KR20170117993A

KR20170117993A - 전자기기 및 이의 서비스 제공 방법

Info

Publication number: KR20170117993A
Application number: KR1020170129717A
Authority: KR
Inventors: 양지윤
Original assignee: 삼성전자주식회사
Priority date: 2017-10-11
Filing date: 2017-10-11
Publication date: 2017-10-24
Also published as: KR101875485B1

Abstract

전자기기 및 이의 서비스 제공 방법이 제공된다. 본 전자기기의 서비스 제공 방법은 복수의 서비스를 통합하여 제공하는 대화형 어플리케이션을 실행하고, 대화형 어플리케이션이 실행되는 동안 복수의 서비스 중 적어도 하나가 선택된 경우, 선택된 적어도 하나의 서비스와 대화를 수행하기 위한 채팅 화면을 디스플레이하며, 채팅 화면을 통해 사용자 메시지가 입력되면, 선택된 적어도 하나의 서비스에 따라 사용자 메시지를 분석하여 적어도 하나의 서비스에 대한 사용자 메시지에 대응되는 기능을 수행한다.

Description

전자기기 및 이의 서비스 제공 방법{Electronic apparatus and Method for providing service thereof}

본 발명은 전자기기 및 이의 서비스 제공 방법에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 대화형 어플리케이션을 통해 다양한 서비스를 통합하여 제공할 수 있는 전자기기 및 이의 서비스 제공 방법에 관한 것이다.

근래의 전자기기(예를 들어, 모바일 폰)는 다양한 어플리케이션을 통해 다양한 서비스를 제공하고 있다. 이러한 다양한 서비스는 각각 독립된 어플리케이션에 의해 제공되므로, 각각의 서비스를 제공받기 위해서는 대응되는 어플리케이션을 따로 실행해야 한다. 예를 들어, 사용자는 날씨 정보 제공 서비스를 실행하기 위해, 날씨 정보 어플리케이션을 실행해야 하며, 일정 관리 서비스를 실행하기 위해, 일정 관리 어플리케이션을 실행해야 한다.

즉, 상술한 바와 같이, 특정 서비스를 사용하기 위해서는 사용자가 원하는 어플리케이션을 따로따로 찾아서 실행해야 하는 번거로움이 존재하게 된다. 또한, 각각의 서비스를 제공하기 위한 어플리케이션들은 고유의 UI를 가지므로, 사용자들이 각각의 서비스를 원활히 수행하기 위해, 각각의 어플리케이션의 UI를 사용하는데 익숙해지기 위해서는 학습 시간이 필요하게 된다.

따라서, 다양한 서비스를 하나의 어플리케이션의 통합된 UI를 통해 제공하기 위한 방안의 모색이 요청된다.

본 발명은 상술한 문제점을 해결하기 위해 안출된 것으로, 본 발명의 목적은 하나의 대화형 어플리케이션을 통해 다양한 서비스를 통합된 채팅 UI를 이용하여 실행할 수 있는 전자기기 및 이의 제어 방법을 제공함에 있다.

상기 목적을 달성하기 위한 본 발명의 일 실시예에 따른, 전자기기의 제어 방법은, 복수의 서비스를 통합하여 제공하는 대화형 어플리케이션을 실행하는 단계; 상기 복수의 서비스 중 적어도 하나가 선택된 경우, 상기 선택된 적어도 하나의 서비스와 대화를 수행하기 위한 채팅 화면을 디스플레이하는 제1 디스플레이 단계; 및 상기 채팅 화면을 통해 사용자 메시지가 입력되면, 상기 선택된 적어도 하나의 서비스에 따라 상기 사용자 메시지를 분석하여 상기 적어도 하나의 서비스에 대한 상기 사용자 메시지에 대응되는 기능을 수행하는 단계;를 포함한다.

또한, 상기 수행하는 단계는, 상기 입력된 사용자 메시지를 분석하여 제어 명령을 생성하고, 상기 생성된 제어 명령을 상기 적어도 하나의 서비스에 대응되는 외부 기기에 전송하는 단계;를 포함할 수 있다.

그리고, 상기 외부기기로부터 상기 제어 명령에 응답한 피드백 정보가 수신되면, 상기 피드백 정보에 대응되는 응답 메시지를 생성하고, 상기 응답 메시지를 상기 채팅 화면에 디스플레이하는 제2 디스플레이 단계;를 포함할 수 있다.

또한, 상기 사용자 메시지 및 상기 응답 메시지는 말풍선 형태로 상기 채팅 화면에 디스플레이될 수 있다.

그리고, 상기 제1 디스플레이 단계는, 상기 대화형 어플리케이션이 실행되는 경우, 상기 복수의 서비스 중 적어도 하나의 서비스를 선택하기 위한 UI를 디스플레이하는 단계; 및 상기 UI를 통해 상기 복수의 서비스 중 적어도 하나가 선택된 경우, 상기 선택된 적어도 하나와 대화를 수행하기 위한 채팅 화면을 디스플레이하는 단계;를 포함할 수 있다.

또한, 상기 UI를 통해 상기 복수의 서비스 중 적어도 두 개의 서비스가 선택된 경우, 상기 적어도 두 개의 서비스 중 하나에 대응되는 외부기기로부터 수신된 상기 피드백 정보가 상기 적어도 두 개의 서비스 중 다른 하나에 관련된 정보인 경우, 상기 피드백 정보를 분석하여 상기 적어도 두 개의 서비스 중 상기 다른 하나의 서비스에 대응되는 외부 기기에 제어 명령을 전송하는 단계;를 더 포함할 수 있다.

그리고, 상기 제2 디스플레이 단계는, 상기 적어도 하나의 서비스 중 상기 제어 명령에 의해 제어되지 못하는 외부기기에 대응되는 서비스가 존재하는 경우, 상기 채팅 화면에 상기 사용자 메시지를 인식할 수 없음을 안내하는 메시지를 디스플레이할 수 있다.

또한, 상기 수행하는 단계는, 상기 입력된 사용자 메시지를 분석하여 제어 명령을 생성하고, 상기 생성된 제어 명령에 따라 상기 전자 기기 내에서 상기 적어도 하나의 서비스에 대응되는 기능을 수행하는 단계;를 포함할 수 있다.

그리고, 상기 대화형 어플리케이션은, 상기 복수의 서비스를 제공하는 복수의 프로그램 및 상기 복수의 프로그램이 애드온되어 상기 복수의 서비스를 통합관리하는 플랫폼 프로그램을 포함할 수 있다.

또한, 상기 수행하는 단계는, 상기 사용자 메시지가 입력되면, 상기 플랫폼 프로그램에서 상기 사용자 메시지에 대한 자연 언어 처리(Natural Language Processing)를 수행하여 상기 사용자 메시지에 대응되는 제어 명령을 생성하는 단계;를 포함할 수 있다.

그리고, 사용자 명령에 따라 서비스를 제공하는 프로그램이 다운로드된 경우, 상기 다운로드된 프로그램을 상기 플랫폼 프로그램에 설치하는 단계;를 포함할 수 있다.

또한, 상기 채팅 화면에 존재하는 기설정된 아이콘이 선택되면, 상기 적어도 하나의 서비스를 제어하기 위한 제어 메뉴를 디스플레이하는 단계;를 더 포함할 수 있다.

그리고, 상기 복수의 서비스는, 일정 관리 서비스, 메모 서비스, 날씨 정보 제공 서비스, 소셜 네트워크 서비스, 외부기기 제어 서비스, 제품 구매 서비스 및 컨텐츠 저장 서비스 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.

한편, 상기 목적을 달성하기 위한 본 발명의 일 실시예에 따른, 전자기기는, 디스플레이부; 외부기기와 통신을 수행하는 통신부; 및 복수의 서비스를 통합하여 제공하는 대화형 어플리케이션이 실행되는 동안 상기 복수의 서비스 중 적어도 하나가 선택되면, 상기 적어도 하나의 서비스와 대화를 수행하기 위한 채팅 화면을 디스플레이하도록 상기 디스플레이부를 제어하며, 상기 채팅 화면을 통해 사용자 메시지가 입력되면, 상기 적어도 하나의 서비스에 따라 상기 사용자 메시지를 분석하여 상기 적어도 하나의 서비스에 대한 상기 사용자 메시지에 대응되는 기능을 수행하는 제어부;를 포함한다.

또한, 상기 제어부는, 상기 입력된 사용자 메시지를 분석하여 제어 명령을 생성하고, 상기 생성된 제어 명령을 상기 적어도 하나의 서비스에 대응되는 외부 기기에 전송하도록 상기 통신부를 제어할 수 있다.

그리고, 상기 제어부는, 상기 통신부를 통해 상기 외부기기로부터 상기 제어 명령에 응답한 피드백 정보가 수신되면, 상기 피드백 정보에 대응되는 응답 메시지를 생성하고, 상기 응답 메시지를 상기 채팅 화면에 디스플레이하도록 상기 디스플레이부를 제어할 수 있다.

또한, 상기 제어부는, 상기 사용자 메시지 및 상기 응답 메시지를 말풍선 형태로 상기 채팅 화면에 디스플레이하도록 상기 디스플레이부를 제어할 수 있다.

그리고, 상기 제어부는, 상기 대화형 어플리케이션이 실행되는 경우, 상기 복수의 서비스 중 적어도 하나의 서비스를 선택하기 위한 UI를 디스플레이하며, 상기 UI를 통해 상기 복수의 서비스 중 적어도 하나가 선택된 경우, 상기 선택된 적어도 하나와 대화를 수행하기 위한 채팅 화면을 디스플레이하도록 상기 디스플레이부를 제어할 수 있다.

또한, 상기 UI를 통해 상기 복수의 서비스 중 적어도 두 개의 서비스가 선택된 경우, 상기 제어부는, 상기 적어도 두 개의 서비스 중 하나에 대응되는 외부기기로부터 수신된 상기 피드백 정보가 상기 적어도 두 개의 서비스 중 다른 하나에 관련된 정보이면, 상기 피드백 정보를 분석하여 상기 적어도 두 개의 서비스 중 상기 다른 하나의 서비스에 대응되는 외부 기기에 제어 명령을 전송하도록 상기 통신부를 제어할 수 있다.

그리고, 상기 제어부는, 상기 적어도 하나의 서비스 중 상기 제어 명령에 의해 제어되지 못하는 외부기기에 대응되는 서비스가 존재하는 경우, 상기 채팅 화면에 상기 사용자 메시지를 인식할 수 없음을 안내하는 메시지를 디스플레이하도록 상기 디스플레이부를 제어할 수 있다.

