KR20190103199A - 트랜잭션 객체 예약 시스템, 방법 및 장치 - Google Patents
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Abstract
본 발명은 전자 기술 분야에 관한 것으로, 보다 상세하게는, 예약 처리에서 많은 링크로 인해 야기되는 낮은 예약 성공률의 문제점을 해결하기 위한 트랜잭션 객체 예약 시스템, 방법 및 장치에 관한 것이다. 본 발명의 예시적인 실시예에서 제공되는 트랜잭션 객체 예약 방법은, 플랫폼 서버가 클라이언트 단말에 의해 송신된 제 1 예약 요청을 수신하는 단계와, 제 1 예약 요청 내의 예약 객체 정보 및 인벤토리의 예약 정보에 따라, 인벤토리의 예약 정보가 제 1 예약 요청을 만족하는지 여부를 결정하는 단계와, 인벤토리의 예약 정보가 제 1 예약 요청을 만족하면, 제 1 예약 요청에 대응하는 예약 객체 정보에 기초하여 제 1 예약 결과를 생성하는 단계와, 만족하지 않은 경우, 제 1 예약 요청을 트랜잭션 객체 서버로 송신하고, 트랜잭션 객체 서버에 의해 피드백된 제 1 예약 결과를 수신하는 단계, 및 제 1 예약 결과를 클라이언트 단말로 피드백하는 단계를 포함한다.
Description
본 출원은 2017년 1월 20일에 출원된 "트랜잭션 객체 예약 시스템, 방법 및 장치"라는 명칭의 중국 특허 출원 제201710045851.1호의 우선권을 주장하며, 그 전체가 본 명세서에 참고로서 포함된다.
본 발명은 전자 기술 분야에 관한 것으로, 특히, 트랜잭션 객체 예약 시스템, 트랜잭션 객체 예약 방법 및 트랜잭션 객체 예약 장치에 관한 것이다.
호텔 온라인 예약 서비스는 이용자가 호텔 예약 정보를 기입하고 호텔에 예약 정보를 제출하도록 사용자에게 웹 페이지나 모바일 애플리케이션(앱)을 제공하여, 호텔 객실 예약을 완료하는 인터넷 서비스 처리를 지칭한다.
도 1에 도시하는 바와 같이, 모든 종래의 예약 서비스에서, 클라이언트 단말이 예약 정보를 플랫폼 서버에 제출한 후에, 플랫폼 서버는 에이전트 시스템에 대한 요청을 시작하고, 그 다음에 에이전트 시스템은 채널 관리 시스템에 그 요청을 전송하고, 채널 관리 시스템은 호텔 자산 관리 시스템(hotel PMS, hotel Property Management System)에 그 요청을 전송하며, 마지막으로 예약 결과, 즉, 생성된 주문 정보가 클라이언트 단말로 반송된다.
따라서, 종래의 주문 정보 작성 처리에는 많은 링크가 존재하고, 링크 중 하나라도 문제가 있으면, 예약 실패로 이어지므로 예약 성공률이 낮다. 예를 들어, 각 시스템의 처리 성공률이 99%라고 가정하면, 온라인 예약 서비스 시스템, 에이전트 시스템, 채널 관리 시스템 및 호텔 PMS 시스템 후의 총 성공률은 99%의 4제곱(4th power)이고, 이는 대략 96%와 같다.
요약하면, 현재, 후속 주문 정보 생성 처리는 사용자가 예약 정보를 제출한 후에 많은 링크를 거쳐야 하기 때문에 예약 성공률이 낮다.
본 발명의 예시적인 실시예에서는 주문 정보 생성 과정에서 많은 링크로 인한 낮은 예약 성공률 문제를 해결하기 위해 트랜잭션 객체 예약 시스템, 방법 및 장치가 제공된다.
본 발명의 예시적인 실시예들에 제공되는 트랜잭션 객체 예약 시스템은,
예약 객체 정보를 운반하고 클라이언트 단말에 의해 전송되는 제 1 예약 요청을 수신하고, 상기 예약 객체 정보 및 인벤토리의 예약 정보에 따라, 상기 인벤토리의 예약 정보가 상기 제 1 예약 요청을 만족하는지 여부를 결정하고, 여기서, 인벤토리의 예약 정보는 플랫폼 서버가 예약 객체 정보를 운반하는 제 2 예약 요청을 사전에 시작함으로써 획득되고, 상기 인벤토리의 예약 정보가 상기 제 1 예약 요청을 만족하는 경우, 상기 제 1 예약 요청에 대응하는 제 1 예약 결과를 생성하며, 그렇지 않은 경우, 제 1 예약 결과를 얻기 위해 제 1 예약 요청을 트랜잭션 객체 서버로 전송하며, 상기 제 1 예약 결과를 상기 클라이언트 단말에 피드백하도록 구성된 플랫폼 서버와,
사용자가 제출한 상기 예약 객체 정보를 수신하고, 상기 예약 객체 정보에 기초하여 상기 제 1 예약 요청을 상기 플랫폼 서버로 전송하고, 상기 제 1 예약 요청의 예약 객체 정보 및 상기 인벤토리의 예약 정보에 기초하여 상기 플랫폼 서버가 피드백한 상기 제 1 예약 결과를 수신하도록 구성된 클라이언트 단말, 및
상기 플랫폼 서버에 의해 사전에 시작된 상기 제 2 예약 요청을 수신하고, 제 2 예약 결과를 상기 플랫폼 서버에 피드백하도록 구성되며, 여기서, 상기 제 2 예약 결과는 상기 플랫폼 서버의 초기 인벤토리의 예약 정보로서의 상기 제 2 예약 요청에 대응하는 성공적인 예약에 관한 정보를 포함하며, 상기 사용자에 의해 시작되어 상기 플랫폼 서버에 의해 전송된 상기 제 1 예약 요청을 수신하고, 상기 제 1 예약 결과를 상기 플랫폼 서버에 피드백하도록 구성된 트랜잭션 객체 서버를 포함한다.
본 발명의 예시적인 실시예들에서 제공되는 트랜잭션 객체 예약 방법은,
플랫폼 서버가 예약 객체 정보를 운반하고 클라이언트 단말에 의해 전송되는 제 1 예약 요청을 수신하는 단계와,
상기 제 1 예약 요청 내의 상기 예약 객체 정보 및 인벤토리의 예약 정보에 따라, 상기 인벤토리의 예약 정보가 상기 제 1 예약 요청을 만족하는지 여부를 결정하는 단계와 - 여기서, 상기 인벤토리의 예약 정보는, 상기 플랫폼 서버가 사전에 상기 예약 객체 정보를 트랜잭션 객체 서버로 운반하는 제 2 예약 요청을 시작한 후에, 상기 플랫폼 서버에 의해 획득된 성공적인 예약에 관한 정보를 포함함 -,
상기 인벤토리의 예약 정보가 상기 제 1 예약 요청을 만족하는 경우, 상기 제 1 예약 요청에 대응하는 상기 예약 객체 정보에 기초하여 제 1 예약 결과를 생성하는 단계와, 그렇지 않은 경우, 상기 제 1 예약 요청을 상기 트랜잭션 객체 서버에 전송하고, 상기 트랜잭션 객체 서버에 의해 피드백된 상기 제 1 예약 결과를 수신하는 단계, 및
상기 제 1 예약 결과를 클라이언트 단말에 피드백하는 단계를 포함한다.
본 발명의 예시적인 실시예들에서 추가로 제공되는 트랜잭션 객체 예약 방법은,
사용자에 의해 제출된 예약 객체 정보를 클라이언트 단말이 수신하는 단계와,
상기 예약 객체 정보를 운반하는 제 1 예약 요청을 플랫폼 서버로 송신하는 단계, 및
상기 제 1 예약 요청 내의 상기 예약 객체 정보 및 인벤토리의 예약 정보에 따라, 상기 플랫폼 서버에 의해 피드백된 제 1 예약 결과를 수신하는 단계를 포함하고, 여기서, 상기 인벤토리의 예약 정보는 상기 플랫폼 서버가 사전에 예약 객체 정보를 트랜잭션 객체 서버로 운반하는 제 2 예약 요청을 시작한 후, 플랫폼 서버에 의해 획득된 성공적인 예약에 관한 정보를 포함하고, 또한 상기 제 1 예약 결과는 상기 제 1 예약 요청에 대응하는 성공적인 예약에 관한 정보를 포함한다.
본 발명의 예시적인 실시예들에서 제공되는 플랫폼 서버는,
예약 객체 정보를 운반하고 클라이언트 단말에 의해 전송되는 제 1 예약 요청을 수신하도록 구성된 수신 모듈과,
상기 제 1 예약 요청 내의 상기 예약 객체 정보 및 인벤토리의 예약 정보에 따라, 상기 인벤토리의 예약 정보가 상기 제 1 예약 요청을 만족하는 지의 여부를 판정하도록 구성된 예약 처리 모듈 - 여기서, 상기 인벤토리의 예약 정보는, 상기 예약 객체 정보를 운반하는 제 2 예약 요청이 송신 모듈에 의해 사전에 트랜잭션 개체 서버에 시작된 후에 획득된 성공적인 예약에 관한 정보를 포함하고; 상기 인벤토리의 예약 정보가 상기 제 1 예약 요청을 만족하는 경우, 상기 제 1 예약 요청에 대응하는 상기 예약 객체 정보에 기초하여 제 1 예약 결과를 생성하고; 그렇지 않은 경우, 상기 제 1 예약 요청을 상기 트랜잭션 객체 서버로 전송하고, 상기 트랜잭션 객체 서버에 의해 피드백된 상기 제 1 예약 결과를 상기 수신 모듈에 의해 획득하도록 상기 송신 모듈을 제어함 -, 및
상기 제 1 예약 결과를 상기 클라이언트 단말에 피드백하도록 추가 구성되는 상기 송신 모듈을 포함한다.
