KR20160038276A - 인터넷 프로토콜을 이용한 통화 어플리케이션을 이용한 검색 서비스 제공 방법 및 장치 - Google Patents

인터넷 프로토콜을 이용한 통화 어플리케이션을 이용한 검색 서비스 제공 방법 및 장치 Download PDF

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KR20160038276A
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Abstract

일 실시예에 따른 통화 애플리케이션을 이용한 검색 서비스 제공 방법은, 복수의 단말기들 각각의 통화 내역 중 적어도 일부를 수집하는 단계; 랭킹 알고리즘을 통하여 상기 복수의 단말기들 각각의 통화 내역 중 적어도 일부를 기초로 복수의 업체들 각각의 순위를 결정하는 단계; 이전의 검색 결과에 대한 사용자들의 만족도를 나타내는 복수의 업체들 각각의 알파 팩터를 생성하는 단계; 사용자로부터 쿼리를 수신함에 응답하여, 상기 복수의 업체들 각각의 순위 및 복수의 업체들 각각의 알파 팩터를 이용하여 상기 복수의 업체들을 정렬하는 단계; 및 상기 쿼리에 대한 검색 결과로서 상기 정렬된 복수의 업체들에 대한 정보 노출하는 단계를 포함할 수 있다.

Description

인터넷 프로토콜을 이용한 통화 어플리케이션을 이용한 검색 서비스 제공 방법 및 장치{METHOD AND DEVICE FOR PROVIDING SEARCH SERVICE USING VOICE OVER INTERNET PROTOCOL APPLICATION}
아래의 설명은 다수의 단말기들 각각의 통화 내역으로부터 검색 서비스를 제공하는 기술에 관한 것으로, 전화번호 검색 랭킹 알고리즘을 적용한 검색 서비스 제공 방법에 관한 것이다.
구글의 안드로이드(Android) 또는 애플의 iOS 기반의 스마트 폰에서 모르는 전화번호를 찾고자 할 때 검색엔진 또는 지도 애플리케이션을 사용하여 검색하는 것이 일반적이다. 최근에는 다양한 전화번호 애플리케이션들이 제공되어 있어 카테고리에 맞게 업체 정보와 전화번호를 제공하고 있다. 대표적인 애플리케이션으로는, 114 전화번호부, 옐로페이지(Yellow Page) 등을 예로 들 수 있다.
하지만 종래의 전화번호부 검색 애플리케이션에 의하면, 특정 카테고리의 전화번호부를 제공하기 위하여 전화번호 제공 업체가 직접 데이터베이스에 특정 카테고리의 전화번호를 각각 입력을 해야 하기 때문에 최신 전화번호 업데이트가 늦고, 전화번호를 검색한 결과가 사용자의 요구에 만족스럽지 못하는 단점이 존재한다.
일 실시예에 따른 검색 서비스 제공 방법 및 장치는 랭킹 알고리즘을 통하여 사용자가 빈번하게 사용되는 통화 내역에 목록을 정렬하여 보다 빠른 검색 서비스를 제공할 수 있다.
일 실시예에 따른 검색 서비스 제공 방법 및 장치는 검색 결과에 대한 사용자의 만족도를 적용한 검색 서비스를 제공할 수 있다.
일 실시예에 따른 통화 애플리케이션을 이용한 검색 서비스 제공 방법은, 복수의 단말기들 각각의 통화 내역 중 적어도 일부를 수집하는 단계; 랭킹 알고리즘을 통하여 상기 복수의 단말기들 각각의 통화 내역 중 적어도 일부를 기초로 복수의 업체들 각각의 순위를 결정하는 단계; 이전의 검색 결과에 대한 사용자들의 만족도를 나타내는 복수의 업체들 각각의 알파 팩터를 생성하는 단계; 사용자로부터 쿼리를 수신함에 응답하여, 상기 복수의 업체들 각각의 순위 및 복수의 업체들 각각의 알파 팩터를 이용하여 상기 복수의 업체들을 정렬하는 단계; 및 상기 쿼리에 대한 검색 결과로서 상기 정렬된 복수의 업체들에 대한 정보 노출하는 단계를 포함할 수 있다.
일 측에 다르면, 상기 랭킹 알고리즘을 통하여 상기 복수의 단말기들 각각의 통화 내역 중 적어도 일부를 기초로 복수의 업체들 각각의 순위를 결정하는 단계는, 상기 적어도 일부를 수집한 통화 내역으로부터 빈번하게 사용되는 통화 내역을 탐색하는 단계; 상기 빈번하게 사용되는 통화 내역을 분류하고, 상기 빈번하게 사용되는 통화 내역에 가중치를 부여하는 단계; 및 상기 가중치가 부여된 통화 내역에 상기 복수의 단말기로부터 발신된 업체의 통화 횟수 및 상기 업체로부터 상기 단말기로 수신된 통화 횟수를 상기 단말기의 전체 통화 횟수로 나누어 중요도를 계산하는 단계를 포함할 수 있다.
또 다른 일측에 따르면, 상기 이전의 검색 결과에 대한 사용자들의 만족도를 나타내는 복수의 업체들 각각의 알파 팩터를 생성하는 단계는, 상기 쿼리에 대한 검색 결과로서 상기 정렬된 복수 개의 업체들 중 상기 사용자의 선택 유무에 따라 알파 팩터를 증감시키는 단계를 포함할 수 있다.
또 다른 일측에 따르면, 상기 쿼리에 대한 검색 결과로서 상기 정렬된 복수 개의 업체들 중 상기 사용자의 선택 유무에 따라 알파 팩터를 증감시키는 단계는, 상기 쿼리에 대한 검색 결과 중 상기 사용자로부터 선택된 업체인 경우 상기 사용자로부터 선택된 업체에 알파 팩터를 증가시키고, 상기 사용자로부터 선택되지 않은 업체인 경우 알파 팩터를 감소시키는 단계를 포함할 수 있다.