또한, 상기 제어부는, 상기 입력된 사용자 메시지를 분석하여 제어 명령을 생성하고, 상기 생성된 제어 명령에 따라 상기 전자 기기 내에서 상기 적어도 하나의 서비스에 대응되는 기능을 수행할 수 있다.

또한, 상기 플랫폼 프로그램은, 상기 사용자 메시지에 대한 자연 언어 처리를 수행하기 위한 구성을 포함할 수 있다.

그리고, 상기 제어부는, 사용자 명령에 따라 서비스를 제공하는 프로그램이 다운로드된 경우, 상기 다운로드된 프로그램을 상기 플랫폼 프로그램에 설치할 수 있다.

또한, 상기 제어부는, 상기 채팅 화면에 존재하는 기설정된 아이콘이 선택되면, 상기 적어도 하나의 서비스를 제어하기 위한 제어 메뉴를 디스플레이하도록 상기 디스플레이부를 제어할 수 있다.

상술한 바와 같은 본 발명의 다양한 실시예에 의해, 사용자가 다양한 서비스를 하나의 통합된 채팅 UI를 통해 수행함으로써, 사용자는 더욱 쉽고 직관적으로 다양한 서비스를 수행할 수 있게 된다.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른, 서비스 제공 시스템을 도시한 도면,
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른, 전자기기의 블럭도를 간략히 도시한 도면,
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른, 전자기기의 블럭도를 상세히 도시한 도면,
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른, 저장부에 저장된 대화형 어플리케이션을 설명하기 위한 도면,
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른, 대화형 어플리케이션의 시작 화면을 도시한 도면,
도 6 내지 도 14c는 본 발명의 다양한 실시예에 따른, 대화형 어플리케이션을 이용하여 다양한 서비스를 제공하는 방법을 설명하기 위한 도면,
도 15는 본 발명의 일 실시예에 따른, 전자기기의 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 흐름도,
도 16은 본 발명의 다양한 실시예에 따른, 서비스 제공 시스템에서 서비스를 제공하기 위한 방법을 설명하기 위한 시퀀스도, 그리고,
도 17a 및 도 17b는 본 발명의 일 실시예에 따른, 플러그인 인터페이스 모듈에서 정의하는 언어의 실시예를 도시한 도면이다.

이하에서는 도면을 참조하여 본 발명에 대해 상세히 설명하기로 한다.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른, 복수의 서비스 제공자(10-1,10-2,10-3), 서비스 저장 서버(20), 전자기기(100) 및 복수의 외부 기기(30-1,30-2,30-3)를 포함한다.

서비스 제공자(10)는 사용자에게 서비스를 제공하기 위한 서비스 프로그램을 기정의된 규약에 의해 패키징하여 서비스 저장 서버(20)로 전송한다. 예를 들어, 서비스 제공자(10)는 서비스 프로그램을 gzip 포맷으로 패키징할 수 있다. 이때, 패키징된 서비스 프로그램은 json으로 작성된 플러그인 프로필 정보를 포함할 수 있다. 한편, 서비스 프로그램은 자체적으로 실행될 수 있으나, 이는 일 실시예에 불과할 뿐, 대화형 어플리케이션에 의해서만 실행될 수 있는 라이브러리 형태의 프로그램일 수 있다.

그리고, 도 1에 도시된 바와 같이, 복수의 서비스 제공자(10-1,10-2,10-3) 각각은 각각의 서비스 프로그램을 서비스 저장 서버(20)로 전송할 수 있다.

서비스 저장 서버(20)는 복수의 서비스 제공자(10-1,10-2,10-3)로부터 수신된 복수의 패키징된 서비스 프로그램을 저장한다. 그리고, 전자기기(100)로부터 프로그램 다운로드 요청이 수신되는 경우, 서비스 저장 서버(20)는 프로그램 다운로드 요청에 응답하여 복수의 서비스 프로그램을 전자기기(100)에 전송할 수 있다.

이때, 서비스 저장 서버(20)는 서비스 프로그램의 packing/unpacking 기능, package publish/install 기능, package 리스트 테이블 관리 및 Package 버전 관리 등을 수행할 수 있다.

전자기기(100)는 서비스 저장 서버(20)로부터 복수의 서비스 프로그램을 다운로드 한다. 그리고, 전자기기(100)는 다운로드된 복수의 서비스 프로그램을 대화형 어플리케이션의 플랫폼 프로그램에 설치한다. 즉, 전자기기(100)는 복수의 서비스 프로그램을 하나의 대화형 어플리케이션으로 통합하여 복수의 서비스를 제공할 수 있다. 이때, 전자기기(100)는 대화형 어플리케이션의 채팅 화면을 이용하여 복수의 서비스를 제공할 수 있다.

*그리고, 적어도 하나의 서비스를 수행하기 위해 대화형 어플리케이션의 채팅 화면을 통해 사용자 메시지가 입력되면, 전자기기(100)는 입력된 사용자 메시지를 분석하여 사용자 메시지에 대응되는 제어 명령을 생성하고, 제어 명령에 따라 적어도 하나의 서비스에 대한 기능을 수행할 수 있다. 예를 들어, 전자기기(100)는 제어 명령에 따라 내부의 기능을 수행하거나 서비스에 대응되는 외부기기(30)에 제어 명령을 전송할 수 있다.

전자기기(100)로부터 제어 명령이 수신되는 경우, 외부기기(30)는 제어 명령에 따라 서비스에 대한 특정 기능을 수행한다. 이때, 외부기기(30)는 에어컨, 보일러 등과 같은 가전 기기일 수 있으나, 이는 일 실시예에 불과할 뿐, 서비스를 제공하는 서버 역시 포함될 수 있다.

그리고, 외부기기(30)는 제어 명령에 응답한 피드백 정보를 생성하여 전자기기(100)로 전송할 수 있다.

피드백 정보가 수신되면, 전자기기(100)는 피드백 정보를 이용하여 응답 메시지를 생성하고, 생성된 응답 메시지를 대화형 어플리케이션의 채팅 화면에 디스플레이할 수 있다.

상술한 바와 같은, 서비스 제공 시스템에 의해, 사용자는 하나의 통합된 대화형 어플리케이션을 통해 다양한 서비스를 수행할 수 있게 된다.

도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른, 대화형 어플리케이션을 제공하는 전자기기(100)의 블럭도를 도시한 도면이다. 도 2에 도시된 바와 같이, 전자기기(100)는 디스플레이부(110), 통신부(120) 및 제어부(130)를 포함한다. 이때, 전자기기(100)는 모바일 폰으로 구현될 수 있으나, 이는 일 실시예에 불과할 뿐, 태블릿 PC, 데스크탑 PC, 노트북 PC, 디지털 TV 등과 같은 다양한 전자기기로 구현될 수 있다.

디스플레이부(110)는 제어부(130)의 제어에 의해 다양한 영상 데이터 및 UI를 디스플레이한다. 특히, 대화형 어플리케이션이 실행되는 경우, 디스플레이부(110)는 복수의 서비스 중 사용자가 실행하고자 하는 적어도 하나의 서비스를 선택할 수 있는 시작 화면을 디스플레이할 수 있다. 또한, 디스플레이부(110)는 선택된 적어도 하나의 서비스와 대화를 수행할 수 있는 채팅 화면을 디스플레이할 수 있다. 특히, 디스플레이부(110)는 채팅 화면에서 사용자 메시지 및 응답 메시지를 말 풍선 형태로 디스플레이할 수 있다.

통신부(120)는 서비스를 제공할 수 있는 외부의 다양한 기기와 통신을 수행한다. 특히, 통신부(120)는 사용자 메시지에 대응되는 제어 명령을 외부기기(30)에 전송할 수 있으며, 외부기기(30)로부터 제어 명령에 응답하는 피드백 정보를 수신할 수 있다. 또한, 통신부(120)는 서비스 제공 서버(20)로부터 서비스 프로그램을 다운로드할 수 있다.

제어부(130)는 사용자의 명령에 의해 전자기기(100)의 전반적인 동작을 제어한다. 특히, 복수의 서비스를 통합하여 제공하는 대화형 어플리케이션이 실행되는 경우, 대화형 어플리케이션이 실행되는 동안 복수의 서비스 중 적어도 하나가 선택되면, 제어부(130)는 선택된 적어도 하나의 서비스와 대화를 수행하기 위한 채팅 화면을 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어한다. 또한, 채팅 화면을 통해 사용자 메시지가 입력되면, 제어부(130)는 선택된 서비스에 따라 사용자 메시지를 분석하여 적어도 하나의 서비스에 대한 사용자 메시지에 대응되는 기능을 수행할 수 있다.

한편, 대화형 어플리케이션은 복수의 서비스를 제공하기 위한 복수의 프로그램 및 복수의 프로그램이 애드온되어 복수의 서비스를 통합 관리하는 플랫폼 프로그램을 포함할 수 있다. 구체적으로, 사용자 명령에 따라 서비스를 제공하는 서비스 프로그램이 다운로드된 경우, 제어부(290)는 플랫폼 프로그램에 다운로드된 서비스 프로그램을 설치할 수 있다. 또한, 플랫폼 프로그램은 사용자 메시지에 대한 자연 언어 처리(Natural Language Processing)를 수행하기 위한 구성을 포함할 수 있다.

구체적으로, 대화형 어플리케이션이 실행되는 경우, 제어부(130)는 설치된 복수의 서비스 중 적어도 하나의 서비스를 선택하기 위한 UI를 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어할 수 있다. 여기서, 복수의 서비스는 일정 관리 서비스, 메모 서비스, 날씨 정보 제공 서비스, 소셜 네트워크 서비스, 외부기기 제어 서비스, 제품 구매 서비스 및 컨텐츠 저장 서비스 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.

그리고, UI를 통해 적어도 하나의 서비스가 선택된 경우, 제어부(130)는 적어도 하나의 서비스와 대화를 수행할 수 있는 채팅 화면을 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어할 수 있다. 이때, UI를 통해 하나의 서비스를 선택할 수 있으나, 이는 일 실시예에 불과할 뿐, 복수 개의 서비스를 선택할 수 있다.

