KR20170001416A - 원격 계좌 개설 시스템 - Google Patents

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KR20170001416A
KR20170001416A KR1020150091371A KR20150091371A KR20170001416A KR 20170001416 A KR20170001416 A KR 20170001416A KR 1020150091371 A KR1020150091371 A KR 1020150091371A KR 20150091371 A KR20150091371 A KR 20150091371A KR 20170001416 A KR20170001416 A KR 20170001416A
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남기중
손혁진
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(주)토마토파트너
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Abstract

본 발명은 원격 계좌 개설 시스템에 관한 것으로, 사용자가 금융사를 방문하지 않고도 원격의 장소에서 이동통신 단말을 이용해 계좌를 개설할 수 있도록 구현하여, 계좌 개설을 위한 시간 및 공간적인 제약을 받지 않아 사용자 편의성을 향상시킬 수 있도록 한 것이다.

Description

원격 계좌 개설 시스템{Remote generating system for an account}
본 발명은 계좌 개설 기술에 관련한 것으로, 특히 원격 계좌 개설 시스템에 관한 것이다.
본 발명 출원인에 의해 선출원된 대한민국 공개특허 제10-2014-0038205호(2014. 03. 28)에서 사용자가 특정한 시간에 금융사가 위치한 특정의 장소에 방문하지 않고, 사용자가 소지한 이동통신 단말을 이용해 원격에서 간편하게 계좌를 개설할 수 있는 원격 계좌 개설 시스템을 제안하였다.
본 발명자는 이 기술을 좀 더 개선하여 사용자가 금융사를 방문하지 않고도 원격의 장소에서 이동통신 단말을 이용해 보다 효율적이면서도 간편하게 계좌를 개설할 수 있는 기술에 대한 연구를 하게 되었다.
대한민국 공개특허 제10-2014-0038205호(2014. 03. 28)
본 발명은 상기한 취지하에 발명된 것으로, 사용자가 금융사를 방문하지 않고도 원격의 장소에서 이동통신 단말을 이용해 계좌를 개설할 수 있는 원격 계좌 개설 시스템을 제공함을 그 목적으로 한다.
상기한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 일 양상에 따르면, 원격 계좌 개설 시스템이 고객 이동통신 단말에 의해 전송되는 신분증 이미지를 수신하는 이미지 수신부와; 상기 이미지 수신부에 의해 수신된 신분증 이미지로부터 문자를 인식하여 해당 고객의 개인정보를 획득하는 문자 인식부와; 상기 문자 인식부에 의해 획득된 해당 고객의 개인정보를 해당 고객 이동통신 단말로 전송하는 개인정보 전송부와; 개인정보를 확인한 해당 고객 이동통신 단말로부터의 화상 통화 연결 요청에 따라, 해당 고객 이동통신 단말과 상담원 단말간에 원격 계좌 개설을 위한 화상 호 연결을 중계하는 호 연결 중계부를; 포함하는 게이트웨이 서버를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 부가적인 양상에 따르면, 상기 게이트웨이 서버가 상기 이미지 수신부에 의해 수신된 신분증 이미지로부터 고객의 얼굴 특징 정보를 추출하여 기준 얼굴 특징 정보로 저장하는 얼굴 특징 정보 관리부와; 상담원 단말로부터 전송되는 고객의 얼굴 특징 정보와 상기 얼굴 특징 정보 관리부에 의해 저장된 해당 고객의 기준 얼굴 특징 정보를 비교해 본인 확인하고, 본인 확인 결과를 상담원 단말로 전송하는 본인 인증부를; 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 부가적인 양상에 따르면, 상기 원격 계좌 개설 시스템이 화상 호 연결된 고객 이동통신 단말로부터 해당 고객의 개인정보와, 신분증 이미지를 수신하는 정보 수신부와; 화상 호 연결된 고객 이동통신 단말로부터 전송되는 영상 프레임으로부터 고객의 얼굴 특징 정보를 추출하고, 추출된 고객의 얼굴 특징 정보를 게이트웨이 서버로 전송하여 본인 확인 요청하는 본인 확인 처리부와; 실명인증 기관서버로 해당 고객의 개인정보에 대응하는 고객의 실명 확인을 요청하여 실명 확인하는 실명 확인부와; 상기 본인 확인 처리부에 의해 본인 확인되고, 상기 실명 확인부에 의해 실명 확인된 경우, 해당 고객의 개인정보를 포함하는 원격 계좌 개설 신청용 전자서류를 생성하는 전자서류 생성부를; 포함하는 상담원 단말을 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 부가적인 양상에 따르면, 상기 상담원 단말이 상기 전자서류 