무인 점포(S), 및 관리자 단말(T)을 포함한다.
일 실시예에 따른 무인 점포(S)는 사용자의 출입을 제어하는 게이트(G), 게이트(G) 구동을 제어하는 게이트 제어 장치(GC), 상품 계산을 돕는 무인 결제 장치(100)를 포함할 수 있다.
일 실시예에 따른 게이트 제어 장치(GC)는, 사용자로부터 개인 정보를 획득하는 출입 인증 장치(C1, C2)를 구비한다. 출입 인증 장치(C1, C2)는 도 1의 서버(20)와 통신하여 사용자의 개인 정보를 인증하고, 게이트 제어 장치(GC)는 출입 인증 장치(C1, C2)로부터 획득한 개인 정보의 인증 결과에 따라 게이트(G) 구동을 제어할 수 있다.
출입 인증 장치(C1, C2)는, 무인 점포(S)의 외측에 구비되는 제1 출입 인증 장치(C1) 및 무인 점포(S)의 내측에 구비되는 제2 출입 인증 장치(C2)를 포함한다.
제1 출입 인증 장치(C1)에 의해 사용자의 개인 정보가 인증되면, 게이트 제어 장치(GC)는 사용자가 무인 점포(S)에 들어올 수 있도록 제1 게이트(G1)를 오픈한다.
제2 출입 인증 장치(C2)에 의해 사용자의 개인 정보가 인증되면, 게이트 제어 장치(GC)는 사용자가 무인 점포(S)에서 나갈 수 있도록 제2 게이트(G2)를 오픈한다. 혹은, 본 발명의 다른 실시예에서는, 제2 출입 인증 장치(C2) 없이 제1 출입 인증 장치(C1)만 존재할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따른 무인 결제 장치(100)는 사용자로부터 결제 요청 입력이 있는 경우, 결제 대상 상품들 중 특정 카테고리의 상품이 있는 경우
사용자로부터 생체 정보를 획득하여 개인 정보를 추출하는 추가 인증 장치(C3)를 포함한다. 계산대 추가 장치(C3)는 도 1의 서버(20)와 통신하여 계산을 희망하는 고객이 특정 카테고리의 상품을 구매할 권한이 존재하는지 인증하고, 무인 결제 장치(100)는 추가 인증 장치(C3)의 인증 결과에 따라 상품 금액을 결제할 수 있다.
도 2를 참조하여 사용자의 이동 경로의 일 예를 설명하면 다음과 같다. 사용자는 제1 출입 인증 장치(C1)에 자신의 개인 정보를 제공하여 제1 출입 인증 장치(C1)가 사용자의 개인 정보를 추출할 수 있도록 하고, 개인 정보의 인증이 성공하여 제1 게이트(G1)가 열리면 무인 점포(S)에 입장한다. 사용자는 상품 진열대를 둘러보며 상품을 선택한 후, 무인 결제 장치(100)를 이용하여 상품 금액을 결제한다. 이때, 필요 시 무인 결제 장치(100)에 포함된 추가 인증 장치(C3)에서 사용자를 인증할 수 잇다. 사용자는 제2 출입 인증 장치(C2)에 자신의 개인 정보를 제공하여 제2 출입 인증 장치(C2)가 사용자의 개인 정보를 추출할 수 있도록 하고, 개인 정보의 인증이 성공하여 제2 게이트(G2)가 열리면 무인 점포(S)에서 퇴장한다.
도 2의 무인 점포(S)는 미리 설정된 조건 하에서 관리자 단말(T)로 효 연결을 수행할 수 있다. 이때, 미리 설정된 조건은 사용자가 추가 인증 장치(C3)의 인증을 통과하지 못하거나, 추가 인증 장치(C3)의 인증을 거부하는 것일 수 있다. 이 경우, 무인 점포(S)는 관리자 단말(T)로 호 연결을 시도하여 실시간으로 사용자 인증이 수행되도록 할 수 있다. 예를 들어, 무인 결제 장치(100)는 사용자가 올려놓은 상품의 식별 정보를 스캔하며, 특정 카테고리의 상품이 스캔되는 경우, 사용자에게 추가 인증 장치(C3)를 이용한 인증을 요청하고, 인증이 실패하거나 거부될 경우 관리자 단말(T)을 호출할 수 있다.
관리자 단말(T)은 무인 점포(S)로부터 호출이 수신되면, 호출이 수신되었다는 사실 및/또는 호출의 내용을 관리자에게 표시할 수 있다. 예컨대, 관리자 단말(T)은 표시부를 구비할 수 있으며, 호출이 수신되면 호출의 내용을 표시부에 표시할 수 있다. 예를 들어, 무인 결제 장치(100)에 의해 특정 카테고리의 상품이 스캔되어 관리자 단말(T)이 호출된 경우, 관리자 단말(T)은 무인 결제 장치(100)에서 발생된 호출임을 알릴 수 있는 간단한 정보, 예컨대 "POS기" 등의 메시지를 표시할 수 있다.
관리자 단말(T)이 정보를 표시하는 방법은 위 예시에 한정하지 않으며, 각각의 호출에 대응되는 색상의 램프를 점등시킬 수도 있다. 관리자 단말(T)은 호출이 수신되면, 진동으로 호출 수신을 알릴 수 있다.
