KR20180083836A - 업무 객체 기반의 업무활동 처리장치 및 방법 - Google Patents

업무 객체 기반의 업무활동 처리장치 및 방법 Download PDF

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Abstract

업무 객체 기반의 업무활동 처리장치는 적어도 하나의 구성원과 연관되고 적어도 하나의 업무활동을 포함하는 업무활동 맵과 연관된 업무활동 맵 메모리 영역 및 상기 업무활동 맵과 연관되고 메시지 쓰레드를 통해 구현된 대화방과 연관된 대화방 메모리 영역을 포함하는 메모리부, 제1 구성원으로부터 업무활동이 수신되면 상기 업무활동에 상기 업무활동 맵 내의 통신을 위한 대화방의 생성여부를 결정하여 그렇다면 상기 메시지 쓰레드를 연관시켜 상기 업무활동 맵을 갱신하는 업무활동 맵 처리부 및 제2 구성원으로부터 상기 수신된 업무활동을 통해 업무 객체를 수신한 후 상기 메시지 쓰레드를 갱신하거나 또는 상기 제2 구성원으로부터 상기 대화방의 참여를 통해 상기 업무 객체를 수신한 후 상기 메시지 쓰레드를 갱신하는 업무 객체 처리부를 포함한다.

Description

업무 객체 기반의 업무활동 처리장치 및 방법{APPARATUS FOR PROCESSING WORK ACTIVITY BASED ON WORK OBJECT AND METHOD PERFORMING THE SAME}
본 발명은 업무활동 처리 기술에 관한 것으로, 보다 상세하게는 업무활동 맵을 통해 업무활동을 효율적으로 처리할 수 있는 업무 객체 기반의 업무활동 처리장치 및 방법에 관한 것이다.
인터넷 메신저는 사용자들 간의 문자 또는 그래픽을 포함하는 메시지를 전달하는 어플리케이션에 해당하고, 복수의 사용자들에 의해 참여되는 대화방으로 구현될 수 있다. 일 실시예에서, 인터넷 메신저는 모바일 환경(예를 들어, 휴대폰)에서 수행되는 모바일 메신저를 포함할 수 있고, 예를 들어, 카카오톡, 라인, 위챗, 페이스북 메신저를 포함할 수 있다.
인터넷 메신저는 메시지를 통해 상대방에게 사용자의 의사를 전달하는 것을 지원하기 위해, 상대방의 메시지 확인 여부 및 상대방의 대화방 참여 상태를 사용자에게 알릴 수 있다. 인터넷 메신저를 사용하는 사용자의 수가 급증하면서 모바일 환경에서 사용되는 어플리케이션들도 매우 다양하게 개발되고 있고, 이 중에서 업무 처리 프로그램은 많은 사용자들에 의하여 사용되고 있다.
한국공개특허 제10-2005-0092173호는 모바일 기기에서의 업무 처리를 위한 데이터 입력방법 및 화면 표시방법에 관한 것으로, 행 또는 열에 날짜 또는 할일(To-do list)을 테이블 형태로 디스플레이시키고; 어느 한 날짜가 선택되면 해당 날짜에 해당하는 할일들이 박스 형태로 표시되며, 박스의 좌측 및 우측 끝 박스은 해당 할일의 시작일 및 종료일로 하되, 상기 시작일 및 종료일 박스가 화면에 디스플레이되지 않을 경우에는 화면에 디스플레이된 좌측 및 우측 끝 박스에 시작일 및 종료일에 관한 정보를 각각 표식하고; 상기 박스 내부에 해당 할일에 대한 정보를 표시하며; 그리고 해당 할일에 대해 날짜별로 저장된 내용을 사용자가 조작할 수 있도록, 할일의 완료, 할일의 연기, 할일의 종료, 할일의 진행을 포함하는 선택창을 출력시키는 기술에 대하여 개시한다.
한국등록특허 제10-0663494호는 이동통신 단말기를 이용한 할 일 관리 방법에 관한 것으로, 미리 설정된 시간에 도달하였는지 판단하고, 상기 미리 설정된 시간에 도달하였을 경우 미리 등록된 할 일 항목 중 미완료된 할 일의 항목을 확인하며, 상기 확인결과에 따라 미완료된 할 일의 항목을 디스플레이하는 기술에 대하여 개시한다.
한국공개특허 제10-2005-0092173호 (2005. 09. 21 공개) 한국등록특허 제10-0663494호 (2006. 12. 22 등록)
본 발명의 일 실시예는 업무활동 맵을 통해 업무활동을 효율적으로 처리할 수 있는 업무 객체 기반의 업무활동 처리장치 및 방법을 제공하고자 한다.
본 발명의 일 실시예는 신속한 인터랙션을 유도할 수 있어 팀워크를 향상시킬 수 있는 업무 객체 기반의 업무활동 처리장치 및 방법을 제공하고자 한다.
실시예들 중에서, 업무 객체 기반의 업무활동 처리장치는 적어도 하나의 구성원과 연관되고 적어도 하나의 업무활동을 포함하는 업무활동 맵과 연관된 업무활동 맵 메모리 영역 및 상기 업무활동 맵과 연관되고 메시지 쓰레드를 통해 구현된 대화방과 연관된 대화방 메모리 영역을 포함하는 메모리부, 제1 구성원으로부터 업무활동이 수신되면 상기 업무활동에 상기 업무활동 맵 내의 통신을 위한 대화방의 생성여부를 결정하여 그렇다면 상기 메시지 쓰레드를 연관시켜 상기 업무활동 맵을 갱신하는 업무활동 맵 처리부 및 제2 구성원으로부터 상기 수신된 업무활동을 통해 업무 객체를 수신한 후 상기 메시지 쓰레드를 갱신하거나 또는 상기 제2 구성원으로부터 상기 대화방의 참여를 통해 상기 업무 객체를 수신한 후 상기 메시지 쓰레드를 갱신하는 업무 객체 처리부를 포함한다.
상기 메모리부는 사용자 정보와 연관된 사용자 메모리 영역 및 상기 대화방과 연관된 상기 업무 객체와 연관된 업무 객체 메모리 영역을 더 포함할 수 있다.
상기 업무활동 맵 처리부는 상기 업무활동 맵에 포함된 적어도 하나의 업무활동에 관해 가장 최근에 갱신된 순으로 정렬하여 상기 업무활동 맵의 특정 부분에 표시하도록 할 수 있다.
상기 업무활동 맵 처리부는 상기 업무활동 맵과 연관된 적어도 하나의 대화방이 생성되면 상기 적어도 하나의 대화방에 관해 가장 최근에 갱신된 순으로 정렬하여 상기 업무활동 맵의 다른 특정 부분에 표시하도록 할 수 있다.
상기 업무 객체 처리부는 상기 업무 객체 중에서 리마인드 조건을 만족하는 리마인드 업무 객체 집합을 생성하여 상기 업무활동 맵의 또 다른 특정 부분에 표시하도록 할 수 있다.
상기 업무 객체 처리부는 상기 리마인드 업무 객체 집합에 있는 리마인드 업무 객체에 관한 리마인드 내용과 리마인드 횟수를 포함하는 리마인드 메시지를 생성하여 해당 리마인드 업무 객체와 연관된 업무 처리자, 업무 생성자 및 상기 해당 리마인드 업무 객체와 연관된 대화방의 참여 여부에 따라 결정되는 업무 참조자 중에서 적어도 하나에게 전송할 수 있다.
상기 업무 객체 처리부는 상기 업무 객체의 진행 상태 별로 해당 업무 객체와 연관된 업무 처리자의 응답도를 산출할 수 있다.
상기 업무활동 맵 처리부는 상기 업무활동 맵을 통해 해당 업무활동 맵과 연관된 적어도 하나의 구성원 중 적어도 일부와 연관된 서브-업무활동 맵의 생성이 요청되면 해당 서브-업무활동 맵을 생성하여 상기 적어도 하나의 구성원 중 적어도 일부와 연관시키어 상기 업무활동 맵 메모리 영역에 저장할 수 있다.
상기 업무활동 맵 처리부는 상기 제2 구성원이 상기 수신된 업무활동을 통해 상기 대화방에 진입하거나 또는 상기 업무활동 맵에 제공된 상기 대화방에 관한 링크를 통해 상기 대화방에 진입하도록 할 수 있다.
상기 업무 객체 처리부는 제3 구성원으로부터 상기 수신된 업무활동 또는 상기 대화방을 통해 상기 수신된 업무 객체에 관한 인터랙션을 수신하여 상기 업무 객체를 갱신할 수 있다.
상기 업무활동 맵 각각은 상기 사용자 정보에 있는 각 사용자마다 고유하게 할당되고, 해당 고유하게 할당된 사용자를 포함하는 적어도 하나의 구성원과 연관될 수 있다.
상기 업무활동 맵 처리부는 상기 업무활동 맵을 통해 해당 업무활동 맵과 연관된 구성원 각각에게 고유하게 할당된 업무활동 맵 각각에 진입할 수 있는 업무활동 맵 링크를 제공할 수 있다.
실시예들 중에서, 업무 객체 기반의 업무활동 처리방법은 적어도 하나의 구성원과 연관되고 적어도 하나의 업무활동을 포함하는 업무활동 맵과 연관된 업무활동 맵 메모리 영역 및 상기 업무활동 맵과 연관되고 메시지 쓰레드를 통해 구현된 대화방과 연관된 대화방 메모리 영역을 포함하는 업무 객체 기반의 업무활동 처리장치에 의해 수행되는 업무 객체 기반의 업무활동 처리방법에 있어서, 제1 구성원으로부터 업무활동이 수신되면 상기 업무활동에 상기 업무활동 맵 내의 통신을 위한 대화방의 생성여부를 결정하여 그렇다면 상기 메시지 쓰레드를 연관시켜 상기 업무활동 맵을 갱신하는 업무활동 맵 처리 단계 및 제2 구성원으로부터 상기 수신된 업무활동을 통해 업무 객체를 수신한 후 상기 메시지 쓰레드를 갱신하거나 또는 상기 제2 구성원으로부터 상기 대화방에의 참여를 통해 상기 업무 객체를 수신한 후 상기 메시지 쓰레드를 갱신하는 업무 객체 처리 단계를 포함한다.