생성부에 의해 생성된 원격 계좌 개설 신청용 전자서류에 대한 약관 동의 및 서명 요청을 해당 고객의 이동통신 단말로 요청하여 원격 계좌 개설 신청용 전자서류에 대한 약관 동의 및 서명을 고객으로부터 입력받는 고객 동의 처리부를; 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 부가적인 양상에 따르면, 상기 상담원 단말이 원격 계좌 개설 신청용 전자서류에 대한 약관 동의 및 서명이 고객 이동통신 단말로부터 입력된 경우, 금융사 서버로 원격 계좌 개설 신청용 전자서류를 전송하는 계좌 개설 요청부를; 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 부가적인 양상에 따르면, 상기 상담원 단말이 해당 고객의 이동통신 단말로 원격 계좌 개설을 위한 임시비밀번호 입력을 요청하고, 해당 고객의 이동통신 단말로부터 입력된 임시비밀번호를 금융사 서버로 전송하는 임시비밀번호 처리부를; 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 부가적인 양상에 따르면, 상기 상담원 단말이 금융사 서버에 의해 원격 계좌 개설이 완료된 경우, 해당 고객 이동통신 단말로 계좌번호를 포함하는 계좌 개설 결과 정보를 중계하는 계좌 개설 통보부를; 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 부가적인 양상에 따르면, 상기 원격 계좌 개설 시스템이 상기 상담원 단말로부터 원격 계좌 개설 신청용 전자서류를 수신하는 전자서류 수신부와; 상기 전자서류 수신부에 의해 수신된 원격 계좌 개설 신청용 전자서류에 포함된 개인정보에 대응하는 고객에 대한 계좌 개설을 처리하는 계좌 개설 처리부를; 포함하는 금융사 서버를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 부가적인 양상에 따르면, 상기 계좌개설 처리부가 임시비밀번호를 가진 계좌를 개설하고, 고객으로부터의 비밀번호 변경 요청에 따라 임시비밀번호를 정식비밀번호로 변경하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 부가적인 양상에 따르면, 상기 금융사 서버가 해당 고객에 대한 원격 계좌 개설이 완료된 경우, 상담원 단말로 계좌번호를 포함하는 계좌 개설 결과 정보를 전송하는 계좌개설 응답부를; 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명은 사용자가 금융사를 방문하지 않고도 원격의 장소에서 이동통신 단말을 이용해 계좌를 개설할 수 있으므로, 계좌 개설을 위한 시간 및 공간적인 제약을 받지 않아 사용자 편의성을 향상시킬 수 있는 효과가 있다.
도 1 은 본 발명에 따른 원격 계좌 개설 시스템의 네트워크 개요도이다.
도 2 는 본 발명에 따른 원격 계좌 개설 시스템의 게이트웨이 서버의 일 실시예의 구성을 도시한 블럭도이다.
도 3 은 본 발명에 따른 원격 계좌 개설 시스템의 상담원 단말의 일 실시예의 구성을 도시한 블럭도이다.
도 4 는 본 발명에 따른 원격 계좌 개설 시스템의 금융사 서버의 일 실시예의 구성을 도시한 블럭도이다.
도 5 는 본 발명에 따른 원격 계좌 개설 시스템의 원격 계좌 개설 동작의 일 예를 도시한 도면이다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 기술되는 바람직한 실시예를 통하여 본 발명을 당업자가 용이하게 이해하고 재현할 수 있도록 상세히 기술하기로 한다.
본 발명을 설명함에 있어 관련된 공지 기능 또는 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명 실시예들의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명을 생략할 것이다.
본 발명 명세서 전반에 걸쳐 사용되는 용어들은 본 발명 실시예에서의 기능을 고려하여 정의된 용어들로서, 사용자 또는 운용자의 의도, 관례 등에 따라 충분히 변형될 수 있는 사항이므로, 이 용어들의 정의는 본 명세서 전반에 걸친 내용을 토대로 내려져야 할 것이다.
도 1 은 본 발명에 따른 원격 계좌 개설 시스템의 네트워크 개요도이다. 도 1 에 도시한 바와 같이, 본 발명에 따른 원격 계좌 개설 시스템은 게이트웨이 서버(100)와, 상담원 단말(200)과, 금융사 서버(300)를 포함한다.
상기 게이트웨이 서버(100)는 고객 이동통신 단말(400)에 의해 전송되는 신분증 이미지를 수신하고, 수신된 신분증 이미지로부터 문자를 인식하여 해당 고객의 개인정보를 획득하고, 획득된 해당 고객의 개인정보를 해당 고객 이동통신 단말로 전송한다.
또한, 상기 게이트웨이 서버(100)는 개인정보를 확인한 해당 고객 이동통신 단말(400)로부터의 화상 통화 연결 요청에 따라, 해당 고객 이동통신 단말(400)과 상담원 단말간(200)에 원격 계좌 개설을 위한 화상 호 연결을 중계한다.