한편, 무인 점포(S)와 관리자 단말(T) 간의 통신은 무선 통신일 수 있으며, 통신 방식은 특별히 한정되지 않는다.
이하에서는, 출입 인증 장치(C1, C2), 추가 인증 장치(C3) 및 관리자 단말(T)의 호출을 이용한 인증을 통해 기설정된 카테고리의 상품도 무인 점포에서 결제할 수 있는 구성에 대해 보다 상세히 살펴보기로 한다.
도 3 은 본 발명의 일 실시예에 따른 무인 결제 장치의 내부 구성이다.
무인 결제 장치(100)는 통신망(30)을 통해, 서버(20)와 통신할 수 있다. 일 실시예에 따른 무인 결제 장치(100)는 도 3 에 도시되었듯이 제어부(110)를 포함하며, 복수의 유닛들을 포함한다. 이하에서는 제어부(110) 및 각 부들의 동작과 관련하여 더욱 상세한 실시예들을 설명한다.
본 실시예에 따른 제어부(110)는 적어도 하나 이상의 프로세서(processor)에 해당하거나, 적어도 하나 이상의 프로세서를 포함할 수 있다. 이에 따라, 제어부(110)는 마이크로 프로세서나 범용 컴퓨터 시스템과 같은 다른 하드웨어 장치에 포함된 형태로 구동될 수 있다.
제어부(110)는 결제 요청 입력을 수신하고 수신된 결제 대상 상품 중 기설정된 카테고리의 상품이 존재하는지 여부에 기초하여 상기 결제 요청 입력에 대응하는 사용자가 추가 인증 대상자인지 판단하고, 출입 인증 장치로부터 상기 추가 인증 대상자 정보를 획득하여 제1 차 인증을 수행하며, 추가 인증 대상자에 대한 안면 인식을 이용하여 제2차 인증을 수행하고, 제1차 인증 또는 상기 제2차 인증이 통과되지 못한 경우 실시간 인증인 제3차 인증을 수행하며, 인증 결과에 따라 결제 처리 또는 결제 거부를 수행할 수 있도록 각 부의 동작을 제어할 수 있다. 보다 상세히, 이하에서는 제어부(110)의 제어에 의해 동작하는 출입 제어부(120), 카테고리 상품 판별부(130), 제1 인증 수행부(140), 제2 인증 수행부(150), 제3 인증 수행부(160), 결제 처리부(170) 및 결과 메시지 출력부(180)에 대해 상세히 살펴보기로 한다.
도 4 는 본 발명의 일 실시예에 따른 무인 결제 방법을 시계열적으로 나타낸 것이다.
도 4 를 참조하면, 먼저 출입 제어부(120)는 출입 희망자가 존재하는 경우, 출입구의 게이트를 제어한다(S1).
다음으로, 카테고리 상품 판별부(130)는 결제 대상 상품의 카테고리에 기초하여 사용자가 추가 인증 대상자인지 판단한다(S2).
다음으로, 제1 인증 수행부(140)는 출입구에 설치된 출입 인증 장치로부터 상기 추가 인증 대상자의 출입 정보를 획득하여 제1차 인증을 수행하고, 제1차 인증을 통과하였는지 판단한다(S3). 제1차 인증을 통과한 경우, S4 단계로 진행하고, 제2차 인증을 통과하지 못한 경우, S7 단계로 진행한다.
다음으로, 제2 인증 수행부(150)는 추가 인증 대상자에 대한 안면 인식을 이용하여 제2차 인증을 수행하고, 제2차 인증을 통과하였는지 판단한다(S4). 제2차 인증을 통과한 경우 S6 단계로 진행하고, 제2차 인증을 통과하지 못한 경우 S5 단계로 진행한다.
다음으로, 제3 인증 수행부(160)는 상기 추가 인증 대상자에 대한 실시간 인증인 제3차 인증을 수행하고, 제3차 인증을 수행하였는지 판단한다(S5). 제3차 인증을 통과한 경우 S6 단계로 진행하고, 제3차 인증을 통과하지 못한 경우 S7 단계로 진행한다.
다음으로, 결제 처리부(170)는 결제 가능 결정을 하거나(S6), 결제 불가 결정(S7)을 한다.
보다 상세히, 출입 제어부(120)는 출입 인증 장치와의 연동을 통해, 출입 희망자가 존재하는 경우 출입 희망자의 개인 정보를 획득하여 출입을 허용할지 여부를 결정하고, 출입이 허용되는 경우 상기 출입 희망자가 상기 무인 점포에 출입할 수 있도록 출입구의 게이트(G1)를 제어할 수 있다. 즉, 무인 점포의 경우 도난 및 보안의 문제로 일반 점포와 같이 모든 출입 희망자를 허용하지 않고, 개인 정보가 인증된 출입 희망자에 대해서만 출입을 허용하도록 게이트를 제어할 수 있다.