그리고, 채팅 화면을 통해 사용자 메시지가 입력되면, 제어부(130)는 입력된 사용자 메시지를 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어하고, 선택된 적어도 하나의 서비스에 따라 사용자 메시지를 분석한다. 구체적으로, 제어부(130)는 동일한 사용자 메시지가 입력되더라도 제1 서비스가 선택된 경우, 제1 서비스에 따라 사용자 메시지를 분석하며, 제2 서비스가 선택된 경우, 제2 서비스에 따라 사용자 메시지를 분석할 수 있다. 예를 들어, "오늘 날씨 어때?"라는 사용자 메시지가 입력된 경우, SNS 서비스가 선택되면, 제어부(130)는 입력된 사용자 메시지를 SNS 서비스에 대응되도록 분석하여 "오늘 날씨 어때?"라는 멘션을 SNS 서버에 업로드하라는 제어 명령을 생성할 수 있다. 그러나, 날씨 정보 제공 서비스가 선택되면, 제어부(130)는 입력된 사용자 메시지를 날씨 정보 제공 서비스에 대응되도록 분석하여 오늘 날씨에 대한 정보를 요청하는 제어 명령을 생성할 수 있다. 한편, 사용자 메시지가 자연어인 경우, 제어부(130)는 자연 언어 처리부를 이용하여 사용자 메시지를 분석할 수 있다.

특히, 선택된 적어도 하나의 서비스 중 전자기기(100)를 제어하기 위한 서비스가 포함된 경우, 제어부(130)는 사용자 메시지를 분석하여 제어 명령을 생성하고, 생성된 제어 명령에 따라 전자기기(100)를 제어할 수 있다.

선택된 적어도 하나의 서비스 중 외부 기기를 이용하는 서비스인 경우, 제어부(130)는 입력된 사용자 메시지를 분석하여 제어 명령을 생성하고, 생성된 제어 명령을 적어도 하나의 서비스에 대응되는 외부 기기(30)에 전송하도록 통신부(120)를 제어할 수 있다. 특히, 복수 개의 서비스가 선택된 경우, 제어부(130)는 입력된 사용자 메시지를 분석하여 생성된 제어 명령을 복수의 서비스에 대응되는 외부 기기에 각각 전송할 수 있다.

그리고, 제어부(130)는 제어 명령에 응답하는 피드백 정보를 이용하여 응답 메시지를 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어할 수 있다. 구체적으로, 통신부(120)를 통해 외부기기(30)로부터 제어 명령에 응답한 피드백 정보가 수신되면, 제어부(130)는 피드백 정보에 대응되는 응답 메시지를 생성하고, 응답 메시지를 채팅 화면에 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어할 수 있다.

이때, 적어도 하나의 서비스 중 전송된 제어 명령에 의해 제어되지 못하는 외부기기에 대응되는 서비스가 존재하는 경우, 제어부(130)는 채팅 화면에 제어 명령을 인식할 수 없음을 안내하는 메시지를 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어할 수 있다.

또한, UI를 통해 복수 개의 서비스가 선택된 경우, 선택된 복수의 서비스 중 하나에 대응되는 외부기기로부터 수신된 피드백 정보가 복수의 서비스 중 다른 하나에 관련된 정보이면, 제어부(130)는 피드백 정보를 분석하여 적어도 두 개의 서비스 중 다른 하나의 서비스에 대응되는 외부 기기에 제어 명령을 전송하도록 통신부(120)를 제어할 수 있다.

또한, 채팅 화면에 존재하는 기설정된 아이콘이 선택되면, 제어부(130)는 적어도 하나의 서비스를 제어하기 위한 제어 메뉴를 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어할 수 있다. 이때, 제어 메뉴를 통해 제어 아이콘이 선택되면, 제어부(130)는 선택돈 제어 아이콘을 사용자 메시지로 채팅 화면에 입력할 수 있다.

상술한 바와 같은 전자기기(100)에 의해, 사용자가 다양한 서비스를 하나의 통합된 대화형 어플리케이션을 통해 수행할 수 있게 된다. 특히, 사용자는 대화형 어플리케이션의 채팅 화면을 통해 의인화된 서비스와 대화하는 듯이 서비스를 수행할 수 있게 된다.

도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른, 디스플레이 장치(100)의 구성을 상세히 도시한 블럭도이다. 디스플레이 장치(100)는 디스플레이부(110), 통신부(120), 영상 수신부(140), 오디오 출력부(150), 저장부(160), 영상 처리부(170), 오디오 처리부(180), 입력부(190) 및 제어부(130)를 포함한다.

한편, 도 3은 전자기기(100)가 통신 기능, 방송 수신 기능, 동영상 재생 기능, 디스플레이 기능 등과 같이 다양한 기능을 구비한 장치인 경우를 예로 들어, 각종 구성 요소들을 종합적으로 도시한 것이다. 따라서, 실시 예에 따라서는, 도 2에 도시된 구성 요소 중 일부는 생략 또는 변경될 수도 있고, 다른 구성요소가 더 추가될 수도 있다.

디스플레이부(110)는 영상 수신부(430)로부터 수신한 영상 데이터를 영상 처리부(170)가 처리한 비디오 프레임 및 그래픽 처리부(133)에서 생성된 다양한 화면 중 적어도 하나를 디스플레이한다. 특히, 대화형 어플리케이션이 실행되는 경우, 디스플레이부(110)는 복수의 서비스 중 사용자가 실행하고자 하는 적어도 하나의 서비스를 선택할 수 있는 시작 화면을 디스플레이할 수 있다. 또한, 디스플레이부(110)는 선택된 적어도 하나의 서비스와 대화를 수행할 수 있는 채팅 화면을 디스플레이할 수 있다. 이때, 디스플레이부(110)는 채팅 화면에서 사용자가 입력한 사용자 메시지 및 제어 명령에 응답한 응답 메시지를 디스플레이할 수 있으며, 사용자 메시지 및 응답 메시지를 말 풍선 형태로 디스플레이할 수 있다.

통신부(120)는 다양한 유형의 통신방식에 따라 다양한 유형의 외부 기기 또는 외부의 서버와 통신을 수행하는 구성이다. 통신부(120)는 와이파이 칩, 블루투스 칩, NFC칩, 무선 통신 칩 등과 같은 다양한 통신 칩을 포함할 수 있다. 이때, 와이파이 칩, 블루투스 칩, NFC 칩은 각각 WiFi 방식, 블루투스 방식, NFC 방식으로 통신을 수행한다. 이 중 NFC 칩은 135kHz, 13.56MHz, 433MHz, 860~960MHz, 2.45GHz 등과 같은 다양한 RF-ID 주파수 대역들 중에서 13.56MHz 대역을 사용하는 NFC(Near Field Communication) 방식으로 동작하는 칩을 의미한다. 와이파이 칩이나 블루투스 칩을 이용하는 경우에는 SSID 및 세션 키 등과 같은 각종 연결 정보를 먼저 송수신하여, 이를 이용하여 통신 연결한 후 각종 정보들을 송수신할 수 있다. 무선 통신 칩은 IEEE, 지그비, 3G(3rd Generation), 3GPP(3rd Generation Partnership Project), LTE(Long Term Evoloution) 등과 같은 다양한 통신 규격에 따라 통신을 수행하는 칩을 의미한다.

특히, 통신부(120)는 사용자 메시지에 응답한 제어 명령을 외부 기기(30)로 전송하며, 외부 기기(30)로부터 제어 명령에 응답하는 피드백 정보를 수신할 수 있다. 또한, 통신부(120)는 외부의 서비스 저장 서버(20)로부터 서비스 프로그램을 다운로드할 수 있다.

영상 수신부(140)는 다양한 소스를 통해 영상 데이터를 수신한다. 예를 들어, 영상 수신부(140)는 외부의 방송국으로부터 방송 데이터를 수신할 수 있으며, 외부 장치(예를 들어, DVD 장치)로부터 영상 데이터를 수신할 수 있다.

오디오 출력부(150)는 오디오 처리부(180)에서 처리된 각종 오디오 데이터뿐만 아니라 각종 알림 음이나 음성 메시지를 출력하는 구성이다. 특히, 외부기기(30)로부터 수신된 피드백 정보에 대응되는 응답 메시지가 디스플레이된 경우, 오디오 출력부(150)는 응답 메시지가 디스플레이됨을 안내하는 알림 음을 출력할 수 있다.

저장부(160)는 전자기기(100)를 구동하기 위한 다양한 모듈을 저장한다. 예를 들어, 저장부(160)에는 베이스 모듈, 센싱 모듈, 통신 모듈, 프리젠테이션 모듈, 웹 브라우저 모듈, 서비스 모듈을 포함하는 소프트웨어가 저장될 수 있다. 이때, 베이스 모듈은 전자기기(100)에 포함된 각 하드웨어들로부터 전달되는 신호를 처리하여 상위 레이어 모듈로 전달하는 기초 모듈이다. 센싱 모듈은 각종 센서들로부터 정보를 수집하고, 수집된 정보를 분석 및 관리하는 모듈로서, 얼굴 인식 모듈, 음성 인식 모듈, 모션 인식 모듈, NFC 인식 모듈 등을 포함할 수도 있다. 프리젠테이션 모듈은 디스플레이 화면을 구성하기 위한 모듈로서, 멀티미디어 컨텐츠를 재생하여 출력하기 위한 멀티미디어 모듈, UI 및 그래픽 처리를 수행하는 UI 렌더링 모듈을 포함할 수 있다. 통신 모듈은 외부와 통신을 수행하기 위한 모듈이다. 웹 브라우저 모듈은 웹 브라우징을 수행하여 웹 서버에 액세스하는 모듈을 의미한다. 서비스 모듈은 다양한 서비스를 제공하기 위한 각종 어플리케이션을 포함하는 모듈이다.

특히, 저장부(160)는 대화형 어플리케이션에 대한 각종 프로그램을 저장할 수 있다. 저장부(160)에 저장된 대화형 어플리케이션에 대해서는 도 4를 참조하여 설명하기로 한다.

대화형 어플리케이션은 플랫폼 프로그램(161) 및 복수의 서비스 프로그램(165-1,165-2,165-3)을 포함한다. 특히, 플랫폼 프로그램(161)은 UI 인터페이스 모듈(162), 플러그인 인터페이스 모듈(163), 자연 언어 처리 모듈(164)을 포함한다.

UI 인터페이스 모듈(162)은 대화형 어플리케이션을 수행하기 위한 다양한 UI 를 제공한다. 특히, UI 인터페이스 모듈(162)은 적어도 하나의 서비스와 대화를 수행할 수 있는 채팅 화면에 대한 UI 데이터를 포함할 수 있다.

플러그인 인터페이스 모듈(163)은 복수의 서비스 프로그램이 플랫폼 프로그램에 설치되어 서비스를 수행할 수 있도록 API(Application Program Interface)를 포함한다. 이때, 플러그인 인터페이스 모듈(163)은 도 17a에 도시된 바와 같은 응답 메시지의 규격을 정의한다. 또한, 플러그인 인터페이스 모듈(163)은 도 17b와 같은 마크업 언어(Markup Language)를 이용하여 서비스별로 제어 메뉴의 레이아웃을 제공할 수 있다.