또 다른 일측에 따르면, 상기 복수의 단말기들 각각의 통화 내역 중 적어도 일부를 수집하는 단계는, 상기 복수의 단말기들로부터 상기 통화 애플리케이션을 통하여 발생되는 통화 내역을 저장하는 단계를 포함할 수 있다.
또 다른 일측에 따르면, 상기 복수의 단말기들로부터 상기 통화 애플리케이션을 통하여 발생되는 통화 내역을 저장하는 단계는, 상기 복수의 단말기들로부터 상기 복수의 업체들로 발신된 통화 내역, 상기 복수의 업체들로부터 상기 복수의 단말기들로 수신된 통화 내역, 상기 복수의 업체들의 주소, 상기 복수의 업체들의 위도 및 상기 복수의 업체들의 경도 중 적어도 하나를 저장하는 단계를 포함할 수 있다.
또 다른 일측에 따르면, 상기 통화 애플리케이션을 이용한 검색 서비스 제공 방법은, 상기 쿼리에 대한 검색 결과로서 상기 정렬된 복수의 업체들 중 상기 사용자로부터 선택된 업체의 위치를 상기 단말기에 표시하는 단계; 현재 위치하고 있는 상기 단말기의 위치로부터 상기 선택된 업체의 위치 사이의 거리를 표시하고, 상기 업체의 주소를 통하여 상기 업체의 상세 위치를 제공하는 단계를 더 포함할 수 있다.
일 실시예에 따른 통화 애플리케이션을 이용한 검색 서비스 제공 장치는, 복수의 단말기들 각각의 통화 내역 중 적어도 일부를 수집하는 수집부; 랭킹 알고리즘을 통하여 상기 복수의 단말기들 각각의 통화 내역 중 적어도 일부를 기초로 복수의 업체들 각각의 순위를 결정하는 순위 결정부; 이전의 검색 결과에 대한 사용자들의 만족도를 나타내는 복수의 업체들 각각의 알파 팩터를 생성하는 알파 팩터 생성부; 사용자로부터 쿼리를 수신함에 응답하여, 상기 복수의 업체들 각각의 순위 및 복수의 업체들 각각의 알파 팩터를 이용하여 상기 복수의 업체들을 정렬하는 정렬부; 및 상기 쿼리에 대한 검색 결과로서 상기 정렬된 복수의 업체들에 대한 정보 노출하는 노출부를 포함할 수 있다.
일측에 따르면, 상기 순위 결정부는, 상기 적어도 일부를 수집한 통화 내역으로부터 빈번하게 사용되는 통화 내역을 탐색하고, 상기 빈번하게 사용되는 통화 내역을 분류하여 상기 빈번하게 사용되는 통화 내역에 가중치를 부여하고, 상기 가중치가 부여된 통화 내역에 상기 복수의 단말기로부터 발신된 업체의 통화 횟수 및 상기 업체로부터 상기 단말기로 수신된 통화 횟수를 상기 단말기의 전체 통화 횟수로 나누어 중요도를 계산할 수 있다.
또 다른 일측에 따르면, 상기 알파 팩터 생성부는, 상기 쿼리에 대한 검색 결과로서 상기 정렬된 복수 개의 업체들 중 상기 사용자의 선택 유무에 따라 알파 팩터를 증감시킬 수 있다.
또 다른 일측에 따르면, 상기 알파 팩터 생성부는, 상기 쿼리에 대한 검색 결과 중 상기 사용자로부터 선택된 업체인 경우 상기 사용자로부터 선택된 업체에 알파 팩터를 증가시키고, 상기 사용자로부터 선택되지 않은 업체인 경우 알파 팩터를 감소시킬 수 있다.
또 다른 일측에 따르면, 상기 수집부는, 상기 복수의 단말기들로부터 상기 통화 애플리케이션을 통하여 발생되는 통화 내역을 저장할 수 있다.
또 다른 일측에 따르면, 상기 수집부는, 상기 복수의 단말기들로부터 상기 복수의 업체들로 발신된 통화 내역, 상기 복수의 업체들로부터 상기 복수의 단말기들로 수신된 통화 내역, 상기 복수의 업체들의 주소, 상기 복수의 업체들의 위도 및 상기 복수의 업체들의 경도 중 적어도 하나를 저장할 수 있다.
또 다른 일측에 따르면, 통화 애플리케이션을 이용한 검색 서비스 제공 장치는, 상기 쿼리에 대한 검색 결과로서 상기 정렬된 복수의 업체들 중 상기 사용자로부터 선택된 업체의 위치를 상기 단말기에 표시하고, 현재 위치하고 있는 상기 단말기의 위치로부터 상기 선택된 업체의 위치 사이의 거리를 표시하고, 상기 업체의 주소를 통하여 상기 업체의 상세 위치를 제공하는 것을 더 포함할 수 있다.
일 실시예에 따른 검색 서비스 제공 장치는 전화번호부 제공 업체가 특정 카테고리의 전화번호를 직접 입력하지 않고 스마트 폰 애플리케이션에서 사용자의 통화 내역을 동의 하에 수집함으로써 최신 업데이트된 통화 내역 정보를 제공할 수 있고, 수집된 통화 내역을 랭킹 알고리즘을 통해 비교 분석함으로써 랭킹순으로 정렬된 목록을 제공할 수 있다.
일 실시예에 따른 검색 서비스 제공 장치는 사용자의 검색 결과로서 정렬된 복수의 업체들에 대한 정보 중 다수의 사용자가 자주 이용하는 전화번호를 상위에 노출시킴으로써 효율적인 검색 서비스를 제공할 수 있다.