본 발명의 예시적인 실시예들에서 추가로 제공되는 클라이언트 단말은,
사용자에 의해 제출된 예약 객체 정보를 수신하도록 구성된 제 1 수신 모듈과,
상기 예약 객체 정보에 기초하여 상기 예약 객체 정보를 운반하는 제 1 예약 요청을 생성하도록 구성된 제 1 생성 모듈과,
상기 제 1 예약 요청을 전송하도록 구성된 송신 모듈, 및
상기 제 1 예약 요청 내의 상기 예약 객체 정보 및 인벤토리의 예약 정보에 따라, 상기 플랫폼 서버에 의해 피드백된 제 1 예약 결과를 수신하도록 구성된 제 2 수신 모듈을 포함하고, 여기서, 상기 인벤토리의 예약 정보는 상기 플랫폼 서버가 사전에 예약 객체 정보를 트랜잭션 객체 서버로 운반하는 제 2 예약 요청을 시작한 후, 플랫폼 서버에 의해 획득된 성공적인 예약에 관한 정보를 포함하고, 또한 상기 제 1 예약 결과는 상기 제 1 예약 요청에 대응하는 성공적인 예약에 관한 정보를 포함한다.
전술한 예시적인 실시예를 이용하여, 플랫폼 서버는 사용자가 실제로 플랫폼 서버에 대한 예약 요청을 시작하기 전에 시스템 외부의 트랜잭션 객체 서버에 대한 예약 요청을 사전 시작하고, 획득된 예약 결과를 초기 인벤토리의 예약 정보로서 저장한다. 실제로 클라이언트 단말에 의해 시작된 예약 요청이 수신된 후, 로컬 인벤토리의 예약 정보에 기초하여 사용자의 실제 예약 요청에 대응하는 예약 결과가 클라이언트 단말로 반송된다. 따라서, 플랫폼 서버는, 클라이언트 단말로부터의 요청을 수신할 때, 트랜잭션 객체 서버에 요청을 시작할 필요가 없고, 클라이언트 단말은 플랫폼 서버에 의해 반송된 예약 결과를 제시간에 획득할 수 있으므로, 예약 효율성 및 예약 성공률을 개선하고 사용자 경험을 향상시킨다.
도 1은 배경 기술의 설명에 따른 예약 처리의 개략적인 흐름도이다.
도 2는 본 발명의 예시적인 실시예 1에 따른 트랜잭션 객체 예약 방법의 흐름도이다.
도 3은 본 발명의 예시적인 실시예의 효과도이다.
도 4는 본 발명의 예시적인 실시예 2에 따른 트랜잭션 객체 예약 방법의 흐름도이다.
도 5는 본 발명의 예시적인 실시예 3에 따른 트랜잭션 객체 예약 시스템의 개략도이다.
도 6는 본 발명의 예시적인 실시예 4에 따른 플랫폼 서버의 개략적인 구조도이다.
도 7은 본 발명의 예시적인 실시예 5에 따른 클라이언트 단말의 개략적인 구조도이다.
도 2는 본 발명의 예시적인 실시예 1에 따른 트랜잭션 객체 예약 방법의 흐름도이다.
도 3은 본 발명의 예시적인 실시예의 효과도이다.
도 4는 본 발명의 예시적인 실시예 2에 따른 트랜잭션 객체 예약 방법의 흐름도이다.
도 5는 본 발명의 예시적인 실시예 3에 따른 트랜잭션 객체 예약 시스템의 개략도이다.
도 6는 본 발명의 예시적인 실시예 4에 따른 플랫폼 서버의 개략적인 구조도이다.
도 7은 본 발명의 예시적인 실시예 5에 따른 클라이언트 단말의 개략적인 구조도이다.
본 발명의 예시적인 실시예들은, 클라이언트 단말 사용자에게 예약 결과를 제공하기 위해, 플랫폼 서버가 시스템 외부의 트랜잭션 객체 서버에 예약 요청을 전송해야 하는 시나리오에 주로 적용할 수 있다. 이 시나리오에서, 종래의 요청 처리에 따르면, 플랫폼 서버는 실제로 사용자에 의해 시작된 예약 요청을 수신한 후에 시스템 외부의 트랜잭션 객체 서버에 예약 결과를 요청하고, 예약 처리의 링크가 많기 때문에 예약 요청의 실패율이 높다.
호텔 예약을 예로 들어 본 발명의 해결책이 이하에 추가로 설명된다.
예시적인 실시예 1
도 2는 본 발명의 예시적인 실시예 1에 따른 트랜잭션 객체 예약 방법의 흐름도로서, 다음을 포함한다.
단계 S201에서, 클라이언트 단말은 사용자에 의해 제출된 예약 객체 정보를 수신한다.
호텔 예약과 관련하여, 사용자에 의해 제출된 예약 객체 정보는 호텔명 및 객실 유형과 같은 정보를 포함할 수 있다.
단계 S202에서, 클라이언트 단말은 수신된 예약 객체 정보에 기초하여 예약 객체 정보를 운반하는 제 1 예약 요청을 플랫폼 서버로 전송한다.
여기서, 사용자가 예약을 확인한 후, 클라이언트 단말은 사용자에 의해 선택된 예약 객체 정보를 운반하는 제 1 예약 요청을 플랫폼 서버로 전송한다.
단계 S203에서, 플랫폼 서버는 제 1 예약 요청 및 인벤토리의 예약 정보의 예약 객체 정보에 따라, 인벤토리의 예약 정보가 제 1 예약 요청을 만족시키는지 여부를 결정한다. 인벤토리의 예약 정보가 제 1 예약 요청을 만족하면, 단계 S204a가 수행되고; 그렇지 않으면 단계 S204b가 수행된다. 인벤토리의 예약 정보는 플랫폼 서버가 사전에 예약 객체 정보를 트랜잭션 객체 서버로 운반하는 제 2 예약 요청을 시작한 후에 플랫폼 서버에 의해 획득된 성공적인 예약에 관한 정보를 포함한다.
특정 구현에서, 플랫폼 서버는 향후 예약 기간의 인벤토리 요건에 따라 사전에 예약 객체 정보를 트랜잭션 객체 서버로 운반하는 제 2 예약 요청을 시작하고, 예약이 성공한 후에, 트랜잭션 객체 서버에 의해 반송된 성공적인 예약에 대한 예약 정보를 저장한다. 그런 다음, 사용자에 의해 실제로 시작된 예약 요청이 수신된 후, 저장된 예약 정보는 먼저 사용자의 예약 요청을 만족시키는지 여부를 확인하기 위해 체크한다. 그것을 만족시키면, 예약 결과는, 단계 S204a에 도시된 바와 같이, 사용자에게 직접 반송된다. 그것을 만족시키지 않은 경우, 단계 S204b에 나타내는 바와 같이, 종래의 처리에 따라 트랜잭션 객체 서버에 요청이 추가로 전송되어야 한다.
구체적으로, 플랫폼 서버는 이력 예약 데이터에 따라 향후 예약 기간에서 인벤토리 요건을 결정한다. 이력 예약 데이터는 트랜잭션 객체 서버에 의해 제공된 예약 객체, 사용자에 의해 실제로 시작된 예약의 예약 데이터를 포함한다. 인벤토리 요건은 트랜잭션 객체 서버에 의해 제공된 예약 객체의 각 유형에 대한 다양한 사용자 요청의 총량(예컨대, 필요한 표준 객실 수 및 필요한 대형 객실 수)을 포함하고; 결정된 인벤토리 요건에 따라 제 2 예약 요청을 트랜잭션 객체 서버로 전송하며; 상기 트랜잭션 객체 서버에 의해 반송된 성공적인 예약에 관한 정보를 운반하는 제 2 예약 결과를 수신하고, 제 2 예약 결과를 초기 인벤토리의 예약 정보로서 사용한다.
여기서, 이력 예약 데이터는 플랫폼 서버에 저장되거나 독립적인 데이터베이스에 저장될 수 있고, 플랫폼 서버는 필요 시 데이터베이스에 대한 질의 요청을 시작한다.
실제 구현예에서, 플랫폼 서버는 다수의 트랜잭션 객체 서비스 제공자들(예컨대, 호텔)에 각각 대응하는 저장된 이력 순서 데이터 r에 따라 사전 결정된 기간에 각각의 트랜잭션 객체 서비스 제공자에 대한 인벤토리 요건 정보를 예측할 수 있다. 그러면, 제 2 예약 요청은 트랜잭션 객체 서비스 제공자에 대한 예측된 인벤토리 요건에 따라 트랜잭션 객체 서비스 제공자에 대응하는 트랜잭션 객체 서버(예컨대, 호텔의 호텔 관리 시스템)로 전송된다.