자연 언어 처리 모듈(164)은 사용자가 입력한 사용자 메시지에 대한 자연 언어 처리 기능을 수행한다. 특히, 플랫폼 프로그램(161)에서 자연 언어 처리 모듈(164)을 구비함으로써, 서비스 제공자가 자연어 처리에 대해 고민하지 않고 서비스 프로그램의 개발에 참여할 수 있게 된다.

복수의 서비스 프로그램(165-1,165-2,165-3)은 외부의 서비스 저장 서버(20)로부터 다운로드되어 플랫폼 프로그램(161)에 설치될 수 있다. 특히, 복수의 서비스 프로그램(165-1,165-2,165-3)은 플러그인 인터페이스 모듈(163)을 통해 플랫폼 프로그램(161)에 애드온될 수 있다.

다시 도 3에 대해 설명하면, 영상 처리부(170)는 영상 수신부(140)에서 수신한 영상 데이터에 대한 처리를 수행하는 구성요소이다. 비디오 처리부(170)에서는 영상 데이터에 대한 디코딩, 스케일링, 노이즈 필터링, 프레임 레이트 변환, 해상도 변환 등과 같은 다양한 이미지 처리를 수행할 수 있다.

오디오 처리부(180)는 오디오 데이터에 대한 처리를 수행하는 구성요소이다. 오디오 처리부(180)에서는 오디오 데이터에 대한 디코딩이나 증폭, 노이즈 필터링 등과 같은 다양한 처리가 수행될 수 있다. 오디오 처리부(180)에서 처리된 오디오 데이터는 오디오 출력부(150)로 출력될 수 있다.

입력부(190)는 전자기기(100)의 전반적인 동작을 제어하기 위한 사용자 명령을 수신한다. 특히, 입력부(280)는 대화형 어플리케이션을 실행하기 위한 사용자 명령, 수행하고자 하는 서비스를 선택하는 사용자 명령 등을 수신할 수 있다.

한편, 입력부(190)는 터치 패널로 구현될 수 있으나, 이는 일 실시예에 불과할 뿐, 리모컨, 포인팅 디바이스 등과 같이 전자기기(100)를 제어할 수 있는 다른 입력 장치로 구현될 수 있다.

제어부(130)는 저장부(160)에 저장된 각종 프로그램을 이용하여 전자기기(100)의 전반적인 동작을 제어한다.

제어부(130)는 도 3에 도시된 바와 같이, RAM(131), ROM(132), 그래픽 처리부(133), 메인 CPU(134), 제1 내지 n 인터페이스(135-1 ~ 135-n), 버스(136)를 포함한다. 이때, RAM(131), ROM(132), 그래픽 처리부(133), 메인 CPU(134), 제1 내지 n 인터페이스(135-1 ~ 135-n) 등은 버스(136)를 통해 서로 연결될 수 있다.

ROM(132)에는 시스템 부팅을 위한 명령어 세트 등이 저장된다. 턴 온 명령이 입력되어 전원이 공급되면, 메인 CPU(134)는 ROM(132)에 저장된 명령어에 따라 저장부(160)에 저장된 O/S를 RAM(131)에 복사하고, O/S를 실행시켜 시스템을 부팅시킨다. 부팅이 완료되면, 메인 CPU(134)는 저장부(160)에 저장된 각종 어플리케이션 프로그램을 RAM(131)에 복사하고, RAM(131)에 복사된 어플리케이션 프로그램을 실행시켜 각종 동작을 수행한다.

그래픽 처리부(133)는 연산부(미도시) 및 렌더링부(미도시)를 이용하여 아이콘, 이미지, 텍스트 등과 같은 다양한 객체를 포함하는 화면을 생성한다. 연산부는 입력부(190)로부터 수신된 제어 명령을 이용하여 화면의 레이아웃에 따라 각 객체들이 표시될 좌표값, 형태, 크기, 컬러 등과 같은 속성값을 연산한다. 렌더링부는 연산부에서 연산한 속성값에 기초하여 객체를 포함하는 다양한 레이아웃의 화면을 생성한다. 렌더링부에서 생성된 화면은 디스플레이부(110)의 디스플레이 영역 내에 표시된다.

메인 CPU(134)는 저장부(160)에 액세스하여, 저장부(160)에 저장된 O/S를 이용하여 부팅을 수행한다. 그리고, 메인 CPU(134)는 저장부(160)에 저장된 각종 프로그램, 컨텐츠, 데이터 등을 이용하여 다양한 동작을 수행한다.

제1 내지 n 인터페이스(135-1 내지 135-n)는 상술한 각종 구성요소들과 연결된다. 인터페이스들 중 하나는 네트워크를 통해 외부 장치와 연결되는 네트워크 인터페이스가 될 수도 있다.

특히, 제어부(130)는 통신부(120)를 통해 서비스 저장 서버(20)로부터 다운로드한 복수의 서비스 프로그램(165-1,165-2,165-3)을 저장부(160)에 저장된 대화형 어플리케이션의 플랫폼 프로그램(161)에 설치할 수 있다.

그리고, 입력부(190)를 통해 대화형 어플리케이션의 실행 명령이 입력되면, 제어부(130)는 대화형 어플리케이션을 실행한다. 이때, 대화형 어플리케이션의 실행 명령은 디스플레이부(110)에 디스플레이된 대화형 어플리케이션에 대응되는 아이콘을 선택하는 사용자 명령일 수 있다.

대화형 어플리케이션이 실행되면, 제어부(130)는 도 5에 도시된 바와 같은 대화형 어플리케이션의 시작 화면을 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어할 수 있다. 특히, 대화형 어플리케이션의 시작 화면은 전자기기(100)에 설치된 서비스에 대응되는 아이템을 포함하는 친구 탭(510), 복수의 서비스와의 채팅 기록을 포함하는 채팅 탭(520), 현재 전자기기(100)에 설치되지 않은 서비스를 안내하는 친구찾기 탭(530), 대화형 어플리케이션의 설정 항목을 포함하는 더보기 탭(540)을 포함할 수 있다.

특히, 친구 탭(510)이 선택된 경우, 제어부(130)는 전자기기(100)에 설치된 서비스에 대응되는 아이템들(551 내지 557)을 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어할 수 있다. 예를 들어, 제어부(130)는 도 5에 도시된 바와 같이, 메모 서비스에 대응되는 아이템(551), 날씨 정보 안내 서비스에 대응되는 아이템(552), 트위터 서비스에 대응되는 아이템(553), 에어컨 제어 서비스에 대응되는 아이템(554), 페이스북 서비스에 대응되는 아이템(554), 컨텐츠 저장 서비스에 대응되는 아이템(556) 및 피자 구매 서비스에 대응되는 아이템(557)을 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어할 수 있다.

입력부(190)를 통해 복수의 서비스에 대응되는 아이템(551 내지 557) 중 적어도 하나가 선택된 경우, 제어부(130)는 선택된 적어도 하나의 서비스와 대화를 수행하기 위한 채팅 화면을 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어할 수 있다.

그리고, 입력부(190)를 통해 사용자 메시지가 입력된 경우, 제어부(130)는 입력된 사용자 메시지를 채팅 화면에 말풍선 형태로 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어하며, 서비스 프로그램을 이용하여 입력된 사용자 메시지를 선택된 서비스에 대응되는 어플리케이션에 저장하거나, 입력된 사용자 메시지를 분석하여 사용자 메시지에 대응되는 제어 명령을 생성할 수 있다.

예를 들어, 메모 서비스를 선택한 경우, 채팅 화면상에서 "내일 오후까지 숙제"라는 사용자 메시지가 입력되면, 제어부(130)는 "내일 오후까지 숙제"라는 사용자 메시지를 메모 어플리케이션 내에 저장할 수 있다. 또는, TV 제어 서비스를 선택한 경우, 채팅 화면상에서 "오늘 무한 도전 예약 녹화"라는 사용자 메시지가 입력되면, 제어부(130)는 입력된 사용자 메시지를 분석하여 예약 녹화 명령을 생성하고, 생성된 예약 녹화 명령을 외부의 TV에 전송하도록 통신부(120)를 제어할 수 있다.

특히, 입력된 사용자 메시지가 기 정의된 언어가 아닌 자연어인 경우, 제어부(130)는 입력된 사용자 메시지를 자연 언어 처리하여 입력된 사용자 메시지에 대응되는 제어 명령을 분석할 수 있다. 예를 들어, 채팅 화면상에 "오늘 TV에 나오는 무한 도전 녹화 부탁"이라는 자연어가 사용자 메시지로 입력된 경우, 제어부(130)는 플랫폼 프로그램(161)에 포함된 자연 언어 처리 모듈(164)을 이용하여 입력된 사용자 메시지를 처리하고, 예약 녹화 명령을 생성할 수 있다.

그리고, 제어 명령에 응답하여 피드백 정보가 수신된 경우, 제어부(130)는 서비스 프로그램을 이용하여 피드백 정보에 대응되는 응답 메시지를 생성하고, 생성된 응답 메시지를 채팅 화면에 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어할 수 있다.

구체적으로, "내일 오후까지 숙제"라는 사용자 메시지에 응답하여 사용자 메시지를 메모 어플리케이션에 저장했다는 피드백 정보가 수신된 경우, 제어부(130)는 피드백 정보에 대응되는 "저장 완료"라는 응답 메시지를 생성하고, 생성된 응답 메시지를 채팅 화면에 말풍선 형태로 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어할 수 있다. 또는, "오늘 무한 도전 예약 녹화"라는 사용자 메시지에 응답하여 TV로부터 예약 완료 요청 확인이라는 피드백 정보가 입력된 경우, 제어부(130)는 피드백 정보에 대응되는 "예약 녹화하겠습니다"라는 응답 메시지를 생성하고, 생성된 응답 메시지를 채팅 화면에 말풍선 형태로 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어할 수 있다.

이하에서는 채팅 화면을 통해 다양한 서비스와 대화하는 실시예들에 대해 설명하기로 한다.

도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른, 메모 서비스와 대화를 수행하는 채팅 화면을 도시한 도면이다.

우선, 도 5에 도시된 바와 같은, 대화형 어플리케이션의 시작 화면에 포함된 복수의 아이템(551 내지 557) 중 메모 서비스에 대응되는 "My note 2.0"이라는 아이템(551)이 선택된 경우, 제어부(130)는 메모 서비스와 대화를 수행하기 위한 채팅 화면을 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어할 수 있다.

