KR20170104011A - 배달 주문 방법 - Google Patents

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Abstract

본 발명의 실시 형태는 주문자 단말기가, 배달업체에서 배달이 이루어질 때 설정된 배달가능거리 내의 다른 주문자의 주문메뉴인 동반배달메뉴에 대한 배달주문과 함께 배달될 수 있는 주문자메뉴를 선택받아 배달주문 매칭 서버에 배달 요청하는 배달주문 요청 과정; 상기 배달주문 매칭 서버가, 상기 다른 주문자로부터 배달주문 요청된 동반배달메뉴 및 동반배달주소, 상기 주문자 단말기로부터 요청된 주문자메뉴 및 주문자배달주소를 단일의 배달 주문으로 한 주문 요청 메시지를 배달업체 단말기에 전송하는 배달주문 중계 과정; 및 배달업체 단말기가, 상기 주문 요청 메시지를 수신하여 상기 동반배달메뉴 및 동반배달주소와, 주문자메뉴 및 주문자배달주소를 단일의 배달 주문으로서 표시하는 배달주문 표시 과정;을 포함할 수 있다.

Description

배달 주문 방법{Method for ordering delivery}
본 발명은 배달 주문 방법으로서, 스마트폰 등의 주문자 단말기를 이용하여 음식 등의 배달을 주문하는 배달 주문 방법에 관한 것이다.
스마트폰의 출현 이전까지 음식 배달관련 시장은 인쇄물 위주의 음식 업체 정보지를 통한 소비자의 주문이 대부분이었다. 스마트폰이 출현한 현재는 음식 배달 업체 검색 스마트폰 애플리케이션이 개발되어 주변 배달 음식점 검색 및 음식 검색 등을 휴대용 기기로 가능하게 되었다. 이와 같이 스마트폰의 발달 및 관련 IT 기술의 발달로 배달앱을 이용한 배달이 점점 늘어나고 있다.
그런데, 배달앱 회사를 통해 배달을 하면서 수익성이 나빠지는 문제가 있다.
상술하면, 요즘 1인가구가 전체 가구 중 차지하는 비중이 가장 많고 그 비중이 점점 늘어나는 추세이다. 대부분 배달업체의 최소 배달 가능 주문량은 1인 가구 입장에서 부담이 되는 경우가 많다. 배달 업체 입장에서는 최소 배달 가능 주문량을 더 낮출 경우 매출 원가가 상승하기 때문에 최소 배달 주문량을 낮추고 싶지 않아 한다. 또한, 소비자의 취향이 점점 다양해 지고, 메뉴 선택의 폭도 넓어지면서 여러 가지 메뉴를 조금씩 맛보고 싶어 하지만, 배달을 할 수 있는 단위는 정해져 있기 때문에 항상 메뉴 선택의 한계가 있다.
배달 업체 입장에서는 둘 이상의 소비자가 동시에 주문을 할 경우 일정 금액의 할인을 제공하여 소비자의 주문을 유도하면서 매출증가를 유도하며 소비자에게는 할인된 가격에 제품을 배달 해 줄 수 있다.
이와 같이 1인 가구의 증가와 더불어 소비 트렌드가 변화하고 있지만, 배달 서비스는 소비자의 욕구(needs)를 충족시키지 못하고 있다. 이에 따라 배달 업체의 수익성을 떨어뜨리지 않으면서도 다양해 지는 소비자의 욕구를 충족시킬 수 있는 새로운 배달 서비스의 필요성이 절실한 실정이다.
한국공개특허 10-2004-0107019호
본 발명의 기술적 과제 주문자의 욕구와 배달업체의 수익성 문제를 해결할 수 있는 수단을 제공하는데 있다. 또한 본 발명의 기술적 과제는 배달 업체가 제공하는 배달 요구 최소 단위보다 적은 양의 주문을 같은 배달 업체의 같은 제품의 주문을 요구하는 다른 소비자와 함께 주문자가 주문할 수 있도록 하는 수단을 제공하는데 있다.
본 발명의 실시 형태는 주문자 단말기가, 배달업체에서 배달이 이루어질 때 설정된 배달가능거리 내의 다른 주문자의 주문메뉴인 동반배달메뉴에 대한 배달주문과 함께 배달될 수 있는 주문자메뉴를 선택받아 배달주문 매칭 서버에 배달 요청하는 배달주문 요청 과정; 상기 배달주문 매칭 서버가, 상기 다른 주문자로부터 배달주문 요청된 동반배달메뉴 및 동반배달주소, 상기 주문자 단말기로부터 요청된 주문자메뉴 및 주문자배달주소를 단일의 배달 주문으로 한 주문 요청 메시지를 배달업체 단말기에 전송하는 배달주문 중계 과정; 및 배달업체 단말기가, 상기 주문 요청 메시지를 수신하여 상기 동반배달메뉴 및 동반배달주소와, 주문자메뉴 및 주문자배달주소를 단일의 배달 주문으로서 표시하는 배달주문 표시 과정;을 포함할 수 있다.
상기 배달주문 요청 과정은, 주문자 단말기의 위치정보를 주문자 배달 주소로서 상기 배달주문 매칭 서버에 등록하는 위치정보 등록 과정; 주문자로부터 주문메뉴인 주문자메뉴를 입력받아 상기 배달주문 매칭 서버에 전송하는 주문자메뉴 전송 과정; 주문자메뉴를 배달해줄 수 있는 배달업체의 목록을 설정된 대기시간 동안 상기 배달주문 매칭 서버로부터 수신하기를 대기하는 수신 대기 과정; 상기 주문자메뉴를 배달해줄 수 있는 배달업체를 상기 배달주문 매칭 서버로부터 수신한 경우, 수신한 배달업체 목록을 표시하는 배달업체 표시 과정; 및 상기 배달업체 목록 중에서 주문자로부터 배달업체를 선택받아 상기 주문자메뉴와 함께 상기 배달주문 매칭 서버에 전송하는 주문자메뉴 주문 과정;을 포함할 수 있다.
