KR20160071111A - 전자 장치에서의 개인 비서 서비스 제공 - Google Patents

전자 장치에서의 개인 비서 서비스 제공 Download PDF

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KR20160071111A
KR20160071111A KR1020140178403A KR20140178403A KR20160071111A KR 20160071111 A KR20160071111 A KR 20160071111A KR 1020140178403 A KR1020140178403 A KR 1020140178403A KR 20140178403 A KR20140178403 A KR 20140178403A KR 20160071111 A KR20160071111 A KR 20160071111A
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Abstract

본 문서의 다양한 실시 예들에 따른 전자 장치는 외부 장치로부터 제 1 신호를 수신하는 수신부와, 상기 전자 장치와 상기 외부 장치의 사용자들 간의 상호 정보 또는 상기 제 1 신호에 기초하여 상기 제 1 신호에 대응하는 응답 신호를 생성하는 제어부와, 상기 응답 신호를 상기 외부 장치로 송신하는 송신부를 포함하는 것을 특징으로 한다.

Description

전자 장치에서의 개인 비서 서비스 제공{PROVIDING PERSONAL ASSISTANT SERVICE IN AN ELECTRONIC DEVICE}
본 문서의 다양한 실시 예들은 전자 장치에서의 개인 비서 서비스 제공에 관한 것이다.
종래의 개인 비서 서비스에 따르면, 예를 들어, 사용자의 음성 명령에 대응하여 연락처나 개인 일정 등과 같은 정보가 제공될 수 있고, 웹상에서의 검색 내용을 바탕으로 날씨나 주가 등과 같은 사용자 질문에 대한 답변이 음성으로 제공될 수 있다. 또한 사용자의 검색 습관을 기반으로 그들이 원할 것으로 판단되는 정보를 사용자에게 미리 전달할 수도 있다. 이 경우, 사용자의 명령 또는 질문에 대한 답변은 단말 소유자의 사용 정보를 기초로 하여 이루어진다.
종래 개인 비서 서비스의 경우, 단지 단말 소유자에게만 일방적으로 제공된다는 문제점을 가진다. 다시 말해, 상기 서비스는 단말 소유자의 명령 또는 질문에 대한 답변을 하거나 상기 단말 소유자의 검색 습관을 기반으로 상기 단말 소유자가 원할 것으로 판단되는 정보를 미리 전달하는 역할을 수행할 뿐, 상기 단말의 소유자와 통신하는 다른 단말의 소유자에게 응답을 제공하지는 않는다. 효율적인 개인 비서 서비스를 제공하기 위해서는 현실의 개인 비서처럼 단말의 소유자뿐만 아니라 상기 단말의 소유자와 통신하는 다른 단말의 소유자에 대해서도 상기 서비스가 제공될 필요가 있다.
본 문서의 실시 예에 따른 전자 장치는 외부 장치로부터 제 1 신호를 수신하는 수신부와, 상기 전자 장치와 상기 외부 장치의 사용자들 간의 상호 정보 또는 상기 제 1 신호에 기초하여 상기 제 1 신호에 대응하는 응답 신호를 생성하는 제어부와, 상기 응답 신호를 상기 외부 장치로 송신하는 송신부를 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 문서의 다른 실시 예에 따른 서버는 전자 장치로부터, 상기 전자 장치와 관련된 상황 인지 정보, 상기 전자 장치와 외부 장치의 사용자들 간의 상호 정보 및 상기 외부 장치에 의해 송신된 제 1 신호를 수신하는 수신부와, 상기 제 1 신호에 대응되는 의도를 결정하고, 상기 의도, 상기 상황 인지 정보, 상기 상호 정보를 기초로 상기 제 1 신호에 대응하는 데이터(data)를 생성하는 제어부와, 상기 데이터를 상기 전자 장치로 송신하는 송신부를 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 문서의 또 다른 실시 예에 따른 전자 장치는 외부 장치로 제 1 신호를 송신하는 송신부와, 상기 외부 장치로부터 상기 제 1 신호에 대응하는 제 1 응답 신호를 수신하는 수신부를 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 문서의 또 다른 실시 예에 따른 전자 장치의 동작 방법은 외부 장치로부터 제 1 신호를 수신하는 과정과, 상기 전자 장치와 상기 외부 장치의 사용자들 간의 상호 정보 또는 상기 제 1 신호에 기초하여 상기 제 1 신호에 대응하는 응답 신호를 생성하는 과정과, 상기 응답 신호를 상기 외부 장치로 송신하는 과정을 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 문서의 또 다른 실시 예에 따른 서버의 동작 방법은 전자 장치로부터, 상기 전자 장치와 관련된 상황 인지 정보, 상기 전자 장치와 외부 장치의 사용자들 간의 상호 정보 및 상기 외부 장치에 의해 송신된 제 1 신호를 수신하는 과정과, 상기 제 1 신호에 대응되는 의도를 결정하고, 상기 의도, 상기 상황 인지 정보 및 상기 상호 정보를 기초로 상기 제 1 신호에 대응하는 데이터(data)를 생성하는 과정과, 상기 데이터를 상기 전자 장치로 송신하는 과정을 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 문서의 또 다른 실시 예에 따른 전자 장치의 동작 방법은 외부 장치로 제 1 신호를 송신하는 과정과, 상기 외부 장치로부터 상기 제 1 신호에 대응하는 제 1 응답 신호를 수신하는 과정을 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 문서를 통해 단말의 소유자에 대한 응답뿐만 아니라 상기 단말의 소유자와 통신하는 다른 단말의 소유자에 대한 응답을 제공함으로써 양방향 개인비서 서비스가 제공되게 되고, 그 결과 외부 환경에 대해 적응적이고, 효율적인 개인비서 서비스가 제공될 수 있다.
도 1은 본 문서의 다양한 실시 예에 따른 전자 장치를 포함하는 네트워크 환경을 도시한다.
도 2는 본 문서의 다양한 실시 예에 따른 전자 장치의 블록 구성을 도시한다.
도 3은 본 문서의 다양한 실시 예에 따른 프로그램 모듈의 블록 구성을 도시한다.
도 4는 본 문서의 실시 예에 따른 전자 장치를 포함하는 네트워크 환경을 도시한다.
도 5는 본 문서의 실시 예에 따른 제 1 전자 장치의 블록 구성을 도시한다.
도 6은 본 문서의 실시 예에 따른 서버의 블록 구성을 도시한다.
도 7은 본 문서의 실시 예에 따른 제 2 전자 장치의 블록 구성을 도시한다.
도 8은 본 문서의 실시 예에 따른 제 1 전자 장치를 포함하는 네트워크 환경을 도시한다.
도 9는 본 문서의 실시 예에 따른 제 1 전자 장치의 블록 구성을 도시한다.
도 10은 본 문서의 실시 예에 따른 서버를 포함하는 네트워크 환경을 도시한다.
도 11은 본 문서의 실시 예에 따른 제 1 전자 장치 및 제 2 전자 장치의 동작 시나리오를 도시한다.
도 12는 본 문서의 실시 예에 따른 제 1 전자 장치 및 제 2 전자 장치의 동작 시나리오를 도시한다.
도 13은 본 문서의 실시 예에 따른 제 1 전자 장치의 동작 방법에 관한 순서도를 도시한다.
도 14는 본 문서의 실시 예에 따른 서버의 동작 방법에 관한 순서도를 도시한다.
도 15는 본 문서의 실시 예에 따른 제 2 전자 장치의 동작 방법에 관한 순서도를 도시한다.
도 16은 본 문서의 실시 예에 따른 제 1 전자 장치의 동작 방법에 관한 순서도를 도시한다.
도 17은 본 문서의 실시 예에 따른 서버의 동작 방법에 관한 순서도를 도시한다.
도 18은 본 문서의 실시 예에 따른 제 2 전자 장치의 동작 방법에 관한 순서도를 도시한다.
이하, 본 문서의 다양한 실시 예가 첨부된 도면을 참조하여 기재된다. 그러나, 이는 본 문서에 개시된 기술을 특정한 실시 형태에 대해 한정하려는 것이 아니며, 본 문서의 실시 예의 다양한 변경(modification), 균등물(equivalent), 및/또는 대체물(alternative)을 포함하는 것으로 이해되어야 한다. 도면의 설명과 관련하여, 유사한 구성 요소에 대해서는 유사한 참조 부호가 사용될 수 있다.
본 문서에서,“가진다,”“가질 수 있다,”“포함한다,” 또는“포함할 수 있다”등의 표현은 해당특징(예: 수치, 기능, 동작, 또는 부품 등의 구성요소)의 존재를 가리키며, 추가적인 특징의 존재를 배제하지 않는다.
본 문서에서,“A 또는 B,”“A 또는/및 B 중 적어도 하나,”또는 “A 또는/및 B 중 하나 또는 그 이상”등의 표현은 함께 나열된 항목들의 모든 가능한 조합을 포함할 수 있다. 예를 들면, “A 또는 B,”“ A 및 B 중 적어도 하나,”또는 “ A 또는 B 중 적어도 하나”는, (1) 적어도 하나의 A를 포함, (2) 적어도 하나의 B를 포함, 또는(3) 적어도 하나의 A 및 적어도 하나의 B 모두를 포함하는 경우를 모두 지칭할 수 있다.
다양한 실시 예에서 사용된 “제1,”“제2,”“첫째,”또는“둘째,”등의 표현들은 다양한 구성 요소들을, 순서 및/또는 중요도에 상관없이 수식할 수 있고, 해당 구성요소들을 한정하지 않는다. 상기 표현들은 한 구성요소를 다른 구성요소와 구분하기 위해 사용될 수 있다. 예를 들면, 제 1 사용자 기기와 제 2 사용자 기기는, 순서 또는 중요도와 무관하게, 서로 다른 사용자 기기를 나타낼 수 있다. 예를 들면, 본 개시의 권리 범위를 벗어나지 않으면서 제 1 구성요소는 제 2 구성요소로 명명될 수 있고, 유사하게 제 2 구성요소도 제 1 구성요소로 바꾸어 명명될 수 있다.
어떤 구성요소(예: 제 1 구성요소)가 다른 구성요소(예: 제 2 구성요소)에 "(기능적으로 또는 통신적으로) 연결되어((operatively or communicatively) coupled with/to)" 있다거나 "접속되어(connected to)" 있다고 언급된 때에는, 상기 어떤 구성요소가 상기 다른 구성요소에 직접적으로 연결되거나, 다른 구성요소(예: 제 3 구성요소)를 통하여 연결될 수 있다고 이해되어야 할 것이다. 반면에, 어떤 구성요소(예: 제 1 구성요소)가 다른 구성요소(예: 제 2 구성요소)에 "직접 연결되어" 있다거나 "직접 접속되어" 있다고 언급된 때에는, 상기 어떤 구성요소와 상기 다른 구성요소 사이에 다른 구성요소(예: 제 3 구성요소)가 존재하지 않는 것으로 이해될 수 있다.
본 문서에서 사용된 표현 “~하도록 구성된 (또는 설정된)(configured to)”은 상황에 따라, 예를 들면, “~에 적합한(suitable for),” “~하는 능력을 가지는(having the capacity to),” “~하도록 설계된(designed to),” “~하도록 변경된(adapted to),” “~하도록 만들어진(made to),”또는 “~를 할 수 있는(capable of)”과 바꾸어 사용될 수 있다. 용어 “~하도록 구성(또는 설정)된”은 하드웨어적으로 “특별히 설계된(specifically designed to)”것만을 반드시 의미하지 않을 수 있다. 대신, 어떤 상황에서는,“~하도록 구성된 장치”라는 표현은, 그 장치가 다른 장치 또는 부품들과 함께“~할 수 있는” 것을 의미할 수 있다. 예를 들면, 문구 “A, B, 및 C를 수행하도록 구성(또는 설정)된 프로세서”는 해당 동작을 수행하기 위한 전용 프로세서(예: 임베디드 프로세서), 또는 메모리 장치에 저장된 하나 이상의 소프트웨어 프로그램들을 실행함으로써, 해당 동작들을 수행할 수 있는 범용 프로세서(generic-purpose processor)(예: CPU 또는 application processor)를 의미할 수 있다.
본 문서에서 사용된 용어들은 단지 특정한 실시 예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 다른 실시 예의 범위를 한정하려는 의도가 아닐 수 있다. 단수의 표현은 문맥 상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함할 수 있다. 기술적이거나 과학적인 용어를 포함해서 여기서 사용되는 모든 용어들은 본 개시의 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 것과 동일한 의미를 가질 수 있다. 일반적으로 사용되는 사전에 정의된 용어들은 관련 기술의 문맥 상 가지는 의미와 동일 또는 유사한 의미를 가지는 것으로 해석될 수 있으며, 본 문서에서 명백하게 정의되지 않는 한, 이상적이거나 과도하게 형식적인 의미로 해석되지 않는다. 경우에 따라서, 본 문서에서 정의된 용어일지라도 본 개시의 실시 예들을 배제하도록 해석될 수 없다.
본 개시의 다양한 실시 예들에 따른 전자 장치는, 예를 들면, 전자 장치는 스마트 폰(smartphone), 태블릿 PC(tablet personal computer), 이동전화기(mobile phone), 화상전화기, 전자북 리더기(e-book reader), 데스크탑 PC(desktop personal computer), 랩탑 PC(laptop personal computer), 넷북 컴퓨터(netbook computer), 워크스테이션(workstation), 서버, PDA(personal digital assistant), PMP(portable multimedia player), MP3 플레이어, 모바일 의료기기,카메라(camera), 또는 웨어러블 장치(wearable device)(예:스마트안경, 머리 착용형 장치 (head-mounted-device(HMD)), 전자의복, 전자팔찌, 전자목걸이, 전자앱세서리(appcessory), 전자문신, 스마트 미러, 또는 스마트와치(smartwatch))중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
어떤 실시 예들에서, 전자 장치는 스마트 가전제품(smart home appliance)일 수 있다. 스마트 가전제품은, 예를 들면, 텔레비전, DVD(digital video disk) 플레이어, 오디오, 냉장고, 에어컨, 청소기, 오븐, 전자레인지, 세탁기, 공기청정기, 셋톱박스(set-top box), 홈 오토매이션 컨트롤 패널 (home automation control panel), 보안 컨트롤 패널(security control panel), TV 박스(예: 삼성HomeSync™, 애플TV™, 또는 구글 TV™), 게임콘솔(예: Xbox™, PlayStation™), 전자사전, 전자키, 캠코더(camcorder), 또는 전자 액자 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
다른 실시 예에서, 전자 장치는, 각종 의료기기(예:각종 휴대용 의료측정기기 (혈당 측정기, 심박 측정기, 혈압 측정기, 또는 체온 측정기 등), MRA(magnetic resonance angiography), MRI(magnetic resonance imaging), CT(computed tomography), 촬영기,또는 초음파기 등), 네비게이션(navigation) 장치, GPS 수신기(global positioning system receiver), EDR(event data recorder), FDR(flight data recorder), 자동차 인포테인먼트(infotainment) 장치, 선박용 전자장비(예:선박용 항법 장치, 자이로콤파스 등), 항공전자기기(avionics), 보안기기, 차량용 헤드 유닛(head unit), 산업용 또는 가정용 로봇, 금융기관의 ATM(automatic teller’s machine), 상점의 POS(point of sales), 또는 사물인터넷 장치(internet of things)(예: 전구, 각종 센서, 전기 또는 가스 미터기, 스프링클러 장치, 화재경보기, 온도조절기(thermostat), 가로등, 토스터(toaster), 운동기구, 온수탱크, 히터, 보일러 등) 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
어떤 실시 예에 따르면, 전자 장치는 가구(furniture) 또는 건물/구조물의 일부, 전자 보드(electronic board), 전자 사인 수신 장치(electronic signature receiving device), 프로젝터(projector), 또는 각종 계측기기(예: 수도, 전기, 가스, 또는 전파 계측 기기 등) 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 다양한 실시 예에서, 전자장치는 전술한 다양한 장치들 중 하나 또는 그 이상의 조합일 수 있다. 어떤 실시 예에 따른 전자 장치는 플렉서블 전자 장치일 수 있다. 또한, 본 개시의 실시 예에 따른 전자 장치는 전술한 기기들에 한정되지 않으며, 기술 발전에 따른 새로운 전자 장치를 포함할 수 있다.
이하, 첨부 도면을 참조하여, 다양한 실시 예에 따른 전자 장치가 설명된다. 본 문서에서, 사용자라는 용어는 전자 장치를 사용하는 사람 또는 전자 장치를 사용하는 장치(예: 인공지능 전자 장치)를 지칭할 수 있다.
도 1은 본 문서의 다양한 실시 예에 따른 전자 장치(101)를 포함하는 네트워크환경을 도시한다.
도 1을 참조하여, 다양한 실시 예에서의, 네트워크환경(100) 내의 전자 장치(101)가 기재된다. 상기 전자 장치(101)는 버스(110), 프로세서(120), 메모리(130), 입출력 인터페이스(150), 디스플레이(160), 및 통신 인터페이스(170)를 포함할 수 있다. 어떤 실시 예에서는, 전자장치(101)는, 상기 구성요소들 중 적어도 하나를 생략하거나 다른 구성 요소를 추가적으로 구비할 수 있다.
상기 버스(110)는, 예를 들면, 상기 구성요소들(110-170)을 서로 연결하고, 상기 구성요소들 간의 통신(예: 제어 메시지 및/또는 데이터)을 전달하는 회로를 포함할 수 있다.
상기 프로세서(120)는, 중앙처리장치(central processing unit (CPU)), 어플리케이션 프로세서(application processor (AP)), 또는 커뮤니케이션 프로세서(communication processor(CP)) 중 하나 또는 그 이상을 포함할 수 있다. 상기 프로세서(120)는, 예를 들면, 상기 전자 장치(101)의 적어도 하나의 다른 구성요소들의 제어 및/또는 통신에 관한 연산이나 데이터 처리를 실행할 수 있다.
상기 메모리(130)는, 휘발성 및/또는 비휘발성 메모리를 포함할 수 있다. 상기 메모리(130)는, 예를 들면, 상기 전자장치(101)의 적어도 하나의 다른 구성요소에 관계된 명령 또는 데이터를 저장할 수 있다. 한 실시 예에 따르면, 상기 메모리(130)는 소프트웨어 및/또는 프로그램(140)을 저장할 수 있다. 상기 프로그램(140)은, 예를 들면, 커널(141), 미들웨어(143), 어플리케이션 프로그래밍 인터페이스(application programming interface (API), 145) 및/또는 어플리케이션 프로그램(또는 “어플리케이션”, 147) 등을 포함할 수 있다. 상기 커널(141), 미들웨어(143), 또는 API(145)의 적어도 일부는, 운영 시스템 (operating system (OS))라 불릴 수 있다.
상기 커널(141)은, 예를 들면, 다른 프로그램들(예: 미들웨어(143), API(145), 또는 어플리케이션 프로그램(147))에 구현된 동작 또는 기능을 실행하는 데 사용되는 시스템 리소스들(예: 버스(110), 프로세서(120), 또는 메모리(130) 등)을 제어 또는 관리할 수 있다. 또한, 상기 커널(141)은 상기 미들웨어(143), 상기 API(145), 또는 상기 어플리케이션 프로그램(147)에서 상기 전자 장치(101)의 개별 구성요소에 접근함으로써, 시스템 리소스들을 제어 또는 관리할 수 있는 인터페이스를 제공할 수 있다.
상기 미들웨어(143)는, 예를 들면, 상기 API(145) 또는 상기 어플리케이션 프로그램(147)이 상기 커널(141)과 통신하여 데이터를 주고받을 수 있도록 중개 역할을 수행할 수 있다. 또한, 상기 미들웨어(143)는 상기 어플리케이션 프로그램(147)으로부터 수신된 작업 요청들과 관련하여, 예를 들면, 상기 어플리케이션 프로그램(147) 중 적어도 하나의 어플리케이션에 상기 전자 장치(101)의 시스템 리소스(예: 버스 (110), 프로세서(120), 또는 메모리(130) 등)를 사용할 수 있는 우선 순위를 배정하는 등의 방법을 이용하여 작업 요청에 대한 제어(예: 스케쥴링 또는 로드 밸런싱)을 수행할 수 있다.
상기 API(145)는, 예를 들면, 상기 어플리케이션(147)이 상기 커널(141) 또는 상기 미들웨어(143)에서 제공되는 기능을 제어하기 위한 인터페이스로, 예를 들면, 파일 제어, 창 제어, 화상 처리, 또는 문자 제어 등을 위한 적어도 하나의 인터페이스 또는 함수(예: 명령어)를 포함할 수 있다.
상기 입출력 인터페이스(150)는, 예를 들면, 사용자 또는 다른 외부 기기로부터 입력된 명령 또는 데이터를 상기 전자 장치(101)의 다른 구성요소(들)에 전달할 수 있는 인터페이스의 역할을 할 수 있다. 또한, 상기 입출력인터페이스(150)는 상기 전자 장치(101)의 다른 구성요소(들)로부터 수신된 명령 또는 데이터를 사용자 또는 다른 외부 기기로 출력할 수 있다.
상기 디스플레이(160)는, 예를 들면, 액정 디스플레이(LCD), 발광 다이오드(LED) 디스플레이, 유기 발광 다이오드(OLED) 디스플레이, 또는 마이크로 전자기계 시스템 (microelectromechanical systems (MEMS)) 디스플레이, 또는 전자 종이 (electronic paper) 디스플레이를 포함할 수 있다. 상기 디스플레이(160)는, 예를 들면, 사용자에게 각종 콘텐츠(예: 텍스트, 이미지, 비디오, 아이콘, 또는 심볼 등)을 표시할 수 있다. 상기 디스플레이(160)는, 터치스크린을 포함할 수 있으며, 예를 들면, 전자 펜 또는 사용자의 신체의 일부를 이용한 터치, 제스쳐, 근접, 또는 호버링 입력을 수신할 수 있다.
상기 통신 인터페이스(170)는, 예를 들면, 상기 전자 장치(101)와 외부 장치(예: 제 1 외부 전자 장치(102), 제 2 외부 전자 장치(104), 또는 서버(106)) 간의 통신을 설정할 수 있다. 예를 들면, 상기 통신 인터페이스(170)는 무선 통신 또는 유선 통신을 통해서 네트워크(162)에 연결되어 상기 외부 장치(예: 제 2 외부 전자장치(104) 또는 서버(106))와 통신할 수 있다.