보다 상세히, 출입 제어부(120)는 무인 점포의 게이트 근방에 설치된 출입 인증 장치, 예를 들어 도 2 의 C1 으로부터 출입 희망자의 신용카드 정보, 생체인식 정보 또는 계정 정보 중 하나를 획득하여 개인 정보를 인증한 후 출입을 허용할지 여부를 결정하고, 출입이 허용되는 경우 상기 출입 희망자가 상기 무인 점포에 출입할 수 있도록 출입구의 게이트를 제어할 수 있다. 이때, 출입을 허용하기 위한 개인 정보의 인증은 후술하는 제1차 인증과 같이 성년일 것을 요하는 것은 아니고, 개인 정보로 특정인을 특정할 수 있는 정도의 인증일 수 있다. 한편, 생체인식 정보는 사용자의 손바닥에서 인식된 정맥 패턴으로부터 추출되어 개별 사용자를 식별할 수 있는 정보일 수 있다.
다음으로, 카테고리 상품 판별부(130)는 결제 요청 입력을 수신하고 수신된 결제 대상 상품 중 기설정된 카테고리의 상품이 존재하는지 여부에 기초하여 상기 결제 요청 입력에 대응하는 사용자가 추가 인증 대상자인지 판단한다. 보다 상세히, 상술한 바와 같이 사용자는 게이트(G1)로 입장하여, 상품을 고른 후 무인 결제 장치(100)에서 결제를 진행할 수 있다. 이때, 사용자의 결제 요청은 무인 결제 장치(100)에 상품을 올려두는 것이거나, 무인 결제 장치(100) 상의 결제 버튼을 누르는 것 등 결제 요청 의사를 표시하기 위한 모든 행동일 수 있다. 무인 계산 장치(100)는 결제 요청 입력을 수신하여, 계산대 상에 올려진 제품들을 스캔 및 식별하여 결제을 수행할 수 있다. 추가 인증 대상자로 지정되는 경우, 해당 사용자는 결제 요청한 상품을 구매하기 위하여 추가적인 인증이 요구될 수 있다.
보다 상세히, 본 발명의 일 실시예에 따른 결제 대상 상품 중 기설정된 카테고리의 상품이란, 법적인 제제에 의해 또는 기타 사유에 의해, 상품 구매를 위해 구매자의 개인정보 인증이 요구되는 상품일 수 있다. 예컨대, 현행법 상 "주류" 상품은 미성년자에게 판매되지 않으므로, 구매자의 성인 인증이 필요하다. 무인 결제 장치(100)는 기설정된 상품 카테고리에 해당하는 제품이 스캔되는 경우, 결제 요청 입력을을 요청한 사용자에게 추가 인증을 요구할 수 있다.
예를 들어, 각 상품에 대응되는 카테고리가 사전에 지정될 수 있으며, 그러한 카테고리는 상품 식별 정보를 통해 조회될 수 있다. 각 상품의 카테고리는, 복수의 카테고리 중 적어도 하나의 카테고리로 지정될 수 있다. 복수의 카테고리의 실 예로, 주류, 의류, 담배류 등이 있을 수 있다.
기설정된 카테고리의 상품 각각에 대응되는 카테고리 정보로 기설정된 카테고리가 사전에 지정될 수 있다. 즉, 관리자는 기설정된 카테고리의 상품을 시스템에 등록할 때, 대응되는 카테고리 정보를 제1 카테고리로 지정할 수 있다. 기설정된 카테고리는 성인 인증 후 구매 가능한 주류 카테고리일 수 있다.
무인 결제 장치(100)는 스캔된 상품의 식별 정보에 기초하여, 해당 상품이 기설정된 카테고리로 기 지정된 상품인지 여부를 확인하고, 해당 상품이 기설정된 카테고리의 상품인 경우, 해당 상품의 상태를 결제 불가 상태로 먼저 설정하고, 결제 요청을 입력한 사용자(사용자)을 추가 인증 대상자로 지정한다.
다음으로, 제1 인증 수행부(140)은 출입 인증 장치로부터 추가 인증 대상자 정보를 획득하여 제1차 인증을 수행한다. 보다 상세히, 제1차 인증은 사용자가 무인점포에 출입 시 출입 인증 장치에 읽힌 개인 정보(예를 들어, 출생 년도)를 이용하여 추가 인증 대상자가 성인인지 여부를 판별하는 것이다. 즉, 제1 인증 수행부(140)는 출입구에 설치된 상기 출입 인증 장치로부터 상기 개인 정보를 획득하여 상기 사용자가 미성년자인지 여부를 판별하고, 상기 사용자가 성인인 경우 제1차 인증을 통과하였다고 판단할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따르면, 사용자는 무인 점포에 입장하기 위해 출입 인증 판독기에 신용카드 정보, 생체 인식 정보 또는 계정 포인트 정보 중 하나를 입력하여야 출입이 가능할 수 있다. 따라서, 제1 인증 수행부(140)는 출입 당시 입력한 정보를 이용하여, 출입 인증 판독기로부터 신용카드 정보, 생체인식 정보 또는 계정 포인트 정보 중 하나 이상에 기초하여 상기 추가 인증 대상자의 개인 정보를 획득할 수 있다.
도 5 는 본 발명의 일 실시예에 따른 제1차 인증을 수행하는 단계를 시계열적으로 나타낸 것이다.