실시예들 중에서, 기록매체는 적어도 하나의 구성원과 연관되고 적어도 하나의 업무활동을 포함하는 업무활동 맵과 연관된 업무활동 맵 메모리 영역 및 상기 업무활동 맵과 연관되고 메시지 쓰레드를 통해 구현된 대화방과 연관된 대화방 메모리 영역을 포함하는 업무 객체 기반의 업무활동 처리장치에 의해 수행되는 업무 객체 기반의 업무활동 처리방법을 기록한다. 상기 업무 객체 기반의 업무활동 처리방법은 제1 구성원으로부터 업무활동이 수신되면 상기 업무활동에 상기 업무활동 맵 내의 통신을 위한 대화방의 생성여부를 결정하여 그렇다면 상기 메시지 쓰레드를 연관시켜 상기 업무활동 맵을 갱신하는 업무활동 맵 처리 단계 및 제2 구성원으로부터 상기 수신된 업무활동을 통해 업무 객체를 수신한 후 상기 메시지 쓰레드를 갱신하거나 또는 상기 제2 구성원으로부터 상기 대화방에의 참여를 통해 상기 업무 객체를 수신한 후 상기 메시지 쓰레드를 갱신하는 업무 객체 처리 단계를 포함한다.
개시된 기술은 다음의 효과를 가질 수 있다. 다만, 특정 실시예가 다음의 효과를 전부 포함하여야 한다거나 다음의 효과만을 포함하여야 한다는 의미는 아니므로, 개시된 기술의 권리범위는 이에 의하여 제한되는 것으로 이해되어서는 아니 될 것이다.
본 발명의 일 실시예에 따른 업무활동 처리장치 및 방법은 업무활동 맵을 통해 업무활동을 효율적으로 처리할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따른 업무활동 처리장치 및 방법은 신속한 인터랙션을 유도할 수 있어 팀워크를 향상시킬 수 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 업무활동 처리 시스템을 설명하는 도면이다.
도 2는 도 1에 있는 업무 객체 기반의 업무활동 처리장치를 나타내는 블록도이다.
도 3은 도 2에 있는 메모리부(210)의 자료 구조를 나타내는 도면이다.
도 4는 도 1에 있는 업무 객체 기반의 업무활동 처리장치가 업무활동을 처리하는 과정을 나타내는 도면이다.
도 5는 도 1에 있는 업무 객체 기반의 업무활동 처리장치가 사용자 단말에 설치된 메신저를 통해 업무활동 맵을 시각화한 업무활동 맵 인터페이스를 제공하도록 하는 과정의 일 실시예를 나타내는 도면이다.
도 6은 도 1에 있는 업무 객체 기반의 업무활동 처리장치가 사용자 단말에 설치된 메신저를 통해 업무활동 맵을 선택할 수 있는 인터페이스를 제공하도록 하는 과정의 일 실시예를 나타내는 도면이다.
도 7은 도 1에 있는 업무 객체 기반의 업무활동 처리장치가 사용자 단말에 설치된 메신저를 통해 개인별 업무활동을 제공하도록 하는 과정의 일 실시예를 나타내는 도면이다.
도 8은 도 1에 있는 업무 객체 기반의 업무활동 처리장치가 사용자 단말에 설치된 메신저를 통해 업무활동 인터페이스를 제공하도록 하는 과정의 일 실시예를 나타내는 도면이다.
도 9는 도 1에 있는 업무 객체 기반의 업무활동 처리장치가 사용자 단말에 설치된 메신저를 통해 업무활동과 연관된 대화방을 제공하도록 하는 과정의 일 실시예를 나타내는 도면이다.
도 10은 도 1에 있는 업무 객체 기반의 업무활동 처리장치가 사용자 단말에 설치된 메신저를 통해 오늘의 리마인더 리스트를 제공하도록 하는 과정의 일 실시예를 나타내는 도면이다.
본 발명에 관한 설명은 구조적 내지 기능적 설명을 위한 실시예에 불과하므로, 본 발명의 권리범위는 본문에 설명된 실시예에 의하여 제한되는 것으로 해석되어서는 아니 된다. 즉, 실시예는 다양한 변경이 가능하고 여러 가지 형태를 가질 수 있으므로 본 발명의 권리범위는 기술적 사상을 실현할 수 있는 균등물들을 포함하는 것으로 이해되어야 한다. 또한, 본 발명에서 제시된 목적 또는 효과는 특정 실시예가 이를 전부 포함하여야 한다거나 그러한 효과만을 포함하여야 한다는 의미는 아니므로, 본 발명의 권리범위는 이에 의하여 제한되는 것으로 이해되어서는 아니 될 것이다.
한편, 본 출원에서 서술되는 용어의 의미는 다음과 같이 이해되어야 할 것이다.
"제1", "제2" 등의 용어는 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하기 위한 것으로, 이들 용어들에 의해 권리범위가 한정되어서는 아니 된다. 예를 들어, 제1 구성요소는 제2 구성요소로 명명될 수 있고, 유사하게 제2 구성요소도 제1 구성요소로 명명될 수 있다.
어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "연결되어"있다고 언급된 때에는, 그 다른 구성요소에 직접적으로 연결될 수도 있지만, 중간에 다른 구성요소가 존재할 수도 있다고 이해되어야 할 것이다. 반면에, 어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "직접 연결되어"있다고 언급된 때에는 중간에 다른 구성요소가 존재하지 않는 것으로 이해되어야 할 것이다. 한편, 구성요소들 간의 관계를 설명하는 다른 표현들, 즉 "~사이에"와 "바로 ~사이에" 또는 "~에 이웃하는"과 "~에 직접 이웃하는" 등도 마찬가지로 해석되어야 한다.
단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한 복수의 표현을 포함하는 것으로 이해되어야 하고, "포함하다"또는 "가지다" 등의 용어는 실시된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이며, 하나 또는 그 이상의 다른 특징이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
각 단계들에 있어 식별부호(예를 들어, a, b, c 등)는 설명의 편의를 위하여 사용되는 것으로 식별부호는 각 단계들의 순서를 설명하는 것이 아니며, 각 단계들은 문맥상 명백하게 특정 순서를 기재하지 않는 이상 명기된 순서와 다르게 일어날 수 있다. 즉, 각 단계들은 명기된 순서와 동일하게 일어날 수도 있고 실질적으로 동시에 수행될 수도 있으며 반대의 순서대로 수행될 수도 있다.
본 발명은 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체에 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드로서 구현될 수 있고, 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체는 컴퓨터 시스템에 의하여 읽혀질 수 있는 데이터가 저장되는 모든 종류의 기록 장치를 포함한다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체의 예로는 ROM, RAM, CD-ROM, 자기 테이프, 플로피 디스크, 광 데이터 저장 장치 등이 있다.
여기서 사용되는 모든 용어들은 다르게 정의되지 않는 한, 본 발명이 속하는 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 것과 동일한 의미를 가진다. 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 용어들은 관련 기술의 문맥상 가지는 의미와 일치하는 것으로 해석되어야 하며, 본 출원에서 명백하게 정의하지 않는 한 이상적이거나 과도하게 형식적인 의미를 지니는 것으로 해석될 수 없다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 업무활동 처리 시스템을 설명하는 도면이다.
도 1을 참조하면, 업무활동 처리 시스템(100)은 업무 객체 기반의 업무활동 처리장치(110) 및 사용자 단말(120)을 포함하고, 이들은 네트워크를 통해 연결될 수 있다.
업무 객체 기반의 업무활동 처리장치(110)는 사용자 단말(120)과 연결될 수 있는 컴퓨팅 장치에 해당한다. 일 실시예에서, 업무 객체 기반의 업무활동 처리장치(110)는 업무활동 맵(320)을 통해 업무활동을 효율적으로 처리할 수 있다.
사용자 단말(120)은 업무 객체 기반의 업무활동 처리장치(110)와 연결된 컴퓨팅 장치에 해당하고, 예를 들어, 데스크톱, 노트북, 태블릿 PC 또는 스마트폰으로 구현될 수 있다. 일 실시예에서, 제1 사용자 단말(120a)은 모바일 단말에 해당할 수 있고, 업무 객체 기반의 업무활동 처리장치(110)와 셀룰러 통신 또는 와이파이 통신을 통해 연결될 수 있다. 다른 일 실시예에서, 제2 사용자 단말(120b)는 데스크톱에 해당할 수 있고, 업무 객체 기반의 업무활동 처리장치(110)와 인터넷을 통해 연결될 수 있다.
도 2는 도 1에 있는 업무 객체 기반의 업무활동 처리장치를 나타내는 블록도이다.
도 2를 참조하면, 업무 객체 기반의 업무활동 처리장치(110)는 메모리부(210), 업무활동 맵 처리부(220), 업무 객체 처리부(230) 및 제어부(240)를 포함할 수 있고, 이들은 상호 연결될 수 있다.
메모리부(210)는 업무 객체 기반의 업무활동 처리장치(110)의 동작 전반에서 사용되는 데이터를 저장할 수 있고, 사용자 메모리 영역(211), 업무활동 맵 메모리 영역(212), 대화방 메모리 영역(213) 및 업무 객체 메모리 영역(214)을 포함할 수 있다. 이러한 메모리 영역들(211~214)은 비휘발성 메모리로 구현될 수 있고, 하이퍼링크를 통해 연결되도록 구현될 수 있다. 이러한 내용은 도 3을 참조하여 설명하도록 한다.
도 3은 도 2에 있는 메모리부(210)의 자료 구조를 나타내는 도면이다.
사용자 메모리 영역(211)은 사용자 정보(310)와 연관된다. 일 실시예에서, 사용자 정보(310)는 사용자의 이름(대화명), 메신저 아이디, 비밀번호 및 사용자와 연관된 업무활동 맵 정보 중에서 적어도 하나를 포함할 수 있다.