상기 배달업체 표시 과정은, 전체 배달거리가 짧은 순서대로 배달업체를 정렬하거나 대기시간이 오래된 순서데로 정렬하여 표시할 수 있다.
상기 수신 대기 과정이 있은 후, 주문자메뉴를 배달해줄 수 있는 배달업체 목록을 상기 대기시간동안 수신하지 못한 경우, 주문자메뉴의 주문을 취소하거나 연장할 수 있음을 특징으로 할 수 있다.
상기 배달주문 중계 과정은, 상기 주문자메뉴 전송 과정에 의해 주문자 단말기로부터 주문자메뉴가 수신된 경우, 주문자메뉴와 함께 단일의 배달주문이 가능한 동반배달메뉴의 주문을 받은 배달업체가 있는지 검색하는 배달업체 검색 과정; 배달업체가 검색된 경우, 검색된 배달업체의 목록을 상기 주문자 단말기에 전송하는 배달업체 제1목록 전송 과정; 상기 배달업체가 검색되지 않은 경우, 주문자메뉴를 대기후보로 등록하여 주문자메뉴와 함께 배달이 가능한 다른 주문자의 주문을 상기 대기시간 동안 대기하여 다른 주문자의 주문을 받아 배달 가능한 배달업체의 목록을 상기 주문자 단말기에 전송하는 배달업체 제2목록 전송 과정; 및 상기 주문자메뉴 주문 과정에 의해 주문된 주문자메뉴 및 주문자배달주소와, 상기 주문자메뉴와 함께 배달될 수 있는 동반배달메뉴 및 동반배달주소를 단일의 배달 주문으로 하여 주문 요청 메시지를 배달업체 단말기에 전송하는 주문 요청 메시지 전송 과정;을 포함하며, 상기 배달업체 검색 과정은, 상기 배달가능거리 내의 배달업체들 중에서 상기 주문자메뉴와 함께 배달될 수 있는 동반배달메뉴를 주문받은 배달업체를 검색함을 특징으로 할 수 있다.
상기 배달주문 요청 과정은, 주문자 단말기의 위치정보를 주문자 배달 주소로서 상기 배달주문 매칭 서버에 등록하는 위치정보 등록 과정; 대기중인 다른 주문자가 주문한 대기 주문자메뉴의 표시를 주문자로부터 요청받은 경우, 대기 주문자메뉴를 표시하는 과정; 상기 대기 주문자메뉴 중에서 주문자로부터 선택된 주문자메뉴를 배달해줄 수 있는 배달업체를 상기 배달주문 매칭 서버로부터 수신한 경우, 수신한 배달업체 목록을 표시하는 배달업체 표시 과정; 및 상기 배달업체 목록 중에서 주문자로부터 배달업체를 선택받아 상기 주문자메뉴와 함께 상기 배달주문 매칭 서버에 전송하는 주문자메뉴 주문 과정;을 포함할 수 있다.
본 발명의 실시 형태에 따르면 소비자들은 더 싼 가격에 배달을 요청하거나 원하는 수량의 배달을 요청할 수 있으며, 배달업체는 다양한 주문자의 요구를 만족 시킴으로서 더 많은 수요를 이끌어 낼 수 있다. 배달 업체는 배달업체에서 제공하는 배달 요구 최소 단위보다 적은 양의 배달을 원하는 주문자들(주로 1인 가구)에게 배달 서비스를 제공해 줄 수 있음으로써 배달 요구 최소 단위보다 적은 양의 배달을 원하는 소비자들의 주문을 이끌어 내 매출 확대를 기대할 수 있다.
또한 배달 업체는 제품의 재료비 및 조리시간 상승 등의 원인으로 한정할 수 밖에 없었던 제품당 최소 주문량의 제한에서 벋어나 다양한 메뉴를 조금씩(제품 당 최소 주문량 보다 작은 양) 주문하고 싶은 주문자들에게 배달 서비스를 재공해 줄 수 있음으로서 주문자 만족도를 높이는 양질의 서비스 제공이 가능하다.
또한 배달 비용의 절감할 수 있는데, 한번의 배달로 두번 배달의 효과를 가져올 수 있다.
또한 배달업체는 배달업체에서 제공하는 배달 요구 최소 단위와 상관없이 둘 이상의 소비자에게 동시에 주문을 받아 한 번의 배달로 둘 이상의 소비자에게 배달 서비스를 재공 함으로서 배달비용을 절감할 수 있다.
또한, 배달 업체는 총체적인 서비스를 주문자에게 제공함으로써 더 많은 고객을 확보하여 매출신장을 이끌어 낼 수 있다. 매칭 시스템으로 인해 1인가구 뿐 아니라 가격할인을 받고 싶어하는 소비자들을 끌어들여 전체적인 고객수를 늘일 수 있다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 배달 주문 시스템을 도시한 구성도.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 주문자 단말기의 구성 블록도.
도 3은 본 발명의 실시예에 따라 주문자 단말기의 배달 주문 어플리케이션의 실행 아이콘을 도시한 그림.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 배달 주문 과정을 도시한 플로차트.
도 5 및 도 6은 본 발명의 실시예에 따른 주문자 단말기의 배달주문 요청 과정을 도시한 플로차트.
도 7은 본 발명의 실시예에 따른 배달주문 매칭 서버의 배달주문 중계 과정을 도시한 플로차트.
도 8은 본 발명의 실시예에 따른 배달주문 전체 거리를 산출하는 모습을 도시한 플로차트.