도 5 는 제1 인증 수행부(140)가 도 4 의 S3 단계를 수행하는 것을 보다 상세히 나타낸 순서도일 수 있다.
먼저, 제1 인증 수행부(140)는 추가 인증 대상자와 출입 인증 장치에 개인 정보를 입력한 사용자를 매칭한다(S31). 상술한 바와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따르면 무인 점포에 출입을 희망하는 사용자는 출입 인증 장치(C1)에 자신의 개인 정보를 입력하고, 게이트(G1)가 열리면 입장한다. 또한, 사용자는 상품을 고른 후 무인 계산 장치(100)로가서 결제를 요청하는데, 이때 결제 요청을 입력한 사용자와 출입 인증 장치에 개인 정보를 입력한 사용자를 매칭할 필요가 있다. 이는, 무인 점포 내 다수의 사용자가 입장하였을 경우 결제 요청을 입력한 사용자의 개인 정보를 올바로 획득하기 위함이다.
본 발명의 일 실시예에 따르면, 제1 인증 수행부(140)는 추가 인증 대상자에 대한 안면 인식 인증을 이용하여 추가 인증 대상자가 무인점포의 출입 시 출입 인증 장치에 입력한 신용카드 정보, 생체인식 정보 또는 계정 정보 중 하나와, 상기 추가 인증 대상자가 상기 결제 요청 시 입력한 신용카드 정보, 생체인식 정보 또는 계정 정보 중 하나를 매칭하여, 상기 추가 인증 대상자의 개인 정보를 획득할 수 있다. 예를 들어, 사용자 A 가 자신의 신용카드를 출입 인증 장치에 읽혀 게이트(G1)를 통과하고, 무인 결제 장치(100)에서 결제를 위해 다시 자신의 신용카드를 입력한 경우, 제1 인증 수행부(140)는 출입 인증 장치에 읽힌 신용카드와 결제를 위해 읽힌 신용카드를 매칭하여, 출입 인증 장치로부터 신용카드에 대응하는 개인 정보를 획득할 수 있다.
혹은, 다른 예시에서, 카메라를 이용하여 사용자 A 의 출입 시 안면 사진을 획득하고, 다른 카메라를 이용하여 사용자 A 의 결제 요청 시 안면 사진을 획득하여, 두 안면 사진을 매칭한 후, 현재 결제 요청을 입력한 사용자 A 를 특정하여 출입 인증 장치로부터 사용자 A 의 출입 시 입력한 개인 정보를 획득할 수 있다.
다음으로, 제1 인증 수행부(140)는 출입 인증 장치로부터 매칭된 사용자의 개인 정보로서 신용카드 정보, 생체인식 정보 또는 계정 정보 중 하나를 획득한다(S32). 보다 상세히, 매칭된 결과에 따라, 결제 요청을 입력한 추가 인증 대상자와 매칭된 사용자가 출입 시 출입 인증 장치에 입력한 신용카드 정보, 생체인식 정보 또는 계정 정보를 개인 정보로서 획득할 수 있다.
다음으로, 제1 인증 수행부(140)는 획득한 개인 정보로부터 상기 추가 인증 대상자가 미성년자인지 여부를 판단한다(S33). 보다 상세히, 신용카드, 생체인식 정보, 계정 정보 중 하나로부터 생년월일 혹은 나이에 대한 정보를 추출하여, 미성년자인지 여부를 판단할 수 있다. 이때, 개인 정보로부터 생년 혹은 나이에 대한 정보를 추출할 수 없는 경우, 즉 미성년자인지 아닌지 판단할 수 없는 경우, 일단 성년인 것으로 간주하고 S35로 이동한다.
다음으로, 미성년자라고 판단한 경우 제1차 인증 미통과를 결정하고(S34), 성년이라고 판단한 경우 제1차 인증 통과를 결정한다(S35)
정리하자면, 본 발명의 일 실시예에 따르면, 제1 인증 수행부(140)는 출입 시 입력한 개인정보, 즉 신용카드 정보, 생체 인식 정보 또는 계정 포인트 정보 중 하나를 참고하였을 때 사용자가 미성년자라고 판단되는 경우, 제1차 인증이 통과되지 않았다고 결정할 수 있다. 예를 들어, 사용자가 출입 시 입력한 생체 인식 정보(예를 들어, 정맥 정보)에 대응하는 사용자 계정의 개인정보를 참조할 때, 사용자가 미성년자인 경우, 추가적인 제2차 혹은 제3차 인증 없이 결제 거부 결정을 할 수 있다. 이와 같이 출입 시 입력한 개인정보만으로 성인이 아닌 경우를 먼저 판별해냄으로써, 추가적인 인증이 발생하는 비효율을 방지할 수 있다. 한편, 제1 인증 수행부(140)에 의해 추가 인증 대상자가 성년이라 판단되는 경우, 제2차 인증을 추가적으로 진행할 수 있다.