도 1은 일 실시예에 따른 통화 애플리케이션을 이용한 검색 서비스 제공 장치의 동작을 나타낸 도면이다.
도 2는 일 실시예에 따른 검색 서비스 제공 장치의 구성을 나타낸 블록도이다.
도 3은 일 실시예에 따른 통화 애플리케이션을 이용한 검색 서비스를 제공하는 방법을 나타낸 흐름도이다.
도 4는 일 실시예에 따른 통화 애플리케이션을 통해 사용자가 검색 서비스를 이용하는 것을 나타낸 도면이다.
도 5는 일 실시예에 따른 검색 서비스 제공 장치의 랭킹 알고리즘을 계산하는 방법을 나타낸 도면이다.
이하, 실시예를 첨부한 도면을 참조하여 상세히 설명한다.
도 1은 일 실시예에 따른 통화 애플리케이션을 이용한 검색 서비스 제공 장치의 동작을 나타낸 도면이다.
검색 서비스 제공 서버(120)는 통화 애플리케이션을 동작시키기 위한 장치로서 전화번호 검색 서비스를 제공할 수 있다. 단말기(110, 111)는 통화 애플리케이션을 설치하고 접속할 수 있으며, 스마트 폰, 태블릿 PC, 개인용 PC, PDA와 같은 스마트 기기가 될 수 있다. 업체(130)는 단말기(110, 111)의 전화번호부에 저장되어 있는 연락처 및 단말기(110, 111)의 전화번호부에 저장되어 있지 않지만 통화 내역 기록에는 저장되어 있는 사람 및 업체들이 포함될 수 있다.
검색 서비스 제공 서버(120)는 복수의 단말기(110, 110)들 각각의 통화 내역 중 적어도 일부를 수집할 수 있다. 이때, 복수의 단말기(110, 110)들 각각의 통화 내역은, 단말기 및 업체 모두 통화 애플리케이션이 설치되어 무료 통화가 이루어진 경우, 단말기로부터 업체로 발신한 통화 내역 및 업체로부터 단말기로 수신한 통화 내역을 포함할 수 있고, 단말기 및 업체 중 적어도 하나만 통화 애플리케이션이 설치되어 일반 통화가 이루어진 경우, 단말기로부터 업체로 발신한 통화 내역 및 업체로부터 단말기로 수신한 통화 내역을 포함할 수 있다.
검색 서비스 제공 서버(120)는 예를 들면, 복수의 단말기들 각각의 통화 내역 리스트를 저장하는 통화 내역 데이터베이스, 업체에 대한 통화 내역 및 부가정보를 저장하는 업체 데이터베이스를 포함할 수 있다. 업체 데이터베이스는 업체에 대한 통화 내역, 업체 이름, 업체 주소, 업체의 위도 및 업체의 경도를 웹 크롤링으로 수집할 수 있으며, 추가적으로 업체가 원하는 경우, 업체의 번호 및 부가 정보를 추가하거나 수정할 수 있다.
검색 서비스 제공 서버(120)는 랭킹 알고리즘을 통하여 복수의 단말기(110, 110)들 각각의 통화 내역 중 적어도 일부를 기초로 복수의 업체들 각각의 순위를 결정할 수 있다. 랭킹 알고리즘은 사람들이 자주 찾고 빈번하게 통화하는 내역들에 가중치를 두는 방식으로, 통화 애플리케이션을 통해 발생되는 모든 통화 내역을 수집하여 분석함으로써 어떤 전화번호가 유용한 번호인지 랭킹 알고리즘을 통해 도출할 수 있다. 검색 서비스 제공 서버(120)는 적어도 일부를 수집한 통화 내역으로부터 빈번하게 사용되는 통화 내역을 탐색할 수 있다. 검색 서비스 제공 서버(120)는 빈번하게 사용되는 통화 내역을 분류하고, 빈번하게 사용되는 통화 내역에 가중치를 부여할 수 있다. 검색 서비스 제공 서버(120)는 가중치가 부여된 통화 내역에 복수의 단말기로부터 발신된 업체의 통화 횟수 및 업체로부터 단말기로 수신된 통화 횟수를 단말기의 전체 통화 횟수로 나누어 중요도를 계산할 수 있다.
검색 서비스 제공 서버(120)는 이전의 검색 결과에 대한 사용자들의 만족도를 나타내는 복수의 업체들 각각의 알파 팩터(Alpha Factor)를 생성할 수 있다. 알파 팩터란 랭킹 알고리즘을 통해 얻게된 업체들의 순위 중 실제 사용자가 어떤 검색 결과에 만족하였는지를 측정하기 위한 방법이다. 검색 서비스 제공 서버(120)는 쿼리에 대한 검색 결과로서 정렬된 복수 개의 업체들 중 사용자의 선택 유무에 따라 알파 팩터를 증감시킬 수 있다. 검색 서비스 제공 서버(120)는 쿼리에 대한 검색 결과 중 사용자로부터 선택된 업체인 경우 사용자로부터 선택된 업체에 알파 팩터를 증가시키고, 사용자로부터 선택되지 않은 업체인 경우 알파 팩터를 감소시킬 수 있다
검색 서비스 제공 서버(120)는 사용자로부터 쿼리를 수신함에 응답하여, 복수의 업체들 각각의 순위 및 복수의 업체들 각각의 알파 팩터를 이용하여 복수의 업체들을 정렬할 수 있다. 검색 서비스 제공 서버(120)는 쿼리에 대한 검색 결과로서 정렬된 복수의 업체들에 대한 정보를 노출할 수 있다. 예를 들면, 도 4를 참고하면, 사용자는 대리운전을 검색할 수 있다. 검색 서비스 제공 서버(120)는 대리운전에 대한 검색 결과로서 정렬된 복수의 업체들에 대한 정보를 노출할 수 있으며, 사용자는 정렬된 복수의 업체들 중 하나를 선택할 수 있다. 사용자는 대박 대리운전을 선택할 수 있고, 통화 버튼을 누름으로써 대박 대리운전으로 발신할 수 있다. 이때, 단말기와 마찬가지로 업체(130)도 통화 애플리케이션을 이용하고 있는 경우, 단말기와 업체(130)는 무료 통화가 이루어질 수 있으며, 업체(130)가 통화 애플리케이션을 이용하고 있지 않은 경우, 단말기와 업체(130)는 일반 통화가 이루어질 수 있다.