도 9는 본 발명의 실시예에 따른 배달업체 단말기의 주문 표시 과정을 도시한 플로차트.
이하, 본 발명의 장점 및 특징, 그리고 그것들을 달성하는 방법은 첨부되는 도면과 함께 상세하게 후술되어 있는 실시예들을 참조하면 명확해질 것이다. 그러나 본 발명은, 이하에서 개시되는 실시예들에 한정되는 것이 아니라 서로 다른 다양한 형태로 구현될 것이며, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 발명의 범주를 완전하게 알려주기 위해 제공되는 것으로, 본 발명은 청구항의 범주에 의해 정의될 뿐이다. 또한, 본 발명을 설명함에 있어 관련된 공지 기술 등이 본 발명의 요지를 흐리게 할 수 있다고 판단되는 경우 그에 관한 자세한 설명은 생략하기로 한다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 배달 주문 시스템을 도시한 구성도이며, 도 2는 본 발명의 실시예에 따른 주문자 단말기의 구성 블록도이며, 도 3은 본 발명의 실시예에 따라 주문자 단말기의 배달 주문 어플리케이션의 실행 아이콘을 도시한 그림이다.
1인 가구의 증가와 더불어 소비 트렌드가 변화하고 있어, 이에 따라 배달 업체의 수익성을 떨어뜨리지 않으면서도 다양해 지는 소비자의 욕구(Needs)를 충족시킬 수 있는 새로운 배달 서비스가 필요하다.
이에 본 발명은 단일의 배달 시에 두 개 이상의 복수의 배달지에 배달이 가능하도록 한다. 주문자는 배달 업체가 제공하는 배달 요구 최소 단위보다 적은 양의 주문을 같은 배달 업체의 같은 제품의 주문을 요구하는 다른 소비자와 함께 주문 함(즉, 스마트폰과 통신망을 통해 연결된 배달 관리서버를 통한 동시 주문)으로써 배달 요구 최소 단위보다 적은 양의 배달을 주문할 수 있다. 여기서 소비자와 다른 소비자가 함께 신청하는 총 배달 요구량은 배달 업체가 제공하는 배달 요구 최소 단위보다 크거나 같아야 한다. 또한, 다른 소비자는 2명 이상 일 수 있다.
예를 들어 치킨집 같은 경우 간장치킨은 무조건 한마리 단위로 주문해야 하는 경우가 있는데,소비자는 후라이드 반 간장 반을 먹고 싶을때가 있다. 주문은 한마리지만 여러가지 맛을 다른 주문자와 분할하여 반반씩 시켜 먹을 수 있는 수단을 제공한다. 예를 들어, 도 1의 제1예시에 도시한 바와 같이 제1주문자 단말기(100a)가 치킨 반마리를 주문할 경우, 다른 주문자의 단말기인 제2주문자 단말기(100b)를 통해 동일한 치킨 반마리 주문이 있을 경우, 배달주문 매칭 서버(300)는, 치킨집의 배달 업체 단말기(200a)에 한 마리를 주문하면서. 다만, 배달지를 제1주문자와 제2주문자가 있는 주소로 각각 치킨을 반마리씩 배달해줄 것을 요청하는 것이다.
마찬가지로 도 1의 제2예시에 도시한 바와 같이 제1주문자 단말기(100a)가 광어회 반마리를 주문할 경우, 다른 주문자의 단말기인 제3주문자 단말기(100c)를 통해 동일한 광어회 반마리 주문이 있을 경우, 배달주문 매칭 서버(300)는, 횟집의 배달 업체 단말기(200b)에 광어회 한마리를 주문하면서. 다만, 배달지를 제1주문자와 제3주문자가 있는 주소로 각각 회를 반마리씩 배달해줄 것을 요청하는 것이다.
따라서 배달업체 입장에서는 최소단위의 음식에 대한 배달이 가능하여 배달비가 절감되며, 주문자 입장에서는 필요한 양만큼 배달시켜 먹을 수 있어 서로 이득이 된다.
이를 위해 배달 주문 시스템은, 도 1에 도시한 바와 같이 유무선 통신망(400), 주문자 단말기(100), 배달주문 매칭 서버(300), 및 배달업체 단말기(200)를 포함할 수 있다.
유무선 통신망(400)은, 주문자 단말기(100), 배달주문 매칭 서버(300), 및 배달업체 단말기(200)간에 유선 또는 무선의 통신을 제공하는 통신망이다. 이러한 유무선 통신망(400)이 무선 통신망으로 구현되는 경우, 기지국(BTS;Base Transceiver Station), 이동교환국(MSC;Mobile Switching Center), 및 홈 위치 등록기(HLR;Home Location Register) 으로 이루어진 무선 이동통신망을 이용하여 데이터 통신을 할 수 있다. 참고로, 이동 통신망(mobile radio communication network)은 기지국(BTS), 이동교환국(MSC), 홈 위치 등록기(HLR) 이외에, 무선 패킷 데이터의 송수신을 가능하게 하는 액세스 게이트웨이(Access Gateway), PDSN(Packet Data Serving Node) 등과 같은 구성 요소를 추가로 포함할 수 있다. 또한 유무선 통신망(400)이 유선 통신망으로 구현되는 경우, 네트워크 통신망으로 구현될 수 있는데 TCP/IP(Transmission Control Protocol/Internet Protocol) 등의 인터넷 프로토콜에 따라서 데이터 통신이 이루어질 수 있다.