다음으로, 제2 인증 수행부(150)는 추가 인식 대상자에 대한 안면 인식을 이용하여 제2차 인증을 수행한다. 제1차 인증에서 통과하였더라도, 출입 시 타인의 개인 정보를 도용하여 게이트(G1)를 통과한 경우도 존재할 수 있으므로 주류와 같은 구매 제한 품목의 구매 권한이 있는지를 한번 더 확인할 필요가 존재하여, 안면 인식을 이용한 제2차 인증을 수행한다. 본 발명의 일 실시예에 따르면 안면 인식은 무인 결제 장치(100) 상에 설치된 로봇에 의해 수행될 수 있다. 로봇의 형상 및 동작은 본 발명의 취지를 해치지 않는 선에서 다양하게 변형될 수 있다.
도 6 은 본 발명의 일 실시예에 따른 무인 결제 장치를 예시한 것이다.
도 6 을 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 무인 결제 장치(100)의 일 예로서, 안내 로봇이 탑재된 무인 결제 장치(101)가 도시되어 있다. 무인 결제 장치(101)는 하단의 지지부(102) 및 상단의 안내 로봇(103)을 포함할 수 있다. 먼저, 안내 로봇(101)은 녹음된 인사 메시지(M1), 추가 인증 필요 메시지(M2), 안면 인식 동의 메시지(M3) 등을 소리로 출력하거나 디스플레이(104)에 표시할 수 있다. 예를 들어, 게이트(G1)를 통해 사용자가 무인 점포에 입장한 경우 인사 메시지(M1)을 출력하고, 결제 요청 상품 중에 기설정된 카테고리의 상품이 있는 경우 추가 인증 필요 메시지(M2)를 출력하고, 제2차 인증을 수행하기 위해 안면 인식 동의 메시지(M3)를 출력하여 안면 인식 동의를 얻을 수 있다. 또한, 각 상황마다 안내로봇(103)의 표정(103)이 적절하게 변하도록 제어될 수 있으며, 안내로봇(103)에 내장된 카메라(105)를 이용하여 촬영을 수행할 수도 있다. 이 외에도, 안내 로봇(101)은 고객 응대, 결제 기능, 영수증 출력 기능, 메시지 출력 기능 등 결제에 필요한 기능들을 수행할 수 있다.
도 7 은 본 발명의 일 실시예에 따른 제2차 인증을 수행하는 단계를 시계열적으로 나타낸 것이다.
도 7 은 S4 단계를 상세히 기재한 것일 수 있다.
먼저, 제2 인증 수행부(150)는 안면 인식 인증에 대한 동의 요청을 출력하고, 상기 동의 요청에 대해 수락 입력이 존재하는지 여부를 판단한다(S41). 안면 인식에 대한 동의 요청은 무인 결제 장치(100)에서 음성으로 출력하거나 디스플레이 화면에 표시할 수 있다. 사용자는 디스플레이 화면에 나타난 버튼을 선택하거나, 음성으로 수락/미수락를 표시할 수 있으며, 무인 결제 장치(100)는 디스플레이 장치 혹은 음성 인식으로 수락 여부를 획득할 수 있다. 안면 인식 인증에 대해 수락 입력이 있는 경우 S42 단계로 진행하고, 미수락 입력이 있는 경우 제2차 인증을 통과하지 못한 것으로 판단하여 S50 단계로 진행할 수 있다.
다음으로, 제2 인증 수행부(150)는 상기 추가 인증 대상자의 계정에 등록된 식별카드 정보가 존재하는지 여부를 판단한다(S42). 추가 인증 대상자의 식별카드는 상기 추가 인증 대상자의 주민등록증 또는 운전면허증과 같이 나이를 식별 가능한 카드일 수 있다. 등록된 식별 카드가 있는 경우 식별 카드를 스캔할 필요 없이, 추가 인증 대상자의 안면을 인식하여 제2차 인증을 수행할 수 있다. 이때, 추가 인증 대상자의 계정을 특정하는 것은 상술한 제1차 인증에서 사용한 매칭을 활용할 수 있다. 즉, 제1차 인증에서 출입 인증 장치로부터 개인 정보를 획득한 경우, 추가 인증 대상자와 개인 정보를 매칭시키고, 획득된 개인 정보를 활용하여 추가 인증 대상자의 계정을 특정할 수 있다. 만약, 제1차 인증에서 개인 정보의 특정이 불가능하여 개인 정보를 획득할 수 없는 경우, 제2 인증 수행부(150)는 자동적으로 추가 인증 대상자의 계정에 등록된 식별카드가 존재하지 않는 것으로 판단한다.
한편, 상기 추가 인증 대상자의 계정에 등록된 식별카드 정보가 존재하는 경우, 상기 안면인식결과 및 상기 계정에 등록된 식별카드 정보를 매칭하여 상기 제2차 인증을 수행할 수 있도록 등록된 식별카드를 로딩한다(S44). 추가 인증 대상자의 계정에 등록된 식별카드 정보가 존재하지 않는 경우, 안면인식결과 및 상기 스캔된 식별카드 정보를 매칭하여 상기 제2차 인증을 수행하기 위하여 추가 인증 대상자의 식별카드를 스캔한다(S43). 이때, 추가 인증 대상자의 스캔된 식별카드 정보는 상기 추가 인증 대상자의 계정에 등록할 수 있다.