플랫폼 서버가 사전에 예약 객체 정보를 트랜잭션 객체 서버로 운반하는 제 2 예약 요청을 시작한 후에, 성공적인 예약에 대한 획득 정보와 트랜잭션 객체 서버에 대응하는 서비스 제공자 식별자 정보(예컨대, 호텔명) 간의 매핑 관계가 수립되고, 그 매핑 관계가 인벤토리의 예약 정보로서 저장된다. 그러면, 사용자가 실제로 제 1 예약 요청을 시작한 후, 인벤토리의 예약 정보는 제 1 예약 요청에 포함된 서비스 제공자 식별자 정보에 따라, 서비스 제공자 식별자 정보에 대응하는 성공적인 예약에 관한 정보를 검색한다. 또한, 제 1 예약 요청에서 다른 예약 객체 정보(객실 유형 및 객실의 수, 예컨대, 2개의 표준 객실)에 따라, 검색된 성공적인 예약에 관한 정보가 제 1 예약 요청을 만족시키는지 여부가 결정된다.
플랫폼 서버 → 에이전트 시스템 → 채널 관리 시스템 → 트랜잭션 객체 서버의 요청 경로와 관련하여, 플랫폼 서버가 트랜잭션 객체 서버로 제 2 예약 요청을 전송할 때, 우선 제 2 예약 요청이 에이전트 시스템에 시작되고, 에이전트 시스템은 제 2 예약 요청을 수신한 후에 채널 관리 시스템에 대한 요청을 연속적으로 시작하며, 마지막으로 채널 관리 시스템은 트랜잭션 객체 서버(예컨대, 호텔 관리 시스템)에 대한 요청을 시작하고, 트랜잭션 객체 서버에 의해 반송된 제 2 예약 결과를 에이전트 시스템을 통해 플랫폼 서버로 반송한다. 플랫폼 서버는 획득된 제 2 예약 결과를 초기 인벤토리의 예약 정보로서 저장하고, 예를 들면, 호텔명, 호텔 객실 유형, 입실 시간, 주문 번호 등의 성공적인 예약을 기록한다.
단계 S204a에서, 인벤토리의 예약 정보가 제 1 예약 요청을 만족할 때, 플랫폼 서버는 제 1 예약 요청에 대응하는 예약 객체 정보에 기초하여 제 1 예약 결과를 생성하고 인벤토리의 예약 정보를 업데이트한다.
여기서, 플랫폼 서버는 인벤토리의 예약 정보를 검색하여 제 1 예약 요청에 대응하는 예약 정보가 존재하는지 여부를 결정하고, 발견된 예약 정보에 기초하여 제 1 예약 요청에 대응하는 제 1 예약 결과를 생성한다. 예를 들어, 인벤토리의 예약 정보는 사전에 플랫폼 서버에 의해 성공적으로 예약된 체인 호텔의 10개의 표준 객실의 객실 정보를 포함한다. 체인 호텔의 표준 객실을 제 1 예약 요청 시에 예약하도록 요청되면, 사전에 성공적으로 예약된 10개의 표준 객실 중 하나의 객실이 선택되고, 관련 주문 정보(호텔 정보, 객실 유형, 입실 시간, 주문 번호 등)가 클라이언트 단말로 반송된다.
특정 구현예에서, 예약을 시작하기 위해 사용자 정보를 기입할 것을 요구하는 일부 시나리오의 경우, 플랫폼 서버는 사전 주문 생성 중에 실제 사용자 정보를 알지 못하므로, 예약은 사전 주문 생성 중에 플랫폼의 디폴트 사용자 정보를 사용하여 시작될 수 있고, 주문 정보 업데이트 처리는 실제 사용자에 대한 주문이 생성된 후에 순차적으로 시작된다.
구체적으로, 플랫폼 서버는 제 1 예약 요청에 포함된 클라이언트 단말 사용자 정보 및 제 1 예약 요청에 대응하는 예약 객체 정보에 기초하여 제 1 예약 결과를 생성하는데, 여기서, 제 1 예약 결과는 제 1 예약 요청 및 클라이언트 단말 사용자 정보에 대응하는 성공적인 예약에 관한 정보를 포함하며, 또한, 제 1 예약 결과가 생성된 후에 트랜잭션 객체 서버로 예약 정보 업데이트 요청을 전송하는데, 여기서, 예약 정보 업데이트 요청은 제 2 예약 요청이 전송될 때 사용된 디폴트 사용자 정보로부터 클라이언트 단말 사용자 정보로 제 1 예약 결과와 관련된 사용자 정보를 업데이트할 것을 요청하도록 구성된다.
예를 들어, 호텔의 예약 요청에 따라 고객 관련 정보는 플랫폼 서버에 의해 사전 시작된 제 2 예약 요청에서 수행되도록 해야 한다. 이 경우, 플랫폼 서버는 디폴트 사용자 정보를 사용하여 호텔 예약 요청을 시작하고, 초기 인벤토리의 예약 정보로서 성공적으로 예약된 호텔 정보를 얻을 수 있다. 클라이언트 단말 사용자에 의해 실제로 시작된 제 1 예약 요청이 수신된 후, 사전 예약된 객실 중에서 클라이언트 단말 사용자를 위해 제공된 객실이 선택되고, 실제 클라이언트 단말 사용자 정보를 사용하여 생성된 호텔 예약 결과는 클라이언트 단말로 반송된다. 그런 다음, 플랫폼 서버는 사전 예약된 디폴트 사용자 정보를 실제 클라이언트 터미널 사용자 정보로 변경하기 위해 호텔 관리 시스템에 주문 정보 업데이트 요청을 시작할 수 있다.
인벤토리의 예약 정보가 업데이트된 후, 예약 객체의 인벤토리량이 설정 임계값보다 낮은지 여부가 판단되고, 예약 객체의 인벤토리량이 설정 임계값보다 작으면, 인벤토리 알람 정보가 매니저에게 푸시되고, 여기서, 매니저는 인벤토리를 보충할지 여부를 선택하도록 지시하거나, 예약 처리가 트랜잭션 객체 서버에 자동적으로 시작된다. 이와 같이, 플랫폼 서버는 사전에 완료된 예약 정보가 충분한 인벤토리 상태에 있음을 보장하여 사용자에 의해 실시간으로 시작된 예약 요청이 충족된다.
단계 S204b에서, 인벤토리의 예약 정보가 제 1 예약 요청을 만족하지 않으면, 플랫폼 서버는 제 1 예약 요청을 트랜잭션 객체 서버에 전송하고 트랜잭션 객체 서버에 의해 피드백된 제 1 예약 결과를 수신한다.
여기서, 인벤토리가 충분하지 않은 경우, 예를 들어, 클라이언트 단말이 호텔의 2개의 표준 객실을 예약하고, 인벤토리에는 표준 객실이 단 하나나 존재하지 않는 경우, 플랫폼 서버는 종래의 처리에 따라 트랜잭션 객체 서버에 대한 제 1 예약 요청을 시작할 수 있다.
단계 S205에서, 플랫폼 서버는 제 1 예약 결과를 클라이언트 단말에 피드백한다.
여기서, 플랫폼 서버에 의해 클라이언트 단말로 피드백된 제 1 예약 결과는, 인벤토리가 요청을 만족할 때, 플랫폼 서버에 의해 직접 생성된 예약 결과일 수도 있고, 인벤토리가 충분하지 않을 때, 트랜잭션 객체 서버에서 요청하여, 플랫폼 서버에 의해 반송된 예약 결과일 수도 있다. 클라이언트 단말은 인벤토리의 예약 정보에 기초하여 서버에 의해 반송된 제 1 예약 결과를 수신하고, 그 제 1 예약 결과를 사용자에게 제시한다.
전술한 예시적인 실시예에서, 플랫폼 서버는, 사용자가 실제로 플랫폼 서버에 대한 예약 요청을 시작하기 전에, 시스템 외부의 트랜잭션 객체 서버에 예약 요청을 사전 시작하였고, 획득된 예약 결과를 초기 인벤토리의 예약 정보로서 저장한다. 실제로 클라이언트 단말에 의해 시작된 예약 요청이 수신된 후, 로컬 인벤토리의 예약 정보에 기초하여 사용자의 실제 예약 요청에 대응하는 예약 결과가 클라이언트 단말로 반송된다. 이와 같이, 플랫폼 서버는, 클라이언트 단말로부터의 요청을 수신할 때, 트랜잭션 객체 서버에 요청을 시작할 필요가 없고, 클라이언트 단말은 플랫폼 서버에 의해 반송된 예약 결과를 제시간에 획득하므로, 예약 효율성 및 예약 성공률을 개선하고 사용자 경험을 향상시킨다.
도 3에 나타내는 바와 같이, 플랫폼 서버는 이전에 계산된 인벤토리 요건에 따라 XX 호텔 및 YY 호텔로부터 10개의 표준 객실을 사전에 예약한다. 이어서, 사용자 A는 XX 호텔의 표준 객실을 예약하기 위한 요청을 시작하고, 이 경우, 플랫폼 서버는 사전 저장된 인벤토리 정보에 따라 사용자 A의 예약 요청이 만족되었다고 판단하고, 그런 다음에 사용자 A에게 XX 호텔의 표준 객실의 성공적인 예약에 관한 정보를 제공한다. 따라서, 사용자 A는 성공적인 예약에 관한 정보를 신속하게 획득할 수 있다. 이어서, 사용자 B가 YY 호텔의 대형 객실을 예약하기 위한 요청을 시작하고, 이 경우에, 플랫폼 서버는 사전 저장된 인벤토리 정보에 따라 사용자 B의 예약 요청이 만족될 수 없다고 판단하고, 그 시간에 YY 호텔의 PMS 시스템에 예약 요청을 보내고, YY 호텔의 PMS 시스템에 의해 피드백된 예약 결과를 사용자 B에게 반송한다. 사용자 B의 예약 처리는 사용자 A의 예약 처리보다 긴 시간을 필요로 하는 것은 분명하다.