배달업체 단말기(200)는, 음식 등을 배달하는 배달업체에서 사용하는 단말기로서 스마트폰, PC 등이 해당될 수 있다. 배달업체 단말기(200)는, 배달주문 매칭 서버(300)로부터 주문자가 주문한 주문자메뉴와 다른 주문자가 주문한 동반배달메뉴를 동시에 배달하도록 요청하는 배달주문 메시지를 단일의 배달주문으로서 수신하여 표시한다. 따라서 배달업체는 하나의 배달 출발로서 주문자의 주소지와 다른 주문자의 주소지로 두 군데 배달을 동시에 할 수 있게 된다. 배달 최소 단위를 복수개 단위로 쪼개어 여러곳에 배달해줌으로써, 배달업체 입장에서는 배달 시간 단축과 매출 증대를 가져올 수 있으며, 소비자 입장에서는 필요한 만큼의 음식물을 배달받을 수 있어 서로 이익이 될 수 있다.
배달주문 매칭 서버(300)는, 다른 주문자로부터 배달주문 요청된 동반배달메뉴 및 동반배달주소, 주문자 단말기(100)로부터 요청된 주문자메뉴 및 주문자배달주소를 단일의 배달 주문으로 하여 주문 요청 메시지를 배달업체 단말기(200)에 전송한다. 이를 위해 배달주문 매칭 서버(300)는, 상기한 동작을 구현하기 위해 하드웨어적으로는 통상적인 웹 서버와 동일한 구성을 가지며, 소프트웨어적으로는 C, C++, Jaba, Visual Basic, Visual C 등과 같은 다양한 형태의 언어를 통해 구현되어 여러 가지 기능을 하는 프로그램 모듈을 포함한다. 또한, 일반적인 서버용 하드웨어에 도스(dos), 윈도우(window), 리눅스(linux), 유닉스(unix), 매킨토시(macintosh) 등의 운영 체제에 따라 다양하게 제공되고 있는 웹 서버 프로그램을 이용하여 구현될 수 있다.
주문자 단말기(100)는, 배달업체에서 배달이 이루어질 때 설정된 배달가능거리내의 다른 주문자의 주문메뉴인 동반배달메뉴에 대한 배달주문과 함께 배달될 수 있는 주문자메뉴를 선택받아 배달주문 매칭 서버(300)에 배달 요청하는 단말기이다.
여기서 배달가능거리는 배달업체가 설정한 거리로서, 예컨대, 배달업체에서 20km 이하 범위를 배달가능거리로 설정할 수 있다.
이하, 설명에서 주문자가 주문한 메뉴를 주문자메뉴라 하고, 주문자가 아닌 다른 주문자가 주문한 메뉴로서 주문자메뉴와 함께 배달주문되는 메뉴를 동반배달메뉴라 부르기로 한다.
이러한 주문자 단말기(100)는 도면에서는 스마트폰(smart phone)을 예로 들어 설명하나, 스마트폰만 아니라 데스크탑 PC(desktop PC), 태블릿 PC(tablet PC), 슬레이트 PC(slate PC), 노트북 컴퓨터(notebook computer) 등이 해당될 수 있다. 물론, 본 발명이 적용 가능한 단말기는 상술한 종류에 한정되지 않고, 외부 장치와 통신이 가능한 단말기를 모두 포함할 수 있음은 당연하다.
주문자 단말기(100)는, 도 2에 도시한 바와 같이 단말기 통신부(110), 입력부(120), 표시부(130), 및 배달주문 어플리케이션(140)을 포함할 수 있다.
단말기 통신부(110)는, 이동통신망을 통하여 외부의 장치와 통신하는 기능을 수행하는 모듈로서, 3G, 4G 등의 이동 통신을 수행하는 경우에는, 무선 송신되는 신호의 주파수를 상승변환 및 증폭하는 RF송신기(미도시)와, 수신되는 무선 신호를 저잡음 증폭하고 주파수를 하강 변환하는 RF수신기(미도시) 등을 포함한다. 따라서 단말기 통신부(110)는, 주문자 위치정보, 주문자메뉴, 배달업체 선택 정보 등을 배달주문 매칭 서버(300)로 전송할 수 있다. 참고로, 여기서 주문자 위치정보는, 주문자 단말기(100)의 GPS 위치정보가 해당될 수 있다.
표시부(130)는, 주문자메뉴를 배달해줄 수 있는 배달업체의 목록들을 표시할 수 있다. 표시부(130)는, 입력 기능을 함께 수행할 수 있도록 터치스크린 패널의 단일 형태로 구현될 수 있다. 터치 스크린 패널은, 입력과 표시를 동시에 수행할 수 있는 터치 스크린 화면을 제공하여 단말기의 전면에 마련되어 작업 화면을 표시하는 표시창으로서, 사용자와의 소통을 위한 그래픽 유저 인터페이스(GUI;Graphic User Interface)를 표시한다.
입력부(120)는 배달업체의 선택과, 주문자메뉴를 입력받을 수 있다.
배달주문 어플리케이션(140)은, 배달업체에서 배달이 이루어질 때 설정된 배달가능거리 내의 다른 주문자의 주문메뉴인 동반배달메뉴에 대한 배달주문과 함께 배달될 수 있는 주문자메뉴를 선택받아 배달주문 매칭 서버(300)에 배달 요청할 수 있는 어플리케이션이다. 주문자 단말기(100)에 배달주문 어플리케이션(140)이 설치되면, 설치된 배달주문 어플리케이션(140)을 실행시킬 수 있는 실행 아이콘(A)이 도 3과 같이 표시될 수 있다. 실행 아이콘(A)의 클릭에 의해 배달주문 어플리케이션(140)이 실행될 수 있다.