검색 서비스 제공 서버(120)는 쿼리에 대한 검색 결과로서 정렬된 복수의 업체들 중 사용자로부터 선택된 업체의 위치를 단말기에 표시할 수 있다. 검색 서비스 제공 서버(120)는 현재 위치하고 있는 단말기의 위치로부터 선택된 업체의 위치 사이의 거리를 표시하고, 업체의 주소를 통하여 업체의 상세 위치를 제공할 수 있다. 예를 들면, 사용자가 대박 대리운전을 선택하였다면, 대박 대리운전 업체의 위치를 지도에 표시할 수 있고, 현재 단말기를 소지하고 있는 사용자가 위치하고 있는 위치와 대박 대리운전 업체가 얼마나 떨어져 있는지 알려줄 수 있고, 대박 대리운전 업체의 주소를 클릭하면 지도 애플리케이션으로 이동하여 대박 대리운전 업체의 상세 위치를 출력할 수 있다.
일 실시예에 따른 검색 서비스 제공 장치는 전화번호부 제공 업체가 특정 카테고리의 전화번호를 직접 입력하지 않고 스마트 폰 애플리케이션에서 사용자의 통화 내역을 동의 하에 수집함으로써 최신 업데이트된 통화 내역 정보를 제공할 수 있고, 수집된 통화 내역을 랭킹 알고리즘을 통해 비교 분석함으로써 랭킹순으로 정렬된 목록을 제공할 수 있다.
일 실시예에 따른 검색 서비스 제공 장치는 사용자의 검색 결과로서 정렬된 복수의 업체들에 대한 정보 중 다수의 사용자가 자주 이용하는 전화번호를 상위에 노출시킴으로써 효율적인 검색 서비스를 제공할 수 있다.
도 2는 일 실시예에 따른 검색 서비스 제공 장치의 구성을 나타낸 블록도이다.
검색 서비스 제공 장치(200)는 단말기의 통화 애플리케이션 서비스에서 동작될 수 있으며, 수집부(210), 순위 결정부(220), 알파 팩터 생성부(230), 정렬부(240) 및 노출부(250)를 포함할 수 있다.
수집부(210)는 복수의 단말기들 각각의 통화 내역 중 적어도 일부를 수집할 수 있다. 이때, 복수의 단말기들 각각의 통화 내역은, 단말기 및 업체 모두 통화 애플리케이션이 설치되어 무료 통화가 이루어진 경우, 단말기로부터 업체로 발신한 통화 내역 및 업체로부터 단말기로 수신한 통화 내역일 수 있고, 단말기 및 업체 중 적어도 하나만 통화 애플리케이션이 설치되어 일반 통화가 이루어진 경우에, 단말기로부터 업체로 발신한 통화 내역 및 업체로부터 단말기로 수신한 통화 내역을 모두를 포함할 수 있다.
순위 결정부(220)는 랭킹 알고리즘을 통하여 복수의 단말기들 각각의 통화 내역 중 적어도 일부를 기초로 복수의 업체들 각각의 순위를 결정할 수 있다. 순위 결정부(220)는 적어도 일부를 수집한 통화 내역으로부터 빈번하게 사용되는 통화 내역을 탐색할 수 있다. 순위 결정부(220)는 빈번하게 사용되는 통화 내역을 분류하고, 빈번하게 사용되는 통화 내역에 가중치를 부여할 수 있다. 순위 결정부(220)는 가중치가 부여된 통화 내역에 복수의 단말기로부터 발신된 업체의 통화 횟수 및 상기 업체로부터 단말기로 수신된 통화 횟수를 단말기의 전체 통화 횟수로 나누어 중요도를 계산할 수 있다.
예를 들면, 도 5를 참고하면, 사용자 A의 통화 내역은 업체 A에 전화 1통, 업체 B에 전화 1통을 하였고, 사용자 B의 통화 내역은 업체 A에 전화 1통, 업체 B에 전화 1통을 하였고, 사용자 C의 통화 내역은 업체 B에 전화 1통, 업체 C에 전화 1통을 하였다고 가정하자. 그러면, 업체 A, 업체 B, 업체 C의 전체 통화 횟수는 6통임을 알 수 있다. 업체 A는 사용자 A와 사용자 B로부터 발신된 통화가 총 2통이므로, 전화 2통/ 총 6통을 통하여 중요도가 계산될 수 있다. 업체 B는 사용자 A, 사용자 B 및 사용자 C로부터 발신된 통화가 총 3통이므로, 전화 3통/ 총 6을 통하여 중요도를 계산할 수 있으며, 업체 C는 사용자 C로부터 발신된 통화가 총 1통이므로, 전화 1통/ 총 6통을 통하여 중요도가 계산될 수 있다. 업체 A의 중요도는 2/6, 업체 B의 중요도는 3/6, 업체 C의 중요도는 1/6 로 계산될 수 있다.