상기 무선 통신은, 예를 들면, 셀룰러 통신 프로토콜로서, 예를 들면, LTE, LTE-A, CDMA, WCDMA, UMTS, WiBro, 또는 GSM 등 중 적어도 하나를 사용할 수 있다. 상기 유선 통신은, 예를 들면, USB(universal serial bus), HDMI(high definition multimedia interface), RS-232(recommended standard 232), 또는 POTS(plain old telephone service) 등 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 상기 네트워크(162)는 통신 네트워크(telecommunications network), 예를 들면, 컴퓨터 네트워크(computer network)(예: LAN 또는 WAN), 인터넷, 또는 전화망(telephone network) 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
상기 제 1 및 제 2 외부 전자 장치(102, 104) 각각은 상기 전자 장치(101)와 동일한 또는 다른 종류의 장치일 수 있다. 한 실시 예에 따르면, 상기 서버(106)는 하나 또는 그 이상의 서버들의 그룹을 포함할 수 있다. 다양한 실시 예에 따르면, 상기 전자장치(101)에서 실행되는 동작들의 전부 또는 일부는 다른 하나 또는 복수의 전자장치 (예: 전자장치(102, 104), 또는 서버(106))에서 실행될 수 있다. 한 실시 예에 따르면, 상기 전자 장치(101)가 어떤 기능이나 서비스를 자동으로 또는 요청에 의하여 수행해야 할 경우에, 상기 전자 장치(101)는 상기 기능 또는 상기 서비스를 자체적으로 실행시키는 대신에 또는 추가적으로, 그와 연관된 적어도 일부 기능을 다른 장치(예: 전자 장치(102, 104), 또는 서버(106))에게 요청할 수 있다. 상기 다른 전자 장치(예: 전자 장치(102, 104), 또는 서버(106))는 상기 요청된 기능 또는 추가 기능을 실행하고, 그 결과를 상기 전자 장치(101)로 전달할 수 있다. 상기 전자 장치(101)는 수신된 결과를 그대로 또는 추가적으로 처리하여 상기 요청된 기능이나 서비스를 제공할 수 있다. 이를 위하여, 예를 들면, 클라우드 컴퓨팅, 분산 컴퓨팅, 또는 클라이언트-서버 컴퓨팅 기술이 이용될 수 있다.
도 2는 본 문서의 다양한 실시 예에 따른 전자 장치(201)의 블록 구성(200)을 도시한다.
상기 전자 장치(201)는, 예를 들면, 도 1에 도시된 전자 장치(101)의 전체 또는 일부를 포함할 수 있다. 상기 전자 장치(201)는 하나 이상의 어플리케이션 프로세서(AP: application processor, 210), 통신 모듈(220), SIM(subscriber identification module) 카드(224), 메모리(230), 센서 모듈(240), 입력 장치(250), 디스플레이(260), 인터페이스(270), 오디오 모듈(280), 카메라 모듈(291), 전력관리 모듈(295), 배터리(296), 인디케이터(297), 및 모터(298)를 포함할 수 있다.
상기 AP(210)는, 예를 들면, 운영체제 또는 응용 프로그램을 구동하여 상기 AP(210)에 연결된 다수의 하드웨어 또는 소프트웨어 구성요소들을 제어할 수 있고, 각종 데이터 처리 및 연산을 수행할 수 있다. 상기 AP(210)는, 예를 들면, SoC(system on chip)로 구현될 수 있다. 한 실시 예에 따르면, 상기 AP(210)는 GPU(graphic processing unit) 및/또는 이미지 신호 프로세서(image signal processor)를 더 포함할 수 있다. 상기 AP(210)는 도 2에 도시된 구성요소들 중 적어도 일부(예: 셀룰러 모듈(221))를 포함할 수도 있다. 상기 AP(210)는 다른 구성요소들(예: 비휘발성 메모리) 중 적어도 하나로부터 수신된 명령 또는 데이터를 휘발성 메모리에 로드(load)하여 처리하고, 다양한 데이터를 비휘발성 메모리에 저장(store)할 수 있다.
상기 통신모듈(220)은, 도 1의 상기 통신 인터페이스(160)와 동일 또는 유사한 구성을 가질 수 있다. 상기 통신모듈(220)은, 예를 들면, 셀룰러 모듈(221), WIFI 모듈(223), BT 모듈(225), GPS 모듈(227), NFC 모듈(228) 및 RF(radio frequency) 모듈(229)을 포함할 수 있다.
상기 셀룰러 모듈(221)은, 예를 들면, 통신망을 통해서 음성 통화, 영상 통화, 문자 서비스, 또는 인터넷 서비스 등을 제공할 수 있다. 한 실시 예에 따르면, 상기 셀룰러 모듈(221)은 가입자 식별 모듈(예: SIM 카드(224))을 이용하여 통신 네트워크 내에서 전자 장치(201)의 구별 및 인증을 수행할 수 있다. 한 실시 예에 따르면, 상기 셀룰러 모듈(221)은 상기 AP(210)가 제공할 수 있는 기능 중 적어도 일부 기능을 수행할 수 있다. 한 실시 예에 따르면, 상기 셀룰러 모듈(221)은 커뮤니케이션 프로세서(CP: communication processor)를 포함할 수 있다.
상기 WIFI 모듈(223), 상기 BT 모듈(225), 상기 GPS 모듈(227) 또는 상기 NFC 모듈(228) 각각은, 예를 들면, 해당하는 모듈을 통해서 송수신되는 데이터를 처리하기 위한 프로세서를 포함할 수 있다. 어떤 실시 예에 따르면, 셀룰러 모듈(221), WIFI 모듈(223), BT 모듈(225), GPS 모듈(227) 또는 NFC 모듈(228) 중 적어도 일부(예: 두 개 이상)는 하나의 integrated chip(IC) 또는 IC 패키지 내에 포함될 수 있다.
상기 RF 모듈(229)은, 예를 들면, 통신 신호(예: RF 신호)를 송수신할 수 있다. 상기 RF 모듈(229)은, 예를 들면, 트랜시버(transceiver), PAM(power amp module), 주파수 필터(frequency filter), LNA(low noise amplifier), 또는 안테나 등을 포함할 수 있다. 다른 실시 예에 따르면, 셀룰러 모듈(221), WIFI 모듈(223), BT 모듈(225), GPS 모듈(227) 또는 NFC 모듈(228) 중 적어도 하나는 별개의 RF 모듈을 통하여 RF 신호를 송수신할 수 있다.
상기 SIM 카드(224)는, 예를 들면, 가입자 식별 모듈을 포함하는 카드및/또는 내장 SIM (embedded SIM)을 포함할 수 있으며, 고유한 식별 정보(예: ICCID(integrated circuit card identifier)) 또는 가입자 정보(예: IMSI(international mobile subscriber identity))를 포함할 수 있다.
상기 메모리(230)(예: 메모리 (230))는, 예를 들면, 내장 메모리(232) 또는 외장 메모리(234)를 포함할 수 있다. 상기 내장 메모리(232)는, 예를 들면, 휘발성 메모리(예: DRAM(dynamic RAM), SRAM(static RAM), 또는 SDRAM(synchronous dynamic RAM) 등), 비휘발성 메모리(non-volatile Memory)(예: OTPROM(one time programmable ROM), PROM(programmable ROM), EPROM(erasable and programmable ROM), EEPROM(electrically erasable and programmable ROM), mask ROM, flash ROM, 플래시 메모리(예: NAND flash 또는 NOR flash 등), 하드 드라이브, 또는 솔리드 스테이트 드라이브(solid state drive (SSD)) 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
상기 외장 메모리(234)는 flash drive, 예를 들면, CF(compact flash), SD(secure digital), Micro-SD(micro secure digital), Mini-SD(mini secure digital), xD(extreme digital), 또는 메모리 스틱 (memory stick) 등을 더 포함할 수 있다. 상기 외장 메모리(234)는 다양한 인터페이스를 통하여 상기 전자 장치(201)와 기능적으로 및/또는 물리적으로 연결될 수 있다.
상기 센서 모듈(240)은, 예를 들면, 물리량을 계측하거나 전자 장치(201)의 작동 상태를 감지하여, 계측 또는 감지된 정보를 전기 신호로 변환할 수 있다. 상기 센서 모듈(240)은, 예를 들면, 제스처 센서(240a), 자이로 센서(240b), 기압 센서(240c), 마그네틱 센서(240d), 가속도 센서(240e), 그립 센서(240f), 근접 센서(240g), color 센서(240h)(예: RGB(red, green, blue) 센서), 생체 센서(240i), 온/습도 센서(240j), 조도 센서(240k), 또는 UV(ultra violet) 센서(240m) 중의 적어도 하나를 포함할 수 있다. 추가적으로 또는 대체적으로, 상기 센서 모듈(240)은, 예를 들면, 후각 센서(E-nose sensor), EMG 센서(electromyography sensor), EEG 센서(electroencephalogram sensor), ECG 센서(electrocardiogram sensor), IR(infrared) 센서, 홍채 센서 및/또는 지문 센서를 포함할 수 있다. 상기 센서 모듈(240)은 그 안에 속한 적어도 하나 이상의 센서들을 제어하기 위한 제어 회로를 더 포함할 수 있다. 어떤 실시 예에서는, 전자 장치(201)는 AP(210)의 일부로서 또는 별도로, 센서 모듈(240)을 제어하도록 구성된 프로세서를 더 포함하여, 상기 AP(210)가 슬립(sleep)상태에 있는 동안, 센서 모듈(240)을 제어할 수 있다.
상기 입력 장치(250)는, 예를 들면, 터치 패널(touch panel, 252), (디지털) 펜 센서(pen sensor, 254), 키(key, 256), 또는 초음파(ultrasonic) 입력 장치(258)를 포함할 수 있다. 상기 터치 패널(252)은, 예를 들면, 정전식, 감압식, 적외선 방식, 또는 초음파 방식 중 적어도 하나의 방식을 사용할 수 있다. 또한, 상기 터치 패널(252)은 제어 회로를 더 포함할 수도 있다. 상기 터치 패널(252)은 택타일 레이어(tactile layer)를 더 포함하여, 사용자에게 촉각 반응을 제공할 수 있다.
상기 (디지털) 펜 센서(254)는, 예를 들면, 터치 패널의 일부이거나, 별도의 인식용 쉬트(sheet)를 포함할 수 있다. 상기 키(256)는, 예를 들면, 물리적인 버튼, 광학식 키, 또는 키패드를 포함할 수 있다. 상기 초음파 입력 장치(258)는 초음파 신호를 발생하는 입력 도구를 통해, 전자 장치(201)에서 마이크(예: 마이크(288))로 음파를 감지하여 데이터를 확인할 수 있다.
상기 디스플레이(260) (예: 디스플레이(160))는 패널(262), 홀로그램 장치(264), 또는 프로젝터(266)를 포함할 수 있다. 상기 패널(262)은, 도 1의 디스플레이(160)와 동일 또는 유사한 구성을 포함할 수 있다. 상기 패널(262)은, 예를 들면, 유연하게(flexible), 투명하게(transparent), 또는 착용할 수 있게(wearable) 구현될 수 있다. 상기 패널(262)은 상기 터치 패널(252)과 하나의 모듈로 구성될 수도 있다. 상기 홀로그램 장치(264)는 빛의 간섭을 이용하여 입체 영상을 허공에 보여줄 수 있다. 상기 프로젝터(266)는 스크린에 빛을 투사하여 영상을 표시할 수 있다. 상기 스크린은, 예를 들면, 상기 전자 장치(201)의 내부 또는 외부에 위치할 수 있다. 한 실시 예에 따르면, 상기 디스플레이(260)는 상기 패널(262), 상기 홀로그램 장치(264), 또는 프로젝터(266)를 제어하기 위한 제어 회로를 더 포함할 수 있다.
상기 인터페이스(270)는, 예를 들면, HDMI(high-definition multimedia interface, 272), USB(universal serial bus, 274), 광 인터페이스(optical interface, 276), 또는 D-sub(D-subminiature, 278)를 포함할 수 있다. 상기 인터페이스(270)는, 예를 들면, 도 1에 도시된 통신 인터페이스(160)에 포함될 수 있다. 추가적으로 또는 대체적으로, 상기 인터페이스(270)는, 예를 들면, MHL(mobile high-definition link) 인터페이스, SD(secure digital) 카드/MMC(multi-media card) 인터페이스, 또는 IrDA(infrared data association) 규격 인터페이스를 포함할 수 있다.
상기 오디오 모듈(280)은, 예를 들면, 소리(sound)와 전기신호를 쌍방향으로 변환시킬 수 있다. 상기 오디오 모듈(280)의 적어도 일부 구성요소는, 예를 들면, 도 1 에 도시된 입출력 인터페이스(140)에 포함될 수 있다. 상기 오디오 모듈(280)은, 예를 들면, 스피커(282), 리시버(284), 이어폰(286), 또는 마이크(288) 등을 통해 입력 또는 출력되는 소리 정보를 처리할 수 있다.
상기 카메라 모듈(291)은, 예를 들면, 정지 영상 및 동영상을 촬영할 수 있는 장치로서, 한 실시 예에 따르면, 하나 이상의 이미지 센서(예: 전면 센서 또는 후면 센서), 렌즈, ISP(image signal processor), 또는 플래쉬 (flash)(예: LED 또는 xenon lamp)를 포함할 수 있다.
상기 전력 관리 모듈(295)은, 예를 들면, 상기 전자 장치(201)의 전력을 관리할 수 있다. 한 실시 예에 따르면, 상기 전력 관리 모듈(295)은 PMIC(power management integrated circuit), 충전 IC(charger integrated circuit), 또는 배터리 또는 연료 게이지(battery or fuel gauge)를 포함할 수 있다. 상기 PMIC는, 유선 및/또는 무선 충전 방식을 가질 수 있다. 무선 충전 방식은, 예를 들면, 자기공명 방식, 자기유도 방식 또는 전자기파 방식 등을 포함하며, 무선 충전을 위한 부가적인 회로, 예를 들면, 코일 루프, 공진 회로, 또는 정류기 등을 더 포함할 수 있다. 상기 배터리 게이지는, 예를 들면, 상기 배터리(296)의 잔량, 충전 중 전압, 전류, 또는 온도를 측정할 수 있다. 상기 배터리(296)는, 예를 들면, 충전식 전지(rechargeable battery) 및/또는 태양 전지(solar battery)를 포함할 수 있다.
상기 인디케이터(297)는 상기 전자 장치(201) 혹은 그 일부(예: AP(210))의 특정 상태, 예를 들면, 부팅 상태, 메시지 상태 또는 충전 상태 등을 표시할 수 있다. 상기 모터(298)는 전기적 신호를 기계적 진동으로 변환할 수 있고, 진동 (vibration), 또는 햅틱(haptic) 효과 등을 발생시킬 수 있다. 도시되지는 않았으나, 상기 전자 장치(201)는 모바일 TV 지원을 위한 처리 장치(예: GPU)를 포함할 수 있다. 상기 모바일 TV지원을 위한 처리 장치는, 예를 들면, DMB(digital multimedia broadcasting), DVB(digital video broadcasting), 또는 미디어 플로우(media flow) 등의 규격에 따른 미디어 데이터를 처리할 수 있다.
상기전자 장치의 전술한 구성요소들 각각은 하나 또는 그 이상의 부품(component)으로 구성될 수 있으며, 해당 구성 요소의 명칭은 전자 장치의 종류에 따라서 달라질 수 있다. 다양한 실시 예에서, 전자 장치는 전술한 구성요소 중 적어도 하나를 포함하여 구성될 수 있으며, 일부 구성요소가 생략되거나 또는 추가적인 다른 구성요소를 더 포함할 수 있다. 또한, 다양한 실시 예에 따른 전자 장치의 구성 요소들 중 일부가 결합되어 하나의 개체(entity)로 구성됨으로써, 결합되기 이전의 해당 구성 요소들의 기능을 동일하게 수행할 수 있다.
도 3은 본 문서의 다양한 실시 예에 따른 프로그램 모듈(310)의 블록 구성(300)을 도시한다.
한 실시 예에 따르면, 상기 프로그램 모듈(310) (예: 프로그램(140))은 전자 장치(예: 전자 장치(101))에 관련된 자원을 제어하는 운영체제(operation system (OS)) 및/또는 운영체제 상에서 구동되는 다양한 어플리케이션(예: 어플리케이션 프로그램(147))을 포함할 수 있다. 상기 운영체제는, 예를 들면, 안드로이드(android), iOS, 윈도우즈(windows), 심비안(symbian), 타이젠(tizen), 또는 바다(bada) 등이 될 수 있다.
프로그램 모듈(310)은 커널(320), 미들웨어(330), API(application programming interface, 360), 및/또는 어플리케이션(370)을 포함할 수 있다. 상기 프로그램 모듈(310)의 적어도 일부는 전자 장치 상에 프리로드(preload) 되거나, 서버(예: 서버(106))로부터 다운로드 (download) 가능하다.
상기 커널(320) (예: 도 1의 커널(141))은, 예를 들면, 시스템 리소스 매니저(321) 또는 디바이스 드라이버(323)를 포함할 수 있다. 상기 시스템 리소스 매니저(321)는 시스템 리소스의 제어, 할당, 또는 회수 등을 수행할 수 있다.한 실시 예에 따르면, 상기 시스템 리소스 매니저(321)는 프로세스관리부, 메모리관리부, 또는 파일시스템관리부 등을 포함할 수 있다. 상기 디바이스 드라이버(323)는, 예를 들면, 디스플레이 드라이버, 카메라 드라이버, 블루투스 드라이버, 공유 메모리 드라이버, USB 드라이버, 키패드 드라이버, WIFI 드라이버, 오디오 드라이버, 또는 IPC (inter-process communication) 드라이버를 포함할 수 있다.
상기 미들웨어(330)는, 예를 들면, 상기 어플리케이션(370)이 공통적으로 필요로 하는 기능을 제공하거나, 상기 어플리케이션(370)이 전자 장치 내부의 제한된 시스템 자원을 효율적으로 사용할 수 있도록 상기 API(360)를 통해 다양한 기능들을 상기 어플리케이션(370)으로 제공할 수 있다. 한 실시 예에 따르면, 상기 미들웨어(330) (예: 미들웨어(143))는 런타임 라이브러리(335), 어플리케이션 매니저(application manager, 341), 윈도우 매니저(window manager, 342), 멀티미디어 매니저(multimedia manager, 343), 리소스 매니저(resource manager, 344), 파워 매니저(power manager, 345), 데이터베이스 매니저(database manager, 346), 패키지 매니저 (package manager, 347), 연결 매니저(connectivity manager, 348), 통지 매니저(notification manager, 349), 위치 매니저(location manager, 350), 그래픽 매니저(graphic manager, 351), 또는 보안 매니저(security manager, 352) 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
상기 런타임 라이브러리(335)는, 예를 들면, 상기 어플리케이션(370)이 실행되는 동안에 프로그래밍 언어를 통해 새로운 기능을 추가하기 위해 컴파일러가 사용하는 라이브러리 모듈을 포함할 수 있다. 상기 런타임 라이브러리(335)는 입출력 관리, 메모리 관리, 또는 산술 함수에 대한 기능 등을 수행할 수 있다.
상기 어플리케이션 매니저(341)는, 예를 들면, 상기 어플리케이션(370) 중 적어도 하나의 어플리케이션의 생명주기(life cycle)를 관리할 수 있다. 상기 윈도우 매니저(342)는 화면에서 사용하는 GUI 자원을 관리할 수 있다. 상기 멀티미디어 매니저(343)는 다양한 미디어 파일들의 재생에 필요한 포맷을 파악하고, 해당 포맷에 맞는 코덱(codec)을 이용하여 미디어 파일의 인코딩(encoding) 또는 디코딩(decoding)을 수행할 수 있다. 상기 리소스 매니저(344)는 상기 어플리케이션(370) 중 적어도 어느 하나의 어플리케이션의 소스 코드, 메모리 또는 저장 공간 등의 자원을 관리할 수 있다.
상기 파워 매니저(345)는, 예를 들면, 바이오스(BIOS: basic input/output system) 등과 함께 동작하여 배터리(battery) 또는 전원을 관리하고, 전자 장치의 동작에 필요한 전력 정보 등을 제공할 수 있다. 상기 데이터베이스 매니저(346)는 상기 어플리케이션(370) 중 적어도 하나의 어플리케이션에서 사용할 데이터베이스를 생성, 검색, 또는 변경할 수 있다. 상기 패키지 매니저(347)는 패키지 파일의 형태로 배포되는 어플리케이션의 설치 또는 업데이트를 관리할 수 있다.
상기 연결 매니저(348)는, 예를 들면, WIFI 또는 블루투스 등의 무선 연결을 관리할 수 있다. 상기 통지 매니저(349)는 도착 메시지, 약속, 근접성 알림 등의 사건(event)을 사용자에게 방해되지 않는 방식으로 표시 또는 통지할 수 있다. 상기 위치 매니저(350)는 전자 장치의 위치 정보를 관리할 수 있다. 상기 그래픽 매니저(351)는 사용자에게 제공될 그래픽 효과 또는 이와 관련된 사용자 인터페이스를 관리할 수 있다. 상기 보안 매니저(352)는 시스템 보안 또는 사용자 인증 등에 필요한 제반 보안 기능을 제공할 수 있다. 한 실시 예에 따르면, 전자 장치(예: 전자 장치(101))가 전화 기능을 포함한 경우, 상기 미들웨어(330)는 상기 전자 장치의 음성 또는 영상 통화 기능을 관리하기 위한 통화 매니저(telephony manager)를 더 포함할 수 있다.
상기 미들웨어(330)는 전술한 구성요소들의 다양한 기능의 조합을 형성하는 미들웨어 모듈을 포함할 수 있다. 상기 미들웨어(330)는 차별화된 기능을 제공하기 위해 운영체제의 종류별로 특화된 모듈을 제공할 수 있다. 또한, 상기 미들웨어(330)는 동적으로 기존의 구성요소를 일부 삭제하거나 새로운 구성요소들을 추가할 수 있다.