실제 구현예에서, 호텔 예약의 시나리오에 추가하여, 본 발명은 플랫폼 서버가 클라이언트 단말 사용자에 대한 예약 결과를 제공하기 위해 예약 요청을 트랜잭션 객체 서버에 전송할 것을 요구하는 임의의 다른 시나리오, 예를 들어, 항공권 예약 및 영화 티켓 예약에 추가 적용할 수 있다. 이러한 시나리오에서, 플랫폼 서버는 사전에 사용자 요청을 계산하고, 플랫폼 외부의 서비스 제공자에게 예약 요청을 사전 시작하며, 요청된 예약 결과를 인벤토리의 예약 정보로서 저장한다. 그런 다음, 클라이언트 단말이 실제로 요청을 시작하면, 사전에 요청된 예약 정보를 기초로 하여 클라이언트 단말에 대해 관련된 예약 결과를 제공한다.
본 발명의 아이디어는 특정 예시적인 실시예를 통해 이하에 추가로 설명된다.
도 4는 본 발명의 예시적인 실시예 2에 따른 트랜잭션 객체 예약 방법의 흐름도로서, 다음을 포함한다.
단계 S401에서, 플랫폼 서버는 각 트랜잭션 객체 서버에 대한 향후 예약 기간의 인벤토리 요건을 이력 예약 데이터에 따라 결정하고, 여기서, 이력 예약 데이터는 트랜잭션 객체 서버에 의해 제공되는 예약 객체에 대해 사용자가 실제로 시작한 예약의 예약 데이터를 포함하고, 상기 인벤토리 요건은 상기 트랜잭션 객체 서버에 의해 제공되는 예약 객체에 대한 다양한 사용자 요청의 총량을 포함한다.
특정 구현예에서, 플랫폼 서버는 사용자에 대한 다양한 예약 서비스(예컨대, 호텔 예약 및 항공권 예약)를 제공할 수 있고, 각각의 예약 서비스에서 각각의 트랜잭션 객체 서비스 제공자(예컨대, XX 체인 호텔과 YY 체인 호텔 및 체인 호텔과 에이전트의 조합일 수도 있음)에 의해 제공될 수 있는 각 트랜잭션 객체(예컨대, 표준 객실 및 대형 객실)의 인벤토리 요건을 각각 카운트할 수 있다. 구체적으로는, 최근 설정된 시간 길이(예컨대, 1개월)의 각 트랜잭션 객체에 대해 완료된 주문 데이터가 계산될 수 있고, 계산된 주문 데이터에 기초하여 예약 기간(예컨대, 1 일) 내의 트랜잭션 객체에 대한 인벤토리 요건 정보가 예측될 수 있다. 예를 들어, 체인 호텔의 표준 객실의 저장된 주문 데이터에 따라 최근 1 개월 내의 체인 호텔의 표준 객실의 예약 수 N이 계산되므로, 체인 호텔의 표준 객실의 예약 수는 매일 대략 N/30개인 것으로 예측할 수 있다. 따라서 플랫폼 서버는 이후 매일 오전 7시부터 체인 호텔의 N/30개의 표준 객실을 사전 예약할 수 있다.
상기 예측 처리는 일례에 지나지 않으며, 실제 구현예에서, 예약 기간과 동일한 속성을 갖는 이력 기간의 주문 데이터는 예약 기간의 속성 정보(예컨대, 휴일인지 여부, 특정 도시에서 열리는 행사인지 여부 등)에 따라 먼저 획득할 수 있고, 주문 데이터에 기초하여 주문 요청 정보가 예측된다. 예를 들어, 예약 기간이 노동절 휴일인 경우, 최근 3년 내의 노동절 휴일의 주문 데이터를 취득할 수 있고, 주문 데이터에 기초하여 요청 객체의 주문 요청 정보가 예측될 수 있다.
여기서, 플랫폼 서버는 예약 기간에 각 트랜잭션 객체의 예측된 인벤토리 요건에 기초하여 제 2 예약 요청을 생성한다. 여기서, 각 트랜잭션 객체에 대해, 플랫폼 서버는 하나의 요청으로 예약 기간 내에 트랜잭션 객체의 예약을 완료할 수 있다. 예를 들어, 체인 호텔의 표준 객실의 예약 요청 수는 매일 N/30개인 것으로 예측되며, 플랫폼 서버는 체인 호텔의 관리 시스템에서 하나의 예약 요청으로 체인 호텔의 N/30개의 표준 객실 예약을 요청할 수 있다. 그러나 플랫폼 서버는, 또한, 체인 호텔의 N/30개의 표준 객실을 예약하기 위해 다중 예약 요청을 시작할 수 있으며, 예를 들어, 각 요청에서 하나의 객실이 예약된다.
특정 구현예에서, 상기 예약 기간의 길이는 하나의 사이클로서 사용될 수 있고, 플랫폼 서버는 제 2 예약 결과를 얻기 위해 제 2 예약 요청을 주기적으로 시작할 수 있다. 예를 들어, 상기 예에서, 서버는 매일 아침 시스템 외부에 호텔 예약 요청을 시작하여 당일 호텔 객실을 예약할 수 있다.
단계 S402에서, 플랫폼 서버는 결정된 인벤토리 요건에 따라 디폴트 사용자 정보를 운반하는 제 2 예약 요청을 트랜잭션 객체 서버로 전송한다.
실제 구현예에서, 플랫폼 서버는, 또한, 인벤토리의 예약 정보에 남아있는 예약되지 않은 트랜잭션 객체가 있다고 결정할 때, 클라이언트 단말에 의해 실제로 시작된 예약 요청에 따라 트랜잭션 객체 서버에 예약 취소 요청을 시작할 수 있다. 예를 들어, 플랫폼 서버는 오전 7시에 체인 호텔의 10개의 표준 객실 예약을 요청하고, 오후 6시에 예약되지 않은 나머지 5개의 객실이 있음을 확인한다. 이 때, 플랫폼 서버는 5개의 객실에 대한 예약 취소 요청을 시작할 수 있다.
단계 S403에서, 플랫폼 서버는 성공적인 예약에 관한 정보를 운반하고 트랜잭션 객체 서버에 의해 반환되는 제 2 예약 결과를 수신하고, 초기 인벤토리의 예약 정보와 같은 정보를 사용한다.
단계 S404에서, 클라이언트 단말은 사용자에 의해 제출된 예약 객체 정보를 수신한다.
단계 S405에서, 클라이언트 단말은 수신된 예약 객체 정보에 기초하여 예약 객체 정보 및 클라이언트 단말 사용자 정보를 운반하는 제 1 예약 요청을 플랫폼 서버에 전송한다.
단계 S406에서, 플랫폼 서버는 제 1 예약 요청의 예약 객체 정보 및 인벤토리의 예약 정보에 따라, 인벤토리의 예약 정보가 제 1 예약 요청을 만족시키는지 여부를 결정한다. 그것을 만족하면, 단계 S407a가 수행되고, 만족하지 않으면, 단계 S407b가 수행된다.
단계 S407a에서, 인벤토리의 예약 정보가 제 1 예약 요청을 만족할 때, 플랫폼 서버는 제 1 예약 요청 및 클라이언트 사용자 단말 정보에 대응하는 예약 객체 정보에 기초하여 제 1 예약 결과를 생성하고 인벤토리의 예약 정보를 업데이트한다. 그 후, 단계 S408 및 단계 S409가 수행된다.
단계 S408에서, 제 2 예약 요청이 송신될 때 사용된 디폴트 사용자 정보로부터 제 1 예약 결과와 관련된 사용자 정보를 업데이트하도록 트랜잭션 객체 서버에 예약 정보 업데이트 요청이 전송된다.
단계 S407b에서, 인벤토리의 예약 정보가 제 1 예약 요청을 만족하지 않으면, 플랫폼 서버는 제 1 예약 요청을 트랜잭션 객체 서버에 전송하고 트랜잭션 객체 서버에 의해 피드백된 제 1 예약 결과를 수신한다.
여기서, 플랫폼 서버는 정상 예약 처리에 기초하여 예약을 시작한다.
단계 S409에서, 플랫폼 서버는 제 1 예약 결과를 클라이언트 단말에 피드백한다.
여기서, 클라이언트 단말은 제 1 예약 요청 내의 예약 객체 정보 및 인벤토리의 예약 정보에 기초하여 플랫폼 서버에 의해 피드백된 제 1 예약 결과를 수신한다.
전술한 예시적인 실시예를 통해, 플랫폼 서버는, 사용자가 실제로 플랫폼 서버에 예약 요청을 시작하기 전에, 시스템 외부의 트랜잭션 객체 서버에 예약 요청을 사전 시작하고, 획득된 예약 결과를 초기 인벤토리의 예약 정보로서 저장할 수 있다. 실제로 클라이언트 단말에 의해 시작된 예약 요청이 수신된 후, 로컬 인벤토리의 예약 정보에 기초하여 사용자의 실제 예약 요청에 대응하는 예약 결과가 클라이언트 단말로 반송된다. 이와 같이, 플랫폼 서버는, 클라이언트 단말로부터의 요청을 수신할 때, 트랜잭션 객체 서버에 요청을 시작할 필요가 없고, 클라이언트 단말은 플랫폼 서버에 의해 반송된 예약 결과를 제시간에 획득할 수 있으므로, 예약 효율성 및 예약 성공률을 개선하고 사용자 경험을 향상시킨다.