채팅 화면이 디스플레이되는 동안 "죽기전에 꼭 가봐야할 여행지 50선!! http:// www.aaa.com"이라는 사용자 메시지가 입력된 경우, 제어부(130)는 입력된 사용자 메시지(610)를 채팅 화면에 말풍선 형태로 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어하며, 메모 서비스 프로그램을 이용하여 입력된 사용자 메시지를 메모 서비스에 대응되는 메모 어플리케이션에 저장할 수 있다.

그리고, 메모 어플리케이션으로부터 사용자 메시지가 메모 폴더에 저장되었다는 피드백 정보가 수신되면, 제어부(130)는 메모 서비스 프로그램을 이용하여 수신된 피드백 정보에 대응되는 "저장 완료.(위치: 메모 폴더)"라는 응답 메시지를 생성하고, 도 6에 도시된 바와 같이, 생성된 응답 메시지(620)를 말풍선 형태로 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어할 수 있다.

이때, "(위치: 메모 폴더)"라는 응답 메시지는 링크 정보를 포함하며, "메모 폴더"가 선택된 경우, 제어부(130)는 사용자 메시지가 저장된 메모 폴더로 이동하도록 디스플레이부(110)를 제어할 수 있다.

도 7은 본 발명의 일 실시예에 따른, 날씨 정보 안내 서비스와 대화를 수행하는 채팅 화면을 도시한 도면이다.

우선, 도 5에 도시된 바와 같은, 대화형 어플리케이션의 시작 화면에 포함된 복수의 아이템(551 내지 557) 중 날씨 정보 안내 서비스에 대응되는 "날씨"라는 아이템(552)이 선택된 경우, 제어부(130)는 날씨 정보 안내 서비스와 대화를 수행하기 위한 채팅 화면을 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어할 수 있다.

채팅 화면이 디스플레이되는 동안 "날씨"라는 사용자 메시지가 입력된 경우, 제어부(130)는 입력된 사용자 메시지(710)를 말풍선 형태로 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어한다. 그리고, 제어부(130)는 날씨 정보 제공 서비스 프로그램을 이용하여 입력된 사용자 메시지를 분석하고, "현재 날씨 정보 요청"이라는 제어 명령을 생성하며, 생성된 제어 명령을 외부의 날씨 정보 제공 서버에 전송하도록 통신부(120)를 제어할 수 있다. 이때, 전자기기(100)가 현재 위치를 나타내는 GPS 정보를 저장하는 경우, 제어부(130)는 GPS 정보를 제어 명령과 함께 날씨 정보 제공 서버로 전송할 수 있다.

그리고, 날씨 정보 제공 서버로부터 현재 서울의 날씨 정보가 포함된 피드백 정보가 수신되면, 제어부(130)는 날씨 정보 제공 서비스 프로그램을 이용하여 수신된 피드백 정보에 대응되는 현재 서울 날씨 정보를 나타내는 응답 메시지를 생성하고, 도 7에 도시된 바와 같이, 응답 메시지(720)를 말풍선 형태로 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어할 수 있다. 이때, 응답 메시지에는 현재 날씨 정보, 현재 위치 정보, 미래 날씨 정보 등을 포함할 수 있다.

도 8은 본 발명의 일 실시예에 따른, 소셜 네트워크 서비스와 대화를 수행하는 채팅 화면을 도시한 도면이다.

우선, 도 5에 도시된 바와 같은, 대화형 어플리케이션의 시작 화면에 포함된 복수의 아이템(551 내지 557) 중 페이스북 서비스에 대응되는 "facebook"이라는 아이템(555)이 선택된 경우, 제어부(130)는 페이스북 서비스와 대화를 수행하기 위한 채팅 화면을 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어할 수 있다.

채팅 화면이 디스플레이되는 동안 영상 컨텐츠 및 "집앞 벤치에서 날 보고 있던 강아지!!"라는 사용자 메시지가 입력된 경우, 제어부(130)는 입력된 사용자 메시지(810)를 말풍선 형태로 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어한다. 그리고, 제어부(130)는 페이스북 서비스 프로그램을 이용하여 입력된 사용자 메시지를 분석하고, 영상 컨텐츠 및 "집앞 벤치에서 날 보고 있던 강아지!!"라는 사용자 메시지를 페이스북 서버에 업로드하라는 제어 명령을 생성하며, 생성된 제어 명령을 외부의 페이스북 서버에 전송하도록 통신부(120)를 제어할 수 있다.

그리고, 페이스북 서버로부터 현재 영상 컨텐츠 및 사용자 메시지가 업로드 되었다는 피드백 정보가 수신되면, 제어부(130)는 페이스북 서비스 프로그램을 이용하여 수신된 피드백 정보에 대응되는 "게시되었습니다. 확인하러 가기"라는 응답 메시지를 생성하고, 도 8에 도시된 바와 같이, 응답 메시지(820)를 말풍선 형태로 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어할 수 있다.

이때, "확인하러가기"라는 응답 메시지는 링크 정보를 포함하며, "확인하러가기"가 선택된 경우, 제어부(130)는 페이스북 어플리케이션을 실행시키고, 영상 컨텐츠 및 사용자 메시지가 업로드된 페이지로 이동하도록 디스플레이부(110)를 제어할 수 있다.

또한, 페이스북 어플리케이션으로부터 이벤트 정보가 수신된 경우, 제어부(130)는 페이스북 서비스 프로그램을 이용하여 이벤트 정보에 대응되는 메시지를 생성하고, 생성된 메시지를 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어할 수 있다. 구체적으로, 페이스북 어플리케이션으로부터 "친구 요청"의 이벤트 정보가 수신된 경우, 제어부(130)는 "친구 요청"의 이벤트 정보에 대응되는 요청 메시지를 생성하고, 도 8에 도시된 바와 같이, 생성된 요청 메시지(830)를 말풍선 형태로 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어할 수 있다. 이때, 생성된 메시지에는 친구를 요청한 사람에 대한 정보 및 친구 요청 수락/거부 아이콘을 포함할 수 있다.

도 9는 본 발명의 일 실시예에 따른, 외부 기기 제어 서비스와 대화를 수행하는 채팅 화면을 도시한 도면이다.

우선, 도 5에 도시된 바와 같은, 대화형 어플리케이션의 시작 화면에 포함된 복수의 아이템(551 내지 557) 중 에어컨 제어 서비스에 대응되는 "에어컨"이라는 아이템(554)이 선택된 경우, 제어부(130)는 에어컨 제어 서비스와 대화를 수행하기 위한 채팅 화면을 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어할 수 있다.

채팅 화면이 디스플레이되는 동안 영상 컨텐츠 및 "20°C 설정"라는 사용자 메시지가 입력된 경우, 제어부(130)는 입력된 사용자 메시지(910)를 말풍선 형태로 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어한다. 그리고, 제어부(130)는 에어컨 제어 서비스 프로그램을 이용하여 입력된 사용자 메시지를 분석하고, 입력된 메시지에 대응되는 문의 메시지(920)를 말풍선 형태로 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어한다. 이때, 문의 메시지는 실행 여부를 문의하는 아이콘들을 포함할 수 있다.

문의 메시지를 통해 온도 조절이라는 사용자 명령을 입력한 경우, 제어부(130)는 확인 메시지(930)를 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어한다. 그리고, 제어부(130)는 에어컨 제어 서비스 프로그램을 이용하여 입력된 사용자 메시지(910) 및 확인 메시지(930)에 대응되는 에어컨의 온도 조절을 위한 제어 명령을 생성하고, 생성된 제어 명령을 외부의 에어컨에 전송하도록 통신부(120)를 제어할 수 있다.

그리고, 에어컨으로부터 온도 조절 완료라는 피드백 정보가 수신되면, 제어부(130)는 에어컨 제어 서비스 프로그램을 이용하여 수신된 피드백 정보에 대응되는 "설정이 완료되었습니다!"라는 응답 메시지를 생성하고, 도 9에 도시된 바와 같이, 응답 메시지(940)를 말풍선 형태로 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어할 수 있다.

도 10은 본 발명의 일 실시예에 따른, 컨텐츠 저장 서비스와 대화를 수행하는 채팅 화면을 도시한 도면이다.

우선, 도 5에 도시된 바와 같은, 대화형 어플리케이션의 시작 화면에 포함된 복수의 아이템(551 내지 557) 중 컨텐츠 저장 서비스에 대응되는 "DropBox"라는 아이템(556)이 선택된 경우, 제어부(130)는 컨텐츠 저장 서비스와 대화를 수행하기 위한 채팅 화면을 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어할 수 있다.

채팅 화면이 디스플레이되는 동안 문서 컨텐츠(한국사의_이해.docx)가 사용자 메시지로 입력된 경우, 제어부(130)는 입력된 문서 컨텐츠에 대응되는 사용자 메시지(1010)를 채팅 화면에 말풍선 형태로 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어하며, 컨텐츠 저장 서비스 프로그램을 이용하여 입력된 문서 컨텐츠를 컨텐츠 저장 서비스를 수행하는 외부 서버로 전송하도록 통신부(120)를 제어할 수 있다.

그리고, 외부 서버로부터 문서 컨텐츠의 업로드가 완료되었다는 피드백 정보가 수신되면, 제어부(130)는 컨텐츠 저장 서비스 프로그램을 이용하여 수신된 피드백 정보에 대응되는 "업로드 완료.(위치: 학교\강의노트)"라는 응답 메시지를 생성하고, 도 10에 도시된 바와 같이, 생성된 응답 메시지(1020)를 말풍선 형태로 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어할 수 있다.

이때, "(위치: 학교\강의 노트)"라는 응답 메시지는 링크 정보를 포함하며, "학교\강의 노트"가 선택된 경우, 제어부(130)는 문서 컨텐츠가 저장된 "학교\강의노트 폴더"로 이동하도록 디스플레이부(110)를 제어할 수 있다.

도 11은 본 발명의 일 실시예에 따른, 피자 구매 서비스와 대화를 수행하는 채팅 화면을 도시한 도면이다.

우선, 도 5에 도시된 바와 같은, 대화형 어플리케이션의 시작 화면에 포함된 복수의 아이템(551 내지 557) 중 피자 구매 서비스에 대응되는 "피자집"이라는 아이템(557)이 선택된 경우, 제어부(130)는 피자 구매 서비스와 대화를 수행하기 위한 채팅 화면을 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어할 수 있다.