상기 API(360) (예: API(145))는, 예를 들면, API 프로그래밍 함수들의 집합으로, 운영체제에 따라 다른 구성으로 제공될 수 있다. 예를 들면, 안드로이드 또는 iOS의 경우, 플랫폼 별로 하나의 API 셋을 제공할 수 있으며, 타이젠(tizen)의 경우, 플랫폼 별로 두 개 이상의 API 셋을 제공할 수 있다.
상기 어플리케이션(370) (예: 어플리케이션 프로그램 (147))은, 예를 들면, 홈(371), 다이얼러(372), SMS/MMS(373), IM(instant message, 374), 브라우저(375), 카메라(376), 알람(377), 컨택트(378), 음성 다이얼(379), 이메일(380), 달력(381), 미디어 플레이어(382), 앨범(383), 또는 시계(384), 건강 관리(health care)(예: 운동량 또는 혈당 등을 측정), 또는 환경 정보 제공(예: 기압, 습도, 또는 온도 정보 등을 제공) 등의 기능을 제공할 수 있는 하나 이상의 어플리케이션을 포함할 수 있다.
한 실시 예에 따르면, 상기 어플리케이션(370)은 상기 전자 장치(예: 전자 장치(101))와 외부 전자 장치(예: 전자 장치(102, 104)) 사이의 정보 교환을 지원하는 어플리케이션(이하, 설명의 편의 상, “정보 교환 어플리케이션”)을 포함할 수 있다. 상기 정보 교환 어플리케이션은, 예를 들면, 상기 외부 전자 장치에 특정 정보를 전달하기 위한 알림 전달(notification relay) 어플리케이션, 또는 상기 외부 전자 장치를 관리하기 위한 장치 관리(device management) 어플리케이션을 포함할 수 있다.
예를 들면, 상기 알림 전달 어플리케이션은 상기 전자 장치의 다른 어플리케이션(예: SMS/MMS 어플리케이션, 이메일 어플리케이션, 건강 관리 어플리케이션, 또는 환경 정보 어플리케이션 등)에서 발생된 알림 정보를 외부 전자 장치(예: 전자 장치(102, 104))로 전달하는 기능을 포함할 수 있다. 또한, 상기 알림 전달 어플리케이션은, 예를 들면, 외부 전자 장치로부터 알림 정보를 수신하여 사용자에게 제공할 수 있다. 상기 장치 관리 어플리케이션은, 예를 들면, 상기 전자 장치와 통신하는 외부 전자 장치(예: 전자 장치(104))의 적어도 하나의 기능(예: 외부 전자 장치 자체(또는, 일부 구성 부품)의 턴-온/턴-오프 또는 디스플레이의 밝기(또는, 해상도) 조절), 상기 외부 전자 장치에서 동작하는 어플리케이션 또는 상기 외부 전자 장치에서 제공되는 서비스(예: 통화 서비스 또는 메시지 서비스)를 관리(예: 설치, 삭제, 또는 업데이트)할 수 있다.
한 실시 예에 따르면, 상기 어플리케이션(370)은 상기 외부 전자 장치(예: 전자 장치(102, 104))의 속성(예: 전자 장치의 속성으로서, 전자 장치의 종류가 모바일 의료 기기)에 따라 지정된 어플리케이션(예: 건강 관리 어플리케이션)을 포함할 수 있다. 한 실시 예에 따르면, 상기 어플리케이션(370)은 외부 전자 장치(예: 서버(106) 또는 전자 장치(102, 104))로부터 수신된 어플리케이션을 포함할 수 있다. 한 실시 예에 따르면, 상기 어플리케이션(370)은 프리로드 어플리케이션(preloaded application) 또는 서버로부터 다운로드 가능한 제3자 어플리케이션(third party application)을 포함할 수 있다.도시된 실시 예에 따른 프로그램 모듈(310)의 구성요소들의 명칭은 운영체제의 종류에 따라서 달라질 수 있다.
다양한 실시 예에 따르면, 상기 프로그램 모듈(310)의 적어도 일부는 소프트웨어, 펌웨어, 하드웨어, 또는 이들 중 적어도 둘 이상의 조합으로 구현될 수 있다. 상기 프로그램 모듈(310)의 적어도 일부는, 예를 들면, 프로세서(예: AP(210))에 의해 구현(implement)(예: 실행)될 수 있다. 상기 프로그램 모듈(310)의 적어도 일부는 하나 이상의 기능을 수행하기 위한, 예를 들면, 모듈, 프로그램, 루틴, 명령어 세트 (sets of instructions) 또는 프로세스 등을 포함할 수 있다.
본 문서에서 사용된 용어 “모듈”은, 예를 들면, 하드웨어, 소프트웨어 또는 펌웨어(firmware) 중 하나 또는 둘 이상의 조합을 포함하는 단위(unit)를 의미할 수 있다. “모듈”은, 예를 들면, 유닛(unit), 로직(logic), 논리블록(logical block), 부품(component), 또는 회로(circuit) 등의 용어와 바꾸어 사용(interchangeably use)될 수 있다. “모듈”은, 일체로 구성된 부품의 최소 단위 또는 그 일부가 될 수 있다. “모듈”은 하나 또는 그 이상의 기능을 수행하는 최소 단위 또는 그 일부가 될 수도 있다. “모듈”은 기계적으로 또는 전자적으로 구현될 수 있다. 예를 들면,“모듈”은, 알려졌거나 앞으로 개발될, 어떤 동작들을 수행하는 ASIC(application-specific integrated circuit) 칩, FPGAs(field-programmable gate arrays) 또는 프로그램 가능 논리 장치(programmable-logic device) 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
다양한 실시 예에 따른 장치(예: 모듈들 또는 그 기능들) 또는 방법(예: 동작들)의 적어도 일부는, 예컨대, 프로그램 모듈의 형태로 컴퓨터로 읽을 수 있는 저장매체(computer-readable storage media)에 저장된 명령어로 구현될 수 있다. 상기 명령어는, 프로세서(예:프로세서(120))에 의해 실행될 경우, 상기 하나 이상의 프로세서가 상기 명령어에 해당하는 기능을 수행할 수 있다. 컴퓨터로 읽을 수 있는 저장매체는, 예를 들면, 상기 메모리(130)가 될 수 있다.
상기 컴퓨터로 판독 가능한 기록 매체는, 하드디스크, 플로피디스크, 마그네틱 매체(magneticmedia)(예: 자기테이프), 광기 록매체(opticalmedia) (예:CD-ROM(compact disc read only memory), DVD(digital versatile disc), 자기-광매체(magneto-opticalmedia) (예: 플롭티컬디스크(flopticaldisk)), 하드웨어 장치 (예: ROM(read only memory), RAM(random access memory), 또는 플래시메모리등) 등을 포함할 수 있다. 또한, 프로그램 명령에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어코드를 포함할 수 있다. 상술한 하드웨어 장치는 다양한 실시 예의 동작을 수행하기 위해 하나 이상의 소프트웨어 모듈로서 작동하도록 구성될 수 있으며, 그 역도 마찬가지다.
다양한 실시 예에 따른 모듈 또는 프로그램 모듈은 전술한 구성요소들 중 적어도 하나 이상을 포함하거나, 일부가 생략되거나, 또는 추가적인 다른 구성요소를 더 포함할 수 있다. 다양한 실시 예에 따른 모듈, 프로그램 모듈 또는 다른 구성요소에 의해 수행되는 동작들은 순차적, 병렬적, 반복적 또는 휴리스틱(heuristic)한 방법으로 실행될 수 있다. 또한, 일부 동작은 다른 순서로 실행되거나, 생략되거나, 또는 다른 동작이 추가될 수 있다.
그리고 본 문서에 개시된 실시 예는 개시된, 기술 내용의 설명 및 이해를 위해 제시된 것이며, 본 문서의 범위를 한정하는 것은 아니다. 따라서, 본 문서의 범위는, 본 문서에 개시된 기술적 사상에 근거한 모든 변경 또는 다양한 다른 실시 예를 포함하는 것으로 해석되어야 한다.
도 4는 본 문서의 실시 예에 따른 전자 장치를 포함하는 네트워크 환경을 도시한다.
상기 도 4를 참조하면, 본 문서의 실시 예에 따른 통신 네트워크(410)는 장치 1(420), 서버(450), 장치 2(470) 및 각종 서비스(491, 493)들과 결합될 수 있다. 여기에서, 상기 장치 1(420)은 상기 도 1에 도시된 전자 장치(101)의 전체 또는 일부를 포함할 수 있고, 상기 장치 2(470)는 상기 도 1에 도시된 외부 전자 장치(102) 또는 외부 전자 장치(104)의 전체 또는 일부를 포함할 수 있다. 또한, 상기 통신 네트워크(410)는 상기 도 1에 도시된 상기 네트워크(162)의 전체 또는 일부를 포함할 수 있고, 상기 서버(450)는 상기 도 1 에 도시된 상기 서버(106)의 전체 또는 일부를 포함할 수 있다.
상기 장치 1(420) 및 상기 장치 2(470)는 각각 무선 통신 시스템에서의 단말에 포함될 수 있으며, 상호 간 무선으로 통신할 수 있다. 또한, 상기 장치 1(420) 또는 상기 서버(450)는 개인 비서 기능의 적어도 일부를 포함할 수 있다.
상기 서버(450) 또한 본 문서의 실시 예에 따른 전자 장치로서, 개인 비서 서버(personal assistant server)로 지칭될 수도 있으며, 상기 장치 1(420) 및 상기 통신 네트워크(410)와 결합 되어 상기 장치 1(420)에 필요한 정보를 제공할 수 있다. 또한, 상기 서버(450)를 통해 상기 서버(450)와 결합된 특정한 전자 장치와 관련된 정보는 개인 DB(database, 481)로서 미리 정해진 메모리, 예를 들어, 휘발성 또는 비휘발성 메모리에 저장될 수 있다. 또한 상기 서버(450)를 통해 상기 서버(450)와 결합된 다수의 전자 장치와 관련된 일반화된 정보는 일반 DB(database, 483)로서 미리 정해진 메모리, 예를 들어, 휘발성 또는 비휘발성 메모리에 저장될 수 있다. 또한, 상기 서비스(491, 493)들은 본 문서의 실시 예에 따른 전자 장치에 일반적인 정보를 제공하는 서비스 제공자들을 의미한다.
도 5는 본 문서의 실시 예에 따른 제 1 전자 장치의 블록 구성을 도시한다.
상기 도 5를 참조하면, 상기 제 1 전자 장치는 제어부(521), 제 1 수신부(523), 제 2 수신부(525), 제 1 송신부(527), 제 2 송신부(529)를 포함한다. 여기에서, 상기 제 1 전자 장치는 상기 도 1 에 도시된 상기 전자 장치(101) 또는 상기 도 2에 도시된 전자 장치(200)의 전체 또는 일부를 포함할 수 있다. 또한, 상기 도 4의 장치 1(420)은 상기 도 5의 제 1 전자 장치의 전체 또는 일부를 포함할 수 있다.
본 문서의 실시 예에 따른 제 1 전자 장치에 있어서, 제 2 전자 장치로부터 제 1 신호를 수신하는 제 1 수신부(523)와, 상기 제 1 전자 장치와 관련된 상황 인지 정보, 상기 제 1 전자 장치와 제 2 전자 장치의 사용자들 간의 상호 정보 및 상기 제 1 신호에 기초하여 상기 제 1 신호에 대응하는 응답 신호를 생성하는 제어부(521)와, 상기 응답 신호를 상기 제 2 전자장치로 송신하는 제 2 송신부(529)를 포함할 수 있다. 또한, 상기 제 1 전자 장치는 상기 제 2 전자 장치로부터 상기 제 1 신호를 수신하는 제 1 수신부(523)와, 상기 서버로부터 상기 제 1 신호에 대응하는 데이터(data)를 수신하는 제 2 수신부(525)를 포함할 수 있다.
먼저, 상기 제 1 전자 장치는 제 1 수신부(523)를 통해 상기 제 2 전자 장치로부터 상기 제 1 신호를 수신할 수 있다. 이 경우, 상기 제 1 신호는 음성 신호, 영상 신호, 문자 신호, 생체 신호뿐만 아니라 상기 신호들이 각각 조합된 신호를 포함할 수 있다. 이후, 상기 제 1 전자 장치는 제 1 송신부(527)를 통해, 상기 제 1 신호, 상기 제 1 전자 장치와 관련된 상황 인지 정보 및 상기 제 1 전자 장치와 제 2 전자 장치의 사용자들 간의 상호 정보를 서버로 송신할 수 있다.
이 경우, 상기 상호 정보는 상기 제 1 전자 장치의 사용자 및 상기 제 2 전자 장치의 사용자 사이의 관계 정보를 나타내는데, 상기 제 1 전자 장치와 제 2 전자 장치의 사용자들 간의 상호 정보는 상기 사용자들 간의 사회적 거리(social distance)에 관한 정보를 포함할 수 있다. 예를 들어, 상기 제 1 전자 장치의 사용자와 상기 제 2 전자 장치의 사용자는 친구 관계일 수도 있고, 상기 제 2 전자 장치의 사용자는 상기 제 1 전자 장치 사용자의 직장 상사가 될 수 있다.
이와 같은 사회적 거리는 음성, 문자 또는 영상을 통한 대화의 빈도, 상기 대화의 내용, 상기 대화의 양 등에 기초하여 결정될 수 있다. 또한, 상기 각각의 변인들은 서로 영향을 미칠 수 있다. 가령, 대화 빈도가 높은 사람들 사이에서 진행된 대화에 주로 사용된 언어 또는 대화 빈도가 높은 사람들 사이에서만 사용되는 언어적 특징들에 관하여 사회적 거리의 가중치가 부여될 수 있고, 향후 비슷한 언어를 사용하는 상대방에 대해 사회적 거리가 결정되어야 하는 경우, 상기 대화 내용에 관한 사회적 거리 추측에 상기 언어적 특징들을 적용될 수 있다.
또한, 상기 사회적 거리는 언어의 정중함에 의해 영향을 받을 수 있으며, 언어의 함축성에 의해 영향을 받을 수도 있다. 특히 상기 언어의 정중함은 나라별 언어 특징에 따라 정중함의 정도를 나타내는 언어 사전을 참조하여 결정될 수 있다. 또한, 상기 사회적 거리를 결정함에 있어서 상기 언어의 정중함은 상기 대화 빈도와 더불어 이중적으로 작용할 수 있다. 가령 왕래가 별로 없는 사람들 간의 대화에 무례한 언어가 많이 사용되었다면, 사회적 거리가 먼 것으로 결정될 수 있으나, 대화 빈도가 잦은 상대와의 대화에서 정중하지 않은 표현들이 사용된 경우, 상기 정중하지 않은 표현들에는 사회적 거리가 가까운 쪽으로 가중치가 부여될 수 있다.
구체적으로, 상기 제어부(521)는 상기 제 2 전자 장치의 사용자가 상기 제 1 전자 장치의 사용자와 어떠한 관계를 가지고 있는지에 관한 결정을 내릴 수 있고, 상기 결정에 대응하는 신호를 상기 제 1 송신부(527)를 통해 서버로, 또는 상기 제 2 전자 장치로 송신할 수 있다.
예를 들어, 상기 제어부(521)는 상기 제 2 전자 장치의 사용자가 상기 제 1 전자 장치 사용자의 직장 상사인 경우, 상기 제 1 전자 장치의 사용자를 기준으로 상기 사용자들의 관계를 상위 관계로 결정할 수 있고, 상기 제 1 전자 장치의 사용자와 상기 제 2 전자 장치의 사용자가 친구 관계인 경우, 상기 사용자들의 관계를 대등 관계로 결정할 수 있다.
또한, 상기 상황 인지 정보는 상기 제 1 전자 장치의 사용자에 관한 제반 환경 정보를 포함할 수 있다. 예를 들어, 상기 상황 인지 정보는 특정 단말에 포함되어 있는 캘린더(calendar) 일정, 이메일(e-mail)과 SMS(short message service) 및 메신저(messenger)에 포함된 다양한 정보, 다른 사용자의 이름, 전화번호, 생일과 같은 개인 정보, 주변 소음, 날씨, 교통과 같은 주변 환경 정보, HRM(Heart rate monitor) 등을 통해 획득될 수 있는 심장박동수 정보, SNS(Social Networking Service)에 기재된 상기 제 1 전자 장치의 사용자와 관련 있는 정보, 주변 조도, 습도, 고도, 온도, 가속도 변화, 자기장 값 등을 포함할 수 있다.
예를 들어, 특정 단말의 사용자가 자신의 회의 일정을 본 문서의 실시 예에 따른 제 1 전자 장치 내에 포함되거나 상기 제 1 전자 장치와 연결된 별도의 저장 장치에 저장하고, 상기 회의 일정에 따라 상기 사용자가 회의에 참석 중인 가운데, 다른 단말의 사용자로부터 전화가 걸려온 경우, 상기 제 1 전자 장치는 미리 저장된 상기 회의 일정을 확인함으로써, 현재 특정 단말의 사용자에 처해 있는 상황에 부합하는 응답, 예를 들면, "회의 중이니 나중에 연락 바랍니다." 등의 응답을 상기 다른 단말로 송신할 수 있다.
본 문서의 다른 실시 예에 따르면, 제 1 전자 장치의 사용자가 미리 지정한 조건에 따라, 상기 제 1 전자 장치는 상대 단말에 대해 응답할 수 있는데, 앞서 든 예와 마찬가지로, 특정 단말의 사용자가 회의에 참석하면서, 상기 회의 상황에 부합하는 응답을 생성하여, 다른 단말의 전화에 대응하도록 상기 제 1 전자 장치를 미리 설정할 수도 있다. 이 경우, 상기 제 1 전자 장치는 상기 사용자가 회의에 참석 중인 가운데, 다른 단말의 사용자로부터 전화가 걸려온 경우, 회의 참석 중이라는 사용자의 사전 설정에 근거하여, 현재 회의 상황에 부합하는 응답, 예를 들면, "회의 중이니 나중에 연락 바랍니다." 등의 응답을 상기 다른 단말로 송신할 수 있다. 이에 대한 구체적인 실시 예들은 도 11 이하에서 자세하게 설명될 것이다.
또한, 상기 제어부(521)는, 상기 서버에서 결정된 상기 제 1 전자 장치와 제 2 전자 장치의 사용자들 간의 관계 등급(relation level), 또는 인증 방법(authentication method), 또는 질의 수준에 기초하여 상기 제 2 전자 장치로 인증을 요청하는 과정을 포함할 수 있고, 상기 인증이 완료된 경우, 인증 완료 신호를 상기 제 1 송신부를 통해 상기 서버로 송신할 수 있다. 위와 같은 인증은 상기 응답 신호의 수준을 조정하기 위해 이루어진다.
구체적으로, 상기 제 1 수신부(523)는 상기 서버로부터 관계 등급 또는 인증 방법 또는 질의 수준에 관한 정보를 수신할 수 있다. 여기에서, 관계 등급은 본 문서의 실시 예에 따른 제 1 전자 장치의 사용자와 제 2 전자 장치의 사용자 간의 관계를 특정한 범주에 따라 구분한 것이다. 이 경우, 상기 관계 등급은 수치화되거나 라벨링(labelling) 될 수 있는데, 예를 들어, 상기 관계 등급은 본인(제 1 등급), 가족(제 2 등급), 친구(제 3 등급), 동료(제 4 등급), 기타(제 5 등급) 등급 등으로 결정될 수 있다.
상기 서버는 상기 제 2 전자 장치의 사용자가 어떠한 관계 등급에 속하는지를 결정하여 이와 같은 정보를 상기 제 1 전자 장치로 송신할 수 있다. 이때, 상기 제 2 전자 장치의 사용자가 어떠한 관계 등급에 속하는지 여부는 앞서 설명한 이메일과 SMS 및 메신저에 포함된 다양한 정보, 다른 사용자의 이름, 전화번호, 생일과 같은 개인 정보와 같은 상황 인지 정보에 기초하여 결정될 수도 있다. 예를 들어, 제 1 전자 장치의 사용자와 제 2 전자 장치의 사용자 간의 메신저를 이용한 대화의 빈도수가 높을수록 상기 제 2 전자 장치의 사용자는 높은 관계 등급으로 결정될 수 있다.
이후, 상기 서버는 결정된 관계 등급에 따라 인증 방법을 결정할 수 있다. 예를 들어, 상기 인증 방법은 상기 제 2 전자 장치의 사용자가 미리 정해진 비밀번호를 입력하도록 하는 방법, 제 1 전자 장치의 사용자와 관계된 미리 정해진 질문에 대해 상기 제 2 전자 장치의 사용자가 응답하도록 하는 방법, 제 2 전자 장치 사용자의 지문 또는 홍채를 인식하는 방법 등이 존재할 수 있다. 이때, 미리 정해진 질문에 대한 응답으로 인증하는 방법을 채택하는 경우, 상기 관계 등급에 따라 질문의 난이도를 조정함으로써, 결정된 관계 등급에 따른 인증 방법을 선택할 수 있게 된다. 다시 말해, 결정된 관계 등급이 높을수록 제 1 전자 장치의 사용자와 보다 관계성이 높은 질문을 통해 제 2 전자 장치의 사용자가 인증을 수행하게 할 수 있다.
또한, 아래에서 설명되는 바와 같이, 상기 서버가 상기 제 1 신호에 대응되는 의도를 파악한 결과, 상기 제 1 신호에 포함된 질의의 수준이 특별히 인증을 필요로 하지 않는 정도의 수준인 경우, 결정된 관계 등급 내지 인증 방법에 상관없이 상기 서버는 상기 제 1 신호에 대응하는 응답 데이터를 생성할 수 있다. 예를 들어, 상기 제 1 신호에 포함된 질의의 내용이 상기 제 1 전자 장치 사용자의 개인 정보와 관련된 민감한 수준에 이르지 아니하고, 단순히 포괄적이고, 일반적인 내용을 포함하는 경우, 상기 서버는 결정된 관계 등급 내지 인증 방법에 상관없이 상기 제 1 신호에 대응하는 응답 데이터를 생성할 수 있다.