업무활동 맵 메모리 영역(212)은 적어도 하나의 구성원과 연관되는 업무활동 맵(320)과 연관된다. 예를 들어, 업무활동 맵 메모리 영역(212)에는 사용자(User) User1, User2 및 User3이 구성원으로서 연관되는 업무활동 맵(Work Activity Map) Map#1(320a)이 저장될 수 있다. 일 실시예에서, 업무활동 맵(320) 각각은 사용자 정보(310)에 있는 각 사용자마다 고유하게 할당될 수 있고, 해당 고유하게 할당된 사용자를 포함하는 적어도 하나의 구성원과 연관될 수 있다. 예를 들어, 업무활동 맵 Map#1(320a)은 사용자 User1에 고유하게 할당되고, User1, User2 및 User3을 포함하는 구성원들과 연관된다. 여기에서, 업무활동 맵(320)은 업무활동 맵 이름, 구성원으로서 연관된 적어도 하나의 사용자, 연관된 대화방 정보 및 해당 구성원별 업무 평가 포인트 정보 중에서 적어도 하나를 포함할 수 있다. 예를 들어, 사용자 별로 연관된 친구 목록와 업무 평가 포인트 정보는 업무활동 맵(320) 단위로 업무활동 맵 메모리 영역(212)에 저장되고 관리될 수 있다. 업무활동 맵 메모리 영역(212)은 사용자 정보(310)를 통해 접근될 수 있다.
업무활동 맵 메모리 영역(212)은 적어도 하나의 업무활동(330)을 포함하는 업무활동 맵(320)과 연관된다. 예를 들어, 업무활동 맵 Map#1(320a)은 사용자 User1, User2 및 User3이 구성원으로서 연관되고, 업무활동(Work Activity) WA#1, WA#2, …, WA#M을 포함할 수 있다. 여기에서, 업무활동(330)은 업무의 활동에 관한 업무일지로서 작성자, 작성일자, 업무활동 내용, 수행일자 및 첨부파일 중에서 적어도 하나를 포함하고, 예를 들어, 업무활동 내용 없이 사진과 같은 멀티미디어 첨부파일만을 포함할 수도 있다. 일 실시예에서, 업무활동(330)은 사용자 요청에 따라 특정 대화방(340)과 연관될 수 있다.
일 실시예에서, 업무활동 맵 메모리 영역(212)은 업무활동 맵(320) 이외에도, 해당 업무활동 맵(320)과 연관된 적어도 하나의 구성원 중 적어도 일부와 연관되는 서브-업무활동 맵(325)과 더 연관될 수 있다. 보다 구체적으로, 업무활동 맵(320)은 각 사용자마다 단일하게 할당되고 해당 사용자를 포함하는 적어도 하나의 구성원과 연관되지만, 서브-업무활동 맵(325)은 해당 사용자에게 추가로 할당될 수 있고 해당 업무활동 맵(320)과 연관된 모든 구성원들 중에서 적어도 일부(전체 또는 일부)와 연관된다. 예를 들어, 업무활동 맵 Map#1(320a)은 사용자 User1에 고유하게 할당되고 User1, User2 및 User3을 포함하는 구성원들과 연관되지만, 서브-업무활동 맵 SubMap#1-a(325a)는 User1의 요청에 따라 User1에 추가로 할당될 수 있고 업무활동 맵 Map#1(320a)과 연관된 모든 구성원들 User1, User2 및 User3 중에서 적어도 일부에 해당하는 User1 및 User3과 연관된다. 일 실시예에서, 서브-업무활동 맵(325) 각각은 적어도 하나의 업무활동(330)을 포함할 수 있고, 사용자 요청에 따라 특정 대화방(340)과 연관될 수 있으며, 서브-업무활동 맵 이름, 고유하게 할당된 사용자, 구성원으로서 연관된 사용자, 연관된 대화방 정보 및 해당 구성원별 업무 평가 포인트 정보 중에서 적어도 하나를 포함할 수 있다.
대화방 메모리 영역(213)은 대화방(340)과 연관된다. 여기에서, 대화방(340)은 업무활동 맵(320)과 연관되고 메시지 쓰레드를 통해 구현된다. 메시지 쓰레드는 업무활동 맵(320) 또는 서브-업무활동 맵(325) 단위로 연관된 구성원들 간에 전송되는 메시지를 그룹화한 것으로, 일 실시예에서, 인터넷 메신저의 대화방으로 구현될 수 있다. 일 실시예에서, 대화방(340)은 사용자의 요청에 따라 특정 업무활동(330)에 연관되어 적어도 하나 이상 생성될 수 있고, 해당 업무활동 맵(320) 또는 서브-업무활동 맵(325)과 연관된 구성원들 중 적어도 일부가 참여자로서 연관될 수 있다. 대화방 메모리 영역(213)은 업무활동 맵(320)을 통해 접근될 수 있고, 업무활동(330)을 통해 접근될 수도 있다.
업무 객체 메모리 영역(214)은 대화방(340)과 연관된 업무 객체(350)와 연관된다. 일 실시예에서, 업무 객체(350)는 특정 대화방(340)을 통해 수신된 경우에는 해당 대화방(340)과 연관되고, 업무활동(330)을 통해 수신된 경우에는 해당 업무 객체(350)에 포함된 업무 처리자와 업무 생성자 간에 새롭게 생성되는 특정 대화방(340)과 연관될 수 있으며, 이 경우에 해당 대화방(340)은 해당 업무활동(330)과 연관될 수 있다. 여기에서, 업무 객체(350)는 업무 생성자, 업무 처리자, 업무 참조자 및 업무내용 중에서 적어도 하나를 포함할 수 있다. 예를 들어, 업무 생성자는 업무 객체(350)를 통해 업무 처리자에게 업무를 지시, 부탁 또는 평가할 수 있고, 업무 처리자는 업무 객체(350)를 통해 업무 수행응답 및 업무 완료응답에 관한 인터랙션을 송신할 수 있으며, 업무 참조자는 해당 업무 객체(350)가 수신된 대화방에 참여 중인 구성원이거나 또는 업무 생성자나 업무 처리자에 의해 업무 참조자로 지정된 구성원으로서 해당 업무 객체(350)의 업무 진행 상황을 함께 수신할 수 있다. 업무 객체 메모리 영역(214)은 대화방(340)을 통해 접근될 수 있다.
업무활동 맵 처리부(220)는 제1 구성원으로부터 업무활동(330)이 수신되면 업무활동(330)에 업무활동 맵(320) 내의 통신을 위한 대화방(340)의 생성여부를 결정하여 그렇다면 메시지 쓰레드를 연관시켜 업무활동 맵(350)을 갱신한다. 보다 구체적으로, 업무활동 맵 처리부(220)는 업무활동 맵(350)을 통해 제1 구성원으로부터 업무활동(330)을 수신할 수 있고, 여기에서, 제1 구성원은 해당 업무활동 맵(320)과 연관된 적어도 하나의 구성원 중 하나에 해당한다. 일 실시예에서, 업무활동 맵 처리부(220)는 사용자 단말(120)에 설치된 메신저에서 업무활동 맵(320)을 시각화한 업무활동 맵 인터페이스(500)의 업무활동 생성 버튼(530)을 통해 사용자로부터 새로운 업무활동(330)을 수신할 수 있다.
일 실시예에서, 업무활동 맵 처리부(220)는 업무활동(330)이 수신되면 해당 업무활동 맵(320)과 연관된 구성원으로부터 해당 업무활동(330)을 통해 대화방 생성 요청이 수신된 경우에는 연관된 대화방(340)을 생성하는 것으로 결정하여 해당 업무활동(330)에 메시지 쓰레드를 연관시켜 업무활동 맵(350)을 갱신할 수 있고, 별도의 대화방 생성 요청이 수신되지 않은 경우에는 연관된 대화방(340)을 생성하지 않는 것으로 결정하여 수신된 업무활동(330)에 별도의 메시지 쓰레드를 연관시키지 않고 수신된 업무활동(330)을 기초로 업무활동 맵(350)을 갱신할 수 있다. 예를 들어, 업무활동 맵 처리부(220)는 사용자 단말(120)에 설치된 메신저에서 업무활동 인터페이스(800)의 제2 대화방 생성 버튼(814)을 통해 연관된 구성원들 중 하나로부터 대화방 생성 요청이 수신되면 해당 업무활동(330)과 연관된 대화방(340)을 생성하는 것으로 결정할 수 있다.
업무활동 맵 처리부(220)는 사용자 단말(120)에 해당 사용자 단말(120)과 연관된 사용자 정보(310), 업무활동(330)을 포함하는 업무활동 맵(320), 대화방(340) 및 업무 객체(350) 중에서 적어도 하나에 관한 정보를 제공하여 사용자 단말(120)에 설치된 메신저를 통해 사용자 단말(120)이 업무활동 맵(320)을 디스플레이하도록 할 수 있고, 일 실시예에서, 업무활동 맵(320)을 시각화한 업무활동 맵 인터페이스(500)를 제공하도록 할 수 있다(도 5 참조). 일 실시예에서, 업무활동 맵 처리부(220)는 사용자 단말(120)로부터 업무활동 맵(320)에 관한 접근이 요청되면 해당 사용자 단말(120)과 연관된 사용자 정보(310)를 통해 업무활동 맵 메모리 영역(212)에 접근하여 해당 사용자 정보(310)에 할당된 업무활동 맵(320)에 관한 정보를 독출하여 사용자 단말(120)에 제공할 수 있으며, 사용자 단말(120)에 설치된 메신저를 통해 사용자 단말(120)이 업무활동 맵(320)을 디스플레이하도록 할 수 있다.
업무활동 맵 처리부(220)는 업무활동 맵(320)에 포함된 적어도 하나의 업무활동(330)에 관해 가장 최근에 갱신된 순으로 정렬하여 업무활동 맵(320)의 특정 부분에 표시하도록 할 수 있다. 보다 구체적으로, 업무활동 맵 처리부(220)는 사용자 단말(120)에 연관된 업무활동(330)을 포함하는 업무활동 맵(320)에 관한 정보를 제공하여 사용자 단말(120)이 업무활동 맵(320)을 디스플레이하는 과정에서 업무활동 맵(320)에 포함된 업무활동(330)에 관한 정보 중에서 적어도 일부를 더 시각화하도록 할 수 있고, 작성일자(업무활동(330)의 수신일자)나 갱신일자(업무활동(330)에 관한 갱신 일자)를 포함하는 업무활동(330)을 사용자 단말(120)에 제공하여 사용자 단말(120)이 업무활동 맵(320)에 관해 디스플레이하는 과정에서 업무활동(330)들이 가장 최근에 갱신된 순으로 정렬되도록 할 수 있다(도 5의 업무활동 리스트(540) 참조).