채팅 화면이 디스플레이되는 동안 주문 내용을 포함하는 사용자 메시지가 입력된 경우, 제어부(130)는 입력된 주문 내용에 대응되는 사용자 메시지(1110)를 채팅 화면에 말풍선 형태로 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어할 수 있다. 그리고, 제어부(130)는 피자 구매 서비스 프로그램을 이용하여 주문 내용의 확정을 문의하는 문의 메시지(1120)를 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어할 수 있다.

문의 메시지를 통해 피자 구매를 확정하는 확인 메시지가 입력된 경우, 제어부(130)는 입력된 확인 메시지(1130)를 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어하며, 피자 구매 서비스 프로그램을 이용하여 사용자 메시지(1110) 및 확인 메시지(1130)에 대응되는 피자 구매 요청 명령을 외부의 피자집 서버에 전송하도록 통신부(120)를 제어할 수 있다.

그리고, 피자집 서버로부터 피자 주문이 요청되었다는 피드백 정보가 수신되면, 제어부(130)는 피자 구매 서비스 프로그램을 이용하여 수신된 피드백 정보에 대응되는 "접수되었습니다! 주문 취소는 지점으로 전화부탁드립니다"라는 응답 메시지를 생성하고, 도 11에 도시된 바와 같이, 생성된 응답 메시지(1140)를 말풍선 형태로 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어할 수 있다.

한편, 상술한 실시예에서는 사용자가 하나의 서비스와 대화를 수행하는 것으로 설명하였으나, 이는 일 실시예에 불과할 뿐, 사용자는 복수의 서비스와 대화를 수행할 수 있다.

도 12는 본 발명의 일 실시예에 따른, 복수의 서비스와 대화를 수행하는 채팅 화면을 도시한 도면이다.

우선, 도 5에 도시된 바와 같은, 대화형 어플리케이션의 시작 화면에 포함된 복수의 아이템(551 내지 557) 중 메모 서비스에 대응되는 "My note 2.0" 아이템(551), 트위터 서비스에 대응되는 "트위터" 아이템(553), 페이스북 서비스에 대응되는 "페이스북" 아이템(555), 에어컨 제어 서비스에 대응되는 "에어컨" 아이템(554)이 선택된 경우, 제어부(130)는 복수의 서비스와 대화를 수행하기 위한 채팅 화면을 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어할 수 있다.

그리고, 채팅 화면이 디스플레이되는 동안 "죽기전에 꼭 가봐야할 여행지 50선!! http:// www.aaa.com"이라는 사용자 메시지가 입력된 경우, 제어부(130)는 입력된 사용자 메시지(610)를 채팅 화면에 말풍선 형태로 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어하며, 메모 서비스 프로그램을 이용하여 입력된 사용자 메시지를 메모 서비스에 대응되는 메모 어플리케이션에 저장할 수 있다. 또한, 제어부(130)는 트위터 서비스 프로그램 및 페이스북 서비스 프로그램을 이용하여 입력된 사용자 메시지를 외부의 트위터 서버 및 페이스북 서버에 전송하도록 통신부(120)를 제어할 수 있다. 또한, 제어부(130)는 에어컨 제어 서비스 프로그램을 이용하여 입력된 사용자 메시지를 분석할 수 있다.

그리고, 메모 어플리케이션으로부터 사용자 메시지가 메모 폴더에 저장되었다는 피드백 정보가 수신되면, 제어부(130)는 메모 서비스 프로그램을 이용하여 수신된 피드백 정보에 대응되는 "저장 완료.(위치: 메모 폴더)"라는 응답 메시지를 생성하고, 도 12에 도시된 바와 같이, 생성된 응답 메시지(1230)를 말풍선 형태로 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어할 수 있다.

또한, 트위터 서버 및 페이스북 서버로부터 사용자 메시지의 업로드가 완료되었다는 피드백 정보가 수신되면, 제어부(130)는 트위터 서비스 프로그램 및 페이스북 프로그램 서비스를 이용하여 수신된 피드백 메시지에 대응되는 응답 메시지를 생성하고, 도 12에 도시된 바와 같이, 생성된 응답 메시지(1220,1240)를 말풍선 형태로 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어할 수 있다.

다만, 에어컨 서비스 프로그램이 입력된 사용자 메시지를 분석한 결과, 대응되는 제어 명령을 생성하지 못하는 경우, 메시지 분석에 실패했다는 피드백 정보가 입력되면, 제어부(130)는 도 12에 도시된 바와 같이, 사용자 메시지를 인식하지 못했다는 응답 메시지(1250)를 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어할 수 있다. 즉, 제어부(130)는 적어도 하나의 서비스 중 상기 제어 명령에 의해 제어되지 못하는 외부기기에 대응되는 서비스가 존재하는 경우, 채팅 화면에 상기 사용자 메시지를 인식할 수 없음을 안내하는 메시지를 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어할 수 있다.

상술한 바와 같이, 하나의 채팅 화면에서 복수의 서비스와 대화를 함으로써, 하나의 사용자 메시지를 통해 복수의 서비스를 동시에 수행할 수 있다.

또한, 시작 화면을 통해 복수의 서비스 중 적어도 두 개의 서비스가 선택된 경우, 제어부(130)는 적어도 두 개의 서비스 중 하나에 대응되는 외부기기로부터 수신된 피드백 정보가 적어도 두 개의 서비스 중 다른 하나에 관련된 정보인 경우, 피드백 정보를 분석하여 적어도 두 개의 서비스 중 상기 다른 하나의 서비스에 대응되는 외부 기기에 제어 명령을 전송하도록 통신부(120)를 제어할 수 있다.

도 13은 본 발명의 일 실시예에 따른, 날씨 정보 안내 서비스 및 에어컨 제어 서비스와 대화를 수행하는 채팅 화면을 도시한 도면이다.

우선, 도 5에 도시된 바와 같은, 대화형 어플리케이션의 시작 화면에 포함된 복수의 아이템(551 내지 557) 중 날씨 정보 안내 서비스에 대응되는 "날씨" 아이템(552) 및 에어컨 제어 서비스에 대응되는 "에어컨" 아이템(554)이 선택된 경우, 제어부(130)는 날씨 정보 안내 서비스 및 에어컨 제어 서비스와 대화를 수행하기 위한 채팅 화면을 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어할 수 있다.

채팅 화면이 디스플레이되는 동안 "날씨"라는 사용자 메시지가 입력된 경우, 제어부(130)는 입력된 사용자 메시지(1310)를 말풍선 형태로 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어한다. 그리고, 제어부(130)는 날씨 정보 제공 서비스 프로그램을 이용하여 입력된 사용자 메시지를 분석하고, "현재 날씨 정보 요청"이라는 제어 명령을 생성하며, 생성된 제어 명령을 외부의 날씨 정보 제공 서버에 전송하도록 통신부(120)를 제어할 수 있다. 이때, 전자기기(100)가 현재 위치를 나타내는 GPS 정보를 저장하는 경우, 제어부(130)는 GPS 정보를 제어 명령과 함께 날씨 정보 제공 서버로 전송할 수 있다.

그리고, 날씨 정보 제공 서버로부터 현재 서울의 날씨 정보가 포함된 피드백 정보가 수신되면, 제어부(130)는 날씨 정보 제공 서비스 프로그램을 이용하여 수신된 피드백 정보에 대응되는 현재 서울 날씨 정보를 나타내는 응답 메시지를 생성하고, 도 13에 도시된 바와 같이, 응답 메시지(1320)를 말풍선 형태로 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어할 수 있다. 이때, 응답 메시지에는 현재 날씨 정보, 현재 위치 정보, 미래 날씨 정보 등을 포함할 수 있다.

그리고, 에어컨 제어 서비스 프로그램을 이용하여 수신된 피드백 정보가 에어컨 제어 서비스에 관련된 것으로 판단된 경우, 제어부(130)는 에어컨 제어 서비스 프로그램을 이용하여 수신된 피드백 정보를 바탕으로 문의 메시지를 생성하고, 도 13에 도시된 바와 같이, 에어컨의 습기제거 기능의 수행 여부를 문의하는 문의 메시지(1330)를 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어할 수 있다.

문의 메시지를 통해 에어컨 습기 제거 기능 수행에 대한 확인 메시지가 입력된 경우, 제어부(130)는 확인 메시지를 바탕으로 에어컨의 습기 제거 기능의 수행을 위한 제어 명령을 외부의 에어컨에 전송하도록 통신부(120)를 제어할 수 있다.

이에 의해, 복수의 서비스 중 하나의 피드백 정보가 다른 서비스와 관련된 경우, 다른 서비스와 관련된 기능을 자동으로 제공함으로써, 사용자는 관련 서비스를 동시에 수행할 수 있게 된다.

또한, 채팅 화면은 서비스를 더욱 용이하게 수행하기 위하여, 제어 명령을 생성하기 위한 제어 메뉴에 진입할 수 있는 아이콘을 포함한다.

구체적으로, 채팅 화면의 기설정된 영역에 디스플레이된 아이콘이 선택된 경우, 제어부(130)는 현재 채팅 화면에서 대화를 하고 있는 서비스와 관련한 제어 명령을 생성하기 위한 제어 메뉴를 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어할 수 있다. 예를 들어, 도 14a에 도시된 바와 같이, 채팅 화면의 문자 입력창 옆에 디스플레이된 아이콘(1410)이 선택된 경우, 제어부(130)는 도 14b에 도시된 바와 같이, 현재 대화를 수행하고 있는 에어컨 제어 서비스와 관련된 제어 명령을 생성하기 위한 제어 메뉴를 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어할 수 있다. 이때, 제어 메뉴에는 메뉴 숨기기 아이콘(1420), 온도 설정 아이콘(1430), 습기 제거 아이콘(1440), 공기 청정 아이콘(1450), 기기 설정 아이콘(1460) 등을 포함할 수 있다.

그리고, 제어 메뉴의 복수의 아이콘(1420 내지 1460) 중 온도 설정 아이콘(1430)이 선택된 경우, 제어부(130)는 도 14c에 도시된 바와 같이, 온도 설정 메뉴 화면(1470)을 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어할 수 있다.

그리고, 온도 설정 메뉴 화면(1470)을 통해 온도 설정을 수행하고, 설정 완료 버튼을 입력한 경우, 제어부(130)는 도 14c의 채팅 화면 중 문자 입력창에 디스플레이된 바와 같이, 사용자에 의해 설정된 온도 설정을 사용자 메시지로 입력할 수 있다.

그리고, 전송 버튼이 선택된 경우, 제어부(130)는 도 14d에 도시된 바와 같이, 입력된 온도 설정을 사용자 메시지(1480)로 채팅 화면에 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어할 수 있다.