또한, 상기 서버는, 상기 서버가 결정한 상기 관계 등급의 신뢰도가 제 1 임계값 이상인 경우에만, 상기 제 1 전자 장치의 사용자와의 관계성을 인정하고, 상기 관계 등급의 신뢰도가 제 1 임계값 미만인 경우, 상기 제 1 전자 장치의 사용자와의 관계성을 부정할 수 있다. 예를 들어, 상기 제 1 임계값은 친구 등급(제 3 등급)으로 결정될 수 있고, 상기 관계 등급이 상기 친구 등급, 즉, 상기 제 3 등급 이상인 경우에만, 상기 제 1 전자 장치의 사용자와의 관계성이 인정될 수 있다. 또한, 상기 서버는, 상기 서버가 결정한 상기 관계 등급의 신뢰도가 상기 제 1 임계값 미만이고, 제 2 임계값 이상인 경우, 상기 관계 등급의 신뢰도를 상기 제 1 임계값 이상으로 만들기 위한 추가적인 인증 방법을 사용할 수도 있다.
상기 제 2 전자 장치 사용자의 관계 등급 및 이에 따른 인증 방법이 결정된 경우, 이에 따라, 상기 제어부(521)는 상기 제 2 전자 장치로 인증을 요청할 수 있다. 앞서 든 예와 마찬가지로 미리 정해진 질문에 대한 응답으로 인증하는 방법을 채택하는 경우, 상기 제어부(521)는 제 2 송신부(529)를 통해 미리 정해진 질문을 송신할 수 있다. 이에 대응하여, 상기 제 2 전자 장치가 상기 질문에 대응하는 올바른 응답을 송신하여, 상기 제 1 수신부(523)가 이를 수신한다면, 상기 제어부(521)는 상기 인증이 완료되었다고 판단하고, 인증 완료 신호를 상기 제 1 송신부(527)를 통해 상기 서버로 송신할 수 있다. 반대로 상기 제 2 전자 장치가 부적절한 응답을 송신하여 상기 제 1 수신부(523)가 이를 수신하거나, 상기 제 2 전자 장치가 응답을 송신하지 않는다면, 상기 제어부(521)는 상기 인증이 완료되지 않았다고 판단하고, 인증 완료 미완료 신호를 상기 제 1 송신부(527)를 통해 상기 서버로 송신할 수 있다.
상기 실시 예에서는 서버가 관계 등급 및 인증 방법을 결정하는 것으로 설명하였으나 본 문서의 다른 실시 예에 따르면, 제 1 전자 장치에 포함된 제어부(521)가 관계 등급 및 인증 방법을 결정할 수도 있다. 이 경우, 상기 제어부(521)는 상기 서버가 관계 등급 및 인증 방법을 결정한 상기 과정과 동일한 절차에 따라 관계 등급 및 인증 방법을 결정할 수 있다. 또한, 이하 설명될 상기 제 1 신호의 의도에 따라 위와 같은 인증 절차는 생략될 수도 있다. 예를 들어, 상기 제 1 신호의 의도를 파악한 결과, 상기 제 1 신호가 제 1 전자 장치의 사용자의 개인 정보와 관련된 민감한 질문을 포함한다면, 여전히 인증 절차를 진행할 수 있고, 이와 달리 상기 제 1 신호가 상대적으로 일반적이고, 덜 민감한 질문을 포함한다면 위와 같은 인증 절차는 생략될 수도 있다.
다음으로, 제 1 전자 장치는 제 2 수신부(525)를 통해 상기 서버로부터 상기 제 1 신호에 대응하는 데이터를 수신할 수 있다. 상기 데이터는 상기 제 1 신호에 포함된 특정한 질문(query) 또는 요청에 응답하는 정보를 포함할 수 있다.
본 문서의 실시 예에 따르면, 상기 응답 데이터는 상기 제 1 전자 장치와 결합된 서버에 의해 생성될 수 있다. 다시 말해, 상기 서버는 상기 제 1 신호에 대응되는 의도를 파악하고, 상기 의도 및 상기 상호 정보를 기초로 상기 제 1 신호에 대응하는 응답 데이터를 생성할 수 있다.
상기 제 1 신호에 대응되는 의도는 상기 제 1 신호에 포함된 언어적 표현 또는 비언어적 표현을 통해 결정될 수 있다. 예를 들어, 제 1 신호에 대응되는 의도는 자연어 처리(NLP, Natural Language Processing)를 통해 결정될 수 있다. 예를 들어, 상기 제 1 신호가 음성 신호인 경우, 상기 서버는 상기 제 1 신호를 문자 신호로 전환 한 후, 상기 신호의 의미를 분석할 수 있다. 구체적으로, 상기 서버는 형태소 분석, 구문 분석 등을 통해 상기 문자 신호의 의미를 분석할 수 있다. 또한, 상기 서버는 화행 분석을 통해 상기 문자 신호의 의도가 질문을 위한 것인지, 요청을 위한 것인지, 단순한 감정 표현을 위한 것인지를 분석할 수 있고, 그 결과, 상기 제 1 신호의 의도를 파악할 수 있다.
이와 달리, 상기 제 1 신호에 대응되는 의도는 비언어적 표현을 통해 결정될 수도 있다. 예를 들어, 상기 제 1 신호가 음성 신호인 경우, 화자가 말하는 속도, 어조, 억양, 말투, 말더듬기, 화자가 말하는 도중에 쉬는 한숨 또는 헛기침 등과 같은 비언어적 표현을 통해 상기 제 1 신호에 대응되는 의도는 결정될 수 있다. 또한 상기 제 1 신호가 영상 신호인 경우, 화자의 표정, 안색 등과 같은 비언어적 표현을 통해 상기 제 1 신호에 대응되는 의도는 결정될 수 있다.
또한, 상기 제 1 신호에 포함된 질의 또는 요청은 제 1 전자 장치 내에 존재하거나 상기 제 1 전자 장치와 별도로 존재할 수 있는 저장 장치에 누적적으로 저장될 수 있다. 그 결과 기존에 저장되어 있던 질의 또는 요청에 기반하여 상기 제 1 신호의 의도가 결정될 수도 있다.
또한, 상기 제 1 신호의 의도를 파악한 결과, 상기 제 1 신호에 욕설, 비난 등의 내용이 포함되는 등 일정 수준 이상의 폭력성이 감지되는 경우, 상기 서버는 상기 제 1 신호에 포함된 내용을 폭력성을 일정 수준 이하로 완화된 내용으로 변환하고, 상기 변환된 내용이 포함된 신호를 상기 제 1 전자 장치로 송신할 수 있다. 이 경우, 상기 제 1 전자 장치의 사용자는 추후에 상기 제 1 신호의 내용을 확인했을 때, 폭력성이 완화된 내용만을 인지할 수 있게 된다.
이후, 상기 서버는 앞서 파악된 제 1 신호의 의도, 상기 상황 인지 정보, 상기 제 1 전자 장치와 제 2 전자 장치의 사용자들 간의 상호 정보를 바탕으로 상기 제 1 신호에 대응하는 데이터를 생성할 수 있다. 구체적으로, 상기 데이터는 상기 제 1 신호의 의도에 대응하는 응답 정보에 기초하여 생성될 수 있다. 이 경우, 상기 응답 정보는 미리 결정되어, 상기 서버 내에 저장되어 있거나 상기 서버와 결합된 외부 장치에 저장되어 있을 수도 있고, 상기 제 1 전자 장치 내에 저장되어 있거나 상기 제 1 전자 장치와 연결된 외부 장치에 저장되어 있을 수 있다. 상기 서버는 상기 응답 정보에 포함된 특정 정보를 선택하여 상기 데이터를 생성할 수도 있고, 상기 응답 정보에 포함된 여러 정보를 조합하여 상기 데이터를 생성할 수도 있다.
또한, 상기 서버는 상기 상호 정보를 바탕으로 상기 데이터를 생성할 수 있다. 상기 상호 정보는 제 1 전자 장치로부터 수신될 수 있고, 경우에 따라서는 상기 제 1 전자 장치가 상기 상호 정보를 생성하는 과정과 동일한 과정에 따라, 상기 서버가 상기 상호 정보를 결정할 수 있다.
예를 들어, 상기 제 1 전자 장치는 상기 제 2 전자 장치의 사용자가 상기 제 1 전자 장치 사용자의 직장 상사인 경우, 상기 제 1 전자 장치의 사용자를 기준으로 상기 사용자들의 관계를 상위 관계로 결정할 수 있고, 상기 제 1 전자 장치의 사용자와 상기 제 2 전자 장치의 사용자가 친구 관계인 경우, 상기 사용자들의 관계를 대등 관계로 결정할 수 있고, 상기 관계에 관한 정보를 상기 서버로 송신할 수 있다.
상기 예에서, 상기 서버가 상위 관계 정보를 포함하는 상기 상호 정보를 제 1 전자 장치로부터 수신한다면, 상기 서버는 상기 데이터를 생성하는데 있어 상기 상호 정보를 고려할 수 있다. 다시 말해, 상기 서버는 상기 응답 정보에 포함된 특정 정보를 선택하거나 상기 응답 정보에 포함된 여러 정보를 조합하는데 있어서, 상위 관계 정보를 포함하는 상기 상호 정보를 고려한 결과, 보다 정중하고 격식 있는 표현을 지시하는 정보를 선택하거나 조합하여 상기 데이터를 생성할 수 있다. 이에 대한 구체적인 실시 예들은 도 11 이하에서 보다 자세하게 설명 될 것이다.
일반적으로, 상기 데이터의 형태는 제 1 신호의 형태에 대응하여 결정되게 된다. 예를 들어, 상기 제 1 신호가 음성 신호인 경우, 상기 데이터 또한 음성 데이터로 결정될 수 있다. 하지만 이러한 응답 데이터의 형태는 반드시 상기 제 1 신호에 대응하여 결정되어야 하는 것은 아니고, 경우에 따라서는 다른 형태의 데이터로 결정될 수도 있다.
이상의 실시 예에서는 상기 데이터가 서버를 통해 생성되었으나, 반드시 이러한 실시 예에 제한되는 것은 아니고, 본 문서의 다른 실시 예를 따라 상기 제 1 전자 장치 내에 포함된 제어부(521)에서도 상기 데이터가 생성될 수 있다. 이 경우, 앞서 설명한 과정과 동일한 절차에 따라 상기 제어부(521)가 상기 데이터를 생성할 수 있고, 상기 제어부(521)는 상기 데이터를 기초로 상기 응답 신호를 생성할 수 있다.
이후, 상기 제 1 전자 장치는 제 2 송신부(529)를 통해 상기 응답 신호를 상기 제 2 전자 장치로 송신하게 되고, 이후, 상기 제 2 전자 장치와의 연결을 종료하게 된다.
본 문서의 실시 예에 따르면, 상기 제 1 전자 장치는 상기 제 2 전자 장치와 연결 설정이 이루어 지지 않거나 상기 제 1 신호를 수신하지 않더라도 상기 응답 신호를 제 2 전자장치로 송신할 수도 있다. 다시 말해, 상기 제 1 전자 장치 상기 제 1 전자 장치의 사용자가 외부의 직접적인 요청 없이 본인의 의지로 수행한 행동 및 상기 행동을 수행하게 한 변인에 관한 정보를 수집할 수 있다. 이후, 상기 제 1 전자 장치가 특정 행동을 수행하게 한 변인과 유사한 변인이 포함된 상황이 발생한다면, 상기 변인에 대응하는 행동을 구성할 수 있고, 상기 행동을 실행할 수 있다.
예를 들어, 제 1 전자 장치의 사용자가 자신의 지인들에게 매년 연말에 "새해 복 많이 받으세요"라는 메시지를 송신한 적이 있다면, 상기 제 1 전자 장치는 메시지 송신이라는 행동과 매년 연말이라는 상황 정보를 수집하였다가, 연말이 되었음에도 불구하고 상기 사용자가 상기 메시지를 지인들에게 송신하지 않는 경우, 상기 제 1 전자 장치는 상기 메시지를 그대로 또는 재구성하여 송신하거나, 적어도 사용자가 송신하도록 유도할 수 있다. 이 경우, 상기 정보 수집과 대응하는 행동을 구성하는 과정은 상기 제 1 전자 장치와 연결할 수 있는 다른 장치, 예를 들면 서버에 의해서 수행될 수도 있다.
본 문서의 실시 예에 따르면, 제 1 전자 장치는 특정한 모델(model)을 기반으로 상기 동작들을 수행할 수 있다. 예를 들어, 상기 제 1 전자 장치 또는 상기 제 1 전자 장치와 결합된 서버는 특정 사용자 집단, 예를 들면, 30대 후반의 남자 직장인 집단과 관련된 데이터를 수집, 분류하여 특정 모델을 구성할 수 있고, 상기 제 1 전자 장치는 상기 모델을 기반으로 제 2 전자 장치 사용자의 질문 또는 요청에 응답할 수 있다. 경우에 따라서, 상기 제 1 전자 장치의 사용자는 상기 모델을 변경할 수 있으며, 이 경우, 상기 제 1 전자 장치는 상기 변경된 모델에 따라 제 2 전자 장치 사용자의 질문 또는 요청에 대한 응답을 수행할 수 있다.
본 문서의 실시 예에 따르면, 제 1 전자 장치는 복수의 상대방들과 통신을 수행할 수 있다. 예를 들어, 상기 제 1 전자 장치가 상기 제 2 전자 장치가 포함된 제 2 단말과 통신을 수행하는 중, 제 3 단말로부터 호출이 온 경우, 상기 제 1 전자 장치는 상기 호출을 수신하여 상기 제 2 단말 및 상기 제 3 단말과 동시에 통신을 수행할 수 있다.
본 문서의 실시 예에 따르면, 상기 제 2 전자 장치 또한 제 1 전자 장치와 동일한 기능을 수행할 수 있고, 경우에 따라서는 상기 제 1 전자 장치의 사용자 및 상기 제 2 전자 장치 사용자의 개입 없이 상기 제 1 전자 장치와 상기 제 2 전자 장치 간의 직접 통신이 이루어질 수 있다. 예를 들어, 제 2 전자 장치의 사용자가 예약 발신을 설정하여 상기 제 2 전자 장치가 직접 제 1 전자 장치 이용자에게 전화를 한 경우, 상기 제 1 전자 장치의 이용자가 전화를 받을 수 없는 상황이라면, 상기 제 1 전자 장치가 직접 상기 전화를 받아 앞서 설명한 방식들과 동일하게 제 2 전자 장치의 질문 또는 요청에 응할 수 있다. 또 다른 예로, 제 1 전자 장치의 이용자와 제 2 전자 장치의 이용자가 서로 통화하던 도중, 회의 일정을 잡으려고 하는 경우, 제 1 전자 장치의 이용자는 제 1 전자 장치를, 제 2 전자 장치의 이용자는 제 2 전자 장치를 각각 실행함으로써, 상기 제 1 전자 장치와 제 2 전자 장치는 각자 자신의 이용자들의 등록된 일정을 확인한 후, 상호 간 직접 통신하여 회의 일정을 결정할 수 있다.
도 6은 본 문서의 실시 예에 따른 서버의 블록 구성을 도시한다.
상기 도 6을 참조하면, 상기 서버는 수신부(651), 제어부(653), 송신부(655)를 포함할 수 있다. 이 경우, 상기 서버는 상기 도 1에 도시된 서버(106)의 전부 또는 일부를 포함할 수 있다.
본 문서의 실시 예에 따른 서버는 제 1 전자 장치로부터, 상기 제 1 전자 장치와 관련된 상황 인지 정보, 상기 제 1 전자 장치와 제 2 전자 장치의 사용자들 간의 상호 정보 및 제 2 전자 장치에 의해 송신된 제 1 신호를 수신하는 수신부(651)와, 상기 제 1 신호에 대응되는 의도를 결정하고, 상기 의도, 상기 상황 인지 정보 및 상기 상호 정보를 기초로 상기 제 1 신호에 대응하는 데이터(data)를 생성하는 제어부(653)와, 상기 데이터를 상기 제 1 전자 장치로 송신하는 송신부(655)를 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 문서의 실시 예에 따른 서버는 상기 수신부(651)를 통해, 제 1 신호, 상기 제 1 전자 장치와 관련된 상황 인지 정보 및 제 1 전자 장치와 제 2 전자 장치의 사용자들 간의 상호 정보를 수신할 수 있다. 상기 제 1 신호는 음성 신호, 영상 신호, 문자 신호, 생체 신호 등뿐만 아니라 상기 신호들이 각각 조합된 정보를 포함할 수 있고, 상기 제 1 신호는 제 2 전자 장치로부터 상기 제 1 신호를 수신한 제 1 전자 장치로부터 수신될 수 있다.
또한, 상기 상황 인지 정보는 상기 제 1 전자 장치의 사용자에 관한 제반 환경 정보를 의미한다. 예를 들어, 상기 상황 인지 정보는 특정 단말에 포함되어 있는 캘린더 일정, 이메일과 SMS 및 메신저에 포함된 다양한 정보, 다른 사용자의 이름, 전화번호, 생일과 같은 개인 정보, 주변 소음, 날씨, 교통과 같은 주변 환경 정보, HRM 등을 통해 획득될 수 있는 심장박동수 정보 등을 포함할 수 있다.
또한, 상기 제 1 전자 장치와 제 2 전자 장치의 사용자들 간의 상호 정보는 상기 사용자들 간의 사회적 거리에 관한 정보를 포함할 수 있다. 예를 들어, 상기 제 1 전자 장치의 사용자와 상기 제 2 전자 장치의 사용자는 친구 관계일 수도 있고, 상기 제 2 전자 장치의 사용자는 상기 제 1 전자 장치 사용자의 직장 상사가 될 수 있다.
다음으로, 서버는 제어부(653)를 통해 상기 제 1 신호에 대응되는 의도를 결정하고, 상기 의도 및 상기 상호 정보를 기초로 상기 신호에 대응하는 데이터를 생성할 수 있다.
상기 제 1 신호에 대응되는 의도는 상기 제 1 신호에 포함된 언어적 표현 또는 비언어적 표현을 통해 결정될 수 있다. 예를 들어, 제 1 신호에 대응되는 의도는 자연어 처리(NLP, Natural Language Processing)를 통해 결정될 수 있다. 예를 들어, 상기 제 1 신호가 음성 신호인 경우, 상기 제어부(653)는 상기 제 1 신호를 문자 신호로 전환 한 후, 상기 신호의 의미를 분석할 수 있다. 구체적으로, 상기 제어부(653)는 형태소 분석, 구문 분석 등을 통해 상기 문자 신호의 의미를 분석할 수 있다. 또한, 상기 제어부(653)는 화행 분석을 통해 상기 문자 신호의 의도가 질문을 위한 것인지, 요청을 위한 것인지, 단순한 감정 표현을 위한 것인지를 분석할 수 있고, 그 결과, 상기 제 1 신호의 의도를 파악할 수 있다.
이와 달리, 상기 제 1 신호에 대응되는 의도는 비언어적 표현을 통해 결정될 수도 있다. 예를 들어, 상기 제 1 신호가 음성 신호인 경우, 화자가 말하는 속도, 어조, 억양, 말투, 말더듬기, 화자가 말하는 도중에 쉬는 한숨 또는 헛기침 등과 같은 비언어적 표현을 통해 상기 제 1 신호에 대응되는 의도는 결정될 수 있다. 또한 상기 제 1 신호가 영상 신호인 경우, 화자의 표정, 안색 등과 같은 비언어적 표현을 통해 상기 제 1 신호에 대응되는 의도는 결정될 수 있다.
또한, 상기 제 1 신호에 포함된 질의 또는 요청은 제 1 전자 장치 내에 존재하거나 상기 제 1 전자 장치와 별도로 존재할 수 있는 저장 장치에 누적적으로 저장될 수 있다. 그 결과 기존에 저장되어 있던 질의 또는 요청에 기반하여 상기 제 1 신호의 의도가 파악될 수도 있다.
이후, 상기 제어부(653)는, 상기 제 1 전자 장치와 제 2 전자 장치의 사용자들 간의 관계 등급 및 상기 관계 등급에 기초한 인증 방법을 결정할 수 있는데, 위와 같은 인증은 상기 제 2 전자 장치로 송신할 응답 신호의 수준을 조정하기 위해 이루어진다. 여기에서, 관계 등급은 본 문서의 실시 예에 따른 제 1 전자 장치의 사용자와 제 2 전자 장치의 사용자 간의 관계를 특정한 범주에 따라 구분한 것이다. 예를 들어, 상기 관계 등급은 본인(제 1 등급), 가족(제 2 등급), 친구(제 3 등급), 동료(제 4 등급), 기타(제 5 등급) 등급 등으로 결정될 수 있다.
상기 제어부(653)는 송신부(655)를 통해 상기 제 2 전자 장치의 사용자가 어떠한 관계 등급에 속하는지를 결정하여 이와 같은 정보를 상기 제 1 전자 장치로 송신할 수 있다. 이때, 상기 제 2 전자 장치의 사용자가 어떠한 관계 등급에 속하는지 여부는 앞서 설명한 이메일과 SMS 및 메신저에 포함된 다양한 정보, 다른 사용자의 이름, 전화번호, 생일과 같은 개인 정보와 같은 상황 인지 정보에 기초하여 결정될 수도 있다. 예를 들어, 제 1 전자 장치의 사용자와 제 2 전자 장치의 사용자 간의 메신저를 이용한 대화의 빈도수가 높을수록 상기 제 2 전자 장치의 사용자는 높은 관계 등급으로 결정될 수 있다.
이후, 상기 제어부(653)는 결정된 관계 등급에 따라 인증 방법을 결정할 수 있다. 예를 들어, 상기 인증 방법은 상기 제 2 전자 장치의 사용자가 미리 정해진 비밀번호를 입력하도록 하는 방법, 제 1 전자 장치의 사용자와 관계된 미리 정해진 질문에 대해 상기 제 2 전자 장치의 사용자가 응답하도록 하는 방법 등이 존재할 수 있다. 이때, 미리 정해진 질문에 대한 응답으로 인증하는 방법을 채택하는 경우, 상기 관계 등급에 따라 질문의 난이도를 조정함으로써, 결정된 관계 등급에 따른 인증 방법을 선택할 수 있게 된다. 다시 말해, 결정된 관계 등급이 높을수록 제 1 전자 장치의 사용자와 보다 관계성이 높은 질문을 통해 제 2 전자 장치의 사용자가 인증을 수행하게 할 수 있다.