일 실시예에서, 업무활동 맵 처리부(220)는 업무활동 맵(320)에 포함된 적어도 하나의 업무활동(330)에 관해 중요도를 우선 고려한 다음 최근에 갱신된 순으로 정렬하여 업무활동 맵(320)의 특정 부분에 표시하도록 할 수 있다. 예를 들어, 업무활동 맵 처리부(220)는 메신저의 즐겨찾기 버튼(813)을 통해 중요도 높은 활동으로 설정된 업무활동(330)에 관해서는 사용자 단말(120)이 업무활동 맵(320)에 관해 디스플레이하는 과정에서 우선 순위를 부여하여 가장 위에 오도록 정렬하고 그 밖의 업무활동(330)들에 관해서는 가장 최근에 갱신된 순으로 정렬하도록 할 수 있다.
업무활동 맵 처리부(220)는 업무활동 맵(320)에 포함된 적어도 하나의 업무활동(330)과 연관된 적어도 하나의 대화방(340)이 생성되면 적어도 하나의 대화방(340)에 관해 가장 최근에 갱신된 순으로 정렬하여 업무활동 맵(320)의 다른 특정 부분에 표시하도록 할 수 있다. 예를 들어, 업무활동 맵 처리부(220)는 사용자 단말(120)이 업무활동 맵 인터페이스(500)의 일부에 업무활동(330)에 관해 가장 최근에 갱신된 순으로 정렬하여 표시하도록 하고, 다른 일부에 대화방(340)에 관해 가장 최근에 갱신된 순으로 정렬하여 표시하도록 할 수 있다(도 5의 대화방 리스트(550) 참조).
업무활동 맵 처리부(220)는 업무활동 맵(320)을 통해 해당 업무활동 맵(320)과 연관된 적어도 하나의 구성원 중 적어도 일부와 연관된 서브-업무활동 맵(325)의 생성이 요청되면 해당 서브-업무활동 맵(325)을 생성하여 해당 적어도 하나의 구성원 중 적어도 일부와 연관시키어 업무활동 맵 메모리 영역(212)에 저장할 수 있다. 일 실시예에서, 업무활동 맵 처리부(220)는 특정 업무활동 맵(320)이 고유하게 할당된 특정 사용자로부터 해당 업무활동 맵(320)과 연관된 구성원들 중에서 적어도 일부와 연관된 서브-업무활동 맵(325)의 생성 요청을 수신할 수 있고, 이에 따라 해당 특정 사용자에게 서브-업무활동 맵(325)을 더 할당하여 해당 서브-업무활동 맵(325)을 해당 구성원들 중 적어도 일부와 연관시킬 수 있다. 예를 들어, 업무활동 맵 처리부(220)는 업무활동 맵 Map#1(320a)을 통하여 해당 업무활동 맵 Map#1(320a)이 고유하게 할당된 사용자 User1로부터 해당 업무활동 맵 Map#1(320a)과 연관된 전체 구성원들 User1, User2 및 User3 중에서 User1과 User3이 연관된 서브-업무활동 맵(325a) SubMap#1-a(325a)의 생성 요청을 수신할 수 있고, 해당 사용자 User1에게 해당 서브-업무활동 맵(325a)을 추가로 할당하여 User1과 User3을 연관시킬 수 있다. 이에 따라, 사용자 User1과 User3은 구성원들 전체가 참여하는 업무활동 맵 Map#1(320a) 이외에도 구성원들 중 사용자 User1과 User3만 참여하는 서브-업무활동 맵 SubMap#1-a(325a)을 더 이용할 수 있게 된다.
일 실시예에서, 업무활동 맵 처리부(220)는 서브-업무활동 맵(325)의 생성 요청에 관한 권한을 해당 업무활동 맵(320)이 고유하게 할당된 특정 사용자 및 해당 특정 사용자의 요청에 따라 관리자의 권한을 부여 받은 적어도 하나의 구성원 중에서 적어도 하나에게 부여할 수 있다.
일 실시예에서, 업무활동 맵 처리부(220)는 제1 사용자로부터 특정 업무활동 맵(320) 또는 서브-업무활동 맵(325)에 제2 사용자를 참여시키기 위한 초대 요청이 수신되면 제2 사용자의 승인을 기초로 제2 사용자를 해당 업무활동 맵(320) 또는 서브-업무활동 맵(325)에 연관시킬 수 있다. 여기에서, 제1 사용자와 제2 사용자는 사용자 정보(310)에 있는 사용자들 중 하나로, 제1 사용자는 해당 업무활동 맵(320)이 고유하게 할당된 특정 사용자에 해당하고, 제2 사용자는 해당 업무활동 맵(320)과 연관되지 않은 다른 특정 사용자에 해당한다. 업무활동 맵 처리부(220)는 초대 요청에 관한 권한을 제1 사용자 및 제1 사용자의 요청에 따라 관리자의 권한을 부여 받은 적어도 하나의 구성원 중에서 적어도 하나에게 부여할 수 있고, 일 실시예에서, 초대 요청에 관한 권한이 없는 구성원으로부터 초대 요청이 수신되면 해당 초대 요청을 해당 초대 요청에 관한 권한을 가진 사용자에게 전송하여 승인되는 경우에만 제2 사용자를 해당 업무활동 맵(320) 또는 서브-업무활동 맵(325)에 연관시킬 수 있다.
상기의 실시예들에서, 업무활동 맵 처리부(220)는 사용자 단말(120)에 설치된 메신저의 친구 초대 버튼(570)을 통해 초대 요청을 수신할 수 있다. 이러한 내용은 도 5에 대한 상세한 설명에서 보다 자세히 서술하도록 한다.
업무활동 맵 처리부(220)는 업무활동 맵(320)을 통해 해당 업무활동 맵(320)과 연관된 구성원 각각에게 고유하게 할당된 업무활동 맵(320) 각각에 진입할 수 있는 업무활동 맵 링크를 제공할 수 있다. 예를 들어, 업무활동 맵 처리부(220)는 사용자 User1과 연관된 사용자 단말(120)을 통해 User1에게 고유하게 할당된 업무활동 맵 Map#1(320a)을 디스플레이하는 과정에서, 사용자 단말(120)에 해당 업무활동 맵 Map#1(320a)과 연관된 User2와 User3에 각각 고유하게 할당된 업무활동 맵 Map#2와 Map#3에 진입할 수 있는 업무활동 맵 링크를 제공하여 사용자 단말(120)이 업무활동 맵 Map#1(320a)을 디스플레이하는 업무활동 맵 인터페이스(500)의 일부에 해당 업무활동 맵 링크 또한 시각화하도록 할 수 있고, 사용자 단말(120)로부터 해당 업무활동 맵 링크 중에서 업무활동 맵 Map#2에 대한 진입 요청이 수신되면 사용자 단말(120)에 해당 업무활동 맵 Map#2 정보를 제공하여 업무활동 맵 Map#2를 디스플레이하도록 할 수 있다. 이때, 업무활동 맵 처리부(220)는 만일 User1이 업무활동 맵 Map#2에 구성원으로서 연관되지 않는 경우에는 해당 사용자 단말(120)이 업무활동 맵 Map#2에 진입하는 것을 허용하지 않고 해당 업무활동 맵 Map#2 정보를 제공하지도 않는다.
업무 객체 처리부(230)는 제2 구성원으로부터 상기 수신된 업무활동(제1 구성원으로부터 수신된 업무활동)(340)을 통해 업무 객체(350)를 수신한 후 메시지 쓰레드를 갱신하거나 또는 제2 구성원으로부터 대화방의 참여를 통해 업무 객체(350)를 수신한 후 메시지 쓰레드를 갱신한다. 여기에서, 제2 구성원은 해당 업무활동 맵(320)과 연관된 구성원들 중 하나로, 제1 구성원과 동일한 구성원일 수도 있고 다른 구성원일 수도 있다. 여기에서, 업무 객체(350)는 업무를 요청하는 업무 생성자, 업무를 수행하는 업무 처리자 및 업무내용을 포함하고, 업무 마감일, 포인트 제공 여부 및 업무내용과 관련된 제반 사항 중에서 적어도 하나를 더 포함할 수도 있다.
보다 구체적으로, 업무 객체 처리부(230)는 제1 구성원에 의해 기 수신된 업무활동(330)을 통해 제2 구성원으로부터 업무 객체(350)를 수신할 수 있고, 수신된 업무 객체(350)에 포함된 업무 처리자와 업무 생성자가 참여 중에 있고 기 생성된 적어도 하나의 대화방(340) 중에서 하나를 선택할지 또는 해당 업무 처리자와 업무 생성자만 참여하는 특정 대화방(340)을 새롭게 생성할지 여부를 사용자의 선택에 따라 결정할 수 있으며, 선택된 대화방(340)과 연관된 기존의 메시지 쓰레드 또는 신규 대화방(340)과 연관되어 생성된 신규 메시지 쓰레드에 해당 업무 객체(350)를 업무 메시지로서 추가하여 해당 메시지 쓰레드를 갱신할 수 있다.
업무 객체 처리부(230)는 제2 구성원으로부터 업무활동 맵(320)과 연관된 대화방(340)을 통해 업무 객체(350)를 수신할 수 있고, 수신된 업무 객체(350)를 업무 메시지로서 해당 대화방과 연관된 메시지 쓰레드에 추가하여 메시지 쓰레드를 갱신한 후에 업무활동 맵(320)을 갱신할 수 있다.
업무 객체 처리부(230)는 업무 생성자와 업무 처리자 간에 공통으로 사용되는 메신저에서 표현되는 메시지 쓰레드를 생성할 수 있고, 일 실시예에서, 메시지 쓰레드는 사용자 단말(120)을 통해 구현되는 메신저에서 업무 메시지와 대화 메시지 쌍으로 표현될 수 있다. 보다 구체적으로, 업무 객체 처리부(230)는 업무 객체(350)와 관련하여 업무 생성자에 의한 업무진행의 요청, 업무 확인응답 및 업무 처리자에 의한 업무 관련응답에 관해 상호 인터랙션할 수 있는 업무 메시지로 표현할 수 있고, 업무진행과 연관된 대화를 작성하여 대화 메시지로 표현할 수 있다. 또한, 업무 객체 처리부(230)는 업무 객체(350)의 현재 업무 진행 상태가 변경될 때마다 해당 업무 객체(350)를 해당 연관된 메시지 쓰레드에 업무 메시지로서 추가하여 해당 대화방의 참여자들에게 알릴 수 있다.