동일한 발명의 개념에 기초하여, 트랜잭션 객체 예약 방법에 대응하는 트랜잭션 객체 예약 시스템 및 장치는 본 발명의 예시적인 실시예에서 추가로 제공된다. 문제 해결을 위한 시스템 및 장치의 원리는 본 출원의 예시적인 실시예에 따른 트랜잭션 객체 예약 방법의 원리와 동일하므로, 시스템 및 장치를 구현하기 위해 방법의 구현예를 참조할 수 있고, 반복 부분은 여기에 설명하지 않는다.
예시적인 실시예 3
도 5는 본 발명의 예시적인 실시예 3에 따른 트랜잭션 객체 예약 시스템(500)의 개략도로서,
예약 객체 정보를 운반하고 클라이언트 단말에 의해 전송되는 제 1 예약 요청을 수신하고; 예약 객체 정보 및 인벤토리의 예약 정보에 따라, 인벤토리의 예약 정보가 제 1 예약 요청을 만족하는지 여부를 결정하고, 여기서, 인벤토리의 예약 정보는 플랫폼 서버가 예약 객체 정보를 운반하는 제 2 예약 요청을 사전에 시작함으로써 획득되고; 그것을 만족하는 경우, 상기 제 1 예약 요청에 대응하는 제 1 예약 결과를 생성하고; 그렇지 않은 경우, 제 1 예약 결과를 얻기 위해 제 1 예약 요청을 트랜잭션 객체 서버로 전송하며; 상기 제 1 예약 결과를 상기 클라이언트 단말에 피드백하도록 구성된 플랫폼 서버(51)와,
사용자가 제출한 상기 예약 객체 정보를 수신하고, 상기 예약 객체 정보에 기초하여 상기 제 1 예약 요청을 상기 플랫폼 서버로 전송하고; 상기 제 1 예약 요청의 예약 객체 정보 및 상기 인벤토리의 예약 정보에 기초하여 상기 플랫폼 서버가 피드백한 상기 제 1 예약 결과를 수신하도록 구성된 클라이언트 단말(52); 및
상기 플랫폼 서버에 의해 사전에 시작된 제 2 예약 요청을 수신하고, 제 2 예약 결과를 플랫폼 서버에 피드백하도록 구성되며, 여기서, 제 2 예약 결과는 플랫폼 서버의 초기 인벤토리의 예약 정보로서 제공되는 제 2 예약 요청에 대응하는 성공적인 예약에 관한 정보를 포함하며; 사용자에 의해 시작되어 플랫폼 서버에 의해 전송된 제 1 예약 요청을 수신하고, 제 1 예약 결과를 플랫폼 서버에 피드백하도록 구성된 트랜잭션 객체 서버(53)를 포함한다.
선택적으로, 예약 객체는 호텔 객실이고, 트랜잭션 객체 서버는 호텔 관리 서버이고, 예약 객체 정보는 예약된 호텔명 및 객실 유형을 포함한다.
선택적으로, 플랫폼 서버(51)는 구체적으로 제 2 예약 요청을 시작하도록 구성하기 위해 다음의 단계, 즉,
향후 예약 기간의 인벤토리 요건을 이력 예약 데이터에 따라 결정하는 단계 - 여기서, 이력 예약 데이터는 예약 객체에 대해 사용자가 실제로 시작한 예약의 예약 데이터를 포함하고, 인벤토리 요건은 트랜잭션 객체 서버에 의해 제공되는 예약 객체에 대한 다양한 사용자 요청의 총량을 포함함 -; 및
결정된 인벤토리 요건에 따라 제 2 예약 요청을 트랜잭션 객체 서버로 전송하는 단계를 포함한다.
선택적으로, 클라이언트 단말 사용자 정보는 제 1 예약 요청에서 추가로 운반되고, 디폴트 사용자 정보는 제 2 예약 요청에서 추가로 운반되며,
인벤토리의 예약 정보가 제 1 예약 요청을 만족할 때, 플랫폼 서버(51)는 구체적으로 제 1 예약 결과를 생성하기 위해 다음의 단계, 즉,
제 1 예약 요청에서 운반된 클라이언트 단말 사용자 정보 및 상기 제 1 예약 요청에 대응하는 예약 객체 정보를 기초로 하여, 제 1 예약 요청 및 클라이언트 단말 사용자 정보에 대응하는 성공적인 예약에 관한 정보를 포함하는 제 1 예약 결과를 생성하는 단계를 포함하고, 또한
플랫폼 서버(51)는,
제 1 예약 결과가 생성된 후에, 제 2 예약 요청이 송신될 때 사용된 디폴트 사용자 정보로부터 제 1 예약 결과와 관련된 사용자 정보를 클라이언트 단말 사용자 정보에 업데이트할 것을 요청하도록 구성된 예약 정보 업데이트 요청을 트랜잭션 객체 서버로 송신하도록 추가 구성되고, 또한
트랜잭션 객체 서버(53)는,
예약 정보 업데이트 요청에 따라, 디폴트 사용자 정보로부터 상기 클라이언트 단말 사용자 정보로 제 1 예약 결과와 관련있는 저장된 사용자 정보를 업데이트하도록 추가 구성된다.
선택적으로, 플랫폼 서버(51)는,
인벤토리의 예약 정보가 업데이트된 후에, 예약 객체의 인벤토리량이 설정된 임계값 미만인지 여부를 결정하고, 또한
임계값 미만이면, 관리자에게 인벤토리 알람 정보를 푸시하여, 관리자가 인벤토리 보충 여부를 선택하도록 지시하거나, 또는 자동으로 트랜잭션 객체 서버에 대한 예약 처리를 시작한다.
예시적인 실시예 4
도 6는 본 발명의 예시적인 실시예 4에 따른 플랫폼 서버(600)의 개략적인 구조도로서,
예약 객체 정보를 운반하고 클라이언트 단말에 의해 전송되는 제 1 예약 요청을 수신하도록 구성된 수신 모듈(61)과,
제 1 예약 요청 및 인벤토리의 예약 정보에서의 예약 객체 정보에 따라, 인벤토리의 예약 정보가 제 1 예약 요청을 만족하는 지의 여부를 판정하도록 구성된 예약 처리 모듈(62) - 여기서, 인벤토리의 예약 정보는, 예약 객체 정보를 운반하는 제 2 예약 요청이 송신 모듈(63)에 의해 사전에 트랜잭션 개체 서버에 시작된 후에 획득된 성공적인 예약에 관한 정보를 포함하고, 인벤토리의 예약 정보가 제 1 예약 요청을 만족하는 경우, 제 1 예약 요청에 대응하는 예약 객체 정보에 기초하여 제 1 예약 결과를 생성하고, 인벤토리의 예약 정보가 제 1 예약 요청을 만족하지 않는 경우, 제 1 예약 요청을 트랜잭션 객체 서버로 전송하고, 트랜잭션 객체 서버에 의해 피드백된 제 1 예약 결과를 수신 모듈(61)에 의해 획득하도록 송신 모듈(63)을 제어함 -, 및
제 1 예약 결과를 클라이언트 단말에 피드백하도록 추가 구성되는 송신 모듈(63)을 포함한다.
선택적으로, 예약 처리 모듈(62)은 구체적으로 제 2 예약 요청을 송신하도록 구성하기 위해 다음의 단계, 즉,
향후 예약 기간의 인벤토리 요건을 이력 예약 데이터에 따라 결정하는 단계 - 여기서, 이력 예약 데이터는 예약 객체에 대해 사용자가 실제로 시작한 예약의 예약 데이터를 포함하고, 인벤토리 요건은 트랜잭션 객체 서버에 의해 제공되는 예약 객체에 대한 다양한 사용자 요청의 총량을 포함함 -, 및
결정된 인벤토리 요건에 따라 제 2 예약 요청을 트랜잭션 객체 서버로 전송하는 단계를 포함한다.
선택적으로, 클라이언트 단말 사용자 정보는 제 1 예약 요청에서 추가로 운반되고, 디폴트 사용자 정보는 제 2 예약 요청에서 추가로 운반되며,
예약 처리 모듈(62)은 구체적으로 제 1 예약 결과를 생성하도록 구성하기 위해 다음의 단계, 즉,
제 1 예약 요청에서 운반된 클라이언트 단말 사용자 정보 및 상기 제 1 예약 요청에 대응하는 예약 객체 정보를 기초로 하여, 제 1 예약 요청 및 클라이언트 단말 사용자 정보에 대응하는 성공적인 예약에 관한 정보를 포함하는 제 1 예약 결과를 생성하는 단계를 포함하고, 또한
송신 모듈(63)은,
제 2 예약 요청이 송신될 때 사용된 디폴트 사용자 정보로부터 제 1 예약 결과와 관련된 사용자 정보를 클라이언트 단말 사용자 정보에 업데이트할 것을 요청하도록 구성된 예약 정보 업데이트 요청을 트랜잭션 객체 서버로 송신하도록 추가 구성된다.
선택적으로, 예약 처리 모듈(62)은,
제 1 예약 요청에 대응하는 예약 객체 정보에 기초하여 제 1 예약 결과가 생성된 후에 인벤토리의 예약 정보를 업데이트하도록 추가 구성된다.