알파 팩터 생성부(230)는 이전의 검색 결과에 대한 사용자들의 만족도를 나타내는 복수의 업체들 각각의 알파 팩터를 생성할 수 있다. 알파 팩터 생성부(230)는 쿼리에 대한 검색 결과로서 정렬된 복수 개의 업체들 중 사용자의 선택 유무에 따라 알파 팩터를 증감시킬 수 있다. 예를 들면, 알파 팩터 생성부(230)는 쿼리의 검색 결과로부터 정렬된 복수의 업체들 중 사용자로부터 선택된 업체인 경우, 선택된 업체에 알파 팩터를 +1 증가시키고, 선택되지 않은 업체인 경우 알파 팩터를 -1 감소시킬 수 있다.
정렬부(240)는 사용자로부터 쿼리를 수신함에 응답하여, 복수의 업체들 각각의 순위 및 복수의 업체들 각각의 알파 팩터를 이용하여 복수의 업체들을 정렬할 수 있다. 정렬부(240)는 사용자로부터 입력된 쿼리에 대하여 랭킹 알고리즘을 통하여 순위가 결정된 업체 순위 및 랭킹 알고리즘을 통하여 순위가 결정된 업체에 알파 팩터를 이용하여 랭킹 정확도를 향상시킨 업체를 정렬시킬 수 있다.
노출부(250)는 쿼리에 대한 검색 결과로서 정렬된 복수의 업체들에 대한 정보 노출할 수 있다. 예를 들면, 사용자가 "대리운전"이라고 검색하였을 경우, 노출부(250)는 정렬부(240)로부터 정렬된 업체를 리스트 형태로 출력할 수 있다.
도 3은 일 실시예에 따른 통화 애플리케이션을 이용한 검색 서비스를 제공하는 방법을 나타낸 흐름도이다.
단계(310)에서 검색 서비스 제공 장치는 복수의 단말기들 각각의 통화 내역 중 적어도 일부를 수집할 수 있다. 예를 들면, 검색 서비스 제공 장치는 통화 애플리케이션을 통해 발생하는 모든 통화 내역을 수집할 수 있다.
단계(320)에서 검색 서비스 제공 장치는 랭킹 알고리즘을 통하여 복수의 단말기들 각각의 통화 내역 중 적어도 일부를 기초로 복수의 업체들 각각의 순위를 결정할 수 있다. 랭킹 알고리즘이란 사용자가 자주 찾고, 빈번하게 통화하는 통화 내역에 대하여 가중치를 부여하는 방식이다. 통화 애플리케이션을 통해 발생되는 모든 통화 내역을 랭킹 알고리즘을 통해 분석함으로써 어떤 업체의 통화 내역이 유용한 번호인지 아닌지를 도출할 수 있다.
단계(330)에서 검색 서비스 제공 장치는 이전의 검색 결과에 대한 사용자들의 만족도를 나타내는 복수의 업체들 각각의 알파 팩터를 생성할 수 있다. 랭킹 알고리즘을 통해 순위가 결정된 업체들 중 실제 사용자가 어떤 검색 결과에 만족하였는지를 측정할 수 있다.
단계(340)에서 검색 서비스 제공 장치는 사용자로부터 쿼리를 수신함에 응답하여, 복수의 업체들 각각의 순위 및 복수의 업체들 각각의 알파 팩터를 이용하여 복수의 업체들을 정렬할 수 있다.
단계(350)에서 검색 서비스 제공 장치는 쿼리에 대한 검색 결과로서 정렬된 복수의 업체들에 대한 정보 노출할 수 있다.
도 4는 일 실시예에 따른 통화 애플리케이션을 통해 사용자가 검색 서비스를 이용하는 것을 나타낸 도면이다.
통화 애플리케이션은 검색 서비스 제공 서버에 의하여 동작될 수 있다. 통화 애플리케이션은 무료 통화를 제공할 수 있는 애플리케이션으로, 단말기와 업체 모두 통화 애플리케이션이 설치되어 있다면, 통화 애플리케이션을 접속하여 통화를 하지 않아도 무료 통화가 이루어질 수 있으며, 단말기와 업체 중 적어도 하나에만 통화 애플리케이션이 설치되어 있다면, 일반 통화가 이루어질 수 있다.
사용자는 단말기(400)로부터 통화 애플리케이션을 통하여 업체에 대한 정보를 검색할 수 있다. 검색 서비스 제공 장치는 단말기(400)로부터 단말기의 고유 정보를 수신할 수 있고, 단말기(400)의 고유 정보에 따라 단말기(400)를 식별할 수 있다. 예를 들면, 사용자는 통화 애플리케이션에 접속하기 위하여 단말기의 개통 번호를 입력한 경우, 검색 서비스 제공 장치는 입력된 개통 번호를 인식함으로써 단말기를 식별할 수 있다.
검색 서비스 제공 장치는 식별된 단말기(400)로부터 통화 내역을 수집할 수 있다. 검색 서비스 제공 장치는 사용자가 최근에 통화한 통화 내역, 예를 들면, 단말기 및 업체 모두 통화 애플리케이션이 설치되어 무료 통화가 이루어진 경우, 무료 통화가 이루어진 통화 내역을 수집할 수 있다. 또한, 단말기 및 업체 중 적어도 하나에만 통화 애플리케이션이 설치되어 일반 통화가 이루어진 경우, 일반 통화가 이루어진 통화 내역을 수집할 수 있다. 통화 애플리케이션은 무료 통화가 이루어진 통화 내역 및 일반 통화가 이루어진 통화 내역을 연락처(410) 카테고리에 표시할 수 있다. 일 실시예에 따른 통화 애플리케이션은 최근에 통화가 이루어진 통화 내역을 및 자주 통화가 이루어진 통화 내역도 표시할 수 있다.