일 실시예에서, 업무활동 맵 처리부(220)는 제2 구성원이 상기 수신된 업무활동(제1 구성원으로부터 수신된 업무활동)(340)을 통해 대화방(340)에 진입하거나 또는 업무활동 맵(320)에 제공된 대화방(340)에 관한 링크를 통해 대화방(340)에 진입하도록 할 수 있다. 보다 구체적으로, 업무활동 맵 처리부(220)는 사용자 단말(120)에 연관된 대화방(340)에 진입할 수 있는 링크를 포함하는 업무활동(330)을 제공하여 제2 구성원이 해당 업무활동(330)에 있는 링크를 통해 대화방(340)에 진입하도록 할 수 있고, 또는, 사용자 단말(120)이 업무활동 맵(320)을 디스플레이하는 업무활동 맵 인터페이스(500)의 일부에 해당 업무활동 맵(320)과 연관된 대화방(340)에 관해 표시하고 해당 대화방(340)에 바로 진입할 수 있는 링크를 제공하여 해당 링크를 통해 대화방(340)에 진입하도록 할 수 있다(도 5 참조).
일 실시예에서, 업무활동 맵 처리부(220)는 업무활동 맵(320)과 연관된 구성원으로부터 해당 구성원과 연관된 서브-업무활동 맵(325)에 관한 병합 요청이 수신되면 해당 업무활동 맵(320)이 고유하게 할당된 특정 사용자의 승인을 기초로 해당 서브-업무활동 맵(325)을 해당 업무활동 맵(320)에 병합시킬 수 있다. 예를 들어, 업무활동 맵 처리부(220)는 사용자 User1에게 고유하게 할당되고 User1, User2 및 User3이 구성원으로서 연관된 업무활동 맵 Map#1(320a)과 관련하여, 사용자 User3으로부터 해당 User3과 연관된 서브-업무활동 맵 SubMap#1-a(325a)에 관한 병합 요청이 수신되면 사용자 User1의 승인을 기초로 해당 서브-업무활동 맵 SubMap#1-a(325a)를 해당 업무활동 맵 Map#1(320a)에 병합시킬 수 있고, 해당 서브-업무활동 맵 SubMap#1-a(325a)에 포함되거나 연관된 업무활동(330), 대화방(340) 및 업무 객체(350)가 모두 업무활동 맵 Map#1(320a)에 포함되거나 연관되도록 처리할 수 있다.
업무 객체 처리부(230)는 업무 객체(350) 중에서 리마인드 조건을 만족하는 리마인드 업무 객체 집합을 생성하여 업무활동 맵(320)의 또 다른 특정 부분에 표시하도록 할 수 있다. 보다 구체적으로, 업무 객체 처리부(230)는 업무활동 맵(320)과 연관된 적어도 하나의 업무 객체(350) 중에서 업무 진행 상태 및 마감기한을 기초로 리마인드 필요 여부를 확인하여 리마인드 조건을 만족하는 업무 객체(350)에 관한 리마인드 업무 객체 집합을 생성할 수 있고, 리마인드 업무 객체 집합을 해당 사용자 단말(120)에 제공하여 사용자 단말(120)이 업무활동 맵(320)을 디스플레이하는 업무활동 맵 인터페이스(500)의 또 다른 일부에 업무활동 맵(320) 단위로 연관된 리마인드 업무 객체 집합을 시각화하도록 할 수 있다(도 5의 오늘의 리마인더 리스트(560) 참조).
일 실시예에서, 업무 객체 처리부(230)는 업무 객체(350)의 업무 진행 상태가 '새로운', '하는중' 또는 '다했음' 상태에 해당하면 리마인드가 필요한 것으로 판단하고 '확인' 상태에 해당하면 리마인드가 필요하지 않은 것으로 판단하도록 리마인드 조건을 결정할 수 있다. 예를 들어, 업무 객체 처리부(230)는 업무 객체(350)의 업무 진행 상태가 '새로운', '하는중' 또는 '다했음' 상태에 해당하면 리마인드가 필요한 것으로 판단하고 '확인' 상태에 해당하면 리마인드가 필요하지 않은 것으로 판단할 수 있다.
일 실시예에서, 업무 객체 처리부(230)는 업무 객체(350)의 업무 진행 상태에 따른 마감 기한까지의 차이 일수가 특정 조건을 만족하는지 여부를 확인하여 리마인드가 긴급하게 필요한지 여부를 판단할 수 있고, 그렇다면 해당 연관된 수신자에게 리마인드하는 과정에서 시각적으로 강조된 표시를 제공하거나 리마인드의 수행 빈도를 증가시킬 수 있다. 예를 들어, 업무 객체 처리부(230)는 업무 객체(350)의 업무 진행 상태가 '새로운' 상태에 해당하면 해당 마감 기한의 2일 전부터, '하는중' 상태에 해당하면 해당 마감 기한의 1일 전부터, '다했음' 상태에 해당하면 해당 마감 기한의 1일 후부터 리마인드가 긴급하게 필요한 것으로 판단할 수 있다.
업무 객체 처리부(230)는 리마인드 업무 객체 집합에 있는 리마인드 업무 객체에 관한 리마인드 내용과 리마인드 횟수를 포함하는 리마인드 메시지를 생성하여 해당 리마인드 업무 객체와 연관된 업무 처리자, 업무 생성자 및 업무 참조자 중에서 적어도 하나에게 전송할 수 있다. 여기에서, 업무 참조자는 해당 리마인드 업무 객체와 연관된 대화방(340)의 참여 여부에 따라 결정된다. 여기에서, 리마인드 내용은 연관된 업무 생성자, 업무 처리자 및 업무내용, 업무 진행 상태 및 마감 기한 중에서 적어도 하나에 관한 요약 정보를 포함할 수 있고, 리마인드 횟수는 몇 번째 리마인드에 해당하는지를 나타낸다. 업무 객체 처리부(230)는 리마인드 업무 객체 별로 리마인드 수행 횟수를 누적 카운트하여 리마인드 횟수에 관해 연산 처리할 수 있다.
보다 구체적으로, 업무 객체 처리부(230)는 생성된 리마인드 메시지를 해당 리마인드 업무 객체와 연관된 업무 처리자에게 전송할 수 있고, 해당 업무 객체(350)와 연관된 대화방(340)의 참여자에게도 생성된 리마인드 메시지를 전송할 수 있다. 예를 들어, 생성된 리마인드 메시지와 연관된 대화방(340)의 참여자는 해당 업무 객체(350)와 연관된 업무 처리자와 업무 생성자를 포함하고, 적어도 하나의 업무 참조자를 더 포함할 수 있다. 업무 객체 처리부(230)는 연관된 채팅방에 참여 중인 구성원들에게 리마인드 메시지를 함께 전송하여 구성원들 간에 업무 진행 상황이 공유되도록 하여 업무 효율을 향상시킬 수 있다.
일 실시예에서, 업무 객체 처리부(230)는 리마인드 메시지를 연관된 대화방의 메시지 쓰레드에 업무 메시지로서 추가하는 방식으로 제공하거나, 해당 수신자와 연관된 사용자 단말(120)에 설치된 메신저의 팝업 기능을 통해 팝업 메시지의 형태로 제공하거나, 업무활동 맵 인터페이스(500)의 오늘의 리마인더 리스트(560)를 통해 리마인드 업무 객체에 관한 업무 개요 및 업무 객체 접근 링크를 포함하는 목록을 제공하는 방식으로 리마인드 메시지를 전송하여 리마인드를 수행할 수 있다.
업무 객체 처리부(230)는 업무 객체(350)의 업무 진행 상태 별로 해당 업무 객체(350)와 연관된 업무 처리자의 응답도를 산출할 수 있다. 여기에서, 응답도는 업무 처리자가 몇 번째 리마인드 메시지에 인터랙션하여 업무 객체(350)의 업무 진행 상태를 변경시키었는지를 나타낸다. 일 실시예에서, 업무 객체 처리부(230)는 업무 객체(350)와 연관된 리마인드 횟수를 기초로 업무 진행 상태 별로 업무 처리자의 응답도를 산출할 수 있다. 예를 들어, 업무 객체 처리부(230)는 업무 진행 상태가 '새로운' 상태에 해당하는 특정 업무 객체(350)와 관련하여, 리마인드 메시지를 전송하기 전에 업무 처리자에 의해 해당 업무 객체(350)의 업무 진행 상태가 '하는중' 상태로 변경되면 '새로운' 상태에 대한 업무 처리자의 응답도를 0으로 산출하고, 1번째 리마인드 메시지에 대해 업무 처리자가 인터랙션하여 해당 업무 진행 상태가 변경되면 응답도를 1로 산출할 수 있다.
일 실시예에서, 업무 객체 처리부(230)는 업무 객체(350)와 연관된 리마인드 횟수를 기초로 업무 진행 상태 별로 산출된 업무 처리자의 응답도를 기초로 해당 업무 처리자의 평균 응답도를 산출할 수 있다. 예를 들어, 해당 업무 처리자가 연관된 모든 업무 객체(350)에 관해 리마인드 메시지에 총 98회의 인터랙션을 하여 연관된 업무 진행 상태를 변경하였고, 모든 업무 객체(350)에 관해 업무 진행 상태 별로 산출된 모든 응답도들을 평균한 값이 2.3인 경우, 평균 응답도를 2.3 @ 98 로 나타낼 수 있다.
일 실시예에서, 업무 객체 처리부(230)는 평균 응답도를 개인 별로 산출할 수 있고, 팀 별로 산출할 수도 있다. 업무 객체 처리부(230)는 산출된 응답도 및 평균 응답도를 사용자 단말(120)에 제공할 수 있고, 이에 따라 사용자는 어느 구성원이 어떤 구성원에게 어떠한 응답도를 가지는지, 어느 팀이 어떤 팀에게 어떠한 응답도를 가지는지 용이하게 확인할 수 있어 업무 관리의 효율성을 증진시킬 수 있고, 신속한 인터랙션을 유도할 수 있어 팀워크를 향상시킬 수 있다.