상기 상담원 단말(200)은 화상 호 연결된 고객 이동통신 단말(400)로부터 해당 고객의 개인정보와, 신분증 이미지를 수신하고, 본인 확인 및 실명 확인된 고객의 개인정보를 포함하는 원격 계좌 개설 신청용 전자서류를 생성한다.
또한, 상기 상담원 단말(200)은 생성된 원격 계좌 개설 신청용 전자서류에 대한 약관 동의 및 서명 요청을 해당 고객의 이동통신 단말(400)로 요청하여 원격 계좌 개설 신청용 전자서류에 대한 약관 동의 및 서명을 고객으로부터 입력받고, 원격 계좌 개설 신청용 전자서류에 대한 약관 동의 및 서명이 고객 이동통신 단말(400)로부터 입력된 경우, 금융사 서버(300)로 원격 계좌 개설 신청용 전자서류를 전송한다.
상기 금융사 서버(300)는 상기 상담원 단말(200)로부터 원격 계좌 개설 신청용 전자서류를 수신하여, 수신된 원격 계좌 개설 신청용 전자서류에 포함된 개인정보에 대응하는 고객에 대한 계좌 개설을 처리하고, 해당 고객에 대한 원격 계좌 개설이 완료된 경우, 상담원 단말로 계좌번호를 포함하는 계좌 개설 결과 정보를 전송한다.
이렇게 구현함에 의해 본 발명은 사용자가 금융사를 방문하지 않고도 원격의 장소에서 이동통신 단말을 이용해 계좌를 개설할 수 있으므로, 계좌 개설을 위한 시간 및 공간적인 제약을 받지 않아 사용자 편의성을 향상시킬 수 있다.
도 2 는 본 발명에 따른 원격 계좌 개설 시스템의 게이트웨이 서버의 일 실시예의 구성을 도시한 블럭도이다. 도 2 에 도시한 바와 같이, 이 실시예에 따른 원격 계좌 개설 시스템의 게이트웨이 서버(100)는 이미지 수신부(110)와, 문자 인식부(120)와, 개인정보 전송부(130)와, 호 연결 중계부(140)를 포함하여 이루어진다.
상기 이미지 수신부(110)는 고객 이동통신 단말(400)에 의해 전송되는 신분증 이미지를 수신한다. 고객 이동통신 단말(400)에는 원격 계좌 개설용 앱이 다운로드 되어 설치되고, 원격 계좌 개설용 앱을 통해 카메라가 구동되어 해당 고객의 신분증 이미지가 촬영되어 게이트웨이 서버(100)로 전송된다.
이 때, 신분증은 주민등록증, 운전 면허증 등의 개인을 식별할 수 있는 오프라인 증명서일 수 있고, 고객 이동통신 단말(400)로부터 전송되는 신분증 이미지를 게이트웨이 서버(100)가 이미지 수신부(110)를 통해 수신한다.
상기 문자 인식부(120)는 상기 이미지 수신부(110)에 의해 수신된 신분증 이미지로부터 문자를 인식하여 해당 고객의 개인정보를 획득한다. 이 때, 상기 고객의 개인정보는 고객의 이름, 주소, 고유식별번호 등일 수 있다.
예컨대, 상기 문자 인식부(120)가 고객의 신분증 이미지의 특정 영역으로부터 해당 고객의 이름, 주소, 고유식별번호 등의 문자를 패턴 매칭 기법을 이용해 검출하고, 검출된 고객의 이름, 고유식별번호 등의 문자를 해당 고객의 개인정보로 결정함으로써 고객의 개인정보를 획득할 수 있다.
상기 개인정보 전송부(130)는 상기 문자 인식부(120)에 의해 획득된 해당 고객의 개인정보를 해당 고객 이동통신 단말(400)로 전송한다. 그러면, 원격 계좌를 개설하려는 고객은 고객 이동통신 단말(400)에서 실행되는 원격 계좌 개설용 앱을 통해 해당 고객의 개인정보를 확인할 수 있어 개인정보를 고객이 직접 입력해야 하는 불편함을 방지할 수 있다. 이 때, 고객 이동통신 단말(400)에서 실행되는 원격 계좌 개설용 앱을 통해 표시되는 해당 고객의 개인정보를 고객이 수정할 수 있도록 구현될 수도 있다.
상기 호 연결 중계부(140)는 개인정보를 확인한 해당 고객 이동통신 단말(400)로부터의 화상 통화 연결 요청에 따라, 해당 고객 이동통신 단말(400)과 상담원 단말(300)간에 원격 계좌 개설을 위한 화상 호 연결을 중계한다.