선택적으로, 예약 처리 모듈(62)은,
인벤토리의 예약 정보가 업데이트된 후에 예약 객체의 인벤토리량이 설정된 임계값보다 낮은지 여부를 결정하고, 임계값보다 낮으면, 인벤토리를 보충할지 여부를 관리자가 선택하도록 유도하기 위해, 인벤토리 알람 정보를 송신 모듈(63)에 의해 관리자에게 푸시하거나, 또는 자동으로 트랜잭션 객체 서버에 대한 예약 처리를 시작하도록 추가 구성된다.
선택적으로, 서비스 제공자 식별자 정보는 제 1 예약 요청에서 추가로 운반되고,
플랫폼 서버(600)는,
송신 모듈(63)이 사전에 트랜잭션 객체 서버에 예약 객체 정보를 운반하는 제 2 예약 요청을 시작한 후에, 획득된 성공적인 예약에 관한 정보와 트랜잭션 객체 서버에 대응하는 서비스 제공자 식별자 정보 사이의 매핑 관계를 설정하고, 그 매핑 관계를 인벤토리의 예약 정보로서 저장하도록 구성된 저장 모듈(64)을 추가로 포함하고, 또한
예약 처리 모듈(62)은 구체적으로 인벤토리의 예약 정보가 제 1 예약 요청을 만족하는지 여부를 결정하도록 구성하기 위해 다음의 단계, 즉,
제 1 예약 요청에서 운반된 서비스 제공자 식별자 정보에 따라 서비스 제공자 식별자 정보에 대응하는 성공적인 예약에 관한 정보에 관한 인벤토리의 예약 정보를 검색하는 단계, 및 제 1 예약 요청 내의 예약 객체 정보에 따라, 검색된 성공적인 예약에 관한 정보가 제 1 예약 요청을 만족시키는 지를 결정하는 단계를 포함한다.
플랫폼 서버는, 사용자가 실제로 플랫폼 서버에 예약 요청을 시작하기 전에, 시스템 외부의 트랜잭션 객체 서버에 예약 요청을 사전 시작하고, 획득된 예약 결과를 초기 인벤토리의 예약 정보로서 저장할 수 있다. 실제로 클라이언트 단말에 의해 시작된 예약 요청이 수신된 후, 로컬 인벤토리의 예약 정보에 기초하여 사용자의 실제 예약 요청에 대응하는 예약 결과가 클라이언트 단말로 반송된다. 이와 같이, 플랫폼 서버는, 클라이언트 단말로부터의 요청을 수신할 때, 트랜잭션 객체 서버에 대한 요청을 시작할 필요가 없고, 클라이언트 단말은 플랫폼 서버에 의해 반송된 예약 결과를 제시간에 획득할 수 있으므로, 예약 효율성 및 예약 성공률을 개선하고 사용자 경험을 향상시킨다.
예시적인 실시예 5
도 7은 본 발명의 예시적인 실시예 5에 따른 클라이언트 단말(700)의 개략적인 구조도로서,
사용자에 의해 제출된 예약 객체 정보를 수신하도록 구성된 제 1 수신 모듈(71)과,
예약 객체 정보에 기초하여 예약 객체 정보를 운반하는 제 1 예약 요청을 생성하도록 구성된 생성 모듈(72)과,
제 1 예약 요청을 송신하도록 구성된 송신 모듈(73), 및
제 1 예약 요청 및 인벤토리의 예약 정보에서의 예약 객체 정보에 따라 플랫폼 서버에 의해 피드백된 제 1 예약 결과를 수신하도록 구성된 제 2 수신 모듈(74)을 포함하고, 여기서, 인벤토리의 예약 정보는, 사전에 예약 객체 정보를 트랜잭션 객체 서버로 운반하는 제 2 예약 요청을 시작한 후, 플랫폼 서버에 의해 획득된 성공적인 예약에 관한 정보를 포함하고, 또한 제 1 예약 결과는 제 1 예약 요청에 대응하는 성공적인 예약에 관한 정보를 포함한다.
이와 같은 클라이언트 단말에 의하면, 이전에 저장된 예약 정보에 기초하여 플랫폼 서버에 의해 반송된 예약 결과는 제시간에 사용자에게 반송될 수 있으므로, 예약 효율 및 예약 성공률을 향상시키고 또한 사용자 경험도 향상시킬 수 있다.
당업자는 본 발명의 예시적인 실시예가 방법, 시스템 또는 컴퓨터 프로그램 제품으로서 제공될 수 있음을 이해해야 한다. 따라서, 본 발명은 완전한 하드웨어의 예시적인 실시예, 완전한 소프트웨어의 예시적인 실시예 또는 소프트웨어와 하드웨어를 결합한 예시적인 실시예의 형태로 구현될 수 있다. 또한, 본 발명은 컴퓨터 사용 가능 프로그램 코드를 포함하는 하나 이상의 컴퓨터 사용 가능 저장 매체(자기 디스크 메모리, CD-ROM, 광학 메모리 등을 포함하지만 이에 한정되지는 않음) 상에 구현된 컴퓨터 프로그램 제품의 형태일 수 있다.
본 발명은, 본 발명의 예시적인 실시예에 따른 방법, 장치(시스템) 및 컴퓨터 프로그램 제품의 흐름도 및/또는 블록도를 참조하여 설명된다. 컴퓨터 프로그램 명령은 흐름도 및/또는 블록도에서 각각의 처리 및/또는 블록을 구현하고, 흐름도 및/또는 블록도에서 처리들 및/또는 블록들의 조합을 구현하는 데 사용될 수 있다는 것을 이해해야 한다. 이들 컴퓨터 프로그램 명령은 머신을 생성하기 위한 범용 컴퓨터, 전용 컴퓨터, 임베디드 프로세서 또는 다른 프로그래밍 가능한 데이터 처리 장치의 프로세서에 제공될 수 있어서, 컴퓨터 또는 다른 프로그램 가능 데이터 처리 장치의 프로세서에 의해 실행되는 명령들은 흐름도 내의 하나 이상의 처리 및/또는 블록도 내의 하나 이상의 블록에서 특정 기능을 구현하기 위해 구성된 장치를 생성한다.
이들 컴퓨터 프로그램 명령은 또한 컴퓨터 또는 다른 프로그래밍 가능한 데이터 처리 장치가 특정 방법에서 작동하도록 안내할 수 있는 컴퓨터 판독 가능 메모리에 저장될 수 있어서, 컴퓨터 판독 가능 메모리 내에 저장된 명령들이 명령 장치를 포함하는 제조 물품을 생성한다. 명령 장치는 흐름도 내의 하나 이상의 처리 및/또는 블록도 내의 하나 이상의 블록에서 특정된 기능을 구현한다.
이들 컴퓨터 프로그램 명령은 또한 컴퓨터 또는 다른 프로그래밍 가능한 데이터 처리 장치상에 로딩될 수 있어서, 일련의 조작 단계가 컴퓨터 또는 다른 프로그래밍 가능한 장치상에서 수행되며, 이로 인해 컴퓨터 구현 처리를 생성할 수 있다. 따라서, 컴퓨터 또는 다른 프로그래밍 가능한 장치에서 실행되는 명령은 흐름도 내의 하나 이상의 프로세스 및/또는 블록도 내의 하나 이상의 블록에서 특정된 기능을 구현하는 단계를 제공한다.
상기에 본 발명의 바람직한 예시적인 실시예가 설명되었지만, 당업자는 기본적인 창조적 개념을 이해하게 되면 이들 예시적인 실시예에 대해 다른 변형 및 변경을 행할 수 있다. 따라서, 첨부된 특허 청구 범위는 바람직한 예시적인 실시예 및 본 발명의 범주 내에 있는 모든 변형 및 변경을 포함하는 것으로 해석되도록 의도된다.
당업자는 본 발명의 정신 및 범주를 벗어나지 않으면서 본 발명에 다양한 변화 및 변형을 가할 수 있음은 자명하다. 이와 같이, 본 발명의 변경 및 변형이 본 발명의 특허 청구 범위 및 그의 균등한 기술에 속하는 경우, 본 발명은 이러한 변형 및 변경도 또한 포함하는 것으로 의도된다.