사용자는 통화 애플리케이션에서 연락처(410) 카테고리를 선택하면, 단말기의 통화 내역 중 단말기에 저장되어 있는 연락처 및 단말기에 저장되어 있지 않은 통화 내역이 리스트로 출력될 수 있다. 예를 들면, 검색 서비스 제공 장치는 단말기에 저장되어 있는 않은 통화 내역들을 웹 크롤링으로 업체의 이름, 업체의 주소와 같은 부가 정보를 수집하여 업체에 대한 정보를 제공할 수 있다.
통화 애플리케이션에 접속된 단말기를 통하여 사용자는 검색하고자 하는 검색어를 입력할 수 있다. 예를 들면, 사용자는 검색창(420)에 "대리운전"이라고 검색할 수 있다. 단말기의 통화 내역으로부터 대리운전에 관련된 전화번호가 검색될 수 있다. 검색 서비스 제공 서버는 랭킹 알고리즘을 통하여 결정된 업체들 각각의 순위 및 이전의 검색 결과에 대한 사용자들의 만족도를 나타내는 복수의 업체들 각각의 알파 팩터를 통하여 복수의 업체들을 정렬할 수 있다. 통화 애플리케이션은 "대리운전"에 대한 검색 결과로서 정렬된 복수의 업체들에 대한 정보를 노출할 수 있다.
통화 애플리케이션은 "대리운전"에 대한 검색 결과로서 정렬된 복수의 업체를, 예를 들면, 대박 대리운전, 홍길동 대리운전, 이서근의 대리운전 순으로 출력할 수 있다. 사용자는 출력된 복수의 업체들 중 "대박 대리운전"을 선택할 수 있다. 사용자가 대박 대리운전 업체에 발신하고자 한다면, 통화 버튼(430)을 선택할 수 있고, 사용자와 대박 대리운전 업체 사이에서 통화가 이루어질 수 있다. 이때, 대박 대리운전 업체에도 통화 애플리케이션이 설치되어 있다면, 사용자와 대박 대리운전 업체 사이에 무료 통화가 이루어질 수 있으며, 대박 대리운전 업체에 통화 애플리케이션이 설치되어 있지 않다면, 사용자와 대박 대리운전 업체 사이에는 일반 통화가 이루어질 수 있다. 또한, 통화 애플리케이션은 사용자가 "대박 대리운전"을 선택하면, 단말기에 대박 대리운전 업체의 위치를 표시할 수 있다. 통화 애플리케이션은 현재 위치하고 있는 단말기의 위치로부터 대박 대리운전 업체 위치 사이의 거리를 표시할 수 있고, 대박 대리운전 업체의 주소를 통하여 상세 위치를 제공할 수 있다. 예를 들면, 통화 애플리케이션은 대박 대리운전 업체에 대한 주소 및 상세 위치를 지도 애플리케이션으로 이동하여 업체에 대한 위치 및 부가 정보를 단말기에 표시할 수 있다.
도 5는 일 실시예에 따른 검색 서비스 제공 장치의 랭킹 알고리즘을 계산하는 방법을 나타낸 도면이다.
검색 서비스 제공 장치는 랭킹 알고리즘을 통하여 복수의 단말기들 각각의 통화 내역 중 적어도 일부를 기초로 복수의 업체들 각각의 순위를 결정할 수 있다. 랭킹 알고리즘이란 사용자가 자주 찾고 빈번하게 통화하는 통화 내역들에 높은 순위를 부여하는 방법일 수 있다.
검색 서비스 제공 장치는 적어도 일부를 수집한 통화 내역으로부터 빈번하게 사용되는 통화 내역을 탐색할 수 있다. 검색 서비스 제공 장치는 빈번하게 사용되는 통화 내역을 분류하고, 빈번하게 사용되는 통화 내역에 가중치를 부여할 수 있다. 검색 서비스 제공 장치는 가중치가 부여된 통화 내역에 복수의 단말기로부터 발신된 업체의 통화 횟수 및 상기 업체로부터 단말기로 수신된 통화 횟수를 단말기의 전체 통화 횟수로 나누어 중요도를 계산할 수 있다.
예를 들면, 사용자 A의 통화 내역(510)은 업체 A에 전화 1통, 업체 B에 전화 1통을 하였고, 사용자 B의 통화 내역(520)은 업체 A에 전화 1통, 업체 B에 전화 1통을 하였고, 사용자 C의 통화 내역(530)은 업체 B에 전화 1통, 업체 C에 전화 1통을 하였다고 가정하자. 그러면, 업체 A, 업체 B, 업체 C의 전체 통화 횟수는 6통임을 알 수 있다. 업체 A는 사용자 A와 사용자 B로부터 발신된 통화가 총 2통이므로, 전화 2통/ 총 6통을 통하여 중요도가 계산될 수 있다. 업체 B는 사용자 A, 사용자 B 및 사용자 C로부터 발신된 통화가 총 3통이므로, 전화 3통/ 총 6을 통하여 중요도를 계산할 수 있으며, 업체 C는 사용자 C로부터 발신된 통화가 총 1통이므로, 전화 1통/ 총 6통을 통하여 중요도가 계산될 수 있다. 업체 A의 중요도는 2/6, 업체 B의 중요도는 3/6, 업체 C의 중요도는 1/6 로 계산될 수 있다.