고객 이동통신 단말(400)에서 실행되는 원격 계좌 개설용 앱을 통해 해당 고객의 개인정보를 확인한 고객이 특정 버튼을 클릭하는 등의 행위에 의해 원격 계좌 개설 요청 이벤트가 발생하면, 고객 이동통신 단말(400)에서 실행되는 원격 계좌 개설용 앱이 게이트웨이 서버(100)로 화상 통화 연결 요청을 한다.
그러면, 게이트웨이 서버(100)가 호 연결 중계부(140)를 통해 해당 고객 이동통신 단말(400)과 상담원 단말(300)간에 원격 계좌 개설을 위한 화상 호 연결을 처리하여, 고객 이동통신 단말(400)과 상담원 단말(300)간에 화상 통화가 이루어지도록 한다. 이에 따라, 고객 이동통신 단말(400)과 상담원 단말(300)간의 화상 통화를 통해 원격 계좌 개설 절차가 수행된다.
한편, 발명의 부가적인 양상에 따르면, 상기 게이트웨이 서버(100)가 얼굴 특징 정보 관리부(150)와, 본인 인증부(160)를 더 포함한다.
상기 얼굴 특징 정보 관리부(150)는 상기 이미지 수신부(110)에 의해 수신된 신분증 이미지로부터 고객의 얼굴 특징 정보를 추출하여 기준 얼굴 특징 정보로 저장한다.
예컨대, 상기 얼굴 특징 정보 관리부(150)가 신분증 이미지에 포함된 고객 얼굴 사진 영역으로부터 고객의 눈, 코, 입 등의 특징점들을 추출하고, 추출된 특징점들을 기준 얼굴 특징 정보로 저장하도록 구현될 수 있다.
상기 본인 인증부(160)는 상담원 단말(200)로부터 전송되는 고객의 얼굴 특징 정보와 상기 얼굴 특징 정보 관리부(150)에 의해 저장된 해당 고객의 기준 얼굴 특징 정보를 비교해 본인 확인하고, 본인 확인 결과를 상담원 단말(200)로 전송한다.
즉, 이 실시예는 고객 이동통신 단말(400)로부터 수신한 고객의 신분증 이미지를 이용해 고객의 기준 얼굴 특징 정보를 추출하여 저장하고, 이를 상담원 단말(200)로부터 전송되는 고객의 얼굴 특징 정보와 비교하여 본인 확인하도록 한 실시예이다.
한편, 발명의 부가적인 양상에 따르면, 상기 게이트웨이 서버(100)가 이미지 삭제부(170)를 더 포함할 수 있다. 상기 이미지 삭제부(170)는 상기 문자 인식부(120)에 의해 신분증 이미지로부터 문자가 인식된 후, 해당 신분증 이미지를 삭제한다.
고객의 신분증 이미지에는 고객의 이름, 주소, 고유식별번호 등의 개인정보가 포함되어 있어, 신분증 이미지가 해킹 등에 의해 외부로 노출될 경우 개인정보 침해나 악용의 우려가 있으므로, 신분증 이미지로부터 문자가 인식된 후 상기 이미지 삭제부(170)를 통해 신분증 이미지를 삭제하는 것이 바람직하다.
도 3 은 본 발명에 따른 원격 계좌 개설 시스템의 상담원 단말의 일 실시예의 구성을 도시한 블럭도이다. 도 3 에 도시한 바와 같이, 이 실시예에 따른 원격 계좌 개설 시스템의 상담원 단말(200)은 정보 수신부(210)와, 본인 확인 처리부(220)와, 실명 확인부(230)와, 전자서류 생성부(240)를 포함한다.
상기 정보 수신부(210)는 화상 호 연결된 고객 이동통신 단말(400)로부터 해당 고객의 개인정보와, 신분증 이미지를 수신한다. 상기 고객의 개인정보는 게이트웨이 서버(100)로부터 획득되어 고객 이동통신 단말(400)로 전송된 정보이고, 신분증 이미지는 고객 이동통신 단말(400)에서 촬영된 고객의 신분증 이미지이다.
게이트웨이 서버(100)의 호 연결 중계부(140)에 의해 고객 이동통신 단말(400)과 상담원 단말(200)간에 화상 호가 연결되면, 고객 이동통신 단말(400)에서 실행되는 원격 계좌 개설용 앱이 게이트웨이 서버(100)로부터 획득되어 전송된 해당 고객의 개인정보와, 고객 이동통신 단말(400)에 의해 촬영된 신분증 이미지를 상담원 단말(200)로 전송하고, 상담원 단말(200)은 상기 정보 수신부(210)를 통해 이를 수신한다.