참고로 스마트폰(smart phone) 등으로 구현되는 주문자 단말기(100)는, 기존의 휴대폰과는 달리 수백여 종의 다양한 어플리케이션(응용프로그램)을 사용자가 원하는 대로 설치하고 추가 또는 삭제할 수 있어, 사용자가 원하는 어플리케이션을 직접 제작할 수도 있으며, 다양한 어플리케이션을 통하여 자신에게 알맞은 인터페이스를 구현할 수 있다. 따라서 구글마켓, 애플스토어 등에서 주문자 어플리케이션을 다운로드받아 주문자 단말기(100)에 설치할 수 있다.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 배달 주문 과정을 도시한 플로차트이며, 도 5 및 도 6은 본 발명의 실시예에 따른 주문자 단말기의 배달주문 요청 과정을 도시한 플로차트이며, 도 7은 본 발명의 실시예에 따른 배달주문 매칭 서버의 배달주문 중계 과정을 도시한 플로차트이며, 도 8은 본 발명의 실시예에 따른 배달주문 전체 거리를 산출하는 모습을 도시한 플로차트이며, 도 9는 본 발명의 실시예에 따른 배달업체 단말기의 주문 표시 과정을 도시한 플로차트이다.
우선, 주문자 단말기(100)가, 배달업체에서 배달이 이루어질 때 설정된 배달가능거리 내의 다른 주문자의 주문메뉴인 동반배달메뉴에 대한 배달주문과 함께 배달될 수 있는 주문자메뉴를 선택받아 배달주문 매칭 서버(300)에 배달 요청하는 배달주문 요청 과정(S410)을 가진다.
이러한 배달 주문 요청 과정(S410)은, 도 5에 도시한 바와 같이, 로그인 과정(S411), 위치정보 등록 과정(S412), 주문자메뉴 입력 과정(S413), 수신 대기 과정(S414,S417), 배달업체 표시 과정(S415), 주문자메뉴 주문 과정(S416)을 가질 수 있다.
로그인 과정(S411)은, 배달주문 어플리케이션(140)을 실행시켜 배달주문 매칭 서버(300)에 접속한 후 아이디와 패드워드를 입력하는 로그인하는 과정이다.
로그인 과정(S411)이 있은 후, 주문자 단말기(100)의 위치정보를 주문자배달주소로서 배달주문 매칭 서버(300)에 등록하는 위치정보 등록 과정(S412)을 가진다. 위치정보 등록은, 주문자 단말기(100)의 GPS 위치 정보가 자동 전송되어 등록될 수 있으며, 또는 배달자가 위치정보를 직접 입력할 수 있다.
위치정보 등록 과정(S412)이 있은 후, 주문자로부터 주문메뉴인 주문자메뉴를 입력받아 배달주문 매칭 서버(300)에 전송하는 주문자메뉴 전송 과정(413)을 가진다.
주문자메뉴는, 최소주문 단위가 아니더라도 배달이 가능한 메뉴로서, 예컨대, 치킨 반마리, 닭다리 두 개 등과 같이 치친 한마리가 아니더라도 음식을 부분적으로 주문할 수 있는 메뉴이다. 입력된 주문자메뉴는 배달주문 매칭 서버(300)에 전송된다.
주문자메뉴의 전송이 있은 후, 주문자메뉴를 배달해줄 수 있는 배달업체의 목록을 설정된 대기시간 동안 배달주문 매칭 서버(300)로부터 수신하기를 대기하는 수신 대기 과정(S414,S417)을 가진다. 즉, 주문자메뉴와 함께 배달이 가능한 동반배달메뉴의 주문을 받은 배달업체의 목록의 수신을 대기시간 동안 대기한다. 이러한 대기시간은 주문자가 설정할 수 있는 시간으로서, 예컨대, 3분, 5분, 10분, 15분 등이 해당될 수 있다.
수신 대기 과정이 있은 후, 주문자메뉴를 배달해줄 수 있는 배달업체 목록을 대기시간동안 수신하지 못한 경우, 주문자메뉴의 주문을 취소하거나 연장할 수 있도록 한다(S418).
반면에, 주문자메뉴를 배달해줄 수 있는 배달업체를 배달주문 매칭 서버(300)로부터 수신한 경우, 주문자 단말기(100)는 수신한 배달업체 목록을 표시하는 배달업체 표시 과정(S415)을 가진다.
배달업체 표시 과정에 있어서, 전체 배달거리가 짧은 순서대로 배달업체를 정렬하거나 대기시간이 오래된 순서데로 정렬하여 표시할 수 있다.
예를 들어, 도 8에서 도시한 바와 같이 A 배달업체에서 출발하여 제1주문자의 주문자배달주소로 배달한 후 다른 제2주문자의 주소인 동반배달주소로 배달하고 A 배달업체로 돌아올 때까지의 거리가 24Km라 하고, 또한 B 배달업체에서 출발하여 제1주문자의 주문자배달주소로 배달한 후 다른 제2주문자의 주소인 동반배달주소로 배달하고 B 배달업체로 돌아올 때까지의 거리가 20Km라 할 때, B 배달업체를 먼저 상위에 표시하고 A 배달업체를 나중에 표시한다.
상기와 같은 배달업체 표시 과정(S415)이 있은 후, 배달업체 목록 중에서 주문자로부터 배달업체를 선택받아 주문자메뉴와 함께 배달주문 매칭 서버(300)에 전송하여 주문자메뉴 주문을 완료하는 과정(S416)을 가진다. 예를 들어, 주문자로부터 B 배달업체를 선택받은 경우, 주문자 단말기(100)는, 선택한 배달업체의 정보와 주문자메뉴를 배달주문 매칭 서버(300)에 전송한다.
한편, 상기에서 주문자 메뉴 전송과정 없이 실시간으로 동반주문자를 기다리는 대기중인 모든 주문 목록을 불러와서 그중에 주문자가 원하는 메뉴를 선택하여 주문하는 과정을 가질 수 있다. 주문자 중에는 뭘 먹을지 고민하는 케이스가 있을 수 있는데, 이런 경우 메뉴 선택 과정을 거치기 보다는 현 대기 중인 주문을 바로 보고 마음에 드는 주문이 있다면 바로 주문을 할 수 있도록 하기 위함이다.