다음으로, 제 2 전자 장치 사용자의 관계 등급 및 이에 따른 인증 방법이 결정된 경우, 상기 송신부(655)는, 상기 제 2 전자 장치에 대한 인증 요청을 위하여 상기 관계 등급 및 상기 인증 방법에 관한 정보를 상기 제 1 전자 장치로 송신할 수 있다. 이후, 상기 제 1 전자 장치는 앞서 도 5에서 설명한 방법에 따라 상기 제 2 전자 장치와의 인증 절차를 수행할 수 있고, 상기 인증 절차에 따른 결과, 인증 완료 또는 인증 미완료 신호를 상기 서버로 송신할 수 있다. 이후, 상기 수신부(651)는, 상기 제 1 전자 장치로부터 상기 인증 여부에 관한 신호를 수신할 수 있다.
또한, 상기 제 1 신호의 의도에 따라 위와 같은 인증 절차는 생략될 수도 있다. 예를 들어, 상기 제 1 신호의 의도를 파악한 결과, 상기 제 1 신호가 제 1 전자 장치의 사용자의 개인 정보와 관련된 민감한 질문을 포함한다면, 여전히 인증 절차를 진행할 수 있고, 이와 달리 상기 제 1 신호가 상대적으로 일반적이고, 덜 민감한 질문을 포함한다면 위와 같은 인증 절차는 생략될 수도 있다. 또한, 상기 제 2 전자 장치 사용자 정체성의 신뢰도 수치가 일정 임계를 넘고 상기 제 2 전자 장치 사용자의 정체와 관련한 관계 수준이 상기 파악된 의도가 요구하는 관계 수준보다 더 친밀하다고 인정되는 경우, 상기 인증 절차를 생략하는 기능도 포함될 수 있다.
이후, 상기 제어부(653)는 앞서 결정된 제 1 신호의 의도, 상기 상황 인지 정보 및 상기 제 1 전자 장치와 제 2 전자 장치의 사용자들 간의 상호 정보를 바탕으로 상기 제 1 신호에 대응하는 데이터를 생성할 수 있다. 구체적으로, 상기 데이터는 상기 제 1 신호의 의도에 대응하는 응답 정보에 기초하여 생성될 수 있다. 이 경우, 상기 응답 정보는 미리 결정되어, 상기 서버 내에 저장되어 있거나 상기 서버와 결합된 외부 장치에 저장되어 있을 수도 있고, 상기 제 1 전자 장치 내에 저장되어 있거나 상기 제 1 전자 장치와 결합된 외부 장치에 저장되어 있을 수 있다. 상기 제어부(653)는 상기 응답 정보에 포함된 특정 정보를 선택하여 상기 데이터를 생성할 수도 있고, 상기 응답 정보에 포함된 여러 정보를 조합하여 상기 데이터를 생성할 수도 있다.
또한, 상기 제어부(653)가 상기 데이터를 생성하는데 있어, 상기 인증 여부가 고려될 수 있다. 예를 들어, 상기 수신부(651)를 통해 상기 제 1 전자 장치로부터 인증 완료 신호가 수신된 경우, 상기 제어부(653)는 상기 제 1 신호에 대한 적절한 응답을 포함하는 데이터를 생성할 수 있다. 반면에 상기 수신부(651)를 통해 상기 제 1 전자 장치로부터 인증 미완료 신호가 수신된 경우, 상기 제어부(653)는 상기 제 1 신호에 포함된 질문 또는 요청에 대해 응할 수 없다는 내용이 포함된 데이터를 생성할 수 있다.
또한, 상기 제어부(653)는 상기 상호 정보를 바탕으로 상기 데이터를 생성할 수 있다. 상기 상호 정보는 제 1 전자 장치로부터 수신될 수 있고, 경우에 따라서는 상기 제 1 전자 장치가 상기 상호 정보를 생성하는 과정과 동일한 과정에 따라, 상기 서버가 상기 상호 정보를 결정할 수 있다.
예를 들어, 상기 제 1 전자 장치는 상기 제 2 전자 장치의 사용자가 상기 제 1 전자 장치 사용자의 직장 상사인 경우, 상기 제 1 전자 장치의 사용자를 기준으로 상기 사용자들의 관계를 상위 관계로 결정할 수 있고, 상기 제 1 전자 장치의 사용자와 상기 제 2 전자 장치의 사용자가 친구 관계인 경우, 상기 사용자들의 관계를 대등 관계로 결정할 수 있고, 상기 관계에 관한 정보를 상기 서버로 송신할 수 있다.
상기 예에서, 상기 서버가 수신부(651)를 통해 상위 관계 정보를 포함하는 상기 상호 정보를 제 1 전자 장치로부터 수신한다면, 상기 제어부(653)는 상기 데이터를 생성하는데 있어 상기 상호 정보를 고려할 수 있다. 다시 말해, 상기 제어부(653)는 상기 응답 정보에 포함된 특정 정보를 선택하거나 상기 응답 정보에 포함된 여러 정보를 조합하는데 있어서, 상위 관계 정보를 포함하는 상기 상호 정보를 고려한 결과, 보다 정중하고 격식 있는 표현을 지시하는 정보를 선택하거나 조합하여 상기 데이터를 생성할 수 있다. 이에 대한 구체적인 실시 예들은 도 11 이하에서 보다 자세하게 설명 될 것이다.
일반적으로, 상기 데이터의 형태는 제 1 신호의 형태에 대응하여 결정되게 된다. 예를 들어, 상기 제 1 신호가 음성 신호인 경우, 상기 데이터 또한 음성 데이터로 결정될 수 있다. 하지만 이러한 데이터의 형태는 반드시 상기 제 1 신호에 대응하여 결정되어야 하는 것은 아니고, 경우에 따라서는 다른 형태의 데이터로 결정될 수도 있다.
이후, 상기 서버는 상기 송신부(655)를 통해 상기 데이터를 상기 제 1 전자 장치로 송신하게 된다.
도 7은 본 문서의 실시 예에 따른 제 2 전자 장치의 블록 구성을 도시한다.
상기 도 7을 참조하면, 본 문서의 실시 예에 따른 상기 제 2 전자 장치는, 제 1 전자 장치로 제 1 신호를 송신하는 송신부(771)와, 상기 제 1 전자 장치로부터 상기 제 1 신호에 대응하는 제 1 응답 신호를 수신하는 수신부(775)를 포함할 수 있다. 또한, 상기 제 2 전자 장치는 상기 도 1에 도시된 외부 전자 장치(102) 또는 외부 전자 장치(104)의 전체 또는 일부를 포함할 수 있다.
먼저, 상기 제 2 전자 장치는 송신부(771)를 통해 제 1 신호를 상기 제 1 전자 장치로 송신하는데, 상기 제 1 신호는 음성 신호, 영상 신호, 문자 신호뿐만 아니라 상기 신호들이 각각 조합된 신호를 포함할 수 있다.
이후, 상기 제 2 전자 장치는 수신부(775)를 통해 상기 제 1 신호에 대응하는 응답 신호를 상기 제 1 전자 장치로부터 수신하는데, 구체적으로 상기 응답 신호는 상기 제 1 신호에 대응하는 의도 및 상기 제 1 전자 장치와 제 2 전자 장치의 사용자들 간의 상호 정보를 바탕으로 생성될 수 있다. 이에 대한 구체적인 실시 예들은 도 11 이하에서 자세하게 설명될 것이다.
또한, 앞서 도 5 및 도 6에서 설명한 인증 절차에 따라, 상기 송신부(771)는, 제 1 전자 장치로부터 수신된 인증 요청에 대응하는 제 2 신호를 상기 제 1 전자 장치로 송신할 수 있다.
또한, 본 문서의 실시 예에 따라, 상기 제 2 전자 장치는 상기 제 1 응답 신호, 상기 제 2 전자 장치와 관련된 상황 인지 정보, 상기 제 1 전자 장치와 제 2 전자 장치의 사용자들 간의 상호 정보를 기초로 상기 제 1 응답 신호에 대응하는 제 2 응답 신호를 생성하는 제어부(773)를 포함할 수 있고, 상기 송신부(771)는, 상기 제 2 응답 신호를 상기 제 1 전자 장치로 송신할 수 있는데, 이를 통해, 상기 제 1 전자 장치와 제 2 전자 장치는 각 전자 장치 사용자의 개입 없이 직접 통신을 수행할 수 있다.
도 8은 본 문서의 실시 예에 따른 제 1 전자 장치를 포함하는 네트워크 환경을 도시한다.
상기 도 8을 참조하면, 장치 1(820)은 서버(850) 및 장치 2(870)와 연결될 수 있다. 이 경우, 상기 장치 1(820) 및 상기 장치 2(870)는 각각 제 1 전자 장치 및 제 2 전자 장치로 지칭될 수 있으며, 상기 장치 1(820) 및 상기 장치 2(870)는 무선 통신 시스템에서 단말 내에 포함될 수 있다. 또한, 상기 장치 1(820)은, 예를 들면, 상기 도 1에 도시된 전자 장치(101)의 전체 또는 일부를 포함할 수 있고, 상기 도 2에 도시된 전자 장치(200)의 전체 또는 일부를 포함할 수 있다. 또한, 상기 장치 2(870)는 상기 도 1에 도시된 외부 전자 장치(102) 또는 외부 전자 장치(104)의 전체 또는 일부를 포함할 수 있고, 상기 서버(850)는 상기 도 1에 도시된 서버(106)의 전체 또는 일부를 포함할 수 있다.
본 문서의 실시 예에 따르면, 상기 태스크 매니저(830)는 장치 2(870)와 연결을 설정할 수 있고, 상기 장치 1(820)은 상기 송수신기 1(821)을 통해 상기 장치 2(870)로부터 상기 제 1 신호를 수신할 수 있다. 또한, 상기 태스크 매니저(830)는 송수신기 2(827)를 통해 상기 제 1 신호 및 상기 장치 1(820)과 장치 2(870)의 사용자들 간의 상호 정보를 서버(850)로 송신할 수 있다. 이후, 상기 송수신기 2(827)는 상기 제 1 신호에 대응하는 데이터를 수신하고, 상기 송수신기 1(821)은 상기 데이터에 기초한 응답 신호를 상기 장치 2(870)로 송신할 수 있다.
먼저, 상기 태스크 매니저(830)는 장치 2(870)와 연결을 설정할 수 있는데, 상기 태스크 매니저(830)는 상기 장치 2(870)로부터 수신된 호에 대응하는 응답 신호를 생성하여 상기 송수신기 1(821)을 통해 상기 장치 2(870)로 송신함으로써 상기 장치 2(870)와의 연결 설정을 완료할 수 있다.
다음으로, 상기 장치 1(820)은 송수신기 1(821)을 통해 상기 장치 2(870)로부터 상기 제 1 신호를 수신할 수 있다. 이 경우, 상기 제 1 신호는 음성 신호, 영상 신호, 문자 신호뿐만 아니라 상기 신호들이 각각 조합된 신호를 포함할 수 있다. 이후, 상기 장치 1(820)은 상기 송수신기 2(827)를 통해, 상기 제 1 신호, 상황 인지 정보 및 상기 장치 1(820)과 장치 2(870)의 사용자들 간의 상호 정보를 서버(850)로 송신할 수 있다.
이때, 상기 상황 인지 정보는 상기 장치 1(820)의 사용자에 관한 제반 정보를 의미한다. 예를 들어, 상기 상황 인지 정보는 특정 단말에 포함되어 있는 캘린더(calendar) 일정, 이메일(e-mail)과 SMS(short message service) 및 메신저(messenger)에 포함된 다양한 정보, 다른 사용자의 이름, 전화번호, 생일과 같은 개인 정보, 주변 소음, 날씨, 교통과 같은 주변 환경 정보, HRM(Heart rate monitor) 등을 통해 획득될 수 있는 심장박동수 정보 등을 포함할 수 있다. 상기 상황 인지 정보는 센서(826)로부터 수집될 수 있으며, 개인 데이터 1(840)로서 상기 장치 1(840) 내에 포함된 저장 장치 또는 상기 장치 1(840)과 결합된 별도의 저장 장치에 저장될 수 있다.
또한, 상기 장치 1(820)과 장치 2(870)의 사용자들 간의 상호 정보는 상기 사용자들 간의 사회적 거리에 관한 정보를 포함할 수 있다. 예를 들어, 상기 장치 1(820)의 사용자와 상기 장치 2(870)의 사용자는 친구 관계일 수도 있고, 상기 장치 2(870)의 사용자는 상기 장치 1(820) 사용자의 직장 상사가 될 수 있다.
구체적으로, 상기 장치 1(820)과 상기 장치 2(870) 간의 연결이 설정된 경우, 상기 태스크 매니저(830)는 상기 장치 2(870)의 사용자가 상기 장치 1(820)의 사용자와 어떠한 관계를 가지고 있는지에 관한 결정을 내릴 수 있고, 상기 결정에 대응하는 신호를 상기 송수신기 2(827)를 통해 서버(850)로 송신할 수 있다.
이후, 상기 태스크 매니저(830)는, 상기 서버에서 결정된 상기 장치 1(820)과 장치 2(870)의 사용자들 간의 관계 등급 및 인증 방법에 기초하여 상기 장치 2(870)로 인증을 요청하고, 상기 인증이 완료된 경우, 인증 완료 신호를 상기 송수신기 2(827)를 통해 상기 서버(850)로 송신할 수 있다. 위와 같은 인증은 상기 장치 2(870)로 송신할 응답 신호의 수준을 조정하기 위해 이루어진다.
구체적으로, 상기 송수신기 2(827)는 상기 서버(850)로부터 관계 등급 및 인증 방법에 관한 정보를 수신할 수 있다. 여기에서, 관계 등급은 본 문서의 실시 예에 따른 장치 1(820)의 사용자와 장치 2(870)의 사용자 간의 관계를 특정한 범주에 따라 구분한 것이다. 예를 들어, 상기 관계 등급은 본인(제 1 등급), 가족(제 2 등급), 친구(제 3 등급), 동료(제 4 등급), 기타(제 5 등급) 등급 등으로 결정될 수 있다.
상기 서버(850)는 상기 장치 2(870)의 사용자가 어떠한 관계 등급에 속하는지를 결정하여 이와 같은 정보를 상기 장치 1(820)로 송신할 수 있다. 이때, 상기 장치 2(870)의 사용자가 어떠한 관계 등급에 속하는지 여부는 앞서 설명한 이메일과 SMS 및 메신저에 포함된 다양한 정보, 다른 사용자의 이름, 전화번호, 생일과 같은 개인 정보와 같은 상황 인지 정보에 기초하여 결정될 수도 있다. 예를 들어, 장치 1(820)의 사용자와 장치 2(870)의 사용자 간의 메신저를 이용한 대화의 빈도수가 높을수록 상기 장치 2(870)의 사용자는 높은 관계 등급으로 결정될 수 있다.
이후, 상기 서버(850)는 결정된 관계 등급에 따라 인증 방법을 결정할 수 있다. 예를 들어, 상기 인증 방법은 상기 장치 2(870)의 사용자가 미리 정해진 비밀번호를 입력하도록 하는 방법, 장치 1(820)의 사용자와 관계된 미리 정해진 질문에 대해 상기 장치 2(870)의 사용자가 응답하도록 하는 방법, 장치 2(870) 사용자의 지문 또는 홍채를 인식하는 방법 등이 존재할 수 있다. 이때, 미리 정해진 질문에 대한 응답으로 인증하는 방법을 채택하는 경우, 상기 관계 등급에 따라 질문의 난이도를 조정함으로써, 결정된 관계 등급에 따른 인증 방법을 선택할 수 있게 된다. 다시 말해, 결정된 관계 등급이 높을수록 장치 1(820)의 사용자와 보다 관계성이 높은 질문을 통해 장치 2(870)의 사용자가 인증을 수행하게 할 수 있다.
다음으로, 장치 2(870) 사용자의 관계 등급 및 이에 따른 인증 방법이 결정된 경우, 이에 따라, 상기 태스크 매니저(830)는 상기 장치 2(870)로 인증을 요청할 수 있다. 앞서 든 예와 마찬가지로 미리 정해진 질문에 대한 응답으로 인증하는 방법을 채택하는 경우, 상기 태스크 매니저(830)는 상기 송수신기 1(821)을 통해 미리 정해진 질문을 송신할 수 있다. 이에 대응하여, 상기 장치 2(870)가 상기 질문에 대응하는 올바른 응답을 송신하여, 상기 송수신기 1(821)이 이를 수신한다면, 상기 태스크 매니저(830)는 상기 인증이 완료되었다고 판단하고, 인증 완료 신호를 상기 송수신기 2(827)를 통해 상기 서버(850)로 송신할 수 있다. 반대로 상기 장치 2(870)가 부적절한 응답을 송신하여 상기 송수신기 1(821)이 이를 수신하거나, 상기 장치 2(870)가 응답을 송신하지 않는다면, 상기 태스크 매니저(830)는 상기 인증이 완료되지 않았다고 판단하고, 인증 완료 미완료 신호를 상기 송수신기 2(827)를 통해 상기 서버(850)로 송신할 수 있다.
상기 실시 예에서는 서버(850)가 관계 등급 및 인증 방법을 결정하는 것으로 설명하였으나 본 문서의 다른 실시 예에 따르면, 장치 1(820)에 포함된 태스크 매니저(830)가 관계 등급 및 인증 방법을 결정할 수도 있다. 이 경우, 상기 태스크 매니저(830)는 상기 서버(850)가 관계 등급 및 인증 방법을 결정한 상기 과정과 동일한 절차에 따라 관계 등급 및 인증 방법을 결정할 수 있다. 또한, 이하 설명될 상기 제 1 신호의 의도에 따라 위와 같은 인증 절차는 생략될 수도 있다. 예를 들어, 상기 제 1 신호의 의도를 파악한 결과, 상기 제 1 신호가 장치 1(820)의 사용자의 개인 정보와 관련된 민감한 질문을 포함한다면, 여전히 인증 절차를 진행할 수 있고, 이와 달리 상기 제 1 신호가 상대적으로 일반적이고, 덜 민감한 질문을 포함한다면 위와 같은 인증 절차는 생략될 수도 있다.
다음으로, 장치 1(820)은 송수신기 2(827)를 통해 상기 서버(850)로부터 상기 제 1 신호에 대응하는 데이터를 수신할 수 있다. 상기 데이터는 상기 제 1 신호에 포함된 특정한 질문(query) 또는 요청에 응답하는 내용을 포함할 수 있다.
본 문서의 실시 예에 따르면, 상기 데이터는 상기 장치 1(820)과 결합된 서버(850)에 의해 생성될 수 있다. 다시 말해, 상기 서버(850)는 상기 제 1 신호에 대응되는 의도를 결정하고, 상기 의도, 상기 상황 인지 정보 및 상기 상호 정보를 기초로 상기 제 1 신호에 대응하는 데이터를 생성할 수 있다.
상기 제 1 신호에 대응되는 의도는 상기 제 1 신호에 포함된 언어적 표현 또는 비언어적 표현을 통해 결정될 수 있다. 예를 들어, 제 1 신호에 대응되는 의도는 자연어 처리(NLP, Natural Language Processing)를 통해 결정될 수 있다. 예를 들어, 상기 제 1 신호가 음성 신호인 경우, 상기 서버는 상기 제 1 신호를 문자 신호로 전환 한 후, 상기 신호의 의미를 분석할 수 있다. 구체적으로, 상기 서버는 형태소 분석, 구문 분석 등을 통해 상기 문자 신호의 의미를 분석할 수 있다. 또한, 상기 서버는 화행 분석을 통해 상기 문자 신호의 의도가 질문을 위한 것인지, 요청을 위한 것인지, 단순한 감정 표현을 위한 것인지를 분석할 수 있고, 그 결과, 상기 제 1 신호의 의도를 결정할 수 있다.
본 문서의 다른 실시 예에 따르면, 상기 자연어 처리 과정은 상기 태스크 매니저(830) 및 NLU(Natural Language Understanding) 모듈(824), ASR(Auto Speech Recognition) 모듈(825)을 통해 이루어질 수 있다. 다시 말해, 상기 제 1 신호가 음성 신호인 경우, 상기 ASR 모듈(825)을 통해 상기 음성 신호는 문자 신호로 전환될 수 있으며, 상기 NLU 모듈(824)을 통해 상기 문자 신호의 의미를 분석하고, 상기 제 1 신호의 의도를 결정할 수 있다.
이와 달리, 상기 제 1 신호에 대응되는 의도는 비언어적 표현을 통해 결정될 수도 있다. 예를 들어, 상기 제 1 신호가 음성 신호인 경우, 화자가 말하는 속도, 어조, 억양, 말투, 말더듬기, 화자가 말하는 도중에 쉬는 한숨 또는 헛기침 등과 같은 비언어적 표현을 통해 상기 제 1 신호에 대응되는 의도는 결정될 수 있다. 또한 상기 제 1 신호가 영상 신호인 경우, 화자의 표정, 안색 등과 같은 비언어적 표현을 통해 상기 제 1 신호에 대응되는 의도는 결정될 수 있다.
이후, 상기 서버(850)는 앞서 파악된 제 1 신호의 의도, 상기 상황 인지 정보 및 상기 장치 1(820)과 장치 2(870)의 사용자들 간의 상호 정보를 바탕으로 상기 제 1 신호에 대응하는 데이터를 생성할 수 있다. 구체적으로, 상기 데이터는 상기 제 1 신호의 의도에 대응하는 응답 정보에 기초하여 생성될 수 있다. 이 경우, 상기 응답 정보는 미리 결정되어, 상기 서버(850) 내에 저장되어 있거나 상기 서버(850)와 결합된 외부 장치에 저장되어 있을 수도 있고, 상기 장치 1(820) 내에 개인 데이터 1(840)로서 저장되어 있거나 상기 장치 1(820)과 결합된 외부 장치에 저장되어 있을 수 있다. 상기 서버(850)는 상기 응답 정보에 포함된 특정 정보를 선택하여 상기 데이터를 생성할 수도 있고, 상기 응답 정보에 포함된 여러 정보를 조합하여 상기 데이터를 생성할 수도 있다.
