KR20160100749A - 디지털 사이니지 관리 시스템 및 방법 - Google Patents

디지털 사이니지 관리 시스템 및 방법 Download PDF

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Abstract

디지털 사이니지 관리 시스템은, 전시물들에 각각 배치되어 해당 전시물에 대한 관람자의 반응을 감지하여 해당하는 관람자 반응 정보를 전송하는 관람자 반응 감지부, 그리고 상기 관람자 반응 감지부로부터 전송되는 관람자 반응 정보를 수신하여 저장하는 디지털 사이니지 관리 서버를 포함한다. 전시물에 대한 관람자의 반응 정보를 수집하여 데이터베이스화함으로써, 전시 효과에 대한 정량적인 정보, 전시물에 대한 관람자의 구체적인 반응 정보를 획득할 수 있다.

Description

디지털 사이니지 관리 시스템 및 방법{Exhibition management system and method}
본 발명은 전시장이나 공연장의 디지털 사이니지를 관리할 수 있는 디지털 사이니지 관리 시스템 및 방법에 관한 것이다.
제품의 홍보나 체험 등을 위한 다양한 형태의 전시가 이루어지고 있으며, 최근에는 각종 센서, 디스플레이, 증강 현실 기법 등을 이용하여 전시의 효과를 높이고 관람객의 관심을 유발하기 위한 다양한 방법이 도입되고 있다. 또한 정보통신 인프라와 유비쿼터스 기술을 이용하여 전시장의 전시 상황 파악과 전시물 관리를 자동으로 수행할 수 있는 관리 시스템이 소개된 바 있다. 또한 이와 유사하게 공연장에서도 디지털 사이니지를 이용하여 관객이 다양한 방식으로 공연을 감상할 수 있도록 한 방법이 소개되었다.
예를 들어 대한민국 공개특허 10-2010-0076344호에는 관람자에게 RFID 태그를 발급하고 이를 이용하여 관람자의 동선 및 관심 물품을 감지하고 이를 기반으로 관람자에게 적합한 전시 서비스에 대한 정보를 제공해주는 방법이 소개되었다.
그러나 기존의 방법은 관람객의 관심을 유발하고 전시 안내를 하는 효과는 있으나 특정 제품이나 상황에 대한 관람객의 반응에 대한 정보를 효과적으로 수집하고 관리하지 못하는 한계가 있었다. 또한 공연장에 사용되는 디지털 사이니지의 경우에도 관람자에게 주로 정보를 제공하는 역할을 할 뿐 관람자의 반응에 대한 정보를 수집하고 관리하지 못하는 한계가 있었다.
대한민국 공개특허공보 10-2010-0076344 (공개일: 2010.07.06) 대한민국 공개특허공보 10-2008-0047776 (공개일: 2008.05.30) 대한민국 등록특허공보 10-0686735 (등록일: 2007.02.16) 미국 등록특허공보 8,583,727 (등록일: 2013.11.12)
본 발명이 해결하고자 하는 과제는 전시장 또는 공연장에서 관람객의 반응을 효과적으로 수집하고 관리할 수 있는 통합 디지털 사이니지 관리 시스템을 제공하는 것이다.
본 발명의 실시예에 따른 디지털 사이니지 관리 시스템은, 전시물들에 각각 배치되어 해당 전시물에 대한 관람자의 반응을 감지하여 해당하는 관람자 반응 정보를 전송하는 관람자 반응 감지부, 그리고 상기 관람자 반응 감지부로부터 전송되는 관람자 반응 정보를 수신하여 저장하는 디지털 사이니지 관리 서버를 포함한다.
상기 관람자 반응 감지부는 상기 관람자의 몸 동작, 표정, 눈동자 움직임 중 하나 이상을 감지할 수 있다.
본 발명의 실시예에 따른 디지털 사이니지 관리 시스템은 상기 관람자가 소지하는 RFID 태그, 그리고 상기 전시물들에 설치되어 상기 RFID와 통신하는 RFID 리더기를 더 포함할 수 있다. 상기 디지털 사이니지 관리 서버는 상기 RFID 리더기로부터 수신된 정보를 기초로 상기 관람자의 방문 위치 및 체류 시간에 대한 정보를 저장할 수 있다.
본 발명의 실시예에 따른 디지털 사이니지 관리 방법은, 전시물에 배치된 관람자 반응 감지부에 의해 해당 전시물에 대한 관람자의 반응을 감지하는 단계, 그리고 상기 관람자 반응 감지부로부터 감지된 관람자 반응 정보를 데이터베이스화하는 단계를 포함한다.
상기 관람자 반응 정보는 관람자의 몸 동작, 표정, 눈동자 움직임 중 하나 이상을 포함할 수 있다.
본 발명의 실시예에 따른 디지털 사이니지 관리 방법은, 상기 전시물에 설치된 RFID 리더기에 의해 RFID 태그를 소지한 관람자의 전시물 방문을 감지하는 단계, 그리고 상기 RFID 리더기로부터 수신되는 관람자의 전시물 방문 정보를 기초로 상기 관람자의 방문 위치 및 체류 시간에 대한 정보를 저장하는 단계를 더 포함할 수 있다.
본 발명에 의하면, 전시물에 대한 관람자의 반응 정보를 수집하여 데이터베이스화함으로써, 전시 효과에 대한 정량적인 정보, 전시물에 대한 관람자의 구체적인 반응 정보를 획득할 수 있다.
도 1은 본 발명의 한 실시예에 따른 디지털 사이니지 관리 시스템의 블록도이다.
도 2는 본 발명의 한 실시예에 따른 디지털 사이니지 관리 시스템의 디지털 사이니지 관리 서버의 상세 블록도이다.
이하에서 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 실시예를 상세히 설명한다.