Claims (19)
- 트랜잭션 객체 예약 시스템으로서,
예약 객체의 예약 객체 정보를 운반하고 클라이언트 단말에 의해 전송되는 제 1 예약 요청을 수신하고, 상기 예약 객체 정보 및 인벤토리의 예약 정보에 따라, 상기 인벤토리의 예약 정보가 상기 제 1 예약 요청을 만족하는지 여부를 결정하고 - 여기서, 인벤토리의 예약 정보는 플랫폼 서버가 예약 객체 정보를 운반하는 제 2 예약 요청을 사전에 시작함으로써 획득됨 -, 상기 인벤토리의 예약 정보가 상기 제 1 예약 요청을 만족할 경우, 상기 제 1 예약 요청에 대응하는 제 1 예약 결과를 생성하고, 상기 인벤토리의 예약 정보가 상기 제 1 예약 요청을 만족하지 않을 경우, 상기 제 1 예약 결과를 얻기 위해 상기 제 1 예약 요청을 트랜잭션 객체 서버로 전송하며, 또한 상기 제 1 예약 결과를 상기 클라이언트 단말에 피드백하도록 구성된 플랫폼 서버와,
사용자가 제출한 상기 예약 객체 정보를 수신하고, 상기 예약 객체 정보에 기초하여 상기 제 1 예약 요청을 상기 플랫폼 서버로 전송하며, 또한 상기 제 1 예약 요청 내의 상기 예약 객체 정보 및 상기 인벤토리의 예약 정보에 기초하여 상기 플랫폼 서버가 피드백한 상기 제 1 예약 결과를 수신하도록 구성된 상기 클라이언트 단말, 및
상기 플랫폼 서버에 의해 사전에 시작된 상기 제 2 예약 요청을 수신하고, 제 2 예약 결과를 상기 플랫폼 서버에 피드백하도록 구성되며 - 여기서, 상기 제 2 예약 결과는 상기 플랫폼 서버의 초기 인벤토리의 예약 정보로서의 상기 제 2 예약 요청에 대응하는 성공적인 예약에 관한 정보를 포함함 -, 또한 상기 사용자에 의해 시작되고 상기 플랫폼 서버에 의해 전송된 상기 제 1 예약 요청을 수신하며, 상기 제 1 예약 결과를 상기 플랫폼 서버에 피드백하도록 구성된 트랜잭션 객체 서버
를 포함하는, 트랜잭션 객체 예약 시스템. - 제 1 항에 있어서,
상기 예약 객체는 호텔 객실이고,
상기 트랜잭션 객체 서버는 호텔 관리 서버이며, 또한
상기 예약 객체 정보는 상기 호텔의 명칭 및 객실 유형을 포함하는,
트랜잭션 객체 예약 시스템. - 제 1 항에 있어서,
상기 플랫폼 서버는 상기 제 2 예약 요청을 시작하기 위해,
향후 예약 기간의 인벤토리 요건을 이력 예약 데이터에 따라 결정하는 단계 - 여기서, 상기 이력 예약 데이터는 상기 예약 객체에 대해 상기 사용자가 실제로 시작한 예약의 예약 데이터를 포함하고, 상기 인벤토리 요건은 상기 트랜잭션 객체 서버가 제공하는 예약 객체에 대한 다양한 사용자의 요청들의 총량을 포함함 -, 및
상기 결정된 인벤토리 요건에 따라 상기 제 2 예약 요청을 상기 트랜잭션 객체 서버로 송신하는 단계를 포함하는,
트랜잭션 객체 예약 시스템. - 제 1 항에 있어서,
상기 제 1 예약 요청은 클라이언트 단말 사용자 정보를 더 운반하고, 상기 제 2 예약 요청은 디폴트 사용자 정보를 더 운반하며,
상기 인벤토리의 예약 정보가 상기 제 1 예약 요청을 만족할 때, 상기 플랫폼 서버는 제 1 예약 결과를 생성하기 위해,
상기 제 1 예약 요청에서 운반된 상기 클라이언트 단말 사용자 정보 및 상기 제 1 예약 요청에 대응하는 상기 예약 객체 정보에 기초하여, 상기 제 1 예약 요청 및 상기 클라이언트 단말 사용자 정보에 대응하는 성공적인 예약에 관한 정보를 포함하는 상기 제 1 예약 결과를 생성하는 단계를 포함하고,
상기 플랫폼 서버는,
상기 제 1 예약 결과가 생성된 후에, 상기 제 2 예약 요청이 송신될 때 사용된 상기 디폴트 사용자 정보로부터 상기 제 1 예약 결과와 관련된 사용자 정보를 상기 클라이언트 단말 사용자 정보에 업데이트할 것을 요청하도록 구성된 예약 정보 업데이트 요청을 상기 트랜잭션 객체 서버로 송신하도록 추가 구성되고, 또한
상기 트랜잭션 객체 서버는,
상기 예약 정보 업데이트 요청에 따라, 상기 디폴트 사용자 정보로부터 상기 클라이언트 단말 사용자 정보로 상기 제 1 예약 결과와 관련된 상기 저장된 사용자 정보를 업데이트하도록 추가 구성되는,
트랜잭션 객체 예약 시스템. - 제 1 항에 있어서,
상기 플랫폼 서버는,
상기 인벤토리의 예약 정보가 업데이트된 후에, 상기 예약 객체의 인벤토리량이 설정된 임계값 미만인지 여부를 결정하고, 또한
상기 예약 객체의 인벤토리량이 상기 설정된 임계값 미만일 때, 관리자에게 인벤토리 알람 정보를 푸시하여, 상기 관리자가 인벤토리 보충 여부를 선택하도록 지시하거나, 자동으로 상기 트랜잭션 객체 서버에 대해 예약 처리를 시작하는,
트랜잭션 객체 예약 시스템. - 트랜잭션 객체 예약 방법으로서,
플랫폼 서버가, 예약 객체 정보를 운반하고 클라이언트 단말에 의해 전송되는 제 1 예약 요청을 수신하는 단계와,
상기 제 1 예약 요청 및 인벤토리의 예약 정보 내의 상기 예약 객체 정보에 따라, 상기 인벤토리의 예약 정보가 상기 제 1 예약 요청을 만족하는지 여부를 결정하는 단계 - 여기서, 상기 인벤토리의 예약 정보는, 상기 플랫폼 서버가 사전에 상기 예약 객체 정보를 트랜잭션 객체 서버로 운반하는 제 2 예약 요청을 시작하는 상기 플랫폼 서버에 의해 획득된 성공적인 예약에 관한 정보를 포함함 - 와,
상기 인벤토리의 예약 정보가 상기 제 1 예약 요청을 만족할 때, 상기 제 1 예약 요청에 대응하는 상기 예약 객체 정보에 기초하여 제 1 예약 결과를 생성하는 단계나, 또는 상기 인벤토리의 예약 정보가 상기 제 1 예약 요청을 만족하지 않을 때, 상기 제 1 예약 요청을 상기 트랜잭션 객체 서버에 송신하고, 상기 트랜잭션 객체 서버에 의해 피드백된 상기 제 1 예약 결과를 수신하는 단계, 및
상기 제 1 예약 결과를 상기 클라이언트 단말에 피드백하는 단계
를 포함하는, 트랜잭션 객체 예약 방법. - 제 6 항에 있어서,
상기 플랫폼 서버가 사전에 상기 제 2 예약 요청을 상기 트랜잭션 객체 서버에 대해 시작하는 것은,
상기 플랫폼 서버가 향후 예약 기간의 인벤토리 요건을 이력 예약 데이터에 따라 결정하는 단계 - 여기서, 상기 이력 예약 데이터는 상기 예약 객체에 대해 상기 사용자가 실제로 시작한 예약의 예약 데이터를 포함하고, 상기 인벤토리 요건은 상기 트랜잭션 객체 서버가 제공하는 예약 객체에 대한 다양한 사용자의 요청들의 총량을 포함함 -; 및
상기 결정된 인벤토리 요건에 따라 상기 제 2 예약 요청을 상기 트랜잭션 객체 서버로 송신하는 단계를 포함하는,
트랜잭션 객체 예약 방법. - 제 6 항에 있어서,
상기 제 1 예약 요청은 클라이언트 단말 사용자 정보를 더 운반하고, 상기 제 2 예약 요청은 디폴트 사용자 정보를 더 운반하며,
상기 인벤토리의 예약 정보가 상기 제 1 예약 요청을 만족할 때, 상기 제 1 예약 요청에 대응하는 상기 예약 객체 정보에 기초하여 상기 제 1 예약 결과를 생성하는 단계는,
상기 제 1 예약 요청에서 운반된 상기 클라이언트 단말 사용자 정보 및 상기 제 1 예약 요청에 대응하는 상기 예약 객체 정보에 기초하여, 상기 제 1 예약 요청 및 상기 클라이언트 단말 사용자 정보에 대응하는 성공적인 예약에 관한 정보를 포함하는 상기 제 1 예약 결과를 생성하는 단계를 포함하고, 또한
상기 제 1 예약 결과를 생성한 후, 상기 방법은,
상기 제 2 예약 요청이 송신될 때 사용된 상기 디폴트 사용자 정보로부터 상기 제 1 예약 결과와 관련된 사용자 정보를 상기 클라이언트 단말 사용자 정보에 업데이트할 것을 요청하도록 구성된 예약 정보 업데이트 요청을 상기 트랜잭션 객체 서버로 송신하는 단계를 더 포함하는,
트랜잭션 객체 예약 방법. - 제 6 항에 있어서,
상기 제 1 예약 요청에 대응하는 상기 예약 객체 정보에 기초하여 상기 제 1 예약 결과를 생성한 후, 상기 방법은,
상기 인벤토리의 예약 정보를 업데이트하는 단계를 더 포함하는,
트랜잭션 객체 예약 방법. - 제 9 항에 있어서,
상기 인벤토리의 예약 정보를 업데이트한 후에, 상기 방법은,
상기 예약 객체의 인벤토리량이 설정된 임계값 미만인지 여부를 결정하는 단계, 및