또한, 상기 서버(850)는 상기 상호 정보를 바탕으로 상기 데이터를 생성할 수 있다. 상기 상호 정보는 장치 1(820)로부터 수신될 수 있고, 경우에 따라서는 상기 장치 1(820)이 상기 상호 정보를 생성하는 과정과 동일한 과정에 따라, 상기 서버(850)가 상기 상호 정보를 결정할 수 있다.
예를 들어, 상기 장치 1(820)은 상기 장치 2(870)의 사용자가 상기 장치 1(820) 사용자의 직장 상사인 경우, 상기 장치 1(820)의 사용자를 기준으로 상기 사용자들의 관계를 상위 관계로 결정할 수 있고, 상기 장치 1(820)의 사용자와 상기 장치 2(870)의 사용자가 친구 관계인 경우, 상기 사용자들의 관계를 대등 관계로 결정할 수 있고, 상기 관계에 관한 정보를 상기 서버(850)로 송신할 수 있다.
상기 예에서, 상기 서버(850)가 상위 관계 정보를 포함하는 상기 상호 정보를 장치 1(820)로부터 수신한다면, 상기 서버(850)는 상기 데이터를 생성하는데 있어 상기 상호 정보를 고려할 수 있다. 다시 말해, 상기 서버는 상기 응답 정보에 포함된 특정 정보를 선택하거나 상기 응답 정보에 포함된 여러 정보를 조합하는데 있어서, 상위 관계 정보를 포함하는 상기 상호 정보를 고려한 결과, 보다 정중하고 격식 있는 표현을 지시하는 정보를 선택하거나 조합하여 상기 데이터를 생성할 수 있다. 이에 대한 구체적인 실시 예들은 도 11 이하에서 보다 자세하게 설명 될 것이다.
본 문서의 다른 실시 예에 따르면, 상기 장치 1(820)에 포함된 상기 태스크 매니저(830) 및 TTS(Text-To-Speech) 모듈(822), NLG(Natural Language Generator) 모듈(823)을 통해 상기 데이터를 생성할 수 있다. 다시 말해, 앞서 파악된 상기 제 1 신호의 의도 및 개인 데이터 1(840)로서 저장될 수 있는 상기 상호 정보를 이용하여, 상기 NLG 모듈(823)은 상기 데이터를 생성할 수 있고, 상기 TTS 모듈(822)을 통해 경우에 따라서는 상기 데이터를 음성 데이터로 전환할 수도 있다.
일반적으로, 상기 데이터의 형태는 제 1 신호의 형태에 대응하여 결정되게 된다. 예를 들어, 상기 제 1 신호가 음성 신호인 경우, 상기 데이터 또한 음성 데이터로 결정될 수 있다. 하지만 이러한 데이터의 형태는 반드시 상기 제 1 신호에 대응하여 결정되어야 하는 것은 아니고, 경우에 따라서는 다른 형태의 데이터로 결정될 수도 있다.
이후, 상기 태스크 매니저(830)는 상기 서버로부터 수신한 상기 데이터를 기초로 상기 응답 신호를 생성할 수 있고, 상기 장치 1(820)은 송수신기 1(821)을 통해 상기 응답 신호를 상기 장치 2(870)로 송신하게 되고, 이후, 상기 장치 2(870)와의 연결을 종료하게 된다.
도 9는 본 문서의 실시 예에 따른 제 1 전자 장치의 블록 구성을 도시한다.
상기 도 9를 참조하면, 장치 1(920)은 제 1 전자 장치로 지칭될 수 있으며, 상기 장치 1(920)은 무선 통신 시스템에서 단말 내에 포함될 수 있다. 또한, 상기 장치 1(920)은, 예를 들면, 상기 도 1에 도시된 전자 장치(101)의 전체 또는 일부를 포함할 수 있고, 상기 도 2에 도시된 전자 장치(200)의 전체 또는 일부를 포함할 수 있다.
본 문서의 실시 예에 따르면, 상기 서비스 오거나이저(931)는 장치 2와 연결을 설정할 수 있다. 여기에서, 상기 장치 2는 제 2 전자 장치로 지칭될 수 있으며, 상기 장치 2는 무선 통신 시스템에서 단말 내에 포함될 수 있다.
이후, 상기 질문(query) 수신기(933)는 상기 송수신기 1(921)을 통해 상기 장치 2로부터 상기 제 1 신호를 수신할 수 있고, 상기 서비스 오거나이저(931)는 송수신기 2(927)를 통해 상기 제 1 신호 및 상기 장치 1(920)과 장치 2의 사용자들 간의 상호 정보를 서버로 송신할 수 있다. 이후, 외부 응답 수신기(937)는 상기 송수신기 2(927)를 통해 상기 제 1 신호에 대응하는 응답 신호를 수신하고, 상기 송수신기 1(921)은 상기 응답 신호를 상기 장치 2로 송신할 수 있다.
상기 질문 수신기(933)는 송수신기 1(921)을 통해 상기 장치 2로부터 상기 제 1 신호를 수신할 수 있다. 이 경우, 상기 제 1 신호는 음성 신호, 영상 신호, 문자 신호뿐만 아니라 상기 신호들이 각각 조합된 신호를 포함할 수 있다. 이후, 상기 장치 1(920)은 상기 송수신기 2(927)를 통해, 상기 제 1 신호, 상황 인지 정보 및 상기 장치 1(920)과 장치 2의 사용자들 간의 상호 정보를 서버로 송신할 수 있다.
이때, 상기 상황 인지 정보는 상기 장치 1(920)의 사용자에 관한 제반 정보를 의미한다. 예를 들어, 상기 상황 인지 정보는 특정 단말에 포함되어 있는 캘린더(calendar) 일정, 이메일(e-mail)과 SMS(short message service) 및 메신저(messenger)에 포함된 다양한 정보, 다른 사용자의 이름, 전화번호, 생일과 같은 개인 정보, 주변 소음, 날씨, 교통과 같은 주변 환경 정보, HRM(Heart rate monitor) 등을 통해 획득될 수 있는 심장박동수 정보 등을 포함할 수 있다. 상기 상황 인지 정보는 센서(926)로부터 수집될 수 있으며, 개인 데이터 1(940)로서 상기 장치 1(940) 내에 포함된 저장 장치 또는 상기 장치 1(940)과 결합된 별도의 저장 장치에 저장될 수 있다.
또한, 상기 장치 1(920)과 장치 2의 사용자들 간의 상호 정보는 상기 사용자들 간의 사회적 거리에 관한 정보를 포함할 수 있다. 예를 들어, 상기 장치 1(920)의 사용자와 상기 장치 2의 사용자는 친구 관계일 수도 있고, 상기 장치 2의 사용자는 상기 장치 1(920) 사용자의 직장 상사가 될 수 있다.
구체적으로, 상기 장치 1(920)과 상기 장치 2 간의 연결이 설정된 경우, 상기 서비스 오거나이저(931)는 상기 장치 2의 사용자가 상기 장치 1(920)의 사용자와 어떠한 관계를 가지고 있는지에 관한 결정을 내릴 수 있고, 상기 결정에 대응하는 신호를 상기 송수신기 2(927)를 통해 서버로 송신할 수 있다.
이후, 서비스 오거나이저(931)는, 상기 서버에서 결정된 상기 장치 1(920)과 장치 2의 사용자들 간의 관계 등급 및 인증 방법에 기초하여 상기 장치 2로 인증을 요청하고, 상기 인증이 완료된 경우, 인증 완료 신호를 상기 송수신기 2(927)를 통해 상기 서버로 송신할 수 있다. 위와 같은 인증은 상기 장치 2로 송신할 응답 신호의 수준을 조정하기 위해 이루어진다.
구체적으로, 상기 송수신기 2(927)는 상기 서버로부터 관계 등급 및 인증 방법에 관한 정보를 수신할 수 있다. 여기에서, 관계 등급은 본 문서의 실시 예에 따른 장치 1(920)의 사용자와 장치 2의 사용자 간의 관계를 특정한 범주에 따라 구분한 것이다. 예를 들어, 상기 관계 등급은 본인(제 1 등급), 가족(제 2 등급), 친구(제 3 등급), 동료(제 4 등급), 기타(제 5 등급) 등급 등으로 결정될 수 있다.
상기 서버는 상기 장치 2의 사용자가 어떠한 관계 등급에 속하는지를 결정하여 이와 같은 정보를 상기 장치 1(920)로 송신할 수 있다. 이때, 상기 장치 2의 사용자가 어떠한 관계 등급에 속하는지 여부는 앞서 설명한 이메일과 SMS 및 메신저에 포함된 다양한 정보, 다른 사용자의 이름, 전화번호, 생일과 같은 개인 정보와 같은 상황 인지 정보에 기초하여 결정될 수도 있다. 예를 들어, 장치 1(920)의 사용자와 장치 2의 사용자 간의 메신저를 이용한 대화의 빈도수가 높을수록 상기 장치 2의 사용자는 높은 관계 등급으로 결정될 수 있다.
이후, 상기 서버는 결정된 관계 등급에 따라 인증 방법을 결정할 수 있다. 예를 들어, 상기 인증 방법은 상기 장치 2의 사용자가 미리 정해진 비밀번호를 입력하도록 하는 방법, 장치 1(920)의 사용자와 관계된 미리 정해진 질문에 대해 상기 장치 2의 사용자가 응답하도록 하는 방법, 장치 2 사용자의 지문 또는 홍채를 인식하는 방법 등이 존재할 수 있다. 이때, 미리 정해진 질문에 대한 응답으로 인증하는 방법을 채택하는 경우, 상기 관계 등급에 따라 질문의 난이도를 조정함으로써, 결정된 관계 등급에 따른 인증 방법을 선택할 수 있게 된다. 다시 말해, 결정된 관계 등급이 높을수록 장치 1(920)의 사용자와 보다 관계성이 높은 질문을 통해 장치 2의 사용자가 인증을 수행하게 할 수 있다.
다음으로, 장치 2 사용자의 관계 등급 및 이에 따른 인증 방법이 결정된 경우, 이에 따라, 상기 서비스 오거나이저(931)는 상기 장치 2로 인증을 요청할 수 있다. 앞서 든 예와 마찬가지로 미리 정해진 질문에 대한 응답으로 인증하는 방법을 채택하는 경우, 상기 서비스 오거나이저(931)는 상기 송수신기 1(921)을 통해 미리 정해진 질문을 송신할 수 있다. 이에 대응하여, 상기 장치 2가 상기 질문에 대응하는 올바른 응답을 송신하여, 상기 송수신기 1(921)이 이를 수신한다면, 상기 서비스 오거나이저(931)는 상기 인증이 완료되었다고 판단하고, 인증 완료 신호를 상기 송수신기 2(927)를 통해 상기 서버로 송신할 수 있다. 반대로 상기 장치 2가 부적절한 응답을 송신하여 상기 송수신기 1(921)이 이를 수신하거나, 상기 장치 2가 응답을 송신하지 않는다면, 상기 서비스 오거나이저(931)는 상기 인증이 완료되지 않았다고 판단하고, 인증 완료 미완료 신호를 상기 송수신기 2(927)를 통해 상기 서버로 송신할 수 있다.
상기 실시 예에서는 서버가 관계 등급 및 인증 방법을 결정하는 것으로 설명하였으나 본 문서의 다른 실시 예에 따르면, 장치 1(920)에 포함된 서비스 오거나이저(931)가 관계 등급 및 인증 방법을 결정할 수도 있다. 이 경우, 상기 서비스 오거나이저(931)는 상기 서버가 관계 등급 및 인증 방법을 결정한 상기 과정과 동일한 절차에 따라 관계 등급 및 인증 방법을 결정할 수 있다. 또한, 이하 설명될 상기 제 1 신호의 의도에 따라 위와 같은 인증 절차는 생략될 수도 있다. 예를 들어, 상기 제 1 신호의 의도를 파악한 결과, 상기 제 1 신호가 장치 1(920)의 사용자의 개인 정보와 관련된 민감한 질문을 포함한다면, 여전히 인증 절차를 진행할 수 있고, 이와 달리 상기 제 1 신호가 상대적으로 일반적이고, 덜 민감한 질문을 포함한다면 위와 같은 인증 절차는 생략될 수도 있다.
다음으로, 외부 응답 수신기(937)는 송수신기 2(927)를 통해 상기 서버로부터 상기 제 1 신호에 대응하는 데이터를 수신할 수 있다. 상기 데이터는 상기 제 1 신호에 포함된 특정한 질문 또는 요청에 응답하는 신호를 포함할 수 있다.
본 문서의 실시 예에 따르면, 상기 데이터는 상기 장치 1(920)과 결합된 서버에 의해 생성될 수 있다. 다시 말해, 상기 서버는 상기 제 1 신호에 대응되는 의도를 파악하고, 상기 의도 및 상기 상호 정보를 기초로 상기 제 1 신호에 대응하는 데이터를 생성할 수 있다.
상기 제 1 신호에 대응되는 의도는 상기 제 1 신호에 포함된 언어적 표현 또는 비언어적 표현을 통해 결정될 수 있다. 예를 들어, 제 1 신호에 대응되는 의도는 자연어 처리를 통해 결정될 수 있다. 예를 들어, 상기 제 1 신호가 음성 신호인 경우, 상기 서버는 상기 제 1 신호를 문자 신호로 전환 한 후, 상기 신호의 의미를 분석할 수 있다. 구체적으로, 상기 서버는 형태소 분석, 구문 분석 등을 통해 상기 문자 신호의 의미를 분석할 수 있다. 또한, 상기 서버는 화행 분석을 통해 상기 문자 신호의 의도가 질문을 위한 것인지, 요청을 위한 것인지, 단순한 감정 표현을 위한 것인지를 분석할 수 있고, 그 결과, 상기 제 1 신호의 의도를 파악할 수 있다.
본 문서의 다른 실시 예에 따르면, 상기 자연어 처리 과정은 상기 질문 분석기(935) 및 NLU 모듈(924), ASR 모듈(925)을 통해 이루어질 수 있다. 다시 말해, 상기 제 1 신호가 음성 신호인 경우, 상기 ASR 모듈(925)을 통해 상기 음성 신호는 문자 신호로 전환될 수 있으며, 상기 질문 분석기(935)는 NLU 모듈(924)을 통해 상기 문자 신호의 의미를 분석하고, 상기 제 1 신호의 의도를 파악할 수 있다.
이와 달리, 상기 제 1 신호에 대응되는 의도는 비언어적 표현을 통해 결정될 수도 있다. 예를 들어, 상기 제 1 신호가 음성 신호인 경우, 화자가 말하는 속도, 어조, 억양, 말투, 말더듬기, 화자가 말하는 도중에 쉬는 한숨 또는 헛기침 등과 같은 비언어적 표현을 통해 상기 제 1 신호에 대응되는 의도는 결정될 수 있다. 또한 상기 제 1 신호가 영상 신호인 경우, 화자의 표정, 안색 등과 같은 비언어적 표현을 통해 상기 제 1 신호에 대응되는 의도는 결정될 수 있다.
이후, 상기 서버는 앞서 파악된 제 1 신호의 의도 및 상기 장치 1(920)과 장치 2의 사용자들 간의 상호 정보를 바탕으로 상기 제 1 신호에 대응하는 데이터를 생성할 수 있다. 구체적으로, 상기 데이터는 상기 제 1 신호의 의도에 대응하는 응답 정보에 기초하여 생성될 수 있다. 이 경우, 상기 응답 정보는 미리 결정되어, 상기 서버 내에 저장되어 있거나 상기 서버와 결합된 외부 장치에 저장되어 있을 수도 있고, 상기 장치 1(920) 내에 개인 데이터 1(940)로서 저장되어 있거나 상기 장치 1(920)과 결합된 외부 장치에 저장되어 있을 수 있다. 상기 서버는 상기 응답 정보에 포함된 특정 정보를 선택하여 상기 데이터를 생성할 수도 있고, 상기 응답 정보에 포함된 여러 정보를 조합하여 상기 데이터를 생성할 수도 있다.
또한, 상기 서버는 상기 상호 정보를 바탕으로 상기 데이터를 생성할 수 있다. 상기 상호 정보는 장치 1(920)로부터 수신될 수 있고, 경우에 따라서는 상기 장치 1(920)이 상기 상호 정보를 생성하는 과정과 동일한 과정에 따라, 상기 서버가 상기 상호 정보를 결정할 수 있다.
예를 들어, 상기 장치 1(920)은 상기 장치 2의 사용자가 상기 장치 1(920) 사용자의 직장 상사인 경우, 상기 장치 1(920)의 사용자를 기준으로 상기 사용자들의 관계를 상위 관계로 결정할 수 있고, 상기 장치 1(920)의 사용자와 상기 장치 2의 사용자가 친구 관계인 경우, 상기 사용자들의 관계를 대등 관계로 결정할 수 있고, 상기 관계에 관한 정보를 상기 서버로 송신할 수 있다.
상기 예에서, 상기 서버가 상위 관계 정보를 포함하는 상기 상호 정보를 장치 1(920)로부터 수신한다면, 상기 서버는 상기 데이터를 생성하는데 있어 상기 상호 정보를 고려할 수 있다. 다시 말해, 상기 서버는 상기 응답 정보에 포함된 특정 정보를 선택하거나 상기 응답 정보에 포함된 여러 정보를 조합하는데 있어서, 상위 관계 정보를 포함하는 상기 상호 정보를 고려한 결과, 보다 정중하고 격식 있는 표현을 지시하는 정보를 선택하거나 조합하여 상기 데이터를 생성할 수 있다. 이에 대한 구체적인 실시 예들은 도 11 이하에서 보다 자세하게 설명 될 것이다.
본 문서의 다른 실시 예에 따르면, 상기 장치 1(920)에 포함된 내부 응답 생성기(939) 및 TTS 모듈(922), NLG 모듈(923)을 통해 상기 제 1 신호에 대응하는 응답 신호를 생성할 수 있다. 다시 말해, 앞서 파악된 상기 제 1 신호의 의도 및 개인 데이터 1(940)로서 저장될 수 있는 상기 상호 정보를 이용하여, 상기 내부 응답 생성기(929)는 상기 NLG 모듈(923)을 통해 상기 응답 신호를 생성할 수 있고, 상기 TTS 모듈(922)을 통해 경우에 따라서는 상기 응답 신호를 음성 신호로 전환할 수도 있다. 또한, 경우에 따라 상기 응답 신호는 스피커(828)를 통해 출력될 수도 있으며, 디스플레이(829)를 통해 출력될 수도 있다.
일반적으로, 상기 응답 신호의 형태는 제 1 신호의 형태에 대응하여 결정되게 된다. 예를 들어, 상기 제 1 신호가 음성 신호인 경우, 상기 응답 신호 또한 음성 신호로 결정될 수 있다. 하지만 이러한 응답 신호의 형태는 반드시 상기 제 1 신호에 대응하여 결정되어야 하는 것은 아니고, 경우에 따라서는 다른 형태의 신호로 결정될 수도 있다.
이후, 상기 장치 1(920)은 송수신기 1(921)을 통해 상기 응답 신호를 상기 장치 2로 송신하게 되고, 이후, 상기 장치 2와의 연결을 종료하게 된다.
도 10은 본 문서의 실시 예에 따른 서버를 포함하는 네트워크 환경을 도시한다.
도 10을 참조하면, 서버(1050)는 서비스들(1091, 1093) 및 장치 1(1020)과 결합될 수 있다. 여기에서, 상기 서버(1050)는 상기 도 1에 도시된 서버(106)의 전체 또는 일부를 포함할 수 있다. 또한, 상기 장치 1(1020)은, 예를 들면, 상기 도 1에 도시된 전자 장치(101)의 전체 또는 일부를 포함할 수 있고, 상기 도 2에 도시된 전자 장치(200)의 전체 또는 일부를 포함할 수 있다.
또한, 상기 장치 1(1020)은 무선 통신 시스템에서의 단말에 포함될 수 있으며, 상기 서비스(1091, 1093)들은 본 문서의 실시 예에 따른 전자 장치에 일반적인 정보를 제공하는 서비스 제공자들을 의미한다. 상기 서버(1050)는 데이터 탐색 모듈(1054) 및 데이터 클러스터링 모듈(1055)을 통해 상기 외부 서비스와 관련된 데이터를 탐색하고 클러스터링할 수 있다. 한, 상기 서버(1050)를 통해 상기 서버(1050)와 결합된 특정한 전자 장치와 관련된 정보는 개인 DB(1081)로서 미리 정해진 메모리, 예를 들어, 휘발성 또는 비휘발성 메모리에 저장될 수 있다. 또한 상기 서버(1050)를 통해 상기 서버(1050)와 결합된 다수의 전자 장치와 관련된 일반화된 정보는 일반 DB(1083)로서 미리 정해진 메모리, 예를 들어, 휘발성 또는 비휘발성 메모리에 저장될 수 있다. 또한, DB 업데이터(1062)를 통해 상기 개인 DB(1081) 및 상기 일반 DB(1083)는 업데이트 될 수 있다.
본 문서의 실시 예에 따르면, 상기 장치 1(1020)은 장치 2와 연결을 설정할 수 있는데, 여기에서, 상기 장치 2는 제 2 전자 장치로 지칭될 수 있으며, 상기 장치 2는 무선 통신 시스템에서 단말 내에 포함될 수 있다.
먼저, 상기 서버(1050)에 포함된 오케스트래이터(1051)는 송수신기 3(1064)을 통해 장치 1(1020)로부터 제 1 신호를 수신할 수 있다. 상기 제 1 신호는 장치 2로 부터 장치 1(1020)로 송신된 신호일 수 있다. 이 경우, 상기 제 1 신호는 음성 신호, 영상 신호, 문자 신호뿐만 아니라 상기 신호들이 각각 조합된 신호를 포함할 수 있다. 또한 상기 오케스트래이터(1051)는 송수신기 3(1064)을 통해 장치 1(1020)로부터 상기 장치 1(1020)과 장치 2의 사용자들 간의 상호 정보를 수신할 수 있다.
이때, 상기 장치 1(1020)과 장치 2의 사용자들 간의 상호 정보는 상기 사용자들 간의 사회적 거리에 관한 정보를 포함할 수 있다. 예를 들어, 상기 장치 1(1020)의 사용자와 상기 장치 2의 사용자는 친구 관계일 수도 있고, 상기 장치 2의 사용자는 상기 장치 1(1020) 사용자의 직장 상사가 될 수 있다.