도 1은 본 발명의 한 실시예에 따른 디지털 사이니지 관리 시스템의 블록도이고, 도 2는 본 발명의 한 실시예에 따른 디지털 사이니지 관리 시스템의 디지털 사이니지 관리 서버의 상세 블록도이다. 본 발명의 실시예에 따른 디지털 사이니지 관리 방법은 본 발명의 실시예에 따른 디지털 사이니지 관리 시스템에 의해 수행될 수 있으면 이에 별도의 설명은 생략한다.
도 1을 참조하면, 전시장에 배치되는 디지털 사이니지물 부스(100)에는 RFID 리더기(110)와 관람자 반응 감지부(120)가 구비된다. 도면에 도시된 바와 같이, 전시물 부스(100)가 복수로 구비되는 경우 각 전시물 부스(100) 별로 RFID 리더기(110)와 관람자 반응 감지부(120)가 각각 구비될 수 있다. 여기서, 디지털 사이니지물 부스(100)는 공연장의 경우 전시물 부스가 될 수 있고 공연장의 경우 공연장에 설치된 디지털 사이니지물일 수 있다.
RFID 리더기(110)는 관람자가 소지하고 있는 관람자용 RFID 태그(400)와의 통신을 통해 해당 관람자에 대한 정보를 획득할 수 있다. 예를 들어, 관람자용 RFID 태그(400)는 전시장을 방문하는 관람자에게 각각 발급될 수 있으며, RFID 태그(400)에는 관람자의 인적 정보, 관람 시간 등에 대한 정보가 저장될 수 있다.
디지털 사이니지 관리 서버(300)는 네트워크(200)를 통해 각 디지털 사이니지물 부스(100)에 구비된 RFID 리더기(110) 및 관람자 반응 감지부(120)로부터 각종 데이터를 전송받을 수 있도록 형성될 수 있다. 디지털 사이니지 관리 서버(300)는 통상의 네트워크 서버로 구현될 수 있으며, 도 2에 예시적으로 도시된 바와 같이 컨트롤러(310)와 관람자 반응 정보 데이터베이스(320)를 포함할 수 있다. 컨트롤러(310)는 마이크로 프로세서, 및 관리 기능의 수행을 위한 각종 하드웨어와 소프트웨어를 포함할 수 있다. 한편, 도면에는 도시되지 않았으나, 전시물이나 공연장 시설에 대한 정보, 및 전시장 또는 공연장의 각종 시설에 대한 정보를 수집하는 각종 센서들이 구비될 수 있으며, 컨트롤러(310)는 이들 센서들의 정보를 수신하여 해당 데이터베이스에 저장할 수 있다. 또한 전시 효과 또는 공연 효과의 증대를 위한 각종 디스플레이, 미디어 아트 등의 장비가 구비될 수 있고, 컨트롤러(310)는 이들 장비들을 제어할 수 있다.
관람자 반응 감지부(120)는 전시물 또는 공연에 대한 관람자의 반응 정보를 수집한다. 예를 들어, 관람자 반응 정보는 관람자의 몸 동작, 표정, 눈동자 움직임 등을 포함할 수 있다. 관람자 반응 감지부(120)는 이러한 관람자의 반응 정보를 획득하기 위한 카메라, 각종 센서 등을 포함할 수 있다.
예를 들어, 관람자용 RFID 태그(400)를 소지한 관람자가 특정 전시물이나 공연을 관람하는 경우, RFID 리더기(110)는 해당 관람자의 정보를 획득하고, 이와 별도로 관람자 반응 감지부(120)는 해당 전시물이나 공연을 관람하는 관람자의 반응 정보를 수집한다. 예를 들어, 관람자 반응 감지부(120)는 관람자가 특정 전시물이나 전시 화면, 공연을 보면서 보이는 표정 변화, 눈동자 변화 등을 감지하여 해당 정보를 디지털 사이니지 관리 서버(300)로 전송할 수 있다.
디지털 사이니지 관리 서버(300)는 수집된 관람자 반응 정보를 관람자 반응 정보 데이터베이스(320)에 저장한다. 저장된 관람자 반응 정보는 기존에 알려진 표정 분석 알고리즘, 눈동자 움직임 분석 알고리즘 등을 이용하여 카테고리 별로 나누어질 수 있으며, 이러한 정보는 전시/광고 효과, 공연 효과, 상품에 대한 관람자 반응 분류 등에 직접적으로 사용될 수 있다. 예를 들어, 특정 전시물에 대한 관람자의 구체적인 반응 방식, 좋아하거나 싫어한다는 표정 변화, 눈동자 움직임 등에 대한 데이터를 확보할 수 있기 때문에, 전시/광고 또는 공연 효과의 정량적 산출이 가능하고 나아가 제품의 개발과 홍보 등에 대한 전략 도출에 사용될 수 있다. 즉, 종래에는 관람자의 동선이나 관심 물품을 파악하여 이를 이용하여 디지털 사이니지 관리를 하는 정도에 그쳤으나, 본 발명의 실시예에서는 전시물에 대한 관람자의 반응을 획득하고 이를 분류하여 데이터베이스화 함으로써 전시/광고 또는 공연 효과, 및 제품에 대한 관람자 반응을 직접 파악할 수 있게 된다.
한편, 디지털 사이니지 관리 서버(300)는 RFID 리더기(110)로부터 관람자의 전시물 또는 공연장 방문에 대한 정보를 수신하여 이를 기초로 개별 전시물 또는 공연장에 대한 관람자의 방문 및 체류 시간에 대한 정보를 저장할 수 있다. 이에 따라 단순히 관람자의 이동 동선을 파악하는 것이 아니라 관람자가 어떤 전시물, 공연물, 콘텐츠에 관심을 보였는지에 대한 정보를 얻을 수 있게 된다.
이상에서 본 발명의 실시예를 설명하였으나, 본 발명의 권리범위는 이에 한정되지 아니하며 본 발명의 실시예로부터 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 용이하게 변경되어 균등한 것으로 인정되는 범위의 모든 변경 및 수정을 포함한다.
100: 디지털 사이니지물 부스
110: RFID 리더기
120: 관람자 반응 감지부
200: 네트워크
300: 디지털 사이니지 관리 서버
310: 컨트롤러
320: 관람자 반응 정보 데이터베이스
400: 관람자용 RFID 태그