상기 본인 확인 처리부(220)는 화상 호 연결된 고객 이동통신 단말(400)로부터 전송되는 영상 프레임으로부터 고객의 얼굴 특징 정보를 추출하고, 추출된 고객의 얼굴 특징 정보를 게이트웨이 서버(100)로 전송하여 본인 확인 요청한다.
예컨대, 상기 본인 확인 처리부(220)가 영상 프레임으로부터 고객의 눈, 코, 입 등의 특징점들을 고객의 얼굴 특징 정보로 추출하고, 게이트웨이 서버(100)로 추출된 고객의 얼굴 특징 정보를 전송하여 본인 확인 요청하도록 구현될 수 있다.
그러면, 게이트웨이 서버(100)가 본인 인증부(160)를 통해 상담원 단말(200)로부터 전송되는 고객의 얼굴 특징 정보와 미리 저장된 해당 고객의 기준 얼굴 특징 정보를 비교해 본인 확인하고, 본인 확인 결과를 상담원 단말(200)로 전송함으로써 본인 확인이 이루어질 수 있다.
상기 실명 확인부(230)는 실명인증 기관서버(500)로 해당 고객의 개인정보에 대응하는 고객의 실명 확인을 요청하여 실명 확인한다. 이 때, 상기 실명 확인부(230)가 고객의 이름, 주소, 고유식별번호 등의 개인정보를 실명인증 기관서버(500)로 전송하여 실명 요청한다.
그러면, 실명인증 기관서버(500)는 기 저장된 고객의 개인정보와 상담원 단말(200)로부터 전송된 개인정보를 비교해 실명 확인하고, 실명 확인 결과를 상담원 단말(200)의 실명 확인부(230)로 전송하여 실명 확인을 처리하도록 구현될 수 있다.
상기 전자서류 생성부(240)는 상기 본인 확인 처리부(220)에 의해 본인 확인되고, 상기 실명 확인부에 의해 실명 확인된 경우, 해당 고객의 개인정보를 포함하는 원격 계좌 개설 신청용 전자서류를 생성한다.
이 때, 원격 계좌 개설 신청용 전자서류는 금융사 고유의 규정 양식에 따른 전자적인 데이터로, 해당 고객의 개인정보가 기록되어 있으며, 고객의 약관 동의 및 서명을 위한 영역이 구비될 수 있다.
한편, 발명의 부가적인 양상에 따르면, 상기 상담원 단말(200)이 고객 동의 처리부(250)를 더 포함한다. 상기 고객 동의 처리부(250)는 상기 전자서류 생성부(240)에 의해 생성된 원격 계좌 개설 신청용 전자서류에 대한 약관 동의 및 서명 요청을 해당 고객의 이동통신 단말로 요청하여 원격 계좌 개설 신청용 전자서류에 대한 약관 동의 및 서명을 고객으로부터 입력받는다.
예컨대, 상기 고객 동의 처리부(250)가 고객의 약관 동의 및 서명을 위한 영역이 구비 원격 계좌 개설 신청용 전자서류 화면을 고객의 이동통신 단말로 전송하여 원격 계좌 개설용 앱을 통해 화면 표시하고, 해당 고객의 이동통신 단말의 표시 화면상에서 터치 스크린 방식으로 약관 동의 영역에 체크하고, 서명 영역에 서명을 입력받도록 구현될 수 있다.
한편, 발명의 부가적인 양상에 따르면, 상기 상담원 단말(200)이 계좌 개설 요청부(260)를 더 포함한다. 상기 계좌 개설 요청부(260)는 원격 계좌 개설 신청용 전자서류에 대한 약관 동의 및 서명이 고객 이동통신 단말(400)로부터 입력된 경우, 금융사 서버(300)로 원격 계좌 개설 신청용 전자서류를 전송한다. 상담원 단말(200)로부터 원격 계좌 개설 신청용 전자서류가 전송되면, 금융사 서버(300)가 이를 수신하여 해당 고객에 대한 계좌를 개설을 처리한다.
한편, 발명의 부가적인 양상에 따르면, 상기 상담원 단말(200)이 임시비밀번호 처리부(270)를 더 포함한다. 상기 임시비밀번호 처리부(270)는 해당 고객의 이동통신 단말(400)로 원격 계좌 개설을 위한 임시비밀번호 입력을 요청하고, 해당 고객의 이동통신 단말(400)로부터 입력된 임시비밀번호를 금융사 서버(300)로 전송한다.
이 실시예는 계좌 개설시 계좌 비밀번호가 필요하므로, 상기 상담원 단말(200)이 임시비밀번호 처리부(270)를 통해 고객의 이동통신 단말(400)로부터 원격 계좌 개설을 위한 임시비밀번호를 입력받아 금융사 서버(300)로 전송하도록 한 것이다.