이후, 오케스트래이터(1051)는 관계 등급 및 인증 방법을 결정할 수 있다. 여기에서, 관계 등급은 본 문서의 실시 예에 따른 장치 1(1020)의 사용자와 장치 2의 사용자 간의 관계를 특정한 범주에 따라 구분한 것이다. 예를 들어, 상기 관계 등급은 본인(제 1 등급), 가족(제 2 등급), 친구(제 3 등급), 동료(제 4 등급), 기타(제 5 등급) 등급 등으로 결정될 수 있다.
상기 오케스트래이터(1051)는 상기 장치 2의 사용자가 어떠한 관계 등급에 속하는지를 결정하여 이와 같은 정보를 상기 송수신기 3(1064)을 통해 상기 장치 1(1020)로 송신할 수 있다. 이때, 상기 장치 2의 사용자가 어떠한 관계 등급에 속하는지 여부는 앞서 설명한 이메일과 SMS 및 메신저에 포함된 다양한 정보, 다른 사용자의 이름, 전화번호, 생일과 같은 개인 정보와 같은 상황 인지 정보에 기초하여 결정될 수도 있다. 예를 들어, 장치 1(1020)의 사용자와 장치 2의 사용자 간의 메신저를 이용한 대화의 빈도수가 높을수록 상기 장치 2의 사용자는 높은 관계 등급으로 결정될 수 있다.
이후, 상기 오케스트래이터(1051)는 결정된 관계 등급에 따라 인증 방법을 결정할 수 있다. 예를 들어, 상기 인증 방법은 상기 장치 2의 사용자가 미리 정해진 비밀번호를 입력하도록 하는 방법, 장치 1(1020)의 사용자와 관계된 미리 정해진 질문에 대해 상기 장치 2의 사용자가 응답하도록 하는 방법, 장치 2 사용자의 지문 또는 홍채를 인식하는 방법 등이 존재할 수 있다. 이때, 미리 정해진 질문에 대한 응답으로 인증하는 방법을 채택하는 경우, 상기 관계 등급에 따라 질문의 난이도를 조정함으로써, 결정된 관계 등급에 따른 인증 방법을 선택할 수 있게 된다. 다시 말해, 결정된 관계 등급이 높을수록 장치 1(1020)의 사용자와 보다 관계성이 높은 질문을 통해 장치 2의 사용자가 인증을 수행하게 할 수 있다.
다음으로, 장치 2 사용자의 관계 등급 및 이에 따른 인증 방법이 결정된 경우, 이에 따라, 상기 장치 1(1020)은 상기 장치 2로 인증을 요청할 수 있다. 이후, 상기 인증 여부에 따라, 상기 오케스트래이터(1051)는 상기 장치 1(1020)로부터 상기 송수신기 3(1064)을 통해, 인증 완료 신호 또는 인증 미완료 신호를 수신할 수 있다. 또한, 이하 설명될 상기 제 1 신호의 의도에 따라 위와 같은 인증 절차는 생략될 수도 있다. 예를 들어, 상기 제 1 신호의 의도를 파악한 결과, 상기 제 1 신호가 장치 1(1020)의 사용자의 개인 정보와 관련된 민감한 질문을 포함한다면, 여전히 인증 절차를 진행할 수 있고, 이와 달리 상기 제 1 신호가 상대적으로 일반적이고, 덜 민감한 질문을 포함한다면 위와 같은 인증 절차는 생략될 수도 있다.
다음으로 상기 서버(1050)는 상기 제 1 신호에 대응하는 데이터를 생성할 수 있다. 다시 말해, 상기 서버(1050)는 상기 제 1 신호에 대응되는 의도를 파악하고, 상기 의도 및 상기 상호 정보를 기초로 상기 제 1 신호에 대응하는 데이터를 생성할 수 있다.
상기 제 1 신호에 대응되는 의도는 상기 제 1 신호에 포함된 언어적 표현 또는 비언어적 표현을 통해 결정될 수 있다. 예를 들어, 제 1 신호에 대응되는 의도는 자연어 처리를 통해 결정될 수 있다. 상기 자연어 처리 과정은 상기 질문 분석기(1053), 다이얼로그 매니저(1052) 및 NLU 모듈(1058), ASR 모듈(1059)을 통해 이루어질 수 있다. 다시 말해, 상기 제 1 신호가 음성 신호인 경우, 상기 ASR 모듈(1025)을 통해 상기 음성 신호는 문자 신호로 전환될 수 있으며, 상기 질문 분석기(1053)는 상기 NLU 모듈(1024)을 통해 상기 문자 신호의 의미를 분석하고, 상기 제 1 신호의 의도를 파악할 수 있다. 예를 들어, 상기 의미 분석은 형태소 분석, 구문 분석 등을 통해 이루어질 수 있고, 상기 의도는 상기 문자 신호의 의도가 질문을 위한 것인지, 요청을 위한 것인지, 단순한 감정 표현을 위한 것인지 등을 분석함으로써 파악될 수 있다.
본 문서의 다른 실시 예에 따르면, 이와 달리, 상기 제 1 신호에 대응되는 의도는 비언어적 표현을 통해 결정될 수도 있다. 예를 들어, 상기 제 1 신호가 음성 신호인 경우, 화자가 말하는 속도, 어조, 억양, 말투, 말더듬기, 화자가 말하는 도중에 쉬는 한숨 또는 헛기침 등과 같은 비언어적 표현을 통해 상기 제 1 신호에 대응되는 의도는 결정될 수 있다. 또한 상기 제 1 신호가 영상 신호인 경우, 화자의 표정, 안색 등과 같은 비언어적 표현을 통해 상기 제 1 신호에 대응되는 의도는 결정될 수 있다.
이후, 상기 응답 생성기(1056)는 앞서 파악된 제 1 신호의 의도 및 상기 장치 1(1020)과 장치 2의 사용자들 간의 상호 정보를 바탕으로 상기 제 1 신호에 대응하는 데이터를 생성할 수 있다. 구체적으로, 상기 데이터는 상기 제 1 신호의 의도에 대응하는 응답 정보에 기초하여 생성될 수 있다. 이 경우, 상기 응답 정보는 미리 결정되어, 상기 서버(1050) 내에 저장되어 있거나 상기 서버(1050)와 결합된 외부 장치에 저장되어 있을 수도 있고, 상기 장치 1(1020) 내에 개인 데이터 1(1040)로서 저장되어 있거나 상기 장치 1(1020)과 결합된 외부 장치에 저장되어 있을 수 있다. 상기 서버(1050)는 상기 응답 정보에 포함된 특정 정보를 선택하여 상기 데이터를 생성할 수도 있고, 상기 응답 정보에 포함된 여러 정보를 조합하여 상기 데이터를 생성할 수도 있다.
또한, 상기 응답 생성기(1056)는 상기 상호 정보를 바탕으로 상기 데이터를 생성할 수 있다. 상기 상호 정보는 장치 1(1020)로부터 수신될 수 있고, 경우에 따라서는 상기 장치 1(1020)이 상기 상호 정보를 생성하는 과정과 동일한 과정에 따라, 상기 오케스트래이터(1050)가 상기 상호 정보를 결정할 수 있다.
예를 들어, 상기 장치 1(1020)은 상기 장치 2의 사용자가 상기 장치 1(1020) 사용자의 직장 상사인 경우, 상기 장치 1(1020)의 사용자를 기준으로 상기 사용자들의 관계를 상위 관계로 결정할 수 있고, 상기 장치 1(1020)의 사용자와 상기 장치 2의 사용자가 친구 관계인 경우, 상기 사용자들의 관계를 대등 관계로 결정할 수 있고, 상기 관계에 관한 정보를 상기 서버(1050)로 송신할 수 있다.
상기 예에서, 상기 서버(1050)가 상위 관계 정보를 포함하는 상기 상호 정보를 장치 1(1020)로부터 수신한다면, 상기 응답 생성기(1056)는 상기 데이터를 생성하는데 있어 상기 상호 정보를 고려할 수 있다. 다시 말해, 상기 응답 생성기(1056)는 상기 응답 정보에 포함된 특정 정보를 선택하거나 상기 응답 정보에 포함된 여러 정보를 조합하는데 있어서, 상위 관계 정보를 포함하는 상기 상호 정보를 고려한 결과, 보다 정중하고 격식 있는 표현을 지시하는 정보를 선택하거나 조합하여 상기 데이터를 생성할 수 있다. 이에 대한 구체적인 실시 예들은 도 11 이하에서 보다 자세하게 설명 될 것이다.
이 경우, 상기 응답 생성기(1056)는 TTS 모듈(1022), NLG 모듈(1023), 개인화 서비스(1063)를 통해 상기 데이터를 생성할 수 있다. 다시 말해, 앞서 파악된 상기 제 1 신호의 의도 및 개인 데이터 1(1040)로서 저장될 수 있는 상기 상호 정보를 이용하여, 상기 응답 생성기(1056)는 상기 NLG 모듈(1023)을 통해 상기 데이터를 생성할 수 있고, 상기 TTS 모듈(1022)을 통해 경우에 따라서는 상기 데이터를 음성 신호로 전환할 수도 있다. 특히, 상기 데이터를 생성하는데 있어서, 상기 제 1 신호 내에 요청되지 않은 내용도 예측 서비스(1057)를 통해 예측될 수 있다.
도 11은 본 문서의 실시 예에 따른 제 1 전자 장치 및 제 2 전자 장치의 동작 시나리오를 도시한다.
도 11을 참조하면, 본 문서의 실시 예에 따른 단말(1130)은 제 1 전자 장치를 포함할 수 있고, 상기 제 1 전자 장치는 개인 비서 장치로 지칭될 수도 있다. 또한 본 문서의 실시 예에 따른 제 2 전자 장치(1150)는 상기 단말(1130)과 무선으로 통신할 수 있으며, 상기 제 2 전자 장치는 상기 단말(1130)이 아닌 다른 단말에 포함될 수 있다. 또한, 상기 단말(1130)의 사용자는 1110에서 도시된 바와 같이 영화 관람 중일 수 있으며, 상기 사용자는 영화 관람 도중 상기 제 1 전자 장치를 동작시킬 수 있다. 이 경우, 상기 사용자는 영화 관람이라는 현재 조건을 미리 설정하여 상기 제 1 전자 장치를 동작시킬 수 있으며, 경우에 따라서는 상기 제 1 전자 장치가 위치, 센서정보, 소리 등을 통해 취득한 외부 환경 정보와 상기 단말(1130)에 저장된 일정, 결제 내역이 포함된 SMS, 이메일 등 내부 정보에 기초하여 연화 관람 중이라는 현재 조건을 스스로 결정할 수도 있다.
이후, 상기 제 2 전자 장치(1150)로부터 전화가 온 경우, 상기 단말(1130)은 상기 제 2 전자 장치(1150)와 연결을 설정할 수 있으며, 상기 제 1 전자 장치의 동작에 따라, 특정한 응답, 예를 들면, "영화 관람 중이어서 받을 수 없습니다."라는 내용이 포함된 음성 또는 문자 신호를 상기 제 2 전자 장치(1150)로 송신할 수 있다.
이후, 예를 들어, 상기 제 2 전자 장치가 "언제 끝나는데?"와 같은 질문이 포함된 제 1 신호를 상기 제 1 전자 장치로 송신한다면, 상기 제 1 전자 장치는 상기 제 1 신호와 상기 제 1 전자 장치와 제 2 전자 장치의 사용자들 간의 상호 정보를 서버로 송신할 수 있으며, 상기 서버는 제 1 신호의 의도를 분석하고 상기 상호 정보를 이용하여 제 1 신호에 대응하는 데이터를 생성할 수 있고, 이를 제 1 전자 장치로 송신할 수 있다. 예를 들어 상기 데이터는 "약 한 시간 후에 끝납니다."라는 내용을 포함하는 음성 데이터일 수 있고, 상기 제 1 전자 장치는 상기 데이터에 대응하는 응답 신호를 제 2 전자 장치로 송신할 수 있다.
이때, 상기 데이터를 제 2 전자 장치로 송신하기 이전에 제 1 전자 장치는 인증 절차를 거칠 수 있다. 구체적으로 상기 인증 절차는 제 1 전자 장치 이용자와 제 2 전자 장치 이용자 간의 관계 등급 및 상기 관계 등급에 대응하는 인증 방법에 기초하여 인증 절차를 진행할 수 있다. 예를 들어, 제 1 전자 장치가 알 수 없는 발신인으로부터 상기 제 1 신호를 수신한다면, 상기 제 1 전자 장치는 상기 발신인의 등급을 가장 낮은 등급인 '기타 등급'으로 결정할 수 있고, 상기 기타 등급에 대응하는 질문인 "김OO(제 1 전자 장치의 사용자)의 별명을 아시나요?"와 같은 인증 질문을 통해 인증 절차를 진행할 수 있다. 또한, 상기 제 1 신호의 의도 분석 결과, 상기 제 1 전자 장치가 상기 제 1 신호에 포함된 질의 또는 요청이 긴급한 것으로 판단한다면, 상기 인증 절차를 생략할 수도 있다.
이후, 상기 제 2 전자 장치는 예를 들어, "영화 끝나면 전화 줘." 라는 내용을 포함하는 제 2 신호를 상기 제 1 전자 장치로 송신할 수 있으며, 상기 설명한 절차와 동일한 절차에 따라, 상기 제 1 전자 장치는 "알겠습니다."라는 제 2 신호에 대응하는 데이터를 서버로부터 수신하여 상기 데이터에 대응하는 응답 신호를 상기 제 2 전자 장치로 송신할 수 있다.
이후, 상기 제 1 전자 장치는 상기 제 1 전자 장치에 포함되거나 별도로 존재하는 저장 장치에 상기 일정, 영화가 끝난 후, 상기 제 2 전자 장치의 사용자가 연락을 요한다는 내용의 일정을 등록할 수 있다.
도 12는 본 문서의 실시 예에 따른 제 1 전자 장치 및 제 2 전자 장치의 동작 시나리오를 도시한다.
도 12을 참조하면, 좌측에 도시된 단말들(1210) 가운데 좌측에 도시된 단말은 본 문서의 실시 예에 따른 제 2 전자 장치를 포함할 수 있고, 우측에 도시된 단말은 본 문서의 실시 예에 따른 제 1 전자 장치를 포함할 수 있다. 마찬가지로, 우측에 도시된 단말들(1230) 가운데, 좌측에 도시된 단말은 제 2 전자 장치를, 우측에 도시된 단말은 제 1 전자 장치를 포함할 수 있다.
도시된 1210은 양 단말의 사용자가 영상 통화를 하고 있는 모습을 도시하고 있다. 예를 들어 좌측 단말의 사용자가 우측 단말의 사용자에게 영상 통화를 요청할 수 있고, 상기 우측 단말의 사용자는 이에 응하여 상기 좌측 단말의 사용자와 영상 통화를 수행할 수 있다.
도시된 1230은 좌측 단말의 사용자가 영상 통화를 요청한 경우, 상기 우측 단말에 포함된 제 1 전자 장치가 동작하는 모습을 도시한 것이다. 상기 제 1 전자 장치는 평소 상기 제 1 전자 장치의 이용자가 영상통화를 하는 패턴 또는 상기 이용자의 평소 또는 통화 시의 표정, 제스처(gesture) 및 영상 통화 이미지 관련 정보, 음성 신호 등을 상기 제 1 전자 장치 또는 상기 서버 등에 저장하여, 상기 이용자에 대응하는 아바타(Avatar)를 생성할 수 있으며, 상기 좌측 단말 이용자의 영상통화 요청에 대응하여, 상기 아바타를 상기 우측 단말에 디스플레이 시킴으로써, 양 사용자 간의 영상 통화가 이루어질 수 있다.
도 13은 본 문서의 실시 예에 따른 제 1 전자 장치의 동작 방법에 관한 순서도를 도시한다.
먼저, 1301단계에 따르면, 상기 제 1 전자 장치는 상기 제 2 전자 장치로부터 제 1 신호를 수신할 수 있다. 이 경우, 상기 제 1 신호는 음성 신호, 영상 신호, 문자 신호뿐만 아니라 상기 신호들이 각각 조합된 신호를 포함할 수 있다.
다음으로, 1303 단계에서, 상기 제 1 전자 장치는 상기 제 1 신호, 상황 인지 정보, 상기 제 1 전자 장치와 제 2 전자 장치의 사용자들 간의 상호 정보를 서버로 송신할 수 있다.
이 경우, 상기 상황 인지 정보는 상기 제 1 전자 장치의 사용자에 관한 제반 정보를 의미한다. 예를 들어, 상기 상황 인지 정보는 특정 단말에 포함되어 있는 캘린더 일정, 이메일과 SMS 및 메신저에 포함된 다양한 정보, 다른 사용자의 이름, 전화번호, 생일과 같은 개인 정보, 주변 소음, 날씨, 교통과 같은 주변 환경 정보, HRM 등을 통해 획득될 수 있는 심장박동수 정보 등을 포함할 수 있다.
또한, 상기 제 1 전자 장치와 제 2 전자 장치의 사용자들 간의 상호 정보는 상기 사용자들 간의 사회적 거리에 관한 정보를 포함할 수 있다. 예를 들어, 상기 제 1 전자 장치의 사용자와 상기 제 2 전자 장치의 사용자는 친구 관계일 수도 있고, 상기 제 2 전자 장치의 사용자는 상기 제 1 전자 장치 사용자의 직장 상사가 될 수 있다.
다음으로, 1305단계에서, 상기 제 1 전자 장치는 상기 서버에서 결정된, 상기 제 1 전자 장치와 제 2 전자 장치의 사용자들 간의 관계 등급 및 상기 관계 등급에 대응하는 인증 방법에 기초하여 상기 제 2 전자 장치로 인증을 요청할 수 있다. 이때, 관계 등급은 본 문서의 실시 예에 따른 제 1 전자 장치의 사용자와 제 2 전자 장치의 사용자 간의 관계를 특정한 범주에 따라 구분한 것이다. 예를 들어, 상기 관계 등급은 본인(제 1 등급), 가족(제 2 등급), 친구(제 3 등급), 동료(제 4 등급), 기타(제 5 등급) 등급 등으로 결정될 수 있다. 또한, 상기 관계 등급에 대응하는 인증 방법은 상기 제 2 전자 장치의 사용자가 미리 정해진 비밀번호를 입력하도록 하는 방법, 제 1 전자 장치의 사용자와 관계된 미리 정해진 질문에 대해 상기 제 2 전자 장치의 사용자가 응답하도록 하는 방법, 제 2 전자 장치 사용자의 지문 또는 홍채를 인식하는 방법 등이 존재할 수 있다.
또한, 1307단계에서, 상기 제 1 전자 장치는 상기 인증 여부에 관한 신호를 상기 서버로 송신할 수 있다. 이때, 상기 인증 여부에 관한 신호는 제 2 전자 장치의 인증 여부에 따라 인증 완료 신호 또는 인증 미완료 신호를 포함할 수 있다.
다음으로, 1309단계에서, 상기 제 1 전자 장치는 상기 서버로부터 상기 제 1 신호에 대응하는 상기 응답 신호를 수신할 수 있다. 먼저 상기 서버는 상기 제 1 신호의 의도를 분석할 수 있는데, 상기 의도는 상기 제 1 신호에 포함된 언어적 표현 또는 비언어적 표현을 통해 결정될 수 있다. 또한, 상기 서버는 상기 분석된 제 1 신호의 의도 및 상기 제 1 전자 장치와 제 2 전자 장치의 사용자들 간의 상호 정보를 바탕으로 상기 제 1 신호에 대응하는 응답 신호를 생성할 수 있고, 상기 제 1 전자 장치는 상기 서버로부터 상기 응답 신호를 수신할 수 있다.
마지막으로, 1311단계에서, 상기 제 1 전자 장치는 상기 응답 신호를 상기 제 2 전자 장치로 송신할 수 있고, 그 결과 상기 제 1 전자 장치와 상기 제 2 전자 장치와의 연결은 종료될 수 있다.
도 14는 본 문서의 실시 예에 따른 서버의 동작 방법에 관한 순서도를 도시한다.
먼저, 1401단계에 따르면, 상기 서버는 제 1 전자 장치로부터, 제 2 전자 장치에 의해 송신된 제 1 신호, 상황 인지 정보 및 상기 제 1 전자 장치와 제 2 전자 장치의 사용자들 간의 상호 정보를 수신할 수 있다. 이 경우, 상기 제 1 신호는 음성 신호, 영상 신호, 문자 신호뿐만 아니라 상기 신호들이 각각 조합된 신호를 포함할 수 있고, 상기 상황 인지 정보는 특정 단말에 포함되어 있는 캘린더 일정, 이메일과 SMS 및 메신저에 포함된 다양한 정보, 다른 사용자의 이름, 전화번호, 생일과 같은 개인 정보, 주변 소음, 날씨, 교통과 같은 주변 환경 정보, HRM 등을 통해 획득될 수 있는 심장박동수 정보 등을 포함할 수 있다.
또한, 상기 상황 인지 정보는 상기 제 1 전자 장치의 사용자에 관한 제반 정보를 의미하며, 예를 들어, 특정 단말에 포함되어 있는 캘린더 일정, 이메일과 SMS 및 메신저에 포함된 다양한 정보, 다른 사용자의 이름, 전화번호, 생일과 같은 개인 정보, 주변 소음, 날씨, 교통과 같은 주변 환경 정보, HRM 등을 통해 획득될 수 있는 심장박동수 정보 등을 포함할 수 있다.
다음으로, 1403단계에 따르면, 상기 서버는 상기 제 1 신호에 대응되는 의도를 파악할 수 있다. 특히, 상기 의도는 상기 제 1 신호에 포함된 언어적 표현 또는 비언어적 표현을 통해 결정될 수 있는데, 예를 들어 상기 의도는 자연어 처리 과정을 통해 결정될 수 있고, 상기 비언어적 표현은 상기 제 1 신호가 음성 신호인 경우, 화자가 말하는 속도, 어조, 억양, 말투, 말더듬기, 화자가 말하는 도중에 쉬는 한숨 또는 헛기침 등을 포함할 수 있다.