다음으로, 제2 인증 수행부(150)는 추가 인증 대상자의 식별카드가 성인의 식별카드인지 여부를 판단한다(S45). 상기 식별카드가 성인의 식별카드가 아닌 경우, 즉 미성년자의 식별카드인 경우, 상기 제2차 인증이 통과되지 못한 것으로 결정한다(S50).
또한, 식별카드가 성인의 식별카드인 경우, 추가 인증 대상자와 상기 식별카드의 소유자가 동일인인지 검증하기 위하여 식별카드로부터 인물 사진 정보를 추출한다(S46). 식별카드의 인물 사진 정보는 주민등록증 혹은 운전면허증에 존재하는 증명사진 정보를 추출하는 것일 수 있다.
다음으로, 카메라를 이용하여 추가 인증 대상자의 안면을 촬영한다(S47). 추가 인증 대상자의 안면을 촬영하기 위해 무인 결제 장치(100)에는 카메라가 설치될 수 있다. 안면 촬영 시, 촬영을 안내하는 메시지를 무인 결제 장치(100)는 표시할 수 있다. 또한, 무인 결제 장치(100)는 촬영된 안면 사진을 분석하여 특징점 분석을 통해 안면 인식을 수행할 수 있다.
다음으로, 추가 인증 대상자의 안면 촬영 결과 및 상기 추가 인증 대상자의 식별카드의 인물 사진 정보를 매칭하여, 안면 인식 결과에 따라 상기 추가 인증 대상자와 상기 식별카드의 소유자가 동일인인지 검증한다(S48). 안면 인식 결과는 각 사진에 나타난 안면의 특징점들을 이용하여 식별 카드의 인물 사진과 안면 촬영 사진이 동일인에 대한 것인지 여부를 결정할 수 있다. 추가 인증 대상자가 제시한 식별카드가 본인의 식별카드인지를 검증하여 확실하게 추가 인증 대상자가 성년인지를 담보하기 위해서이다.
만약, 제2 인증 수행부(150)는 추가 인증 대상자와 상기 식별카드의 소유자가 동일인인 경우 상기 제2차 인증이 통과된 것으로 결정하고(S49), 동일인이 아닌 경우 상기 제2차 인증이 통과되지 못한 것으로 결정한다(S50).
도 8 은 본 발명의 일 실시예에 따라 안면 인식을 수행하는 예시를 도시한 것이다.
도 8 에 나타난 바와 같이, 무인 결제 장치(100)의 로봇은 카메라가 장착될 수 있으며, 장착된 카메라를 이용하여 추가 인증 대상자의 안면을 촬영하고, 안면 인식을 수행할 수 있다. 카메라(##)는 반드시 안면 인식을 위해서만 사용되는 것이 아니라, 식별카드를 스캔하거나 상품을 스캔하는 등의 용도로 사용될 수 있다.
다음으로, 제3 인증 수행부(160)는 제1차 인증 또는 상기 제2차 인증이 통과되지 못한 경우 실시간 인증인 제3차 인증을 수행한다. 제1차 인증 및 제2차 인증에도 불구하고 추가 인증 대상자가 성인이라 판명되지 않았다면, 관리자가 실시간으로 직접 인증할 수 있도록 하는 제3차 인증이 사용될 수 있다.
보다 상세히, 제3 인증 수행부(160)는 고객센터와의 통화를 통해 상기 추가 인증 대상자의 인증을 수행하기 위하여, 고객센터에 대응하는 번호로 호연결을 수행하도록 제3차 인증을 수행할 수 있다. 자동적으로 호 연결이 수행되면, 추가 인증 대상자는 고객센터의 관리자와 통화를 하거나, 화상 통화를 이용하여 관리자를 대면한 후 자신이 성년임을 인증할 수 있다. 관리자는 통화 혹은 화상통화 대면 후 해당 추가 인증 대상자가 성년인지 아닌지를 본 발명의 무인 점포 시스템에 직접 혹은 원격으로 입력할 수 있다. 제3 인증 수행부(160)는 관리자의 입력값에 의하여 해당 추가 인증 대상자가 제3차 인증을 통과하였는지 혹은 미통과하였는지를 결정할 수 있다.
다음으로, 결제 처리부(170)는 결제 가능 결정 혹은 결제 불가 결정에 따라 결제를 진행하거나 거부할 수 있다. 결제 처리부(170)는 무인 결제 장치(100) 위에 올려진 기설정된 카테고리의 상품까지 모두 결제할 수 있다.
마지막으로, 결과 메시지 출력부(180)는 결제 결과를 음성으로 혹은 디스플레이 화면에 표시할 수 있다. 결과 메시지 출력부(180)는 결제 가능 처리에 따라 결제된 금액 및 상품내역을 출력할 수 있다. 혹은, 결과 메시지 출력부(180)는 결제 불가 결정에 따라 결제가 거부된 경우, 거부의 원인이 되는 기설정된 카테고리의 상품(예를 들어, 술) 정보를 제공하며 해당 상품은 구매할 수 있다는 정보를 표시할 수도 있다.