한편, 발명의 부가적인 양상에 따르면, 상기 상담원 단말(200)이 계좌 개설 통보부(280)를 더 포함한다. 상기 계좌 개설 통보부(280)는 금융사 서버(300)에 의해 원격 계좌 개설이 완료된 경우, 해당 고객 이동통신 단말(400)로 계좌번호를 포함하는 계좌 개설 결과 정보를 중계한다.
즉, 이 실시예는 금융사 서버(300)에 의해 원격 계좌 개설이 완료된 경우, 상담원 단말(200)의 계좌 개설 통보부(280)를 통해 계좌 개설 결과 정보를 고객 이동통신 단말(400)로 통보하기 위한 실시예이다.
도 4 는 본 발명에 따른 원격 계좌 개설 시스템의 금융사 서버의 일 실시예의 구성을 도시한 블럭도이다. 도 4 에 도시한 바와 같이, 이 실시예에 따른 원격 계좌 개설 시스템의 금융사 서버(300)는 전자서류 수신부(310)와, 계좌 개설 처리부(320)를 포함한다.
상기 전자서류 수신부(310)는 상기 상담원 단말(200)로부터 원격 계좌 개설 신청용 전자서류를 수신한다. 이 때, 상담원 단말(200)로부터 전송되는 원격 계좌 개설 신청용 전자서류에는 개인정보가 기록되어 있고, 약관 동의 영역에 고객 동의가 체크되어 있고, 서명 영역에 고객 서명이 입력되어 있다.
상기 계좌 개설 처리부(320)는 상기 전자서류 수신부(310)에 의해 수신된 원격 계좌 개설 신청용 전자서류에 포함된 개인정보에 대응하는 고객에 대한 계좌 개설을 처리한다. 금융사 서버내에서의 계좌 개설 과정은 통상의 사항이므로, 구체적인 설명은 생략한다.
이렇게 구현함에 의해 본 발명은 사용자가 금융사를 방문하지 않고도 원격의 장소에서 이동통신 단말을 이용해 계좌를 개설할 수 있으므로, 계좌 개설을 위한 시간 및 공간적인 제약을 받지 않아 사용자 편의성을 향상시킬 수 있다.
한편, 발명의 부가적인 양상에 따르면, 상기 계좌개설 처리부(320)가 임시비밀번호를 가진 계좌를 개설하고, 고객으로부터의 비밀번호 변경 요청에 따라 임시비밀번호를 정식비밀번호로 변경하도록 구현될 수 있다.
즉, 이 실시예는 임시비밀번호를 가진 계좌를 개설한 후, 고객으로부터 정식비밀번호를 입력받아 비밀번호를 갱신하도록 함으로써 보다 안전한 계좌 개설이 가능하도록 한 것이다.
한편, 발명의 부가적인 양상에 따르면, 상기 금융사 서버(300)가 계좌개설 응답부(330)를 더 포함할 수 있다. 상기 계좌개설 응답부(330)는 해당 고객에 대한 원격 계좌 개설이 완료된 경우, 상담원 단말(200)로 계좌번호를 포함하는 계좌 개설 결과 정보를 전송한다.
그러면, 상담원 단말(200)의 계좌 개설 통보부(280)가 계좌 개설 결과 정보를 상기 금융사 서버(300)로부터 수신하여 고객 이동통신 단말(400)로 중계함으로써 고객에게 계좌 개설 사실을 알린다.
이상에서 설명한 바와 같은 본 발명에 따른 원격 계좌 개설 시스템의 원격 계좌 개설 동작을 도 5 를 참조하여 알아본다. 도 5 는 본 발명에 따른 원격 계좌 개설 시스템의 원격 계좌 개설 동작의 일 예를 도시한 도면이다.
먼저, 단계 610에서 고객의 이동통신 단말(400)이 원격 계좌 개설용 앱을 통해 카메라를 구동하여 해당 고객의 신분증 이미지를 촬영하여 게이트웨이 서버(100)로 전송한다.
그러면, 단계 620에서 게이트웨이 서버(100)가 고객 이동통신 단말(400)에 의해 전송되는 신분증 이미지를 수신하고, 수신된 신분증 이미지로부터 문자를 인식하여 해당 고객의 개인정보를 획득한다.
그리고, 단계 630에서 게이트웨이 서버(100)가 획득된 해당 고객의 개인정보를 해당 고객 이동통신 단말(400)로 전송한다. 이 때, 상기 고객의 개인정보는 고객의 이름, 주소, 고유식별번호 등일 수 있다.
그러면, 단계 640에서 고객 이동통신 단말(400)이 원격 계좌 개설용 앱을 통해 게이트웨이 서버(100)로부터 전송되는 해당 고객의 개인정보를 수신하여 표시함으로써 고객이 개인정보를 확인할 수 있게 된다.