이상에서 설명된 장치는 하드웨어 구성요소, 소프트웨어 구성요소, 및/또는 하드웨어 구성요소 및 소프트웨어 구성요소의 조합으로 구현될 수 있다. 예를 들어, 실시예들에서 설명된 장치 및 구성요소는, 예를 들어, 프로세서, 콘트롤러, ALU(arithmetic logic unit), 디지털 신호 프로세서(digital signal processor), 마이크로컴퓨터, FPA(field programmable array), PLU(programmable logic unit), 마이크로프로세서, 또는 명령(instruction)을 실행하고 응답할 수 있는 다른 어떠한 장치와 같이, 하나 이상의 범용 컴퓨터 또는 특수 목적 컴퓨터를 이용하여 구현될 수 있다. 처리 장치는 운영 체제(OS) 및 상기 운영 체제 상에서 수행되는 하나 이상의 소프트웨어 애플리케이션을 수행할 수 있다. 또한, 처리 장치는 소프트웨어의 실행에 응답하여, 데이터를 접근, 저장, 조작, 처리 및 생성할 수도 있다. 이해의 편의를 위하여, 처리 장치는 하나가 사용되는 것으로 설명된 경우도 있지만, 해당 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자는, 처리 장치가 복수 개의 처리 요소(processing element) 및/또는 복수 유형의 처리 요소를 포함할 수 있음을 알 수 있다. 예를 들어, 처리 장치는 복수 개의 프로세서 또는 하나의 프로세서 및 하나의 콘트롤러를 포함할 수 있다. 또한, 병렬 프로세서(parallel processor)와 같은, 다른 처리 구성(processing configuration)도 가능하다.
소프트웨어는 컴퓨터 프로그램(computer program), 코드(code), 명령(instruction), 또는 이들 중 하나 이상의 조합을 포함할 수 있으며, 원하는 대로 동작하도록 처리 장치를 구성하거나 독립적으로 또는 결합적으로(collectively) 처리 장치를 명령할 수 있다. 소프트웨어 및/또는 데이터는, 처리 장치에 의하여 해석되거나 처리 장치에 명령 또는 데이터를 제공하기 위하여, 어떤 유형의 기계, 구성요소(component), 물리적 장치, 가상 장치(virtual equipment), 컴퓨터 저장 매체 또는 장치, 또는 전송되는 신호 파(signal wave)에 영구적으로, 또는 일시적으로 구체화(embody)될 수 있다. 소프트웨어는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템 상에 분산되어서, 분산된 방법으로 저장되거나 실행될 수도 있다. 소프트웨어 및 데이터는 하나 이상의 컴퓨터 판독 가능 기록 매체에 저장될 수 있다.
실시예에 따른 방법은 다양한 컴퓨터 수단을 통하여 수행될 수 있는 프로그램 명령 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능 매체에 기록될 수 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능 매체는 프로그램 명령, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 상기 매체에 기록되는 프로그램 명령은 실시예를 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 컴퓨터 소프트웨어 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다. 컴퓨터 판독 가능 기록 매체의 예에는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(magnetic media), CD-ROM, DVD와 같은 광기록 매체(optical media), 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magneto-optical media), 및 롬(ROM), 램(RAM), 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함된다. 프로그램 명령의 예에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함한다. 상기된 하드웨어 장치는 실시예의 동작을 수행하기 위해 하나 이상의 소프트웨어 모듈로서 작동하도록 구성될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다.
이상과 같이 실시예들이 비록 한정된 실시예와 도면에 의해 설명되었으나, 해당 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 상기의 기재로부터 다양한 수정 및 변형이 가능하다. 예를 들어, 설명된 기술들이 설명된 방법과 다른 순서로 수행되거나, 및/또는 설명된 시스템, 구조, 장치, 회로 등의 구성요소들이 설명된 방법과 다른 형태로 결합 또는 조합되거나, 다른 구성요소 또는 균등물에 의하여 대치되거나 치환되더라도 적절한 결과가 달성될 수 있다.
그러므로, 다른 구현들, 다른 실시예들 및 특허청구범위와 균등한 것들도 후술하는 특허청구범위의 범위에 속한다.
110, 111: 단말기
120: 검색 서비스 제공 서버
130: 업체

Claims (14)

  1. 복수의 단말기들 각각의 통화 내역 중 적어도 일부를 수집하는 단계;
    랭킹 알고리즘을 통하여 상기 복수의 단말기들 각각의 통화 내역 중 적어도 일부를 기초로 복수의 업체들 각각의 순위를 결정하는 단계;
    이전의 검색 결과에 대한 사용자들의 만족도를 나타내는 복수의 업체들 각각의 알파 팩터를 생성하는 단계;
    사용자로부터 쿼리를 수신함에 응답하여, 상기 복수의 업체들 각각의 순위 및 복수의 업체들 각각의 알파 팩터를 이용하여 상기 복수의 업체들을 정렬하는 단계; 및
    상기 쿼리에 대한 검색 결과로서 상기 정렬된 복수의 업체들에 대한 정보 노출하는 단계
    를 포함하는 통화 애플리케이션을 이용한 검색 서비스 제공 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 랭킹 알고리즘을 통하여 상기 복수의 단말기들 각각의 통화 내역 중 적어도 일부를 기초로 복수의 업체들 각각의 순위를 결정하는 단계는,
    상기 적어도 일부를 수집한 통화 내역으로부터 빈번하게 사용되는 통화 내역을 탐색하는 단계;
    상기 빈번하게 사용되는 통화 내역을 분류하고, 상기 빈번하게 사용되는 통화 내역에 가중치를 부여하는 단계; 및
    상기 가중치가 부여된 통화 내역에 상기 복수의 단말기로부터 발신된 업체의 통화 횟수 및 상기 업체로부터 상기 단말기로 수신된 통화 횟수를 상기 단말기의 전체 통화 횟수로 나누어 중요도를 계산하는 단계
    를 포함하는 통화 애플리케이션을 이용한 검색 서비스 제공 방법.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 이전의 검색 결과에 대한 사용자들의 만족도를 나타내는 복수의 업체들 각각의 알파 팩터를 생성하는 단계는,
    상기 쿼리에 대한 검색 결과로서 상기 정렬된 복수 개의 업체들 중 상기 사용자의 선택 유무에 따라 알파 팩터를 증감시키는 단계
    를 포함하는 통화 애플리케이션을 이용한 검색 서비스 제공 방법.