업무 객체 처리부(230)는 제3 구성원으로부터 상기 수신된 업무활동(340) 또는 대화방(340)을 통해 상기 수신된 업무 객체(350)에 관한 인터랙션을 수신하여 해당 업무 객체(350)를 갱신할 수 있다. 여기에서, 제3 구성원은 해당 업무활동 맵(320)과 연관된 구성원들 중 하나로, 제1 구성원 또는 제2 구성원과 다른 구성원일 수 있고 같은 구성원일 수도 있다. 보다 구체적으로, 업무 객체 처리부(230)는 기 수신된 업무활동(330)을 통해 연관된 대화방(340)에 진입하여 해당 대화방(340)을 통해 연관된 업무 객체(350)에 관한 인터랙션을 수신할 수 있고, 업무활동 맵(320)을 통해 연관된 대화방(340)에 진입하여 해당 대화방(340)을 통해 인터랙션을 수신할 수도 있으며, 수신한 인터랙션을 기초로 해당 업무 객체(350)의 업무 진행 상태를 갱신할 수 있다. 일 실시예에서, 업무 객체 처리부(230)는 사용자 단말(120)에 설치된 메신저에서 업무 객체(350)에 관해 전송된 리마인드 메시지를 통해 수신자의 인터랙션을 수신하여 이에 따라 해당 업무 객체(350)의 업무 진행 상태를 갱신할 수 있고, 예를 들어, 업무활동 맵 인터페이스(500)의 오늘의 리마인더 리스트(560)에 있는 업무 객체(350)에 관한 업무 진행 상태 변경 버튼(미도시됨)을 통해 제3 구성원으로부터 인터랙션을 수신할 수 있다.
여기에서, 업무 진행 상태는 업무 객체(350)에 관한 처리 단계별 진행 상태를 요약하여 나타내고, 일 실시예에서, '새로운', '하는중', '다했음' 및 '확인'을 포함할 수 있다. '새로운' 상태는 새로 생성된 업무 객체(350)에 관한 것으로, 업무 처리자의 인터랙션을 수신하지 않았거나, 아직 업무 처리자가 지정되지 않은 업무 객체(350)를 나타낸다. '하는중' 상태는 업무 처리자로부터 해당 업무 객체(350)에 대한 인터랙션을 수신한 상태로, 업무 처리자가 해당 업무 객체(350)를 처리중인 상황을 나타낸다. '다했음' 상태는 업무 처리자가 해당 업무 객체(350)를 완료한 상태로, 업무 생성자로부터 업무 완료에 대한 인터랙션을 기다리는 상태를 나타낸다. '확인' 상태는 업무 생성자가 업무 처리자의 완료된 업무 객체(350)를 확인한 상태를 나타낸다. 예를 들어, 업무 객체 처리부(230)는 업무 진행 상태가 '새로운' 상태에 해당하는 업무 객체(350)에 관해 업무 처리자에 해당하는 구성원으로부터 인터랙션을 수신하면 해당 업무 진행 상태를 다음 진행 상태인 '하는중' 상태로 갱신할 수 있다.
일 실시예에서, 사용자 단말(120)은 메신저 상에서 업무 관련응답 또는 업무 확인응답의 작성을 지원하는 '하는중' 버튼, '다했어요' 버튼 및 '확인' 버튼을 포함할 수 있고, 업무 객체 처리부(230)는 메신저 상에서 '하는중' 버튼, '다했어요' 버튼 또는 '확인' 버튼을 통해 업무 생성자 또는 업무 처리자 간의 업무 인터랙션을 수신할 수 있다. 보다 구체적으로, 업무 객체 처리부(230)는 사용자 단말(120)의 '하는중' 버튼을 통해 업무 처리자에 의한 업무 수행응답을 수신할 수 있고, '다했어요' 버튼을 통해 업무 처리자에 의한 업무 완료응답을 수신할 수 있으며, '확인' 버튼을 통해 업무 생성자에 의한 업무 확인응답을 수신할 수 있다. 여기에서, 업무 수행응답은 업무 처리자가 요청받은 업무를 처리하는 중임을 의미하고, 업무 완료응답은 업무 처리자가 요청받은 업무를 완료하였음을 의미하며, 업무 확인응답은 업무 생성자가 업무 처리자가 완료한 업무를 검토 및 평가하였음을 의미한다.
제어부(240)는 업무 객체 기반의 업무활동 처리장치(110)의 동작 전반을 제어할 수 있고, 메모리부(210), 업무활동 맵 처리부(220) 및 업무 객체 처리부(230) 간의 데이터 흐름을 제어할 수 있다. 일 실시예에서, 제어부(240)는 업무 객체 기반의 업무활동 처리장치(110)의 CPU(Central Processing Unit)로 구현될 수 있다. 제어부(250)는 새로운 사용자 정보(310), 업무활동 맵(320), 업무활동(330), 대화방(340) 및 업무 객체(350)가 생성, 수정, 삭제 및 갱신되면 이들을 각각을 대응되는 사용자 메모리 영역(211), 업무활동 맵 메모리 영역(212), 대화방 메모리 영역(213) 및 업무 객체 메모리 영역(214)에 저장, 삭제, 갱신 및 관리할 수 있고, 필요한 경우 해당 메모리 영역들(211~214)로부터 해당 정보들을 독출하여 업무활동 맵 처리부(220) 및 업무 객체 처리부(230) 중에서 적어도 하나에 전달할 수 있다.
도 4는 도 1에 있는 업무 객체 기반의 업무활동 처리장치가 업무활동을 처리하는 과정을 나타내는 도면이다.
업무활동 맵 처리부(220)는 제1 구성원으로부터 업무활동(330)이 수신되면(단계S410) 업무활동(330)에 업무활동 맵(320) 내의 통신을 위한 대화방(340)의 생성여부를 결정하여(단계S420) 그렇다면 메시지 쓰레드를 연관시켜 업무활동 맵(350)을 갱신한다(단계S430).
업무 객체 처리부(230)는 제2 구성원으로부터 상기 수신된 업무활동(제1 구성원으로부터 수신된 업무활동)(340)을 통해 업무 객체(350)를 수신한 후(단계S440) 메시지 쓰레드를 갱신하거나(단계S460) 또는 제2 구성원으로부터 대화방의 참여를 통해 업무 객체(350)를 수신한 후(단계S450) 메시지 쓰레드를 갱신한다(단계S460). 업무 객체 처리부(230)는 업무활동(340)을 통해 업무 객체(350)가 수신되면 수신된 업무 객체(350)에 포함된 업무 처리자와 업무 생성자가 참여 중에 있는 기존 대화방(340)들 중에서 하나를 선택할지 또는 해당 업무 처리자와 업무 생성자만 참여하는 특정 대화방(340)을 새롭게 생성할지 여부를 사용자의 선택에 따라 결정하여, 선택된 대화방(340)과 연관된 기존의 메시지 쓰레드 또는 신규 대화방(340)과 연관되어 생성된 새로운 메시지 쓰레드에 해당 업무 객체(350)를 업무 메시지로서 추가하여 해당 메시지 쓰레드를 갱신할 수 있다.
일 실시예에서, 업무 객체 기반의 업무활동 처리장치(110)는 업무활동 맵(320)을 통해 업무 객체(350) 기반의 업무활동(330)을 관리하여 기업 또는 조직에서 구성원들에 의해 수행되는 업무 프로젝트를 효율적으로 관리할 수 있다.
도 5는 도 1에 있는 업무 객체 기반의 업무활동 처리장치가 사용자 단말에 설치된 메신저를 통해 업무활동 맵을 시각화한 업무활동 맵 인터페이스를 제공하도록 하는 과정의 일 실시예를 나타내는 도면이다.
도 5를 참조하면, 업무 객체 기반의 업무활동 처리장치(110)는 사용자 단말(120)에 연관된 사용자 정보(310), 업무활동 맵(320), 업무활동(330), 대화방(340) 및 업무 객체(350)를 제공하여 사용자 단말(120)의 메신저를 통해 업무활동 맵(320)을 시각화한 업무활동 맵 인터페이스(500)를 제공하도록 할 수 있다.
업무활동 맵 인터페이스(500)는 맵 선택 버튼(510), 업무활동 필터링 버튼(520), 업무활동 생성 버튼(530), 업무활동 리스트(540), 대화방 리스트(550), 오늘의 리마인더 리스트(560), 응답도 분석 버튼(565), 친구 초대 버튼(570), 업무활동 맵 탈퇴 버튼(580), 업무객체 필터링 버튼(590) 및 제1 대화방 생성 버튼(595)을 포함할 수 있다.
업무 객체 기반의 업무활동 처리장치(110)는 맵 선택 버튼(510)을 통해 사용자로부터 사용자 단말(120)과 연관된 업무활동 맵(320) 및 서브-업무활동 맵(325) 중에서 선택된 하나에 대한 진입 요청을 수신할 수 있다. 일 실시예에서, 맵 선택 버튼(510)은 [업무활동 맵 이름 @ 업무그룹 이름]으로 표시될 수 있고, 여기에서, 업무그룹은 해당 업무활동 맵(320)과 연관된 적어도 하나의 구성원들을 포함하는 그룹을 나타낸다. 예를 들어, [크린앤사이언스]의 업무그룹에 포함된 구성원들과 연관된 [경영지원실]의 업무활동 맵(320)인 경우, 도 5에서와 같이, [경영지원실 @ 크린앤사이언스]로 표시될 수 있다. 예를 들어, 사용자는 맵 선택 버튼(510)을 선택하여 도 6에서와 같이, 그룹/맵 선택 메뉴(610)를 통해 선택된 특정 업무활동 맵(320) 또는 서브-업무활동 맵(325)에 진입할 수 있다. 여기에서, 선택 가능한 업무활동 맵(320) 및 서브-업무활동 맵(325)에 관한 리스트는 사용자 단말(120)과 연관된 사용자에게 고유하게 할당된 업무활동 맵(320)과 추가적으로 할당될 수 있는 서브-업무활동 맵(325)을 포함하고, 해당 사용자가 구성원으로서 연관된 업무활동 맵(320) 및 서브-업무활동 맵(325)을 포함할 수 있다.