그 다음, 단계 650에서 고객 이동통신 단말(400)이 화상 호 연결을 게이트웨이 서버(100)에 요청한다.
그러면, 단계 660에서 게이트웨이 서버(100)가 고객 이동통신 단말(400)과 상담원 단말(200)간에 화상 호 연결을 처리한다.
화상 호가 연결되면, 단계 670에서 고객 이동통신 단말(400)이 상담원 단말(200)로 해당 고객의 개인정보와, 신분증 이미지를 전송한다.
그러면, 단계 680에서 상담원 단말(200)이 해당 고객의 개인정보와, 신분증 이미지를 수신하고, 고객의 얼국 특징 정보 비교를 통한 본인 확인 및 고객의 개인정보 비교를 통한 실명 확인을 처리한다.
그리고, 단계 690에서 상담원 단말(200)이 본인 확인 및 실명 확인된 고객의 개인정보를 포함하는 원격 계좌 개설 신청용 전자서류를 생성한다.
그 다음, 단계 692에서 상담원 단말(200)이 생성된 원격 계좌 개설 신청용 전자서류에 대한 약관 동의 및 서명 요청을 해당 고객의 이동통신 단말(400)로 요청하여 원격 계좌 개설 신청용 전자서류에 대한 약관 동의 및 서명을 고객으로부터 입력받는다.
원격 계좌 개설 신청용 전자서류에 대한 약관 동의 및 서명이 고객 이동통신 단말(400)로부터 입력되면, 단계 694에서 상담원 단말(200)이 금융사 서버(300)로 원격 계좌 개설 신청용 전자서류를 전송한다.
그러면, 단계 696에서 금융사 서버(300)가 상기 상담원 단말(200)로부터 원격 계좌 개설 신청용 전자서류를 수신하여, 수신된 원격 계좌 개설 신청용 전자서류에 포함된 개인정보에 대응하는 고객에 대한 계좌 개설을 처리한다.
해당 고객에 대한 원격 계좌 개설이 완료되면, 단계 698에서 금융사 서버(300)가 상담원 단말(200)로 계좌번호를 포함하는 계좌 개설 결과 정보를 전송한다.
그러면, 단계 699에서 상담원 단말(200)이 계좌번호를 포함하는 계좌 개설 결과 정보를 고객의 이동통신 단말(400)로 중계한다.
이와 같이 구현함에 의해, 본 발명은 사용자가 금융사를 방문하지 않고도 원격의 장소에서 이동통신 단말을 이용해 계좌를 개설할 수 있으므로, 계좌 개설을 위한 시간 및 공간적인 제약을 받지 않아 사용자 편의성을 향상시킬 수 있다.
본 발명은 첨부된 도면에 의해 참조되는 바람직한 실시예를 중심으로 기술되었지만, 이러한 기재로부터 후술하는 특허청구범위에 의해 포괄되는 범위내에서 본 발명의 범주를 벗어남이 없이 다양한 변형이 가능하다는 것은 명백하다.
본 발명은 계좌 개설 기술분야 및 이의 응용 기술분야에서 산업상으로 이용 가능하다.
100 : 게이트웨이 서버
110 : 이미지 수신부
120 : 문자 인식부
130 : 개인정보 전송부
140 : 호 연결 중계부
150 : 얼굴 특징 정보 관리부
160 : 본인 인증부
170 : 이미지 삭제부
200 : 상담원 단말
210 : 정보 수신부
220 : 본인 확인 처리부
230 : 실명 확인부
240 : 전자서류 생성부
250 : 고객 동의 처리부
260 : 계좌 개설 요청부
270 : 임시비밀번호 처리부
280 : 계좌 개설 통보부
300 : 금융사 서버
310 : 전자서류 수신부
320 : 계좌 개설 처리부
330 : 계좌개설 응답부
400 : 이동통신 단말
500 : 실명인증 기관서버

Claims (10)

  1. 고객 이동통신 단말에 의해 전송되는 신분증 이미지를 수신하는 이미지 수신부와;
    상기 이미지 수신부에 의해 수신된 신분증 이미지로부터 문자를 인식하여 해당 고객의 개인정보를 획득하는 문자 인식부와;
    상기 문자 인식부에 의해 획득된 해당 고객의 개인정보를 해당 고객 이동통신 단말로 전송하는 개인정보 전송부와;
    개인정보를 확인한 해당 고객 이동통신 단말로부터의 화상 통화 연결 요청에 따라, 해당 고객 이동통신 단말과 상담원 단말간에 원격 계좌 개설을 위한 화상 호 연결을 중계하는 호 연결 중계부를;
    포함하는 게이트웨이 서버를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 원격 계좌 개설 시스템.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 게이트웨이 서버가:
    상기 이미지 수신부에 의해 수신된 신분증 이미지로부터 고객의 얼굴 특징 정보를 추출하여 기준 얼굴 특징 정보로 저장하는 얼굴 특징 정보 관리부와;
    상담원 단말로부터 전송되는 고객의 얼굴 특징 정보와 상기 얼굴 특징 정보 관리부에 의해 저장된 해당 고객의 기준 얼굴 특징 정보를 비교해 본인 확인하고, 본인 확인 결과를 상담원 단말로 전송하는 본인 인증부를;
    더 포함하는 것을 특징으로 하는 원격 계좌 개설 시스템.