상술한 바와 같이, 제어 메뉴를 통해 사용자 메시지를 생성함으로써, 사용자는 더욱 직관적으로 외부 기기를 제어할 수 있게 된다.

이하에서는 도 15를 참조하여 전자기기가 서비스를 제공하는 방법에 대해 설명하기로 한다.

우선, 전자기기(100)는 대화형 어플리케이션이 실행되었는지 여부를 판단한다(S1510). 이때, 대화형 어플리케이션은 디스플레이 화면에서 대화형 어플리케이션에 대응되는 아이콘이 선택됨으로써 실행될 수 있다.

대화형 어플리케이션이 실행된 경우(S1510-Y), 전자기기(100)는 복수의 서비스 중 적어도 하나의 서비스가 선택되었는지 여부를 판단한다(S1520). 구체적으로, 대화형 어플리케이션이 실행된 경우, 전자기기(100)는 복수의 서비스 중 적어도 하나의 서비스를 선택할 수 있는 UI를 디스플레이하고, UI에 입력된 사용자 명령에 따라 복수의 서비스 중 적어도 하나를 선택할 수 있다.

적어도 하나의 서비스가 선택된 경우(S1520-Y), 전자기기(100)는 선택된 적어도 하나의 서비스와 대화를 수행하기 위한 채팅 화면을 디스플레이한다(S1530). 구체적으로, 대화형 어플리케이션이 실행된 경우, 전자기기(100)는 설치된 복수의 서비스 중 대화를 수행하기 위한 적어도 하나의 서비스를 선택하기 위한 사용자 명령을 입력받는다. 복수의 서비스 중 적어도 하나의 서비스가 선택된 경우, 전자기기(100)는 선택된 적어도 하나의 서비스와 대화를 수행하기 위한 채팅 화면을 디스플레이할 수 있다.

그리고, 전자기기(100)는 사용자 메시지가 입력되었는지 여부를 판단한다(S1540).

사용자 메시지가 입력된 경우(S1540-Y), 전자기기(100)는 선택된 적어도 하나의 서비스에 따라 사용자 메시지를 분석하여 적어도 하나의 서비스에 대한 사용자 메시지에 대응되는 기능을 수행한다(S1550). 구체적으로, 선택된 적어도 하나의 서비스 중 전자기기(100)를 제어하기 위한 서비스가 포함된 경우, 전자기기(100)는 사용자 메시지를 분석하여 제어 명령을 생성하고, 생성된 제어 명령에 따라 전자기기(100)를 제어할 수 있다. 또한, 선택된 적어도 하나의 서비스 중 외부 기기(30)를 이용하는 서비스인 경우, 전자기기(100)는 입력된 사용자 메시지를 분석하여 제어 명령을 생성하고, 생성된 제어 명령을 적어도 하나의 서비스에 대응되는 외부 기기(30)에 전송하도록 통신부(120)를 제어할 수 있다. 특히, 복수 개의 서비스가 선택된 경우, 전자기기(100)는 입력된 사용자 메시지를 분석하여 생성된 제어 명령을 복수의 서비스에 대응되는 외부 기기에 각각 전송할 수 있다.

특히, 전자기기(100)는 동일한 사용자 메시지가 입력되더라도 제1 서비스가 선택된 경우, 제1 서비스에 따라 사용자 메시지를 분석하며, 제2 서비스가 선택된 경우, 제2 서비스에 따라 사용자 메시지를 분석할 수 있다. 예를 들어, "오늘 날씨 어때?"라는 사용자 메시지가 입력된 경우, SNS 서비스가 선택되면, 전자기기(100)는 입력된 사용자 메시지를 SNS 서비스에 대응되도록 분석하여 "오늘 날씨 어때?"라는 멘션을 SNS 서버에 업로드하라는 제어 명령을 생성할 수 있다. 그러나, 날씨 정보 제공 서비스가 선택되면, 전자기기(100)는 입력된 사용자 메시지를 날씨 정보 제공 서비스에 대응되도록 분석하여 오늘 날씨에 대한 정보를 요청하는 제어 명령을 생성할 수 있다.

상술한 방법에 의해, 사용자가 다양한 서비스를 하나의 통합된 채팅 UI를 통해 수행함으로써, 사용자는 더욱 쉽고 직관적으로 다양한 서비스를 수행할 수 있게 된다.

도 16은 본 발명의 다양한 실시예에 따른, 서비스 제공 시스템에서 서비스를 제공하기 위한 방법을 설명하기 위한 시퀀스도이다.

우선, 전자기기(100)는 사용자 명령에 따라 대화형 어플리케이션을 실행한다(S1610).

대화형 어플리케이션이 실행된 경우, 전자기기(100)는 대화형 어플리케이션의 시작 화면을 디스플레이한다(S1615). 대화형 어플리케이션의 시작 화면은 도 5에 도시된 바와 같은 화면일 수 있다.

그리고, 전자기기(100)는 시작 화면을 통해 설치된 복수의 대화를 하고자 하는 적어도 하나의 서비스를 선택한다(S1620). 이때, 전자기기(100)는 제1 외부기기(30-1)를 제어하기 위한 제1 서비스 및 제2 외부 기기(30-2)를 제어하기 위한 제2 서비스를 선택할 수 있다.

그리고, 전자기기(100)는 사용자 메시지를 입력받는다(S1625), 이때, 전자기기(100)는 입력된 사용자 메시지를 디스플레이할 수 있다.

그리고, 전자기기(100)는 사용자 메시지를 분석하여 제어 명령을 생성한다(S1630).

그리고, 전자기기(100)는 생성된 제어 명령을 제1 외부기기(30-1) 및 제2 외부기기(30-2)로 각각 전송한다(S1635,S1640).

제1 외부 기기(30-1) 및 제2 외부 기기(30-2)는 수신된 제어 명령에 대응되는 기능을 각각 수행한다(S1645,1650).

그리고, 제1 외부 기기(30-1) 및 제2 외부 기기(30-2)는 사용자 메시지에 대응되는 피드백 정보를 각각 생성한다(S1655,S1660)

그리고, 제1 외부 기기(30-1) 및 제2 외부 기기(30-2)는 생성한 피드백 정보를 각각 전자기기(100)로 전송한다(S1665, S1670).

전자기기(100)는 제1 외부 기기(30-1) 및 제2 외부 기기(30-2)로부터 전송된 피드백 정보들을 분석하여 피드백 정보에 대응되는 응답 메시지를 디스플레이한다(S1675).

상술한 바와 같이, 복수의 외부기기를 제어하기 위한 서비스와 대화를 수행하면서 외부기기를 제어함으로써, 사용자는 더욱 직관적이며 편리하게 복수의 서비스를 동시에 수행할 수 있다.

한편, 상술한 실시예에서는 사용자로부터 먼저 사용자 메시지가 입력되는 것으로 설명하였으나, 이는 일 실시예에 불과할 뿐, 복수의 서비스 중 하나의 서비스에 기설정된 이벤트가 발생된 경우, 서비스에 대응되는 서비스 프로그램이 먼저 이벤트 메시지를 출력할 수 있다. 예를 들어, 날씨 정보 제공 서버로부터 날씨 정보가 수신되는 이벤트가 발생하면, 제어부(130)는 발생된 이벤트를 분석하여 날씨 정보를 포함하는 이벤트 메시지를 채팅 화면에 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어할 수 있다. 또 다른 예로, 소셜 네트워크 서버로부터 다른 친구의 멘션이 업로드되었다는 정보가 수신되는 이벤트가 발생되면, 제어부(130)는 발생된 이벤트를 분석하여 친구의 멘션이 업로드되었다는 이벤트 메시지를 채팅 화면에 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어할 수 있다. 또 다른 예로, 외부기기(예를 들어, 에어컨)로부터 기설정된 정보(예를 들어, 현재 집의 온도 정보)가 수신되는 이벤트가 발생된 경우, 제어부(130)는 발생된 이벤트를 분석하여 수신된 정보를 포함하는 이벤트 메시지를 채팅 화면에 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어할 수 있다.

또한, 수신된 이벤트가 복수의 서비스 중 다른 하나의 서비스에 관련된 이벤트인 경우, 제어부(130)는 이벤트를 분석하여 다른 하나의 서비스에 대응되는 외부 기기에 제어 명령을 전송하도록 통신부(120)를 제어할 수 있다. 구체적으로, 날씨 정보 제공 서버로부터 날씨 정보가 수신되는 이벤트가 발생된 경우, 제어부(130)는 이벤트를 분석하여 날씨 정보를 포함하는 이벤트 메시지를 채팅 화면에 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어할 수 있다. 그리고, 날씨 정보와 관련된 서비스인 에어컨 제어 서비스를 수행하기 위해, 제어부(130)는 온도 조절 명령을 생성하기 위한 문의 메시지를 디스플레이하도록 디스플레이부(110)를 제어할 수 있다. 문의 메시지를 통해 온도 조절 명령을 전송하라는 사용자 명령이 입력된 경우, 제어부(130)는 온도 조절 명령을 생성하고, 생성된 온도 조절 명령을 전송하도록 외부의 에어컨으로 통신부(120)를 제어할 수 있다.

한편, 상술한 다양한 실시 예에 따른 서비스 제공 방법은 프로그램으로 구현되어 디스플레이 장치에 제공될 수 있다. 또한, 프로그램이 저장된 비일시적 판독 가능 매체(non-transitory computer readable medium)가 제공될 수 있다. 비일시적 판독 가능 매체란 레지스터, 캐쉬, 메모리 등과 같이 짧은 순간 동안 데이터를 저장하는 매체가 아니라 반영구적으로 데이터를 저장하며, 기기에 의해 판독(reading)이 가능한 매체를 의미한다. 구체적으로는, 상술한 다양한 어플리케이션 또는 프로그램들은 CD, DVD, 하드 디스크, 블루레이 디스크, USB, 메모리카드, ROM 등과 같은 비일시적 판독 가능 매체에 저장되어 제공될 수 있다.

또한, 이상에서는 본 발명의 바람직한 실시예에 대하여 도시하고 설명하였지만, 본 발명은 상술한 특정의 실시예에 한정되지 아니하며, 청구범위에서 청구하는 본 발명의 요지를 벗어남이 없이 당해 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진자에 의해 다양한 변형실시가 가능한 것은 물론이고, 이러한 변형실시들은 본 발명의 기술적 사상이나 전망으로부터 개별적으로 이해되어져서는 안될 것이다.