업무 객체 기반의 업무활동 처리장치(110)는 만일 사용자에 의해 현재의 업무활동 맵(320)과 다른 업무활동 맵(320) 또는 서브-업무활동 맵(325)이 선택되면 사용자 단말(120)에 선택된 업무활동 맵(320), 업무활동(330), 대화방(340) 및 업무 객체(350)를 제공하여 해당 선택된 업무활동 맵(320)에 관해 업무활동 맵 인터페이스(500)를 갱신하여 제공하도록 할 수 있다.
업무 객체 기반의 업무활동 처리장치(110)는 업무활동(330)에 관한 필터링과 연관된 업무활동 필터링 버튼(520)을 통해 사용자로부터 업무활동(330)에 관한 필터링 요청을 수신할 수 있고, 이에 따라 현재 선택된 업무활동 맵(320)과 연관된 모든 업무활동(330) 중에서 적어도 일부에 관해 사용자 요청에 따라 필터링하여 업무활동 개요 및 진입 링크를 포함하는 필터링된 업무활동 리스트를 제공할 수 있다. 예를 들어, 사용자는 업무활동 필터링 버튼(520)을 누르면 '모든 업무활동, 채팅이 있는 업무활동, 부탁이 있는 업무활동, 확인 전 부탁이 있는 업무활동' 등으로 범위를 좁혀가며 해당 필터링된 업무활동(330)에 관해서만 선택적으로 확인할 수 있고, 도 7에서와 같이, 개인별 업무활동(710)을 통해 해당 사용자가 작성자로 등록된 업무활동(330)들만 필터링하여 별도로 확인할 수도 있다.
업무 객체 기반의 업무활동 처리장치(110)는 업무활동 생성 버튼(530)을 통해 사용자로부터 새로운 업무활동(330)을 수신할 수 있다. 업무 객체 기반의 업무활동 처리장치(110)는 업무활동 맵 인터페이스(500)를 통해 해당 업무활동 맵(320)과 연관된 구성원들 모두에게 새로운 업무활동(330)을 생성할 수 있는 권한을 부여할 수 있다.
업무 객체 기반의 업무활동 처리장치(110)는 업무활동 리스트(540)를 통해 현재의 업무활동 맵(320)에 포함된 업무활동(330)들에 관한 업무활동 개요 및 해당 업무활동 진입 링크를 포함하는 목록을 제공할 수 있다. 일 실시예에서, 업무활동 리스트(540)를 통해 표시된 업무활동(330)들은 가장 최근에 갱신된 순으로 정렬될 수 있고, 사용자는 업무활동 리스트(540)에 있는 특정 업무활동(330)을 선택하여 해당 업무활동(330)에 관해 수정, 삭제 및 갱신할 수 있는 업무활동 인터페이스(800)에 진입할 수 있다. 예를 들어, 업무 객체 기반의 업무활동 처리장치(110)는 사용자로부터 업무활동 리스트(540) 또는 업무활동 필터링 버튼(520)을 통해 특정 업무활동(330)에 관한 접근이 요청되면 도 8에서와 같이, 사용자 단말(120)이 업무활동 인터페이스(800)를 제공하도록 할 수 있다. 도 8을 참조하면, 업무활동 인터페이스(800)는 업무활동(330)에 관해 시각화된 작성자, 작성일자, 업무활동 내용(820), 수행일자 및 첨부파일 중에서 적어도 하나를 포함하고, 해당 업무활동(330)과 연관된 대화방(340)에 진입할 수 있는 대화방 진입 링크(811), 연관된 업무 객체(350)에 접근할 수 있는 업무 객체 접근 링크(812), 해당 업무활동(330)을 중요도 높은 활동으로 설정할 수 있는 즐겨찾기 버튼(813), 연관된 대화방의 신규 생성을 요청하는 제2 대화방 생성 버튼(814) 및 연관된 업무 객체(350)의 신규 생성을 요청하는 업무 객체 생성 버튼(815)를 포함하는 업무활동 관련 부가 메뉴(810)를 포함할 수 있다.
업무 객체 기반의 업무활동 처리장치(110)는 대화방 리스트(550)를 통해 현재의 업무활동 맵(320)에 포함된 업무활동(330)들과 연관된 대화방의 최근 메시지 및 해당 대화방 진입 링크를 포함하는 목록을 제공할 수 있다. 일 실시예에서, 대화방 리스트(550)를 통해 표시된 대화방(340)들은 가장 최근에 갱신된 순으로 정렬될 수 있고, 사용자는 대화방 리스트(550)에 있는 특정 대화방을 선택하여 해당 대화방에 즉각적으로 진입할 수 있다. 예를 들어, 업무 객체 기반의 업무활동 처리장치(110)는 사용자로부터 대화방 리스트(550) 또는 특정 업무활동(330)에 관한 업무활동 인터페이스(800)의 대화방 진입 링크(811)를 통해 해당 대화방에 관한 진입이 요청되면 도 9에서와 같이, 사용자 단말(120)이 연관된 메시지 쓰레드로 구현된 대화방을 제공하도록 할 수 있고, 해당 대화방의 상단에 연관된 업무활동(330)에 관한 기본 정보를 포함하는 관련 업무활동 타이틀(910)이 포함되도록 할 수 있다. 사용자는 채팅하기 버튼(920)을 통해 해당 업무활동 맵(320)과 연관된 적어도 하나의 다른 사용자와 메신저를 통한 대화를 수행할 수 있고, 업무 객체 만들기 버튼(930)을 통해 자신 또는 다른 사용자가 수행할 업무 객체(350)를 생성할 수 있다. 예를 들어, 업무 생성자는 업무 객체 만들기 버튼(930)을 통해 업무 객체(330)를 생성하여 해당 대화방에 참여 중인 구성원 또는 해당 업무활동 맵(320)과 연관된 구성원에 대하여 직접 업무를 지시할 수 있다. 업무 생성자는 업무를 지시받은 특정 사용자가 해당 업무 객체(350)를 완료하면 해당 업무 객체(350)를 평가하여 업무 평가 포인트를 제공할 수 있다.
업무 객체 기반의 업무활동 처리장치(110)는 오늘의 리마인더 리스트(560)를 통해 현재 선택된 업무활동 맵(320)과 연관된 업무 객체(350)에 중에서 리마인드 조건을 만족하는 리마인드 업무 객체에 관한 업무 개요 및 업무 객체 접근 링크를 포함하는 목록을 제공할 수 있다. 일 실시예에서, 업무 객체 기반의 업무활동 처리장치(110)는 리마인드 업무 객체에 관한 리마인드 내용과 리마인드 횟수를 포함하는 리마인드 메시지를 생성하여 오늘의 리마인더 리스트(560)를 통해 제공할 수 있고, 해당 리마인드 업무 객체와 연관된 수신자로부터 오늘의 리마인더 리스트(560)를 통해 해당 리마인드 메시지에 관한 인터랙션을 수신하여 업무 객체(350)의 업무 진행 상태를 갱신할 수 있다.
일 실시예에서, 업무 객체 기반의 업무활동 처리장치(110)는 응답도 분석 버튼(565) 응답도 분석 요청을 수신할 수 있고, 오늘의 리마인더 리스트(560)에 있는 리마인드 업무 객체 또는 해당 업무활동 맵(320)과 연관된 모든 업무객체(350)에 관한 응답도 및 평균 응답도를 산출하여 사용자 단말(120)에 제공할 수 있다. 업무 객체 기반의 업무활동 처리장치(110)는 사용자 단말(120)이 산출된 응답도를 오늘의 리마인더 리스트(560)를 통해 시각화하도록 하거나, 별도의 팝업 창을 통해 시각화하여 사용자가 어느 구성원이 어떤 구성원에게 어떠한 응답도를 가지는지 어느 팀이 어떤 팀에게 어떠한 응답도를 가지는지 확인하도록 지원할 수 있다.
업무 객체 기반의 업무활동 처리장치(110)는 친구 초대 버튼(570)을 통해 사용자로부터 다른 특정 사용자를 현재 선택된 업무활동 맵(320)으로 초대하는 초대 요청을 수신할 수 있고, 초대된 사용자를 현재 선택된 업무활동 맵(320)에 구성원으로서 연관시켜 해당 초대된 사용자가 현재 선택된 업무활동 맵(320)에 진입할 수 있도록 지원할 수 있다. 예를 들어, 사용자는 도 10에서와 같이, 친구 초대 버튼(570)을 선택하여 현재 선택된 업무활동 맵(320)에 특정 친구를 초대할 수 있는 친구 초대 인터페이스(1000)에 진입할 수 있고, 친구 관계에 있는 특정 사용자를 선택하거나 이름 또는 아이디 등에 대한 검색을 통해 특정 사용자를 선택하여 특정 친구를 현재 선택된 업무활동 맵(320)으로 초대할 수 있다.
업무 객체 기반의 업무활동 처리장치(110)는 업무활동 맵 탈퇴 버튼(580)을 통해 사용자로부터 현재 선택된 업무활동 맵(320)에 대한 탈퇴 요청을 수신할 수 있고, 이에 따라 해당 사용자를 현재 선택된 업무활동 맵(320)에 더 이상 연관시키지 않고 해당 업무활동 맵(320)에서 배제시킬 수 있다. 업무 객체 기반의 업무활동 처리장치(110)는 만일 사용자가 현재 선택된 업무활동 맵(320) 또는 서브-업무활동 맵(325)의 관리자에 해당하면 사용자 단말(120)이 업무활동 맵 탈퇴 버튼(580) 대신에 업무활동 맵 그룹관리 버튼(미도시됨)을 제공하도록 할 수 있고, 해당 업무활동 맵 그룹관리 버튼을 통해 해당 업무활동 맵(320) 또는 서브-업무활동 맵(325)과 연관된 구성원들에 관한 초대 및 탈퇴 요청을 수신하여 연관된 구성원들을 관리할 수 있다. 일 실시예에서, 관리자는 해당 업무활동 맵(320)이 고유하게 할당된 특정 사용자 또는 해당 특정 사용자의 요청에 따라 관리자 권한을 부여 받은 적어도 하나의 구성원에 해당한다.업무 객체 기반의 업무활동 처리장치(110)는 업무 객체(350)에 관한 필터링과 연관된 업무객체 필터링 버튼(590)을 통해 사용자로부터 업무 객체(350)에 관한 필터링 요청을 수신할 수 있고, 이에 따라 현재 선택된 업무활동 맵(320)과 연관된 모든 업무 객체(350) 중에서 적어도 일부에 관해 사용자 요청에 따라 필터링하여 연관된 대화방 진입 링크를 포함하는 필터링된 업무 객체 리스트를 제공할 수 있다. 예를 들어, 사용자는 업무객체 필터링 버튼(590)을 누르면 '모든 부탁, 내가 한 부탁, 내가 받은 부탁, 참조한 부탁'이 있는 대화방(340)으로 범위를 좁혀가며 해당 필터링된 대화방 리스트만을 선택적으로 확인할 수 있다.