또한, 1405단계에 따르면, 상기 서버는 상기 제 1 전자 장치와 제 2 전자 장치의 사용자들 간의 관계 등급 및 상기 관계 등급에 기초한 인증 방법을 결정할 수 있다. 이때, 관계 등급은 본 문서의 실시 예에 따른 제 1 전자 장치의 사용자와 제 2 전자 장치의 사용자 간의 관계를 특정한 범주에 따라 구분한 것이다. 예를 들어, 상기 관계 등급은 본인(제 1 등급), 가족(제 2 등급), 친구(제 3 등급), 동료(제 4 등급), 기타(제 5 등급) 등급 등으로 결정될 수 있다. 또한, 상기 관계 등급에 대응하는 인증 방법은 상기 제 2 전자 장치의 사용자가 미리 정해진 비밀번호를 입력하도록 하는 방법, 제 1 전자 장치의 사용자와 관계된 미리 정해진 질문에 대해 상기 제 2 전자 장치의 사용자가 응답하도록 하는 방법, 제 2 전자 장치 사용자의 지문 또는 홍채를 인식하는 방법 등이 존재할 수 있다.
다음으로, 1407단계에서, 상기 서버는 상기 제 2 전자 장치에 대한 인증 요청을 위하여 상기 관계 등급 및 상기 인증 방법에 관한 정보를 상기 제 1 전자 장치로 송신할 수 있다. 이를 통해, 상기 제 1 전자 장치는 상기 제 2 전자 장치에 대해 인증을 요청할 수 있다.
또한, 1409단계에서, 상기 제 1 전자 장치로부터 상기 인증 여부에 관한 신호를 수신할 수 있다. 이때, 상기 인증 여부에 관한 신호는 제 2 전자 장치의 인증 여부에 따라 인증 완료 신호 또는 인증 미완료 신호를 포함할 수 있다.
다음으로, 1411단계에서, 상기 의도, 상기 상황 인지 정보, 상기 상호 정보, 인증 여부를 기초로 상기 제 1 신호에 대응하는 데이터를 생성할 수 있다. 상기 의도는 상기 제 1 신호에 포함된 언어적 표현 또는 비언어적 표현을 통해 결정될 수 있다. 또한, 상기 서버는 상기 분석된 제 1 신호의 의도 및 상기 제 1 전자 장치와 제 2 전자 장치의 사용자들 간의 상호 정보를 바탕으로 상기 제 1 신호에 대응하는 데이터를 생성할 수 있다.
마지막으로 1413단계에서, 상기 서버는 상기 데이터를 상기 제 1 전자 장치로 송신할 수 있다. 그 결과, 상기 제 1 전자 장치는 상기 응답 신호를 제 2 전자 장치로 송신할 수 있다.
도 15는 본 문서의 실시 예에 따른 제 2 전자 장치의 동작 방법에 관한 순서도를 도시한다.
먼저, 1501단계에 따르면, 상기 제 2 전자 장치는 상기 제 1 전자 장치로 제 1 신호를 송신할 수 있다. 이 경우, 상기 제 1 신호는 음성 신호, 영상 신호, 문자 신호뿐만 아니라 상기 신호들이 각각 조합된 신호를 포함할 수 있다.
또한, 1503단계에서, 상기 제 2 전자 장치는 제 1 전자 장치로부터 인증 요청을 수신할 수 있다. 상기 인증 요청은 상기 제 1 전자 장치와 제 2 전자 장치의 사용자들 간의 관계 등급 및 상기 관계 등급에 대응하는 인증 방법에 기초하여 이루어 질 수 있는데, 이때, 관계 등급은 본 문서의 실시 예에 따른 제 1 전자 장치의 사용자와 제 2 전자 장치의 사용자 간의 관계를 특정한 범주에 따라 구분한 것이다. 예를 들어, 상기 관계 등급은 본인(제 1 등급), 가족(제 2 등급), 친구(제 3 등급), 동료(제 4 등급), 기타(제 5 등급) 등급 등으로 결정될 수 있다. 또한, 상기 관계 등급에 대응하는 인증 방법은 상기 제 2 전자 장치의 사용자가 미리 정해진 비밀번호를 입력하도록 하는 방법, 제 1 전자 장치의 사용자와 관계된 미리 정해진 질문에 대해 상기 제 2 전자 장치의 사용자가 응답하도록 하는 방법, 제 2 전자 장치 사용자의 지문 또는 홍채를 인식하는 방법 등이 존재할 수 있다.
다음으로, 1505단계에서, 상기 제 2 전자 장치는 상기 인증 요청에 대응하는 제 2 신호를 상기 제 1 전자 장치로 송신할 수 있다. 다시 말해, 상기 제 2 신호는 상기 인증 방법에 따른 특정한 응답이 되거나, 경우에 따라서는 무응답이 될 수도 있다.
마지막으로, 1507단계에서, 상기 제 2 전자 장치는 상기 제 1 전자 장치로부터 상기 제 1 신호에 대응하는 응답 신호를 수신할 수 있다. 이 경우, 상기 응답 신호는 상기 제 1 신호의 의도 및 상기 제 1 전자 장치와 제 2 전자 장치의 사용자들 간의 상호 정보를 기초로 생성될 수 있다.
도 16은 본 문서의 실시 예에 따른 제 1 전자 장치의 동작 방법에 관한 순서도를 도시한다.
먼저, 1601단계에서, 상기 제 1 전자 장치는 제 2 전자 장치로부터 제 1 신호를 수신할 수 있다. 이 경우, 상기 제 1 신호는 음성 신호, 영상 신호, 문자 신호뿐만 아니라 상기 신호들이 각각 조합된 신호를 포함할 수 있다.
다음으로, 1603 단계에서, 상기 제 1 전자 장치는 상기 제 1 전자 장치와 관련된 상황 인지 정보, 상기 제 1 전자 장치와 제 2 전자 장치의 사용자들 간의 상호 정보 및 상기 제 1 신호에 기초하여 상기 제 1 신호에 대응하는 응답 신호를 생성할 수 있다.
이 경우, 상기 상황 인지 정보는 상기 제 1 전자 장치의 사용자에 관한 제반 정보를 의미한다. 예를 들어, 상기 상황 인지 정보는 특정 단말에 포함되어 있는 캘린더 일정, 이메일과 SMS 및 메신저에 포함된 다양한 정보, 다른 사용자의 이름, 전화번호, 생일과 같은 개인 정보, 주변 소음, 날씨, 교통과 같은 주변 환경 정보, HRM 등을 통해 획득될 수 있는 심장박동수 정보 등을 포함할 수 있다.
또한, 상기 상호 정보는 상기 사용자들 간의 사회적 거리에 관한 정보를 포함할 수 있다. 예를 들어, 상기 제 1 전자 장치의 사용자와 상기 제 2 전자 장치의 사용자는 친구 관계일 수도 있고, 상기 제 2 전자 장치의 사용자는 상기 제 1 전자 장치 사용자의 직장 상사가 될 수 있다.
마지막으로 1605단계에서, 상기 제 1 전자 장치는 상기 응답 신호를 상기 제 2 전자장치로 송신할 수 있다. 이 경우, 상기 응답 신호는 상기 제 1 신호에 포함된 언어적 표현 또는 비언어적 표현을 통해 분석된 제 1 신호의 의도 및 상기 상호 정보를 바탕으로 생성될 수 있다.
도 17은 본 문서의 실시 예에 따른 서버의 동작 방법에 관한 순서도를 도시한다.
먼저, 1701단계에 따르면, 상기 서버는 제 1 전자 장치로부터, 상기 제 1 전자 장치와 관련된 상황 인지 정보, 상기 제 1 전자 장치와 제 2 전자 장치의 사용자들 간의 상호 정보 및 제 2 전자 장치에 의해 송신된 제 1 신호를 수신할 수 있다. 이 경우, 상기 제 1 신호는 음성 신호, 영상 신호, 문자 신호뿐만 아니라 상기 신호들이 각각 조합된 신호를 포함할 수 있고, 상기 상황 인지 정보는 상기 제 1 전자 장치의 사용자에 관한 제반 정보를 의미하며, 예를 들어, 특정 단말에 포함되어 있는 캘린더 일정, 이메일과 SMS 및 메신저에 포함된 다양한 정보, 다른 사용자의 이름, 전화번호, 생일과 같은 개인 정보, 주변 소음, 날씨, 교통과 같은 주변 환경 정보, HRM 등을 통해 획득될 수 있는 심장박동수 정보 등을 포함할 수 있다.
다음으로, 1703단계에서, 상기 서버는 상기 제 1 신호에 대응되는 의도를 결정하고, 상기 의도, 상기 상황 인지 정보 및 상기 상호 정보를 기초로 상기 제 1 신호에 대응하는 데이터(data)를 생성할 수 있다. 특히, 상기 의도는 상기 제 1 신호에 포함된 언어적 표현 또는 비언어적 표현을 통해 결정될 수 있는데, 예를 들어 상기 의도는 자연어 처리 과정을 통해 결정될 수 있고, 상기 비언어적 표현은 상기 제 1 신호가 음성 신호인 경우, 화자가 말하는 속도, 어조, 억양, 말투, 말더듬기, 화자가 말하는 도중에 쉬는 한숨 또는 헛기침 등을 포함할 수 있다.
마지막으로, 1705단계에서, 상기 서버는 상기 데이터를 상기 제 1 전자 장치로 송신할 수 있다.
도 18은 본 문서의 실시 예에 따른 제 2 전자 장치의 동작 방법에 관한 순서도를 도시한다.
먼저, 1801단계에 따르면, 상기 제 2 전자 장치는 제 1 전자 장치로 제 1 신호를 송신할 수 있다. 이 경우, 상기 제 1 신호는 음성 신호, 영상 신호, 문자 신호뿐만 아니라 상기 신호들이 각각 조합된 신호를 포함할 수 있다.
이후, 1803단계에서, 상기 제 2 전자 장치는 상기 제 1 전자 장치로부터 상기 제 1 신호에 대응하는 응답 신호를 수신할 수 있다. 이 경우, 상기 응답 신호는 상기 제 1 신호의 의도 및 상기 제 1 전자 장치와 제 2 전자 장치의 사용자들 간의 상호 정보를 기초로 생성될 수 있다.

Claims (32)

  1. 전자 장치에 있어서,
    외부 장치로부터 제 1 신호를 수신하는 수신부와,
    상기 전자 장치와 상기 외부 장치의 사용자들 간의 상호 정보 또는 상기 제 1 신호에 기초하여 상기 제 1 신호에 대응하는 응답 신호를 생성하는 제어부와,
    상기 응답 신호를 상기 외부 장치로 송신하는 송신부를 포함하는 것을 특징으로 하는 장치.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 제어부는, 상기 제 1 신호에 포함된 언어적 표현 또는 비언어적 표현에 기초하여 상기 제 1 신호에 대응되는 의도를 결정하고, 상기 의도, 상기 상호 정보 및 상기 전자 장치와 관련된 상황 인지 정보를 기초로 상기 제 1 신호에 대응하는 응답 신호를 생성하는 것을 특징으로 하는 장치.
  3. 제 1 항에 있어서,
    상기 수신부는, 상기 전자 장치와 결합된 서버로부터, 상기 제 1 신호에 대응하는 데이터(data)를 수신하고,
    상기 데이터는, 상기 제 1 신호에 포함된 언어적 표현 또는 비언어적 표현에 기초하여 결정된 상기 제 1 신호의 의도, 상기 상호 정보 및 상기 전자 장치와 관련된 상황 인지 정보를 기초로 생성되는 것을 특징으로 하는 장치.
  4. 제 2 항에 있어서,
    상기 상황 인지 정보는, 상기 전자 장치의 사용자에 관한 제반 환경 정보를 포함하고,
    상기 제반 환경 정보는, 상기 전자 장치를 포함하는 단말에 포함되어 있는, 캘린더(calendar) 일정, 이메일(e-mail)과 SMS(short message service) 및 메신저(messenger)에 포함된 정보, 다른 사용자의 이름, 전화번호, 생일과 같은 개인 정보, 주변 소음, 날씨, 교통과 같은 주변 환경 정보, HRM(Heart rate monitor)을 통해 획득될 수 있는 심장박동수 정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 장치.
  5. 제 1 항에 있어서,
    상기 상호 정보는, 상기 전자 장치와 상기 외부 장치의 사용자들 간의 사회적 거리(social distance)에 관한 정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 장치.
  6. 제 1 항에 있어서,
    상기 제어부는, 상기 전자 장치와 상기 외부 장치의 사용자들 간의 관계 등급 및 상기 관계 등급에 대응하는 인증 방법에 기초하여 상기 외부 장치로 인증을 요청하는 것을 특징으로 하는 장치.
  7. 제 1 항에 있어서,
    상기 제어부는, 상기 외부 장치로부터 상기 제 1 신호가 수신되지 않은 경우, 상기 전자 장치 사용자의 행동 패턴(pattern)을 분석하여 상기 행동 패턴에 대응되는 응답 신호를 생성하는 것을 특징으로 하는 장치.
  8. 제 1 항에 있어서,
    상기 수신부는, 상기 제 1 신호를 수신한 후, 연속하여 다른 외부 장치로부터 제 2 신호를 수신하고,
    상기 송신부는, 상기 제 1 신호에 대응하는 응답 신호를 상기 외부 장치로, 상기 제 2 신호에 대응하는 응답 신호를 상기 다른 외부 장치로 각각 연속하여 송신하는 것을 특징으로 하는 장치.
  9. 서버 장치에 있어서,
    전자 장치로부터, 상기 전자 장치와 관련된 상황 인지 정보, 상기 전자 장치와 외부 장치의 사용자들 간의 상호 정보 및 상기 외부 장치에 의해 송신된 제 1 신호를 수신하는 수신부와,
    상기 제 1 신호에 대응되는 의도를 결정하고, 상기 의도, 상기 상황 인지 정보, 상기 상호 정보를 기초로 상기 제 1 신호에 대응하는 데이터(data)를 생성하는 제어부와,
    상기 데이터를 상기 전자 장치로 송신하는 송신부를 포함하는 것을 특징으로 하는 장치.
  10. 제 9 항에 있어서,
    상기 제어부는, 상기 전자 장치와 상기 외부 장치의 사용자들 간의 관계 등급 및 상기 관계 등급에 기초한 인증 방법을 결정하고,
    상기 송신부는, 상기 외부 장치에 대한 인증 요청을 위하여 상기 관계 등급 및 상기 인증 방법에 관한 정보를 상기 전자 장치로 송신하고,
    상기 수신부는, 상기 전자 장치로부터 상기 인증 여부에 관한 신호를 수신하는 것을 특징으로 하는 장치.
  11. 제 9 항에 있어서,
    상기 제어부는, 상기 제 1 신호에 포함된 언어적 표현 또는 비언어적 표현에 기초하여 상기 제 1 신호에 대응되는 의도를 결정하는 것을 특징으로 하는 장치.
  12. 제 9 항에 있어서,
    상기 제어부는, 상기 제 1 신호에 대응되는 의도를 결정한 결과, 상기 제 1 신호가 폭력성을 가진 내용을 포함하는 경우, 상기 폭력성이 완화된 내용으로 상기 제 1 신호의 내용을 변환하는 것을 특징으로 하는 장치.
  13. 제 9 항에 있어서,
    상기 제어부는, 상기 전자 장치를 이용하는 특정한 집단에 관한 정보를 수집하고, 분석하여 상기 전자 장치의 동작 모델(model)을 구성하고, 상기 동작 모델을 기초로 상기 데이터를 생성하는 것을 특징으로 하는 장치.
  14. 전자 장치에 있어서,
    외부 장치로 제 1 신호를 송신하는 송신부와,
    상기 외부 장치로부터 상기 제 1 신호에 대응하는 제 1 응답 신호를 수신하는 수신부를 포함하는 것을 특징으로 하는 장치.
  15. 제 14 항에 있어서,
    상기 송신부는, 상기 외부 장치로부터 수신된 인증 요청에 대응하는 제 2 신호를 상기 외부 장치로 송신하는 것을 특징으로 하는 장치.
  16. 제 14 항에 있어서,
    상기 제 1 응답 신호, 상기 전자 장치와 관련된 상황 인지 정보, 상기 전자 장치와 상기 외부 장치의 사용자들 간의 상호 정보를 기초로 상기 제 1 응답 신호에 대응하는 제 2 응답 신호를 생성하는 제어부를 포함하고,
    상기 송신부는, 상기 제 2 응답 신호를 상기 외부 장치로 송신하는 것을 특징으로 하는 장치.
  17. 전자 장치의 동작 방법에 있어서,
    외부 장치로부터 제 1 신호를 수신하는 과정과,
    상기 전자 장치와 상기 외부 장치의 사용자들 간의 상호 정보 또는 상기 제 1 신호에 기초하여 상기 제 1 신호에 대응하는 응답 신호를 생성하는 과정과,
    상기 응답 신호를 상기 외부 장치로 송신하는 과정을 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  18. 제 17 항에 있어서,
    상기 응답 신호를 생성하는 과정은, 상기 제 1 신호에 포함된 언어적 표현 또는 비언어적 표현에 기초하여 상기 제 1 신호에 대응되는 의도를 결정하고, 상기 의도, 상기 상호 정보 및 상기 전자 장치와 관련된 상황 인지 정보를 기초로 상기 제 1 신호에 대응하는 응답 신호를 생성하는 과정을 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  19. 제 17 항에 있어서,
    상기 전자 장치와 결합된 서버로부터, 상기 제 1 신호에 대응하는 데이터(data)를 수신하는 과정을 더 포함하고,
    상기 데이터는, 상기 제 1 신호에 포함된 언어적 표현 또는 비언어적 표현에 기초하여 결정된 상기 제 1 신호의 의도, 상기 상호 정보 및 상기 전자 장치와 관련된 상황 인지 정보를 기초로 생성되는 것을 특징으로 하는 방법.
  20. 제 18 항에 있어서,
    상기 상황 인지 정보는, 상기 전자 장치의 사용자에 관한 제반 환경 정보를 포함하고,
    상기 제반 환경 정보는, 상기 전자 장치를 포함하는 단말에 포함되어 있는, 캘린더(calendar) 일정, 이메일(e-mail)과 SMS(short message service) 및 메신저(messenger)에 포함된 정보, 다른 사용자의 이름, 전화번호, 생일과 같은 개인 정보, 주변 소음, 날씨, 교통과 같은 주변 환경 정보, HRM(Heart rate monitor)을 통해 획득될 수 있는 심장박동수 정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  21. 제 17 항에 있어서,
    상기 상호 정보는, 상기 전자 장치와 상기 외부 장치의 사용자들 간의 사회적 거리(social distance)에 관한 정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  22. 제 17 항에 있어서,
    상기 전자 장치와 상기 외부 장치의 사용자들 간의 관계 등급 및 상기 관계 등급에 대응하는 인증 방법에 기초하여 상기 외부 장치로 인증을 요청하는 과정을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  23. 제 17 항에 있어서,
    상기 응답 신호를 생성하는 과정은, 상기 외부 장치로부터 상기 제 1 신호가 수신되지 않은 경우, 상기 제 1 전자 장치 사용자의 행동 패턴(pattern)을 분석하여 상기 행동 패턴에 대응되는 응답 신호를 생성하는 과정을 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  24. 제 17 항에 있어서,
    상기 제 1 신호를 수신한 후, 연속하여 다른 외부 장치로부터 제 2 신호를 수신하는 과정과,
    상기 제 1 신호에 대응하는 응답 신호를 상기 외부 장치로, 상기 제 2 신호에 대응하는 응답 신호를 상기 다른 외부 장치로 각각 연속하여 송신하는 과정을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  25. 서버의 동작 방법에 있어서,
    전자 장치로부터, 상기 전자 장치와 관련된 상황 인지 정보, 상기 전자 장치와 외부 장치의 사용자들 간의 상호 정보 및 상기 외부 장치에 의해 송신된 제 1 신호를 수신하는 과정과,
    상기 제 1 신호에 대응되는 의도를 결정하고, 상기 의도, 상기 상황 인지 정보 및 상기 상호 정보를 기초로 상기 제 1 신호에 대응하는 데이터(data)를 생성하는 과정과,
    상기 데이터를 상기 전자 장치로 송신하는 과정을 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  26. 제 25 항에 있어서,
    상기 전자 장치와 상기 외부 장치의 사용자들 간의 관계 등급 및 상기 관계 등급에 기초한 인증 방법을 결정하는 과정과,
    상기 외부 장치에 대한 인증 요청을 위하여 상기 관계 등급 및 상기 인증 방법에 관한 정보를 상기 전자 장치로 송신하는 과정과,
    상기 전자 장치로부터 상기 인증 여부에 관한 신호를 수신하는 과정을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  27. 제 25 항에 있어서,
    상기 제 1 신호에 포함된 언어적 표현 또는 비언어적 표현에 기초하여 상기 제 1 신호에 대응되는 의도를 결정하는 과정을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  28. 제 25 항에 있어서,
    상기 제 1 신호에 대응되는 의도를 결정한 결과, 상기 제 1 신호가 폭력성을 가진 내용을 포함하는 경우, 상기 폭력성이 완화된 내용으로 상기 제 1 신호의 내용을 변환하는 과정을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  29. 제 25 항에 있어서,
    상기 전자 장치를 이용하는 특정한 집단에 관한 정보를 수집하고, 분석하여 상기 전자 장치의 동작 모델(model)을 구성하고, 상기 동작 모델을 기초로 상기 데이터를 생성하는 과정을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  30. 전자 장치의 동작 방법에 있어서,
    외부 장치로 제 1 신호를 송신하는 과정과,
    상기 외부 장치로부터 상기 제 1 신호에 대응하는 제 1 응답 신호를 수신하는 과정을 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  31. 제 30 항에 있어서,
    상기 외부 장치로부터 수신된 인증 요청에 대응하는 제 2 신호를 상기 외부 장치로 송신하는 과정을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  32. 제 30 항에 있어서,
    상기 제 1 응답 신호, 상기 전자 장치와 관련된 상황 인지 정보, 상기 전자 장치와 상기 외부 장치의 사용자들 간의 상호 정보를 기초로 상기 제 1 응답 신호에 대응하는 제 2 응답 신호를 생성하는 과정과,
    상기 제 2 응답 신호를 상기 외부 장치로 송신하는 과정을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.


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