상기 예약 객체의 인벤토리량이 상기 설정된 임계값 미만일 때, 상기 인벤토리를 보충할지 여부를 선택하도록 관리자에게 알람 정보를 푸시하거나, 자동으로 상기 트랜잭션 객체 서버에 대해 예약 처리를 시작하는 단계를 포함하는,
트랜잭션 객체 예약 시스템. - 제 6 항에 있어서,
상기 제 1 예약 요청은, 서비스 제공자 식별자 정보를 더 운반하고,
상기 플랫폼 서버에 의해, 상기 예약 객체 정보를 상기 트랜잭션 객체 서버로 운반하는 상기 제 2 예약 요청을 사전에 시작한 후에, 상기 방법은,
상기 획득된 성공적인 예약 정보와 상기 트랜잭션 객체 서버에 대응하는 상기 서비스 제공자 식별자 정보 간의 매핑 관계를 확립하고, 상기 매핑 관계를 상기 인벤토리의 예약 정보로서 저장하는 단계를 더 포함하고,
상기 제 1 예약 요청 내의 상기 예약 객체 정보 및 상기 인벤토리의 예약 정보에 따라, 상기 인벤토리의 예약 정보가 상기 제 1 예약 요청을 만족시키는지 여부를 결정하는 상기 단계는,
상기 제 1 예약 요청 내에서 운반된 상기 서비스 제공자 식별자 정보에 따라, 상기 서비스 제공자 식별자 정보에 대응하는 성공적인 예약에 관한 정보를 찾기 위한 상기 인벤토리의 예약 정보의 검색 단계, 및
상기 제 1 예약 요청 내의 상기 예약 객체 정보에 따라, 상기 성공적인 예약에 관한 상기 검색된 정보가 상기 제 1 예약 요청을 만족시키는지 여부를 결정하는 단계를 더 포함하는,
트랜잭션 객체 예약 시스템. - 사용자 요청 처리 방법으로서,
사용자에 의해 제출된 예약 객체 정보를 클라이언트 단말이 수신하는 단계와,
상기 예약 객체 정보를 운반하는 제 1 예약 요청을 플랫폼 서버에 송신하는 단계, 및
상기 제 1 예약 요청 내의 상기 예약 객체 정보 및 인벤토리의 예약 정보에 따라, 상기 플랫폼 서버에 의해 피드백된 제 1 예약 결과를 수신하는 단계
를 포함하고,
여기서, 상기 인벤토리의 예약 정보는, 상기 플랫폼 서버가 사전에 상기 예약 객체 정보를 트랜잭션 객체 서버로 운반하는 제 2 예약 요청을 시작한 상기 플랫폼 서버에 의해 획득된 성공적인 예약에 관한 정보를 포함하고, 또한 상기 제 1 예약 결과는, 상기 제 1 예약 요청에 대응하는 성공적인 예약에 관한 정보를 포함하는,
사용자 요청 처리 방법. - 플랫폼 서버로서,
예약 객체 정보를 운반하고 클라이언트 단말에 의해 송신되는 제 1 예약 요청을 수신하도록 구성된 수신 모듈과,
상기 제 1 예약 요청 내의 상기 예약 객체 정보 및 인벤토리의 예약 정보에 따라, 상기 인벤토리의 예약 정보가 상기 제 1 예약 요청을 만족하는 지의 여부를 결정하고, 상기 인벤토리의 예약 정보가 상기 제 1 예약 요청을 만족할 때, 상기 제 1 예약 요청에 대응하는 상기 예약 객체 정보에 기초하여 제 1 예약 결과를 생성하며, 또한 상기 인벤토리의 예약 정보가 상기 제 1 예약 요청을 만족하지 않을 때, 상기 제 1 예약 요청을 상기 트랜잭션 객체 서버로 송신하고, 상기 트랜잭션 객체 서버에 의해 피드백된 상기 제 1 예약 결과를 상기 수신 모듈이 획득하게 송신 모듈을 제어하도록 구성된 예약 처리 모듈, 및
상기 제 1 예약 결과를 상기 클라이언트 단말에 피드백하도록 추가 구성되는 상기 송신 모듈
을 포함하고,
여기서, 상기 인벤토리의 예약 정보는, 상기 송신 모듈에 의해 사전에 시작된 상기 예약 객체 정보를 상기 트랜잭션 객체 서버로 운반하는 제 2 예약 요청 후에 획득된 성공적인 예약에 관한 정보를 포함하는,
플랫폼 서버. - 제 13 항에 있어서,
상기 예약 처리 모듈은,
향후 예약 기간에서의 인벤토리 요건을 이력 예약 데이터에 따라 결정하는 단계 - 여기서, 상기 이력 예약 데이터는 상기 예약 객체에 대해 상기 사용자가 실제로 시작한 예약의 예약 데이터 및 상기 트랜잭션 객체 서버가 제공하는 예약 객체에 대한 다양한 사용자의 요청들의 총량을 포함하는 상기 인벤토리 요건을 포함함 -, 및
상기 결정된 인벤토리 요건에 따라 상기 제 2 예약 요청을 상기 트랜잭션 객체 서버로 송신하는 단계를 포함하여 상기 제 2 예약 요청을 송신하도록 추가 구성되는,
플랫폼 서버. - 제 13 항에 있어서,
상기 제 1 예약 요청은 클라이언트 단말 사용자 정보를 더 운반하고, 상기 제 2 예약 요청은 디폴트 사용자 정보를 더 운반하며,
상기 예약 처리 모듈은 상기 제 1 예약 결과를 생성하도록 구성하기 위해,
상기 제 1 예약 요청에서 운반된 상기 클라이언트 단말 사용자 정보 및 상기 제 1 예약 요청에 대응하는 상기 예약 객체 정보에 기초하여, 상기 제 1 예약 요청 및 상기 클라이언트 단말 사용자 정보에 대응하는 성공적인 예약에 관한 정보를 포함하는 상기 제 1 예약 결과를 생성하는 단계를 포함하고, 또한
상기 송신 모듈은,
상기 제 2 예약 요청이 송신될 때 사용된 상기 디폴트 사용자 정보로부터 상기 제 1 예약 결과와 관련된 사용자 정보를 상기 클라이언트 단말 사용자 정보에 업데이트할 것을 요청하도록 구성된 예약 정보 업데이트 요청을 상기 트랜잭션 객체 서버로 송신하도록 추가 구성되는,
플랫폼 서버. - 제 13 항에 있어서,
상기 예약 처리 모듈은,
상기 제 1 예약 요청에 대응하는 상기 예약 객체 정보에 기초하여 상기 제 1 예약 결과가 생성된 후에 상기 인벤토리의 예약 정보를 업데이트하도록 추가 구성되는,
플랫폼 서버. - 제 16 항에 있어서,
상기 예약 처리 모듈은,
상기 인벤토리의 예약 정보가 업데이트된 후에 상기 예약 객체의 인벤토리량이 설정된 임계값 미만인지 여부를 결정하여, 상기 예약 객체의 상기 인벤토리량이 상기 설정된 임계값 미만이면, 상기 인벤토리를 보충할지 여부를 관리자가 선택하도록 유도하기 위해, 인벤토리 알람 정보를 상기 송신 모듈에 의해 상기 관리자에게 푸시하거나, 또는 자동으로 상기 트랜잭션 객체 서버에 대한 예약 처리를 시작하도록 추가 구성되는,
플랫폼 서버. - 제 13 항에 있어서,
상기 제 1 예약 요청은, 서비스 제공자 식별자 정보를 더 운반하고,
상기 플랫폼 서버는,
상기 송신 모듈이 사전에 상기 트랜잭션 객체 서버에 상기 예약 객체 정보를 운반하는 상기 제 2 예약 요청을 시작한 후에, 상기 획득된 성공적인 예약에 관한 정보와 상기 트랜잭션 객체 서버에 대응하는 상기 서비스 제공자 식별자 정보 사이의 매핑 관계를 설정하고, 상기 매핑 관계를 상기 인벤토리의 예약 정보로서 저장하도록 구성된 저장 모듈을 추가로 포함하고, 또한
상기 예약 처리 모듈은,
상기 인벤토리의 예약 정보가 상기 제 1 예약 요청을 만족하는지 여부를 결정하기 위해,
상기 제 1 예약 요청 내에서 운반된 상기 서비스 제공자 식별자 정보에 따라 상기 서비스 제공자 식별자 정보에 대응하는 성공적인 예약에 관한 정보에 대한 상기 인벤토리의 예약 정보를 검색하는 단계, 및 상기 제 1 예약 요청 내의 예약 객체 정보에 따라, 상기 검색된 성공적인 예약에 관한 정보가 상기 제 1 예약 요청을 만족시키는 지를 결정하는 단계를 포함하도록 구성되는,
플랫폼 서버. - 클라이언트 단말로서,
사용자에 의해 제출된 예약 객체 정보를 수신하도록 구성된 제 1 수신 모듈과,
상기 예약 객체 정보에 기초하여 상기 예약 객체 정보를 운반하는 제 1 예약 요청을 생성하도록 구성된 생성 모듈과,
상기 제 1 예약 요청을 송신하도록 구성된 송신 모듈, 및
상기 제 1 예약 요청 내의 상기 예약 객체 정보 및 인벤토리의 예약 정보에 따라, 상기 플랫폼 서버에 의해 피드백된 제 1 예약 결과를 수신하도록 구성된 제 2 수신 모듈
를 포함하고, 여기서, 상기 인벤토리의 예약 정보는, 상기 플랫폼 서버가 사전에 상기 예약 객체 정보를 트랜잭션 객체 서버로 운반하는 제 2 예약 요청을 시작한 상기 플랫폼 서버에 의해 획득된 성공적인 예약에 관한 정보를 포함하고, 또한 상기 제 1 예약 결과는 상기 제 1 예약 요청에 대응하는 성공적인 예약에 관한 정보를 포함하는, 클라이언트 단말.
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