업무 객체 기반의 업무활동 처리장치(110)는 제1 대화방 생성 버튼(595)을 통해 연관된 구성원으로부터 해당 업무활동 맵(320)과 연관된 대화방(340)의 생성 요청을 수신할 수 있고, 해당 업무활동 맵(320)과 연관되지만 해당 업무활동 맵(320)에 포함되는 특정 업무활동(330)과 연관되지 않는 대화방(340)을 생성하여 참여자로서 요청 받은 구성원들을 연관시킬 수 있다.
상기에서는 본 출원의 바람직한 실시예를 참조하여 설명하였지만, 해당 기술 분야의 숙련된 통상의 기술자는 하기의 특허 청구의 범위에 기재된 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위 내에서 본 출원을 다양하게 수정 및 변경시킬 수 있음을 이해할 수 있을 것이다.
100: 업무활동 처리 시스템
110: 업무 객체 기반의 업무활동 처리장치
120: 사용자 단말
210: 메모리부
211: 사용자 메모리 영역 212: 업무활동 맵 메모리 영역
213: 대화방 메모리 영역 214: 업무 객체 메모리 영역
220: 업무활동 맵 처리부 230: 업무 객체 처리부
240: 제어부
310: 사용자 정보 320: 업무활동 맵
330: 업무활동 340: 대화방
350: 업무 객체

Claims (14)

  1. 적어도 하나의 구성원과 연관되고 적어도 하나의 업무활동을 포함하는 업무활동 맵과 연관된 업무활동 맵 메모리 영역 및 상기 업무활동 맵과 연관되고 메시지 쓰레드를 통해 구현된 대화방과 연관된 대화방 메모리 영역을 포함하는 메모리부;
    제1 구성원으로부터 업무활동이 수신되면 상기 업무활동에 상기 업무활동 맵 내의 통신을 위한 대화방의 생성여부를 결정하여 그렇다면 상기 메시지 쓰레드를 연관시켜 상기 업무활동 맵을 갱신하는 업무활동 맵 처리부; 및
    제2 구성원으로부터 상기 수신된 업무활동을 통해 업무 객체를 수신한 후 상기 메시지 쓰레드를 갱신하거나 또는 상기 제2 구성원으로부터 상기 대화방의 참여를 통해 상기 업무 객체를 수신한 후 상기 메시지 쓰레드를 갱신하는 업무 객체 처리부를 포함하는 업무 객체 기반의 업무활동 처리장치.
  2. 제1항에 있어서, 상기 메모리부는
    사용자 정보와 연관된 사용자 메모리 영역 및 상기 대화방과 연관된 상기 업무 객체와 연관된 업무 객체 메모리 영역을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 업무 객체 기반의 업무활동 처리장치.
  3. 제1항에 있어서, 상기 업무활동 맵 처리부는
    상기 업무활동 맵에 포함된 적어도 하나의 업무활동에 관해 가장 최근에 갱신된 순으로 정렬하여 상기 업무활동 맵의 특정 부분에 표시하도록 하는 것을 특징으로 하는 업무 객체 기반의 업무활동 처리장치.
  4. 제3항에 있어서, 상기 업무활동 맵 처리부는
    상기 업무활동 맵과 연관된 적어도 하나의 대화방이 생성되면 상기 적어도 하나의 대화방에 관해 가장 최근에 갱신된 순으로 정렬하여 상기 업무활동 맵의 다른 특정 부분에 표시하도록 하는 것을 특징으로 하는 업무 객체 기반의 업무활동 처리장치.
  5. 제4항에 있어서, 상기 업무 객체 처리부는
    상기 업무 객체 중에서 리마인드 조건을 만족하는 리마인드 업무 객체 집합을 생성하여 상기 업무활동 맵의 또 다른 특정 부분에 표시하도록 하는 것을 특징으로 하는 업무 객체 기반의 업무활동 처리장치.
  6. 제5항에 있어서, 상기 업무 객체 처리부는
    상기 리마인드 업무 객체 집합에 있는 리마인드 업무 객체에 관한 리마인드 내용과 리마인드 횟수를 포함하는 리마인드 메시지를 생성하여 해당 리마인드 업무 객체와 연관된 업무 처리자, 업무 생성자 및 상기 해당 리마인드 업무 객체와 연관된 대화방의 참여 여부에 따라 결정되는 업무 참조자 중에서 적어도 하나에게 전송하는 것을 특징으로 하는 업무 객체 기반의 업무활동 처리장치.
  7. 제1항에 있어서, 상기 업무 객체 처리부는
    상기 업무 객체의 진행 상태 별로 해당 업무 객체와 연관된 업무 처리자의 응답도를 산출하는 것을 특징으로 하는 업무 객체 기반의 업무활동 처리장치.
  8. 제1항에 있어서, 상기 업무활동 맵 처리부는
    상기 업무활동 맵을 통해 해당 업무활동 맵과 연관된 적어도 하나의 구성원 중 적어도 일부와 연관된 서브-업무활동 맵의 생성이 요청되면 해당 서브-업무활동 맵을 생성하여 상기 적어도 하나의 구성원 중 적어도 일부와 연관시키어 상기 업무활동 맵 메모리 영역에 저장하는 것을 특징으로 하는 업무활동 기반의 활동맵 처리 장치.
  9. 제1항에 있어서, 상기 업무활동 맵 처리부는
    상기 제2 구성원이 상기 수신된 업무활동을 통해 상기 대화방에 진입하거나 또는 상기 업무활동 맵에 제공된 상기 대화방에 관한 링크를 통해 상기 대화방에 진입하도록 하는 것을 특징으로 하는 업무활동 기반의 활동맵 처리 장치.
  10. 제1항에 있어서, 상기 업무 객체 처리부는
    제3 구성원으로부터 상기 수신된 업무활동 또는 상기 대화방을 통해 상기 수신된 업무 객체에 관한 인터랙션을 수신하여 상기 업무 객체를 갱신하는 것을 특징으로 하는 업무활동 기반의 활동맵 처리 장치.
  11. 제2항에 있어서, 상기 업무활동 맵 각각은
    상기 사용자 정보에 있는 각 사용자마다 고유하게 할당되고,
    해당 고유하게 할당된 사용자를 포함하는 적어도 하나의 구성원과 연관되는 것을 특징으로 하는 업무활동 기반의 활동맵 처리 장치.
  12. 제11항에 있어서, 상기 업무활동 맵 처리부는
    상기 업무활동 맵을 통해 해당 업무활동 맵과 연관된 구성원 각각에게 고유하게 할당된 업무활동 맵 각각에 진입할 수 있는 업무활동 맵 링크를 제공하는 것을 특징으로 하는 업무활동 기반의 활동맵 처리 장치.
  13. 적어도 하나의 구성원과 연관되고 적어도 하나의 업무활동을 포함하는 업무활동 맵과 연관된 업무활동 맵 메모리 영역 및 상기 업무활동 맵과 연관되고 메시지 쓰레드를 통해 구현된 대화방과 연관된 대화방 메모리 영역을 포함하는 업무 객체 기반의 업무활동 처리장치에 의해 수행되는 업무 객체 기반의 업무활동 처리방법에 있어서,
    제1 구성원으로부터 업무활동이 수신되면 상기 업무활동에 상기 업무활동 맵 내의 통신을 위한 대화방의 생성여부를 결정하여 그렇다면 상기 메시지 쓰레드를 연관시켜 상기 업무활동 맵을 갱신하는 업무활동 맵 처리 단계; 및
    제2 구성원으로부터 상기 수신된 업무활동을 통해 업무 객체를 수신한 후 상기 메시지 쓰레드를 갱신하거나 또는 상기 제2 구성원으로부터 상기 대화방에의 참여를 통해 상기 업무 객체를 수신한 후 상기 메시지 쓰레드를 갱신하는 업무 객체 처리 단계를 포함하는 업무 객체 기반의 업무활동 처리방법.
  14. 적어도 하나의 구성원과 연관되고 적어도 하나의 업무활동을 포함하는 업무활동 맵과 연관된 업무활동 맵 메모리 영역 및 상기 업무활동 맵과 연관되고 메시지 쓰레드를 통해 구현된 대화방과 연관된 대화방 메모리 영역을 포함하는 업무 객체 기반의 업무활동 처리장치에 의해 수행되는 업무 객체 기반의 업무활동 처리방법을 기록한 기록 매체에 있어서, 상기 업무 객체 기반의 업무활동 처리방법은
    제1 구성원으로부터 업무활동이 수신되면 상기 업무활동에 상기 업무활동 맵 내의 통신을 위한 대화방의 생성여부를 결정하여 그렇다면 상기 메시지 쓰레드를 연관시켜 상기 업무활동 맵을 갱신하는 업무활동 맵 처리 단계; 및
    제2 구성원으로부터 상기 수신된 업무활동을 통해 업무 객체를 수신한 후 상기 메시지 쓰레드를 갱신하거나 또는 상기 제2 구성원으로부터 상기 대화방에의 참여를 통해 상기 업무 객체를 수신한 후 상기 메시지 쓰레드를 갱신하는 업무 객체 처리 단계를 포함하는 기록매체.
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KR100663494B1 (ko) 2005-02-21 2007-01-02 삼성전자주식회사 이동통신 단말기를 이용한 할 일 관리 방법

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