  3. 제 1 항에 있어서,
    상기 원격 계좌 개설 시스템이:
    화상 호 연결된 고객 이동통신 단말로부터 해당 고객의 개인정보와, 신분증 이미지를 수신하는 정보 수신부와;
    화상 호 연결된 고객 이동통신 단말로부터 전송되는 영상 프레임으로부터 고객의 얼굴 특징 정보를 추출하고, 추출된 고객의 얼굴 특징 정보를 게이트웨이 서버로 전송하여 본인 확인 요청하는 본인 확인 처리부와;
    실명인증 기관서버로 해당 고객의 개인정보에 대응하는 고객의 실명 확인을 요청하여 실명 확인하는 실명 확인부와;
    상기 본인 확인 처리부에 의해 본인 확인되고, 상기 실명 확인부에 의해 실명 확인된 경우, 해당 고객의 개인정보를 포함하는 원격 계좌 개설 신청용 전자서류를 생성하는 전자서류 생성부를;
    포함하는 상담원 단말을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 원격 계좌 개설 시스템.
  4. 제 3 항에 있어서,
    상기 상담원 단말이:
    상기 전자서류 생성부에 의해 생성된 원격 계좌 개설 신청용 전자서류에 대한 약관 동의 및 서명 요청을 해당 고객의 이동통신 단말로 요청하여 원격 계좌 개설 신청용 전자서류에 대한 약관 동의 및 서명을 고객으로부터 입력받는 고객 동의 처리부를;
    더 포함하는 것을 특징으로 하는 원격 계좌 개설 시스템.
  5. 제 4 항에 있어서,
    상기 상담원 단말이:
    원격 계좌 개설 신청용 전자서류에 대한 약관 동의 및 서명이 고객 이동통신 단말로부터 입력된 경우, 금융사 서버로 원격 계좌 개설 신청용 전자서류를 전송하는 계좌 개설 요청부를;
    더 포함하는 것을 특징으로 하는 원격 계좌 개설 시스템.
  6. 제 5 항에 있어서,
    상기 상담원 단말이:
    해당 고객의 이동통신 단말로 원격 계좌 개설을 위한 임시비밀번호 입력을 요청하고, 해당 고객의 이동통신 단말로부터 입력된 임시비밀번호를 금융사 서버로 전송하는 임시비밀번호 처리부를;
    더 포함하는 것을 특징으로 하는 원격 계좌 개설 시스템.
  7. 제 5 항에 있어서,
    상기 상담원 단말이:
    금융사 서버에 의해 원격 계좌 개설이 완료된 경우, 해당 고객 이동통신 단말로 계좌번호를 포함하는 계좌 개설 결과 정보를 중계하는 계좌 개설 통보부를;
    더 포함하는 것을 특징으로 하는 원격 계좌 개설 시스템.
  8. 제 1 항 내지 제 7 항 중의 어느 한 항에 있어서,
    상기 원격 계좌 개설 시스템이:
    상기 상담원 단말로부터 원격 계좌 개설 신청용 전자서류를 수신하는 전자서류 수신부와;
    상기 전자서류 수신부에 의해 수신된 원격 계좌 개설 신청용 전자서류에 포함된 개인정보에 대응하는 고객에 대한 계좌 개설을 처리하는 계좌 개설 처리부를;
    포함하는 금융사 서버를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 원격 계좌 개설 시스템.
  9. 제 8 항에 있어서,
    상기 계좌개설 처리부가:
    임시비밀번호를 가진 계좌를 개설하고, 고객으로부터의 비밀번호 변경 요청에 따라 임시비밀번호를 정식비밀번호로 변경하는 것을 특징으로 하는 원격 계좌 개설 시스템.
  10. 제 8 항에 있어서,
    상기 금융사 서버가:
    해당 고객에 대한 원격 계좌 개설이 완료된 경우, 상담원 단말로 계좌번호를 포함하는 계좌 개설 결과 정보를 전송하는 계좌개설 응답부를;
    더 포함하는 것을 특징으로 하는 원격 계좌 개설 시스템.
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