Claims (6)

  1. 전시물들에 각각 배치되어 해당 전시물에 대한 관람자의 반응을 감지하여 해당하는 관람자 반응 정보를 전송하는 관람자 반응 감지부, 그리고
    상기 관람자 반응 감지부로부터 전송되는 관람자 반응 정보를 수신하여 저장하는 디지털 사이니지 관리 서버를 포함하는 디지털 사이니지 관리 시스템.
  2. 제1항에서,
    상기 관람자 반응 감지부는 상기 관람자의 몸 동작, 표정, 눈동자 움직임 중 하나 이상을 감지하는 디지털 사이니지 관리 시스템.
  3. 제1항에서,
    상기 관람자가 소지하는 RFID 태그, 그리고
    상기 전시물들에 설치되어 상기 RFID와 통신하는 RFID 리더기를 더 포함하고,
    상기 디지털 사이니지 관리 서버는 상기 RFID 리더기로부터 수신된 정보를 기초로 상기 관람자의 방문 위치 및 체류 시간에 대한 정보를 저장하는 디지털 사이니지 관리 시스템.
  4. 전시물에 배치된 관람자 반응 감지부에 의해 해당 전시물에 대한 관람자의 반응을 감지하는 단계, 그리고
    상기 관람자 반응 감지부로부터 감지된 관람자 반응 정보를 데이터베이스화하는 단계를 포함하는 디지털 사이니지 관리 방법.
  5. 제4항에서,
    상기 관람자 반응 정보는 관람자의 몸 동작, 표정, 눈동자 움직임 중 하나 이상을 포함하는 디지털 사이니지 관리 방법.
  6. 제4항에서,
    상기 전시물에 설치된 RFID 리더기에 의해 RFID 태그를 소지한 관람자의 전시물 방문을 감지하는 단계, 그리고
    상기 RFID 리더기로부터 수신되는 관람자의 전시물 방문 정보를 기로초 상기 관람자의 방문 위치 및 체류 시간에 대한 정보를 저장하는 디지털 사이니지 관리 방법.
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