이를 위해 상기에서 설명한 위치정보 등록과정(S412)이 있은 후 주문자메뉴 전송 과정(S413)이 있기 전에, 주문자 단말기(100)는, 도 6에 도시한 바와 같이 별도의 화면보기 선택 과정(S4120)을 추가로 더 가질 수 있다.
그리고 주문자 단말기(100)는, 화면보기 선택을 통하여 대기중인 다른 주문자가 주문한 대기 주문자메뉴의 표시를 주문자로부터 요청받은 경우, 매칭가능 메뉴인 대기 주문자메뉴를 표시하는 과정(S4121)을 가진다. 즉, 모든 메뉴(치킨, 피자, 탕수육 등)중에서 바로 매칭이 가능한 대기 주문자메뉴를 표시하는 것으로서, 예를 들어, 불고기 피자 반판, 탕수육 반, 양념 치킨 반마리, 후라이드 치킨 반마리 등과 같이 대기중인 대기 주문자메뉴를 매칭가능 메뉴로서 표시하는 것이다.
이러한 대기 주문자메뉴를 표시함에 있어서, 필터 기능을 가지고 있어서 사용자가 치킨 또는 치킨 후라이드 처럼 보고 싶은 메뉴만 볼 수 있게 필터 기능을 가질 수 있다.
주문자 단말기(100)는, 원하는 메뉴의 선택(S4122)이 있은 후, 대기 주문자메뉴 중에서 주문자로부터 선택된 주문자메뉴를 배달해줄 수 있는 배달업체를 배달주문 매칭 서버로부터 수신한 경우, 수신한 배달업체 목록을 표시하는 배달업체 표시 과정(S4123)을 가진다.
주문자 단말기(100)는, 배달업체 목록 중에서 주문자로부터 배달업체를 선택받아 상기 주문자메뉴와 함께 상기 배달주문 매칭 서버에 전송하는 주문자메뉴 주문 과정(S4124)을 가진다.
한편, 상기에서 설명한 로그인 과정(S411), 위치정보 등록과정(S412), 주문자메뉴 전송 과정(S413), 수신 대기 과정(S414,S417), 배달업체 표시 과정(S415), 주문자메뉴 주문 과정(S416)을 거쳐서 배달 주문 요청 과정(S410)이 완료되면, 배달주문 매칭 서버(300)가 배달업체 단말기(200)에 주문 내용을 중계하는 배달주문 중계 과정(S420)을 가진다.
배달주문 중계 과정(S420)은, 배달주문 매칭 서버(300)가, 상기 다른 주문자로부터 배달주문 요청된 동반배달메뉴 및 동반배달주소, 주문자 단말기(100)로부터 요청된 주문자메뉴 및 주문자배달주소를 단일의 배달 주문으로 하여 주문 요청 메시지를 배달업체 단말기(200)에 전송하는 과정이다.
이러한 배달주문 중계 과정(S420)은, 도 7에 도시한 바와 같이 배달업체 검색 과정(S421), 배달업체 제1목록 전송 과정(S422), 배달업체 제2목록 전송 과정(S423), 및 주문요청 메시지 전송 과정(S424)을 가질 수 있다.
배달업체 검색 과정(S421)은, 주문자메뉴 전송 과정에 의해 주문자 단말기(100)로부터 주문자메뉴가 수신된 경우, 주문자메뉴와 함께 단일의 배달주문이 가능한 동반배달메뉴의 주문을 받은 배달업체가 있는지 검색하는 과정을 가진다. 예를 들어, 제1주문자가 간장치킨 반마리를 주문자메뉴로서 주문한 경우, 간장치킨 반마리를 동반배달메뉴로서 주문한 다른 주문자를 가진 배달업체가 있는지를 검색한다. 이러한 배달업체 검색 과정은, 배달가능거리내의 배달업체들 중에서 주문자메뉴와 함께 배달될 수 있는 동반배달메뉴를 주문받은 배달업체를 검색한다.
이러한 배달업체 검색 과정(S421)을 도 8과 함께 상술하면, 제1주문자가 배달업체 A로 주문을 시도할 때 배달업체가 설정해 놓은 최대 왕복 배달가능거리(예컨대 20km) 내에 다른 주문자인 제2주문자와 매칭된다.
제1주문자와 제2주문자가 매칭될 시 총 왕복 배달거리가 20km이고, 제1주문자와 제3주문자가 매칭될 시 총 왕복 배달거리가 24km라 가정하면, A 배달업체로 주문을 시도할 때 A 배달업체가 설정해 놓은 최대 왕복 배달가능거리 20Km 밖에 있는 제3주문자와는 매칭되지 않게 된다.
또한 제1주문자가 A 배달업체로 주문을 시도할 때 A 배달업체가 설정해 놓은 최대 왕복 배달가능거리 20km내에서 총 왕복 배달거리가 짧은 순서대로 다른 주문자와 매칭을 시도한다. 이때 배달 가능 메뉴 매칭은 배달 업체에서 설정 가능하도록 한다.
한편, 검색결과, 배달업체가 검색된 경우, 검색된 배달업체의 목록을 상기 주문자 단말기(100)에 전송하는 배달업체 제1목록 전송 과정(S422)을 가진다.
주문자가, 매칭 가능한 주문자가 있는 배달업체를 검색할 경우 총 배달가능거리가 짧은 순서로 실시간 매칭 배달 가능한 배달업체 목록을 생성하여 주문자 단말기(100)에 제공한다. 이는 메뉴선택보다 신속한 매칭을 우선할 경우 활용할 수 있도록 하기 위함이다. 예를 들어, A 배달업체에는 제1주문자와 제2주문자가 매칭되어 배달요청을 할 수 있으며 이때 총 배달거리는 20km이며, B 배달업체에는 제1주문자와 제3주문자가가 매칭되어 배달요청을 할 수 있으며 이때 총 배달거리는 18km라 할 경우, 따라서 B 배달업체가 주문자 단말기(100)의 화면의 가장 윗단에 디스플레이될 수 있다.