  4. 제3항에 있어서,
    상기 쿼리에 대한 검색 결과로서 상기 정렬된 복수 개의 업체들 중 상기 사용자의 선택 유무에 따라 알파 팩터를 증감시키는 단계는,
    상기 쿼리에 대한 검색 결과 중 상기 사용자로부터 선택된 업체인 경우 상기 사용자로부터 선택된 업체에 알파 팩터를 증가시키고, 상기 사용자로부터 선택되지 않은 업체인 경우 알파 팩터를 감소시키는 단계
    를 포함하는 통화 애플리케이션을 이용한 검색 서비스 제공 방법.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 복수의 단말기들 각각의 통화 내역 중 적어도 일부를 수집하는 단계는,
    상기 복수의 단말기들로부터 상기 통화 애플리케이션을 통하여 발생되는 통화 내역을 저장하는 단계
    를 포함하는 통화 애플리케이션을 이용한 검색 서비스 제공 방법.
  6. 제5항에 있어서,
    상기 복수의 단말기들로부터 상기 통화 애플리케이션을 통하여 발생되는 통화 내역을 저장하는 단계는,
    상기 복수의 단말기들로부터 상기 복수의 업체들로 발신된 통화 내역, 상기 복수의 업체들로부터 상기 복수의 단말기들로 수신된 통화 내역, 상기 복수의 업체들의 주소, 상기 복수의 업체들의 위도 및 상기 복수의 업체들의 경도 중 적어도 하나를 저장하는 단계
    를 포함하는 통화 애플리케이션을 이용한 검색 서비스 제공 방법.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 쿼리에 대한 검색 결과로서 상기 정렬된 복수의 업체들 중 상기 사용자로부터 선택된 업체의 위치를 상기 단말기에 표시하는 단계;
    현재 위치하고 있는 상기 단말기의 위치로부터 상기 선택된 업체의 위치 사이의 거리를 표시하고, 상기 업체의 주소를 통하여 상기 업체의 상세 위치를 제공하는 단계
    를 더 포함하는 통화 애플리케이션을 이용한 검색 서비스 제공 방법.
  8. 복수의 단말기들 각각의 통화 내역 중 적어도 일부를 수집하는 수집부;
    랭킹 알고리즘을 통하여 상기 복수의 단말기들 각각의 통화 내역 중 적어도 일부를 기초로 복수의 업체들 각각의 순위를 결정하는 순위 결정부;
    이전의 검색 결과에 대한 사용자들의 만족도를 나타내는 복수의 업체들 각각의 알파 팩터를 생성하는 알파 팩터 생성부;
    사용자로부터 쿼리를 수신함에 응답하여, 상기 복수의 업체들 각각의 순위 및 복수의 업체들 각각의 알파 팩터를 이용하여 상기 복수의 업체들을 정렬하는 정렬부; 및
    상기 쿼리에 대한 검색 결과로서 상기 정렬된 복수의 업체들에 대한 정보 노출하는 노출부
    를 포함하는 통화 애플리케이션을 이용한 검색 서비스 제공 장치.
  9. 제8항에 있어서,
    상기 순위 결정부는,
    상기 적어도 일부를 수집한 통화 내역으로부터 빈번하게 사용되는 통화 내역을 탐색하고, 상기 빈번하게 사용되는 통화 내역을 분류하여 상기 빈번하게 사용되는 통화 내역에 가중치를 부여하고, 상기 가중치가 부여된 통화 내역에 상기 복수의 단말기로부터 발신된 업체의 통화 횟수 및 상기 업체로부터 상기 단말기로 수신된 통화 횟수를 상기 단말기의 전체 통화 횟수로 나누어 중요도를 계산하는
    통화 애플리케이션을 이용한 검색 서비스 제공 장치.
  10. 제8항에 있어서,
    상기 알파 팩터 생성부는,
    상기 쿼리에 대한 검색 결과로서 상기 정렬된 복수 개의 업체들 중 상기 사용자의 선택 유무에 따라 알파 팩터를 증감시키는
    통화 애플리케이션을 이용한 검색 서비스 제공 장치.
  11. 제10항에 있어서,
    상기 알파 팩터 생성부는,
    상기 쿼리에 대한 검색 결과 중 상기 사용자로부터 선택된 업체인 경우 상기 사용자로부터 선택된 업체에 알파 팩터를 증가시키고, 상기 사용자로부터 선택되지 않은 업체인 경우 알파 팩터를 감소시키는
    통화 애플리케이션을 이용한 검색 서비스 제공 장치.
  12. 제8항에 있어서,
    상기 수집부는,
    상기 복수의 단말기들로부터 상기 통화 애플리케이션을 통하여 발생되는 통화 내역을 저장하는
    통화 애플리케이션을 이용한 검색 서비스 제공 장치.
  13. 제12항에 있어서,
    상기 수집부는,
    상기 복수의 단말기들로부터 상기 복수의 업체들로 발신된 통화 내역, 상기 복수의 업체들로부터 상기 복수의 단말기들로 수신된 통화 내역, 상기 복수의 업체들의 주소, 상기 복수의 업체들의 위도 및 상기 복수의 업체들의 경도 중 적어도 하나를 저장하는
    통화 애플리케이션을 이용한 검색 서비스 제공 장치.
  14. 제8항에 있어서,
    상기 쿼리에 대한 검색 결과로서 상기 정렬된 복수의 업체들 중 상기 사용자로부터 선택된 업체의 위치를 상기 단말기에 표시하고, 현재 위치하고 있는 상기 단말기의 위치로부터 상기 선택된 업체의 위치 사이의 거리를 표시하고, 상기 업체의 주소를 통하여 상기 업체의 상세 위치를 제공하는 것
    을 더 포함하는 통화 애플리케이션을 이용한 검색 서비스 제공 장치.
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