110; 디스플레이부 120: 통신부
130: 제어부 140: 영상 수신부
150: 오디오 출력부 160: 저장부
170: 영상 처리부 180: 오디오 처리부
190: 입력부

Claims

전자기기의 서비스 제공 방법에 있어서,
복수의 어플리케이션을 서버로부터 다운로드 하는 단계;
상기 복수의 어플리케이션에 대응하는 복수의 서비스를 하나의 대화형 어플리케이션으로 통합하여 제공하는 대화형 어플리케이션을 실행하는 단계;
어플리케이션 선택 입력에 기초하여 상기 복수의 어플리케이션 중 하나의 어플리케이션을 식별하는 단계;
상기 식별된 어플리케이션에 대응하는 적어도 하나의 서비스와 대화를 수행하기 위한 채팅 화면을 디스플레이하는 제1 디스플레이 단계;
상기 채팅 화면이 디스플레이되는 동안 사용자 메시지가 수신되면, 상기 수신된 사용자 메시지에 대응하는 텍스트 정보를 획득하는 단계;
상기 식별된 어플리케이션 정보 및 상기 획득된 텍스트 정보에 기초하여 사용자 명령을 분석하는 단계; 및
상기 식별된 어플리케이션을 이용하여 상기 사용자 명령에 대응되는 기능을 수행하는 단계;를 포함하는 서비스 제공 방법.
제1항에 있어서,
상기 사용자 명령을 상기 적어도 하나의 서비스에 대응되는 외부 기기에 전송하는 단계;를 포함하는 서비스 제공 방법.
제2항에 있어서,
상기 외부 기기로부터 상기 사용자 명령에 응답한 피드백 정보가 수신되면, 상기 피드백 정보에 대응되는 응답 메시지를 생성하고, 상기 응답 메시지를 상기 채팅 화면에 디스플레이하는 제2 디스플레이 단계;를 포함하는 서비스 제공 방법.
제3항에 있어서,
상기 사용자 메시지 및 상기 응답 메시지는 말풍선 형태로 상기 채팅 화면에 디스플레이되는 것을 특징으로 하는 서비스 제공 방법.
제3항에 있어서,
상기 제1 디스플레이 단계는,
상기 대화형 어플리케이션이 실행되는 경우, 상기 복수의 서비스 중 적어도 하나의 서비스를 선택하기 위한 UI를 디스플레이하는 단계; 및
상기 UI를 통해 상기 복수의 서비스 중 적어도 하나가 선택된 경우, 상기 선택된 적어도 하나와 대화를 수행하기 위한 채팅 화면을 디스플레이하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 서비스 제공 방법.
제5항에 있어서,
상기 UI를 통해 상기 복수의 서비스 중 적어도 두 개의 서비스가 선택된 경우,
상기 적어도 두 개의 서비스 중 하나에 대응되는 외부기기로부터 수신된 상기 피드백 정보가 상기 적어도 두 개의 서비스 중 다른 하나에 관련된 정보인 경우, 상기 피드백 정보를 분석하여 상기 적어도 두 개의 서비스 중 상기 다른 하나의 서비스에 대응되는 외부 기기에 사용자 명령을 전송하는 단계;를 더 포함하는 서비스 제공 방법.
제3항에 있어서,
상기 제2 디스플레이 단계는,
상기 적어도 하나의 서비스 중 상기 사용자 명령에 의해 제어되지 못하는 외부기기에 대응되는 서비스가 존재하는 경우, 상기 채팅 화면에 상기 사용자 메시지를 인식할 수 없음을 안내하는 메시지를 디스플레이하는 것을 특징으로 하는 서비스 제공 방법.
제1항에 있어서,
상기 수행하는 단계는,
상기 사용자 명령에 따라 상기 전자 기기 내에서 상기 적어도 하나의 서비스에 대응되는 기능을 수행하는 단계;를 포함하는 서비스 제공 방법.
제1항에 있어서,
상기 대화형 어플리케이션은,
상기 복수의 서비스를 제공하는 복수의 프로그램 및 상기 복수의 프로그램이 애드온되어 상기 복수의 서비스를 통합관리하는 플랫폼 프로그램을 포함하는 것을 특징으로 하는 서비스 제공 방법.
제9항에 있어서,
상기 획득하는 단계는,
상기 사용자 메시지가 수신되면, 상기 플랫폼 프로그램에서 상기 사용자 메시지에 대한 자연 언어 처리(Natural Language Processing)를 수행하여 상기 사용자 메시지에 대응되는 상기 텍스트 정보를 획득하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 서비스 제공 방법.
제9항에 있어서,
사용자 명령에 따라 서비스를 제공하는 프로그램이 다운로드된 경우, 상기 다운로드된 프로그램을 상기 플랫폼 프로그램에 설치하는 단계;를 포함하는 서비스 제공 방법.
제1항에 있어서,
상기 채팅 화면에 존재하는 기설정된 아이콘이 선택되면, 상기 적어도 하나의 서비스를 제어하기 위한 제어 메뉴를 디스플레이하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 서비스 제공 방법.
제1항에 있어서,
상기 복수의 서비스는,
일정 관리 서비스, 메모 서비스, 날씨 정보 제공 서비스, 소셜 네트워크 서비스, 외부기기 제어 서비스, 제품 구매 서비스 및 컨텐츠 저장 서비스 중 적어도 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는 서비스 제공 방법.
전자기기에 있어서,
디스플레이부;
외부기기와 통신을 수행하는 통신부; 및
상기 통신부를 통해 복수의 어플리케이션 및 상기 복수의 어플리케이션 각각의 명령 정보를 서버로부터 다운로드하고, 상기 복수의 어플리케이션에 대응하는 복수의 서비스를 하나의 대화형 어플리케이션으로 통합하여 제공하는 대화형 어플리케이션이 실행되는 동안 어플리케이션 선택 입력에 기초하여 상기 복수의 어플리케이션 중 하나의 어플리케이션을 식별하고, 상기 식별된 어플리케이션에 대응하는 적어도 하나의 서비스와 대화를 수행하기 위한 채팅 화면을 디스플레이하도록 상기 디스플레이부를 제어하며, 상기 채팅 화면이 디스플레이되는 동안 사용자 메시지가 수신되면, 상기 수신된 사용자 메시지에 대응하는 텍스트 정보를 획득하고, 상기 식별된 어플리케이션에 대한 상기 명령 정보 및 상기 획득된 텍스트 정보에 기초하여 사용자 명령을 분석하고, 상기 식별된 어플리케이션을 이용하여 상기 사용자 명령을 수행하는 제어부;를 포함하는 전자기기.
제14항에 있어서,
상기 제어부는,
상기 사용자 명령을 상기 적어도 하나의 서비스에 대응되는 외부 기기에 전송하도록 상기 통신부를 제어하는 것을 특징으로 하는 전자기기.
제15항에 있어서,
상기 제어부는,
상기 통신부를 통해 상기 외부기기로부터 상기 사용자 명령에 응답한 피드백 정보가 수신되면, 상기 피드백 정보에 대응되는 응답 메시지를 생성하고, 상기 응답 메시지를 상기 채팅 화면에 디스플레이하도록 상기 디스플레이부를 제어하는 것을 특징으로 하는 전자기기.
제16항에 있어서,
상기 제어부는,
상기 사용자 메시지 및 상기 응답 메시지를 말풍선 형태로 상기 채팅 화면에 디스플레이하도록 상기 디스플레이부를 제어하는 것을 특징으로 하는 전자기기.
제16항에 있어서,
상기 제어부는,
상기 대화형 어플리케이션이 실행되는 경우, 상기 복수의 서비스 중 적어도 하나의 서비스를 선택하기 위한 UI를 디스플레이하며, 상기 UI를 통해 상기 복수의 서비스 중 적어도 하나가 선택된 경우, 상기 선택된 적어도 하나와 대화를 수행하기 위한 채팅 화면을 디스플레이하도록 상기 디스플레이부를 제어하는 것을 특징으로 하는 전자기기.
제18항에 있어서,
상기 UI를 통해 상기 복수의 서비스 중 적어도 두 개의 서비스가 선택된 경우,
상기 제어부는,
상기 적어도 두 개의 서비스 중 하나에 대응되는 외부기기로부터 수신된 상기 피드백 정보가 상기 적어도 두 개의 서비스 중 다른 하나에 관련된 정보이면, 상기 피드백 정보를 분석하여 상기 적어도 두 개의 서비스 중 상기 다른 하나의 서비스에 대응되는 외부 기기에 사용자 명령을 전송하도록 상기 통신부를 제어하는 것을 특징으로 하는 전자기기.
제16항에 있어서,
상기 제어부는,
상기 적어도 하나의 서비스 중 상기 사용자 명령에 의해 제어되지 못하는 외부기기에 대응되는 서비스가 존재하는 경우, 상기 채팅 화면에 상기 사용자 메시지를 인식할 수 없음을 안내하는 메시지를 디스플레이하도록 상기 디스플레이부를 제어하는 것을 특징으로 하는 전자기기.
제14항에 있어서,
상기 제어부는,
상기 사용자 명령에 따라 상기 전자 기기 내에서 상기 적어도 하나의 서비스에 대응되는 기능을 수행하는 것을 특징으로 하는 전자기기.
제14항에 있어서,
상기 대화형 어플리케이션은,
상기 복수의 서비스를 제공하는 복수의 프로그램 및 상기 복수의 프로그램이 애드온되어 상기 복수의 서비스를 통합관리하는 플랫폼 프로그램을 포함하는 것을 특징으로 하는 전자기기.
제22항에 있어서,
상기 플랫폼 프로그램은,
상기 사용자 메시지에 대한 자연 언어 처리를 수행하기 위한 구성을 포함하는 것을 특징으로 하는 전자기기.
제22항에 있어서,
상기 제어부는,
사용자 명령에 따라 서비스를 제공하는 프로그램이 다운로드된 경우, 상기 다운로드된 프로그램을 상기 플랫폼 프로그램에 설치하는 것을 특징으로 하는 전자기기.
제14항에 있어서,
상기 제어부는,
상기 채팅 화면에 존재하는 기설정된 아이콘이 선택되면, 상기 적어도 하나의 서비스를 제어하기 위한 제어 메뉴를 디스플레이하도록 상기 디스플레이부를 제어하는 것을 특징으로 하는 전자기기.
제14항에 있어서,
상기 복수의 서비스는,
일정 관리 서비스, 메모 서비스, 날씨 정보 제공 서비스, 소셜 네트워크 서비스, 외부기기 제어 서비스, 제품 구매 서비스 및 컨텐츠 저장 서비스 중 적어도 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는 전자기기.