반면에 검색 결과, 배달업체가 검색되지 않은 경우, 주문자메뉴를 대기후보로 등록하여 주문자메뉴와 함께 배달이 가능한 다른 주문자의 주문을 대기시간 동안 대기하여 다른 주문자의 주문을 받아 배달 가능한 배달업체의 목록을 주문자 단말기(100)에 전송하는 배달업체 제2목록 전송 과정(S423)을 가질 수 있다.
매칭을 위해 미리 설정해 둔 대기시간(예컨대, 5분 이내) 동안 매칭 가능 조건의 다른 주문자의 주문을 기다릴 수 있으며, 해당 대기시간 동안 매칭이 되지 않을 경우 매칭없이 주문을 할 것인지, 주문을 취소할 것인지 설정할 수 있다.
주문 시도 시 원하는 메뉴를 여러 개 선택함으로서 각 메뉴를 주문 시도한 다른 다양한 주문자와 쉽게 매칭될 수 있도록할 수 있다. 이는, 메뉴가 딱히 한가지가 먹고 싶은게 아니고 여러 개 중에서 아무거나 먹어도 상관없는 소비자가 매칭의 확률을 높임으로써, 본 시스템이 가질 수 있는 단점인 주문 시에 실시간으로 매칭을 원하는 다른 소비자가 없는 경우를 보완할 수 있다.
또한 주문 시도 시에 원하는 메뉴를 선택하지 않음으로써 각 메뉴를 주문 시도한 다른 다양한 주문자와 매칭될 수 있도록 할 수 있다. 이는, 메뉴가 딱히 한가지가 먹고 싶은게 아니고 여러 개 중에서 아무거나 먹어도 상관없는 소비자가 매칭의 확률을 높임으로써, 본 시스템이 가질 수 있는 단점인 주문 시에 실시간으로 매칭을 원하는 다른 소비자가 없는 경우를 보완할 수 있다.
한편, 상기와 같이 배달업체 목록 전송이 있으면, 주문자메뉴 주문 과정에 의해 주문된 주문자메뉴 및 주문자배달주소와, 주문자메뉴와 함께 배달될 수 있는 동반배달메뉴 및 동반배달주소를 단일의 배달 주문으로 하여 주문 요청 메시지를 배달업체 단말기(200)에 전송하는 주문 요청 메시지 전송 과정(S424)을 가진다.
따라서 배달업체 단말기(200)는, 수신한 배달주문 매칭 서버(300)를 표시하여, 배달업체가 주문 배달할 수 있게 된다.
이를 위해 배달업체 단말기(200)는, 주문 요청 메시지를 수신하여 상기 동반배달메뉴 및 동반배달주소와, 주문자메뉴 및 주문자배달주소를 단일의 배달 주문으로서 표시하는 배달주문 표시 과정(S430)을 가진다.
도 9은 배달업체 단말기(200)의 배달주문 표시 과정(S430)을 도시한 플로차트인데, 배달업체 단말기(200)는 배달업체의 위치정보를 배달주문 매칭 서버(300)에 등록하는 과정(S431)과, 배달업체의 업체광고정보와 메뉴정보를 등록하는 과정(S432)을 가질 수 있다.
그리고, 배달업체 단말기(200)는 배달가능지역 정보를 등록하는 과정(S433)을 가진다. 배달업체는 배달 가능한 지역을 등록할 수 있어야 하기 때문이다.
지역 등록 방식은 2가지 방식이 있을 수 있는데, 첫째는 주소를 기준으로 특정 주소로 한정하는 것이다. 예를들어 아산시 배방읍 까지 지정하거나, 또는 아산시 배방읍 북수리까지 지정하거나, 또는 아산시 배방읍 북수리의 1~ 300 번지 까지로 지정하여 등록하는 것이다. 다른 하나의 방식은, 왕복 배달거리 기준으로 등록하는 것으로서, 예컨대, '왕복 10Km'로 지정하여 등록할 수 있다.
이러한 두 가지 배달 가능 지역의 등록 설정은 업체의 판단에 따라 한가지 만 설정 할 수도 있고 둘 다 설정할 수도 있다. 참고로, 배달업체 목록 전송 과정에서 배달가능 지역에 주문자가 속해 있어야 한다.
그 후, 배달주문 매칭 서버(300)로부터 배달주문 요청 메시지를 수신하면, 배달 주문의 승인 여부를 판단(S434)하여 배달업체 관리자로부터 승인된 경우 배달 주문 오더를 출력(S435)하여 배달이 이루어진다. 만약, 배달업체 관리자로부터 배달 주문 승인되지 않으면, 배달 불가 사유를 선택하여 배달주문 매칭 서버(300)로 전송(S436)하고, 배달주문 매칭 서버(300)는 주문자 단말기(100)에 이를 중계한다.
배달 불가 사유는 다양한 사유가 있을 수 있는데, 예컨대, 주문이 많아서 설정한 시간내에 배달이 불가능하거나, 또는 해당 주문은 최소 주문량 이하 배달 불가능하거나, 또는 해당 메뉴는 일시적으로 요리/배달 불가 등의 사유가 있을 수 있다. 이러한 배달 불가 사유가 발생할 시에는 메신져 기능/통화기능을 통해 주문자와 세부적인 의사소통하여 배달 가능 메뉴 제시하도록 구현할 수 있다.