상술한 바와 같이, 제1차 인증 및 제2차 인증을 통과하거나 상기 제3차 인증을 통과한 경우 결제 가능 결정을 하고, 상기 제3차 인증을 통과하지 못한 경우 결제 불가 결정을 하고, 상기 결제 가능 결정에 따라 결제를 수행하거나 상기 결제 불가 결정에 따라 결제 불가 메시지를 출력할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따르면, 복수회의 인증에 의해 무인 점포에서도 대면 없이 특정 카테고리의 상품을 구매할 수 있으며, 설령 제1차 및 제2차 인증과 같은 무인 인증이 용이하지 않을 경우 제3차 인증인 관리자와 대면 혹은 호 연결을 시도하여 상품을 구매할 수 있다.
본 발명에서 설명하는 특정 실행들은 일 실시 예들로서, 어떠한 방법으로도 본 발명의 범위를 한정하는 것은 아니다. 명세서의 간결함을 위하여, 종래 전자적인 구성들, 제어 시스템들, 소프트웨어, 상기 시스템들의 다른 기능적인 측면들의 기재는 생략될 수 있다. 또한, 도면에 도시된 구성 요소들 간의 선들의 연결 또는 연결 부재들은 기능적인 연결 및/또는 물리적 또는 회로적 연결들을 예시적으로 나타낸 것으로서, 실제 장치에서는 대체 가능하거나 추가의 다양한 기능적인 연결, 물리적인 연결, 또는 회로 연결들로서 나타내어질 수 있다. 또한, “필수적인”, “중요하게” 등과 같이 구체적인 언급이 없다면 본 발명의 적용을 위하여 반드시 필요한 구성 요소가 아닐 수 있다.
이상 설명된 본 발명에 따른 실시예는 다양한 컴퓨터 구성요소를 통하여 실행될 수 있는 프로그램 명령어의 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체에 기록될 수 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체는 프로그램 명령어, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체에 기록되는 프로그램 명령어는 본 발명을 위하여 특별히 설계되고 구성된 것이거나 컴퓨터 소프트웨어 분야의 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수 있다. 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체의 예에는, 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체, CD-ROM 및 DVD와 같은 광기록 매체, 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magneto-optical medium), 및 ROM, RAM, 플래시 메모리 등과 같은, 프로그램 명령어를 저장하고 실행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함된다. 프로그램 명령어의 예에는, 컴파일러에 의하여 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용하여 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드도 포함된다. 하드웨어 장치는 본 발명에 따른 처리를 수행하기 위하여 하나 이상의 소프트웨어 모듈로 변경될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다.
이상에서 본 발명이 구체적인 구성요소 등과 같은 특정 사항과 한정된 실시예 및 도면에 의하여 설명되었으나, 이는 본 발명의 보다 전반적인 이해를 돕기 위하여 제공된 것일 뿐, 본 발명이 상기 실시예에 한정되는 것은 아니며, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상적인 지식을 가진 자라면 이러한 기재로부터 다양한 수정과 변경을 꾀할 수 있다.
따라서, 본 발명의 사상은 상기 설명된 실시예에 국한되어 정해져서는 아니 되며, 후술하는 특허청구범위뿐만 아니라 이 특허청구범위와 균등한 또는 이로부터 등가적으로 변경된 모든 범위는 본 발명의 사상의 범주에 속한다고 할 것이다.

Claims (20)

  1. 결제 요청 입력을 수신하고 수신된 결제 대상 상품 중 기설정된 카테고리의 상품이 존재하는지 여부에 기초하여 상기 결제 요청 입력에 대응하는 사용자가 추가 인증 대상자인지 판단하는 카테고리 상품 판별부;
    출입 인증 장치로부터 상기 추가 인증 대상자의 개인 정보를 획득하여 제1차 인증을 수행하는 제1 인증 수행부;
    상기 추가 인증 대상자에 대한 안면 인식을 이용하여 제2차 인증을 수행하는 제2 인증 수행부;
    를 포함하는 무인 점포의 무인 결제 장치.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 제1 인증 수행부는, 출입구에 설치된 상기 출입 인증 장치로부터 상기 개인 정보를 획득하여 상기 사용자가 미성년자인지 여부를 판별하고, 상기 사용자가 성인인 경우 제1차 인증을 통과하였다고 판단하는 상기 제1차 인증을 수행하는, 무인 점포의 무인 결제 장치.
  3. 제 1 항에 있어서,
    상기 기설정된 카테고리의 상품은 주류 카테고리에 속하는 상품인, 무인 점포의 무인 결제 장치.
  4. 제 1 항에 있어서,
    출입 희망자가 존재하는 경우, 상기 출입 인증 장치로부터 사용자의 신용카드 정보, 생체인식 정보 또는 계정 정보 중 하나를 획득하여 출입을 허용할지 여부를 결정하고, 출입이 허용되는 경우 상기 출입 희망자가 상기 무인 점포에 출입할 수 있도록 출입구의 게이트를 제어하는 출입 제어부;를 더 포함하는, 무인 점포의 무인 결제 장치.
  5. 제 1 항에 있어서,
    상기 제1 인증 수행부는,
    상기 추가 인증 대상자가 무인점포의 출입 시 출입 인증 장치에 입력한 신용카드 정보, 생체인식 정보 또는 계정 정보 중 하나와, 상기 추가 인증 대상자가 결제 요청 시 입력한 신용카드 정보, 생체인식 정보 또는 계정 정보 중 하나를 매칭하여, 상기 추가 인증 대상자의 출입 정보를 획득하는, 무인 점포의 무인 결제 장치.