상술한 본 발명의 설명에서의 실시예는 여러가지 실시가능한 예중에서 당업자의 이해를 돕기 위하여 가장 바람직한 예를 선정하여 제시한 것으로, 이 발명의 기술적 사상이 반드시 이 실시예만 의해서 한정되거나 제한되는 것은 아니고, 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위내에서 다양한 변화와 변경 및 균등한 타의 실시예가 가능한 것이다.
100:주문자 단말기 110:단말기 통신부
120:입력부 130:표시부
140:배달주문 어플리케이션 200:배달업체 단말기
300:배달주문 매칭 서버

Claims (6)

  1. 주문자 단말기가, 배달업체에서 배달이 이루어질 때 설정된 배달가능거리 내의 다른 주문자의 주문메뉴인 동반배달메뉴에 대한 배달주문과 함께 배달될 수 있는 주문자메뉴를 선택받아 배달주문 매칭 서버에 배달 요청하는 배달주문 요청 과정;
    상기 배달주문 매칭 서버가, 상기 다른 주문자로부터 배달주문 요청된 동반배달메뉴 및 동반배달주소, 상기 주문자 단말기로부터 요청된 주문자메뉴 및 주문자배달주소를 단일의 배달 주문으로 한 주문 요청 메시지를 배달업체 단말기에 전송하는 배달주문 중계 과정; 및
    배달업체 단말기가, 상기 주문 요청 메시지를 수신하여 상기 동반배달메뉴 및 동반배달주소와, 주문자메뉴 및 주문자배달주소를 단일의 배달 주문으로서 표시하는 배달주문 표시 과정;
    을 포함하는 배달 주문 방법.
  2. 청구항 1에 있어서, 상기 배달주문 요청 과정은,
    주문자 단말기의 위치정보를 주문자 배달 주소로서 상기 배달주문 매칭 서버에 등록하는 위치정보 등록 과정;
    주문자로부터 주문메뉴인 주문자메뉴를 입력받아 상기 배달주문 매칭 서버에 전송하는 주문자메뉴 전송 과정;
    주문자메뉴를 배달해줄 수 있는 배달업체의 목록을 설정된 대기시간 동안 상기 배달주문 매칭 서버로부터 수신하기를 대기하는 수신 대기 과정;
    상기 주문자메뉴를 배달해줄 수 있는 배달업체를 상기 배달주문 매칭 서버로부터 수신한 경우, 수신한 배달업체 목록을 표시하는 배달업체 표시 과정; 및
    상기 배달업체 목록 중에서 주문자로부터 배달업체를 선택받아 상기 주문자메뉴와 함께 상기 배달주문 매칭 서버에 전송하는 주문자메뉴 주문 과정;
    을 포함하는 배달 주문 방법.
  3. 청구항 2에 있어서, 상기 배달업체 표시 과정은,
    전체 배달거리가 짧은 순서대로 배달업체를 정렬하거나 대기시간이 오래된 순서데로 정렬하여 표시하는 배달 주문 방법.
  4. 청구항 2에 있어서, 상기 수신 대기 과정이 있은 후,
    주문자메뉴를 배달해줄 수 있는 배달업체 목록을 상기 대기시간동안 수신하지 못한 경우, 주문자메뉴의 주문을 취소하거나 연장할 수 있음을 특징으로 하는 배달 주문 방법.
  5. 청구항 2에 있어서, 상기 배달주문 중계 과정은,
    상기 주문자메뉴 전송 과정에 의해 주문자 단말기로부터 주문자메뉴가 수신된 경우, 주문자메뉴와 함께 단일의 배달주문이 가능한 동반배달메뉴의 주문을 받은 배달업체가 있는지 검색하는 배달업체 검색 과정;
    배달업체가 검색된 경우, 검색된 배달업체의 목록을 상기 주문자 단말기에 전송하는 배달업체 제1목록 전송 과정;
    상기 배달업체가 검색되지 않은 경우, 주문자메뉴를 대기후보로 등록하여 주문자메뉴와 함께 배달이 가능한 다른 주문자의 주문을 상기 대기시간 동안 대기하여 다른 주문자의 주문을 받아 배달 가능한 배달업체의 목록을 상기 주문자 단말기에 전송하는 배달업체 제2목록 전송 과정; 및
    상기 주문자메뉴 주문 과정에 의해 주문된 주문자메뉴 및 주문자배달주소와, 상기 주문자메뉴와 함께 배달될 수 있는 동반배달메뉴 및 동반배달주소를 단일의 배달 주문으로 하여 주문 요청 메시지를 배달업체 단말기에 전송하는 주문 요청 메시지 전송 과정;을 포함하며,
    상기 배달업체 검색 과정은, 상기 배달가능거리 내의 배달업체들 중에서 상기 주문자메뉴와 함께 배달될 수 있는 동반배달메뉴를 주문받은 배달업체를 검색함을 특징으로 하는 배달 주문 방법.
  6. 청구항 1에 있어서, 상기 배달주문 요청 과정은,
    주문자 단말기의 위치정보를 주문자 배달 주소로서 상기 배달주문 매칭 서버에 등록하는 위치정보 등록 과정;
    대기중인 다른 주문자가 주문한 대기 주문자메뉴의 표시를 주문자로부터 요청받은 경우, 대기 주문자메뉴를 표시하는 과정;
    상기 대기 주문자메뉴 중에서 주문자로부터 선택된 주문자메뉴를 배달해줄 수 있는 배달업체를 상기 배달주문 매칭 서버로부터 수신한 경우, 수신한 배달업체 목록을 표시하는 배달업체 표시 과정; 및
    상기 배달업체 목록 중에서 주문자로부터 배달업체를 선택받아 상기 주문자메뉴와 함께 상기 배달주문 매칭 서버에 전송하는 주문자메뉴 주문 과정;
    을 포함하는 배달 주문 방법.
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