  6. 제 1 항에 있어서,
    상기 제2 인증 수행부는,
    카메라를 이용하여 획득한 상기 추가 인증 대상자의 안면 인식 결과 및 상기 추가 인증 대상자의 식별카드 정보를 매칭하여 상기 제2차 인증을 수행하는, 무인 점포의 무인 결제 장치.
  7. 제 7 항에 있어서,
    상기 추가 인증 대상자의 식별카드는 상기 추가 인증 대상자의 주민등록증 또는 운전면허증인, 무인 점포의 무인 결제 장치.
  8. 제 1 항에 있어서,
    상기 제1차 인증 또는 상기 제2차 인증이 통과되지 못한 경우 실시간 인증인 제3차 인증을 수행하는 제3 인증 수행부를 더 포함하는, 무인 점포의 무인 결제 장치.
  9. 제 8 항에 있어서,
    상기 제3차 인증은 고객센터와의 통화를 통해 상기 추가 인증 대상자가 인증을 수행할 수 있도록, 고객센터에 대응하는 번호로 호연결을 수행하는 것인, 무인 점포의 무인 결제 장치.
  10. 제 8 항에 있어서,
    상기 제3차 인증 결과에 따라 결제 거부 메시지를 출력하거나 결제를 진행하는, 무인 점포의 무인 결제 장치.
  11. 결제 요청 입력을 수신하고 수신된 결제 대상 상품 중 기설정된 카테고리의 상품이 존재하는지 여부에 기초하여 상기 결제 요청 입력에 대응하는 사용자가 추가 인증 대상자인지 판단하는 카테고리 상품 판별 단계;
    출입 인증 장치로부터 상기 추가 인증 대상자의 개인 정보를 획득하여 제1차 인증을 수행하는 제1 인증 수행 단계;
    상기 추가 인증 대상자에 대한 안면 인식을 이용하여 제2차 인증을 수행하는 제2 인증 수행 단계;
    를 포함하는 무인 점포의 무인 결제 방법.
  12. 제 11 항에 있어서,
    상기 제1 인증 수행 단계는, 출입구에 설치된 상기 출입 인증 장치로부터 상기 개인 정보를 획득하여 상기 사용자가 미성년자인지 여부를 판별하고, 상기 사용자가 성인인 경우 제1차 인증을 통과하였다고 판단하는 상기 제1차 인증을 수행하는, 무인 점포의 무인 결제 방법.
  13. 제 11 항에 있어서,
    상기 기설정된 카테고리의 상품은 주류 카테고리에 속하는 상품인, 무인 점포의 무인 결제 방법.
  14. 제 11 항에 있어서,
    출입 희망자가 존재하는 경우, 상기 출입 인증 장치로부터 사용자의 신용카드 정보, 생체인식 정보 또는 계정 정보 중 하나를 획득하여 출입을 허용할지 여부를 결정하고, 출입이 허용되는 경우 상기 출입 희망자가 상기 무인 점포에 출입할 수 있도록 출입구의 게이트를 제어하는 출입 제어부;를 더 포함하는, 무인 점포의 무인 결제 방법.
  15. 제 11 항에 있어서,
    상기 제1 인증 수행 단계는,
    상기 추가 인증 대상자가 무인점포의 출입 시 출입 인증 장치에 입력한 신용카드 정보, 생체인식 정보 또는 계정 정보 중 하나와, 상기 추가 인증 대상자가 결제 요청 시 입력한 신용카드 정보, 생체인식 정보 또는 계정 정보 중 하나를 매칭하여, 상기 추가 인증 대상자의 출입 정보를 획득하는, 무인 점포의 무인 결제 방법.
  16. 제 11 항에 있어서,
    상기 제2 인증 수행 단계는,
    카메라를 이용하여 획득한 상기 추가 인증 대상자의 안면 인식 결과 및 상기 추가 인증 대상자의 식별카드 정보를 매칭하여 상기 제2차 인증을 수행하는, 무인 점포의 무인 결제 방법.
  17. 제 17 항에 있어서,
    상기 추가 인증 대상자의 식별카드는 상기 추가 인증 대상자의 주민등록증 또는 운전면허증인, 무인 점포의 무인 결제 방법.
  18. 제 11 항에 있어서,
    상기 제1차 인증 또는 상기 제2차 인증이 통과되지 못한 경우 실시간 인증인 제3차 인증을 수행하는 제3 인증 수행 단계를 더 포함하는, 무인 점포의 무인 결제 방법.
  19. 제 18 항에 있어서,
    상기 제3차 인증은 고객센터와의 통화를 통해 상기 추가 인증 대상자가 인증을 수행할 수 있도록, 고객센터에 대응하는 번호로 호연결을 수행하는 것인, 무인 점포의 무인 결제 방법.
  20. 제11항 내지 제19항 중 어느 한 항에 따른 방법을 실행하기 위한 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체에 저장된 컴퓨터 프로그램.
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